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管理学：管理学考试资料（强化练习）
2020-03-31 02:19:27 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  下列哪个时期给羊配种才能获得最大经济效益？（）

A、初情期
B、性成熟
C、体成熟
D、发情期


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2、单项选择题  一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是（）。

A.职能
B.产品
C.地区
D.顾客需求


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3、问答题  卫生行政组织的设置原则有哪些？


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4、判断题  标杆比较是一种小公司也能利用的改进自身质量的工具。（）


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5、填空题  高效持久的管理是法治与（）治的结合。


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6、多项选择题  女性，41岁，腰部撞伤后腰痛1个月来院就诊。诉疼痛与体位有关，平卧位时疼痛缓解，坐起或站立时疼痛加重。 合理有效的治疗方式有（）

A.佩戴腰围
B.佩戴胸腰骶支具
C.局部封闭
D.腰部理疗
E.手术
F.继续观察


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7、单项选择题  各种生产投入要素等比例增加时，其所引起的收益增加比例大于这些投入要素的增加比例。这种现象称为：（）

A.外部经济性
B.内部经济性
C.专业化分工
D.规模收益递增


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8、单项选择题  实物量控制标准中不包括（）。

A、产品产量
B、质量标准
C、产量定额
D、生产批量


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9、判断题  在其最基础的水平上，标杆比较意味着要向他人学习。（）


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10、单项选择题  

某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象：
第一，该区域大龄青年很多，常为自己的婚姻问题而苦恼；
第二，周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作；
第三，区域内的一些电器厂家发展迅速，由于行业内形成了研发创新的气氛，且有一些研究人员迫切从事这方面的研究，甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。
以上现象体现了：

A.生理需要、安全需要和尊重需要
B.社会需要、安全需要和尊重需要
C.生理需要、安全需要和自我实现需要
D.社会需要、安全需要和自我实现需要


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11、单项选择题  俄亥俄州立大学的研究总结出的两个行为维度是（）。

A、关怀维度和定规维度
B、员工导向和生产导向
C、关心人和关心生产
D、可信赖性和独裁性


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12、单项选择题  下列四组商品，哪一组商品之间存在着消费上的相互替代关系？

A.轿车与轮胎
B.照相机与胶卷
C.钢笔与茶叶
D.牛肉与羊肉


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13、问答题  简述管理的二重性。


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14、单项选择题  账目公开管理是管理者（）。

A、尊重所有员工的道德背景
B、让员工自定目标和工资
C、向员工公开财务报表
D、以上各项


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15、单项选择题  电磁炉的门控管全称为（）。

A.功率三极管
B.功率二极管
C.功率效应管
D.绝缘栅双极晶体管


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16、单项选择题  环境扫描增长最快的领域是（）。

A、竞争对手情报
B、政府情报
C、全球竞争
D、与工作场所不断变化的性质有关的领域


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17、判断题  运营计划趋向于覆盖较长的时间以及较宽的领域。（）


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18、判断题  高绩效公司的管理者在做决策时倾向于考虑所有主要利益相关群体的利益。（）


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19、多项选择题  非语言信息沟通方式包括（）

A.面部表情
B.语气
C.说话声调
D.身体姿势
E.下意识动作


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20、判断题  利益相关群体包括内部集团和外部集团。（）


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21、单项选择题  在从原材料加工到产成品到达最终用户手中的过程中，所有增加价值的步骤组成的全部有组织的一系列活动是（）。

A、价值链
B、商业模型
C、职务说明书
D、组织战


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22、判断题  研究表明，申请表和表中所提供的信息是评估职务候选人未来成功与否的最好的预测器。（）


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23、单项选择题  （）是作为一种不仅仅从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。

A、关键事件法
B、评分表法
C、多人比较
D、平衡计分卡


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24、单项选择题  计划工作（）。

A、能保证成功
B、会因鼓励重复过去的做法而导致失败
C、在动态环境中能起作用
D、在稳定的环境中能代替创造性和直觉


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25、单项选择题  碱性酚盐温度应是（）。

A.30-40℃
B.40-55℃
C.40-45℃


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26、判断题  利益相关群体越关键，环境的不确定性越大，就越要求管理者与利益相关群体建立明确的伙伴关系。（）


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27、判断题  一般而言，动机是指个体为了达到一个目标而付出的努力。（）


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28、单项选择题  跨文化研究以世界各种不同（）为样本

A.风俗
B.宗教
C.民族
D.文化


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29、单项选择题  道家思想是（）

A.道教的主要理论来源；
B.道教的另一名称；
C.与道教无关；
D.道教的一个派别


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30、单项选择题  以下哪个选项是传统组织所没有．但现在组织所具有的特征?（）

A、团队导向
B、等级关系
C、永久性职位
D、命令导向


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31、单项选择题  环境不确定性中反映环境构成要素的数量，以及组织对要素了解的程度的维度是环境的（）。

A、稳定性／不稳定性
B、复杂性
C、相关性
D、竞争信息


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32、问答题  简述企业对顾客的社会责任。


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33、单项选择题  如果一家公司想要终止指挥链，设立无限制的管理跨度，引入对员工授权的团队，它的组织结构的最好选择是（）。

A、简单的、机械式结构
B、一家虚拟的公司
C、无边界的结构
D、矩阵型或项目型结构


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34、判断题  自我强度得分高的人往往能够克制不道德行为的冲动，并遵循自己的信条。（）


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35、单项选择题  组织各个层次的目标被清晰定义，从而构成了一个一体化的目标网络或称为（）。

A、手段一目的链
B、组织图谱
C、战略计划
D、可能性计划


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36、单项选择题  在人生发展阶段中，（）容易出现神经衰弱、焦虑症和疑病症等疾病。

A.青少年阶段
B.青年阶段
C.中年阶段
D.老年阶段


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37、名词解释  使命


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38、判断题  如果一项工作高度正规化，那么从事这项工作的人对工作的内容、时间和完成工作的方法拥有的决策自由化的程度很低。（）


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39、填空题  “双因素理论”中的两个因素是指（）和激励因素。


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40、单项选择题  我国的禁毒方针是（）。

A、打击为主，预防为辅
B、“四禁”并举，预防为主，综合治理
C、以社区为基点，全面深入展开青少年的禁毒工作
D、严格控制各关口，坚持杜绝一切外来毒品，并在国内进行大规模的打击活动


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41、单项选择题  为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采用绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的市场营销观念属于：（）

A.社会营销观念
B.销售观念
C.市场观念
D.生产观念


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42、多项选择题  （）是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。

A.职工是社会人
B.人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的
C.人的需要是有层次的
D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度


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43、单项选择题  人体对微气候环境的主观感觉，取决于下列因素（）。

A.环境气候条件
B.服装的热阻值
C.作业负荷的大小
D.上述全部因素


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44、多项选择题  人员配备的程序一般包括（）

A.人员供求分析
B.职务分析
C.招聘
D.录用
E.主管人员培训


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45、单项选择题  在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要（）

A.没有区别
B.不好说
C.宽一些
D.窄一些


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46、单项选择题  实现文化变革的方法包括（）。

A、维持局部控制
B、利用群体的弹性过程
C、增加垂直差异
D、进行文化分析


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47、问答题  描述一个你认为是道德高尚的人的特征和行为。如何才能在工作中激励这些类型的决策和行动?


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48、多项选择题  管理的四项基本职能是计划、（）。

A、组织
B、指挥
C、领导
D、控制


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49、判断题  研究表明，对工作满意的员工比不满意的员工缺勤率更低，并且这种关联程度很强。（）


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50、单项选择题  （）成立于1995年，其前身是关税与贸易总协定。

A、ASEAN
B、WTO
C、联合国
D、WHO


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51、填空题  控制一般有（）、同期控制和前馈控制三种类型。


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52、判断题  职能层战略支持业务层战略。（）


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53、名词解释  组织变革的诊断


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54、单项选择题  为了应付各种环境条件的变化，保证控制的有效性，应遵循控制的（）。

A.有效性原则
B.及时性原则
C.灵活性原则
D.经济性原则


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55、单项选择题  在作业空间设计过程中，安全距离指的是（）。

A.设备之间的距离
B.作业者与障碍物之间的距离
C.设备与障碍物距离
D.作业者所能达到的距离


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56、名词解释  战略性计划与战术性计划：


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57、单项选择题  制造企业过量库存造成“积压资金，占用仓库”的被动局面，为改变这种局面，向零库存或尽可能少库存的目标努力，可以采取的最有效方法为：（）

A.积极开拓产品需求市场
B.定期清仓核资、处理积压物品
C.推行定额库存、超额受罚
D.以上方案均欠妥，应采取其他的有效方法


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58、单项选择题  通过直接的计算机对计算机网络，使组织之间得以交换标准化的商务交易文件的方式是（）。

A、电子数据交换
B、电话会议
C、内部互联网
D、可视会议


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59、判断题  在《国外腐败行为法案》下，在经营所在国的生意场上，向外国官员或政客支付一定数额的报酬是合法的。（）


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60、单项选择题  管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力是（）。

A、职权
B、职责
C、指挥链
D、管理


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61、判断题  归因是指个体通过组织和解释其感知的印象从而对他们所在的环境赋予意义的过程。（）


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62、判断题  三分律指的是成功的企业的管理有三种层面。（）


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63、判断题  解聘是针对不合格的申请者劝说他们放弃对关键职位的申请的过程。（）


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64、单项选择题  员工通过重复性的活动来学习企业的文化就是通过（）学习文化。

A、故事
B、有形信条
C、语言
D、仪式


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65、多项选择题  领导行为四分图中所涉及的基本因素有（）。

A、产品
B、技术
C、体谅
D、工作


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66、多项选择题  管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（）

A.积极强化
B.消极强化
C.衰减
D.奖励
E.惩罚


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67、填空题  组织文化的功能有导向功能、激励功能、凝聚功能、延续功能和（）功能。


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68、填空题  在人性的假设上，我国古代思想家孟子认为：人之初，性本（）。


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69、判断题  作为变革推动者，管理者必须激发变革，因为他们负有改进组织绩效的责任。（）


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70、判断题  公司在其发展过程中是从简单结构逐步过渡到官僚式行政结构的。（）


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71、单项选择题  持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（）。

A.管理信息系统
B.预算控制
C.政策程序控制
D.个人观察


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72、判断题  规则是决策制定的指南。（）


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73、单项选择题  （）是一次性的一组活动，它具有确定的开始时间和结束时间。

A、可能性困素
B、项目
C、模拟
D、项目管理过程


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74、单项选择题  下列选项中哪一个最不适于采取程序化决策？（）

A.车间作业安排
B.常规物资的订购
C.财务报表的分析
D.组织结构的改变


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75、单项选择题  冷色调给人的感觉是（）。

A.重量轻
B.体积膨胀
C.稳定感
D.距离近


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76、填空题  激励的理论主要有激励的（）理论、激励的过程理论和激励的目标理论。


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77、多项选择题  发行普通股筹集资金的优点是（）。

A.没有固定的股利负担，资本成本低
B.没有股本到期日，不必考虑偿还
C.企业承担的财务风险小
D.筹资方式灵活


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78、填空题  人员配备按人员来源不同可分为内部提拔和（）两种渠道。


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79、单项选择题  使项目活动按时间进行，不突破预算和符合规范的一种管理括动是（）。

A、可能性理论
B、边际分析
C、项目管理
D、排队理论


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80、单项选择题  埃文用美国视角来管理其在国外的员工．因为他认为美国的管理方式是商业管理的最佳方式。埃文表现出的是（）。

A、狭隘主义
B、多国中心论
C、全球中心论
D、大民族主义


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81、判断题  外控的人很少对自己行为的结果承担个人责任而是更多地依靠外部力量。（）


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82、名词解释  弹性预算


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83、单项选择题  比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论：（）

A.链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况
B.全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率
C.全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神
D.链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神


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84、判断题  效率对管理者来说非常重要，因为他们要解决的是以低投入换取高收益的问题。（）


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85、单项选择题  具有挑战与参与、自由、信任和开放、计划时间、幽默、冲突解决、讨论、冒险等特征的组织文化是（）文化。

A、道德的
B、回应顾客的
C、创新的
D、精神境界的


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86、填空题  非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、（）和密集型。


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87、问答题  你认为最支持、最能促进、最鼓励文化意识的全球态度是什么？解释一下。


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88、单项选择题  在霍夫斯泰德的框架中，人们期望其他人照顾并保护他们的文化维度是（）。

A、生活质量
B、集体主义
C、权力差距
D、不确定性规避


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89、单项选择题  珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里，上司执行的是（）管理职能。

A、计划
B、组织
C、领导
D、控制


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90、名词解释  “无限理性”和“最优化准则”


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91、多项选择题  领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）

A.领导者
B.媒介
C.环境
D.工具
E.被领导者


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92、单项选择题  企业的基层领导要成为一个内行的领导，必须具备下列哪类知识和能力？（）

A.管理知识和能力
B.技术知识和能力
C.战略知识和能力
D.管理与技术的知识和能力


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93、单项选择题  直线型组织结构一般只适用于（）

A．需要按职能专业化管理的小型组织
B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C．需要按职能专业化管理的中型组织
D．需要按职能专业化管理的大型组织


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94、单项选择题  如果组织环境的构成要素经常变动，我们就称之为()环境。如果变化很小，则称之为（）环境。

A、独断专行；多元化
B、一般；具体
C、动态；稳定
D、万能；象征


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95、单项选择题  把决策权集中在组织领导层，下级部门和机构一切行动听从指挥，这叫做（）。

A.集权
B.分权
C.擅权
D.放权


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96、名词解释  心智模式


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97、判断题  在GLOBE项目所识别出的民族文化的维度中，性别差异维度表述的是，性别角色差异可以通过女性的地位高低和所承担的决策责任的大小来衡量。（）


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98、问答题  评述韦伯的理想行政组织体系。


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99、问答题  好氧生物处理有机物的过程？


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100、单项选择题  对HLA分型PCR-SSP法得到的基因扩增产物的说法正确的是（）

A.仅为座位特异性
B.仅为组特异性
C.等位基因特异性
D.需进一步应用标记的寡核苷酸探针才能鉴别
E.需进一步应用限制性内切酶酶切分析才能鉴别


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101、单项选择题  “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）。

A.上下级之间的友情
B.为下属设定崇高的友情
C.为下属的利益不惜牺牲自己
D.了解下属的欲望和需要


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102、名词解释  管理决策技巧


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103、判断题  培养创新的组织不能容忍员工的冒险。（）


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104、填空题  常见的工作团队有：问题解决团队、（）和多功能型团队。


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105、判断题  六西格玛是一种质量标准，目标是每1000个零件或程序中的不合格品不超过3.4个。（）


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106、单项选择题  当企业考察一国政府的稳定性及其对待外国投资的政策时，企业是在考察该国的（）环境。

A、经济
B、文化
C、法律一政治
D、技术


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107、单项选择题  以下（）来源并发展于第二次世界大战时期用数学和统计方法解决军队问题。

A、定量方法
B、学习型组织
C、电子商务
D、官僚行政组织


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108、单项选择题  （）是在竞争对手和非竞争对手中寻找一种最佳实践做法，从而导致卓越的绩效。

A、MBO类型目标的运用
B、评估面谈
C、多人比较
D、标杆比较


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109、填空题  效益是人们从事某种活动所得到的有益的结果，它可用劳动成果与劳动（）的比值来表示。


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110、判断题  无边界组织与虚拟组织的结构一样。（）


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111、判断题  正式沟通是指按照规定的指挥链或者作为工作的一部分而进行的沟通。（）


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112、单项选择题  某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（）。

A.区域划分部门
B.职能划分部门
C.顾客划分部门
D.生产工艺划分部门


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113、单项选择题  （）是一种确定在哪一点上全部收入正好弥补全部成本的计划技术。

A、PERT图表
B、利润预算
C、盈亏平衡分析
D、线性规划


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114、单项选择题  工效学的主要研究目标是为了（）。

A.提高工人的技术水平
B.提高人机系统效率
C.减少工人的上班时间
D.提高产品的科技含量


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115、判断题  公司可以通过相关和非相关多元化实施增长战略。（）


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116、判断题  对强调自身商业道德责任的管理者来说，当发现不良行为时，他会私底下处罚违反规则的人而不会公开这一不良行为。（）


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117、问答题  韩非子的“抱法、处势、用术的理解


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118、单项选择题  如何使用stroke或fill颜色框变为活动状态？（）

A.在layer面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
B.在color面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
C.在tools面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
D.在layer面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。


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119、问答题  “每位员工在组织控制工作活动中都起到了作用”，你同意吗?或你认为控制仅仅是管理者的责任吗?请说明。


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120、单项选择题  在完美理性下，决策制定（）。

A、利用简单模型建立评估和评级标准
B、是从实现组织最大经济利益的角度出发的
C、要求不断研究直至找到大量的令人满意的解决方案
D、以上各项


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121、单项选择题  在控制工作中，不仅可以消除问题以及产生问题的原因，有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是（）

A、拟定标准
B、衡量标准
C、纠正偏差
D、修正标准


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122、多项选择题  强化的方法按强化的手段来划分有（）。

A.正强化
B.负强化
C.零强化
D.惩罚
E.学习


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123、单项选择题  ()可被理解为正确地做事,()可被理解为一种结果，或者达到组织目标。

A、效果；经济
B、效果；效率
C、效率；效果
D、经济；效率


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124、单项选择题  简能在两小时之内完成生产线中锯器的检修工作，贾斯廷则需要五个小时。假设两个工人都在．管理者会选择简检修设备。这是在（）条件下作出的决策。

A、确定性
B、风险性
C、不确定性
D、承诺升级


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125、问答题  一般来说，组织所能吸纳的变革总有个限度。作为一个管理者，你能发现什幺征兆反映你的组织已无力接受更多的变革?


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126、单项选择题  有位老师一直认为研究生是不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者，你将如何对待这种情况？

A.组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生
B.找这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不再放任自流
C.设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解
D.任何事情都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求


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127、单项选择题  30岁以上时，手操纵的握紧强度随着年龄的增加发生的变化为（）。

A.增大
B.不变
C.减小
D.可以忽略


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128、单项选择题  组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，并且不可预测的工作环境是一种（）的工作环境。

A、简单但动态
B、简单且稳定
C、复杂且动态
D、复杂但稳定


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129、单项选择题  初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力（）。

A.大
B.小
C.试具体条件而定
D.无法确定


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130、单项选择题  当激励专业人员时，必须记住对他们而言，主要的激励因素是（）。

A、金钱
B、认可
C、权力
D、工作挑战


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131、单项选择题  职能层战略（）。

A、计划融合三个生产领域的遥作
B、强调将年龄在25～35岁的消费者作为目标客户
C、选择两个主要的生产领域作为经营的关键
D、支持业务层战略


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132、判断题  格尔特-霍夫斯泰德创建了一种帮助管理者更好地理解民族文化差异的框架。（）


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133、单项选择题  某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将在今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见：（）

A．该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构
B．该公司目前按地区原则组织活动，5年后将改为按业务性质组织活动
C．该公司现在采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动
D．该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构


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134、单项选择题  一家电信公司设立了几个部门，如移动通信服务、国内通话和国际通话等。它采用的是（）部门化。

A、产品
B、顾客
C、职能
D、地区


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135、单项选择题  尝试实现某个偶然性的目标时通常采用哪种网络沟通类型？例如，你非常重视高水平的组织成员满意度，则（）网络是最有效的。

A、链式
B、轮式
C、全通道式
D、小道消息


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136、单项选择题  企业的（）讲述重大的事件或重要的人物。

A、故事
B、象征
C、仪式
D、个性


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137、单项选择题  （）决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作。

A、公司层战略
B、业务层战略
C、竞争性战略
D、职能层战略


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138、单项选择题  有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种：（）

A、专长权
B、个人影响权
C、法定职权
D、信息权


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139、单项选择题  美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括（）。

A.组织结构
B.领导方式
C.礼仪和庆典
D.企业行为


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140、判断题  交感缩血管纤维分布最多的部位是皮肤血管。()


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141、单项选择题  某山区一家乡镇企业利用当地丰富的山楂资源加工生产出H牌瓶装山楂汁。为了提高知名度，该企业在大城市建立销售分公司并大力开展促销工作，并以低价与同类产品竞争。该企业采取的是：（）

A.双高策略
B.双低策略
C.密集策略
D.选择性渗透策略


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142、判断题  艾奥瓦大学对领导力的研究关注领导行为的两个维度，即定规维度和关怀维度。（）


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143、单项选择题  下列不属于非正式沟通网络形式的有（）

A、单串型沟通网络
B、饶舌型沟通网络
C、概率型沟通网络
D、Y型沟通网络


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144、填空题  弗里德曼认为“企业的社会责任是增加利润”，这属于（）观点。


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145、名词解释  书面语言特征


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146、单项选择题  考察管理职位候选人的综合分析能力和判断决策能力，（）方式最适用。

A、智力测验
B、竞聘答辩
C、案例分析
D、情景模拟


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147、单项选择题  要求考察各行业、各企业现有道德准则，由此确定行为对与错，这代表（）观点。

A、道德权利观
B、道德功利观
C、综合社会道德契约观
D、道德公正观


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148、填空题  在组织规模已定的条件下，管理层次与（）成反比。


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149、判断题  泰罗被认为是“科学管理之父”。（）


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150、判断题  严重的环境问题很少，这些问题通过企业社会责任程容易得以解决。（）


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151、单项选择题  海上拖航起拖时，下述操作错误的是（）.

A、先微速，当观察到拖缆的张力时，再慢车半车前进
B、先微速，当观察到拖缆有张力时，再微速、停车反复进行
C、当被拖船有前进速度时，拖速应半节半节地增加
D、不可使拖缆抬出水面


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152、判断题  规范是指在一个社会单元中，人们对于占据特定位置的个体所期望的一套行为模式。（）


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153、判断题  正式计划部门是一组负责制定组织计划的专职的计划专家。（）


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154、单项选择题  开发“未来可能是什么样”的脚本可以描述为（）。

A、资本预算
B、项目管理
C、边际分析
D、权变计划


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155、判断题  如今大多数管理者将工作专门化视为增加生产率的无限源泉。（）


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156、判断题  当使用跨越国界的系统时，公司在衡量绩效和进行纠正行动时通常不存在问题。（）


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157、判断题  长期计划是时间超过两年的计划。（）


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158、单项选择题  下列关于扁平结构与直式结构的比较中，描述正确的是（）

A、扁平结构管理费用高
B、直式结构信息纵向流通快
C、扁平结构分工明确细致，管理监督严密
D、扁平结构更有利于密切上下级之间的关系


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159、判断题  管理者层次越高，其计划工作就越具有操作性。（）


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160、问答题  管理者永远不应该惩罚问题员工。”你同意这种观点吗?谈谈你的看法。


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161、多项选择题  一项成功的组织决策具有（）特点。

A、目标性
B、可行性
C、选择性
D、动态性


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162、问答题  简述主管人员培训工作应该注意的问题。


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163、判断题  电子企业的经营和销售部分称为电子商务。（）


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164、判断题  技术，尤其是信息技术，从根本上改变了组织成员沟通的方式。（）


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165、判断题  在三种常见的组织沟通网络类型中，全通道式网络的成员满意度最高。（）


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166、单项选择题  使命陈述包括以下几个要素，除了（）。

A、产品和服务
B、市场
C、对雇员的关注
D、对竞争对手的关注


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167、单项选择题  管理是否有效，关键在于是否有灵敏、正确、有力的（）

A.监督系统
B.激励系统
C.反馈系统
D.绩效考评系统


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168、单项选择题  除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：（）

A.高层次管理者的管理幅度
B.组织中的管理层次
C.低层次决策实施所涉及的费用数额
D.低层滴决策的上级认可


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169、判断题  过滤是指故意操纵信息，使信息易于接受。（）


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170、问答题  西方现代工业社会管理的定义


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171、单项选择题  欲使工作面物体鲜明可见，可借助于下面那个措施的改变（）。

A.增加工作面的中心亮度
B.增加工作面周围照度
C.降低工作面周围的照度值
D.工作面周围照度与中心照度接近同时突出工作面中心照度


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172、填空题  领导的构成要素有指挥、激励、（）和造势。


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173、判断题  如果不对工作过程进行监督和评估，提高质量管理是不可能的。（）


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174、单项选择题  下列四个管理原理中，属于组织工作原理的是（）

A、组织适宜性原理
B、责权利一致原理
C、责权一致原理
D、例外情况原理


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175、单项选择题  梅奥通过“接线板小组观察室”试验得出结论，确定了在实际生产中（）的存在

A.非正式团体
B.正式团体


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176、单项选择题  （）构成了组织的整体目标,（）具体表明整体目标怎样达到。

A、战略计划；运营计划
B、长期计划；短期计划
C、具体计划；方向性计划
D、持续性计划；一次性计划


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177、单项选择题  在正常试验大气条件下，在线监测装置各独立电路与外露的可导电部分之间，以及各独立电路之间，绝缘电阻的要求（）。

A.≥5兆欧
B.≥1兆欧
C.≥2兆欧
D.≥10兆欧


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178、单项选择题  具有雇用随和而友好的员工、低正规化、有自主权的员工、赶好的倾听技能、角色清晰和尽责的员工等特征的组织文化是（）文化。

A、道德的
B、回应顾客的
C、创新的
D、精神境界的


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179、单项选择题  没有一个管理者负责整个或者局部的工作流程的是（）团队类型。

A、问题解决
B、自我管理
C、跨职能
D、虚拟


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180、判断题  由于绩效有多种衡量手段，所有的工作和活动都能够用明确的、可测量的内容来表述。（）


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181、问答题  在你看来，以价值观为基础的管理仅仅是“空想家”的一个伎俩吗?为什么？


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182、单项选择题  管理学所要研究的对象是（）

A.管理方法
B.管理职能
C.一般规律
D.管理的基本规律


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183、单项选择题  一位企业家或管理者通过亲自到工作场所，与员工进行互动，对情况的进展进行直接的信息交换，他正在使用（）。

A、前馈控制
B、授权
C、反馈控制
D、走动管理


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184、填空题  根据决策所处的环境条件及概率情况，可分为（）、风险型和不确定型决策。


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185、单项选择题  与人事管理不同，人力资源管理强调强化员工绩效评价的（）功能。

A、控制
B、开发
C、评价
D、激励


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186、判断题  决策标准是决策制定者用以简化决策过程的经验法则。（）


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187、判断题  环境的不12T一些大型的组织比小组织更倾向于更高层次的专门化、部门化、集权化和规章制度。（）


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188、单项选择题  一群人关注相同的事物，面临相同的问题，对同一个话题充满兴趣，通过实时互动提升自己的知识并逐渐成为业内的专家，这是（）。

A、聊天室
B、聚焦团队
C、沟通渠道
D、实践社区


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189、判断题  语调是对传达意义的某些词汇或短语的强调。（）


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190、判断题  有效控制系统保证活动以实现目标的方式完成。（）


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191、单项选择题  公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大？（）

A．小郑大学学的是日语，两年前来公司后，才开始跟着电视台初级班业余学了些英语
B．小齐英语不错，本科就学管理但他妻子年底就要分娩，家中又无老人可依靠
C．小吴被公认;高材生"，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭负担
D．小冯素来冷静多思，不做没把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题，但认为公司里想报考的人太多，领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平，肯定没希望获得领导批准


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192、单项选择题  王某租赁张某一套住房，租赁期间为2009年1月1日至12月31日，约定2009年6月30日之前支付房租，但王某一直未付房租，张某也未催要。根据民事诉讼法律制度关于诉讼时效的规定，张某可以向法院提起诉讼、主张其民事权利的法定期间是()。

A.2010年6月30日之前
B.2010年12月31日之前
C.2011年6月30日之前
D.2011年12月31日之前


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193、单项选择题  标杆比较过程的第一步是（）。

A、确认可以作为标杆的公司
B、收集内部数据
C、建立计划团队
D、扫描环境，确定主要威胁


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194、单项选择题  无声沟通可以分为（）

A、表情沟通和体态沟通
B、表情沟通、手势沟通和体态沟通
C、表情沟通和动作沟通
D、表情沟通、动作沟通和体态沟通


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195、单项选择题  管理者是()。

A、不需要补偿的雇员
B、为实现组织目标协调工作活动的人
C、组织的首脑
D、一线工人


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196、问答题  亨利•法约尔创立的是什么类型的工作场所?玛丽•福莱特创立的是什么类型的工作场所?弗雷德里克•泰罗创立的又是什么类型的工作场所？


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197、单项选择题  计划包括（）

A、指导和激励他人
B、适时监控以确保完成任务
C、决定某事需要由谁来做
D、确定目标、制定策略


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198、单项选择题  （）战略是公司层战略，其特征为基本不进行重大变革。

A、增长
B、紧缩
C、相关多元化
D、稳定性


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199、判断题  爱德华•戴明认为保持质量和提高生产率的关键在于工人。（）


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200、单项选择题  在农业生产中，如果在单位土地面积上增施化肥，开始时，每增加1公斤化肥所能增加的农作物产量是递增的，而当所施的化肥超过一定量时，每增加1公斤化肥所能增加的农作物的产量就会递补减。这种现象在经济学中称为：（）

A.规模收益递减
B.边际收益递减
C.规模不经济
D.以上都正确


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201、判断题  利率、通货膨胀和股市波动是一般环境中经济条件的几个例子。（）


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202、单项选择题  人因工程学的主要研究目标是提高（）。

A.工人的工资
B.工作效率和质量
C.产品质量
D.工人的技术水平


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203、单项选择题  （）避免了预期出现的问题。

A、预算控制
B、前馈控制
C、同期控制
D、反馈控制


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204、问答题  不论过去、现在还是将来，管理都是一门完成工作的艺术，你同意吗?为什么？


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205、多项选择题  做好市场营销工作，有赖于合适的市场定位。找准市场定位需要（）。

A.确定可能的定位差异，建立企业产品的特色
B.选择好进行市场定位的时机
C.正确选择竞争优势
D.准确地传播企业定位


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206、判断题  压力来源于个体因素或职务相关因素。（）


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207、多项选择题  组织决策受到以下因素的影响（）。

A、环境
B、时间
C、风险
D、价值观


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208、判断题  做正确的事的能力是定义效率的基础。（）


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209、判断题  战略管理是管理者进行决策的一部分。（）


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210、多项选择题  人员选拔过程中可以使用的方法和工具有（）。

A、求职申请表
B、测试
C、面试
D、测谎仪
E、体检


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211、单项选择题  目标设定过程有五步，第一步是（）。

A、确定个体目标同时考虑相关因素
B、审视组织的使命
C、评估可利用的资源
D、回顾结果，审视目标是否实现


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212、判断题  在中层管理中，概念技能对管理者最重要。（）


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213、单项选择题  坐姿作业工作台高度应以下列哪个尺寸为设计依据（）。

A.坐姿眼高
B.坐姿肘高
C.坐姿肩高
D.坐姿腰高


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214、问答题  20世纪60-70年代出现在西方的重要管理理论


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215、单项选择题  企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：（）

A.多目标协调
B.集体智慧
C.动态规划
D.下级意见


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216、判断题  多屋中心论是一种以全球为导向的观点．认为应该在全球范围内利用最佳方式，雇用最佳的人员来经营。（）


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217、问答题  简述从人因工程学的角度看人体测量有何意义。


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218、填空题  衡量业绩工作的两个核心问题是：衡量什么和（）。


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219、问答题  古典管理理论的代表人物代表理论


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220、判断题  路径一目标理论的实质是领导者帮助下属实现他们的目标。（）


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221、名词解释  组织内的正式沟通


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222、名词解释  反向废止


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223、单项选择题  “经济人”假设下的激励理论认为（）。

A.职工受到尊敬后会被激励
B.职工得到足够报酬则会努力工作
C.被激励的职工会感到满意
D.精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果


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224、问答题  除了控制，运营管理如何运用于其他的管理职能？


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225、单项选择题  （）是一种允许任何人登录，并可以增加、删除或用其他方式编辑其中内容的网络媒介。

A、内部互联网
B、博客
C、维客
D、外部互联网


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226、问答题  为一些可能从来不会发生的情况开发一套复杂的脚本是浪费时间和资源，你是否同意这种说法，解释你的理由。


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227、多项选择题  以下因素中（）对维系道德起较大作用。

A、内心信念
B、传统习惯
C、市场
D、社会舆论


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228、问答题  管理者是否可以使用一些动机理论或观点来支持和鼓励劳动力多元化的努力?请给出你的解释。


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229、判断题  时间压力促使人们更加努力地工作，并使之更具创造力。（）


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230、单项选择题  对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。（）

A、科学管理学派
B、管理科学学派
C、系统管理学派
D、权变管理学派


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231、名词解释  前馈控制


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232、判断题  战略业务单元是指存在于组织内部、相对独立并形成了自己的战略的业务。（）


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233、判断题  股票期权是一种金融工具，它赋予员工以指定的价格购买一定数额的股票的权利。（）


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234、判断题  网络组织方式要求组织集中关注其最擅长的工作并将这些工作活动外包给那些能胜任这些工作的公司。（）


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235、问答题  在组织的内部和外部环境分析中应该考虑道德因素吗?为什么?请解释。


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236、多项选择题  管理的四项基本职能是计划和（）。

A、组织
B、指挥
C、领导
D、控制


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237、单项选择题  WBGT指标用下列那个指标来评价微气候条件（）。

A.干球温度
B.湿球温度
C.气流速度
D.WBGT（加权平均温度）


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238、问答题  我们中的大多数人是为谋生而工作，而且工作显然是日常生活中的一个核心内容。那么，为什么管理者还要对员工的激励问题如此担心呢?


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239、判断题  员工通过故事、仪式、有形信条和语言了解企业使命。（）


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240、单项选择题  没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是（）

A.专业经验
B.技术经验
C.多方面的经验
D.行政管理经验


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241、单项选择题  美国兰德公司和杜邦化学公司联合提出了（）。

A.关键路线法
B.计划评审技术
C.随机网络模拟技术
D.图表系统法


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242、单项选择题  政策、程序和规则帮助管理者处理（）。

A、结构问题
B、满意的决策
C、有限理性
D、非程序化决策


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243、填空题  创新行为是企业持续生存和发展的必要保障，是（）竞争力的主要来源。


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244、单项选择题  目标管理有四个要素．不属于这四项的是（）。

A、确定目标
B、参与决策
C、非明确的期限
D、绩效反馈


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245、判断题  组织文化的内容和强弱影响组织的道德氛围和组织成员的道德行为。（）


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246、单项选择题  在决策程序中，决策方案的选择方法一般分为经验判断法、数学分析法和试验法三类。（）不属于数学分析法。

A.哥顿法
B.期望值法
C.决策树法
D.后悔值法


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247、名词解释  解码


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248、判断题  无边界组织依据全球中心论来处理全球事务。（）


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249、判断题  决策制定过程中的直觉通常会降低决策的质量。（）


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250、问答题  发现管理的其实


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251、判断题  埃及人为发展正规理论指导管理者经营大型组织迈出了重要的第一步。（）


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252、单项选择题  （）不是服务传递过程中的三要素之一。

A、反馈系统
B、顾客
C、服务型组织
D、提供服务的个人


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253、判断题  具有狭隘主义思想的人认识到，其他国家的人们有不同的生活和工作方式。（）


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254、填空题  企业在生产经营的同时，应当承担必要的社会责任，这属于（）经济观。


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255、判断题  虚拟团队是由来自不同领域的专家组成的一个混合式的团队，目的是并肩作战完成各种各样的任务。（）


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256、判断题  具有社会意识的共同证券基金利用某种社会屏障筛选在投资决策中应用社会标准。（）


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257、单项选择题  当一位雇员准确地向他的老板陈述老板想要听到的内容时，他是在（）信息。

A、编码
B、过滤
C、沟通
D、解码


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258、名词解释  价值原则


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259、单项选择题  道德发展的第一水平是（）。在这个水平上，一个人的是非选择建立在个人后果的基础上。

A、前习俗水平
B、习俗水平
C、原则水平
D、前认知水平


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260、填空题  作业者以站，坐或立姿进行作业中，手和脚在水平面和垂直面内所触及的最大轨迹范围统称为（）。


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261、问答题  “越来越多的公司现在认识到，如果能够对员工的情绪问题进行了解和管理，则会改善他们的工作绩效、与同伴的协作关系以及与顾客的交往。”这句话对管理者的意义何在？


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262、问答题  先进的信息技术使组织的各项工作可以在任何时间，任何地点得以开展和完成，在这样的条件下，组织工作是否仍是一项重要的管理职能?为什么?


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263、问答题  沟通具有哪些特点？


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264、多项选择题  电信和信号网络电涌保护器SPD的传输特性试验包括对（）和纵向平衡试验及近端串扰的试验。

A.插入损耗
B.回波损耗
C.误码率
D.电容


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265、判断题  极端的情绪可能阻碍有效沟通。（）


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266、判断题  一些有意义的沟通方式既非口头的，也非书面的。（）


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267、单项选择题  核心能力是在战略管理过程的（）步骤中决定的。

A、实施战略
B、分析环境
C、分析组织的资源和能力
D、构造战略


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268、单项选择题  平衡计分卡方法关注了以下领域，除了（）。

A、财务
B、顾客
C、内部过程
D、公司治理


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269、填空题  非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、概率型和（）。


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270、填空题  领导的本质是一种（）。


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271、名词解释  官僚制组织


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272、判断题  独立的社会审计按照组织的道德准则评价决策和管理行为，提高了发现非道德行为的可能性。（）


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273、单项选择题  60年代日本产品进军美国市场前,先在澳大利亚进行产品销售试验,以便积累经验.后来在美国销售成功后,发现两地的销售情况差异明显,以后就再也没有采用这一做法.这一情况说明:（）

A.试销做法过于谨慎,多此一举
B.试销做法代价太大,不宜多用
C.不作调查跨国经营虽然冒失,但可在实践中纠偏而取得成功
D.做销售试验应直接到目标市场国去做,以便取得第一手资料和数据


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274、单项选择题  假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？（）

A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B.不客气地打断其讲话，让别人发言
C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵
D.允许其畅所欲言以表示广开言路


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275、判断题  大多数专业人员只对他们受雇的组织忠诚，而不对他们的职业忠诚。（）


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276、单项选择题  1954年倡导目标管理理论的是美国专家（）

A、杜拉克
B、霍尔
C、西蒙
D、彼德•圣吉


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277、单项选择题  （）是由摩托罗拉公司推行并普及了30多年的严格的质量标准。

A、全面质量管理
B、六西格玛
C、弹性生产系统
D、信息管理系统


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278、单项选择题  （）是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。

A、分配公平
B、程序公平
C、人际公平
D、参照公平


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279、名词解释  人才生命周期


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280、单项选择题  计划的作用很多，下面哪一项不是计划的功能（）

A、减少浪费
B、为组织设定目标
C、增加灵活性
D、增加利润


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281、单项选择题  某企业集团拟资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。如果只能在这两个方案中选一个，你的评价是什么？

A.开发甲产品比开发乙产品好
B.开发乙产品比开发甲产品好
C.开发甲产品与开发乙产品没什么差别
D.根据以上资料尚无法下结论


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282、单项选择题  重复次数多的轻负荷（）。

A.不会造成人体累积损伤
B.和人体累积损伤无关
C.也会造成人体累积损伤疾病
D.可能造成人体其它疾病


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283、判断题  致力于缩小公司经营规模和多元化的公司层战略是稳定性战略。（）


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284、单项选择题  有人认为，包装是“无声的推销员”。这句话说明包装的最主要功能是：（）

A.包装可以保护商品，便于运输、保存等
B.包装具有促销功能，引起顾客注意，激发其购买欲望等
C.包装可以提高商品价值，增加企业利润
D.包装会增加商品的成本，从而提高商品价格，影响商品销售


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285、单项选择题  管理学家德鲁克认为（）是事业最基本、最稀有、最昂贵且最易消逝的资源。

A、管理技能
B、管理者
C、管理方法
D、管理知识


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286、问答题  计划在管理工作中有哪些重要作用？


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287、单项选择题  莉娅认为公司应该信任东道国管理者的市场经验,力争赢得东道国政府的支持。莉娅表现出的是（）。

A、狭隘主义
B、民族中心论
C、多国中心论
D、全球中心论


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288、填空题  控制过程一般有制定标准、衡量业绩和（）三大步骤。


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289、单项选择题  （）又称专家调查法

A.用户意见法
B.集合意见法
C.德尔菲法
D.回归预测法


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290、单项选择题  受他人期望的影响，做周围人期望做的事，这表明人的道德处于（）阶段。

A、前惯例水平
B、惯例水平
C、原则水平
D、超原则水平


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291、名词解释  管理理论丛林


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292、判断题  创新文化的特点是冒险的、自由的和幽默的。（）


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293、单项选择题  变动性、交叉性、复杂性是（）的特征

A.组织内部环境
B.组织外部环境


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294、单项选择题  （）组织生产无形产品。

A、服务型
B、经营
C、零售
D、制造型


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295、单项选择题  （）控制取决于个人以及确定合适和预期的行为和绩效衡量的群体。

A、小团体
B、官僚
C、产品
D、市场


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296、判断题  在贸易自由化条件下，各国能从经济增长和生产力提高中获益，因为各国可以专门生产自己有优势的产品而进口在他国生产更有效率的产品。（）


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297、单项选择题  （）认为员工应该首先把自己在工作情境中得到的结果(所得)与自己的努力(付出)进行比较，然后再将自己的所得一付出比与相关他人的所得一付出比进行比较。

A、目标设置理论
B、公平理论
C、期望理论
D、工作特征模型


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298、判断题  组织产品和服务的质量和可靠性的不断增强会产生难以比拟的竞争优势。（）


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299、判断题  在学习型组织中．管理人员的工作是让他人能够创新并且更有效果和效率地工作。（）


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300、单项选择题  教练、冲突管理者、对外联络官、困难处理专家都是（）领导角色的例子。

A、团队
B、民主型
C、独裁型
D、放任型


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