1、单项选择题 手机银行最多只能关联（）注册账户。
A、1个 B、2个 C、5个 D、10个
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2、单项选择题 当银行工作人员在ABIS西联汇款子系统中完成客户发汇或者收汇的交易后，实际上是完成了西联汇款（）的传递。
A、汇款信息 B、汇款资金 C、汇款信息+汇款资金 D、以上都不对
3、多项选择题 国际结算的主要方式有()。
A、信用证 B、托收 C、委托收款 D、汇款
4、多项选择题 运营主管月度报告内容包括()。
A、当月工作简要情况 B、当月接受的各项检查 C、COMAP产生预警核销情况 D、对受派机构领导的意见
5、单项选择题 系统内调拨实物黄金产品，调出行会计部门经办人员根据《交接确认单》调用“系统内黄金调出”交易，并经（）授权后提交系统处理。
A、普通柜员 B、二级主管 C、三级主管 D、九级主管
6、单项选择题 在商户预授权时，按预授权金额的（）进行冻结，预授权完成时，可按照预授权金额的（）进行结算。
A、90%115%90%90%115%90%115%115% B、90%115%90%90%115%90%115%115% C、90%115%90%90%115%90%115%115% D、90%115%90%90%115%90%115%115%
7、多项选择题 行部类型选择必须遵循以下哪些要求()。
A、可以跨行政级别选择行部类型 B、严禁为减少授权而确定不相适应的行部类型 C、根据业务发展、内控管理需要 D、根据客户服务要求
8、单项选择题 单位银行结算账户按用途分，不包括（）。
A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、专用存款账户 D、单位定期存款账户
9、单项选择题 根据《广东发展银行出纳制度》的规定，支行现金差错转损益审批权限为（）。
A、单笔人民币折合人民币100元（含）以下 B、单笔人民币折合人民币500元（含）以下 C、单笔人民币折合人民币1000元（含）以下 D、单笔人民币折合人民币5000元（含）以下
10、单项选择题 下列会计档案不属于永久保管的会计档案的是（）。
A、会计档案登记簿 B、存款、贷款开销户登记簿 C、有权机关查询、冻结及扣划书 D、银行卡登记簿
11、单项选择题 签发跨系统银行汇票的，须及时办理汇票款资金移存手续，其网点会计核算分录为（）。
A、借：18306系统外汇票移存资金贷：312资金清算往来 B、借：312资金清算往来贷：28306 C、借：18306系统外汇票移存资金贷：305 D、贷：305贷：28306
12、多项选择题 开户银行必须对存款人提交的开户资料进行()审查。
A、真实性 B、完整性 C、合规性 D、一致性
13、判断题 结算账户是指农业银行为存款人开立的，办理本、外币资金收付结算的活期存款账户，包括存款人以单位名称开立的银行结算账户、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户，以及存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户(不含银行卡账户及存折类账户)。
14、单项选择题 以下关于票据权利时效的错误表述是（）。
A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，自出票日起2年 B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起1个月 C、持票人对前手的追索权，在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月 D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
15、单项选择题 重要空白凭证签发有误或其他原因作废时，以下说法不正确的是（）。
A、柜员签发有误，作废凭证加盖作废戳记，做“重要空白凭证销号表”附件 B、柜员操作有误，经主管授权，抹账处理 C、客户交回未用支票等重要空白凭证时，柜员审核凭证与交回清单是否相符，无误后在凭证上加盖“作废”戳记，并进行剪角处理 D、银行承兑汇票签发有误，客户自行处理，与银行无关
16、多项选择题 以下关于网内往来基本规定的正确表述是()。
A、网内往来系统运行工作日为ABIS运行工作日，年终决算日运行时间由总行统一规定 B、网内往来机构在工作时间内应及时处理往来账业务，当日行所签退前往来账业务应全部处理完毕 C、年终决算日必须完成全部网内往来系统往来账及查询查复业务处理 D、通过网内往来系统办理的业务，应严格按照有关规定收取相应费用
17、多项选择题 BOS系统账户变更业务流程包括()。
A、立即变更流程 B、非立即变更流程 C、立即/非立即变更流程 D、特殊账户流程
18、单项选择题 办理支付结算需要校验的个人有效身份证件，下列不属于有效身份证件的是（）。
A、护照 B、临时居住证 C、军人身份证件 D、武警身份证件
19、多项选择题 每季末月21日运营主管需要核对的内容包括()。
A、应付利息计提清单 B、结息清单 C、表内应收息 D、减值准备计提
20、单项选择题 以下不属于核准类开户业务人行核准不通过，网点后续处理的是（）。
A、撤销 B、重新申请 C、销户 D、等待客户决定
21、多项选择题 我行开立境外汇票须经哪些环节()。
A、经办 B、复核 C、授权 D、有权签字人签字
22、多项选择题 延伸柜台能办理上级行审批的业务种类，不得办理的()等业务。
A、资金汇划 B、挂失 C、非本柜台服务客户的现金收付 D、非本柜台服务客户的查询
23、单项选择题 支票的提示付款期限自出票日起（）。超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。
A、10日 B、1个月 C、2个月 D、6个月
24、单项选择题 托收承付是由谁委托银行收取款项（）。
A、收款人 B、付款人 C、收款人开户行 D、付款人开户行
25、多项选择题 下列哪些项目不应加盖业务专用章()。
A、单位定期存款证实书 B、个人存折 C、账户管理协议 D、凭证式国债收款凭证
26、判断题 外汇账户与人民币账户的一个显著区别是外汇账户有现钞账户与现汇账户的区别，而人民币账户没有这一区别。
27、单项选择题 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签（）。
A、业务专用章 B、受理凭证章 C、结算专用章 D、汇票专用章
28、判断题 客户下载及操作企业客户的网上银行证书。客户明确提出需要银行人员协助的，有关人员可给予客户必要的指导，为方便操作，可以向客户询问证书密码等保密信息。
29、单项选择题 关于借记卡对账明细折，说法不正确的是（）。
A、借记卡持卡人可在省内任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折 B、交易明细折可在开卡时办理，也可在开卡后补办 C、交易明细折不具备金融功能，只供对账使用。借记卡主卡持卡人可以在省内任意网点或具有补登折功能的自助机具上补登交易明细折 D、交易明细折遗失、损坏或打满，借记卡主卡持卡人可凭借记卡主卡和密码到全国任意网点及时办理补/换交易明细折
30、判断题 票据上的签章，为签名、盖章或者签名加盖章。
31、单项选择题 各行可采取（）两种模式处理电子银行落地业务。
A、分散和集中 B、个人和企业 C、省内和省外 D、单笔和批量
32、判断题 自助设备钥匙与密码短期交接情况在《自助设备管理登记簿》登记。
33、单项选择题 营业机构在受理借记卡密码挂失后，当场不能核实持卡人身份的，应在（）日内进行调查核实后为其办理。
A、30日 B、20日 C、7日 D、15日
34、多项选择题 以下关于银行本票基本规定的正确表述是()。
A、银行本票见票即付 B、单位和个人在全国范围需要支付各种款项，均可以使用银行本票 C、银行本票可以用于转账，注明现金字样的银行本票可以用于支取现金 D、办理银行本票签发、结清、退款、超期付款和兑付业务超过规定限额的，须经主管授权
35、单项选择题 （）必须在清楚掩码设置规则的前提下，根据柜员的业务分工，合理确定柜员的交易掩码和应用掩码,报管辖行九级主管审核并设定。
A、会计监管员 B、运营主管 C、九级主管 D、网点负责人
36、多项选择题 单位申请开立借记卡的相关材料包括()。
A、营业执照 B、组织机构代码证 C、法定代表人有效身份证件或授权委托人有效身份证件 D、由授权委托人办理的，还要提供授权委托书或授权证明
37、判断题 运营主管在业务审批或审核时对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。
38、多项选择题 自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员()。
A、分管分用 B、平行交接 C、交叉使用 D、共同使用
39、多项选择题 钞箱密码管理员短期休假或离职(5天(含)以上)时，必须做以下工作()。
A、更改密码 B、要做好交接手续，由营业网点负责人或运营主管负责监交 C、自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁 D、及时在《柜面业务交接登记簿》上登记
40、多项选择题 华东三省一市银行汇票在()区域内使用。
A、江苏省 B、浙江省 C、安徽省 D、上海市
41、单项选择题 柜员调离本机构，下面哪项工作不属于运营主管职责范围。（）
A、监督办理业务交接 B、登记相关登记簿 C、删除柜员 D、填报柜员变更申请表并上报管辖行
42、单项选择题 办理个人渠道登录密码重置，客户向（）提供本人的有效（）。
A、原注册网点身份证件原件 B、任一营业网点身份证件复印件 C、任一营业网点身份证件原件 D、原注册网点身份证件复印件
43、多项选择题 以下关于银行本票背书的正确表述是()。
A、银行本票在提示付款期限内可以背书转让，但其背书必须连续 B、填明“现金”字样的银行本票不得背书转让 C、票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的，票据不得转让 D、银行本票可在全国范围内背书转让
44、单项选择题 流程银行往账的异常状态的处理由（）处理。
A、分行支付岗 B、分行授权岗 C、分行验印岗 D、网点柜员岗 E、分行受理岗
45、判断题 每户农户只能申领一张惠农卡主卡，并可根据需要申领多张附属卡。主附卡采用不同卡面，附属卡可以升级为主卡。
46、多项选择题 《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况，包括()。
A、自助设备日常维护 B、自助设备巡检 C、故障维修 D、吞卡及处理情况
47、单项选择题 以下关于对账周期的不正确表述是（）。
A、重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账 B、普通账户的对账按季进行 C、其他账户每年至少核对一次 D、特殊账户的对账，根据账户的性质区别管理
48、单项选择题 关于准贷记卡或借记卡书面挂失，说法正确的是（）。
A、只能在发卡行办理 B、可在发卡行辖内任一营业机构办理 C、可在发卡行省内任一营业机构佃理 D、可在全国任意营业机构办理
49、单项选择题 电子现金账户余额上限为人民币（）元。
A、20000 B、2000 C、10000 D、1000
50、单项选择题 普通账户对账单据回执收回率不低于（）。
A、1 B、0.9 C、0.8 D、0.7
51、多项选择题 远程授权系统分为()三个功能端。
A、申请端 B、授权端 C、管理端 D、运营端
52、多项选择题 严禁为()的票据办理贴现。
A、银行承兑汇票的背书不连续 B、注有“质押”字样的汇票 C、承兑附有条件的 D、票据金额有涂改，涂改处已由出票人签章的票据
53、多项选择题 目前我行代理的保险业务主要包括()等。
A、代理销售保险产品 B、代理收取保险费 C、代理支付保险金（包括生存金、红利等） D、代理退保
54、单项选择题 对上门服务账户必须（）全面核对一次发生额、余额。
A、每天 B、每周 C、每月 D、每季
55、单项选择题 金融机构未履行反洗钱义务，致使洗钱后果发生的，可处以五十万元以上五百万元以下罚款，并对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处以（）万元以上（）万元以下的罚款。
A、一十 B、五十 C、五二十 D、五五十
56、单项选择题 非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务，西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款，并将已收取的（）退回给发汇人。
A、汇款本金 B、汇款本金+全部手续费 C、汇款本金+1/3手续费 D、汇款本金+2/3手续费
57、多项选择题 根据金库管理的有关规定，下列提法有误的（）.
A、管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。 B、分行可以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。 C、分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。 D、金库查库时，查库人员可以单人查库，但查库时，库管员应现场陪同。 E、库房的现金不得裸放，需放入库房中的保险柜内锁好。
58、单项选择题 人民币(外汇)活期储蓄存款是存款时不限定（），可随时存取的业务。
A、存期 B、金额 C、时间 D、地点
59、单项选择题 现金存款应坚持（）的原则。
A、先收款，后记账 B、先记账，后收款 C、先记账，后清点 D、先记账，后结算
60、多项选择题 BOS系统受理网点人员类型包括()。
A、业务受理人员 B、标准操作人员 C、生产管理人员 D、业务授权人员
61、单项选择题 存折类业务必须回开户网点办理的业务有（）。
A、销户 B、口头挂失 C、更改密码 D、修改通兑方式
62、单项选择题 下列机构必须配备运营主管的是（）。
A、对外营业机构 B、作业中心 C、监控中心 D、清算中心
63、单项选择题 重点账户对账单据回执收回率应达到（）。
64、单项选择题 交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值（）万美元以上的跨境交易，属于大额交易。
A、1 B、2 C、5 D、10
65、单项选择题 联机收取贷款本金时可一并收取贷款利息,对于扣收利息的顺序为（）。
A、先收欠息，表外应收未收利息，后收表内应收未收利息 B、先收表内应收未收利息，表外应收未收利息，后收欠息 C、先收表外应收未收利息，表内应收未收利息，后收欠息 D、先收欠息，表内应收未收利息，后收表外应收未收利息
66、单项选择题 账户行发送开户行，通知开户行某笔款项已在所开账户中被贷记的报文格式是（）。
A、MT910 B、MT900 C、MT999 D、MT950
67、单项选择题 系统内黄金交接须在指定交接库进行，交接过程须有同步音视频记录，录像资料的保存期为（）个月。
A、1 B、2 C、3 D、6
68、单项选择题 对于收款人向同一付款人发货托收累计（）次后，收款人开户银行应暂停收款人向该付款人办理托收。
A、二次 B、三次 C、四次 D、六次
69、单项选择题 电子验印系统的系统管理员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作 B、日常业务操作的审核及授权工作 C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作 D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
70、判断题 临柜业务印章分为总行统一设计和按照人民银行、外汇管理部门要求设计两类。
71、单项选择题 被评定为高风险的客户应于（）进行客户身份的持续识别工作。
A、每月 B、每季度 C、每半年 D、每年
72、单项选择题 人工柜员、实体设备系统柜员的柜员号编码规则和分配权限由（）运营管理部管理和确定。
A、支行 B、二级分行 C、一级分行 D、总行
73、多项选择题 柜面操作内部控制主要内容包括()。
A、劳动组合及柜员管理 B、授权管理 C、COMAP监控及滞后复核 D、对账管理
74、单项选择题 对于流程银行录入往账的信息，上传的凭证及附件的影像，（）为第一责任人.；
75、多项选择题 下列账户能够注册个人手机银行注册账户是()。
A、存折账户 B、借记卡 C、准贷记卡 D、贷记卡
76、单项选择题 教育储蓄存入次数不少于（）次，每月固定存入金额要小于或等于１万元。
A、2 B、5 C、10 D、15
77、判断题 客户通过个人人民币活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务后，可将该账户转为个人结算账户。
78、多项选择题 单折子系统凭证挂失，下列哪些说法是正确的()。
A、口头挂失可以跨网点办理，挂失期为5天 B、正式（书面）挂失必须到开户网点办理，挂失期为7天 C、密码挂失必须在开户网点办理，挂失期为3天 D、挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理
79、单项选择题 同一卡号的准贷记卡在同一日所有交易渠道中，卡片校验码累计校验错误次数达到（）次，卡片会被锁定。如解除锁定，持卡人必须办理修改密码手续。
A、3次 B、5次 C、10次 D、12次
80、多项选择题 单折辅助功能业务是对单折子系统主要业务(如开销户、存取款等)的辅助管理，主要分为()几大类。
A、查询 B、凭证管理 C、支控方式 D、客户信息维护
81、单项选择题 运营主管应（）组织一次查库。
A、每天 B、每周 C、每月 D、每季度
82、单项选择题 个人网上银行客户证书补办完成后，打印（）。
A、客户基本信息 B、客户联系方式 C、证书两码信封 D、客户证书状态
83、判断题 金融机构不得通过营业网点买卖记账式国债。
84、多项选择题 “三大集中”是哪三项集中()。
A、集中作业 B、集中授权 C、集中监控 D、集中配送
85、单项选择题 （）是借助影像和工作流等技术手段,将网点部分操作和控制功能转移到后台中心,实现集中运作和专业管理。
A、ABIS系统 B、BOS系统 C、BoEing系统 D、COMAP系统
86、单项选择题 银行办理外汇汇出汇款时，在（）后，在业务系统中选择汇出汇款交易，按汇款人的申请和业务类型选择不同的汇款方式。
A、审核汇款申请书无误 B、资金落实 C、单证审核无误 D、单证审核无误和资金落实
87、单项选择题 注册个人电子银行渠道本人账户时，每次最多只能增加（）个。
A、3 B、4 C、5 D、10
88、判断题 网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。
89、判断题 居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。
90、单项选择题 “睡眠”账户指（）的账户。
A、一个季度以上 B、二个季度以上 C、三个季度以上 D、一年以上未发生收付
91、单项选择题 以下对金库管理的不正确表述是（）。
A、金库开库前，检查库门及报警设施，无异常情况后再开启库门，开启库门密码时须遮挡，并禁止其他人员旁观 B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，可以委托对方或他人代开、代关 C、关闭库门时，须将库房密码打乱 D、管库员要在确定安全之后，确保库门已关
92、多项选择题 柜面业务交接主要包括以下哪些方面（）
A.机构撤并的交接 B.柜员调动或离职的交接 C.柜员短期离岗交接 D.柜员轮休交接 E.客户服务交接
93、单项选择题 福费廷业务是指包买银行无追索权地买入或卖出因真实贸易背景而产生的（）的行为。
A、远期票据 B、应收账款 C、远期票据和应收账款 D、商业承兑汇票和应收账款
94、多项选择题 整存整取定期储蓄存款到期转存方式分为()，由客户开户时选择决定。
A、约定转存 B、不转存 C、自动转存 D、本金转存
95、单项选择题 新增柜员时，其柜员号编制应坚持一人一号，在一段时期内（）。
A、可以“一人多号” B、可以“一号多人” C、可以建立机动柜员 D、避免同一柜员号被若干人使用
96、单项选择题 甲、乙均为国有企业，甲向乙购买一批货物，约定采用托收承付验货付款结算方式。2008年3月1日，乙办理完发货手续，发出货物;3月2日，乙到开户行办理托收手续;3月10日，铁路部门向甲发出提货通知;3月14日，甲向开户行表示承付，通知银行付款。则承付期的起算时间是（）。
A、41335 B、41336 C、41344 D、41348
97、多项选择题 以下关于网内往来差错处理的正确表述是()。
A、当日发现差错，录入后确认前，由原录入柜员抹账；确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账 B、当日发现差错，来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复 C、隔日发现差错，录入后确认前，由柜员做录入冲正 D、隔日发现差错，确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复
98、单项选择题 信用证项下打包贷款金额最高不超过信用证金额的（）。
A、0.5 B、0.6 C、0.7 D、0.8
99、单项选择题 收款人委托银行向付款人收取款的结算方式是（）。
A、汇兑 B、委托收款 C、银行汇票 D、支票结算
100、单项选择题 以下不允许挂失的票据是（）。
A、已承兑的商业汇票 B、支票 C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票 D、未填明“现金”字样的银行本票
101、单项选择题 Mt103报文可以用于（）。
A、客户无条件付款给客户 B、银行有条件付款给客户 C、客户有条件付款给银行 D、客户有条件付款给客户
102、单项选择题 部分提前支取能办理（）。
A、一次 B、两次 C、三次 D、不限定次数
103、单项选择题 准贷记卡持卡人办理书面挂失后（）。
A、即时生效，不会自动失效 B、次日生效，不会自动失效 C、即时生效，1个月后自动失效 D、次日生效，1个月后自动失效
104、单项选择题 金融机构应在接到反洗钱补正通知的（）个工作日内补正。
A、3 B、5 C、7 D、10
105、单项选择题 柜面重要事项登记簿登记（）。
A、大额现金预约 B、金库检查 C、司法查询 D、档案调阅
106、单项选择题 使用（）的网上银行个人用户，不能绑定网上银行动态口令卡。
A、IE证书 B、IC卡证书 C、浏览器证书 D、K宝证书
107、多项选择题 下列关于借记卡业务的说法正确的有()。
A、委托代理人办理支取现金业务时，５万元以下的，须凭代理人有效身份证件和卡片密码办理。 B、ABD C、个人代理他人申领借记卡且理由正当的，须要求其提供代理人和被代理人的有效身份证件，个人一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过10张。 D、对于代理开立个人账户的，除严格核实代理人的身份信息外，还要向被代理人进行核实，并留存电话记录等联系资料，防止出现虚假证件开户和假冒开户。
108、单项选择题 柜员必须严格执行箱包交接制度。营业网点应指定（）专门办理箱包集中保管、解送、接收的交接工作。交接双方应相互在对方所保管的《箱(包)交接登记簿》上签字。
A、二级主管 B、三级主管 C、管库员或主出纳 D、前台柜员
109、单项选择题 贷款联机形态转移应根据客户部门提交的（），经审核无误后，可对未到期贷款提前执行形态转移处理。
A、形态转移通知书 B、放款通知书 C、借款凭证 D、特殊业务处理通知书
110、多项选择题 外汇清算复核岗位不得同时兼任()。
A、外汇清算经办岗 B、往来账户对账岗 C、系统权限管理岗 D、运营主管
111、多项选择题 需运营主管审批的重点业务处理包括()。
A、个人业务挂失 B、解挂及补卡、补单 C、司法查询、冻结／解冻、扣划 D、现金、重要空白凭证、有价单证调拨
112、单项选择题 ATM长短款的处理情况登记在（）。
A、《自助设备管理登记簿》 B、《柜面业务交接登记簿》 C、《运营主管工作日志》 D、《柜面重要事项登记簿》
113、多项选择题 ()业务必须由客户填写凭条，不实行免填单业务。
A、办理新开户 B、定期一本通开户 C、无折存款 D、销户
114、单项选择题 运营主管的日常考核由（）组织。
A、委派行人事部门 B、委派行客户部门 C、委派行运营管理部门 D、受派机构
115、判断题 发放委托贷款应坚持先存后贷、先拨后用的原则，银行不垫付资金。
116、多项选择题 以下关于对账周期的正确表述是()。
117、单项选择题 支票业务信息查询中，不可以做为查询条件的是（）。
A、交易行 B、收付款人开户行 C、收付款人户名 D、收款人账号
118、多项选择题 票据挂失业务，付款人或者代理付款人收到挂失止付通知书，重点审查以下内容后应立即暂停支付()。
A、挂失止付通知书联次是否齐全 B、内容是否完整 C、是否与挂失的票据相关记载事项一致 D、挂失票据确未付款
119、多项选择题 电子银行客户交易系统包括()。
A、个人注册客户系统 B、企业注册客户系统 C、网上支付系统 D、公共客户系统
120、单项选择题 流程银行网点柜员发起任务后，如果想查看任务流转的岗位，通过（）查询。
A、任务汇总查询 B、任务轨迹查询 C、任务明细查询 D、往账登记簿
121、单项选择题 代保管有价值品按种类开设表外科目分户，运营主管要严格管理，以下说法错误的是（）。
A、建立《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》 B、国债等有价单证按每份一元记账 C、运营主管应定期对代保管有价值品实物与表外科目余额进行核对，确保账实相符 D、封包（袋）保管的有价值品，按假定价格每件一元进行表外记账
122、判断题 自助设备监控录像资料的保存时间不少于三个月，视频监控系统要具备断路报警、震动报警和卡号叠加等功能，并符合当地公安机关相关要求。
123、判断题 只办理储蓄业务的营业机构，其临柜当班人员至少为3人(含运营主管)。
124、单项选择题 分行（处）对支行每年检查应不少于（）次。
A、1 B、2 C、3 D、4
125、单项选择题 柜员的签到分为柜员交易签到和（）签到。
A、一级主管授权 B、二级主管授权 C、三级主管授权 D、主管授权
126、多项选择题 吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿》注栏内注定领取日期，同时注明()。
A、处理结果 B、身份证件类型 C、身份证件号码 D、客户签字确认
127、多项选择题 人民币整存整取定期储蓄存款存期分为()。
A、三个月半年 B、一年二年 C、三年五年 D、六年八年
128、判断题 核心业务系统设置的营业机构柜员包括普通柜员和主管兼柜员。
129、单项选择题 以下关于个人网上银行证书补打两码说法正确的是（）。
A、个人客户证书密码遗忘，客户可到任一营业网点进行证书补打两码交易 B、补打两码交易只需二级主管授权后，便可由柜员进行操作 C、补打两码交易不需经过二级主管授权便可打印出证书两码信封 D、因打印机故障或系统故障导致两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的补打
130、多项选择题 授权人员应掌握业务审核的要点是()。
A、真实性审查 B、合规性审查 C、重要性审查 D、准确性审查
131、多项选择题 办理贴现时应认真审查贴现凭证“银行审批栏”是否有客户部门签注审批同意意见并加盖()签章。
A、合同专用章 B、运营主管 C、客户部门负责人 D、信贷经办人员
132、多项选择题 以下关于申报联行机构应报送材料的正确表述是()。
A、新增系统内联行机构，营业机构必须准确、完整填写《中国农业银行联行机构信息登记表》中机构基本信息和应用控制信息 B、增设或撤销网内往来往账通汇范围的营业机构，还必须填写《中国农业银行网内往来机构信息登记表》 C、变更系统内联行机构，必须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》，变更的事项必须红字填写，不变更的事项仍用黑字填写 D、撤销系统内联行机构，只须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》中的申报事项和基本信息
133、单项选择题 根据贴现票据的有关规定，以下说法错误的是（）。
A、通过“03037贴现票据”科目进行表外核算 B、记账员登记《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》 C、柜员每日检查贴现底卡，于到期前匡算邮程，将贴现票据出库，提前交托收人员办理委托收款 D、贴现票据经主管行长审批，可作为特殊物品入库保管
134、判断题 票据权利包括付款请求权和追索权。
135、判断题 一般存款账户可以在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开立。
136、判断题 运营主管履职过程中，主动发现、揭露受派机构有关违规问题、案件的，即使该运营主管应承担相关责任，也应从轻或减轻处理。
137、多项选择题 密码管理交易中涵盖了()等功能。
A、修改 B、挂失 C、重置 D、解锁
138、多项选择题 实行按年归档的临柜业务手工登记簿有()。
A、《运营主管工作日志》 B、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》 C、《会计档案调阅登记簿》 D、《协助查询、冻结、扣划登记簿》
139、单项选择题 贷记卡密码重置业务手续费（）。
A、免收 B、由柜员手工收取 C、由系统自动扣收 D、以上说法均正确
140、多项选择题 柜员交接分为()。
A、轮班交接 B、柜员短期离职交接 C、调离交接 D、强制交接
141、多项选择题 账户业务流程中使用到“核准后网点激活流程”交易的包括()。
A、核准类销户业务 B、非核准类销户业务 C、不动户销户业务 D、核准类开户人行核准不通过，网点选择“等待客户决定”业务
142、单项选择题 票据权指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款请求权利（）。
A、背书权 B、承兑权 C、贴现权 D、追索权
143、单项选择题 银行汇票的提示付款期限自出票日起（）个月。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款行不予受理。
A、10天 B、1个月 C、2个月 D、6个月
144、单项选择题 总行统一设计的业务专用章、业务办讫章、受理凭证章及人民银行统一设计的假币鉴定专用章，由（）确定章面材质。
145、单项选择题 个人客户办理网上银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务,说法正确的是（）。
A、只能在本市内任一营业网点办理 B、只能本省内任一营业网点办理 C、可在农行任一营业网点办理 D、只能到账户开户网点办理
146、单项选择题 有关流程银行，下面说法正确的是（）。
A、支票加进账单的汇款信息录入时日期为进账单的日期。 B、提交汇款尚未成功则不可以进行手续费凭证的打印。 C、无需凭密码支付的个人账户也可通过流程银行进行汇款。 D、对公定期账户也可通过流程银行进行汇款。
147、判断题 会计档案保管期限，从档案所属年度终了后的第一天算起。同一介质上有不同保管期限会计档案的，应按最长期限保管。
148、多项选择题 下列做法中错误的是()。
A、某营业机构，运营主管保管汇票专用章，柜员A保管空白银行汇票，不利于提高服务效率 B、经行长批准，某支行金库存放了现金、重要空白凭证、停用的临柜业务印章 C、营业机构掌管业务专用章人员不得配有个人存折 D、柜员休假两天，其掌管的业务办讫章应经运营主管批准并办理交接手续
149、单项选择题 主管、柜员交接不包括（）。
A、柜员轮班交接 B、柜员短期离职 C、柜员临时离柜 D、运营主管短期离职
150、单项选择题 境内机构A类企业（）外汇账户资金可以自由结汇。
A、经常项目 B、资本项目 C、临时 D、现钞
151、单项选择题 所有柜员正式签退后，由（）办理营业机构的行所签退。
A、一级主管 B、二级（含）以上主管 C、普通柜员 D、机构负责人
152、多项选择题 个人活期账户处于非正常状态不能办理恢复存折未登折明细，非正常状态是指()等。
A、口挂 B、密码挂失 C、冻结 D、异地托收
153、单项选择题 对于16岁以下的公民办理挂失与解挂业务，以下说法正确的是（）。
A、只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理 B、由其任一亲属持户口簿与身份证件来营业网点办理 C、应由其法定监护人凭身份证与户口簿来营业网点办理，且户口簿能清楚表明监护人与存款人的关系 D、由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理
154、单项选择题 下列业务需要加盖业务专用章的是（）。
A、个人存单 B、凭证式国债收款凭证 C、假币收缴单 D、账户管理协议
155、多项选择题 业务差错处理，以下说法正确的是()。
A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用 B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的，严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理 C、系统打印内容与客户填写内容一致的，可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理 D、发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收并确认
156、单项选择题 总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。（）
A、受理客户的日常对账查询，满账页或未满账页的发送 B、需要由网点补打对账单 C、催收客户及时返回对账回单 D、与邮政部门或中介机构签订合作（包括集中打印、投递、回收等）协议
157、多项选择题 库房实物管理，应遵循()。
A、库房内要保持清洁干燥，确保无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬 B、金库内不得存放规定范围以外的无关物品 C、金库内不得办理内部钞票兑换 D、入库现金要达到点准、挑净、码齐、捆紧和盖章清楚的标准
158、多项选择题 金库存放保管物品范围包括()。
A、本外币现钞（含本外币票样、假币、现钞鉴别手册） B、贵金属 C、农业银行持有或未发行的有价单证和已兑付未核销的有价单证（不含抵质押权证） D、柜员现金箱
159、判断题 营业终了，运营主管或主管授权人应检查柜员是否已全部平账；签到柜员是否已正式签退；部门是否已全部平账。
160、多项选择题 下面对授权说法正确的是()。
A、授权体现了ABIS中“会计岗位责任分离、相互制约”的原则 B、授权是根据业务种类的重要性和风险程度以及金额大小进行设定的 C、授权是柜面业务重要的岗位制约措施 D、授权的实质是审核业务的真实性、合规性、准确性
161、单项选择题 贴现转逾期，系统提供（）操作。
A、联机 B、批处理 C、多种 D、以上均不对
162、单项选择题 准贷记卡最长透支期限为（）天。
A、180 B、90 C、60 D、30
163、单项选择题 《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》保管期限是（）。
A、3年 B、5年 C、15年 D、永久
164、判断题 柜员轮休、短期离职和调离须经运营主管或上级部门批准，按规定做好有关交接及监交工作，任何柜员在没有办妥交接手续前不得离岗。
165、单项选择题 普通账户是指日均存款介于（）和（）之间的账户。
A、1万元（含）10万元 B、1万元（含）50万元 C、5万元（含）50万元 D、10万元（含）50万元
166、单项选择题 个人银行结算账户与个人储蓄账户相比，（）。
A、都能办理现金存取和转账结算 B、都只能办理现金存取，不能办理转账结算 C、前者可以办理转账结算，后者仅限于办理现金存取 D、前者仅限于办理转账结算，后者可以办理现金存取
167、单项选择题 以下账户可以按季对账的有（）。
A、普通账户 B、保证金账户 C、实行资金归集的集团账户 D、同业存款账户
168、多项选择题 运营主管每年年初要监督做好的工作有()。
A、报表打印核对工作 B、临柜业务手工登记簿的结转工作 C、会计档案的归档工作 D、固定资产的清产盘查工作
169、多项选择题 临柜业务印章()期间，须由使用或保管印章的人员会同运营主管双人加封存入金库或保险箱(柜)保管。
A、未启用 B、暂不使用 C、停用待上缴 D、柜员轮休日
170、单项选择题 BOS系统主要负责维护机构、用户、凭证模板、集中作业关系及其他业务参数，并开展有关统计考核工作的机构类型是（）。
A、管理机构 B、作业中心 C、受理网点 D、各级运营管理部
171、判断题 生产系统已通过指纹或密码校验身份，可确认经办人信息及交易合法性，对于已打印经办人信息的业务凭证，不再加盖个人名章。
172、单项选择题 临柜业务印章停止使用后，营业机构应编制一式两联停用清册并加盖印模，连同印章逐级上缴至（）。
173、判断题 授权主管需在确认授权业务成功，并审核系统打印记账凭证后，方可离开现场。对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易界面。
174、判断题 附属卡持卡人用卡产生的债权债务关系由主卡持卡人负责。主卡持卡人可以根据实际需要对附属卡的支付渠道和支付限额进行控制。
175、多项选择题 柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错，如果客户不在场，经查明属实的，除()等情况可通过冲正或补记交易处理外，柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。
A、记账串户 B、少记存款 C、多记取款金额 D、多记存款
176、单项选择题 贷记卡在ATM上提取超额还款，每日每卡累计金额不超过（），累计次数不超过（）。
A、5000元5次 B、5000元10次 C、20000元5次 D、20000元10次
177、多项选择题 商业汇票必须记载事项：（）
A.确定的金额 B.付款人名称 C.收款人名称 D.出票日期
178、单项选择题 通过“银保通”系统办理犹豫期撤单、退保业务，资金采用（）方式划转到客户个人结算账户。
A、实时转账 B、支付现金 C、转账或现金 D、批量代付
179、多项选择题 需运营主管审批的重要事项处理包括()。
A、修改账户信息 B、柜员密码修改 C、柜员密码重置 D、营业机构纸质会计档案调阅
180、单项选择题 办理个人网上银行证书补办，客户向（）提供本人的有效（）。
181、判断题 较高级别的主管可替代较低级别的主管进行授权。
182、单项选择题 ABIS柜员在指纹信息数据库中预留（）指纹信息，不得随意变更。
A、5枚 B、4枚 C、3枚 D、2枚
183、判断题 自助设备包括在行式、离行式自动取款机、自动存款机、存取款一体机、POS机等。
184、多项选择题 购买理财产品的客户账户状态不正常会导致理财产品()等业务资金清算失败。
A、认购 B、申购 C、返本 D、派息
185、单项选择题 法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转，属于大额交易。
A、505 B、10010 C、20020 D、50050
186、单项选择题 （）用于加盖在临柜业务印章管理规定的票据、凭证、函件上，表明业务已经处理完毕。
A、业务专用章 B、业务办讫章 C、受理凭证章 D、交款专用章
187、多项选择题 票据查询应包括的内容()。
A、汇票票面要素是否真实相符 B、他行是否已办理查询 C、是否挂失止付 D、是否公示催告
188、多项选择题 有关零存整取业务处理规定，下列说法正确的是()。
A、每月固定存入本金，起存金额为10元 B、中途如有漏存，需在次月补齐，未补存者，以后存入的部分按照活期储蓄利率计息 C、可提供自动供款服务 D、中途如有漏存，到期支取按原定利率从原积数中扣除漏存积数计息
189、单项选择题 营业机构签到核心业务系统操作系统实行（）控制。
A、单人 B、双人 C、三人 D、四人
190、单项选择题 以下账户必须作为重点账户进行对账管理的是（）。
A、协议存款账户与协定存款账户 B、单位定期存款账户 C、上门服务账户 D、通知存款账户
191、多项选择题 以下关于票据伪造的正确表述是()。
A、票据的伪造是指假冒他人名义或虚构人的名义而进行的票据行为 B、票据上有伪造签章的，不影响票据上其他真实签章的效力 C、在票据上真正签章的人，仍应对被伪造的票据的债权人承担票据责任 D、票据债权人按票据法的规定提示承兑、提示付款或行使追索权时，在票据上真正签章人不能以伪造为由进行抗辩
192、判断题 业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时，需先经运营主管等有权人审核后，签章(字)明示准许后，柜员方能办理。
193、单项选择题 在（）下开立子账户时，需审查客户的有效身份证件。
A、定期一本通 B、活期一本通 C、准贷记卡 D、借记卡
194、多项选择题 集合资产管理计划即代理集合性客户资产管理业务，指我行利用自身网点、网络、客户资源及清算手段等，代理证券公司推广其公开对外发售的集合理财产品，对集合资产进行托管，为证券公司和投资者提供()等服务的业务行为。
A、投资理财 B、账户管理 C、资金划拨 D、资产托管
195、单项选择题 “传世之宝”和实物黄金代理业务采用（）交易，交割后不能退换，但可以按照银行报价卖出给银行。
A、现货 B、期货 C、纸质记账式 D、电子记账式
196、判断题 客户可委托他人到银行代理网点购买保险产品。
197、多项选择题 办理贴现的票据必须审查()。
A、票面要素是否齐全、填写是否规范；承兑行印章是否清晰，直径、字体大小是否符合既定要求，排列是否均匀 B、出票人全称与印鉴中所列全称文字是否完全一致 C、冠字号字母与数码之间排列是否紧凑；防伪标志是否存在，并通过防伪查验；纸质、手感、颜色、票据规格有无异常 D、本行票据密押编制是否正常；背书是否连续，有无“不得转让”字样，背书时间有无疑点
198、单项选择题 流程银行对于回执错、失败或长期已回执的业务，只能由（）进行重发、冲数的处理。
A、网点柜员 B、分行支付岗 C、分行受理岗 D、中心支付岗
199、单项选择题 柜台柜员按操作权限可分为（）。
A、单项柜员、多项柜员、综合柜员 B、普通柜员、主管兼柜员、纯主管 C、柜台柜员、系统柜员 D、前台柜员、后台柜员
200、判断题 企业客户申办网上代付业务时，工资奖金类资金必须从该企业的基本结算账户支付，并根据需要设定工资总额。
201、单项选择题 因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的（）。
A、挂失 B、重置 C、补打 D、生成
202、多项选择题 现金调拨业务必须由金库集中管理，以下正确的是()。
A、各级营业网点只能与金库发生现金调拨业务 B、现金调拨必须逐级进行 C、原则上禁止营业机构之间平行或跨级发生现金调拨业务 D、如需平行或跨级调拨现金的，必须经上级业务主管部门批准
203、单项选择题 领取临柜业务印章均实行“（）”制度，领取人应出具介绍信和个人身份证件。
A、四人签收／领取 B、三人签收／领取 C、双人签收／领取 D、单人签收／领取
204、单项选择题 以下关于营业机构的对账职责，表述不正确的是（）。
A、营业机构负责与客户签订对账协议 B、收集、整理、规范、保存账户信息 C、配合对账中心处理对账过程中发现的异常情况 D、根据对账要求，及时提取、分发对账数据；对逾期未收回的对账单据回执进行催收
205、单项选择题 根据《广东发展银行内部账户操作规程》要求，标准账户是指由（）统一管理和维护的内部账户，由其根据账户属性统一开立内部账户模板。
A、总行 B、分行 C、支行 D、人民银行
206、单项选择题 下列柜台业务中只能由储户本人办理的有（）。
A、存（单）折开户 B、书面挂失 C、存（单）折销户 D、密码修改、密码重置
207、判断题 BOS系统受理网点用户撤销任务时无需运营主管审核。
208、多项选择题 通知存款部分支取时，最低留存金额为()。
A、单位通知存款20万元 B、个人通知存款1万元 C、个人通知存款5万元 D、单位通知存款10万元
209、多项选择题 通知存款存入时()。
A、存款人可自由选择通知存款品种 B、存款凭证上可不注明存款期限和利率，按支取日挂牌公告的相应利率和实际存期计算利息，利随本清 C、部分支取的，支取部分按照支取日相应档次的利率计付利息 D、留存部分仍从开户日期计算存款期
210、判断题 运营主管需要按季对自助设备钞箱进行检查。
211、单项选择题 以下符合未到期的定期储蓄存款部分提前支取规定的是（）。
A、整存整取、零存整取、存本取息都可以办理部分提前支取 B、提前支取的定期储蓄存款提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息 C、部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单 D、提前支取的，未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单
212、单项选择题 《上门服务业务交接登记簿》由（）负责登记保管。
A、客户 B、上门服务人员 C、押运员 D、柜台柜员
213、单项选择题 对BOS系统（）业务应该进行任务冲销操作。
A、退回 B、流程未终结 C、未上传作业中心 D、已经终结的内部差错
214、单项选择题 ABIS柜员需新增指纹信息时，应填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》，由（）签字确认并加盖公章，逐级上报其管理端进行指纹信息的采集。
A、运营主管 B、网点负责人 C、财会运营部负责人 D、分管行长
215、判断题 运营主管转授权/预转授权、撤销转授权从BoEing系统直接联动到COMAP，未联动成功时需手工操作转授权、撤销转授权。
216、单项选择题 《银行卡登记簿》保管期限是（）。
217、单项选择题 BOS系统受理网点的机构签退需（）操作。
A、至少一人 B、两人 C、三人 D、一人
218、单项选择题 发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经（）同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由（）签收并确认。
A、分管行长客户 B、运营主管客户 C、网点负责人运营主管 D、客户客户
219、判断题 运营主管应抵制单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。
220、单项选择题 受派机构的一切业务经营指标不得与（）经济利益挂钩。
A、网点负责人 B、客户经理 C、运营主管 D、柜员
221、多项选择题 个人产品网点开户(签约)流程优化涵盖的业务范围为()和其他业务。
A、个人账户开户 B、电子银行业务 C、投资理财业务 D、投资理财业务
222、多项选择题 根据《支付结算办法》的规定，下列各项中，不属于收款人根据购销合同发货后委托银行向异地付款人收取款项，付款人向银行承认付款的结算方式是()。
A、汇兑结算方式 B、信用证结算方式 C、托收承付结算方式 D、委托收款结算方式
223、多项选择题 票据关系的当事人包括()。
A、出票人、持票人 B、收款人、付款人 C、背书人、被背书人 D、承兑人、保证人
224、判断题 客户购买支票，银行工作人员审核印鉴无误后，做凭证出售交易，将凭证交与客户自行加盖开户行名称和客户账号。
225、单项选择题 现金管理中心库的（）不得兼任记账岗和调拨岗，（）和安全保障岗之间不得兼任。
A、管库岗现金操作岗 B、现金操作岗管库岗 C、出纳岗守库岗 D、管库岗守库岗
226、多项选择题 柜员在使用重要空白凭证时，要按规定做好()。
A、柜员签发重要空白凭证时，必须按凭证号码顺序使用 B、对系统不自动销号的，也无法通过“凭证手工销号”交易销号的重要空白凭证，由柜员手工销号 C、柜员手工销号的重要空白凭证，应详细登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》 D、作废凭证要加盖作废戳记放于重要空白凭证销号表下
227、判断题 转贴现是指商业银行为了取得资金，以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。
228、多项选择题 关于主出纳说法正确的是()。
A、设置3个（含）以上营业窗口同时办理对外现金收付业务的营业机构必须设立主出纳岗位 B、设立主出纳岗位的营业机构应指定1到2名柜员为专职主出纳 C、专职主出纳轮休时，应由运营主管或运营主管授权人指定兼职主出纳行使主出纳职责 D、主出纳不得处理库房类现金交易
229、单项选择题 对冻结存款期间计息，下列说法不正确的是（）。
A、不属于赃款的，冻结期间计付利息 B、属于赃款的，冻结期间不计付利息 C、如冻结有误，依据有权机关通知书解除冻结时不补计冻结期间利息 D、如冻结有误，解除冻结时补计冻结期间利息
230、单项选择题 抹账、挂账、错账冲正、解挂业务，当日不能核销的过渡账务，须经（）审批后，方可进行处理。
A、网点负责人 B、运营主管 C、支行行长 D、九级主管
231、判断题 BOS系统受理网点端,同一笔业务的受理和授权、人工验印与复验应换人处理。
232、单项选择题 不可以跨网点办理的交易是（）。
A、凭证换发 B、补登折 C、口头挂失 D、更改通兑方式
233、多项选择题 对账的对象包括()。
A、存款人 B、贷款人 C、系统内上、下级行 D、其他金融机构
234、多项选择题 下面关于终端说法正确的是()。
A、终端是对各种业务信息进行输入输出处理的设备，包括柜台终端与系统终端 B、柜台终端是指供系统柜员使用的终端设备 C、终端实行编号管理，其物理终端号必须与ABIS分配的逻辑终端号建立一一对应关系，以保证使用终端的合法性 D、终端的使用者必须拥有合法的身份证明，且仅能在其所属营业机构使用
235、单项选择题 单位通知存款的最低起存金额为（）万元，最低支取金额为（）万元，须一次存入，一次或分次支取。
A、1010 B、5010 C、505 D、105
236、多项选择题 以下属于小额支付系统处理的业务种类是()。
A、委托收款划回 B、国库资金借记划拨 C、往账批量入库 D、自由格式报文
237、单项选择题 抹账后涉及现金退回的，客户应在（）上签收。
A、抹账记账凭证 B、退回的凭证 C、新记账凭证 D、原记账凭证
238、判断题 针对交易金额或其他交易事项，若一笔交易超出了柜员操作权限，必须由相应级别的主管进行授权同意才能成功，这种授权属于动态授权。
239、多项选择题 以下哪些是美元清算系统()。
A、TARGET B、CHIPS C、CHATS D、FEDWIRE
240、判断题 密码重置必须本人办理，不得由他人代理，经核实能够确认本人身份的，3天后可为其办理密码重置业务。
241、单项选择题 托收承付的赔偿金实行定期扣付，每月计算一次，于次月（）日内单独划给收款人。
A、1 B、2 C、3 D、7
242、单项选择题 支行金库所在营业机构运营主管每（）查库一次。
A、周 B、旬 C、月 D、半月
243、单项选择题 以下关于支票付款的错误表述是（）。
A、持票人可以委托开户银行收款或直接向付款人提示付款。用于支取现金的支票仅限于收款人向付款人提示付款 B、持票人委托开户银行收款时，应作委托收款背书，在支票背面背书人签章栏签章、记载“委托收款”字样、背书日期，在备注栏记载开户银行名称，并将支票和填制的进账单送交开户银行 C、持票人持用于转账的支票向付款人提示付款时，应在支票背面背书人签章栏签章，并将支票和填制的进账单交送出票人开户银行 D、收款人持用于支取现金的支票向付款人提示付款时，应在支票背面“收款人签章”处签章，持票人为个人的，还需交验本人身份证件，并在支票背面注明证件名称、号码及发证机关
244、判断题 双休日及节假日做到至少2人到岗，其中1人履行运营主管职责。
245、判断题 重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账。
246、多项选择题 ()受理网点办理换卡业务可不收回原卡。
A、挂失补卡 B、损坏换卡 C、升级换卡 D、其它换卡
247、单项选择题 下面对上门服务人员的做法说法错误的是（）。
A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续 B、上门服务人员与柜台人员的交接手续，必须在营业机构视频监控范围内进行 C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有，上门服务结束后入柜保管 D、上门服务人员必须在客户的视线范围内，将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
248、单项选择题 与总行往来账户未达账在（）个工作日内未调整的，应及时查询。
A、1 B、2 C、5 D、7
249、多项选择题 原始凭证记载的各项内容均不得涂改。其中提交银行的各种结算凭证的()一律不得更改，其他内容更改时应由原制单人签章证明。
A、大、小写金额 B、日期 C、收款人名称 D、用途
250、多项选择题 准贷记卡和借记卡丢失，持卡人口头挂失可以通过()办理。
A、客服中心 B、电话银行 C、网上银行 D、全国任意营业机构
251、单项选择题 如果MT900报文32域的金额是1000美元，意味着（）。
A、发报行在收报行所开立的账户被借记了1000美元 B、发报行在收报行所开立的账户被贷记了1000美元 C、收报行在发报行所开立的账户被借记了1000美元 D、收报行在发报行所开立的账户被贷记了1000美元
252、单项选择题 钞箱密码管理员短期休假或离职（）时要更改密码。
A、1天（含）以上 B、3天（含）以上 C、5天（含）以上 D、7天（含）以上
253、单项选择题 托收承付结算每笔的金额起点是（），新华书店系统除外。
A、1000元 B、5000元 C、10000元 D、50000元
254、单项选择题 设置行部类型时,不需考虑的因素是（）。
A、行政级别 B、地理位置 C、业务量和种类 D、管理水平
255、单项选择题 关于金融IC借记卡，下列说法正确的是（）。
A、电子现金卡分单位卡、个人卡。 B、开户时不可收取押金或工本费。 C、标准ＩＣ借记卡单张开户（开卡）必须通过芯片读取卡号办理，不能通过刷磁办理开户。 D、开户时不得同时收取首年年费。
256、单项选择题 以下关于支付结算原则的错误表述是（）。
A、恪守信用，履约付款 B、谁的钱进谁的账，由谁支配 C、银行不垫款 D、一个基本账户原则
257、判断题 营业机构为客户补办挂失申请书的，挂失期限可从重新挂失申请之日计算。
258、单项选择题 （）的柜员签退分为正常签退、临时签退和强制签退。
A、综合业务系统 B、流程银行 C、信贷业务系统 D、商业汇票系统
259、单项选择题 BOS系统用户无法签退的原因有（）。
A、有待处理任务 B、有挂起任务 C、其它用户未签退 D、无待处理任务
260、单项选择题 下列表述中，不符合“不相容业务操作岗位分离分设”要求的是（）。
A、设置联行结算岗位必须严格执行印证分管、分用 B、库房管理必须坚持“账款分离”的原则。中心库、支行库管库员不得设置为ABIS柜员，但可以兼任现金调拨员 C、营业机构节假日做到3人到岗，2人当班，其中1人为运营主管或主管授权人 D、记账和对账岗位相分离
261、单项选择题 对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，要至少按（）轮换一次，每次至少轮换一人。
A、每旬 B、每月 C、每季 D、至少半年
262、多项选择题 运营管理工作实现的目标除了为全行经营转型提供基础性支持以外，还包括()。
A、建立科学风险管控体系 B、提升业务运行效率 C、形成合理统一的运营布局 D、实现人力资源优化配置
263、判断题 COMAP系统转授权后，被转授权人员的职责和权限与运营主管一致，转授权功能可连续进行。运营主管回岗后，通过继续转授权交易将权限转回。
264、多项选择题 受理网点在办理金穗借记卡销户(销卡)业务时，应要求持卡人满足下列条件()之一。
A、持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡，凭密码办理。 B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件和书面挂失回执，凭密码办理。 C、持卡人委托代理人按照的规定代为销户时，须凭持卡人和代理人有效身份证件。 D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户（或销卡）。
265、多项选择题 所有柜台柜员纳入指纹系统管理，()均采用指纹认证方式。
A、ABIS的签到交易 B、业务编核押交易 C、所有授权交易 D、BIBS业务交易
266、多项选择题 理财产品认购、申购资金清算日次日，营业网点需打印理财产品认购、申购清算报表，并根据()及时联系客户。
A、认购清算报表中的成功记录 B、认购清算报表中的失败记录 C、申购清算报表中的成功记录 D、申购清算报表中的失败记录
267、单项选择题 柜员制模式下按业务范围将柜员划分为（）。
A、单项柜员、多项柜员、综合柜员 B、普通柜员、主管兼柜员 C、储蓄柜员、对公柜员 D、前台柜员和后台柜员
268、多项选择题 转贴现按到期是否回购可分为()和()两种。
A、回购式转贴现 B、买断式转贴现 C、一次转贴现 D、再贴现
269、判断题 借记卡紧急取现最高限额为2000元，转账最高限额为20000元，不含手续费，借记卡紧急取现只能办理一次。
270、多项选择题 对公客户按单位账户进行理财产品业务签约，其中()及其他不适合购买理财产品的账户不允许签约。
A、保证金户 B、注册验资户 C、单位借记卡 D、贷款结算户
271、判断题 办理需提供客户身份证件业务时，网点还可根据需要，要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件，以进一步确认存款人身份。
272、单项选择题 银行汇票申请人请求退票，但缺少解讫通知，则出票银行应在何时办理该笔退票（）。
A、如在提示付款期内，则待付款期满即可 B、申请人作出相关说明并保证无误后即可办理 C、提示付款期满一个月后办理 D、提示付款期满二个月后办理
273、判断题 现金收付须坚持“收入现金先记账后收款，付出现金先记账后付款”的原则。
274、单项选择题 渠道登录密码重置须（）授权。
A、另一柜员 B、二级主管 C、三管主管 D、不需
275、单项选择题 以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。
A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置 B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置 C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理 D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
276、判断题 对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派，运营主管的工作直接对受派机构负责。
277、判断题 运营主管每旬应组织一次查库。
278、单项选择题 外汇汇入汇款解付时，银行向收款人出具入账通知书，并按外汇管理部门规定，办理（）。
A、出口核销 B、国际收支统计申报 C、外汇账户申报 D、反洗钱申报
279、单项选择题 男性，30岁，患慢性闭塞性肺病，缓解后饮食医嘱改为普食，配餐时糖类应占总能量的（）
A.70％ B.45％ C.60％ D.30％ E.20％
280、单项选择题 《电子银行证书管理登记簿》保管期限是（）。
281、多项选择题 签发支票必须记载的事项是()。
A、表明“支票”的字样，无条件支付的委托 B、确定的金额 C、收款人名称 D、出票日期，出票人签章
282、单项选择题 付款人开户行对发出停止对该付款人办理托收的通知次日起（）个月之后收到的托收凭证，可以拒绝受理。
283、单项选择题 （）是用于办理个人转账收付结算业务和现金存取的结算账户。
A、定期一本通 B、零存整取存折 C、个人储蓄账户 D、个人结算账户
284、判断题 持卡人可到受理网点或通过指定的交易渠道办理查询账户余额、交易明细等业务。
285、单项选择题 下列各项中，无需提示承兑的汇票是（）。
A、见票后定期付款的汇票 B、定日付款的汇票 C、见票即付的汇票 D、出票后定期付款的汇票
286、单项选择题 对账单据应在该对账周期次月月初的（）个工作日内制作完成。
A、1 B、3 C、5 D、7
287、多项选择题 单位定期(通知)存款证实书遗失，向开户银行申请挂失应出具的资料包括()。
A、单位公函、挂失人身份证明 B、机构证明文件（营业执照和组织机构代码证） C、印鉴 D、挂失申请书
288、多项选择题 下列关于借记卡卡片管理说法正确的有()。
A、制成卡应按照重要空白凭证的相关规定进行管理和保管，纳入“重要空白凭证”表外科目核算 B、半成品卡、成品卡不作为重要空白凭证管理；成品卡纳入“代保管有价值品”（不视同现金）表外科目核算 C、吞没卡凭证管理按照自助设备相关规定执行 D、制卡中心制废的作废卡由制卡中心定期销毁；拾得卡剪角坏磁破坏芯片后，由回收网点自行销毁
289、单项选择题 零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，补存金额必须为每月固定存入金额的2倍，未补存者，视同违约。
A、不用 B、次月的下一个月 C、次月 D、每两个月
290、单项选择题 下面对上门服务业务说法错误的是（）。
A、上门服务过程要坚持双人上门 B、上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行 C、上门服务的账户要纳入重点账户进行对账 D、上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作
291、多项选择题 经人行核准可以取现的单位结算账户在下列范围内可以支取现金()。
A、职工工资、津贴 B、个人劳务报酬 C、向个人收购农副产品和其他物资的价款 D、出差人员必须随身携带的差旅费
292、多项选择题 香港、澳门居民和台湾居民使用的实名证件包括()。
A、港澳居民来往内地回乡证 B、台湾居民来往大陆通行证 C、港澳居民身份证 D、港澳居民户口簿
293、多项选择题 活期存款现金开户时，注意事项是()。
A、个人活期结算账户开户时，存款的货币必须是人民币 B、个人储蓄账户开户的货币不限 C、个人活期结算账户开户的货币不限 D、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账业务
294、多项选择题 以下不属于收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是()。
295、判断题 金穗借记卡按介质不同分为磁条卡、ＩＣ卡、磁条芯片复合卡。
296、多项选择题 办理个人渠道登录密码解锁，以下说法不正确的是()。
A、办理个人渠道登录密码重置，客户可向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理 B、办理个人渠道登录密码重置，客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理 C、办理个人渠道登录密码重置，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理 D、办理个人渠道登录密码重置，客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
297、多项选择题 临柜业务印章保管应做到()。
A、“妥善保管、人离章收” B、午休时，临柜业务印章要装箱妥善保管 C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱（柜）保管 D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所
298、多项选择题 需运营主管审批的单位账户类业务包括()。
A、单位结算账户开立、变更、销户 B、单位结算账户印鉴更换、挂失 C、电子支付密码支控方式增删处理 D、单位大额资金往来业务
299、多项选择题 《柜面重要事项登记簿》用于记载()等业务种类。
A、大额现金预约 B、非柜台口头挂失、票据挂失 C、同城票据交换退票（退客户）、支票影像交换退票（退客户） D、客户交款差错、营业机构开出的询证函
300、单项选择题 个人一次性代理他人申领借记卡的数量原则上不得超过（）。
A、单张多张3张10张以上 B、单张多张3张10张以上 C、单张多张3张10张以上 D、单张多张3张10张以上
