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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识考试试题（强化练习）
2020-05-11 02:12:37 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  关于我行银行卡收费的描述，正确的是（）

A、只能从持卡人账户内扣
B、持卡人持金穗卡在本行ATM取款不收取手续费
C、持卡人持金穗卡在本地他行ATM取款需向他行支付手续费
D、借记卡跨省异地取现，按1%收取手续费，最低1元，最高100元


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2、单项选择题  外汇储蓄账户的收支范围为（）、本人或与（）之间同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转。

A、经营性外汇收付，他人
B、非经营性外汇收付，直系亲属
C、非经营性外汇收付，他人
D、经营性外汇收付，直系亲属


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3、单项选择题  目前，我行借记卡的收费项目不包括（）

A、年费
B、小额账户管理费
C、境内ATM跨行查询费
D、交易争议调单费


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4、单项选择题  境内个人经常项目外汇收入如需兑换成人民币在50000美元之上，下列收入需提供境外完税证明：（）。

A、保险金收入
B、捐赠外汇
C、赡家款
D、咨询费收入


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5、单项选择题  个人卡持卡人死亡、失踪等情况，须按照（）的有关规定办理销户。

A、挂失手续
B、《储蓄管理条例》
C、冻结手续
D、凭卡


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6、单项选择题  个人外汇业务按照交易主体区分（）外汇业务。

A、境内与境外个人
B、居民与非居民
C、中国人与外国人
D、结算与资本


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7、单项选择题  利随本清的储蓄国债（电子式）在计算提前兑取应计利息时，下列说法正确的是（）。

A、实际持有天数从认购日开始计算，按实际持有天数算头不算尾
B、实际持有天数从下年初开始计算，按实际持有天数算头不算尾
C、实际持有天数从起息日开始计算，对月对日算一年，整年后按实际持有天数算头不算尾
D、实际持有天数从起息日开始计算，不满一年的按半年算


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8、单项选择题  可在银行间债券交易市场、证券交易所和商业银行三个市场流通的国债是（）。

A、凭证式国债
B、储蓄型国债
C、储蓄国债（电子式）
D、记账式国债


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9、单项选择题  办理下列哪个基金业务不需要主管授权（）。

A．修改普通客户资料
B．修改重要客户资料
C．换卡（无老卡密码）
D．机构变更


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10、单项选择题  我行对下列哪些银行卡账户的存款计付利息（）。

A、贷记卡
B、电子钱包
C、借记卡
D、储值卡


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11、单项选择题  如客户办理西联汇款非美元汇款，须按现行规定套算成（）现汇后汇出。

A、人民币
B、欧元
C、任意货币
D、美元


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12、单项选择题  下面关于西联汇款的说法错误的是（）.

A、西联发汇目前只办理美元汇款
B、西联发汇到非洲国家需要设置测试问题
C、《发汇单》可以使用汉字填写
D、对于有困难的客户，操作员可代其填写《发汇单》，但签名须由客户本人完成


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13、单项选择题  以下关于金穗准贷记卡和金穗借记卡的区别，说法错误的有（）。

A、金穗准贷记卡可以透支，金穗借记卡不能透支
B、金穗准贷记卡可以手工受理，金穗借记卡必须联线操作
C、金穗准贷记卡发卡时要对申领人进行资信调查，金穗借记卡不必调查
D、金穗准贷记卡异地交易收取手续费，金穗借记卡不收


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14、单项选择题  客户持外币现钞前来认购“汇利丰”，当日累计超过等值（）美元的，须按国家外汇管理局规定，提供海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

A、5000
B、10000
C、20000
D、50000


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15、单项选择题  根据某个交易原委托号可查询相对应的基金业务代码，下列哪个查询交易可实现（）。

A．基金余额查询
B．基金流水查询
C．基金档案查询
D．基金交易查询


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16、单项选择题  客户用外汇购买旅行支票的，一次性购买旅行支票等值（）美元以上的，须经外汇局审核后办理。

A、5000
B、10000
C、20000
D、50000


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17、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，属于职工报酬的，不需要提供的资料是（）。

A、本人有效身份证件
B、雇佣合同
C、收入证明
D、亲属关系证明


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18、单项选择题  （）是指我行根据代理行的汇款指示，将款项解付给指定的收款人的业务。

A、票汇汇入汇款
B、信汇汇入汇款
C、电汇汇入汇款
D、外汇汇出汇款


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19、单项选择题  防范借记卡遗失和被盗风险的主要措施包括（）。

A、在受理卡片挂失时，无需审查挂失人的身份证件
B、加强对持卡人安全教育，提醒持卡人妥善保管卡片、密码及相关信息，卡片遗失后及时办理挂失手续
C、批量发卡设置统一密码
D、密码挂失，当日办理密码重置


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20、单项选择题  以下哪项业务不属于预约开立境外银行账户业务所能直接带动的银行业务。（）

A、因私购汇
B、电汇汇款
C、西联汇款
D、储蓄存款


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21、单项选择题  个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理进口的，本人凭其与代理企业签定的进口代理合同或协议购汇，所购外汇通过本人的（）直接划转至代理企业经常项目外汇账户。

A、外汇储蓄账户
B、资本项目账户
C、外汇结算账户
D、人民币结算账户


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22、单项选择题  以下不属于我行借记卡联名卡的有（）。

A、金穗海通卡
B、星座卡
C、金穗校园卡
D、金穗国泰君安卡


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23、单项选择题  在我国，场外申购赎回LOF基金采用（）的方式。

A．金额申购、金额赎回
B．金额申购、份额赎回
C．份额申购、份额赎回
D．份额申购、金额赎回


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24、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率调低时，在原定存期内（）计息。

A、分段计算
B、仍按原定利率
C、按调整后利率计算
D、执行当日挂牌利率


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25、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期半年以上（含），不满一年的，按支取日（）计息。

A、零存整取定期储蓄半年期存款利率打六折
B、活期储蓄存款利率
C、整存整取定期储蓄半年期存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄半年期存款利率打六折


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26、单项选择题  境内个人年度总额内外所购外汇和境外个人经常项目合法人民币收入购汇可以存入本人外汇储蓄账户的为（）。

A、均可以
B、都不可以
C、境内个人年度总额内外所购外汇
D、境外个人经常项目合法人民币收入购汇


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27、单项选择题  关于“汇利丰”产品募集结束后，下列说法正确的是（）。

A、募集结束后，如果募集成功，系统在起息日自动扣划客户资金
B、募集结束后，如果募集成功，系统在募集结束日自动扣划客户资金
C、如果总行管理端在系统中做募集失败操作，则系统在起息日自动解冻客户资金
D、如果总行管理端在系统中做募集失败操作，则次日系统自动解冻客户资金


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28、单项选择题  机构投资者购买凭证式国债应使用（）交易。

A、现金开户
B、转账开户
C、资金划拨
D、转账销户


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29、单项选择题  限定性券商集合计划可投资权益类资产的比例比非限定性券商集合计划（）。

A．高
B．低
C．一样
D．不确定


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30、单项选择题  一个ABIS行号或一个西联账号可配置（）个逻辑终端号。

A、1
B、2
C、3
D、多个


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31、单项选择题  金穗借记卡单位卡账户的资金必须由申领单位从（）转账存入，不得办理（）业务。

A、基本存款帐户；转帐
B、一般存款帐户；现金收付
C、基本存款账户；现金收付
D、一般结算帐户；现金收付


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32、单项选择题  储蓄存折打满页且正常换折时，（）就可办理。

A、提供本人有效身份证件
B、本人提出申请
C、柜员根据客户意愿
D、不需要提供本人有效身份证件


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33、单项选择题  如果客户查询名下所有基金的定期定额签约情况，操作员在基金代码项输入（）。

A．111000
B．000111
C．111111
D．000000


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34、单项选择题  以下哪种类型不是我行基金代销业务中客户的风险承受能力类型（）。

A．激进型
B．进取型
C．稳健型
D．谨慎型


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35、单项选择题  《西联汇款发汇单》的填写应使用（）。

A、阿拉伯数字、英文和汉字
B、阿拉伯数字和汉字
C、拼音、英文和汉字
D、阿拉伯数字、英文和拼音


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36、单项选择题  下列哪一种投资品种是特定多个客户资产管理计划不允许投资的：（）

A、股票与证券投资基金
B、债券、央行票据和短期融资券
C、资产支持证券
D、非上市公司的股权


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37、单项选择题  假设某人意向用10000元认购一支基金，此基金的认购费率为1.5%，那么其净认购金额是多少？（）

A、9850
B、9898.5
C、10000
D、150


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38、单项选择题  如果客户要求查询名下所有基金余额，操作员在基金代码项输入（）。

A．000000
B．111111
C．010101
D．101010


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39、单项选择题  存款证明止付日期可由客户根据需要自主选择，一旦约定不能改变，没有约定的一般止付期为（）。

A、2个月
B、3个月
C、4个月
D、6个月


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40、单项选择题  网点办理西联发汇超出系统权限时，应与（）联系获得授权。

A、一级分行
B、西联客服中心
C、总行
D、二级分行


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41、单项选择题  以下关于凭证式国债的做法正确的是（）。

A、优先向个人投资者销售
B、优先向机构投资者销售
C、优先向特定投资者销售
D、利用凭证式国债招览储蓄


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42、单项选择题  关于柜台记账式国债冻结的有关说法中，哪个是正确的（）。

A、无冻结期限
B、债券冻结期间，投资者仍可卖出，但资金划入银行指定账户
C、有冻结期限，冻结期限到期，债券份额自动解冻
D、债券冻结期间，投资者仍可卖出，但资金在划入资金结算账户的同时自动冻结


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43、单项选择题  客户申请签约基金定期定额业务，签约时间要求至少（）。

A．半年
B．一年
C．两年
D．三年


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44、单项选择题  以下哪项不是基金代销网点在基金代销业务中的职责（）。

A．负责按业务规则及操作规程受理客户的各类基金交易申请
B．负责基金凭证、报表及客户资料的打印、保管
C．负责向客户营销我行代理的基金产品，接受客户的咨询服务及投诉
D．负责向监管部门报送系统采集的交易数据报表


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45、单项选择题  修改基金分红方式交易中派基金单位和派现金的代码标识分别为（）。

A．0、1
B．1、0
C．2、1
D．1、2


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46、单项选择题  主卡可对附属卡的以下支出要素进行的设置是（）

A、单笔支取限额、日支出限额、月支出限额、日支出次数
B、日支出限额、月支出限额、日支出次数、月支出次数
C、日支出限额、月支出限额、季支出限额、年支出限额
D、日支出次数、月支出次数、季支出次数、年支出次数


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47、单项选择题  以下哪项不是基金份额持有人享有的权利（）。

A．每日获取基金持仓报告
B．对基金份额持有人大会审议事项行使表决权
C．参与分配清算后的剩余基金财产
D．分享基金财产收益


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48、单项选择题  单笔金额人民币1万元（含）或外汇等值1000美元（含）以上的现金存款业务，由他人代理时，代理人无法提供被代理人的有效身份证件或其他身份证明文件的，（）。

A、不予办理
B、提供被代理人授权书
C、核对或核查代理人有效身份证件或者其他身份证明
D、存款可以代理


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49、单项选择题  关于凭证式国债收款凭证说法错误的是（）。

A、由中国人民银行监制
B、中国印钞造币总公司所属有关证券印刷厂统一印制
C、全名为《中华人民共和国凭证式国债收款凭证》
D、不作为重要空白凭证管理


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50、单项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，实际存期半年以上的，按实际存期（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、同档次利率
C、整存整取存款利率
D、定活两便储蓄存款利率


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51、单项选择题  证券公司设立非限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于人民币（）。

A．1000元
B．2万元
C．5万元
D．10万元


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52、单项选择题  通过电话银行自助服务进行金穗借记卡挂失业务时，必须输入（）。

A、卡号
B、卡号和密码
C、身份证件号码和密码
D、身份证件号码和卡号


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53、单项选择题  “汇利丰•金土地”，以投资人的（）存款作为本金。

A、美元
B、港币
C、欧元
D、人民币


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54、单项选择题  下列对基金历史牌价查询表述不正确的是（）。

A．基金历史牌价查询属于查询类子菜单
B．基金历史牌价查询需要提供查询的基金代码
C．基金历史牌价查询需要提供查询起始日期和终止日期
D．基金历史牌价查询的交易代码是3895


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55、单项选择题  假设投资者甲赎回1000份基金单位，T日基金净值为1.255元，赎回费率统一按0.5％收取则甲的支付金额是（）

A、1248.73
B、1248
C、1200.72
D、1000


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56、单项选择题  我国规定，（）在基金发行或持续期必须购买并持有一定比例的基金单位，且这部分股份不上市流通。

A．基金管理人
B．基金发起人
C．基金托管人
D．基金经理


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57、单项选择题  基金开客户资料交易会联动到下列哪个交易（）。

A．3093
B．3877
C．3065
D．3871


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58、单项选择题  农行个人实盘外汇买卖的交易功能不包括（）。

A、市价委托
B、获利委托
C、止损委托
D、双向委托
E、连环委托


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59、单项选择题  目前，以下哪类产品的客户账户余额不可用于办理质押贷款（）。

A、定期存款
B、凭证式国债
C、储蓄国债
D、非保本浮动收益性理财产品


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60、单项选择题  一张北京开户的借记卡在山东济南某农行网点向一张在济南开户的借记卡办理一笔卡卡转账交易，交易金额为3000元，客户应付手续费（）元。

A、10
B、6
C、15
D、0


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61、单项选择题  在金穗卡卡标中，金穗卡的英文名称是（）。

A、MasterCard
B、KingsCard
C、KinsCard
D、VISA


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62、单项选择题  客户申领金穗借记卡单位卡时，应填写申请表，不需要提供的材料是（）

A、持卡人有效身份证件
B、当地人民银行核发的基本帐户开立证明材料
C、单位法人或委托代理人对持卡人的书面指定材料
D、企业资信证明材料


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63、单项选择题  各级行在销售“汇利丰”理财产品时，最迟应在开始发售理财计划后（）个工作日内，将规定的材料向当地银监部门报告。

A、3
B、5
C、7
D、10


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64、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，需凭（），提钞用途材料向当地外汇局报备。

A、本人驾照
B、户口本
C、本人身份证件
D、以上都对


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65、单项选择题  我行代理的某品牌金条实行价费分离报价，销售时收取加工费109元/盎司，购回时退还加工费62元/盎司。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价5495.99元/盎司，银行报买价5240.94元/盎司。那么当日客户与银行交易的结算价格是：（）。

A、销售结算价5604.99元/盎司
B、销售结算价5386.99元/盎司
C、购回结算价5240.94元/盎司
D、购回结算价5178.94元/盎司


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66、单项选择题  首次开立TA账户时，多渠道标志选（）。

A．0
B．1
C．2
D．3


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67、单项选择题  基金定期定额业务查询交易查询不到下列哪项内容（）。

A．基金代码
B．基金名称
C．基金公司
D．基金金额


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68、单项选择题  日终柜员应将所保管的实物黄金入库保管，应使用（）交易。

A、黄金箱调入
B、黄金箱调出
C、系统内黄金调入
D、系统内黄金调出


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69、单项选择题  客户金融信息管理是现代商业银行营销的一项（）工作。

A、根本
B、重要
C、核心
D、基础


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70、单项选择题  客户对当日交易时间内受理的交易申请撤销，如无原交易凭证，需告知操作员申请撤销交易的（）。

A．借记卡号
B．身份证号
C．借记卡密码
D．原委托号


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71、单项选择题  关于“汇利丰”产品销售人员的管理，下列说法错误的是（）。

A、“汇利丰”产品销售工作实行持证上岗制度，销售人员须获得我行颁发的个人理财业务从业人员资格认证方可上岗
B、获得银行业协会个人理财证书的人员可申请免试获得我行个人理财业务从业人员资格认证，但不得直接上岗
C、获得银行业协会个人理财证书的人员可直接上岗销售“汇利丰”产品
D、金融标准委员会颁发的A、FP\C、FP等资格为专业资格，不等同于从业人员资格认证，该部分人员须考试获得认证


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72、单项选择题  符合条件的人民币教育储蓄存款到期支取时，按实际存期和开户日（）计付利息

A、同期同档次零存整取定期储蓄存款利率
B、同期同档次整存整取定期储蓄存款利率
C、定活两便储蓄存款利率
D、活期储蓄存款利率


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73、单项选择题  下列对凭证式国债的描述正确的是（）。

A、固定利率、固定期限、利随本清
B、变动利率、固定期限、利随本清
C、固定利率、固定期限、定期付息
D、变动利率、变动期限、利随本清


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74、单项选择题  储蓄国债（电子式）适合（）。

A、投机炒作者
B、短期持有者
C、中长期持有者
D、追求高风险高回报投资者


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75、单项选择题  对于国家而言，大力发展银行卡产业的主要意义不包括（）

A、促进消费
B、减少现金流通
C、分流人员
D、扩大税基


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76、单项选择题  某期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，某投资者于2009年10月20日购买，那么他持有的国债自（）开始计息。

A、2009年1月1日
B、2009年10月15日
C、2009年10月20日
D、2009年10月31日


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77、单项选择题  每个应用BIBS的分支机构设立业务操作员岗人员至少需要配备（）名操作员工。

A、2
B、3
C、4
D、5


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78、单项选择题  下列对基金历史牌价查询表述不正确的是（）。

A．基金历史牌价查询属于查询类子菜单
B．基金历史牌价查询需要提供查询的基金代码
C．基金历史牌价查询需要提供查询起始日期和终止日期
D．基金历史牌价查询的交易代码是3895


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79、单项选择题  国务院反洗钱行政主管部门有权要求营业机构临时冻结个人客户的全部或部分存款，临时冻结不得超过（）。

A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、一周


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80、单项选择题  境外个人由于在国内租房所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、房屋管理部门登记的房屋租赁合同
C、发票或支付通知标准
D、本人有效证件及房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知标准


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81、单项选择题  下列关于契约型证券投资基金性质的说法中，正确的是（）。

A．证券投资基金属于债权类合同或契约，基金管理人对持有人负有完全的法定偿债责任
B．证券投资基金属于信托契约，基金管理人只是代替投资者管理资金，并不保证资金的收益率，投资人也要承担一定的风险和费用
C．证券投资基金实行专家理财，基金管理人没有义务向基金持有人披露有关基金运作信息
D．证券投资基金的收益主要来源于持有证券的股息、红利和利息收入


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82、单项选择题  封闭式基金采用上网定价方式发行时，每份基金单位发行价格为（）。

A、1.00元
B、1.01元
C、1.02元
D、1.03元


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83、单项选择题  基金托管人的资格核准及监管工作需由中国证监会和（）共同负责。

A、证券交易所
B、中国人民银行
C、财政部
D、基金管理公司


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84、单项选择题  在借记卡下办理“双利丰”一天个人通知存款留存金额是（）。

A、0
B、5000元
C、10000元
D、无限制


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85、单项选择题  境内个人向境内经批准经营外汇保险业务的保险经营机构支付外汇保费，应持保险合同、（）办理购付汇手续。

A、人民银行核准件
B、外汇管理局核准件
C、保险经营机构付款通知书
D、提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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86、单项选择题  关于办理借记卡销户业务的条件，以下说法错误的是（）

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗借记卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、持卡人委托代理人按照（一）、（二）的规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件
D、直系亲属凭卡片、密码可办理销户


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87、单项选择题  个人客户基金交易额5万元以上，须（）。

A．双人复核
B．二级主管授权
C．三级主管授权
D．重复录入


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88、单项选择题  本人外汇储蓄存款账户与其直系亲属账户间的资金（）划转，凭（）办理。

A、可以，双方有效身份证件
B、不可以，双方有效身份证件、直系亲属关系证明
C、可以，双方有效身份证件、直系亲属关系证明
D、不可以，双方有效身份证件


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89、单项选择题  通常个人外币票据托收方式仅凭汇票、支票、本票等外汇支付凭证，不附带商业单据，又称“（）”。

A、跟单托收
B、光票托收
C、信用证
D、旅行支票


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90、单项选择题  柜台记账式国债冻结期间，产生的利息划入投资者资金结算账户中继续冻结，以下说法错误的是（）。

A、需要解冻该利息款时，使用ABIS资金解冻交易
B、需要解冻该利息款时，使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易
C、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号
D、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号。其中原冻结流水号为总行流水号，由日期+时间组成，可通过冻结质押转托管查询取得；原冻结委托号为分行流水号，原冻结日志号为ABis资金冻结流水号，可通过资金解冻交易前联动的资金解冻查询取得。


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91、单项选择题  下列对基金档案查询表述不正确的是（）。

A．基金档案查询需要先输入基金代码
B．基金档案查询可以查到基金的全称
C．基金档案查询可以查询到基金状态
D．基金档案查询可以查询到赎回费率


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92、单项选择题  柜台记账式国债的计息方式为（）。

A、一年按365天计算，闰年2月29日不计算利息
B、一年按实际天数计算
C、一年按360天计算，闰年2月29日不计算利息
D、一年按365天计算，闰年2月29日计算利息


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93、单项选择题  下列对凭证式国债描述错误的是（）。

A、记名国债
B、可以质押贷款
C、可以开具存款证明书
D、可以上市交易


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94、单项选择题  目前我行实物黄金业务中，以下哪个报价是我行自主定价的（）。

A、传世之宝卖出价
B、传世之宝买入价
C、代理黄金业务卖出价
D、代理黄金业务买入价


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95、单项选择题  储蓄国债（电子式）司法冻结期限最长不超过规定时限，冻结截止日期（）。

A、不能早于提兑日
B、不能迟于付息日
C、不能早于债券到期日
D、不能超过债券到期日


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96、单项选择题  “外汇宝”交易方式不包括（）。

A、市价交易
B、止损委托
C、柜台交易
D、双向委托


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97、单项选择题  存本取息定期储蓄存款起存金额为（）。

A、1000元
B、5000元
C、10000元
D、50000元


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98、单项选择题  凭证式国债口头挂失的最长期限为（）天。

A、3
B、5
C、7
D、9


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99、单项选择题  全国借记卡错账要及时处理，以下说法错误的是（）

A、有疑必查
B、选择回复
C、有复必果
D、果必明确


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100、单项选择题  我行为客户办理外汇储蓄存款遵循的原则，不包括（）。

A、存款自愿
B、取款自由
C、存款有息
D、代客户提取现金


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101、单项选择题  储蓄国债（电子式）发行额度（）分配，各网点在（）销售。

A、在各分行间进行、分行额度内
B、在各分行间进行、支行额度内
C、不在各分行间进行、总行额度内
D、不在各分行间进行、财政部总额度内


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102、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，英国巴克莱银行要求账户申请人的录取通知书是在（）个月内出具的。

A、3
B、6
C、9
D、12


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103、单项选择题  密码挂失是指客户因遗忘存款凭证密码等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。

A、密码重置
B、补发凭证
C、存款支取
D、补发印鉴


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104、单项选择题  某银行公布9月17日净值1.07，9月18日公布的A基金净值为1.08，9月19日公布的A基金净值为1.10，请问：客户9月18日到该银行申购A基金，其计算应购买的A基金份额时应选择哪一日的净值（）

A．9月18日净值
B．9月19日净值
C．参考9月18日净值
D．9月17日净值


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105、单项选择题  关于代理取款，以下说法错误的是（）

A、借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。
B、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查
C、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件
D、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


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106、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项材料不属于由我行递交给账户申请人的材料。（）

A、《常见问题问与答》
B、《巴克莱银行客户条款》
C、《国际银行业务收费指南》
D、《存款利息税减免申请表》


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107、单项选择题  为防止银行卡遭盗刷，当您拿到服务员交回的签购单及卡片时，以下做法错误的是（）。

A．先确认是否为本人的卡片；
B．确认签购单上的金额及币别是否有误；
C．由于金额错误或其他原因取消交易时，只需拿回或销毁原先签购单；
D．由于金额错误或其他原因取消交易时，务必请商户刷出一笔原交易的消费撤消。


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108、单项选择题  下列对基金档案查询表述不正确的是（）。

A．基金档案查询需要先输入基金代码
B．基金档案查询可以查到基金的全称
C．基金档案查询可以查询到基金状态
D．基金档案查询可以查询到赎回费率


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109、单项选择题  证券公司办理集合资产管理业务，可以设立限定性集合资产管理计划和非限定性集合资产管理计划。限定性集合资产管理计划资产应当主要用于投资国债、国家重点建设债券、债券型证券投资基金、在证券交易所上市的企业债券、其他信用度高且流动性强的固定收益类金融产品；投资于业绩优良、成长性高、流动性强的股票等权益类证券以及股票型证券投资基金的资产，不得超过该计划资产净值的（）。

A．5%
B．20%
C．50%
D．80%


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110、单项选择题  按照证监会的规定，特定多个客户资产管理计划最低购买起点金额至少是多少：（）

A、100万元
B、50万元
C、5万元
D、1000元


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111、单项选择题  限定性券商集合计划的认购起点金额为（）。

A．1000元
B．5万元
C．10万元
D．100万元


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112、单项选择题  关于外汇个人通知存款支取时，下列说法不正确的是（）。

A、支取时，营业机构按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清
B、支取时，实际存期不足通知期限，支取金额按活期存款利率计息
C、未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
D、已办理通知手续而提前支取，支取金额仍按通知存款利率计息


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113、单项选择题  关于金穗借记卡紧急服务，以下说法正确的是（）

A、取现最高5000元，转帐支出最高10000元
B、取现最高10000元，转帐支出最高10000元
C、取现最高5000元，转帐支出最高20000元
D、取现最高10000元，转帐支出最高20000元


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114、单项选择题  依据《证券投资基金法》规定设立基金管理公司，主要股东注册资本不低于（）亿元人民币。

A．1
B．2
C．3
D．5


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115、单项选择题  自助设备转账签约控制条件影响（）渠道的转账交易。

A、柜台
B、网银
C、手机银行
D、自助终端


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116、单项选择题  西联汇款系统录入时，一个国家代码对应（）个国家，而同一国家则可能对应（）国家代码。

A、1，1
B、2，两个以上
C、2，2
D、1，两个以上


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117、单项选择题  西联发汇系统权限目前为单笔发汇金额最高（）美元。

A、7200
B、8000
C、9000
D、10000


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118、单项选择题  下列关于保管箱业务的做法错误的是（）。

A、适当控制同时入库开箱人数
B、当授权代理人办理业务时，应要求其出示授权书
C、联名租用的，应要求联名的2个人同时办理业务
D、客户退箱后，应随即抽箱换锁


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119、单项选择题  在基金业务系统中定期定额修改业务的交易代码为（）。

A．3890
B．3891
C．3892
D．3893


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120、单项选择题  关于卡卡转账，以下说法正确的是（）

A、卡卡转账是两笔交易
B、异地卡转异地卡收取两笔交易手续费
C、卡卡转账交易手续费从转出卡内扣
D、卡卡转账交易手续费从转入方卡扣收


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121、单项选择题  发卡行可对借记卡进行止付的情况不包含（）。

A、持卡人挂失止付。
B、单位法定代表人或其委托代理人要求对单位卡止付。
C、附属卡持卡人要求对账户止付。
D、发卡行认为必要的其他情况。


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122、单项选择题  62284卡卡号第6位卡类标识为5的代表（）。

A、员工卡
B、单位卡
C、个人普卡
D、个人金卡


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123、单项选择题  以下对持卡人的说法错误的是（）。

A、持卡人一日一次性提取现金5万元（不含）以上金额的，应提供持卡人有效身份证件。
B、持卡人一次性提取现金15万元（含）以上的，必须提前1天以电话等方式向银行网点预约。
C、持卡人凭金穗借记卡和密码在境内ATM取现时，每卡每日取现次数不得超过10次，累计取现金额不得超过人民币2万元。
D、持卡人凭金穗借记卡和密码在境外ATM取现时，每卡每日取现次数不得超过10次，累计取现金额不得超过人民币5000元的等值外币。


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124、单项选择题  （）负责向总行运行中心发送发行资金缴款指令。

A、个人金融部
B、运营管理部
C、金融市场部
D、财务会计部


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125、单项选择题  金穗卡持卡人凭有效个人密码在ATM上取现，每卡每日提款不得超过（）元。

A、3000
B、5000
C、10000
D、20000


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126、单项选择题  修改重要客户资料时需要（）。

A．双人复核
B．二级主管授权
C．三级主管授权
D．重复录入


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127、单项选择题  2004年，国内哪个卡种率先对银行卡收取年费，实施有偿服务（）。

A、牡丹卡
B、金穗卡
C、长城卡
D、龙卡


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128、单项选择题  能开立子账户的借记卡有（）。

A、单位卡
B、金穗海通卡
C、附属卡
D、103卡


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129、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）业务，以下说法错误的是（）。

A、需指定一张农行借记卡或结算账户存折作为资金结算账户
B、可以使用储蓄账户存折作为资金结算账户
C、需开立国债账户
D、可以办理质押贷款


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130、单项选择题  我行系统可受理的客户定期定额申购日期为（）。

A．每月1日
B．每月25日
C．每月1-25日
D．每月的任意日期


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131、单项选择题  境内个人年度购汇已超5万美元，如在我行办理自费出国留学项下购汇，我行凭以下凭证办理。（）

A、本人有效身份证件、护照、有效签证、境外学校录取通知书（如需）、学费收据（通知）或生活费证明。
B、本人有效身份证件、护照、有效签证、外汇局核准件
C、本人有效身份证件、学费收据（通知）或生活费证明。
D、护照、外汇局核准件


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132、单项选择题  关于特殊业务信息核对表，以下说法错误的是（）

A、客户办理密码挂失时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
B、客户办理损坏换卡时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
C、“开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。
D、特殊业务信息核对表共有14项，其中有2项必查，其余12项为选查


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133、单项选择题  西联汇款固定汇率汇款是根据收汇国可以收除（）以外币种的情况，针对客户需要固定该币种项下收汇金额而提供的一种服务。

A、欧元
B、日元
C、美元
D、英镑


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134、单项选择题  “双利丰”个人通知存款办理的介质包括（）。

A、存折
B、借记卡、存单
C、准贷记卡、贷记卡
D、惠农卡


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135、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指对基金代理销售业务的各操作环节实行严格的风险监控，实时监督基金代理销售的全过程。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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136、单项选择题  定期定额修改业务不可以修改下列哪项内容（）。

A．金额
B．委托申赎日
C．起始日期
D．截止日期


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137、单项选择题  客户申请签约基金定期定额业务，签约时间要求至少（）。

A．半年
B．一年
C．两年
D．三年


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138、单项选择题  不能开立子账户的借记卡包括（）。

A、单位卡
B、星座卡
C、钻石卡
D、白金卡


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139、单项选择题  储蓄国债（电子式）业务中关于营业网点管理职责说法，正确的是（）。

A、按照业务管理办法和操作规程办理各项业务；
B、将投资者开户资料和交易档案资料及时上交上级机构；
C、向机构投资者提供业务宣传及咨询服务；
D、及时向企业单位、机关团体推荐本产品。


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140、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）债券类数据和参数类数据的维护。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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141、单项选择题  外汇等值（）美元（本金和利息合计数）以上现金取款业务，要通过联网核查系统对客户身份进行核查，必要时审核其他身份证明文件。

A、2000
B、3000
C、5000
D、10000


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142、单项选择题  在基金转换交易中，转出和转入基金（）。

A．须是同一基金公司、同一TA的基金
B．须是同一基金公司的基金
C．须是同一TA的基金
D．须是同一基金公司、不同TA的基金


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143、单项选择题  凭证式国债的购买起点是（）。

A、50元
B、100元
C、500元
D、1000元


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144、单项选择题  开立外汇储蓄账户时，客户（）提供有效身份证件及复印件。由他人代理的，（）同时提供代理人和被代理人的有效身份证件及复印件。

A、可以，必须
B、可以，可以
C、必须，可以
D、必须，必须


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145、单项选择题  （）是基金资产的名义持有人和保管人。

A．基金管理人
B．基金发起人
C．基金持有人
D．基金托管人


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146、单项选择题  关于我行传世之宝实物黄金的报价，以下说法错误的是（）。

A、以元/克为单位
B、报价方式为价费合一
C、报价频率为一日一价
D、交易日上午9：30发布日初报价


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147、单项选择题  各分行可自行设置委托有效笔数，但同一客户最多不能超过（）笔。

A、10
B、30
C、50
D、1000


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148、单项选择题  下列哪个基金交易不属于基金业务系统中账户管理子菜单（）。

A．开客户资料
B．销客户资料
C．换卡
D．转托管


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149、单项选择题  （）是指客户将汇票提示给付款银行，银行核对汇票无误后，将款项解付给指定的收款人的业务。

A、电汇汇入汇款
B、票汇汇出汇款
C、票汇汇入汇款
D、电汇汇出汇款


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150、单项选择题  证券公司设立限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于人民币（）。

A．1000元
B．2万元
C．5万元
D．10万元


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151、单项选择题  当前防范银行卡被盗用、冒用的关键是要切实保护好银行卡的个人密码。以下说法错误的是（）。

A、不要向任何人提供、泄露个人密码，但不包括银行人员；
B、在领取银行卡时，如果卡与密码是放在密码信封中的，要仔细检查信封有无破损，如信封被打开过则立即要求调换；
C、领卡后要及时在发卡行的ATM上更改银行卡的初始密码；
D、不要使用过于简单、易为他人猜测的数字组合作为个人密码。


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152、单项选择题  对符合收费条件的小额账户，每季度收取一次小额账户服务费，每次（）

A、3元人民币
B、5元人民币
C、3美元
D、5美元


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153、单项选择题  定活两便储蓄存期在一年以内的，整个存期按（）计息

A.活期利率
B.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
C.支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折
D.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率打八折


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154、单项选择题  根据ETF跟踪指数有不同，可以将ETF分为（）

A．债券型ETF、股票型ETF
B．全球指数ETF
C．行业指数ETF
D．风格指数ETF


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155、单项选择题  下列哪些关于我行银行卡收费的描述是正确的（）

A、只能从持卡人账户内扣
B、持卡人持金穗卡在本行ATM取款不收取手续费
C、持卡人持金穗卡在本地他行ATM取款需向机具行支付手续费
D、向异地借记卡存款，按5‰收取手续费，最低1元，最高50元


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156、单项选择题  银行卡市场营销的主要目标不包括（）

A、塑造强势品牌
B、减少低余额账户
C、促进卡的使用
D、保留和发展优良客户


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157、单项选择题  （）负责与中央国债公司簿记系统核对代理总户账务。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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158、单项选择题  办理哪种介质下“双利丰”个人通知存款需签订协议。（）

A、存单
B、借记卡
C、都需要
D、都不需要


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159、单项选择题  借记卡密码挂失手续办妥（）日后，发卡行可为持卡人重置密码。

A、3日
B、5日
C、7日
D、当日


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160、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）发行手续费的管理。

A、金融市场部
B、个人金融部
C、财务会计部
D、数据中心


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161、单项选择题  （）是银行卡实现盈利的根本来源。

A、高收费
B、客户
C、低成本卡片
D、低利率


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162、单项选择题  某投资者投资4万元申购A基金，假设申购当日基金份额净值为1.0400元，后端申购费率1.5%，如果其选择后端收费方式，则其可得到的申购份额为多少？（）

A、38，461.54份
B、38，461.5份
C、38，461份
D、38，665份


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163、单项选择题  下列关于单位卡使用的描述中，错误的是（）

A、单位卡账户资金可以从单位临时存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户资金可以转入个人卡账户
D、单位卡账户注销时，余额可以转入基本存款账户


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164、单项选择题  通过电话银行自助服务进行金穗借记卡挂失业务时，必须输入（）。

A、卡号
B、卡号和密码
C、身份证件号码和密码
D、身份证件号码和卡号


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165、单项选择题  存款证明书到期日，（）解除冻结。

A、柜员按照到期日为客户
B、柜员按照规定为客户
C、经主管授权后
D、系统自动


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166、单项选择题  金穗通宝卡（银联国际标准）是指使用银联“（）”字头国际标准BIN号，符合银联统一技术标准和业务规范的金穗借记卡。

A、103
B、95599
C、6228
D、53591


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167、单项选择题  采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定统一的问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的（）和基金产品风险的匹配情况。

A．投资金额
B．风险承受能力
C．投资经验
D．投资期限


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168、单项选择题  借记卡开立子账户时，开卡行与交易行在不同网点，子账户归属（）。

A、交易行
B、开卡行
C、特约商户
D、代理行


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169、单项选择题  以下关于储蓄国债（电子式）产品，说法错误的是（）。

A、电子方式记录债权
B、为记名债券
C、不可流通转让
D、个人和机构都可以购买


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170、单项选择题  储蓄国债（电子式）投资者可通过（）语音复核查询系统，查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时，可凭本人开户时的有效身份证件、借记卡或活期存折到网点柜台办理查询密码重置。

A、人民银行
B、银监会
C、中央国债公司
D、财政部


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171、单项选择题  我行发行一年期凭证式国债所得的手续费是（）。

A、千分之一
B、千分之五
C、千分之六
D、千分之七


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172、单项选择题  普通借记卡的工本费和年费分别是（）。

A、2元、5元
B、5元、10元
C、10元、5元
D、20元、10元


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173、单项选择题  某人在青岛农行申领了金穗借记卡，于2008年12月在济南农行网点持卡取现10000元，最多应收取手续费多少元。（）

A、100
B、50
C、102
D、52


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174、单项选择题  集合资产管理计划管理过程中，证券公司将其管理的客户资产投资于一家公司发行的证券，不得超过该证券发行总量的（）。

A．5%
B．10%
C．20%
D．50%


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175、单项选择题  我国对个人结汇实行（），对境内个人购汇实行（）

A、自由结汇，年度总额管理
B、年度总额管理，自由购汇
C、年度总额管理，年度总额管理
D、自由结汇，自由购汇


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176、单项选择题  营业网点要严格按照储蓄国债（电子式）综合应用系统设定的级别权限进行操作，特殊交易须经（）授权。

A、上级部门
B、网点主任
C、九级主管
D、三级主管


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177、单项选择题  托收采用的是（）

A.逆汇法
B.信用证法
C.顺汇法


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178、单项选择题  操作员在办理取消交易时，需要经（）主管审核授权。

A．一级
B．二级
C．三级
D．四级


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179、单项选择题  应客户要求进行套汇时，套卖出币种金额的计算公式正确的为（）。

A、卖出币种的套汇金额=买入币种金额X买入币种汇买价/卖出币种汇卖价
B、卖出币种的套汇金额=买入币种金额X卖出币种汇卖价/买入币种汇买价
C、卖出币种的套汇金额=买入币种汇卖价X买入币种汇卖价/卖出币种汇买价
D、卖出币种的套汇金额=买入币种汇卖价X卖出币种汇买价/买入币种汇卖价


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180、单项选择题  基金业务凭证的保管方式为（）。

A．专柜保管。
B．随传票保管。
C．专夹保管。
D．金库保管。


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181、单项选择题  在借记卡下办理“双利丰”七天个人通知存款留存金额是（）。

A、0
B、5000元
C、10000元
D、无限制


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182、单项选择题  检验西联汇款是否为系统故障一般通过（）进行检验。

A、西联方费用查询
B、西联发汇
C、西联收汇
D、补打西联回单


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183、单项选择题  境内居民个人所购外汇的使用方式不包括（）。

A、存入本人境内外汇账户
B、汇出境外
C、全额提取现钞
D、持汇票.旅行支票.信用卡等携出境外


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184、单项选择题  客户申请买入柜台记账式国债后，质疑受理凭证上结算资金比其自己计算结果多出1元，这可能是因为（）。

A、客户自己算错了
B、在应计利息不为零时，为防止委托分多笔成交时，逐笔相加的成交金额超出按单笔成交计算的冻结金额，因此在交易申请时多冻结1元，日终自动解冻
C、每笔交易收1元手续费
D、每笔交易收1元手续费，如到日终仍未成交，自动退回


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185、单项选择题  检验西联汇款是否为系统故障一般通过（）进行检验。

A、西联方费用查询
B、西联发汇
C、西联收汇
D、补打西联回单


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186、单项选择题  关于《携带外汇出境许可证》，下列表述错误的是（）。

A、银行向出境人员核发《携带证》时，不得超过本行存款证明的金额或购汇金额核发《携带证》
B、银行核发的《携带证》每张金额不得超过等值10000美元，但可以低于5000美元
C、银行应在每月终了10日内，将上月签发的《携带证》的情况，以《携带外币现钞出境统计表》报送国家外汇管理局
D、银行不得在出入境人员出境后为其补办《携带证》


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187、单项选择题  关于我行存取款一体机的无卡现金存款业务，下列哪些说法不正确的（）。

A、单次存入现金最多1万元
B、可以办理贷记卡现金还款
C、异地卡存现手续费需另外存入
D、异地卡存现手续费从存入卡帐户内扣收


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188、单项选择题  （）负责向总行运行中心发送发行资金缴款指令。

A、个人金融部
B、运营管理部
C、金融市场部
D、财务会计部


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189、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）系统日常运行管理，处理与中央国债公司数据交换，出现故障及时解决。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、数据中心


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190、单项选择题  以下哪种基金客户服务是为投资额较大的投资者提供的最具个性化的服务。（）

A．电话服务中心
B．邮寄服务
C．互联网服务
D．一对一专人服务


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191、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，一般不需要提供的资料是（）。

A、姓名、证件类型、证件号码
B、开户行名称
C、借记卡卡号
D、支付密码


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192、单项选择题  以下选项中哪一项的说法是正确的（）

A、使用“立即贷记”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
B、使用“最终贷记”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
C、使用“标准托收”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
D、无论采用何种托收方式，我行对票据背书的真实性都负有责任


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193、单项选择题  能开立子账户的借记卡有（）。

A、单位卡
B、金穗海通卡
C、附属卡
D、103卡


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194、单项选择题  最能全面反映基金经营业绩的指标是（）。

A．基金分红
B．净值增长率
C．已实现收益
D．基金净值


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195、单项选择题  在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得，按照（）的比例税率征收个人所得税。

A、20%
B、10%
C、5%
D、15%


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196、单项选择题  西联收汇系统权限目前为单笔收汇金额最高（）美元。

A、7200
B、8000
C、9000
D、10000


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197、单项选择题  下列哪些属于我行金穗借记卡的收费项目（）

A、小额账户管理费
B、咨询费
C、滞纳金
D、超限费


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198、单项选择题  超过年度总额的个人购汇，下列表述错误的是（）。

A、购汇后可以存入个人外汇账户
B、购汇后可以汇出境外
C、购汇后持汇票.旅行支票携出境外
D、购汇后持信用卡携出境外


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199、单项选择题  以个人为目标的（），一般是吸收个人小额储蓄资金，故有时称之为储蓄债券。

A、流通国债
B、非流通国债
C、短期国债
D、中长期国债


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200、单项选择题  凭证式国债与记账式国债的区别不包括（）。

A、发行主体不同
B、利率确定方式不同
C、变现方式不同
D、风险程序不同


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201、单项选择题  收到无法解付的汇入汇款并向汇款行、账户行发出查询的（）后，无任何实质性答复，仍无法解付的，应做退汇处理。

A、10个工作日
B、两周
C、15个工作日
D、20个工作日


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202、单项选择题  个人外汇业务按照交易主体区分（）外汇业务。

A、境内与境外个人
B、居民与非居民
C、中国人与外国人
D、结算与资本


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203、单项选择题  客户持江苏苏州农行发行的金穗借记卡普卡，在北京网点办理转帐支出1000元，我行要收取客户转帐手续费（）元。

A、10元
B、5元
C、40元
D、30元


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204、单项选择题  偿还期在1年以上10年以下的国债被称为（）。

A、短期国债
B、中期国债
C、长期国债
D、无期国债


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205、单项选择题  操作员在受理客户账户及交易类交易时，须提示客户（）。

A．“交易已确认成功”
B．“在每次申请交易下一个工作日打印交割单”
C．“在每次申请交易的三个工作日后打印交割单”
D．“在每次申请交易一个月后打印交割单”


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206、单项选择题  关于金穗借记卡紧急服务，以下说法错误的是（）

A、取现最高5000元
B、取现最高10000元
C、可以转帐支出10000元
D、转帐支出最高20000元


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207、单项选择题  关于预约开立境外银行账户业务，以下哪项说法是错误的？（）

A、该业务也称为代理开户见证业务
B、该业务由我行为客户进行预开户
C、在英国我行选择了巴克莱银行作为业务合作银行
D、目前只为获得英国留学签证的18周岁以上中华人民共和国公民办理


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208、单项选择题  农业银行所有的卡基产品均称金穗卡，目前分为（）三大类产品。

A、金钥匙理财卡、金穗借记卡、金穗准贷记卡
B、金钥匙理财卡、金穗准贷记卡、金穗贷记卡
C、金穗贷记卡、金穗借记卡、金穗准贷记卡
D、金钥匙理财卡、金穗借记卡、金穗贷记卡


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209、单项选择题  “双利丰”一天个人通知存款的最低转存金额是（）。

A、0
B、50000元
C、100000元
D、无限制


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210、单项选择题  储蓄国债（电子式）投资者提前兑付所得资金（）划入投资者资金结算账户。

A、当日交易结束时
B、实时
C、T+1日
D、隔日


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211、单项选择题  普通借记卡的工本费和年费分别是（）。

A、2元、5元
B、5元、10元
C、10元、5元
D、20元、10元


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212、单项选择题  在ATM上，根据“银联卡联网联合技术规范”，不能发出吞卡指令的卡是（）。

A、伪卡
B、挂失卡
C、被窃卡
D、损坏卡


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213、单项选择题  境内个人经常项目下外汇储蓄存款汇出境外不超过等值5万美元的，凭（）办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、本人原存款银行外币提取单据


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214、单项选择题  境外个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计等值1万美元以下（含）的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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215、单项选择题  若持卡人在使用借记卡刷卡消费时交易失败，最不可能的原因是（）

A、刷卡时输入密码错误
B、卡片已挂失
C、刷卡机出现故障或者通信线路繁忙
D、卡片背面的磁条已被消磁或损坏


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216、单项选择题  借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应按（）处理。

A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码挂失
D、密码重置


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217、单项选择题  “汇利丰•（）”投资起点金额为50000元。

A、银大地
B、金大地
C、银土地
D、金土地


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218、单项选择题  柜台记账式国债交易超时或有异常返回信息时，柜员应做（）。

A、重新操作
B、末笔查询
C、撤单
D、取消交易


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219、单项选择题  开放式基金名称显示投资方向的，基金的非现金资产应当至少多大比例属于该基金名称所显示的投资内容（）。

A．65%
B．70%
C．75%
D．80%


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220、单项选择题  储蓄国债（电子式）在以下哪种情况不可以办理非交易过户（）。

A、司法扣划
B、赠予
C、遗产继承
D、交易转让


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221、单项选择题  下列有关自动供款的一些规定，说法错误的是（）。

A、可以对我行发行的所有622848卡供款；
B、供款周期只能是月；
C、供款时间为指定日的日终；
D、可以对本地活期存折供款。


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222、单项选择题  按我国个人外汇管理政策规定，个人年度总额内结售汇，（）委托其直系亲属代为办理。

A、可以
B、不可以
C、符合一定条件可以
D、以上均不对


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223、单项选择题  机构投资者办理柜台记账式国债买卖交易（）万元以上，需做一级主管授权。

A、5万元
B、10万元
C、50万元
D、300万元


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224、单项选择题  下面对TA账户信息查询表述不正确的是（）。

A．要输入基金代码
B．要输入借记卡卡号
C．要输入基金名称
D．查询结果中能看到TA账号


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225、单项选择题  以下对持卡人的说法错误的是（）。

A、持卡人一日一次性提取现金5万元（不含）以上金额的，应提供持卡人有效身份证件。
B、持卡人一次性提取现金15万元（含）以上的，必须提前1天以电话等方式向银行网点预约。
C、持卡人凭金穗借记卡和密码在境内ATM取现时，每卡每日取现次数不得超过10次，累计取现金额不得超过人民币2万元。
D、持卡人凭金穗借记卡和密码在境外ATM取现时，每卡每日取现次数不得超过10次，累计取现金额不得超过人民币5000元的等值外币。


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226、单项选择题  金穗借记卡主卡持卡人在开立附属卡后，可以根据实际需要对附属卡的（）进行控制。

A、刷卡商户类型
B、支付限额
C、支付时间
D、支付地点


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227、单项选择题  客户办理电汇汇出汇款不需提供的是（）。

A、收款人名称
B、收款人账号
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


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228、单项选择题  办理电汇汇款以邮递方式通知收款人的，应在（）个工作日内发出通知邮件。

A、1
B、2
C、3
D、6


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229、单项选择题  一个有效的银行卡市场营销策划不包括（）

A、划分持卡人群体
B、设计卡产品、制定卡价格
C、设计卡行销方案
D、制定并下发发卡量计划


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230、单项选择题  当客户联名租用保管箱时（）。

A、个人和单位皆可联名租用一个保管箱
B、可以三个人联名租用一个保管箱
C、办理各项业务时，联名租用人必须同时到场
D、联名租用人中的任何一人都可单独办理开箱业务


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231、单项选择题  开放式基金单个开放日，基金净赎回申请超过基金总份额的10％时，为（）。

A．巨额赎回
B．一般赎回
C．10％赎回
D．暂停赎回


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232、单项选择题  下面对取消和撤单交易的表述不正确的是（）。

A．取消交易的交易代码为3869
B．撤单交易的交易代码为3879
C．取消和撤单交易都需要提供原交易委托号
D．取消和撤单交易都需要三级主管授权


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233、单项选择题  巨额赎回申请发生时，基金管理人在对当日接受赎回比例不低于基金总份额的（）时，可以对其余赎回申请延期办理。

A．5%
B．10%
C．11%
D．20%


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234、单项选择题  凭证式国债下列业务必须在原购买网点办理的是（）。

A、冻结
B、解冻
C、正式挂失
D、提兑


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235、单项选择题  基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，基金管理人应当特别声明，（）。

A．基金的过往业绩并不预示其未来表现
B．基金的过往业绩能够其未来表现
C．基金的过往业绩有可能预示其未来表现
D．基金的过往业绩与未来业绩紧密相关


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236、单项选择题  基金预约申购和申购采取的购买模式分别为（）。

A．金额、份额
B．份额、金额
C．份额、份额
D．金额、金额


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237、单项选择题  在西联发汇业务中，附言费为10个单词2美元，每增加一个单词加（）美分。

A、0.1
B、0.2
C、0.4
D、0.5


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238、单项选择题  基金代销机构应当建立健全（），妥善保管基金份额持有人的开户资料和与销售业务有关的其他资料，保存期不少于十五年。

A．档案管理制度
B．监察稽核制度
C．考核评价制度
D．安全保卫制度


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239、单项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，实际存期不足半年的按（）计息

A、三个月期定期储蓄存款利率
B、活期存款利率
C、定活两便储蓄存款利率
D、零存整取定期储蓄存款利率


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240、单项选择题  基金买卖往来差额表的报表类型代码为（）。

A．0001
B．0002
C．0003
D．0004


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241、单项选择题  基金监管“三公原则”中的公开原则是指（）。

A、公开监管机构全部业务活动内容
B、要求基金市场具有充分的透明度，实现市场信息的公开化
C、市场中不存在歧视，参与市场的主体具有完全平等的权利
D、监管部门对被监管对象给予公正待遇


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242、单项选择题  对网点开办传世之宝实物黄金业务说法，错误的是（）。

A、需经一级分行审批并向当地银监部门备案
B、需配备信息显示设备、营销展示柜及展示品
C、开办购回业务的需配备培训合格的人员和购回计量设备
D、需向当地国税部门申请办理增值税一般纳税人资格


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243、单项选择题  因刷卡买到瑕疵商品需退货的，如果交易签购单已通过银行进行结算（即该笔款项已入商户财务账），必须要求商户做一笔（）交易，将原来的消费账款退回银行卡，并向商户索要退货签单作为凭证。

A．消费
B．消费撤销
C．退货
D．转账


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244、单项选择题  基金预约赎回交易和基金赎回交易业务都必须要输入的选项有（）。

A．赎回的基金金额、赎回的基金代码
B．赎回的基金代码、是否顺延的标识
C．赎回的基金份额、是否顺延的标识
D．赎回的基金金额、赎回的基金代码


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245、单项选择题  境外个人由于在国内租房所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、房屋管理部门登记的房屋租赁合同
C、发票或支付通知标准
D、本人有效证件及房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知标准


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246、单项选择题  为了保证特定多个客户资产管理计划客户委托财产的安全、不被挪用，下列哪一项是错误的：（）

A、根据相关规定，客户委托资产独立于基金公司和托管银行的固有财产及其他财产。基金公司、托管银行不得将委托财产归入其固有财产
B、基金公司、托管银行因委托财产的管理而取得的财产和收益，归入委托财产
C、特定多个客户资产管理计划客户的委托财产由基金公司管理与托管，不会出现基金公司挪用、占用委托财产的情况
D、基金公司、托管银行因依法解散、被依法撤销或者被依法宣告破产等原因进行清算的，委托财产不属于其清算财产


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247、单项选择题  境内个人和境外个人外汇储蓄账户间资金（）划转，按（）进行管理。

A、可以，境内交易
B、不可以，跨境交易
C、可以，跨境交易
D、不可以，境内交易


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248、单项选择题  关于卡卡转账，以下说法正确的是（）

A、卡卡转账是两笔交易
B、异地卡转异地卡收取两笔交易手续费
C、卡卡转账交易手续费从转出卡内扣
D、卡卡转账交易手续费从转入方卡扣收


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249、单项选择题  协助查询、冻结和扣划是指（）有权机关查询、冻结、扣划个人储蓄存款的行为。

A、客户同意
B、营业机构依法协助
C、营业机构告知客户后协助
D、依法协助


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250、单项选择题  在借记卡下办理“双利丰”一天个人通知存款留存金额是（）。

A、0
B、5000元
C、10000元
D、无限制


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251、单项选择题  当客户的风险承受能力与基金的风险等级不匹配，且认购交易已经成功打印凭证时，如果客户要求终止该笔认购交易，柜员选择联动（）交易，撤销客户该笔认购交易。

A．取消认购
B．认购回退
C．退出认购
D．退回金额


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252、单项选择题  在发行期内购买的储蓄国债（电子式）从（）计息。

A、开始发行日
B、购买日
C、当月第一天
D、发行期结束日


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253、单项选择题  根据我国的规定，封闭式基金的存续时间不得少于（）年，最低募集数额不得少于（）亿元

A、10，5
B、5，10
C、5，2
D、10，10


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254、单项选择题  TA账户信息查询和TA账户清单查询的交易代码分别为（）。

A．3872、3873
B．3873、3874
C．3874、3875
D．3875、3876


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255、单项选择题  依据经基金资产估值后确定的基金资产净值而计算出的基金单位资产净值，是计算基金（）的基础。

A、申购价格赎回价格
B、交易价格
C、营业税
D、印花税


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256、单项选择题  下列关于基金认购说法错误的是（）。

A．个人客户须已完成《个人客户风险承受能力测评问卷》调查
B．客户须已申请开立了相对应的TA账户
C．客户可多次认购，认购手续费按单笔分别计算
D．认购交易可于当日批量前撤单


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257、单项选择题  储蓄国债（电子式）发行对象为（）。

A、个人投资者和机构投资者
B、机构投资者
C、个人投资者
D、行政机关和社会团体


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258、单项选择题  连续5年余额为零的储蓄国债（电子式）账户将（）。

A、自行注销
B、经主管授权注销
C、记录欠费
D、上报人民银行


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259、单项选择题  柜员更正操作失误基金交易和客户要求取消当日基金交易，应使用基金系统中的哪些交易予以实现（）。

A．撤单、抹账
B．抹账、取消
C．抹账、撤单
D．取消、撤单


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260、单项选择题  按照某种指数构成的标准，购买该指数包含的证券市场中的全部或部分证券的基金，其目的在于达到与该指数同样的收益水平的基金是（）。

A．收入型基金
B．成长型基金
C．平衡型基金
D．指数型基金


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261、单项选择题  柜员办理3075理财卡自动约转签约时重复签约会出现（）情况。

A、不可重复签约
B、覆盖上次签约
C、再签约无效
D、无限制


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262、单项选择题  客户开具存款证明冻结定期存款和凭证式国债应按客户申请的冻结时段进行（）。

A、全额冻结
B、额度冻结
C、部分冻结
D、可超额冻结


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263、单项选择题  对一级分行开办传世之宝业务说法，错误的是（）。

A、需经总行审批
B、需向银监部门备案
C、需向当地国税部门申请办理增值税一般纳税人资格
D、需向当地地税部门申请办理增值税一般纳税人资格


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264、单项选择题  对一次性提取现金20万元（含20万元）以上的，客户必须至少提前（）天以电话等方式向银行网点预约。

A、1
B、2
C、3
D、4


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265、单项选择题  持卡人大额取现5万元以上时，以下说法错误的是（）

A、提供本人有效身份证件
B、双人复核
C、必要时联网核查客户身份
D、提供本人工作证


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266、单项选择题  借记卡卡号第（）位代表发卡城市代号。

A、3-4
B、1-2
C、5-6
D、7-9


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267、单项选择题  下列关于基金申购说法错误的是（）。

A．个人客户须已完成《个人客户风险承受能力测评问卷》调查
B．客户须已申请开立了相对应的TA账户
C．个人客户申购的基金产品与其风险承受能力不匹配的，操作员可以不提示客户
D．申购交易可于当日批量前撤单


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268、单项选择题  关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。

A．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。
B．机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理，不得由他人代办。
C．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。
D．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。


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269、单项选择题  按照证监会的相关规定，特定多个客户资产管理计划定期要进行信息披露，下列哪一项是正确的：（）

A、至少每月一次向投资人公布净值。要求在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式，保证投资人能够充分了解资产管理计划的运作情况。
B、至少每月一次向投资人公布净值。不允许在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式。
C、至少每季度一次向投资人公布净值。要求在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式，保证投资人能够充分了解资产管理计划的运作情况。
D、至少每季度一次向投资人公布净值。不允许在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式。


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270、单项选择题  下面哪些是属于我行全国性借记卡的卡片特征（）

A、16位卡号
B、银联标识
C、有效期
D、照片


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271、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）的，可以在银行直接办理。

A、5000美元以下（含）
B、1万美元以下（含）
C、2万美元以下（含）
D、5万美元以下（含）


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272、单项选择题  基金管理人应当接受基金投资人有效赎回申请之日起（）个工作日内，支付赎回款项。

A．7
B．5
C．3
D．1


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273、单项选择题  下列哪一种投资品种是特定多个客户资产管理计划不允许投资的：（）

A、股票与证券投资基金
B、债券、央行票据和短期融资券
C、资产支持证券
D、非上市公司的股权


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274、单项选择题  储蓄国债（电子式）业务关于分支行管理职责说法错误的是（）。

A、负责储蓄国债业务的额度管理
B、负责辖内网点开办储蓄国债业务的资格审查和备案
C、负责储蓄国债业务的营销宣传、培训、统计分析及考核
D、负责储蓄国债业务的资金清算、系统的正常运行和维护


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275、单项选择题  大力发展自助设备具有提升企业形象、促进网点分流、增补营业网点、增加业务收入和（）意义。

A、降低经营成本
B、减少营业时间
C、降低盈利空间
D、提高客户素质


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276、单项选择题  在下述哪些情形下，基金管理人不得拒绝接受基金投资人的赎回申请（）。

A、不可抗力
B、证券交易所交易时间非正常停市，导致基金管理人无法计算当日基金资产净值
C、发生巨额赎回
D、其他在基金契约、基金招募说明书中已经载明并获批准的特殊情形。


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277、单项选择题  当前防范银行卡被盗用、冒用的关键是要切实保护好银行卡的个人密码。以下说法错误的是（）。

A、不要向任何人提供、泄露个人密码，但不包括银行人员；
B、在领取银行卡时，如果卡与密码是放在密码信封中的，要仔细检查信封有无破损，如信封被打开过则立即要求调换；
C、领卡后要及时在发卡行的ATM上更改银行卡的初始密码；
D、不要使用过于简单、易为他人猜测的数字组合作为个人密码。


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278、单项选择题  输入（），可查询该债券的名称、简称、总额度、当前额度、发行起始时间、发行终止时间、起息日、付息方式、利息方式、债券状态、提前兑取开始日、期限等相关详细信息。

A、债券名称
B、债券发行日期
C、债券起息日
D、债券代码


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279、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，我行目前只办理以下类型的业务。（）

A、留学生单独持有的留学生账户套餐
B、留学生和父母共同持有的留学生账户套餐
C、留学生单独持有的卓越账户套餐
D、留学生和父母共同持有的卓越账户套餐


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280、单项选择题  在设计行销中，银行卡诉求点，是在向持卡人传达银行卡的（）。

A、一般特性
B、基本功能
C、特点与个性
D、包装


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281、单项选择题  空白旅行支票一经初签即可使用，代售旅行支票前我行从美国运通公司申领的空白旅行支票应视同（）管理。

A、重要空白凭证
B、现金
C、会计传票
D、各类登记簿


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282、单项选择题  银行当日（T日）受理客户的所有基金（QDII基金除外）交易申请，TA均在（）日确认。

A．当日即时（T日）
B．当日日终（T日）
C．下一个工作日（T+1日）
D．下二个工作日（T+2日）


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283、单项选择题  关于个人结售汇额度管理，下列表述错误的是（）。

A、境内居民个人购汇和居民个人结汇年度总额为每人每年等值5万美元
B、年度总额内购汇，凭本人有效身份证明到银行直接申请即可办理
C、超过年度总额购汇，凭本人有效身份证件以及外管局规定的提供的有交易额的相关证明材料办理
D、年度总额可以跨公历年度使用，对于上一年度未使用或未用完的额度转入下一年度使用


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284、单项选择题  目前国内已经发行了银行卡的金融机构包括（）

A、国有独资商业银行
B、股份制银行
C、全国及地方性商业银行
D、农业发展银行


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285、单项选择题  货币型基金从基金财产中计提比例不高于（）的销售服务费。

A．0.15%
B．0.20%
C．0.25%
D．0.30%


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286、单项选择题  监管的首要原则是（）。

A、一天
B、三天
C、七天
D、十天


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287、单项选择题  柜台记账式国债转托管收费标准为（）。

A、0.1元/份债券
B、20元/笔
C、50元/笔
D、0.2元/份债券


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288、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，客户必须以（）填写《留学生家庭服务套餐申请表》（以下简称《服务申请表》）及其他相关申请表格。

A、小写英文
B、大写英文
C、中文
D、没有语种要求


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289、单项选择题  在销售“汇利丰”产品时，关于个人客户风险承受能力评估，下列说法错误的是（）。

A、要求客户亲自填写个人投资者风险类型评估问卷
B、代客户填写个人投资者风险类型评估问卷
C、将理财客户划分为有投资经验客户与无投资经验客户
D、个人投资者风险类型评估问卷一年内有效


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290、单项选择题  境内居民经常项目项下非经营性购汇项目不包括（）。商务考察.探亲会亲.境外就医.朝觐.境外培训。

A、自费出境学习学费.生活费
B、出境旅游
C、公派出境考察
D、缴纳国际组织会费


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291、单项选择题  以下哪种类型不是我行基金代销业务中客户的风险承受能力类型（）。

A．激进型
B．进取型
C．稳健型
D．谨慎型


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292、单项选择题  关于目前我行执行的金穗借记卡、金穗准贷记卡跨省异地柜台交易收费标准，以下说法正确的是（）

A、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高50元
B、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高40元
C、现金存款按交易金额的5‰，最低1元、最高100元
D、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元


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293、单项选择题  金穗借记卡的持卡人账号由（）分配。

A、总行
B、银联
C、由发卡行按账号产生规则分配
D、人民银行


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294、单项选择题  金穗借记卡办理书面挂失后，持卡人要求撤消书面挂失，须到（）办理。

A、原申请挂失网点
B、原发卡网点
C、原发卡网点所在地网点
D、就近银行网点


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295、单项选择题  下列关于借记卡业务说法错误的是（）。

A、单位卡可以取现
B、存款金额超过5万元，必须换人复合
C、代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的身份证件复印件
D、代理存款超过5万元的，需对代理人身份进行联网核查


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296、单项选择题  西联汇款向美国/墨西哥发汇时，（）为必输项。

A、收汇人国籍
B、收汇人电话
C、收汇人生日
D、省/州、市


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297、单项选择题  （）是指客户将汇票提示给付款银行，银行核对汇票无误后，将款项解付给指定的收款人的业务。

A、电汇汇入汇款
B、票汇汇出汇款
C、票汇汇入汇款
D、电汇汇出汇款


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298、单项选择题  （）是指我行按代理行所提供的服务范围，将符合要求的票据寄给代理行，代理行收到票据后通过票据交换中心进行清算并在保留追索权的情况下将票款贷记我行账户。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、标准托收
D、以上都不是


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299、单项选择题  实物黄金系统对黄金产品采用代码识别，要定义一个黄金产品需要以下哪三个代码（）。（1）企业代码（2）品种代码（3）规格代码（4）成色代码

A、（1）（2）（3）
B、（1）（3）（4）
C、（1）（2）（4）
D、（2）（3）（4）


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300、多项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，卓越账户套餐为客户开立的账户包含了以下哪两种性质的账户？（）

A、定期存款账户
B、支票账户（CheCking ACCount）
C、活期账户（Current ACCount）
D、储蓄账户（sAvings ACCount）


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