1、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.
A、主动帮助，挂拿存取衣服 B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服 C、主动回避，注意影响
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2、问答题 什么是“三应原则”？
3、填空题 涉外人员在国际交往中应当注意下列三点：1、（）。2、（）3、（）
4、问答题 赠送礼品的一般规则有哪些？
5、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
A、采取必要的安全措施 B、有关部门应各负其责 C、宾主双方沟通合作 D、密切关注社会动态
6、单项选择题 朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）
A、7：45pm-8：00pm B、8：00pm整到达 C、8：00pm-8：15pm
7、多项选择题 关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。
A、庆典活动 B、迎送 C、检阅错误 D、授勋
8、多项选择题 关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。
A、少用现钞； B、使用本币； C、货比三家； D、注意税额
9、问答题 在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？
10、单项选择题 礼仪讲究的是（）。
A、礼貌 B、从众 C、个性 D、整洁
11、单项选择题 朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）
12、判断题 参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。
13、问答题 礼仪的研究对象是什么？
14、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
15、填空题 把男士介绍给女士，位低者介绍给位（），年轻的介绍给（），客人介绍给主人。
16、多项选择题 关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。
A、主宾的个人简历 B、来宾总体情况 C、来宾的具体要求 D、来宾来去时间
17、填空题 女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。
18、问答题 结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。
19、填空题 礼仪的起源：（）、（）、（）、（）。
20、单项选择题 男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。
A、两种 B、三种 C、四种
21、名词解释 国际礼仪的基本法则
22、判断题 在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。
23、填空题 在国际交往中，特别是在使用（）等国家象征性标志时，有序慎之又慎。
24、判断题 参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。
25、名词解释 电话形象
26、问答题 酒会的主要讲究是什么？
27、名词解释 三A原则
28、填空题 与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。
29、填空题 斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。
30、问答题 迎来送往掌握哪些外方状况？
31、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
32、问答题 会见与会谈中要注意哪些事项？
33、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。 B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。 C、以上两种都可以。
34、填空题 婆媳关系是由（）和（）的延伸而形成的。
35、单项选择题 关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）
A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。 B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。 C、汤舀起来，一次分几口喝下。
36、问答题 如何向他人索取名片？
37、名词解释 涉外礼仪
38、问答题 涉外文书及其特征是什么？
39、问答题 在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份？
40、问答题 在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？
41、问答题 着装要注意哪些问题？
42、判断题 点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。
43、多项选择题 关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。
A、剔牙时毫不掩饰； B、对他人不断劝酒； C、“品味”餐具； D、每次入口食物过多
44、填空题 所谓略加修饰，则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的（）、（），使之美观大方。
45、填空题 勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。
46、问答题 住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？
47、问答题 在国外购物时，应遵守哪些购物规则？
48、判断题 在西餐中，汤是最后一道菜。
49、多项选择题 仪容美的自然美包括：（）
A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。 B、保持个人面容的独特性。 C、最美的面容是微笑。 D、保持面容的红润、光泽。 E、要适当化妆。
50、问答题 简述点菜的注意事项。
51、问答题 王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬，于是顾不上摘帽子，跑过去主动伸出手和这位学者握手。在握手时，他为了表示热情，用力握住了学者的手，并长时间地握住学者的手不放。试分析王先生行为的失礼之处。
52、填空题 仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。
53、多项选择题 原始社会礼仪的特点是（）。
A．民主性 B．平等性 C．等级性 D．丰富性
54、问答题 何谓“电话形象”？
55、填空题 与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。
56、问答题 乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？
57、名词解释 涉外人员的个人礼仪
58、填空题 不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。
59、判断题 涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。
60、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
61、判断题 入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。
62、判断题 入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。
63、名词解释 合体
64、多项选择题 礼貌的原则是（）。
A．真诚 B．平等 C．尊敬 D．妥协
65、填空题 与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。
66、判断题 喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。
67、多项选择题 《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。
A．表示尊敬的言语或动作 B．本谓敬神，引申为表示敬意 C．姓 D．礼物
68、单项选择题 双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）
A、面门一侧 B、背门一侧 C、均可
69、问答题 举例说明礼制与礼俗的区别与联系。
70、多项选择题 规范涉外人员个人形象的内容包括（）。
A、规范礼仪、规范标准 B、规范仪容、规范表情 C、规范举止、规范服饰 D、规范谈吐、规范交际
71、问答题 在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？
72、问答题 中餐宴请活动中，应当怎样安排席位？
73、填空题 宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用（）盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用（）。
74、判断题 商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。
75、填空题 来访国宾在主人陪同下检阅（）三军仪仗队。
76、单项选择题 以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。
A、黑色 B、深蓝色 C、白色
77、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
78、问答题 如何认识和界定礼仪？
79、问答题 选择宾馆（饭店、酒店）应注意什么？
80、多项选择题 西餐的主要特点是（）。
A、主料突出 B、营养丰富 C、供应方便 D、刀工讲究
81、判断题 在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。
82、问答题 应当怎样做好远方来宾的迎送工作？
83、单项选择题 男女见面，尊者一般为：（）
A、男方 B、女方 C、有时男方，有时女方
84、填空题 接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。
85、填空题 谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。
86、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）
A、维护国家形象 B、维护祖国利益 C、坚持民族主义
87、问答题 什么是集会？
88、问答题 书写信封时怎样才符合礼仪？
89、单项选择题 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。
A．自己方便的时间 B．双方预先约定的时间 C．对方上班的时间 D．双方上班的时间
90、问答题 自我介绍有几种主要形式？
91、单项选择题 在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）
A、主人的右侧 B、都可以 C、主人的左侧
92、问答题 宴会上有哪些不雅的举止应予避免？
93、单项选择题 日本茶道讲究“四规”，即（）。
A．和、敬、清、寂 B．味、色、清、静 C．和、清、静、雅 D．和、敬、清、雅
94、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所
95、单项选择题 体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。
A．一分钟原则 B．两分钟原则 C．三分钟原则 D．五分钟原则
96、填空题 目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。
97、问答题 举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。
98、多项选择题 礼仪的发展趋势包括（）。
A．形式日趋简化 B．对象逐渐多元化 C．应用领域日渐专业 D．内容更加丰富
99、问答题 何为“电话形象”？
100、名词解释 入乡随俗
101、名词解释 忠于祖国
102、问答题 礼仪既要求自尊又强调宽容，这两者是否矛盾？你如何理解？
103、填空题 与邻居要和睦相处及守望相助，见面（）打招呼。
104、问答题 莫问隐私都要求哪些方面的？
105、多项选择题 邻里间礼仪主要包括（）。
A．邻里间基本礼仪 B．邻里间居住礼仪 C．邻里间相处礼仪 D．邻里间做客礼仪
106、判断题 听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩
107、判断题 这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。
108、多项选择题 关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。
109、单项选择题 体态礼仪中正确的站姿的基本要求是（）。
A．头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并 B．头正、肩松、臂垂、躯直、两腿开立 C．头正、肩平，两腿开立，两脚成45度夹角 D．双手背在身后，挺胸收腹
110、问答题 怎样具体确定来宾的接待规格？
111、判断题 倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。
112、填空题 两人散步，尤其是与长辈和异性散步时，要注意以（）为尊、以内侧为尊的原则；若并行者多于三人（含三人），以居（）为尊；多人前后行时，多以（）为尊。
113、填空题 涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。
114、问答题 举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。
115、单项选择题 社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）
A、无所谓 B、男士 C、女士
116、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
117、判断题 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
118、判断题 在西餐中，汤是最后一道菜。
119、名词解释 公共礼仪
120、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
121、填空题 维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。
122、多项选择题 在正式场合男士穿西服要求：（）
A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿西服背心，扣子都要扣上。
123、判断题 在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。
124、判断题 在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。
125、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
126、问答题 什么是“以右为尊”原则？
127、单项选择题 在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）
A、摆手即可 B、Excuseme……（对不起，客套语） C、Iamsorry……（对不起，抱歉）
128、问答题 在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？
129、名词解释 “通话三分钟法则”
130、单项选择题 吃西餐时，刀叉的使用应当是（）
A、左手用刀，右手用叉 B、左手用叉，右手用刀
131、填空题 三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。
132、名词解释 举止有度
133、填空题 迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。
134、问答题 什么是“双向共感”？
135、填空题 礼仪的广泛性包括（）、（）两方面的含义。
136、填空题 在人际交往中，礼仪主要有六大功能：（）（）（）（）（）（）。
137、填空题 在接待外方来宾时，根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为（）、（）、（）。
138、多项选择题 涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。
A.专业规范 B.内部规范 C.社会规范
139、问答题 着装的基本原则有哪些？
140、判断题 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。
141、问答题 悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？
142、多项选择题 原始社会礼仪的特点是（）。
143、名词解释 批评有度
144、填空题 搭乘公共电扶梯靠（）站，侧通行。
145、单项选择题 英国人对动物的禁忌是：（）
A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
146、填空题 在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。
147、多项选择题 婆媳问题产生的原因包括（）。
A．价值观的不同 B．婆媳关系的特殊性 C．婆媳心理太敏感 D．地位不平等
148、多项选择题 与礼仪密切相关的学科有（）。
A．伦理学 B．经济学 C．美学 D．新闻学
149、单项选择题 挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。
A．独特性、民族性、针对性、差异性 B．纪念性、独特性、针对性、差异性 C．纪念性、民族性、针对性、差异性 D．纪念性、民族性、独特性、差异性
150、填空题 现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。
151、判断题 出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。
152、判断题 接待多方来访者要注意待客有序。
153、多项选择题 在正式场合男士穿西服要求：（）
154、判断题 正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。
155、单项选择题 “入乡随俗”的适用范围：（）
A、涉外人员身在异国他乡时 B、涉外人员身在自己国家时 C、外方人员身在我们国家时
156、填空题 若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。
157、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
158、问答题 什么是花语？
159、判断题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
160、填空题 坐姿的基本要求是（）、自然、（）。
161、填空题 所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。
162、名词解释 集体介绍
163、问答题 在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？
164、判断题 用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。
165、判断题 与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。
166、问答题 简述谈判过程中的介绍顺序
167、判断题 当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。
168、问答题 经费的预算重视如下四个基本要点是什么？
169、判断题 涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
170、填空题 晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。
171、问答题 维护祖国的利益主要表现为什么？
172、名词解释 “以人为本”
173、填空题 尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。
174、单项选择题 下列不属于简历撰写技巧的是（）。
A．突出重点 B．简洁美观 C．措辞得当 D．多用简写词语
175、填空题 面试时的自我介绍往往有两种情况，一是（），二是（）。
176、名词解释 聚会
177、问答题 学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？
178、问答题
美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商，2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业，并商谈某商品向美国出口，扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好，决定向美方客人送一点小礼物。 在商量送什么礼品时，人们提出了不同的礼单：公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好，因为夏天即将来到，这两样都是消夏用品，而且都有中国特色，有纪念性。扇子两把，一把檀香团扇，给夫人用，一把是中国文人用的白色纸扇，上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者，觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好，这样既可以表达礼貌，也可以扩大公司产品的影响。 你知道送礼有什么讲究，有哪些礼仪要求吗？你觉得他们说得有道理吗？如果你来决定，你会怎样决定？
179、问答题 何时以花送人为佳？
180、问答题 从礼仪的角度讲，演讲的正文应当注意哪些事项？
181、名词解释 交往通联礼仪
182、填空题 求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）（）（），给主试官留下良好的第一印象。
183、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是：（）
A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
184、填空题 正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。
185、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
186、判断题 邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。
187、判断题 “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。
188、判断题 如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。
189、问答题 什么是涉外交往中的“个人隐私八不问”？
190、多项选择题 以下（）见面礼在中国不甚通行。
A、拥抱礼 B、鞠躬礼 C、握手礼 D、吻手礼
191、填空题 突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。
192、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）
A、主动回避，注意影响 B、主动帮助，挂拿存取衣服 C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
193、多项选择题 涉外访问礼仪的基本要求（）。
A、客随主便； B、入乡随俗； C、严于律己 D、好自为之
194、问答题 怎样选择社交场合的礼品？
195、判断题 在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。
196、判断题 在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。
197、单项选择题 哪种衬衫不应与正装西装相配？（）
A、方领 B、短领或长领 C、异色领
198、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。
199、填空题 宴会席间不可随意脱西装，至少要（）才可脱掉。
200、填空题 安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意四点：第一，环境要（）；第二，环境要（）；第三，环境要（）；第四，环境要（）。
201、问答题 社会主义道德建设的主要内容是什么？
202、单项选择题 在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）
A、着装要求为晚礼服 B、参加者务必戴黑领带 C、参加者务必戴黑领结
203、问答题 在集会上发言时应注意哪些问题？
204、填空题 在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）
205、单项选择题 上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。
A．防范“黑客” B．因公上网 C．能上则上 D．择时上网
206、填空题 不宜（）喝汤，要以匙（），喝汤不出声。
207、名词解释 边防检查
208、单项选择题 商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）
A、粗格呢西服 B、印有花、鸟图案的西服 C、条纹细密的竖条纹西装
209、问答题 舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？
210、填空题 乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。
211、填空题 服饰功能有三：其一、（）；其二、分工的功能；其三、（）。
212、填空题 （）是父母与子女建立良好关系的桥梁。
213、多项选择题 在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。
A、双方所正式拟定的内容； B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容； C、公众所欢迎的轻松愉快的内容； D、交谈对象本人确有所长的内容；
214、问答题 有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？
215、名词解释 书信格式
216、判断题 在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
217、填空题 涉外人员在媒体面前的表现要（）。
218、问答题 握手的禁忌有哪些？
219、单项选择题 请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）
A、出席与否请随意 B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复 C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复
220、单项选择题 学习礼仪的作用，首先体现在：（）
A、内强素质 B、外塑形象 C、增进交往
221、名词解释 承诺
222、问答题 简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。
223、名词解释 开展、又称揭幕
224、问答题 赠言的基本形式有哪些？
225、问答题 涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么？
226、名词解释 “和而不同”
227、填空题 佩戴首饰时，在数量上的规则是以（）为佳，在色彩上的规则是（）。
228、填空题 认识自我可以从个人的（）、（）、（）三个方面找到个性坐标。
229、问答题 简要回答手机礼仪“六不要”。
230、判断题 宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。
231、问答题 中餐有哪些具体的用餐方式？
232、填空题 维吾尔族信仰伊斯兰教，肉食上以（）肉为主。
233、单项选择题 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）
A、香槟 B、红酒 C、白
234、问答题 选择航班应注意哪些事项？
235、判断题 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
236、单项选择题 大理“三月街”是（）的节日。
A．白族 B．侗族 C．傣族 D．苗族
237、问答题 交往有度主要要求是什么？
238、多项选择题 关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。
A、讲究“位高者先行”； B、男士首先问候女性； C、职务高的首先问候职务低的； D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。
239、判断题 举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。
240、单项选择题 在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）
A、离座，走过去取过来 B、应与就近的人说明，传递过来 C、自己站立起来，伸手取用
241、填空题 （）的高低既是一个人能否立足于社会的一项基本条件，又是一个人是否具有品味、能否获得（）的一项重要指标。
242、名词解释 碰鼻礼是
243、问答题
Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。 依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。
244、判断题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。
245、问答题 接待的方针及其作用是什么？
246、单项选择题 “以人为本”的基本含义是：（）
A、保障人民生活 B、保障言论自由 C、保障人权
247、单项选择题 对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）
A、干净整洁 B、多加修鉓 C、美观得体
248、填空题 在礼宾规格这一问题上，涉外人员主要应当对（）和熟悉特征、（）、常规内容和（）五个具体要点加以把握。
249、单项选择题 在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。
A．尊重个人隐私 B．热情有度 C．信守约定 D．维护形象
250、问答题 关心有度主要体现在哪些方面？
251、判断题 坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。
252、单项选择题 “入乡随俗”的适用范围：（）
253、填空题 表达敬意：涉外人员应当敢于和（）表达应有的敬意。
254、填空题 所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。
255、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
256、填空题 对佛教国家的外宾要行（）见面礼。
257、填空题 与人交谈，手不宜（），更不可以嚼口香糖或槟榔，也不可带（）与人谈话。
258、问答题 一般说来，什么情况下送人以花？
259、问答题 简述握手的正确方式。
260、填空题 餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。
261、填空题 1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。
262、问答题 组织舞会应注意哪些细节？
263、填空题
谈判的表现 第一、讲究打扮。一是（）；二是精心化妆；三是（）。 第二、保持风度。一是（）；二是争取双赢；三是（）。 第三、礼待对手。一是（）；二是讲究礼貌。
264、填空题 当两人距离在（）之间时，称为礼仪距离。
265、判断题 对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。
266、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？
267、问答题 吸烟有害健康，请你谈谈在必要场合敬烟和吸烟应注意的事项。
268、问答题 请简述通信的“五C原则”。
269、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
270、名词解释 关心有度
271、填空题 送礼宜在私下进行，一般由送礼人当面送给受礼人，通常在（）或（）送上。
272、填空题 埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。
273、问答题 乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？
274、填空题 礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。
275、填空题 在外事欢迎礼仪上，乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮，如果是国家元首来访，鸣放礼炮（）响；政府首脑来访，鸣放礼炮（）响。歌起炮响，歌落炮停。
276、问答题 使用西餐餐具应注意些什么？
277、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）
278、单项选择题 在马路上行走时，一般（）
A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧 B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧 C、两者皆可
279、填空题 搭乘主人开车时，主人（）边是首位，后排（）边是第二位，（）边是第三位，（）是第四位。第三位最后上车。
280、问答题 为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么准备？
281、问答题 参加集会时应注意哪些礼仪？
282、单项选择题 在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）
A、下面1个。 B、中间1个。 C、上面1个。 D、三个都扣。 E、三个都不扣。
283、问答题 怎样向他人索要名片？
284、问答题 什么是敬酒？在他人敬酒时要注意什么？
285、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。
A．九月 B．十月一日左右 C．九月二十九日 D．三月十二日
286、填空题 进出旅馆或自家房门，关门要（）。
287、填空题 正式餐会绝无划拳、逼酒及（）等不良动作。
288、问答题 怎样维护自己的“电话形象”？
289、判断题 在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。
290、问答题 选择个人仪表的外部样式时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。
291、问答题 饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？
292、填空题 个人形象是一个人（）和（）相统一的展现。
293、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
A、道德规范 B、典章制度 C、行为秩序
294、判断题 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
295、填空题 所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。
296、单项选择题 领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。
A、第二粒和第三粒之间 B、第三粒和第四粒之间 C、第四粒和第五粒之间
297、单项选择题 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）
A、国家、城市、街道、姓名 B、国家、姓名、街道、城市 C、姓名、街道、城市、国家
298、问答题 如何注意称呼有别？
299、判断题 用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
300、填空题 个人形象的六要素：（）等。
