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移动营业员理论考试：业务知识考试题（强化练习）
2020-05-16 01:42:33 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  有关静态路由配置的观点中，错误的是（）.

A、静态路由适合小型、单路径、静态IP网际网络
B、静态路由不能容错
C、静态路由能够感知故障并通知其它路由器该故障
D、网络上添加或清除新网络时，必须手动添加或清除到该网络的路由


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2、单项选择题  业务开通后需及时发起综合验收和完成验收整改，正常情况下，业务开通后要求一周内进行综合验收，如验收不通过需要整改，要求在（）个工作日内完成。

A.1
B.2
C.3
D.4


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3、单项选择题  光纤产生损耗的原因很多，下列哪一项不是其主要类型（）.

A、固有损耗
B、外部损耗
C、传输损耗
D、应用损耗


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4、多项选择题  GPRS终端设备上的数据设置不多，以下数据一定不用设置的有（）.

A、APN
B、GGSN的企业端地
C、终端IP地址
D、GGSN本端地址


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5、单项选择题  综合客户端故障分析，下面不是涉及协议转换器设备的故障原因的是（）.

A、传输线路损坏
B、设备损坏
C、互连设备端口模式不匹配
D、设备吊死


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6、多项选择题  V2060-G可以记录的话单包括以下哪几种（）？

A.2M呼出
B.2M呼入
C.内线互打
D.FXO呼出


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7、单项选择题  MG6032使用串口网管设备时，串口速率应设置为（）.

A.2400kps
B.4800kps
C.9600kps
D.19200kps


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8、单项选择题  支座顺桥方向及横桥方向从铰平面起至支承垫石顶，反力的传布角度均不应大于（）。

A、30°
B、45°
C、60°
D、90°


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9、单项选择题  高科V2060最大支持（）.

A、60个接口
B、20个接口
C、20门电话
D、60门电话


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10、多项选择题  当电脑与TPX800交换机通过网线不能正常连接时，可能的原因有（）.

A、网线不是交叉网线，电脑不能识别
B、电脑与交换机的IP地址不在同一个网段
C、网线损坏
D、交换机启动了夜服功能


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11、多项选择题  华为UCEMS对IPPBX的管理有哪些（）.

A、设备面板管理
B、资源跟踪管理
C、信令跟踪管理
D、话务统计管理


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12、多项选择题  GPRS企业接入上门调试路由器是需要配置的参数有（）.

A、GRE企业端地址
B、GREkey
C、IPpool
D、GGSN本段地址。


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13、多项选择题  PTN支持的保护技术有？（）

A、LAG
B、APS
C、TPS
D、LMSP


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14、单项选择题  IPPBX配置的用户线是多少对的电缆（）.

A、25
B、40
C、26
D、16


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15、多项选择题  预埋线槽和暗管敷设光缆、光纤，以下哪些做法是正确的？（）

A.敷设线槽和暗管的两端应有标志，明确服务对象
B.管道内应无阻挡，道口应无毛刺，并安置牵引线
C.垂直部分管径不宜小于50mm，水平部分管径不宜小于16mm
D.当长度超过15米或有拐弯处宜安装过路盒


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16、单项选择题  目前应用最为广泛的一类局域网是以太网Ethernet，它的介质访问控制方法CSMA/CD属于（）.

A、令牌控制型
B、随机争用型
C、软件控制型
D、确定控制


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17、单项选择题  目前最常用的IP版本是什么？（）

A、Ipv1
B、Ipv2
C、Ipv4
D、Ipv6


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18、单项选择题  关于华为Metro1000指示灯说明错误的是（）.

A、运行灯RUN灯每2秒钟闪烁一次，表明设备运行正常
B、运行灯RUN灯每4秒钟闪烁一次，表明电路板和主控单元邮箱通信中断
C、运行灯RUN灯每1分钟闪烁五次，表明单板处于未开启状态
D、运行灯RUN灯每1秒钟闪烁二次，表明未加载主机软件


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19、单项选择题  IP专线企业侧PBX通过哪种单板与光端机对接（）.

A、用户板
B、外线板
C、主控板
D、信令板


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20、单项选择题  A、B两站组成点对点，若A站发给B站的光纤断了，则传输网管告警现象为（）.

A、A站RLOS、B站MS-RD1
B、A站MS-RD1、B站MS-RD1
C、A站MS-RD1、B站R-LOS
D、A站R-LOS、B站R-LOS


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21、单项选择题  V2060-B大容量有一块DTU板，支持PRI信令，则这块DTU（）.

A.只能开通PRI信令
B.不支持一号信令
C.可同时开通PRI信令和一号信令。
D.开通一号信令时不需要配IP地址，接网线


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22、单项选择题  将域名转换为IP地址是由（）服务器完成的。

A.WINS
B.DHCP
C.DNS
D.IIS


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23、多项选择题  佳和DX1S-V/U/M的拨号等级0、2、7分别代表那些权限。（）

A、国际
B、国内
C、市话
D、内线


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24、单项选择题  Reply from220.181.12.218：bytes=32time=65msTTL=55，上述结果中显示发送的数据包的生存时间是（）.

A.32
B.65
C.55
D.1


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25、多项选择题  通过天波TPX800交换机配套的网管软件可以对交换机进行数据增加、修改等编辑工作，请选择通过网管软件进行数据修改需要的步骤。（）

A、登陆交换机
B、库下载
C、修改数据
D、库上传与重启


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26、多项选择题  服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，需注意一下哪些措施（）.

A.必须获得客户授权
B.在客户监督之下进行
C.在操作过程中不得擅自更改客户设备配置
D.无需客户允许，自行更改设备配置


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27、多项选择题  V2060-B大容量设备有些板卡需要配置IP地址且必须和主控板MCU1的IP地址在同一网段，连接好网线后才能正常使用，下面不需要配置IP地址的板卡是？（）

A.7号信令DTU
B.PRI信令DTU
C.一号信令DTU
D.CDU3板


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28、多项选择题  PTN3900支持的设备级保护有？（）

A、控制单元
B、交换单元
C、ETFC
D、POD41


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29、单项选择题  抓包时需要用到（）.

A.交换机
B.集线器
C.路由器
D.分配器


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30、单项选择题  第41时隙在VC4中的第几个TUG3，第几个TUG2，第几个TU12，选（）.

A、2，2，3
B、2，6，2
C、1，3，2
D、2，7，2


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31、单项选择题  下列哪种号码变换不影响计费话单格式（）。

A、主叫分析
B、号首处理
C、呼叫源
D、中继群承载


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32、多项选择题  以下有关ARP的论述中正确的是（）。

A、ARP提供了一种从IP地址到相应硬件地址的动态映射机制
B、ARP设计的一个目的就是用于许多主机或路由器连在同一网络上的广播网络
C、ARP是地址解析协议的英文缩写
D、ARP提供了一种从IP地址到相应硬件地址的静态映射机制


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33、单项选择题  光信号在光纤中传输的距离要受到什么的双重影响（）.

A、色散，光功率
B、衰耗，信噪比
C、色散，损耗
D、光功率，信噪比


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34、单项选择题  话务信令中的REL消息是指？（）

A、初始地址消息
B、地址全消息
C、振铃音播放消息
D、话务释放消息


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35、单项选择题  BAM服务器Stats进程作用是（）.

A、交换机维护业务处理
B、话单业务处理
C、话务统计业务处理
D、告警业务处理


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36、多项选择题  PTN的各种业务都是是通过伪线承载的，而伪线是要和隧道绑定的，所以要创建PTN业务，都需要先创建（），然后创建（），最后再创建各种PTN业务。（）

A.业务
B.保护
C.隧道
D.伪线


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37、单项选择题  接入IMS的广州语音专线客户固话66810010做被叫时，在IMS-UGC跟踪信令，IMS送PBX的号码正确格式为（）.

A、66810010
B、02066810010
C、1979766810010
D、88010


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38、多项选择题  GPRS企业接入安全性包括哪些保护（）.

A、合法用户的保护
B、数据包的保护
C、企业内部服务器的保护
D、企业外部服务器的保护


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39、多项选择题  PTN开局时需要设置定时备份的内容有哪些？（）

A、网管数据库脚本
B、网管数据库
C、网管MO
D、网元数据库


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40、单项选择题  .MG6008的电话接口类型是（）.

A.RJ11
B.RJ21
C.RJ45
D.RJ51


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41、单项选择题  关于华为metre1000，下述表达不正确的是（）.

A、运行灯RUN常灭，说明设备不正常
B、以太网灯ETN正常状态是常灭
C、紧急告警灯RALM正常状态是常灭
D、风扇告警灯FANALM非正常状态是常亮


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42、单项选择题  常见的PTN业务QOS流的分类中，（）类优先级较高。

A.EF
B.AF
C.BF
D.CF


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43、单项选择题  下列单板中不支持相邻级联业务的是（）。

A、SL64
B、SL16
C、GE02
D、SV4


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44、多项选择题  IAD设备支持的语音编码有（）。

A、G711A/U
B、G723
C、G729
D、G722


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45、多项选择题  以下哪些是SIP的请求消息（）.

A.NTFY
B.INVITE
C.REGISTER
D.BYE


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46、多项选择题  以下哪种原因会引起语音专线E1告警故障（）.

A、由电源引起的故障
B、PBX用户板故障
C、光缆中断
D、光端机到客户端PBX的2M线断


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47、单项选择题  太平洋保险公司使用95500作为对外统一专线号码，主要用于呼入与呼出业务，所有话务通过移动网内疏通，该客户按业务类型应分类为（）.

A、普通语音专线业务客户
B、综合集群网业务客户
C、企业呼叫中心客户
D、数据专线业务客户


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48、多项选择题  以下哪些参数为GPRS数据专线服务器端路由器必须配置参数（）.

A、NAT
B、访问控制列表
C、接口IP地址、封装模式
D、Tunnel路由


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49、单项选择题  用于HTTP网页浏览服务的默认端口是（）.

A.20
B.21
C.23
D.80


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50、单项选择题  IP-PBX与OLT的信令采用SIP协议或？（）

A、1号信令
B、H.248协议
C、七号信令
D、PRA


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51、单项选择题  上门服务人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解。

A、2个小时
B、1个小时
C、5至10分钟
D、半个小时以上


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52、单项选择题  家客业务开通时，纹管多用于水平分支敷设，对于目前流行的PVC管，20mm线管可布放4根五类线，25mm线管可布放（）根五类线。

A.5
B.6
C.7
D.8


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53、多项选择题  以下哪些属于移动代理服务器（MAS）的业务功能（）.

A.MAS自身提供的业务
B.通过与企业信息系统适配的业务
C.由MAS系统的业务生成器生成的业务
D.企业财务系统


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54、多项选择题  某客户使用我司的数据专线，现客户投诉该专线无法使用。请问以下向客户收集信息，正确的是（）.

A.该数据专线承载的业务
B.是否所有终端都无法使用
C.是否该专线承载的所有业务无法使用
D.该数据专线的传输是否正常


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55、单项选择题  BAM在C&C08交换机的网络位置（）.

A、前管理模块
B、后管理模块
C、业务处理模块
D、中心管理模块


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56、单项选择题  按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业务中断修复时限是（）.

A、≤4小时
B、≤8小时
C、≤12小时
D、≤16小时


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57、单项选择题  下面不是路由协议的是（）.

A.OSPF
B.RIP
C.IPX
D.EIGRP


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58、单项选择题  有关PPP描述错误的是（）.

A、PPP协议是提供在点到点链路上传递、封装网络层数据包的一种数据链路层协议
B、PPP协议只能支持同步链路，不支持异步链路。
C、PPP主要由三类协议组成：链路控制协议（LCP）、网络层控制协议（NCP）和PPP扩展协议。
D、PPP具有验证协议CHAP、PAP，更好了保证了网络的安全性


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59、单项选择题  ZXCTN6100设备支持（）个业务槽位.

A.1
B.2
C.3
D.4


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60、多项选择题  DH设备的光放大单元有几种（）.

A、功率放大器
B、预置放大器
C、线路放大器
D、交叉放大器


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61、单项选择题  以下哪项不是在交换机上划分VLAN的好处？（）

A.便于管理
B.防止广播风暴
C.更加安全
D.便于用户带宽限制


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62、单项选择题  HUB和SWITCH的主要区别在于（）.

A.HUB更便宜
B.SWICTH的端口更多
C.SWICTH能避免碰撞域
D.SWITCH工作在全双工下，而HUB工作在半双工下


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63、单项选择题  GPRS设备不能开机、换SIM卡换地点都无信号，这种故障属（）损坏。

A、SIM卡损坏
B、GPRS设备损坏
C、网络故障
D、网关不通


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64、多项选择题  光纤通信的最大传输距离取决于（）。

A、发光功率
B、光接收灵敏度
C、光缆的全程衰耗
D、色散


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65、单项选择题  一个手机只允许加入（）个综合集群网？（）

A、1
B、2
C、3
D、4


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66、多项选择题  当新建或优化智能业务时，操作失败，网管返回：“计算路由失败”，可能的原因有（）.

A.网络中无可用的资源，导致无法计算出可用路由
B.在指定约束条件时，指定了智能业务的入光口
C.在指定约束条件时，未按照顺序多次指定必经链路或必经节点
D.智能业务经过的节点数超过限制


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67、单项选择题  下面不属于华为Metro1000设备的通信告警的是（）.

A、上路总线时钟丢失
B、保护倒换失败指示
C、保护倒换指示
D、AU告警指示


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68、单项选择题  根据集团客户要求，提供故障分析报告，重大故障排除后（）小时内提供故障分析报告。

A、4
B、24
C、48
D、72


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69、单项选择题  目前，我国使用的基群速率接口（PRA）的标准是（）.

A、2B+D
B、30B+D
C、23B+D
D、23D+B


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70、单项选择题  根据业务开通服务的分级要求，AAA客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过（）.

A、20米
B、50米
C、100米
D、150米


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71、单项选择题  GPRS实现与外部数据网进行数据包路由功能的是（）.

A、SGSN
B、GGSN
C、MSC
D、BSC


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72、多项选择题  制作BNC2M接线头，需要哪些工具（）.

A、75欧姆做线工具一套
B、2M平衡线做线工具一套
C、电烙铁
D、剪刀


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73、多项选择题  双GGSN、双传输、双路由器GPRS接入有以下优点（）.

A、可实现GGSN、传输、路由器的双备份，属于完善的双路由冗余备份方案
B、支持移动终端地址静态分配方式
C、组网简单，客户投入不大
D、实现多设备、多路由冗余备份


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74、多项选择题  MAS目前支持的API接口类型包括有（）.

A、Windows下的DLL方式
B、MAS目前不提供API接口
C、Java包
D、TCP消息接口


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75、单项选择题  华环LMXE最多支持（）个STM-16接口。

A、2
B、4
C、8
D、16


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76、单项选择题  传统TDM-PBX交换机单机框使用时，最多可以使用（）槽位。

A、8
B、10
C、16
D、24


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77、多项选择题  ODN光通道衰减所允许的衰减定义为S/R和R/S参考点之间的光衰减，包括（）所引入的衰减总和。

A.光纤
B.光分路器
C.光活动连接器
D.光纤熔接接头


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78、多项选择题  常见数字中继信令有哪几种（）.

A、1号信令
B、7号信令
C、PRI信令
D、模拟中继


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79、单项选择题  下列关于瑞士康达iTN2100-8FX板卡描述错误的是（）.

A、8口百兆以太网业务盘
B、在单板内汇聚成1路以太上交换盘
C、提供8个SFP光接口
D、当插在4槽位时，对应PTN-4GE板卡交换端口8


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80、多项选择题  在房间中进行网络布线规、划时，需要考虑哪些问题？（）

A.布线的长度要求
B.确定双绞线的走线方式
C.计算每个房间所需的双绞线长度
D.确定所需双绞线的总长度


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81、单项选择题  终端系统的核心是（）.

A、FAM
B、BAM
C、SPM
D、CPM


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82、多项选择题  MAS针对的集团业务应用有（）.

A.企业OA/CRM/SCM等信息系统
B.行业应用
C.集团客户专用系统
D.集团彩铃


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83、单项选择题  Metro1000V3产品，下列槽位不支持复用段保护的是（）。

A、IU1
B、IU2
C、IU3
D、IU5


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84、单项选择题  华环H9MO-LMXE设备板卡中支持EoS类型，以太网业务汇聚，支持二层交换，单板最高汇聚比为8：2，外部端口为2个100MFE电接口的板卡是（）.

A、FE06
B、GX01
C、FE04
D、FE07


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85、单项选择题  PBX企业典型故障：某客户3227的分机无信号，导致3227用户无法拨打电话。处理过程：先对语音专线设备出来的配线架进行测试，配线架上该分机端口有信号，再到用户末端进行测试，并没信号，用万用表对配线架到用户末端的线路进行测试，该线路是断的。该故障说明了一个什么问题？（）

A、单个分机没有信号，线路断连的可能性很大；
B、单个分机没有信号，客户不懂操作的可能性很大；
C、单个分机没有信号，2M电路中断的可能性很大；
D、单个分机没有信号，配线架生锈的可能性很大；


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86、单项选择题  关于ZXCTN6100的E1TE单板功能，说法错误的是（）.

A.提供16路E1物理接口，可将每路E1接口的业务工作方式配置为CES或IMA
B.E1接口工作在CES业务方式时，支持结构化和非结构化的TDME1业务
C.16路E1支路均支持再定时功能
D.支持16路E1接口抽时钟


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87、多项选择题  IPPBX交换机权限分为（）.

A、国际
B、国内
C、市话
D、局内


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88、单项选择题  IP PBX应具有（）能力（VAD）以及对话音流进行静音压缩。应能产生舒适背景噪音。

A、回声抑制
B、语音压缩
C、静音检测
D、视频通话


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89、单项选择题  关于10GV2产品的板间通信，下列说法错误的是（）。

A、ASCC仅仅和1~22槽位的单板有LANSWITCH通信；
B、ASCC只与1~22槽位的业务单板（ABA2和ABPA除外）有紧急通道。
C、ABA2单板以太网通信失败后会上报COMMUNFAIL告警；
D、复用段倒换时，单板的告警、性能通过LANSWTICH通道上报给主控板，同时将SF失效事件、K字节等通过紧急通道传递给主控板。


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90、多项选择题  对于故障定位的一般原则，下列总结正确的是（）。

A.先外部，后传输，就是说在定位故障时，应先排除外部的可能因素，如光纤断，交换故障或电源问题等
B.先单站，后单板，就是说在定位故障时，首先，要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。
C.从告警信号流中可以看出，线路板的故障常常会引起支路板的异常告警，因此在故障定位时，应按先线路，后支路的顺序，排除故障
D.先高级，后低级的意思就是说，我们在分析告警时，应首先分析高级别的告警，如危急告警、主要告警；然后再分析低级别的告警，如次要告


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91、多项选择题  电路出租业务的特点有（）.

A、传输质量高，时延小
B、路由自动迂回，保证电路高可用率
C、全透明传输
D、适用于业务量大、实时性强的用户


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92、单项选择题  下列关于瑞士康达iTN2100群路板描述错误的是（）.

A、支持STM1到STM4平滑升级，可通过硬件拨码设置
B、支持32*32vc4
C、前面板有四个口，其中两个为调测Debug端口
D、可以兼容OPCOM3500E-2STM4-M板卡实现622M上行


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93、多项选择题  3900PTN设备可以实现1＋1保护的单板类型有（）.

A.CXP
B.SCA
C.XCS
D.PIU


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94、单项选择题  防火墙的一个弱点是（）.

A、工作在网络层
B、难以平衡网络效率与安全性之间的矛盾
C、设置IP地址
D、包转发


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95、单项选择题  路由组中的拨号规则为[2-4，7]X，代表哪些号码？（）

A.20-29、40-49和70－79
B.20-79
C.20-49和70-79
D.20-49、70-79、2*、3*、4*、7*、2#、3#、4#、7#


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96、单项选择题  以太网测试中为了监控某端口的数据情况，通常采用什么测试方法（）.

A、端口聚合时候
B、地址绑定
C、端口汇聚
D、端口镜像


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97、单项选择题  在手机做了GPRSattach之后，手机处于（）状态，手机可以发送和接收数据包.

A、IDLE
B、STANDBY
C、READY
D、STRR


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98、单项选择题  根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的时延抖动平均值应小于（）。.

A.60ms
B.70ms
C.80ms
D.90ms


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99、单项选择题  号码变换是在SM或SPM上实现的，是整个号码分析过程中的一个过程。即通过以下哪个顺序来实现号码变换的（）.

A、呼叫源码分析—>被叫号码分析—>号码变换
B、呼叫源码分析—>号首特殊处理—>号码变换
C、号首特殊处理—>被叫号码分析—>号码变换
D、被叫号码分析—>号首特殊处理—>号码变换


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100、多项选择题  V2060-B大容量设备配置用户线参数时必须先建立客户群，然后将相应线路加入到客户群中，下面对客户群理解正确的是（）.

A.一个FXS端口可以分配给多个客户群
B.一块板卡上的FXS端口只能分配给一个客户群
C.虽然是不同客户群，但都在同一台设备上，所以分机之间都可以内线互拨
D.客户群之间共用2M通道。


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101、多项选择题  IP PBX支持对局内用户呼叫权限的控制，基本呼叫权限包括（）。该呼叫权限控制能力也可以关闭，由CM-IMS网络的业务平台进行呼叫权限的控制。

A、本局
B、本地
C、国内长途
D、国际长途


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102、单项选择题  GPRS企业接入业务需要网络端服务器与GGSN之间建立何种隧道？（）

A、RE
B、GTP
C、MPLS
D、PPP


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103、多项选择题  使用高科副机框扩容副机框必须配置的板卡是（）.

A、SCU
B、DRV
C、IVR
D、MDPE


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104、多项选择题  代维人员应注意区分（）等地气的连接情况，避免误操作引起设备的接地悬空而遭雷击。

A、交直流工作地
B、设备保护地
C、防雷接地
D、房屋接地


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105、多项选择题  IP城域网的核心设备有（）.

A、SR
B、CR
C、SW
D、BRAS


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106、多项选择题  交维条件主要包括业务性能测试是否通过、传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入是否完成、是否纳入网管监控。（）

A.业务性能测试是否通过
B.传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入
C.是否纳入网管监控
D.业务是否开通


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107、单项选择题  关于上门服务规范以下说法错误的是（）.

A.服务人员立姿要求挺胸抬头，不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿：随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势，双腿叉开过大或双脚随意乱动。
B.在客户处搭乘电梯，应自行先进入电梯，再等客户进入电梯。
C.在客户面前，任何时候不得有以下行为：伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。
D.在客户室内以及机房不吸烟、不吃东西，不接受客户的馈赠物品。


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108、单项选择题  什么条件下，路由器的S0口状态是down的，但协议状态是up的（）.

A.S0口没有连接；
B.S0口有故障；
C.S0有连接，但用指令shutdown；
D.不存在这种情况


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109、多项选择题  PTN设备的主要特性有哪些？（）

A、H-QOS
B、高精度时间同步
C、PWE3多业务承载技术
D、类SDH维护管理


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110、多项选择题  BGP获得路由的途径有（）。

A.直接路由
B.IGP发现的路由
C.对等体告知的路由
D.静态路由


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111、多项选择题  下列属于以太网交换机生成树协议的是（）.

A.STP
B.VTP
C.MSTP
D.PVST


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112、单项选择题  IP PBX中用户数据应该采用加密方式存储，（）IPPBX将开户口令信息（SIP帐号的密码）以明文形式写到本地/远程日志里面去，要求使用三位星号代替“***”。

A、允许
B、禁止
C、不做要求
D、可以考虑


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113、单项选择题  IP专线中以下哪种传输方式可通过网管监控（）.

A、无线网桥
B、扩频微波
C、PDH
D、SDH


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114、多项选择题  PTN网关网元和非网关网元之间采用DCN通信，DCN通信需要用的以下哪些网元参数（）.

A.网元ID；
B.网元IP；
C.nodeID.


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115、多项选择题  网管什么时候可以产生告警同步？（）

A、网管启动时
B、通信中断又恢复时
C、周期性发生
D、用户手动操作


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116、多项选择题  在光纤系统中传输的三个主要使用的窗口是（）。

A、850nm
B、950nm
C、1310nm
D、1550nm


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117、多项选择题  语音专线中，常常遇到“中继”概念，以下解释正确的是（）.

A、一般指数字中继，利用数字信道传输数据信号
B、主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，
C、既可用于计算机之间的通信，也可用于传送数字化传真，数字话音，数字图像信号或其它数字化信号。
D、数字中继又分为PRI（30B+D、2B+D.、E1、T1、ISDN。


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118、多项选择题  多媒体信息中心支持的消息内容格式有（）.

A、纯文本格式
B、静态图像格式
C、音频格式
D、视频格式


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119、多项选择题  对于指针调整事件，常见外部及人为原因有（）.

A、光纤接反，造成两个网元间时钟互跟的情况
B、如果网元跟踪外时钟，则应检查外时钟的质量
C、时钟源配置错误，出现同一个组网中的两个时钟源的情况
D、时钟源跟踪级别配置错误，出现两个网元间时钟互跟的情况


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120、单项选择题  以下哪种操作可以做到将网元的部分数据导入到网管上（）.

A、上载
B、下载
C、复制
D、同步


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121、单项选择题  二层交换机不具有下面哪项功能？（）

A、转发过滤
B、回路避免
C、路由转发
D、地址学习


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122、多项选择题  PPP协议主要包括下面哪几个部分（）.

A、LCP
B、NCP
C、扩展协议


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123、单项选择题  重要集团客户业务中断告警或者全阻报障后，（）分钟内无法进行预处理的，应安排维护人员到客户端现场抢修

A、10
B、15
C、20
D、30


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124、多项选择题  GPRS行业接入业务，某行业的所有用户无法使用，以下有哪些可能引起此故障的原因。（）

A、HLR用户数据不正常
B、到用户传输出现故障
C、客户端路由器故障或配置数据错误
D、GGSN上用户APN配置错误


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125、多项选择题  华环目前应用于广东移动设备型号主要有（）。

A、H9MO-LMXE
B、H9MO-LME
C、H0FL-11000N
D、H9MO-LM63


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126、单项选择题  下列关于瑞士康达iTN2100的保护特性，描述错误的是（）.

A、LAG是点到点的技术，必须在直接相邻的两个以太网设备之间启用
B、G.8031保护的是基于VLAN的业务
C、G.8031保护仅能采用物理端口故障检测
D、G.8031保护可选择物理端口检测或CFM消息检测


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127、单项选择题  下列产品中，通过主控ID拨码方式，不可以擦除主机软件和数据库的是（）。

A、Metro1000
B、155/622
C、2500+
D、10GV2


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128、单项选择题  影响响应时间的因素来自三个部分，下面哪项不属于其中（）。

A、本地系统
B、网络
C、远程系统
D、服务器


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129、单项选择题  哪个错误代码表示由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应？（）

A.617
B.618
C.619
D.620


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130、多项选择题  根据客户售后服务分级要求，可享受客户自购设备巡检的等级客户有（）.

A、AAA级客户
B、AA级客户
C、A级客户
D、普通客户


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131、多项选择题  需开通综合集群网业务的客户，客户端PBX的数据制作要求，在PBX固话呼叫VPMN手机短号时，PBX向移动前置机或UMG送号的规则是（）。

A、被叫送号为：600+手机短号
B、主叫送号为：8位固话号码
C、主叫送号为：600+短号
D、被叫送号为：8位固话号码


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132、多项选择题  GPRS企业接入安全性包括哪些保护（）.

A、合法用户的保护
B、数据包的保护
C、企业内部服务器的保护
D、企业外部服务器的保护


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133、单项选择题  下面关于电路租用业务组网原理说法错误的是（）.

A、对于点对多点的客户，可以通过我公司的传输网络，将客户各个分部的传输汇聚到客户的总部，并通过协议转换器将E1信号转换为以太信号接入客户的交换机等设备，将客户的总部与各个分部间组成一个局域网
B、对于带宽要求不高的客户，也可以直接利用我公司的传输E1线路，通过接入侧的协议转换器，将E1信号转换为以太信号，从而将客户的各点链接起来，组成局域网
C、对于带宽要求较高的客户，可以直接从传输设备输出以太网接口到客户侧，甚至直接提供甚至直接提供155M、622M、2.5G、10G等链路
D、不能直接从我们公司的网络出E1线路到客户侧，必须使用我司设备的纯E1接入方案


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134、单项选择题  对于服务所使用的工具箱包，一下哪项不符合要求（）

A、印有移动标准logo
B、工具过大，曝露在工具箱包外
C、根据工作要求佩戴便于携带的工具箱包
D、工具摆放整齐


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135、单项选择题  与客户协商上门时间后，但由于特殊原因确实需要改变上门服务时间，应至少提前小时通知客户，解释时间变更原因并致歉。（）

A.0.5
B.1
C.2
D.3


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136、单项选择题  下列关于ITN161-GE-X描述错误的是（）.

A.上联单光口
B.下联1电口，电口速率10/100/1000M自适应
C.仅支持802.3ah
D.单电源，电源可选交流220V、直流-48V或+24V


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137、单项选择题  以下选项中，哪个不属于GPRS企业接入的安全性保护（）.

A、行业应用终端的保护
B、企业内部服务器的保护
C、数据包的保护
D、合法用户的保护


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138、多项选择题  以下哪些是以太网汇聚盘的汇聚侧端口可用的条件（）.

A、以太网汇聚槽位和以太网汇聚槽位的汇聚侧端口对应的通用槽位上以太网汇聚盘类型必须相同
B、以太网汇聚槽位插有以太网汇聚盘
C、以太网汇聚槽位的汇聚侧端口对应的通用槽位有以太网汇聚盘
D、以太网汇聚盘得汇聚侧端口通过网管使能


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139、单项选择题  华环H9MO-LMXE承载的业务正常开通并运行后，拔掉网管盘NM02会（）。

A、使业务中断
B、使业务不受影响
C、使业务部分受影响
D、使设备拓机


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140、多项选择题  在接地保护原则中，以下哪些是正确的（）.

A.条件较好的楼宇，可自大楼内垂直接地扁钢引接地气
B.若设备采用交流电供电，在确认交流电源的地线在配电室或交流供电变压器侧接地良好，也可以通过交流电源的地线进行接地
C.为了保护设备避免雷击，需将保护地线接至避雷系统。
D.对于没有保护地网的建筑物，可以自建地网保证ONU设备工作，接地电阻值应小于10欧姆。


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141、单项选择题  集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（）客户可配备专职网络服务经理。

A、钻石
B、金牌
C、银牌
D、铜牌


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142、单项选择题  MCC的102项特服号码路由表指向第几个中继群。（）

A.1
B.2
C.15
D.16


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143、单项选择题  以下哪个不属于GPON的组成部分（）.

A.光线路终端OLT
B.光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）
C.光纤分配网ODN
D.光电转换器electrooptical device


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144、多项选择题  关键性能指标包括哪些（）.

A.IP语音专线话务接通率
B.CMNET数据专线丢包率
C.GPRS行业应用PDP激活成功率
D.互联网专线误码率


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145、单项选择题  出局呼叫中，占中继的先后顺序正确的是（）.

A、出局字冠—>路由—>子路由—>中继群—>中继电路
B、出局字冠—>路由—>子路由—>中继电路—>中继群
C、出局字冠—>子路由—>路由—>中继电路—>中继群
D、出局字冠—>子路由—>路由—>中继群—>中继电路


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146、单项选择题  V2060开通PRI信令时，以下叙述错误的是（）.

A.不需要用网线将CP板和SW板连接起来。
B.需要在“2M参数”中将相应2M配置为“共路信令”
C.“ISDN参数”中的IP地址必须和CP板在同一网段
D.必须在SW板上再插一块S360小板


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147、单项选择题  以下情况会导致设备产生TU-AIS告警，使2M业务中断的（）。

A.RLOS、RLOF
B.B2OVER
C.HP-TIM、MS-RDI
D.AU-LOP、TU-LOP


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148、单项选择题  第一次配置V2060设备参数前一般都要求首先对设备进行初始化，即取默认参数。请问对V2060设备取默认参数是将第（）个拨位开关拨到ON位置？

A.1
B.2
C.3
D.4


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149、单项选择题  GPON（FTTB）用户新装宽带时，入户的8芯网线需要用到的分别是（）。

A.1、2、3、4芯
B.5、6、7、8芯
C.1、2、3、6芯
D.1、2、5、6芯


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150、单项选择题  售后服务分级要求，AAA服务客户端现场巡检每（）次。

A、一个月
B、二个月
C、一季度
D、半年


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151、多项选择题  华环公司H7GMSW-CS网管软件中定义的LLB、RLB表示的定义（）。

A、LLB表示本地环回，RLB表示远端环回
B、LLB表示远端环回，RLB表示本地环回
C、LLB表示内环，环向设备内部。RLB表示外环，环向接口线缆方向
C、RLB表示内环，环向设备内部。LLB表示外环，环向接口线缆方向


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152、单项选择题  SDH网网络拓扑的基本结构有（）.

A、链形和环形
B、链形、星形和环形
C、链形、环形和网孔型
D、链形、星形、树形、环形和网孔形


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153、单项选择题  为了防止备份路由形成的网络环路，应采用哪种操作（）.

A、采用生成树协议（STP）
B、划分VLAN
C、黑洞路由
D、端口换回


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154、单项选择题  MPLS标签label字段的长度是（）bit.

A、12
B、16
C、20
D、24


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155、单项选择题  GPON数据类业务的下行波长（）.

A、1310nm
B、1490nm
C、1450nm
D、1550nm


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156、单项选择题  华环H9MO-LMXE设备上多个告警并存时，应（）。

A、按告警产生的时间顺序进行处理
B、先处理优先级高的告警
C、由低至高的顺序处理
D、由近及远的顺序处理


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157、多项选择题  华环汇聚型产品H9MO-LMXE交叉级别支持（）交叉。

A、VC-12
B、VC-3
C、VC-4
D、VC-5


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158、单项选择题  GPRS发生故障需确认告警时，与（）确认在IPnet、传输网管上有无该客户的关联告警，如确认有，则派单。

A、传输室
B、数增室
C、监控室
D、核心室


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159、多项选择题  2Mbit/s（2.048Mbit/s）和2MHz有什么区别？（）

A.2Mbit/s是数字信号，方波；
B.2Mbit/s是模拟信号，正弦波；
C.2MHz是模拟信号，正弦波
D.2MHz是数字信号，方波


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160、多项选择题  网关网元ETH端口建议配置的DCN带宽是（），非网关网元ETH端口建议配置的DCN带宽是（）。

A、2Mbit/s
B、1Mbit/s
C、512Kbit/s
D、3Mbit/s


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161、单项选择题  配置IPPBX的“SIP设置”项目时，主用服务器端口为（）.

A、21
B、5060
C、8080
D、80


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162、单项选择题  MSAP系统一般分为（）等三个主要部分。

A、局端设备、远端设备和网元管理系统
B、汇聚设备、独立设备和网元管理系统
C、SDH设备、PDH设备和PCM设备
D、光端机、PCM和网元管理系统


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163、单项选择题  传统TDM-PBX业务需求开通综合VPMN网，一般情况下为配合综合集群网的数据配置，通常数字中继的中继模式设置为（）模式.

A、DDID
B、VPN
C、双向
D、汇接中继


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164、单项选择题  SIP协议中，3××代表（）.

A.重定向
B.临时响应
C.成功呼叫
D.语法错误


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165、单项选择题  不符合好的口令条件的是（）.

A、少6个字符长
B、它不是一个词
C、它不是键盘上几个字母的顺序排列
D、全部由数字组成


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166、单项选择题  通过MAS，企业能够（）.

A、将所有应用都扩展到手机终端
B、主要将C/S结构的应用扩展到手机终端
C、主要将B/S结构的应用扩展到手机终端
D、以上都不对


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167、多项选择题  下面对两纤单向通道保护环描述正确的有（）.

A.单向业务
B.双向业务
C.分离路由
D.一致路由


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168、单项选择题  手机A拨通B手机时，在A用户听到的振铃音是由（）发出的。

A、B手机
B、B端MSC
C、A端MSC
D、A端通知机


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169、单项选择题  帧中继采用的复用方式为（）.

A.时分复用
B.空分复用
C.统计复用
时分复用或空分复用


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170、单项选择题  关于MCC的配置原则叙述不正确的是（）.

A.PTN设备的每个线路端口都要配置VLAN，且每个VLAN都要配置逻辑IP地址
B.在目前版本6100不支持OSPF协议，需要配置静态路有，6200/6300支持OSPF协议，无须配置静态路由，但是6200和6300需要配置路由通告
C.属于同一个VLAN的不同物理接口的IP地址必须在同一个子网内（IP地址可以相同，也可以不同，但是必须在同一个子网内）
D.属于不同VLAN的物理接口的IP地址可以在同一个网段内


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171、单项选择题  四台路由器ABCD按顺序成串型连接A－B－C－D，当A能ping通D时，请问下面哪条正确？（）

A、ping通B和C
B、能ping通B和C
C、ping通B，不能ping通C
D、A不一定能ping通B和C


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172、多项选择题  集团短信性能监控中，需要关注的指标有（）.

A、MT成功率
B、MO成功率
C、MT总量
D、MO总量


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173、单项选择题  在PTN的DCN通信中，下面（）维护了其他PTN设备的网元ID和网元IP的对应关系。

A、DCN中的OSPF路由表
B、ISIS路由表
C、核心路由表
D、静态路由表


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174、单项选择题  GPON数据类业务的上行波长（）.

A、1310nm
B、1490nm
C、1450nm
D、1550nm


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175、多项选择题  T-MPLS保护包括线形保护和环形保护两种方式，其中环形保护方式包括（）。

A.SNCP
B.DNI
C.Wrapping
D.Steering


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176、单项选择题  IP PBX数据是保存在哪里板卡上（）.

A、主控板
B、用户板
C、VOIP板
D、数字中继板


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177、单项选择题  在Linux下面查看网卡的命令是（）.

A、enable
B、disable
C、netconfig
D、ifconfig


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178、单项选择题  一般说来，MAS的网卡LAN1接外网，LAN2接内网。考虑到安全问题，我们需要对MAS实施端口禁闭策略：我们可以对LAN1上所有端口全禁闭，而对于LAN2，我们需要开放（）端口，其他端口可以禁闭（假设该MAS没有用到二次开发）.

A、80
B、443
C、1521
D、10086


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179、单项选择题  IPPBX用户板（ALU16FXS），一块板最大能支持多少模拟用户（）.

A、50
B、40
C、26
D、16


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180、多项选择题  V2060设备需要开通PRI信令，以下说法正确的是（）.

A、V2060的SW板的IP与CP板的IP必须同一网段；
B、V2060的SW板必须配备S360小板；
C、必须保证SW板与CP板能够互相通信；
D、2M参数设置必须设置为PRI信令。


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181、多项选择题  天波PBX交换机具备以下那几种中继接口（）.

A、环路中继
B、数字中继
C、E/M中继
D、载波中继


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182、单项选择题  114.GPRS专线典型案例：某集团反应其大负控系统的其中几个点的GPRS流量异常，远远超过设计的2M/月的流量标准，客户要求查明原因。处理过程：首先ITC在计费系统里查询这几个号码的帐务信息，没有发现问题，提交网维分析原因。网维认为产生大幅超标流量，可能是GPRS终端设备与服务器之间的数据重传导致的。咨询集成商其业务层实现原理，终端侧周期性（一般为每小时）向服务器报告其监控到的信息，如果服务器在预定时间内没有收到或收到的信息不完整，则向终端发出指令要求重传。经过分析，（）导致数据传送不完整进而重传，而数据大量重传正是导致流量超标的原因。协助集成商检查那几个超流量终端的安装情况，发现安装位置是可能的信号盲点，通过更换无线模块的安装位置，问题解决。空缺部分最可能的情况是（）.

A、无线网络信号不佳引起；
B、HLR数据问题；
C、集成商系统功能设计不合理；
D、计费文件传送错误；


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183、多项选择题  一个网段150.25.0.0的子网掩码是255.255.224.0，有效的主机地址为？（）

A、150.25.0.0
B、150.25.1.255
C、150.25.2.24
D、150.15.3.30


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184、多项选择题  NTX是一种IPPBX设备，如果需要NTX保证支持IP方式对接移动网络和E1对接移动网络，那么一个框内需要以下板卡（）.

A、SCC2
B、DT
C、GWC
D、PDC


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185、单项选择题  数字交换机硬件主要由四部分组成，下面那个不是它的主要组成部分（）.

A、接口电路；
B、公共资源；
C、数字交换网络；
D、软交换系统


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186、单项选择题  关于ITN161-4GEF-X，描述错误的是（）.

A、上联2光口可选保护
B、下联4光口，光口可插100M/1000MSFP模块
C、实现SNMP，支持802.3ah、802.1ag、Y.1731
D、电源可选交流220V、直流-48V或+24V


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187、单项选择题  语音专线客户话务由我司送铁通疏通时，我司网关送铁通网关的的主叫格式为（）.

A、不带区号的铁通号码
B、带区号的铁通号码
C、19797+带区号的铁通号码
D、19797+不带区号的铁通号码


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188、单项选择题  根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，AAA级业务中断处理过程反馈时间段为（）

A.15min
B.30min
C.45min
D.60min


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189、多项选择题  华为UCEMS对IAD的管理有哪些（）.

A、参数管理
B、协议管理
C、端口管理
D、升级管理


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190、多项选择题  服务支撑集团客户拜访主要分为三类，是如下哪三类？()

A.例行拜访
B.非例行拜访
C.非常规拜访
D.节假日礼品拜访


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191、单项选择题  正常情况下，1：16的分光器平均损耗大概为（）。

A.7.5dB
B.10.6dB
C.13.8dB
D.17dB


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192、多项选择题  数据专线验收测试记录表（互联网接入类），在测试“丢包率”时，下面哪几项指标作为测试标准？（）.

A、对于接入网关：丢包率＝0%
B、对于接入网关：丢包率≤1%
C、对于互联网网站：丢包率＝0%
D、对于互联网网站：丢包率≤1%


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193、单项选择题  如果发现缆中有若干根光纤的衰减变动量都大于（）时，应迅速进行处理.

A、0.1dB/km
B、0.01dB/km
C、0.05dB/km
D、0.001dB/km


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194、单项选择题  在创建动态tunnel时，需要唯一指定tunnel的路径，那么我们需要选择下面哪个显示路径（）.

A、排除路径
B、严格必经路径
C、不需做任何设置
D、松散必经路径


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195、多项选择题  CMNET/IP城域网支持基本的网络协议（）.

A、BGP
B、RIP2
C、OSPF
D、IS-IS


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196、单项选择题  下列告警是155/622/2500+设备线路时钟源倒换条件的是（）。

A、MSAIS
B、RLOS
C、B2EXC
D、B3EXC


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197、单项选择题  数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”时，至少需要进行多少次的端到端Ping测试，以获取平均时延数据（）.

A.50次
B.100次
C.500次
D.1000次


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198、单项选择题  PTN网络网关网元的DCN通道建议带宽为（）.

A、192K
B、256K
C、512K
D、2M


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199、单项选择题  下面对电路租用业务的应急故障处理准备错误的是（）.

A、准备好客户资料，包括客户地址、客户各分点联系人信息、集团客户经理信息等等
B、检查工具仪表是否齐全，工具仪表包应包含上门准备要求的所有常用工具和仪表，其中以2M测试仪、光功率计、太网测试仪、调度尾纤、做PCM电缆头工具包为必备仪器
C、A级及以上集团客户业务中断故障要求进行短信通报，移动方网服人员专人跟进处理
D、查询客户专线所占使用的光缆信息，准备好备用路由的信息


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200、多项选择题  综合验收是集团业务施工完成并正常开通后交付维护的关键环节，原则上综合验收通过，客户才正式使用业务。建设单位牵头发起集团业务客户端综合验收，由（）共同完成。

A.建设单位
B.客响
C.网维
D.政企


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201、单项选择题  在NO.7信令TUP中表示拆线的信令消息是（）.

A、CFL
B、CLF
C、SLB
D、STB


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202、单项选择题  技术线条针对业务的网络服务分级由高至低分为（）四个级别。

A、A级B级C级D级
B、高级中级标准普通级
C、AAA级AA级A级普通级
D、普通级A级AA级AAA级


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203、多项选择题  佳和PBX中导致GGC板上的GMC或GDT灯不断闪动的原因有（）.

A、开放了不使用的GMC模块
B、开放了不使用的GDT模块
C、模块间的连接线有误
D、GMC板故障


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204、单项选择题  某酒店用品有限公司客户反映部分电脑不能上网，经查发现一个MAC地址产生多个IP地址，是什么现象？（）.

A、ARP欺骗的典型现象，检查ARP表后，在客户交换机上SHUTDOWN端口后，找出中毒主机进行杀毒
B、该酒店网络中有安装虚拟机软件，虚拟出的IP地址，删除虚拟机软件后可恢复
C、肯定为该酒店电脑系统故障，拔出网线，重装系统即可
D、蠕虫病毒的典型现象，检查计算机注册表后，找出中毒主机进行杀毒


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205、多项选择题  天波传统TDM-PBX交换机模拟用户呼叫模式有（）.

A、普通呼叫
B、热线呼叫
C、VPN模式
D、广播


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206、多项选择题  AS服务平台和MAS服务器有哪些接口（）.

A、SNMP网管
B、SOAP认证鉴权
C、FTP数据同步
D、CMPP短信接口


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207、单项选择题  高科V2060是什么？（）

A、数据交换机
B、路由器
C、语音集线器
D、语音交换机


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208、多项选择题  关于PTN，以下哪些说法是正确的（）.

A.后续PTN的时钟方案可以采用物理层同步时钟+1588时钟方案，物理层时钟实现频率（时钟）同步，1588时钟实现相位（时间）同步。
B.通过MDS2610，我们可以进行网元IP、ID和网元名称的设置；还可以进行光口光功率测量和单板状态的检查；
C.配置ATM业务时，配置ATM策略不是必需的；
D.PTN的DCN路由信息是通过ISIS来传递的；


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209、单项选择题  在网管上用以太OAM测试PTN的以太业务时，ping的是（）。

A、对端网元网络侧的IP地址；
B、对端网元网络侧的MAC地址；
C、对端网元用户侧的MAC地址；
D、对端网元用户络侧的IP


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210、单项选择题  在T31网管上PTN网元的业务配置典型流程是（）.

A、隧道配置，伪线配置，业务基本配置，业务配置
B、业务基本配置，伪线配置，隧道配置，业务配置
C、业务基本配置，隧道配置，伪线配置，业务配置
D、隧道配置，伪线配置，业务配置，业务基本配置


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211、单项选择题  某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为（）。

A.1：4
B.1：8
C.1：12
D.1：32


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212、多项选择题  能在佳和DX1S-/V/U/M设备上使的板卡有。（）

A、TL6
B、EL6
C、GGC
D、GMC


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213、单项选择题  华环H0FL-11000N/8设备电源是（）.

A、AC220V
B、DC-48V供电
C、双DC-48V供电
D、双DC24V供电


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214、单项选择题  佳禾PBX代接指定振铃分机的功能接入码是（）.

A、#+分机号
B、*60+分机号
C、*1+分机号
D、*0+分机号


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215、单项选择题  10GV2产品下列功能中默认不使能的是（）。

A、ECC校验复用段功能
B、数据库自动备份
C、复用段压制功能
D、告警防抖


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216、多项选择题  互联网宽带接入业务的客户端常见设备包括（）.

A.交换机
B.路由器
C.协议转换器
D.OLT


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217、多项选择题  目前地市公司的GPRS集团客户主要有以下哪2种连接方式（）.

A、GRE隧道终结在局端VPN板卡
B、GRE隧道终结在客户端路由器
C、GRE隧道终结在局端路由器
D、GRE隧道终结在客户端VPN板卡


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218、单项选择题  以下关于IP城域网与数据承载网关系的说法，哪个最准确（）.

A、两者为并列关系，均可独立承载用户的数据业务
B、IP城域网就是CMNET的接入层
C、IP城域网就是IP专用承载网的接入层
D、IP城域网就是IP专用承载网和CMNET骨干网在本地网（城域范围）的延伸


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219、单项选择题  服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）.

A.男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。
B.知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
C.对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼为“那个谁”。
D.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。


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220、单项选择题  IP-PBX上传语音文件格式为（）。

A、wav
B、pcm
C、mp3
D、dat


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221、单项选择题  V2060-B大容量配置、使用集中网管时，错误的是（）.

A.需要在2M时隙中配置集中网管参数，本端WAN口地址和对端WAN口地址在同一网段
B.需要配置静态路由参数，其中“目的IP地址”要和本端设备IP地址在同一网段
C.将电脑IP地址和设备IP地址设备同一网段，电脑默认网关配置为设备IP
D.通过集中网管登陆V2060-B大容量设备需要在网管上配置“网址映射”


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222、单项选择题  售后服务分级要求AA级服务，每（）上门拜访一次。

A、二个月
B、三个月
C、半年
D、一年


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223、单项选择题  被叫侧IPPBX的号码显示信息应当从呼入的INVITE消息中的（）头域的SIPURI中获取（SIPURI中的username部分）。

A、CSeq
B、From
C、To
D、Contact


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224、单项选择题  服务支撑客户拜访外勤人员仪表，男士着装下列说法错误的是（）

A.西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜；衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜，袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裤内。
B.领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜；领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间。手腕部除手表外不得戴有其他装饰物，手指不能佩戴造型奇异的戒指，佩戴数量不超过一枚。
C.客户拜访可以穿着休闲服装，但不能穿牛仔裤。
D.穿深色袜子，如黑色、深蓝、深灰色袜等；着黑色系带皮鞋，光亮无尘。


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225、单项选择题  下列选项中关于PBX为主叫时的呼叫流程正确的是（）。

A、号首处理表、被叫号码分析表、主叫号码分析表、呼叫源码表
B、号首处理表、呼叫源码表、被叫号码分析表、主叫号码分析表
C、呼叫源码表、主叫号码分析表、被叫号码分析表、号首处理表
D、呼叫源码表、被叫号码分析表、主叫号码分析表、号首处理表


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226、单项选择题  目前IP专线C&C08交换机共有多少个业务处理模块（）。

A、1
B、2
C、3
D、4


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227、单项选择题  在下列网间连接中，（）在网络层实现网络互联。

A.中继器
B.网桥
C.路由器
D.网关


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228、多项选择题  验收规范中，ONU远端管理功能的测试流程（）.

A、按测试配置图所示建立测试系统环境，设备连接工作正常。
B、查看ONU的业务配置情况
C、在网管系统上增加/删除/修改/查看ONT及其状态。
D、对ONT上的业务口做相应的业务配置。


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229、单项选择题  当采用一级分光方式，光分路器设在驻地网时，光分路器可安装（）.

A、室内或室外
B、一级光交接箱内、二级光交接箱或光分纤箱内
C、小区中心机房或室外
D、光交接箱或分纤箱内


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230、多项选择题  对于华环型号为H9MO-LMA的设备E1接口指示灯定义，下列描述正确的是（）。

A、灭表示正常
B、红灯亮表示信号丢失
C、红灯慢闪表示环回
D、红灯快闪表示AIS


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231、单项选择题  在下列网间连接中，（）在数据链路层实现网络互联。

A、中继器
B、网桥
C、路由器
D、网关


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232、多项选择题  目前IP前置机与PBX对开的信令协议有哪些。（）

A、V5
B、PRA
C、NO.7
D、NO.1


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233、多项选择题  PTN设备中，LMSP可以支持的保护类型有（）.

A.1＋1双端
B.1＋1单端
C.1：1双端
D.1：1单端


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234、单项选择题  MT短信指的是（）.

A.普通的点对点短信
B.手机上行到短信网关的短信
C.短信网关下行到手机的短信
D.以上皆非


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235、多项选择题  通信光纤的基本结构是（）。

A、纤芯
B、包层
C、护套
D、波纹管


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236、单项选择题  NTX中使用L01和L02的全部中继端口作中继群时范围是？（）

A.0~7
B.1~8
C.0~11
D.1~12


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237、单项选择题  下面不属于瑞斯康达RC512-FE的电源故障导致的（）

A、Power灯不亮
B、RLk灯不亮
C、电路Link灯不亮
D、网络丢包严重


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238、单项选择题  以下哪项不属于IP承载网的定义（）.

A、能同时承载语音、视频、数据企业互联的那个多种业务的核心承载平台
B、起点高，为运营商高品质业务、高增值性性业务提供网络平台
C、以提升运营商的企业竞争力和盈利能力为主要目的
D、为运营商创建唯一数据专网，承载所有IP累数据业务


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239、多项选择题  关于路由协议的描述，下面哪些是链路状态协议的特点（）.

A.使用Hello报文建立邻接。
B.使用多种成分（componets）计算路由花费（metriC.等
C.仅当网络发生变化时更新报文被发送。
D.比距离矢量协议更好的协议。


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240、单项选择题  STM-1可以复用进（）个2M信号。

A、62
B、63
C、64
D、65


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241、单项选择题  PTN设备以下哪块单板不能和BSC对接（）.

A、AD1
B、CD1
C、POD41
D、EG8


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242、单项选择题  以下哪条命令用以查询智能链路两端的资源使用情况（）.

A、sc-get-vc4state
B、cfg-get-itgxc
C、ospf-get-treeinfo
D、lmp-get-tel：0，0


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243、单项选择题  在使用2M误码仪时，CRC-4灯变红色（）.

A.信号丢失
B.编码错误
C.CRC的错误
D.同步丢失


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244、单项选择题  面关于GGSN的描述，不正确的是（）.

A、是GatewayGPRSSupportNode的简称
B、主要作用是记录移动台的当前位置信息
C、连接GSM网络和外部分组交换网（如因特网和局域网）的网元
D、与SGSN共同组成GPRS核心网


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245、单项选择题  EIA-232标准规定的功能与规程特性和下面那种建议一致？（）

A.ISO2110
B.V.28
C.V.24
D.V.35


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246、单项选择题  网络延迟和丢包率的常用指令是（）.

A.ping
B.telnet
C.ftp
D.rlogin


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247、单项选择题  IP协议为数据报文封装上目标地址，TCP协议通过（）握手建立与目标的连接。

A.一次
B.二次
C.三次
D.四次


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248、单项选择题  安全加固的IAD，需要在浏览器输入IP地址后面加上一个端口号才能正常界面，端口号为（）。

A、8080
B、8008
C、8088
D、8800


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249、单项选择题  iTN2100的1.25G光模块向下兼容的速率不包括（）.

A、622M
B、155M
C、2M
D、百兆


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250、多项选择题  IAD的WAN口支持（）3种接入模式，并支持断线自动重拨功能。

A、PPPoE
B、DHCP
C、VLAN
D、静态IP


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251、多项选择题  对用户线（FXS）的分组，包括下列（）几种分组。

A.呼入分组
B.禁拨分组
C.代答分组
D.呼叫转移分组


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252、单项选择题  “中继路由配置”－>“2M互转分组对应”参数，配置“源2M分组号”为1，“目的2M分组号”为2，它的意义是（）.

A.2M分组1的电话允许转到2M分组2
B.2M分组2的电话允许转到2M分组1
C.2M分组1和2M分组2允许互转
D.2M分组1的所有来电不做任何修改直接从2M分组2转出


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253、多项选择题  IP PBX应支持代理注册功能，必须具备代理其挂接用户向CM-IMS网络进行注册的能力，应同时具备如下三种方式（）。

A、通配IMPU注册
B、注册组注册
C、逐用户注册
D、代理注册


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254、单项选择题  为了防止网络风暴，应采用那种操作（）.

A、采用生成树协议（STP）
B、划分VLAN
C、黑洞路由
D、端口换回


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255、单项选择题  PRI链路类型，机房侧一般默认网络侧，传统TDM-PBX的PRID通道需设置为（）.

A、网络侧
B、用户侧
C、CIC
D、同步通道


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256、多项选择题  服务支撑客户拜访，外勤人员形体规范，坐姿禁忌的是（）.

A.坐在椅子上转动或移动椅子的位置。
B.叠腿，或采用“4”字型的叠腿方式及用双手扣住叠起的腿的膝盖的方式。
C.在座椅上，大幅度双腿叉开，或将双腿伸的老远，或用脚勾住椅子。
D.双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽。


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257、多项选择题  佳和PBX复制的AA电脑智能脚本需要注意修改地方有（）.

A、无输入超时时长
C、拨零总机行为
B、欢迎词音频文件
D、直拨分机行为


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258、单项选择题  家客业务开通做线槽布线时要特别注意点，应采用线扣固定线缆以防止线缆在槽内移动，垂直敷设时其线缆固定间距不要大于（）.

A.2米
B.2.5米
C.3米
D.3.5米


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259、单项选择题  MG6032的电话用户，实现无协商转移的正确操作方法是（）.

A.按”#”，再拨转移号码；
B.按”*”，再拨转移号码；
C.按”*#”，再拨转移号码；
D.拍叉簧，再拨转移号码；


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260、单项选择题  GGC使用串口连接的波特率是多少？（）

A.2400
B.9600
C.19200
D.38400


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261、单项选择题  FRR保护中，保护的对象主要有（）.

A、链路保护
B、节点保护
C、链路和节点都可以保护
D、以上答案都不正确


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262、单项选择题  端口信令跟踪PRA电路时U代表（）.

A、用户侧
B、ISDN控制层
C、核心控制层
D、本局


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263、单项选择题  IPPBX某一分机801对应的长号是86337898，手机呼入86337898提示号码有误，需要在路由表查看字冠和对应的路由号（）.

A、8 255
B、8 20
C、8 128
D、8 129


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264、单项选择题  NTX-GWC板卡的BMKG1开关的第1个开关打ON是代表什么意思？（）

A.GWC初始化数据
B.GWC进入修复模式
C.GWC进入BOOTSEL模式
D.GWC进入正常使用模式


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265、多项选择题  UPS电池供电时间不取决于（）。

A、电压
B、电池容量
C、负载电流
D、频率


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266、单项选择题  PTN产品的DCN是否正常协商的标志是（）是否存在.（）

A．核心路由
B.网络路由
C.全网路由
D.直连路由


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267、多项选择题  数据专线涉及的业务类型包括（）.

A、国内专线电路租用服务业务
B、国内因特网虚拟专用网业务
C、因特网数据传送业务
D、综合VPMN


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268、单项选择题  因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，取得客户理解并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。

A、无需通知
B、5至10分钟
C、2个小时
D、4个小时


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269、多项选择题  以下哪些是天波交换机具备的功能（）.

A、随身密码
B、广播
C、计费
D、断电直通


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270、多项选择题  以下哪个是华为IPPBX设备产品？（）

A、SoftCo9500
B、SoftCo5816
C、TPX
D、IDU


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271、单项选择题  哪些端口是公共端口？（）

A、1–1023
B、1024andabove
C、1–256
D、1–65534


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272、单项选择题  2M误码仪上哪个指示灯表示设备输出信号有误码（）。

A、BitError
B、NOSync
C、NOSignal
D、AIS


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273、多项选择题  环回分为软环回、远端环回，还有（）.

A.硬环回
B.本端环回
C.内环回
D.外环回


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274、单项选择题  电路租用专线中，AA传输网络接入模型是。（）.

A、1.主节点：模型12.分支节点：模型2
B、1.主节点：模型1/22.分支节点：模型2/3
C、1.主节点：模型2/52.分支节点：模型3/4/6
D、1.主节点：模型3/4/62.分支节点：模型3/4/6


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275、多项选择题  华为UCEMS对IAD的管理有哪些（）.

A、参数管理
B、协议管理
C、端口管理
D、升级管理


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276、多项选择题  下面哪些板卡需要配置IP地址与主控板通信？（）

A.DTU7号信令
B.RTU板
C.CDU3板
D.MDPE板


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277、单项选择题  光纤衰减取定，1310nm波长时（）.

A、0.32dB/km
B、0.34dB/km
C、0.36dB/km
D、0.38dB/km


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278、单项选择题  中国七号信令系统中，信令点编码是（）位.

A.30
B.24
C.8
D.10


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279、单项选择题  IPPBX路由计划的作用是（）.

A、对路由组进行时间策越
B、用户的呼叫方式
C、针对中继账号做出的时间限制
D、以上都正确


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280、多项选择题  Infox网关故障处理常用的方法有（）

A、用维测台，在网关进行接口跟踪，分析消息协议是否存在异常
B、用PTEST工具，可以检查网关与其他实体之间登录存在的异常情况
C、可以通过检查网关日志，查看网关收到网络攻击或非正常连接的情况
D、可以分析smpp话单和cmpp话单，检查失败原因，失败的数量等。


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281、单项选择题  关于以太网交换机，下面的论述中不正确的是（）。

A.交换机工作在数据链路层
B.交换机的每个端口形成一个冲突域
C.交换机支持多端口同时收发数据
D.交换机是一种多端口中继器


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282、单项选择题  MG6032和MG6008的WEB网管有（）个等级用户权限.

A.2
B.3
C.4
D.5


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283、多项选择题  选择所有我国使用的PDH速率等级（）.

A、2Mb/s
B、8Mb/s
C、34Mb/s
D、140Mb/s


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284、单项选择题  GPRS终端设备不能开机或某些功能无法使用或换SIM卡，换地点都无信号，最有可能是出现什么故障，应如何处理（）.

A、GPRS终端设备损坏，由集团客户的集成商负责更换或维修；
B、GPRS终端设备损坏，由我方代维公司负责更换或维修；
C、GPRS网络故障，由我方网络优化中心进行网络优化；
D、GPRS终端内的SIM卡故障，由我方服务厅进行换卡；


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285、单项选择题  下那种行为是不正确的？（）

A、拔插盘前带防静电手镯
B、拔插尾纤时用眼睛看看尾纤是否干净
C、进机房要换拖鞋或戴鞋套
D、经常打扫机房，保持机房整洁


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286、单项选择题  在帧中继的帧格式中，那个字段被用来表示地址扩展？（）

A.DE
B.CR
C.EA
D.FECN


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287、单项选择题  V2060-B大容量设备中插在后背板上且对应槽位的前面不能插任何板卡的是（）.

A.LSW5板
B.ETS5板
C.DRV板
D.MDPE板


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288、单项选择题  华为HG850a以及中兴F620主要应用在FTTH上，HG850a以及F620均有（）个网口和（）个电话口。

A.4个网口和2个电话口
B.3个网口和2个电话口
C.4个网口和1个电话口
D.3个网口和1个电话口


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289、单项选择题  目前接入UMG的语音专线优先推荐使用什么信令？（）

A、七号信令
B、一号信令
C、PRI信令
D、SIP信令


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290、单项选择题  以下用语符合服务要求的是（）.

A.我也没办法啊
B.这个我们需要后台核查后再给您答复
C.这是我们公司规定的
D.不知道，这事不归我管


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291、单项选择题  故障处理前往客户端维护必需做到的仪表规则。（）

A.穿西装 系领带
B.戴工牌 带电脑
C.穿工衣 戴工牌
D.穿拖鞋 穿西装


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292、单项选择题  SLA表中，所有级别客户的业务端到端可用率最少要大于（）.

A、90%
B、95%
C、98%
D、99%


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293、单项选择题  下面不属于瑞斯康达RC512-FE RLk灯不亮的处理方法的是（）.

A、检查光纤线路是否断路
B、检查光纤线路是否损耗过大，超过设备接收范围
C、检查网线是否断路
D、检查光纤接口是否连接正确，本地的TX与远方的RX连接，远方的TX与本地的RX连接


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294、单项选择题  关于瑞斯康达RC512-FE的说法错误的是（）.

A、RC512-FEB./RC512-FE-SB.是满足基本光电转换、传输功能的10/100M自适应的以太网光纤收发器产品
B、无法实现对RC512-FEB./RC512-FE-SB.的监控
C、在实现远端管理时，RC512-FEB.产品有MASTER、SLAVE两种工作方式
D、实现以太网链路最远120公里的接入能力


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295、单项选择题  故障处理的总原则说法错误的是（）。

A、先抢通，后修复
B、先核心，后边缘
C、先本端，后对端
D、先网外，后网内


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296、单项选择题  数据专线经常掉包，如果排除传输问题，那么主要是由（）引起的.

A、设备故障
B、不限制P2P流量下载
C、病毒原因
D、以上都有可能


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297、多项选择题  业务开通服务的AA级服务中，对于级别的描述是（）.

A、主节点双路由
B、重要分支节点双路由，一般分支节点环带链
C、客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过150米
D、接入缆接入主干后可有双路由


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298、单项选择题  当用户去话时，IPPBX发送出的INVITE消息的Request-line中requestURI应当满足：若该requestURI为SIP格式且其用户名部分为全数字，要求其含有（）参数。

A、ptime
B、X-fax
C、user=phone
D、Ecan：on


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299、单项选择题  通过PING监测客户端设备的丢包率，当大于（）且持续时间超过（）分钟，说明客户端设备或者传输电路存在误码等，产生告警，告警级别为一般告警；当等于100%且持续时间超过5分钟说明客户端设备连接中断，产生严重告警。（）

A.30%，5
B.30%，10
C.50%，5
D.50%，10


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300、多项选择题  PTN和NODEB对接端口采用何种模式？（）PTN和RNC对接端口采用何种模式？（）

A、自协商
B、强制100M/全双工
C、自协商
D、强制1000M/全双工


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