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经济学：电子商务概论考试答案（最新版）
2020-05-10 03:12:41 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  特征代码体测病毒法的实现步骤包括（）。

A.采集已知病毒样本
B.在病毒样本中抽取特征代码
C.将牲代码纳入病毒数据库
D.打开被检测文件搜索病毒牲代码


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2、单项选择题  随着知识经济和信息化时代的到来，许多企业为适应形式的转变，自觉对其组织结构进行调整，（）结构成为重要趋势。

A.横向化
B.纵向化
C.扁平化
D.立体化


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3、单项选择题  在数字签名过程中，接收方收到数字信封后，用（）解密得到原始信息和数字签名。

A.发送方的私有密钥
B.接收方的私有密钥
C.发送方的公开密钥
D.接收方的公开密钥


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4、多项选择题  从实现原理上分，防火墙主要可以分为（）。

A.规则检查防火墙
B.应用级网关
C.电路级网关
D.包过滤型防火墙


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5、单项选择题  关于图片热点的说法，正确的是（）。

A、可以是椭圆形、长方形，但不能是三角形
B、可以是多边形、椭圆形，但不能是正方形
C、可以是多边形、圆形，但不能是椭圆形
D、只能是圆形、长方形，但不能是多边形


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6、多项选择题  CSS的应用方式有下面哪几种？（）

A.应用外部样式文件
B.应用HTML格式
C.应用嵌入式样式
D.应用内联式样式


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7、单项选择题  人们通常所说的内存实际上指的是（），即随机存取存储器，其中的数据可随机地读出或写入。    

A.ROM
B.RAM
C.NVRAM
D.CDROM


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8、问答题  试述电子商务如何降低企业的经营成本？


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9、单项选择题  根据供应链存在的（）划分，可以将供应链分为稳定的和动态的供应链。

A.稳定性
B.容量
C.可靠性
D.动态性


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10、单项选择题  超级终端是功能强大的（）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成计算机之间的串行通讯。

A.并行
B.串行
C.交叉
D.及时


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11、单项选择题  E-BUSINESS发动和倡导者（）

A.HP
B.IBM
C.MICROSOFT
D.ORACLE


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12、单项选择题  采购申请模块的功能包括（）。       

A.对于已通过的采购申请，邮件通知申请者
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C.制定年度或月份采购计划
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请


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13、单项选择题  有关交换链接的描述正确的是（）。

A、一般使用打开当前窗口功能链接到交换链接的网站
B、尽量使用对方网站给定链接代码的图片链接
C、建立交换链接后要回访友情链接伙伴的网站
D、建立交换链接时尽量不使用文字链接


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14、单项选择题  企业采购和付款业务循环内部控制中采用的“借项通知单”，是指（）。

A.由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件
B.由卖方送来的标明采购商品的种类、数金、运费、价格、现金折扣条件以及开票日期的凭证
C.由于退金或折让而减少向卖方付款金额的凭证
D.用来建立正式记录和控制采购的凭单


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15、单项选择题  消费者在使用后才能确定或评价其质量的产品，称为（）。

A、可鉴别性产品
B、经验性产品
C、个性化产品
D、标准性产品


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16、多项选择题  电子商务设计安全机制，需要遵循哪几大原则？（）

A.真确性
B.机密性
C.个体识别性
D.不可抵赖性


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17、单项选择题  NFC是一种近距离的高频无线私密通信技术，NFC是由（）技术演化而来，并向下兼容该技术。

A.RFID
B.ZigBee
C.iBeacon
D.Wifi


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18、判断题  物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。


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19、单项选择题  维网（WWW）在因特网出现的时间（）

A.1990
B.1991
C.1992
D.1993


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20、单项选择题  在OSI的七层模型中，（）在网络层和会话层中间。

A.表示层
B.传输层
C.链路层
D.物理层


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21、单项选择题  信息计算是物联网的软件技术，其中关于信息计算核心的说法错误的是（）。

A.采用云计算技术实现信息存储资源
B.为海量信息的高校利用提供支持
C.利用计算能力的分布式共享
D.研究海量感知信息的数据融合


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22、单项选择题  SSL可用于加密任何基于（）的应用，如HTTP、Telnet、FTP等。

A.X.509
B.帧中继
C.X.25
D.TCP/IP


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23、单项选择题  在商场营销中4C与4P的区别在那里（）

A.4C是从渠道角度出发的
B.4P是从广告角度出发的
C.4C是从产品角度出发的，而4P则更多的考虑到消费者
D.没有差别


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24、单项选择题  在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取（）的方式。

A.在线付款，在线交货
B.在线付款，离线交货
C.离线付款，在线交货
D.离线付款，离线交货


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25、名词解释  计算机网络的定义


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26、单项选择题  物流跟踪系统是指物流运输企业运用物流条形码和（）及时获取有关货物运输状态的信息。

A.EDI技术
B.POS技术
C.PDT技术
D.EAN技术


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27、多项选择题  密码算法可以用数学函数C=F（M，Key）表示，以下说法正确的有（）

A.F是解密算法
B.C是密文
C.Key是密钥
D.M是明文


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28、多项选择题  域名设计的原则有（）。

A、尽量选择国际顶级域名
B、简明易记，便于输入
C、有一定的内涵和意义
D、选择与公司名称拼音一致的域名


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29、名词解释  备货生产


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30、填空题  电子商务系统的安全问题主要包括（）、网络安全、（）、人员管理安全和（）。


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31、单项选择题  一个加密系统数学符号描述如下：P是明文，C是密文，K是密钥，E是加密算法，D是解密算法，则（）。

A.P=EkC.
B.C=Dk（P）
C.Dk是Ek的逆运算
D.K=E（P）


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32、单项选择题  单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务分为四个阶段，下单和支付阶段完成的任务是（）.

A.产品出库
B.确认购买行为
C.完成产品选购
D.确认产品选择


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33、单项选择题  在OSI的七层模型中，（）完成对通信子网的运行控制，负责选择从发送端传输数据包到达接收端的路由。

A.物理层
B.传输层
C.链路层
D.网络层


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34、多项选择题  在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。

A.单击
B.双击
C.鼠标悬停
D.网页加载


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35、单项选择题  降低物流成本是企业的（）。

A.第一利润源泉
B.第二利润源泉
C.第三利润源泉
D.第四利润源泉


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36、多项选择题  电子商务安全需求包括（）。

A.交易实体身份真实性的需求
B.信息保密性的需求
C.信息完整性的需求
D.交易信息认可的需求


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37、单项选择题  以下哪一个不属于云计算部署模式（）.

A.私有云
B.公共云
C.个人云
D.混合云


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38、名词解释  数字签名


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39、单项选择题  在网上交易过程中使用（）来证实一个用户的身份及其访问网络资源的权限

A.浏览器
B.数字算法
C.数字证书
D.公证机构


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40、问答题  列举几种主要的物流信息采集与跟踪技术。


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41、单项选择题  现在的消费者越来越趋向于获得具有（）的产品或服务。

A.个性化
B.大众化
C.标准化
D.异化


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42、多项选择题  下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有：（）。

A．电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展；
B．信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大；
C．电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力；
D．传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用。


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43、填空题  网络贸易就是（）通过以（）在（）之间完成的商品生产改进、定购、销售、分发和支付的贸易方式。


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44、单项选择题  客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向称之为（）。

A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率


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45、多项选择题  以下哪些属于计算机信息系统安全产品（）。

A.网络防火墙
B.解密软件
C.防病毒软件
D.压缩软件


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46、单项选择题  电子商务系统中提供给用户的信息搜索一般有（）三种服务。

A.目录、存储、搜索
B.导航、存储、搜索
C.目录、导航、存储
D.目录、导航、搜索


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47、多项选择题  选择电子商务网站评价指标的原则主要包括（）

A、独立性、复杂性
B、科学性、系统性
C、实用性、可操作性
D、定性与定量相结合


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48、多项选择题  正确的病毒防范方法有（）。

A.定期不定期地进行磁盘文件备份工作
B.一直保留一张不开写保护口的无病毒的系统盘
C.经常对软盘和硬盘进行格式化
D.安装病毒防火墙


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49、单项选择题  EDI系统的构成要素不包括（）

A.数据库
B.EDI标准
C.EDI软件及硬件
D.通讯网络


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50、单项选择题  在HTML中，网页标题标记是（）。    

A.head
B.title
C.html
D.body


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51、多项选择题  根据网站所处的阶段，可以将网站推广手段分为（）等种类。

A.网站发布初期的推广
B.网站发布中期的推广
C.网站发展期的推广
D.网站稳定期的推广


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52、单项选择题  以下代表电子数据交换的是（）

A.EDI
B.ERP
C.CRM
D.SET


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53、多项选择题  企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有（）

A.提高产品开发技术与速度
B.建立与国际接轨的技术标准
C.CA中心的建设
D.物流系统的建设
E.信用制度的建立


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54、单项选择题  Dell的在线定制的网上直销模式是一种（）。

A.存在中介的供应链
B.完全去中介的供应链
C.中介重构的供应链
D.部分去中介的供应链


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55、多项选择题  数字证书包含以下的内容（）。

A．证书拥有者的姓名和公钥
B．公钥的有效期
C．颁发数字证书的单位及其数字签名
D．数字证书的序列号
E．数字证书的级别


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56、单项选择题  下列对电子商务网站规划的特点的描述中，不正确的是（）。

A.网站规划是面向未来的、全局性和关键性的
B.网站规划是确定的、结构化程度高的
C.整个规划设计工作中，企业高层管理人员是工作的主体
D.规划设计必须纳入整个企业的信息化规划和电子商务系统发展规划中，并及时按需调整


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57、多项选择题  数字签名可用来防止（）

A.电子信息因易被修改而有人伪造
B.冒用别人名义发送信息
C.发出信件后又加以否认等情况发生
D.收到信件后又加以否认等情况发生


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58、单项选择题  通过互联网即可完成交易的产品，如网上游戏卡、企业邮箱充值卡等，属于（）。

A.虚拟产品
B.资源产品
C.数字产品
D.实物产品


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59、单项选择题  电子商务战略评估的常用指标不包含（）.

A.开发成本指标
B.财务指标
C.效果指标
D.系统性能指标


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60、多项选择题  下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是（）

A.分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次
B.售后服务属于附加产品
C.只有核心产品的创新才可以称为新产品
D.包装属于附加产品的范畴


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61、单项选择题  （）是指使用公共网络传递信息，但通过加密、认证、和访问控制等安全措施以维持信息的保密性、完整性和访问限制。

A.公共网
B.私有网
C.防火墙
D.虚拟专用网


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62、单项选择题  在企业的业务采购类型中，直接再采购是指（）。

A、采购部门首次购买某一产品
B、采购部门根据惯例再订购产品
C、采购部门修改购买条件后再进行购买
D、以上都不正确


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63、多项选择题  关于需求变更控制叙述正确的有（）

A、为了不得罪需方，应接受需求变更要求
B、作为商务网站建设项目，需求变更是正常的
C、通常对于需求的变更，需要开发方与需方共同参与
D、需方提出需求变更的要求，直接交给开发小组实施


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64、多项选择题  电子商务企业一体化发展的三种基本形式：()

A、水平一体化
B、垂直一体化
C、前向一体化
D、后向一体化


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65、多项选择题  用于定义段落标题大小组数的〈hi〉标记中align属性值有（）

A.left
B.center
C.right
D.circle


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66、多项选择题  美国支付系统的银行间资金清算划拨主要是通过哪两个系统来完成？（）

A、美国联邦储备体系经营管理的联邦电子资金划拨系统
B、美国联邦清算所协会经营的银行同业支付系统
C、纽约电子资金划拨系统
D、纽约清算所协会经营的银行同业支付系统


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67、单项选择题  三用式标不包括（）。

A、申购
B、投标
C、合约
D、招标


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68、单项选择题  （）是与Mondex差不多同时推出的网上电子货币。

A.eCash
B.eMoney
C.eCoin
D.eChange


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69、单项选择题  “欢迎你，Mickeal，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网上单证设计的（）技巧。

A.个性化和问候语
B.尽力使客户在购物时感到方便
C.使客户对商店产生强烈的第一印象
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的


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70、多项选择题  目前招标采购中所用的招标单格式主要有（）。

A.单用式标单
B.两用式标单
C.三用式标单
D.多用式标单


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71、单项选择题  外联样式需要放在HTML的（）部分中。

A.TABLE
B.HEAD
C.BODY
D.FORM


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72、单项选择题  智能家居以住宅未平台，利用（）将家居生活有关的设施集成。①综合布线技术，②网络通信技术，③安全防范技术，④自动控制技术、音视频技术

A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④


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73、单项选择题  商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（）。

A.一一对应
B.一种商品可以多个代码
C.一个代码可以多种商品
D.无所谓


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74、判断题  较SSL、SET等支付协议，利用第三方支付平台进行支付操作更加简单易于接受。


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75、单项选择题  （）是发送邮件的协议标准。

A.SMTP
B.POP
C.PGP
D.S/MIME


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76、多项选择题  局域网的基本特点有（）。

A.连网范围小
B.传输速度高
C.误码率高
D.误码率低


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77、多项选择题  PGP可以给我们提供（）服务。

A.身份验证
B.支付
C.压缩
D.保密性


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78、单项选择题  “节约里程法”的计算中以（）为目标确定配送路线

A.效益最高
B.成本最低
C.t*m
D.t*km


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79、单项选择题  以下哪项不属于腾讯科技公司的业务模式.（）

A.门户
B.即时通讯
C.维客
D.微博


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80、多项选择题  用于划分段落，控制文本位置的

标记中，其align属性值有（）

A.left
B.center
C.right
D.circle


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81、多项选择题  总线型网络的特点是（）

A.网络中所有设备连接在一条线上
B.系统便于扩充
C.信息在网络中沿固定方向流动
D.整个网络构成闭合环


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82、多项选择题  确定配送路线的目标包括（）等选择。

A、以效益最高为目标
B、以成本最低为目标
C、以路程最短为目标
D、以t·km最小为目标


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83、单项选择题  CA中心指（）

A.电子商务认证中心
B.网络数据中心
C.客户服务中心
D.物流配送中心


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84、多项选择题  做好售后服务工作需要（）

A、做好售前工作，杜绝可能产生的问题
B、认真倾听客户意见和要求
C、快速处理问题并答复
D、了解客户对问题解决的满意度


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85、单项选择题  以下关于回归的说法中，不正确的是（）。

A.回归是一种预测建模任务
B.回归的目标属性是离散的
C.回归是根据历史数据拟合以函数将属性集映射到相应的值集
D.回归也是一种分类


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86、单项选择题  EDI广泛用于（）

A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.BtoG


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87、单项选择题  DELL的销售模式（）

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.C2G


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88、单项选择题  下列哪项是覆盖病毒特征（）

A.病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留
B.病毒直接用病毒程序替换被感染的程序
C.病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件
D.首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染


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89、单项选择题  以下不是物联网的演进目标的是（）。

A.可寻址、可通信、可控制
B.泛在化
C.开放式
D.封闭式


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90、多项选择题  下列关于加密文件夹描述正确的是（）

A、加密文件夹中的文件不可以复制
B、在加密文件夹中新建的文件自动被加密
C、加密文件夹中的文件不能直接编辑
D、拷贝到加密文件夹中的文件自动被加密


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91、单项选择题  EC反映的是客户（个人或企业）与（）之间的商务关系。

A.其他个人
B.产品或服务提供商
C.产品或服务采购商
D.其他企业


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92、单项选择题  （）是最老的“分类目录”搜索数据库，也是最重要的搜索服务网站之一。

A.Yahoo
B.Google
C.百度
D.Amazon


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93、单项选择题  电子商务网站的前台后台完成的交易需要与物流平台建立好接口，其目的是（）

A、满足在线支付的功能
B、保证网络平台已经搭建完毕
C、确保有交易意外风险的保障措施
D、保证将用户购买的商品及时送达


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94、单项选择题  关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（）

A.接受方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文
B.接受方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要
C.接受方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文
D.接受方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比


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95、名词解释  信息加密技术


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96、单项选择题  企业信息可以分为不同的安全级别，通常企业订货/出货价格等不在因特网上公布的信息属于（）

A.秘密级
B.机密级
C.绝密级
D.保密级


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97、判断题  防火墙可以限制通过Internet访问Intranet，但不能限制通过Intranet访问Internet。


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98、单项选择题  下列对于CRM说法不正确的是（）

A.CRM是一种现代经营管理理念
B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统
D.CRM是BtoC


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99、多项选择题  电子商务相关法律问题包括（）.

A.市场准入问题
B.电子合同问题
C.电子商务物流问题
D.电子签名问题


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100、多项选择题  知识管理应用包括（）。

A.拉式信息发布
B.编程语言
C.推式信息发布
D.数据采集与仓库
E.决策支持系统


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101、单项选择题  企业实施客户关系管理的核心是（）

A、组织结构
B、客户中心
C、客户关系管理的业务流程
D、客户关系管理的软件支持


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102、多项选择题  域名具有（）属性。

A、域名是一种有限的资源
B、专属性
C、唯一性
D、价值


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103、单项选择题  网上采购模型中的采购管理模块的功能包括（）。

A.对于已通过的采购申请，邮件通知申请者。
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块。
C.制定年度或月份采购计划。
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请。


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104、单项选择题  智能物流利用的利用集成智能化技术有（）。①RFID，②GPS，③GIS，④iBeacon

A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③


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105、单项选择题  （）方式适合偏远地方又需要较高宽带的用户。

A、ADSL
B、ISDN
C、PSTN
D、卫星接入


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106、填空题  电子商务的定义：指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是互联网）所进行的各类商业活动，包括（）、服务贸易和知识产权贸易。


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107、单项选择题  P2P技术不可应用于（）。

A.C2C
B.G2B
C.B2B
D.B2C


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108、单项选择题  在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）。

A.完整性
B.身份的可确定性
C.有效性
D.保密性


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109、问答题  简述一般电子商务交易的实体组成有哪些?各起什么功能?


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110、多项选择题  关于MailingList，说法正确的是（）。

A.通过“Subscribe Listname”和“Unsubscribe Listname”注册和取消注册
B.注册用户可以增加MailingList的主题
C.MailingList的数量目前还很少
D.每个MailingList都针对某一特定用户群


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111、单项选择题  在产品的整体概念中，顾客所追求的基本效用和利益是（）。 

A.核心产品
B.实体产品
C.附加产品
D.增值产品


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112、单项选择题  Internet划分的4个区域中，Internet区域默认的安全等级是（）。

A.高级
B.中级
C.中低级
D.低级


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113、填空题  客户集成的概念是指将企业的生产与（）有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。


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114、多项选择题  在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为：（）

A．顾客从大众中分离
B．顾客直接参与生产和商业流通
C．大范围地选择和理性的购买
D．顾客追求价廉物美
E．顾客追求时尚


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115、名词解释  现金流


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116、单项选择题  在正常情况下，物流的方向一般都是从供应商流向（），再流向分销商。

A.制造商
B.供应商
C.用户
D.批发商


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117、单项选择题  一般网民在上网过程中最反感的广告是哪种类型的广告（）。

A.Button
B.Banner
C.文字广告
D.跳出广告


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118、单项选择题  当前普遍采用的性能较好的数据库是（）。

A.表格型数据库
B.记录型数据库
C.表格型数据库
D.关系型数据库


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119、单项选择题  关于电子订单履行与传统订单履行的特点，下列说法不正确的是（）.

A.传统零售主要是客户上门取货，电子商务零售则是企业送货上门
B.传统零售和电子商务零售生产商品的模式相同
C.“逆物流“是电子商务形式形式下的典型特色
D.电子商务交易下“远程”服务将代替“现场”服务


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120、多项选择题  端到端的安全电子邮件技术用来确保电子商务的（）。

A.完整性
B.保密性
C.不可否认性
D.一致性


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121、单项选择题  网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看、修改购物车-继续购买产品-（）-订单生成-订单跟踪。        

A.查询订单
B.结算
C.生成询价单
D.修改数量


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122、多项选择题  下列（）是压缩软件。

A.WinZip
B.WinRAR
C.FlashGet
D.CuteFTP


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123、多项选择题  关于HTML文件的特点，正确的说法有（）。

A.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
B.HTML文件是一种纯文本文件
C.HTML是Web页面的基础
D.HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑


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124、名词解释  网络营销的沟通策略


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125、单项选择题  企业经营的最根本目标是为投资者获得超额回报，（）是企业的固有特征。

A.生产
B.盈利
C.最大化消费者利益
D.社会服务


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126、单项选择题  目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。这种网络广告形式被称为（）。

A.BBS广告
B.旗帜广告
C.图标广告
D.关键字广告


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127、单项选择题  下列关于病毒检验和法的描述正确的是（）

A.可识别病毒的名称
B.不能对付隐蔽性病毒
C.误报率比较低
D.能检测未知病毒


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128、单项选择题  按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动（）

A.电子商务和电子化商务
B.基于BS电子商务和基于CS电子商务
C.间接电子商务和直接电子商务
D.无形货物和服务


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129、问答题  网上产品展示时应该包括哪些不同类型信息？


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130、单项选择题  通过Java的废料自动收集机制和无指针机制，Servlet技术避免了（）问题。

A.无法跨平台
B.不具有持久性
C.内存管理
D.性能低


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131、多项选择题  网络市场的细分的依据有（）。

A、地理变量
B、人口统计变量
C、心理变量
D、行为变量


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132、单项选择题  不属于物联网系统数据特点的是（）。

A.异构性与海量性
B.动态性
C.实时性与可信性
D.通用性


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133、多项选择题  网上银行的安全主要体现在（）方面。

A、银行网站本身的安全
B、交易信息在商户与银行之间传递的安全
C、交易信息在消费者与银行之间传递的安全
D、交易信息在商户与消费者之间传递的安全


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134、单项选择题  下列不属于安全威胁的是（）。

A.攻击对策
B.篡改数据
C.身份欺骗
D.拒绝服务


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135、单项选择题  （）用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙

A、屏蔽路由器
B、双宿主机防火墙
C、屏蔽主机防火墙
D、屏蔽子网防火墙


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136、多项选择题  “现代物流”的高技术表现是（）

A.将各个环节的物流技术进行综合、复合化而形成最优系统技术
B.运输、保管、配送中心的物流技术在软技术方面的结合
C.运输与保管技术相结合的生鲜食品保鲜输送技术
D.克服商品从生产到消费的地域和时空阻隔的一种物理性的经济活动


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137、单项选择题  关于电子合同与传统合同的主要区别，以下说法不正确的是（）.

A.形式不同
B.订立的环境不同
C.订立的各环节不同
D.意义和作用不同


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138、单项选择题  SSL协议最初是由（）提出的。

A.美国网景公司
B.互联网工程任务组
C.VISA
D.MasterCard


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139、单项选择题  我们在访问某个网页时，出现“403-Forbidden”，可能是以下哪个原因？（）

A.用户浏览器的设置错误
B.所访问的网站过于繁忙
C.用户未被授权访问该网页
D.网页不存在


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140、单项选择题  IPv4给每个连接在Internet上的主机分配的一个唯一的（）地址。

A.16位
B.32位
C.64位
D.128位


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141、单项选择题  （）是一个由硬件和软件两部分组成的网络节点，用以将内部网与互联网隔离，保护内部网中的信息、资源等不受来自互联网中非法用户的侵犯。

A.防火墙技术
B.虚拟专用网技术
C.加密技术
D.其他


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142、单项选择题  在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）

A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次


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143、单项选择题  下列哪项活动属于交易.（）

A.信息检索
B.在线听歌
C.以上都是
D.以上都不是


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144、名词解释  SET


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145、单项选择题  从低价开始，出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止，属于（）。

A.维氏拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封递价最高价拍卖
D.英式拍卖


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146、单项选择题  企业实施电子商务战略中回答“做不做”的问题是（）.

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行


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147、单项选择题  以下不属于网上百货销售特点的是（）

A.不受物理空间的影响
B.不受时间的影响
C.不受硬件设备的影响
D.不受企业规模限制


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148、单项选择题  以下选项不是物联网特征的是（）。

A.信息化、智能化
B.网络化、智慧化
C.社会化
D.归一化


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149、多项选择题  下列可用于编辑HTML文件的工具有（）

A.记事本
B.写字板
C.excel
D.photoshop


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150、单项选择题  电子商务中处于中心位置的是（）。

A.客户
B.供应商
C.银行
D.认证中心


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151、单项选择题  在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）

A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次


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152、单项选择题  消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。

A.B2C
B.B2B
C.G2G
D.C2C


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153、单项选择题  我国网络个人消费最集中的行业是（）。

A.娱乐业
B.图书文献业
C.团购
D.在线服务业


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154、多项选择题  网站规划的原则有（）。

A、支持企业的总目标
B、整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求
C、摆脱商务系统对组织机构的依从性
D、使系统结构有良好的整体性
E、便于实施


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155、单项选择题  消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（）电子商务模式

A.C2C
B.C2B
C.B2B
D.B2G


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156、问答题  在线零售的订单履行要面临哪些困难?


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157、单项选择题  以下哪个不属于供应方认为电子商务业务模式能够带来的增值.（）

A.减少商品搜索成本
B.减少交易费用
C.缩短交易时间
D.产品促销费用


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158、单项选择题  对HTML的描述，下面说法正确的是（）。

A、HTML语言的所有标签都必须成对使用
B、HTML的所有标签都必须放在<>符号中
C、HTML(HyperTextMarkupLanguage)叫做超文本制造语言
D、HTML文件中的标签是区分大小写的


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159、单项选择题  电子商务的基本组成不包括下面哪个选项（）。

A.计算机
B.网络
C.用户
D.网上银行


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160、单项选择题  MVC的分层体系结构是（）。

A.Model/View/Components
B.Model/View/Controller
C.Model/View/Class
D.Modem/View/Controller


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161、单项选择题  在电子商务给人们带来方便的同时，也把人们引进了安全陷阱，因此（）是网络交易成功与否的关键和致命之所在。

A.安全问题
B.支付问题
C.信任问题
D.物流问题


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162、填空题  目标集中型战略有（）、（）和（）三种模式。


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163、单项选择题  （）是通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。

A.口头合同
B.电子合同
C.书面合同
D.数据合同


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164、单项选择题  支付宝是如何杜绝一旦服务商出现金融危机给客户带来的风险.（）

A.采用高度加密安全的机制
B.由单一的大型保险公司承保
C.客户资金由商业银行托管
D.分散由多家保险公司分别承保


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165、单项选择题  下列要素中，（）是企业发展电子商务的重要保证。

A.人才
B.管理
C.技术
D.以上都是


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166、多项选择题  下面关于电子商务含义的说法正确的是（）

A.从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度
B.从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用
C.从服务的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送
D.从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力
E.通过计算机进行商业活动


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167、多项选择题  射频技术的主要应用于（）。

A、高速公路自动收费及交通管理
B、门禁保安
C、射频卡收费
D、生产线自动化
E、仓储管理


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168、单项选择题  电子商务的（）保证计算机自身的可靠性和为系统提供基本安全机制。

A.系统软件安全
B.系统硬件安全
C.运行安全
D.安全维护


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169、单项选择题  电子商务对消费者的影响是（）。

A.增大消费者购买的难度
B.增大消费者的负担
C.给消费者带来很多便利与实惠
D.与消费者无关


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170、单项选择题  电子商务实际上是一种（）活动。

A、网络
B、买卖
C、生产
D、运输


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171、多项选择题  网上订单的后台处理主要包括以下哪些过程（）。 

A.订单准备
B.订单传递
C.订单储存
D.订单登录


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172、单项选择题  （）属于物流组织结构与功能分析的主要内容。

A.物流数据分析
B.组织结构分析
C.业务过程与组织结构之间的联系分析
D.业务流程分析


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173、判断题  供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。


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174、单项选择题  航空公司除机票服务之外，还提供景点、天气、宾馆、其他交通等信息或订购服务，体现电子商务业务模式的（）价值。

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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175、单项选择题  基于我国的国情，哪些策略能够大力推动电子商务的发展（）.①政府示范引导，优势行业先行②制订标准规范，保证交易安全③商业金融率先，基础应用关键④宣传普及应用，人才培训先行

A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③


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176、多项选择题  网络信息中介商为消费者提供的服务内容包括（）

A.过滤器服务
B.代理服务
C.数据库管理服务
D.数据分析服务


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177、单项选择题  买方须看到货品满意后才成立的报价方式是（）。

A.可以先销售的报价
B.买方同意后的报价
C.无承诺的报价
D.卖方确认的报价


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178、单项选择题  以下哪一项不属于Google App Engine数据存储支持形式.（）

A.App Engine Datastore
B.App Engine SQL
C.Google Cloud SQL
D.Google Cloud Storage


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179、多项选择题  4PS营销组合中的4P指的是（）。

A、产品
B、价格
C、顾客
D、渠道
E、促销
F、成本


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180、单项选择题  企业加强管理，提高员工的整体素质和业务能力，杜绝可能产生的投诉问题，减少客户的不满意，从而减少投诉，体现了处理客户投诉原则中的（）。

A.及时原则
B.责任原则
C.预防原则
D.管理原则


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181、单项选择题  网站收到订单，开始落实但尚未配送时，网络订单状态为（）。

A.处理完毕
B.正在处理
C.货在途中
D.缺货


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182、多项选择题  配送成本费用是多环节的集成费用，由（）组成的。

A.配送运输成本
B.分拣成本
C.配装成本
D.流通加工成本


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183、单项选择题  以下哪项内容不会出现在商业计划书（）.

A.是否实施电子商务战略
B.项目方案
C.市场分析
D.营销方案


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184、问答题  企业内部网的网络设计可粗略地划分为哪两部分？


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185、单项选择题  大数据时代下的管理决策模式的改变体现在（）。

A.如何决策
B.谁来决策
C.决策结构
D.以上都是


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186、填空题  电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（）平台，第三层是各种各样的（）。


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187、多项选择题  在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。

A.按照网络交易规定方式支付价款的义务
B.按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
C.对标的物的质量承担担保义务
D.对标的物验收的义务


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188、单项选择题  目前，主流的银行卡支付通道不包括（）。

A.VISA
B.MasterCard
C.中国银联
D.paypal


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189、单项选择题  随着移动通信技术的发展和普及，出现了多种车辆运行管理系统，其中适用于城市范围的是（）车辆运行管理系统。

A.MCA无线技术
B.GPS技术
C.GIS技术
D.PDT技术


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190、多项选择题  心理学家将消费者的购物活动称作问题解决过程或购买决策的信息处理过程，它一般分为（）三个阶段。

A.需求确定
B.购前信息搜索
C.备选商品的评价
D.售后服务


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191、单项选择题  电子订货系统简称是（）

A.POS
B.EPS
C.GPS
D.EOS


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192、单项选择题  战略管理中，决定企业做什么，同时企业不做什么，在竞争中做出权衡的是（）？

A.定位
B.取舍
C.经营
D.配称


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193、单项选择题  关于标签，下面说法正确的是（）。

A、标签的属性必须加在起始标签里
B、<title>这对标签是放在文件体里的
C、→img>这个标签是个正确的标签
D、标签必须有起始标签和结束标签


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194、单项选择题  电子商务的核心是（），他们是电子商务的关键要素。

A.以Internet技术为代表的网络技术的应用
B.掌握现代信息技术与商务理论及事务的符合型人才
C.综合运用网络环境和各类系统化的电子工具
D.以商品交易为中心的各类商务活动


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195、单项选择题  下列哪个算法不属于对网页进行排名的算法（）。

A.Page Rank
B.Hits
C.Trust Rank
D.Item-to-Item


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196、问答题  宏观分析包括哪几方面?


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197、单项选择题  传感器是物联网的重要硬件设备，以下对传感器的说法错误的是（）。

A.传感器是一种物理装置或生物器官
B.传感器能够探测、感受外界的信号、物理条件（如光、热、湿度）或化学组成（如烟雾）
C.传感器不能将探知的信息传递给其他装置或器官
D.传感器可用来满足信息的传输、处理、存储、显示和控制等要求


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198、单项选择题  以下不是供应链管理特征的是（）。

A.管理目标呈现多元化特征和超常的性质
B.管理视域极大拓宽
C.管理要素更加多样，包容度大大增加
D.管理系统的复杂性增加，系统边界日益清晰


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199、填空题  电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为（）、（）和（）的电子商务。


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200、单项选择题  在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分。

A.价格＋品质
B.价格＋品质＋配合度
C.价格＋品质＋交期交量
D.价格＋品质＋交期交量＋配合度


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201、单项选择题  货物类型、数量少的配货作业适宜选择（）

A、择货方式
B、播种方式
C、分货方式
D、并行方式


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202、多项选择题  企业对供应商进行调查，以下说法正确的是（）。

A.对新、老供应商都要进行调查
B.调查重点侧重于工序控制、员工培训、资历考核等方面
C.善于利用社会性数据库
D.最好事先编制调查表，寄发给相关供应商


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203、单项选择题  下面关于微型计算机性能的描述，不正确的是（）。

A.CPU字长越长，运算速度越快，计算精度越高
B.CPU主频越高，运算速度越快
C.内存容量越大，内外存交换数据次数越少，计算机运算速度越快.
D.计算机配备的媒外设越，性能越高


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204、单项选择题  关于科学研究、应用或相关主题的新闻组顶级类别命名为（）

A.soc
B.sci
C.rec
D.misc


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205、多项选择题  （）是对数字化信息存储的要求

A.低存储密度
B.高数据传输率
C.高擦写次数
D.高成本


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206、单项选择题  在电子商务中，合同的（）发生了极大的变化。 

A.意义
B.作用
C.形式
D.功能


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207、单项选择题  电子商务的任何一笔交易都包含着（）。

A.物流、资金流、事务流
B.资金流、物流、信息流
C.资金流、物流、人才流
D.交易流、信息流、物流


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208、单项选择题  影响电子商务经营环境的主要有两方面的要素（）。

A.经营环境和政府的大力支持
B.文化环境和经营环境
C.政治环境和政府的大力支持
D.文化环境和政治环境


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209、填空题  Intranet的计算机环境，包括（）、（）、客户端和防火墙等。


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210、多项选择题  （）是SSL协议的基本特点。

A.能对通信双方的身份进行认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.协商是可靠的
D.连接是专用的


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211、单项选择题  MapReduce是一种处理海量数据的并行编程模式，用于（）大规模数据集的并行运算。

A.通常大于1GB
B.通常大于1ZB
C.通常大于1TB
D.通常大于1PB


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212、单项选择题  服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成的日志文件是（）

A、System logs
B、Cookies logs
C、network logs
D、database logs


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213、多项选择题  下列选项中哪些可以使用SSL安全技术（）。 

A.HTTP
B.X.23
C.Telnet
D.FTP


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214、单项选择题  网联网体系结构中，应用层的具体应用不包括（）。

A.智能家居
B.智能交通
C.智能电网
D.人工智能


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215、单项选择题  网络商务信息是指（）。

A.通过网络传递的所有数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过计算机网络传递的商务信息


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216、单项选择题  全面的客户管理，不仅是（）

A.留住客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
B.留住客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径
C.争取新客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
D.争取新客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径


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217、判断题  开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险


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218、单项选择题  在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由（）管理。

A、WWW
B、DNS中心
C、InterNIC
D、各国主服务器


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219、单项选择题  下列供应链管理方法中，（）是通过共享销售信息来预测商品的未来补货需求，并不断地预测市场未来发展趋势，以便探索和开发新产品以适应消费者的需求变化。

A.供应商管理库存
B.快速响应QR
C.有效客户响应ECR
D.CPFR


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220、多项选择题  网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：()

A、理智动机
B、感情动机
C、地域动机
D、惠顾动机


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221、单项选择题  属于逆向拍卖的是（）。

A.由你定价
B.密封式拍卖
C.荷兰式拍卖
D.集体议价


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222、单项选择题  IAP指的是（）

A.因特网服务提供商
B.因特网接入服务商
C.网络平台的服务商
D.因特网内容提供商


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223、多项选择题  DHTML主要是由（）技术组成

A.CSS
B.HTML
C.script
D.Layers（层）


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224、单项选择题  用户界面体系结构的特点中，安全性是指（）。

A.服务器端的安全
B.客户端的安全
C.通信信道的安全
D.以上都是


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225、单项选择题  对WWW服务器的基准测试是（）

A.比较服务器传输速度的一种测试方法
B.比较服务器硬件性能的一种测试方法
C.比较服务器硬件和软件性能的一种测试方法
D.比较服务器软件性能的一种方法


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226、多项选择题  下列能对计算机病毒起到防范作用的措施是（）。

A.给电脑安装防病毒软件
B.不要打开陌生的电子邮件
C.警惕网络陷阱
D.执行病毒定期清理制度


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227、多项选择题  4R营销理念中的4R指的是（）。

A、市场反应
B、顾客关联
C、关系营销
D、利益回报


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228、单项选择题  当前普遍采用的数据库是（）。

A.格式化数据库
B.网状数据库
C.层次数据库
D.关系数据库


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229、单项选择题  战略管理中，回答企业当前的地位和未来方向等问题是（）？

A.定位
B.取舍
C.经营
D.配称


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230、单项选择题  物联网在管理系统方面面临的挑战不包括（）。

A.标准制定
B.网络管理
C.信息安全和隐私包括
D.网络整合困难


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231、多项选择题  设计商店各网上单证功能和链接的步骤包括（）。

A.设计对客户输入数据的核对功能
B.列出所需的网上单证种类的名称
C.确定各网上单证应出现在哪些相关网页
D.设计各网上单证之间的数据调用和链接关系


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232、单项选择题  非对称密钥加密体制中，用户A用自己的私钥对信息进行加密，则解密是用（）。

A.A的公钥
B.A的私钥
C.B的公钥
D.B的私钥


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233、填空题  电子邮件传输协议主要包括两个协议：（）、（）。


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234、多项选择题  威胁客户机安全的活动内容包括（）。

A.Active控件
B.数字证书
C.电子邮件附件
D.浏览器插件
E.Java小应用程序


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235、单项选择题  （）不可以作为POS系统的外设。

A.磁卡及磁卡阅读器
B.绘图仪
C.条码设备
D.与银行联网的授权机


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236、问答题  简述FTP和Telnet的区别。


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237、单项选择题  在防火墙技术中，（）是以状态包过滤形态，通过内嵌的专用的TCP协议栈，实现通用的应用信息过滤机制

A.数据包过滤技术
B.智能防火墙技术
C.代理服务器技术
D.流过滤技术


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238、多项选择题  防火墙主要包括（）

A、包过滤
B、桥连接器
C、客户机
D、网关服务器
E、客户机


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239、问答题  简述病毒的工作原理。


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240、单项选择题  下列开发方法中，（）是用系统工程和项目管理的方法按用户至上的原则，自顶而下地对系统进行分析、设计并组织实施。

A.结构化系统开发方法
B.外包
C.原型法
D.面向对象系统开发方法


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241、单项选择题  网上商店管理中，（）是可独立的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。

A.客户管理控制功能
B.商家订单处理功能
C.商家订单统计分析系统
D.客户订单统计分析系统


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242、问答题  网络市场调研报告的主要内容有哪些？


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243、多项选择题  电子订货系统的构成包括（）。

A.核算系统
B.订货系统
C.通讯网络系统
D.接单电脑系统


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244、单项选择题  下列不是网络环境下的消费者特征？（）

A.个性化消费回归
B.对购物方便性的追求
C.对购物乐趣的追求
D.价格不是影响购买的重要因素


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245、问答题  列举几种主要的社会物流基础设施信息系统。


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246、单项选择题  订单的（）状态表示客户的订单已提交，还没有进行配送处理。

A.待确认
B.已确认
C.未处理
D.待提交


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247、单项选择题  以下不属于互联网在价值链的应用的是（）？

A.基于Web的分布式财务和ERP系统
B.可供企业各部门访问的知识目录
C.采购、库存、预测系统与供应商系统的连接
D.企业办公自动化系统


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248、单项选择题  社交网站Facebook的主要盈利模式是（）。

A.用户注册费用
B.网络广告费用
C.用户增值服务
D.第三方插件应用分成


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249、单项选择题  （）是整个配送作业流程的关键环节，也是配送的实质内容。

A.订货验收
B.理货配货
C.分拣储存
D.装车发货


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250、多项选择题  选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括（）

A、可靠性
B、带宽
C、安全性
D、服务器的类型
E、价格是否最低


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251、多项选择题  以下安全问题属于信息安全的是（）。

A、商业信息泄露
B、产品和服务的质量问题
C、伪造篡改交易信息
D、网银资金被盗


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252、单项选择题  在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。

A.可转换性
B.可传递性
C.可修改性
D.可追述性


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253、多项选择题  （）属于数字方式的电子货币文件。

A.eCash
B.Mondex卡
C.CyberCo
D.CyberCash


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254、单项选择题  （）是网上支付使用最多的一种方式。

A.信用卡
B.电子支票
C.电子现金
D.电子货币


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255、单项选择题  商业网站的后缀一般为（）

A.GOV
B.ORG
C.COM
D.NET


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256、单项选择题  保证电子商务交易安全，制定防范措施与标准需要考虑到以下几个特性（）①有效性②机密性③完整性④可靠性⑤审查能力

A.①②③④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①③④


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257、单项选择题  属于电子商务网站功能评估的评价指标的是（）

A、网站建设质量
B、网站内容覆盖率
C、网站技术性能指标
D、电子商务应用深度


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258、多项选择题  数据加密的密文是指（）。

A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文


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259、单项选择题  关于配送的作用，说法合理的有（）。

A.缺货次数上升
B.低库存保持高的供应能力
C.加快资金流转
D.物流中转次数增加


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260、单项选择题  关于协同商务，下列说法不正确的是.（）

A.企业内部协同是指企业内部不同部门、不同层次、不同周期、不同利益群体等之间的协同
B.企业内部协同目标是整合企业内部资源，消除信息孤岛
C.企业外部协同是指供应链成员间的协同
D.企业在进行外部协同时，企业所有规划和运作应从企业自身的角度出发


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261、单项选择题  电子钱包是一种电子支付工具，它属于（）支付工具.

A.电子支票类
B.电子信用卡
C.电子货币类
D.电子划款


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262、单项选择题  互联网对企业发展的最主要作用是（）.

A.保持成本优势
B.有助于建立独特的战略定位
C.保持价格优势
D.提升运营效益


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263、单项选择题  中国最大的第三方网上支付平台是（）。

A.快钱
B.支付宝
C.paypal
D.payoneer


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264、单项选择题  物流运输企业与供应链参与各方整和在一起形成（）。

A.物流企业
B.供应链结合体
C.第三方物流
D.物流供应链


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265、填空题  计算机网络系统由（）、终端设备（Terminal）、（）和通信线路四大部分构成。


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266、单项选择题  B to C电子商务指的是那一种类型的电子商务（）

A.企业与消费者之间的电子商务
B.非特定企业间的电子商务
C.特定企业间的电子商务
D.企业与政府方面的电子商务


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267、多项选择题  正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中正确的有（）。

A.对关键字重新组合
B.不断地寻找关键字
C.使用更长的关键字
D.避免关键字的地区性


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268、单项选择题  局部敏感函数在判定函数集合并构成函数族时，需要满足（）条件。

A.选择近距离作为候选对
B.函数之间必须在统计上相互独立
C.能够在比扫描所有文档对小很多的时间内识别候选对
D.以上条件都要满足


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269、多项选择题  UML是可视模型化的软件标准，它为基本的结构块提供的表示形式有（）

A、符号
B、属性
C、方法
D、UML框图


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270、多项选择题  POS系统由POS收款机和一些外设构成，常见的外设有（）。

A.条码设备
B.电子秤和条码电子秤
C.磁卡及磁卡阅读器
D.条码打印机


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271、单项选择题  设计加密系统时，真正需要保密的是（）

A、密码算法
B、密钥
C、加密原理
D、密码体制


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272、多项选择题  前台商务系统的功能包括（）。

A.用户注册
B.发布商品
C.店面浏览
D.商品订购


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273、单项选择题  （）是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序，这些程序根据安全策略接收用户对网络服务的请求并将他们转发到实际的服务。

A.代理服务
B.数据包过滤
C.流过滤技术
D.智能防火墙技术


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274、多项选择题  收集互联网上竞争者信息的主要途径有（）

A、访问竞争者及其网站
B、收集竞争者网上发布的产品信息
C、收集竞争者网上发布的促销信息
D、从其他网上媒体摘取竞争者的信息


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275、单项选择题  ID3算法的问题是，测试属性的分支越多，信息增益值（），但输出分支多并不表示该测试属性有更好的预测效果。

A.越大
B.越小
C.保持不变
D.时大时小


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276、多项选择题  与光盘存储相比，硬盘存储的优点在于（）。

A.更经济
B.存取速度快
C.存储容量更大
D.便于携带


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277、单项选择题  不属于旗帜广告已发展现有的形式的是（）

A、Burron按纽广告
B、文本广告
C、插页广告
D、新闻


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278、单项选择题  数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为（）。

A.垃圾邮件
B.免费邮件
C.邮件炸弹
D.缓存溢出


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279、多项选择题  下列属于信息许可使用合同的是（）

A、信息访问合同
B、网络音乐下载合同
C、图书离线阅读合同
D、交易平台服务合同


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280、问答题  简述SSL协议的工作流程。


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281、单项选择题  “十二五”规划中的物联网应用，错误的是（）。

A.智能电网、智能交通、智能物流、智能家居
B.精细农牧业、医疗健康
C.工业与自动化控制、环境与安全检测、国防军事
D.智能管理、智慧城市


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282、单项选择题  关于电子商务的环境模型，以下说法不正确的是（）。

A.企业在市场中的活动涉及市场大系统的两个不同部分，即消费市场和产业市场
B.任何企业都处于市场之中，与其他元素如其他企业、消费者等进行物质、劳动力、信息、资金的交换
C.企业在消费市场和产业市场中扮演不同的角色
D.电子商务企业的环境模型与传统企业存在根本区别


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283、多项选择题  网络营销对企业的影响（）

A.降低企业的交易成本
B.减少企业的库存
C.缩短企业的生产周期
D.增加企业的交易机会


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284、单项选择题  （）是满足不同顾客个性化需求的营销方式

A、差异化营销
B、无差异化营销
C、部分差异化营销
D、定制化营销


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285、单项选择题  供应商选择的内部需求阶段需进行（）。

A.确定合同重要条款
B.评估供应商的回应
C.建立最佳候选名
D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表


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286、多项选择题  差别化战略可以采取的模式有（）。

A．产品开发个性化
B．用户服务差别化
C．顾客购物方便化
D．促销手段新颖化


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287、问答题  政府利用电子商务进行政府采购的运行机理。


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288、多项选择题  反映配送合理化的指标包括（）.

A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转


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289、多项选择题  在网络采购中对供应商评价管理的具体目标包括（）。

A.获得符合企业总体质量和数量要求的商品和服务
B.确保供应商能够提供优质的服务
C.力争以低的成本获得优良的商品和服务
D.淘汰不合格的供应商，开发有潜质的供应商


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290、多项选择题  检索引擎组成程序包括（）。

A.网关程序
B.网络爬虫
C.网络蜘蛛
D.网络机器人
E.编译程序


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291、单项选择题  网上查找到待购商品后，一般应（）

A、查找修改购物车
B、生成订
C、结算
D、订跟踪


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292、单项选择题  现代意义上的产品指的是（）

A.实体商品、服务和创意
B.数字化商品
C.日用消费品
D.服务


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293、判断题  电子商务系统不是一个孤立的系统，它需要与外界发生信息交流。


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294、单项选择题  以下对企业实施电子商务战略的目标描述最准确的是（）？

A.获得竞争优势的资源
B.避免落后于实施电子商务战略的竞争对手
C.提升品牌知名度
D.将互联网与传统方法相融合以支持或进一步扩大企业业已存在的优势


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295、多项选择题  从电子商务角度，对“商务”一词的广义解释包括（）商务性质的关系所引起的种种事项

A.契约型
B.贸易型
C.电子商务类
D.非契约型


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296、多项选择题  设计网上证时须注意().

A.尽力使客户在购物时感到方便
B.使客户对商店产生强烈的第一印象
C.把干扰减少到最小
D.必须设计相对应的广告


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297、单项选择题  配送合理化有多种判断标志，配送的重要观念是（）。

A.成本最省
B.服务客户
C.速度最快
D.效益最大


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298、单项选择题  FAQ页面主要提供（）

A.产品展示信息
B.供应商交流信息
C.客户常见问题解答
D.订单跟踪信息


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299、单项选择题  网上交易安全问题一直是个重要的话题。除了加密、认证等技术措施从技术上解决交易安全问题，通过（）提高企业的服务意识和服务质量从商务层面也是另一个重要方面。

A.电子商务协会规章
B.企业规章制度
C.建立、强化商业信用机制
D.社会道德规范


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300、单项选择题  在考察数据时，如果将某些对象视为数据的有趣特征，而这些对象中的许多都可能会在随机数据中出现，那么这些显著的特征就不可依赖，这是（）。

A.贝叶斯定理
B.邦弗朗尼原理
C.小概率事件
D.抽样误差


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