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经济学：电子商务概论必看题库知识点（每日一练）
2020-05-14 05:20:27 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  根据（）的不同，合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同三大类。

A.合同标的
B.合同内容
C.合同性质
D.合同履行


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2、单项选择题  以下针对物联网在水利行业综合解决方案说法错误的是（）。

A.应用层更深入的智能化
B.网络层更全面的互联互通
C.感知层更透彻的感知
D.交互层更人性化的交互方式


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3、单项选择题  反复比较各个在线商场的商品，对所要购买的商品的特点、性能和使用方法心中有数后产生购买动机，这种动机是一种（）？

A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.虚拟动机


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4、多项选择题  设计在线调查表应注意（）

A、诱导人们回答问题
B、提问意思表达明确
C、问题设计简明扼要
D、避免引起人们的反感的问题


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5、单项选择题  在网络对话层，（）协议能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。

A.SSH
B.PKI
C.SET
D.SSL


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6、单项选择题  P2P技术不可应用于（）。

A.C2C
B.G2B
C.B2B
D.B2C


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7、多项选择题  Internet上可以确定主机位置的有（）。

A.IP地址
B.URL
C.域名
D.计算机名


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8、单项选择题  电子商务企业的核心业务流程是（）。

A.订单处理流程
B.网络营销流程
C.物流配送流程
D.网上支付流程


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9、单项选择题  网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（）。

A.定义允许下载文件的最大数目
B.定义同时下载文件的最大数目
C.定义一个文件可拆分为几部分同时下载
D.定义最大下载任务数目


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10、单项选择题  信息物理融合系统最终需实现（）世界和（）世界的完全融合。

A.信息，物理
B.物理，人类
C.网络，物理
D.信息，网络


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11、单项选择题  假设检验属于（）。

A.预测技术
B.描述方法
C.验证技术
D.分类


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12、单项选择题  传统物流的运输商通常是自营物流，有时外包。电子商务物流与之对比，则（）。

A.也通常是自营物流，有时外包
B.通常是外包，有时自营物流
C.全部外包
D.全部自营物流


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13、单项选择题  瞬时复制技术是（）。

A.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术
B.快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制
C.在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像
D.人工快速复制备份数据


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14、单项选择题  相比传统的copyright原则，copyleft原则更强调的是谁的权益？（）

A.出版社
B.作者
C.消费者
D.印刷厂


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15、单项选择题  社交网站Facebook的主要盈利模式是（）。

A.用户注册费用
B.网络广告费用
C.用户增值服务
D.第三方插件应用分成


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16、单项选择题  网上交易安全问题一直是个重要的话题。除了加密、认证等技术措施从技术上解决交易安全问题，通过（）提高企业的服务意识和服务质量从商务层面也是另一个重要方面。

A.电子商务协会规章
B.企业规章制度
C.建立、强化商业信用机制
D.社会道德规范


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17、单项选择题  基于我国的国情，哪些策略能够大力推动电子商务的发展（）.①政府示范引导，优势行业先行②制订标准规范，保证交易安全③商业金融率先，基础应用关键④宣传普及应用，人才培训先行

A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③


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18、单项选择题  在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。

A.方便快捷
B.快捷
C.直接性
D.个性化


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19、单项选择题  物流配送过程中，如需将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、尺寸、体积、送出送达地址等信息条码化，这时应该用（）。

A.EAN-13码
B.DUN-14码
C.DUN-16码
D.EAN-128码


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20、多项选择题  电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。

A.物流配送
B.认证中心
C.银行
D.网络


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21、单项选择题  下列（）不属于大数据的特征。

A.多源性
B.海量性
C.同构性
D.价值稀缺性


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22、单项选择题  RFID（Radio Frequency IDentification，无线射频识别器）的两个基本器件是（）。

A.阅读器和标签
B.标签和发射器
C.阅读器和发射器
D.阅读器，标签和发射器


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23、单项选择题  三用式标不包括（）。

A、申购
B、投标
C、合约
D、招标


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24、单项选择题  下单是指客户根据自己的需要向商品或服务提供方声明自己的购买要求并给出相应的承诺，不同的市场机制下单方式不尽相同，下列哪种情况属于招标机制的下单方式（）.

A.将选定的商品放入购物车，并在确认数量、支付配送方式和交货地点后将结果提交给销售商
B.参与竞价
C.客户描述出自己的需求及愿意接受的价格
D.描述出自己的需求并请求供应商参与竞价


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25、单项选择题  朋友的朋友很可能也是你的朋友，这是哪种社交网络的特性.（）

A.无尺度网络
B.小世界网络
C.随机网络
D.以上都不是


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26、单项选择题  下面的电子商务与企业无关的是（）

A.BtoB
B.BtoC
C.CtoC
D.M2M


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27、单项选择题  组成电子商务系统的核心部分中，（）是为电子商务系统提供基础服务和公共设施服务的平台，是企业实现全部业务电子化的重要支撑工具。

A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.数据库系统


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28、单项选择题  （）是采购日记帐中记录采购的基础，也是支付贷款的依据。

A.请购单
B.订单
C.验收单
D.付款凭单


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29、单项选择题  利用（），一份签名文件如有改动会导致数字签名验证过程的失败。

A.公开密钥
B.私有密钥
C.数字信封
D.HASH算法


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30、多项选择题  FTP和Telnet的相同点为（）

A.都包括字符界面和图形界面两类
B.都可通过域名和IP地址两种形式登录
C.都提供匿名登录形式
D.都基于客户机/服务器模式


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31、单项选择题  网上市场调研的样本类型包括3类，但不包括下面的（）。

A.随机样本
B.选择样本
C.独立样本
D.过滤性样本


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32、单项选择题  无线宽带（Wi-Fi）的室内接入点覆盖范围约为（）。

A.10米
B.20米
C.30米
D.50米


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33、单项选择题  关于网络营销的技术性特点，下列表述错误的是（）.

A.网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网平台上的
B.网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持
C.实施网络营销必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才，形成竞争优势
D.实施网络营销必须改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能。


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34、单项选择题  在客户端运行一个功能完全的应用程序，这种用户界面体系结构是（）。

A.服务器端逻辑体系结构
B.客户端脚本体系结构
C.客户端应用体系结构
D.多媒体技术


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35、单项选择题  云计算使数据中心向大型化发展，也带来节能的迫切需求。以下哪项不属于数据中心能耗的主要部分（）。

A.传输系统
B.IT设备
C.制冷系统
D.供配电系统


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36、单项选择题  在社交网络时代，病毒式营销越来越受企业欢迎。下列哪项不属于病毒式营销策略的基本要素？（）

A.信息传递范围容易从小规模向大规模扩散
B.公众传递信息成本低
C.选择营销的起始节点具有较高的影响力
D.利用公众的积极性和行为


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37、填空题  采购面临的主要问题之一是（）。对供应商的审查主要在（）、（）、（）三方面。


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38、单项选择题  购物车的信息必须要存储下来，以供顾客后续检索使用，一种识别用户并保存其选择的方法是（）。

A.生成并保存SSL
B.生成并保存Cookie
C.生成并保存EFT
D.生成并保存Active


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39、问答题  电子商务与传统的商务比较有哪些优势?


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40、多项选择题  电子商务对流通领域发展具有哪些作用？（）

A、分化作用
B、节约成本
C、重构作用
D、优化结构


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41、多项选择题  企业银行的特点是（）。

A、使用计算机网络技术
B、业务处理的范畴多
C、业务处理多为无现金交易
D、业务处理多为现金交易


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42、填空题  营销学是关于企业如何（）、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。


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43、多项选择题  移动支付业务的运作模式有（）。

A、以移动运营商为运营主体的运作模式
B、以银行为运营主体的运作模式
C、以第三方服务提供商为运营主体的运作模式
D、以商户为主体的运作模式


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44、单项选择题  目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。这种网络广告形式被称为（）。

A.BBS广告
B.旗帜广告
C.图标广告
D.关键字广告


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45、多项选择题  SET协议涉及的对象包括（）

A、消费者
B、在线商店
C、收单银行
D、电子货币发行机构


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46、单项选择题  （）体制即加密密钥公开，解密密钥不公开。

A.对称密码
B.秘密密码
C.传递密码
D.非对称密码


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47、单项选择题  电子商务系统安全包括（） 。

A、硬件安全
B、用户安全
C、软件安全
D、运行安全


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48、多项选择题  预防引导型计算机病毒可采用（）等方法

A.坚持从不带计算机病毒的硬盘引导系统
B.安装能够实时监控引导扇区计算机病毒防杀软件
C.经常备份系统引导扇区
D.启用底板提供的引导扇区计算机病毒保护功能


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49、单项选择题  网络促销主要分为（）

A.网络促销主要分为旗帜广告促销和网络站点促销
B.网络促销主要分为旗帜广告促销和POP
C.网络促销主要分为POP和网络站点促销
D.网络促销主要分为渠道促进和现场促进


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50、单项选择题  内联样式中，style属性将任意数量的CSS声明当做自己的值，而每个声明用（）隔开。

A.逗号
B.分号
C.下划线
D.空格


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51、单项选择题  为了保证数据的完整性，我们可以采用哪种技术？（）

A.DES
B.RSA
C.Digital Velop
D.Digital Signature


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52、单项选择题  在域名系统中，完成“名字-地址”映射的过程叫（）。

A.地址解析
B.正向解析
C.反向解析
D.地址映射


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53、单项选择题  网络蚂蚁下载工具所用的技术手段不包括（）。

A.多点连接
B.断点续传
C.计划下载
D.支持MMS和RSTP协议


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54、单项选择题  在病毒检测技术中，校验和法是（）。

A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
B.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法
C.检测已知病毒的最简单和开销最小的办法
D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法


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55、单项选择题  Windows9X操作系统属于（）

A.用户任务操作系统
B.用户任务操作系统
C.用户任务操作系统
D.用户任务操作系统


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56、多项选择题  根据数字信息是否具有实体形式，信息产品合同可分为（）。

A.信息许可使用合同
B.信息访问合同
C.有形信息产品合同
D.无形信息产品合同


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57、多项选择题  IE将Intetrnet划分为（）。

A.Internet
B.本地Intranet
C.受信任的站点
D.受限制的站点


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58、多项选择题  口令选择的原则有（）。

A．不容易记忆
B．容易记忆
C．不易猜中
D．容易分析
E．不容易分析


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59、多项选择题  下面哪些是动态网页技术（）。

A.java script
B.VBScript
C.CSS
D.Layers


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60、单项选择题  基于理智经验和感情之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机，是下列哪种动机（）。

A.高级形态的感情购买动机
B.低级形态的感情购买动机
C.理智动机
D.惠顾动机


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61、单项选择题  降低配送成本的途径不包括（）

A.合并配送
B.差异化配送
C.混合配送
D.专业化配送


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62、单项选择题  蓝牙用（）取代了传统网络中错综复杂的电缆。

A.微波
B.光波
C.声波
D.数据流量


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63、单项选择题  网络营销是一类典型的（）。

A.软营销
B.直复营销
C.关系营销
D.口碑营销


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64、单项选择题  下列关于电子支付与传统支付说法错误的是（）。

A.电子支付都是采用数字化的方式进行款项支付的
B.传统支付是在较为封闭的系统中运作
C.传统支付对软硬件要求更高
D.电子支付具有方便快捷的优势


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65、单项选择题  在UDDI信息模型图中，（）是指服务访问入口和使用的协议。

A.商业实体信息
B.商业服务信息
C.绑定信息
D.技术模型信息


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66、单项选择题  以下哪一种不属于网络上可支付的信用卡（）

A.visa
B.master
C.vipcard
D.American express


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67、多项选择题  在确立电子商务系统软件配置之后，下面哪些问题需要考虑（）

A.工具支撑
B.数据库负载
C.数据库的升级性
D.数据库的可靠性


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68、填空题  加密技术可以分为两类：即（）和（）。


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69、单项选择题  在Web服务器上，最简单和最常用的体系结构是完全依靠（）来提供用户界面内容。

A.服务器
B.客户端
C.数据库
D.内容提供商


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70、单项选择题  最早的电子商务的产生是因为（）

A、计算机的发明
B、电报的出现
C、计算机网络
D、电话的发明


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71、单项选择题  我国的CN域名由（）负责管理。

A.CNNIC
B.CNNET
C.ICANN
D.ICNET


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72、问答题  列物流管理的目标。


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73、单项选择题  按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动（）

A.电子商务和电子化商务
B.基于BS电子商务和基于CS电子商务
C.间接电子商务和直接电子商务
D.无形货物和服务


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74、单项选择题  以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务

A.汇兑
B.托收承付
C.网上保险
D.委托收款


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75、问答题  如果客户要求订购的商品没有了，怎么办？


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76、单项选择题  IP协议对应于OSI参考模型的哪一层（）。

A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.网络层


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77、单项选择题  消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。

A.B2C
B.B2B
C.G2G
D.C2C


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78、单项选择题  网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（）

A、因特网无限制样本问题
B、网民文化结构问题
C、开放性问题
D、因特网无国界问题


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79、单项选择题  电子交易有多种市场机制，每种机制都有其相应的流程，市场机制主要分为静态价格机制和动态价格机制，下列哪种交易机制属于静态价格机制（）.

A.目录销售
B.谈判议价
C.由你定价
D.产品定制


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80、问答题  传统商务的运作特点是否是直接或间接的物理交换或物理接触（面对面或纸面）来完成业务交易的。


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81、单项选择题  每年2次的CNNIC的中国互联网络发展状况调研所采用的方式是（）。

A.Email方式
B.网上联机调研
C.网站访问者随机调研
D.网上数据搜索


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82、多项选择题  网络商品直销的交易过程中除了消费者本身外，还涉及的机构有（）

A.银行
B.认证中心
C.信用卡公司
D.商家


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83、多项选择题  下面关于网站框架的说法中正确的有（）。

A.通过网站框架来确定页面的整体布局
B.通过网站框架来确定网站的总体结构
C.通过网站框架来确定页面格式的总体规划
D.通过网站框架来确定网站分为哪几个部分


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84、单项选择题  Page Rank算法存在的不足是（）。

A.与查询无关的静态算法
B.增加在线查询时的计算量，延长了查询响应时间
C.人们的查询具有主题特征，Page Rank忽略了主题相关性，导致结果的相关性和主题性降低
D.所有网页的Page Rank值是在线计算获得的


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85、单项选择题  能对系统访问、应用运行、存取失败等情况进行记录，从而为系统的故障诊断、分析和性能优化提供依据的系统管理功能是（）

A、性能配置管理
B、存取控制管理
C、系统日志管理
D、会话管理


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86、单项选择题  供应链管理的主要目标是（）。

A.降低营销、销售以及物流的所有成本
B.为供应链中所有的公司提供最有效的信息
C.减少对任何一个供应商的依赖
D.提高速度、准确性以及制造和运输流程中的效率


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87、单项选择题  认证机构不得对外披露（）信息。

A.证书用户的身份
B.证书机构证书的作废通知
C.证书用户的密钥
D.任何有关的认证做法的说明


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88、单项选择题  （）是对整个站点进行管理的应用系统，网站管理员拥有网站的最高权限，通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理。 

A.店面管理系统
B.站点后台管理系统
C.前台商务系统
D.后台维护系统


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89、单项选择题  不属于物流活动具体内容的是（）

A.需求预测
B.订单处理
C.产品生产
D.情报信息


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90、单项选择题  电子商务框架的Zwass层次结构是最流行的框架之一，其中不包含（）。

A.产品与结构层
B.服务层
C.基础层
D.业务层


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91、多项选择题  国外通常所指的三大帐号是（）。

A.HTTP帐号
B.上网帐号
C.电子邮件帐号
D.新闻组帐号


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92、单项选择题  中国移动采用的3G标准是（）。

A.CDMA
B.TD-CMDA
C.WCDMA
D.TDMA


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93、问答题  简述电子商务安全需求。


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94、单项选择题  在物流和配送尚不太理想的情况下，以下哪种电子商务业务不易开展（）

A.网上教育
B.网上股票交易
C.百货商店
D.旅游


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95、多项选择题  客户及合作伙伴的隐私资源管理包括（）

A、注册管理
B、信用管理
C、客户群分析
D、消费倾向分析


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96、单项选择题  以下智能环保的说法错误的是（）。

A.智能环保把感应器和装备嵌入到各种环境监控对象中
B.智能环保可以实现人类社会与环境业务系统的整合
C.智能环保以更加精细和动态的方式实现环境管理和决策的智慧
D.智能环保费用不菲，前景不明


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97、单项选择题  在时间序列中，以横坐标为（），以纵坐标为序列的状态数值。

A.时间
B.小时
C.周期
D.间隔


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98、单项选择题  新闻组中，关于新闻组维护的信息应当置于（）顶级类别中。

A.alt
B.comp
C.misc
D.news


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99、问答题  简述一般电子商务交易的实体组成有哪些?各起什么功能?


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100、多项选择题  OSI制定了标准的安全服务，它们是（）。

A.数据保密服务
B.数据完整性服务
C.交易对象认证服务
D.访问控制服务


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101、单项选择题  摩根斯坦利添惠公司的分析图表中，最适合在线销售的商品是（）。

A.图书
B.家具
C.食品
D.服装


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102、单项选择题  数据挖掘的经典案例“啤酒和尿布试验”最主要是应用了（）数据挖掘方法。

A.分类
B.聚类
C.预测
D.关联规则


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103、单项选择题  以下各选项不属于网络营销功能的是（）。

A.网络品牌—品牌价值扩展和延伸
B.信息搜索与信息发布
C.直接为企业带来利润
D.销售渠道的开拓


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104、名词解释  网络营销管理


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105、多项选择题  支撑软件的维护需要做到（）。

A.定期清理日志文件
B.定期清理临时文件
C.定期执行整理文件系统
D.处理运行中死机情况


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106、多项选择题  在Internet上，通过（）协议之间的配合进行数据的传送。

A.SMTP
B.TCP
C.IPX
D.IP


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107、单项选择题  采购审批模块的功能的包括（）.

A.确定立即采购或累积批量采购
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C.制定年度或月度采购计划
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请


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108、单项选择题  计算机只有运行（）才可以与Internet中的任何主机通信。

A.ICMP协议
B.TCP/IP协议
C.IP协议
D.TCP协议


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109、单项选择题  （）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。

A.CA认证中心
B.网上银行
C.网关
D.网上公安局


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110、单项选择题  防止采购暗箱操作，应将（）分开控制。

A、采购验收
B、费用
C、审核结算
D、转账付款


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111、单项选择题  如果网络订单处于（）状态，可以点击“取消订单”的链接直接取消订单

A.未处理
B.已联系
C.已收款
D.已配送


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112、多项选择题  实时监控程序发现病毒后的处理方法有（）。

A.自动消除病毒
B.自动禁止使用带毒文件
C.自动删除带毒文件
D.询问用户如何处理


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113、多项选择题  安全可信度是公众对CA要求，认证机构应当采用能够满足（）功能的安全系统。

A.有合理的安全程序
B.确认数据电文的归属
C.合理的避免被侵入和人为破坏
D.保证在任何时间，数据电文在传递、接收和储存中完整性不被篡改


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114、填空题  电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。


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115、单项选择题  FTP服务器的功能为（）

A.负责公司邮件收发
B.支持软件产品的顾客送达
C.管理顾客的WWW请求
D.支持员工远程登录


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116、单项选择题  很多网站首页常使用的横幅广告称之为（）。

A.Banner
B.Logo
C.Flag
D.Float


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117、单项选择题  以下（）不由云计算“操作系统”进行调度和分配.

A.ICT资源池中的资源
B.支付
C.存储
D.网络


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118、单项选择题  Web服务器要想支持SSL协议则必须向具有资质的（）申请证书。

A.认证中心
B.商业银行
C.中央银行
D.政府部门


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119、单项选择题  下面哪条不是BigTable主服务器的作用（）？

A.为每个子表服务器分配子表，对外提供服务
B.对BigTable表中的数据进行存储
C.探测子表服务器的故障与恢复
D.负载均衡


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120、单项选择题  在网上输入关键字查询信息的方式属于（）技术。

A.推送
B.数据挖掘
C.广播
D.检索


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121、单项选择题  电子商务的迅猛发展为政府财政收入开辟了新的税源，有利于实现税收征管从“点的稽查”向（）转换.

A.多点的稽查
B.线的稽查
C.面的稽查
D.图的稽查


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122、填空题  防火墙技术常见的有包过滤和（）两种。


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123、多项选择题  （）属于网络感性诉求广告创意方法

A.感知效应和机会效应
B.情趣效应和行为效应
C.情感效应和社会效应
D.理解效应和记忆效应


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124、单项选择题  1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（）诞生。

A.美国
B.英国
C.日本
D.中国


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125、单项选择题  按照企业物流的垂直结构，不属于作业层的内容有（）.

A.发货与进货运输
B.用料管理
C.装卸搬运
D.流通加工


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126、单项选择题  假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（）

A、数据的完整性
B、数据的可靠性
C、数据的及时性
D、数据的延迟性


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127、单项选择题  我们在访问某个网页时，出现“403-Forbidden”，可能是以下哪个原因？（）

A.用户浏览器的设置错误
B.所访问的网站过于繁忙
C.用户未被授权访问该网页
D.网页不存在


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128、单项选择题  逾期率是供应商评价指标中的（）指标。

A.价格
B.品质
C.交期交量
D.配合度


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129、单项选择题  组成市场的两个要素（）

A.收入水平和科学环境
B.购买力和人口
C.消费结构和收入水平
D.科学技术


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130、问答题  简述电子钱包的功能、流程及其优点。


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131、单项选择题  企业报价采购过程中，在特定期限内才有效的报价称为（）.

A.无承诺报价
B.卖方确认的报价
C.条件报价
D.确定报价


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132、单项选择题  供应商选择的内部需求分析阶段需进行（）

A.确定合同重要条款
B.评估供应商的回应
C.建立最佳侯选名单
D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表


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133、多项选择题  网际快车支持（）和（）协议。

A.MMS
B.FTP
C.RTSP
D.TCP


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134、单项选择题  物流运输企业与供应链参与各方整合在一起形成（）。

A.物流企业
B.供应链结合体
C.第三方物流
D.物流供应链


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135、单项选择题  （）是电子商务的最大信息载体。

A.互联网
B.电信
C.管理系统
D.配送网络


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136、单项选择题  公钥基础设施（PKI）是以（）为基本技术手段实现安全性的技术。

A.私钥加密技术
B.单一加密技术
C.公钥加密技术
D.数字签名技术


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137、多项选择题  有关电子钱包的论述正确的有（）。

A．其具有电子证书的管理功能
B．具有安全电子交易
C．使用方便
D．能够保存每次交易记录
E．安全性能不够好


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138、单项选择题  4C理论抛开了4P理论中的促销策略，转为（），着重于加强与消费者的交流。

A.沟通
B.便利
C.顾客
D.成本


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139、单项选择题  在HTML中，我的花店，表示“我的花店”是（）

A.段落标题
B.表格标题
C.网页标题
D.网页第一行文字


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140、单项选择题  （）可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。

A.水平B2B电子商务
B.垂直B2B电子商务


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141、多项选择题  有关文件传输协议FTP叙述正确的有（）。

A.FTP是基于客户机/服务器模式的，可以使客户登录到服务器主机上
B.FTP软件按照其界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面
C.FTP服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上，可用Dounload命令


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142、单项选择题  货物类型、数量少的配货作业适宜选择（）

A、择货方式
B、播种方式
C、分货方式
D、并行方式


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143、多项选择题  折扣是个比较广泛的概念，在网络营销中可以有（）的表现形式。

A.价格折扣
B.免费
C.赠送
D.数量优惠


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144、多项选择题  在网络采购中对供应商评价管理的具体目标包括（）。

A.获得符合企业总体质量和数量要求的商品和服务
B.确保供应商能够提供优质的服务
C.力争以低的成本获得优良的商品和服务
D.淘汰不合格的供应商，开发有潜质的供应商


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145、单项选择题  Intranet的含义是指（）

A.互联网
B.内联网
C.外联网
D.电子数据交换


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146、问答题  决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些？


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147、单项选择题  在Microsoft FrontPage中，没有（）类型的Css样式。

A.外部样式文件
B.嵌入式样式
C.内联式样式
D.框架网页


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148、单项选择题  非全文数据库检索软件最大的问题是（）。

A.具有速度慢
B.使用难
C.索引量小
D.有时需要二次检索


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149、单项选择题  下列哪项是给Excel加密的正确步骤（）。

A.“工具”——“选项”——“编辑”
B.“工具”——“选项”——“保存”
C.“工具”——“选项”——“修订”
D.“工具”——“选项”——“常规”


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150、单项选择题  下列不属于电子商务基础平台的是（）

A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心


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151、单项选择题  对客户给予积分、返点，提供个性化的产品与服务，体现了电子商务业务模式的（）价值。

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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152、多项选择题  收集互联网上竞争者信息的主要途径有（）

A、访问竞争者及其网站
B、收集竞争者网上发布的产品信息
C、收集竞争者网上发布的促销信息
D、从其他网上媒体摘取竞争者的信息


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153、多项选择题  具有数字证书功能的软件有（）

A.MS_WORD
B.MS_IE浏览器
C.五笔字型输入法
D.网景NAVIGATOR浏览器


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154、问答题  简述SSL协议的工作流程。


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155、单项选择题  在MicrosoftFrontPage中，执行（）命令，可以打开“DHTML效果”工具栏。

A.“格式”→“动态HTML效果”
B.“插入”→“组件”→“动态HTML效果”
C.“格式”→“DHTML效果”
D.“插入”→“组件”→“DHTML效果”


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156、单项选择题  下面哪一个是产品成长阶段的营销策略（）

A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃


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157、多项选择题  SSL协议层包括哪几个协议子层？（）

A、SSL记录协议
B、SSL握手协议
C、SSL关联协议
D、SSL互连协议


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158、单项选择题  企业订单履行的起点是（）。

A.客户浏览商品
B.客户将商品加入购物车
C.客户下单
D.客户下单并支付确认


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159、单项选择题  WIFI俗称无限宽带，无限设备可通过无线接入点接入网络，室内无线热点的覆盖范围有（）。

A.10M
B.20M
C.30M
D.40M


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160、单项选择题  呼叫中心的核心功能有四部分，其中不包括（）

A.智能网络
B.自动呼叫分配
C.交互式语音应答
D.呼叫计费


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161、单项选择题  网络营销这种营销方式是以顾客为导向，强调（）。

A．形象化
B．个性化
C．快速化
D．程序化


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162、问答题  简述客户管理的主要内容。


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163、单项选择题  下列（）属于系统开发平台。

A.Windows
B.SQLServer
C.Office
D..net


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164、单项选择题  （）是最老的“分类目录”搜索数据库，也是最重要的搜索服务网站之一。

A.Yahoo
B.Google
C.百度
D.Amazon


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165、单项选择题  在进行商务网站实施财务管理的过程中，比较和分析实际进度与计划进度的偏差时使用（）

A、综合分析法
B、比较分析法
C、净值分析法
D、加权平均法


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166、单项选择题  （）对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求.

A.《电子签名法》
B.《网络知识产权法》
C.《信息安全法》
D.《电子合同法》


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167、单项选择题  不属于动态网页编程技术的是（）

A、ASP
B、HTML
C、PHP
D、JSP


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168、填空题  网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化，借助因特网获取商家提供的（）服务，不断调整其剩余（）的形态，以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。


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169、单项选择题  以下关于主机托管的说法，不正确的是（）

A.采用主机托管的最大优点是成本低
B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务
C.主机托管即由第三方或ISP来管理主机
D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业


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170、单项选择题  （）是支持在网络上实现点到点之间可靠通信的最重要的协议之一，具有良好的网络互联功能。

A.TCP协议
B.UDP协议
C.ICMP协议
D.IP协议


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171、单项选择题  根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较小且品牌知名度不大，一般适合选择哪种网上渠道？（）

A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道


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172、单项选择题  智能防火墙技术不包括（）。

A.数据包过滤技术
B.防攻击技术
C.防扫描技术
D.入侵防御技术


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173、多项选择题  网络时代企业营销环境的特点包括（）。

A、企业业务范伟固定
B、企业“规模优势”的消失
C、客户需求个性化
D、小企业竞争优势减弱


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174、填空题  电子商务的交易主体（主要参与者），包括（）、消费者、中介机构、政府。


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175、单项选择题  利用Internet、Intranet、LAN等一切计算机网络进行的所有商贸活动是指（）

A.电子交易
B.狭义的电子商务
C.广义的电子商务
D.网络营销


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176、多项选择题  在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点（）。

A．数据流量
B．存储容量
C．安全性
D．稳定性
E．备份措施


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177、多项选择题  断点续传下载软件的特点包括（）

A.断点续传功能
B.点链接功能
C.重复下载功能
D.定时下载功能


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178、单项选择题  现代密码学中，最至关重要的机密是（）。

A.加密算法
B.密文
C.密钥
D.解密算法


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179、多项选择题  CSS的应用方式有下面哪几种？（）

A.应用外部样式文件
B.应用HTML格式
C.应用嵌入式样式
D.应用内联式样式


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180、单项选择题  在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）。

A.专卖店
B.邮购
C.电视购物
D.超市


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181、单项选择题  实际的社会、生态等网络都是（）.

A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是


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182、填空题  tranet／Extranet使用的通信协议集是（）


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183、多项选择题  电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，主要具有哪些功能？?（）

A.网上支持
B.网上订购
C.交易管理
D.广告宣传


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184、多项选择题  太阳能电池的标准测试条件为（）。

A.环境湿度：50±5%
B.环境温度：25±2℃
C.辐照强度：1000W/m2
D.大气质量：AM1.5


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185、多项选择题  电子邮件营销的三个要素是（）。

A、用户许可
B、电子邮件传递信息
C、信息对用户有价值
D、尊重隐私


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186、问答题  试述电子商务如何降低企业的经营成本？


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187、单项选择题  集群计算的开销主要是（）。

A.任务的执行时间
B.通信开销
C.通信成本
D.其他


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188、问答题  网络营销的理念、特点。


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189、填空题  EDI的工作过程是：制作订单、（）接收订单、签发回执、（）


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190、单项选择题  电子商务网站规划的人员来自（）。

A.企业业务人员
B.管理和应用部门的人员
C.开发人员
D.以上都是


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191、单项选择题  网上查找到选购商品后.一般应（）

A.查看修改购物车
B.生成订单
C.结算
D.订单跟踪


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192、单项选择题  电子商务使批量生产方式转变为按需驱动的敏捷制造，而实现敏捷制造就要（），下面说法错误的是。

A.生产凶与企业的财务、营销及其他业务系统集成
B.与合作伙伴系统集成
C.与供应商系统集成
D.与销售商系统集成


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193、单项选择题  （）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。

A.设计网上单证的风格
B.设计网上单证之间的链接关系
C.设计网上单证的种类和格式内容
D.设计网上单证的数据处理功能和链接


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194、单项选择题  属于商务网站运行状况评估的评价指标的是（）

A、信息更新率
B、收益增长率
C、业务模式创新率
D、成本费用降低率


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195、问答题  简述电子邮件的工作流程。


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196、单项选择题  世界上使用人数最多的社交网站Facebook的创始人是（）。

A.斯蒂夫乔布斯
B.拉里埃里森
C.马克扎克伯格
D.拉里佩奇


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197、单项选择题  （）是一个由硬件和软件两部分组成的网络节点，用以将内部网与互联网隔离，保护内部网中的信息、资源等不受来自互联网中非法用户的侵犯。

A.防火墙技术
B.虚拟专用网技术
C.加密技术
D.其他


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198、多项选择题  下列关于音频技术的描述正确的有（）。

A.存储介质磁性变化不影响模拟音频的回放质量
B.MIDI音乐是电脑特有的
C.数字音频技术将声波波形转换成二进制数据
D.SoundForge是一种音频编辑工具


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199、单项选择题  互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

A.一对多
B.一对一
C.多对一
D.多对多


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200、单项选择题  供应链上存在下列哪种问题时会使得下游企业工场空转无法及时供应商品.（）

A.“牛鞭”效应
B.质量问题
C.不同供应链成员交叉
D.以上都会


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201、单项选择题  “电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（）方面。

A.业务流程
B.服务
C.通信
D.在线


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202、单项选择题  （）属于非对称密码体制算法。

A.RSA算法
B.DES
C.AES
D.圆曲线算法


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203、单项选择题  现代营销管理强调4C其含意（）

A.产品价格成本促销
B.产品价格渠道沟通
C.客户成本方便沟通
D.产品价格渠道促销


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204、多项选择题  OSI制定的安全服务包括（）

A.数据保密服务
B.数据完整性服务
C.交易对象认证服务
D.访问鞚制服务、防抵赖安全服务


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205、多项选择题  POS系统由POS收款机和一些外设构成，常见的外设有（）。

A.条码设备
B.电子秤和条码电子秤
C.磁卡及磁卡阅读器
D.条码打印机


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206、问答题  网络银行发展中存在哪些需要解决的问题？


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207、多项选择题  Internet将顶级域名分为（）。

A.国际顶级域名
B.国家顶级域名
C.地区顶级域名
D.通用顶级域名


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208、单项选择题  在产品的整体概念中，顾客所追求的基本效用和利益是（）。 

A.核心产品
B.实体产品
C.附加产品
D.增值产品


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209、多项选择题  无聊合理化标志包括（）

A.增加物流中转次数
B.减少物流损失
C.降低物流费用
D.降低物流速度


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210、多项选择题  以下关于特征代码法检测病毒说法正确的是（）。 

A.检测准确快速
B.误报率低
C.可识别病毒的名称
D.不能检测未知病毒


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211、单项选择题  通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站质量，这保证了用户在搜索时，越受用户欢迎的内容排名越靠前。这是百度CEO李彦宏发明的（）。

A.超链分析技术
B.Page Rank算法
C.HITS算法
D.Expert Rank算法


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212、单项选择题  网络营销中的购物时间指的是（）

A.购物时间的自由和购物时间的节约
B.何时产生购买行为
C.交易的持续时间
D.交易的结束时间


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213、单项选择题  为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可

A.电子邮箱账号
B.电子指纹
C.数字签名
D.IP地址


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214、单项选择题  软营销和强势营销的主要区别在于（）。

A.软营销主动方是企业
B.软营销主动方是消费者
C.软营销主要手段是网络广告
D.强势营销更遵守网络礼仪


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215、多项选择题  物流管理的目标包括（）

A、快速响应
B、最低库存
C、减少鼓掌
D、改善物流质量


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216、问答题  电子商务概念模型中包含着哪三项？


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217、多项选择题  SET协议运行的目标是（）。

A.保证信息安全，防止黑客窃取
B.商家可以方便看到客户的帐号和密码信息
C.保障网上交易实时性
D.规范协议和消息格式


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218、单项选择题  “长尾”现象通常是下列哪种分布的特点（）.

A.泊松分布
B.正态分布
C.幂律分布
D.二项分布


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219、判断题  企业建网上商场，可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。


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220、多项选择题  选择配送方法包括（）。

A.确定物流服务商
B.确定配货作业方法
C.确定车辆配装方法
D.确定配送路线


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221、单项选择题  网络商店生成系统中，（）是对各个店面相关信息进行管理的子系统，包括各商家注册信息、店面信息等

A、商家店面管理系统
B、站点后台管理系统
C、财务管理系统
D、前台商务系统


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222、多项选择题  下列关于

标记属性描述正确的是（）。

A.rowspan定义单元格所跨行数
B.colspan定义单元格所跨行数
C.rowspan定义单元格所跨列数
D.colspan定义单元格所跨列数


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223、多项选择题  完善网上商店订单处理流程的关键因素是（）

A.时间因素
B.供货准确性因素
C.成本因素


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224、单项选择题  （）是指企业与客户之间建立的、用户管理双方接触活动的信息系统。

A.供应链管理
B.客户关系管理
C.企业资源计划
D.办公自动化


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225、多项选择题  利用数字签名技术，能够解决的问题有（）。

A.数据完整性
B.数据保密性
C.发送数据后抵赖
D.系统可靠性
E.未经授权擅自访问网站


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226、单项选择题  根据Usenet的命名规则，对“计算机操作系统下，Windows软件字处理器专题讨论小组”的正确表达方式是（）。

A.comp.os.ms-windows.apps.word-proc
B.sci.os.ms-windows.apps.word-proc
C.os.comp.ms-windows.apps.word-proc
D.word-proC.apps.ms-windows.os.comp


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227、单项选择题  基于Web的分布式计算结构是多层体系结构，下面哪一项不属于该体系结构（）

A.客户机层
B.物理层
C.中间层
D.第三层


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228、单项选择题  战略管理中，回答企业当前的地位和未来方向等问题是（）？

A.定位
B.取舍
C.经营
D.配称


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229、单项选择题  下列哪项活动属于交易.（）

A.信息检索
B.在线听歌
C.以上都是
D.以上都不是


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230、单项选择题  以下有关云计算描述错误的是（）.

A.通过网络统一组织和灵活调用各种ICT信息资源
B.是实现大规模计算的信息处理方式
C.云计算只能以静态的固定的方式向用户提供服务
D.主要利用分布式计算和虚拟资源管理等技术实现


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231、单项选择题  Zwass层次结构中，处于底层的是（）。

A.产品与结构层
B.服务层
C.基础层
D.业务层


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232、单项选择题  社交网络中有一个著名的六度分割理论，它指的是你和任何一个陌生人之间所隔的人不会超过六个，这个理论描述的是下列哪个网络的特点.（）

A.无尺度网络
B.随机网络
C.小世界网络
D.神经网络


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233、单项选择题  不属于旗帜广告已发展现有的形式的是（）

A、Burron按纽广告
B、文本广告
C、插页广告
D、新闻


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234、多项选择题  GPS的主要供呢个体现在（）

A.跟踪车辆船舶
B.信息的传递与查询
C.支持管理
D.及时报警


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235、单项选择题  下列关于动态内容的说法中，不正确的是（）。

A.是动态生成的内容
B.通常事先存放在Web服务器的文件系统中
C.可以使用客户端技术、服务器端技术结合实现
D.动态内容以数据库中的数据为基础


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236、单项选择题  电子商务是通过（）进行的商务活动。

A.个人计算机
B.商品市场
C.计算机网络
D.EDI


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237、单项选择题  将明文变成密文的过程，叫做（）。

A.加密
B.解密
C.加密算法
D.解密算法


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238、多项选择题  关于匿名FTP服务，说法正确的是（）。

A.登录用户名为Anonymous
B.登录用户名为Guest
C.用户有完全的上传下载文件权限
D.可利用Gopher软件查找某FTP服务器上文件


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239、多项选择题  网络商品中介交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品（）紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。

A.采购商
B.供应商
C.批发商
D.银行


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240、多项选择题  利用互联网搜集竞争者信息有哪些途径？（）

A、访问竞争者网站
B、搜集竞争者发布的信息
C、从其他网上媒体获取竞争者的信息
D、保护性访问


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241、单项选择题  以下（）不属于电子商务应用的价值体现.

A.苏宁易购电视广告
B.网上订购火车票
C.淘宝网个性化推荐
D.物流信息即时查询


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242、单项选择题  （）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务

A.售货服务
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务


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243、单项选择题  拿出手机就可以定位现在所在的位置，并推荐周围的商家。这种基于位置的服务是（）。

A.LBS
B.O2O
C.OTT
D.SNS


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244、问答题  数字签名是否就是对报文的内容加密？


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245、单项选择题  仅仅承担和完成某一项或几项物流配送功能的企业称为（）

A、加工型物流配送企业
B、综合性物流配送企业
C、代理型物流配送企业
D、功能性配送企业


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246、多项选择题  下列属于光存储技术的是（）

A.CD-R/W
B.PSD
C.MO
D.DVDRAM


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247、单项选择题  （）属水平B2B电子商务。

A.Dell电脑
B.Cisco
C.环球资源网
D.上海书城


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248、问答题  网上商店建设前应作哪些准备工作？


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249、单项选择题  下列关于协同商务说法正确的是（）。

A.协同商务指的是企业内部的协同
B.协同商务是针对商业周期的某一阶段开展的
C.整合各个合作伙伴的优势，创造最大的价值
D.协同商务指的是企业外部的协同


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250、问答题  电子商务网络安全要素有哪几个方面?


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251、单项选择题  数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（）。

A.b/s
B.Bytes/S
C.KB/S
D.MB/S


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252、单项选择题  关于配送中心，下列说法不正确的是（）.

A.供应型配送中心是指向某些特定组织大批量实施配送任务的配送中心
B.销售型配送中心是指以销售经营为目的、以配送为手段的配送中心
C.销售型配送中心的目标是将货物、商品配送给消费者
D.销售型配送中心有城市配送中心和区域配送中心


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253、单项选择题  随着信息技术的发展，供应链是以（）为核心，以计算机网络为工具人一信息一组织集成的超智能体。

A.物流
B.资金
C.信息处理
D.网络


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254、单项选择题  无论网站是以何种方式创建，网站必须要有（）。

A.网址
B.域名
C.网址和域名
D.logo


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255、单项选择题  以下哪项不是电子商务的技术环境（）。

A.计算机的广泛应用和网络的普及和成熟
B.信用卡及其他电子支付手段的普及
C.商业模式的拓展
D.安全协议的应用


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256、单项选择题  ASP可在下列（）平台上使用。

A.Windows2003+IIS
B.WindowsXP+IIS
C.Windows2000Server+IIS
D.以上都是


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257、多项选择题  SET协议主要使用的技术包括（）。

A.对称密钥加密
B.公共密钥加密
C.数字签名技术
D.对称密钥授权机制


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258、名词解释  数字签名


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259、单项选择题  在HTML中，友情链接，表示（）。

A.指向电子邮件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向其他网站文件的链接
D.指向网页内书签的链接


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260、单项选择题  假设你是一家企业的首席信息官（CIO），你想要改善企业网站在搜索引擎上排名的途径不包括？（）

A.向搜索引擎公司交纳更高的费用
B.搜索引擎优化
C.选择更合适的新名词
D.根据所属行业选择专业搜索引擎


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261、多项选择题  设计晚上商店证的种类和格式内容包括（）

A.列出所需网上证种类的名称
B.列出各种证的有关数据项
C.列出各网上证为方便客户所需要的提示语内容
D.确定各网上证色彩、字体、字形


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262、单项选择题  （）描述的是部分去中介的网络营销渠道策略。

A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者


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263、多项选择题  在电子商务中，合同的（）没有发生改变，但其形式却发生了极大的变化

A.订立方式
B.履行方式
C.意义
D.作用


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264、单项选择题  以下哪一个属于旅游网站（）

A.eachnet.com
B.ctrip.com
C.sinA.com
D.altavistA.com


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265、多项选择题  所谓“三用式标单”是指一份标单中包括（）。

A.招标单
B.投标单
C.定单
D.合约


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266、多项选择题  MIS是企业进行电子商务的基石，他本质上是通过对各种内部信息的加工处理，实现对（）的有效鞚制和管理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润

A.商品流
B.资金流
C.信息流
D.物流


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267、单项选择题  消费者购买决策过程的起始阶段是（）。

A.需求确认
B.收集信息
C.评价选择
D.购买及购后评价


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268、填空题  认证中心的职能是（）、更新证书、查询证书、（）、证书归档。


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269、单项选择题  广告发布管理不能统计的内容是（）

A、广告被浏览的次数
B、广告被点击的次数
C、浏览广告后实施了购买行为的用户数量
D、产品的销量


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270、单项选择题  我们去亚马逊购物时，按照其“全部商品分类”侧边栏找到了一本马尔克斯的《百年孤独》，然后下单购买，这属于哪种交易机制.（）

A.电子目录销售
B.在线拍卖
C.定制
D.谈判议价


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271、判断题  开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险


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272、单项选择题  （）属于智能卡形式的电子支付卡.

A.eCash
B.Mondex卡
C.CyberCoin
D.CyberCash


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273、单项选择题  单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务分为四个阶段：①搜索阶段，②下单和支付阶段，③订单履行与配送阶段，④售后服务阶段，该四阶段的顺序是（）.

A.①②④③
B.①②③④
C.②①③④
D.②①④③


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274、填空题  网络银行的核心问题是（）。


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275、问答题  简述POS系统的优点及主要组成。


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276、单项选择题  在OSI的七层模型中，（）完成对通信子网的运行控制，负责选择从发送端传输数据包到达接收端的路由。

A.物理层
B.传输层
C.链路层
D.网络层


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277、单项选择题  撰写网上市场调研计划书的过程中，考虑成本计划时，通常要在总资金内留出（）作为风险备用金，在意外情况发生时启用。 

A.5%-10%
B.10%-15%
C.15%-20%
D.20%-25%


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278、单项选择题  现代密码学的一个基本原则是一切秘密寓于（）中

A.密钥
B.密码算法
C.明文
D.秘文


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279、单项选择题  （）网络消费者需要的是方便、直接的网上购物

A、简性
B、冲浪型
C、接入型
D、议价型


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280、单项选择题  网络商品直销的不足之处主要表现在两个方面（）

A.产品种类太少，购买者无法得到需要的商品。
B.购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，在很多情况下可能产生错误的判断。
C.购买者利用信用卡进行网络交易的安全问题。
D.购买者只能通过电子邮件（E-mail）与厂家技术人员直接交流。


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281、单项选择题  面向对象分析建模的过程不包括（）

A、对象认定
B、关系认定
C、属性认定
D、结构认定


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282、单项选择题  Gopher是Internet上一种基于（）方式的信息检索查询工具。

A.索引
B.目录
C.文件
D.数据库


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283、多项选择题  有效的订单但尚未付款，这时可以采用的有效方式是（）。

A.取消客户原来的订单，请客户重新提交一次订单，同时在网上支付
B.采用货到付款
C.请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
D.从新购买商品，取消原有订单


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284、单项选择题  保证电子商务交易安全，制定防范措施与标准需要考虑到以下几个特性（）①有效性②机密性③完整性④可靠性⑤审查能力

A.①②③④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①③④


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285、单项选择题  市场导向型的营销观是指（）。

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.会市场营销观念


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286、单项选择题  物流信息系统分析工作的总结称之为（）。

A.物流环境分析报告
B.信息分析报告
C.数据流分析报告
D.业务分析报告


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287、多项选择题  《统一域名争议解决办法》第4节a项规定，提起域名争议解决程序，应同时满足以下若干条件，他们是（）

A.提起争议的域名与投诉人所持有的商标或服务标记相同或具有误导性的相似
B.域名持有人对域名注册和使用时间超过限制
C.域名持有人对该域名本身并不享有正当的权利或合法的利益
D.域名持有人对域名的注册和使用均为恶意


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288、单项选择题  利用E-mail问卷进行网上市场调研时，要尽量激发收件人的兴趣，促使他们打开电子邮件。达到这一目的的较好方式是（）。

A.尽量使用纯文本格式文章
B.最重要的信息放在第一屏
C.邮件问卷的篇幅越短越好
D.主题新颖而且富有吸引力


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289、单项选择题  当对一条CSS定义，进行一选择符的复合样式声明时，不同属性应该用（）分隔

A.#
B.，（逗号）
C.；（分号）
D.：（冒号）


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290、单项选择题  以下对物联网系统的可信性说法错误的是（）。

A.由于IoT系统中存在许多不可预知的因素（如设备不可靠），使得系统所产生的数据可能不可信
B.数据处理方法的容错能力是数据处理结果的正确性、可靠性和安全性的基本保证
C.可信性包含的另外一个方面是隐私保护
D.不要求在对原始数据内容保密的情况下仍然提供定制的服务


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291、多项选择题  感性诉求广告的特点有（）。

A.通用性
B.互动性
C.商业性
D.非商业性


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292、多项选择题  FTP服务器允许用户（）

A.上传文件
B.下载文件
C.删除文件
D.打开文件


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293、单项选择题  信息传送给接收者后，要对密文进行解密所采用的一组规则被称为（）。

A.加密
B.解密
C.解密算法
D.数字签名


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294、单项选择题  GFS系统中，主要的系统管理技术包含①大规模集群安装技术②节点动态加入技术③故障检测技术④节能技术中哪几个.（）

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④


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295、多项选择题  网上商店订的后台处理工作包括（）

A、订准备
B、订传递
C、订登录
D、按订供货


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296、单项选择题  下列各选项不是电子钱包服务系统的是（）。

A.VISA Cash
B.Mondex
C.MS Wallet
D.e-cash


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297、单项选择题  下列开发方法中，（）是用系统工程和项目管理的方法按用户至上的原则，自顶而下地对系统进行分析、设计并组织实施。

A.结构化系统开发方法
B.外包
C.原型法
D.面向对象系统开发方法


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298、多项选择题  下列可用于编辑HTML文件的工具有（）

A.记事本
B.写字板
C.excel
D.photoshop


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299、问答题  简述PKI的定义和服务。


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300、多项选择题  数据库的三级结构是指（）。

A.字段存储结构
B.物理存储结构
C.局部逻辑结构
D.总体逻辑结构


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