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1、问答题 在什么情况下企业需要对其战略实施过程采取矫正行动?又在何种条件下无须对战略实施过程采取矫正行动?
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2、名词解释 原料供应
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3、填空题 经调查研究表明,()是创业者的第一动力。
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4、多项选择题 区域经营管理中心分管的分公司,其工作重点主要有()
A、协同分管的上级领导做好新项目的市场定位
B、协同分管的上级做好对所在城市项目管理处的市场开发工作
C、协同分管的上级领导做好新项目的市场开发
D、协同分管的上级做好对所在城市项目管理处的服务工作
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5、名词解释 企业国际化经营
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6、名词解释 SWOT分析法
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7、单项选择题 人事专员根据新员工提交的《新员工试用期考核表》,依旧表格上的评分要素进行评分,并于试用期签满(),完成新员工的试用期考核。
A、5天
B、7天
C、9天
D、10天
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8、问答题 如何对待一个即无大的过失但又无大建树的经理人员?
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9、多项选择题 创业团队有()等模式。
A.资金主导型的创业团队
B.技术主导型的创业团队
C.平等型的创业团队
D.资源配置型的创业团队
E.资本技术联合型的创业团队
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10、问答题 根据权变原理,管理的科学化应当经过哪几个阶段?
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11、单项选择题 当年工程项目净利润在800万元以上1000万元以下的,按净利润的()予以奖励
A、5%
B、7%
C、10%
D、12%
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12、多项选择题 三级预算管理体系中的三级是指哪三级?()
A、各子公司、分公司、管理处、各职能部门
B、预算管理委员会
C、集团财务中心
D、集团董事会
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13、单项选择题 员工转正后,如员工单方解除劳动合同的,应该提前()天以书面形式通知公司
A、7
B、10
C、15
D、30
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14、名词解释 纵向分工
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15、多项选择题 集团公司预算的调整应该符合下列哪些情况?()
A、符合发展战略和现实生产经营状况
B、预算调整重点放在预算执行中出现的重要的或非正常的关键性差异方面
C、预算超支
D、预算调整方案客观、可行
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16、单项选择题 TCL正在策划进军汽车制造领域,这一战略层次属于()
A.公司战略
B.竞争战略
C.职能战略
D.产品战略
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17、单项选择题 企业档案管理中都会遵循相应的程序,本企业采取()种工序构成档案工作整体。
A、3
B、6
C、9
D、12
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18、多项选择题 影响小企业获利水平的因素包括()。
A.经营费用
B.主营业务收入
C.固定资产
D.现金流量
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19、多项选择题 公司的资金活动在实施的过程中,至少应当关注下列哪些风险()
A、筹资决策不当
B、投资决策失误
C、资金调度不合理、运营不畅
D、银行贷款
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20、名词解释 完全一体化战略
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21、单项选择题 当年新增服务收入超过上年服务收入()以上,可按新增服务内容考核
A、5%
B、7%
C、10%
D、12%
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22、单项选择题 抓大项目的经营管理费用控制指标为服务管理费收入的()
A、3%
B、4%
C、5%
D、6%
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23、单项选择题 员工收到《续签劳动合同通知书》,收到通知书之日起()天内书面告知公司是否续签
A、7
B、10
C、15
D、30
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24、单项选择题 对直接责任人和间接责任人在事故发生时采取消极逃避或不及时采取应急措施导致损失进一步扩大的现象,集团将在之前规定的处罚基础上追加不低于上一年度年收入()罚款,并可就地免职。
A、8%
B、9%
C、10%
D、12%
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25、填空题 商业计划的最重要对象是()。
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26、多项选择题 关于工程量偏差引起的合同价款调整,下列说法正确的是()。
A.如果因工程量偏差和工程变更等原因导致工程量偏差超过10%时,可进行调整
B.当工程量增加15%以上时,增加部分的工程量的综合单价应予调低
C.当工程量减少15%以上时,减少后剩余部分的工程量的综合单价应予调高
D.工程量出现超过10%的变化,工程量增加的措施项目费调减
E.工程量出现超过15%的变化,工程量减少的措施项目费调减
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27、问答题 购买者的压力主要来自哪几个方面?
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28、单项选择题 通过对企业资源、竞争能力及其所面临的机会与威胁等因素结合一起进行对比分析,从而获取企业竞争优势的分析方法属于()。
A.PETS法
B.BCG法
C.SWOT法
D.麦肯锡法
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29、问答题 企业应该如何激发员工的积极性?
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30、名词解释 追随者企业
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31、单项选择题 医疗设备与器械项目中,集团公司内部协同开发的奖励,按实际服务收入的()奖励给开发人员
A、0.7%
B、0.9%
C、1.1%
D、1.4%
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32、名词解释 区城开发特许
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33、单项选择题 劳动合同如果需要续签,人力资源部应该提前()通知用人部门
A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月
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34、名词解释 小企业的资产管理能力
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35、名词解释 横向联合战略
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36、单项选择题 品质管理和风险控制工作要涵盖公司经营管理全过程,体现()管理
A、高效率
B、高质量
C、大品质
D、高运转
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37、多项选择题 在项目开发管理规定中,计划在大城市开展同行并购业务,并购条件和要求主要有:()
A、公立三甲医院
B、床位在800张
C、利润率7%以上
D、利润率8%以上
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38、多项选择题 下列哪些行为的出现,公司可以无条件开除员工()
A、工作严重失职
B、营私舞弊,索要回扣,贪污腐化
C、偷盗
D、聚众赌博
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39、多项选择题 小企业的退出障碍包括()。
A.心理障碍
B.组织障碍
C.制度障碍
D.物质障碍
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40、多项选择题 小企业进入成长阶段后,可以采取的技术创新战略有()。
A.市场领先战略
B.市场渗透战略
C.市场竞争战略
D.企业扩张战略
E.产品或服务开发战略
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41、多项选择题 一般的采购通知上的内容包括有:()
A、供应商名称
B、物资名称
C、物资型号
D、物资数量
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42、名词解释 开放控制
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43、单项选择题 集团公司副总监以上人员购买基数为每人每月多少元()
A、5500
B、5000
C、5600
D、5800
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44、单项选择题 据自身发展的客观要求,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略()。
A.联合竞争型经营战略
B.依附型经营战略
C.产业结构导向型经营战略
D.“夹缝”发展型经营战略识
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45、单项选择题 生物制药具有高成长性行业,其进入壁垒和退出壁垒的组合是()。
A.进入壁垒高,退出壁垒高
B.进入壁垒低退出壁垒低
C.进入壁垒低,退出壁垒高
D.进入壁垒高,退出壁垒低
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46、问答题 企业采用多元化发展战略的动因是什么?
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47、单项选择题 供应商选择坚持()和就近原则,对同等的供应商选择坚持先老后新的原则
A、先来后到
B、公平公正
C、优胜劣汰原则
D、一视同仁
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48、问答题 设计学派的主要观点是什么?
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49、多项选择题 职务分析是人力资源管理的一个基础要素,可以广泛运用与人力资源管理的多个方面,如()。
A.员工招聘
B.绩效考评
C.薪酬设计
D.员工培训
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50、多项选择题 关于领导的理论众多,其中相当一部分是相互冲突和矛盾的。一般来讲,领导理论具有下列哪几个类别()?
A.领导行为理论
B.领导特质理论
C.领导权变理论
D.领导科学理论
E.领导魅力理论
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51、名词解释 衰退行业
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52、多项选择题 集团公司财务中心年度考核项目指标包括有:()
A、总收入指标和总成本指标
B、总税费指标和总费用指标
C、净利润指标
D、银行贷款指标和资金预算执行洗标
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53、单项选择题 现有员工因职务升降、内部调动、工资社保福利调整发生异动后的()个工作日内人事专员必须将员工变更信息填至员工信息变更表
A、2
B、3
C、4
D、5
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54、单项选择题 维护国家市场秩序的立法有().
A.个人所得税法
B.国有企业财产监督管理条例
C.反不正当竞争法
D.商业银行法
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55、多项选择题 小企业选聘人才常用的渠道有()。
A.就业服务机构
B.广告招聘
C.内部选拔
D.个人推荐
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56、多项选择题 创业设计的内容包括()。
A.人员选择
B.资金来源
C.地点选择
D.项目选择
E.组织结构设计
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57、名词解释 投资战略
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58、填空题 教科书中有关社会责任的观点应当被()所接受。
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59、多项选择题 钱德勒对于战略与组织结构关系的结论已经被许多研究所证实。为了更清地阐述战略与组织结构的关系,钱德勒描绘了美国工业企业不同的历史发展阶段所产生的战略,以及伴随这些战略而形成的组织结构,这些不同的历史发展阶段有()。
A.地区扩散战略阶段
B.纵向一体化战略阶段
C.多种化战略阶段
D.数量扩大战略阶段
E.横向一体化战略阶段
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60、单项选择题 品质管理与风险控制管理中心要负责主持并组织制定一线各岗位作业指导书和督导检查细则,每年度优化()
A、一次
B、二次
C、三次
D、四次
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61、单项选择题 在员工教育培训管理规定中,班组长以下员工培训每周多少小时()
A、2
B、3
C、4
D、5
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62、单项选择题 为了进一步扩大彩电的生产规模,海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司,这属于()。
A.横向一体化
B.纵向一体化
C.相关多元化
D.混合一体化
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63、单项选择题 对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:()。
A.价格
B.规模经济
C.转换成本
D.差异化
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64、填空题 企业所得需要双重纳税的是()。
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65、单项选择题 小企业运营管理的关键目标是()。
A.迅速适应市场需求的变化
B.不断提供高质量的产品或服务
C.保证生产运营活动持续进行
D.降低成本,实现产出的价值增值
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66、多项选择题 关于领导这一概念,存在以下哪几种定义()?
A.领导既是指导或教会他人如何做事情的行为
B.领导是组织赋予某一个人的权力,以领导下级完成组织目标
C.领导就是影响一个集体走向并达到目标的能力
D.领导是影响人们自动为实现群体目标而努力的一种行为
E.领导即行使权威与决定
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67、单项选择题 当可以投入的费用较少,又有一定的科研技术基础,外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下,企业适宜采用的产品创新策略是()。
A.自主开发型
B.紧跟型
C.引进消化型
D.差异化
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68、问答题 简述实施收割战略的部门的特征。
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69、单项选择题 “不是在销售牛排,而是在销售„咝咝‟声”,这里的“咝咝”声应该属于()。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
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70、多项选择题 科特教授在对成功企业的领导者研究后,总结出实施成功领导过程中对领导者个人素质的要求有:行业和企业知识,以及下列哪些方面的要求()?
A.良好的人际关系
B.信誉和工作记录
C.能力和技能
D.个人价值观
E.进取精神
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71、填空题 小企业正常的净收入是180,000元,所有者正常薪水为40,000元,评价专家认为的资本化比率为20%,如采用收益能力评估法,该企业的价值应为()。
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72、多项选择题 产品或服务型(事业部)组织结构适应的战略条件包括下列哪几种情况?()
A.变化比较大而不确定性为中等或很高的环境
B.大型的企业规模
C.各事业部采用的技术独立程度较高,甚至互不相关
D.公司重视对外作用、适应性和顾客满意的目标
E.中型的企业规模
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73、多项选择题 会计报表附注应该包括下列哪些内容?()
A、资本结构变动情况
B、对外投资情况
C、诉讼事项情况
D、重大资金使用情况
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74、单项选择题 集团公司内部独立开发项目奖励,合同签约期为5年以上的,按第一年实际收入的()给予奖励
A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%
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75、问答题 简述行业分散的原因。
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76、多项选择题 企业规模对组织结构的影响主要表现在下列哪几个方面()?
A.规范化程度
B.分权程度
C.复杂性
D.规模大小
E.组织结构的层次
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77、单项选择题 如合同不能履行,经办人应当将有关情况及时向所在部门、法律顾问报告,采取补救措施,并由业务经办部门经办人当日或()日内以书面形式通知对方。
A、1
B、2
C、3
D、4
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78、填空题 小企业必须遵守的法规是()、行业法规、国家法规.
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79、单项选择题 医疗器械销售、市场开发人员:实行月打卡次数设定下限,月累计在岗时间设定下限的双限制。即每月到岗打卡次数不少于()次(到岗和离岗均为打卡一次)。
A、25
B、20
C、15
D、10
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80、单项选择题 所谓差异化战略,是指为使企业产品与()产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略
A.原产品
B.竞争对手产品
C.本企业产品
D.同行业产品
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81、单项选择题 商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是(),其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。
A.封面
B.扉页
C.目录
D.内容
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82、单项选择题 企业营业执照的颁发部门是()。
A.人民法院
B.工商行政管理部门
C.街道办事处
D.税务部门
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83、多项选择题 加强对审计监察人员政治思想和业务技能的培训,集团领导对审计监察人员要给予大力支持,保证审计监察人员()
A、公平公正
B、依法审计
C、保守秘密
D、按章办事
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84、单项选择题 管理学家哈达罗德•孔茨在总结前人研究成果的基础上,归纳总结出一系列的组织工作基本原则;并认为这些原则是普遍适用的真理,虽然这种普遍性不像纯粹自然科学的规律那么准确。但是就正确的组织工作的标准而言,这些原则是足够的。它们是:目标一致的原则,效率原则,管理宽度原则,分级原则等多少项原则?()
A.14项原则
B.12项原则
C.8项原则
D.5项原则
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85、多项选择题
约翰•科特(John Kotter)教授研究认为,对于一个企业的领导者来说,成功的领导过程应该包括下面哪几个方面()?
A.能够合理地配置企业资源,包括人力资源的培育与利用
B.为实现企业的设想和规划,作出战略安排
C.建立有力的资源协作体系
D.有担负或实现这一责任的核心队伍
E.制定一个能够实现的设想或规划,即企业的长远发展目标
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86、问答题 企业建立长期目标时应考虑的因素有哪些?
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87、单项选择题 五行相生关系中,火的"生我"是()
A.金
B.木
C.水
D.土
E.以上均非
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88、单项选择题 将开发业务和项目信息提供给集团公司项目开发部门,医疗工程、医疗器械以及其它业务部门并协助其开发成功的,按第一年实际收入的()奖励给当事人
A、0.2%
B、0.3%
C、0.4%
D、0.5%
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89、问答题 简述潜在优势矩阵的重要性?
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90、填空题 企业危机最显著的特点是().
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91、单项选择题 不完全市场指的是()。
A.完全竞争市场
B.寡头市场
C.完全垄断市场
D.垄断竞争市场
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92、多项选择题 为实施有效的控制,人们在战略控制系统中使用了许多种控制方法。一般的常用的几种控制方法有下列哪些()?
A.预算
B.审计
C.个人现场观察
D.财务控制
E.资源控制
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93、名词解释 顾客满意
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94、单项选择题 上月服务管理不能再当月按期收回的,且由集团公司先垫付工资、社保等支出,取消当月收款奖,并按开发票金额()增加上缴项目利润
A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%
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95、问答题 企业应该如何培育企业文化?
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96、单项选择题 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了()
A.政治法律因素
B.经济因素
C.社会文化因素
D.技术因素
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97、问答题 企业内部创新失败的原因是什么?
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98、填空题 一个企业家在创业的实质性阶段首先要面对的问题是().
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99、名词解释 关联比率
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100、名词解释 特许经营协议
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101、单项选择题 当前,一般而言,以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。()
A.日光灯
B.汽车
C.手机
D.面包
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102、单项选择题 二级风险隐患是指:如不加控制和排除,将会发生人员重伤或死亡,财产损失或遭受罚款()以上的
A、3-5万
B、5-10万
C、6-10万
D、7-12万
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103、单项选择题 职工因工出差10天以上的按该职工报销标准的补贴标准的()计发
A、40%
B、55%
C、60%
D、65%
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104、问答题
山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。
得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营?如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?
你认为山居小栈的发展前景如何?
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105、名词解释 有限战略变化
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106、单项选择题 2015年集团公司实行“抓大放小”模式管理各项目,这里的抓大是指?()
A、合同收入200万以上
B、合同收入400万以上
C、合同收入600万以上
D、合同收入800万以上
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107、单项选择题 主意宿舍防火消防安全,不得私拉电源,严禁使用电炉、电水壶,一经发现将给予()的罚款并没收违规电器
A、30元/次
B、35元/次
C、40元/次
D、50元/次
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108、名词解释 小企业的经营方式
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109、多项选择题 下列属于企业管理制度创新内容的是()。
A.内部制度创新
B.薪酬制度创新
C.财务制度创新
D.外部制度创新
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110、单项选择题 财务中心应在年度结算后()个月内将相关会计档案资料整理归类
A、2
B、3
C、4
D、5
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111、多项选择题 合同登记编号使用原则包括()
A、公司简称
B、合同类别
C、流水号
D、合同属性
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112、名词解释 并购
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113、多项选择题 支票、承兑汇票等结算票据必须实行登记领用制度,详细登记的信息应该包括有()
A、登记金额
B、日期
C、号码和用途
D、收款单位
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114、单项选择题 新员工入职之后,各单位人事专员必须在新员工办理入职手续()个工作日内将新入职员工的身份证通过身份证读卡器扫描录入身份相片信息。
A、3
B、5
C、7
D、8
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115、单项选择题 对保安、医辅、陪护等非经营管理人员和非技术骨干人员,鼓励优先招聘()
A、优先招聘年满女性:50-55周岁,男满60岁且身体健康的超龄人员
B、优先招聘年满女性:50周岁,男满55岁且身体健康的超龄人员
C、优先招聘年满女性:55周岁,男满60岁且身体健康的超龄人员
D、优先招聘年满女性:45-50周岁,男满50岁且身体健康的超龄人员
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116、问答题 企业如何识别核心竞争力?
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117、单项选择题 新开发的项目,合同签约期2年以内的按第一年(12个月计算)实际收入的()给予奖励。
A、0.5%
B、1.5%
C、2.5%
D、3.5%
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118、单项选择题 如当年工程项目净利润在1000万元以上2000万元以下的,按净利润的()予以奖励
A、5%
B、7%
C、10%
D、12%
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119、名词解释 微观环境
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120、填空题 英文的商业计划一般以30—50页为宜,中文的商业计划以()为宜。
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121、多项选择题 产品生命周期的四个阶段()。
A.投入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
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122、多项选择题 小企业可以通过多种方法保持其竞争优势,如下哪些选项属于小企业常用的方法()。
A.不断创新
B.加强人本管理和人力资源开发
C.加强外部合作
D.多利基市场营销
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123、单项选择题 集团物资部门仓库保管员以上项目上的仓库保管员必须编制物料存货报表,如果在规定时间提前,每提前一天奖励()元
A、50元
B、100元
C、150元
D、200元
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124、单项选择题 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你认为最优先考虑的业务领域是()
A.婴儿服装
B.青少年奶粉
C.孕妇装
D.鲜奶
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125、单项选择题 可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”,到“天与地矿物质水”,还有“茶研工坊”等,可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌,除了传统的碳酸饮料,还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料,可谓“十项全能”。以上资料说明可口可乐公司采用了()。
A.同心多元化
B.水平多元化
C.集团多元化
D.不相关多元化
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126、多项选择题 下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是()。
A.石化
B.钢铁
C.纺织品
D.副食品
E.汽车制造业
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127、单项选择题 各单位从银行提取现金时,必须由()或派车办理
A、两人同行
B、三人同行
C、项目经理
D、财务人员
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128、单项选择题 当月应服务品质不达标被服务客户罚款导致扣除部分服务管理费用的,取消单月质量奖,并对目标责任人按客户罚款金额的()予以处罚
A、3%
B、5%
C、7%
D、8%
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129、多项选择题 企业在生产经营过程中,常遇到具体生产问题,影响企业战略目标的实现。这些问题是()
A、物料方面的问题
B、费用方面的问题
C、制造管理方面的问题
D、工艺方面的问题
E、设备方面的问题
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130、多项选择题 在资金信息管理中,各子公司、分公司需要向财务中心资金部报送的资金报表包括:()
A、资金日报
B、资金周报
C、月度资金计划
D、资产负债台账
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131、名词解释 主体活动
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132、单项选择题 平日每天加班()人以下或合计每天加班总时数在10小时以上20小时以下由管理处负责人批准。
A、3
B、5
C、7
D、9
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133、单项选择题 除集团总裁外,其他各级、各类人员单次请假天数不可以超过()天(自然天)
A、10
B、12
C、14
D、16
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134、单项选择题 集团公司对所有项目管理处负责人实行定期和不定期交流,至少每()年交流一次,离任时实行离任审计
A、1
B、2
C、3
D、4
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135、单项选择题 品质管理与风险控制领导委员会按照当前集团主营业务产品线设置执行主任()名。
A、1
B、2
C、3
D、4
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136、名词解释 单体特许
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137、问答题 哪些企业能成为企业潜在的竞争对手?
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138、填空题 小企业所采取的最流行的组织形式是()。
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139、名词解释 商业计划
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140、多项选择题 小企业实施准时生产的条件有()。
A.完善的市场体系
B.高效的供应链网络和完善的物流系统
C.均衡化的生产方式
D.完善的质量控制体系
E.重视对员工的培训
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141、名词解释 扩大产品门类的购并
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142、问答题 企业进行产品开发要遵循的原则是什么?
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143、单项选择题 行为因素又称心理因素,一般的细分方法有生活方式、性格特征和().
A.购买行为
B.文化特色
C.地理特征
D.人文色彩
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144、单项选择题 甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是()。
A.政治法律因素
B.经济因素
C.人文社会因素
D.科技因素
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145、单项选择题 新增加的固定资产,包括:调入、租入、新购、接受捐赠、改建扩建成本大于原值()以上的,按固定资产管理规定办理相关手续,及时入账。
A、15%
B、20%
C、30%
D、35%
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146、问答题 简述行业的主要经济特征?
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147、单项选择题 每月()日前,各区域经营管理中心,分公司负责人要职责管理处召开现场工作分析会,提出问题和解决方案。
A、5
B、8
C、10
D、12
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148、名词解释 总体战略
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149、单项选择题 有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在()中。
A.封面
B.扉页
C.附录
D.正文
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150、问答题 战略联盟的优势是什么?
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151、问答题 人力资源战略主要解决什么问题?
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152、多项选择题 为了清晰地说明各种总经理类型所表现出的特征,人们应改从下列哪几个方面来说明()?
A.社交
B.服从性
C.能动性
D.成就压力
E.思维方式
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153、多项选择题 集团各子公司、分公司、管理处具体负责本部门业务涉及的预算的那些工作().
A、组织
B、执行和控制
C、监督
D、编制和分析
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154、问答题 为什么中庸战略不可取?
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155、多项选择题 集团内部资金往来由各使用单位或部门提供申请,由()审批
A、总裁
B、副总裁
C、财务总监
D、资金部
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156、单项选择题 报销发票现实时间不能超过()个月,超过的不予报销(特殊情况下经集团财务总监和总裁批准除外)
A、1
B、2
C、3
D、4
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157、问答题 影响战略计划系统设计的因素是什么?
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158、填空题 对消费者购买行为影响最广泛和最潜移默化的因素是().
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159、多项选择题 在成熟期企业可以采取的营销策略有()。
A.适时降价
B.产品改进
C.营销组合改进
D.市场改进
E.进入新的细分市场
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160、问答题 简述行为因素对战略选择的影响。
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161、单项选择题 “不是在销售牛排,而是在销售‘咝咝’声”,这里的“咝咝”声应该属于()。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
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162、名词解释 技术开发
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163、多项选择题 小企业常用的财务报表有()。
A.资产负债表
B.利润表
C.资产减值准备明细表
D.现金流量表
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164、单项选择题 市场营销是指那些将生产者的产品或服务送到顾客或市场中的活动。市场营销的基本任务是()。
A.在一定时期内将一定数量的一定的产品或服务投入到一定的市场上
B.将企业生产出的或库存的产品在一个会计周期内销售出去而取得利润
C.开发市场,争取客户,按计划搞好销售和服务以获得高市场占有率
D.在适当的时候将适当数量的适当产品或服务投放于适当的地点
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165、单项选择题 严禁将采购款打入主管个人账户再由主管本人与供应商发生现金结算,如有违反,主管负责人和经办人罚款()
A、300-500元
B、400-800元
C、500-1000元
D、600-1000元
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166、单项选择题 企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人-小企业-大企业”这一过程发展,而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是()。
A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.规模经济理论
D.产业分工理论
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167、单项选择题 各单位人事专员应该做到报表数、清单数和财务扣款数据一致,为按时上报或错报,给予批评教育,对连续三次以上者每次罚款()
A、50元
B、100元
C、150元
D、200元
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168、单项选择题 考勤结果与员工工资紧密挂钩,每月考勤结构将作为结算工资的原始依据之一,分子公司综合管理部应该在每月()日前报送人力资源中心汇总
A、3
B、5
C、7
D、9
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169、名词解释 市场集中和资产减少战略
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170、问答题 简评战略制定的方法。
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171、单项选择题 各子公司、分公司、管理处,职能部门预算外资金支付和临时借款,需要报财务中心审核、总裁审批后实施,并按10()年利率收取资金占用费
A、5%
B、7%
C、9%
D、10%
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172、名词解释 集约型多元化经营战略
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173、多项选择题 按时收回项目管理服务费,应该梳理()思想,做好催收工作
A、争取提前收回
B、确保按时收回
C、决不延后收回
D、力争合理收回
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174、单项选择题 总部管理人员出差住宿费标准为()
A、150/天
B、200/天
C、220/天
D、250/天
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175、多项选择题 固定资产投资预算明细一般包括哪些内容?()
A、存货采购成本预算
B、生产设备投资预算
C、技改项目投资预算
D、基建项目投资预算
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176、单项选择题 如《客户满意度》得分在90分以上,应该给予奖励,其中分配给普通员工的奖金不能少于提取奖金额的()
A、45%
B、50%
C、60%
D、65%
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177、单项选择题 合同签字盖章后,经办人须将合同原件送至总裁办公室归档,同时复印件送至()及业务经办部门。
A、财务部
B、档案管理处
C、人力资源部
D、项目管理处
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178、名词解释 战略问题管理
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179、单项选择题 如需查阅非部门的重要文件和有密级档案,须经集团公司()或原形成档案的部门领导批准,方可借阅。
A、总裁办
B、人力资源部
C、副总裁
D、总裁
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180、多项选择题 可以用来评价小企业发展的指标是()。
A.员工数量
B.资产规模
C.销售额
D.竞争能力
E.固定资产投资额
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181、单项选择题 你认为手机行业最主要的特征是?()
A、产品高度标准化
B、规模经经不太明显
C、产品技术更新比较缓慢
D、行业的进入/退出壁垒都高
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182、多项选择题 下列选项中,()属于研究创业机会。
A.制定创业计划
B.环境分析
C.市场调研
D.案头分析
E.行业分析
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183、问答题 分散性行业企业常用的战略是什么?
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184、名词解释 经营范围
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185、填空题 帮助创业者达到事业成功的最佳工具是()。
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186、问答题 当企业处于象限Ⅳ时,企业可采取什么战略?
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187、单项选择题 企业之间业务往来所需明确的法律文件、法律诉讼、担保、证明、委托书、授权证明等公司级协议、函件应该使用哪个印章().
A、公司行政章
B、财务专用章
C、合同专用章
D、业务专用章
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188、多项选择题 根据不同业务门类,遵循专业要求,分门别类建立品质管理制度和风险控制制度。下列选项属于其中的有()
A、《医疗工程建设品质目标管理制度》
B、《餐饮风险控制目标管理制度》
C、《财务中心风险控制目标管理制度》
D、《餐饮品质目标管理制度》
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189、名词解释 主体活动
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190、名词解释 多元化发展战略
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191、多项选择题 在无形资产核算中,下列哪些可以算作无形资产计价()
A、开发时耗费的材料成本
B、劳务成本
C、注册费
D、销售管理等间接费用
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192、单项选择题 伍德沃德关于技术与结构关系研究所得的某些结论可概述如下:在采用大规模或大量生产方式的企业中,机械系统占优势;在技术复杂性和企业的规模之间,没有发现显著的关系;管理人员和监督人员占总人员的比重将随技术复杂性程度的提高而增大;管理层次的数目与技术复杂性的提高()。
A.成正比
B.成反比
C.不能同时而论
D.二者没有直接关系
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193、问答题 简述企业文化诊断的方法。
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194、名词解释 常规战略变化
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195、多项选择题 下列属于小企业退出障碍的是()。
A.心理障碍
B.组织障碍
C.制度障碍
D.物质障碍
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196、多项选择题 财务中心在预算管理中的职责包括下列哪些选项?()
A、根据集团公司的年度经营计划,制定、修改集团公司的预算管理的具体措施和办法
B、根据预算的编制原则,制定集团的预算草案
C、初审各子公司提出的预算调整方案
D、召开预算规划会议,并报总裁审批
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197、单项选择题 集团财务中心要定期对各子公司、分公司会出的()以上大额款项进行跟踪检查或抽查
A、3万元
B、5万元
C、7万元
D、8万元
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198、多项选择题 集团公司实行对预算执行情况的评价、考核制度,并与集团公司暂行管理规定中的激励机制挂钩,实施事后控制,增强预算管理过程中的()
A、完整性
B、控制性
C、科学性
D、权威性
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199、名词解释 挑战者企业
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200、多项选择题 控制分管项目的劳动力总支出包括的内容有()
A、工资
B、社保
C、补贴
D、奖励
E、加班费
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201、多项选择题 经过试用期满合格的正式员工培训,可分为()
A、部门内部培训
B、部门交叉培训
C、晋职培训
D、组织外训
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202、单项选择题 健全集团公司物流管理软件平台,包括集团公司内部和各管理处的物资及财务结算,实行()网络化布局,信息化操作。
A、采购、仓储、配送
B、采购、运输、入库
C、采购、仓储、入库
D、采购、运输、配送
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203、多项选择题 反映企业成长性的指标有()。
A.销售收入增长率
B.人均净利润
C.总资产周转率
D.流动比率
E.产品成本降低率
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204、单项选择题 涉及对生产企业产品或服务的系统进行选择、设计和改造等问题,包括将各类投入转化为产品或服务所需要的过程及活动的这些企业系列活动被称为()?
A.生产或作业管理
B.价值链管理
C.供应链管理
D.经营管理
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205、多项选择题 合同纠纷处理原则有()
A、事实为依据,法律为准绳
B、及时处理,协商解决
C、平等互利原则
D、和平相处原则
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206、单项选择题 需要由人力资源中心知会总裁办进行发文公告,下列说法最为准确的是。()
A、一般管理员工岗位
B、一般业务员工岗位
C、一般项目管理负责人岗位
D、一般主管级以上岗位
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207、单项选择题 抓大项目管理处负责人按合同约定未因质量问题发生罚款前提下按时收回上月服务管理费的,按实际收回的()给予奖励
A、0.6%
B、0.5%
C、0.4%
D、0.2%
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208、单项选择题 美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格,在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院,这种使人耳目一新的创新方法是()。
A.服务质量创新法
B.无形服务和有形展示相结合法
C.服务内容加减法
D.个性化服务法
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209、名词解释 战略实施与控制
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210、单项选择题 集团公司建立责任保证金制度,子公司、分公司、项目管理处职能部门经理应缴纳保证金为()
A、3万元
B、4万元
C、5万元
D、6万元
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211、多项选择题
瓦伦•本尼斯(Warren Bennis)研究了90位美国最杰出和最成功的领导者,发现他们具有下列哪几种共同的能力()?
A.有令人折服的远见和目标意识
B.能够清晰表述目标,使下属明确理解
C.对目标的追求表现出一致性和全身心的投入
D.了解自己的实务并以此作为资本
E.具有协调能力和个人魅力
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212、单项选择题 借支备用金应在当月或()内报销或还清
A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、4个月
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213、名词解释 纳税申报
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214、多项选择题 年度终了,财务中心必须组织专人全面清查各项应收款项,并与债务人核对账目,应该要做到以下那几点?()
A、债权明确
B、账实相符
C、账账相符
D、债权模糊
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215、填空题 对一家现存企业进行价值评估,决定价格的最重要因素()。
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216、多项选择题
亚伯拉罕•扎莱兹尼克(Abraham Zaleznik)他认为,如果说管理者不是以一种消极的态度,也是以一种非个人化的态度面对目标的;而领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。管理者和领导者是两类完全不的人,他们在下列哪些方面存在着差异()?
A.动机
B.个人历史
C.想问题方式
D.做事情方式
E.与人交流
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217、单项选择题 如新项目的信息由项目管理处第一负责人提供,且系该负责人关系资源并运作成功,则按规定予以项目奖励的()给予奖励
A、0.2%
B、0.4%
C、0.6%
D、0.8%
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218、多项选择题 考勤管理是人力资源管理的基础工作之一,本公司对于加班和调休的折算,下列说法中符合公司管理规定的有?()
A、工作日和休息日加班按1:2的比例计算调休时间
B、国家法定的节假日加班按1:3的比例计算调休时间
C、员工每个月加班时间累计不得超过20小时
D、工作日和休息日加班按1:1的比例计算调休时间
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219、多项选择题 预算考评的原则一般包括有()
A、目标原则
B、时效性原则
C、成本控制原则
D、激励原则
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220、名词解释 价值链分析
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221、单项选择题 小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展,是小企业的()。
A.专业化经营
B.利基经营
C.差异化经营
D.联合经营
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222、名词解释 销售服务的差异化
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223、问答题 研究与开发战略的基本选择有哪些?
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224、名词解释 内部报酬率法
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225、名词解释 年度计划
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226、问答题 讨论每种战略控制方法的适用条件?
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227、问答题 企业如何进行战略方案评价?
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228、填空题 通常,小企业创立期面临的最主要危机是()。
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229、单项选择题 各项工程项目的奖金,发给一线员工的比例不低于()
A、20%
B、30%
C、40%
D、50%
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230、名词解释 资源配置
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231、多项选择题 影响和制约小企业发展的外部宏观环境因素包括()。
A.国家政治形势
B.国民经济形势
C.科技发展水平
D.人口结构及收入水平
E.社会文化环境
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232、填空题 家企业在其发展过程中,随着规模的扩大,组织形式也会发生变化。影响组织形式变更的首要因素是()。
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233、单项选择题 集团公司建立责任保证金制度,子公司、分公司、项目管理处职能部门副经理应缴纳保证金为()
A、3万元
B、4万元
C、5万元
D、6万元
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234、单项选择题 累计在本公司建立劳动关系满20年的员工,请病假累计()个月,不享受当年年假
A、2
B、3
C、4
D、5
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235、单项选择题 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是()
A.婴儿服装
B.青少年奶粉
C.孕妇装
D.鲜奶
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236、问答题 处于成熟行业中的企业可选择的战略有哪些?
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237、单项选择题 在税率不变的情况下,如果物价持续下降,采用()可以使企业期末存货的成本降低,本期销货成本提高,从而降低应纳税所得额,达到减少所得税的目的。
A.先进先出法
B.后进先出法
C.加权平均法
D.移动平均法
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238、单项选择题 员工入住员工宿舍应该保持宿舍干净整洁,如发现宿舍卫生不合格者,将给予该宿舍市长及当日值班者各罚()处罚
A、10
B、15
C、20
D、25
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239、问答题 工作责任制的具体要求是什么?
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240、多项选择题 在企业档案管理中,有很多种类,下列哪些属于企业档案管理种类的有?()
A、法规性文件
B、证书性文件资料
C、财务部门资料
D、部门会议资料
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241、单项选择题 员工无故旷工累计超过()则可视为自动离职。
A、3
B、4
C、5
D、6
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242、多项选择题 小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择,其主要影响因素有()。
A.企业发展前景
B.企业的潜在获利能力
C.企业组织结构
D.融资风险
E.表决控制权
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243、问答题 根据市场机制与行政等级管理学派的理论,企业可采取哪些方法指导交易?
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244、多项选择题 美国学者威廉•布里奇斯将创业者的资格要求归纳为()。
A.欲望
B.能力
C.学历
D.资本
E.气质
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245、名词解释 小企业管理是
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246、单项选择题 在特定的产品与市场领域中,企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是()。
A.竞争战略
B.竞争优势
C.核心能力
D.无形资源
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247、名词解释 管理制度
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248、单项选择题 日本经营学家认为在现代市场中,永远存在市场的盲点。由此提出了()。
A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.市场缝隙理论
D.规模经济理论
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249、单项选择题 下列哪项在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益()。
A.被收购公司净资产
B.被收购公司总资产
C.给收购公司的自由现金流量
D.被收购公司的现金总额
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250、问答题 成本领先战略实施中的误区有哪些?
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251、单项选择题 严禁签发空头、空白支票、无能力按期支付的商业承兑汇票和有效期超出()的远期支票
A、3
B、5
C、7
D、9
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252、填空题 企业在经营场所地点选择时,不是考虑的关键因素是()。
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253、名词解释 组织学习
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254、多项选择题 小企业可以获得的商业信用多种多样,常见的有()。
A.应付账款
B.应交税金
C.商业票据
D.预收账款
E.票据贴现
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255、单项选择题 医疗设备销售人员、医疗工程负责人、后勤项目负责任人有责任及时催收合同的款项,必须在合同月定期内收回应收款,超出合同期6个月未收款,按应收款额的()对业务当事人予以处罚
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
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256、单项选择题 下列哪个级别的员工应该签署《不进行同行业竞争承诺》()
A、财务人员
B、人事人员
C、项目负责人
D、行政人员
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257、名词解释 小企业经营战略
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258、单项选择题 为了评价企业中人力资源管理过程的功效,哈佛的研究者们提出了人力资源成果的4Cs模型,其中的4Cs意思指的是:全心全意(Commitment)、能力(Competence)、成本效用(Cost-effectiveness)和().
A.一致性(CongrugencE.
B.自信力(ConfidencE.
C.协调性(ConcordancE.
D.专一性(Concentration)
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259、多项选择题 在招聘录用工作中,有以下()条件的,不得录用
A、与其他单位未接触劳动关系者
B、被依法追究刑事责任和不良记录的
C、吸毒或患有精神病或传染性疾病的
D、年未满18周岁的
E、伪造证件的
F、体检不合格的
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260、填空题 美国微软公司起诉亚都公司软件侵权案,使亚都面临近千万的赔偿。双方陷入的危机属于()。
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261、多项选择题 预算差异分析报告内容应该包括下列哪些选项?()
A、本期预算额
B、对差异额进行的分析
C、本期实际发生额
D、累计差异额
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262、单项选择题 百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人,并通过低价,从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是()。
A.差异集中化
B.低成本集中化
C.成本路线战略
D.差异化战略
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263、单项选择题 车辆在出车途中,因意外事故需对车辆进行临时维修时,应该怎么做?()
A、开到维修厂维修
B、请示分管领导
C、先完成出车任务
D、先把车开会公司办理维修手续
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264、名词解释 横向一体化战略
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265、问答题 企业战略资源与能力分析的基本步骤是什么?
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266、问答题 企业增长战略的具体实施方式是什么?
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267、名词解释 战略控制系统
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268、单项选择题 杜拉克认为,能够完成工作任务的最简单的组织结构就是最优的结构,如何判断一个组织结构“好”与“坏”的标准是()。
A.它不带来问题
B.可以较好传达信息
C.层次少
D.它不复
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269、填空题 小企业在最初的市场营销活动中所采用的最差战略是() .
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270、问答题 组建战略联盟应注意的问题是什么?
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271、问答题 企业应如何避免战略选择误区?
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272、单项选择题 档案有两种分类,一般和密级两类。档案密级分为()
A、高级、中级、初级
B、重要、一般、不重要
C、绝密、机密、秘密
D、绝密、保密、秘密
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273、问答题 简述纵向一体化战略的利益。
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274、单项选择题 一般来讲,人们一致认为下列哪种选择是正确的()?
A.组织结构应当适应和服从于企业战略
B.企业战略应当适应和服从于组织结构
C.组织结构与战略二者应该同时设计规划
D.企业战略比组织结构更加重要,且应优先规划
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275、单项选择题 合同纠纷发生时,法律顾问根据具体情况,应在()日内提出处理意见,提交集团公司总裁审批。
A、4
B、3
C、2
D、1
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276、单项选择题 “由于缺少必要的创造力和精力,在实施剧增和扩充的战略中一般不会起多大作用,但在其它战略的实施中或多或少地发挥一定作用”的总经理属于下列哪种类型()?
A.交际型
B.开拓型
C.冷静型
D.行政性
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277、单项选择题 集团公司内部独立开发项目奖励,合同签约期为3-4年以内的,按第一年实际收入的()给予奖励
A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%
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278、名词解释 内部使用者
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279、问答题 企业进行内部创业时,需要考虑的条件是什么?
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280、填空题 企事业单位之间、个人与个人之间因各种经济活动所引起的货币收付行为就是().
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281、填空题 当今欧美发达国家中发展最快的一种商业模式是()。
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282、多项选择题 总裁办公会议在预算管理中的主要职责包括有:()
A、组织集团公司有关部门论证并决定年度经营目标
B、每季度初听取集团公司预算执行情况的汇报
C、根据集团公司的经营目标,审批集团公司年度预算。
D、审定集团公司预算编制的指导原则、编制方法和程序
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283、问答题 简述企业战略管理5P’s模式。
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284、单项选择题 现金预算是按照()主要项目内容编制的反映公司预算期内一切现金收支及其结果的预算
A、资产负债表
B、利润表
C、现金流量表
D、所有者权益增减变动表
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285、多项选择题 目前,我国家族企业的管理尚不成熟,具有如下特征()。
A.集权式的组织模式
B.创业成本较高
C.更加注重企业眼前的发展
D.具有家长的示范效应
E.创业者凭借个人在家族中的威望进行管理
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286、多项选择题 企业筹集长期资本的几种典型方式有下列哪几种形式()?
A.股票
B.长期债券
C.长期债款
D.融资租赁
E.留存收益
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287、单项选择题 工资表至少要保存多少年?()
A、2年
B、5年
C、7年
D、10年
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288、问答题 简述企业战略理论演进的基本规律?
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289、单项选择题 如造成在管项目范围内10人以上群体投诉或关键客户严重投诉的负面影响,但不对公司造成经营重大影响的风险属于()风险
A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
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290、填空题 常见的鼠标分为机械式和_____两种。(五级、四级)
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291、单项选择题 发票每遗失一张,处罚责任人(),并由责任人承担一切经济责任
A、50元
B、100元
C、150元
D、200元
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292、单项选择题 小企业分析宏观环境的方法是()。
A.五种竞争力模型
B.SWOT分析法
C.PETS法
D.BCG法
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293、名词解释 原有战略变化
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294、问答题 战略问题的管理过程是什么?
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295、单项选择题 根据麦金西7S模型,博拿马(T.V.Bonoma)阐明了战略制定与战略实施间的关系。从7个因素出发可以看出,即使是一个合适的战略,(),也会导致制定的战略的失败。
A.如果没有很好的计划
B.如果不能按计划实施
C.如果没有很好的战略使命
D.如果不能很好地实施
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296、多项选择题 印章的启用应上报集团公司总裁批准,并下发启用通知,注明()
A、启用日期
B、发放单位
C、使用范围
D、使用规则
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297、名词解释 锥形一体化战略
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298、单项选择题 美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快.利润最多的公司”,这个口号表明了该公司的()
A.经营战略
B.经营哲学
C.社会责任
D.企业愿
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299、多项选择题 对珍贵或易损的档案,应制成复制品提供使用,复制可采用()方式。
A、复印
B、照片
C、扫描
D、打印
E、重印副本
F、摘录
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300、填空题 可以形容商业计划的写作风格是().
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