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管理学：企业经营管理考试资料（最新版）
2020-03-31 01:49:42 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  产权明晰主要表现在实现了出资者所有权与企业法人财产权的（）。


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2、问答题  简述计量工作的重要性。


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3、单项选择题  “宝马轿车，成功人士的选择”，采用的是（）。

A、利益定位
B、服务定位
C、特色定位
D、顾客定位


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4、判断题  马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。


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5、判断题  虽然每个企业面临的环境不一样，但是企业的总体战略却大致相同。


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6、填空题  所谓高价发盘，是指卖方报价要高，买方报价要（）。


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7、判断题  新产品通过了鉴定，也就意味着新产品开发工作的完成。


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8、单项选择题  工业产品成本是指（）

A.劳动过程
B.自然过程
C.劳动过程与准备过程之和
D.劳动过程与自然过程之和


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9、问答题  简述人力资源管理的程序。


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10、单项选择题  新产品开发的程序不包括（）阶段。

A、调查研究阶段、创意阶段
B、设计和试制阶段
C、技术引进
D、实验和鉴定阶段、市场开发阶段


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11、问答题  简述市场营销组合的要求。


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12、填空题  应该直接计入生产成本的是（）、直接材料、以及其他直接支出。


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13、填空题  新产品开发的关健部门是技术开发、（）和营销三个部门。


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14、问答题  简述质量体系认证的程序。


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15、单项选择题  下列不属于中小企业特征的是（）

A、对市场变化的适应能力强
B、市场信息传递快
C、经营风险大
D、生产成本相对较低


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16、问答题  安排车间生产任务应实现下列哪些要求？


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17、判断题  公司的法人产权集中于股东大会。


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18、单项选择题  （）是指在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营需要的储备。

A.周转库存
B.生产库存
C.保险库存
D.季节性库存


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19、判断题  M型企业组织结构比U型企业组织结构更具有战略协调能力，更能增强企业的创新能力。


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20、填空题  广义的质量是指产品质量赖以形成的各方面的工作质量；企业要提高产品质量，首先要提高（）。


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21、问答题  经营单位战略决策的课题有多个方面，试说明经营单位战略的几个主要类型？


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22、单项选择题  （）是企业理念识别的具体化和外在表现。

A.MI
B.BI
C.VI
D.CIS


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23、单项选择题  跨国公司与国外生产企业签订合同，由跨国公司向后者提供订单和生产技术，并由后者进行生产活动，这属于合同安排中的（）。

A.制造合同
B.工程项目合同
C.交钥匙项目合同
D.管理合同


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24、问答题  国有企业改组为公司制的几种形式？


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25、填空题  产权制度是指以（）为依托，对财产关系进行合理有效地组合、调节的制度安排。


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26、单项选择题  下列属于负债资金的是（）

A、应付股利
B、资本公积
C、盈余公积
D、未分配利润


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27、判断题  诊断损益变化原因，是从损益形成过程中各要素对损益变化的影响程度来反映利润实现的实绩，从中找到问题产生的原因，以判断企业经营状况。


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28、单项选择题  在现有的产品和市场组合条件下增加生产和销售，提高市场占有率被称为（）。

A．多角化
B．产品开发
C．市场开发
D．市场渗透


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29、单项选择题  通过收购组建跨国企业的优点不包括（）

A、可以迅速进入该国，并获取生产经营基地
B、被收购企业资产的评估很难准确
C、减少企业对外直接投资的数额，用较低价格买到生产经营的必须的资产
D、可以充分利用东道国企业原有的法人地位


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30、填空题  企业从消费者角度对新产品创意所进行的详尽描述就是（）。


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31、多项选择题  产品的质量特性可以概括为（）

A.性能
B.寿命
C.可靠性
D.安全性
E.经济性


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32、判断题  资金的时间价值是指资金在运动中由于时间因素所减少的价值。


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33、单项选择题  价值工程中的产品成本是指（）

A.生产制造成本
B.使用成本
C.产品销售成本
D.产品寿命周期成本


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34、单项选择题  旨在提高企业经营效能，使企业经营活动与内外部环境的变化保持正常的动态协调，且经营决策由企业最高管理层制定，这类决策称为（）。

A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.风险决策


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35、填空题  成本战略一般由成本战略思想、成本战略目标、成本战略方针及（）等部分组成。


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36、填空题  中期经营计划所起到的作用是（）。


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37、问答题  经营战略深化期的理论有哪些？


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38、问答题  简述市场营销组合战略的选择，应重点考虑的因素有哪些。


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39、单项选择题  技术开发人员的组织形式有直线式组织、分段式组织和（）三种。

A、项目式组织
B、矩阵式组织
C、立体组织
D、虚拟组织


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40、填空题  （）观念是企业经营观念的核心，其它经营观念以它为基础。


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41、填空题  企业采用同一个营销组合并向市场推出同一个产品的市场策略是（）策略。


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42、判断题  通常情况下讲产品质量，离不开经济效益，离不开质量成本，但是顾客要求却不一定需要考虑。


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43、单项选择题  通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是（）

A.一般企业文化
B.表层企业文化
C.中层企业文化
D.深层企业文化


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44、单项选择题  属于企业经营稳定性诊断的指标是（）

A、自有流动资金比率
B、资金利润率
C、销售利润率
D、利润增长率


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45、问答题  我国利用外资所必须坚持的原则有哪些？


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46、填空题  按经营态势不同划分，企业总体战略包括（）战略、（）战略、（）战略。


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47、单项选择题  （）不是股份有限公司的法律特征。

A、公司账目可以分开
B、绝大多数公司的拥有者与管理者是分离的
C、股东个人财产与公司财产是分离的
D、公司全部资本划分为等额的股份，股份以股票形式公开发行并可自由转让


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48、多项选择题  常见的评标定标方法有（）

A.合理价中标法
B.费率招标法
C.百分制评标法
D.两阶段招标法
E.最低价中标法


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49、判断题  产权所包含的各项权能是统一，不可分离的。


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50、单项选择题  时间定额和产量定额的数量关系是（）

A.成正比
B.互为倒数
C.互不相关
D.曲线相关


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51、问答题  市场需求分析的内容有哪些？


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52、问答题  简述生产资料产品的需求趋势和规律。


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53、单项选择题  （）由于缺乏可供借鉴资料和较准确的统计数据，决策者大多对处理这种决策问题经验不足，所以在决策时没有固定的模式和规则可循。

A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策


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54、单项选择题  跨国公司通过为东道国企业提供管理服务的方式，介入该企业的经营管理活动并收取一定的管理费用，这属于合同安排中的（）。

A.制造合同
B.工程项目合同
C.交钥匙项目合同
D.管理合同


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55、问答题  简述企业管理产生的背景与原因。


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56、单项选择题  通过交易会接受外商的订货属于产品出口贸易中的（）。

A.直接出口
B.间接出口
C.国外销售
D.补偿贸易


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57、问答题  对企业竞争对手状况进行分析研究的内容有哪些？


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58、判断题  如果公司只是为了减税，只需在保税港或保税区中设立一个纯粹是形式上而非实体上的公司，即可达到减税目的。


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59、填空题  提高新产品的“三化”水平，“三化”是指产品的通用化、（）和（）化。


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60、多项选择题  销售物流中，合理运输方式的选择形式主要有（）。

A.直达运输
B.直线运输
C.合装整车运输
D.“四就直拨”运输
E.迂回运输


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61、单项选择题  公司为销售人员制定销售定额，以激励他们努力工作，这属于（）。

A.目标激励
B.财务激励
C.精神激励
D.环境激励


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62、填空题  对于（）次进行跨国经营的、且是生产最终产品的企业，运用产品寿命周期理论对其跨国经营活动加以研究是比较适合的。


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63、多项选择题  （）四位一体的开发，构成了经营管理开发职能的主体。

A.人才
B.技术
C.产品
D.市场
E.信息


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64、多项选择题  企业经营战略系统包括（）。

A.战略目标
B.战略方针
C.战略规划
D.战略部署


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65、判断题  技术创新就是技术发明。


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66、问答题  论述原始所有权与法人产权的分离对现代企业产权制度的建立的重要意义？


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67、问答题  专业分工与协作原则应注意哪两点？


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68、单项选择题  制定销售计划时，当高层管理者对第一线了如指掌，而一线推销员也信赖高层管理者时可采用（）。

A.归纳方式
B.上行方式
C.传统方式
D.分配方式


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69、填空题  企业制度是指以（）为基础和核心的企业组织和管理制度。


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70、问答题  现代营销观念的新发展现代营销观念也在深化和发展，具体表现在哪些方面？


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71、问答题  试述中小企业特点及战略思想？


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72、问答题  企业制定经营战略，应考虑哪些重大战略关系？


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73、多项选择题  经济组织若要成为法人企业，必须同时具备以下法律特征（）

A.依法成立
B.按经济规律经营
C.拥有独立支配的财产
D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任
E.企业员工必须有明确的岗位责任


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74、判断题  企业发展的根本动力和源泉是技术进步。


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75、单项选择题  若产销量不变，降低可变成本，则可（）

A、提高经营安全率
B、降低经营安全率
C、降低固定成本
D、增加固定成本


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76、判断题  控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。


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77、问答题  简述战略决策科学化得标志。


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78、单项选择题  对原产品部分地采用新技术、新材料，从而使产品的功能、性能、经济技术指标有显著改变的新产品，是（）

A、全新产品
B、改进新产品
C、换代新产品
D、仿制新产品


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79、判断题  经营管理就是对企业经营活动的管理。


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80、填空题  按承包单位所处的地位划分的承包方式有总承包、分承包、独立承包、（）承包和直接承包。


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81、单项选择题  某钢铁公司过去一直购买铁矿石，现在决定自办矿厂。该公司的发展战略是（）

A、前向一体化
B、后向一体化
C、水平一体化
D、横向一体化


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82、问答题  试述ISO9000系列标准产生的背景。


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83、单项选择题  企业在国外投资办厂，把一部分产品的生产转向国外，使生产和销售一体化，这属于跨国经营的（）阶段。

A.产品出口
B.国外销售
C.国外投资
D.跨国公司


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84、单项选择题  对销售人员进行考评所依据的最重要的信息来源是（）。

A.企业销售记录
B.销售报告
C.顾客调查
D.与其他销售人员交谈


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85、单项选择题  企业生产经营中生产方案决策、采购方案决策、库存决策以及设备选择决策等属于（）。

A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策


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86、名词解释  一体化经营战略


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87、问答题  生产作业核算的要求是什么？


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88、问答题  企业为什么要建立质量体系，怎么样建立和运行质量体系？


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89、填空题  企业经营机制大体可以分为运行机制、（）、调控机制。


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90、单项选择题  企业认购股票的计价原则是（）

A.按照实际支付的全部金额计价
B.按照评估确认或者合同、协议约定的价值计价
C.按照实际支付的款项扣除应收股利后的差额计价
D.按照扣除应计利息后的差额计价


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91、问答题  如何实施企业流程再造？


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92、判断题  病态文化出现后一般会在某些方面表现出来。


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93、填空题  按工作过程的次序，检验方式可分为（）、（）、（）。


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94、判断题  公司决策机构分两个层次，第一层次为董事会，是公司最高权力机构，第二层次为股东大会，是公司常设决策机构。


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95、问答题  企业中层管理的内容和职责是什么？


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96、单项选择题  市场占有率可以反映企业的（）。

A、盈利能力
B、市场目标
C、市场竞争地位
D、资本利润率


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97、问答题  简述价值的含义。


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98、问答题  简述成本与费用的区别与联系？


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99、判断题  制定企业经营战略过程中，要根据所分析的环境因素，有目的、有步骤的寻找信息源，这是一项非常重要的工作。


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100、问答题  试述我国企业发展跨国经营的战略选择。


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101、问答题  产品定价应有科学的依据，它需考虑哪些主要因素？


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102、问答题  安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论的主要观点是什么？


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103、单项选择题  企业的投资包括（）、证券投资和对其他企业的直接投资。

A、固定资产投资
B、人才投资
C、技术投资
D、向股东分配红利


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104、单项选择题  下列选项中不属于强力型文化理论意义的是（）

A、率先将企业文化与企业长期经营业绩相关联
B、能解释企业的短期经营业绩，但不能解释长期业绩
C、说明了强力型企业文化对企业目标管理、企业活力和企业经营管理的巨大作用
D、引起了人们对这一问题的极大关注


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105、填空题  企业管理的方法论的基础（）、（）、（）。


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106、单项选择题  （）实现了最终所有权与法人财产权的分离，为现代企业产权制度的实现提供了前提保障。

A.现代企业产权制度
B.现代企业法人制度
C.现代企业组织制度
D.现代企业管理制度


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107、填空题  恰当地处理（）是最重要的售后服务。


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108、问答题  物资管理的具体任务？


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109、单项选择题  跨国经营风险的处理方法有回避风险、（）、接受风险、转移风险。

A、风险界定
B、风险识别
C、风险分析
D、减少风险


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110、单项选择题  企业的目标具有变动性，第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。

A、利润目标
B、顾客至上
C、融入社会责任
D、获取长期利益


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111、单项选择题  价值工程中的核心步骤是（）

A、功能分析
B、收集情报
C、方案评价
D、对象选择


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112、问答题  企业管理有哪些具体的职能？


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113、填空题  出资者一旦将自己的财产投入企业，就成为（）财产而不能收回。


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114、填空题  企业的经营管理效率是由计划、组织、控制和（）这些管理方式决定的。


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115、单项选择题  （）目标是指企业经营活动的方向和所要达到的水平。

A.战略
B.战术
C.基础
D.利润


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116、名词解释  工艺专业化


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117、单项选择题  商品品质是由（）决定的。

A.商品的价值
B.商品的质量
C.商品的自然属性
D.商品的品牌


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118、单项选择题  从不同的新产品类型来看，电熨斗加上蒸汽喷，电风扇加上遥控开关等都属于新产品研发过程中的（）。

A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.基础产品


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119、问答题  简述快速折旧法的特点。


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120、多项选择题  规划项目利润计划是对新项目未来的（）等进行计划估算，用来评估规划项目的经济效益。

A.销售额
B.运营费用
C.利润
D.投资额
E.投资报酬率


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121、问答题  试述ISO9000系列标准的内容简介。


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122、问答题  简述企业内部环境调研的目的。


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123、多项选择题  在谈判开局阶段的探测摸底策略中，具体可采用的策略有（）。

A.火力侦察
B.四面出击
C.漫天要价
D.投石问路
E.稳扎稳打


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124、填空题  战略目标的竞争性目标有市场占有率和（）两个方面。


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125、问答题  试述企业外部环境存在的机会和风险分析的内容。


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126、问答题  简述企业经营实力分析的内容。


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127、问答题  企业选择目标市场的条件有哪些？


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128、判断题  成长型企业是指企业仅仅依靠自身力量成长。


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129、问答题  什么叫纵向的组织扩展？


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130、多项选择题  产品生命周期理论认为，按生产技术应用状况，可以将产品生命周期分为（）三个阶段。

A.老化产品
B.新产品
C.成长期产品
D.成熟产品
E.标准化产品


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131、问答题  简述获利能力（又称盈利能力）分析。


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132、问答题  战略综合分析的方法主要有什么？


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133、问答题  简述精简机构的原则。


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134、多项选择题  市场需求稳定的企业，在安排其产品出产进度时，可选择（）

A.平均分配方式
B.分期递增方式
C.小幅度连续增长方式
D.快速递增方式式
E.抛物线递增方式


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135、多项选择题  实质性谈判阶段一般包括（）。

A.准备阶段
B.开局阶段
C.报价阶段
D.磋商阶段
E.妥协阶段


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136、问答题  私有产权和共有产权的区别是什么？


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137、填空题  合伙企业的产权转让须经（）合伙人同意方可进行，合伙企业的所有合伙人，可以代表企业，对外进行经济活动。


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138、问答题  企业文化包含哪三个层次？


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139、填空题  可行性研究一般分为（）、初步可行性研究和详细可行性研究三个阶段。


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140、填空题  商务谈判方案目标中，（）目标是对谈判者最有利的理想目标，往往也是对方所能忍受的最高程度。


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141、单项选择题  下列不属于企业技术积累的主要内容的是（）

A、产品设计技术能力积累
B、生产技术能力积累
C、管理技术能力积累
D、产品分销能力积累


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142、问答题  利润控制的主要内容包括什么？


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143、单项选择题  （）是跨国公司的组织形式之一。

A、横向型
B、纵向型
C、混合型
D、保税地公司


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144、问答题  论述企业在生产经营型管理条件下，市场营销工作的作用。


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145、单项选择题  下列哪项不是中国人民银行的主要职能（）

A.发行货币
B.管理政府资金，是政府在金融货币方面的代理人
C.对工商企业发放政策性贷款
D.对其他银行和金融机构进行管理


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146、问答题  简述企业为什么要围绕核心技术体系进行技术创新？


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147、单项选择题  市场占有率，产品质量名次是评价企业经营的（）。

A．成长性目标
B．稳定性目标
C．战术目标
D．竞争性目标


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148、填空题  公司的法人产权集中于董事会，公司的法定代表是（），公司的法定代表人是（）。


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149、判断题  中小企业对市场变化的适应能力较弱，对市场信息的传递速度也较慢。


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150、填空题  财务管理的主要内容包括资金筹集管理、投资管理、收益分配以及（）管理。


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151、名词解释  战略环境综合分析


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152、单项选择题  （）是指未来各种自然状态的发生是随机的，决策者可以根据相似事件的历史统计资料或试验测试等来估计出各种自然状态的概率，并且根据其大小进行计算分析，据此作出的决策。

A.非程序化决策
B.风险型决策
C.程序化决策
D.确定型决策


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153、问答题  什么是决策？如何理解其涵义？


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154、填空题  物资供应组织管理包括物资采购、组织货源和（）等内容。


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155、单项选择题  技术装备程度低、产品成本中活劳动所消耗所占比重大的企业，是（）企业。

A、资金密集型
B、劳动密集型
C、技术密集型
D、知识密集型


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156、单项选择题  旨在提高企业管理效能，实现企业内部各环节的高度协调和资源的有效利用，且决策具有指令性和定量化的特点，这类决策称为（）。

A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.风险决策


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157、多项选择题  谈判开局阶段可选用的策略有（）。

A.营造气氛策略
B.探测摸底策略
C.妥协让步策略
D.留有余地策略
E.察言观色策略


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158、判断题  服务是一种以等价交换的形式为满足社会的需要而提供的劳务活动。


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159、单项选择题  （）是指那些刚开始与企业交易，但对产品或服务还缺乏全面了解的客户。

A.潜在客户
B.常客户
C.新客户
D.忠诚客户


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160、问答题  简述全面质量管理的主要工作内容？


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161、多项选择题  综合平衡法要解决的核心问题是企业生产经营活动中的各项比例关系，这些比例关系主要有（）。

A.资源分配关系
B.平衡对等关系
C.投入产出关系
D.整体与局部的关系
E.长期与短期的关系


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162、问答题  新员工培训的内容是什么？


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163、问答题  确定企业资金投向应考虑哪些要求？


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164、问答题  专业管理的内容是什么？


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165、单项选择题  在企业生产规模不大，专业化程度较低，品种不稳定的单件小批生产条件下，按（）组织生产物流比较适宜。

A.工艺专业化
B.对象专业化
C.流水线
D.成组工艺形式


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166、填空题  （）是对在新产品开发创意阶段所征集的许多创意进行取舍的选择。


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167、填空题  最常用的财务分析方法是各种财务（）分析。


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168、判断题  以市场为导向确定企业使命时，企业经营必须被看成是一个产品生产的过程。


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169、单项选择题  财务决策的依据，以及编制财务计划的前提是（）

A、财务分析
B、财务控制
C、财务预测
D、费用管理


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170、多项选择题  供应物流的基本业务活动包括（）等。

A.财务控制
B.采购决策
C.成本核算
D.供应存货
E.库存控制


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171、问答题  我国外债偿还管理的原则与方式是什么？


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172、单项选择题  定额时间中属于直接工时消耗的是（）

A.准备与结束时间
B.作业宽放时间
C.辅助作业时间
D.生理需要时间


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173、单项选择题  下列属于权益资金的是（）

A、银行贷款
B、应付职工薪酬
C、其他应付款项
D、股东投入的原始股份


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174、填空题  企业是（）性的经济组织。


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175、判断题  财务管理中的筹资决策、投资决策和利润分配决策三个内容是互为因果，相互联系的。


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176、多项选择题  企业销售人员的数量多少，受以下因素影响（）。

A.企业的原有销售队伍规模
B.企业的市场份额
C.企业的业务量增长情况
D.企业的生产规模
E.人员流动率


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177、问答题  简述技术评价的原则。


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178、问答题  简述人力资源供求之间可能出现的几种不平衡及其解决方法。


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179、单项选择题  企业的前途与命运取决于（）。

A.它能生产多少产品
B.它能提供多少服务
C.企业的销售计划
D.它销售出去多少产品和服务


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180、单项选择题  功能分析的内容主要包括功能定义、（）功能整理和功能评价。

A、功能识别
B、功能评估
C、功能分析
D、功能分类


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181、问答题  简述战略家的基本素质。


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182、问答题  简述企业开展资本经营的途径。


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183、问答题  企业在建立营销机构时，应考虑哪些因素？


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184、单项选择题  “百事可乐，不含咖啡因的可乐”，采用的是（）。

A、利益定位
B、特色定位
C、位置定位
D、顾客定位


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185、单项选择题  下列选项属于在培养阶段导致病态文化产生的原因的是（）

A、企业文化定位失误
B、企业领导更换
C、企业官僚主义作风
D、市场环境发生剧烈变化


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186、名词解释  风险报酬


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187、问答题  简述内部招聘。


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188、问答题  简述人员培训的组织过程。


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189、判断题  产品开发构思筛选的目的是使企业尽早发现并抛弃不良的构思，在筛选出良好的开发构思后，不需要对其进行再诊断。


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190、填空题  企业战略管理的核心是（）。


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191、单项选择题  以下可以列入成本费用支出的是（）。

A、购置无形资产的支出
B、赞助费
C、罚款
D、广告费


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192、单项选择题  不属于公司制企业缺点的是（）

A、双重缴纳所得税，税赋比合伙企业要高。
B、股份有限公司股东对债务只负有限责任，故公司股东的风险比个人业主，合伙人小得多。
C、创办公司的手续复杂，组建费用高。
D、政府对公司制企业有较多的限制。


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193、多项选择题  箭线式网络图的构成要素是（）

A.活动
B.事项
C.时差
D.时间
E.线路


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194、单项选择题  （）不是新产品开发方式。

A、独立研制
B、技术引进
C、独立研制和技术引进相结合的方式
D、技术创新


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195、单项选择题  产品的基本原理不变，部分地采用新技术、新结构、新材料等，从而使产品的功能、性能或经济技术指标有显著改变的新产品，被认为是（）

A、全新产品
B、换代新产品
C、改进新产品
D、地区新产品


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196、单项选择题  工艺和设备选择应满足几个基本条件，下列不属于的是（）

A、政策支持性要求
B、功能性要求
C、经济性要求
D、相关性要求


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197、单项选择题  在价值工程中的公式V＝F/C中，其中的C指的是（）。

A、费用
B、功能
C、价值
D、收入


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198、问答题  简述企业投资的分类。


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199、单项选择题  作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应（）

A.小于0
B.大于0
C.小于1
D.大于1


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200、单项选择题  在现代企业中，企业所有者机构不享有的权力是（）

A、投资决定权
B、人事权
C、监督权
D、修改章程权


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201、问答题  简述公司制的特点。


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202、单项选择题  现代成本管理的核心是管理者的（）

A、管理水平
B、领导艺术
C、成本责任
D、成本费用意识


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203、填空题  一种产品创意可以引伸出多种不同的（）。


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204、单项选择题  物流活动在选择流通路径时主要考虑（）。

A.生产地到消费地路径最短
B.物流活动时间最短
C.营销业务方便
D.营销费用最低


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205、填空题  在销售管理职能中，（）是企业进行销售管理过程的灵魂。


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206、问答题  简述所有权与经营权分离的理论。


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207、多项选择题  根据不同的企业规模，企业可以分为（）。

A.企业集团
B.特大型企业
C.大型企业
D.中型企业
E.小型企业


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208、多项选择题  按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。

A.潜在客户
B.新客户
C.常客户
D.老客户
E.忠诚客户


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209、多项选择题  我国企业集团物主要类型有（）

A.产品辐射型
B.多元复合型
C.项目成套型
D.经营服务型
E.出口导向型


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210、单项选择题  对销售人员的业绩进行评价时，当各地区市场潜量、工作量、竞争激励程度、企业促销努力有很大差异时，应采用（）。

A.横向比较法
B.纵向比较法
C.销售百分比法
D.品质评价法


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211、单项选择题  正式调查的第一步是（）

A、确定调查目的和内容
B、确定调查对象和方法
C、制定调查计划
D、调查的组织准备工作


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212、填空题  PDCA循环的全面质量管理的基本方法和基本工作程序，通常又称为（）


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213、单项选择题  （）目标表明企业的竞争能力和企业形象。

A.成长性
B.稳定性
C.竞争性
D.市场性


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214、单项选择题  按照专业化、联合化以及经济合理化原则，将相互有依赖关系的若干个分散的工厂组织起来，实行统一经营管理的经济组织是（）。

A.企业集团
B.企业联合体
C.多厂企业
D.大型企业


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215、单项选择题  股份有限公司的最高决策机构是（）

A、股东大会
B、董事会
C、监事会
D、总经理


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216、填空题  新产品按开发决策方式不同可分为国家安排开发的新产品、（）、用户订货开发的新产品。


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217、名词解释  盈利能力


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218、单项选择题  不对外公开发行股票的企业组织形式是（）。

A.无限责任公司
B.股份有限公司
C.有限责任公司
D.两合公司


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219、单项选择题  企业从事生产经营活动的主要目的是（）

A.完成国家下达的计划任务
B.满足员工的各种需要
C.盈利
D.满足消费者的各种需要


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220、填空题  企业供应物流的转折点是（）。


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221、单项选择题  企业财务管理的日常工作不包括（）

A、处理与银行的关系
B、现金管理
C、薪酬管理
D、信用管理


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222、单项选择题  销售活动过程的第一步是（）。

A.访问顾客
B.鉴别顾客
C.寻找顾客
D.销售展示


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223、填空题  当经营产品开发构思确定下来后，诊断的任务则应当侧重于对其进行（），包括诊断审核（）、（）和（）。


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224、判断题  采用依附型战略，当所依附的大企业生产经营处于停顿和衰落时，中小企业自身也将难以逃脱“城门失火殃及池鱼”的命运。


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225、填空题  企业在一定时期内经营活动中所形成的亏损或盈利，称作是（）。


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226、单项选择题  当X与Y为正相关关系时，当X增大，则Y（）

A、增大
B、不变
C、减少
D、不受影响


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227、问答题  发展型组织中组织结构的变化主要体现在哪些地方？


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228、问答题  简述国外学者对知识管理职能的归纳。


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229、判断题  决策是指根据预定的目标做出行动的决定。


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230、判断题  目前许多大中型企业的财务管理开始实行以财务为主，或财务、会计并重的组织形式。


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231、单项选择题  谈判的基本手段就是（）。

A.冲突
B.沟通
C.说服
D.交流


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232、单项选择题  在经营环境类型中，机会小风险大的环境是（）。

A.冒险环境
B.理想环境
C.老化环境
D.恶化环境


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233、填空题  MRP系统有三种输人信息，即（）、库存状态信息和产品结构信息。


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234、问答题  简述广告宣传的原则。


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235、多项选择题  不能计入成本、费用的支出主要有（）

A.购置固定资产、无形资产和其他资产的支出
B.管理费用
C.应在公积金、公益金中开支的支出
D.企业赞助、捐献支出
E.国家法律、法规规定以外的各项付费


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236、问答题  经营单位战略决策企业二级经营单位采取什么战略方案？应对一系列影响因素作出深入分析后作出选择。


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237、填空题  企业经营管理是一个连续不断的（）过程。


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238、多项选择题  企业基于下列（）原因而开发新产品。

A.获取利润
B.市场需要
C.竞争加剧
D.公司策略
E.技术进步


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239、单项选择题  商品周转率是指（）。

A.平均库存量/销售量
B.销售额/平均库存量
C.销售成本/销售收入
D.销售收入/销售成本


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240、问答题  合资经营的优点是什么？


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241、单项选择题  某企业的经营安全率为18％，则该企业的经营安全状况为（）。

A、危险
B、不大好
C、比较安全
D、安全


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242、判断题  在不影响产品主要功能的前提下，适当降低一些次要功能，使产品寿命周期费用较大地降低，从而提高价值。


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243、多项选择题  随着科技的快速发展与进步，产品的内涵也在发生变化，已从有形物品的概念扩大到了包含（）等在内的内涵。

A.服务
B.人员
C.地点
D.组织
E.观念


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244、单项选择题  企业系统结构的五要素是（）

A、产品、人、财、物、制度
B、生产、人、财、物、制度
C、产品或服务、人、财、物、信息
D、产品、人、文化、物、信息


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245、单项选择题  物流活动具有（），为满足生产和消费的需要而提供服务，这也是物流活动的归宿。

A.流动性
B.生产性
C.服务性
D.价值性


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246、单项选择题  在帕雷特因素分析中A类因素为（）

A、一般因素
B、普通因素
C、主要因素
D、次要因素


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247、问答题  简述经营诊断的类型？


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248、多项选择题  新产品商业化阶段应考虑的主要问题有（）。

A.推出时间
B.推出地点
C.向谁推出
D.如何推出
E.营销管理


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249、填空题  企业文化与经营业绩相互联系的三种理论，这三种理论分别是（）、（）和（）。


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250、单项选择题  下列哪项不是资产评估的主要方法（）

A.成本法
B.市场法
C.路线法
D.收益法


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251、问答题  试述国际市场营销战略决策应考虑的因素。


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252、填空题  按照物流的定义，不属于经济活动的（）便不属于物流范畴。


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253、填空题  寻找（）就是要寻找企业销售工作的努力方向。


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254、问答题  试述人员招聘过程。


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255、单项选择题  企业经营由危机状态转变为正常状态的战略称为（）

A、放弃战略
B、分离战略
C、清偿战略
D、转变战略


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256、判断题  合伙企业必须在每个财政年度终了时对外界公开公司的帐目。


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257、单项选择题  （）阶段是商务谈判的核心阶段。

A.开局阶段
B.实质性谈判阶段
C.谈判成交阶段
D.准备阶段


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258、单项选择题  在新产品开发管理的三个阶段中，（）阶段是产品从无到有，从抽象到具体，从设想到工业化生产的创造性过程。

A.新产品开发
B.新产品销售
C.新产品消费
D.售后服务


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259、多项选择题  由于工业生产的特点和组织管理的需要，要求生产过程具有（）。

A.连续性
B.比例性
C.节奏性
D.集合性
E.平行性


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260、问答题  全面质量管理的特点从全面质量管理的发展历程中可以看出，它有哪些特点？


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261、单项选择题  “海尔，真诚到永远”，采用的市场定位类型是（）

A、顾客定位
B、服务定位
C、特色定位
D、利益定位


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262、问答题  经营战略实施过程中需要遵循哪些原则？


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263、问答题  简述经营战略的实施基本原则。


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264、问答题  病态企业文化的特征？


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265、单项选择题  （）计划是制定经营计划的前提，又是编制各种计划后的概括。

A.产品成本计划
B.利润计划
C.销售计划
D.生产计划


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266、问答题  激励和约束的关系是什么？


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267、判断题  要做好领导工作，就要对下属及早评价。


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268、单项选择题  抓住重点，照顾一般的存货控制方法是（）

A.ABC分析法
B.比率分析法
C.经济订购批量法
D.订货点法


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269、问答题  简述企业集团的组织层次构成。


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270、单项选择题  以下属于企业系统流程内容的是（）

A、生产管理流程
B、物资管理流程
C、价值流程
D、工艺流程


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271、填空题  企业管理基础工作主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等信息工作，建立以责任制为基础的规章制度和员工技术业务培训工作等内容。


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272、单项选择题  从系统原理来看，企业的（）属于系统的转换功能。

A.市场信息反馈
B.原材料采购与投入
C.生产过程
D.产成品销售


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273、判断题  产品寿命周期的长短是指产品的使用寿命的长短。


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274、判断题  人才观念是企业经营观念的核心，其它经营观念以它为基础。


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275、问答题  简述竞争战略方案按竞争实力的划分。


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276、单项选择题  以提高企业产品的市场竞争能力为基本目的而制定的计划是（），包括产品品质计划、价格计划、促销计划和销售渠道计划等内容。

A.利润计划
B.销售计划
C.生产计划
D.资金计划


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277、多项选择题  许可证贸易方式一般可以提供（）等许可。

A.专利技术
B.专有技术
C.资金使用
D.企业品牌
E.商标


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278、单项选择题  品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是（）

A.品牌
B.品牌名称
C.品牌标志
D.商标


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279、多项选择题  中期经营计划的特征是（）。

A.它是长期经营计划的具体化
B.本质上是战略计划
C.按每项产品制定计划
D.按职能制定整个企业的综合计划
E.它是定量化的计划


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280、问答题  成本和费用管理的要求主要有什么？


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281、填空题  企业职能战略决策类型分为（）战略、（）战略、（）战略、（）战略、（）战略。


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282、单项选择题  在企业管理的各项职能中，首要职能是（）

A.组织职能
B.指挥职能
C.计划职能
D.控制职能


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283、问答题  简述固定资产折旧的方法。


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284、单项选择题  单件小批生产的企业，编制车间作业计划可以采用的方法是（）

A.在制品定额法
B.累计编号法
C.生产提前期法
D.生产周期法


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285、问答题  企业开展资本经营的途径有哪些？


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286、单项选择题  海尔取得成功与海尔的企业文化息息相关，下列选项中不属于海尔企业文化特点的是（）

A、以人为本
B、借力的观念
C、努力适应市场需求
D、优质服务理念


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287、问答题  简述成本和费用控制的步骤。


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288、单项选择题  可以简化零件加工流程的生产物流空间组织形式是（）。

A.工艺专业化
B.对象专业化
C.功能性生产物流体系
D.成组工艺形式


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289、单项选择题  下列选项不属于在经营一定阶段后导致企业病态文化出现的原因的是（）

A、企业文化与企业战略不协调
B、领导更换
C、企业不注重管理创新
D、市场环境的剧烈变化


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290、多项选择题  产品利润计划是对产品未来的（）所进行的计划。

A.销售额
B.费用
C.成本
D.利润
E.各项经营比率


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291、判断题  根据调查人员与被调查者的接触方式不同，询问法又可分为观察法和实验法。


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292、填空题  短期筹资的特点有（）、流动程度高、筹资成本低和筹资风险高。


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293、问答题  产品使用过程的质量管理包括哪些内容？


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294、多项选择题  企业稳定性目标的指标包括（）。

A.销售增长率
B.市场占有率
C.经营安全率
D.利润率
E.支付能力


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295、判断题  企业协同作用的值可以是正值，也会出现负值。


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296、单项选择题  在新产品开发管理的三个阶段中，（）阶段的主要工作包括产品试销和大批量销售，及时将产品有效地送到恰当的顾客手中。

A.新产品开发
B.新产品销售
C.新产品消费
D.售后服务


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297、判断题  按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。


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298、单项选择题  现代企业财务管理有四大职能，其中不包括的（）

A、规划财务活动
B、监督财务活动
C、分析财务活动结果
D、监控报酬管理


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299、判断题  技术改造同生产维修、设备更新以及基本建设没有本质区别。


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300、判断题  企业是法人组织。


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