1、单项选择题 过去,你在提交项目进展状况报告的时候喜欢甘特图,以为这种表比较容易看懂,即使是高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个新的程序要求项目经理准备里程碑表示每两个星期更新一次。里程碑表与条形表不一样,它显示了()
A、主要事件的开始和完成时间 B、行为开始和结束日期 C、活动预期的持续时间 D、活动之间的依附性
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2、单项选择题 以下哪一项工具可用于分析一个设计,确定其功能,并评估这些功能对成本的影响?()
A.帕雷托图 B.价值分析 C.配置管理 D.价值工程
3、单项选择题 在高技术研究和开发组织中工作时,你认识到项目风险管理对项目成功是绝对必要的。你的许多决定是在信息不充分的情况下作出的,因此对你的企业来说是灾难性的。一个这样的错误是为儿童开发的软件应用?它似乎是游戏,但实际上是用童工为大保险公司进行数据输入的方法。因此,为了支持你织织的风险管理程序的未来利用和改进,你决定制定吸取教V10方案。吸取风险教训方案的基础是()。
A.用文件证明风险反应审计的结果 B.从项目风险审查出发保存会议记录 C.提供风险识别对照表的更新资料 D.建立风险资料库
4、单项选择题 错误模式效果和临界分析的目的是()。
A.分析产品发布后的产品周期,以确定其优势及劣势 B.评估赶工模式和与设计及现有产品的生产有关的原因 C.评估错误模式与新产品设计和生产之间的原因 D.帮助管理人员为现有的生产流程设定优先顺序以避免赶工
5、单项选择题 你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书,任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过,这将是高风险项目。因此,你希望针对该项目签订哪类合同?()
A.固定总价合同 B.工料合同 C.成本加成本百分比合同 D.成本加固定费用合同
6、单项选择题 公司启动一个新的技术项目,项目经理安排技术支持团队进行实施,技术支持团队无此项目的实施技术,拒绝实施该项目,声称不知道该项目,出现这样的情况,项目经理缺乏什么样的知识或认识?()
A.项目管理 B.沟通管理 C.商业能力 D.软技能
7、填空题 在项目沟通管理中,项目经理必须贯彻及时、()、完整、有效的原则。
8、单项选择题 对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后,你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出,你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入?()
A.项目管理计划更新 B.风险登记册 C.变更请求 D.项目文件更新
9、单项选择题 统计抽样是实施质量控制的一种方法,用以确定项目的某个组成部分或产品符合要求的程度。其最大优势在于它()。
A.无须耗用大量资源 B.足够准确,且取样不足1% C.为得出对总体的令人满意的推断, D.只有当发现最终产品出现问题时,无须对组成部分进行100%的检查或者顾客退货时,才需要进行抽样
10、单项选择题 成本管理计划是指()。
A、描述了如何管理CVS B、建立了成本基准 C、衡量和监控项目的成本绩效 D、建立绩效衡量基准
11、单项选择题 进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时,可用于控制进度的一种工具是()。
A.做出未得到广泛赞同的决策 B.立即重新设定基准 C.调整时间提前量与时间滞后量 D.资源平衡
12、问答题 你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要缺点?
13、单项选择题 在质量规划中,应把质量策略告知关系人,履行告知义务的是:()
A.组织的最高层 B.项目经理 C.项目组成员 D.职能经理
14、单项选择题 关键路径的时差为负20(-20)天,如果关键路径有两个活动,这可能意味着什么?()
A.必须评估关键路径以决定实际的时差。 B.预期提前20天完成项目 C.每个活动时差为负20天 D.要满足项目完工要求,可能需要采取历时压缩
15、单项选择题 以下哪个是外包风险的例子:()。
A.糟糕的人员配备 B.不正确的成本估算 C.通货膨胀 D.合同类型
16、单项选择题 项目接近结束的时候,如果客户希望对项目范围进行大的变更,项目经理应该如何做?()
A.进行变更 B.告诉客户变更带来的影响 C.拒绝变更 D.向SCCB报告
17、判断题 在甲乙合同项目中,提出需求的一方是乙方。
18、问答题 一个团队的创建包括哪些主要的阶段?
19、单项选择题 可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数:C=F(S,Q,T),以下正确的是()。
A.S与C成一定的正比关系 B.S与Q成一定的正比关系 C.T与Q成一定的正比关系 D.T与C成一定的正比关系
20、单项选择题 一个总价加激励费用合同(FPIF)的目标成本是$130 000,目标利润是$15 000,目标价格是$145 000,最高限价是$160 000,分摊比例为80:20。项目的实际成本是$100 000。卖方获得多少利润?()
A.$10000 B.$15000 C.$21000 D.$5000
21、单项选择题 你项目团队的员工曾共事过,他们开始表现出意见分歧、争论,似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制,你首先应该采取的行动是()。
A、定期召开小组会议 B、下次开会时,采用会议引导人协助会议顺利进行 C、小心地进行项目计划编制 D、采用强制性的会议行为规则
22、单项选择题 为了减轻项目团队成员日益增强的压力,你决定在每一次项目现状会议中安排动力瑜伽训练。你需要雇用某个人来进行这些培训。根据组织的项目管理方法,转包合同部门会通知你在开始采购前,你必须制定以下哪一份文件?()
A.工作说明 B.采购管理计划 C.评估方法 D.合同条款与条件
23、单项选择题 项目经理最有可能面临人事问题发生在?()
A、提交项目报告时 B、客户来访期间 C、项目交界点上 D、设计审核会议期间
24、单项选择题 在工作范围未改变前提下,实际成本超出了合同中所预计的成本,这称为:()
A.成本逐步增加 B.成本增长率 C.成本超支 D.成本风险
25、单项选择题 当你认为一个过程推动控制时,你应该首先:()。
A、调整过程 B、修正产品,找出消除起因的方法, C、找出特殊起因 D、找出特殊起因,如果产品超出规范限制,则修正产品
26、问答题 项目中的范围,质量,进度,成本之间是什么样的关系?
27、单项选择题 你在项目中的角色包括:帮助解决问题,就优先级进行推荐,为满足目标进度而加速活动,促进项目团队成员之间的沟通,以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构?()
A.特别工作组 B.平衡矩阵 C.项目联络员 D.项目协调员
28、单项选择题 以下哪项不是项目失败的原因?()
A、计划要求在太短的时间完成太多的任务 B、财务估算不到位 C、有一个中心计划编制部门执行计划编制 D、管理层项目管理经验不足
29、单项选择题 尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考,但支持渐进明细的方法是()
A.概念/思维导图 B.亲和图 C.原型法 D.联合应用设计固会议
30、问答题 请描述一下计算挣值使用的0/100规则,并举例说明。
31、单项选择题 如果一个任务的最乐观估算为12天,最悲观估算为18天,那么最可能估算为多少?()
A、15天 B、13天 C、16天 D、以上都不是
32、单项选择题 你要求研发人员在不改变工作范围的前提下降低成本。研发人员应首先()。
A、提议降低最终产品的质量 B、做一次价值分析 C、着眼于采购一些较便宜的资源 D、做一次成本/收益分析
33、单项选择题 在概念和开发阶段最常见的冲突原因是(),而在执行和收尾阶段是()?
A、个性,进度计划 B、管理,资源 C、资源,进度计划 D、项目优先权,进度计划
34、单项选择题 风险管理的什么过程会对项目的计划产生影响?()
A、风险识别 B、风险的定性分析 C、风险的应对规划 D、风险监控
35、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全,项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是:()。
A、既然只有一个员工投诉,置之不理 B、让客户方安全经理查看现场,把潜在的危险通知公司安全部门,然后跟踪投诉的员工 C、召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服 D、把问题提给客户让他们自己解决
36、单项选择题 在为一个大型项目开展风险分析时,项目团队创建了一个用于模拟的项目模型,计算成本估算和活动工期等输入迭代,然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术?()
A.趋势分析 B.赫兹博格的模拟方法 C.德尔菲技术 D.蒙特卡洛分析
37、单项选择题 你管理着一个项目,团队成员均在相同地理位置工作,而且先前曾在多个项目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其主要的专业知识领域。因此()。
A.建议召开项目开工会议 B.项目将无须团队建设活动 C.你预期发生冲突和变更处于最低水平 D.在项目全过程中,将很顺利地处理奖励与认可
38、判断题 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
39、单项选择题 你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。()
A、建议在各种规模的项目中都采用 B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求 C、由项目经理管理,项目经理同时担任委员会秘书 D、同主要的项目小组成员组成
40、单项选择题 以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采用文件?()
A.邀请出价 B.信息请求 C.报价请求 D.谈判邀请
41、单项选择题 项目质量管理的最终责任由谁来承担()。
A.项目开发人员 B.采购经理 C.质量经理 D.项目经理
42、单项选择题 监控质量达标的直接责任由谁承担?()
A、委派到项目团队的项目工程师 B、项目经理 C、每位职能经理 D、质量经理
43、单项选择题 线性规划可以作为哪类项目筛选标准的实例?()
A、强制最优化 B、对比法 C、利益评估 D、影响分析
44、单项选择题 以下都是项目启动所需的输入,除了()。
A.产品或服务说明 B.组织的战略计划 C.项目选择标准 D.项目章程
45、单项选择题 以下哪项不是风险管理过程的输入?()
A、历史资料 B、经验教训 C、WBS D、项目状态报告
46、单项选择题 你每次见到项目发起人,她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑,你应当提供()。
A.工作绩效测量结果 B.成本基准更新 C.资源生产率分析 D.趋势分析统计结果
47、单项选择题 在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的()。
A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确 B、冲突的来源包括项目有限性,PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型 C、只要可能冲突要尽量避免 D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求
48、填空题 ()是在软件规模度量中最早使用也是最简单的方法。
49、单项选择题 在项目收尾阶段,许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置,因为:()。
A、他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中 B、他们相信没有人愿意离开项目 C、职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位 D、项目小组成员不愿接受新的任命
50、单项选择题 项目管理过程描述、组织并完成项目工作。以产品为导向的管理过程定义并建造项目的产品。因此,一个项目管理过程与一个以产品为导向的管理过程:()
A.在整个项目中相互重叠并互相作用 B.由项目生命周期定义 C.关于项目工作的描述与组织 D.在每一个应用领域都很相似
51、填空题 估算通常以()单位表达。
52、单项选择题 项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果:()。
A、可接受的临界风险 B、风险评分 C、风险的概率/影响评级 D、项目的总体风险评级
53、判断题 项目成功完成了,才说明项目结束了。
54、单项选择题 为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于:()。
A、作为编制质量管理计划的一个输入内容 B、用于确定一个操作性定义 C、为绘制控制图做准备 D、作为质量保证的饿一个输入内容
55、单项选择题 你想要对当前这个项目的工作内容进行细分,以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作字项目管理中被称为:()
A、工作分解结构中最低水平上的可交付产品 B、有着特殊标识符的工作任务 C、必要的报告水平 D、可以分配给多个工作单位的任务
56、单项选择题 在CROSBY,JURAN,DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是()。
A、有益的,因为我们可以从我们的错误中吸取到教训 B、不可避免的 C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误 D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大
57、单项选择题 你在开发种无线频率技术,改进夜间播音业务。如果项目成功,所有的人工干预将减少,利润大幅增长,而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会,你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK,开始阅读风险管理一章。首先,你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要:()。
A、利用三角概率分布 B、进行敏感性分析 C、进行决策树分析 D、确定风险反映战略
58、单项选择题 项目的基线发生变更应该经过()授权执行的。
A.项目管理者 B.质量保证人员 C.配置管理人员 D.SCCB
59、单项选择题 在一个项目集或单个项目的计划过程中,经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改? ()
A、某个供货商变更了给你的供货途径 B、项目需要赶工以满足工期 C、人力资源在项目过程中要保持稳定 D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险
60、单项选择题 根据什么来进行评估项目范围活动的完成?()
A、要求 B、项目计划 C、范围管理计划 D、工作分解结构
61、单项选择题 不幸的是,项目成果低于预期。为确保这种情况不再发生,你举行了全面的经验教训会议。你这样做的原因是()。
A.你认为这是个好主意 B.这么做是每个项目经理的职业责任 C.组织的项目管理方法要求你这样做 D.这是许多组织采用的最佳做法
62、单项选择题 定将公司的项目经理组织起来,成立一个PMP备考学习小组。每个人都很想拿到这个证书,因为首席执行官已经决定给每个获得该证书的人5000美元的奖金。你应该采用哪一种沟通方式去组织学习小组?()
A.横向的 B.正式的 C.纵向的 D.外部的
63、单项选择题 你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:()。
A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性 B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来 C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作 D、吸引人们参与公司项目管理的工作
64、单项选择题 你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来,这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世,他们总是喜欢不停地说,而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击,只有强者才能生存下来,这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红,你在这场谈判不能失败。因此,你必须把注意力放在()
A、谈判房间的座位安排 B、要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任 C、积极聆听 D、为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制
65、名词解释 软件需求
66、单项选择题 Herb成功启动了他的项目。尽管有几个项目团队成员远在他城,但实际上团队大部分成员还是与Herb在同一办公楼工作。作为项目经理,如果Herb要确保项目信息沟通顺畅,他应该().
A、每周召开一次视频会议 B、在团队觉得必要时,与发起人联系更新信息 C、设立作战室,团队成员在一起汇集进度安排和更新状态 D、建立所有项目文件的数据库,所有项目干系人通过内部网络上获得
67、单项选择题 买方关于特定的尺寸、公差和特性的要求的描述,例如化学性质或电子性质的要求,通常还附带工程图,这种描述称作为:()
A.设计详述 B.功能详述 C.工作情况详述 D.商业标准
68、单项选择题 币值波动、政治上的不稳定以及国家政府、地区政府与特殊利益集团之间的竞争,可能会影响到跨国项目的项目管理。跨国项目的项目经理应该认识到多文化环境中的一些主要因素,并把重点放在:()
A.建立一个绩效报告系统 B.开发一个沟通管理系统 C.建立并遵循一个信息发布的进度计划,以应付信息沟通的需求 D.为正式的、书面的项目报告使用翻译服务
69、单项选择题 项目范围根据()进行评定,而产品范围则根据()进行评定。
A、合同、核实 B、要求、成功的评定标准 C、计划、要求 D、范围基准计划、范围定义
70、单项选择题 管理储备用于:()
A.在项目初期识别出来的风险 B.在项目初期没能识别出来,但是在其发生之前已知晓的风险 C.不能在其发生之前知晓的风险,因为它们是外部风险 D.不能在其发生之前知晓的任何风险
71、单项选择题 为了增加团队成员之间的信任,项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要?()
A.为了帮助各个团队成员提高工作效率 B.为了找出谁是自然竞争者 C.为了刺激一种竞争环境 D.为了建立团队成员之间的信任
72、单项选择题 无成本解决有时用于:()
A.结束一个成功的合同 B.替代正式的结束程序 C.买方财产受配丁合同 D.当该协议能被合同的一方接受时
73、单项选择题 在风险识别会议上,项目经理怀疑一名项目成员严重影响到其他团队成员,若要避免不适当的影响,应首选那一种信息收集工具?()
A.德尔菲技术 B.头脑风暴 C.SWOT分析 D.访谈
74、单项选择题 你的经理是PMI的长期成员,被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料,但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI,还没有阅读道德规范。昨天,一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下,你:()。
A、与该没有任何关系,因为你不是道德审查的当事人 B、有义务与PMI合作,查明违反道德的案件,帮助搜集有关信息 C、没有义务,因为披指控的事件发生时你不是PMI成员 D、没有义务向PMI提供信息,因为你没有任何有关案件的第一手资料
75、单项选择题 行政收尾的一个输出是:()
A.项目档案建立 B.项目章程制定 C.风险分析计划制定 D.项目计划制定
76、单项选择题 有关何时应提供适当的配置信息,以及有关提出变更和批准变更的状态信息通过什么被有效地记录并报告?()
A.配置状态记录 B.配置核实和审计 C.项目管理方法论 D.项目管理信息系统(PMIS)
77、单项选择题 团队发展以下列哪项为基础()。
A、项目的组织结构 B、为项目团队提供的培训 C、每个团队提供的培训 D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围
78、单项选择题 工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入,这是因为它:()
A.确认所有要做的工作,从而帮助识别潜在风险来源 B.确认所有要做的工作,从而包括了项目的所有风险 C.帮助组织所有有关项目必须做的工作 D.识别工作包,便于分配责任
79、单项选择题 建立一个完整的过程,包括识别客户的目标及战略,组织协调系统的,确保已建立的质量标准,检验这些治疗标准测量绩效信息,报告这个过程被称为?()
A.质量管理功能 B.整体质量管理 C.质量评价方法 D.实施质量保证
80、单项选择题 为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训,你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是,无论项目需要考虑什么样的设计因素,维护都应该:()
A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去 B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段,这是因为在计算机系统的周期成本中,通常有60%~70%都花费在维护上 C.不被视作项目生命周期的一部分 D.被视作一个独立的项目
81、单项选择题 整合由谁执行?()
A、高层管理 B、项目团队成员 C、项目管理顾问 D、项目经理
82、问答题 成本加固定费用的合同是如何计算合同金额的?试举例说明。
83、名词解释 下行沟通
84、填空题 ()是在编写代码阶段,开发人员检查自己代码的过程,它是非常有效的方法。可以看成开发人员的个人质量行为。
85、填空题 ()使用系统的功能数量来测量其规模,它以一个标准的单位来度量软件产品的功能,与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
86、单项选择题 以下哪一项是项目队伍建设的基本原则()
A.进行经常性的执行情况评估 B.确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报 C.尽早进行项目团队建设 D.解决成员间的政治分歧
87、单项选择题 购买保险是()风险的例子。
A、降低 B、转移 C、接受 D、避免
88、单项选择题 以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素:()。
A.预先为项目配备人员 B.有关组织以前的招募经验 C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作 D.小组成员培训要求
89、单项选择题 尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审,但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是()。
A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源 B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准 C.获取客户对项目可交付成果的验收 D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段
90、单项选择题 项目管理中的三种组织结构,哪一种沟通最为复杂()。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
91、单项选择题 统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于:()
A.投入资源不多 B.取样不超过l%即可取得足够准确的结果 C.不需100%的检查即可得到满意的结论 D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行
92、单项选择题 在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性?()
A.概念 B.规划 C.实施 D.收尾
93、单项选择题 下列哪项不属于有效变更控制系统的一部分()
A、步骤 B、报告标准 C、会议 D、经验教训
94、单项选择题 下面哪项可以决定进度的灵活性?()
A.PERT B.Totalfloat C.ADM D.赶工
95、单项选择题 如果事件1发生的概率为80%,事件2为70%,而且两个事件均是独立事件,则它们都发生的概率是:()。
A、6% B、15% C、24% D、56%
96、单项选择题 管理团队正试图决定是否继续进行一个已经花费了500 000美元的项目,而已完成工作的原始估算为200 000美元。这个项目的实际成本与原始估算($200 000)的差是()。
A、客户成本 B、一个较差进度计划的例子 C、直接成本 D、沉没成本
97、单项选择题 来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集,并与各种绩效结果相关。除了进度发展和发生的费用,下列哪一项还属于该类信息?()
A.可交付成果情况 B.利害人关系情况 C.经验教训情况 D.配置情况
98、单项选择题 要起到效果,风险管理过程应该是()。
A、主要应用于概念和收尾阶段,在一定程度上用于执行和计划编制阶段 B、贯穿整个项目,适用于系统分解和项目组织的各个级别 C、包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略 D、注意高层管理认为中关键的风险
99、单项选择题 下列哪项是采购计划编制的输出?()
A、合同 B、采购文件 C、工作说明书 D、自制或外购决策
100、单项选择题 一般说来,项目干系人之间的争议在处理时,应该偏向于以下哪一方:()
A.项目发起者 B.高级经理 C.执行组织 D.顾客
101、单项选择题 分配应急储备,准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子?()
A、应急计划 B、被动接受风险 C、后备计划 D、风险转移
102、单项选择题 统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于:()。
A、不要求资源 B、抽样低于1%也可以达到足够的准确度 C、无需100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照 D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用
103、单项选择题 一家公司正在建设商业广场,工期两年,在第四个月,附近的居民发了一封书面的陈情书,区政府为了解决投诉,签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才能恢复进度?()
A.让上级管理层参与,让他们减少进度延迟问题 B.执行进度压缩,保持原始的完工日期 C.通知高级经理需要应急储备金 D.征得业主同意,该风险已经超出项目控制范围
104、单项选择题 在选择最适合的项目组织形式时,要采取的第一步骤是:()
A.创建工作分解结构(WBS),并让它来决定项目的组织结构 B.制定一份初始的项目计划,并确定负责每一项任务的职能部门 C.参加高级管理层制定的项目章程 D.制定项目进度计划,包括自上而下的流程图,并确定执行每一项任务的职能部门
105、单项选择题 团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中哪一个属于这种情况?()
A、建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如效游),并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法 B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作 C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系 D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程
106、单项选择题 项目缺乏一名关键成员,项目经理审核人力资源管理计划,发现替代人选。该行为属于那个过程组?()
A.组建项目团队 B.建设项目团队 C.管理项目木团队 D.人力资源管理计划
107、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采取哪些方法来压缩工期,以使项目在2012年9月1日前完成。
108、单项选择题 质量管理计划说明以下各项,除了()。
A.执行质量策略的方法 B.项目的质量体系 C.组织机构,职责,程序,流程,和进行项目质量管理所必需的资源 D.进行成本,进度和质量平衡分析的程序
109、单项选择题 以下哪位质量大师认为,当单位的预防和评估成本低于非一致性成本,则资源应分配给预防和评估工作;然而,当上述成本开始提离单位的质量成本时,那么应有维系现有质量的政策?()
A.戴明 B.休哈特 C.朱兰 D.田口
110、单项选择题 血府逐瘀汤主治的病证是()
A.膈下血瘀证 B.少腹血瘀证 C.胸中血瘀证 D.两胁血瘀证 E.头部血瘀证
111、判断题 项目章程类似一个项目授权书。
112、单项选择题 进行计划编制时,你坐下来对每项任务所需的时间进行估算,这些时间的总和就是项目估算,这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误?()
A、项目团队没有参与估算,而且这种方法耗时太长。 B、项目团队没有参与估算,而且没有使用网络图 C、估算时间太久,应该有管理层完成 D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。
113、单项选择题 你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”。你建立了一个项目质量管理系统,并且正在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是,返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说,返工:()
A.在特定的情况下是可以接受的 B.是一种基于质量控制测量的调整 C.是为了使工作项符合要求而采取的措施 D.不会成为一个问题,如果能较早地发现错误
114、判断题 责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。
115、单项选择题 风险管理计划进行以下各项,但不包括:()。
A.定义项目风险管理的方法论 B.描述风险类别 C.定义风险管理团队的角色职责 D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施
116、单项选择题 由单方提供的有法律约束力的文件是:()。
A、意向书 B、单位价合同 C、购买单 D、时间和材料合同
117、单项选择题 你作为项目经理,承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析,并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成,你可以()。
A.集中关注确保成功所必需的关系 B.评估干系人的合法性 C.当干系人索要项目信息时,确定其要求的紧迫性 D.集中关注每个干系人对项目所具有的权力
118、单项选择题 你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论,该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生,但不包括()。
A.间接的 B.法律强制的 C.非正式的 D.内部提出的
119、单项选择题 在分析活动排序公差时采用什么历时估算技术?()
A、依赖关系图 B、甘特图 C、关键路径 D、PRET
120、单项选择题 检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定:()。
A.合同 B.采购管理计划 C.项目总计划 D.规格
121、单项选择题 你是一个系统集成项目的项目经理,这个项目能使公众在全省医院的急诊室里购买彩票。你们公司正在开发应用软件,但是,你需要从外部采购硬件。你的转包合同管理者让你准备一份产品说明,在这个例子中,这份产品说明也可以被称做:()
A.工作说明 B.合同范围说明 C.项目章程 D.合同
122、单项选择题 形式最简单的风险分析是:()
A.概率分析 B.敏感度分析 C.德尔菲(Deplhi)法 D.效用理论
123、单项选择题 在一个重大的项目完工时,以下哪项被认为是重要的:()
A、财务记录 B、采购文件和记录 C、正式验收 D、技术规范
124、问答题 什么是软件外包?
125、单项选择题 以下哪项是合同收尾的输入?()
A、合同卷宗 B、合同文件 C、采购审计 D、正式验收
126、单项选择题 你负责管理一组人员,你们要从三个项目中选择出一个来。这个项目是开发一种针对痱子热毒的解毒剂。在会议上,许多小组成员已经决定使用何种项目技术。有些倾向于使用内部回报率(IRR),有些则主张使用收益成本率(BCR)。在决定使用的方法时,你的第一步是()
A、比较选择技术,辨别各自的优缺点 B、如果适用于项目,使用公司应用最多的技术 C、使用大多数小组成员都了解的方法 D、明确本公司管理的哲学和意愿
127、单项选择题 虽然可利用多种不同技术给建议书评分,但所有的评分技术都将利用()。
A.筛选系统 B.加权法配合筛选法 C.专家判断和某种形式的评估标准 D.质量评级和合同合规
128、单项选择题 你受雇于一个政府机构来管理一个为期3年,预算达300万美元的项目。如果项目有变更需求,你就需要在每个财政年度的年底有更多的资金注入。你可以在你的项目中使用这些资金。你决定要建立一个成本变更控制系统,这样做的目的是:()。
A.明确什么时候向项目添加应急资金 B.明确定义变更成本基线的程序 C.判断成本变动发生的原因 D.判断是否需要修改预算
129、单项选择题 项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?()
A、制定人力资源计划 B、规划沟通 C、组建项目团队 D、结束项目或阶段
130、单项选择题 项目经理完成了项目章程,为了向同事说明项目章程的重要性,项目章程的批准意味着下列哪一项?()
A.正式任命与授权项目经理 B.批准项目预算与取得项目资金 C.组建项目团队和获取项目资源 D.意味项目的成功与失败
131、单项选择题 要有效地是使用统计学进行质量控制,项目团队应该分清以下哪两个部分的区别?()
A、预防与质量控制 B、特殊性原因与随机性原因 C、特征抽样与统计抽样 D、控制限制和这个限制的饿操作定义
132、单项选择题 你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入,管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣,你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候,管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品,并把管理层的指导方针作为()
A、一条假设 B、一项约束 C、一个规范 D、一项技术要求
133、单项选择题 上个星期你还舒舒服服地在海边休假,今天你却不得不埋头于工作。有个项目经理的位置目前空缺,因为前任项目经理决定退休并且要在阿肯色开一个鲶鱼农场,而你接管了这个项目,现在要检查一堆关于这个项目的范围变更请求。为了评估这个项目将在什么程度上变更,你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较?()
A、范围说明 B、工作分解结构 C、项目计划 D、管理计划范围
134、单项选择题 沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息?()
A、获取和储存信息的方法 B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法 C、项目组织与干系人的责任关系 D、每个项目小组成员的经验和技能水平
135、单项选择题 成功的项目管理包含项目领导力和项目管理技能两方面。项目生命周期的不同阶段适用不同的领导力风格。假设你从事项目工作,该项目处于执行阶段,最适用的领导力风格是以下各项的融合,但不包括哪项?()
A.变革大师 B.决策者 C.团队协作 D.充分信赖
136、单项选择题 因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响,因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目,但有些人却反对它。听证会时间已安排好,以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时,你决定指派一人作为法庭联络人,这是哪项的实例?()
A.角色 B.职责 C.所需能力 D.团队成员做出适当决策的能力
137、单项选择题 假设你管理着一个项目团队。团队成员就事论事而不针对个人,大家一起制定了各种程序,而且以团队为导向。作为项目经理,下列哪项表明了团队的发展阶段以及在此期间你应采用的方法?()
A.震荡阶段,高指导行为和高支持行为 B.规范阶段,高指导行为和低支持行为 C.规范阶段,高支持行为和低指导行为 D.成熟阶段,低指导行为和低支持行为
138、单项选择题 你是一个项目经理,服务于一家专门建造豪华犬舍的建筑公司。你们公司主要建造三种类型的犬舍。公司已经根据多年来的项目经验建立了一套标准的工作分解结构系统,此外还建立了一个范围变更控制系统。所有的犬舍都是按照计划建造的。然而是,在你最近的项目中,客户方希望你用一种与以往不同的材料做地基。因为这个客户的狗睡在水泥地上会起麻疹。尽管这个要求导致了一项范围变更,但后来发现,这个新材料使实际的建筑时间缩短了20%。在项目结束时,你认识到继续使用这种材料会大大提高你们的工作绩效。你下一步应该:()。
A、总结整理学到的经验,并与公司内部其他同事共享这一经验 B、调整进度基线来标示出时间的缩短 C、计算进度缩短节约的成本,并把节约下的成本交给客户 D、发布一个新的工作方法并规定都要遵循这个方法
139、单项选择题 为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境?()
A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题 B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行 C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的 D.因为所有项目都应当具备明确的目标
140、单项选择题 质量和等级是:()。
A、相似的概念,可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征 B、不同的概念,因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体 C、表达相似特征的概念,如低质量和低等级 D、不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境
141、单项选择题 绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程?()
A.变更控制委员会(CCB.接收绩效报告,并提出变更申请以对项目的某些方面作出修改 B.绩效报告着重审查挣值分析,以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正 C.项目绩效报告应该包括详细的现状报告,描述业绩的进展报告,以及对未来的状况和发展做出的预测 D.绩效报告包括直方图、流程图以及横道图,以显示网络的依存关系与相互联系
142、单项选择题 以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语?()
A.承包商会议 B.投标前会议 C.供货商会议 D.项目评审会议
143、单项选择题 在参与世界各地的众多项目之后,你发现人们有时会把别人归类。你从文化意识的培训中了解到,这是应对复杂环境的一种方法。你还知道许多人把你们国家的人归入“无礼”和“粗野”的一类人。事实上,你觉得当前的项目团队就已经把你归类为无礼的人。因此,你应该:()
A.根据其他团队成员母国的固有模式来对待他们 B.把注意力集中在自己的个性上 C.采取消极的态度,并无视这个状况 D.以与他们的期待相反的方式行事
144、单项选择题 你在风险定量分析过程使用访谈技术,你打算使用的概率分布是三角分布。下面哪一个说法是错误的?()
A.访谈技术应用于项目目标风险的概率和后果的量化 B.收集的信息取决于所选用的概率分布类型 C.三角分布典型的使用对称的非持续性概率分布 D.三角分布依靠平均值和标准差来量化风险
145、单项选择题 郑小姐是AAA公司的项目经理,她的工作绩效一直很优良,她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手,AAA公司不知道她在为另一家公司工作,她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全()。
A、什么也不用做,因为她利用她自己的时间,而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手 B、和她的管理层谈话,保证没有任何违背利益政策的冲突 C、只给她的直接上司讲,让他告诉她应该怎么做 D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司
146、单项选择题 项目范围变动的输出内容包括()。
A.范围变更,纠正行动与所得到的经验 B.纠正措施,范围变动与更新的项目计划 C.性能测试,额外的计划与得到的经验 D.工作成果,产品文件与正式验收
147、问答题 你认为客户的需求变更的常见原因有哪些?
148、单项选择题 你的公司出现了紧急状况,需要尽快做一些工作,这种情况下,把以下哪项加入合同最为有用?()
A、明确的工作说明 B、关于使用哪些分包商的要求 C、激励 D、不可抗力条款
149、单项选择题 你想要构建一个项目,让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个:()
A.位于工作分解结构(WBS)的最低层次的可交付成果 B.具有一个独特标识的任务 C.所需的汇报层次 D.可以被分派给一个以上组织单元的任务
150、判断题 管理需求变更应该处理好变更的请求,对于关系好的客户适当放松控制,这样不会影响进度,成本和质量。
151、单项选择题 你从事项目工作,想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因。你应使用()。
A.直方图 B.帕累托图 C.散点图 D.趋势分析
152、单项选择题 在评估一个项目是否应赶工时,项目经理首先应计算()。
A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率 B.项目关键路径新增资源的成本 C.当关键路径的工作速度加快时,项目整体进度可以节约时间 D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算
153、单项选择题 项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?()
A、沟通 B、整合 C、谈判 D、领导
154、单项选择题 你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。然而,经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的、急着想挣钱的年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()。
A、定义项目文件如何变更的程序 B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划 C、预示项目变更的业绩报告 D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
155、单项选择题 你正在编制项目章程,希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库,该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准,但下列哪项除外?()
A.标准 B.战略计划 C.政策 D.程序
156、单项选择题 你的团队正在一个多山的小国家从事一个地区性的小型网络建设的国际项目。在工作了10天之后,一贯饿重要的郑坛人物在乘坐滑翔机的时候不幸遇难身亡。他的遇难在这个国家引发了全国性的群众暴动,项目无法继续进行下去,你的团队也回国了。像社会动荡这样的更新风险一般要求()。
A、要在整个项目生命周期中根据实际情况不断更新风险管理计划 B、用灾难补救的行为来替代风险管理 C、定期地进行风险审查和项目风险评估 D、建立一个有关风险信息的数据库,以次作为从项目中吸取的有关风险的管理的经验教训
157、单项选择题 下面的所述的特点哪种不是虚工作所具有特点?()
A.只出现在箭型工作网络图表 B.工作周期为零 C.需要资源投入 D.表明前后顺序
158、单项选择题 为了实行有效的进度控制,你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务,你的团队必须()
A、审查绩效报告 B、不允许进度的任何变更 C、连续不断地更新进度管理计划 D、定期地检查项目进展情况
159、单项选择题 ()定义了开发人员必须实现的软件功能,使得用户通过使用此软件能完成他们的任务,从而满足了业务需求。
A.功能需求 B.系统需求 C.质量特性 D.业务需求
160、单项选择题 你的15人项目团队中以前没有共过事,情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段:()每次会议上意见不一,争论不休,一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家,但每个人似乎讲同的“语言”,冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此,你应采取的第一个行动是()。
A、定期召开小组会议 B、下次会议上利用小组促进因素 C、进行认真的项目规划 D、执行严格的会议行为规则
161、单项选择题 结束项目或阶段过程中采用以下哪种工具与技术?()
A.项目管理方法论 b.工作绩效信息 C.专家判断 D.项目管理信息系统
162、单项选择题 在成本加固定费合同中,费用:()。
A、不会变化 B、如果发布变更命令,就要变化 C、少 D、总是减少
163、单项选择题 以下哪一项不属于做好项目进度计划编制工作的根本需求?()
A、降低成本、减少时间 B、减少决策需要的时间 C、消除闲置时间 D、制定更好的排除故障的步骤
164、单项选择题 你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息,包括有哪些方面消耗了项目成本,完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息?()
A、项目计划执行 B、全面变更控制 C、业绩报告 D、范围核实
165、单项选择题 可以在()阶段采用Make-or-buy决策分析。
A.卖方选择 B.立项(采购计划编制) C.合同管理 D.成本计划
166、填空题 软件过程的输出信息可以分为三个主要类别,程序,(),数据。
167、单项选择题 合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此,需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍,使合同顺利进行,其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决,这种过程称作为:()
A.其他争论解决 B.问题处理 C.领导判决 D.法律仲裁
168、单项选择题 详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建?()
A、创建好项目计划 B、创建好工作分解结构 C、创建好预算后 D、创建好项目控制计划
169、单项选择题 项目范围说明书制定后,可能有必要更新其他项目文件。除哪项外,下列各项为可能需更新的文件?()
A.项目章程 B.干系人登记册 C.需求文件 D.需求跟踪矩阵
170、单项选择题 下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果?()
A、工期=工作数量/生产率 B、工期=工作数量/资源数量 C、工期=生产率/工作数量 D、工期=(生产率)×(工作数量)/资源数量
171、单项选择题 以下哪项不是非正式的书面沟通方式:()
A.工程师的便条 B.电子邮件 C.管理计划 D.备忘录
172、单项选择题 你现在的工作是带领一个项目团队去调查在过去的两年中被国际商业捕鱼业所捕杀的鲸鱼数量。美国商业部向这个项目提供了40万美元的津贴。你还有一个月的时间完成这个项目并呈交最后的总结报告。你已经建立了一个数学公式来计算被捕杀鲸鱼的总数,这个公式要用到1980—1990年间格兰德凯曼被捕杀的海滩鲸数量为参数来完成总体数量的估算。因此,你要最终完成这个数量估算,必须得到那些数据,但是你的经理已经在其他方面花费了35万美元。项目的最后期限马上就要到了,而你的项目经理要求你利用这些不完全的数据完成这个项目。称必须在下个周二向CEO正式呈报最终的项目报告,而所有的40万美元只有在最终的项目报告呈交到商业部才能全部转到公司的名下。在这种情况下,你应该怎样做?()
A.根据你对此项目的了解做一个粗略的估计,以完成这个项目 B.通过书面和口头的方式做出解释,说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目 C.即使无法获得原始数据,但是可以把相关的二手数据作为估算的基础 D.通知管理层你需要更多的时间,并要求正式的文件表示允许延期
173、单项选择题 有两类基本的保证,哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证?()
A、明确的 B、暗示的 C、保证 D、选择性的
174、单项选择题 买卖双方之间存在的法律合同关系称为:()。
A、明显权力 B、合同当事人关系 C、条款和条件 D、不可抗力
175、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发,并将合成到你的系统,最近你发现“PX”有错误,如不纠正就无法交付,“PX”公司不想让你的客户知道这个问题,因为这个问题要在项目完工后很久才会出现,他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”,“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润,你如何克服这个冲突?()
A、会见客户,告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能,这样客户就能发现问题了 B、忽略这个问题,因为项目完成后你将要离开 C、和“PX”公司经理讨论这个问题,劝服他不要使用这种方法 D、暂时不向客户透露,会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
176、单项选择题 工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符,标示符的名称是什么?()
A、质量检测标示符 B、帐目图表 C、项目活动编码 D、帐目编码
177、单项选择题 项目包括1000多个工作,项目经理应采用何种方法进行活动时间估算?()
A.关键路径法 B.资源平衡法 C.赶进度 D.PERT
178、单项选择题 当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责()。
A、涉及到的小组成员 B、项目经理 C、项目业主或发起人 D、职能经理
179、单项选择题 控制项目最终质量的重要手段是指()。
A项目文件验收 B项目质量验收 C项目合同期验收 D项目竣工验收
180、单项选择题 以下哪些工具或技术用于信息发布过程()。
A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统 B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告 C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统 D、沟通技术巧、工作结果、状态报告
181、单项选择题 以下哪项陈述最好地说明了属性取样和变量取样的区别:()
A.前者关注预防,后者关注检查 B.前者关注是否与标准一致,后者关注与标准一致的程度 C.前者关注某些特殊因素,后者关注所有因素 D.两者是同一概念
182、名词解释 PDM网络图
183、判断题 图标控制法是利用表示进度的甘特图,表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。
184、单项选择题 你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的,急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()。
185、单项选择题 成本估算的输入一般不包括以下哪一项?()。
A.需求或者WBS B.资源需求和消耗率 C.进度规划 D.质量标准
186、单项选择题 假设实际成本是$800;计划价值是$1200;挣值是$1000。根据这些数据,可确定有关进度偏差的哪些信息?().
A.偏差为+$200,情况是有利的,因为完成的实际进度提前于计划 B.偏差为—$200,完成项目的实际进度比计划慢,说明情况是不利的 C.偏差为+$400,情况是有利的,因为完成实际进度的成本低于预测 D.偏差为-$200,情况落后于进度,关键路径已经偏移
187、单项选择题 项目发起人刚刚通知你,你的项目预算被削减了。你首先应该做什么?()
A、与项目团队成员讨论该预算变更 B、通知发起人,预算的变更对项目的成功是有害的 C、通知发起人项目管理的3大约束条件 D、接受该预算变更并开始寻找追加资金
188、单项选择题 在贴现现金流方法下,在哪种条件下项目是可以接受的?()
A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润 B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比 C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1 D、回收期开始于项目的次年
189、单项选择题 项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查,以寻找问题产生的根本原因,并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤? ()
A、实施质量保证 B、实施质量控制 C、实施质量规划 D、实施质量工具
190、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,管理成本归属于()成本。
191、单项选择题 项目是运用目标管理这一技术的一个理想环境,这是因为:()
A.项目管理涉及到设定组织目标 B.项目通常是通过一个矩阵管理环境进行管理的 C.项目经理的职责是根据公司的目标来定义的 D.所有的项目都应该绝对以目标为导向
192、单项选择题 与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为()
A.双赢 B.谈判 C.争取同意 D.对抗
193、单项选择题 ()在进行工作活动时间估算时,下列哪些方面应考虑?
A.资源的能力 B.专家的判断 C.运用模型分析 D.MONTER CARLO分析
194、单项选择题 怎样能获得释义?()
A.使用另外一种术语或词汇 B.用其他术语重新表达 C.复述原话 D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息
195、单项选择题 以下述哪种方法解决冲突后,冲突通常会以另一种形式再次出现?()
A.缓和 B.妥协 C.合作 D.面对
196、单项选择题 在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划()
A、提供了变更管理的基准线 B、提供了有关项目业绩的信息 C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面 D、被预期在项目整个过程中会变更
197、判断题 挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算,主要有50/50规则,0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时,不产生任何价值。
198、单项选择题 下列哪一项内容是用于项目初始化过程的工具?()
A.其他方案识别 B.配置管理 C.决策模型 D.分解
199、单项选择题 月报中的进度计划偏差为0。便事实上,里程碑事件被延迟了,下列哪个报告不正确?()
A、沟通管理偏差 B、资源管理计划 C、关键路径状态 D、风险评估
200、单项选择题 一个变更控制系统不应包括()。
A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序 B.认可变更所必须的文字工作,跟踪系统和认可级别 C.对变更控制机构的职能和责任的说明 D.进行项目中期的控制系统回顾的程序
201、单项选择题 一家设计公司的总裁要求其雇用的建筑师向某个建筑承包商的项目管理团队解释设计网格球顶的考虑因素。建筑师并没有参与这个建筑公司的当前项目,但是,建筑公司的业务是那个设计公司总裁的姐夫。这个例子表明:()
A.组织界面、技术界面与人际关系界面经常会在项目中同时发生 B.项目经理应该根据指令链进行沟通 C.建筑师的参与是组织计划编制中的一个限制条件 D.你应该永远按照老板的指令做事
202、单项选择题 你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题,或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家,你申明成本控制关注的是()。
A.影响那些会引发成本基准线变更的因素,确保变更是有益的 B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计 C.将全部成本估计分配到各个工作条目 D.建立一个成本基准线
203、单项选择题 准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的:()。
A、数据精确评级 B、对项目假设的检验 C、敏感性分析 D、影响图
204、单项选择题 标杆对照是用于哪项技术?()
A.检查 B.根本原因分析 C.规划质量 D.执行质量控制
205、单项选择题 项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容?()
A.仅是非专有方法,例如,六西格玛、失效模式与影响分析(FMEA.,以及全面质量管理 B.仅是国际标准化组织(ISO) C.专有方法,例如,戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法 D.ISO、专有和非专有方法
206、单项选择题 马斯洛开发了一个模型,以解释在个人的整个生命发展周期中,动机过程是如何与人类的需求变化联系起来的。这一模型有5个层次。责任感、成就感以及能力感是哪一个层次的要求?()
A.自我实现 B.社会 C.自尊 D.生理
207、单项选择题 项目质量管理曾被认为只包括检查或质量控制。近年来项目质量管理的概念在扩大。以下哪一项不代表对质量管理的新定义:()
A.质最是在产品或服务的设计中实现的,而不是由质检实现的 B.质量仅是质量保证人员的事务 C.客户要求一种书面方式的,有时是登记方式的质量保证体系 D.可以建立国家的和国际的质量保证体系标准和指导原则
208、判断题 成本估算不准有很多原因,有主观的原因,也有客观的原因。
209、名词解释 沟通模型
210、单项选择题 与干特图不同,里程碑式图表展示的是()。
A.主要事件和重要交付件的预计开始项和完成的时间 B.工作开始和结束的日期 C.项目预计周期 D.依赖性因素
211、填空题 软件项目采购可以分为两大类,一类是对软件产品进行采购,另一类是()采购。
212、单项选择题 如果项目的合同中存在不确定性或不一致,项目经理解决这个问题是应该给予以下哪项优先权?()
A、合同条款 B、规格 C、进度计划 D、说明和其他说明
213、单项选择题 下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务?()
A、终止 B、部分履行 C、合同违约 D、自动放弃合同
214、问答题 什么是任务之间的强制性依赖关系?
215、单项选择题 你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候,你好几个人在喝汤的时候声音很大,这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤,你们习惯于安静地进食,然而当你坐下来的时候,你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说:“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步,这个下一步就是()。
A.把别人的世界统一到你的世界中 B.从宏观的角度寻找新的观点 C.以开放的态度对待变更 D.理解并尊重别人
216、单项选择题 你的组织正在上一个新项目,这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你,处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理,而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题,你决定准备一份:()
A.备忘录提交给团队成员,提醒团队成员他们现在在为你工作 B.项目章程 C.备忘录提交给职能经理,提醒他们你有权利领导他们的职员 D.人力资源管理计划
217、单项选择题 在与客户打交道的时候,项目经理应该:()
A.以诚相待,只有这样,项目组织才会免遭投诉 B.努力建立一种友好、诚信以及坦率的关系 C.鼓励客户扩大项目范围,以使利润最大化 D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情
218、单项选择题 创建工作分解结构的过程可以产生什么?()
A.项目进度计划 B.小组外购 C.项目完工日期 D.风险清单
219、单项选择题 你已经被任命为一个新项目的经理,必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架,你决定准备一个工作分解结构(WBS)来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS,你做的第一步是:()
A、为每个项目的交付成果确定成本和持续时间 B、确定项目的主要交付成果 C、明确每个项目交付成果的构成 D、明确要执行的主要任务
220、填空题 OBS是()的缩写。(此处填写中文或英文均可)
221、单项选择题 项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此,项目经理需要学会如何应付并管理压力,了解是什么压力,以及造成压力的原因。项目经理需要注意,基于人们如何看待压力,压力可以是一种正面的体验,并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中,以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素?()
A.角色不明确 B.企业政治 C.职业发展 D.团队成员的选任
222、单项选择题 在项目生命周期的几个阶段中,一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理,团队成员来自不同的文化背景,在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化,而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段,文化的重点是()。
A、参与性 B、竞争性 C、专注于信息的传递 D、合作性
223、单项选择题 任务分解时,()方法从一般到特殊的方向进行,从项目的大局着手,然后逐步分解子细目,将项目变为更细更完善的部分。
A.模板参照 B.自顶向下 C.类比 D.自底向上
224、单项选择题 CPI=0.90的说明是()。
A.目前的预期成本超出计划的90% B.投入一元钱产生0.90元的效果 C.项目完成的时候,将超支90% D.项目已经完成计划的90%
225、判断题 如果一个项目的合同类型是固定价格(FFP),合同价格是100万,实际花费160万,则项目结算金额为160万。
226、问答题 什么是VSS中的项目?
227、单项选择题 当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵,平衡矩阵和弱矩阵等词汇时,它们指的是()。
A、组织达成目标的能力 B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离 C、项目经理对项目小组资源的控制能力 D、项目小组成员合作的程度
228、填空题 WBS的英文单词是()。
229、单项选择题 你是项目经理,该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图,以便()。
A.有助于顸测问题将如何发生 B.说明各任务之间的依赖关系 C.说明过程的结果 D.预测未来的输出结果
230、单项选择题 研究表明,存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲,决定技术和人员制约因素的文化因素是()。
A.社会组织 B.物质文化 C.政治生活 D.语言
231、单项选择题 随着项目的复杂程序增大,范围的不确定性级别:()
A、保持不变 B、下降 C、先降后升 D、上升
232、单项选择题 领导力被刻画为与四个主要变量的关系:领导者的性格,下属的态度、需求及其他个性,组织的特征,以及社会、经济和政治环境。这种观点由()提出。
A.彼得·德鲁克(PeterDrucker) B.道格拉斯·麦格雷戈(DouglasMcGregor) C.克里斯·阿吉里斯(ChrisArgyris) D.伦西斯·利克特(RensisLikert)
233、填空题 软件项目()管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调。
234、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念,它说明了下列哪项成本()。
A.额外需求的成本 B.需求变更的成本 C.确保符合需求的成本 D.固定成本
235、单项选择题 你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验,该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中,该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段,第一阶段的进行四次试验,第二阶段进行五次试验,第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个示例()
A、质量功能展开 B、将工作分解结构(WBS)与项目活动进行一一匹配 C、价值分析 D、进一步细化对产品的描述
236、单项选择题 某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高,假如合同没有规定具体的纠正行动,买方将:()。
A、继续支付 B、暂停付款直到纠正问题 C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款 D、更换合同要求更频繁的审计
237、单项选择题 谈判期间项目经理的关键作用是:()。
A、保护买卖双方的关系 B、确保双方都能赢 C、确保他们将所有风险分配给了对方 D、确保他们受到沟通计划
238、单项选择题 ()以下哪句是错误的?
A.邓百川和公冶乾两人不是段延庆的对手 B.段延庆对邓公冶包风四大家臣联手仍占上风 C.段延庆对慕容复及四大家臣联手仍不落下风 D.五人联手斗段延庆时,公冶乾穿的是灰色衣服
239、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下:
240、问答题 软件项目中一般哪些算作直接成本,哪些算作间接成本,试举例说明?
241、单项选择题 你是项目选择委员会的会员,该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法,项目在何种情况下可以接受?()
A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润 B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比 C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资,结果大于1 D.回收期在项目第二年发生
242、单项选择题 为了有效地利用统计质量控制,项目团队应当了解()之间的差异。
A.预防与质量控制 B.特殊原因与随机原因 C.属性抽样与统计抽样 D.控制界限与操作定义
243、单项选择题 你在一个长期项目中工作,该项目对其顾客和用户有若干益处。因此,你作为项目经理,最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持,因此关键干系人是()。
A.运营经理 B.职能经理 C.卖方 D.业务伙伴
244、单项选择题 WBS(工作分解结构)非常重要,因为下列原因,除了()。
A.帮助组织工作 B.防止遗漏工作 C.为项目估算提供依据 D.确定团队成员责任
245、单项选择题 合同收尾过程包括()。
A、客户满意度分析和最终付款 B、行政收尾和归档纪录 C、最终合同付款和经验教训 D、产品核实和行政收尾
246、单项选择题 根据Douglas Mcgregor理论,Y理论预见?()
A、人每分钟都需要被注意 B、人是无能的,责任是虚无的 C、人尽可能的逃避工作 D、人可以指挥自身努力
247、单项选择题 范围估计时不用考虑以下哪项:()
A.费用超支发生的可能性 B.处于底线重要性的风险和机会 C.在一定置信区间的或有事项 D.影响估计的特殊风险事情
248、单项选择题 你是一家谷物食品公司的项目经理,你正在开发一种动物饲料,该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是()
A、项目整合管理控制计划的总和 B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包 C、工作分解结构和项目活动列表 D、有关各方批准的项目要求
249、单项选择题 范围变更控制的输出包括()
A.范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划 B.纠错行动、范围变更、进度计划变更 C.绩效评定、附加计划编制、经验教训 D.工作结果、产品文档、经验教训
250、单项选择题 项目进度变更控制系统包括:()
A.报告进度执行情况的要求 B.衡量进度执行情况的要求 C.对项目进度变更程度进行评估的方法 D.授权批准项目进度变更级别
251、单项选择题 项目预算第一年为$150万,第二年为$300万,第三年为$220万,第四年为$80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉?()
A.启动项目 B.组织和准备 C.执行工作 D.结束项目
252、单项选择题 你负责管理一个为期两年的项目,现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来,在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变,一些团队中途离开了,也有一些人被补充进来了,还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为,他们应该负责评估一些工作包,至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队,这使得三个工作包的进度拖后了5周,你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权,你需要:()。
A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划 B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度 C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵 D、另设一个部门,专人负责一些比较关键的问题。
253、单项选择题 为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()
A.资源分解结构 B.出版的估算数据 C.备选方案分析 D.自下而上估算
254、单项选择题 你一直梦想到国外居住,而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋,但是你必须要考虑某些事情。例如,那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕,经常下雨,非常潮湿,还偶尔有地震。食物完全不同,那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半,可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时,有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是:()
A.将与之一起工作的人和我之间有什么样的共同点 B.我该怎样把我的文化意识与知识转化为我可以在项目中使用的实用技巧 C.我该如何继续改进我的技巧并提高文化接受能力与适应性的水平 D.我的适应性有多强
255、单项选择题 进度执行指数若小于1.0则表明:()
A.项目落后于它原来计划完成的工作的货币价值 B.至今为止实际已完成的挣值为100% C.项目已经永久性地损失了时间 D.项目可能没有按进度执行,但是项目经理不需要担心
256、单项选择题 近来,你公司引入了新的产品加工系统。你是该系统的项目经理,现被指派率领团队实施所需变更,以提高效率和生产率。为有助于分析过程输出,你和团队成员决定使用以下哪种技术?()
A.系统流程图 B.实验设计 C.帕累托分析 D.控制图
257、单项选择题 在编制问价计划的过程中,项目队伍负责:()
A.决定自己制造或从外部购买 B.开发采购文档 C.明确产品递交的进度参量 D.开发问价附带的评述说明和图表
258、单项选择题 合同中经常要求承包商支付保证金,支付保证金是用来确保主承包商支付:()
A.保险费 B.每星期的上资总额 C.分包商、工人和材料供应商 D.事故损失
259、单项选择题 资源平衡最好用于()-活动。
A、时间很紧的 B、按时的 C、非关键路径 D、关键路径
260、单项选择题 “只有我老板才可以同意这个变更,但是他现在不在,为什么我们不能坚持进度计划呢?()我可以同意这一点,”这是哪一类谈判技术?()
A、好人、坏人 B、拖延 C、失踪 D、权力有限
261、判断题 基线产品是不能修改的。
262、单项选择题 当代冲突认为,()。
A.冲突是坏事情 B.冲突常常是有利的事情 C.冲突是由捣乱分子制造的 D.应该避免冲突
263、单项选择题 根据学习曲线理论,当重复生产某样东西时()。
A、生产设备操作员培训减少,从而降低单位成本。 B、单位成本随生产率的提高而下降 C、随着产量的增加,单位成本有规律的下降 D、培训成本随着自动化程度的提高而增加
264、单项选择题 优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于:()
A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术(PERT) B、优先图以节点表示工作活动 C、箭图不能表示关键路径 D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分
265、单项选择题 项目将近收尾的时候,项目职员更关注将来能够分配的任务,而不是当前的项目,下列哪项是当前项目职员的需要?()
A.生理需求 B.受人尊敬 C.安全 D.自我实现
266、单项选择题 Abranham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人(如果得到实现的话)。以下哪项不属于这五个领域?()
A、自我实现 B、生理 C、社会 D、责任
267、单项选择题 在风险管理的哪个过程,我们会用风险的分类作为输入()。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险定量分析 D、风险应对规划
268、单项选择题 你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中,你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴,你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言,最好地表现了以下哪一个特征?()
A.自信的谦逊 B.真正的灵活性 C.积极进取的洞察力 D.夸张
269、判断题 在项目管理过程中,沟通是项目管理者的一部分工作,而且是很少的一部分工作。
270、单项选择题 在属性取样中()。
A.结果可能一致也可能不一致 B.结果在一级单位上分级,以测定一致的程度 C.重点在正常流程的偏差上 D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内
271、单项选择题 你最近刚从日本旅游回来,在这次公司赞助的旅行中,你参观了世界上最大的soba面条厂;你已经成为连续改进或改善质量理念(kaizen)的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床,以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远,kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调:()
A.客户满意度比成本更重要 B.运作中的根本性变化 C.累积性的改进 D.质量小组活动以提高士气
272、单项选择题 组织计划编制在何时执行?()
A、贯穿于项目 B、在早期的项目阶段 C、在每个阶段的早期阶段 D、在项目启动之后
273、单项选择题 项目质量管理的目标是满足()的需要。
A.老板 B.干系人 C.项目 D.组织
274、单项选择题 在系统开发项目中,你在评审中发现,系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明,在监控风险过程中,你运用了以下哪种工具与技术?()
A.风险评估 B.偏差分析 C.技术绩效测量 D.储备分析
275、单项选择题 合同的收尾阶段涉及:()。
A、客户满意度分析和最终付款 B、管理收尾和档案保存 C、向承包商最终付款和整理经验 D、产品验收和管理收尾
276、单项选择题 产品的性能取决于哪两个要素:()
A.可使用性和可维护性 B.可生产性和可维护性 C.可使用性和可靠性 D.可靠性和可维护性
277、单项选择题 如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷,那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是()。
A.文化差异 B.知觉 C.信息竞争 D.项目行话和术语
278、单项选择题 你是一个系统集成项目的经理,该项目将使人们能在各地医院的急诊室买到彩票。你的公司开发适用的软件,但需要向其他公司购买硬件设备,你的外包管理员告知你要准备一份包括如何管理各个采购过程内容的文件,该文件被称为()。
A.工作说明书 B.采购管理计划 C.采购文件 D.需求文件
279、单项选择题 在行为排序方面有几种工具和技术可以使用,可以通过几个因素来决定选用哪种工具或者技术。如果项目经理决定将子网络作为它的计划进度的技术,运用这个技术在规划项目进度时会有什么样的特点?()
A.项目的不同阶段要求有不同的工作网络图 B.可以从现有的电子网络管理资源的软件中获得该技术 C.在整个项目过程中有几个活动的网络图是完全相同的或者几乎完全相同 D.在这个项目中存在多个关键路径
280、单项选择题 你最近被派往澳大利亚执行一个项目。因为你来自日本,所以你对有机会访问澳大利亚内地、浏览悉尼港、前往大堡礁和品尝“skippy”夹心饼很激动。为了使调动尽可能容易,你们公司应首先做下列哪项工作?()
A、聘请一名知道该国情况的顾问,向你扼要介绍预计在澳大利亚会出现什么情况 B、给你一本去澳大利亚的旅游指面,在去澳大利亚的飞机上阅读 C、在分派前送你去澳大利亚渡过两周,使你了解该地方,会见你的新了队友 D、在澳大利亚驻京东京大使馆安排一次会见,使你能够见到澳大利亚人,使他们能够解释日本人在那里生活像什么
281、单项选择题 项目基准计划已批准,而设计单位的设计图纸经过多次变更,为了此种变更得到有效控制,应建立什么系统?()
A.变更控制系统 B.记录管理系统 C.日志管理系统 D.配置管理系统
282、单项选择题 如果成本的方差和进度的方差一致,且都大于零,那么()。
A.成本差异是由进度差异决定的 B.这个差异对项目来说是有利的 C.进度差异很容易就能纠正过来 D.自从项目开始以来,工资率上升了
283、名词解释 项目型组织结构
284、单项选择题 应急计划编制包括()。
A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤 B、建立一个管理储备用于未计划的花销 C、准备一个独立文件,和整体项目计划分隔开 D、确定在项目执行阶段需要进行的调整
285、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。
286、问答题 人员管理计划是什么?
287、单项选择题 下列哪个因素不是进度控制的输入()。
A.进度计划改变控制系统 B.变更的要求 C.进度管理计划 D.执行结果报告
288、单项选择题 在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理?()
A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别 B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持 C、项目涉及者之间的物理距离 D、以上各项
289、判断题 成本加奖金CPIF(Cost Plus Incentive Fee)合同具有激励机制。
290、单项选择题 团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书,预计新的检查方法将缩短花费的时间,这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做?()
A.回避 B.接受 C.转移 D.开拓
291、单项选择题 活动历时估算不包括以下哪一项?()
A、项目团队知识 B、时间分析 C、以前项目结果纪录 D、商务数据库
292、单项选择题 使用GERT这样的条件绘图方法目的是()。
A.展示依赖性因素的四种形式(完成到开始,开始到完成,开始到开始,开始到完成) B.用来对网络图形重新加工,以便比PERT图形更容易说明问题 C.因为PDM和ADM绘图方法不支持非顺序活动,如:环路或有条件的分支关系得活动 D.加快项目网络图形的准备速度
293、单项选择题 供货商通知他们很快将会提高产品价格,根据合同条款和条件,这种由于原材料成本增加的价格上涨是可以接受的,你的主管给你指出去寻找另外的供货商并且停止和当前供货商的合同。但是贷货商和你所在公司已经有了很好的工作关系,这种情况下最好的解决方案是:()。
A、仔细阅读合同看看是否有办法取消合同 B、寻找另一个供货商,取消和当前供货商的合同 C、和供货商协商如果一次购买更多产品,但年度购买次数减少是否可以降低成本,然后和主管讨论这种新的方法 D、会见你主管的经理汇报这种情况
294、单项选择题 在与过程驱动型的人沟通时,项目经理应该:()
A.在他(她)避开难题时保持耐性 B.强调他(她)的想法的现实性 C.有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点 D.进行短时间的谈话,着重于程序上的细节
295、单项选择题 将用以研究的风险列表是()的一个输出。
296、单项选择题 在项目计划编制的早期阶段,项目经理的领导方式是:()。
A、教练 B、支持 C、代表 D、指挥
297、单项选择题 你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里,大部分冲突来自于:()。
A.进度问题 B.成本超支 C.技术问题 D.客户拒收
298、单项选择题 获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是:()。
A、采用头脑风暴技术识别风险 B、利用以前类似项目的历史数据 C、灵敏度分析 D、Delphi技术
299、单项选择题 谈判的主要目标是:()。
A、从对方最大程度的获取 B、保护关系 C、成为赢家 D、预先定义自己的目标并坚持
300、单项选择题 风险量化的主要目标是:()
A.增强风险估计的准确性 B.消除风险管理过程中的猜测 C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用 D.决定哪些风险项目值得开发应对措施