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站务员：站务员考试试题（考试必看）
2020-03-30 03:05:49 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  单轨客车车辆分为MC车和M车。MC车是有司机室的客车，M车是无司机室的客车，车辆构造速度70Km/h。（）


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2、判断题  电话记录号码按每站10个号码循环使用。（）


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3、单项选择题  运行图中客运列车用（）表示。

A、黑色单线
B、黑单线加单杠
C、红单线
D、绿色或兰色单线


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4、单项选择题  LED不能显示的内容（）。

A、中文
B、英文
C、本次列车
D、前次列车


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5、单项选择题  列车车次中，703为（）。

A、运用列车
B、回空列车
C、救援列车
D、专运列车


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6、填空题  列车运行图是运用（），来表示轨道上的（）。


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7、单项选择题  那种颜色的区域不是干粉灭火器的压力表所有的（）。

A、黄色
B、红色
C、绿色
D、蓝色


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8、单项选择题  所有车站室外及出入口处站名牌，每日（）必须开启电源，其余时间关闭。

A、6：00～8：30，18：00～22：30
B、6：15～8：30，18：00～23：10
C、6：15～9：00，19：00～22：30
D、6：30～8：00，18：00～23：10


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9、问答题  简述继电器组合及组合架。


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10、单项选择题  信号系统应能实现下列控制：控制中心自动控制；车站自动控制；车站人工控制和（）。

A、自动控制
B、车站自动控制
C、控制中心自动控制
D、控制中心自动控制时的人工介入控制


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11、填空题  LED乘车向导牌开始显示信息的时机为前行列车出站即显示（）。


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12、单项选择题  对通信、信号、车控室、电扶梯、AFC等由降压所直接供配电的设备，低压配电系统提供电源至各设备附近的（）。

A、配电箱
B、电源切换箱
C、开关箱
D、配电箱或电源切换箱


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13、填空题  在车站进行动火作业，施工方操作人员必须具备（）及相关操作证。


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14、判断题  按照事故的性质、人员伤亡、经济损失及对运营造成的影响程度，运营事故分为重大事故、大事故、险性事故、一般事故。（）


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15、单项选择题  采用电话闭塞法行车，列车间隔必须是（）。

A、一站三区间
B、一站一区间
C、二站二区间
D、二站一区间


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16、单项选择题  车辆段承担本线配属车辆的维修、停放和清扫整备作业，其日常维修分为、列检、临修、换轮和（）。

A、年检
B、季度维修
C、月检
D、日检


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17、填空题  列车应按规定速度运行，不允许（）。


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18、单项选择题  供电系统由主变电站、牵引降压混合变电所、降压变电所、送电馈线和接触轨组成。从城市电网引入110KV交流电源，经降压、整流成（）直流供驱动列车用。

A、3000V
B、2000V
C、1500V
D、2500V


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19、单项选择题  进路表示光带为（）二种显示。

A、白色和红色
B、红色和绿色
C、绿色和白色
D、红色和红色


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20、填空题  控制台：（）和（）、（）和（）。


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21、填空题  信号的种类分为（）信号和（）信号。


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22、单项选择题  正常情况下列车运行采用（）。

A、ATP监督下的人工驾驶模式
B、限制人工驾驶模式
C、非限制人工驾驶模式
D、以上都不是


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23、问答题  车站站台一扇安全门发生故障时，站务员该如何处理？


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24、单项选择题  不属于列车运行图的作用的是（）。

A、计划列车运行
B、保证运行安全
C、加速车辆周转
D、提高输送效率


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25、判断题  道岔不经常向某一方向开通称为定位。（）


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26、名词解释  分线盘


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27、问答题  乘客乘车时禁止携带那些物品？


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28、单项选择题  车载信号按速度共分为（）种速度码。

A、11
B、12
C、13
D、14


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29、判断题  临时加开或停运列车、有车线接车、停止或恢复售票、特殊情况下需要封站时，须发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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30、判断题  超速防护自动闭塞不是轨道交通二号线采用的基本闭塞法。（）


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31、单项选择题  轨道交通企业的重要任务是（）。

A、实现企业利润最大化
B、把乘客送到目的地
C、为广大市民提供优秀的客运服务
D、建设轨道线网


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32、填空题  半自动售票或补票时，售票人员做到（）、（），不得拒收（），收、找、退款要清楚、准确。


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33、单项选择题  正线、折返线、故障车停留线、车辆段各线和列车上装有（）子系统。

A、ATS
B、ATO
C、ATP
D、ATC


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34、填空题  使用紧急停车按钮后，列车将收不到（）。


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35、问答题  简述车站功能。


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36、单项选择题  二号线较动段区间最高限速为35KM/H的区段有（）。

A、谢－杨
B、曾—牛
C、黄—临
D、谢—袁


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37、单项选择题  车站（）地方设有紧急停车按钮。

A、车站综合控制室、站长室
B、站厅、每侧站台
C、车站综合控制室、每侧站台
D、站长室、站厅


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38、填空题  当班车站值班员对夜间留站人员负管理责任，负责对所有留站人员情况进行（）、（）、（）和（）。


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39、填空题  做好安全宣传和防范工作，加强（），保持良好的治安环境。


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40、单项选择题  较新线线路允许的速度（）。

A、80Km/h
B、70Km/h
C、75Km/h
D、65Km/h


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41、单项选择题  车站信号局控盘只有（）功能。

A、扣车、紧急停车
B、扣车、操作道岔
C、临时限速、紧急停车
D、预置功能、扣车


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42、填空题  地铁是一种现代化的大运量快速有（）。


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43、单项选择题  在办理列车折返作业时，如需临时变更进路，须在（）前，通知司机不准动车，得到司机答复后，方可取消信号，变更进路。

A、列车制动
B、列车作业
C、列车启动
D、列车通电


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44、单项选择题  出站信号机不是设在正线右边的车站是（）。

A、新山村
B、动物园
C、大坪
D、较场口


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45、单项选择题  轨道交通信号分（）。

A、信号装置、联锁装置、闭塞设备
B、信号装置、联锁设备、电器设备
C、联锁装置、闭塞设备、电器设备
D、信号装置、闭塞设备、电器设备


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46、单项选择题  乘客出站时储值票余额不足时应（）。

A.放乘客从专用通道出站
B.让乘客坐回原来车站
C.用员工卡让乘客从闸机出站
D.为乘客储值票充值


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47、填空题  员工的行为主要包括员工的（）、（）、（）、（）等。


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48、问答题  简述进路解锁。


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49、填空题  部门在车站设立了关键岗位和一般岗位，关键岗位有（）、（）、（）。


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50、判断题  车站LED乘客向导牌设置在控制室。（）


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51、问答题  简述BAS系统概述。


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52、填空题  违反票务规定以谋取私利在（）按照标准直接扣减5分。


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53、问答题  简述电气集中联锁系统的组成。


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54、填空题  临江门站上行站台外，设有较场口站上行进站信号机的（）。


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55、单项选择题  白色灯光上、下急剧摇动是（）信号。

A、开门
B、关门
C、减速
D、停车


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56、问答题  简述进路。


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57、单项选择题  

车站照明系统的控制分三级控制，
①（）：各房间进门处设有开关箱或开关盒。
②照明配电室控制：在室内集中控制相应场所的一般照明、节电照明、事故照明、广告照明。
③车控室集中控制：通过照明控制柜柜面上的开关实现对站台、站厅公共区的一般照明、节电照明、广告照明的控制。

A、就地级控制
B、照明配电室控制
C、车控室集中控制
D、人工控制


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58、填空题  二号线运营事故处理规则遵循（）、（）、（）的原则。


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59、问答题  ATP系统主要完成哪些功能？


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60、单项选择题  较新线区间正线最大坡度为（）。

A、5％
B、6％
C、3％
D、4％


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61、单项选择题  信号系统应由（）组成，并应设必要的故障监测和报警设备。

A、行车指挥
B、列车运行控制设备
C、行车指挥和列车运行控制设备
D、列车运行控制设备和ATO系统


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62、填空题  输送能力指的是在一定条件下，单位时间内所能运送的（）。


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63、填空题  列车12242是（上、下）（）列车，列车12243是（上、下）（）列车。


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64、单项选择题  较新线采用（）分格运行图。

A、2分
B、3分
C、1分
D、10分


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65、单项选择题  下列那一项不属于BOM机外围设备（）。

A.IC卡外置读写器
B.TDM
C.乘客显示屏
D.UPS


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66、填空题  动物园至车辆段出入段线为（），列车占用区间的凭证为（）。


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67、填空题  信号机显示的一侧称（），信号机防护的一侧称（）。


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68、填空题  《管理规章制度》包括：部门下发的（）、（）、（）、（）等。


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69、判断题  运营列车开错车门属于一般事故。（）


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70、单项选择题  现在2号线单轨列车组编组是（）。

A、MC+MC+M+M
B、M+MC+MC+M
C、MC+M+M+MC
D、MC+M+M+M


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71、单项选择题  因天气不良，可视距离不足（）时，高架车站及地面站应使用信号灯。

A、30米
B、40米
C、50米
D、60米


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72、单项选择题  表示出站信号机在开放状态，准许列车按规定速度进站停车或通过的视觉信号（）。

A、红灯
B、月白色灯光
C、黄灯
D、绿灯


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73、填空题  全面客流调查包括（）和（）。


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74、填空题  由于客流变化加开列车及行车调度员采取措施对部分列车调点时，这些列车仍按（）统计。


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75、填空题  站内、车内严禁携带（）、（）、（）、（）等影响公共安全的危险品以及容易污损车辆的物品。


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76、填空题  列车周转时间包括列车在（），列车在（），列车在（）的全部时间。


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77、填空题  使用对讲机是，必须按要求正确使用，禁止敲打、（）、（）、（）等。


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78、填空题  站台上的紧急停车按钮被按压后，处于（）、（）、（）的列车都将收到“01”码。


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79、单项选择题  列车最近出发的车站称为（）。

A、前方站
B、后方站
C、始发站
D、终到站


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80、填空题  从路票上判断行车方向有（）、（）方向两种方式。


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81、填空题  安全门故障不能打开时，应手动打开安全门，确保乘客上、下车，并立即报告（）；在安全门修复前采用（），维持正常运营。


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82、单项选择题  有车线接入救援列车时，救援列车应在站外一度停车后，凭车站站务员显示的（）进站。

A、减速信号
B、引导信号
C、有车线接车引导信号
D、连接信号


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83、单项选择题  列车进入封锁区间救援或施工时，凭（）作为进入区间的凭证。

A、路票
B、调度命令
C、收到的速度码
D、电话闭塞记录号


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84、单项选择题  动物园站至车辆段间出、入段线的基本闭塞为（全称）：（）。

A、双线单向超速防护自动闭塞（ATP）
B、单线双向超速防护自动闭塞（ATP）
C、双线双向超速防护自动闭塞（ATP）
D、单线单向超速防护自动闭塞（ATP）


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85、判断题  开行专运列车须经运调中心主任批准，行调根据陪同人员的要求指挥专列运行。（）


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86、填空题  《乘客意见簿》内容汇总后需准确、及时进行分类，且内容必须（）、（）、（）、（），不得捏造事实，弄虚作假，严格按照表格内容填写，且编号必须连号，若有漏号须在备注栏中注明原因。


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87、填空题  对讲机的音量调节，（）旋转旋钮，音量逐渐增大，反之减弱。


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88、填空题  四辆编组的单轨列车定员是（）人，超员是（）人。


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89、填空题  列车进站前，确认线路无障碍，并引导乘客在安全线内候车，组织乘客分散、均衡乘车，若发现轨道上有异物或有危及列车安全和乘客安全的情况，立即向司机发出（）或按下（）。


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90、单项选择题  列车越过站台区域时，司机应立即用无线列调电话向行调提出退行对位的请求，经行调口头同意后，方可以（）以下的速度退行对准停车位置。

A、2KM/H
B、7KM/H
C、6KM/H
D、8KM/H


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91、填空题  在运营生产中，与运营有关的各部门都要加强对（）、（），消除安全隐患，努力实现（）、（）、（）、（）的承诺。


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92、单项选择题  轻轨2号线两线间标准间距为（）米。

A、6.7
B、5.7
C、4.7
D、3.7


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93、填空题  设置扣车时发车指示器显示“（）”。


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94、单项选择题  列车反方向运行时的凭证是（）。

A、速度码
B、路票
C、调度命令
D、电话记录


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95、判断题  向119指挥中心报火警时不必讲报警人的姓名。（）


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96、填空题  《票务管理台帐》包括：（）、（）、（）、免费乘车人员登记表、（）、（）等。


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97、问答题  在进行客流组织时应特别考虑哪几大原则？


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98、问答题  微笑服务的要求？


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99、判断题  代用手信号分为：停车、连接、减速、向前、后提信号。（）


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100、判断题  救援列车推进最大速度25km/h。（）


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101、填空题  任何（）和（）不得随意更改工作服的款式及着装标准。


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102、判断题  各设备集中站、中间站、车辆段信号楼均设有ATS子系统。（）


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103、单项选择题  准许列车由本站出发时的出站信号机显示为：（）。

A、白色
B、黄色
C、绿色
D、红色


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104、单项选择题  乘客乘车既超时又超程的处理为：（）。

A、补交超程车资
B、按遗失车票规定处理
C、按最高单程票补交车费


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105、填空题  动物园至车辆段自动闭塞设备停用时的行车凭证为行车调度员的（）。


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106、单项选择题  车站照明不包括（）。

A、一般照明
B、节电照明
C、事故照明
D、变电照明


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107、单项选择题  重庆轻轨较新线牵引降压混合变电所设在哪几个车站（）。

A、较场口、临江门、黄花园、曾家岩、大溪沟、牛角沱、大渡口
B、李子坝、佛图关、大坪、袁家岗、谢家湾、杨家坪、新山村
C、大堰、动物园、马王场、平安、大渡口、新山村、车辆段
D、较场口、曾家岩、佛图关、袁家岗、动物园、新山村、车辆段


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108、问答题  行车安全卡控的具体要求有哪些？


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109、填空题  单轨列车M车与M车之间采用的是（）。


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110、填空题  列车车次用5位阿拉伯数字表示，前两位数表示（），后三位数表示（）。


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111、问答题  岛式站台优点？


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112、填空题  视觉信号为（）、（）、（）和（）。


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113、单项选择题  ATP设备故障或停用，引导信号不能开放或列车反方向运行时，车站接车人员应在站台端部，（）位置向列车显示准许进站的引导手信号。

A、左边
B、《站细》规定
C、5米
D、10米


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114、判断题  应急票上盖站名章就是为了方便车站的管理。（）


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115、填空题  应根据客流量的情况配置足够数量的客运列车，并保证（）。


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116、判断题  单轨列车车辆的构造速度为75km/h。（）


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117、填空题  在显示手信号时，凡昼间持有信号旗的人员，应将信号旗拢起左手持（）。


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118、单项选择题  屏蔽门系统是采用（）的方式。

A、到站先开屏蔽门再开车门，离站先关车门再关屏蔽门
B、到站先开屏蔽门再开车门，离站先关屏蔽门再关车门
C、到站先开车门再开屏蔽门，离站先关车门再关屏蔽门
D、到站先开车门再开屏蔽门，离站先关屏蔽门再关车门


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119、单项选择题  手信号中不包括那一种（）。

A、信号灯
B、信号旗
C、徒手信号
D、乱手信号


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120、单项选择题  发生重大火灾事故属于（）。

A、特别重大事故
B、重大事故
C、大事故
D、险性事故


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121、判断题  跟随前行列车运行、已经进入同一站间区间的列车是后续列车。（）


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122、填空题  广告部门员工在（）更换画面时，无需提供作业审批手续，但必须出示（）和到车控室登记。


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123、单项选择题  地下站显示发车手信号为（）。

A、展开的绿色信号旗向列车方向画圆圈。
B、绿色灯光向列车方向画圆圈。
C、白色灯光向列车方向画圆圈。
D、展开的绿色信号旗。


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124、填空题  每天运营结束后（23：00～次日6：30），要求无道岔的中间站值班员每一小时分别向指定的（）汇报车站情况一次。（）必须向大坪汇报车站情况。


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125、填空题  广播用语应规范，咬字（），音量（），不得在公共场合通过广播传递私人消息。


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126、名词解释  信号装置


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127、单项选择题  更正错账时，划线更正法的适用范围是()。

A.记账凭证上会计科目或记账方向错误，导致账簿记录错误
B.记账凭证正确，在记账时发生错误，导致账簿记录错误
C.记账凭证上会计科目或记账方向正确，所记金额大于应记金额，导致账簿记录错误
D.记账凭证上会计科目或记账方向正确，所记金额小于应记金额，导致账簿记录错误


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128、单项选择题  由车站向区间发车必须确认区间空闲，在单线上又必须防止两个车站同时向一个区间发车，这样就要求按照一定的方法组织列车在区间的运行，称为（）。

A、联锁
B、闭塞
C、电话闭塞法
D、电话闭塞解除法


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129、问答题  简述使用紧急停止按钮时。


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130、填空题  对候车人员要做到热情服务，重点照顾。注意乘客候车动态，组织乘客在（）候车，加强巡视，及时发现乘客异常，防止（），积极（），防止物品、设备侵入限界，维护车站正常的候车秩序。


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131、判断题  单轨轨道梁高0.85m，轨宽1.5m。（）


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132、名词解释  1301系统


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133、填空题  机外停车就是指列车在（）停车。


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134、单项选择题  车辆段内设有（），集中控制车场内信号、道岔，负责列车的出、入段、调车作业的指挥工作。

A、信号值班室
B、道岔值班室
C、综控室
D、信号楼


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135、单项选择题  下列那个车站是岛侧混合式（）。

A、新山村
B、动物园
C、大坪
D、马王场


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136、单项选择题  根据较新线的车次划分，调试列车的编号是（）。

A、601-699
B、701-750
C、701-799
D、601-650


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137、填空题  在禁烟区内吸烟属于（）。


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138、填空题  设备或车辆破损造成经济损失在（）及其以上，可定性为大事故。


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139、单项选择题  8字头的列车是（）列车。

A、救援
B、回空
C、工程
D、调试


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140、填空题  根据《乘车规则》，禁止携带（）、（）、（）、（）、（）等危险品和有刺激性气味、（）、尖锐物品以及宠物等易造成车站、列车污损的物品进站、乘车。


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141、填空题  公共卫生设施应保持（），（），（）。


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142、填空题  轨道交通二号线区间正线最大坡度为（）。站内最大坡度为（）。


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143、单项选择题  根据列车车次划分，701-749为（）列车。

A、回空
B、救援
C、专运
D、临时


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144、填空题  上下班高峰期，站台站务员应提醒候车乘客在各车门均匀分布，（）。


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145、单项选择题  引导接车时，列车凭（）直接进站。

A.引导信号
B.导手信号进技术
C.引导信号或引导手信号


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146、判断题  吸入大量一氧化碳不是使人窒息。（）


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147、名词解释  DSTT接口模块


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148、单项选择题  列车正点率计算公式是：（）。

A、计划开行列车数—实际开行列车数/计划开行列车×100%
B、晚点列车数/全部开行列车数×100%
C、实际开行列车数/计划开行列车数×100%
D、全部开行列车数-晚点列车数/全部开行列车数×100%


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149、单项选择题  列车周转时间是指列车在线路上（）所消耗的全部时间。

A.往返一次运行
B.区间运行
C.区间运行及各站停车
D.区间运行及折返作业


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150、单项选择题  对于使用下列哪种情况的车票证件，应立即收回并按规定补收车费（）。

A、验卡无信息
B、无进站标志
C、过期
D、无出站标志


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151、填空题  《基础管理台帐》包括：中心站各车站物资（备品备件）、（）、（）、设备设施统计、（）、（）、（）、成本控制等。


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152、单项选择题  设置跳停或通过列车时，发车指示器显示（）。

A、数字
B、负数
C、0
D、FFF


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153、单项选择题  在较新线列车车次划分中，运用列车车次为（）。

A、001---449
B、451---499
C、399---499
D、001——399


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154、填空题  公司查出的事故苗子在中心站综合考核分数上按照标准直接（）。


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155、判断题  地面固定信号机有进站、出站、调车、阻挡、遮断、引导和出、入段信号机等。（）


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156、单项选择题  每个自然月的（）必须将所有无效票和闸机里的单程票回收入库。

A.第一天
B.最后一天
C.15日
D.20日


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157、单项选择题  手信号显示人在站台中部显示展开的绿色信号旗表示（）。

A、空线引导接车
B、有车线引导接车
C、发车信号
D、通过信号


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158、单项选择题  电话记录号码每站是多少个号码循环使用（）。

A、20个
B、10个
C、15个
D、25个


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159、填空题  每天运营结束后（23：00～次日6：30），要求无道岔的中间站值班员每一小时分别向指定的设备集中站汇报（）。（）必须向新山村汇报车站情况。


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160、判断题  伤残军人凭伤残军人证可以免费带一名1.2米以下的小孩乘坐轻轨。（）


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161、单项选择题  回空列车车次划分为（）。

A、601-699
B、801-899
C、901-999
D、501-599


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162、判断题  正线、折返线、故障车停留线、车辆段各线和列车上装有ATS子系统。（）


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163、判断题  储值票从购买之日起可反复充值5年内有效。（）


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164、单项选择题  （）应能与通信、电力监控、环境监控、视频广告、屏蔽门（或安全门）、道岔和车辆等专业系统接口。

A、防灾报警系统
B、信号系统
C、自动售票系统
D、消防系统


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165、问答题  简述ATS系统功能。


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166、填空题  广播系统应覆盖（）、（）、（）及（）等区域。


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167、问答题  在车站生产区域使用明火、焊接、氧割等作业时须向车站出具哪些手续？


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168、填空题  出站信号机显示一个（）表示禁止越过该信号机。


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169、单项选择题  对于高峰期客运组织的规定，以下哪项是错误的（）。

A、全年早高峰是7：30-8：30
B、全年晚高峰是17：30-19：00
C、晚高峰期间可根据情况酌情合理安排车站员工用餐
D、早高峰期间车站员工禁止用餐


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170、单项选择题  下列哪一类物品不能进入车站（）。

A、小型货物
B、婴儿车
C、气球
D、食品添加剂


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171、填空题  站台应设置黄色安全线（有屏蔽门的站台除外），安全线距站台边缘不得（）。


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172、判断题  夜间停电后的施工作业由运调中心统一管理：正线区段轨行区的作业，由车站值班员指挥；车辆段内轨行区的作业，由信号楼值班员负责指挥。（）


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173、单项选择题  白色灯光下压数次表示（）。

A、停车信号
B、减速信号
C、开门信号
D、关门信号


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174、判断题  城市轨道交通车站收费系统是以区段收费方式进行运行的。（）


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175、单项选择题  使用扣车按钮使用后（）。

A、列车将收不到允许运行的速度码
B、立即切断轨道供电
C、列车车门无法打开
D、没有任何作用


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176、填空题  站立时身体要直，挺胸，不得背手，双手不能（）、（），不能勾肩搭背；坐姿要正，挺胸、直腰、阔肩，不得跷腿、抖腿、（）和（）；不在乘客面前吃食物、吸烟、（），不出现不文明动作。


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177、单项选择题  大坪站0953#道岔为（）道岔。

A、双开
B、八字渡线
C、定位
D、单开


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178、填空题  礼仪高于礼貌礼节，是尊重人的一种具体表现形式。包括（）、（）、（）等。


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179、单项选择题  司机在前部操纵，使列车向后方运行称为（）。

A、推进运行
B、后退运行
C、反方向运行
D、倒退运行


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180、填空题  每月客服工作报表于当月最后一天下午（）报送站务课。


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181、填空题  站台站务员必须携带和（）、（）等基本工具。


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182、单项选择题  使用（）的行车凭证是收到速度码；电话闭塞法的行车凭证是路票；时间间隔法的行车凭证即为红色许可证。

A、移动闭塞
B、超速防护自动闭塞
C、电话闭塞
D、电话记录法


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183、单项选择题  地面固定信号机设有（）和出、入段信号机。

A、进出站、阻挡、调车
B、遮断、阻挡、调车
C、进出站、阻挡、遮断
D、阻挡、调车、发车指示器


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184、填空题  在开包安全检查时，女性乘客提出男性工作人员检查不方便的要求，（）应安排女员工进行开包检查。


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185、名词解释  STEKOP接口计算机


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186、判断题  夜间有车线引导是手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动。（）


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187、单项选择题  列车侧向通过关节型可挠道岔的最大速度为（）。

A、15Km/h
B、25Km/h
C、35Km/h
D、45Km/h


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188、填空题  车站LED乘客向导牌设置在（）。


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189、问答题  简述RESET，BELL键的使用。


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190、单项选择题  电话闭塞解除法占用区间的凭证是（）。

A、行调的口头命令
B、行调的书面命令
C、路票
D、速度码


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191、单项选择题  下列不属于路票要素的是（）。

A、车次
B、时间
C、电话记录号
D、值班员姓名


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192、填空题  盲人进站时建议有陪护人员陪同，车站工作人员需加强（），将盲人护送上车，并通知（），由对方站工作人员接应。


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193、判断题  在本站购买的单程车票可以在其它车站进站使用。（）


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194、单项选择题  下列那项可以进行换卡操作（）。

A、储值票自然损坏
B、优惠储值票
C、10元以下的优惠储值票
D、纪念票


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195、单项选择题  电视监控系统：在车站及控制中心设有闭路电视设备，供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况，并对（）进行重点监视。

A、进、出站闸机
B、自动售票机
C、车控室
D、票亭


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196、填空题  当列车停在坡度大于（）的上坡道上，不能继续运行时，可以（）。


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197、填空题  车载ATP设备全部故障的列车在正线运行时的闭塞方法为（）。


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198、填空题  对讲机在充电时，如果是闪烁的红灯，表示电池（），闪烁的黄灯表示充电器将进行充电。闪烁的绿灯表示（）已充上，绿灯表示电池充满电。


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199、单项选择题  在遇突发时间时，如需对列车运行进行调整时，在正常情况下其等级为（）。

A、客运列车、专运列车、临时列车、调试列车、其他列车
B、专运列车、客运列车、临时列车、调试列车、其他列车
C、专运列车、客运列车、调试列车、临时列车、其他列车
D、客运列车、专运列车、调试列车、临时列车、其他列车


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200、填空题  （）是轨道的一个重要组成部分，也是轨道的薄弱环节。


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201、单项选择题  车站、区间的通风设备发生运行故障，造成功能失效属于（）。

A、重大事故
B、大事故
C、一般事故
D、事故苗子


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202、填空题  车辆通过速度为（）。


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203、问答题  简述CCTV显示单幅图像的操作。


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204、填空题  “TVM钥匙”包括：（）、（）、（）、硬币钱箱钥匙、（）、TVM手推车钥匙。


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205、填空题  《通知通报简报》包括：（）、（）、（）、（）、（）等。


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206、填空题  列车在区间发生故障停车时，应按《事故救援预案》的规定实施救援工作，每节车厢缓降装置不得（）。


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207、单项选择题  除（）站上行线出站信号机2L设置在列车运行方向左侧外，其余车站和车辆段的地面固定信号机均设置在列车运行方向的右侧。

A、较场口
B、大坪
C、动物园
D、新山村


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208、判断题  在运营生产中，与运营有关的各部门都要加强对事故的预想、预防工作，消除安全隐患，只是为了实现安全、准点的承诺。（）


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209、判断题  关门手信号是两臂高举头上作左右分开式。（）


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210、名词解释  LOW工作站


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211、单项选择题  纪念票有效期为：（）。

A、1年
B、2年
C、发行时票证上标明的有效期


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212、单项选择题  当列车早（晚）点超过（）分钟时，ATS系统会发出提示，并自动给出列车运行调整方案。

A、1分钟
B、2分钟
C、3分钟
D、4分钟


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213、单项选择题  以下（）不是城市轨道交通车站正确、合理设置售检票设施的注意事项。

A、售检票位置与出入口、楼梯应保持一定距离，保持售检票位置前通畅。
B、售检票位置根据出入口数量相对集中布置。
C、售检票位置根据出入口数量相对分散布置。
D、应尽量避免客流的对流。


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214、填空题  人际关系行为规范基本准则：（）、（）、以诚相待、（）、（）、乐于助人。


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215、单项选择题  下列哪个选项不属于手信号范围之内：（）。

A、信号旗
B、信号灯
C、徒手显示
D、听觉信号


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216、单项选择题  乘客每次乘车从刷卡入站到刷卡出站，最多不超过（）。

A、90分钟
B、60分钟
C、120分钟
D、180分钟


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217、填空题  排列工作车进路时，应坚持“（）、（）、（）”。


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218、单项选择题  较新线使用电话闭塞解除法办理行车闭塞时，黄花园车站使用的电话记录号码范围是（）。

A、01－20
B、21-40
C、41-60
D、61-80


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219、填空题  乘客出站时发现遗失车票，按票务政策进行行政罚款后，又找回了（），可以进行（）处理。


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220、填空题  高峰小时单向运输能力为5000——15000人为（）。


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221、单项选择题  向列车显示发车信号时，需确认列车（）后收回。

A、头部越过显示人
B、启动
C、司机鸣笛回示
D、尾部越过显示人


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222、单项选择题  车站照明系统涉及的范围为车站降压所变压器后的照明设备、设施及线路，大致包括（）的一般照明、事故照明；出入口的疏散诱导指示照明、一般照明与事故照明；区间隧道的一般照明、事故照明。

A、站台、站厅公共区
B、站台、站厅公共区、管理及设备用房
C、管理及设备用房
D、站台、站厅公共区、管理及设备用房和区间隧道


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223、问答题  简述地铁环控系统功能。


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224、填空题  呼唤邻线列车紧急停车时，应（）。


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225、判断题  站台监视器设备故障30分钟以上属于一般事故。（）


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226、填空题  轻轨车站按位置结构可分为（）、（）、（）三种类型。


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227、填空题  岛式站台宽度一般为（）米，侧式站台宽度一般为（）米。


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228、单项选择题  屏蔽门在站台的操作单元PSL指的是（）。

A、远端控制盘
B、司机控制盘
C、远端监控盘
D、就地监控盘


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229、判断题  较新线采用1分格运行图。区间运行时分和停站时分以5秒为最小时间单位。上行列车到、开秒数画在站名线上方，下行列车到、开秒数画在站名线下方。（）


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230、填空题  列车客室内和车门附近应有足够数量的（）或（）。


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231、单项选择题  关于前方站的定义正确的是（）。

A、列车最近出发的车站
B、列车车次运行终止的车站
C、列车运行前方将要到达的车站
D、列车车次开始启用车次的车站


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232、单项选择题  车站无效票（BOM废票和闸机废票）到一定数量后需要将废票上交，将（）和无效票一并上交。

A.进行单
B.车票上交单
C.无效车票处理/退款处理单
D.配发票款单


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233、单项选择题  票务员将清点无误的票款和填写准确的进行单放入（）内，并按规定进行封包。

A.进行包
B.塑料袋
C.背包
D.纸盒


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234、填空题  列车进站停稳后，组织乘客先下后上，对下车乘客迅速（），主动提醒上车乘客注意（）；人多拥挤时，积极劝说乘客等候（）。


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235、填空题  地下车站厅巡员或站务员未在监控范围内60秒时间，则被认为（）。


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236、单项选择题  两个及两个以上的站间区间叫（）。

A、分区
B、区段
C、段点
D、接近区段


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237、问答题  某车站发生火灾，请写出站台工作人员及厅巡工作人员的应急处理措施？


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238、单项选择题  电调根据行调和信号楼值班员指令安排全线（正线及车辆段各股道）接触网停电，正常情况停电工作应于（）内完成，并由电调和信号楼值班员向行调书面（传真）确认。

A、30分钟
B、40分钟
C、20分钟
D、15分钟


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239、单项选择题  扑灭重要文件、贵重仪器设备火灾使用（）灭火器。

A、二氧化碳
B、干粉
C、气体
D、水成膜


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240、问答题  简述电气集中联锁系统功能。


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241、单项选择题  （）是中心站管内安检工作监管及配合的第一责任人。

A、中心站站长
B、专职安全员
C、专项助理
D、当班值班站长


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242、填空题  在车站的任何施工作业必须由其（）到车控室进行登记。


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243、单项选择题  当向有车线接入救援列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的（）手信号进站，以2Km/h以下速度与故障车进行连挂。

A、减速
B、连挂
C、停车位置
D、有车线引导接车


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244、单项选择题  在下列手信号中不属于徒手信号的是（）。

A、停车
B、减速
C、开、关门
D、发车


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245、填空题  当班票务员（或直接负责票务工作的值班站长）对夜间票务室安全负有（）。


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246、单项选择题  在车站发生事故，由（）向行车调度员报告。

A、司机
B、站长
C、车站值班员
D、值班站长


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247、填空题  《（）》是轨道公司或车站与乘客交流、沟通的有效途径之一，严禁员工在簿上书写，若有书写，查出后一律重处。


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248、判断题  紧急停车按钮盒只供在紧急情况下阻止列车进入站台使用，上行站台的紧急停车按钮仅对上行线路控制。（）


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249、问答题  简述供冷方式。


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250、单项选择题  列车侧向通过关节可挠型道岔的最大速度为（）。

A、30km/h
B、20km/h
C、25km/h
D、27km/h


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251、单项选择题  以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型（）。

A、一般性投诉
B、重大投诉
C、特别重大投诉
D、无效投诉


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252、填空题  遇有突发大客流时做到（），宁乱站厅不乱（）；宁乱站外不乱（）。


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253、问答题  简述废水系统。


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254、填空题  关节型道岔通过的速度为（）。


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255、填空题  上行站台站务员必须接发（），下行站台站务员必须接发（）。本站台站务员可以不用接发对面方向的列车，但要作好监护工作，确保乘客乘车安全。


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256、问答题  遇到乘客提出的问题难以回答时如何处理？


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257、单项选择题  （）总体负责车站的车票、现金安全，以及票务政策的落实监督。

A.部长
B.票务中心
C.值班站长
D.站长


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258、填空题  在填写《行车日志》时，大交路列车使用（）或（）填记，小交路列车使用（）填记。


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259、填空题  （）主要用于行车组织和指挥，行调向车站发布命令或车站向行调报告事故或行车设备故障。


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260、填空题  领用车票时须当面（），确认后双方签字确认。


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261、单项选择题  对于车站员工查询机的管理和使用，以下哪项是不正确的（）。

A、查询机柜应锁闭
B、查询机的开关由值班站长负责
C、查询机在运营时间都可以使用
D、查询机应定期清洁


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262、问答题  简述SICAS的含义。


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263、单项选择题  ATC系统应包括下列主要子系统：列车自动监控系统；列车自动防护系统和（）。

A、ATS系统
B、ATP系统
C、ATO系统
D、ATC系统


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264、单项选择题  乘客可免费携带的物品重量为：（）。

A、20公斤
B、10公斤
C、10斤


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265、判断题  当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员可在站台任意地点，向列车显示准许进站的引导接车手信号。（）


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266、判断题  蓝色信号灯为调车信号，表示允许越过调车信号机调车。（）


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267、判断题  道岔经常向某一方向开通称为反位。（）


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268、判断题  路票为轨道交通二号线采用的代用基本闭塞法的行车凭证。（）


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269、单项选择题  在夜间轨行区作业时设置警标牌应放在（）。

A、外方5米
B、外方80米
C、外方85米
D、外方90米


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270、填空题  按行车时刻表列车迟到（）为延误。


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271、单项选择题  车站若一班之内收取伪钞数在（）以上，除需要站长和值班站长在〈车站收取伪钞注销审批表〉签字外，还需送交运输部部长签注意见。

A、100元
B、200元
C、500元
D、1000元


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272、单项选择题  与售票工作无关人员严禁进入售票室，售票员不得擅离职守，需要离开售票岗位时，由站长或（）指定专人代替，并办理交接手续。

A、值班站长
B、票务员
C、行值
D、厅巡员


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273、单项选择题  现金应存放在（）里，做到专人保管，专人使用。

A.票箱
B.保险柜
C.办公桌
D.文件柜


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274、单项选择题  徒手显示开门信号的动作（）。

A、单臂高举左右摇动
B、两臂高举头上作左右分开式
C、两臂高举头上向两侧摇动
D、以上都不是


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275、单项选择题  下列哪项不属于险性事故（）。

A、运营列车开错车门
B、列车夹人开车
C、道岔区域有工作车、障碍物时，道岔开始转动
D、列车在停车站通过


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276、判断题  车站采用关节型和关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节可挠型道岔。（）


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277、单项选择题  干粉灭火器的压力表指到（）区域表示压力过低应加压或更换。

A、黄色
B、绿色
C、红色
D、蓝色


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278、单项选择题  （）工作遵循快速准确原则，尽量减少排队现象。

A、售票组织
B、乘车组织
C、检票组织
D、乘降组织


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279、填空题  车站清洁卫生工作情况汇总表以（）为单位报送。


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280、填空题  车票在运送途中，一律放在（）或（）。


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281、填空题  换乘站为（）或（）轨道交通线交叉点设置的车站。


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282、单项选择题  下列不属于事故责任划分的是（）。

A、重大责任
B、次要责任
C、一定责任
D、同等责任


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283、单项选择题  列车侧向通过关节型道岔的最大速度为：（）。

A、15Km/h
B、25Km/h
C、35Km/h
D、45Km/h


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284、填空题  使用对讲机进行通话时，先按住“（）”，距离“麦克风”（）至（）说话，说话完毕时松开“（）”，即可收听对方语音信息。


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285、名词解释  闭塞装置


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286、单项选择题  根据运输部《车站对讲机频道分配表》要求，其中使用2频道的车站是（）。

A、大溪沟站
B、谢家湾站
C、牛角沱站
D、马王场站


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287、判断题  听觉信号短声为二秒钟。（）


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288、单项选择题  手信号灯的绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动表示（）。

A、引导接车信号
B、空线引导接车信号
C、发车信号
D、开门信号


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289、单项选择题  地面信号机原则上设置在列车运行方向的（）。

A、左侧
B、右侧
C、两侧
D、前方


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290、单项选择题  按行车时刻表作为依据，列车迟到三分钟以上二十分钟以内称为（）。

A、延误
B、列车故障
C、晚点
D、延迟


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291、填空题  从路票上判断行车方向有（）、（）两种方式。


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292、单项选择题  手信号向列车显示停车信号时，待列车（）后收回。

A、头部越过显示人
B、司机鸣笛回示
C、停稳
D、车长显示停车信号


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293、名词解释  进路的解锁


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294、单项选择题  不属于重庆轻轨的三大关键技术的是（）。

A、PC梁
B、道岔
C、车辆转向架
D、自动控制系统


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295、填空题  如车站已采取重点照顾措施，但乘客仍发生客伤事件，认定为（）。


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296、单项选择题  轨道交通二号线站内最大坡度为（）。

A、3‰
B、30‰
C、5‰
D、50‰


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297、问答题  车站发生乘客坠轨后，在接触网停电前站务安全员应该如何做？


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298、填空题  （）不使用相同的电话记录号码。


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299、填空题  3M标志主要设置于站台地面，包括“（）”、“（）”字样的贴条、上下车箭头等。


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300、填空题  对TVM更换纸币钱箱时必须由（）一起操作。


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