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经济学：电子商务概论考试答案（最新版）
2020-05-16 00:52:17 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  “扁平化”组织与“垂直型”组织的差别错误的是（）。

A.中间管理层次减少
B.管理幅度增加
C.权利下降
D.监督成分增加


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2、单项选择题  互联网的基本特征不包括（）

A.安全
B.共享
C.廉价
D.互动


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3、单项选择题  实现电子商务的前提条件是（）

A.信息
B.人才
C.物流
D.电子信息技术


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4、单项选择题  云计算平台的特点（）。①虚拟化，②基于互联网，③大型的集中计算，④按需使用

A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④


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5、单项选择题  下面那一个不属于互动式服务的范畴（）

A.网络交友
B.电子新闻
C.电脑游戏
D.远程医疗


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6、单项选择题  企业招标采购过程中，对最有利投标的确定，表述不正确的是（）

A.价格最低的投标商一定能得到订单
B.企业确定最有利投标商时经常使用投标分析表
C.价格的微小差别并不能补偿企业对特定供应商产品的信赖
D.明显低的价格可能会产生误导


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7、单项选择题  1997年12月VISA与NASTERCARD两大银行卡组织共同建立安全电子交易公司其最高权威等级（）

A.根目录
B.ROOT
C.ROOTCA
D.BRANDCA


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8、单项选择题  下列哪项活动不是Web2.0时代的特色？（）

A.雅虎的分类目录
B.豆瓣的标签标注系统
C.新浪微博
D.消费者在淘宝网购买产品之后对产品进行评价


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9、多项选择题  新闻组中信息发布的方式包括（）。

A.选中某个组直接发布信息公告
B.在某个组中单独挑起一个话题
C.寻找一个与发布信息相关的讨论组
D.利用电子邮件发布电子期刊


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10、问答题  试分析在B2C电子商务的交易流程中主要有哪些参与者？


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11、多项选择题  SSL记录协议的基本特点有（）。 

A.能对通信双方的身份的认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.连接是可靠的
D.连接是专用的


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12、多项选择题  进行电子商务网站评估时所用到的电子商务模式创新度指标的含义主要包括（）

A、网上增加的新业务
B、观念、内容的创新
C、评估方法的创新
D、盈利模式的创新


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13、单项选择题  按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品，并运送到正确的交货地点。当需要延期供货或分批送货时，应与顾客充分协调与沟通并要取得客户的同意，以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的（）。

A.时间因素
B.成本因素
C.信息因素
D.供货准确性因素


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14、问答题  进行网络市场调研数据分析常用的方法有哪些？


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15、单项选择题  在HTML中，align属性表示的含义是（）

A.显示不同形状的项目符号
B.控制文字的对齐方式
C.定义文字所使用的字体
D.定义该单元格所跨行数


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16、单项选择题  组成电子商务系统的核心部分中，（）是面向具体商务活动业务的，为最终用户服务的功能性应用系统。

A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.支付网关


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17、单项选择题  下面关于微型计算机性能的描述，不正确的是（）。

A.CPU字长越长，运算速度越快，计算精度越高
B.CPU主频越高，运算速度越快
C.内存容量越大，内外存交换数据次数越少，计算机运算速度越快.
D.计算机配备的媒外设越，性能越高


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18、单项选择题  网联网体系结构中，网络层的广域网不包括（）。

A.电信网络
B.计算机网络
C.有线电视网
D.社交网络


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19、单项选择题  在DES加密系统中，每次加密或者解密的分组大小是（）位，所以DES没有密文扩充问题。

A.16
B.32
C.64
D.128


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20、单项选择题  在HTML中，网页标题标记是（）。    

A.head
B.title
C.html
D.body


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21、多项选择题  电子商务个性化的原因有（）。

A、电子商务个性化是企业创造竞争优势的重要手段
B、市场发展的需要
C、消费者的需求个性化是企业电子商务个性化的推动力
D、电子商务个性化是电子商务自身发展的内在要求


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22、多项选择题  关于SQLServer2000，说法正确的是（）

A.IBM公司的大型关系数据库管理系统
B.基于浏览器/服务器模式
C.允许对数据进行查询、更改、添加、删除操作
D.使用SQL语言


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23、单项选择题  淘宝网目前的主要物流类型是（）。

A.企业自营物流
B.专业子公司物流
C.第三方物流
D.以上都不是


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24、单项选择题  撰写物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）

A.组织业务关系分析
B.组织结构分析
C.业务功能结构图
D.物流数据流程分析


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25、单项选择题  团购近几年发展迅速，在某个购买期内销售量越大，价格就会走向越低，最后购买者以所有中标人的最低价成交。其实是一种（）竞价策略。

A.荷兰式拍卖
B.英式拍卖
C.集体议价
D.密封式拍卖


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26、单项选择题  以下（）不属于电子商务战略流程.

A.分析
B.设计
C.执行和评估
D.反馈


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27、判断题  物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。


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28、单项选择题  下列描述中，属于客户端脚本体系结构的优点是（）。

A.所需的客户端资源少，应用逻辑不用装入，启动用户交互所需的网路通信量很少。
B.服务器与用户的通信较少，需要的服务器资源也比较少，可以对用户动作给出更多的响应。
C.消除了用户界面和业务逻辑的区别，与服务器的通信量很少，Web页面可以离线浏览
D.用声音、图像、文本、动画等形式传送信息，进行交互式工作


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29、单项选择题  关于图片热点的说法，正确的是（）。

A、可以是椭圆形、长方形，但不能是三角形
B、可以是多边形、椭圆形，但不能是正方形
C、可以是多边形、圆形，但不能是椭圆形
D、只能是圆形、长方形，但不能是多边形


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30、单项选择题  在一个电子商务系统分析内容中，个性化、定制化产品设计属于（）。

A.系统商业目标
B.系统功能
C.系统的信息需求
D.电子商务行业需求


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31、单项选择题  下列关于动态内容的说法中，不正确的是（）。

A.是动态生成的内容
B.通常事先存放在Web服务器的文件系统中
C.可以使用客户端技术、服务器端技术结合实现
D.动态内容以数据库中的数据为基础


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32、多项选择题  MIS是企业进行电子商务的基石，他本质上是通过对各种内部信息的加工处理，实现对（）的有效鞚制和管理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润

A.商品流
B.资金流
C.信息流
D.物流


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33、判断题  保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求，促进客户关系管理。


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34、多项选择题  在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为：（）

A．顾客从大众中分离
B．顾客直接参与生产和商业流通
C．大范围地选择和理性的购买
D．顾客追求价廉物美
E．顾客追求时尚


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35、多项选择题  属于Web服务器软件的有（）

A、Apache
B、IIS
C、Linux
D、IBMDB2


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36、单项选择题  （）是由具有适应性的简单单元组成的广泛并行的网络，它的组织能够模拟生物神经系统对真实世界物体所做出的交互反应。

A.贝叶斯网络
B.复杂网络
C.神经网络
D.网络算法


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37、单项选择题  运算器和控制器属于计算机的（）。

A.外部设备
B.内存
C.CPU
D.系统软件


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38、单项选择题  一般网民在上网过程中最反感的广告是哪种类型的广告（）。

A.Button
B.Banner
C.文字广告
D.跳出广告


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39、多项选择题  GPS的主要供呢个体现在（）

A.跟踪车辆船舶
B.信息的传递与查询
C.支持管理
D.及时报警


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40、多项选择题  设计商店各网上单证功能和链接的步骤包括（）。

A.设计对客户输入数据的核对功能
B.列出所需的网上单证种类的名称
C.确定各网上单证应出现在哪些相关网页
D.设计各网上单证之间的数据调用和链接关系


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41、单项选择题  下列关于“移动储位”的描述不正确的是（）

A.送货优先级应对时间与送货量做严密考虑
B.驾驶记录表上应写明路线优先级与到达时间
C.装载货物单位尽量使用标准尺寸
D.装载车内储存空间要装满


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42、名词解释  数字产品


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43、多项选择题  供应链计划系统的组成包括（）。

A.销售配置
B.订单支持
C.需求计划
D.客户服务与支持
E.客户服务与支持


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44、多项选择题  计算机网络案分布距离分可以分为（）

A.LAN
B.WLAN
C.WAN
D.MAN


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45、判断题  封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题，迅速作出回答。（）


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46、单项选择题  以下代表企业资源管理的是（）

A.EDI
B.ERP
C.CRM
D.SET


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47、单项选择题  EC反映的是客户（个人或企业）与（）之间的商务关系。

A.其他个人
B.产品或服务提供商
C.产品或服务采购商
D.其他企业


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48、单项选择题  以（）不属于公司价值体现.

A.员工满意度提高
B.销售额增加
C.品牌知名度扩大
D.客户满意度提高


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49、单项选择题  当前普遍采用的性能较好的数据库是（）。

A.表格型数据库
B.记录型数据库
C.表格型数据库
D.关系型数据库


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50、判断题  在对称加密体系中，密钥被分解为一对，即一把公开密钥和一把专用密钥。（）


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51、多项选择题  病毒的组成模块包括（）。

A.引导模块
B.存储模块
C.表现模块
D.传染模块


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52、多项选择题  支撑软件的维护需要做到（）。

A.定期清理日志文件
B.定期清理临时文件
C.定期执行整理文件系统
D.处理运行中死机情况


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53、单项选择题  完全电子商务哪项不是电子化的（）？

A.交易商品
B.交易过程
C.交易场所
D.交易内容


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54、单项选择题  KDD的五个基本步骤是（）.

A.数据选择、数据预处理、数据转换、数据挖掘、解释和评估
B.数据选择、数据转换、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
C.数据选择、数据存储、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
D.数据获取、数据存储、数据预处理、数据转换、数据挖掘


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55、多项选择题  属于电子商务交易过程的是（）

A.直销
B.交易前
C.交易中
D.交易后


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56、单项选择题  获得投标价格的目的，就是为了（）。

A.得到最低价格
B.制定标单
C.审核供应商
D.评价供应商


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57、单项选择题  当网上订生成后，就可以加入（）流程

A、订处理
B、配货送货
C、结算
D、认证


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58、单项选择题  影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为（）

A、电子商务受众
B、软件价格
C、软件的可维护性
D、功能复杂性


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59、单项选择题  对于下拉框选项，下列说法错误的是（）。

A、可以设置成单选
B、可以设置成多选
C、只能设置成单选
D、可以把第一项设置为禁用项


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60、单项选择题  由于网络银行对传统银行业务发展的冲击，以下哪一种说法不够妥切（）

A.电子支付会减少储蓄机构
B.网络交易最终会消除传统银行的中介业务
C.网络会影响银行的中介业务，但绝不会对银行的投资业务挑战
D.网络经济会缩小投机和投资间的差异


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61、单项选择题  电子支付中进行电子交易的当事人，主要包括消费者、厂商和（）。

A.金融机构
B.事业机构
C.中介机构
D.贸易机构


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62、单项选择题  网络蚂蚁软件最大下载任务数目设置只需要“NetAnts设置”对话框（）选项卡中完成。

A、安全
B、协议
C、连接
D、拨号


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63、单项选择题  应用支撑平台用于支撑跨行业、跨应用、跨系统之间的信息协同、共享、互通的功能，主要包括（）。①信息封闭平台，②环境支撑平台，③服务支撑平台，④中间件平台

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④


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64、单项选择题  下列哪种算法属于分类算法的范畴（）.

A.Apriori算法
B.k-means算法
C.kNN算法
D.FP-Growth算法


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65、单项选择题  关于协同计划、预测和补货，下列说法不正确的是（）.

A.供应链上各个企业内部事务计划工作由供应链各个企业协同参与制定
B.供应链上每个企业都可以预测市场需求、制定各类计划、控制库存水平
C.CPFR的核心是协同
D.CPFR的补货策略是随机补货策略


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66、多项选择题  物流行业追求的下列（）目标

A.整体系统化
B.整体最优化
C.社会利益最大化
D.人员安排的合理化


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67、单项选择题  （）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。

A.SSL
B.TCP/IP
C.SET
D.HTTP


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68、单项选择题  电子商务对消费者的影响是（）。

A.增大消费者购买的难度
B.增大消费者的负担
C.给消费者带来很多便利与实惠
D.与消费者无关


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69、单项选择题  （）必须显著地放在公司商标附近或几乎所有网页的顶部和底部

A.购物车
B.商品查找的特征
C.热销或特价的商品
D.个性化问候语


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70、单项选择题  战略管理中，回答企业当前的地位和未来方向等问题是（）？

A.定位
B.取舍
C.经营
D.配称


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71、单项选择题  与传统现金相比，电子现金的优点为（）

A、方便、成本低
B、管理控制技术复杂
C、已解决合理征税问题
D、不可能被伪造


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72、单项选择题  下列需要进行实名注册的社交网站是（）.

A.新浪微博
B.Facebook
C.QQ
D.天涯社区


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73、问答题  在进行网上单证的设计时，如何可以减少客户的输入？


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74、单项选择题  针对每一个用户都有个性化的策略，这其实是一种（）。

A. 市场定位 
B. 市场宣传 
C. 市场细分 
D. 市场推广


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75、单项选择题  下列属于文本挖掘的是（）。

A.在线评论分析
B.浏览记录分析
C.购买记录分析
D.协同过滤


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76、多项选择题  客户及合作伙伴的隐私资源管理包括（）

A、注册管理
B、信用管理
C、客户群分析
D、消费倾向分析


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77、单项选择题  下列哪个Internet广告的费用最低（）.

A.旗帜广告
B.空间租用
C.电子邮件
D.醒目网页


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78、问答题  电子商务系统对信息安全的要求有哪些？


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79、多项选择题  正确的病毒防范方法有（）。

A.定期不定期地进行磁盘文件备份工作
B.一直保留一张不开写保护口的无病毒的系统盘
C.经常对软盘和硬盘进行格式化
D.安装病毒防火墙


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80、单项选择题  （）是指将系统安装在真实环境下，由企业高层管理者、营销部门等人员进行实际应用，测试系统是否实现企业最初制定的系统商业目标。

A.系统测试
B.单元测试
C.验收测试
D.集成测试


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81、填空题  SET协议规范所涉及的对象有：（）、（）、（）、（）、认证中心。


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82、问答题  电子商务与传统的商务比较起来有哪些优势?


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83、单项选择题  物流状态的跟踪技术包括（）。

A.条形码跟踪
B.GPS跟踪
C.GIS跟踪
D.以上都是


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84、单项选择题  关于客户机/服务器体系结构的错误说法是（）

A、曾经是一种流行的结构
B、可用于广域网
C、不可用于万维网（WWW）


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85、问答题  BPR的作用如何？


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86、单项选择题  （）是电子邮件超链接地址特有的标识。

A、wwwto
B、httpto
C、ftpto
D、mailto


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87、多项选择题  下列具有防火墙技术的是（）

A.MS_PROXY
B.WINDOWSNT
C.CISCO2621路由器
D.LINUX


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88、多项选择题  属于B2B电子商务模式的商业网站是（）

A.AMAZON.COM
B.YAHOO.COM
C.ALIBABA.COM
D.8848.COM


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89、单项选择题  下列各选项不是搜索引擎的是（）。

A.百度
B.中国知网
C.阿里巴巴
D.谷歌


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90、填空题  （）是连接银行专用服务器与internet的一组服务器，其主要作用是（）。


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91、多项选择题  通过以下（）方法可以清除各种计算机病毒

A.对硬盘做DOS下的FORMAT格式化
B.对软盘做DOS下的FORMAT格式化
C.对硬盘做低级格式化


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92、单项选择题  以下哪项不是电子商务的技术环境（）。

A.计算机的广泛应用和网络的普及和成熟
B.信用卡及其他电子支付手段的普及
C.商业模式的拓展
D.安全协议的应用


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93、单项选择题  企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列（）

A.渠道管理
B.工作组的通信管理
C.存货管理
D.供应商管理


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94、单项选择题  下列（）属于系统开发平台。

A.Windows
B.SQLServer
C.Office
D..net


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95、多项选择题  下列关于网页中的动画文件描述正确的是（）

A、网页中插入的Flash动画文件的格式为swf
B、只有在浏览器中安装了FlashPlayers，才能浏览Flash动画
C、网页中插入的Flash动画文件的格式为fla
D、在FrontPage中使用标记来定义Flash动画文件


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96、多项选择题  服务器向客户机证实自身的方法有（）

A、给出包含私人密钥的、可验证的证明
B、演示它能对此私人密钥加密的报文进行解密
C、给出包含公开密钥的、可验证的证明
D、演示它能对此公开密钥加密的报文进行解密


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97、单项选择题  下列关于TCP/IP的说法不正确的是（）

A.TCP/IP是一组支持互联网的基础协议
B.TCP/IP是一种双层程序
C.TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
D.TCP工作在网络层，IP工作在传输层


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98、单项选择题  “欢迎你，Mickeal，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网上单证设计的（）技巧。

A.个性化和问候语
B.尽力使客户在购物时感到方便
C.使客户对商店产生强烈的第一印象
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的


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99、多项选择题  风险补偿的筹资措施包括（）。

A、转移风险
B、保险
C、自担风险
D、损失管理


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100、多项选择题  网上银行的物理安全服务包括（）。

A、环境安全
B、设备安全
C、电源系统安全
D、通信线路安全


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101、单项选择题  定义应用于设计、开发、部署多层基于服务器的应用程序所有方面的标准是（）

A、J2EE
B、CMM
C、CGI
D、NET


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102、单项选择题  电子商务系统应用平台由（）两部分组成。

A.电子商务应用系统、电子商务服务系统
B.电子商务应用系统、电子商务应用表达系统
C.电子商务信息查询系统、电子商务支付系统
D.电子商务交易平台和电子商务支付平台


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103、单项选择题  IP地址是（）组成的

A.一个十进制数
B.二个十进制数
C.三个字节
D.32位二进制数


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104、单项选择题  下列关于“牛鞭”效应说法不正确的是（）。

A.牛鞭效应所研究的信息传递方向是原始供应商向末端消费者逐级传递
B.可能会导致超量库存，降低了供应链的敏捷性
C.因库存不足无法满足市场需求，导致供应延迟
D.引起客户不满或使客户转移到竞争者那里购物而失去市场份额


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105、多项选择题  网络营销的特点包含（）

A.技术性
B.超前性
C.经济性
D.成长性


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106、单项选择题  支撑电子商务系统的软件环境包括（）。

A.系统软件
B.应用软件
C.系统软件和应用软件
D.电子商务网站和支付技术


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107、判断题  Hash算法一个公开的、双向的、可逆的数学算法。


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108、多项选择题  网络广告的时段安排形式可分为（）。

A.持续式
B.循环式
C.间断式
D.实时式


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109、多项选择题  网上银行是一种全新的服务模式网上银行建设包括（）层次。

A、完善内部增值网建设是网上银行建设的基础
B、银行采用Web技术建立新的业务模式
C、加强客户服务以获取更大的资金份额
D、完善银行通讯网络的建设


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110、单项选择题  在MapReduce编程模式中，Map任务的输入是（）？

A.一个或多个文件块
B.由文件块转换的键值表对
C.文件系统中一篇文档
D.数据库中一条元组


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111、问答题  简述销售链管理应用的关键组成。


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112、多项选择题  关于电子商务网站功能与建设目标符合度，以下说法正确的有（）

A、指网站功能与网站建设目标符合的程度
B、若网站建设目标均已实现，则符合度最高
C、反映网站功能与商务模式的设计是否相匹配
D、若网站功能完全满足客户需求，则符合度最高


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113、多项选择题  数据库的合法用户可以不经数据库制作者的同意，实施以下行为：（）

A、为任何目的，复制或传播数据库内容的实质性部分
B、为私人目的，复制或传播数据库内容的实质性部分
C、为教学科研目的，复制数据库内容的实质性部分，但要标明材料的来源，使用的内容也不能超过实现非商业性目的所需的程度
D、为公共安全、行政管理或司法程序的目的，复制或传播数据库内容的实质性部分


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114、多项选择题  网上银行物理设备安全包括（）。

A、环境安全
B、电源系统的安全
C、设备安全
D、通信线路安全


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115、单项选择题  当对一条CSS定义，进行一选择符的复合样式声明时，不同属性应该用（）分隔

A.#
B.，（逗号）
C.；（分号）
D.：（冒号）


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116、单项选择题  通用网址是新一代中文上网技术，帮助互联网用户直接在浏览器栏输入相关机构的（），就能直接访问其网站或相应的网页。

A、域名
B、名称
C、网址
D、IP


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117、单项选择题  移动存储设备最大的优势在于（）

A.标准存储单位成本低
B.存储量大
C.易保存，受外界影响更小
D.方便易用


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118、多项选择题  SMTP的意思是（）。

A.Simple Mail Transfer Protocol
B.简单邮件传输协议
C.收信的协议
D.SecureMulti-Part Intermail Mail Extension


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119、单项选择题  新闻组中顶级类别misc表示（）。

A.比较杂乱，无规定的主题
B.关于休闲娱乐的主题
C.无法明确分类的主题
D.关于社会科学的主题


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120、问答题  生产企业电子商务应用的主要方面有哪些？


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121、单项选择题  所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是（）。

A．点到点网络
B．以太网络
C．广播式网络
D．总线型网络


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122、单项选择题  （）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

A.免费信息
B.标准收费信息
C.低收费信息
D.优质优价信息


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123、多项选择题  做好售后服务工作需要（）

A、做好售前工作，杜绝可能产生的问题
B、认真倾听客户意见和要求
C、快速处理问题并答复
D、了解客户对问题解决的满意度


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124、单项选择题  EDI系统软件的构成主要包括（）。

A.转换软件、翻译软件、通信软件
B.输入软件、翻译软件、输出软件
C.输入软件、通信软件、输出软件
D.转换软件、通信软件、网络软件


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125、名词解释  非对称加密


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126、单项选择题  目前世界上通用EDI标准有两个，其中一个是由美国国家标准局制定的（）数据通信标准。

A.UN/EDIFACT
B.MHX（X.400）
C.X.12
D.ISO标准


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127、单项选择题  智能物流利用的利用集成智能化技术有（）。①RFID，②GPS，③GIS，④iBeacon

A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③


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128、填空题  （）的最大特点是即时，全天候。


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129、多项选择题  数字证书包含以下的内容（）。

A．证书拥有者的姓名和公钥
B．公钥的有效期
C．颁发数字证书的单位及其数字签名
D．数字证书的序列号
E．数字证书的级别


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130、多项选择题  DHTML的基本结构包括（）。

A.HTML
B.脚本程序
C.CSS
D.浏览器对象


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131、单项选择题  （）即卖方按市场报价并随物价波动自行调整其价格

A.无承诺报价
B.卖方确认的报价
C.可以先销售的报价
D.卖方同意后的报价


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132、单项选择题  电子商务系统实施采用的是一种（）方法。

A.原型法
B.模块化设计
C.面向对象开发
D.系统开发生命周期法


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133、多项选择题  按照功能划分，物流信息可分为（）。

A.计划信息
B.控制及作业信息
C.统计信息
D.支持信息


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134、单项选择题  价值链是由一系列能够满足顾客需求的价值创造活动组成的，这些价值创造活动通过（）组织在一起。

A.物流
B.资金流
C.信息量
D.以上都是


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135、填空题  第三方物流是物流（）的一种形式，指物流配送活动由商品的（）之外的第三方提供。


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136、多项选择题  划分栏目的要点有（）。

A、尽可能删除与主题无关的栏目
B、尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上
C、尽可能方便访问者的浏览和查询
D、设一个资料下载或常见问题回答栏目


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137、单项选择题  使用SMTP和POP3实现电子邮件在传输过程中的安全，前提是（）

A.客户端和服务器端都必须安装SET证书
B.客户端和服务器端都必须安装SSL证书
C.服务器端安装SSL证书即可
D.服务器端安装SET证书即可


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138、多项选择题  关于项目经理和项目顾问叙述正确的有（）

A、项目经理在项目管理中起到决定性的作用，处在上下各方的核心地位
B、项目经理不一定是技术专家，但需要有技术背景和管理经验
C、项目顾问直接参加项目实施，并对项目的运作提供咨询和建议
D、商务网站的项目经理由电子商务的技术、产品等方面的专家参加


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139、多项选择题  以下网址采用C2C电子商务模式的是（）。

A、阿里巴巴
B、京东商城
C、拍拍网
D、淘宝网


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140、单项选择题  人们通常所说的内存实际上指的是（），即随机存取存储器，其中的数据可随机地读出或写入。    

A.ROM
B.RAM
C.NVRAM
D.CDROM


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141、单项选择题  报价采购的（），要视合约内容而定

A.责任与义务
B.义务于权利
C.权利与约束力
D.责任与约束力


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142、问答题  简述推动电子商务发展的力量。


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143、多项选择题  下面哪些产品有利于开展网络营销（）。

A．书籍、VCD
B．计算机软件
C．票务服务


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144、问答题  你有几种选择何种入网方式，其特点各是什么?


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145、单项选择题  安全电子交易系统模型中的核心机构是（）。

A.发卡行
B.商家
C.商业银行
D.认证中心


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146、单项选择题  智慧城市将实现（）的深度融合。

A.信息化、智能化、工业化
B.信息化、工业化、城镇化
C.信息化、工业化、智能化
D.工业化、城镇化、智能化


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147、单项选择题  大数据时代下的管理决策模式的改变体现在（）。

A.如何决策
B.谁来决策
C.决策结构
D.以上都是


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148、单项选择题  无线局域网主干网络采用有线电缆，通过一个或多个（）接入无线局域网。

A.AP
B.ARP
C.Cable
D.WAP


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149、单项选择题  商业网站的后缀一般为（）

A.GOV
B.ORG
C.COM
D.NET


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150、单项选择题  在UDDI信息模型图中，（）是指服务访问入口和使用的协议。

A.商业实体信息
B.商业服务信息
C.绑定信息
D.技术模型信息


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151、单项选择题  web2.0和web1.0最主要的区别在于（）。

A.信息量更大
B.信息获取更容易
C.信息真实性提高
D.用户既是信息消费者也是信息提供者


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152、多项选择题  电子商务按商业活动运作方式分类可分为（）。

A、完全电子商务
B、不完全电子商务
C、企业电子商务
D、互联网电子商务


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153、单项选择题  发送给没有防范收件人的恶意邮件行为（）

A.特洛伊木马
B.蠕虫
C.邮件爆炸
D.邮件垃圾


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154、单项选择题  招标采购流程的最后一步是（）

A.发标
B.签订合同
C.开标
D.决标


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155、多项选择题  物流信息按照管理层次划分，主要可以分为（）。

A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.战略管理信息


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156、单项选择题  许多FTP服务器提供匿名服务，即允许用户不必是先注册，以一个公共账号（）为用户名。

A.admin
B.adminstrator
C.anonymous
D.manager


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157、单项选择题  最低库存的目标与库存的（）有关。

A、快速响应
B、周转速度
C、高周转率
D、整合配送运输


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158、多项选择题  关于文件型病毒的执行操作中，错误的是（）。

A.病毒直接进入内存进行感染
B.驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
C.对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间是开始执行的时候
D.在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行


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159、多项选择题  下面有关网络营销特点的论述正确的有（）

A．以顾客为主体
B．价格低廉
C．更激烈的竞争
D．对产品的质量要求更高
E．便捷的购物方式


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160、单项选择题  网络商品直销的不足之处主要表现在两个方面（）

A.产品种类太少，购买者无法得到需要的商品。
B.购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，在很多情况下可能产生错误的判断。
C.购买者利用信用卡进行网络交易的安全问题。
D.购买者只能通过电子邮件（E-mail）与厂家技术人员直接交流。


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161、单项选择题  公共门户网站的目的是通过吸引大量的重复性用户建立在线用户群，使访问者产生购买网站广告所推销的产品的可能性。因此它们最主要的盈利模式是（）.

A.广告费
B.增值服务费
C.会员费
D.交易费


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162、多项选择题  网上商店订单处理流程改善原则有包括（）。

A、并行处理
B、分批处理
C、交叉处理
D、减少等待


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163、单项选择题  调研问卷中，调研内容是调研问卷的主体，主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等，一般不超过（）个问题。

A.10
B.15
C.20
D.25


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164、多项选择题  无形商品的电子商务运作模式有（）。

A．网上订阅模式
B．付费浏览模式
C．广告支付模式
D．网上赠与模式


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165、单项选择题  （）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。

A.漏洞
B.威胁
C.病毒
D.攻击


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166、单项选择题  当不知道数据所带标签时，可以使用（）促使带同类标签的数据与带其他标签的数据相分离。

A.分类
B.聚类
C.关联分析
D.隐马尔科夫连


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167、单项选择题  公钥基础设施（PKI）中最主要的安全技术包括（）。

A.公钥加密技术、数字签名技术
B.私钥加密技术、数字签名技术
C.公钥加密技术、认证技术
D.私钥加密技术、认证技术


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168、多项选择题  网络公共关系的形式主要有（）。

A.站点宣传
B.栏目赞助
C.网上新闻发布
D.主持网上会议


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169、单项选择题  NFC允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输，通常距离在（）内。

A.10cm
B.20cm
C.50cm
D.100cm


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170、单项选择题  下列关于大数据的说法，不正确的是（）。

A.大数据与自然资源、人力资源一样是国家、组织的重要战略资源
B.大数据在应用形式上更加倾向于跨平台多源化的数据应用，特别关注不同拥有者的数据共享与协同
C.大数据在实现方式上追求面向TB级数据的离线静态数据的分析与知识获取
D.大数据在管理目标上日益凸显出数据的商品化与资产化趋势


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171、填空题  智能卡的应用范围包括（）、（）、（）。


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172、单项选择题  售后服务产生的主要原因是产品质量问题、（）或客户对产品使用不合理等。

A.服务不及时
B.技术规范
C.技术问题
D.产品服务问题


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173、填空题  域名系统对名字结构的定义是：名字从左到右表示范围越来越（）。


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174、单项选择题  广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）

A.电子结算
B.支票结算
C.现金结算
D.信用卡结算


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175、多项选择题  在电子商务中，合同的（）没有发生改变，但其形式却发生了极大的变化

A.订立方式
B.履行方式
C.意义
D.作用


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176、单项选择题  E-mail地址格式为：用户名@主机域名，传送邮件时必须将主机域名转换成IP地址，实现该项转换工作的是（）.

A.邮件服务器
B.域名系统（DNS）
C.统一资源定位器（URL）
D.代理服务器


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177、单项选择题  在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。

A.物流
B.商流
C.资金流
D.信息流


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178、单项选择题  下面哪个技术是与电子支付无关的技术？（）

A.ATM
B.POS
C.SWIFT
D.ASP


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179、单项选择题  公钥基础设施（PKI）是以（）为基本技术手段实现安全性的技术。

A.私钥加密技术
B.单一加密技术
C.公钥加密技术
D.数字签名技术


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180、单项选择题  下列关于TCP/IP的说法不正确的是（）

A.TCP/IP是一组支持互联网的基础协议
B.TCP/IP是一种双层程序
C.TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
D.TCP工作在网络层，IP工作在传输层


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181、单项选择题  个性化营销的理论假设是（）。

A.行为学理论
B.有限理性理论
C.经济人理论
D.社会人理论


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182、问答题  简述防火墙的基本结构。


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183、单项选择题  以下属于结构和网络分析技术的是（）。

A.图挖掘
B.信息网络分析
C.Web挖掘
D.以上都是


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184、单项选择题  下列关于电子签名特点的描述不正确的是（）。

A、对电文完整性提供可靠的保证
B、对签名持有人而言独一无二
C、以电子形式存在
D、通用方法制造并附在数据电文中


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185、单项选择题  Servlet技术的特性有（）。

A.可移植性
B.持久性和高性能
C.基于Java
D.以上都是


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186、单项选择题  下列（）软件不能够制作网页。

A.Flash
B.Front Page
C.Power Point
D.Dream weaver


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187、单项选择题  一个加密系统数学符号描述如下：P是明文，C是密文，K是密钥，E是加密算法，D是解密算法，则（）。

A.P=EkC.
B.C=Dk（P）
C.Dk是Ek的逆运算
D.K=E（P）


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188、问答题  战略要素配置包括那些内容？


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189、单项选择题  配装理货应该采取（）的装货顺序。

A.大单先装
B.先送先装
C.无所谓顺序
D.后送先装


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190、单项选择题  下列关于大数据环境下的思维变革的说法中，不正确的是（）。

A.使用能够收集到的全部数据，而不是样本
B.需要将精确性当做重心，不能接受混乱和错误
C.侧重于分析相关关系，不在寻求每个预测背后的原因
D.以上都正确


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191、单项选择题  域名的后缀为.net的网站是（）。

A.通用网站
B.电脑网站
C.商业网站
D.网络服务公司网站


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192、单项选择题  在企业内部的电子商务中增长最快的领域是()

A.企业内部网的开发
B.局域网的开发
C.企业网站的建设
D.内部出版的开发


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193、单项选择题  以下不属于电子商务业务模式要素的是.（）

A.产品定位
B.价值创造
C.营销战略
D.盈利模式


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194、问答题  电子合同作为一种新兴的信息工具，你是否担心使用门槛过高？


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195、单项选择题  微软公司推出的windows8操作系统包含标注版、专业版、企业版等多个版本，这种产品模式主要体现了（）.

A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略


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196、单项选择题  硅谷公司集聚了世界上的互联网精英，其所在地的众多高水平理工科大学功不可没，下列哪所学校不是处在硅谷所在的州？（）

A.卡耐基梅隆大学
B.斯坦福大学
C.加州大学伯克利分校
D.加州理工


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197、问答题  撰写网络市场调研报告要注意的问题有哪些？


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198、多项选择题  HTML语言可以描述网页中的图像（）

A.位置
B.大小
C.内容
D.颜色


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199、单项选择题  假设检验属于（）。

A.预测技术
B.描述方法
C.验证技术
D.分类


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200、单项选择题  “把力量集中到市场中的某一特定细分市场”这句话讲的是哪一种战略?（）

A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略


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201、单项选择题  网络广告属于（）。

A.顺势拉进型
B.强势推向型
C.随机型
D.无声型


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202、多项选择题  电子商务网站评估的作用和意义主要表现在（）

A、提高电子商务的效益
B、规范电子商务应用系统的建设
C、为推进我国电子商务应用的迅速发展服务
D、为电子商务公司实施监理及工程的验收评价服务


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203、多项选择题  商务信息存储时须注意（）

A、存储的资料要安全可靠
B、要节约存储空间
C、信息存储必须方便快捷
D、一定要使用大型数据库存储


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204、单项选择题  在网上，（）能够帮助用户从信息海洋中捞到对自己有用的信息。

A.数据库
B.导航栏
C.索引
D.搜索引擎


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205、单项选择题  根据供应链存在的（）划分，可以将供应链分为稳定的和动态的供应链。

A.稳定性
B.容量
C.可靠性
D.动态性


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206、问答题  通过拨号上网和使用代理服务器上网进行电子钱包的网上支付的操作程序有何区别？


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207、单项选择题  世界上第一个真正的微机局域网操作系统是（）

A.Windows3.2
B.WindowsNT
C.NetWare
D.UNIX


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208、单项选择题  在各种图像格式中，（）是Web设计中应用最广泛的两种格式。

A.GIF和PNG
B.JPEG和PNG
C.BMP和RAW
D.GIF和JPEG


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209、多项选择题  认证机构的安全系统应当能够实现哪些功能（）。

A.确定数据电文的归属
B.保证合理的安全程序
C.避免被入侵和人为破坏
D.保持数据电文自始至终不被篡改


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210、多项选择题  OSI模型协议中，正确的有（）。

A．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示
B．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系
C．传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次
D．应用层是开放系统互联环境中的最高层


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211、单项选择题  （）包括寄生病毒、覆盖病毒、伴随病毒

A、混合型病毒
B、文件型病毒
C、引导型病毒
D、宏病毒


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212、单项选择题  形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络（）

A、A类
B、B类
C、C类
D、广播地址
E、保留地址


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213、单项选择题  以下智慧城市的说法错误的是（）。

A.实现信息化、工业化与城镇化深度融合
B.提高城镇化质量
C.实现精细化和动态管理
D.缩小城乡差距


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214、单项选择题  我们去亚马逊购物时，按照其“全部商品分类”侧边栏找到了一本马尔克斯的《百年孤独》，然后下单购买，这属于哪种交易机制.（）

A.电子目录销售
B.在线拍卖
C.定制
D.谈判议价


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215、多项选择题  Internet把目前（）技术融为一体，体现了当代种信息技术互相融合的发展趋势

A.网络
B.数据库
C.媒体
D.信息检索


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216、单项选择题  （）链接网页结构类似于DOS目录结构，首页链接指向一级页面，一级页面下面的链接指向二级页面，层层嵌套。

A.树状
B.星状
C.网状
D.混合形状


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217、单项选择题  在电子交易中，谈判主要发生在下列哪种交易类型中.（）

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.O2O


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218、单项选择题  网络广告策略属于（）的研究范围。

A.价格策略
B.渠道策略
C.产品策略
D.促销策略


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219、单项选择题  在电子商务给人们带来方便的同时，也把人们引进了安全陷阱，因此（）是网络交易成功与否的关键和致命之所在。

A.安全问题
B.支付问题
C.信任问题
D.物流问题


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220、单项选择题  下列哪个不属于亚马逊网站上的个性化应用.（）

A.根据您的浏览记录为您推荐
B.根据您的购买记录为您推荐
C.购买了该产品的用户还购买了
D.销售排行榜


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221、单项选择题  常将企业实施电子商务战略的投入成本与收益的比值的方法作为战略评估重要指标，这种方法叫做（）。

A.DOI方法
B.ROI方法
C.DOM方法
D.ROM方法


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222、多项选择题  网站规划的原则有（）。

A、支持企业的总目标
B、整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求
C、摆脱商务系统对组织机构的依从性
D、使系统结构有良好的整体性
E、便于实施


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223、多项选择题  对于电子信息交易合同，一方违约后，可以采取的救济方式有（）。

A、实际履行
B、责令改正
C、继续使用
D、中止访问


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224、单项选择题  银行最直接的参与电子商务的方式是（）。

A．发放信用卡
B．建立网上银行
C．电子支付与结算
D．理财服务


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225、单项选择题  以市场营销观念，产品概念所包含的三个层次中，满足顾客所追求的基本效用和利益的是（）

A.基本产品
B.核心产品
C.实体产品
D.附加产品


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226、单项选择题  以下关于决策树的说法中，不正确的是（）。

A.冗余属性不会对决策树的准确率造成不利的影响
B.子数可能在决策树中重复多次
C.决策树算法对于噪声的干扰非常敏感
D.寻找最佳决策树是NP完全问题


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227、判断题  第四方物流是对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。


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228、单项选择题  （）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。

A.信息搜索制度
B.信息披露制度
C.信息发布制度
D.信息加密制度


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229、单项选择题  世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（）

A.法国
B.英国
C.美国
D.中国


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230、多项选择题  网上售后服务项目有（）

A、询价议价服务
B、基本的网上产品支持和技术服务
C、在线支付服务
D、企业为满足客户的附加要求提供的增值服务


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231、单项选择题  根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较大但品牌知名度较低，一般适合选择哪种网上渠道？（）

A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道


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232、单项选择题  互联网环境使得客户关系管理（CRM）出现了一些新特征，但并不包括（）。

A.客户的公民意识和权力得到加强
B.企业追求的客户关系理念发生了变化
C.企业追求盈利的目的发生了变化
D.互联网环境扩展了企业的营销渠道


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233、单项选择题  在FrontPage的“横幅广告管理器属性”对话框中，不能设置横幅广告的（）。

A.宽度
B.高度
C.过渡效果
D.每幅图片显示次数


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234、多项选择题  网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作。这是一种有目的、有步骤地从各个网络站点查找和获取信息的行为，其基本要求是（）。

A.及时
B.准确
C.适度
D.经济


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235、问答题  网上信息处理技术主要分为哪三项？


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236、单项选择题  （）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。

A.运输
B.配送
C.输送
D.物流


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237、多项选择题  下面属于企业使命的有（）。

A．企业定位
B．企业理念
C．企业品牌
D．公众形象
E．群体


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238、单项选择题  蓝牙用（）取代了传统网络中错综复杂的电缆。

A.微波
B.光波
C.声波
D.数据流量


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239、单项选择题  国际上公认的网络广告心理策略AIDAS中，I指（）。

A、引起消费者注意
B、使消费者产生购买欲望
C、使消费者感到满意
D、是消费者发生兴趣


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240、单项选择题  依照申请机构的性质分，顶级域名GOV代表（）。

A.科研机构
B.工、商、金融等企业
C.政府部门
D.教育机构


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241、多项选择题  按照物流功能划分，物流信息分为（）。

A.控制及作业信息
B.知识管理信息
C.统计信息
D.战术管理信息


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242、单项选择题  物流自动化的基础是（）。

A.物流智能化
B.物流信息化
C.物流集成化
D.云物流


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243、单项选择题  以下不属于调研问卷设计要点的是（）。

A.明确调研目的
B.措辞选择激烈
C.问题数量适当
D.问卷结构合理


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244、单项选择题  WORD文件加密应执行（）命令。

A、“插入”—“密码”
B、“工具”—“选项”—“保存”—“打开权限密码”
C、“插入”—“选项”—“保存”—“打开权限密码”
D.“工具”—“密码”


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245、单项选择题  连接云内各个节点的网络是实现高效的计算和存储能力的关键环节之一。这种网络主要解决哪些主要问题（）。①虚拟机流量的接入与控制②各节点的负载均衡③数据中心内部横向流量的承载④数据、存储网络的融合

A.②③④
B.①③④
C.①③④②
D.①②④


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246、单项选择题  在版面布局过程中，需要选择一些策略，（）是指页面上内容设置时的左右、上下对称。

A.异常平衡
B.正常平衡
C.对比
D.空白


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247、单项选择题  在B2C电子商务模式中，消费者身份确认目前大多数采用（）。

A.CA认证与身份证认证
B.电话确认与CA认证
C.身份证认证与电子邮件确认
D.电子邮件确认与电话确认


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248、多项选择题  组建商务网站内容实施团队，往往要由不同特长的人员共同组成。其中策划人员必须参与的工作有（）

A、制定内容相关标准和规范
B、确定技术可实施性
C、商务网站的需求分析
D、商务网站的需求调研


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249、多项选择题  传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：()

A、技术的变革
B、主体的变革
C、流程的变革
D、结构的变革


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250、单项选择题  遗传算法的核心思想是（）.

A.优胜劣汰
B.交叉
C.变异
D.染色体重组


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251、单项选择题  “中午好，小明，这是您第三次登陆本网站，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网上单证设计的（）技巧。

A.尽力使客户在购物时感到方便
B.个性化和问候语
C.使客户对商店产生强烈的第一印象
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的


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252、多项选择题  银行电子化自动处理系统主要包括（）。

A、ATM系统
B、POS系统
C、呼叫中心系统
D、自助银行系统
E、信用卡业务处理系统


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253、单项选择题  万维网使用（）协议进行工作。

A.ICMP
B.FTP
C.TCP
D.HTTP


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254、单项选择题  进行网站栏目与板块设计时，需要注意（）。

A.突出主题
B.设立网站最近更新栏目和导航栏目
C.设立双向交流栏目
D.以上都是


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255、单项选择题  大数据时代下高级决策者必须拥抱基于（）的决策。

A.直觉
B.证据
C.经验
D.人的愿景


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256、问答题  常用的快递配送方案有哪些？


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257、单项选择题  建立和维持一个独特的战略定位是指（）？

A.形成独特的企业文化
B.寻求一个全局性的最优方式进行竞争
C.制定一个能够为一组特定的用途或一群特定的客户提供独特价值的竞争方式
D.努力满足每个客户的所有要求


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258、单项选择题  下列是安全密码的是（）。

A.123456
B.abcdefg
C.45ff
D.14sd%^DF41


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259、单项选择题  亚马逊网站浏览某一产品时会有“购买此商品的顾客也同时购买”推荐商品的一栏，所使用的个性化推荐技术是（）。

A.基于消费者的协同过滤
B.基于产品的协同过滤
C.基于产品内容的过滤
D.基于用户社交网络的过滤


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260、多项选择题  无形信息产品在（）等方面有其特殊性。

A.履行的时间
B.退货
C.风险承担
D.检验


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261、单项选择题  基于理智经验和感情之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机，是下列哪种动机（）。

A.高级形态的感情购买动机
B.低级形态的感情购买动机
C.理智动机
D.惠顾动机


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262、单项选择题  航空公司除机票服务之外，还提供景点、天气、宾馆、其他交通等信息或订购服务，体现电子商务业务模式的（）价值。

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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263、单项选择题  由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务余额宝的风险主要是由（）承担。

A.阿里巴巴
B.天弘基金
C.保险公司
D.商业银行


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264、多项选择题  在Microsoft FrontPage的“DHTML效果”工具栏中可以设置（）开启事件。

A.单击
B.双击
C.鼠标悬停
D.网页加载


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265、单项选择题  下列不属于电子商务环境下物流的特点的是（）。

A.需求波动零散
B.客户不确定
C.流向是单向的
D.运输状态可动态跟踪


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266、单项选择题  在中，可以包含（）