1、单项选择题 在“顶点”项目的第4个月中，计划的累积支出是10万美元。实际支出总计12万美元。“顶点”项目现在的情况如何？（）
A.它赶在进度计划之前 B.它因成本超支而陷入困境 C.它将在原先的预算内完成 D.所提供的信息不够充分，不能作出评估
点击查看答案
本题答案：微信扫下方二维码即可打包下载完整带答案解析版《★PMP项目管理师考试》或《PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试》题库
2、单项选择题 （）描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务，一般是用户协助提供。
A.约束和假设 B.非功能性需求 C.功能需求 D.用户需求
3、单项选择题 为了实行有效的进度控制，你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务，你的团队必须（）
A、审查绩效报告 B、不允许进度的任何变更 C、连续不断地更新进度管理计划 D、定期地检查项目进展情况
4、单项选择题 建立一个完整的过程，包括识别客户的目标及战略，组织协调系统的，确保已建立的质量标准，检验这些治疗标准测量绩效信息，报告这个过程被称为？（）
A.质量管理功能 B.整体质量管理 C.质量评价方法 D.实施质量保证
5、单项选择题 达成合同时必须具备以下哪一项？（）
A、详细工作说明 B、要考虑的事情 C、卖方的地址 D、条件和条款
6、单项选择题 你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目，这个项有可能会破坏环境，你的公司长期以来就支持环境问题，你是项目经理，现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应？（）
A、只回答针对项目工作的问题 B、维护公司参与该项目的立场 C、声明你是项目经理，没有资格回答关于该项目的任何问题，然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询 D、承认你是项目经理，处理你能回答的所有问题
7、单项选择题 团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而，要保持动力和士气并不容易，尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是（）。
A.将每次会议视为团队会议，而非项目经理的会议 B.以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设 C.在任何团队建设的提议执行之前，聘请全职导师予以指导 D.请项目控制负责人制定项目进度，然后立刻将其发给团队
8、单项选择题 大多数的对预算，时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式？（）
A、计划评审技术 B、决策树 C、现值分析 D、蒙特卡罗分析
9、单项选择题 在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦，通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则？（）
A.趋势分析 B.检查 C.控制图 D.帕雷托图表
10、单项选择题 有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是（）。
A.单独会见每位团队成员 B.针对在项目工作的每位团队成员，给予具体的认可 C.编制人员遣散计划 D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间
11、单项选择题 黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高，他的主管刘小姐也明白，刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功，但是这样做，公司就不会盈利，从道德角度上讲，黄先生应该怎么办？（）
A、告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格，但是他想探讨降低竞标价格的方法 B、认为如果他降低成本，公司就会赢得业务，并有希望从其他方面获取收入 C、采用目前的成本计算提交建议书 D、让市场营销人员决定
12、单项选择题 什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审？（）
A、一个里程碑的完成 B、每一个生命周期阶段的完成 C、当某个职能团队完成他们的任务时 D、当达到某个活动接口点的时候
13、单项选择题 使用进度变更控制系统的一个好处是，它包括了：（）
A.汇报进度绩效的要求 B.衡量进度绩效的要求 C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法 D.授权进度变更所需要的审批层次
14、单项选择题 增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动（）。
A.质量保证 B.质量规划 C.质量控制 D.质量改进
15、单项选择题 目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素，除了哪一个？（）
A、对于目标和远景的书面的，并且广为人知的陈述 B、一系列战略战术计划 C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识，以及他们在取得目标过程中的意识 D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告
16、单项选择题 项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查，得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键，应该采纳，因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话，产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做？（）
A.召开一次项目团队会议，看看应该由谁来负责这个问题 B.重新制定这个问题的负责人 C.马上进行产品的返工 D.发布一项变更要求以采取必要的纠正措施
17、单项选择题 某项目经理就一个复杂的问题做了决策，几个月后，类似的问题又出现了，最可能原因是什么？（）
A、风险分析不足 B、疏忽对解决问题的确认 C、忽略了向发起人汇报 D、没有使用鱼骨分析图
18、单项选择题 按照兹伯格的激励理论（Motivator-HygieneTheory），当没有成就、认同、责任和晋升的时候，员工会（）
A、开始疏远团队并离开 B、缺少活力但是对工作没有流露不满 C、缺少活力并且对工作不满 D、只有工资没有增长的时候才不满
19、单项选择题 作为一名项目经理，你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。因此，你想了解一下团队动作的技术背景，这个信息能在下面哪一项中找到：（）。
A、团队章程 B、项目计划 C、员工管理计划 D、组织政策和方针
20、单项选择题 以下哪项不属于矩阵组织的缺陷？（）
A、项目团队有多个上司 B、更容易导致重复工作和冲突 C、更难以监控 D、更利于进行水平和垂直的信息传播
21、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况中存在哪些问题？
22、单项选择题 合同激励的最终目标是：（）。
A、承包商节约成本 B、业主节约成本 C、增加承包商利润 D、协调合同双方目标
23、单项选择题 当项目经理进行谈判时，非口头沟通技术：（）。
A、不太重要 B、非常重要 C、涉及到成本和进度目标时才重要 D、涉及到异文化时才重要
24、单项选择题 因方便终止是一种合同终止类型，这种情况下，终止是为了（）的最佳利益。
A、买方或卖方 B、买方 C、卖方 D、买方和卖方
25、填空题 软件质量与硬件质量有很大的不同，软件质量问题基本上是（）引起，硬件质量问题主要是设计、生产和使用的问题。
26、填空题 （）网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动，节点表示前一个任务的结束，也表示后一个任务的开始。
27、单项选择题 合同具有法律约束力，它必须包含以下各项，除了：（）。
A、双方同意 B、批准了的谈判 C、报酬 D、合法性
28、单项选择题 获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是：（）。
A、采用头脑风暴技术识别风险 B、利用以前类似项目的历史数据 C、灵敏度分析 D、Delphi技术
29、单项选择题 你是系统集成工作的项目经理，需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述，在以下哪个文件内将引用该产品描述？（）
A.项目工作说明书 B.合同范围说明书 C.建议邀请书 D.合同
30、单项选择题 在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性？（）
A.概念 B.规划 C.实施 D.收尾
31、单项选择题 可能影响组织项目团队的一个限制因素是（）
A.执行组织和组织结构 B.小组成员之间沟通不畅 C.人员配备要求不够明确 D.小组士气
32、单项选择题 谈判的主要目标是：（）。
A、从对方最大程度的获取 B、保护关系 C、成为赢家 D、预先定义自己的目标并坚持
33、单项选择题 品可获取的两个成分为：（）。
A、可用性和可维护性 B、可生产性和可维护性 C、可用性和可靠性 D、可靠性和可维护性
34、单项选择题 估算文件不包括以下哪一项（）。
A.功能模块 B.质量标准 C.资源及数量 D.估算成本
35、单项选择题 刚刚完成一个小项目的启动阶段，开始步入制定项目计划阶段，这时，一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说？（）
A、可以在项目章程中找到项目预算，项目章程刚刚做完 B、在制定项目计划阶段完成之前，项目预算和基准计划是不能最终确定的 C、项目计划将不包括项目预算和基准计划，这是个小项目 D、在制定项目计划之前不可能完成估算
36、单项选择题 你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润，尽管你有丰富的类似项目经验，但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同，这种情况下，你最好的做法是：（）。
A、拒绝建议 B、提出你执行过类似的项目安装 C、告诉总经理你不能夸大自己的资历，但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验，然后在安装前可以参加新产品的相关培训 D、推荐别的项目经理协助促销
37、单项选择题 对于一家向消费者出售产品的公司而言，随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段（即系统的撤出投资阶段），必须打造新产品或设立新项目。这意味着（）。
A.为了生存，公司需要有一系列持续的项目 B.公司的成熟度不处于高水平 C.公司处于全面衰退时期 D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合
38、单项选择题 在什么时候通过增加剩余项目的预算（利用业绩表现修正的）达到当前实际的计算EAC的方法最经常使用？（）
A、当前的偏离被视为典型的偏离的时候 B、由于条件发生变化，初始的估计假定不再可信的时候 C、当前的偏离被视为未来偏离的代表的饿时候 D、初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候
39、单项选择题 你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕，公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室（PMO）主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中，而他也已经完全失望地认为，组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此，他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时，咨询师应该查看以下所有的信息，除了：（）
A.新的或已修订的活动工期预算 B.修改过的活动顺序 C.备用进度方案的分析 D.进度更新
40、单项选择题 如果谈判者远离已知和熟知的环境，并且面对不同的风俗以及行事方式，可能会导致（）。
A.文化冲突 B.氏族优越感 C.项目很有可能失败 D.口是心非
41、单项选择题
项目经理画出了项目活动的网络图。任务B和任务D将晚一星期开始，即任务A第四星期交付。此项目中关键路径是？（）
A.Begin、A、B、End B.Begin、A、D、End C.Begin、C、D、End D.Begin、A、C、D、End
42、判断题 图标控制法是利用表示进度的甘特图，表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。
43、单项选择题 在一个项目集或单个项目的计划过程中，经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改？ （）
A、某个供货商变更了给你的供货途径 B、项目需要赶工以满足工期 C、人力资源在项目过程中要保持稳定 D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险
44、单项选择题 你负责管理的一个项目，这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了，那么你的前途无量，如果项目失败了，那么你就要被炒鱿鱼。你意识到：为了使项目成功，你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的？（）
A、紧密型矩阵 B、项目型 C、项目协调人 D、松散型矩阵
45、单项选择题 以下哪些工具或技术用于信息发布过程（）。
A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统 B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告 C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统 D、沟通技术巧、工作结果、状态报告
46、单项选择题 你正在和一群来自新英格兰的业务专业人员共进午餐。每一个人都叫了一份汤作为开胃菜。当你开始进餐的时候，你听到了让你感觉非常不舒服的声音：喝汤时，十个人同时发出很响的吮吸声。你们国家的人从来不这样喝汤。你所受的教育是吃东西时不能发出声音。但是，当你坐在那儿时，你意识到你的业务伙伴所受的教育使他们以一种和你完全不一样的方式吃东西。你对自己说，“这是我第一次遇到文化差异。”然后，你也开始发出很响的吮吸声。你把个人的偏见放到了一边，并采取了下一步措施，即：（）
A.把别人的生活方式融入你自己的生活方式 B.全球性地寻求新思想 C.乐于变化 D.理解并尊重他人
47、单项选择题 在双方达成协议或有违约时在目标达到之前就终止合同被称作为：（）
A.部分完工 B.收尾 C.中断 D.结束
48、单项选择题 以下哪项不是开工准备会议的目标（）。
A、建立工作关系和沟通线路 B、回顾项目计划 C、建立个人和集体义务、职责 D、讨论合同相关具体法律事宜
49、单项选择题 以下哪个术语表示合同的成本可归因于某一特定的项目工作？（）
A.可变的 B.固定的 C.间接的 D.直接的
50、单项选择题 对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）。
A.50% B.68.3% C.70% D.99.7%
51、判断题 管理层需要的信息一般包括项目计划、项目收益、项目资源需求和项目进度报告等。
52、单项选择题 你一直梦想到国外居住，而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋，但是你必须要考虑某些事情。例如，那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕，经常下雨，非常潮湿，还偶尔有地震。食物完全不同，那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半，可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时，有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是：（）
A.将与之一起工作的人和我之间有什么样的共同点 B.我该怎样把我的文化意识与知识转化为我可以在项目中使用的实用技巧 C.我该如何继续改进我的技巧并提高文化接受能力与适应性的水平 D.我的适应性有多强
53、单项选择题 如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷，那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是（）。
A.文化差异 B.知觉 C.信息竞争 D.项目行话和术语
54、单项选择题 以下哪项是外部风险的例子？（）
A、差的人员分配 B、错误的费用估计 C、通货膨胀 D、合同种类
55、单项选择题 某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划，他下一步该做什么？（）
A、确定项目整体风险的比率 B、开始分析哪些在产品中发现的风险 C、在工作分解结构上增加任务 D、进行项目风险审核
56、单项选择题 项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年，项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念？（）
A.质量是设计在产品或者服务内的，而不是检查到产品服务内的 B.质量是质量保证人员的事情 C.客户要求一个书面的，有时甚至是登记的质量保证体系 D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到
57、单项选择题 “直到软件产生了，我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖（）
A.随意性 B.理性 C.偏好性 D.强制性或者强硬性
58、单项选择题 在最初编制风险登记册时，应包括以下内容，除哪项外？（）
A.风险根源 B.更新的风险类别 C.近期就需应对的风险清单 D.潜在应对措施清单
59、单项选择题 变更请求可能来自：（）
A、对项目章程的审核 B、对执行项目的组织的战略计划的回顾 C、项目团队解决问题的技能要行以提高 D、范围定义出错或遗漏
60、判断题 COCOMO81有3个等级的模型：基本（basic）模型、中等（intermediate）模型、高级（详细（detailed））模型。
61、单项选择题 你想要对当前这个项目的工作内容进行细分，以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作字项目管理中被称为：（）
A、工作分解结构中最低水平上的可交付产品 B、有着特殊标识符的工作任务 C、必要的报告水平 D、可以分配给多个工作单位的任务
62、单项选择题 哪个过程是从风险拥有者处接受输入？（）
A、风险管理规划 B、风险识别 C、风险定性分析 D、风险应对规划
63、判断题 项目沟通是以项目经理为中心，纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员，横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。
64、判断题 软件项目规模即工作量，是从软件项目范围中抽出的软件功能，然后确定每个软件功能所必须执行的一系列软件工程任务。
65、单项选择题 下列哪一项内容是用于项目初始化过程的工具？（）
A.其他方案识别 B.配置管理 C.决策模型 D.分解
66、单项选择题 假设你管理着一个项目，这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享，以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是：（）
A.放任型 B.民主型 C.独裁型 D.指示型
67、单项选择题 在项目第一个阶段结束时，在开始下一个阶段之前你应确保（）。
A、具备下个阶段所用的资源 B、进展符合其基线计划 C、为达到项目结果采取纠正措施 D、该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果
68、单项选择题 修改项目进度基准计划应慎重，这是因为：（）
A.修订必须要得到管理层的批准 B.项目进度的历史数据会被遗失 C.必须进行根源分析 D.对于在后面的进度中所描述的活动，不能对其进度恢复做出计划编制
69、单项选择题 以下哪个工具用于项目范围变更控制（）。
A.绩效测定 B.变更请求 C.纠正措施 D.项目范围管理计划
70、单项选择题 如果一个项目雇用了两个人，每个人工作40小时，每小时劳动费用为30美元，其中包括常用开支。在同一时期内雇用的第三个人工作30小时，但是每小时的劳动费用高达50美元。这个星期的PV是（）
A、2，400美元 B、3，600美元 C、3，660美元 D、3，900美元
71、单项选择题 渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中，渐进明细在以下哪个方面也是重要的：（）
A、假设 B、限制条件 C、项目管理信息系统 D、组织政策和程序
72、单项选择题 工作说明书规定明确，且所有可交付成果已经提前接受，然而，客户对产品并不满意。对项目经理而言，这意味着合同出现哪种情况？（）
A.作废 B.无效 C.完成 D.违约
73、单项选择题 你的经理是PMI成员，有一次当他在公司主办的培训课程上，他复制和分发了PMBOK的部分内容，PMI道德准则审核委员会现在正在审查这个案子，你对这个案子不了解，最近你加入了PMI，某道德准则审查会的委员要求你回答一系列关于你的经理行为不当的问题，你应该：（）。
A、没有参与，因为你不是道德准则程序的一方， B、就道德准则违规事宜以及相关的信息方面，有责任与PMI合作 C、不承担责任，国为事情发生当时你不是PMI成员 D、没有义务向PMI提供任何信息，因为你对本案例没有掌握第一手资料
74、单项选择题 你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子？（）
A、设置独立的评估 B、设定工作说明中的要求 C、建立一个评价系统 D、建立一个筛选系统
75、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计划编制方法，你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中，下列哪项属于“软性”工具的范畴？（）
A、项目管理软件 B、一个持续改善的目标 C、一次项目动员大会 D、工作分解结构与会计代码对应的编码系统
76、单项选择题 你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感，因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况，你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感，但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做？（）
A、印发时事通信 B、创造一种关于这个项目的神秘感 C、建立一个“作战室” D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针
77、单项选择题 W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关，并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说，产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉，要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品，然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说：（）“对产品的检验一定要以专业的方式进行，而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映，即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是：（）。
A.控制测试 B.项目过程中的即时检验 C.统计抽样 D.检核单
78、问答题 一个团队的创建包括哪些主要的阶段？
79、单项选择题 计算出网络活动的历时后，正推法和逆推法可以提供（）。
A、活动的浮动时间 B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期 C、关键路径 D、A和C
80、单项选择题 研究表明，在项目的执行阶段，主要的冲突涉及（）。
A.个性 B.项目优先级 C.成本 D.进度计划
81、单项选择题 下列各项除哪项外，是有关“基层估算”（gjassrootsestimate）的正确陈述？（）
A.其准确率范围为-5%到+lO% B.也称做工程估算 C.它主要用于工作分解结构的第一级 D.可能需花费数月时间编制它
82、单项选择题 从项目的角度来看，质量属性：（）。
A、决定执行组织对项目的支持效率 B、即可为主观的亦可为客观的 C、是产品的一些特殊特征，据此进行设计、构减、测试产品 D、B和C
83、单项选择题 当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时，团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责（）。
A、涉及到的小组成员 B、项目经理 C、项目业主或发起人 D、职能经理
84、单项选择题 质量计划和质量系统的区别在于：（）
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 C.质量系统由一个单独的组织实体使用，通常是质量保证部门 D.质量计划不属于组织管理系统的一部分
85、填空题 合同生存期划分为四个基本阶段，即：合同准备，（），合同管理，合同终止。
86、单项选择题 在（）组织结构中，项目成员没有安全感。
A.职能型 B.矩阵型 C.项目型 D.弱矩阵型
87、单项选择题 在项目计划编制的早期阶段，项目经理的领导方式是：（）。
A、教练 B、支持 C、代表 D、指挥
88、单项选择题 在项团队会议上，一个小组成员建议扩大工作范围，他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时，项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子？（）
A、范围定义 B、范围管理 C、项目章程 D、范围分解
89、判断题 变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
90、单项选择题 当项目情况包含不确定结果时，项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果？（）
A.敏感性分析 B.期望价值分析 C.蒙特卡洛分析 D.专家判断
91、单项选择题 活动属性用于扩展对该活动的描述，并识别出活动的多个组成部分。在项目早期阶段，活动属性的实例是（）。
A.活动编码 B.活动描述 C.紧前活动和紧后活动 D.活动名称
92、单项选择题 对多项目进行进度计划编制和资源时，以下哪项参数将受到影响？（）
A、资源命名用和资源平衡 B、历时压缩和模拟 C、活动清单和工作分解结构 D、进度计划滑动和进行中存货
93、单项选择题 以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采用文件？（）
A.邀请出价 B.信息请求 C.报价请求 D.谈判邀请
94、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期（）、程序系统、软件工程的时期。
95、填空题 VSS中的（）是指用户存储在VSS数据库中的所有文件（file）的集合。
96、单项选择题 以下作为风险识别过程输入的历史信息中，哪一项是最不可靠的？（）
A.项目文件 B.商业数据库 C.项目队伍的经验 D.教训数据库
97、单项选择题 在某些情况下，合同终止指：（）。
A、双方同意终止合同 B、交付产品或者提供服务结束合同 C、正确履行合同从而结束合同 D、确认最终付款
98、名词解释 下行沟通
99、单项选择题 你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验，该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中，该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段，第一阶段的进行四次试验，第二阶段进行五次试验，第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个示例（）
A、质量功能展开 B、将工作分解结构（WBS）与项目活动进行一一匹配 C、价值分析 D、进一步细化对产品的描述
100、单项选择题 买方和卖方商定了一个固定加激励的合同，合同的目标成本是200000美元，目标利润是30000美元，目标价格是230000美元，双方还商定了最高价格为270000美元，分享比率为70/30，如果卖方完成合同的实际成本为170000美元，那么买方要向卖方支付多少利润？（）
A、21000美元 B、35000美元 C、39000美元 D、51000美元
101、单项选择题 你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人，你要怎样管理他们？（）
A.重点管理 B.令其满意 C.随时告知 D.偶尔监督
102、单项选择题 现在已经落实了项目预算，然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到，在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金？（）
A、应急储备 B、项目利润 C、管理储备 D、放弃资金
103、单项选择题 标准偏差和风险有何关系？（）
A、没有关系 B、标准差告诉你估算是否正确 C、标准差告诉你估算的不确定性有多高 D、标准差告诉你估算包含衬垫
104、单项选择题 成本预算的目的在于：（）。
A、确定完成项目活动所需的资源成本，把它们分配到组织账目的适当章节 B、监控成本执行情况，监测偏差 C、把成本分配到每一件工作中，建立一个用来评定项目纯净的基准计划 D、可能的话使资金开支最低化
105、单项选择题 蒙特卡罗分析是用于（）。
A、获得与项目相关的整体风险的预示 B、估算任务的历时 C、促使任务发生的顺序 D、向管理层证实增加额外的员工是必要的
106、单项选择题 在考虑结束某项目之前，应审查什么文件，从而确保已满足了项目范围？（）
A.项目范围说明书 B.项目管理计划 C.项目收尾核对表 D.范围管理计划
107、单项选择题 你正在负责组织中的一个系统集成项目，这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣，你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中，你要采取的第一步骤是：（）
A.分析、评估项目干系人对信息的需求 B.确定一个进度表，标明进行每种沟通的时间 C.对你打算发布的信息进行描述 D.为所有的项目文件设立一个文件苦，以方便大家查阅
108、单项选择题 目标一致是持续改进的核心要求，为此组织都必须具有以下各要素单元，除了：（）
A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解 B.一套战略性和战术性计划 C.让组织所有成员明确理解目标，前景，目的和他们在实现目标中的作用 D.推行质量保证，并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度
109、单项选择题 对于成员之间的空间距离比较远的项目小组，项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是（）。
A、建立小组成员间的信任 B、建立一个奖励和认可机制 C、获取在其它地区的职能经理的支持 D、对项目的所有方面进行控制
110、单项选择题 担保的主要功能是：（）。
A、保证提供质量的等级 B、提供对推迟付款索赔的方法 C、允许在验收后有额外的时间纠正缺陷但无需花额外成本 D、保证购买的货物符合使用目的
111、单项选择题 在与顾客打交道时，项目经理应该：（）
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.尽力发展友好的，诚实的、开放的关系 C.鼓励扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
112、单项选择题 供应商提供了投标文件，所有供应商的投标包包括两个信封：一个是技术包，一个是报价包。项目采购人员收到三份报价：A供应商120美元，B供应商400美元，C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么？（）
A.邀请书 B.评标标准 C.报价书 D.工作说明书（SOW）
113、单项选择题 在项目执行阶段，团队成员之间越来越经常发生冲突，这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序，项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法？（）
A.解决问题 B.强制 C.缓和 D.妥协
114、问答题 范围、时间、成本，这三项中哪些是可以由客户控制的？
115、单项选择题 有效的团队发展的主要结果是：（）。
A、提高项目绩效 B、运转顺利的高效团队 C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责 D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力
116、单项选择题 下面哪个公式是计算工作活动周期最精确的公式？（）
A.AD=工作数量／（生产效率*资源数量） B.AD=工作数量／资源数量 C.AD=生产效率／工作数量 D.AD=（生产效率）（工作数量）／资源数量
117、单项选择题 工作分解结构描述了所有产品和项目工作，包括项目管理。它有时被称做（）。
A.控制账户水平 B.100%规则 C.为与挣值相比较，整合范围、成本和进度 D.账户编码
118、单项选择题 你们组织颁布了项目计划之中的信息条款指南。其中的一项是描述你的项目管理方法或策略。你应该放在以下什么文件中？（）
A.项目章程 B.范围说明 C.衡量进度绩效与成本绩效的基准计划 D.来自于其他知识领域的独立的管理计划
119、单项选择题 某些时候合同终止指：（）。
A、双方达成一致后的合同收尾 B、交付货物或服务后的合同收尾 C、成功履行合同后的合同收尾 D、证明收到最终付款
120、单项选择题 以下哪项不属于合同管理是的一部分？（）
A、授予合同 B、绩效控制 C、财务控制 D、合同收尾
121、单项选择题 在系统开发项目中，你在评审中发现，系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明，在监控风险过程中，你运用了以下哪种工具与技术？（）
A.风险评估 B.偏差分析 C.技术绩效测量 D.储备分析
122、问答题 甲方在项目初始阶段的主要任务是什么？
123、问答题 在团队管理过程中应该注意哪些方面？
124、判断题 为了把需求控制在一定的范围，要避免与一般业务人员交谈，树立顾问的权威和信心，要以专家的姿态与客户接触。
125、单项选择题 当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该（）。
A、尽可能简短，强调他或她的观点的可行性 B、提供可选方案，包括利弊 C、在对方离题是保持耐心 D、尽可能地快，保证所有信息传达给对方
126、单项选择题 以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价，遵从队伍一般水准的巨大压力：（）
A.群体不满 B.群体言论 C.群体思维 D.群体思想
127、问答题 验证需求一般包括哪些方面？
128、单项选择题 以下哪项是建设项目团队的基本原则（）
A.经常进行绩效评估 B.保证每位成员除了向项目经理汇报外，还要向他/她的职能经理汇报 C.尽早开始 D.尽力解决团队的政治问题
129、单项选择题 当需要减少20%关键路径时间时，你可以采取下列的行动，但（）除外？
A、增加资源 B、加速时间进度 C、消除浮动时间 D、并行安排活动
130、单项选择题 如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天，但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作，这时成本偏差为：（）。
A、150美元 B、-150美元 C、-350美元 D、-500美元
131、单项选择题 你曾经与哈里在一个团队工作过，多年来，哈里一直是公司里最有人气的、最成功的项目经理之一。哈里备受尊敬，并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉。当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时，人们震惊万分，但很快就恢复了平静。哈里离开若干个月之后，打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本。他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较，因为那份章程非常详细而且效果很好。在这种情况下，你应该：（）
A.给他一个更新版本，因为是他制定了原来的章程，并且他基本上知道这份章程所包含的内容 B.不给他更新版本；请他到办公室来，让他在你的座位上看这份章程 C.给他一个更新版本，同时，让他签一份保密协议 D.不给他更新版本；他所提出的了解文件内容的要求是不合理的
132、单项选择题 项目经理的权利不包括以下哪一项（）。
A.制定决策 B.项目控制 C.挑选项目成员 D.资源分配
133、单项选择题 作为一项执行情况报告技术，LOB技术最适用于：（）
A.向顾客展示在生产或开发过程中，各种活动之间是如何联系的 B.决定哪一种工作顺序程时最长 C.使顾客确信，他（她）所购买的物件在他（她）需要时会到货 D.确定哪种工作顺序是积极的，哪种工作顺序是消极的，从而将注意力集中到需要改进的地方
134、单项选择题 在下列哪个项目阶段会发生最严重的不确定性？（）
A.构思阶段 B.设计阶段 C.执行阶段 D.结束阶段
135、单项选择题 如果成本的方差和进度的方差一致，且都大于零，那么（）。
A.成本差异是由进度差异决定的 B.这个差异对项目来说是有利的 C.进度差异很容易就能纠正过来 D.自从项目开始以来，工资率上升了
136、单项选择题 下列哪一条导致合同的一方由于故意不实施权力而放弃根据合同应该有的权力？（）
A.主张的转让 B.重人违约 C.弃权 D.担保
137、单项选择题 尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责，但为成为有效的领导者，项目经理进一步要求具备以下哪类权力？（）
A.专家权力 B.法定权力 C.职位权力 D.参照权力
138、问答题 试着解释一下风险管理中用到的实践。风险该如何管理？
139、单项选择题 买方与卖方达成了一个固定价格加奖励费用的合同。合同的目标成本为20万美元，目标利润为3万美元，目标价格为23万美元。买方还经谈判确定最高价格为27万美元，分享比例为买方：卖方=70/30。如果卖方完成合同所花的实际成本为17万美元，那么，买方应向卖方支付多少利润？（）
A.21000美元 B.35000美元 C.39000美元 D.51000美元
140、单项选择题 在项目进行过程中，2个项目成员使用不同版本的设计说明书，这时项目经理首先应该检查（）。
A.信息管理系统 B.配置管理系统 C.CPI D.SPI
141、单项选择题 你正在管理通信项目。客户，你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该：（）
A、召开变更控制委员会会议 B、修改WBS、项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求 C、准备变更请求 D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
142、单项选择题 你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天，项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否则这个机会就将会被别人抢走，你知道这个项目的许多行政事务还需要了结，你最后的反应是（）
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议 B.要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选 C.即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作 D.同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
143、单项选择题 你最近被任命为项目管理的副总裁。因此，你将参与所有持续时间超过1年，涉及到主要客户，或估算成本超过100万美元的项目的绩效审查。为了为这些审查作准备，为了确保这些审查有意义并能用来确定未来的项目方向，你认为项目经理必须要确保：（）
A.提供有关工作结果的准确、连贯的信息 B.在所有项目中使用挣值分析 C.在会议开始之前，与会者可以得到所有的项目文件 D.重点在成本与进度偏差上，而非范围、资源、质量与风险上
144、单项选择题 项目章程至少应当：（）
A.说明项目经理与职能经理的职责与权力 B.说明项目所面临的风险与困难以及解决这些问题的计划 C.指明项目的组织结构 D.说明施工单位的工作目标
145、单项选择题 持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化，因此，这样的一个流程必须由以下谁来主导进行：（）
A．项目经理 B．最高管理层 C．质量控制环节的人员 D．关系人
146、单项选择题 项目网络中包含多个浮动，某项工作使用的浮动并不影响后续工作的浮动，这一现象被称之为（）。
A.多余浮动 B.自由浮动 C.总浮动 D.预期浮动
147、单项选择题 帕累托图表被用来（）。
A.表明各类不同原因分别造成的错误数量 B.在历史资料的基础上预计未来的结果 C.说明对整体结果影响最大的变量 D.说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结
148、判断题 项目的范围发生变化，也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。
149、单项选择题 在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用从以往项目中积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此，在项目收尾程序中，回顾下列哪项是比较重要的？（）
A.曾发生过的中等程度的风险 B.风险鉴别检核单 C.工作分解结构（WBS）词典 D.团队成员简历
150、判断题 进度和成本是关系最为密切的两个目的，几乎成了对立关系，进度的缩短一定依靠增加成本实现，而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。
151、单项选择题 项目符合或者超过了客户要求的正式确认对于项目管理室必要的。这样的确认不包括下列哪一个方面？（）
A、客户对项目结果的正式接收 B、符合承担项目组织的要求，包括人员考核，预算报告和经验和总结 C、客户对项目交付成果的正式接收 D、通过了质量控制检查
152、单项选择题 以下哪项不是风险管理过程的输入？（）
A、历史资料 B、经验教训 C、WBS D、项目状态报告
153、名词解释 （项目性能监控中的）图解控制方法
154、单项选择题 下列哪类合同对承包商的成本风险最大？（）
A、成本加激励费 B、固定价加激励费 C、成本加固定费 D、固定价
155、单项选择题 成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队，而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的？（）
A.承认人各不相同 B.让不同项目参与者的输入保持一致 C.在项目执行阶段树立项目文化 D.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征
156、单项选择题 以下哪项活动是合同管理中的一项重要元素？（）
A.举行投标人会议 B.确定合适的合同类型 C.合同变更控制系统 D.开发工作说明
157、单项选择题 工作A需要3天完成，于4号星期一上午开始，后续工作B与工作A存在着结束与开始的关系。这两项工作之间有3天的间隔时间，工作B完成需要4天的时间，周日为休息日，从这些数据中可以得出（）。
A.两项工作完成总共需要8天完成 B.工作A开始到工作B结束需要的日程时间为11天 C.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天 D.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天
158、单项选择题 项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证，但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险，四种明确说明的保证是（与暗示的保证相对应）：（）。
A、范围、成本、进度和质量 B、设计、安全、加工和功能 C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性 D、设计、工艺、设备和性能（过程）
159、单项选择题 你管理着一个电子设备的项目，需要建立了一个变更控制委员会来负责项目变更建议的审查和处理工作。在你立这个委员会的时候，你还确立了支配起运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都要在下列哪一项中得到反映（）
A、业绩衡量基准线 B、变更管理计划 C、质量保证计划 D、项目计划
160、单项选择题 Crosby，Juran，Deming之前的一些人对于质量的传统看法的错误在于：（）
A.错误有益，因为可以从错误中学到经验 B.错误难以避免 C.错误不会发生，只要质量控制流程中运用了足够的质检人员 D.为防止错误发生而进行复杂的防范设计是值得的
161、单项选择题 在一个最近的项目状态评审会议上，一名团队成员非常不满，而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色？（）
A.寻求赞誉者 B.阻挡者 C.攻击者 D.独断者
162、单项选择题 应急计划编制包括（）。
A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤 B、建立一个管理储备用于未计划的花销 C、准备一个独立文件，和整体项目计划分隔开 D、确定在项目执行阶段需要进行的调整
163、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全，项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是：（）。
A、既然只有一个员工投诉，置之不理 B、让客户方安全经理查看现场，把潜在的危险通知公司安全部门，然后跟踪投诉的员工 C、召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服 D、把问题提给客户让他们自己解决
164、单项选择题 风险触发器是：（）
A.风险的一种征兆 B.在已被识别的风险发生时，所计划采取的风险应对措施 C.风险识别过程的输入 D.风险事件的根本原因
165、问答题 什么是VSS中的项目？
166、单项选择题 管理收尾不应该拖至项目结束后，这些因为：（）
A.可能会丢失有用的信息 B.项目经理可能会被分配新的任务 C.项目队伍成员可能会被分配新的任务 D.供应商急于获得偿付
167、单项选择题 监控合同的执行、支付和奖赏合同变更的过程发生于：（）
A.合同管理 B.奖励阶段 C.收尾阶段 D.合同判定
168、单项选择题 公司有一个生物项目，你是项目经理，现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候，这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该利用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此，你应准备：（）
A、可行性研究 B、投资回报报告 C、生产和购买分析 D、项目章程
169、单项选择题 举行项目团队会议时，小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得，于是他们把额外的工作加进项目中，这知名人士为：（）。
A、镀金 B、额外范围 C、经批准的变更单 D、好主意
170、单项选择题 你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）
A.备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作 B.项目章程 C.备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员 D.人力资源管理计划
171、单项选择题 质量保证除了为项目提供支持外，还为什么创造了条件？（）
A.计划一实施一检查—行动 B.持续的过程改进 C.项目管理成熟度 D.工作绩效信息
172、单项选择题 进度控制的一个重要部分是：（）
A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动 B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动 C、评估范围定义是否足以支持进度计划 D、保证项目团队士气高昂，小组成员能够发挥最大潜能。
173、判断题 沟通计划是项目计划的一部分。
174、单项选择题 “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系？（）
A、随意的 B、软逻辑关系 C、优先 D、强制或硬逻辑关系
175、单项选择题 洞察项目健康状况，并识别需要特别关注的领域的方法是（）。
A.进行定期状态评审 B.编制定期的状态报告和进度报告 C.编制项目未来情况的预测 D.持续地监督项目
176、单项选择题 由单方提供的有法律约束力的文件是：（）。
A、意向书 B、单位价合同 C、购买单 D、时间和材料合同
177、单项选择题 你们公司为老年人生产一种特殊拐杖，公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏，有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究，结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息，人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的，并决定要采取一些措施。因此，公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现，她提出了第一个建议就是确保公司支持（）。
A、项目团队会议 B、项目进行中的顾客评估会议 C、项目动员会议 D、标准设定论坛
178、单项选择题 你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入，管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣，你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候，管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品，并把管理层的指导方针作为（）
A、一条假设 B、一项约束 C、一个规范 D、一项技术要求
179、单项选择题 维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用，因此（）。
A.应当包含在项目结束阶段进行 B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期，因为计算机系统60~70％的生命周期费用都将用于维护工作 C.不应被认为是项目生命周期的一部分 D.通常被认为是一个独立的项目
180、单项选择题 你需将项目的测试职能外包。分包商部门告知你，进行采购前必准备以下（）文件。
A.工作说明书 B.采购管理计划 C.评估方法 D.合同的条款与条件
181、单项选择题 一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合，而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人，需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突，项目经理对这两个团队成员最好怎么说？（）
A、照我说的做 B、让我们冷静下来，把工作完成 C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事 D、让我们在整合前测试一个系统，然后在整合后测试一个系统，看看有什么区别
182、单项选择题 以下哪一项不是邀请潜在的卖方供货的采购文件的通称？（）
A、承包商初期反应 B、信息征集 C、报价征集书 D、谈判邀请
183、单项选择题 在面对面的沟通中，信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲，百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的？（）
A.5%~15% B.20%~30% C.40%~50% D.大于50%
184、单项选择题 你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程．在这种情况下，你的无形工作成果是（）
A、能有效应用培训内容的员工 B、每一门课程的培训材料 C、为完成培训的员工颁发的结业证 D、你的培训课程目录
185、单项选择题 以下各项除了（）都是沟通障碍。
A、低补偿引起的不利态度 B、技术语言造成的困难 C、固定价合同的清算损害条款 D、缺少明确的沟通渠道
186、单项选择题 你正对产品实施质量保证工作，发现有些要求并未达到理应达到的完整程度，这造成返工，并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求，而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为（）。
A.生命周期成本 B.期望值 C.一致性成本 D.质量成本
187、单项选择题 除（）之外，以下各项都是实施质量控制的工具。
A、过程分析 B、散点图 C、帕累托图 D、鱼骨图
188、单项选择题 某个项目第一年的预算是150万美元，第二年的预算是300万美元，第三年的预算是300万美元，第四年的预算是80万美元。在哪个阶段项目的预算成本最高？（）
A.项目计划编制阶 B.项目计划实施阶段 C.全面变更控制阶段 D.项目启动阶段
189、单项选择题 你向项目发起人提交了项目成本估算。发起人对估算不满意，因为他认为成本应该更低一些。发起人要求你将项目估算减少15%。你应该如何做？ （）
A、开始项目并随时寻找节省成本的机会 B、告诉所有团队成员将其估算削减15% C、就需要减少的任务，通知发起人 D、寻找费率较低的资源
190、单项选择题 进度控制与下列哪种因素无关？（）
A.对促进项目进度产生变化的影响因素进行管理，保证进度的变化是有益的。 B.确定项目进度发生了变化 C.当变化出现时，对实际发生的变化进行管理 D.根据客户要求改变项目进度
191、问答题 如果客户想要的东西太多，你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢？
192、单项选择题 风险暴露测量以下哪项？（）
A.估计的变动程度 B.风险造成的损失与其可能性的乘积 C.进度和费川的范同 D.风险事件所降低的货币价值
193、单项选择题 下列哪项不是项目开工准备会议的目标？（）
A、回顾项目状态 B、设定小组目标 C、定义核定预算 D、回顾正式的项目计划
194、单项选择题 项目按进度完成，成本超支，项目已经结束，项目经理应该怎么做？（）
A.总结经验教训，便于今后项目输出风险登记簿 B.将项目成员安排到新的项目中 C.进行质量控制 D.更新事业环境因素
195、单项选择题 权变指的是：（）
A.未经计划的、对消极风险事件的应对 B.在意外事件发生时遵循的行动计划 C.根据风险管理计划中的描述，在某种风险发生时作出的具体应对 D.一种积极主动的、经计划的风险应对方法
196、单项选择题 一名主要的干系人要求项目经理就项目生命周期整个过程进行的测试数量签发报告，然而，测试仅仅是实施质量控制的一小部分。项目经理最好（）。
A、签发报告，因为这是一名主要干系人，其需求已经包含在管理干系人期望里 B、不签发报告，因为项目资源应该用在可以促进项目成功的信息的沟通上 C、要求了解干系人需要在报告内包括的详细信息，并将信息转交给负责质量控制的人员 D、安排干系人与项目发起人见面，并争取发起人同意将资金用到这项沟通工作上
197、单项选择题 关于浮动，下面哪个是正确的？（）。
A.每个任务都有浮动 B.只有复杂的项目有浮动 C.浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量 D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量
198、单项选择题 在ACME项目进行的第四个月，计划的总费用是100，000美元，而实际支出是120，000美元。这个项目进展如何？（）
A.比时间表提前 B.由于成本超支，项目面临困难 C.项目将在原来的预算内完成 D.提供的信息不足以对这一问题做出判断
199、单项选择题 由于以下哪个原因，项目特别容易受到风险的影响？（）
A、墨菲定律表明：“如果可能会出问题，问题将会出现” B、每个项目在某些方面是独特的 C、项目管理工具对于项目小组是不可得的 D、完成工作的资源永远是不足的
200、多项选择题 外耳道的作用是（）。
A.收集声波 B.判断声源方向 C.传导声波通道 D.增强声音强度
201、单项选择题 项目经理通过检查累计成本曲线可以调整（）。
A.挣值 B.计划价值 C.成本差异 D.成本绩效指数
202、单项选择题 风险应对措施可分为：（）。
A、技术、市场营销、财务、人为 B、识别、量化、应对措施编制、应对措施控制 C、规避、转移、降低、接受 D、规避、保留、控制、转移
203、单项选择题 买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同，该合同的目标成本是$300，000，目标费用是$40，000，分成比例为80/20，最大量用$60，000，最小费用$20，000如果卖方的实际费用为$380，000，买方会向卖方支付多少费用？（）
A.$104，000 B.$56，000 C.$30，000 D.$24，000
204、单项选择题 有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：（）。
A、生产力下降 B、敌意增强 C、士气低落 D、冲突增加
205、单项选择题 高层管理在什么时候应该执行定期项目审查？（）
A、完成里程碑时 B、每一个生命周期阶段结束时 C、客户严重索赔时 D、项目经理因成本超支汇报时
206、判断题 项目具有暂时的特征。
207、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述哪个是不正确的：（）。
A.卖方对成本控制减少了兴趣 B.付款的条件单纯依赖交付产品或者服务 C.买方对卖方履行合同的关注增加 D.买方承担更大的经济风险
208、单项选择题 你最近刚刚结束了一个项目的工作，这个工作要求你做大量的额外工作以按时完成任务。虽然起初的电脑设计工作很适合你，但是你同时要独步一时大量技术资料和复杂的编程工作。最初你进入到这个项目的时候你分配的工作并不包括准备技术资料和编程，而且这些工作也不是你的专长。你必须在周末和夜晚加班工作。你在疑问为什么自己要做那份工作，以及为什么一开始的时候没有分配好工作。你马上要开始管理公司的下一个项目，非常希望避免出现类似的情况。因此，你应该：（）。
A、确保所有的工作都与项目范围说明一致，以核实项目范围 B、使用包含资源柱状图和资源平衡图的项目管理软件 C、确保工作分解结构足够详细，所有的活动都有详细的阐述 D、利用关键路径法解释可能出现的意外情况
209、填空题 在项目沟通管理中，项目经理必须贯彻及时、（）、完整、有效的原则。
210、单项选择题 下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分？（）
A.更新项目管理计划 B.描述项目可交付成果的物理属性 C.项目变更和绩效报告 D.项目偏差与预测
211、单项选择题 下面说法中哪个是对QC的描述？（）。
A.质量标准 B.预防 C.保证 D.代码走查
212、单项选择题 总体说来，项目干系人间的分歧的解决应该有利于（）。
A、发起人 B、高层管理 C、执行组织 D、客户
213、单项选择题 你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利，你的第一步是：（）。
A、同每个小组成员单独会面，讨论任务分配 B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员 C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员 D、举行项目动员大会
214、单项选择题 你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目，之后你将会采用什么方法？（）
A、PERT B、PDM C、CPM D、WBS
215、单项选择题 你计划发包一个合同来为你们公司提供项目管理培训。你认为一个重要的考虑因素时，任何一个备选的承包商都要与颁发项目管理专业硕士文凭的重点大学有关系。这是（）的实例。
A.建立一个独立的评估标准 B.制定你的工作说明的要求 C.建立一个权衡系统 D.建立一个甄别系统
216、单项选择题 以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的：（）。
A、重点在于消除造成风险的因素 B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定 C、在风险事件发生的时候接受其后果 D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理
217、名词解释 风险三要素
218、单项选择题 以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子？（）
A.进行风险审核 B.进行额外的风险应对规划 C.执行应急计划 D.进行风险审查
219、单项选择题 项目章程包括：（）
A.详尽的资源估算 B.项目的业务需求 C.优先次序图表方法 D.范围描述
220、单项选择题 在项目中，你需要将成本分配到会发生成本的时间段。为了达到这个目标，你应该：（）
A.确定项目的组成部分，并分配成本 B.将项目进度计划作为成本预算的一个输入 C.制定详细的、精确的成本估算 D.制定成本绩效计划
221、单项选择题 绩效测量基准不包括哪项内容？（）
A.范围基准 B.质量基准 C.进度基准 D.成本基准
222、判断题 软件项目都是需要签署合同的。
223、单项选择题 定将公司的项目经理组织起来，成立一个PMP备考学习小组。每个人都很想拿到这个证书，因为首席执行官已经决定给每个获得该证书的人5000美元的奖金。你应该采用哪一种沟通方式去组织学习小组？（）
A.横向的 B.正式的 C.纵向的 D.外部的
224、单项选择题 你最近被派往澳大利亚执行一个项目。因为你来自日本，所以你对有机会访问澳大利亚内地、浏览悉尼港、前往大堡礁和品尝“skippy”夹心饼很激动。为了使调动尽可能容易，你们公司应首先做下列哪项工作？（）
A、聘请一名知道该国情况的顾问，向你扼要介绍预计在澳大利亚会出现什么情况 B、给你一本去澳大利亚的旅游指面，在去澳大利亚的飞机上阅读 C、在分派前送你去澳大利亚渡过两周，使你了解该地方，会见你的新了队友 D、在澳大利亚驻京东京大使馆安排一次会见，使你能够见到澳大利亚人，使他们能够解释日本人在那里生活像什么
225、单项选择题 在一个重大的项目完工时，以下哪项被认为是重要的：（）
A、财务记录 B、采购文件和记录 C、正式验收 D、技术规范
226、单项选择题 结束了整整一天的艰难工作之后，你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转，可就是找不到开出那栋大厦的路（开他那辆豪华车的司机这天正好休假）。第二天，他找到大厦的经理，说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来：（）
A.帮助分析问题是如何产生的 B.显示任务之间的依赖项 C.显示一个过程的结果 D.预测未来的结果
227、单项选择题 组织计划编制在何时执行？（）
A、贯穿于项目 B、在早期的项目阶段 C、在每个阶段的早期阶段 D、在项目启动之后
228、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时，项目遭到：（）。
A、加速成本 B、成本增长 C、成本超支 D、成本风险
229、单项选择题 下面哪项与计划签署合同没有关系？（）
A.设计模版 B.协议附件 C.招标文件 D.评估标准
230、单项选择题 现在有一个国家珍稀动物管理项目，该项目由15个单独的子项目构成。为了全球管理，你现在要为这个项目建立一个项目管理办公室（PMO），而且不给这个办公室配备一个项目管理信息系统。这个系统要包括所有有关项目的信息，而且这个系统中数据是随时可以更新的。要完成这个管理信息系统，你需要收集这15个项目所有工作的相关信息。这些信息构成下列哪项的全部内容（）
A、项目会计表 B、工作分解结构（WBS）词典 C、工作分解结构（WBS）模板 D、净值管理报告
231、填空题 （）风险又称为承担风险，它是一种有项目组织自己承担风险事件所致损失的措施。
232、单项选择题 一项工作最早开始日期为10号，最晚开始日期为19号，该项工作周期为4天，这其中没有休息日。从以上给出的信息，关于该项工作可以得出什么结论？（）
A.该项工作总共浮动日期为9天 B.该项工作最早完成日期为14号当天结束时 C.该项工作最迟完成的日期为25号 D.如果投入该项工作的资源增加一倍的话，该项工作可以在两天内完成
233、单项选择题 你负责一个在整个组织内开设的项目管理培训课程。在这种情况下，你的无形业绩是：（）
A.能够把培训内容有效地运用到实践中去的雇员 B.为每一个课程准备的培训资料 C.为完成课程的每一个人颁发的结业证书 D.在你的广告目录中加上培训的经历
234、单项选择题 项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？（）
A.进行变更 B.告诉客户变更带来的影响 C.拒绝变更 D.向SCCB报告
235、单项选择题 项目计划对于变更控制非常重要，这是因为它可以：（）
A、针对管理哪些变更提供基准计划 B、为执行项目提供信息 C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题 D、在整个项目期间变化
236、单项选择题 市场条件是以下哪个过程的输入？（）
A.规划采购 B.实施采购 C.管理采购 D.结束采购
237、单项选择题 项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此，项目经理需要学会如何应付并管理压力，了解是什么压力，以及造成压力的原因。项目经理需要注意，基于人们如何看待压力，压力可以是一种正面的体验，并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中，以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素？（）
A.角色不明确 B.企业政治 C.职业发展 D.团队成员的选任
238、单项选择题 一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进（）。
A、快速赶工 B、协作工程 C、资源平衡 D、地理上分散或虚拟团队的工作
239、单项选择题 在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括：（）
A.项目文档，正式验收和教训 B.变更要求，正式验收和教训 C.教训，执行情况报告和变更要求 D.沟通管理计划，变更要求和项目文档
240、单项选择题 你是一个大型项目的项目经理，你的核心团队包括8位高级雇员，他们都是各自领域的技术专家。团队成员都是一些富于创造力的人，他们喜欢按着自己的意愿完成任务，而无视这些任务在项目进度计划中出现的先后顺序。你很担心这种非正式的做事方法会非常有害，特别是涉及到项目进度的制约、多界面以及外部依赖关系时。因此，你召开了一个团队会议，来讨论需要遵循的程序，以确保工作能够及时地、按照正确的顺序完成。在这次会议中，你定下了一个：（）
A.进度管理计划 B.工作授权系统 C.变更控制系统 D.项目管理信息系统
241、单项选择题 合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此，需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍，使合同顺利进行，其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决，这种过程称作为：（）
A.其他争论解决 B.问题处理 C.领导判决 D.法律仲裁
242、单项选择题 你正识别项目可能面临的风险，以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单，以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术，但是用于识别风险的关键信息收集技术是_（）。
A.文档评审 B.概率和影响分析 C.核对表分析 D.头脑风暴法
243、单项选择题 作为项目经理，你不仅必须是领导者，还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力／人际关系所需的技能？（）
A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力，而影响组织 B.营造一种满足项目目标的环境，并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足 C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作 D.理解政策、操作程序，以及外部干系人组织的规章
244、单项选择题 某项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程善待完善和批准，项目范围说明书也未完成，项目集经理想让项目经理创建一个工作分解结构。项目经理接下来应该执行哪一项？（）
A.与赞助人共同研究项目章程 B.完成项目范围说明书 C.创建工作分解结构 D.等待章程获得正式批准
245、单项选择题 项目目前具有如下指数：进度绩效指数为0.7；成本绩效指数为1.4。 项目团队成员抱怨不清楚项目的目标和他们需要执行的活动。项目经理首先应该做什么？（）
A.投入资源给关键路径上的活动 B.立即召开干系人会议 C.进行进度压缩 D.与团队成员一起查看范围基准
246、单项选择题 风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术？（）
A.规划风险应对 B.识别风险 C.实施定性风险分析 D.实施定量风险分析
247、单项选择题 Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者，对这一部分工作，Frank应该考虑（）。
A、项目干系人不需要所有的信息 B、仅提供项目成本和进度信息 C、所需要信息的详尽程度 D、仅提供项目发起人要求的信息
248、单项选择题 项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（）
A、 定期分析工作以决定排除什么事项 B、 明确优先事项 C、 在精力高峰期，安排最有趣的活动 D、 当出现问题时，责备其他项目相关者
249、单项选择题 以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段（）。
A、里程碑图 B、时标条形图 C、PERT D、网络图
250、单项选择题 某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本，项目经理首先应该确定是否（）。
A、有足够的储备去处理变更 B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品 C、另一个任务能节省预算 D、任务是关键的项目活动
251、单项选择题 德尔菲（Delphi）方法尤其适用于作为一种风险量化技术来：（）
A.从图画的方式向决策者提供一系列决策选项 B.决定某些变量发生的可比性大小 C.决定未来事项发生的可能性 D.考虑决策者对待风险的态度
252、单项选择题 在人对人的交流中，信息同时以语言和非语言方式传送，一段来说，多少比例的信息是以非语言方式传送的？（）
A.5％.15％ B.20％-30％ C.40％-50％ D.大于50％
253、单项选择题 幅度估计可以识别以下各项目，除了：（）。
A、出现成本超支的算术概率 B、根据底线重要性对风险和机会进行排序 C、达到一定置信度的可能性 D、影响估计的具体风险事件
254、单项选择题 实范围工作与质量控制紧密相关，并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是（）。
A.需求跟踪矩阵 B.检查 C.项目文件更新 D.偏差分析
255、单项选择题 质量似乎是你们公司的信条。首先，你们公司获得了ISO9000证书。现在，首席执行官想要得到马尔科姆．鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证，以：（）
A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持 B.监测具体的项目工作结果，以指出他们是否符合相关的质量标准 C.确定方法，以根除产生不能令人满意的结果的原因 D.使用检验，以排除过程中的错误
256、单项选择题 如果项目的合同中存在不确定性或不一致，项目经理解决这个问题是应该给予以下哪项优先权？（）
A、合同条款 B、规格 C、进度计划 D、说明和其他说明
257、单项选择题 作为项目管理专业人士，你要依照道德规范从事项目工作，不得误导真相以及要保证信息的正确性。作为项目经理，你足智多谋并善于收集、评价、编辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技能？（）
A.通过遵守法定要求、道德标准和社会准则来确保为人正直并具有专业精神，从而保护项目管理群体和所有干系人，并且营造健康向上的工作环境 B.通过分享经验教训、最佳实践以及研究成果，对项目管理知识库有所贡献 C.增强个人职业能力 D.通过尊重个人差异和文化差异，促进团队成员和干系
258、单项选择题 工作分解结构编号系统允许项目员工（）
A、估算WBS元素的成本 B、提供项目论证 C、确定在哪个级别可以找到WBS元素 D、在项目管理软件中使用编码系统
259、单项选择题 在制定项目管理计划时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长，这时你将如何处理？（）
A、和客户取得联系，告诉他们项目不能在要求的时间完成 B、向管理层汇报项目不能要求的时间完成 C、采用赶工或快速跟进法 D、采用赶工或快速跟进法，然后将备选方案汇报管理层
260、单项选择题 关于时间约束中的强加日期和关键事件，那个说法是错误的？（）
A.强加日期和关键事件是整体变更控制过程的输入 B.强加日期应用于其开始或完成日期不得迟于某一指定日期的那些活动 C.关键事件约束是指干系人所要求的完工活动的期限 D.请求的完工日期经常成为预期的完工日期，因此成为时间约束
261、单项选择题 团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任？（）
A.成熟 B.解散 C.规范 D.形成
262、单项选择题 你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识，主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会，而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂，合同谈判应该如何处理？（）
A、借助于第三方的力量来解决 B、提出多种选择条件以供抉择 C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。 D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决
263、单项选择题 项目质量管理的主要责任由谁来承担（）。
A、项目工程师 B、采购单位 C、质量经理 D、项目经理
264、填空题 在ADM网络图中，有时为了表示逻辑关系，需要设置一个虚活动，虚活动是不需要时间和资源的，一般用（）表示。
265、单项选择题 重要的项目干系人质疑项目基准的有效性，经过长时间讨论，仍然无法达成一致。项目经理应该如何做？（）
A.核实计划过程的输入数据 B.确认项目现阶段的基准 C.评估新情况 D.在之后的阶段采用新的输入
266、单项选择题 按照激励的预期理论（）
A、不良业绩表现是不良训练的自然结果 B、管理者对于员工不应该期望过多 C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为 D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作
267、单项选择题 在你的制造型项目中，依据质量控制测量结果，管理层认识到需要立即对材料需求计划（MRP）系统采取纠正措施，以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更，你应遵行（）。
A.组织的质量政策 B.质量管理计划 C.设立操作性定义和程序 D.已定义的整体变更控制过程
268、单项选择题 项目控制最重要的因素是（）。
A.上级管理层的支持 B.对资源负责 C.清楚的需求 D.充足的管理资源
269、单项选择题 WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的（）。
A.编码 B.责任人 C.功能模块 D.提交截至期限
270、单项选择题 你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标，工作内容和成果。为此，你需要准备以下哪个文件？（）
A、项目章程 B、产品描述 C、范围说明 D、工作分解结构
271、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“PX”有错误，如不纠正就无法交付，“PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润，你如何克服这个冲突？（）
A、会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了 B、忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开 C、和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法 D、暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
272、填空题 统计表明，项目经理往往花费（）的时间以不同的形式进行沟通管理，普通管理者约花50%的时间用于传播信息。
273、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。
274、单项选择题 你最近刚从日本旅游回来，在这次公司赞助的旅行中，你参观了世界上最大的soba面条厂；你已经成为连续改进或改善质量理念（kaizen）的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床，以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远，kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调：（）
A.客户满意度比成本更重要 B.运作中的根本性变化 C.累积性的改进 D.质量小组活动以提高士气
275、单项选择题 WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识，这些标识是（）。
A.帐户一览表 B.帐户编码 C.工作包控制号码 D.WBSID号码
276、单项选择题 在受资源限制的项目中：（）。
A、项目经理需要资源的时候，职能经理不分配所要求的资源数量 B、项目必须尽快完成，但资源使用不能超过某一特定的水平 C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成 D、分配到项目的资源执行能力有限
277、单项选择题 项目缺乏一名关键成员，项目经理审核人力资源管理计划，发现替代人选。该行为属于那个过程组？（）
A.组建项目团队 B.建设项目团队 C.管理项目木团队 D.人力资源管理计划
278、问答题 什么是任务之间的软逻辑关系？
279、单项选择题 有效沟通发生在群体中以及人与人之间，它由若干关键部分组成，例如，信息的目的、你传送信息的受众，以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是（）。
A.媒介的选择 B.多长时间发布一次信息 C.沟通计划 D.项目绩效报告的结构
280、判断题 基线产品是不能修改的。
281、单项选择题 在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后，你和你的对这个项目进行了总结，以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出，资源的不平衡使用影响了团队士气；有时，某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多，因为他们的技能是不需要的，并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用，所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目-----为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历，你认识到开始这一新项目时，你应当（）。
A、让外聘审计组定期审查你的项目，提供看法和见解，供中途纠正参考 B、利用自动软件成本估计技术 C、采用风险管理的结构方法 D、阅读参加你们的人员的资格证书
282、填空题 任务分解可以采用（）为标准，或者以功能为标准，或者其他的方法。
283、单项选择题 在贴现现金流方法下，在哪种条件下项目是可以接受的？（）
A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润 B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比 C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1 D、回收期开始于项目的次年
284、填空题 进度管理有两点，一点是（），另一点是个人进度。
285、单项选择题 质量管理过程的目的是确保项目满足需要执行的过程。主要过程不包含以下哪一项（）。
A.质量评审 B.质量保证 C.质量规划 D.质量控制
286、单项选择题 由于你的项目工期固定为五年，你认为滚动式规划是适当的。它提供了哪些需完成工作的信息？（）
A.所有项目阶段的信息 B.成功完成当前项目阶段的信息 C.成功完成当前阶段和近期的后续阶段的信息 D.下一个项目阶段的信息
287、填空题 在立项阶段，产品负责人会进行（）决策，确定待开发产品的哪些部分应该采购，外包开发，自主研发。
288、单项选择题 在项目的收尾阶段，一系列的行政事物必须得到实施和了结。一个基本的关注就是评估项目的有效程度。成功完成着一任务的一个方法就是（）。
A、准备一个业绩报告 B、实施审查 C、进行业绩评价 D、进行采购审核
289、单项选择题 由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%，而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是：（）。
A、重新设立进度基线，以便反映新的日期 B、对关键路径活动进行分析，看是否可以对进度进行赶工或快速跟进 C、将进展缓慢和相关问题记录下来，并报告管理层 D、识别实际时间超过计划时间的任务
290、单项选择题 以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、但不能独立算到任何一个项目中的成本？（）
A.可变 B.直接 C.间接 D.部分可变
291、单项选择题 大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术：（）
A.计划评审技术（PERT） B.决策树分析 C.现值分析 D.蒙特卡洛（Montecarlo）分析
292、单项选择题 为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行（）。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
293、单项选择题 以下哪项关于标书文件的说明是正确的？（）
A、界定清楚的标书文件可以使瓜对比简单化 B、标书文件必须严格，不能允许考虑卖方的建议 C、标书文件应该不包括评估标准 D、A和C
294、单项选择题 作为成本管理计划的一部分，存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例？（）
A.账户编码分配规定 B.确定完工尚需估算的计算公式 C.挣值的计量标准 D.工作分解结构层级的定义
295、单项选择题 当你在检查项目的成本绩效数据的时候，对于基准线偏离的不同程度要求作出不同的反应。例如，10%的偏离可能不要求立即行动，而100%的偏离将要求调查研究。一个描述你计划怎样管理成本偏差的计划是（）。
A.成本管理计划 B.变更管理计划 C.业绩衡量计划 D.计划偏离管理计划
296、单项选择题 项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量，并选择对不同的颜色和尺寸组合进行分析，确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处于质量管理过程的哪个步骤？（）
A、试验设计 B、规划质量 C、实施质量保证 D、实施质量控制
297、单项选择题 需要申请和增加项目资源时，由谁做出决定？（）
A、职能经理 B、项目经理 C、项目管理主任 D、客户
298、单项选择题 根据什么来进行评估项目范围活动的完成？（）
A、要求 B、项目计划 C、范围管理计划 D、工作分解结构
299、填空题 软件质量框架是一个（），质量子特征，度量因子的三层结构模型。
300、单项选择题 你的组织采用了等级分明的组织结构，这个结构有着严格的规则与政策以及严格的监督控制。团队成员个人不能参与解决问题，也不能使用创造性的方法来计划并实施工作。但是，因为公司的许多工作涉及到危急情况的处理，这种独裁性的管理风格还是有一些好处的。你的组织具有以下哪一种理论的特点？（）
A.Ouchi理论 B.麦戈雷格的X理论 C.马斯洛的自尊理论 D.弗鲁姆的期望理论
