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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试考试题（题库版）
2020-05-14 04:23:31 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  作为一项执行情况报告技术，LOB技术最适用于：（）

A.向顾客展示在生产或开发过程中，各种活动之间是如何联系的
B.决定哪一种工作顺序程时最长
C.使顾客确信，他（她）所购买的物件在他（她）需要时会到货
D.确定哪种工作顺序是积极的，哪种工作顺序是消极的，从而将注意力集中到需要改进的地方


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2、单项选择题  在高技术研究和开发组织中工作时，你认识到项目风险管理对项目成功是绝对必要的。你的许多决定是在信息不充分的情况下作出的，因此对你的企业来说是灾难性的。一个这样的错误是为儿童开发的软件应用？它似乎是游戏，但实际上是用童工为大保险公司进行数据输入的方法。因此，为了支持你织织的风险管理程序的未来利用和改进，你决定制定吸取教V10方案。吸取风险教训方案的基础是（）。

A.用文件证明风险反应审计的结果
B.从项目风险审查出发保存会议记录
C.提供风险识别对照表的更新资料
D.建立风险资料库


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3、单项选择题  市场条件是以下哪个过程的输入？（）

A.规划采购
B.实施采购
C.管理采购
D.结束采购


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4、单项选择题  在最初编制风险登记册时，应包括以下内容，除哪项外？（）

A.风险根源
B.更新的风险类别
C.近期就需应对的风险清单
D.潜在应对措施清单


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5、单项选择题  为项目活动估算资源需求时，有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目，并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时，得到了45个工作包。然后，你编制了活动清单。现在，你正制定进度计划，并确定资源需求。你发现，对于大约30个活动，你不能在具有合理信心的情况下得出其估算，因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算？（）

A.资源分解结构
B.出版的估算数据
C.备选方案分析
D.自下而上估算


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6、单项选择题  你刚得知美国环境保护局颁布了一项处理有毒废料的新条例。有毒废料不能再装在货船上和在近海倾倒，即使船在国际海域也是如此。你们向管理部门建议，你们公司——一家处理这类废料的运输公司来负责一个项目，根据这一条例制订指导方针。对项目管理专业人士来说，这一建议表明下列哪一项的重要性：（）。

A.遵守法律要求和道德标准
B.继续寻找你们新的和更有效的工作方法
C.利用法律要求作为所有项目选择决定的基础
D.项目必须完成的有限时间范围


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7、单项选择题  任务分解时，（）方法从特殊到一般的方向进行，首先定义一些特殊的任务，然后将这些任务组织起来，形成更高级别的WBS层。

A.模板参照
B.自顶向下
C.类比
D.自底向上


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8、单项选择题  为了有效的管理项目，应该将工作分解为小块，以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度？（）

A、可以在80小时以下完成
B、不能再进一步进行逻辑细分了
C、可由一个人完成
D、可以进行实际估算


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9、问答题  一个预算100万的项目，为期12周，现在工作进行到第八周，已知成本预算是64万，实际支出是68万，挣值为54万。问：请计算成本偏差CV，进度偏差SV，成本绩效指数CPI，进度绩效指数SPI。


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10、单项选择题  在你的项目中，你需要将成本归于发生成本的期间。为此，你应该（）。

A.识别项目组成成份以分配成本
B.在成本预算中考虑项目进度
C.准备详细和精确的成本估算
D.准备成本执行计划


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11、单项选择题  合同收尾包括：（）

A.顾客满意度分析和最后的支付
B.管理收尾和归档
C.最后的承包商支付和教训确认
D.产品确认和管理收尾


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12、单项选择题  项目控制的两个基本目标是：（）

A、改变活动以达到目的；管理组织财产
B、清除预料外的技术问题；确认需要更多资源的技术困难
C、保证在需要时可以获得资源；避免工作范围的延伸
D、在需要时可以获得材料、人员和设备；保证预算是充分的


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13、单项选择题  你管理着一个电子设备的项目，需要建立了一个变更控制委员会来负责项目变更建议的审查和处理工作。在你立这个委员会的时候，你还确立了支配起运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都要在下列哪一项中得到反映（）

A、业绩衡量基准线
B、变更管理计划
C、质量保证计划
D、项目计划


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14、单项选择题  项目的目标是改进部件，对原型的测量发现，这些通常都超出技术规定界限。 首要原因是？ （）

A.使用了不合格供应商
B.缺乏有效的风险应对策略
C.没有明确的质量测量指标
D.项目团队技能不足


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15、单项选择题  你现在管理一个大型项目，部分项目团队成员在不同的国家，而且相互之间时差很大，在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域，选择一项最好的小组沟通方法（）.

A、E-mail
B、使用带密码保护的网页
C、经常如开电话会议
D、面对面会议


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16、单项选择题  渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。编制项目计划的过程中，渐进明细在（）方面也是重要的。

A、假设
B、制约因素
C、项目管理信息系统
D、组织政策和和程序


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17、单项选择题  在项目的收尾阶段，最高级别的冲突来源是（）。

A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源


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18、单项选择题  通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇，你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而，除了要考虑系统设计的问题外，系统维护还应该：（）

A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作
B、系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间，因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上
C、不被算在项目生命周期内
D、被看作一个独立的项目


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19、单项选择题  在哪种组织中，项目成员在项目收尾阶段最为焦虑？（）

A、职能型
B、矩阵
C、项目型
D、强矩阵


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20、单项选择题  你是PMI的成员，为一家瑞典防务系统承包商工作。你的公司正考虑对一个政府合同投标而你是投标经理。投标的一个条件是项目经理必须是PMP。你有一个合适的人选，她叫KatrinA、但是她直到投截止后两周才参加考试，她拥有项目管理硕士学位和相关经验。她已经为考试学习了几周，对通过考试充满信心。她还拥有相应的技术技能。公司的另一个人选是Pikard，也是PMP，但是他现在完成投入到另一个项目。在准备投标过程中，你应该（）。

A、将Pikard作为项目经理，提交他的简历，因为他在合同外包后就是PMP，而如果客户同意，Katrina将替代Pikard
B、提交KatrinA、的简历并声称她是PMP，因为你确信她会通过考试获得证书
C、在投标中说明Katrina当前正在推备PMP的考试，但是她拥有项目管理硕士学位和相关经验，并将她传为项目经理提交她的简历
D、提交Lars的简历，在投标中申请项目经理的职位；Lars是PMP，已经向公司申请职位但还未被聘用


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21、单项选择题  在概念和开发阶段最常见的冲突原因是（），而在执行和收尾阶段是（）？

A、个性，进度计划
B、管理，资源
C、资源，进度计划
D、项目优先权，进度计划


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22、单项选择题  你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目，麦林考利亚的城市管理委员会通过了一项法律，要求任何项目的计划编制过程必须有一名城关会的代表参与。这就是向你明确的表明了，这个城市想为这些工作要求一些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键的，因为项目需要他们审批并发放许可证，以及批准一些设备、补给和原料的进口。此时最好的解决办法是：（）。

A、明确地遵从当地惯例，尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的额外“支付”
B、在这种情况下明确遵守你们国家的法律、法规
C、避免作出明知故犯地、违反职业道德的事情
D、认识到政府介入项目的重要性，为了项目的成功，需要怎么做就怎么做


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23、单项选择题  所有项目中，客户要求必须满足进度，成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠：（）

A.进度表和成本控制分析的合理性
B.客户满意度
C.客户在确定其要求时的妥协
D.通过“镀金”超出客户期望


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24、单项选择题  你正在管理通信项目。客户，你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该：（）

A、召开变更控制委员会会议
B、修改WBS、项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求
C、准备变更请求
D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容


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25、判断题  合同结束说明完成了合同所有条款或者合同双方认可终止，同时解决了所有问题。


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26、单项选择题  “我就不能对软件进行测试，直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系？（）

A.任意的
B.软的
C.优惠的
D.强制的


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27、单项选择题  合同中的激励条款的主要目的是：（）

A.降低买方成本
B.帮助协调承包商和买方的目标
C.帮助承包商控制成本
D.把风险转移给买方，降低承包上的风险


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28、单项选择题  项目质量管理的最终责任由谁来承担（）。

A.项目开发人员
B.采购经理
C.质量经理
D.项目经理


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29、填空题  （）风险是通过分析找出发生风险事件的原因，对可能发生的风险尽可能的规避，采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案。


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30、填空题  进度管理有两点，一点是（），另一点是个人进度。


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31、判断题  项目结束过程主要包括合同的结束和项目的结束。


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32、单项选择题  项目质量管理曾被认为只包括检查或质量控制。近年来项目质量管理的概念在扩大。以下哪一项不代表对质量管理的新定义：（）

A.质最是在产品或服务的设计中实现的，而不是由质检实现的
B.质量仅是质量保证人员的事务
C.客户要求一种书面方式的，有时是登记方式的质量保证体系
D.可以建立国家的和国际的质量保证体系标准和指导原则


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33、单项选择题  质量似乎是你们公司的信条。首先，你们公司获得了ISO9000证书。现在，首席执行官想要得到马尔科姆．鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证，以：（）

A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持
B.监测具体的项目工作结果，以指出他们是否符合相关的质量标准
C.确定方法，以根除产生不能令人满意的结果的原因
D.使用检验，以排除过程中的错误


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34、单项选择题  为了减轻项目团队成员日益增强的压力，你决定在每一次项目现状会议中安排动力瑜伽训练。你需要雇用某个人来进行这些培训。根据组织的项目管理方法，转包合同部门会通知你在开始采购前，你必须制定以下哪一份文件？（）

A.工作说明
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同条款与条件


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35、单项选择题  实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于（）。

A.结束采购过程
B.管理采胸过程
C.实施采购过程
D.规划采购过程


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36、单项选择题  项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？（）

A.进行变更
B.告诉客户变更带来的影响
C.拒绝变更
D.向SCCB报告


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37、单项选择题  你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定，你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议，但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险，而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么？（）

A、风险评估在项目主要阶段结束后进行，风险审计在项目结束后进行
B、项目有关方面进行风险审计；而管理层对风险管理进行评估
C、项目小组进行风险管理评估；项目外部的人员进行风险审计
D、没有区别，基本一样


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38、单项选择题  你每次见到项目发起人，她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑，你应当提供（）。

A.工作绩效测量结果
B.成本基准更新
C.资源生产率分析
D.趋势分析统计结果


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39、单项选择题  ISO 9000标准提供了（）。

A、一个产品如何生产的描述
B、质量系统实施的细节
C、质量系统的框架
D、确保客户接收好产品所必需的最大程度的要求


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40、单项选择题  下面的所述的特点哪种不是虚工作所具有特点？（）

A.只出现在箭型工作网络图表
B.工作周期为零
C.需要资源投入
D.表明前后顺序


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41、单项选择题  除了防范之外，项目建立最常用的解决方法是（）。

A.正视
B.缓和
C.回避
D.竞争


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42、单项选择题  项目失败的理论原因是（）

A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构，不良的范围定义，以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺，项目团队不和谐，以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位，项目团队工作位置上的分散，以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、织结构因素，客户需要的不良定位，不合适的项目具体要求，以及不良的计划编制和控制


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43、单项选择题  在项目采购管理中，绩效数据文件包括：（）。

A、WBS
B、成本信息
C、发票和付款纪录
D、成本、进度和质量信息


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44、单项选择题  下列哪个名词描述了造成后续任务推迟开始的逻辑关系？（）

A.滞后
B.领先
C.浮动
D.缓慢


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45、名词解释  项目执行控制


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46、判断题  累计费用曲线是项目预算成本图，将项目各个阶段计划成本累计起来，仅反映计划成本。


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47、单项选择题  你一直以来梦想在国外生活。现在你被选择到海外的国家项目总部管理该项目。这个工作听起来很好，但是你也得考虑一些问题。比如，你说的话当地人不说也不懂。当地气候不好，经常下雨，湿度大，有时地震。饮食习惯完全不同。你将居住的公寓的面积只有现在的一半，租金却贵一倍。文化习惯差异很大。在考虑所有的利害关系以后，有一个问题你必须首先做出决定，它是：（）。

A、我与将要与之一起工作的人的共同点是什么
B、我如何将自己的文化知识应用到项目上
C、我如何继续提高自己的能力，发展自己的文化适应能力
D、我的适应能力如何


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48、单项选择题  合同中经常要求承包商支付保证金，支付保证金是用来确保主承包商支付：（）

A.保险费
B.每星期的上资总额
C.分包商、工人和材料供应商
D.事故损失


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49、单项选择题  在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是，电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大？（）

A.7%
B.l5%
C.38%
D.55%


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50、单项选择题  Herb成功启动了他的项目。尽管有几个项目团队成员远在他城，但实际上团队大部分成员还是与Herb在同一办公楼工作。作为项目经理，如果Herb要确保项目信息沟通顺畅，他应该（）.

A、每周召开一次视频会议
B、在团队觉得必要时，与发起人联系更新信息
C、设立作战室，团队成员在一起汇集进度安排和更新状态
D、建立所有项目文件的数据库，所有项目干系人通过内部网络上获得


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51、问答题  软件项目风险发生的过程是怎样的？


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52、单项选择题  在组织里，一个项目一般不会正式启动，除非完成了：（）

A.可行性研究
B.项目预算
C.自建或购买的选择分析
D.项目章程


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53、单项选择题  在管理当前项目的时候，非常重要的一点时，利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此，在项目收尾程序中，对（）进行回顾就显得非常重要。

A.已发生的次要风险
B.识别风险的检查表
C.工作分解结构（WBS）词典
D.团队成员的简历


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54、判断题  职能型组织结构中项目经理的权利最大。


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55、单项选择题  某项目的工期为6个月，在项目中期，一项技术被投放到市场，项目必须采用该项新技术，并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么？（）

A.项目管理计划
B.质量管理计划
C.成本管理计划
D.项目进度


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56、单项选择题  你负责管理的一个项目，这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了，那么你的前途无量，如果项目失败了，那么你就要被炒鱿鱼。你意识到：为了使项目成功，你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的？（）

A、紧密型矩阵
B、项目型
C、项目协调人
D、松散型矩阵


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57、单项选择题  在风险应对控制中，纠错行动主要由（）组成？

A、执行已计划的风险应对
B、改变进度和成本基准计划
C、更新概率和价值的估算
D、更新风险管理计划


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58、单项选择题  以下哪项是团队建设的一个输入（）。

A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划，这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度


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59、单项选择题  你管理着一个重大的国际项目，合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时，你首先要（）。

A.确定质量管理中采用的具体测量指标
B.识别用于项目的质量标准
C.评估组织的质量政策及其对项目的影响
D.识别项目具体的质量管理角色和责任


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60、判断题  成本加奖金CPIF（Cost Plus Incentive Fee）合同具有激励机制。


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61、单项选择题  蒙特卡洛分析可以：（）

A、暗示项目总存在的风险
B、估算任务的长度
C、模拟任务发生的次序
D、向管理层证明需要增添人手


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62、单项选择题  活动属性用于扩展对该活动的描述，并识别出活动的多个组成部分。在项目早期阶段，活动属性的实例是（）。

A.活动编码
B.活动描述
C.紧前活动和紧后活动
D.活动名称


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63、单项选择题  当你正在制定你的项目计划的时候，你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的？（）

A、连续的提高目标
B、项目进展状况会议
C、员工工作表现评估
D、项目所耗费的时间（以小时计）


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64、单项选择题  以下哪项不属于矩阵组织的缺陷？（）

A、项目团队有多个上司
B、更容易导致重复工作和冲突
C、更难以监控
D、更利于进行水平和垂直的信息传播


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65、单项选择题  在每个项目结束的时候，项目小组应该准备一个经验总结的，该总结应该集中在以下方面，除了（）。

A、与组织的其它项目小组分享最后的经验
B、警告其它他人可能发生的问题
C、对缓解风险的方法提出建议，以保证项目成功
D、只分享项目积极的经验，以方便组织的其它项目借鉴


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66、单项选择题  你作为项目经理正致力于通过自动售货机和快餐业来向大众推销山羊奶。你的首要任务是准备一个项目成本估计。你准备使用类比估计。下面哪一个不是类比估计的特征？（）

A．提供严密的估计
B．是专家判断的一种形式
C．在实际成本±10%以内的准确率
D．利用以前的类似项目的成本作为当前项目成本估计的基础


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67、判断题  为了节约成本，可以适当减低项目过程中的质量标准。


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68、单项选择题  项目范围变动的输出内容包括（）。

A.范围变更，纠正行动与所得到的经验
B.纠正措施，范围变动与更新的项目计划
C.性能测试，额外的计划与得到的经验
D.工作成果，产品文件与正式验收


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69、填空题  版本控制是软件配置管理的基本要求，是指对软件开发过程中各种（）、配置文件及说明文档等文件变化的管理。


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70、单项选择题  买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看，清偿损失额是什么形式的激励：（）。

A.积极
B.消极
C.名义上的
D.造成风险的


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71、单项选择题  假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时，曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候，你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为，与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理，你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项，除了：（）。

A.手工归档系统
B.项目管理软件
C.项目内部网
D.电子数据库


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72、单项选择题  合同中的激励条款的作用是：（）。

A、增加买方成本
B、通过增加成本提高项目质量
C、把风险转移给买方降低卖方的风险
D、改进合同、协调买卖双方目标的途径


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73、单项选择题  你是一个住房工程的饿项目经理，作为一个项目经理，你必须特别关注建筑业法规，尤其在质量计划编制阶段更是如此。你必须确保在你的项目计划中建筑业法规有所反映，因为（）。

A、标准和规则是质量计划的初始投入
B、质量审核用来确保服从规则
C、这些法规是与质量创始有关的成本
D、服从标准是质量控制的基本目标


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74、单项选择题  以下哪项属于外部风险？（）

A、项目延迟、预算过低、市政设施迁移
B、法规、货币变化、税收
C、自然灾害、法规
D、通货膨胀、设计、社会影响


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75、单项选择题  在谈判后的分析中，编制谈判协议所采用的形式是（）。

A.订购单
B.提货单
C.合同或理解备忘录
D.修订的工作说明书


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76、问答题  简单描述一下使用VSS的步骤。


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77、单项选择题  下列哪项是类比估算的好处？（） 

A、估算将更接近工作实际要求
B、估算基于对工作所要求内容的详细理解
C、它能够让项目团队理解管理层对项目成本的期望
D、它帮助项目经理确定项目是否会达到进度要求


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78、单项选择题  因为项目范围发生了重大变更，所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是：（）

A.估算范围变更的大小
B.进行预算更新
C.用文件形式记录应吸取的教训
D.实施以核准的范围变更


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79、单项选择题  在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划（）

A、提供了变更管理的基准线
B、提供了有关项目业绩的信息
C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D、被预期在项目整个过程中会变更


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80、单项选择题  范围核实应该在何时进行？（）

A、项目结束时
B、项目开始时
C、项目每一个阶段期间
D、计划编制时进行一次


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81、单项选择题  你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。

A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法


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82、单项选择题  名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的，关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中，这些干系人被分配到项目A，可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内，进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果，嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目，新的项目经理应该怎么做？（） 

A.与项目A中有空的干系人会面，获得批准以快速跟进项目A，在8个月内按预算完成项目
B.比较现在开始项目，但8个月后可能发生的返工成本，以评估对项目B的影响，然后与发起人会面讨论该情况
C.与项目A的项目经理协商，将项目A推迟两周，让干系人可以完成项目B的范围，然后在开始对项目B工作之前，安排项目A的进度
D.为项目B创建一个风险登记册，包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。


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83、单项选择题  决策树最好用于：（）。

A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用
B、把概率和风险事件联系起来
C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用
D、决定项目事件标准的流程图


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84、单项选择题  一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费，库存费用也在上升，如果你是这个项目经理的导师，你给他的最好建议是什么？（）

A、不用担心，这些效应是项目的本质
B、加强质量培训，放弃参加里程碑聚会
C、查看沉没成本
D、查看边际成本


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85、单项选择题  你是一个公众项目的项目经理，过去你和一个特殊设备供货商打过交道，而这种设备对项目的成功非常关键，一天晚上，供货商请你去吃晚餐，酒足饭饱后，他告诉你如果他做不成这桩生意，它的公司就可能破产，他希望通过你的帮助取到这笔生意，你怎样处理这种情况？（）

A、试试看能不能帮他，因为这个设备对项目的成举足轻重
B、试着和他讲道理并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选过程没有直接影响，之后和你的主管讨论你们的谈话
C、试着和他讲道貌岸然理，并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选取过程没有直接影响，然而，你将和承包商筛选人员单独谈话看看能不能帮忙
D、告诉他你会考虑，让他知道可能要做什么。


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86、单项选择题  做讲解演示时的第一步是什么？（）

A.确认听众
B.决定目标
C.决定演示的一般形式
D.计划演示策略


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87、单项选择题  项目干系人包括：（）

A.所有者和建立者
B.政府代理机构
C.游说组织
D.上述全部


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88、单项选择题  你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性，并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中？（）

A、预防成本
B、评估成本
C、内部不合格成本
D、外部不合格成本


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89、单项选择题  识别和管理项目风险的最终责任应由谁承担？（）

A.项目发起者
B.项目经理
C.项目队伍
D.项目经理和项目发起者


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90、问答题  进度效能指标和成本效能指标是如何计算的，它们反映了项目的哪些性能？


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91、单项选择题  你的15人项目团队中以前没有共过事，情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段：（）每次会议上意见不一，争论不休，一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家，但每个人似乎讲同的“语言”，冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此，你应采取的第一个行动是（）。

A、定期召开小组会议
B、下次会议上利用小组促进因素
C、进行认真的项目规划
D、执行严格的会议行为规则


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92、单项选择题  某风险事件已经发生并产生了占总项目成本15%的影响，下列哪些行动是最合适的措施？（）

A、通知正确的项目干系人
B、更新项目预算
C、控制成本
D、与团队成员一起采用集体自由讨论的方式


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93、单项选择题  你评审项目的成本绩效数据时，根据偏离基准的程度，需要采取不同的应对措施。例如，10%的偏差可能无须立即采取行动，而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入（）。

A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.绩效测量计划
D.偏差管理计划


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94、单项选择题  你为一家项目管理服务公司工作，该公司主要通过外部购买的形式来提供服务，在业界处于比较领先的地位。目前公司正面临着资金短缺问题。市政府此时有一个垃圾回收的项目，公司为了获得稳定的收入，通过竞标赢得了这份合同。正当管理层为得到这份合同欢欣鼓舞的时候，却发现公司计划购买的垃圾车已经被卖给别人了，公司原来计划要采用的垃圾掩埋处理方法也被停用了，而且项目经理也不赞成公司那条“我们不议论垃圾，我们要拉走它们！”的新口号。这项工作要在下周一开始，而今天已经是星期四了。CEO认识到这个项目很难取得成功，并正在与市长会面，讨论终止合同的问题，理由是公司不能按照合同完成该项目。这被称为：（）。

A、到期终止
B、正式接受
C、中断
D、终止


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95、判断题  采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。


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96、单项选择题  你负责管理一个项目，项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识，以便做出更好的决策，最适合该过程的管理风格是：（）

A、自由放任型
B、民主型
C、专制独裁型
D、指导型


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97、单项选择题  质量保证的主要功能是：（）。

A.为质量提供一定的保证
B.为延迟付款提供依据
C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷，而不产生额外的成本
D.保证购买的货物符合使用目的


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98、单项选择题  准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的：（）。

A、数据精确评级
B、对项目假设的检验
C、敏感性分析
D、影响图


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99、单项选择题  你需要为你的电子商务项目确定所需的资源，包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的项目流程进行协商。通过以下哪一项，有关的项目规划能够在资源规划中加以利用：（）。

A、资源分配矩阵
B、工作分解结构
C、项目范围说明
D、组织分解结构


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100、单项选择题  对项目可交付成果负主要责任的是谁？（）

A、质量经理
B、项目经理
C、个人
D、上级管理


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101、单项选择题  按照激励的预期理论（）

A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作


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102、单项选择题  在分析活动排序公差时采用什么历时估算技术？（）

A、依赖关系图
B、甘特图
C、关键路径
D、PRET


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103、单项选择题  在开发一个新产品时，耐久性测试是关键路径上的一项重要活动，然而，测试设施被一个优先级较高的项目占用，且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做？（） 

A.为延迟的项目开展根本原因分析
B.实施风险登记册中的适当响应
C.将该情况通知项目干系人
D.将问题上报给高级管理者


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104、单项选择题  最新数据显示每年有一万多名飞机乘客被从头顶的行李柜里掉下来的行李砸伤。这类事故中的90%以上导致坐在靠过道位子上的乘客头部受伤。你最近被分派管理一个使坐在飞机的靠过道位子上的乘客更安全的项目。你进行了自制/外购分析，并决定将改进型行李柜的设计与制造包给外部的承包商。但是，你的航空公司不能向你提供合格供应商的名单。你也不想跟一个供应商做这项重要工作。因此，项目团队需要制定一份合格供应商的清单。通常来讲，以下哪一种方法对项目团队来说不是特别有效？（）

A.广告
B.因特网
C.行业目录
D.相关的地区协会


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105、单项选择题  为了法律上可行，以下所有的内容在合同中必须明确规定，除了：（）。

A、法定资格
B、双方同意
C、合适的合同形式
D、定价


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106、单项选择题  亚伯拉罕•马斯洛提出了一个五个级别的需要层次理论，解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需要。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需要？（）

A、自我实现
B、社会化
C、尊重
D、生理上


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107、单项选择题  你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到，要想让项目获得成功，你的团队就必须具有：（）

A.一套有关产品的适用的技能与知识
B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员
C.一个自动化的项目管理信息系统
D.定期的现状回顾会议


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108、单项选择题  挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息，相对于其他几项，以下哪项最不可能？（）

A、项目绩效趋势
B、项目完工预测
C、预期项目预算
D、项目绩效


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109、单项选择题  项目管理过程描述、组织并完成项目工作。以产品为导向的管理过程定义并建造项目的产品。因此，一个项目管理过程与一个以产品为导向的管理过程：（）

A.在整个项目中相互重叠并互相作用
B.由项目生命周期定义
C.关于项目工作的描述与组织
D.在每一个应用领域都很相似


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110、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查？（）

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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111、填空题  任务分解可以采用（）为标准，或者以功能为标准，或者其他的方法。


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112、单项选择题  在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图？（）

A、计划编制
B、控制
C、执行
D、所有阶段


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113、单项选择题  你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面？（）

A、修改工作分解结构已经确定的项目范围
B、导致所有项目基线的变更
C、需要对成本时间质量以及其他目标进行调整
D、得到一个经验教训


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114、名词解释  可用度


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115、单项选择题  以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算（EAC）？（）

A.最新挣值（EV）加上剩余项目预算
B.最新实际成本（AC.加上对所有剩余工作的新估算
C.最新实际成本（AC.加上剩余预算
D.最新实际成本（AC.加上根据一个绩效因素进行修改后得到的剩余预算


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116、判断题  软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。


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117、判断题  软件项目规模即工作量，是从软件项目范围中抽出的软件功能，然后确定每个软件功能所必须执行的一系列软件工程任务。


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118、单项选择题  以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确的（）。

A、项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任
B、有效率的会议，“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率
C、如果项目包括12名成员，则存在4/8中可能的沟通渠道
D、大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上


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119、单项选择题  JIT这个概念意味着：（）。

A、零缺陷
B、零库存
C、100%检验
D、属性抽样


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120、单项选择题  团队建设活动包括管理与采取一些特别的个人行动来提高团队的绩效。很多行动产生的附属效应也可能是团队绩效的提高。以下哪一个例子表明某些行动也能使团队绩效提高？（）

A.确定团队绩效的目标，定下次要的工作以审查达到这些目标的最佳方法
B.将所有的团队成员集中到一个地点办公
C.建立一个基于团队的奖励与表彰系统
D.让非管理层的团队成员参与到计划编制过程中来


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121、单项选择题  你在开发种无线频率技术，改进夜间播音业务。如果项目成功，所有的人工干预将减少，利润大幅增长，而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会，你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK，开始阅读风险管理一章。首先，你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要：（）。

A、利用三角概率分布
B、进行敏感性分析
C、进行决策树分析
D、确定风险反映战略


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122、问答题  验证需求一般包括哪些方面？


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123、单项选择题  你为加拿大的一个省政府工作并与之签订了合同。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。但是上个月，由于暴风雪的原因，你有3天没能到办公室上班。但你可以根据下列哪项合同条款使自己免于责罚？（）

A、非心智健全
B、立即执行
C、不可抗力
D、变更条款


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124、单项选择题  在评估一个项目是否应赶工时，项目经理首先应计算（）。

A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率
B.项目关键路径新增资源的成本
C.当关键路径的工作速度加快时，项目整体进度可以节约时间
D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算


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125、单项选择题  在私营企业工作了10年以后，你最近加入了一家政府机构。你以前的老板是国防物资的承包商，他制定了详细的项目管理方法来进行诸多进展过程中的审查。虽然项目管理对于政府机构来说是一个相当新的概念，但是这个政府机构已经定义了包括4个阶段的项目生命周期，这4个阶段是概念、定义、实施与结束。虽然机构的项目生命周期没有规定应该何时进行项目审查或者应该进行多少项目审查，但是你相信，在每个项目阶段结束的时候审查项目绩效是非常重要的。这种审查的目标是：（）

A.根据项目基准计划，确定完成项目需要多少资源
B.根据以往绩效，调整进度与成本基准计划
C.让客户接受项目的可交付成果
D.决定项目是否应该继续进入下一个阶段


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126、填空题  项目中的沟通方式是多种多样的，通常可分为：正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；（）与口头沟通；单向沟通与双向沟通；言语沟通和体语沟通等。


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127、填空题  在（）生存期模型中，要求项目所有的活动都严格按照顺序执行，一个阶段的输出是下一个阶段的输入。


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128、单项选择题  自从3000年前第一次保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石一钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法（）

A、不适合，因为这个项目需要的结果是持续的
B、不适合要建造的产品
C、认为项目团队将比本项目要长寿
D、不适合，因为这个项目不是在短期内可以完成的


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129、单项选择题  职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作，因此项目经理和职能经理间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在（）。

A.谁去完成任务
B.项目经理为什么需要资源
C.可供任务耗用的时间和资金有多少
D.为什么要完成这些任务


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130、填空题  风险评估的方法包括（）和定量风险评估。


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131、单项选择题  最大的风险影响通常出现于项目生命周期的哪些阶段？（）

A.概念和计划
B.计划和实施
C.实施和收尾
D.概念和收尾


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132、单项选择题  你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本，以判断这个项目的预算应该增加还是减少，他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时，除了一般的信息资源以外，下列各项中你还应该考虑哪一项？（）

A、类似项目的成本估算
B、工作分解结构（WBS）
C、项目进度时间表
D、现有的变更要求


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133、单项选择题  低优先级风险观察清单记录于（）。

A.工作绩效信息
B.风险登记册
C.后备计划
D.风险应对计划


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134、单项选择题  一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么？（）

A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现


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135、单项选择题  你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至，虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了：（）。

A、客户满意度比成本更重要
B、在经营过程中进行根本性的改变
C、逐步的质量改进
D、通过质量控制提高士气


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136、问答题  在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况会导致什么样的结果？


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137、单项选择题  在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用从以往项目中积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此，在项目收尾程序中，回顾下列哪项是比较重要的？（）

A.曾发生过的中等程度的风险
B.风险鉴别检核单
C.工作分解结构（WBS）词典
D.团队成员简历


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138、单项选择题  风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行（）、（）和（）的过程

A.量化、控制、监控
B.分析、监控、应对初始化
C.成本计算、计划编制、约束
D.识别、分析、应对


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139、单项选择题  变更控制系统必须包括下列所有的内容，除了（）。

A.文档说明
B.成功的谈判
C.跟踪系统
D.授权核准审批机构


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140、单项选择题  你正在开发一种能改进夜间广播节目播送的无线电频率（RF）技术。如果项目获得成功，“人为介入”的需要就会大大降低，利润就会飙升，而且管理层会为项目团队中的每一个人买一辆跑车。这是你期盼已久的机会，所以你很想把事情办好。你抓起了你的《项目管理知识体系指南》（PMBOK），吹掉上面的灰尘，开始研读风险管理那一章。首先，你选了15位项目干系人进行访谈。他们包括房屋业主、雇员、商人、无线电频率（RF）技术制造商以及孩子。你让每一个项目干系人估算出使用无线电频率（RF）技术的最乐观的节目播送时间、最悲观的时间以及最有可能的时间。这些举措表明，下一步你计划：（）

A.使用三角形概率分布
B.进行敏感性分析
C.以决策树的形式进行决策分析
D.确定风险应对策略


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141、单项选择题  合同的正式验收和收尾通常在以下哪个文件中被限定：（）

A.建议书
B.工作说明
C.合同
D.采购审计报告


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142、单项选择题  大多数的对预算，时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式？（）

A、计划评审技术
B、决策树
C、现值分析
D、蒙特卡罗分析


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143、单项选择题  可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数：C=F（S，Q，T），在成本或时间不充足的情况下，可以通过减小范围，或者（）来解决。

A.提高质量
B.增加项目成员
C.降低质量
D.以上都不行


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144、填空题  任务分解结构中，任何分支最底层的细目叫做（）。


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145、单项选择题  为了监测已明确的错误和缺陷的数量，以及还没有发现的错误或缺陷的数量，你应该（）。

A.设计一个实验
B.进行趋势分析
C.使用检查表
D.进行审计


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146、填空题  （）是在编写代码阶段，开发人员检查自己代码的过程，它是非常有效的方法。可以看成开发人员的个人质量行为。


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147、单项选择题  有效的团队发展的主要结果是：（）。

A、提高项目绩效
B、运转顺利的高效团队
C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责
D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力


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148、单项选择题  合同收尾和管理收尾在以下哪一点上是相似的：（）

A.项目经理以外的人管理该阶段的活动
B.实在工作执行的过程中没有发生错误
C.准备工作分解结构
D.证实工作令人满意的结束


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149、单项选择题  在项目环境中，以下哪句关于沟通的话是正确的？（）

A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务
B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通
C、如果项目有12个人，则有48条沟通渠道
D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%


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150、单项选择题  项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是：（）

A.在项目联络员的组织形式中，通常不存在对项目很强的责任
B.项目协调员本人不能做出或实施决策
C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事
D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报


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151、单项选择题  项目章程应由以下各项中哪一个发布（）。

A.项目经理
B.执行机构的最高官员
C.项目外的一名经理
D.项目赞助人


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152、填空题  软件项目管理的最重要的四个要素：范围，（），进度，成本。


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153、单项选择题  你的项目管理实践告诉你，你主要负责对实施项目活动与任务进行授权，以此来实施项目计划，并产生项目可交付成果。但是，由于你所在的组织不是一个纯粹的项目化组织，所以你不能直接参与人力资源部门的行政活动。因此，你需要：（）

A.将这些职能转包出去
B.制定一份对职责进行详细描述的项目团队章程，让人力资源部门的一位成员在上面签字
C.确保你的团队成员充分了解行政要求，以确保符合这些要求
D.让人力资源部门的领导亲自批准你的项目人员配置计划


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154、问答题  请描述一下计算挣值使用的50/50规则，并举例说明。


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155、单项选择题  开发项目建议书的目的是为了（）。

A.验收
B.竞标或者签署合同
C.编写计划
D.跟踪控制项目


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156、单项选择题  团队成员都转移到新项目上，项目经理转移到另外的项目上。PMO通知该项目的合同未正常收尾，没有提供采购过程的经验教训，项目经理立即进行下列哪一项？（） 

A.记录管理系统
B.范围管理计划
C.采购审计
D.范围核实


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157、单项选择题  你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上，这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设，并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题，并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是：（）

A.项目的团队章程的一个要求
B.团队建设的一个输入
C.项目干系人管理计划中的一项
D.组织的计划编制过程的一个输出


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158、单项选择题  以下哪一项不是邀请潜在的卖方供货的采购文件的通称？（）

A、承包商初期反应
B、信息征集
C、报价征集书
D、谈判邀请


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159、单项选择题  以下哪一条关于风险现象的陈述不是正确的：（）

A.侧重于消除创造风险的因素
B.包括作出决定，不要投标风险太高的项目
C.在风险事件发生时，接受它的结果
D.当顾客处在减轻风险最好状态时，就把风险留给顾客


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160、单项选择题  分解是同时用于创建工作分解结构和定义活动的一种技术。较之创建工作分解结构，下列哪项陈述最贴切地描述了分解在定义活动过程中所发挥的作用？（）

A.活动定义的最终输出是以工作分解结构中的工作包来描述的
B.活动定义的最终输出被描述为可交付成果或有形的物品
C.活动定义的最终输出被描述为进度活动
D.分解的使用方法在范围定义和活动定义中相同


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161、单项选择题  在项目的概念阶段，管理层表示希望每一个新产品的预期收益都要超过它的开发成本。这是（）的实例。

A.假设
B.约束条件
C.使用约束优化法来选择项目
D.技术要求


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162、单项选择题  你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功，管理层会用八抬大轿来表彰你；如果项目失败，你就要加入失业者的队伍。你意识到，要想获得成功，就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式？（）

A.强矩阵
B.项目化的
C.项目协调者
D.弱矩阵


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163、单项选择题  检验项目工作是否完成，需要使用：（）

A.项目要求
B.项目计划
C.项目管理计划
D.WBS


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164、单项选择题  如果一个项目雇佣两名雇员，每个人工作40个小时，每个小时支付工资30美元（包括管理费），同期，该项目还雇佣第三名雇员，但该雇员只工作30小时，每小时支付工资50美元，那么这一项目的计划成本预算（BCWS）是（）。

A.2400美元
B.3600美元
C.3660美元
D.3900美元


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165、单项选择题  以下哪一项使项目小组建设的基本原则（）。

A、进行经常性的绩效评估
B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
C、尽早开始团队建设
D、尽力解决团队的政治问题


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166、单项选择题  工作分解结构描述了所有产品和项目工作，包括项目管理。它有时被称做（）。

A.控制账户水平
B.100%规则
C.为与挣值相比较，整合范围、成本和进度
D.账户编码


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167、单项选择题  在考虑结束某项目之前，应审查什么文件，从而确保已满足了项目范围？（）

A.项目范围说明书
B.项目管理计划
C.项目收尾核对表
D.范围管理计划


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168、单项选择题  你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来，这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世，他们总是喜欢不停地说，而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击，只有强者才能生存下来，这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红，你在这场谈判不能失败。因此，你必须把注意力放在（）

A、谈判房间的座位安排
B、要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任
C、积极聆听
D、为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制


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169、填空题  为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的（）。


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170、单项选择题  当面临进度延期且成本超支情况时，若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目，制定了几个备选方案，并提出若干问题，例如，“我们能这样做吗？…‘如果我们这样做，结果是什么？”以及“这真的值得我们付出努力吗？”那么该团队成员主要的激励因素是（）。

A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论


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171、填空题  会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决（）和较复杂的问题。


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172、单项选择题  在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员，这时项目经理应该采取（）沟通方式。

A.口头
B.书面
C.正式
D.检索


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173、单项选择题  验收抽样是普通制造过程的一个必要部分，可以适用于多种产业，尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要，因为：（）。

A、受进度的约束，公司没有时间对产品进行100%检验
B、100%检验既不实际也不经济
C、由于重得操作，100%抽样检验造成检验员疲劳
D、B和C


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174、单项选择题  风险触发器是：（）

A.风险的一种征兆
B.在已被识别的风险发生时，所计划采取的风险应对措施
C.风险识别过程的输入
D.风险事件的根本原因


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175、问答题  进度差异和费用差异是如何计算的，它们反映了项目的哪些性能？


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176、单项选择题  从项目管理的角度而言，下列哪项是风险最重要的方面？（）

A.原因
B.影响
C.费用
D.风险暴露价值


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177、单项选择题  买方向卖方提供了项目工作范围，项目经理召开投标人会议。这是在下列哪一个过程中执行的活动？ （）

A.实施采购
B.计划采购
C.管理采购
D.结束采购


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178、单项选择题  在制定项目进度计划过程中，如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态，并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态，那么最常用的技术是（）。

A.计划评审技术
B.蒙特卡洛分析
C.线性规划
D.并行工程


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179、单项选择题  项目团队原来有6个成员，现在新增加6个成员，沟通渠道增加了多少？（）

A、6条
B、4.4倍
C、2倍
D、2条


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180、单项选择题  你被任命为一个新项目的项目经理，你必须准备一份项目计划。为了帮助你给这个项目制定一个框架，你决定制定工作分解结构（WBS）以显示所涉及的工作的重要性与复杂性。没有任何工作分解结构（WBS）模板可供你参考。为了制定工作分解结构（WBS），你要做的第一件事应该是：（）

A.为每一个项目可交付成果确定成本与工期估算
B.确定主要的项目可交付成果
C.确定每一个项目可交付成果的组成部分
D.确定需要完成的主要任务


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181、单项选择题  一个项目是实施目标管理技术的理想环境，因为（）

A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向


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182、单项选择题  在项目的执行期间，发生了大量的变更，项目经理应该如何处理？（）

A、坐等所有变更公诸于众，然后印制新的进度计划
B、进行必要的变更，但是保持进度基准计划
C、进行必要的变更
D、在进行任何变更前和管理层沟通


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183、单项选择题  研究表明，在项目的执行阶段，主要的冲突涉及（）。

A.个性
B.项目优先级
C.成本
D.进度计划


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184、单项选择题  项目风险管理采用决策树分析的主要优点在于它：（）。

A、考虑到决策者对风险的态度
B、迫使考虑每种结果出现的概率
C、帮助识别和假定项目风险情况
D、表明风险如何联动发生


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185、单项选择题  帕累托图可以帮助项目经理（）。

A、关注最关键的问题改进质量
B、关注激发思考
C、了解想要达到的未来产出
D、确定一个过程是否失去控制


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186、单项选择题  （）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求。

A.项目管理
B.项目组管理
C.项目组合管理
D.需求管理


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187、单项选择题  你为罗沃．斯罗波维恩公司工作，这个公司只雇用惯用左手的人。整个公司的文化都基于惯用左手。公司里有左手用的办公桌、左手用的剪刀、左手用的削铅笔刀以及左手用的咖啡杯。甚至大多数人的绰号都是“左撇子”。当公司决定进军全球时，它在全世界都沿用了其左撇子文化。有一次，，一位新上任的经理在一次人事会议上提出，公司里如果能有一些惯用右手的人提出对事物的不同看法，那样效果会很好。这样的多样性可能会对公司产生以下哪一种影响？（）

A.不会产生任何影响
B.只会引起问题
C.要么引起问题，要么带来好处
D.会同时


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188、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下：


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189、单项选择题  通过风险分析过程决定识别的一个风险事件无法避免，也不能减轻或保险，这是个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目失败，项目经理最佳的选择是：（）。

A、贬低风险的重要性，让项目团队找到一个克服任何失败的方法
B、非常关注，加强管理该风险事件和所有的其它界相关事件
C、让项目评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期负值
D、忽略风险评估，因为不管赋予了什么值，都只是一个估计，绝对不会完全等同于预期的状态


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190、单项选择题  下列（）不属于项目管理的三维约束。

A.达到范围目标
B.达到时间目标
C.达到沟通目标
D.达到成本目标


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191、单项选择题  业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程？（）

A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作
B、业绩报告主要用于考察挣值分析，借以判断成本是否超支，是否需要修改预算
C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告
D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系


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192、单项选择题  你们的项目团队正在从事设计和制造一种永远不会被卡住的“轻巧型拉练”。你建立了一贯质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而，在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”？（）

A、在一定情况下是可以接受的
B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施
C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求
D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了


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193、单项选择题  以下哪个工具被用于范围变更控制？（）

A、绩效评估
B、变更请求
C、纠错行动
D、范围管理计划


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194、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中能够生存下去，你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目，你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖，你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到，跟政府部门做买卖，只要技术上能够行得通，他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格，也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会（PMI）的会员，而且你具备项目管理的专长，所以你被任命为评标委员会的成员，负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议？（）

A.降低这个项目团队现有的工资水平，使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本，如果最终本公司夺标成功，从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。
B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。
C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边，如果这次夺标成功，那么在项目中雇拥一些新人，这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。
D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。


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195、单项选择题  项目进行到中途，项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况，项目经理应该做什么？（） 

A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
D、融入团队成员当中，找出他们不阅读项目报告的原因


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196、单项选择题  关于风险定量分析出了哪一个之外都是正确的？（）

A.这一过程使用决策树分析，它是敏感性分析的一种。
B.这一过程决定了进度和成本的应急储备。
C.这一过程有助于确定实现项目目标的概率。
D.这一过程通常在风险定性分析之后进行，但也可以单独进行。


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197、单项选择题  在一个项目会议上，一个成员提出增加任务的要求，而这个要求超出了WBS确定的项目基线，这时，项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线，这是一个（）的例子。

A.范围定义
B.范围管理
C.范围蔓延
D.范围变更请求


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198、单项选择题  你曾经与哈里在一个团队工作过，多年来，哈里一直是公司里最有人气的、最成功的项目经理之一。哈里备受尊敬，并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉。当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时，人们震惊万分，但很快就恢复了平静。哈里离开若干个月之后，打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本。他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较，因为那份章程非常详细而且效果很好。在这种情况下，你应该：（）

A.给他一个更新版本，因为是他制定了原来的章程，并且他基本上知道这份章程所包含的内容
B.不给他更新版本；请他到办公室来，让他在你的座位上看这份章程
C.给他一个更新版本，同时，让他签一份保密协议
D.不给他更新版本；他所提出的了解文件内容的要求是不合理的


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199、问答题  软件项目任务分解常常采用哪些方法？


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200、单项选择题  客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是（）。

A、更新进度基准
B、修改合同
C、使用一个新的进度安排
D、增加资源


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201、单项选择题  可以由买方向卖方收取的纠错行动成本是：（）。

A、决算后的各种费用
B、索赔
C、补偿
D、报酬


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202、单项选择题  管理储备金一般用于（）。

A、在项目开始阶段发现的风险
B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险
C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险
D、任何在其发生之前不能预知的饿风险


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203、单项选择题  担保的主要功能是：（）。

A、保证提供质量的等级
B、提供对推迟付款索赔的方法
C、允许在验收后有额外的时间纠正缺陷但无需花额外成本
D、保证购买的货物符合使用目的


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204、单项选择题  你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息，包括有哪些方面消耗了项目成本，完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息？（）

A、项目计划执行
B、全面变更控制
C、业绩报告
D、范围核实


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205、单项选择题  管理储备是用于（）。

A.项目开始时被识别的风险
B.项目开始时未被识别，但在发生前被识别的风险
C.在发生前不可能知道的外部风险
D.任何在发生前不可能知道的风险


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206、单项选择题  以下哪项可以最好的描述质量提高了的结果？（）

A、生产率提高了、成本效率提高了、成本风险降低了
B、生产率提高了、成本效率下降了、成本风险增加了
C、生产率下降了、成本效率和成本风险没变化
D、生产率下降了、产品或服务整体成本提高了


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207、单项选择题  你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先（）

A、按照你制定出的工作分析结构安排工作，并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作
B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构
C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统，使得工作更加容易
D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务


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208、单项选择题  假设你管理着一个项目，这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享，以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是：（）

A.放任型
B.民主型
C.独裁型
D.指示型


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209、问答题  请描述一下计算挣值使用的0/100规则，并举例说明。


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210、单项选择题  质量管理计划没有对以下哪项进行描述？（）

A.执行质量政策的方法
B.项目质量系统
C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划
D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤


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211、单项选择题  项目经理可以使用（）来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。

A、项目工作范围
B、项目章程
C、WBS词典
D、风险管理计划


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212、单项选择题  下列哪项工具被用于管理收尾？（）

A.项目文档
B.项目产品的文档
C.执行情况报告
D.采购审计


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213、问答题  甘特图的缺点有哪些？


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214、单项选择题  项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了（）。

A.甲方和乙方的利益
B.范围，时间，成本，质量
C.有不同需求和期望的项目干系人
D.明确的和未明确表达的需求


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215、单项选择题  一个或多个交付工作的完成将项目各阶段区分开来。项目概念阶段应交付的是下列哪个文件：（）

A.项目计划书
B.工作报告书
C.项目章程
D.资源电子表格


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216、单项选择题  一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术：（）他可以雇佣一个这方面的全职专家，也可以聘请一个顾问，还可以派一个设计工程师去参加机器人技术的高级研讨会，甚至可以请一些制造部门的职员加入到项目团队中来。每个方法的饿相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性？（）

A、在行为定义前完成资源计划的编制工作
B、准备一个资源分配矩阵，并将其作为一个控制工具使用
C、将资源计划与成本估算紧密结合在一起
D、把资源计划作为挣值管理的一个输入项。


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217、单项选择题  你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润，尽管你有丰富的类似项目经验，但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同，这种情况下，你最好的做法是：（）。

A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历，但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验，然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销


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218、单项选择题  以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术？（）

A、鱼骨图
B、Ishikawa图
C、系统或过程流程图
D、检查清单


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219、单项选择题  你的公司已经为项目管理专业人士建立了大套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中，项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩，你应该采取什么措施？（）

A、将加班视为工作的一部分。
B、设定一个成本基准线
C、利用挣值管理来监控业绩
D、对可控和不可控成本分别进行估算和预算。


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220、单项选择题  你收到副总裁急急忙忙打来的电话。她告诉你她将在15分钟后会见一位未来的客户，讨论一个复杂的大型网络公司项目。她让你在30秒内大概地考虑一下项目的成本将会是多少。你很快地想了想一些类似的以往项目，一些不可预知的因素，然后报给她一个数字。你刚才提供的是哪一种估算？（）

A.确定性的
B.预算
C.数量级
D.详细级


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221、单项选择题  如果谈判者远离已知和熟知的环境，并且面对不同的风俗以及行事方式，可能会导致（）。

A.文化冲突
B.氏族优越感
C.项目很有可能失败
D.口是心非


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222、单项选择题  你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天，最悲观估算为269天，最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键，你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果，你将向发起人汇报：（）。

A.265至273天
B.253至261天
C.261至277天
D.249至265天


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223、单项选择题  根据首席工程师的估算，完成一个工作包很可能会需要50个星期的时间。如果一切顺利，这个工作包可能会在40个星期内完成，但是，在最糟糕的情况下，完成这个工作包可能会需要180个星期。根据计划评审技术（PERT），对这个工作包的预期工期的估算是多少？（）

A.45个星期
B.70个星期
C.90个星期
D.140个星期


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224、单项选择题  在项目收尾期间，一个项目发起人抱怨说，项目并没有提高部门Java编程的知识，因此，项目并没有完成。客户已经接受了该项目。项目经理确定所有的规定的目标和可交付成果都已经达到。他并没有找到Java编程是一个目标的证据。对项目的来往信函的审核表明没有提到该可交付成果。这个项目经理应（）。

A、进行项目收尾
B、重新计划项目，把新目标纳入计划
C、与团队开会讨论这个问题并找出解决方案
D、请项目干系人参与，帮助解决这个问题


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225、单项选择题  项目的本质决定了项目要求：（）。

A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实
B、对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势
C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点
D、所有项目报告都应该在内部、外部共享


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226、单项选择题  进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时，可用于控制进度的一种工具是（）。

A.做出未得到广泛赞同的决策
B.立即重新设定基准
C.调整时间提前量与时间滞后量
D.资源平衡


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227、单项选择题  自从你设立了一个“约会服务”俱乐部，你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此，你需要在建一个保龄球场，并且已经准备好了一份招标书（IFB），在这份招标书里，你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信，这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清，因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明，合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下，你应该准备好：（）

A.禁止供应商公开参与投标，因为你需要时间来考虑该把合同给谁
B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策
C.通知中标供应商，并告诉其他的投标者招标工作已结束
D.限制邀请投标供应商的数量，以减少冲突


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228、问答题  对于特别重要的内容，你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通？


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229、单项选择题  项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？（） 

A、制定人力资源计划
B、规划沟通
C、组建项目团队
D、结束项目或阶段


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230、单项选择题  以下哪一项是项目队伍建设的基本原则（）

A．进行经常性的执行情况评估
B．确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
C．尽早进行项目团队建设
D．解决成员间的政治分歧


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231、单项选择题  你的技术上的团队领导已经制定了一份申请，要求对你的项目进行一个增值的变更，这将会导致项目范围的扩展。为了有助于评价变化程度，你得对任何变更所带来的影响进行评估，你规定了必须使用挣值。这种做法是（）的实例。

A.绩效衡量技术
B.配置管理过程
C.成本会计程序
D.范围报告机制


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232、单项选择题  当卖方违反合同时，买方不能获得：（）

A.补偿损失
B.惩罚性损害赔偿
C.确定损失额
D.间接损失


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233、单项选择题  下列哪项不能用于计算完工估算？（）

A、当前EV加剩余项目预算
B、当前实际成本加剩余工作新估算
C、当前实际成本加剩余预算
D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预


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234、单项选择题  公司正在执行多个项目，这些项目都非常类似，以前的项目实施中存在很多问题，新项目经理为了提高项目绩效，按预定目标完成，则要查看以下哪个文件：（）。

A.制定详细范围说明书
B.进行标杆对照
C.制定完善的风险管理计划
D.以往项目的经验教训总结。


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235、单项选择题  某个项目第一年的预算是150万美元，第二年的预算是300万美元，第三年的预算是300万美元，第四年的预算是80万美元。在哪个阶段项目的预算成本最高？（）

A.项目计划编制阶
B.项目计划实施阶段
C.全面变更控制阶段
D.项目启动阶段


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236、单项选择题  合同收尾和管理收尾类似，因为他们都要求：（）。

A.项目经理以外的某个人负责有关的活动
B.核实在整个项目执行过程中没有发生任何错误
C.准备WBS
D.核实项目的完成是否令人满意


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237、单项选择题  你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息，以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源，你还应该考虑以下哪一项？（）

A.类似项目的成本估算
B.工作分解结构（WBS）
C.项目进度计划
D.现有的变更申请


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238、单项选择题  你最近被任命为项目管理的副总裁。因此，你将参与所有持续时间超过1年，涉及到主要客户，或估算成本超过100万美元的项目的绩效审查。为了为这些审查作准备，为了确保这些审查有意义并能用来确定未来的项目方向，你认为项目经理必须要确保：（）

A.提供有关工作结果的准确、连贯的信息
B.在所有项目中使用挣值分析
C.在会议开始之前，与会者可以得到所有的项目文件
D.重点在成本与进度偏差上，而非范围、资源、质量与风险上


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239、单项选择题  你最近被派往澳大利亚执行一个项目。因为你来自日本，所以你对有机会访问澳大利亚内地、浏览悉尼港、前往大堡礁和品尝“skippy”夹心饼很激动。为了使调动尽可能容易，你们公司应首先做下列哪项工作？（）

A、聘请一名知道该国情况的顾问，向你扼要介绍预计在澳大利亚会出现什么情况
B、给你一本去澳大利亚的旅游指面，在去澳大利亚的飞机上阅读
C、在分派前送你去澳大利亚渡过两周，使你了解该地方，会见你的新了队友
D、在澳大利亚驻京东京大使馆安排一次会见，使你能够见到澳大利亚人，使他们能够解释日本人在那里生活像什么


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240、问答题  软件项目中任务之间的四种关系是什么？并分别表述其含义。


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241、单项选择题  以下哪一项工具或技术用于项目启动？（）

A、确认替代方案
B、配置管理
C、决策模式
D、分解


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242、判断题  图标控制法是利用表示进度的甘特图，表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。


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243、单项选择题  你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其参与项目的主动性，将干系人分类。该方法被称为（）。

A.权力／利益方格
B.权力／影响力方格
C.影响／作用方格
D.显著模式


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244、名词解释  资源载荷图


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245、单项选择题  成本变更控制系统的目的是（）

A.定义什么时候对项目添加应急资金
B.定义改变成本基准计划的步骤
C.确定成本偏差产生的原因
D.确定是否需要更新预算


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246、单项选择题  以下哪些工具或技术用于信息发布过程（）。

A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统
B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告
C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统
D、沟通技术巧、工作结果、状态报告


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247、单项选择题  你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求，并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划，你应该：（）

A.召开变更控制委员会会议
B.修改工作分解结构（WBS）、项目进度计划以及项目计划，以反映新的要求
C.制定变更申请
D.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法


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248、单项选择题  当你即将结束合同时，可在（）找到合同收尾特定程序。

A.合同中的工作说明书
B.合同中的条款与条件
C.采购管理计划
D.组织过程资产


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249、判断题  责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。


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250、问答题  简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。


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251、单项选择题  假设实际成本是$800；计划价值是$1200；挣值是$1000。根据这些数据，可确定有关进度偏差的哪些信息？（）.

A.偏差为+$200，情况是有利的，因为完成的实际进度提前于计划
B.偏差为—$200，完成项目的实际进度比计划慢，说明情况是不利的
C.偏差为+$400，情况是有利的，因为完成实际进度的成本低于预测
D.偏差为-$200，情况落后于进度，关键路径已经偏移


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252、单项选择题  项目经理为一家没有项目管理的公司工作，因此，该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段，若要控制进一步的修改，项目经理在项目中应该更新哪份文件？（）

A.项目范围
B.干系人分析
C.变更管理计划
D.经验教训


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253、单项选择题  项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的：（）

A.取样和概率
B.属性取样和变量取样
C.公差和控制限度
D.特别原因和随机原因


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254、单项选择题  管理现有项目时，利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此，在项目收尾过程中，重要的是要评审（）。

A.发生的次生风险
B.风险识别的核对袁
C.工作分解结构词典
D.团队成员的简历


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255、单项选择题  某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标，在授标之前，项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标都，B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议，项目经理应该如何反应？（）

A、拒绝邀请
B、参加会议但是不提供任何可能危及部标过程结果的信息
C、参加会议并且提出建议帮助B公司部标成功
D、探讨A公司的某些销售战略，简短的提供可以让B公司受益很小的答案


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256、单项选择题  你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识，主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会，而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂，合同谈判应该如何处理？（）

A、借助于第三方的力量来解决
B、提出多种选择条件以供抉择
C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。
D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决


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257、单项选择题  当卖方违反合同的时候，买方不能接受（）。

A、赔偿金
B、惩罚性损失赔偿
C、规定的违约赔偿金
D、间接损失赔偿金


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258、单项选择题  你们公司是世界著名的老年弹簧单高跷销售商，公司的业务一直上下起伏不定。最近，你们花大价钱请来的咨询师在完成了调查研究以后，将业绩“滑坡”的原因直接归结为：你们组织不是一个学习型的组织。似乎没有人分享信息，而且大家仍在以爷爷辈的方式管理当前的项目。你确信咨询师的意见是正确的，并决定做一些改变。因此，你们公司将定期开展“学习活动”。你雇用了一位学习办公室主任来完成这些任务。为了达到这个目标，她的第一个建议就是确保公司支持：（）

A.项目团队会议
B.进展过程中的客户审查会议
C.启动大会
D.拟定


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259、判断题  软件项目的技术风险一般包括：潜在的设计、实现、接口、验证和维护、规格说明的二义性、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方面。


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260、单项选择题  需求分析完成的标志是（）。

A.开发出初步原型
B.提交一份工作陈述
C.提交项目章程
D.提交一份完整的软件需求规格说明书


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261、单项选择题  什么时候需要制定附加风险应对措施（）。

A、WBS发生变化
B、成本基准计划发生变化
C、预料之外的风险事件或影响大于预期影响
D、项目计划于更新


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262、单项选择题  尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考，但支持渐进明细的方法是（）

A.概念／思维导图
B.亲和图
C.原型法
D.联合应用设计固会议


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263、单项选择题  项目团队正在编制范围说明书，发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变化。为此，项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容？（） 

A.需要提交CCB，项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中
B.制定一套明确的风险响应策略，完善风险计划
C.重新定义项目目标，对每个目标添加确定的衡量措施
D.保留原样，开始将章程转化为项目管理计划


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264、单项选择题  使用进度变更控制系统的一个好处是，它包括了：（）

A.汇报进度绩效的要求
B.衡量进度绩效的要求
C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法
D.授权进度变更所需要的审批层次


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265、单项选择题  解释可以通过：（）。

A、使用另外的沟通媒介
B、用别的术语重重新说明
C、一字不漏的重复讲过的话
D、叫传递者使用其它术语重发信息


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266、单项选择题  在什么时候通过增加剩余项目的预算（利用业绩表现修正的）达到当前实际的计算EAC的方法最经常使用？（）

A、当前的偏离被视为典型的偏离的时候
B、由于条件发生变化，初始的估计假定不再可信的时候
C、当前的偏离被视为未来偏离的代表的饿时候
D、初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候


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267、单项选择题  （）是软件项目的一个突出的特点，也是软件项目最为普遍的一个特点。

A.需求变更
B.暂时性
C.阶段性
D.约束性


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268、单项选择题  当多项目需要由职能型组织结构管理时，就会出现很大的困难。这是因为：（）。

A、项目经理的权利级别
B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突


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269、单项选择题  软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下，除了（）。

A.质量控制
B.范围确认
C.质量验收和产品交付
D.费用决算和项目文档验收


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270、单项选择题  你自己在国内有过项目经理的经验。你被委任管理一个涉及到欧盟国家的全球项目，你应该怎样准备这个国际项目？（）

A、不需要特殊行动，开始进行项目计划工作
B、了解这些国家以及当地的商业习俗
C、协调小组中国成员帮助在欧盟执行项目
D、分析项目团队成员，只选择对这些国家有一定了解的成员


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271、单项选择题  目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是（）。

A.包容
B.妥协
C.合作
D.强迫


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272、单项选择题  你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目，这个项有可能会破坏环境，你的公司长期以来就支持环境问题，你是项目经理，现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应？（）

A、只回答针对项目工作的问题
B、维护公司参与该项目的立场
C、声明你是项目经理，没有资格回答关于该项目的任何问题，然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询
D、承认你是项目经理，处理你能回答的所有问题


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273、单项选择题  德尔菲技术是特别有用的风险识别方法，目的是：（）。

A、为决策者提供图表式的一系列决策选择
B、明确特定变量出现的概率
C、减少分析过程中的偏见，防止任何人对分析结果施加不正当的影响
D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去


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274、单项选择题  沟通计划制定的基础是（）。

A.沟通需要分析
B.项目范围说明书
C.项目管理计划
D.历史资料


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275、单项选择题  在一个项目集或单个项目的计划过程中，经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改？ （）

A、某个供货商变更了给你的供货途径
B、项目需要赶工以满足工期
C、人力资源在项目过程中要保持稳定
D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险


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276、单项选择题  在与人缘好的人打交道时，项目经理应该：（）

A.强调他（她）的提议与涉及到的人之间的关系
B.精确的估计该想法对于组织整体人力资源价值
C.首先着重于员工表现问题
D.描述想法时，以秩事趣闻的证据来支持提议


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277、单项选择题  你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。这个任务需要用到下列哪一部分内容？（）

A、编制项目计划的方法
B、项目执行的方法
C、项目管理信息系统
D、项目经验教训数据系统


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278、单项选择题  

项目经理画出了项目活动的网络图。任务B和任务D将晚一星期开始，即任务A第四星期交付。此项目中关键路径是？（）

A.Begin、A、B、End
B.Begin、A、D、End
C.Begin、C、D、End
D.Begin、A、C、D、End


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279、问答题  外包软件项目需要做好哪几方面的工作？


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280、单项选择题  项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成，这是用到下列哪一个工具和方法？（）  

A.投标人大会
B.自制或外购决策
C.采购评估
D.供方选择


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281、判断题  需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案。


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282、单项选择题  项目小组成员在哪种情况下的时候，一个跨行业学科的项目成功的几率增大（）。

A、项目小组成员关注问题的解决
B、对管理层的要求敏感
C、关注项目的个别活动
D、关注客户需求


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283、单项选择题  项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查，以寻找问题产生的根本原因，并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤？ （）

A、实施质量保证
B、实施质量控制
C、实施质量规划
D、实施质量工具


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284、单项选择题  绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程？（）

A.变更控制委员会（CCB.接收绩效报告，并提出变更申请以对项目的某些方面作出修改
B.绩效报告着重审查挣值分析，以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正
C.项目绩效报告应该包括详细的现状报告，描述业绩的进展报告，以及对未来的状况和发展做出的预测
D.绩效报告包括直方图、流程图以及横道图，以显示网络的依存关系与相互联系


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285、单项选择题  在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？（）

A.检查交付结果的质量
B.检查交付结果是否有遗漏
C.开具项目完成的发票
D.给项目成员分配新的项目


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286、名词解释  项目型组织结构


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287、单项选择题  书面变更命令应该在什么时候需要（）

A、所有的项目，无论大小
B、只有大的项目才需要
C、那些有一个合适的、正式的、范围变更管理系统的项目
D、那些变更控制系统的成本可以调节的项目


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288、单项选择题  你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论，该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生，但不包括（）。

A.间接的
B.法律强制的
C.非正式的
D.内部提出的


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289、单项选择题  和客户制订了设计规格后，承包商和客户签订了FFP合同，由于资金不足，承包商在3个月后才开始项目，承包商应该：（）。

A、执行风险管理计划
B、和客户协商项目完工里程碑
C、分配额外资源按时完成项目
D、使用管理储备


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290、单项选择题  正式的合同接收以及收尾的要求在以下什么文件中通常有说明？（）

A、建议书
B、工作陈述
C、合同条款
D、采购审计报告


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291、单项选择题  在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括：（）

A.项目文档，正式验收和教训
B.变更要求，正式验收和教训
C.教训，执行情况报告和变更要求
D.沟通管理计划，变更要求和项目文档


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292、单项选择题  你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候，你发现了谈判对手向你发出的一个邀请，内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊，很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭，兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历，专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌，但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行，开始的时候气氛比较友好，你做好了准备开始谈判，但是大家又闲聊了至少30分钟的时间都还没有说到正题上。你可以从他们这种做生意的方式中看出，你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征？（）

A.重视背景环境
B.不重视背景环境
C.亲切友善
D.表达力强


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293、单项选择题  某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本，项目经理首先应该确定是否（）。

A、有足够的储备去处理变更
B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品
C、另一个任务能节省预算
D、任务是关键的项目活动


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294、单项选择题  在控制过程中有两个过程同步进行以保证工作的正确性和验收，这两个过程分别是：（）。

A.质量保证和范围核实
B.质量保证和范围控制
C.质量控制和范围核实
D.质量控制和范围控制


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295、单项选择题  以下各项中，哪项不是项目筛选得益评估方法的实例？（）

A、利益-成本比率
B、回收期
C、同行看法
D、多目标规划


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296、单项选择题  这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性，它是什么？（）

A.风险再评估
B.项目变更请求
C.项目风险审计
D.临时权变计划


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297、单项选择题  风险缓解涉及：（）。

A.采用履行和支付保证金
B.通过消除原因来消除特定的威胁
C.避免项目进度本身具有的风险
D.通过降低风险发生概率来降低风险事件的预期货币价值


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298、单项选择题  下面哪项可能延长项目的进度？（）。

A.Lag
B.Lead
C.赶工
D.快速跟进


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299、填空题  VSS中的（）是指用户存储在VSS数据库中的所有文件（file）的集合。


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300、单项选择题  在项目快要结束时，如果客户想要对工和范围进行大的变更，项目经理应该（）

A、进行变更
B、告诉客户变更带来的影响
C、拒绝变更
D、向变更控制委员会汇报


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