1、单项选择题 你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论,该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生,但不包括()。
A.间接的 B.法律强制的 C.非正式的 D.内部提出的
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2、单项选择题 项目将近收尾的时候,项目职员更关注将来能够分配的任务,而不是当前的项目,下列哪项是当前项目职员的需要?()
A.生理需求 B.受人尊敬 C.安全 D.自我实现
3、判断题 为了得到一个相对准确的估算结果,项目管理者应该系统的学习相关的成本管理过程。
4、单项选择题 由谁最终负责确定和管理项目风险()。
A、项目发起人 B、经理 C、团队 D、经理和项目发起人
5、单项选择题 为预测到项目潜在的质量问题并帮助制定解决这些问题的方法,你需要使用各种根源分析技术,其中不包括以下哪项?()
A.鱼骨图 B.石川图 C.系统或过程流程图 D.核对表
6、单项选择题 假设你是公司内第一个经认证的PMP,并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就,公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负责人,在组织向新工作方法过渡时期,起到引领组织的作用。截至目前,同事们看起来都愿意服从你的领导。在这种情况下,你使用的是哪类权力?()
A.法定权力 B.专家权力 C.联络权 D.参照权
7、单项选择题 在概念和开发阶段最常见的冲突原因是(),而在执行和收尾阶段是()?
A、个性,进度计划 B、管理,资源 C、资源,进度计划 D、项目优先权,进度计划
8、问答题 软件需求调查通常采用哪些形式?
9、单项选择题 你是负责公司里的5个项目的项目经理。其中的一个项目就快要结束了,其大部分的团队成员已经重新分派了工作。今天,项目经理问你,她是否可以在项目正式收尾之前离开,这样,她就可以接受一个她必须在3天之内报到的新任务,不然的话,那个任命就要给别人了。你知道这个项目还有许多管理细节有待完成。你所能采用的最好的做法是:()
A.任命另一个人担任收尾经理,放项目经理去接受新任命,问她是否可以参加最终的客户会议 B.把项目经理留在项目中,因为她是对某些管理事务进行收尾的最恰当人选 C.尽管你有诸多其他的职责,你还是亲自对项目进行收尾 D.让项目经理向新任命报到,但是让她在业余时间(例如,晚上与周末)完成收尾的任务
10、单项选择题 自制/外购分析是()的一部分。
A、询价 B、采购计划编制 C、竞争性投标 D、合同管理
11、单项选择题 绩效报告过程组织总结了收集的信息并提出了分析的结果。应该用何种文档来整理绩效报告所需的信息?()
A、项目范围 B、规划沟通 C、启动会文件 D、行政计划
12、单项选择题 以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例?()
A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误 B.执行权变措施方案带来的次生风险 C.适用于当前项目的环境发生了变化 D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套
13、单项选择题 你需要为你的电子商务项目确定具体的资源、人员、设备以及材料。你还必须确定每一项资源的数量,以及何时需要用到这些资源来实施项目活动。这一独特的工作要求在众多不同的项目计划编制过程中建立界面。相关项目计划编制过程的输出应该通过()来用于资源计划编制。
A.资源分配矩阵 B.工作分解结构(WBS) C.范围说明 D.组织分解结构(OBS)
14、判断题 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
15、单项选择题 你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项?()
A.利用从前项目的方案识别作为模板 B.重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据 C.利用从前项目的WBS作为模板 D.撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述
16、单项选择题 自从你设立了一个“约会服务”俱乐部,你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此,你需要在建一个保龄球场,并且已经准备好了一份招标书(IFB),在这份招标书里,你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信,这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清,因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明,合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下,你应该准备好:()
A.禁止供应商公开参与投标,因为你需要时间来考虑该把合同给谁 B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策 C.通知中标供应商,并告诉其他的投标者招标工作已结束 D.限制邀请投标供应商的数量,以减少冲突
17、单项选择题 你管理着一个电子设备的项目,需要建立了一个变更控制委员会来负责项目变更建议的审查和处理工作。在你立这个委员会的时候,你还确立了支配起运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都要在下列哪一项中得到反映()
A、业绩衡量基准线 B、变更管理计划 C、质量保证计划 D、项目计划
18、单项选择题 以下哪项关于成本补偿合同的陈述是不正确的?()
A、卖方对成本控制的兴趣降低 B、付款仅仅基于交付货物或服务 C、买方更为关注卖方的绩效 D、买方承担更的财务风险
19、单项选择题 作为一个计算机系统的项目经理,你可以向顾客推荐三种选择:第一种叫做默西迪斯,不仅能满足顾客的最低要求,还能提供无数种其它的特殊功能;第二种叫做尤勾,它能满足顾客的最低要求;第三种叫做丰田,它除了能满足顾客的最低要求外,还具有一些额外的附加特征.系统是否能够按时完成,以及不同情况下的损益都已标示在下面的树状图上.丰田系统的预期货币价值是多少?()
A、9,900美元 B、44,000美元 C、45,000美元 D、48,000美元
20、单项选择题 执行任务的个体员工()
A.对结果符合要求或规范承担最终责任 B.是重大项目组设计的一部分,只有项目经理了解项目组的性质 C.不能对整体项目起到明显作用, D.不应该关心任务质量,因为对于整体项目范围而言,他/她的贡献是微不足道的
21、单项选择题 工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入,这是因为它:()
A.确认所有要做的工作,从而帮助识别潜在风险来源 B.确认所有要做的工作,从而包括了项目的所有风险 C.帮助组织所有有关项目必须做的工作 D.识别工作包,便于分配责任
22、单项选择题 你的组织有一套WBS模板,要求适用于所有项目。模板还要求:WBS第一层为项目产品名称;WBS第二层要与财务控制账目对应;WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求,可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确:()。
A.是,因为以财务为导向,能满足项目的部门结算 B.不,不能以财务为导向 C.不,WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解 D.不,WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解
23、填空题 任务分解可以采用生存期为标准,或者以()为标准,或者其他的方法。
24、单项选择题 目经理接手一个新项目,发现历史数据较少,应该采用何种技术开展项目估算活动?()
A.标杆法 B.参数估算 C.类比估算 D.PERT
25、单项选择题 以下哪项不是项目风险管理的目的:()
A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素 B.对于所有被识别的风险,开发应对措施策略 C.对于不可控的项目因素提供一个基准 D.通过影响可控的项目因素,减轻风险的影响
26、单项选择题 如果事件1发生的概率是80%,事件2发生的概率是70%,这们又是相互独立的事件,那么这两个事件都发生的概率是多大?()
A.6% B.15% C.24% D.56%
27、单项选择题 由于还有未解决的问题,项目经理十分关心项目的可行性,项目经理接下来应该做什么?()
A.向管理层沟通问题 B.探讨问题的不同解决方案 C.创建变更计划 D.记录并量化风险,并与干系人沟通
28、单项选择题 下列哪项是采购计划编制的输出?()
A、合同 B、采购文件 C、工作说明书 D、自制或外购决策
29、单项选择题 项目出现突发事件,该事件影响了项目的成本,但是未影响到时间。该事件之前被项目风险管理计划涵盖。为了减轻对项目的影响,项目经理应该怎么做?()
A.评估和制定应对措施 B.评估对时间的影响,并创建变更请求 C.尽可能减少成本超支 D.评估成本超支的灵活性
30、单项选择题 买卖双方之间存在的法律合同关系称为:()。
A、明显权力 B、合同当事人关系 C、条款和条件 D、不可抗力
31、问答题 减少交付的次数,或是减少每个每个交付中的工作量,你喜欢哪种做法?
32、名词解释 矩阵型组织结构
33、单项选择题 你为一家著名的便服与西装生产商工作。你正在管理这样一个项目:重新设计零售店的布局,以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成,而且需要店员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员,那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是:()
A.资源能力矩阵 B.缓冲措施与应急储备 C.资源日历 D.资源柱状图
34、单项选择题 许多小组成员就快要一起离开公司,项目经理首先应该做什么?()
A、修订WBS B、招募小组成员 C、实施风险应对 D、修订线性职责图
35、单项选择题 你负责管理一个项目,项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识,以便做出更好的决策,最适合该过程的管理风格是:()
A、自由放任型 B、民主型 C、专制独裁型 D、指导型
36、单项选择题 为了提高效率,风险管理过程应该:()
A.主要应用于概率阶段和收尾阶段,在实施阶段和计划阶段酌量实施 B.贯彻于项目的整个过程、系统分解的所有层次和项目组织的所有层次 C.包括聚集一部分项目干系人来识别风险并开发风险略化策略 D.侧重于高级经理认为最为关键的风险
37、单项选择题 你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突()。
A、进度问题 B、成本超支 C、技术问题 D、缺乏客户的认同
38、单项选择题 由单方提供的有法律约束力的文件是:()。
A、意向书 B、单位价合同 C、购买单 D、时间和材料合同
39、单项选择题 项目章程至少应当:()
A.说明项目经理与职能经理的职责与权力 B.说明项目所面临的风险与困难以及解决这些问题的计划 C.指明项目的组织结构 D.说明施工单位的工作目标
40、单项选择题 关于风险定量分析出了哪一个之外都是正确的?()
A.这一过程使用决策树分析,它是敏感性分析的一种。 B.这一过程决定了进度和成本的应急储备。 C.这一过程有助于确定实现项目目标的概率。 D.这一过程通常在风险定性分析之后进行,但也可以单独进行。
41、单项选择题 质量管理计划没有对以下哪项进行描述?()
A.执行质量政策的方法 B.项目质量系统 C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划 D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤
42、单项选择题 下列哪个参数因资源安排,分配给多个项目的原因而受到影响()。
A.资源使用和资源平衡 B.周期缩短和周期模拟 C.工作列表和WBS0 D.计划变动和在途库存
43、单项选择题 干系人变更了项目范围,若要继续项目,项目经理下一步应该如何做?()
A.工作分解结构和可衡量的组成部分 B.估算资源需求 C.召开项目团队会议 D.发布通知
44、单项选择题 业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程?()
A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作 B、业绩报告主要用于考察挣值分析,借以判断成本是否超支,是否需要修改预算 C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告 D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系
45、单项选择题 在系统开发项目中,你在评审中发现,系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明,在监控风险过程中,你运用了以下哪种工具与技术?()
A.风险评估 B.偏差分析 C.技术绩效测量 D.储备分析
46、判断题 “上课”这项活动是项目。
47、单项选择题 可以在()阶段采用Make-or-buy决策分析。
A.卖方选择 B.立项(采购计划编制) C.合同管理 D.成本计划
48、判断题 项目管理过程是一个集成的过程,范围计划、进度计划,成本计划,质量计划,风险计划是相互联系的。
49、单项选择题 在成本加固定费合同中,费用:()。
A、不会变化 B、如果发布变更命令,就要变化 C、少 D、总是减少
50、填空题 项目管理中的组织结构可以总结为三种主要类型:职能型,(),矩阵型。
51、名词解释 PDM网络图
52、单项选择题 你的项目正在使用复杂的未检验的技术。你的项目小组进行了集中讨论来识别风险。集中讨论发现了技术和管理方面的风险,特别是有关项目资源分配不合理的风险。相应的,小组强调达成项目的下一个中间目标。小组认为如果下个重要目标不能达成,整个项目时间表可能延误。因此,这个中间目标被称为:()。
A.风险诱发因素 B.风险应对计划 C.已知的未知因素 D.根源
53、单项选择题 当卖方违反合同的时候,买方不能接受()。
A、赔偿金 B、惩罚性损失赔偿 C、规定的违约赔偿金 D、间接损失赔偿金
54、单项选择题 检验和验收的要求应该在什么文件内规定?()
A、合同 B、采购管理计划 C、项目总计划 D、规范
55、单项选择题 下面哪一个选项最好的描述了特性样本以及变量样本?()
A、特性样本与预防有关,而变更样本与监督有关 B、特性样本与一致性有关,而变量样本与一致性的程度有关 C、特性样本与具体原因有关,而变量样本与任何原因有关 D、两者是同一概念
56、单项选择题 作为项目经理,你认识到了项目进展评估会议的重要性。但是你也意识到你的项目小组和主要的有关各方非常繁忙,不想参见会议。项目生产的世界上最先进的整形鞋现在已经进入第二阶段临床试验。因为你已经进入项目执行阶段,因此这些会议:()
A、应该经常举行以获得对目标和实现方法的一致意见 B、可能减少召开频率 C、需要更多地召开以加强薄弱环节 D、必须定期举行以记录病人的反应
57、单项选择题 项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感?()
A、经常使用E-mail进行沟通 B、制造一种关于项目的神秘气氛 C、提供一个“打仗房间” D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针
58、单项选择题 如果决策的结果预先不知道,这是以下哪个概念的定义?()
A、确定性 B、风险 C、不确定性 D、已知-未知
59、单项选择题 在以下风险量化的方法中,哪一项考虑到了决策者对于风险的态度?()
A.决策树分析 B.敏感性分析 C.效用理论 D.决策论
60、单项选择题 你以前为一家私企工作了10年,现在跳槽到一家政府机构工作,你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求,他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容,但该机构还是有基本的项目管理工作要求,他们设定了项目生命周期的四个阶段:概念定义实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求,但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于:()
A、根据项目期基准线来判断完成项目需要的资源数量 B、根据以往业绩调整进度和成本基准线 C、获取客户对交付使用产品的认可 D、判断项目是否应该进入到下一个阶段
61、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办?
62、单项选择题 某项目将天气条件列为关键风险,为减轻恶劣天气条件对项目的影响,项目经理计划了更多的时间。在项目执行时,一场飓风将至,项目经理应该如何做?()
A.动用应急储备 B.动用管理储备 C.修改项目进度基准 D.实施风险应对计划
63、单项选择题 一些人相信,交谈双方的距离在20英寸(51厘米)比较合适,而另一些人认为,14到15英寸(36到38厘米)比较好,还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门,而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作()。
A、空间关系学 B、个人空间动力学 C、姿态学 D、语言学
64、单项选择题 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()
A.超前 B.平衡 C.赶工 D.滞后
65、单项选择题 在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的()。
A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确 B、冲突的来源包括项目有限性,PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型 C、只要可能冲突要尽量避免 D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求
66、单项选择题 一家公司以1公斤每包的规格生产产品。项目经理发现可允许的标准偏差为1克。控制图应该使用哪一个控制范围?()
A.1000-1006克 B.994-1000克 C.996-1006克 D.997-1003克
67、单项选择题 项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标,还要帮助团队成员完全理解()。
A、不同的管理者可能发出冲突的指令 B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功 C、技术知识对项目成功是必不可少的 D、所有新项目对团队成员都是有挑战的
68、单项选择题 进行计划编制时,你坐下来对每项任务所需的时间进行估算,这些时间的总和就是项目估算,这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误?()
A、项目团队没有参与估算,而且这种方法耗时太长。 B、项目团队没有参与估算,而且没有使用网络图 C、估算时间太久,应该有管理层完成 D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。
69、单项选择题 作为项目经理,你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时,你应该:()
A.复制信息的内容 B.追问,然后评估内容 C.评估内容,然后提出建议 D.重新描述信息并体会感受
70、单项选择题 项目工作重叠交错这一现象被认为是()。
A.协同运作 B.快速跟踪(工作并行) C.平衡 D.赶工
71、单项选择题 应急计划编制包括()。
A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤 B、建立一个管理储备用于未计划的花销 C、准备一个独立文件,和整体项目计划分隔开 D、确定在项目执行阶段需要进行的调整
72、单项选择题 个人的谈判行为必定会受到其文化的影响。但是,诸如教育与经验的其他一些因素也会产生作用。并且,随着时间的推移,生活在一种与其自身的文化有所不同的文化中的个人可能会接受新文化中的一些特征,可能会参照一个新的体系来指导他的行为举止。在谈判方面,这说明了()的重要性。
A.始终正视你正与之谈判的、属于某个特定文化群体的成员的对方 B.跨越文化上的陈旧观念,把人们视作具有独特个性特征与经历的个体 C.认识到文化上的陈旧观念应该被看做所有跨国谈判的起始点 D.变得极度地依赖有关文化的知识,将其作为所有谈判的基石
73、单项选择题 成本变更控制系统的目的是()
A.定义什么时候对项目添加应急资金 B.定义改变成本基准计划的步骤 C.确定成本偏差产生的原因 D.确定是否需要更新预算
74、单项选择题 WBS(工作分解结构)非常重要,因为下列原因,除了()。
A.帮助组织工作 B.防止遗漏工作 C.为项目估算提供依据 D.确定团队成员责任
75、单项选择题 计划编制和实际的花费的累计成本曲线()。
A、帮助迅速调整项目业绩 B、用来计算CPI C、也叫做直方图 D、预测项目总成本
76、单项选择题 你们公司的项目评审委员会(PRC)每个季度聚集一次,对任何预算超过200万美元的项目进行审查。你最近被晋升为高级项目经理,并被分派到其中的一个大项目中,这个项目是开发下一代计算机辅助制造(CAM)程序。项目评审委员会(PRC)要你在它的下一次会议中陈述项目的目标、工作内容以及可交付成果。因此,你需要准备以下哪一份文件?()
A.项目章程 B.产品描述 C.范围说明 D.工作分解结构(WBS)
77、单项选择题 以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法,但不包括()。
A.将创造备选方案与决策分开 B.备选方案拓宽 C.零和博弈分析 D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案
78、单项选择题 发生以下哪种情况时,一个项目应当被终止?()
A.项目已超过原始预算的15% B.商业的目的不再能达到 C.新的风险被发现 D.范围变化使得基准计划不再有效
79、单项选择题 质量管理计划与质量体系得区别在于()。
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的 B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的 C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用 D.质量计划不属于项目计划的一部分
80、问答题 你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要优点?
81、单项选择题 你是一个系统集成项目的项目经理,这个项目能使公众在全省医院的急诊室里购买彩票。你们公司正在开发应用软件,但是,你需要从外部采购硬件。你的转包合同管理者让你准备一份产品说明,在这个例子中,这份产品说明也可以被称做:()
A.工作说明 B.合同范围说明 C.项目章程 D.合同
82、单项选择题 你是项目选择委员会的会员,该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法,项目在何种情况下可以接受?()
A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润 B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比 C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资,结果大于1 D.回收期在项目第二年发生
83、单项选择题 项目质量管理的目标是满足()的需要。
A.老板 B.干系人 C.项目 D.组织
84、单项选择题 项目的一名关键成员具有高深的技术技能,并在公司工作多年。尽管她不是经理,但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力?()
A.法定权力 B.奖励权 C.参照权 D.专家权
85、单项选择题 管理储备是用于()。
A.项目开始时被识别的风险 B.项目开始时未被识别,但在发生前被识别的风险 C.在发生前不可能知道的外部风险 D.任何在发生前不可能知道的风险
86、单项选择题 你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里,大部分冲突来自于:()。
A.进度问题 B.成本超支 C.技术问题 D.客户拒收
87、问答题 试着解释一下风险管理中用到的实践。风险该如何管理?
88、单项选择题 当记录到实际测量到的质量特征时,如用千分之一英寸表达尺寸,质量是用什么来表示的?()
A、特性 B、变量 C、属性 D、性质
89、单项选择题 以下哪项不是项目启动的输入?()
A.产品或服务说明 B.组织战略计划 C.项目筛选计划 D.项目章程
90、单项选择题 你的团队正在一个多山的小国家从事一个地区性的小型网络建设的国际项目。在工作了10天之后,一贯饿重要的郑坛人物在乘坐滑翔机的时候不幸遇难身亡。他的遇难在这个国家引发了全国性的群众暴动,项目无法继续进行下去,你的团队也回国了。像社会动荡这样的更新风险一般要求()。
A、要在整个项目生命周期中根据实际情况不断更新风险管理计划 B、用灾难补救的行为来替代风险管理 C、定期地进行风险审查和项目风险评估 D、建立一个有关风险信息的数据库,以次作为从项目中吸取的有关风险的管理的经验教训
91、单项选择题 工作分解结构是范围变更控制的一个输入,因为它:()
A、为项目目标提供信息 B、定义了项目的范围基准计划 C、定义所有项目基准计划 D、为执行范围提供信息
92、单项选择题 你在制定项目进度表,你手中有一些制作进度表的软件,但是那些东西都太复杂、繁琐,所以你不愿意用这些软件。你还有一些关于制作项目计划时如何考虑限制条件的书籍,但是那些书籍上的内容让人看了就头疼,为了以一种简便快捷的方式制作项目进度表,你决定只给出每个项目活动的最早和最晚的开始和结束时间。那么在此过程中你使用了哪一项时间规划技术?()
A、甘特图 B、计划评审技术 C、关键路径法 D、蒙特卡罗分析
93、单项选择题 在某些情况下,合同终止指:()。
A、双方同意终止合同 B、交付产品或者提供服务结束合同 C、正确履行合同从而结束合同 D、确认最终付款
94、单项选择题 下列哪项不能用于计算完工估算?()
A、当前EV加剩余项目预算 B、当前实际成本加剩余工作新估算 C、当前实际成本加剩余预算 D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预
95、问答题 进度差异和费用差异是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?
96、单项选择题 以下哪个术语用于描述延迟后续活动的逻辑关系的调整()
A、滞后 B、超前 C、时差 D、闲置(Slack)
97、单项选择题 如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛,项目经理应该()。
A、保证所有的沟通都明了并被理解 B、用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信 C、让项目团队准备一个项目沟通计划 D、保证小组成员获得执行工作所需的信息
98、单项选择题 关于浮动,下面哪个是正确的?()。
A.每个任务都有浮动 B.只有复杂的项目有浮动 C.浮动是在不增加项目成本的条件下,一个活动可以延迟的时间量 D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下,一个活动可以延迟的时间量
99、单项选择题 加权法可用于以下原因,但不包括哪项?()
A.选择单一卖方,该卖方会被要求签署一份标准合同 B.通过按所分配的权重评估分而将所有建议书评级,来设定谈判次序 C.确定定性数据的数量,从而将可能存在的偏见最小化 D.为一个或多个评估批准设立最低的绩效要求
100、单项选择题 分解是同时用于创建工作分解结构和定义活动的一种技术。较之创建工作分解结构,下列哪项陈述最贴切地描述了分解在定义活动过程中所发挥的作用?()
A.活动定义的最终输出是以工作分解结构中的工作包来描述的 B.活动定义的最终输出被描述为可交付成果或有形的物品 C.活动定义的最终输出被描述为进度活动 D.分解的使用方法在范围定义和活动定义中相同
101、单项选择题 你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题,或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家,你申明成本控制关注的是()。
A.影响那些会引发成本基准线变更的因素,确保变更是有益的 B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计 C.将全部成本估计分配到各个工作条目 D.建立一个成本基准线
102、单项选择题 如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元,20%的可能损失1百50万美元,那么该行为的预期价值为:()。
A.$50,000 B.$30,000 C.$500,000 D.$900,000
103、问答题 关注开发的结果相对于关注开发的过程有何缺点?
104、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者,并启动了一个项目,通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成?()
A.项目章程 B.项目可行性报告 C.项目范围说明书 D.项目工作说明书
105、单项选择题 下列各项是估算成本过程的输出,但不包括()。
A.活动成本估算 B.估算依据 C.风险登记册更新 D.成本绩效基准
106、单项选择题 感情移入的倾听需要理解别人的思维框架,在展示感情移入的倾听的技巧时,项目经理应说:()
A.仿效该信息的内容 B.调查后再评价内容 C.评价内容后再作出建议 D.重新措词,并表达自己的感情
107、单项选择题 在一个典型的项目中,什么时候风险最高而影响最小?()
A.在构思阶段 B.项目完成或者接近完成阶段 C.在项目执行阶段 D.替换项目经理时
108、单项选择题 由于公司首选供应商工厂爆炸,供应商通知项目经理,为项目订购的产品不能按时交付,由于这些产品可以容易地找到其他产品替换,项目经理使用了风险管理计划中说明的备选供应商,这属于下列哪一项? ()
A.应急计划 B.应急补救 C.权变措施 D.弹回计划
109、单项选择题 在投标人会议上,重要的是()。
A.仅让有资格的卖方参与 B.将所有卖方视为平等主体 C.使用建议书评估标准来确定谁将参与 D.只针对提问的预期卖方做出答复
110、单项选择题 对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是()。
A、建立小组成员间的信任 B、建立一个奖励和认可机制 C、获取在其它地区的职能经理的支持 D、对项目的所有方面进行控制
111、单项选择题 团队成员提出一项新计划,时间可以节约15%,目前项目成本进度都在预期内。项目经理应该如何做?()
A.不理会 B.变更计划 C.专家团队证明该计划可以节约15%的时间 D.向高层管理着汇报
112、单项选择题 一名项目经理在项目上已经工作了6个月,但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是()。
A、重新评估现行奖励体系效果 B、在团队成员在场的情况下,向每名团队成员的上司说明此事 C、另寻他人担当项目经理 D、直接告诉团队成员你需要他们的支持,并询问不给予支持的原因
113、判断题 为了节约成本,可以适当减低项目过程中的质量标准。
114、单项选择题 对于项目中比较重要的通知,最好采用()沟通方式。
A.口头 B.网络方式 C.书面 D.电话
115、单项选择题 什么时候需要制定附加风险应对措施()。
A、WBS发生变化 B、成本基准计划发生变化 C、预料之外的风险事件或影响大于预期影响 D、项目计划于更新
116、单项选择题 你所在的公司希尔特奈特是一家著名的营养食品经销商,你们的产品生产周期短,而且不受法律限制。管理层想要开拓新市场并开发新产品,以增加收益。你正领导着一个团队来确认潜在的产品。由于你在信息技术方面的背景与兴趣,你建议开发无线通讯产品。但是,当你把这个想法提交上去审核的时候,高级管理层告诉你这个产品与组织的核心能力不相符合。你还得考虑推荐其他的产品,这时,你需要把管理层的指导方针作为()来使用。
A.假设 B.约束 C.规范 D.技术要求
117、单项选择题 在项目生命周期中的哪一个阶段遇到的不确定性最大?()
A、概念阶段 B、计划编制阶段 C、实施阶段 D、收尾阶段
118、单项选择题 在一个项目会议上,一个成员提出增加任务的要求,而这个要求超出了WBS确定的项目基线,这时,项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线,这是一个()的例子。
A.范围定义 B.范围管理 C.范围蔓延 D.范围变更请求
119、单项选择题 要起到效果,风险管理过程应该是()。
A、主要应用于概念和收尾阶段,在一定程度上用于执行和计划编制阶段 B、贯穿整个项目,适用于系统分解和项目组织的各个级别 C、包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略 D、注意高层管理认为中关键的风险
120、单项选择题 ()就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求。
A.项目管理 B.项目组管理 C.项目组合管理 D.需求管理
121、单项选择题 你刚刚从公司组织的日本之行回来,在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至,虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床,与制造面条的工艺完全不同,但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了:()。
A、客户满意度比成本更重要 B、在经营过程中进行根本性的改变 C、逐步的质量改进 D、通过质量控制提高士气
122、单项选择题 大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。
A、口头 B、书面 C、正式 D、管理信息系统
123、填空题 实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、()、变更控制、系统整合和配置审核等活动。
124、问答题 软件项目招标的方式主要有哪些?
125、判断题 责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。
126、单项选择题 范围基准包括:()
A.范围管理计划 B.项目章程、范围说明书和WBS C.项目范围说明书、WBS和WBS词典 D.绩效衡量基准
127、判断题 在进行软件项目估算的时候,可以参照其它企业的项目估算模型。
128、单项选择题 在项目进行过程中,老板突然有个紧急的通知告知项目经理,要求项目经理告诉团队成员,这时项目经理应该采取()沟通方式。
A.口头 B.书面 C.正式 D.检索
129、单项选择题 如果一个项目雇佣两名雇员,每个人工作40个小时,每个小时支付工资30美元(包括管理费),同期,该项目还雇佣第三名雇员,但该雇员只工作30小时,每小时支付工资50美元,那么这一项目的计划成本预算(BCWS)是()。
A.2400美元 B.3600美元 C.3660美元 D.3900美元
130、单项选择题 项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样,这种不断的提高应该有下面哪一个来领导?()
A.项目经理 B.上层管理机构 C.参与质量循环的员工 D.干系人
131、问答题 Visual Source Safe(简称VSS)配置管理中,什么是Check in,什么是Check out?
132、单项选择题 Crosby,Juran,Deming之前的一些人对于质量的传统看法的错误在于:()
A.错误有益,因为可以从错误中学到经验 B.错误难以避免 C.错误不会发生,只要质量控制流程中运用了足够的质检人员 D.为防止错误发生而进行复杂的防范设计是值得的
133、填空题 沟通方式主要有书面沟通和()。
134、单项选择题 买方关于特定的尺寸、公差和特性的要求的描述,例如化学性质或电子性质的要求,通常还附带工程图,这种描述称作为:()
A.设计详述 B.功能详述 C.工作情况详述 D.商业标准
135、单项选择题 在一个环境治理项目中,属于增值变更的例子是下列哪项?()
A.由新的或修改过的政府管理规章引起的变更,该变更使重新设计成为必要 B.利用了在项目设计之初未被包括的降低成本的技术 C.运用材料清单来确定项目范围,包括所有系统合子系统 D.修正了设计系统时要求的内容被遗漏的情况
136、单项选择题 统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于:()
A.投入资源不多 B.取样不超过l%即可取得足够准确的结果 C.不需100%的检查即可得到满意的结论 D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行
137、单项选择题 假如风险事件发生的机率是85%,而产生的影响是US10000美元,则US10000美元代表什么?()
A、风险值 B、净现值 C、期望值 D、应急储备金
138、单项选择题 一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险,该初级项目经理应该如何做?()
A.进行风险分类 B.查阅项目文件 C.与干系人进行一对一的沟通 D.确定风险责任人
139、单项选择题 高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证,以:()。
A、保证项目满足有关的质量标准 B、监控特定的项目成果,以确定他们是否符合相关质量标准 C、找到消除造成不良后果的因素的方法 D、通过质量检查以排除项目流程的错误
140、单项选择题 需求分析完成的标志是()。
A.开发出初步原型 B.提交一份工作陈述 C.提交项目章程 D.提交一份完整的软件需求规格说明书
141、单项选择题 为了区别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
142、单项选择题 你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管理问题,包括财务回报、市场份额以及公众认知度。设立项目选择模型的最重要标准是()。
A.能力 B.现实性 C.易于运用 D.成本
143、单项选择题 在项目执行阶段,供应商选择团队收集评估资料,做出选择。在这项工作中,项目经理需要使用哪项工具?()
A.建议评估表 B.采购工作说明书 C.自制或外购分析 D.挣值分析
144、单项选择题 下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分?()
A.更新项目管理计划 B.描述项目可交付成果的物理属性 C.项目变更和绩效报告 D.项目偏差与预测
145、单项选择题 目标一致是持续改进的核心要求,为此组织都必须具有以下各要素单元,除了:()
A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解 B.一套战略性和战术性计划 C.让组织所有成员明确理解目标,前景,目的和他们在实现目标中的作用 D.推行质量保证,并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度
146、单项选择题 以下都是项目启动所需的输入,除了()。
A.产品或服务说明 B.组织的战略计划 C.项目选择标准 D.项目章程
147、单项选择题 刚刚完成一个小项目的启动阶段,开始步入制定项目计划阶段,这时,一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说?()
A、可以在项目章程中找到项目预算,项目章程刚刚做完 B、在制定项目计划阶段完成之前,项目预算和基准计划是不能最终确定的 C、项目计划将不包括项目预算和基准计划,这是个小项目 D、在制定项目计划之前不可能完成估算
148、单项选择题 血府逐瘀汤主治的病证是()
A.膈下血瘀证 B.少腹血瘀证 C.胸中血瘀证 D.两胁血瘀证 E.头部血瘀证
149、单项选择题 决策树最好用于:()。
A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用 B、把概率和风险事件联系起来 C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用 D、决定项目事件标准的流程图
150、单项选择题 天晚上下班的时候,由于司机休假,你们公司的(CEO)不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路,加上他本来已经比较疲惫了,所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统,以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理,你决定用流程图来做什么事情?()
A.帮助分析问题是如何出现的 B.表明任务之间的依赖关系 C.说明一个流程的结果 D.预测未来成果
151、判断题 沟通计划是项目计划的一部分。
152、问答题 定量风险评估主要包括哪些方法?
153、单项选择题 以下哪项因为允许对工作进行系统评估所以在识别风险时非常有用?()
A、项目章程 B、设计规范 C、项目流程图 D、WBS
154、单项选择题 ()是软件项目的一个突出的特点,也是软件项目最为普遍的一个特点。
A.需求变更 B.暂时性 C.阶段性 D.约束性
155、单项选择题 项目计划对于变更控制非常重要,这是因为它可以:()
A、针对管理哪些变更提供基准计划 B、为执行项目提供信息 C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题 D、在整个项目期间变化
156、单项选择题 当确定预期的计划变更的影响时,下列哪种因素不用考虑?()
A.新的或修改过的工作历时估计? B.工作顺序改变 C.分析可能的替代进度方案 D.计划进度更新
157、判断题 甘特图可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息。
158、单项选择题 以下哪项是合同收尾的输入?()
A、合同卷宗 B、合同文件 C、采购审计 D、正式验收
159、单项选择题 通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验,你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而,维护工作应当()。
A.总是收尾阶段内一项要实施的任务 B.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段,因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护 C.不被视做项目生命周期的一部分 D.被视做单独的项目
160、单项选择题 在最近的一次项目现状审查会议上,某个团队成员总是对其他人横加批评,好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色?()
A.想得到别人认可的人 B.阻碍者 C.进攻者 D.支配者
161、单项选择题 你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子?()
A、设置独立的评估 B、设定工作说明中的要求 C、建立一个评价系统 D、建立一个筛选系统
162、单项选择题 用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是:()。
A、EV/AC B、PV/EV C、ACWS/PV D、EV/PV
163、单项选择题 项目经理必须分析假设条件中的哪一项?()
A.风险 B.制约因素 C.不确定因素 D.权变措施
164、单项选择题 合同收尾和管理收尾在以下哪一点上是相似的:()
A.项目经理以外的人管理该阶段的活动 B.实在工作执行的过程中没有发生错误 C.准备工作分解结构 D.证实工作令人满意的结束
165、单项选择题 组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进:()
A.快速跟进 B.并行管理 C.资源平衡 D.地理上分散的团队或虚拟团队的工作
166、单项选择题 在属性抽样中:()
A.结果可能吻合,也可能不吻合 B.可以采用评估吻合度的连续等级给出结果打分 C.强调常态过程偏差 D.着重于确定结果是否处理特定的控制极限内
167、单项选择题 在客户接受项目的交付结果之前,项目经理应该做什么?()
A.检查交付结果的质量 B.检查交付结果是否有遗漏 C.开具项目完成的发票 D.给项目成员分配新的项目
168、单项选择题 描述买方对特殊尺寸、公差、特征、如化学或电子要求,等要求并带有工程图纸的规格称为:()。
A、设计规格 B、功能规格 C、性能规格 D、商务规格
169、单项选择题 你的公司Whirlwind Construction专长于制造过山车。最近,公司接到了一个RFP(方案征集书),要求制造世界上最刺激的过山车。设计如下:列车将60mph(100kph)的速度冲到300英尺的高度。旋转180度,倾斜往上600英尺,然而以100mph的速度俯冲,引力为地球重力的五倍。你知道以前从来没有制造过这样的过山车,该项目将是个高风险的项目。因此,你将为该项目签订何种合同:()。
A、固定价格合同 B、单价合同 C、成本加固定比例成本合同 D、成本加固定酬金合同
170、单项选择题 假设你管理着一个项目团队。团队成员就事论事而不针对个人,大家一起制定了各种程序,而且以团队为导向。作为项目经理,下列哪项表明了团队的发展阶段以及在此期间你应采用的方法?()
A.震荡阶段,高指导行为和高支持行为 B.规范阶段,高指导行为和低支持行为 C.规范阶段,高支持行为和低指导行为 D.成熟阶段,低指导行为和低支持行为
171、单项选择题 管理储备用于:()
A.在项目初期识别出来的风险 B.在项目初期没能识别出来,但是在其发生之前已知晓的风险 C.不能在其发生之前知晓的风险,因为它们是外部风险 D.不能在其发生之前知晓的任何风险
172、单项选择题 目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为:()。
A、自我中心型 B、民主型 C、参与型 D、放任政策
173、单项选择题 作为质量控制的输入项,工作结果包括:()
A.流程结果 B.产品结果 C.流程和产品结果 D.操作流程的重新设计
174、单项选择题 项目实际花费为76,000美元,而项目的预算为80,000美元,项目已经完成了60%,委员会决定未来是否需要增加预算,项目经理需要提供:() 。
A.PV B.EV C.ETC D.CV
175、判断题 项目成功完成了,才说明项目结束了。
176、单项选择题 需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理?()
A、项目型 B、职能型 C、线型 D、矩阵型
177、单项选择题 团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任?()
A.成熟 B.解散 C.规范 D.形成
178、单项选择题 在面对面的交流过程中,信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲,通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少()。
A、5%-15% B、20%-30% C、40%-50% D、大于50%
179、单项选择题 尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审,但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是()。
A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源 B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准 C.获取客户对项目可交付成果的验收 D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段
180、单项选择题 你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商,正致力于开发一种可以在这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法,你需要使用很多核心原因分析技术,下面哪一个方法不是你要使用的技术?()
A、鱼骨图 B、因果图 C、系统或者流程表 D、检核单
181、单项选择题 在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员非常不满,而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?()
A.寻求赞誉者 B.阻挡者 C.攻击者 D.独断者
182、单项选择题 某项目的工期为6个月,在项目中期,一项技术被投放到市场,项目必须采用该项新技术,并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么?()
A.项目管理计划 B.质量管理计划 C.成本管理计划 D.项目进度
183、单项选择题 在活动历时估算期间或之后,以下哪项不是一项活动?()
A、活动历时估算 B、估算基础 C、活动列表更新 D、WBS更新
184、单项选择题 你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做?()
A、印发时事通信 B、创造一种关于这个项目的神秘感 C、建立一个“作战室” D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针
185、单项选择题 你们在为美国能源部做一个项目,采用挣值分析来评估项目进展情况。现在项目已经完成了20%,挣值分析的结果显示CPI为67,SPI为87。在这种情况下,你应该:()。
A.实施额外的资源计划,增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量 B.重新设置进度基线,在进行蒙特卡罗分析 C.实施一项风险应付审核来帮助控制风险 D.重新检测风险因素并对其实施定性和定量的风险分析
186、名词解释 软件项目集成
187、单项选择题 当采取积极的项目风险管理策略时,风险储备的数额的确定应该基于:()
A.过去的经验比例 B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合 C.对于各项目按比例分配的一定总额 D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10%的补贴
188、单项选择题 以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状?()
A、挫折 B、过多的会议 C、对项目经理缺乏信任或信心 D、毫无成效的会议
189、单项选择题 在项目计划编制的早期阶段,项目经理的领导方式是:()。
A、教练 B、支持 C、代表 D、指挥
190、单项选择题 除哪项外,以下涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()
A.两个过程可并行实施 B.两个过程均将检查作为一种工具与技术 C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求 D.范围核实通常先于质量控制进行
191、单项选择题 撰写项目进展报告是所使用的“50-50”规则主要用于()。
A、计算精确的增殖 B、比较准确的估计挣值的大小 C、判断进度方差 D、以货币值来判断进度方差
192、单项选择题 在与顾客打交道时,项目经理应该:()
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.尽力发展友好的,诚实的、开放的关系 C.鼓励扩大项目范围,以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
193、单项选择题 以下都属于在质量管理中应用的根本原因分析技术,除了:()
A.Fishbone图表 B.Ishikawa图表 C.系统或流程图 D.项目审核表
194、判断题 软件项目规模即工作量,是从软件项目范围中抽出的软件功能,然后确定每个软件功能所必须执行的一系列软件工程任务。
195、单项选择题 在为一个大型项目开展风险分析时,项目团队创建了一个用于模拟的项目模型,计算成本估算和活动工期等输入迭代,然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术?()
A.趋势分析 B.赫兹博格的模拟方法 C.德尔菲技术 D.蒙特卡洛分析
196、单项选择题 你正在管理一个有5个转包商的项目,需要监控合同的实施、费用的支付以及与供应商洽谈的各种问题。其中一个转包商承包了一项旨在扩大其工作范围的变更请求。出于对这项请求的考虑,你决定批准这个合同变更。这些活动都属于下列哪项涉及的范畴?()
A、合同管理 B、合同执行 C、合同构成 D、合同解决
197、单项选择题 根据Douglas Mcgregor理论,Y理论预见?()
A、人每分钟都需要被注意 B、人是无能的,责任是虚无的 C、人尽可能的逃避工作 D、人可以指挥自身努力
198、单项选择题 因方便终止是一种合同终止类型,这种情况下,终止是为了()的最佳利益。
A、买方或卖方 B、买方 C、卖方 D、买方和卖方
199、单项选择题 下列哪一条导致合同的一方由于故意不实施权力而放弃根据合同应该有的权力?()
A.主张的转让 B.重人违约 C.弃权 D.担保
200、单项选择题 以下哪一项不是应用统计方法量化风险的缺点?()
A.输入数据可能是不正确或不完全的 B.经理们有时依赖于机器所产生的详细的、印象深刻的但不正确的结果,导致难以做出决定 C.风险专家可能理解复杂的统计数据,但是未能将他们所知道的表达出来 D.在应用于风险分析时,统计数据太理论化了
201、单项选择题 风险管理计划进行以下各项,但不包括:()。
A.定义项目风险管理的方法论 B.描述风险类别 C.定义风险管理团队的角色职责 D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施
202、单项选择题 职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作,因此项目经理和职能经理间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在()。
A.谁去完成任务 B.项目经理为什么需要资源 C.可供任务耗用的时间和资金有多少 D.为什么要完成这些任务
203、单项选择题 你参与某个政府公共领域的项目,你公司从政府部门收到了预期付订金以进行项目的研究活动,你必须从另外的研究中心获取数据,但是,你的管理层已经将资金作其他用途,而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告,你必须在下周向CEO提交正式的结果,根据报告,客户将按进度支付项目款项,在这种情形下,你应该:()。
A、根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告 B、由于数据不完整,你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告 C、即使你无法获得原始数据,但是你利用其他组织准备的报告 D、通知管理层,你需要更多的准备时间,同时要求予以正式延期。
204、单项选择题 洞察项目健康状况,并识别需要特别关注的领域的方法是()。
A.进行定期状态评审 B.编制定期的状态报告和进度报告 C.编制项目未来情况的预测 D.持续地监督项目
205、单项选择题 你为罗沃.斯罗波维恩公司工作,这个公司只雇用惯用左手的人。整个公司的文化都基于惯用左手。公司里有左手用的办公桌、左手用的剪刀、左手用的削铅笔刀以及左手用的咖啡杯。甚至大多数人的绰号都是“左撇子”。当公司决定进军全球时,它在全世界都沿用了其左撇子文化。有一次,,一位新上任的经理在一次人事会议上提出,公司里如果能有一些惯用右手的人提出对事物的不同看法,那样效果会很好。这样的多样性可能会对公司产生以下哪一种影响?()
A.不会产生任何影响 B.只会引起问题 C.要么引起问题,要么带来好处 D.会同时
206、单项选择题 对于消极的干系人应该怎样处理?()
A、如果他们不占多数,你可以忽略他们 B、给他们更多的信息并要求他们更多的反馈 C、让积极的干系人支会见消极的干系人,并领导他们 D、通过系统的干系人分析,尽量减少他们的影响
207、单项选择题 公司启动一个新的技术项目,项目经理安排技术支持团队进行实施,技术支持团队无此项目的实施技术,拒绝实施该项目,声称不知道该项目,出现这样的情况,项目经理缺乏什么样的知识或认识?()
A.项目管理 B.沟通管理 C.商业能力 D.软技能
208、问答题 什么是任务之间的软逻辑关系?
209、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求,希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审,决定对合同进行修订。以上属于哪项活动?()
A.管理采购 B.实施采购 C.形成合同 D.解决争议
210、填空题 在风险分析中标准差非常重要,因为它可以测量一个估算的可变性,因此,估算的标准差(),其可变性和风险就()。
211、单项选择题 沟通计划制定的基础是()。
A.沟通需要分析 B.项目范围说明书 C.项目管理计划 D.历史资料
212、填空题 WBS的英文单词是()。
213、判断题 统计被批准的配置项是一种配置审计。
214、单项选择题 在进行自制或购买决策后,你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行,不能完成了解合同所规定的管理服务范围。因此,最好是签订:()。
A、总价承包合同 B、固定价格激励合同 C、成本加比例成本合同 D、单价合同
215、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时,项目遭到:()。
A、加速成本 B、成本增长 C、成本超支 D、成本风险
216、单项选择题 长期合同是项目质量管理的一个重要方面,因为长期合同()。
A.激励卖主进行质量保证 B.利用收益-成本分析来提高质量 C.通常会降低成本,提高生产力 D.提供强制性的审核
217、单项选择题 当项目情况包含不确定结果时,项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果?()
A.敏感性分析 B.期望价值分析 C.蒙特卡洛分析 D.专家判断
218、单项选择题 项目范围控制管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容?()
A、确认一个条目或一个系统的功能和物理特征 B、针对特性控制变更 C、对项目范围进行审核以检验当前的项目范围是否与预定的要求相符 D、允许对变更的自动承认
219、单项选择题 如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工,那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人?()
A、大约15% B、大约50% C、没有 D、100%
220、单项选择题 你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人,你要怎样管理他们?()
A.重点管理 B.令其满意 C.随时告知 D.偶尔监督
221、单项选择题 采用箭线图法时,以下哪项需要资源?()
A.后续活动 B.事件活动 C.虚拟活动 D.以上都是
222、单项选择题 在靠近河边的某建筑工地,洪水毁坏了所有挖掘的地基,这是发生了什么类型的风险?()
A.已知风险(Known knowns) B.可预测风险(Known unknowns) C.不可预测风险(Unknown unknowns) D.其他
223、单项选择题 你正管理着一个国际咨询团队,为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议,以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中,一位制造商给了你一些市场营销方面的资料,其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券,凭着这份优惠券,你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一,但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下,你可能应该:()
A.拒绝接受这份礼物,因为这可能会被诠释为中饱私囊 B.弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券,如果是的话,就接受 C.接受这份礼物,然后,当你回到工作岗位时,把这件事告诉你的项目赞助商 D.接受这份礼物,即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗
224、单项选择题 在计划阶段,项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素,使用统计方法,项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响?()
A.成本-效益分析 B.实验设计 C.统计过程控制 D.控制图
225、单项选择题 合同收尾和管理收尾类似,因为他们都要求:()。
A.项目经理以外的某个人负责有关的活动 B.核实在整个项目执行过程中没有发生任何错误 C.准备WBS D.核实项目的完成是否令人满意
226、单项选择题 来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集,并与各种绩效结果相关。除了进度发展和发生的费用,下列哪一项还属于该类信息?()
A.可交付成果情况 B.利害人关系情况 C.经验教训情况 D.配置情况
227、单项选择题 合同的收尾阶段涉及:()。
A、客户满意度分析和最终付款 B、管理收尾和档案保存 C、向承包商最终付款和整理经验 D、产品验收和管理收尾
228、单项选择题 有效沟通发生在群体中以及人与人之间,它由若干关键部分组成,例如,信息的目的、你传送信息的受众,以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是()。
A.媒介的选择 B.多长时间发布一次信息 C.沟通计划 D.项目绩效报告的结构
229、单项选择题 干系人中有人提出目前掌握的信息太少,有人则抱怨信息泛滥,项目经理应该调整什么?()
A.信息发布计划 B.沟通计划 C.绩效报告 D.信息发布系统
230、单项选择题 项目初期,干系人的意见获得批准,之后,干系人再次提出变更,项目经理通过与干系人讨论,并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做?()
A.更新项目管理计划 B.对干系人发布变更通知 C.建立变更控制系统 D.与项目团队开会讨论变更影响
231、单项选择题 配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务?()
A.识别桌事项或系统的性能和物理特征 B.控制特征的变更 C.实施审计,以证实符合要求 D.允许自动批准变更
232、单项选择题 你的客户已正式接受了你的项目。你的下一步应该是:()
A.将接收文件分发给其他相关的项目干系人 B.将接收文件归入项目档案 C.与你的同事一起把应吸取的教训记录下来 D.进行项目审计
233、单项选择题 项目按进度完成,成本超支,项目已经结束,项目经理应该怎么做?()
A.总结经验教训,便于今后项目输出风险登记簿 B.将项目成员安排到新的项目中 C.进行质量控制 D.更新事业环境因素
234、单项选择题 你决定向以前经常为你的公司服务一家供货商外包合同。该供货商在履行时间表和成本效益方面记录良好,而且与你建立了良好的工作关系。你现在的项目虽然与以前的不同,但是与该供货商完成其它工作类型。在这种情况下,你应该订立什么类型的合同:()。
A.固定价格,附加币值调整 B.固定酬金(固定目标) C.固定成本 D.成本加酬金
235、单项选择题 亚伯拉罕•马斯洛提出了一个五个级别的需要层次理论,解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需要。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需要?()
A、自我实现 B、社会化 C、尊重 D、生理上
236、单项选择题 如果一个项目雇用了两个人,每个人工作40小时,每小时劳动费用为30美元,其中包括常用开支。在同一时期内雇用的第三个人工作30小时,但是每小时的劳动费用高达50美元。这个星期的PV是()
A、2,400美元 B、3,600美元 C、3,660美元 D、3,900美元
237、单项选择题 可以由买方向卖方收取的纠错行动成本是:()。
A、决算后的各种费用 B、索赔 C、补偿 D、报酬
238、单项选择题 当确定将传达给干系人的信息时,了解信息内容(你将表述的事项)和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息?()
A.信息发送者一接收者模型 B.传递信息时采用的辅助技术 C.谈判技能 D.展现信息时采用的演示技能
239、单项选择题 工作分解结构过程中的滚动式规划指以下哪种情况?()
A.在久远的未来将完成的某些可交付成果或子项目 B.建立范围基准后,项目增加了额外工作,因此需进一步分解 C.为防备修订,完成进度活动清单后才能确定工作分解结构要素的识别代码 D.子项目由外部组织开发,然后成为整个项目的工作分解结构的组成部分
240、单项选择题 风险缓解涉及:()。
A.采用履行和支付保证金 B.通过消除原因来消除特定的威胁 C.避免项目进度本身具有的风险 D.通过降低风险发生概率来降低风险事件的预期货币价值
241、单项选择题 项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。
A.挣值 B.计划价值 C.成本差异 D.成本绩效指数
242、单项选择题 下面的所述的特点哪种不是虚工作所具有特点?()
A.只出现在箭型工作网络图表 B.工作周期为零 C.需要资源投入 D.表明前后顺序
243、单项选择题 由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%,而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是:()。
A、重新设立进度基线,以便反映新的日期 B、对关键路径活动进行分析,看是否可以对进度进行赶工或快速跟进 C、将进展缓慢和相关问题记录下来,并报告管理层 D、识别实际时间超过计划时间的任务
244、单项选择题 项目控制最重要的因素是()。
A.上级管理层的支持 B.对资源负责 C.清楚的需求 D.充足的管理资源
245、单项选择题 某项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告,他会采用()
A.趋势报告 B.预测报告 C.状态报告 D.变量报告
246、填空题 VSS是存储和管理文件的工具,但是编辑和编译文件必须在()中进行。工作文件夹或者工作目录
247、单项选择题 项目网络中包含多个浮动,某项工作使用的浮动并不影响后续工作的浮动,这一现象被称之为()。
A.多余浮动 B.自由浮动 C.总浮动 D.预期浮动
248、单项选择题 设计工程师通知你,找到了更便宜的零部件,但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能,你必须先:()。
A、拒绝更换 B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本 C、考虑使用新部件会带来的风险 D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格
249、单项选择题 术语“风险组合”是指:()
A.一项风险量化的策略 B.确认的进度和成本风险 C.关键风险的累计EMV D.为项目管理准备的风险数据集成
250、问答题 如何选择配置管理工具?写出常见的配置管理软件名称,你使用过哪些配置管理软件?
251、单项选择题 流程图的作用是()。
A.帮助分析问题如何出现 B.说明各任务之间的相互关系 C.说明流程的完成结果 D.预计未来的产出
252、单项选择题 沟通对于运作业务与管理项目来说至关重要,但是,当你在外国与使用不同语言的人一起工作时,沟通变得更加关键。作为外国人,成为一名有效的沟通者的唯一最好方法就是:()
A.学习并使用当地的语言 B.依赖翻译 C.主要强调正式的、书面的沟通 D.利用身体姿势以及其他一些非语言的沟通形式来表达你的意思
253、单项选择题 各种项目的档案资料可以用于()
A、将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较 B、准备干系人管理计划 C、筛选项目团队成员 D、作为项目开始的输入项
254、单项选择题 变更控制主要关注的是()。
A.阻止变更 B.标识变更,提出变更,管理变更 C.管理SCCB D.客户的想法
255、单项选择题 你为一家高科技的研发组织工作,你理解风险管理对于项目的成功的重要性。因为你的团队经常在信息不完整的基础上做出决策,你问你的经理是否可以派两名团队成员参加风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包来帮助分析风险。虽然你的经理很欣赏你的建议,但是她告诉你她没钱培训员工或购买软件。她要你尽全力识别风险、分析风险,并对风险作出应对,她说她会寻找其他方法。今天,她把你叫到她的办公室。她了解到项目管理办公室有3名受过风险管理培训的员工。他们将对你的项目实施审计。风险审计与风险评审之间的主要查以在哪里?()
A.风险评审在主要阶段结束以后实施;审计在项目完成之后实施 B.项目的项目干系人实施风险审计;管理层实施评审 C.项目团队实施风险评审;来自项目以外的人员实施风险审计 D.没有区别;他们事实上是相同的
256、单项选择题
任务D能够在任务B和C结束时开始,任务F可以在完成任务C和E后开始,任务C可以在完成任务A后开始,任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月,项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么?()
A.ACEF B.ABDF C.ACDF D.AEDF
257、单项选择题 组织计划编制在何时执行?()
A、贯穿于项目 B、在早期的项目阶段 C、在每个阶段的早期阶段 D、在项目启动之后
258、单项选择题 你一直在管理着一个项目,利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中,你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好,并且容易合作,但一个承包商有许多困难,因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票,因为它不遵守所有恰当的契约条款,当你了结这些合同时,你应当:()。
A、向每个承包商提供正式书面通知,说明项目已经完成 B、准备一整套加索引记录和契约文件,供将来参考 C、进行差异分析 D、进行采购审计
259、单项选择题 管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。
A.发生的次生风险 B.风险识别的核对袁 C.工作分解结构词典 D.团队成员的简历
260、单项选择题 下面哪项可能延长项目的进度?()。
A.Lag B.Lead C.赶工 D.快速跟进
261、单项选择题 快速跟进是指:()
A、采用平行任务加速项目进展 B、用一个任务取代另外的任务 C、如有可能减少任务数量 D、B和C
262、单项选择题 项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于()
A、客户接受 B、客户满意 C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协 D、超过客户最初设定的项目范围
263、单项选择题 你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。然而,经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的、急着想挣钱的年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()。
A、定义项目文件如何变更的程序 B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划 C、预示项目变更的业绩报告 D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
264、填空题 软件项目()计划具有综合性,全局性,内外兼顾性。
265、单项选择题 你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧,项目经理主动提出帮助,建议双方妥协,但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法?()
A、管理层 B、团队成员 C、项目经理 D、客户
266、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中能够生存下去,你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目,你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖,你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到,跟政府部门做买卖,只要技术上能够行得通,他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格,也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会(PMI)的会员,而且你具备项目管理的专长,所以你被任命为评标委员会的成员,负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议?()
A.降低这个项目团队现有的工资水平,使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本,如果最终本公司夺标成功,从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。 B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。 C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边,如果这次夺标成功,那么在项目中雇拥一些新人,这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。 D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。
267、单项选择题 ()可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息。
A.甘特图 B.网络图 C.里程碑图 D.资源图
268、单项选择题
根据下表,采用ROI为项目选择标准,将选择哪个项目:()。
A. D B. C C. B D. A
269、单项选择题 在项目中,你需要将成本分配到会发生成本的时间段。为了达到这个目标,你应该:()
A.确定项目的组成部分,并分配成本 B.将项目进度计划作为成本预算的一个输入 C.制定详细的、精确的成本估算 D.制定成本绩效计划
270、单项选择题 公司是一个鸡肉食品公司,目前正在实施一个项目,目的是完全消除产品中沙门氏菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是()
A.项目计划 B.工作说明 C.项目章程 D.资源电子数据表
271、单项选择题 项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于:()。
A.在项目促进者类型的组织形式中,员工们通常对项目没有比较稳固的承诺 B.项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策 C.项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在 D.项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告
272、单项选择题 使用进度变更控制系统的好处包括:()
A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求 B、对于评估进度绩效报告有明确的要求 C、明确提出评估进度差异幅度的方法 D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别
273、单项选择题 EVMS报告显示CV=SV=O,然而,由于遗漏了一个里程碑,整个项目将推迟。以下哪项报告不充分?()
A、风险分析报告 B、沟通计划偏差 C、资源管理计划 D、关键路径状态
274、单项选择题 项目风险的三个属性是()。
A、可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本 B、告示、相关事件的频率、发生概率 C、质量、风险计划编制、风险事件的总数量 D、风险事件、发生概率、受威胁的金额
275、单项选择题 你正在按照合同位某个汽车公司的某个产品开发项目工作,开发一辆“新千年的Yugo”。最初,产品被定义为“先进的个人交通工具”。后来,该产品被定义为“不需要用汽油的先进的个人交通工具”。最后,经过设计工程师一整夜的热烈切磋,该产品被定义为“不需要用汽油的、低于15000美元的、不会发出噪音的、先进的个人交通工具”。这是逐步完善产品特征的一个例子。但是,虽然产品特征是被逐步完善的,但是我们必须要仔细地把这些产品特征与()协调起来.
A.正确的项目范围定义 B.项目的项目干系人 C.范围变更控制系统 D.客户的战略计划
276、单项选择题 以下哪项是集中式签署合同的好处?()
A、便于使用签订合同专门技术 B、提高公司签订合同的专门知识 C、更忠于项目 D、合同人员没有家
277、单项选择题 由于以下哪个原因,项目特别容易受到风险的影响?()
A、墨菲定律表明:“如果可能会出问题,问题将会出现” B、每个项目在某些方面是独特的 C、项目管理工具对于项目小组是不可得的 D、完成工作的资源永远是不足的
278、单项选择题 下面各项对沟通计划的描述,()是错误的。
A.确定沟通需求 B.确定沟通的内容 C.确定沟通方法 D.对项目管理是没有必要的
279、名词解释 配置项
280、单项选择题 每次你与你的项目发起人会面,她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题,诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题,你应该提供()。
A.业绩报告 B.业绩衡量图表 C.资源生产力分析 D.趋势分析统计
281、单项选择题 实验设计是在质量规划中应用的一种技术,其目的是:()
A.界定对项目总体产出影响最大的变量 B.对项目质量管理实践进行比较 C.界定在任何生产过程中返工较少出现的环节 D.确定生产流程中浪费最严重的方面和环节以提高生产效率
282、填空题 关键链法和关键路径法是有区别的,其中()是工作安排尽早开始,尽可能提前。
283、单项选择题 加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人,尽管你在考虑这种方式,但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会()
A、降低生产力 B、增加生产力 C、减少对高水平团队成员的需要,因而会降低总体资源的成本 D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例
284、单项选择题 在项目初期,进行竞标合同的时候,一般采用的成本估算方法是()。
A.参数估算法 B.类比估算法 C.专家估算法 D.功能点估算
285、单项选择题 质量保证的主要功能是:()。
A.为质量提供一定的保证 B.为延迟付款提供依据 C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷,而不产生额外的成本 D.保证购买的货物符合使用目的
286、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的?()
A、关心消除引起风险的元素 B、包括决定不对风险过高的项目进行投标 C、风险倘若发生,就接受后果 D、当客户最有优势降低风险时,将风险遗留给客户
287、单项选择题 某项目经理就一个复杂的问题做了决策,几个月后,类似的问题又出现了,最可能原因是什么?()
A、风险分析不足 B、疏忽对解决问题的确认 C、忽略了向发起人汇报 D、没有使用鱼骨分析图
288、填空题 当完成修改之后,需要将文档()VSS。这个操作从用户的工作文件夹(working folder)中复制被用户修改的文档,并将它放回VSS数据库,以便其他用户能够及时看到文档的改动。
289、单项选择题 Kanban技术是用以支持:()
A.Taguchi方法 B.“JIT”的概念 C.帕累托图表的发展 D.Ishikawa或fishbone图表的发展
290、单项选择题 沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的,尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候,沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说,成为有效沟通者的唯一最佳方式就是()。
A、学习并使用当地语言 B、依靠翻译 C、主要集中与正式的、书面的沟通 D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
291、单项选择题 下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果?()
A、工期=工作数量/生产率 B、工期=工作数量/资源数量 C、工期=生产率/工作数量 D、工期=(生产率)×(工作数量)/资源数量
292、单项选择题 在一个项目阶段的结尾处,审查阶段交付成果与项目绩效情况的目的在于:()
A.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量 B.根据己完成工作的情况,调整时间与成本基线 C.获取客户对阶段交付成果的验收 D.决定项目是否应进入下一阶段
293、单项选择题 以下哪项是团队建设的一个输入()。
A、一般管理技巧 B、项目计划 C、进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责 D、奖励和认可制度
294、单项选择题 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作,但是目前(2008.5.23)只完成了850元的工作,而为了这些工作花费了900元,则成本偏差和进度偏差各是多少?()
A.CV=50元,SV=-150元 B.CV=-150元,SV=-150元 C.CV=-50元,SV=-50元 D.CV=-50元,SV=-150元
295、单项选择题 你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统,该系统需要一些支持产品,目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务,但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验,而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行,你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该()
A.由公司支付 B.由项目预算直接支付的费用 C.由采购部门支付 D.在做成本预算时就考虑到投入
296、单项选择题 你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目,并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司?()
A.州政府的项目经理 B.负责合同管理的人员 C.项目控制官员 D.项目赞助商或所有者
297、单项选择题 下列哪项是建设项目团队关键性的挑战?()
A、高层管理的介入 B、矩阵型结构 C、双重的报告关系 D、发起人的积极参与
298、单项选择题 实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于()。
A.结束采购过程 B.管理采胸过程 C.实施采购过程 D.规划采购过程
299、填空题 ()是一项加在项目末端的人为任务,不是加在每一个任务间隔上,即给项目增加一个储备时间。
300、单项选择题 你为一家项目管理服务公司工作,该公司主要通过外部购买的形式来提供服务,在业界处于比较领先的地位。目前公司正面临着资金短缺问题。市政府此时有一个垃圾回收的项目,公司为了获得稳定的收入,通过竞标赢得了这份合同。正当管理层为得到这份合同欢欣鼓舞的时候,却发现公司计划购买的垃圾车已经被卖给别人了,公司原来计划要采用的垃圾掩埋处理方法也被停用了,而且项目经理也不赞成公司那条“我们不议论垃圾,我们要拉走它们!”的新口号。这项工作要在下周一开始,而今天已经是星期四了。CEO认识到这个项目很难取得成功,并正在与市长会面,讨论终止合同的问题,理由是公司不能按照合同完成该项目。这被称为:()。
A、到期终止 B、正式接受 C、中断 D、终止