1、单项选择题 甘特图和网络图的区别是什么?()
A、历时 B、任务 C、节点 D、时差
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2、单项选择题 在你准备要结束与项目相关的合同的时候,应该考虑多种类型的文件,但不包括哪项?()
A、关于结束合同的文件 B、采购审核 C、发票和付款记录单 D、承包商的业绩报告
3、填空题 质量成本包括()和缺陷成本。
4、单项选择题 某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本,项目经理首先应该确定是否()。
A、有足够的储备去处理变更 B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品 C、另一个任务能节省预算 D、任务是关键的项目活动
5、单项选择题 软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下,除了()。
A.质量控制 B.范围确认 C.质量验收和产品交付 D.费用决算和项目文档验收
6、单项选择题 项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感?()
A、经常使用E-mail进行沟通 B、制造一种关于项目的神秘气氛 C、提供一个“打仗房间” D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针
7、单项选择题 通过双方同意或违约在合同目标还没有达到前结束合同称为?()
A、部分完工 B、收尾 C、停止 D、终止
8、单项选择题 一个新项目,公司的现有人员只符合项目的部分要求;项目的其他方面对你们公司来说是全新的领域。你知道有一些供应商专门生产这一类产品,他们能达到您的大部分要求。你正在准备项目计划,决定如何最好地为项目配置人员,以及满足项目所有的资源需求。你应该做的第一步是:()。
A.进行自制/外购分析 B.进行市场调查 C.用RFP的形式向供应商征求方案,确定是否应该把项目包出去 D.仔细查看采购部门提供的符合要求的供应商米但,向被挑选的供应商发送征求RFP。
9、单项选择题 项目经理为客户管理一个重要项目,项目进度和成本都在控制中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项?()
A.继续张贴招聘广告,直到招到合格资源 B.使用技能较低的资源继续项目执行 C.获得客户的允许,暂停项目 D.从项目管理办公室(PMO)获得支持
10、单项选择题 关于回避风险的策略,下面哪个是不正确的()。
A.回避风险是最有效的策略 B.风险发生概率极高、风险后果影响很严重时才可以考虑采用这个策略 C.当其他的风险策略不理想的时候,才可以考虑这个策略 D.不是所有的风险都可以采取回避策略的
11、单项选择题 一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好,然而,销售人员认为利润分析的方案更好,同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生,原来的专业与动物学有关,与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元,因此,你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK,想要准备一份漂亮的陈述报告,列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告,这个问题的题目是:下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案?()
A、层次分析过程 B、逻辑框架分析 C、经济模型 D、多元目标计划
12、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?()
A、工作分解结构 B、项目范围 C、合同 D、网络备忘录
13、单项选择题 与干特图不同,里程碑式图表展示的是()。
A.主要事件和重要交付件的预计开始项和完成的时间 B.工作开始和结束的日期 C.项目预计周期 D.依赖性因素
14、单项选择题 买方已经与卖方达成了一个成本加酬金合同。合同设定的成本为30万美元,目标费为4万美元,分配比例为80/20,最高费为6万美元,最低为1万美元。如果卖方实际成本为38万美元,则买方实际支付的酬金为:()。
A、$104,000 B、$56,000 C、$30,000 D、$24,000
15、单项选择题 以下哪项不是向预期买方询价的采购文件的名称?()
A、投标邀请函 B、信息邀请函 C、报价邀请函 D、谈判宴请函
16、名词解释 职能型组织结构
17、单项选择题 项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?()
A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好 B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力 C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好 D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策
18、单项选择题 项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证,但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险,四种明确说明的保证是(与暗示的保证相对应):()。
A、范围、成本、进度和质量 B、设计、安全、加工和功能 C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性 D、设计、工艺、设备和性能(过程)
19、名词解释 集成项目管理
20、判断题 如果是内部项目,在项目初始阶段可以不提交招标书。
21、判断题 软件项目的估算结果是比较准确的。
22、名词解释 矩阵型组织结构
23、单项选择题 变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项?()
A.预防措施 b.缺陷补救 C.纠正措施 D.预防要求
24、单项选择题 假设估计幅度的两端是平均数的±3西格玛,以下哪项幅度估计的风险最低?()
A、30±5天, B、22-30天 C、最乐观为26天,最可能为30天,最悲观为33天 D、A和B一样,风险都低于C
25、单项选择题 你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理,并承担了最大的项目之一,即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标,工作内容和成果。为此,你需要准备以下哪个文件?()
A、项目章程 B、产品描述 C、范围说明 D、工作分解结构
26、单项选择题 低优先级风险观察清单记录于()。
A.工作绩效信息 B.风险登记册 C.后备计划 D.风险应对计划
27、单项选择题 关于合同,以下哪项是不正确的?()
A.它是服从于法庭的法律关系 B.它可采用复杂的文件或简明的订购单的形式 C.它是使卖方有义务提供特定产品、服务或成果,并使买方有义务向卖方付教的相互制约的法律关系 D.它包括具体的合同管理计划
28、单项选择题 一个变更控制系统不应包括()。
A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序 B.认可变更所必须的文字工作,跟踪系统和认可级别 C.对变更控制机构的职能和责任的说明 D.进行项目中期的控制系统回顾的程序
29、单项选择题 以下哪个术语表示合同的成本可归因于某一特定的项目工作?()
A.可变的 B.固定的 C.间接的 D.直接的
30、单项选择题 以下哪一条关于风险现象的陈述不是正确的:()
A.侧重于消除创造风险的因素 B.包括作出决定,不要投标风险太高的项目 C.在风险事件发生时,接受它的结果 D.当顾客处在减轻风险最好状态时,就把风险留给顾客
31、单项选择题 用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是()。
A.谈判技能 B.建立信任 C.妥协 D.对话
32、单项选择题 什么时候需要制定附加风险应对措施()。
A、WBS发生变化 B、成本基准计划发生变化 C、预料之外的风险事件或影响大于预期影响 D、项目计划于更新
33、问答题 固定价格加奖励费的合同是如何计算合同金额的?试举例说明。
34、单项选择题 你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:()。
A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性 B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来 C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作 D、吸引人们参与公司项目管理的工作
35、单项选择题 你负责某银行的一个新产品开发工作,你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%,即是一个()例子?
A、基准 B、统计抽样 C、基础 D、运营的定义
36、单项选择题 Crosby,Juran,Deming之前的一些人对于质量的传统看法的错误在于:()
A.错误有益,因为可以从错误中学到经验 B.错误难以避免 C.错误不会发生,只要质量控制流程中运用了足够的质检人员 D.为防止错误发生而进行复杂的防范设计是值得的
37、单项选择题 在全世界的各大城市里租用办公室都非常昂贵。在美国,每平方英尺办公室的租金大约时80美元。在东京,每平方米的租金大约时5万日元。这些“平均数”能帮助你根据租用面积的大小计算出在这些城市租用办公室要花多少钱。这样的估算是()的实例。
A.为什么美国应该采取米制系统 B.参数模型 C.自下而上的估算 D.租赁数据
38、单项选择题 许多小组成员就快要一起离开公司,项目经理首先应该做什么?()
A、修订WBS B、招募小组成员 C、实施风险应对 D、修订线性职责图
39、填空题 挣值分析法也称为(),是对项目的实施进度,成本状态进行绩效评估的有效方法。
40、单项选择题 如果你是某项目的项目经理,你已经估算出每个任务(工作单元)的成本是¥129。这个项目一共有1200项任务(工作单元),你采用什么估算方法?()
A.自下而上估算法 B.类比估算法 C.专家估算法 D.参数估算法
41、问答题 什么是软件外包?
42、单项选择题 你的公司Whirlwind Construction专长于制造过山车。最近,公司接到了一个RFP(方案征集书),要求制造世界上最刺激的过山车。设计如下:列车将60mph(100kph)的速度冲到300英尺的高度。旋转180度,倾斜往上600英尺,然而以100mph的速度俯冲,引力为地球重力的五倍。你知道以前从来没有制造过这样的过山车,该项目将是个高风险的项目。因此,你将为该项目签订何种合同:()。
A、固定价格合同 B、单价合同 C、成本加固定比例成本合同 D、成本加固定酬金合同
43、单项选择题 你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构(WBS)。项目计划也已经批准了,在进行之中。但是你发现,项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险,而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生,你召集团队,决定建立一个项目范围变更控制系统。它是:()。
A.一套正式的、以文件形式记录的程序,它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤 B.一个以文件形式记录的过程,这个过程用于应用技术与行政的指导与监督,以确认并记录各工作项的职能与自然特征,记录并汇报变更、控制变更 C.项目范围变更时应遵循的一套程序,这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次 D.在项目中强制使用,这样的话,没有预先的审查与审批,范围管理计划就不能变更
44、单项选择题 你被任命为一个施工项目的项目经理,该项目已经更换了两任项目经理,你发现其中一项可交付成果将被延误。值得庆幸的是,只有竣工日期受到影响,但是,这将使项目延迟4周时间。经过分析,你发现可以从另外一个卖方以较高的价格购买该项成果,而不会影响进度计划。最好的措施是()。
A、评估决策的影响 B、与客户一起讨论影响并要求作出决策 C、对项目进行赶工或快速跟进 D、改变项目计划,以便反映最新的到期日期
45、单项选择题 进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项?()
A、资源能力 B、分配给活动的资源数量 C、历史资料(如可以获取的话) D、管理费用比率
46、单项选择题 你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应?()
A、只回答针对项目工作的问题 B、维护公司参与该项目的立场 C、声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询 D、承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题
47、单项选择题 因为你的项目团队成员在大楼中的不同区域工作,所以他们抱怨一点都没感觉到自己是在一个团队中工作。为了改变这种状况,你开发了一个项目标识,并把这个标识印在T恤衫上,希望能对项目有所推动,但这一招没有起作用。你的下一个步骤会是:()
A.开始发行通讯刊物 B.为项目创造一种神秘感 C.设立一个项目“战事室” D.颁布一些基本原则,规定团队成员应该如何与其他项目干系人进行交流
48、单项选择题 你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈,合同上要求使用钛合金的管道设备,此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大,根据某些技术上的要求,这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中,这10天的时间被称为()
A、滞后时间 B、前置时间 C、浮动时间 D、松弛时间
49、问答题 在合同中,什么是甲方,什么是乙方?其中涉及的采购包含哪两种情况,其中的服务又包含哪些方面?
50、单项选择题 解释可以通过:()。
A、使用另外的沟通媒介 B、用别的术语重重新说明 C、一字不漏的重复讲过的话 D、叫传递者使用其它术语重发信息
51、单项选择题 在选择最适合的项目组织形式时,要采取的第一步骤是:()
A.创建工作分解结构(WBS),并让它来决定项目的组织结构 B.制定一份初始的项目计划,并确定负责每一项任务的职能部门 C.参加高级管理层制定的项目章程 D.制定项目进度计划,包括自上而下的流程图,并确定执行每一项任务的职能部门
52、填空题 沟通渠道的公式为N(N-1)/2。其中N为()。
53、单项选择题 以下哪项不是项目失败的原因?()
A、计划要求在太短的时间完成太多的任务 B、财务估算不到位 C、有一个中心计划编制部门执行计划编制 D、管理层项目管理经验不足
54、单项选择题 作为一个计算机系统的项目经理,你可以向顾客推荐三种选择:第一种叫做默西迪斯,不仅能满足顾客的最低要求,还能提供无数种其它的特殊功能;第二种叫做尤勾,它能满足顾客的最低要求;第三种叫做丰田,它除了能满足顾客的最低要求外,还具有一些额外的附加特征.系统是否能够按时完成,以及不同情况下的损益都已标示在下面的树状图上.丰田系统的预期货币价值是多少?()
A、9,900美元 B、44,000美元 C、45,000美元 D、48,000美元
55、单项选择题 一名项目经理在项目上已经工作了6个月,但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是()。
A、重新评估现行奖励体系效果 B、在团队成员在场的情况下,向每名团队成员的上司说明此事 C、另寻他人担当项目经理 D、直接告诉团队成员你需要他们的支持,并询问不给予支持的原因
56、单项选择题 一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导?()
A、独裁者 B、社交型 C、一致性驱动型 D、民主型
57、单项选择题 质量计划和质量系统的区别在于:()
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 C.质量系统由一个单独的组织实体使用,通常是质量保证部门 D.质量计划不属于组织管理系统的一部分
58、单项选择题 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案,你会采用哪种冲突解决类型?()
A、撤回 B、顺从 C、解决问题 D、折衷
59、单项选择题 Kanban技术是用以支持:()
A.Taguchi方法 B.“JIT”的概念 C.帕累托图表的发展 D.Ishikawa或fishbone图表的发展
60、单项选择题 你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目,并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明()
A、专业的成本估算建议是非常不要的 B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能 C、在签定总价合同的过程中,最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用 D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。
61、问答题 软件项目中一般哪些算作直接成本,哪些算作间接成本,试举例说明?
62、单项选择题 为了进行管理控制,必须对项目执行情况加以比较,对偏差进行测量,这要根据什么?()
A.范围基准 B.绩效测量基准 C.进度基准 D.控制系统
63、填空题 沟通方式主要有书面沟通和()。
64、单项选择题 你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验,你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题,你决定要准备一个()
A.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作 B.项目章程 C.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工 D.人力资源管理计划
65、单项选择题 项目经理完成了项目章程,下一步必须执行什么?()
A.确定主要可交付成果 B.开始制定项目管理计划 C.通过利用专家判断来评估项目章程的依据 D.与内外部客户一起审查项目章程,获得正式批准
66、单项选择题 项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?()
A、计划编制 B、可行性研究 C、执行 D、启动
67、单项选择题 以下哪位理论家认为,人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地位的强烈渴望而得到激励?()
A.戴维·麦克格雷(DavidMcGregor) B.戴维·麦克利兰(DavidMcClellanD. C.维克托·弗鲁姆(VictorVroom) D.B-F.斯金纳(B.F.Skinner)
68、单项选择题 在项目收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。
A.进度计划 B.行政管理程序 C.成本 D.人力资源
69、单项选择题 某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度,曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低,当采用别的替代方案不能降低风险时,项目经理应该:()。
A、忽略风险,因为我们爱莫能助 B、不执行有风险的活动,节约出花在这些活动上的资金 C、聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险 D、制订应急计划克服任何不利活动,计划可以包括应急资金
70、单项选择题 你的某些团队成员经常有斗嘴、旷工以及绩效达不到标准的行为。你已经计划让整个团队在当地的山区参加一系列的活动,包括芬香疗养、品酒、静思以及泡温泉浴。另外,你还计划了一些更为紧张激烈的活动,如大槌球与草地保龄球。你在这件事上投入时间与金钱所要达到的首要目标是改善:()
A.团队绩效 B.士气 C.质量 D.个人绩效
71、判断题 软件项目都是需要签署合同的。
72、单项选择题 Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者,对这一部分工作,Frank应该考虑()。
A、项目干系人不需要所有的信息 B、仅提供项目成本和进度信息 C、所需要信息的详尽程度 D、仅提供项目发起人要求的信息
73、单项选择题 范围核实应该在何时进行?()
A、项目结束时 B、项目开始时 C、项目每一个阶段期间 D、计划编制时进行一次
74、单项选择题 以下哪种合同让承包商最关心成本估算?()
A、固定价 B、成本加激励费 C、时间和材料 D、CPPF
75、单项选择题 范围核实的一个主要属性是:()
A、改进了的成本估算 B、客户接受项目所做的工作 C、改进的进度计划估算 D、改良的项目管理信息系统
76、单项选择题 在谈判中通常出现的沟通问题是:()
A.谈判的一方错误的理解另一方的表述 B.谈判的一方放弃谈判 C.谈判的一方企图使另一方迷惑 D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么
77、单项选择题 工作A需要3天完成,于4号星期一上午开始,后续工作B与工作A存在着结束与开始的关系。这两项工作之间有3天的间隔时间,工作B完成需要4天的时间,周日为休息日,从这些数据中可以得出()。
A.两项工作完成总共需要8天完成 B.工作A开始到工作B结束需要的日程时间为11天 C.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天 D.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天
78、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以用什么方法和技术来估算项目的工期。
79、单项选择题 你最近被任命为项目管理的副总裁。因此,你将参与所有持续时间超过1年,涉及到主要客户,或估算成本超过100万美元的项目的绩效审查。为了为这些审查作准备,为了确保这些审查有意义并能用来确定未来的项目方向,你认为项目经理必须要确保:()
A.提供有关工作结果的准确、连贯的信息 B.在所有项目中使用挣值分析 C.在会议开始之前,与会者可以得到所有的项目文件 D.重点在成本与进度偏差上,而非范围、资源、质量与风险上
80、单项选择题 成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下,项目经理愿意准备成本估计()。
A、在要求项目预算之前 B、在预算通过之后 C、利用参数模型 D、利用自下而上的估计方法
81、单项选择题 作为成本管理计划的一部分,存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例?()
A.账户编码分配规定 B.确定完工尚需估算的计算公式 C.挣值的计量标准 D.工作分解结构层级的定义
82、单项选择题 你想要构建一个项目,让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个:()
A.位于工作分解结构(WBS)的最低层次的可交付成果 B.具有一个独特标识的任务 C.所需的汇报层次 D.可以被分派给一个以上组织单元的任务
83、单项选择题 某一跨年度施工的项目,在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内,项目经理应该如何做?()
A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间 B、对修改的进度计划进行重新评估,确定潜在的影响 C、对现有的进度计划不做任何修改,等到明年遇到问题时,再采取措施 D、对项目计划进行修改,以便维持现有的项目进度计划
84、单项选择题 你管理着一个重大的国际项目,合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时,你首先要()。
A.确定质量管理中采用的具体测量指标 B.识别用于项目的质量标准 C.评估组织的质量政策及其对项目的影响 D.识别项目具体的质量管理角色和责任
85、单项选择题 项目冲突最常见的起因是:()。
A、进度计划、项目优先权、个性 B、进度计划、项目优先权、资源 C、进度计划、项目优先权、成本 D、进度计划、项目优先权、管理
86、问答题 对于较大的项目而言,在进行任务分解的时候,要注意哪些方面?
87、问答题 成本加固定费用的合同是如何计算合同金额的?试举例说明。
88、单项选择题 公司正在实施多个项目,为了公司的利益,公司计划将项目B列为优先级最高,并且投入较多资源,以保持与组织战略协调一致,要采用哪种管理?()
A.项目管理 B.项目组合管理 C.优先顺序管理 D.项目集管理
89、单项选择题 以下哪些工具或技术用于信息发布过程()。
A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统 B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告 C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统 D、沟通技术巧、工作结果、状态报告
90、单项选择题 一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼,当承包商开始现场安装时,他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料,他告诉客户要么给他更多资金,要么他就拒绝完成项目,他可以这样做吗?()
A、可以,因为合同不能让承包商赚钱,客户应该理解这一点,因此他要么资金,要么取消合同 B、可以,承包商可以宣布合同无效 C、可以,因为承包商不愿履行合同 D、可以,但是客户有权起诉承包商违约
91、单项选择题 项目进度控制系统应该和以下什么结合?()
A.项目进度管理计划 B.整体变更控制系统 C.项目计划 D.项目计划的执行
92、单项选择题 你正领导一个项目团队开发一种植入组织,这种植入组织用离子化的质子撞击人的前额皮层并产生一种精神上的感觉。由于这是一个技术上非常复杂的项目,所以你要跟踪与管理许多成本。这些成本包括直接成本与间接(企业一般管理)成本。你发现管理企业的一般管理成本特别困难,这是因为它们:()
A.是在诸多项目的基础上进行分摊处理的 B.仅指直接劳动力成本 C.仅指项目所需的设备与材料 D.通常不在项目经理的掌握之中
93、单项选择题 计算出已完工网络的活动历时后,前推法和逆推法可以提供:()
A、活动浮动时间 B、最早开始日期和最迟开始日期 C、关键路径 D、A和C
94、单项选择题 在与客户打交道的过程中,项目经理应该()。
A、保持诚实以避免项目或机构被起诉 B、尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系 C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益 D、做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意
95、填空题 在项目选择过程中,关键是对项目的定义有明确的描述,应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费,而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为()阶段。
96、填空题 ()是在软件规模度量中最早使用也是最简单的方法。
97、单项选择题 项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查,得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键,应该采纳,因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话,产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做?()
A.召开一次项目团队会议,看看应该由谁来负责这个问题 B.重新制定这个问题的负责人 C.马上进行产品的返工 D.发布一项变更要求以采取必要的纠正措施
98、单项选择题 合同使用的语言有时引起误解,影响合同的履行。因此,应该准备一种比较快速和不正式的方法排除障碍。其中一种方法是将争议提交没有利害关系的第三方解决。这被称为:()。
A.争议解决的替代方案 B.问题处理机制 C.操纵解决方法 D.仲裁
99、单项选择题 风险管理的观点来看,项目是? ()
A.让项目经理能够确定 B.能够在产品初步设计时实施纠正措施 C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成 D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册
100、问答题 对于特别重要的内容,你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通?
101、单项选择题 检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定:()。
A.合同 B.采购管理计划 C.项目总计划 D.规格
102、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同?
103、单项选择题 在参与世界各地的众多项目之后,你发现人们有时会把别人归类。你从文化意识的培训中了解到,这是应对复杂环境的一种方法。你还知道许多人把你们国家的人归入“无礼”和“粗野”的一类人。事实上,你觉得当前的项目团队就已经把你归类为无礼的人。因此,你应该:()
A.根据其他团队成员母国的固有模式来对待他们 B.把注意力集中在自己的个性上 C.采取消极的态度,并无视这个状况 D.以与他们的期待相反的方式行事
104、单项选择题 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡,除了()。
A.甲方和乙方的利益 B.范围,时间,成本,质量 C.有不同需求和期望的项目干系人 D.明确的和未明确表达的需求
105、填空题 软件项目()管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调。
106、单项选择题 假设你是公司内第一个经认证的PMP,并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就,公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负责人,在组织向新工作方法过渡时期,起到引领组织的作用。截至目前,同事们看起来都愿意服从你的领导。在这种情况下,你使用的是哪类权力?()
A.法定权力 B.专家权力 C.联络权 D.参照权
107、单项选择题 自由时差和总时差的区别在于什么?()
A、自由时差是不影响结束日期的总时差,而总时差是自由时差的累计数 B、自由时差值影响随后立即进行的后续活动的最早开始日期 C、自由时差通常指“闲散时间(slack time),而总时差通常指“浮动时间(float time) D、一个活动的自由时差等于关键的总时差减去活动的总时差
108、单项选择题 任务分解时,()方法从一般到特殊的方向进行,从项目的大局着手,然后逐步分解子细目,将项目变为更细更完善的部分。
A.模板参照 B.自顶向下 C.类比 D.自底向上
109、单项选择题 大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。
A、口头 B、书面 C、正式 D、管理信息系统
110、单项选择题 项目执行期间重新委任了一名项目经理,项目已经按照计划执行,但是项目经理发现客户对报告方法相当不满,项目经理应该首先做什么?()
A、检查沟通系统 B、询问客户的不满和要求,找出解决方案 C、向客户建议修改报告 D、让项目团队制定替代方案
111、单项选择题 Taguchi法的目的是:()
A.管理物资的流动,以更好地监督和控沟通 B.使用统计技术来计算“损失函数”,以确定生产那些未达到目标价值的产品的成本 C.设计、分组与管理诸多生产作业,这些作业是能够自给、灵活地进行开始——完成过程的单元 D.在各个过程阶段中进行协调与沟通
112、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况中存在哪些问题?
113、单项选择题 上个月,你的客户在那个电子游戏项目的需求定义文件与范围说明上签了字。今天,她要求对项目的范围进行变更。她想把它做成一个能够在电视与个人电脑上玩的互动式游戏。这样的范围变更至少会:()
A.更改双方已商定的、已在工作分解结构(WBS)中定义好了的项目范围 B.导致所有项目基准计划的变更 C.要求对成本、时间、质量以及其他目标进行调整 D.产生一个应吸取的教训
114、单项选择题 你所负责的项目总时差是-20,你首先应该做什么?()
A.使用没有经验的团队成员 B.要求延长项目工期 C.为关键路径任务分配更多资源 D.如果项目总体风险已经提高,可以对项目进行快速跟进
115、单项选择题 当你即将结束合同时,可在()找到合同收尾特定程序。
A.合同中的工作说明书 B.合同中的条款与条件 C.采购管理计划 D.组织过程资产
116、单项选择题 你需将项目的测试职能外包。分包商部门告知你,进行采购前必准备以下()文件。
A.工作说明书 B.采购管理计划 C.评估方法 D.合同的条款与条件
117、单项选择题 项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是:()
A.在项目联络员的组织形式中,通常不存在对项目很强的责任 B.项目协调员本人不能做出或实施决策 C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事 D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报
118、问答题 减少交付的次数,或是减少每个每个交付中的工作量,你喜欢哪种做法?
119、单项选择题 在项目执行期间,冲突会在合同官员与项目经理之间发生,国为合同官员()。
A、为不同的部门工作 B、需要获得项目经理的批准确才能进行项目的变更 C、是唯一能改变合同的人 D、对英的具体需求了解很少
120、单项选择题 由于还有未解决的问题,项目经理十分关心项目的可行性,项目经理接下来应该做什么?()
A.向管理层沟通问题 B.探讨问题的不同解决方案 C.创建变更计划 D.记录并量化风险,并与干系人沟通
121、单项选择题 对于一个典型的项目,什么时候风险最大,而影响(所涉及的数目)最小?()
A.处于概念阶段 B.处于或接近项目的结果 C.在实施阶段的过程中 D.当项目经理被替换时
122、判断题 项目的范围发生变化,也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。
123、单项选择题 风险减轻包括:()
A.使用表现和支付债券 B.通过消除其发生的原因,消除某一特定的威胁 C.避免项目内在的进度风险 D.通过降低发生的概率来降低风险事件的预计影响
124、单项选择题 项目管理中的三种组织结构,哪一种沟通最为复杂()。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
125、单项选择题 干系人中有人提出目前掌握的信息太少,有人则抱怨信息泛滥,项目经理应该调整什么?()
A.信息发布计划 B.沟通计划 C.绩效报告 D.信息发布系统
126、问答题 什么是VSS工作文件夹?
127、单项选择题 渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。编制项目计划的过程中,渐进明细在()方面也是重要的。
A、假设 B、制约因素 C、项目管理信息系统 D、组织政策和和程序
128、单项选择题 在哪种组织中,项目成员在项目收尾阶段最为焦虑?()
A、职能型 B、矩阵 C、项目型 D、强矩阵
129、单项选择题 重定基线有时是必要的,其目的是()。
A.表明项目工期并没有推迟 B.提供真实的数据来进行业绩评定 C.报告项目最新进展 D.展示项目最新进展
130、单项选择题 你正在负责组织中的一个系统集成项目,这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣,你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中,你要采取的第一步骤是:()
A.分析、评估项目干系人对信息的需求 B.确定一个进度表,标明进行每种沟通的时间 C.对你打算发布的信息进行描述 D.为所有的项目文件设立一个文件苦,以方便大家查阅
131、单项选择题 一个通常不考虑项目小组成员提供的信息进行决策的项目经理运用的是哪种管理风格?()
A.自由主义式 B.独断专行式 C.官僚式 D.判断式
132、单项选择题 在收尾阶段,许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配,因为:()。
A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突 B、他们认为没有人想要离开项目 C、职能经理不想小组成员回去 D、小组成员不想又被分配新任务
133、单项选择题 你就职于一家电业公司,将管理一个项目,任务是建立变电站,为新的工业园区供电。该项目被批准是因为()。
A.商业需求 B.市场需求 C.技术进步 D.客户要求
134、单项选择题 合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求:()。
A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动 B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生 C、准备好WBS D、核实工作令人满意的完成了
135、单项选择题 根据什么理论,使得当事一方由于有意不实施合同权利而放弃一个合同下的权利?()
A、权利转让 B、严重违约 C、自动弃权 D、授权
136、单项选择题 以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的:()。
A、重点在于消除造成风险的因素 B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定 C、在风险事件发生的时候接受其后果 D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理
137、单项选择题 你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组,邀请公司内部其他的项目经理一起参加,以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个通过考试的人5000美元,所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么,在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢?()
A、水平型 B、垂直型 C、正式型 D、外部型
138、名词解释 软件配置管理的基线
139、填空题 ()也称为需求建模,是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型,是对需求的抽象描述,并尽可能多的捕获现实世界的语义。
140、单项选择题 如果事件1发生的概率为80%,事件2为70%,而且两个事件均是独立事件,则它们都发生的概率是:()。
A、6% B、15% C、24% D、56%
141、单项选择题 在松散型和紧密型的矩阵组织结构中,可能引发冲突的基本条件是什么()。
A、沟通障碍 B、利益冲突 C、缺乏共识 D、权限不明确
142、单项选择题 你的技术上的团队领导已经制定了一份申请,要求对你的项目进行一个增值的变更,这将会导致项目范围的扩展。为了有助于评价变化程度,你得对任何变更所带来的影响进行评估,你规定了必须使用挣值。这种做法是()的实例。
A.绩效衡量技术 B.配置管理过程 C.成本会计程序 D.范围报告机制
143、单项选择题 你在某家著名的医药公司工作。你们公司有很多项目机会,没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队,来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题,其中包括财务利润,市场份额以及公众形象。你告诉团队,在建立项目选择模型的诸多指标中,最重要的指标是:()
A.能力 B.现实性 C.易于使用 D.成本
144、单项选择题 工作说明书规定明确,且所有可交付成果已经提前接受,然而,客户对产品并不满意。对项目经理而言,这意味着合同出现哪种情况?()
A.作废 B.无效 C.完成 D.违约
145、单项选择题 建立设计和测试规范的主要责任在于:()
A.高层管理 B.采购 C.工程 D.质量控制
146、判断题 进度偏差的原因有很多,比如:任务本省的估算问题,任务本身的粒度问题,项目经理对业务和技术领域的不熟悉,等等。
147、单项选择题 ()在进行工作活动时间估算时,下列哪些方面应考虑?
A.资源的能力 B.专家的判断 C.运用模型分析 D.MONTER CARLO分析
148、多项选择题 外耳道的作用是()。
A.收集声波 B.判断声源方向 C.传导声波通道 D.增强声音强度
149、单项选择题 统计样本是一种判断一个项目的饿部件或者产品对要求的符合程度的一种方法。统计样本的最大的优点在于()。
A、不需要占用大量资源 B、一个小于1%的样本就足够准确 C、不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论 D、只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行
150、单项选择题 你的公司,一个会议管理鹟,正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请,你们公司投了标,并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理,成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是,你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知,因此,这个项目将立即中止。现在你必须()
A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表 B、记录获得的经验教训并且为记录作索引 C、对项目已经完成的工作记录,明确已经到达的水平和程度 D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上
151、单项选择题 有哪三种主要的图示法:()
A、AOA、PERT、CPM B、PERT、CPM、GERT C、先导、箭线、条件 D、AON、AOA、PDM
152、单项选择题 项目变更的三大起因是()
A.更换项目经理或其他关键项目团队成员;高层管理更改了优先排序;合同上的困难 B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化;对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性 C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错;有了关于可交付成果的新信息、新的要求 D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更
153、问答题 你认为客户的需求变更的常见原因有哪些?
154、单项选择题 以下哪项关于成本补偿合同的陈述是不正确的?()
A、卖方对成本控制的兴趣降低 B、付款仅仅基于交付货物或服务 C、买方更为关注卖方的绩效 D、买方承担更的财务风险
155、单项选择题 项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年,项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念?()
A.质量是设计在产品或者服务内的,而不是检查到产品服务内的 B.质量是质量保证人员的事情 C.客户要求一个书面的,有时甚至是登记的质量保证体系 D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到
156、单项选择题 你是一个项目小组的成员,该项目开发一种医疗注入产品,帮助增强中年人的肌肉力量。一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家,对医疗注入设备很有研究,许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富,他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论,而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢?”他的领导风格的最好描述是:()。
A.自由主义的 B.以小组成员为主导 C.合作 D.领导职责分担
157、单项选择题 项目经理与职能经理有时将要共同指导团队建设过程。为了项目的成功,有必要对于项目团队成员的双重领导报告角色进行有效管理。为确保此过程成功,项目经理应该集中精力关注哪些可交付成果?()
A、绩效改进,绩效评估依据 B、项目章程,绩效评估 C、团队建设,表扬奖励,人员配备管理计划 D、项目管理计划,工作分解结构,责任矩阵
158、单项选择题 当采取积极的项目风险管理策略时,风险储备的数额的确定应该基于:()
A.过去的经验比例 B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合 C.对于各项目按比例分配的一定总额 D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10%的补贴
159、填空题 实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、()、变更控制、系统整合和配置审核等活动。
160、单项选择题 项目提前三个月终止。项目经理调查了提前终止的原因,这应该属于哪个阶段?()
A.质量规划 B.质量保证 C.质量控制 D.绩效报告
161、判断题 项目成功完成了,才说明项目结束了。
162、单项选择题 哪个过程是从风险拥有者处接受输入?()
A、风险管理规划 B、风险识别 C、风险定性分析 D、风险应对规划
163、单项选择题 下面哪项可能延长项目的进度?()。
A.Lag B.Lead C.赶工 D.快速跟进
164、单项选择题 组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进:()
A.快速跟进 B.并行管理 C.资源平衡 D.地理上分散的团队或虚拟团队的工作
165、单项选择题 团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任?()
A.成熟 B.解散 C.规范 D.形成
166、单项选择题 预算更新通常在什么时候进行?()
A、项目经营知道如果不修订预算则会导致成本超支 B、范围变更得到批准 C、项目的任何一个方面重新制定了基准计划 D、应急或管理储备被动用
167、单项选择题 一个活动的历时估算如下:最乐观估算=6天;最可能估算=21天;最悲观估算=36天;那么,该活动在16天到26天的时间完成的几率有多高?()
A、54% B、68% C、95% D、99.73%
168、单项选择题 在一个项目会议上,一个成员提出增加任务的要求,而这个要求超出了WBS确定的项目基线,这时,项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线,这是一个()的例子。
A.范围定义 B.范围管理 C.范围蔓延 D.范围变更请求
169、单项选择题 你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖,因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是()。
A.确定在质量管理过程中使用的具体测量方法 B.明确项目的质量标准 C.制定项目的质量政策 D.明确项目质量管理的具体角色和责任
170、单项选择题 你曾经与哈里在一个团队工作过,多年来,哈里一直是公司里最有人气的、最成功的项目经理之一。哈里备受尊敬,并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉。当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时,人们震惊万分,但很快就恢复了平静。哈里离开若干个月之后,打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本。他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较,因为那份章程非常详细而且效果很好。在这种情况下,你应该:()
A.给他一个更新版本,因为是他制定了原来的章程,并且他基本上知道这份章程所包含的内容 B.不给他更新版本;请他到办公室来,让他在你的座位上看这份章程 C.给他一个更新版本,同时,让他签一份保密协议 D.不给他更新版本;他所提出的了解文件内容的要求是不合理的
171、单项选择题 下面哪一个选项最好的描述了特性样本以及变量样本?()
A、特性样本与预防有关,而变更样本与监督有关 B、特性样本与一致性有关,而变量样本与一致性的程度有关 C、特性样本与具体原因有关,而变量样本与任何原因有关 D、两者是同一概念
172、单项选择题 你的组织的项目完成比率低下。事实上,情况如此糟糕,以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心,认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此,他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候,咨询顾问应该研究以下的信息,除了:()。
A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测 B、修改活动次序 C、分析备用的替代时间表 D、进度表的更新记录
173、单项选择题 项目经理在一个高科技公司,现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构,这个项目涉及很多的领域和特性,他应该选择哪种组织结构()。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.组织型
174、单项选择题 以下哪一条术语用来描述买方或卖方没有执行部分或全部的合同?()
A.合同的结束 B.部分执行 C.违约 D.弃权
175、单项选择题 你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上,在过去的几个月中,有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域,并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素,你的团队已经决定使用下面哪种技术?()
A、原因-效果图 B、帕雷托分析 C、散点图 D、控制表
176、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着W•爱德华•戴明的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()
A、内部审计 B、系统审计 C、基线审计 D、预期审计
177、填空题 需求分析也称为(),是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型,是对需求的抽象描述,并尽可能多的捕获现实世界的语义。
178、单项选择题 项目经理对该项目没有经验,需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做?()
A.与主题专家沟通 B.进行项目总结 C.进行范围核实 D.查看组织过程资产
179、单项选择题 为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
180、单项选择题 有些人相信,要进行有效的对话,对话双方之间就必须要保持20英寸的距离(即51厘米)。但是,在某些文化群体中,对话双方距离的正常范围是14英寸~15英寸(即36厘米~38厘米);而另一些群体则认为理想的距离应该是9英寸~10英寸(即23厘米~25厘米)。在有些文化群体中,人们可能会在谈判的时候把门敞开;而有些文化群体的人则可能喜欢把门关上。有些人觉得在他们与对方之间应该隔着一张办公桌。在跨文化沟通的过程中,这种非语言的沟通非常重要。这被称做:()
A.空间关系学 B.人际空间动力学 C.姿态学 D.语言学
181、问答题 软件需求建模的方法主要有哪些?
182、单项选择题 根据学习曲线理论,当很多工作条目重复发生时()。
A.生产设备操作培训需要更短的时间,降低了单位成本 B.随着生产率提高单位成本下降 C.随着产品的增加单位成本有规律的下降 D.随着自动化水平的提高培训成本增加
183、单项选择题 项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容?()
A.仅是非专有方法,例如,六西格玛、失效模式与影响分析(FMEA.,以及全面质量管理 B.仅是国际标准化组织(ISO) C.专有方法,例如,戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法 D.ISO、专有和非专有方法
184、单项选择题 你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告,发现几个团队成员报告的工作小时量不真实,因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么?()
A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响 B、将团队成员的表现向职能部门经理报告 C、继续报告团队成员呈递给你的信息 D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述
185、单项选择题 在每一个项目结束时,项目队伍准备教训总结时,以下哪一项不是重点:()
A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做 B.警告他人潜在的问题 C.建议减弱风险,确保成功的方法 D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施,只分享该项目做的好的方面
186、单项选择题 作为项目经理,你意识到了现状回顾会议的重要性。但是,你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙,不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中,这些会议:()
A.应该经常召开,以在目标与方法上获得一致意见,并实现这些目标与方法 B.可以减少开会次数 C.需要被强化以克服松散现象 D.必须按进度计划定期进行,以记录病人的反应
187、单项选择题 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()
A.超前 B.平衡 C.赶工 D.滞后
188、单项选择题 你是PMI的成员,为一家瑞典防务系统承包商工作。你的公司正考虑对一个政府合同投标而你是投标经理。投标的一个条件是项目经理必须是PMP。你有一个合适的人选,她叫KatrinA、但是她直到投截止后两周才参加考试,她拥有项目管理硕士学位和相关经验。她已经为考试学习了几周,对通过考试充满信心。她还拥有相应的技术技能。公司的另一个人选是Pikard,也是PMP,但是他现在完成投入到另一个项目。在准备投标过程中,你应该()。
A、将Pikard作为项目经理,提交他的简历,因为他在合同外包后就是PMP,而如果客户同意,Katrina将替代Pikard B、提交KatrinA、的简历并声称她是PMP,因为你确信她会通过考试获得证书 C、在投标中说明Katrina当前正在推备PMP的考试,但是她拥有项目管理硕士学位和相关经验,并将她传为项目经理提交她的简历 D、提交Lars的简历,在投标中申请项目经理的职位;Lars是PMP,已经向公司申请职位但还未被聘用
189、单项选择题 WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为:()
A.提供有关项目目标的信息 B.它可以界定项目范围基线 C.它可以界定所有项目基线 D.它可以提供有关范围执行情况的信息
190、单项选择题 一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作,公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构,其可能的选择是()
A.矩阵型 B.强矩阵型 C.职能型 D.项目型
191、单项选择题 将用以研究的风险列表是()的一个输出。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险定量分析 D、风险应对规划
192、单项选择题 以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素()。
A、执行组织的组织结构 B、项目团队成员沟通不畅 C、人员编制不明确 D、团队士气
193、单项选择题 项目计划对于变更控制非常重要,这是因为它可以:()
A、针对管理哪些变更提供基准计划 B、为执行项目提供信息 C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题 D、在整个项目期间变化
194、单项选择题 在系统开发项目中,你在评审中发现,系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明,在监控风险过程中,你运用了以下哪种工具与技术?()
A.风险评估 B.偏差分析 C.技术绩效测量 D.储备分析
195、填空题 项目管理的五要素(),方法,团队建设,信息,沟通。
196、单项选择题 需要申请和增加项目资源时,由谁做出决定?()
A、职能经理 B、项目经理 C、项目管理主任 D、客户
197、单项选择题 质量计划编制的时候,应该由谁通知项目干系人质量政策?()
A.组织领导 B.项目经理 C.项目团队 D.职能经理
198、单项选择题 里程碑最好被描述成()。
A.相关工作和事件的联合 B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉 C.项目中一个重要的可识别点,表明一项重要工作的完成 D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务
199、单项选择题 如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工,那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人?()
A、大约15% B、大约50% C、没有 D、100%
200、单项选择题 软件配置管理可以解决软件开发中常见的问题是()。
A已修复的Bug在新版本中出现 B未经授权修改代码 C分处异地的开发团队难于协同 D确定需求
201、单项选择题 当项目情况包含不确定结果时,项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果?()
A.敏感性分析 B.期望价值分析 C.蒙特卡洛分析 D.专家判断
202、判断题 质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。
203、单项选择题 你正要改造你的厨房,并且决定为这个项目准备一个网状系统图。你必须购买电气用具,而且直到橱柜完成才可以安装电气用具。在这个案例中,这些关系是()
A、从开始到结束 B、从结束到开始 C、从开始到开始 D、从结束到结束
204、单项选择题 你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧,项目经理主动提出帮助,建议双方妥协,但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法?()
A、管理层 B、团队成员 C、项目经理 D、客户
205、单项选择题 项目由A,B,C,D四个主要任务组成,A任务工期为12天,B任务工期为24天,C任务为19天,D任务为10天,B任务要在A任务完成后才能开始,C任务要在B任务开始5天后再开始,B和C任务都完成后才能开始D任务,请问项目的工期是多少? ()
A.63 B.46 C.41 D.27
206、单项选择题 在项目计划编制阶段邀请客户共同审阅进度计划可以向客户表明:()
A、你希望得到他们的输入 B、你想要客户更加了解项目实际状态 C、你的公司擅长于市场营销和客户关系 D、以上都不是
207、单项选择题 在绩效报告的多种技术和工具中,哪一种结合了范围,成本(资源)和进度信息?()
A、绩效评估 B、差异分析 C、趋势分析 D、挣值分析
208、单项选择题 激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动,而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论?()
A.马斯洛的需求层次理论 B.赫茨伯格的双因素理论 C.莫尔斯与洛希的权变理论 D.麦格雷戈的X理论和Y理论
209、单项选择题 项目经理被派往一个新的项目,他并没有此类项目的相关经验,要想成功完成该项目,项目经理应该如何做?()
A.联系其他项目经理,需求帮助 B.从项目管理办公室获取历史记录和指导 C.确保获得所有项目干系人的认可 D.运用所掌握的知识和技术直接开展项目工作
210、单项选择题 项目质量管理的主要责任由谁来承担()。
A、项目工程师 B、采购单位 C、质量经理 D、项目经理
211、单项选择题 你正管理着一个大型项目,这个项目的核心团队由8名高工组成,他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性,他们工作的时候不喜欢受到约束,通常是想什么时候去做就什么时候去做,完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦,特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此,你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序,以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上,你使用了()
A、进度管理计划 B、工作授权系统 C、变更控制系统 D、项目管理信息系统
212、单项选择题 个人的谈判行为必定会受到其文化的影响。但是,诸如教育与经验的其他一些因素也会产生作用。并且,随着时间的推移,生活在一种与其自身的文化有所不同的文化中的个人可能会接受新文化中的一些特征,可能会参照一个新的体系来指导他的行为举止。在谈判方面,这说明了()的重要性。
A.始终正视你正与之谈判的、属于某个特定文化群体的成员的对方 B.跨越文化上的陈旧观念,把人们视作具有独特个性特征与经历的个体 C.认识到文化上的陈旧观念应该被看做所有跨国谈判的起始点 D.变得极度地依赖有关文化的知识,将其作为所有谈判的基石
213、单项选择题 在项目的收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。
214、单项选择题 合同一旦签订就具有法律约束力,除非:()。
A、一方不履行 B、一方资金不能支持他应该履行的部分 C、合同违反了适用法律 D、一方宣布合同无效
215、单项选择题 你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效?()
A.把加班算作工作的一部分 B.制定成本基准计划 C.利用挣值管理对绩效进行监测 D.将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算
216、问答题 验证需求一般包括哪些方面?
217、单项选择题 你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中,你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴,你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言,最好地表现了以下哪一个特征?()
A.自信的谦逊 B.真正的灵活性 C.积极进取的洞察力 D.夸张
218、单项选择题 一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费,库存费用也在上升,如果你是这个项目经理的导师,你给他的最好建议是什么?()
A、不用担心,这些效应是项目的本质 B、加强质量培训,放弃参加里程碑聚会 C、查看沉没成本 D、查看边际成本
219、判断题 项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。
220、单项选择题 变更控制主要关注的是()。
A.阻止变更 B.标识变更,提出变更,管理变更 C.管理SCCB D.客户的想法
221、单项选择题 以下哪项是外部风险的例子?()
A、差的人员分配 B、错误的费用估计 C、通货膨胀 D、合同种类
222、填空题 质量体系是一个企业质量管理系统的规范,常用的标准有()和CMM。
223、单项选择题 获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是:()。
A、采用头脑风暴技术识别风险 B、利用以前类似项目的历史数据 C、灵敏度分析 D、Delphi技术
224、单项选择题 在管理当前项目的时候,非常重要的一点是要运用从以往项目中积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此,在项目收尾程序中,回顾下列哪项是比较重要的?()
A.曾发生过的中等程度的风险 B.风险鉴别检核单 C.工作分解结构(WBS)词典 D.团队成员简历
225、判断题 有限招标是指招标信息在有限的范围内发布。
226、单项选择题 进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时,可用于控制进度的一种工具是()。
A.做出未得到广泛赞同的决策 B.立即重新设定基准 C.调整时间提前量与时间滞后量 D.资源平衡
227、单项选择题 关于风险定量分析出了哪一个之外都是正确的?()
A.这一过程使用决策树分析,它是敏感性分析的一种。 B.这一过程决定了进度和成本的应急储备。 C.这一过程有助于确定实现项目目标的概率。 D.这一过程通常在风险定性分析之后进行,但也可以单独进行。
228、单项选择题 质量审查的主要特点是()。
A.它帮助组织获得质量管理计划的正式认可证书 B.它为质量系统的执行情况提供了客观的依据 C.它能够说明人力资源改进的需要 D.它提供客观依据说明不符合质量标准的情况
229、单项选择题 在你的公司中,你正致力于完成一个新项目。因为项目中有一些方面对公司来说是很陌生的,所以公司的现有员工不能完全满足该项目的要求。你发现了一些这种产品的销售商,他们即使不能完全满足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在准备你的项目计划,需要决定如何最优地达到项目的资源需求和人员配置。你第一步应该做的是()。
A、实施“自制—购入”分析 B、实施一项市场调查 C、向各承包商发放RFP(方案征集书)征求方案,以决定你是否应该为该项目在公司外部筹集资源。 D、重新审查已有的各个承包商的情况,选择其中符合项目要求的承包商并向他们发布分布RFP(方案征集书)。
230、单项选择题 缺乏沟通和争端未解决意味着()。
A.复杂的项目 B.失败的进度计划 C.低效率的项目团队 D.项目团队的职责界定不明确
231、填空题 对于紧急的信息应该通过()的方式沟通。
232、单项选择题 下面说法中哪个是对QC的描述?()。
A.质量标准 B.预防 C.保证 D.代码走查
233、单项选择题 WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的()。
A.编码 B.责任人 C.功能模块 D.提交截至期限
234、单项选择题 质量与等级的区别是什么()。
A.质量是对需求的满足程度,而等级是对质量的排序 B.质量是对需求的满足程度,而等级是对货物和服务的排序 C.在项目管理过程中,质量和等级没有明显的区别 D.质量是项目的最终结果,而等级是项目进展过程中对质量的排序
235、单项选择题 项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。
A.挣值 B.计划价值 C.成本差异 D.成本绩效指数
236、单项选择题 一家公司以1公斤每包的规格生产产品。项目经理发现可允许的标准偏差为1克。控制图应该使用哪一个控制范围?()
A.1000-1006克 B.994-1000克 C.996-1006克 D.997-1003克
237、单项选择题 质量保证促进了质量进步。质量“领袖”讨论了推动年度质量进步和年度质量相关成本的降低的重要性。实际上,Joseph Juran申明任何使机构和业绩达到空前水平的进步的活的都是一个突破。用迪明Deming的话来讲,这种突破攻击了()。
A、差异产生的具体原因 B、差异产生的一般原因 C、对于预防的检查 D、具体的差异容忍度
238、单项选择题 统计控制表示一种工具用来帮助()。
A、控制进度变化,以避免超时过多 B、衡量一致性程度 C、判断结果是否一致 D、判断结果是否符合要求
239、单项选择题 你负责开发一种有争议的基因改组酶,生产不会肥胖的鸭子。这种酶必须符合政府的健康标准,并且必须满足客户的期望。他们立即站出来引用道德和伦理信条反对该项目。小组的六位成员是反对基因重组食物联合会的会员,他们立即站出来引用道德伦理信条反对该项目。你追到大厅向他们解释,希望能够说服他们在该项目上合作,声称你会采取最佳的质量管理计划。其中的一个人突然停下来,要求了解质量管理计划的目的。你解释任何质量管理计划的目的是()。
A、保证项目所有的动物实验都遵守有送规定 B、保证项目流程得到及时调整 C、保证项目各个方面的质量都得到提高 D、保证质量管理计划得到执行
240、单项选择题 供货商通知他们很快将会提高产品价格,根据合同条款和条件,这种由于原材料成本增加的价格上涨是可以接受的,你的主管给你指出去寻找另外的供货商并且停止和当前供货商的合同。但是贷货商和你所在公司已经有了很好的工作关系,这种情况下最好的解决方案是:()。
A、仔细阅读合同看看是否有办法取消合同 B、寻找另一个供货商,取消和当前供货商的合同 C、和供货商协商如果一次购买更多产品,但年度购买次数减少是否可以降低成本,然后和主管讨论这种新的方法 D、会见你主管的经理汇报这种情况
241、判断题 项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。
242、单项选择题 沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息:()
A.用来收集和储存信息的方法 B.当项目不再需要时,解散组员的方法 C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术 D.每位项目成员的经历和技能
243、单项选择题 亚伯拉罕•马斯洛提出了一个五个级别的需要层次理论,解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需要。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需要?()
A、自我实现 B、社会化 C、尊重 D、生理上
244、单项选择题 刚刚完成一个小项目的启动阶段,开始步入制定项目计划阶段,这时,一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说?()
A、可以在项目章程中找到项目预算,项目章程刚刚做完 B、在制定项目计划阶段完成之前,项目预算和基准计划是不能最终确定的 C、项目计划将不包括项目预算和基准计划,这是个小项目 D、在制定项目计划之前不可能完成估算
245、单项选择题 以下哪项可以使进度编制变得灵活?()
A.自由时差 B.总时差 C.ADM D.赶工
246、单项选择题 在一个经营方案中,企业获得2百万元收益的可能性是60%,遭受1.5百万损失的可能性是20%,那该方案的预期价值是多少?()
A.$50,000 B.$300,000 C.$500,000 D.$900,000
247、单项选择题 过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的()。
A、业绩衡量基线 B、项目管理方法 C、项目战略及方法 D、沟通管理计划
248、单项选择题 项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。当这一切发生的时候,对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。这一项工作应该在以下哪一个过程中完成?()
A.资源计划编制 B.团队建设 C.沟通计划编制 D.管理收尾
249、单项选择题 沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的,尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候,沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说,成为有效沟通者的唯一最佳方式就是()。
A、学习并使用当地语言 B、依靠翻译 C、主要集中与正式的、书面的沟通 D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
250、单项选择题 有效风险管理的首要要求是()。
A、决策所需信息的透明度高 B、风险所有关系明确 C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理 D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略
251、单项选择题 如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程,将达到除下列哪项外的目标?()
A.建立一种先进的方法,以便规范地识别和提出对既定基准的变更,并评估变更的价值和有效性 B.分析各项交更的影响,为持续验证和改进项目创造机会 C.在实施整体变更控制过程中记录每个干系人的具体责任 D.建立一种机制,以便项目团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况
252、单项选择题 你的公司正采用项目管理方案来管理业务,现在你的公司同时进行着50个以上的项目,这些项目遍及全国各地。你必须制定进度表,并且在各个项目之间分配资源。下面哪一个参数是你应该主要考虑的?()
A、资源的用途和资源的水平 B、压缩期和进度模拟 C、工作列表和工作分解结构 D、进度的变动和过程中的存货清单
253、单项选择题 以下不属于软件配置管理活动的是()。
A标识变化 B控制变化 C保持软件的一致 D保证变化被适当的实现
254、单项选择题 变更控制一般需要考虑()。
A变更对软件质量的影响如何 B利用加锁技术防止覆盖 C控制权限的设置 D渐进模型的建立
255、问答题 软件项目招标的方式主要有哪些?
256、单项选择题 为了监测已明确的错误和缺陷的数量,以及还没有发现的错误或缺陷的数量,你应该()。
A.设计一个实验 B.进行趋势分析 C.使用检查表 D.进行审计
257、单项选择题 从项目的角度来看,质量属性:()。
A、决定执行组织对项目的支持效率 B、即可为主观的亦可为客观的 C、是产品的一些特殊特征,据此进行设计、构减、测试产品 D、B和C
258、单项选择题 在项目管理过程中,为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量,你应该:()。
A.设计一项实验进行检测 B.使用一个检核表进行比较 C.进行趋势分析 D.进行审计
259、单项选择题 下列哪个不是项目管理计划的一部分?()
A.里程碑图示 B.进度 C.数据库设计 D.风险清单
260、单项选择题 若要完成一个过程、阶段或项目,必须完成下列哪一项?()
A.预算 B.资源 C.可交付成果 D.进度表
261、单项选择题 一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?()
A、给具体的质量测量指标设立奖金 B、通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们 C、支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题 D、通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能
262、判断题 对于一个重来没有做过的项目,开发WBS时,可以采用用自底向上的方法。
263、单项选择题 民主管理方式的缺点是:()。
A、难以快速决策 B、多数原则不一定产生合适的解决方案 C、如果在项目团队对有错误的成员进行投票,则产生错误决策 D、以上都是
264、单项选择题 这是一个风险监控的工具方法,它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性,它是什么?()
A.风险再评估 B.项目变更请求 C.项目风险审计 D.临时权变计划
265、单项选择题 如果成本偏差与进度偏差相同,并且两者都大于零,那么:()
A.成本偏差是由进度偏差引起的 B.偏差对项目是有利的 C.进度偏差可以轻易地修正 D.劳动力费用自项目开始起逐步升高
266、单项选择题 由于以前担任过软件项目的经理,你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的,因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都()。
A.提高质量并支持组织的质量政策 B.由于它与业务目标和项目目标相联系,因此增加了商业价值 C.在服务、绩效、安全、保证,以及合规方面达到一定水平 D.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响
267、单项选择题 以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术?()
A、鱼骨图 B、Ishikawa图 C、系统或过程流程图 D、检查清单
268、填空题 ()风险又称为承担风险,它是一种有项目组织自己承担风险事件所致损失的措施。
269、单项选择题 如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷,那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是()。
A.文化差异 B.知觉 C.信息竞争 D.项目行话和术语
270、填空题 在风险分析中标准差非常重要,因为它可以测量一个估算的可变性,因此,估算的标准差(),其可变性和风险就()。
271、填空题 VSS中的()是指用户存储在VSS数据库中的所有文件(file)的集合。
272、单项选择题 控制项目最终质量的重要手段是指()。
A项目文件验收 B项目质量验收 C项目合同期验收 D项目竣工验收
273、单项选择题 如果用户提供的环境设备需要5月10日到位,所以环境测试安排在5月10日以后,这种活动安排的依赖依据是()。
A.强制性依赖关系 B.软逻辑关系 C.外部依赖关系 D.里程碑
274、单项选择题 随着项目进展,项目信息越来越清晰,为此,项目储备金将可能产生以下各种影响,除了:()。
A.增加 B.减少 C.取消 D.使用
275、单项选择题 W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关,并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说,产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉,要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品,然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说:()“对产品的检验一定要以专业的方式进行,而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映,即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是:()。
A.控制测试 B.项目过程中的即时检验 C.统计抽样 D.检核单
276、填空题 ()网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动,节点表示前一个任务的结束,也表示后一个任务的开始。
277、单项选择题 下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分?()
A.更新项目管理计划 B.描述项目可交付成果的物理属性 C.项目变更和绩效报告 D.项目偏差与预测
278、单项选择题 项目经理要求项目团队对其项目风险进行量化和评估,以下几点不能证明这样做的好处的是:()。
A、彻底理解项目、相关风险、以及风险对项目各部分的影响 B、制订处理已经识别的问题的风险降低策略 C、保证所有已以识别的风险问题纳入项目计划编制 D、识别可能存在的替代方案
279、单项选择题 你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计,他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施,因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施,产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是:()
A.召开项目团队会议,确认由谁来负责解决这个问题 B.重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员 C.立即对产品进行返工 D.提交变更申请以实施所需的修正措施
280、单项选择题 你正在管理通信项目。客户,你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该:()
A、召开变更控制委员会会议 B、修改WBS、项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求 C、准备变更请求 D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
281、单项选择题 在什么情况下最适合使用Delphi技术?()
A、模似型已完成 B、拥有丰富的历史资料 C、规则是启发式的 D、需要集体知识
282、单项选择题 当确定将传达给干系人的信息时,了解信息内容(你将表述的事项)和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息?()
A.信息发送者一接收者模型 B.传递信息时采用的辅助技术 C.谈判技能 D.展现信息时采用的演示技能
283、单项选择题 在面对面的沟通中,信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲,百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的?()
A.5%~15% B.20%~30% C.40%~50% D.大于50%
284、单项选择题 一个项目经理正在收尾一个项目,这个项目一直反复出现成本一致性方面的问题。他关心的是管理层对此将会怎么说。下列哪类是项目经理用于评估绩效的最佳信息?()
A、成本绩效指数 B、来自高级管理层的一份清单 C、最新的甘特图 D、项目预算
285、名词解释 里程碑事件
286、单项选择题 越来越多的项目会有国际化的活动与多样化的项目干系人。因为对这种类型的项目来说,时间、成本以及绩效的目标可能会大相径庭,因此启动大会(甚至是那些电子化的启动大会)就显得特别重要。以下各项都是启动大会的目标,除了:()
A.建立工作关系,并为全球化的沟通建立标准化格式 B.审查项目计划 C.确定个人与集体的职责与义务 D.讨论有关合同的具体法律问题
287、单项选择题 有关工作先后次序安排的工具和方法有几种,究竟选择何种工具和方式取决于很多因素。如果项目经理决定选用子网络或分网络作为他的或她的进度安排技术,该项目:()
A.该项工作具有独特性,不同的阶段需要不同的网络图形 B.现有的电子网络中有现成的管理资源的软件 C.整个项目会出现或多次出现几个相同或类似的系列工作 D.项目存在着多重关键路径
288、单项选择题 ISO 9000标准提供了()。
A、一个产品如何生产的描述 B、质量系统实施的细节 C、质量系统的框架 D、确保客户接收好产品所必需的最大程度的要求
289、单项选择题 执行情况报告被用于向项目干系人提供关于项目范围、进度、成本、质量的信息,以下哪项最准确的描述了这一过程?()
A.结构控制委员会在收到执行情况报告后,产生变更需求以调整项目 B.执行情况报告侧重于净值分析,以决定费用超支是否需要调整预算 C.报告包括状态报告,描述项目的当前状态的;进展报告,描述取得的成就;预测,预测未来的状态和进展 D.执行情况报告包括直方图、流程图、横道图,用来显示网络结构间的依存关系和相互联系
290、单项选择题 一个项目包括设计和开发两项主要工作,设计需要15天,设计后即开始开发,则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是?()
A.完成到开始,滞后量15天 B.开始到开始,滞后量15天 C.完成到完成,提前量15天 D.完成到开始,提前量15天
291、填空题 ()是满足要求的程度,包括符合规定的要求和满足顾客的需求。
292、单项选择题 你在营养鸡公司工作,你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理,你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是:()
A.项目计划 B.工作说明 C.项目章程 D.资源数据表
293、单项选择题 买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法,其中有一种激励方法采用确定性损失,从卖方的角度看,这项措施属于哪种类型的激励?()
A.正面的 B.负面的 C.名义的 D.风险倾向的
294、单项选择题 目经理必须正式发布项目进度计划,项目的活动,开始和结束时间都已经确定下来了,接下来,项目经理应该做什么?()
A.根据沟通管理计划分发项目进度安排 B.确认资源的可得性 C.完善项目管理计划,以包含更准确的成本信息 D.画出甘特图,标出时间点
295、名词解释 资源载荷图
296、单项选择题 务单位主管提交了一份应用新软件的申请,项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围,他应采取以下哪些行动? ()
A.建立技术规范和需求跟踪矩阵 B.建立问题日志并开展风险分析 C.制定产品说明书并建立利害关系者列表 D.拟定当前和未来工作流程及工作分解结构
297、单项选择题 当卖方违反合同的时候,买方不能接受()。
A、赔偿金 B、惩罚性损失赔偿 C、规定的违约赔偿金 D、间接损失赔偿金
298、单项选择题 权变措施是指()。
A、对负面风险事件的一个应急反应 B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划 C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应 D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施
299、单项选择题 买方向卖方提供了项目工作范围,项目经理召开投标人会议。这是在下列哪一个过程中执行的活动? ()
A.实施采购 B.计划采购 C.管理采购 D.结束采购
300、单项选择题 范围变更控制的输出包括()
A.范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划 B.纠错行动、范围变更、进度计划变更 C.绩效评定、附加计划编制、经验教训 D.工作结果、产品文档、经验教训