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1、单项选择题 为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用()
A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究
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2、单项选择题 ()特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法
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3、填空题 通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映,这种调查研究称为()。
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4、填空题 属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、()、规模经济。
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5、填空题 从严格的意义上说,配额抽样是介于()和()之间的一种抽样方法。
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6、填空题 设计新流程时,首选的方法应是()。
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7、多项选择题 基础信息是市场案头工作的主要内容,如()
A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应
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8、多项选择题 移动平均市场预测法的具体方法有()。
A、一次移动平均预测法
B、二次移动平均预测法
C、指数平滑预测法
D、加权移动平均预测法
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9、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。()
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10、多项选择题 留置调查法的优点有()。
A.不受调查地域范围的限制
B.调查费用低
C.调查问卷回收率高
D.被调查者填写问卷的时间充裕便于思考
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11、填空题 对于消费产品的研究而言,参加座谈会的人数一般为()人。
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12、单项选择题 代填式问卷适合的调查方式主要是()。
A、访问调查和邮寄调查
B、访问调查、邮寄调查和座谈会调查
C、访问调查、邮寄调查和电话调查
D、访问调查、座谈会调查和电话调查
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13、单项选择题 ()是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。
A.封面信
B.答案
C.问候语
D.问题和答案
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14、填空题 态度测量的技术可以分为两组,一组基于();另一组基于()。
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15、多项选择题 针对高科技含量的新产品,其上市前的定价调查可以用()
A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
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16、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有()、()和()。
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17、填空题 个别深入访问有不同的方式,比较有代表性的是()。
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18、多项选择题 下列经济指标中属于同步指标的有()。
A.消费者支出水平
B.工业生产总值
C.批发价格指数
D.价格政策
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19、单项选择题 下述市场预测方法,哪类应用起来更灵活方便。()
A、定性市场预测法
B、相关回归分析市场预测法
C、时间序列市场预测法
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20、多项选择题 间接资料调查的不足有()。
A.容易过时
B.二手资料目的和调查人员要求的不一致
C.需要进一步加工处理
D.适用性不强
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21、单项选择题 问卷调查法的缺点表现在()。
A、调查区域易受限制
B、问卷有效率不易达到很高
C、调查者有顾虑和心理压力
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22、多项选择题 配额抽样法的缺点是()。
A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差
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23、单项选择题 介于面谈调查法和邮寄调查法之问的一种折衷方法是()
A.电话调查
B.留置调查
C.面谈调查
D.邮寄调查
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24、多项选择题 下面属于专家意见调查法的有()。
A、专家会议法
B、指标判断法
C、德尔菲法
D、扩散指数法
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25、填空题 ()也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。
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26、填空题 规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、()以及()。
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27、判断题 服务型运作比制造型生产的辐射范围广。()
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28、判断题 与开放式问题相比,封闭式问题可以使被调查者更快、更容易地回答问题。
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29、单项选择题 市场调查的两个关键环节是()。
A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查
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30、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是:()
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁,具有逻辑性
C、与调查目标一致
D、使应答者感到有趣
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31、单项选择题 研究方法上来讲,要求最高的调查方式是()
A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查
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32、单项选择题 龚伯兹曲线模型的阶差特征是()。
A.一次比率值基本一致
B.对数比率值基本一致
C.二次差基本一致
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33、单项选择题 访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法,下列不属于定量调查方法的是()。
A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查
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34、单项选择题 市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化,因此市场调查问卷是市场询问调查的()
A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具
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35、填空题 大量生产方式的标准化生产与()相矛盾。
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36、单项选择题 在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应()转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
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37、多项选择题 在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是()
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
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38、多项选择题 风险决策存在一个选择方案的标准问题,通常采用的标准有()
A.满意标准
B.期望值标准
C.边际概率标准
D.效用标准
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39、单项选择题 所谓()就是进行推断时的可靠程度的大小。
A、可信度
B、置信度
C、置信区间
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40、多项选择题 不能计算和控制抽样误差的市场调查法是()
A.市场普查
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样
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41、单项选择题 最为常用的定性研究的方法,除了小组座谈会之外,还有()
A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究
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42、多项选择题 态度测量表是测定人们心理活动的工具,在测量表中经常使用一些()
A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字
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43、单项选择题 用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于()。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
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44、问答题 什么是类型随机抽样?它与整群抽样有何区别?
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45、问答题 简述市场需求预测的程序框架。
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46、多项选择题 对资料进行整理的过程主要包括()
A、审核
B、编码
C、计算
D、表格化
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47、单项选择题 实验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
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48、判断题 目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。
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49、填空题 二手资料与原始资料相较在及时,物美和()具有优势。
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50、填空题 在测算价格敏感性时,调查研究的主要劣势在于()。
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51、多项选择题 市场调查报告的撰写应体现()。
A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性
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52、填空题 敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。
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53、单项选择题 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而()取得的资料更加接近实际。
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法
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54、单项选择题 在正式的市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和()
A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的
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55、单项选择题 市场预测程序是()
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
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56、单项选择题 实施参与观察的第一步为()。
A.拟好观察提纲
B.进入观察现场
C.确定观察内容
D.制定调查问卷
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57、单项选择题 对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度,这里所使用的数据尺度是()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
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58、单项选择题 ()是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体。
A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查
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59、判断题 大规模定制的方法是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。()
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60、多项选择题 下列描述符合普查特征的有()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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61、判断题 产品差异化是大量生产方式的特征之一。()
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62、单项选择题 运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时,时间序列的()必须为常数。
A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数
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63、判断题 缔约过失责任是指缔约人因故意或过失违反先合同义务时依法应承担的民事责任,而不是合同有效成立产生的给付义务
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64、单项选择题 确认市场调查项目时,调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题,然而()并非必须讨论。
A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围
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65、单项选择题 我们在对座谈成员进行选择时,应该注意到座谈会成员最好具有的特点是()
A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性
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66、判断题 准时生产的特点包括生产过程的均衡化。()
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67、单项选择题 在商品销售场所附有留言簿,请用户提出意见,借以了解市场反映,这种方法属于()
A.顾客观察
B.顾客流量观察
C.营业状况观察
D.痕迹观察
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68、多项选择题 市场重点调查的主要特点为()。
A.重点调查结果可以看做总体的基本情况
B.重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C.重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D.重点调查是一种全面性调查
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69、多项选择题 决策目标必须明确具体,具体来说,包括()
A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度
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70、判断题 竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标,用一套指标体系度量。()
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71、填空题 在SWOT模型中,第Ⅳ类企业,即具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁的企业,应采取()。
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72、填空题 在频次分布中,出现频次最高的变量值称为()。
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73、判断题 企业在制定竞争战略时,要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商。()
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74、多项选择题 问卷的作用包括()
A、容易取得对方合作
B、便于对资料进行统计处理和定量分析
C、节省调查时间,提高调查效率
D、实施方便,精确度高
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75、单项选择题 非概率抽样()。
A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差
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76、单项选择题 以日、周、旬、月为单位,对一个季度内的市场需求量进行预测称为()。
A.短期预测
B.近期预测
C.中期预测
D.长期预测
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77、单项选择题 “某某啤酒制作精细,泡沫丰富,味道纯正,您是否喜欢?”犯了()方面的错误。
A、不易回答
B、容易引起误解
C、使用了不适当的假设
D、具有诱导性
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78、多项选择题 定性研究的特点是()
A、经常使用小型的方便抽样
B、收集信息的时候采用的是客观的方法
C、数据收集的形式是开放式的
D、使用统计的方法对数据进行分析
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79、判断题 准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。()
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80、问答题 请简述实验调查法的优点和缺点。
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81、问答题 问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
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82、填空题 并行工程的主要目标是____。
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83、填空题 访问调查的方式有()和()两种。
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84、问答题 一元回归分析法的预测过程是什么?
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85、单项选择题 行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于()。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
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86、单项选择题 在几种报刊上刊登同一附有优惠卡的广告,统计报刊上的优惠卡回收量,据此了解广告影响大的报刊,从而提高广告效果的方法是()
A.顾客观察
B.顾客流量观察
C.痕迹观察
D.营业状况观察
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87、填空题 单动力源的拉动式生产是____的特点。
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88、填空题 抽样中最基本的因素是()。
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89、名词解释 联合分析
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90、判断题 进行描述性调查,方法要尽量简单,时间要短,着重发现问题是关键。
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91、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响,突然上升或下降,平滑系数宜()
A、取小
B、取大
C、取中
D、取为1
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92、多项选择题 在销售预测中,因果法的优点有:()
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
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93、单项选择题 能比较清楚地分析事物的因果关系的方法是()
A.访问法
B.实验法
C.观察法
D.一对比较法
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94、多项选择题 市场调研与预测信息系统由()构成。
A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统
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95、单项选择题 在多元回归模型的检验中,目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是()
A.r检验
B.t检验
C.f检验
D.DW检验
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96、单项选择题 筛选资料的基本原则中不包括()
A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题,合则用,反之则弃
D、考虑成本
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97、单项选择题 问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是()
A.态度性问题
B.动机性问题
C.封闭性问题
D.开放性问题
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98、单项选择题 市场询问调查前的基础工作往往是()
A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查
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99、多项选择题 下列陈述中,属于顺序型量表的优点的有()
A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节
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100、多项选择题 为确保市场调研资料的可靠性,在现场实施中除访问员外我们还需要()
A、督导员
B、设计员
C、复核员
D、统计员
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101、填空题 判断分析市场预测法,也称(),它是指预测者在以各种方法取得市场资料后,在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上,运用自己的实践经验和判断分析能力,对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。
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102、单项选择题 间接资料调查的首要原则是()。
A.真实性原则
B.时效性原则
C.相关(针对)性原则
D、经济性原则
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103、填空题 ()是进行市场预测的首要问题。
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104、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于()的面谈访问方式
A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问
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105、单项选择题 潜在购买力通常是指()
A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者
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106、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是()
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁,具有逻辑性
C、与调查目标相一致
D、使应答者感到有趣
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107、单项选择题 市场营销活动的重要环节是()
A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通
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108、填空题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是____。
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109、单项选择题 实验法具有较高的科学性,这主要是因为()。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
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110、名词解释 文案调查法:
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111、单项选择题 ()的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似,借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。
A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法
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112、填空题 当一组数据服从()分布时,算术平均数、中位数和众数三者相等。
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113、填空题 如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现()。
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114、填空题 一个市场需求的上限,也就是市场需求函数的最大值是指()。
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115、单项选择题 对某种产品按质量好坏分成:一等品、二等品、三等品和次品,这里所使用的数据尺度是()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
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116、单项选择题 表()。
A、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
D、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
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117、多项选择题 随机抽样技术的优点是()
A、随机抽样的误差是可以计算的
B、可以减少成本C、适用范围较广
D、对样本情况了解较多
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118、多项选择题 市场上的竞争,大体上可以分为()
A、消费竞争
B、行业竞争
C、企业竞争
D、产品竞争
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119、填空题 ()是指在对时间序列进行分析研究的基础上,计算时间序列观察值的某种平均数,并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。
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120、填空题 市场调查报告常用的叙述技巧有()、()和()等,其中主要应用()。
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121、单项选择题 如果我们要将消费者进行细分,可以采用的技术是()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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122、多项选择题 市场调查报告一般包括()
A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录
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123、单项选择题 被调查者在一起相互影响,可以激发出一些想法和建议的调查方式是()。
A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问
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124、名词解释 公司需求
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125、多项选择题 实验调查法的特点包括()
A.实践性
B.动态性
C.综合性
D.间接性
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126、单项选择题 观察员直接观察被观察者的行为、活动,并记录下来,这种观察方法称为()。
A、直接观察
B、间接观察
C、结构性观察
D、非结构性观察
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127、填空题 敏捷制造在管理组织上采用____。
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128、填空题 根据观察者是否参加到被观察的市场活动中,观察法可分为()和()。
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129、填空题 座谈会的类型主要有两种类型:一是();二是()。
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130、填空题 二手资料来源于两方面,分别是原始资料以及()。
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131、填空题 价值链的()包括行政管理、采购、人力资源管理、研究开发。
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132、多项选择题 实地调查的方法有()。
A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法
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133、填空题 准时生产方式起源于____。
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134、填空题 从逻辑上讲,战略管理过程的出发点是()
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135、单项选择题 预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测中遵循()
A.类推原则
B.连续原则
C.相关原则
D.概率性原则
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136、单项选择题 一般说来,重复抽样的误差()不重复抽样的误差。
A.小于
B.等于
C.大于
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137、单项选择题 衡量回收后的问卷是否有效,其标准是()。
A、访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假
B、问卷上的问题是否回答完整
C、访员是否询问了问卷上的所有问题
D、问卷上的问题回答是否正确
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138、填空题 一元相关回归分析市场预测法,是根据()去预测一个因变量的市场预测方法。
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139、单项选择题 企业获得资料的途径很多,通过()所获得的资料不属于第二手资料。
A.国家统计资料
B.问卷调查
C.大众传播媒体
D.行业协会
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140、填空题 由点向面推算中,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外,还会有()存在。
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141、单项选择题 入户访问调查是一种极好的询问调查方法,但它的最大问题是()
A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差
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142、多项选择题 对一元回归模型进行显著性检验的方法有()
A.方差分析
B.标准误差分析
C.相关系数显著性检验
D.回归方程显著性检验
E.r检验或F检验
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143、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用()
A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查
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144、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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145、多项选择题 市场调查应遵循的原则主要有()
A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则
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146、填空题 相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系,确定影响市场现象的因素,将影响因素作为()。
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147、多项选择题 对于固定样本连续调查法,下列说法正确的是()
A、调查对象较稳定,具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大,难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中,每隔一段时间轮换全部调查户,以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用
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148、单项选择题 以大量的历史观察值为主要依据,建立适当的数学模型,推断或估计市场未来的供给量和需求量是()的特点。
A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测
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149、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
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150、填空题 按市场预测的方法不同,市场预测可分为()和()。
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151、填空题 根据观察值的重要性不同,分别给予相应的权数后,再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法,称为()。
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152、单项选择题 不属于非随机抽样技术的优点的陈述是()
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
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153、填空题 实验法的主要目的是为了()
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154、填空题 下列市场预测方法中,()应用起来更灵活方便。
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155、多项选择题 与小组座谈会相比,使用深度访谈的技术存在的优势包括()
A、深度访谈对被访者观点的挖掘更加深入
B、可以讨论一些敏感话题
C、主持人和被访者之间更加容易建立协调关系
D、可以讨论一些保密话题
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156、单项选择题 为提高自己在市场中的地位,应该利用()
A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力
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157、单项选择题 t值为2.58,所对应的置信度为()。
A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪
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158、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有()、()、()。
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159、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是:()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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160、单项选择题 调查人员在利用二手资料时,发现有些资料已经是5年前发表的,便摒弃不用了,这表明调查人员在进行市场调研时遵循着()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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161、单项选择题 观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以()必须选择对总体具有代表性的单位。
A.抽样调查
B.全面调查
C.典型调查
D.重点调查
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162、多项选择题 广义的市场抽样调查主要包括()。
A、随机抽样
B、非随机抽样
C、任意抽样
D、主观抽样
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163、问答题 市场调查与民意调查有何区别?
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164、单项选择题 访问调查中比较常用的一种形式是()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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165、单项选择题 伪装购物是()的最典型的代表形式。
A、参与观察
B、现场观察
C、非参与观察
D、公开观察
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166、问答题 自我报告技术常用于态度测量,请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。
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167、单项选择题 预测的基本程序是()
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
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168、填空题 一般来说,加权平均预测法给予近期观察值以()的权数。
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169、填空题 了缩短交货期,企业在产品开发方式上应采用()。
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170、多项选择题 设计调查问卷问题的顺序时,应注意()。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面
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171、判断题 农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。
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172、多项选择题 下面描述符合普查特征的有:()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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173、单项选择题 在产品生命周期调查中,销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时,起销售增长率为()。
A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间
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174、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牙膏?”,这一提问的不当之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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175、填空题 应用观察法,必须遵循()、()、()几条基本原则。
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176、单项选择题 在大规模市场询问调查前,往往要做一点必不可少的间接调查,称为()
A、专家调查
B、试调查
C、案头工作
D、资料筹备
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177、单项选择题 在市场调查中,决策评估过程有多种,但最有代表性的决策评估过程是()。
A.情感导向
B.技术导向
C.认知导向
D.精神导向
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178、填空题 在产品开发的想法形成阶段,常用的两种有效地探索性研究方法是()和焦点座谈会。
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179、单项选择题 抽样误差越大,则()。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
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180、配伍题 气管不全梗阻宜选()Ⅲ度张口困难宜选()巨大咽后壁脓肿宜选()情绪紧张的高龄患者宜选()左侧支气管肿瘤宜选()
A.经鼻盲探气管插管
B.清醒气管插管
C.半清醒气管插管
D.右侧支气管插管
E.经气管造口插管
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181、多项选择题 时间序列法中常用的几种方法是()
A、移动平均法
B、指数移动平均数法
C、指数平滑法
D、时间序列分解
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182、单项选择题 实验法的主要目的是()。
A、为了查明事情的原因
B、为了查明事情的结果
C、为了查明原因和结果之间的关系
D、为了获得更准确的数据
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183、多项选择题 以下能成为信息载体的有()
A、电磁波
B、色彩
C、文字
D、图像
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184、填空题 假如平均绝对百分误差(),则认为预测误差太大,不能被采用。
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185、多项选择题 常用的实验法主要有以下几种()
A.事前事后对比实验
B.随机对比实验
C.控制组同实验组对比实验
D.有控制组的事前事后对比实验
E.收敛性对比实验
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186、填空题 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是()。
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187、填空题 时间序列法中常用的几种方法有:移动平均法、指数平滑法和()。
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188、填空题 包装测试主要用于()研究。
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189、单项选择题 坚持()是观察法首要的和最起码的要求。
A、深入持久性原则
B、全面性原则
C、客观性原则
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190、填空题 行动方案的选用必须考虑____。
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191、单项选择题 定量的趋势预测法有()
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
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192、多项选择题 进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则,包括()
A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则
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193、单项选择题 企业决策支持系统是()
A、MIS
B、DSS
C、LSS
D、DW
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194、问答题 文案调查法的基本流程是什么?
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195、单项选择题 下述市场因素,哪组相关程度更低()。
A.居民收入与人口数量
B.市场需求量与居民收入
C.市场需求量与商品价格
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196、单项选择题 ()系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析,测定有关商品的潜在销售量。
A.直接资料法
B.必然结果法
C.相关分析法
D.复合因素法
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197、单项选择题 小组访问一般适宜于()参加。
A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上
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198、单项选择题 企业需要了解某些变化可能引起的结果,我们称之为()
A、预测研究
B、因果研究
C、探索研究
D、描述研究
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199、多项选择题 市场调查的原则有()
A、客观性
B、系统性
C、科学性
D、经济性
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200、单项选择题 治疗有机磷农药中毒,阿托品化的临床表现错误的是()
A.瞳孔较前扩大
B.口干,皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安,抽搐
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201、多项选择题 在问卷设计中应当注意()。
A、避免提一般性问题
B、避免用不确切的词
C、避免引导性提问
D、避免提断定性问题
E、避免提令被调查者难堪的问题
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202、问答题 简述定性调查的优点和缺点。
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203、单项选择题 运用词语联想法时,调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短,如果立即回答,表示他的态度()
A.强度高
B.强度适中
C.强度低
D.无法判断
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204、填空题 一般说,各种抽样方法的()大小是决定选择何种抽样方法最重要的标准。
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205、多项选择题 专家小组法确定预测值的常用方法有()
A.算术平均法
B.移动平均法
C.中位数法
D.众数法
E.加权算术平均法
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206、多项选择题 以下内容中通常包含在一份问卷中的有()。
A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况
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207、单项选择题 做大型生产设备的渠道分销调查时,我们最好利用()
A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷
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208、单项选择题 ()是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A、市场调研
B、直接调查
C、文案调查
D、抽样调查
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209、填空题 在影响市场现象变动的各因素中,()泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。
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210、多项选择题 为正确制定决策方案,所收集的信息应力求()
A.系统
B.完整
C.全面
D.及时
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211、单项选择题 量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系,不具备真正零点的量表是()
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
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212、判断题 目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。()
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213、填空题 复查审核的主要目的是()。
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214、问答题 什么是德尔菲法?其实施步骤?
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215、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度,经营决策分为战略决策、战术决策和()
A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策
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216、单项选择题 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是()
A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅
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217、单项选择题 在一元线性回归模型中,e表示()。
A、估计值Y在回归直线上的截距
B、回归直线的斜率
C、误差即实际值和估计值之间的差额
D、因变量
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218、单项选择题 当涉及到市场潜力和市场预测的概念时,需要认识到市场需求是()
A、—个函数
B、一个数字
C、下个公式
D、一个变量
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219、单项选择题 变量转换的原则主要是()。
A、提高数据的准确程度
B、提高变量的可解释性
C、提高数据的有效性
D、提高数据适合程序处理的程度
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220、单项选择题 “神秘顾客法”这种调查方法属于()。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
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221、多项选择题 算术移动平均法中的一次移动平均法是该法中最基本的方法,它所包括的步骤主要有()
A.选择跨越期n并计算移动平均数
B.对原时间序列资料进行修匀
C.计算趋势变动值
D.计算绝对误差和平均绝对误差并进行预测
E.求预测值
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222、单项选择题 市场调查是一种社会实践,它是一门()
A、实践科学
B、方法科学
C、应用科学
D、理论科学
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223、单项选择题 市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选()
A、家庭人口
B、民众态度
C、地理分布
D、总人口
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224、填空题 各事业部通常宜被确定为()。
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225、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
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226、填空题 辅助型市场调查公司的主要业务是为()提供辅助性服务。
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227、填空题 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限,即市场机会好,且企业优势较明显,那么宜采取的战略是()。
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228、判断题 在大规模定制中,低成本主要是通过规模经济实现的。()
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229、判断题 描述性调研的结果通常说明事物的表征,并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基本、最一般的市场调研。()
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230、单项选择题 为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息,通常使用()
A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑
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231、判断题 一般而言,抽样的样本占总体的比例同抽样误差成反向关系,即抽样比例越大,抽样误差相对越小。
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232、单项选择题 对企业来说,供应商、()股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。
A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行
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233、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有()
A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作,最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
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234、单项选择题 随机抽样的基本要求是严格遵守()
A.准确性原则
B.随机原则
C.代表性原则
D.可靠性原则
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235、填空题 定性预测法和定量预测法的主要区别是()。
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236、单项选择题 采用电话调查,通话时间不宜过长,因此询问时多采用()
A.两项选择法
B.三项选择法
C.四项选择法
D.自由回答法
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237、单项选择题 电话调查的特点是()。
A、时效快,费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确
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238、单项选择题 下面哪项是属于天然的佐剂()
A.福氏完全佐剂
B.福氏不完全佐剂
C.多聚核苷酸
D.百日咳鲍特菌
E.外毒素
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239、单项选择题 生产运作系统是()
A.由人和机器构成的,能将一定输入转化为特定输出的有机整体
B.人利用劳动工具直接作用于劳动对象的过程。
C.满足人类需要的过程。
D.一切社会组织将它的输入转化为输出的过程
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240、填空题 小企业实力较弱,在经营中要求把有限的资源和力量,投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为()。
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241、单项选择题 为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用()
A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利
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242、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,宜采用()
A.市场实验调查
B.观察调查
C.询问调查
D.文案调查
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243、单项选择题 市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者?()
A.调查目的
B.调查项目
C.抽样方法
D.调查方法
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244、单项选择题 数据库的基本操作顺序为:()
A、输入,存储,查询,分类,萃取
B、输入,存储,分类,萃取,查询
C、查询,输入,存储,分类,萃取
D、输入,存储,分类,查询,萃取
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245、判断题 质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。()
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246、单项选择题 企业的经营理念为:()
A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向
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247、填空题 电话访问中,经常作为电话访问的样本框的是()。
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248、单项选择题 调查中获取每个被抽中单元的个体数据的过程是()。
A.数据整理
B.数据分析
C.数据发布
D.数据收集
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249、多项选择题 市场调查方法有很多,主要有()
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.控制分析法
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250、单项选择题 市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须()。
A、能够证明调查研究结果的可信性
B、详细说明调查的具体过程
C、详细论证调查方法的科学性
D、能够证明调查结论的可行性
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251、判断题 下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续()
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252、单项选择题 调查人员开始调查时()。
A.总是先搜集第二手资料,再决定是否需要搜集第一手资料
B.总是先搜集第一手资料,再决定是否需要搜集第二手资料
C.有时是先搜集第二手资料,有时先搜集第一手资料
D.只是搜集第一手资料
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253、单项选择题 在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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254、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一问题的不当指之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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255、单项选择题 访员对被调查者提供的信息应持()态度。
A.肯定
B.中立
C.观望
D.有自己的意志取向
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256、填空题 根据强化的间隔,可把强化分为()几种。
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257、问答题 市场调查应遵循哪些原则和科学程序?
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258、填空题 一家钢铁公司并购一家IT公司,可称之为()。
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259、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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260、单项选择题 非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本,有其优缺点,下列说法中错误的是()
A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会
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261、填空题 总变动平方和(SST)、回归平方和(SSR)、回归残差平方和(SSE)三者之间的关系可表示为SST=()。
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262、判断题 企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。()
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263、判断题 针对(或称适用、相关)性原则是间接资料调查的首要原则,也是调查人员选定间接资料的最主要标准。()
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264、单项选择题 ()是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。
A、市场调研
B、市场预测
C、市场分析
D、市场考察
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265、问答题 分层抽样和分群抽样有何区别?
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266、单项选择题 市场调查首先要解决的问题是()
A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用
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267、单项选择题 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力,也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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268、多项选择题 访问法的主要类型有()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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269、问答题 怎样通过样本指标推断总体指标?
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270、判断题 长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大,所以它比中期和短期预测的精确度要高。
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271、多项选择题 德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点,如()
A、专家匿名
B、信息反馈
C、收敛量化
D、理解信息
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272、填空题 某水泥厂生产水泥的同时,开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为()
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273、单项选择题 市场调查的核心内容是()。
A.市场环境调查
B.市场商品资源调查
C.市场商品需求调查
D.市场流通渠道调查
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274、单项选择题 做抽样调查时,一般都要划定一些指标和标准,这些指标和标准称为()
A、核心指标
B、分类特征
C、控制特征
D、量化指标
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275、多项选择题 市场调查间接资料的来源有()
A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料
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276、填空题 典型的市场测试目标有()、决定产品购买者的特征、决定购买频率和目的、决定在哪儿购买、测量新产品的销售对产品线上现有相似产品销售的影响。
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277、单项选择题 在现场控制中,整个项目成功与否的关键是()
A、时间规划
B、费用预算
C、人员使用
D、过程记录
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278、判断题 实验法在市场调查中可信度较高,没有限制,费用较低。()
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279、填空题 企业战略规定企业的总体行动,追求企业的总体效果,它反映了战略的()特征。
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280、填空题 某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于()。
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281、多项选择题 描述性调研通常被用于()
A、描述相关群体的特征
B、确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C、估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D、确定各种变量对市场营销问题的关联程度
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282、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持()。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
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283、多项选择题 市场基本环境调查的内容包括()。
A、经济环境
B、法律环境
C、科技环境
D、政治环境
E、社会文化环境
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284、单项选择题 企业非公开的二手资料包括()。
A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
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285、单项选择题 观察法的局限性表现在()
A、可靠性低
B、适应性不强
C、明显受到时空限制
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286、单项选择题 市场调查信息的使用者主要是()。
A、政府
B、媒体或大众
C、企业
D、调查公司或机构
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287、多项选择题 要减少抽样误差,必须注意的问题是()
A.必须正确地确定抽取样本的方法,使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作,提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目
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288、填空题 规模化生产的主要目的是()。
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289、多项选择题 对数据进行整理,主要包括的过程有()
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
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290、多项选择题 定量预测法的特点是()
A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高
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291、单项选择题 经营决策应始终贯彻的基本指导思想是()
A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则
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292、单项选择题 ()的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性
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293、单项选择题 根据对访问内容是否进行统一设计,访问法可分为()。
A.一般性访问和特殊性访问
B.标准化访问和非标准化访问
C.直接访问和间接访问
D.个别访问和集体访问
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294、多项选择题 下列对于访问员的建议,正确的是()
A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷
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295、判断题 事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。()
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296、单项选择题 各种大众传播媒介,如电视、广播、报刊、杂志及文献资料等属于()。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
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297、单项选择题 以下抽样方法中,抽取的每个单元都有相同的入样概率的是()。
A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样
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298、单项选择题 实验法的本质特点在于它的()。
A.实践性
B.客观性
C.动态性
D.综合性
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299、填空题 市场调查中的抽样方法主要有概率抽样、非概率抽样和()三种。
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300、单项选择题 被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度轮流打分,尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是()
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
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