1、单项选择题 （）是用来连接多网段的中规模以上的局域网的一种网络连接设备.
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.交换机
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2、单项选择题 对管理业务的调查十分重要，其中不包括（）的调查。
A.组织结构 B.管理功能 C.管理业务流程 D.新系统的业务流程
3、单项选择题 广域网的英文缩写是（）。
A.APN B.APM C.WAN D.WAP
4、单项选择题 闭环式循环系统区别于开环式循环系统主要是因为其具有（）。
A.输入 B.输出 C.转换 D.控制机制
5、单项选择题 在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
6、单项选择题 社会信用管理系统是信息系统在应用面上的新拓展，相对于以往传统的社会信息管理，社会信用管理系统最主要的优点在于（）
A.能快速地得到信用评估结论 B.能同时接受多个征信服务 C.能对信用不佳者产生更大威慑作用 D.能得出更可靠和可信的信用结论
7、单项选择题 一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会技术系统，它是以（）为主导的。
A.计算机硬件 B.人员 C.机构 D.计算机网络
8、问答题 对子系统进行模块化的目的是什么？
9、单项选择题 现代管理信息系统的构建模型通常以（）作为其基础。
A.管理信息系统的技术 B.管理的哲学 C.特定的管理方法和思想 D.管理的科学
10、单项选择题 下列哪项不属于企业自行开发MIS的优点？（）
A.用户需求可得到充分满足 B.系统维护容易 C.可锻炼本企业计算机开发应用的队伍 D.能有效降低开发成本
11、单项选择题 物理结构设计是为数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法，目的在于（）。
A.以获得数据库的最佳存取效率 B.以获得数据库的最佳运行效率 C.以获得数据库的最佳监测效率 D.以获得数据库的最佳流动效率
12、多项选择题 中文EXCEL97可在（）操作系统平台上运行。
A.Windows3.X B.Windows95 C.DOS D.Windows98
13、单项选择题 新系统的逻辑方案不包括新系统的（）。
A.业务流程 B.数据流程 C.物理配置方案 D.管理模型
14、单项选择题 中文EXCEL97的分类汇总结束后，在现有的数据清单中插入分类汇总行，并在清单（）插入总计行。
A.顶部 B.最右侧 C.最左侧 D.底部
15、单项选择题 结构化系统开发方法的优点不包括（）.
A.强调系统开发过程的整体性和全局性 B.强调以整体优化为前提 C.按自顶向下的观点考虑具体的分析设计问题 D.开发的周期短，方便随时进行调整
16、单项选择题 不同管理层次的信息处理量差别很大，信息处理量最大的层次是（）。
A.管理控制层 B.业务处理层 C.战略计划层 D.决策
17、单项选择题 某糖果厂希望建立一个产品库存管理的新系统，该管理信息系统开发工作主要包含系统分析、系统设计、（）三个阶段。
A.系统切换 B.系统实施 C.系统验收 D.系统维护
18、名词解释 周转文件
19、问答题 简述在MIS开发中采用“自下而上”方法的优缺点，并举例说明。
20、单项选择题 从信息资源管理的角度考察，企业信息化有数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是（）
A.客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析 B.办公自动化、企业资源规划、客户关系管理 C.工资计算、绩效考核、福利计划 D.产品数据管理、产品辅助设计、新产品研发支持
21、单项选择题 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。
A.系统试运行 B.系统正式运行 C.编写程序文档资料 D.系统交付使用
22、单项选择题 下面哪那项属于系统实施的内容（）。
A.数据结构设计 B.需求分析 C.项目管理 D.人员培训
23、单项选择题 组织外部信息不包括（）
A.政策法规 B.经济统计 C.订单要求 D.科技进展
24、单项选择题 对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息（）。
A.课表 B.天气预报 C.来访者姓名 D.值班制度
25、多项选择题 在WINDOWS98中，资源管理器可以管理的资源有（）
A.打印机 B.网络中的计算机 C.文件 D.外存储器
26、填空题 电子政务整个网络系统主要包括统一的安全电子政务平台、互联网、内联网与（）四个部分。
27、填空题 在ERP中，MRPⅡ不仅提供结构化问题的支持，还提供（）和（）决策。
28、名词解释 控制总数校验
29、单项选择题 计算机集成制造系统的主要组成为（）。
A.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统 B.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C.管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D.管理信息系统、执行信息系统和专家系统
30、单项选择题 （）是目前用得最多的一种方法，尤其是在手工处理的情况下它几乎成了唯一的方法.
A.点分类方法 B.面分类方法 C.线分类方法 D.立体分类方法
31、填空题 决策支持系统的模型库子系统由（）和（）组成。
32、单项选择题 Intranet是目前企业互联内部各类信息系统时常用的基础设施，对于（）的企业尤为重要。
A.分支机构分布较广 B.员工数较多 C.客户数较多 D.供应商较多
33、填空题 企业信息系统的项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用（）表示。
34、单项选择题 建立数据字典是为了对（）上的各个元素作出详细的定义和说明。
A.业务流程图 B.数据流程图 C.系统管理功能图 D.系统流程图
35、填空题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、（）、控制、（）、数据管理和成熟等六个阶段。
36、单项选择题 用户认为网上购物最大的问题是（）。
A.安全性 B.付款不方便 C.送货耗时、渠道不畅 D.价格不够诱人
37、填空题 数据流程图如果没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
38、单项选择题 用折半查找法检索顺序文件比用顺序扫描法检索速度（）。
A.快 B.慢 C.相等 D.不定
39、单项选择题 详细调查在系统生命周期的（）阶段进行。
A.设计阶段 B.规划阶段 C.分析阶段 D.实施阶段
40、单项选择题 从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）
A.优质类客户关系 B.低质类客户关系 C.时尚类客户关系 D.忠诚类客户关系
41、单项选择题 调查收集的报上来的报表属于系统的（）数据类。
A.输入 B.输出 C.产生 D.使用
42、单项选择题 下面的系统中，（）必须是实时系统。
A.销售数据统计系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统
43、单项选择题 管理信息系统一词最早出现在（）年。
A.1970 B.1985 C.1949 D.1964
44、问答题 应用题：某处于快速发展中的企业经营范围有所变化，经营方式和管理方法也在改变，尤其是业务流程变化较大。为配合企业的发展并促进变革，该企业最近开发并运行了一个ERP系统。从开发到实施，再从实施到运行，系统一直处于不断的修改、扩展和完善之中。请你根据该企业的组织发展、管理工作和方法的特点，以及企业信息系统的特性解释这一现象。
45、填空题 在长期的实践中，人们总结出多种有效的调试纠错方法，它们是（）、（）、（）。
46、单项选择题 CPU内对数据进行各种运算的是（）。
A.计算器 B.运算器 C.显示器 D.中央处理器
47、问答题 文件设计时，首先应设计共享文件吗？
48、单项选择题 处理过程设计属于（）阶段.
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行
49、单项选择题 在结构化设计中，首先关心的是外部特性，包括（）。
A.输入和输出、功能 B.内部数据、程序代码 C.输入和输出、程序代码 D.功能、内部数据
50、单项选择题 关系数据库设计中，满足条件：关系中每一个属性都是原子属性，这是（）
A、2NF B、3NF C、4NF D、1NF
51、单项选择题 目前的DBMS系统大多采用（）。
A.关系模型 B.树状模型 C.网状模型 D.对象模型
52、问答题 简述原型法的开发过程。
53、单项选择题 SET的最根本挑战在于（）。
A.Internet的安全性 B.定期通过网络购买产品的消费者极少 C.计算机的普及 D.电子商务的简便性
54、问答题 试述电子政务系统的应用需求种类及内容。
55、单项选择题 信息系统实际上由（）及与此对应的文档两大部分组成，系统的开发要以文档的描述为依据，系统实体的运行与维护更需要文档来支持。
A.系统实体 B.系统代码 C.系统分析设计 D.数据字典
56、单项选择题 属于技术可行性分析的是（）。
A.信息技术人员的数量与水平 B.管理基础数据的完整性与可靠性 C.系统运行维护与信息服务的组织与制度 D.系统运营的成本与效益
57、单项选择题 诺兰阶段模型的数据管理阶段，下面（）不是其特点。
A.统一的数据库平台 B.数据管理体系 C.信息管理平台 D.数据处理平台
58、单项选择题 委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。本企业开发能力要求不太重要，对系统维护（）。
A.可自行解决 B.相当困难 C.比较容易 D.不必关心
59、填空题 企业的主要资源包括人、财、物、时间和（）。
60、单项选择题 下列哪些不属于用户自身特有的自然标识？（）
A.指纹 B.钥匙 C.语音 D.签名
61、单项选择题 CMIS的“集成”特性主要包括：人员集成、（）、功能集成、技术集成和企业集成。
A.物资集成 B.信息.资金.物资集成 C.信息集成 D.资金集成
62、单项选择题 新系统的逻辑模型有一系列图表和文字组成，在逻辑上描述新系统的目标和具有的各种功能和性能，且以（）的形式表达出来，为下一步系统设计提供依据.
A.系统分析报告 B.系统实验 C.系统图解 D.系统说明书
63、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发的系统设计工作，系统开发人员将进行输入/输出设计，在进行输入/输出设计时应遵循（）原则。
A.既满足用户需求又方便用户使用 B.满足用户需求 C.方便用户使用 D.同用户反复沟通
64、单项选择题 系统转换最重要并且工作量最大的是（）。
A、组织准备和系统初始化工作 B、物质准备和系统初始化工作 C、数据准备和系统初化工作 D、人员培训和系统初始工作
65、填空题 电子政务系统就是基于网络的符合Internet技术标准的面向政府机关（）、政府机关之间、企业以及社会公众的综合信息服务和（）。
66、填空题 程序调试中的分调，指的是将一个功能内的所有程序按次序（）起来调试，目的主要是保证内部（）关系正确。
67、问答题 系统分析应做好哪几项工作？
68、单项选择题 Agile（敏捷制造技术）制造的目的（）。
A.节省时间 B.节省人力 C.节省开支 D.提高资源利用率
69、单项选择题 一般认为驱动DSS的是（）。
A.数据 B.模型 C.知识 D.方法
70、单项选择题 管理信息系统的重要标志是（）。
A.数据高度集中统一 B.有一个中心数据库和网络系统 C.数据集中统一和功能完备 D.有预测和控制能力
71、问答题 MRPⅡ中计划与控制的层次有哪些？
72、问答题 应用题：某企业近几年来发展迅速，经营规模不断扩大，因此在组织结构和管理流程等方面需要变革，相应地信息系统的维护工作量也很大。由于该企业没有重视系统文档管理工作，尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意。该状况已经影响到信息系统的正常运转，更谈不上继续开发和购置新的信息系统。企业高层领导和信息主管已注意到这一问题，正研究如何改变局面。请你根据该企业信息系统维护工作现状，指出信息系统文档方面必须及时解决的问题，并提出解决问题的建议。
73、单项选择题 电子政务建设方法通常采用信息系统建设的（）。
A.生命周期法 B.原型法 C.面向对象 D.以上三种方法的结合
74、单项选择题 （）是计算机管理变为数据管理的关键。
A.控制 B.集成 C.蔓延 D.数据管理
75、问答题 什么是数据流程图？数据流程图具有哪些特征？
76、单项选择题 诺兰在（）年首次提出了信息系统发展的阶段理论。
A.1970 B.1971 C.1972 D.1973
77、单项选择题 管理信息系统有以下三个特点：在企业管理中全面使用计算机；采用决策模型解决结构化的决策问题和使用（）。
A、数据库技术 B、数据库技术和计算机网络 C、计算机网络技术 D、通信技术
78、单项选择题 结构化设计时不可采用的组合方式为（）。
A.通信组合 B.相似组合 C.过程组合 D.偶然组合
79、单项选择题 组织良好的人工测试可以发现多少的编码错误和逻辑设计错误？（）
A.30%-40% B.30%-50% C.30%-60% D.30%-70%
80、单项选择题 管理信息系统总体结构包括（）。
A.ESS、IMS、DSS、KWS/OAS、TPS B.信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者 C.组织、人员、设备、信息、信息技术 D.战略计划、管理控制、运行控制、业务处理
81、单项选择题 （）定义了输入、输出的数据流、处理频率等内容。
A.数据结构 B.处理逻辑 C.数据流 D.数据存储
82、填空题 数据结构描述了数据项之间的关系，一个数据结构可以由若干个数据组成，也可以由若干个（）组成。
83、填空题 程序设计说明书由（）编写，交给（）使用。
84、单项选择题 表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（）。
A.G-C B.B-G C.B-C D.B-R
85、填空题 在计算机中数据在硬磁盘的存储方式有（）方式和（）两种。
86、单项选择题 电子政务外网上运行的系统有（）。
A.宏观调控系统 B.监督检查系统 C.公共管理和服务应用系统 D.行政管理业务系统
87、单项选择题 在工资子系统中，更新模块主要是为了更新（）。
A.中间文件 B.扣款文件 C.主文件 D.输人文件
88、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的右部各分支代表（）
A.条件 B.处理方案 C.决策问题 D.判断规则
89、单项选择题 战略计划子系统是供（）使用的系统。
A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者
90、单项选择题 关于战略决策，下列说法错误的是（）
A.战略决策一般由组织中较上层的管理层做出 B.战术决策也称运行控制决策，战术决策通常由中层决策者做出 C.操作型决策通常由较低层的决策者或由非管理人员做出 D.战略决策是涉及组织生存和于是的有关全局性、长远问题的决策
91、填空题 电子政务应用服务平台实现资源共享、信息应用、（）、应用服务等功能，为各级政府、公务员、公民和（）提供个性化服务。
92、单项选择题 ERP是在MRPⅡ基础上，把（）作为关键资源来考虑。
A.物料需求 B.时间 C.成本 D.资源
93、单项选择题 系统规划的技术可行性分析中，评价总体方案所提出的技术条件不包括（）。
A.会计核算系统 B.计算机硬、软件系统配置 C.计算机网络系统性能 D.数据库系统
94、单项选择题 关于系统维护工作的特点，以下说明不正确的是（）。
A、采用结构化开发方法能简化系统维护工作 B、系统维护工作具有较高的代价，但是工作成果为明显 C、系统维护工作的对象是整个系统的配置 D、系统维护工作是系统设计完成后进行的，所以系统维护人员为必了解整个软件，业务水平不高。
95、单项选择题 基于政府互联网网站的信息发布及查询，面向全社会的各类项目计划的申报、申请，相关文件、法规的发布与查询，各类公用服务业务信息发布和实施，如工商、税务、保险的管理等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG和GtoE B.GtoB和GtoC C.GtoE和GtoC D.GtoC和GtoG
96、单项选择题 狭义的电子商务内容包括（）。
A、网络跟踪服务 B、客户管理 C、市场分析 D、组建虚拟企业
97、单项选择题 下列有关数据流程图绘制的说法中，（）是错误的。
A.自底向上绘制 B.数据流至少有一端连着处理框 C.外部实体、数据存储可重复 D.一般由左至右进行
98、填空题 狭义的MIS是指（），是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。
99、单项选择题 企业系统规划法BSP的核心是（）。
A.定义企业目标 B.定义企业过程 C.定义数据类型 D.定义总体结构
100、单项选择题 电子商务发展的路径是？（）
A.发布信息-网上交易-网络企业-网上经营 B.网上交易-发布信息-网络企业-网上经营 C.发布信息-网上交易-网上经营-网络企业 D.发布信息-网上经营-网络企业
101、单项选择题 关于管理信息的说法正确的是（）。
A.是加工后反映和控制管理活动的数据 B.是客观世界的实际记录 C.是数据处理的基础 D.是管理者的指令
102、单项选择题 50多年来，计算机的基本硬件结构一直采用冯•诺依曼设计的框架，其计算机的工作原理为（）。
A.采用二进制数制系统 B.存储程序 C.程序控制 D.存储程序与程序控制
103、单项选择题 制定系统维护计划要考虑（）。
A.维护范围 B.所需资源、维护费用 C.维护进度安排 D.以上全部
104、单项选择题 下列选项中不属于数据库类的系统是（）。
A.Access B.DB2 C.Base D.Excel
105、单项选择题 表格分配图是系统分析阶段用来描述（）的。
A.管理业务流程的图表 B.数据流程的图表 C.功能结构的图表 D.数据处理方式的图表
106、单项选择题 需求分析的目标是？（）
A.将文档资料集中到一起 B.确定对系统的综合要求 C.对管理状况进行分析 D.对信息处理进行分析
107、单项选择题 在电子商务中，（）是一个至关重要的核心问题.
A.开放性 B.安全性 C.协调性 D.整体性
108、单项选择题 在客户终身价值中，源于交叉销售等渠道而产生的现金流是（）
A.交易价值 B.推荐价值 C.知识价值 D.成长价值
109、单项选择题 累接设计过程需要多种支持机制。既包括技术上的，也包括组织开发和规范，它们中的大多数也是决策支持所必须具备的技术和原理，下列哪项不属于累接设计的支持机制（）
A.定义角色 B.控制结构 C.文件编制能力 D.评价和跟踪
110、单项选择题 某公司把库存物资出人库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）职能关联在一起。
A.供销和生产 B.供销和财务 C.财务和生产 D.供销和市场
111、填空题 数据流程图如没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
112、单项选择题 企业决策权力的变化趋势是（）
A.菱形结构 B.金字塔结构 C.扁平结构 D.星状结构
113、单项选择题 信息系统规划的主要方法不包括（）。
A.战略集合转移法 B.关键成功要素法 C.企业系统规划法 D.业务流程法
114、单项选择题 以下不是属于系统的特性的是（）。
A、抽象性 B、目的性 C、相关性 D、整体性
115、单项选择题 数据字典的内容不包括以下哪个内容？（）
A.数据管理机构 B.处理逻辑 C.数据流 D.数据存储
116、单项选择题 开发管理信息系统的策略有不含（）。
A.自下而上策略 B.自下而上策略 C.面向对象策略 D.自下而上策略、自上而下策略
117、填空题 新系统边界分析的目的是确定计算机和（）在功能上的分工问题，明确新系统的（）。
118、单项选择题 下列不属于传统的信息系统规划的方法是（）。
A.SP B.BPR C.CSF D.MRP
119、单项选择题 系统设计的目的是（）。
A.设计系统的逻辑方案 B.将系统的逻辑方案转换成系统的物理方案 C.系统中的程序设计 D.程序流程图的设计
120、单项选择题 数据库管理人员是指对数据库资源进行管理的（）
A、机构和人员 B、用户 C、机构 D、人员
121、单项选择题 在企业流失的客户中，因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于（）
A.非蓄意摒弃的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
122、填空题 统一安全电子政务平台和内部的办公业务网都需要信任和（）服务来支撑其具体的业务系统运行。
123、单项选择题 （）适用于小型应用系统开发的方法。
A.委托开发 B.由企业自行开发 C.企业与软件公司合作开发 D.原型法开发
124、单项选择题 综合平衡是把整个项目计划都看作一个（），不是追求局部的、单指标的最优化，而是寻求系统整体的最优化。
A.规划决策 B.反馈控制 C.艺术品 D.系统
125、单项选择题 数据流程指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、（）的过程.
A.存储 B.提交 C.复制 D.记录
126、单项选择题 （）指的是业务人员处理业务的算法和逻辑关系.
A.业务处理 B.数据关系 C.数据处理 D.数据流
127、单项选择题 企业供应链管理经历的主要阶段没有（）
A.准时制生产阶段 B.精益生产 C.精益供应阶段 D.生产需求阶段
128、单项选择题 程序有哪几种基本程序流程的控制结构来实现？（）①顺序结构②选择结构③直到型循环结构④CASE型多分支结构
A.①②③ B.①② C.①②③④ D.③④
129、填空题 管理信息系统是对组织的（）和（）进行综合管理的信息系统。
130、单项选择题 下述对可行性分析叙述不正确的是（）。
A.经济可行性分析要考虑支出费用的分析 B.技术可行性分析要考虑开发人员的水平 C.管理可行性分析要考虑管理方面的基础工作 D.可行性分析要考虑提出新系统的逻辑方案
131、问答题 简述MIS开发的基础和条件
132、单项选择题 蔬菜降价后销量上升，从系统控制的角度讲，这是一个（）。
A.比例环节 B.延迟环节 C.惯性环节 D.振荡环节
133、单项选择题 系统维护工作的对象是（）。
A、整个系统配置 B、源程序代码 C、硬件设备维护 D、数据维护
134、单项选择题 在初步调查的基础上，提出新系统的（）。
A.目标 B.可行性报告 C.详细调查方案 D.总体方案
135、单项选择题 下列正确性校验方式效率最低的是（）.
A.人工校对 B.二次键入校对 C.根据输入数据之间的逻辑关系校对 D.用程序设计实现校对
136、单项选择题 定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的（）。
A.功能组 B.开发方案 C.开发顺序 D.数据类
137、单项选择题 在以下系统规划方法中，（）能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。
A.价值链分析法 B.企业系统规划法 C.战略目标集转化法 D.关键成功因素法
138、单项选择题 管理信息系统建设中的常用管理方法之一ERP是指？（）
A.企业资源计划 B.最优化生产技术 C.准时制生产 D.制造资源计划
139、名词解释 面向对象方法
140、单项选择题 开放系统互连基本参考模型是一种（）。
A.计算机软件系统 B.网络体系结构和通信标准的协议 C.计算机硬件系统 D.是一种计算机局域网
141、单项选择题 专家系统利用规范化的判断性知识及已确立的理论形式知识进行问题求解称为（）。
A.灵活性 B.规则性 C.启发性 D.透明性
142、单项选择题 组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源，这里的计算机资源主要是指硬件、软件与（）。
A.大型机 B.通信系统 C.服务器 D.数据
143、单项选择题 按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是（）
A.可以跳过某些阶段的 B.不能超越的 C.是可以前后置换的 D.仅是可以去掉第二阶段
144、单项选择题 （）资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动。
A.收益 B.价值 C.关系 D.品牌
145、单项选择题 系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（）模型的思路。
A.实体，用户 B.用户，实体 C.逻辑，物理 D.物理，逻辑
146、填空题 动态服务主页（ActiveServerPages），是微软公司推出的、为其web服务器开发的一个组件。ASP是一种实现动态网页开发技术的（）端的开发环境。
147、填空题 某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来自己又开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的（），才能实现集成。
148、单项选择题 ERP系统是在新的市场环境下的全新的经营理念，它体现了一系列管理思想和方法的变革，其中错误的是（）
A.采用精益生产方式 B.实现全球大市场营销战略与集成化市场营销 C.新的技术开发和工程设计管理模式 D.ERP的内容已趋于稳定
149、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于前提的是（）。
A.Internet信息系统 B.企业、组织与消费者 C.电子商务服务商 D.实物配送和网上支付
150、单项选择题 信息系统的适应性维护以系统运行情况记录与日常维护记录为基础，有许多工作内容，但以下不属于信息系统适应性维护是（）。
A.系统运行与日常维护记录的分析 B.系统结构的调整、更新与扩充，系统功能的增设、修改 C.系统文档的更新和增添 D.信息系统新项目的方案制定
151、问答题 我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化？
152、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用过的普及，这些原因也在发生变化。以下诸原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏 B.操作失误导致的数据破坏 C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏 D.对系统软硬件及数据的认为破坏
153、单项选择题 人们习惯于将计算机的发展划分为四代，划分的主要依据是（）。
A.计算机主机所使用的主要元器件 B.计算机的运行速度 C.计算机的应用领域 D.计算机的规模
154、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述中，（）是不恰当的。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视 B.手工记录烦琐但有利于了解异常问题的细节 C.自动记录目前还难以做到 D.手工记录操作起来容易流于形式
155、单项选择题 系统功能结构图的特点是（）结构.
A.星状 B.层次 C.网状 D.环状
156、问答题 请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
157、单项选择题 不能作为微计算机的输人设备的是（）。
A.激光打印机 B.鼠标 C.键盘 D.扫描仪
158、填空题 系统分析过程中详细调查的具体内容包括（）调查和（）调查两大部分。
159、单项选择题 如果一个企业按项目分设信息管理部门结构，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
A.系统测试 B.系统维护 C.系统运行 D.系统评价
160、多项选择题 中文EXCEL97中的一般排序是指（）
A.按行排序 B.按文字序列排序 C.按单元格排序 D.按主次关键字排序
161、问答题 试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流？
162、名词解释 数据的完整性
163、填空题 MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为（）服务。
164、单项选择题 下列哪项不是面向代理的方法所包括的内容（）
A.面向代理的系统分解 B.面向代理的系统组织 C.面向代理软件的抽象 D.面向代理的组织结构管理
165、单项选择题 在信息系统开发之前，首先要做的工作是（）。
A.购买计算机设备 B.选择合适的软件 C.进行可行性研究 D.收集各类报表
166、单项选择题 机房保卫中重要机房应（）。
A.单人进出 B.无线网络控制 C.三人进出 D.双人进出
167、单项选择题 管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域。按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（）。
A.业务处理 B.运行控制 C.管理控制 D.战略计划
168、问答题 什么是数据输人的格式校验，试举例说明。
169、单项选择题 系统开发过程中的第一个正式文档是（）。
A.系统说明书 B.评审报告 C.开发合同 D.可行性报告
170、问答题 ERP中的全面成本管理系统有何作用？
171、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于保障的是（）。
172、单项选择题 现代企业主要管理资源中的无形资源指（）。
A.人力资源 B.原材料资源 C.资本资源 D.信息资源
173、填空题 系统分析报告是系统（）的依据，是与（）交流的工具。
174、单项选择题 星型拓扑结构的优点是（）。
A.安全、易于维护 B.消除了端用户通信时对中心系统的依赖性 C.中心系统一旦损坏，整个系统便处于瘫痪状态 D.费用低，数据段用户入网灵活
175、单项选择题 电子商务系统的外部环境不包括（）。
A.经济 B.自然 C.法律 D.技术
176、单项选择题 按决策层次分类，将管理信息分为：战略信息，战术信息和（）。
A.业务信息 B.流动信息 C.固定信息 D.生产信息
177、单项选择题 一些哪项不是人类发展的三大资源之一？（）
A.物质 B.能源 C.信息 D.人力
178、单项选择题 电子政务内网运行的系统有（）。
A.经济信息查询与发布系统 B.信息查询与发布系统 C.社会信息查询与发布系统 D.行政执行系统
179、名词解释 结构化生命周期法
180、单项选择题 任何系统都具有的子系统是（）。
A.框架 B.控制机械 C.运动系统 D.交互系统
181、单项选择题 诺兰模型中管理焦点的转折点是（）。
A.数据资源到集成 B.数据资源到控制 C.信息技术到数据资源 D.数据资源到成熟
182、单项选择题 在库存控制问题中，确定安全库存量和订货次数，属于管理层次中的（）。
A.作业管理 B.管理控制 C.战略管理 D.库存管理
183、单项选择题 分布式决策支持系统是（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
184、单项选择题 在数据字典中，定义数据长度和类型的是（）
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.数据存储
185、单项选择题 下列不属于系统实施阶段的活动是（）
A.程序编写 B.代码设计 C.程序测试 D.程序编译
186、问答题 试述电子政务建设的主要原则。
187、填空题 系统分析阶段作详细调查时主要调查（）状况和（）
188、单项选择题 MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统开发
189、单项选择题 下面（）不是数据字典定义的内容。
A.数据项 B.数据流 C.处理逻辑 D.模块功能
190、单项选择题 系统实施后的评价是指（）。
A.新系统运行性能与预定目标的比较 B.确定系统失败原因，进行适当调整 C.在系统切换前进行的评价 D.A，B，C三项
191、问答题 系统响应时间指的是什么？
192、单项选择题 系统开发中使用U/C矩阵的主要目的是（）.
A.确定系统边界 B.确定系统内部关系 C.确定系统与外部的联系 D.确定系统子系统的划分
193、单项选择题 下面关于中文EXCEL97工作表移动或复制的说法，正确的是（）
A.工作表的复制仅仅是数据的复制 B.工作表的移动和复制，不限于本工作簿，也可在不同的工作簿间进行 C.工作表的移动只是指移动到别的工作簿中去 D.工作表不能移到别的工作簿中去，只在本工作簿内进行
194、单项选择题 发现计算机病毒后，一种较为彻底的清除方法是（）。
A.用查毒软件处理 B.用杀毒软件处理 C.格式化磁盘 D.删除磁盘上所有的文件
195、单项选择题 系统开发标准通常包括活动、文档、质量检验和（）四个方面的标准.
A.效益 B.分析 C.职责 D.实施
196、单项选择题 系统详细调查包括对系统进行（）和（）的调查。
A.定性和定量 B.定性和定限 C.定限和定量 D.定时和定候
197、填空题 顺序码的优点是记录的定位方法（），易于管理，但它难于（）
198、单项选择题 下列哪项不是模型库子系统的组成部件（）
A.模型库 B.模型库管理系统 C.模型结构 D.模型字典
199、问答题 诺兰阶段模型的实用意义何在？
200、单项选择题 企业流程的重组在涉及人文因素方面，不包括（）的重组。
A.观念 B.计划 C.流程 D.组织
201、填空题 对于管理信息系统来说，其环境就是（）。
202、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以（），另一方面是为了方便数据输入。
A.便于识别产品 B.减少数据录入工作量 C.提供多种查询功能 D.统一产品的种类及其特性
203、单项选择题 关于TCP和UDP的说法，（）是错误的。
A.TCP和UDP都是传输层的协议 B.TCP和是面向连接的传输协议 C.UDP是可靠的传输协议 D.TCP和UDP都是以IP协议为基础的
204、单项选择题 判断表山以下几方面内容组成（）
A.条件、决策规则和应采取的行动 B.决策问题、决策规则声断方法 C.环境描述、判断人法、判断规则 D.方案序号。判断现则、计算方法
205、填空题 可以用（）的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。
206、问答题 “三金”工程指的是哪些工程？
207、单项选择题 具有只读功能的内存储器是指（）。
A.ROM B.RAM C.硬盘 D.CD-ROM
208、单项选择题 在确定各目标值和对各目标值实施控制时，都要考虑到对其它目标的影响，要进行多方面、多方案的分析、对比，力争费用、质量和进度三大目标的（）。
A.统一 B.多快好省 C.简单明了 D.系统集成
209、填空题 智能决策支持系统是将（）技术引入决策支持系统而形成的一种（）系统。
210、单项选择题 数据流程图是描述管理信息系统的（）。
A、物理模型的主要工具 B、优化模型的主要工具 C、逻辑模型的主要工具 D、决策模型的主要工具
211、单项选择题 关于商务智能技术，我们一般认为主要是（）
A.数据加工技术和信息处理技术 B.人工智能技术和机器学习技术 C.数据挖掘技术和在线分析技术 D.知识转化技术和知识传播技术
212、单项选择题 为了确保输入代码的正确性，需要在代码中设置（）。
A.标志位 B.校验位 C.逻辑判断位 D.累加和位
213、填空题 看板管理的提前期要求（），而MRP11要求提前期（）。
214、问答题 电子商务交易过程中包括哪些基本的“流”？
215、单项选择题 确定系统的主要功能和结构工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析 B.总体规划 C.初步调查 D.详细调查
216、问答题 系统的开发方式有那些？
217、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库系统。
A.树状图 B.网状图 C.二维表 D.星状图
218、单项选择题 （）包含MIS与用户的界面设计。
A.输入设计 B.输出设计 C.输入输出设计 D.原始设计
219、单项选择题 使用结构化系统开发方法，需要将整个开发过程划分为首尾相连的（）个阶段。
A.三个阶段 B.四个阶段 C.五个阶段 D.六个阶段
220、单项选择题 下列哪一项是模块间出现改动时发生错误的主要来源（）。
A、数据耦合 B、控制耦合 C、非法耦合 D、以上都不是
221、单项选择题 在局域网的解决方案中，最常用的连网技术是（）。
A.以太网 B.令牌环网 C.FDDI D.ATM
222、单项选择题 系统实施阶段的工作内容中有（）。
A.文件和数据库设计 B.系统运行的日常维护 C.编写程序设计说明书 D.制定设计规范
223、单项选择题 系统评价标准不包括（）。
A.信息系统的功能、系统的效率 B.系统的可靠性、系统的工作质量 C.系统的可变更性以及系统的经济性 D.系统的整体性和协调性
224、单项选择题 用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于（）。
A.顺序码 B.区间码 C.助忆码 D.尾数码
225、单项选择题 电子商务就是通过（）进行的生产、营销、销售和流通活动.
A.电信网络 B.互联网 C.电子产品 D.邮件
226、填空题 对政府内部，政务网络平台为实现（）和上下级政府间资源共享、信息应用、信息交换提供统一的安全、保密网络平台。
227、单项选择题 系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行深入详细的调查研究，确定新系统（）的过程。
A.逻辑模型 B.分析模型 C.复合模型 D.物理模型
228、单项选择题 判断一个系统性能的根据是（）。
A.目标明确，结构清楚，接口合理，能控能观 B.目标明确，结构合理，接口清楚，能观能控 C.目标一致，结构耦合，接口内聚，能控能观 D.目标一致，结构内聚，接口耦合，能观能控
229、单项选择题 管理信息系统开发的生命周期法中，从信息系统总体效益出发，从全局的观点设计。规划系统，保证系统内数据和操作的完整性、一致性，防止系统内各子系统的数据重复存储与处理。这特点称为（）
A.自外向内 B.自底向上 C.自顶向下 D.自内向外
230、单项选择题 结构化系统设计的特点之一是（）
A.自底向上，逐步求精 B.自顶向下，逐步堆积 C.自底向上，逐步堆积 D.自顶向下，逐步求精
231、单项选择题 为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（）。
A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构 C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构
232、单项选择题 下列哪项不是在确定决策目标时需要遵循的原则（）
A.差距原则 B.紧迫原则 C.“力及”原则 D.差异原则
233、单项选择题 问题识别、可行性分析是（）的任务。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实现
234、单项选择题 （）中的信息是客观世界中实体的特性在人们头脑中的反映.
A.现实世界 B.虚拟世界 C.信息世界 D.计算机世界
235、单项选择题 防止非法使用系统资源的主要方法（）。
A.数据访问控制 B.加密技术 C.用户合法身份的确认与检验 D.防火墙技术
236、单项选择题 用机器代码表示的数据库模式称为（）。
A.物理模式 B.逻辑模式 C.源模式 D.目标模式
237、单项选择题 输入到单元格中的数值，中文EXCEL97将自动向（）对齐．
A.左 B.中 C.填充 D.右
238、单项选择题 防火墙是一种装在主机或路由器上的（）
A.硬件 B.软件 C.杀毒软件 D.密钥
239、问答题 上下关联区间码和多面码都属于区间码，试述它们的异同之处。
240、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的功能设计是以原系统业务流程和（）为依据的。
A.操作人员描述 B.数据流程 C.入库流程 D.设计流程
241、单项选择题 OPT是（）的简称
A.准时制生产 B.企业资源计划 C.制造资源计划 D.最优化生产技术
242、单项选择题 准备正常数据，异常数据和错误数据是为了进行（）。
A.程序的语义调试 B.程序的逻辑调试 C.程序的结构测试 D.程序的语法调试
243、单项选择题 “自上而下”的策略适用于（）系统的设计。
A.小型 B.大型 C.中型 D.小微型
244、单项选择题 以下对信息特征的描述错误的是？（）
A.时效性 B.变换性 C.易用性 D.时效性
245、单项选择题 （）就是把数据在组织或原系统内部的流动情况抽象的独立出来，舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程考察实际的数据处理模式.
A.数据流程分析 B.数据定量分析 C.数据系统分析 D.数据模型
246、单项选择题 关于详细设计，以下正确的是（）。
A.代码设计不属于详细设计 B.代码设计属于详细设计 C.数据流程图是用来描述概念设计的常用工具 D.人机界面设计不属于详细设计
247、单项选择题 系统测试过程一般不包括（）
A.程序测试 B.功能测试 C.系统测试 D.用户试用
248、单项选择题 在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。
A.1：1 B.1：n C.n：1 D.m：n
249、单项选择题 下列不属于数据流程图的基本元素的是（）。
A.数据结构 B.数据存储 C.数据流 D.外部实体
250、单项选择题 业务流程调查主要任务是调查系统中各环节的（）活动，掌握业务的内容、作用、及信息的输入、输出、数据存储和信息的处理方法及过程等.
A.系统 B.数据流 C.业务 D.模型
251、单项选择题 顶层数据流程图只有一张，它说明了系统总的（）
A.处理功能、输入和输出 B.业务流程、输入和输出 C.系统流程、输入和输出 D.逻辑结构、输入和输出
252、单项选择题 信息系统的评价应由以下哪些人员参加？（）
A.系统开发人员 B.系统用户、企业领导、系统管理与维护人员 C.外部专家 D.以上全部
253、单项选择题 在结构化设计中，首先关心的是（）。
A.外部特性 B.内部特性 C.内部数据 D.程序代码
254、单项选择题 制定计划的首要任务是（）。
A.确定领导 B.确定资金 C.确定目标 D.提出方案
255、问答题 系统分析中采用哪些描述处理逻辑的工具？
256、问答题 请简单比较MIS“自行开发”和“委托开发”方式的优缺点，并指出它们各自所适合的单位应具备什么条件？
257、填空题 数据按动态特性可分为固定值属性、（）属性和（）属性二类。
258、单项选择题 系统调试中总调的内容包括（）。
A、程序的语法调试 B、主控制调度程序调试 C、功能的调试 D、单个程序的调试
259、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的功能设计是以原系统（）和数据流程为依据的。
A.业务流程 B.操作人员描述 C.入库流程 D.设计流程
260、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，读者身份有效性验证属于（）
A.外部实体 B.处理 C.功能 D.数据流
261、单项选择题 信息含量的大小是由消除（）程度来决定的。
A.不确定 B.不可靠 C.不真实 D.不精确
262、问答题 系统投入运行后，哪些原因要求系统人员对系统进行维护？
263、名词解释 分调
264、单项选择题 业务流程调查是掌握现行系统状况，确立系统（）不可缺少的环节.
265、填空题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以（）管理为主转换的关键。
266、单项选择题 数据流的命名（）.
A.要尽量用现实系统没有的名词 B.要尽量用现实系统有的名词 C.要尽量用现实系统没有的动词 D.要尽量用现实系统有的动词
267、单项选择题 从协议层次模型的角度看，防火墙应覆盖网络层、传输层与（）。
A.会话层 B.表示层 C.数据链路层 D.应用层
268、单项选择题 下述对U/C矩阵描述正确的是（）。
A.U/C矩阵中C表示数据类使用，U表示数据类产生 B.U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变换的 C.调配功能分组，使得C尽量靠近对角线 D.U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类
269、判断题 所谓疾病倾向的性格指由忧郁、生气、焦虑等有关的心理沮丧所构成，与肝炎和退化性关节炎有关。
270、填空题 购置商品软件是一种趋势，但这与企业（）有矛盾，因此（）也总是需要的。
271、单项选择题 MIS规划的关键问题包括（）。
A.应选择先进的解决方案 B.要比组织发展战略更超前 C.对环境变化要有应变能力 D.要特别重视技术因素
272、问答题 用新研制的管理信息系统替换原有系统通常采用何种方法？
273、单项选择题 信息系统需要（）的根本原因在于克服信息技术的脆弱性和非法牟利的低成本。
A.日常维护 B.应急维护 C.安全性维护 D.适应性维护
274、问答题 简述结构化开发方法优缺点？
275、多项选择题 专家系统和决策支持系统的差异表现在（）
A.决策支持系统是模型驱动的专家系统是数据驱动的 B.决策支持系统以数量分析模型为核心；专家系统以知识库为核心 C.决策支持系统的执行结果是定量为主，定性为辅；专家系统的执行结果则以定性为主，定量为辅 D.决策支持系统与专家系统解决问题领域，使用计算机工具不相同
276、单项选择题 确定了系统转换的方式以后，最重要并且工作量最大的是（）
A.组织准备 B.数据准备和系统初始化工作 C.物质准备 D.人员培训准备
277、单项选择题 调查收集的各种台账和文档属于系统的（）数据类。
278、单项选择题 目前计算机网络的主要功能是数据通讯和（）。
A.数据共享 B.硬件共享 C.软件共享 D.资源共享
279、单项选择题 绘制信息系统流图基础是新系统的（）。
A.业务流程图 B.数据流程图 C.表格分配图 D.处理流程图
280、单项选择题 CRM战略实施的程序为（）
A.客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组 B.客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革 C.客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组 D.客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
281、单项选择题 以下哪项不属于数据模型的类型？（）
A.星型模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型
282、单项选择题 计算机的作用主要用于学习和培训，真正用于管理的尚属少数，这是诺兰模型中计算机应用的（）。
A.初始阶段 B.数据管理阶段 C.普及阶段 D.成熟阶段
283、单项选择题 在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（）。
A.合作开发 B.自行开发 C.委托开发 D.购买软件包
284、单项选择题 EDPS的中文意思是（）.
A.电子数据处理系统 B.管理信息系统 C.制造资源计划 D.企业资源计划
285、单项选择题 管理信息系统中管理是目标这具体体现在（）。
A.MRP/CRM B.TQCS C.PIECES D.OHP
286、单项选择题 模块间的判断调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号 B.矩形符号 C.弧形箭头 D.椭圆形符号
287、问答题 试述Intranet与Extranet的关系。
288、单项选择题 在计算机的各种存贮器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存贮器 B.磁盘、磁鼓存贮器 C.半导体存贮器 D.磁带存贮器
289、名词解释 信息系统适应性维护
290、单项选择题 负责计算机和网络之间的集中数据转换的设备是（）。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
291、单项选择题 按照分布范围对网络进行划分，北京到上海之间的网络属于（）。
A.LAN B.MAN C.Intranet D.WAN
292、填空题 数据流由一个或一组固定的（）组成。
293、问答题 信息系统转换的方式有几种，各自的优缺点是什么？
294、单项选择题 将ES和传统DSS结合将形成IDSS，在结构上增设了下列哪一部分（）
A.决策系统 B.数据库 C.信息系统 D.问题处理系统
295、单项选择题 系统分析报告的主要作用是（）。
A.系统评价的依据 B.系统设计的依据 C.系统实施的依据 D.系统规划的依据
296、名词解释 子模式
297、单项选择题 JIT管理方法重在追求（）的目标。
A.低成本 B.高质量 C.零库存 D.信息集成
298、单项选择题 以下关于信息化说法错误的是（）。
A.信息化是指人类社会发展得过程中的一种特定的现象. B.当信息化出现时，人类对于信息的依赖程度会越来越高，对物质和能源的依赖程度也越来越高. C.社会信息化的进程是一个由内圆到外圆逐步渗透扩散、发展演变的过程. D.社会信息化可分为生产工具信息化、社会生产力系统信息化、社会生活信息化三个层次.
299、问答题 试述电子政务产生的技术发展阶段。
300、单项选择题 下列对某U/C矩阵的描述中，一定不能通过正确性检验的是（）。
A.某列有一个C B.某行有多个U C.某列没有C D.某列有多个U
