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移动营业员理论考试：业务知识必看题库知识点（考试必看）
2020-05-18 01:53:28 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  MT短信指的是（）.

A.普通的点对点短信
B.手机上行到短信网关的短信
C.短信网关下行到手机的短信
D.以上皆非


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2、多项选择题  一个网段150.25.0.0的子网掩码是255.255.224.0，有效的主机地址为？（）

A、150.25.0.0
B、150.25.1.255
C、150.25.2.24
D、150.15.3.30


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3、多项选择题  能在佳和DX1S-/V/U/M设备上使的板卡有。（）

A、TL6
B、EL6
C、GGC
D、GMC


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4、单项选择题  宽带拨号678错误是（）.

A、无法连接到远程计算机
B、无法连接到指定目标
C、ADSLModem连接设备没有找到
D、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问


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5、单项选择题  在中国标准中，VC3只能装载C3，不能装载更低阶信息结构，因此属于（）。

A、低等VC
B、高等VC
C、低阶VC
D、高阶VC


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6、单项选择题  家客业务开通做墙体开孔时，为防止雨水的灌入，应从内墙面向外墙面并倾斜（）进行钻孔。

A.10度
B.15度
C.20度
D.30度


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7、单项选择题  SDH系统中我国使用的基本复用映射结构为（）.

A、4，7，3
B、3，7，3
C、1，7，3
D、4，7，1


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8、单项选择题  以下哪项不属于MAS的安全性解决方案（）.

A、在运营商行业网关接入侧是有防火墙和相应的安全解决方案的。
B、在企业侧，通过公网接入，可以纳入原来企业的网络安全保障系统。如果企业原来的网络未考虑安全措施，MAS可组合防火墙等安全产品，构建一个企业网络的整体安全系统。
C、行业网关及MAS间有加密协议保证数据传输过程中的安全性。
D、采用定制化软硬件完全分离的方案，操作系统采用定制化系统，将应用程序不需要的端口封闭，减少病毒入侵机会。


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9、单项选择题  安全加固的IAD，需要在浏览器输入IP地址后面加上一个端口号才能正常界面，端口号为（）。

A、8080
B、8008
C、8088
D、8800


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10、单项选择题  下列关于iTN2100的保护特性，描述错误的是（）.

A、LAG是点到点的技术，必须在直接相邻的两个以太网设备之间启用
B、G.8031保护的是基于VLAN的业务
C、G.8031保护仅能采用物理端口故障检测
D、G.8032保护可选择物理端口检测或CFM消息检测


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11、多项选择题  下列网络层的协议有哪些？（）

A、IP
B、ARP
C、ICMP
D、RARP


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12、单项选择题  要实现MAS与业务融合，最有效的方式是（）.

A、根据MAS业务接口规范，修改现有系统，使企业现有应用扩展到手机终端；
B、根据具体的业务系统，编写相关接口适配器，将现有应用扩展到手机终端；
C、无需修改现有系统、数据和流程，通过页面适配技术，将现有应用扩展到手机终端；
D、以上都不对


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13、单项选择题  字冠表“SMDR拨号位数”设置为24，其定义为？（）

A.设置用户号长
B.设置呼叫产生话单记录
C.设置此字冠走24路由
D.无特殊定义


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14、多项选择题  关于PTN和RNC对接的LAG保护的参数设置，说法正确的有？（）

A、设置为非负载分担
B、设置为手工模式
C、倒换方式为恢复式
D、主从端口建议配置在不同的板卡上


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15、单项选择题  某公司的几个分部在市内的不同地点办公，各分部联网的最好解决方案是（）。

A.公司使用统一的网络地址块，各分部之间用以太网相连
B.公司使用统一的网络地址块，各分部之间用网桥相连
C.各分部分别申请一个网络地址块，用集线器相连
D.把公司的网络地址块划分为几个子网，各分部之间用路由器相连


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16、多项选择题  需开通综合集群网业务的客户，客户端PBX的数据制作要求，在PBX固话呼叫VPMN手机短号时，PBX向移动前置机或UMG送号的规则是（）。

A、被叫送号为：600+手机短号
B、主叫送号为：8位固话号码
C、主叫送号为：600+短号
D、被叫送号为：8位固话号码


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17、多项选择题  2Mbit/s（2.048Mbit/s）和2MHz有什么区别？（）

A.2Mbit/s是数字信号，方波；
B.2Mbit/s是模拟信号，正弦波；
C.2MHz是模拟信号，正弦波
D.2MHz是数字信号，方波


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18、单项选择题  在创建静态tunnel时，需要指定下一跳的接口，显示的下一跳的地址是（）.

A、NEIP
B、网元LSR-ID
C、下一跳接口IP
D、不涉及


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19、单项选择题  下列关于ITN161-GE-X描述错误的是（）.

A.上联单光口
B.下联1电口，电口速率10/100/1000M自适应
C.仅支持802.3ah
D.单电源，电源可选交流220V、直流-48V或+24V


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20、单项选择题  按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业务中断修复时限是（）.

A、≤4小时
B、≤8小时
C、≤12小时
D、≤16小时


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21、多项选择题  IP PBX设备视频编码要求，必须考虑支持（）视频编码格式。

A、H.263
B、H.264
C、H.232
D、H.248


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22、单项选择题  NTX-G2单框最多支持多少块用户板？（）

A.7
B.11
C.12
D.13


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23、多项选择题  通过天波TPX800交换机配套的网管软件可以对交换机进行数据增加、修改等编辑工作，请选择通过网管软件进行数据修改需要的步骤。（）

A、登陆交换机
B、库下载
C、修改数据
D、库上传与重启


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24、多项选择题  GPRS发生故障，如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址，基本可排除我方网络与专线问题，将排查重点放在（）上。

A、客户端服务器
B、网络结构
C、业务系统
D、客户终端


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25、单项选择题  EIA-232标准规定的功能与规程特性和下面那种建议一致？（）

A.ISO2110
B.V.28
C.V.24
D.V.35


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26、单项选择题  Navigator命令行登录PTN的默认用户及密码是多少？（）

A、root/password
B、root/rootkit
C、admin/T2000
D、szhw/nesoft


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27、单项选择题  进行单端口环回的BERT测试时，仪表需要择的测试模式是（）.

A.点到点模式
B.监测模式
C.桥接模式
D.管理模式


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28、单项选择题  号码变换是在SM或SPM上实现的，是整个号码分析过程中的一个过程。即通过以下哪个顺序来实现号码变换的（）.

A、呼叫源码分析—>被叫号码分析—>号码变换
B、呼叫源码分析—>号首特殊处理—>号码变换
C、号首特殊处理—>被叫号码分析—>号码变换
D、被叫号码分析—>号首特殊处理—>号码变换


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29、多项选择题  基于链路状态算法的路由协议有（）.

A.RIP
B.BGP
C.OSPF
D.IS-IS


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30、单项选择题  使用OS04或者OS04A，可以使用的槽位是（）。

A、A类槽位
B、B类槽位
C、都可以
D、都不可以


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31、多项选择题  综合验收是集团业务施工完成并正常开通后交付维护的关键环节，原则上综合验收通过，客户才正式使用业务。建设单位牵头发起集团业务客户端综合验收，由（）共同完成。

A.建设单位
B.客响
C.网维
D.政企


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32、多项选择题  关于PTN，以下哪些说法是正确的（）.

A.后续PTN的时钟方案可以采用物理层同步时钟+1588时钟方案，物理层时钟实现频率（时钟）同步，1588时钟实现相位（时间）同步。
B.通过MDS2610，我们可以进行网元IP、ID和网元名称的设置；还可以进行光口光功率测量和单板状态的检查；
C.配置ATM业务时，配置ATM策略不是必需的；
D.PTN的DCN路由信息是通过ISIS来传递的；


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33、单项选择题  在Windows环境下，一般用ping命令来检查两台主机是否能够在IP层互通。如果在A机上pingB机IP地址失败，且A机与B机间有多个路由器，那么定位A机与B机间的网络在哪个路由器上出现问题可使用以下（）命令。

A、tracert
B、winipcfg
C、netstat–r
D、route


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34、单项选择题  下列选项中关于PBX为主叫时的呼叫流程正确的是（）。

A、号首处理表、被叫号码分析表、主叫号码分析表、呼叫源码表
B、号首处理表、呼叫源码表、被叫号码分析表、主叫号码分析表
C、呼叫源码表、主叫号码分析表、被叫号码分析表、号首处理表
D、呼叫源码表、被叫号码分析表、主叫号码分析表、号首处理表


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35、单项选择题  话务统计时如果发现试占次数明显大于占用次数，可能的原因是（）.

A、E1线路不够用
B、E1线路故障
C、终点故障
D、电路闭塞


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36、单项选择题  ZXCTN6000系列设备的配置文件startrun.dat存放在（）。

A、/flash/img
B、/flash/
C、/flash/data
D、/flash/cfg


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37、单项选择题  对于大容量的IPPBX，其主控系统应实现（），主备切换应不中断正常业务，主备切换时间应为毫秒级，主备切换时间包括故障检测时间和系统切换时间。

A、主备冗余机制
B、过载保护
C、双网口备份
D、双归属


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38、单项选择题  IP测试工具、测试TCP/IP协议配置工具和网络链路跟踪工具分别为（）.

A、ping、ipconfig、tracert
B、ping、tracert、ipconfig
C、ipconfig、tracert、ping
D、ipconfig、ping、tracert


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39、单项选择题  IP专线企业侧PBX通过哪种单板与光端机对接（）.

A、用户板
B、外线板
C、主控板
D、信令板


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40、单项选择题  下列告警是155/622/2500+设备线路时钟源倒换条件的是（）。

A、MSAIS
B、RLOS
C、B2EXC
D、B3EXC


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41、多项选择题  当我们发现某个网元在间歇性的脱管，可能的原因有（）.

A、有NEID或者IP冲突
B、链路质量不好有丢包
C、掩码配置错误
D、DCNVlan配置错误


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42、单项选择题  路由属于OSI参考模型的哪一层（）.

A、物理层
B、数据链路层
C、网络层
D、传输层


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43、单项选择题  一台PTN3900做电源保护，需要从N63E机柜接入（）路63A电源到3900的PIU板上；一台PTN1900做电源保护，需要从N63E机柜接入（）路32A电源到1900的PIU板上。（）

A.8，4
B.4，2
C.2，1
D.4，4


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44、单项选择题  目前接入UMG的语音专线优先推荐使用什么信令？（）

A、七号信令
B、一号信令
C、PRI信令
D、SIP信令


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45、单项选择题  根据电路出租业务的故障处理要求，AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟，业务中断修复时限小于等于小时。（）

A.20 2
B.30 4
C.20 2
D.30 2


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46、单项选择题  SIP协议默认的信令端口为（）.

A.2427
B.3261
C.2833
D.5060


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47、单项选择题  MAS服务平台部署在哪里（）.

A、集团客户
B、移动
C、MAS服务器开发商
D、其他


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48、单项选择题  数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“丢包率”（64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？（）

A.≤0%
B.≤1%
C.≤2%
D.≤3%


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49、多项选择题  SoftCo9500的主控板（MCU），具有以下哪种主要功能特性？（）

A、提供SoftSwitch、GK（GateKeeper）和计费功能，GK的数据库包括各个分机号和局域网IP地址的对应表
B、对媒体控制协议进行处理，支持SIP、H.248协议，并且可以进行协议间的相互转换
C、提供L2交换和TDM交换功能
D、支持1＋1热备份。当主用板出现故障时，备用板可以自动接替主用板继续工作


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50、多项选择题  划分子网的目的是（）。

A、将网络划分为更小的子网
B、提高IP网络资源的利用率
C、使网络更易于管理
D、以上说法均不正确


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51、单项选择题  GPRS企业接入中，每个集团客户在网络侧用什么来区分？（）

A、流量
B、APNID
C、IP地址
D、资费


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52、单项选择题  每条E1线支持多少路话务的同时呼入呼出？（）

A、29
B、30
C、31
D、32


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53、单项选择题  IPPBX设备应支持终端订阅功能，可以向CM-IMS网络发起订阅流程，并支持接收CM-IMS网络发来的（）消息。

A、option
B、notify
C、SIP
D、register


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54、多项选择题  客户端设备接地以下做法哪些是正确的？（）

A.设备机架应做保护接地，保护接地应从接地汇集排上引入
B.配线架应从接地汇集排引入保护接地
C.机房内所有通信设备可通过安装加固螺栓等与建筑钢筋进行固定
D.接地线截面积和地阻符合设计要求


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55、单项选择题  集团客户类别（以下简称客户级别）是政企客户部站在市场的角度，根据集团客户价值细分综合参照“绝对标准”和“相对标准”来划分的，具体分（）类。

A、A类
B、A类B类
C、A类B类C类
D、A类B类C类D类


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56、单项选择题  中国七号信令系统中，信令点编码是（）位.

A.30
B.24
C.8
D.10


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57、单项选择题  从介质访问控制方法的角度来对局域网进行分类，它们有（）.

A.快速以太网和慢速以太网
B.光纤局域网和铜线局域网
C.环形局域网和星形局域网
D.共享式局域网和交换式局域网


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58、多项选择题  以下可引起MSP倒换的告警有（）.

A、RLOF
B、AULOP
C、RLOS
D、MSAIS


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59、单项选择题  IP PBX数据是保存在哪里板卡上（）.

A、主控板
B、用户板
C、VOIP板
D、数字中继板


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60、单项选择题  与客户协商上门时间后，但由于特殊原因确实需要改变上门服务时间，应至少提前小时通知客户，解释时间变更原因并致歉。（）

A.0.5
B.1
C.2
D.3


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61、单项选择题  SDH信号的帧频是多少（）.

A、30/32帧/秒
B、8000帧/秒
C、64K帧/秒
D、155M帧/秒


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62、多项选择题  传输设备告警表示光信号丢失，指传输设备没有接收到光信号。产生的原因可能有（）.

A、对端没有发出光信号
B、光纤接头没有接好或者光接头损坏
C、光纤干路光纤断
D、传输设备损坏


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63、单项选择题  在GPRS应用中GGSN主要是起（）作用。

A、网桥
B、网关
C、解析地址
D、无作用


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64、多项选择题  短消息系统在实现MO、MT业务过程中涉及到信令部分有（）.

A、MTP
B、TCAP
C、MAP
D、SCCP


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65、多项选择题  语音专线客户业务不能使用，但UMG端口无告警，且链路建立正常，以下最不可能损坏的是（）.

A、PBX用户板
B、光端机
C、PBX数据错误
D、PBX信令板


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66、多项选择题  无线网络设备的功能参数设置中，网桥需设置哪些参数？（）

A、AP模式
B、桥接模式
C、SSID
D、网桥距离


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67、单项选择题  下面设备中哪个不是电路出租业务客户端需要使用的设备（）.

A、光端机
B、光纤收发器
C、协议转换器
D、路由器


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68、单项选择题  前置机1块CPC板配置成PRA链路时可以分配多少条有效链路。（）

A、32
B、16
C、8
D、4


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69、多项选择题  在PRI信令中，哪个信令不是表示话务接通的消息代码（）。

A、INFORMATION
B、ALERTING
C、SETUP
D、CONNECT


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70、单项选择题  V2060-B大容量在集群V网的应用时，运营商要求短号呼出时需要自动添加前缀，如600，我们的路由可以这样设置，号码头：输入6，号码头修改：加前缀，修改号码：600。请问此时我们拨打短号668117，则送给运营商的完整号码是（）.

A.668117
B.60068117
C.600668117
D.6008117


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71、单项选择题  某中继群上入局呼叫，被叫已经振铃的次数的结果是（）.

A、占用次数
B、试占用次数
C、接通次数
D、应答次数


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72、单项选择题  对于服务所使用的工具箱包，一下哪项不符合要求（）

A、印有移动标准logo
B、工具过大，曝露在工具箱包外
C、根据工作要求佩戴便于携带的工具箱包
D、工具摆放整齐


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73、单项选择题  iTN2100的1.25G光模块向下兼容的速率不包括（）.

A、622M
B、155M
C、2M
D、百兆


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74、多项选择题  以下关于PTN的说法正确的是（）.

A、PTN支持的ATM业务处理接口有STM-1、E1、通道化STM-1。
B、PTN支持的TDM业务处理接口有E1、通道化STM-1。
C、对于以太业务PTN产品在网络侧可以不经PW、tunnel封装，直接封装MAC转发。
D、对于所有业务PTN产品在网络侧都必须经PW、tunnel封装才能转发。


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75、单项选择题  以下哪个工具或命令可以查找到达Internet的路由信息？（）

A.Traceroute
B.Whois
C.Nslookup
D.Portscanner


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76、单项选择题  BAM在C&C08交换机的网络位置（）.

A、前管理模块
B、后管理模块
C、业务处理模块
D、中心管理模块


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77、单项选择题  路由器什么功能致网络数据分组延迟？（）

A、应用和介质
B、路径选择和交换
C、广播和冲突检测
D、以上都不是


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78、单项选择题  PTN设备以下哪块单板不能和BSC对接（）.

A、AD1
B、CD1
C、POD41
D、EG8


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79、单项选择题  下面哪种方法可以列出cisco路由器的当前状态下的所有指令（）.

A.TAB键
B.？+回车
C.PgUp
D.回车


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80、多项选择题  关于VPN，以下说法正确的有（）.

A、VPN的本质是利用公网的资源构建企业的内部私网
B、VPN技术的关键在于隧道的建立
C、GRE是三层隧道封装技术，把用户的TCP/UDP数据包直接加上公网的IP报头发送到公网中去
D、L2TP是二层隧道技术，可以用来构建VPDN


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81、多项选择题  佳和MFC98有下列哪些功能。（）

A.实时提取话单
B.编程
C.测试
D.计费


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82、单项选择题  PWU是什么？（）

A.语音导航版
B.以太网交换板
C.电源板
D.附机框驱动板


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83、多项选择题  PPP协议包括以下哪些部分？（）

A.LCP
B.ACP
C.MCP
D.NCP


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84、单项选择题  .MG6008的电话接口类型是（）.

A.RJ11
B.RJ21
C.RJ45
D.RJ51


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85、单项选择题  关于华为Metro1000指示灯说明错误的是（）.

A、运行灯RUN灯每2秒钟闪烁一次，表明设备运行正常
B、运行灯RUN灯每4秒钟闪烁一次，表明电路板和主控单元邮箱通信中断
C、运行灯RUN灯每1分钟闪烁五次，表明单板处于未开启状态
D、运行灯RUN灯每1秒钟闪烁二次，表明未加载主机软件


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86、多项选择题  数据专线客户全部电脑无法上网，确认传输线路正常。现场检测网络设备无告警，可能的原因是（）.

A、网线故障
B、协议转换器掉死
C、路由器掉死
D、交换机掉死


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87、多项选择题  选择所有我国使用的PDH速率等级（）.

A、2Mb/s
B、8Mb/s
C、34Mb/s
D、140Mb/s


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88、多项选择题  对用户线（FXS）的分组，包括下列（）几种分组。

A.呼入分组
B.禁拨分组
C.代答分组
D.呼叫转移分组


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89、单项选择题  HUB和SWITCH的主要区别在于（）.

A.HUB更便宜
B.SWICTH的端口更多
C.SWICTH能避免碰撞域
D.SWITCH工作在全双工下，而HUB工作在半双工下


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90、单项选择题  以下用语符合服务要求的是（）.

A.我也没办法啊
B.这个我们需要后台核查后再给您答复
C.这是我们公司规定的
D.不知道，这事不归我管


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91、多项选择题  PTN支持的保护技术有？（）

A、LAG
B、APS
C、TPS
D、LMSP


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92、单项选择题  在服务工作中，对客户提出的要求，应如何处理（）。

A、“您的要求太过分了，我们无法满足”
B、在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
C、“您说的问题我们不清楚，请您找回客户经理解决”
D、“你当移动是什么单位啊，你懂不懂规矩”


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93、多项选择题  语音专线客户使用TDMPBX接入我司网络时，可通过以下（）传输方式接入，然后通过E1接口接入本地MGCF/MGW，再连接IMS。（）

A、PTN
B、SDH
C、GPON
D、模拟中继


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94、多项选择题  当GPRS终端设备有信号，但无法PDP激活或可以激活但无法连接服务器时，下列哪种说法正确（）.

A、HLR里该终端对应的SIM卡数据可能出错；
B、GPRS终端设备内的SIM卡可能物理损坏；
C、GPRS终端设备以上数据配置可能出错；
D、用户操作失误导致，与网络及系统无关；


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95、单项选择题  下面关于SGSN的描述，正确的是（）.

A、是GatewayGPRSSupportNode的简称
B、主要作用是记录移动台的当前位置信息
C、连接GSM网络和外部分组交换网（如因特网和局域网）的网元
D、与SGSN共同组成GPRS核心网


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96、多项选择题  二层交换机提供下列哪些特性？（）

A、基于硬件地址（MAC.的桥接
B、线速转发
C、高延时
D、高成本


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97、多项选择题  槽道光缆敷设以下哪些做法是正确的？（）

A.必须绑扎牢固
B.外观平直整齐
C.松紧适度
D.绑扎间距不宜大于2米


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98、多项选择题  为保护设备安全，设备清洁时的正确方法（）.

A、防止清洁中碰触设备面板的开关与按钮
B、防止水和挥发性溶剂滴及设备内部
C、不必太在意，因为设备运行的温度较高很快会挥发的
D、以上皆对


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99、单项选择题  1个2M电路使用PRA协议时支持（）路语音同时通话？

A、8
B、12
C、16
D、30


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100、多项选择题  PTN高可靠性保护支持的保护类型有（）.

A.TPS
B.LAG
C.LMSP
D.APS


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101、多项选择题  代维人员应注意区分（）等地气的连接情况，避免误操作引起设备的接地悬空而遭雷击。

A、交直流工作地
B、设备保护地
C、防雷接地
D、房屋接地


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102、多项选择题  网关网元ETH端口建议配置的DCN带宽是（），非网关网元ETH端口建议配置的DCN带宽是（）。

A、2Mbit/s
B、1Mbit/s
C、512Kbit/s
D、3Mbit/s


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103、多项选择题  关于路由协议的描述，下面哪些是链路状态协议的特点（）.

A.使用Hello报文建立邻接。
B.使用多种成分（componets）计算路由花费（metriC.等
C.仅当网络发生变化时更新报文被发送。
D.比距离矢量协议更好的协议。


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104、多项选择题  AP的加密方式包括（）.

A、WEP加密
B、WPA-PSK加密
C、WPA2-PSK加密
D、WAPI-PSK加密


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105、单项选择题  在使用2M对线工具和2M误码仪测量PTN的2M线缆的通断性时，指示灯处于以下哪种情况，表示2M线缆和DDF架之间的连接是正常的，不存在虚焊，错连的情况。（）

A、红色指示灯常亮
B、红绿指示灯均亮
C、绿色指示灯常亮
D、红色指示灯均亮


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106、单项选择题  2M电口输入口允许频偏指标值为（）.

A、±50ppm
B、±20ppm
C、±15ppm
D、±25ppm


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107、多项选择题  下例有关VLAN接口的描述，正确的是（）.

A.每一个VLAN我们可以认为是不同的网段，不同网段之间的访问需要经过网关――即VLAN接口，也称为VLAN网关。
B.VLAN接口是一个虚接口，没有实际的端口概念。
C.VLAN接口具有所有物理接口所具有的特性，比如有MAC地址，可配置最大传输单元和传输的以太网帧类型。
D.VLAN接口的MAC地址在配置IP接口过程中由交换机自动配置。


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108、多项选择题  单GGSN、单传输、单路由器GPRS接入有哪些优点（）.

A、GPRS企业接入最简单的方案
B、客户端投资小，组网简单
C、可满足一般企业的需求
D、不容易引起业务中断


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109、单项选择题  接地电阻宜小于（）。如接地电阻大于此数值，且基础土壤电阻率大于700Ω•m时，应在基座的环形接地体的四角敷设10～20m的辐射形水平接地体。

A、5欧
B、8欧
C、10欧
D、12欧


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110、多项选择题  PTN的各种业务都是是通过伪线承载的，而伪线是要和隧道绑定的，所以要创建PTN业务，都需要先创建（），然后创建（），最后再创建各种PTN业务。（）

A.业务
B.保护
C.隧道
D.伪线


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111、单项选择题  下面对V2060信令描述正确的是（）.

A.不能同时开通一号信令和PRI信令
B.支持7号信令
C.不支持PRI信令网络侧
D.支持一号信令出中继、一号信令入中继，也支持双向中继


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112、单项选择题  非网关网元和网关网元之间的通信是（），网关网元和网管之间的通信是（）。

A、带内DCN、带内DCN
B、带外DCN、带内DCN
C、带内DCN、带外DCN
D、带外DCN、带外DCN


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113、单项选择题  通过MAS，企业能够（）.

A、将所有应用都扩展到手机终端
B、主要将C/S结构的应用扩展到手机终端
C、主要将B/S结构的应用扩展到手机终端
D、以上都不对


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114、单项选择题  在业务保障分级要求中，AAA客户语音专线-跨地市、地市内业务中断，修复时长为（）.

A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时


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115、多项选择题  T-MPLS保护包括线形保护和环形保护两种方式，其中环形保护方式包括（）。

A.SNCP
B.DNI
C.Wrapping
D.Steering


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116、多项选择题  以下哪种原因会引起语音专线E1告警故障（）.

A、由电源引起的故障
B、PBX用户板故障
C、光缆中断
D、光端机到客户端PBX的2M线断


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117、多项选择题  GPRS的客户端常见设备包括（）等.

A、交换机
B、路由器
C、协议转换器
D、无线DDN


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118、多项选择题  天波传统TDM-PBX以下哪些项可以在主机设置里设置（）.

A、服务时间
B、拨号转前台控制
C、分机号码长度
D、本地区号


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119、多项选择题  常见影响线路安全的现象有（）.

A、过路口无反光吊牌
B、树枝影响
C、电杆歪倒
D、挂钩缺损


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120、多项选择题  在MPLSVPN组网中，以下标签分发协议能够为“私网”信息分配标签的是（）。

A.BGPv4
B.BGP+
C.MBGP
D.LDP


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121、多项选择题  TPX－800交换机语音导航中配置3S08D101，其中S和D的意思分别是（）。

A、播放语音
B、拨分机号
C、保存
D、转寻线组


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122、单项选择题  IP PBX应具有（）能力（VAD）以及对话音流进行静音压缩。应能产生舒适背景噪音。

A、回声抑制
B、语音压缩
C、静音检测
D、视频通话


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123、单项选择题  V2060-G机框满配容量有多少路分机？（）。

A.100
B.180
C.240
D.420


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124、多项选择题  高科交换机路由配置中号码头修改的模式有（）.

A、正常
B、修改
C、切头
D、加前缀


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125、单项选择题  GPRS企业接入业务需要网络端服务器与GGSN之间建立何种隧道？（）

A、RE
B、GTP
C、MPLS
D、PPP


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126、单项选择题  家客业务开通时，敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于（）；固定后不应小于（）。

A.30mm；15mm
B.25mm；15mm
C.30mm；25mm
D.25mm；25mm


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127、多项选择题  双GGSN、双传输、双路由器GPRS接入有以下优点（）.

A、可实现GGSN、传输、路由器的双备份，属于完善的双路由冗余备份方案
B、支持移动终端地址静态分配方式
C、组网简单，客户投入不大
D、实现多设备、多路由冗余备份


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128、多项选择题  验收现场进行数据专线业务拨测，出现哪些现象可以判定此次业务测试不通过？（）

A.将从光端机的以太网口引出来的网线插入笔记本的网卡，并配置正确的IP地址，但是PING不通网关（即与客户对接的城域网交换机的地址）
B.将从光端机的以太网口引出来的网线插入笔记本的网卡，笔记本的本地连接显示不可用
C.PING网关丢包率超过1%，或时延超过50MS。
D.使用数据专线下载速度稳定，达到标称值


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129、单项选择题  技术线条针对业务的网络服务分级由高至低分为（）四个级别。

A、A级B级C级D级
B、高级中级标准普通级
C、AAA级AA级A级普通级
D、普通级A级AA级AAA级


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130、多项选择题  IPPBX目前在现网使用中传真模式有（）。

A、Voice
B、T38
C、bypass
D、Frf


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131、多项选择题  以下哪些是MAS与企业信息系统的适配接口（）.

A.API/DB接口
B.Socket接口
C.Http接口
D.WEB-SERVRCE


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132、单项选择题  GGC使用串口连接的波特率是多少？（）

A.2400
B.9600
C.19200
D.38400


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133、多项选择题  对于华环型号为H9MO-LMA的设备E1接口指示灯定义，下列描述正确的是（）。

A、灭表示正常
B、红灯亮表示信号丢失
C、红灯慢闪表示环回
D、红灯快闪表示AIS


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134、多项选择题  当新建或优化智能业务时，操作失败，网管返回：“计算路由失败”，可能的原因有（）.

A.网络中无可用的资源，导致无法计算出可用路由
B.在指定约束条件时，指定了智能业务的入光口
C.在指定约束条件时，未按照顺序多次指定必经链路或必经节点
D.智能业务经过的节点数超过限制


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135、单项选择题  T3网管上配置PTN业务时，下列哪项是需要在ZXCTN6300/6200上配置而不需要在ZXCTN6100上配置（）.

A.VLAN接口配置
B.UNI配置
C.静态MAC配置
D.ARP配置


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136、多项选择题  IMS允许接入的信令包括（）.

A、一号
B、七号
C、PRI
D、SIP


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137、多项选择题  通信光纤的基本结构是（）。

A、纤芯
B、包层
C、护套
D、波纹管


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138、单项选择题  服务支撑客户拜访外勤人员仪表，男士着装下列说法错误的是（）

A.西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜；衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜，袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裤内。
B.领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜；领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间。手腕部除手表外不得戴有其他装饰物，手指不能佩戴造型奇异的戒指，佩戴数量不超过一枚。
C.客户拜访可以穿着休闲服装，但不能穿牛仔裤。
D.穿深色袜子，如黑色、深蓝、深灰色袜等；着黑色系带皮鞋，光亮无尘。


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139、单项选择题  为了防止备份路由形成的网络环路，应采用哪种操作（）.

A、采用生成树协议（STP）
B、划分VLAN
C、黑洞路由
D、端口换回


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140、单项选择题  蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光缆分纤箱或光分路箱一侧预留（）米，住户家庭信息配线箱或光纤面板插座一侧预留（）米。

A.2，1
B.1，1
C.2，0.5
D.1，0.5


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141、单项选择题  下面不是VC4级别SNCP倒换必选的检测条件的是（）。

A、MS-AIS
B、B3SD
C、AU-LOP
D、RLOS


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142、多项选择题  数据专线验收测试记录表（互联网接入类），在测试“丢包率”时，下面哪几项指标作为测试标准？（）.

A、对于接入网关：丢包率＝0%
B、对于接入网关：丢包率≤1%
C、对于互联网网站：丢包率＝0%
D、对于互联网网站：丢包率≤1%


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143、多项选择题  针对设备突发故障或光缆故障对电路出租业务造成影响的各种情况，下面采取的预防保障措施正确的是（）.

A、加强局端设备冗余端口的保障管理。
B、加强客户端设备的管理，保证客户端设备的运行状态。
C、建议客户进行光缆双路由接入，能够在光缆发生一处故障时电路能自动倒换到另一端。
D、预先配置备份端口和接入用户的备份数据，缩短跨设备、跨区域接入的应急实施时间。


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144、单项选择题  目前IP专线C&C08交换机共有多少个业务处理模块（）。

A、1
B、2
C、3
D、4


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145、多项选择题  环回分为软环回、远端环回，还有（）.

A.硬环回
B.本端环回
C.内环回
D.外环回


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146、单项选择题  防火墙的一个弱点是（）.

A、工作在网络层
B、难以平衡网络效率与安全性之间的矛盾
C、设置IP地址
D、包转发


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147、多项选择题  在ITN2100设备上配置G.8032时，如使用CFM检测，端口VLAN，业务VLAN，协议VLAN之间的关系，正确的是（）.

A、端口VLAN包含业务VLAN；
B、业务VLAN包含协议VLAN；
C、协议VLAN包含业务VLAN；
D、端口VLAN包含协议VLAN；


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148、多项选择题  佳和PBX中DT可以插在以下哪种机框上？（）

A、没有SCC/SCC2的NTX机框上
B、有SCC/SCC2的NTX机框上
C、有GWC板的NTX机框上
D、有NIC板的NTX机框上


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149、单项选择题  世界上最早的计算机网络的诞生是因为下面哪一种设备的出现？（）

A.收发器
B.线路控制器
C.多重线路控制器
D.以太网


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150、多项选择题  制作BNC2M接线头，需要哪些工具（）.

A、75欧姆做线工具一套
B、2M平衡线做线工具一套
C、电烙铁
D、剪刀


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151、单项选择题  IP-PBX上传语音文件格式为（）。

A、wav
B、pcm
C、mp3
D、dat


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152、多项选择题  DX1S–G交换机支持以下哪种维护模式（）.

A、E1方式
B、以太网方式
C、串口方式
D、电话方式


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153、单项选择题  IP PBX须支持通过（）区分业务流与管理流。

A、DHCP
B、VLAN
C、域名解析
D、心跳包


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154、单项选择题  在下列网间连接中，（）在网络层实现网络互联。

A.中继器
B.网桥
C.路由器
D.网关


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155、多项选择题  GPRS行业接入业务，某行业的所有用户无法使用，以下有哪些可能引起此故障的原因。（）

A、HLR用户数据不正常
B、到用户传输出现故障
C、客户端路由器故障或配置数据错误
D、GGSN上用户APN配置错误


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156、多项选择题  以下哪些是SIP的请求消息（）.

A.NTFY
B.INVITE
C.REGISTER
D.BYE


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157、多项选择题  在处理业务中断或其它紧急问题时，需要注意的原则包括（）.

A、以尽快恢复业务为原则
B、应先分析故障现象，定位原因后再进行处理。在原因不明的情况下避免盲目操作，导致问题扩大化。
C、处理过程中遇到困难，及时联系获取技术支持，并配合处理故障，最大程度减少业务中断时间。
D、处理过程中一定要作好故障记录，保存好故障的原始数据


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158、单项选择题  不符合好的口令条件的是（）.

A、少6个字符长
B、它不是一个词
C、它不是键盘上几个字母的顺序排列
D、全部由数字组成


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159、多项选择题  以下关于MPLSTunnel的1+1保护和1：1保护描述正确是（）.

A.如果要对MPLSTunnel进行保护，需要创建MPLSTunnel保护组。
B.1+1保护的业务双发选收，1：1保护的业务单发单收。
C.对于1：1保护需要APS协议。
D.PLSTunnel保护的APS协议通过保护Tunnel传送，相互传递协议状态和倒换状态。


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160、单项选择题  以下哪个是佳和PBX设备产品？（）

A、V2060-G
B、SoftCo9500
C、TPX-800
D、DX1S


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161、单项选择题  GPON在网络组网中属于（）。

A.网络控制层
B.核心交换层
C.业务管理层
D.边缘接入层


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162、多项选择题  PTN950的EG2单板（2路GE光接口板）建议插在哪几个槽位？（）

A、3
B、4
C、1
D、2


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163、单项选择题  移动综合VPMN业务是指面向企业，允许一个企业内的GSM手机、（）固定电话（PBX）等统一编号，组成一个集团的综合虚拟专用网。（）

A、小灵通
B、网通
C、铁通
D、电信


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164、单项选择题  关于华为metre1000，下述表达不正确的是（）.

A、运行灯RUN常灭，说明设备不正常
B、以太网灯ETN正常状态是常灭
C、紧急告警灯RALM正常状态是常灭
D、风扇告警灯FANALM非正常状态是常亮


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165、多项选择题  下列所述的哪些是ICMP协议的功能？（）

A、报告TCP连接超时信息
B、重定向UDP消息
C、转发SNMP数据
D、查找子网掩码


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166、单项选择题  数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”（64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？（）

A.≤50MS
B.≤60MS
C.≤70MS
D.≤80MS


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167、单项选择题  光纤衰减取定，1310nm波长时（）.

A、0.32dB/km
B、0.34dB/km
C、0.36dB/km
D、0.38dB/km


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168、单项选择题  根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的丢包率平均值应小于（）。

A.2%
B.3%
C.4%
D.5%


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169、多项选择题  MAS目前支持的API接口类型包括有（）.

A、Windows下的DLL方式
B、MAS目前不提供API接口
C、Java包
D、TCP消息接口


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170、单项选择题  根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，AAA级业务中断处理过程反馈时间段为（）

A.15min
B.30min
C.45min
D.60min


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171、单项选择题  互联网中传输数据的基本单元是（）.

A、IP数据报
B、帧
C、比特流
D、位


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172、多项选择题  关于ITN2100的散热，下列说法正确的是（）.

A、考虑到散热，机房中控制两台iTN2100之间要保留2U的空间
B、一个机柜最多只能支持3台ITN2100设备
C、iTN2100的风扇都是从上往下抽风
D、iTN2100是不需要风扇的


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173、单项选择题  在华为前置机中查询告警的命令是（）。

A、LST ALMLOG
B、LST SANLOG
C、LST ALMHIS
D、LST ALMMSK


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174、单项选择题  包过滤防火墙通过（）来确定数据包是否能通过。

A.路由表
B.ARP表
C.NAT表
D.过滤规则


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175、多项选择题  关于PPP协议LCP协商过程，以下描述错误的是（）.

A.当对方发送报文的协议域错误时，回应PROTOCOL-REJECT。
B.当对方发送报文的代码域错误时，回应CODE-REJECT。
C.当对方发送报文的配置参数值错误时，回应CONFIGURE-REJECT。
D.当对方发送报文的配置参数类型错误时，回应CONFIGURE-NAK。


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176、单项选择题  IPPBX路由计划的作用是（）.

A、对路由组进行时间策越
B、用户的呼叫方式
C、针对中继账号做出的时间限制
D、以上都正确


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177、单项选择题  如果发现缆中有若干根光纤的衰减变动量都大于（）时，应迅速进行处理.

A、0.1dB/km
B、0.01dB/km
C、0.05dB/km
D、0.001dB/km


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178、单项选择题  PTN网络网关网元的DCN通道建议带宽为（）.

A、192K
B、256K
C、512K
D、2M


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179、单项选择题  接入IMS的广州语音专线客户固话66810010做被叫时，在IMS-UGC跟踪信令，IMS送PBX的号码正确格式为（）.

A、66810010
B、02066810010
C、1979766810010
D、88010


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180、单项选择题  手机A拨通B手机时，在A用户听到的振铃音是由（）发出的。

A、B手机
B、B端MSC
C、A端MSC
D、A端通知机


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181、单项选择题  佳禾IPPBX中已知用户某分机DID1绑定076938982688，DID2绑定38982688，假如用户需要所有分机呼出送同一主叫38982688，那么，需要在对应出局路由内主叫变换填入（）.

A、38982688
B、DID1
C、DID2
D、076938982688


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182、单项选择题  当被叫忙时，如果用户签约呼叫等待业务，IPPBX可回复（）消息来协助网络实现呼叫等待放音等功能，否则IPPBX回复486消息。

A、182
B、183
C、180
D、181


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183、多项选择题  OptiX155/622设备可以设置为（）.

A.TM
B.ADM
C.REG
D.DXC


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184、多项选择题  IP-PBX，某用户能呼出外线，但内部无法互打，需检查（）.

A、内部路由是否正确
B、用户内短号是否填上
C、IAD位图是否定义
D、是否ping通服务器IP


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185、单项选择题  使用WireShark软件抓网络包时，过滤指定的IP地址的消息的命令是（）。

A、rtp
B、sip
C、ip.addr==XXX.XXX.XXX.XXX
D、sipcontainsXXXX


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186、单项选择题  单模光纤的带宽比多模光纤（）得多。

A、宽
B、窄
C、高
D、矮


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187、单项选择题  PRA电路通过修改哪个参数实现在IP前置机是否统一送主叫（）。

A、中继电路
B、中继群
C、PRA链路
D、PRA用户


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188、单项选择题  以太网测试中为了监控某端口的数据情况，通常采用什么测试方法（）.

A、端口聚合时候
B、地址绑定
C、端口汇聚
D、端口镜像


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189、多项选择题  GPRS企业接入方式包括（）.

A、通过公网CMNET接入
B、通过该客户专用的接入点接入
C、通过CMWAP接入
D、通过微波接入


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190、单项选择题  128摸C&C08交换机话统任务的最大任务数和子任务数分别为（）.

A、64、512
B、128、1024
C、96、512
D、32、1024


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191、单项选择题  数据专线经常掉包，如果排除传输问题，那么主要是由（）引起的.

A、设备故障
B、不限制P2P流量下载
C、病毒原因
D、以上都有可能


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192、多项选择题  目前集采的客户端PBX有（）。

A、华为
B、高科
C、佳和
D、天波


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193、多项选择题  InfoX网关目前能够支持的协议有（）.

A、cmpp协议
B、smpp协议
C、点对点短消息网间互通协议V1.2
D、empp协议


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194、单项选择题  “中继路由配置”－>“2M互转分组对应”参数，配置“源2M分组号”为1，“目的2M分组号”为2，它的意义是（）.

A.2M分组1的电话允许转到2M分组2
B.2M分组2的电话允许转到2M分组1
C.2M分组1和2M分组2允许互转
D.2M分组1的所有来电不做任何修改直接从2M分组2转出


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195、单项选择题  IAD设备通过（）端口上联到IMS或软交换平台.

A、WAN（10M）
B、LAN（100M）
C、console（串口）
D、扩展口


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196、单项选择题  网络质量指标互联网专线与APN专线，从客户端PING至少1000个IP包，丢失的IP包与所有IP包的比值，多少为标准？（）

A、5%
B、6%
C、8%
D、10%


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197、单项选择题  以下关于IP城域网与数据承载网关系的说法，哪个最准确（）.

A、两者为并列关系，均可独立承载用户的数据业务
B、IP城域网就是CMNET的接入层
C、IP城域网就是IP专用承载网的接入层
D、IP城域网就是IP专用承载网和CMNET骨干网在本地网（城域范围）的延伸


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198、多项选择题  GPRS企业接入的方案包括（）.

A、双GGSN、单传输、单路由器的接入
B、单GGSN、单传输、单路由器接入
C、单GGSN、双传输、单路由器的接入
D、双GGSN、双传输、双路由器的接入


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199、多项选择题  IP PBX支持（）三种用户.

A、模拟用户
B、H.323用户
C、SIP用户
D、虚拟用户


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200、单项选择题  为保证故障的快速抢通，若在（）分钟内无法排除客户端原因，地市网络服务中心/地市网维服务支撑室需立即安排到客户端现场进行抢修。

A.15
B.30
C.45
D.60


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201、单项选择题  语音专线客户话务由我司送铁通疏通时，我司网关送铁通网关的的主叫格式为（）.

A、不带区号的铁通号码
B、带区号的铁通号码
C、19797+带区号的铁通号码
D、19797+不带区号的铁通号码


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202、单项选择题  OSPF协议以（）报文来封装自己的协议报文，协议号是89。

A、IP报文
B、IPX报文
C、TCP报文
D、UDP报文


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203、多项选择题  佳和PBX复制的AA电脑智能脚本需要注意修改地方有（）.

A、无输入超时时长
C、拨零总机行为
B、欢迎词音频文件
D、直拨分机行为


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204、单项选择题  下列关于瑞士康达iTN2100群路板描述错误的是（）.

A、支持STM1到STM4平滑升级，可通过硬件拨码设置
B、支持32*32vc4
C、前面板有四个口，其中两个为调测Debug端口
D、可以兼容OPCOM3500E-2STM4-M板卡实现622M上行


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205、多项选择题  以下哪些参数为GPRS数据专线服务器端路由器必须配置参数（）.

A、NAT
B、访问控制列表
C、接口IP地址、封装模式
D、Tunnel路由


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206、单项选择题  华环H0FL-11000N/8设备电源是（）.

A、AC220V
B、DC-48V供电
C、双DC-48V供电
D、双DC24V供电


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207、多项选择题  SDH线路上的紧急告警包括（）.

A、R-LOS
B、R-LOF
C、T-ALOS
D、PS


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208、多项选择题  NTX是一种IPPBX设备，如果需要NTX保证支持IP方式对接移动网络和E1对接移动网络，那么一个框内需要以下板卡（）.

A、SCC2
B、DT
C、GWC
D、PDC


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209、单项选择题  在客户端发现ONU的LINK灯不亮，应该（）.

A、检查ONU到客户电脑的网线是否正常，客户网卡是否正常
B、通知GPON维护人员检查ONU配置是否正常
C、检查光纤是否连接正常，光功率是否在正常范围内
D、检查客户电脑是否有问题


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210、单项选择题  中国移动MAS主要为了满足（）.

A、个人移动商务应用需求
B、企业移动商务应用需求
C、个人移动娱乐需求
D、企业移动门户


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211、单项选择题  以下正确描述了数据封装的过程的是（）.

A.数据段->数据包->数据帧->数据流->数据
B.数据流->数据段->数据包->数据帧->数据
C.数据->数据包->数据段->数据帧->数据流
D.数据->数据段->数据包->数据帧->数据流


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212、多项选择题  PTN3900支持的设备级保护有？（）

A、控制单元
B、交换单元
C、ETFC
D、POD41


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213、单项选择题  ESD对静电敏感器件的损伤（）.

A、总是能够在出厂之前发现
B、只有电路板跌落，才会发生
C、在装配时不会发生
D、在出厂之前可能不会发现


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214、单项选择题  DX1S-U/M使用E1的第几个时隙作为网管时隙？（）

A.0
B.16
C.30
D.31


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215、单项选择题  配置IPPBX的“SIP设置”项目时，主用服务器端口为（）.

A、21
B、5060
C、8080
D、80


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216、单项选择题  关于指针，下列说法错误的是（）。

A、AU指针指的是当前VC4中J1字节的位置，而TU指针用以指示VC12的首字节V5在TU-12净负荷中的具体位置；
B、对于AU指针调整，一个调整单位为3个字节，而TU指针的调整单位是1个字节；
C、AU指针一般在上游站产生，而在下游站检测上报，即采用远端检测的形式；TU指针在AU指针转化成TU指针的站点产生，而在业务终结站点的支路板上检测上报。
D、时钟板故障或者光纤接反可能会导致产生TU、AU指针调整。


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217、多项选择题  华为Metro1000设备中，支持的SDH群速率为（）.

A、STM-4
B、STM-16
C、STM-1
D、STM-N


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218、单项选择题  以下哪种情况不会造成过多的广播？（）

A、客户大量的查找服务请求包
B、服务器的大量的服务响应包
C、大量的路由表更新数据
D、过多的网络分段


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219、单项选择题  日常巡检方面，以下说法错误的是（）.

A、客户端设备巡检内容包括如下内容：客户端设备环境（设备卫生情况，设备放置情况，设备电源，设备运行情况，综合布线），客户端设备标签，一图一表检查，资产实物检查，客户业务拨测等。
B、客户端设备按SLA服务标准安排定期巡检，做好巡检记录。如遇客户特殊需求，应在巡检表中记录相关信息，与客户沟通确认之后可以适当调整巡检频度。
C、客户端设备巡检需填写《集团业务客户端设备巡检记录表》。做好巡检记录的归档和管理，汇总分析客户端设备巡检结果，录入客户资料库。
D、客户端设备巡检如有设备异常情况要求及时处理，对于客户新业务和服务需求，一个月内提交客户经理跟进。


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220、单项选择题  以下哪项不属于室外支撑件布缆常用工具？（）

A.缠绕管
B.穿线管
C.环型拉钩
D.紧箍钢带


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221、单项选择题  对于CFM中的RDI功能，描述错误的是（）.

A、RDI仅在CC实现时才能使
B、MEP在检测到故障时，仅发送一次RDI
C、RDI字段设置在CCM帧中
D、RDI有两个应用，分别是单端的差错管理，远端性能监测


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222、多项选择题  天波PBX交换机具备以下那几种中继接口（）.

A、环路中继
B、数字中继
C、E/M中继
D、载波中继


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223、单项选择题  MAS服务器在MAS服务平台（）成功后，才能开始服务。

A、注册
B、认证
C、鉴权
D、开户


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224、单项选择题  在配置APS保护组时，上报APS帧丢失告警（ETHAPSLOST），下列关于该告警产生的可能原因描述错误的是（）.

A、对端网元未配置APS保护
B、APS保护组两端配置不一致
C、APS保护组状态未激活
D、工作通道业务中断


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225、多项选择题  数据专线验收测试记录表（互联网接入类），在测试“平均时延”时，下面哪几项指标是作为测试标准？（）

A.对于接入网关：平均时延≤25MS
B.对于接入网关：平均时延≤50MS
C.对于互联网网站：平均时延≤50MS
D.对于互联网网站：平均时延≤100MS


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226、单项选择题  下列产品中，通过主控ID拨码方式，不可以擦除主机软件和数据库的是（）。

A、Metro1000
B、155/622
C、2500+
D、10GV2


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227、单项选择题  某企业MAS管理员在企业内部登陆WEB界面向某手机号码发送短信后，已发短信箱中提示“发送失败”，造成该问题的原因有（）.

A、企业侧网络与网关断连
B、该号码为空号
C、短信参数、路由配置有误
D、以上情况均可能


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228、单项选择题  故障处理前往客户端维护必需做到的仪表规则。（）

A.穿西装 系领带
B.戴工牌 带电脑
C.穿工衣 戴工牌
D.穿拖鞋 穿西装


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229、单项选择题  下面的光端机型号不属于华为的（）。

A、metro500
B、OSN500
C、PTN950
D、PTN6100


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230、单项选择题  目前与IP前置机对接的网通市话局疏通那种业务（）.

A、所有长途话务
B、所有本地话务
C、本地联通、本地固话
D、都有


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231、多项选择题  网络掉线原因可能有（）.

A.病毒
B.机房设备问题
C.线路问题
D.以上均不可能


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232、单项选择题  根据寻径算法，路由协议可分成距离矢量协议和链接状态协议。下面哪一种协议属于距离矢量协议（）.

A、RIP
B、OSPF
C、IS-IS
D、ICMP


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233、多项选择题  下面设备中支持802.1QVLAN功能的有那些（）.

A、H0FL-01100
B、H10MO-60
C、H0FL-ETHMUXV802
D、H0FL-S16100SF


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234、单项选择题  中国移动MAS支持（）.

A、短信息和彩信应用
B、WAP应用
C、移动WEB应用
D、短信息/彩信、WAP、PDAWEB、以及智能客户端应用程序等多个应用渠道


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235、单项选择题  关于瑞斯康达RC953-FE4E1，下面说法错误的是（）。

A、LNK常亮绿灯表明连接正常
B、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮红色表明E1接口出现输入信号丢失
C、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮绿色表明连接正常
D、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮黄色表明连接正常


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236、多项选择题  服务支撑客户拜访，外勤人员形体规范，男士站姿下列说法正确的是（）.

A.双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B.双肩自然放松，端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C.双臂自然下垂，插于裤兜，或者右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前。
D.脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽。


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237、单项选择题  （）是设置在被保护网络和外部网络之间的一道屏障，以防止破坏性侵入。

A.屏幕保护程序
B.防火墙
C.杀病毒软件
D.网关


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238、单项选择题  GPON（FTTB）用户新装宽带时，入户的8芯网线需要用到的分别是（）。

A.1、2、3、4芯
B.5、6、7、8芯
C.1、2、3、6芯
D.1、2、5、6芯


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239、单项选择题  交流基础电源中，交流电的频率允许变动范围为额定值的（）。

A、±3%
B、±4%
C、±5%
D、±6%


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240、单项选择题  中国移动建设的用来承载普通Internet上网数据业务的网络是（）.

A、IP专用承载网
B、CN2
C、CMNET
D、ChinaNet


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241、多项选择题  关于光纤的接续衰减，以下说法正确的是（）.

A.单芯光纤双向熔接衰减（OTDR测量）平均值应不大于0.1dB/芯；
B.采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减值应不大于0.15dB/芯。
C.皮线光缆进入光分纤箱，采用冷接子机械接续时，在接续完必后，尾纤和皮线光缆应严格按照光分配箱规定的走向布放，要求排列整齐，将冷接子和多余的尾纤和皮线光缆有序地盘绕和固定在熔接盘中。
D.用户光缆终端盒一侧采用快接式光插座时，多余的皮线光缆顺势盘留在A86接线盒内，在盖面板前应检查光缆的外护层是否有破损、扭曲受压等，确认无误方可盖上面板。


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242、多项选择题  华环公司H7GMSW-CS网管软件中定义的LLB、RLB表示的定义（）。

A、LLB表示本地环回，RLB表示远端环回
B、LLB表示远端环回，RLB表示本地环回
C、LLB表示内环，环向设备内部。RLB表示外环，环向接口线缆方向
C、RLB表示内环，环向设备内部。LLB表示外环，环向接口线缆方向


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243、多项选择题  下面对两纤单向通道保护环描述正确的有（）.

A.单向业务
B.双向业务
C.分离路由
D.一致路由


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244、单项选择题  上门服务人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解。

A、2个小时
B、1个小时
C、5至10分钟
D、半个小时以上


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245、多项选择题  关于MAS下面说法正确的是（）.

A.超级管理员建立的群组所有用户都可以直接使用
B.联系人文件中字段内容间以逗号隔开，支持中文逗号和英文逗号，但是中英文逗号是不可混用的
C.MAS提供彩信功能，但是还不支持jpg、bmp格式的图片文件
D.MAS可以通过移动办公发送wappush短信


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246、单项选择题  AAA级学校校讯通故障响应时间为（）.

A、小于30分钟
B、小于20分钟
C、小于40分钟
D、小于50分钟


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247、单项选择题  某MAS用户需要开通彩信功能，则需要申请的数据有（）.

A、彩信SP代码
B、彩信服务代码
C、彩信中心地址及端口号
D、以上均需要


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248、单项选择题  光信号在光纤中传输的距离要受到什么的双重影响（）.

A、色散，光功率
B、衰耗，信噪比
C、色散，损耗
D、光功率，信噪比


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249、单项选择题  使用console软件连接IPPBX交换机时，如连接成功，信息分析区域会打印（），表示已经正确登入交换机内。

A、Welcome
B、SUCC
C、OK
D、console


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250、多项选择题  以下哪些是以太网汇聚盘的汇聚侧端口可用的条件（）.

A、以太网汇聚槽位和以太网汇聚槽位的汇聚侧端口对应的通用槽位上以太网汇聚盘类型必须相同
B、以太网汇聚槽位插有以太网汇聚盘
C、以太网汇聚槽位的汇聚侧端口对应的通用槽位有以太网汇聚盘
D、以太网汇聚盘得汇聚侧端口通过网管使能


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251、单项选择题  出局呼叫中，占中继的先后顺序正确的是（）.

A、出局字冠—>路由—>子路由—>中继群—>中继电路
B、出局字冠—>路由—>子路由—>中继电路—>中继群
C、出局字冠—>子路由—>路由—>中继电路—>中继群
D、出局字冠—>子路由—>路由—>中继群—>中继电路


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252、多项选择题  数据专线验收测试记录表（互联网接入类）中，需要测试的项目包含下面哪些项？（）

A.平均时延
B.丢包率
C.带宽
D.网站浏览


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253、单项选择题  服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）.

A.男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。
B.知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
C.对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼为“那个谁”。
D.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。


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254、单项选择题  高科V2060最大支持（）.

A、60个接口
B、20个接口
C、20门电话
D、60门电话


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255、单项选择题  有关PPP描述错误的是（）.

A、PPP协议是提供在点到点链路上传递、封装网络层数据包的一种数据链路层协议
B、PPP协议只能支持同步链路，不支持异步链路。
C、PPP主要由三类协议组成：链路控制协议（LCP）、网络层控制协议（NCP）和PPP扩展协议。
D、PPP具有验证协议CHAP、PAP，更好了保证了网络的安全性


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256、单项选择题  10GV2产品下列功能中默认不使能的是（）。

A、ECC校验复用段功能
B、数据库自动备份
C、复用段压制功能
D、告警防抖


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257、单项选择题  对于客户不符合安全规范的装机等要求，应提醒客户，若客户不采纳，则应（），并与客户明确免责条款，由客户签名确认。

A、联系客户经理协调解决，并直接拒绝客户要求。
B、直接指出客户的错误之处，并拒绝客户要求。
C、在验收报告中明确说明。
D、以上全不对。


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258、单项选择题  V2060-B大容量设备中插在后背板上且对应槽位的前面不能插任何板卡的是（）.

A.LSW5板
B.ETS5板
C.DRV板
D.MDPE板


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259、多项选择题  下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是（）.

A.该业务的网络拓扑和保障条件距离业务的网络服务级别要求相差甚远；
B.该业务为赠送业务；
C.该业务与客户生产、工作等流程关系不密切而且业务量很小
D.该业务低消刚刚达到5000


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260、单项选择题  下那种行为是不正确的？（）

A、拔插盘前带防静电手镯
B、拔插尾纤时用眼睛看看尾纤是否干净
C、进机房要换拖鞋或戴鞋套
D、经常打扫机房，保持机房整洁


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261、单项选择题  端口信令跟踪PRA电路时U代表（）.

A、用户侧
B、ISDN控制层
C、核心控制层
D、本局


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262、单项选择题  下列单板中不支持相邻级联业务的是（）。

A、SL64
B、SL16
C、GE02
D、SV4


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263、单项选择题  通过SNMP协议监控客户端设备出口的流速时，当出口流速超出出口总带宽，并且持续时间超过分钟后，产生一般告警。（）

A.80%，60
B.60%，60
C.80%，30
D.60%，30


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264、多项选择题  IP PBX应支持代理注册功能，必须具备代理其挂接用户向CM-IMS网络进行注册的能力，应同时具备如下三种方式（）。

A、通配IMPU注册
B、注册组注册
C、逐用户注册
D、代理注册


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265、单项选择题  PRI链路类型，机房侧一般默认网络侧，传统TDM-PBX的PRID通道需设置为（）.

A、网络侧
B、用户侧
C、CIC
D、同步通道


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266、单项选择题  光功率计能测量信号的以下参数（）。

A、总光功率
B、波长
C、单个通道光功率
D、色散


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267、单项选择题  AA级学校校讯通业务中断修复时限为（）.

A、小于4小时
B、小于16小时
C、小于8小时
D、小于20小时


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268、多项选择题  以下指示灯的状态中，哪些是天波设备、板卡及线路正常运行状态（）.

A、主控板绿灯亮，红灯灭
B、用户板绿灯亮，红灯灭
C、模拟中继板红灯亮，绿灯灭
D、PRI板橙色灯长亮


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269、单项选择题  网络质量指标互联网专线与APN专线，IP包平均传输时延，从客户端PING至少（）个IP包，所有IP包传送时延的算术平均值。

A、500
B、1000
C、2000
D、5000


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270、单项选择题  集团专线出现全局性故障时首先要判断（）.

A、传输是否正常
B、设备是否正常
C、设置是否正常
D、使用是否正常


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271、单项选择题  远程登录网络设备的命令是（）.

A.PING
B.TELNET
C.TRACERT
D.IPCONFIG


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272、单项选择题  一台路由器，同时运行着OSPF，RIP，IS-IS和静态路由协议，哪一个路由协议优先权最高（）.

A、OSPF
B、RIP
C、IS-IS
D、静态


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273、多项选择题  以下产品中有哪些现在支持TAGVLAN？（）

A、3026
B、3026FM/FS
C、3526
D、3526FM/FS


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274、单项选择题  传统TDM-PBX交换机当有一个主框与副框同时使用时，主机框可以使用（）槽位.

A、8
B、10
C、16
D、24


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275、多项选择题  业务开通服务的AA级服务中，对于级别的描述是（）.

A、主节点双路由
B、重要分支节点双路由，一般分支节点环带链
C、客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过150米
D、接入缆接入主干后可有双路由


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276、多项选择题  NTX-FXOIAD中，呼叫状态菜单能看到的内容有（）.

A、是否已接线
B、是否已注册
C、来电显示
D、实时通话时长


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277、单项选择题  四台路由器ABCD按顺序成串型连接A－B－C－D，当A能ping通D时，请问下面哪条正确？（）

A、ping通B和C
B、能ping通B和C
C、ping通B，不能ping通C
D、A不一定能ping通B和C


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278、多项选择题  在验收现场进行语音专线的业务拨测时，出现下面哪些现象时可以判定此次业务测试不通过？（）

A、拨号不通，即电话号码没有拨完已经“嘟嘟”提示断开，但IP前置机跟踪到信令。
B、拨号拨通，但听到忙音或提示为空号。
C、主叫号码、被叫号码显示不正确。
D、拨号拨通，但听到忙音，IP前置机可以跟踪到信令，且拆线方为IP前置机。


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279、多项选择题  关于APS保护的参数设置，说法正确的有？（）

A、保护类型设置为1：1
B、倒换模式配置为双端
C、恢复模式设为恢复式
D、倒换拖延时间设成默认的0


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280、单项选择题  MAS服务器的登陆帐号是从（）取得.

A、BOSS系统
B、MAS管理平台
C、行业网关
D、MAS服务器本身


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281、多项选择题  对于故障定位的一般原则，下列总结正确的是（）。

A.先外部，后传输，就是说在定位故障时，应先排除外部的可能因素，如光纤断，交换故障或电源问题等
B.先单站，后单板，就是说在定位故障时，首先，要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。
C.从告警信号流中可以看出，线路板的故障常常会引起支路板的异常告警，因此在故障定位时，应按先线路，后支路的顺序，排除故障
D.先高级，后低级的意思就是说，我们在分析告警时，应首先分析高级别的告警，如危急告警、主要告警；然后再分析低级别的告警，如次要告


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282、多项选择题  SDH+光电转换器技术组网方式主要应用在：传输资源不足时（光端机在基站），光纤拉远通过光电转换器接入客户端设备；光电转换器可提供的接口有（）为不同的集团客户群体提供本地、跨省跨市的电路出租业务。

A、E1
B、V.35
C、RJ45
D、GE


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283、单项选择题  SIP协议中，3××代表（）.

A.重定向
B.临时响应
C.成功呼叫
D.语法错误


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284、多项选择题  质量分析报告内容建议，涵盖哪几部分（）.

A.类典型集团业务客户端设备的在线使用数量、新增数量、更换数量和更换说明
B.类典型集团业务客户端设备的关键性能指标KPI
C.类典型集团业务客户端设备的故障和投诉分析报告
D.点专项工作进展与分析等。


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285、单项选择题  LINK（GPON链路指示灯）长亮表示（）.

A.PON端口链路状态正常
B.设备认证成功
C.光纤没有插好
D.没有建立以太网连接


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286、单项选择题  在创建动态tunnel时，需要唯一指定tunnel的路径，那么我们需要选择下面哪个显示路径（）.

A、排除路径
B、严格必经路径
C、不需做任何设置
D、松散必经路径


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287、单项选择题  某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为（）。

A.1：4
B.1：8
C.1：12
D.1：32


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288、单项选择题  关于瑞士康达RC55X，说法错误的是（）.

A、RC551E系列上行均为双光口
B、RC551E系列目前还不能与PTN配合实现“零配置”
C、RC552-FE上联1光口，下联1电口，电口支持10/100M自适应
D、RC552-GE-S1（D版）上行2个千兆光口下行1个千兆电口


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289、单项选择题  NTX-GWC板卡的BMKG1开关的第1个开关打ON是代表什么意思？（）

A.GWC初始化数据
B.GWC进入修复模式
C.GWC进入BOOTSEL模式
D.GWC进入正常使用模式


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290、单项选择题  497.OSPF协议适用于基于（）的协议.

A、IP
B、TCP
C、UDP
D、ARP


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291、多项选择题  客户端交维验收包括下面哪些内容（）.

A.现场工艺检查
B.网管监控检查
C.业务性能检查
D.客户侧设备检查和维护资料检查


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292、单项选择题  有关静态路由配置的观点中，错误的是（）.

A、静态路由适合小型、单路径、静态IP网际网络
B、静态路由不能容错
C、静态路由能够感知故障并通知其它路由器该故障
D、网络上添加或清除新网络时，必须手动添加或清除到该网络的路由


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293、多项选择题  IAD设备支持的语音编码有（）。

A、G711A/U
B、G723
C、G729
D、G722


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294、多项选择题  SDH与PDH相比有许多优点，它们是（）。

A、强大的网管能力
B、上下业务方便
C、强大的网络自愈能力
D、标准的光接口


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295、多项选择题  佳和PBX中导致GGC板上的GMC或GDT灯不断闪动的原因有（）.

A、开放了不使用的GMC模块
B、开放了不使用的GDT模块
C、模块间的连接线有误
D、GMC板故障


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296、多项选择题  下列关于RC55X系列PTN远端产品，说法正确的是（）。

A、RC551E系列和iTN16X系列特性相似
B、RC551B系列和iTN12X系列特性相似
C、RC552系列仅支持802.3ah，不支持802.1ag，Y.1731
D、根据不同版本RC552有百兆光口和千兆光口上行


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297、多项选择题  多媒体信息中心支持的消息内容格式有（）.

A、纯文本格式
B、静态图像格式
C、音频格式
D、视频格式


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298、多项选择题  电路出租业务的特点有（）.

A、传输质量高，时延小
B、路由自动迂回，保证电路高可用率
C、全透明传输
D、适用于业务量大、实时性强的用户


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299、单项选择题  华环LMXE的新机箱的风扇安装在机框的（）。

A、后面
B、侧面
C、上面
D、右边


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300、单项选择题  目前应用最为广泛的一类局域网是以太网Ethernet，它的介质访问控制方法CSMA/CD属于（）.

A、令牌控制型
B、随机争用型
C、软件控制型
D、确定控制


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