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银行柜员考试：光大银行柜员考试在线测试（考试必看）
2020-05-19 00:32:05 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  以下（）可以使用公务卡进行结算。

A.差旅费
B.会议费
C.招待费
D.5万元以下的零星购买支出


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2、多项选择题  支付密码器损坏后，存款人应向该支付密码器加载的所有账号的开户银行申请支付密码器作废，密码器作废次日生效，支付密码器作废后，不能再做（）.

A.发行
B.启用
C.改
D.以上都不正确


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3、单项选择题  我行目前代售的旅行支票属于（）。

A.西联公司
B.花期银行
C.运通公司
D.微软


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4、单项选择题  阳光旅行储值卡连续（）个月内无交易，中国光大银行将按从次月开始直接从卡片账户扣收账户管理费（月末结算）至卡片余额为0自动清户止。

A.3
B.6
C.12
D.18


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5、单项选择题  发生长短款时，清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，进行挂账处理，并登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿；
E.自动柜员机长短款登记簿


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6、单项选择题  柜员应使用（）交易办理睡眠卡激活？

A.3015
B.1003
C.7119
D.0204


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7、单项选择题  分行运行管理员至少每隔（），通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。

A.2小时；
B.24小时；
C.1小时；
D.30分钟


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8、多项选择题  在办理证券交易结算资金存管业务中，针对证券公司，我行可作为（）。

A.结算银行
B.证券公司营业部存管银行
C.证券公司法人存管银行
D.证券公司主办存管银行


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9、多项选择题  柜员日间进行表外尾箱自查时，应清点各种重要空白凭证及有价单证实物数，检查是否与尾箱账面余额一致。如发现有不符的情况，可以用（）交易查询出凭证号码，与实物的凭证号码进行核对。

A.“9332表外尾箱碰库”；
B.“7116尾箱凭证库存查询”；
C.“7115尾箱卡库存查询”；
D.“7133凭证明细查询”。


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10、单项选择题  属于外汇资金清算汇划借记报文的是（）。

A.MT900
B.MT103
C.MT202
D.MT910


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11、多项选择题  我行代售的外币旅行支票原则上可用于以下用途（）。

A.境外旅游
B.探亲会亲
C.境外就医
D.留学
E.贸易或资本项下的对外支付


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12、单项选择题  （）负责接收对私客户的“客户号合并申请表”；对个人消费贷款系统、及私人部负责的其他系统进行合并审核及处理；对各相关部门的审核及处理等工作进行协调；完成合并后通知网点。

A.风险管理部；
B.贸金部；
C.零售业务部；
D.运营管理部；
E.公司业务部


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13、多项选择题  日期、柜员号输入错误，可以在（）环节进行修改。

A.影象采集环节
B.人工处理环节
C.综合查询环节
D.以上都正确


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14、多项选择题  柜员在做帐务、非帐务交易时，系统联动销记表外账的有（）。

A.对公定期开户证实书
B.银行汇票
C.网上银行支付凭证
D.外币携带证


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15、单项选择题  客户销户交回的凭证或凭证改版等原因需要将已出售的重要空白凭证缴回时，由客户填写“缴回重要空白凭证清单”并签章，由柜员在核心系统做（）交易对凭证作废。

A.[7106客户凭证使用]
B.[7107客户凭证上缴]
C.[7108客户凭证作废]
D.[7109客户凭证销毁]


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16、单项选择题  人民币协定存款按季结息，在合同有限期内，结算账户的余额高于基本留存余额部分，按照结息日中国人民银行公布的人民币（）利率和计息方式计息。

A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.协定存款


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17、多项选择题  以下系统中，仅参与大额系统运行的有（）。

A.中央银行会计集中核算系统
B.国家金库会计核算系统
C.中央债券综合业务系统
D.银联信息处理系统


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18、单项选择题  下列储种允许部分支取的有（）。

A.整存整取
B.定活两便
C.零存整取
D.教育储蓄


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19、多项选择题  西联汇款发汇信息各字段栏可以录入（）。

A.大写英文
B.大写拼音
C.中文
D.小写英文


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20、多项选择题  在光票托收的两种方式中，立即贷记的优点主要包括（）

A.入账时间短
B.费用低廉
C.退票风险较低
D.代收行对我行保留全部追索权。


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21、多项选择题  我行的银行承兑汇票查询主要采用如下方式（）。

A.核心系统查询
B.实地查询
C.传真查询
D.委托他行代理查询


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22、填空题  由于特殊原因，客户只能提供证明文件的复印件，无法提供原件的，开户行应派客户经理（）上门核实原件与复印件是否一致。如核对无误，客户经理应在复印件上签字确认，并注明“与原件核对一致”字样，同时，开户申请人还应在复印件上加盖（）。


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23、单项选择题  柜台基金机构客户解约交易为（）。

A.5900
B.5901
C.5962
D.5963


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24、多项选择题  客户通过柜台办理以下（）业务必须由本人持有效身份证件进行办理。

A.网上支付签约
B.网上支付限额修改
C.网上支付解约
D.以上都对


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25、单项选择题  挂失符合挂失规定的汇票、支票、本票按票面金额的（）收取手续费。

A.1‰，不低于5元
B.5‰，不低于1元
C.1‰，不低于2元
D.5‰，不低于5元


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26、单项选择题  空头支票处罚的资料应按会计档案管理要求进行专项装订，保管期限为（）。

A.1年
B.2年
C.5年
D.10年


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27、单项选择题  如果小额支付系统业务付款被拒绝，则核心系统将自动退账。对于非实时业务，款项将退回至（）。

A.原付款账户中
B.付款业务发起分行的“央行小额支付系统待轧差款项”（2192-1）账户中
C.付款业务发起支行的“应销记汇出汇款”（2121-1）账户中
D.付款业务发起支行的“应销记汇入汇款”（2122-1）账户中


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28、单项选择题  下列哪类业务不需要柜台进行身份联网核查（）。

A.开立单位结算帐户
B.开立个人结算帐户
C.办理密码挂失
D.办理贷款入账


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29、单项选择题  客户办理阳光理财机构客户现金管理类产品，应在（）上加盖公章和预留印鉴，柜台人员按规定通过验印系统核对加盖的预留印鉴，并在内部通用凭证上打印验印核实行。

A.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》
B.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
C.产品说明书
D.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》


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30、多项选择题  客户委托银行代管的主要内容包括（）。

A.操作员管理
B.操作号可操作帐号的管理
C.帐号权限管理
D.审核流程管理


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31、单项选择题  存款人于2008年6月3日在某支行开立基本存款账户，当地人民银行于6月5日核准开立（6月8日-6月9日为节假日），那么该账户自（）起方可办理付款业务。

A.6月5日
B.6月6日
C.6月10日
D.6月11日


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32、单项选择题  对公上收业务在重点监督的基础上，各分（支）行应对所有网点对公集中处理业务的凭证（）进行一次全面监督。

A.每天
B.每周
C.每旬
D.每月
E.每年


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33、单项选择题  柜台经理转授权交易的有效期限最长为（）天。

A.一天
B.两天
C.三天
D.五天


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34、多项选择题  我行与中登公司的清算时间为（）。

A.7*24小时随时清算
B.周一至周五，每天一次清算
C.与股票市场时间同步，每天清算一次
D.定时清算


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35、多项选择题  在我行开通第三方存管业务的客户修改客户交易结算资金管理账户的下列哪些信息可到我行办理（）。

A.联系电话
B.地址
C.邮编
D.证件类型


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36、单项选择题  柜员在做全国支票影像交换业务时所出售的支票应在票面记载付款银行的银行机构代码，该代码是指（）。

A.交换号
B.银行联行行号
C.支付系统行号
D.我行内部机构代码


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37、多项选择题  领取被吞卡时，客户应提供（）。

A.卡号；
B.代办人身份证件；
C.本人有效身份证件；
D.工作证


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38、多项选择题  办理以下支付结算业务，需要对客户提供的身份证信息进行核查的业务是（）。

A.修改单位账户客户信息（单位法人）
B.单位大额取现
C.个人现金汇票兑付
D.为某单位账户出售转账支票


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39、多项选择题  核心系统支持（）进行解挂、挂失补发。

A.挂失行或开户行
B.但阳光卡的挂失补发只能在原发卡行的分行范围内办理
C.仅开户行
D.仅挂失行


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40、多项选择题  境内居民个人可以用（）购买旅行支票。

A.外汇存款帐户内资金
B.人民币存款帐户内资金购汇后
C.外币现钞购汇后
D.人民币现钞购汇后


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41、多项选择题  保证金存款账户指开立存放备付期间费用、偿还债务准备以及其他保证性质款项的账户，如（）等等。

A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
E.担保保证金


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42、多项选择题  信用证必须在落实（）的前提下开立。

A.贸易背景；
B.真实交易；
C.授信额度；
D.资金保证


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43、多项选择题  柜台经理的聘用必须具备的工作年限条件（）。

A.具有1年以上银行工作经验
B.具有3年以上银行工作经验
C.在光大银行从事营业柜台业务1年以上
D.在光大银行从事营业柜台业务3年以上


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44、单项选择题  根据支付系统业务标准，参与者行号为（）位定长数字组成。

A.13
B.11
C.12
D.14


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45、单项选择题  我行每年二次的对账工作六月与十一月应确保在（）个月内完成。

A.一
B.二
C.三
D.四


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46、多项选择题  未获得核准登记的验资账户，在验资期满后，应向银行申请撤销注册验资临时账户，其账户资金应退还原汇款人。如注册资金以现金方式存入的，出资人需要提取现金的，应出具（）及（）。

A.开户许可证；
B.现金缴款单原件；
C.营业执照；
D.有效身份证件


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47、多项选择题  电子银行个人客户批量签约业务中的签约手机支持以下（）用户。

A.中国移动
B.中国联通
C.中国电信
D.小灵通


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48、单项选择题  在核心业务系统中核算的暂收暂付款项，除出纳长短款、待总行归垫的世行转贷款清收费用、应付员工购房款、计提的应付理财收益等正常挂帐款项，其他暂收暂付款项必须由（）逐笔审批。

A.柜台经理
B.会计主管行长
C.支行行长
D.运营管理部


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49、多项选择题  我行外汇类出国金融业务包括以下哪些业务（）

A.个人结汇
B.个人购汇
C.西联汇款
D.签发外币携带证


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50、单项选择题  我行口头挂失收费标准为（）。

A.每份凭证口头挂失收取手续费人民币10元
B.每份凭证口头挂失收取手续费人民币1元
C.口头挂失不收费
D.每份凭证口头挂失收取手续费人民币5元


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51、多项选择题  柜员在办理业务过程中，以及保管、整理凭证时，不得折叠凭证，必须保证会计凭证（）。

A.平整、干净
B.无粘连
C.不得污损、撕毁、折角
D.凭证上部无胶条


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52、多项选择题  与客户签定《中国光大银行对公“周计划”存款协议》）后，下列说法正确的是（）

A.只要客户对公主账户资金符合协议签订的金额，则自签约当日起系统自动每天按协议约定方式及金额扣划一次存款资金到相关账户（主账户的子账户）
B.客户主账户资金不足协议签订的金额，导致扣款不成功，则转存不成功。
C.“周计划”存款账户以7天为一个存款周期，从起息日起7天后存款资金到期
D.“周计划”存款账户以7天为一个存款周期，从起息日次日起7天后存款资金到期


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53、单项选择题  阳光“加息宝”业务针对的定期存款账户仅指（），存期为人民银行所公布各档次存期。

A.各币种整存整取存款储种
B.人民币活期存款储种
C.人民币整存整取存款储种
D.自动理财专户


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54、单项选择题  电子商业汇票持票人应在提示付款期内向承兑人提示付款。提示付款期自票据到期日起（）。

A.10日
B.15日
C.20日
D.1个月


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55、单项选择题  已设立的各驻华机构指定或开立基本存款账户的开户证明文件为（），账户名称应与其记载的机构名称全称一致。

A.所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照


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56、多项选择题  上海证券交易所、深圳证券交易所的交易时间为交易日的（）。

A.9：00～11：OO
B.9：30～11：30
C.null
D.13：00～15：00


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57、单项选择题  下列哪些柜员不能在影像系统中增加批注（）

A.网点受理柜员；
B.网点审核柜员；
C.中心经办柜员；
D.中心复核柜员；
E.中心主管柜员


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58、多项选择题  贴现或再转贴现由票据系统发起录入后，在柜台人员复核入账之前若发现信息录入有误，可以在（）日由（）系统发起交易抹账。

A.当日
B.当日或隔日
C.核心
D.票据


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59、多项选择题  在影像系统中可以增加批注的柜员有（）

A.网点受理柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心复核柜员
E.中心主管柜员


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60、单项选择题  未规定该期限的，货物装运日后（）（不含装运日）为交单期，但最迟交单日不得晚于信用证的有效期。

A.5天；
B.7天；
C.15天；
D.10天


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61、多项选择题  核心系统需要柜员手工调用交易处理销号的凭证有（）。

A.来账凭证；
B.转帐支票；
C.网上银行支付凭证；
D.活期一本通


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62、多项选择题  柜台经理的聘用必须具备的基本条件（）。

A.取得会计从业资格证书
B.通过分行组织的上岗资格考试
C.具有良好的职业道德，严谨的工作作风
D.有较强的工作责任心，能坚持原则，工作无重大过失


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63、单项选择题  在某一时间点上传输或处理一批资金转账指令的支付清算系统是（）。

A.实时处理系统
B.批处理系统
C.差额处理系统
D.全额处理系统


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64、多项选择题  对于个人大额资金汇划和大额取现等风险较大的业务，遇客户身份信息核查结果为反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，原则上应暂停办理。如因特殊情况需进一步办理业务的，必须经（）审核同意并签字后，方可办理。

A.支行行长
B.柜台经理
C.分行运营部总经理
D.对私主管


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65、单项选择题  依托小额系统办理兑付银行本票时，将自动核对提款付款日期是否在最长提示付款期限内，即要求：提示付款日期（默认为系统当前时间）-（）=最长提示付款期限（参数设定）。

A.付款日期
B.出票日期
C.到期日期
D.委托收款日期


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66、单项选择题  企业客户电子支付签约、关闭渠道（）。

A.柜台
B.企业网银专业版
C.企业网银查询版


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67、单项选择题  我行个人外汇买卖交易最低金额为（）。

A.人民币20元的等值外币
B.人民币50元的等值外币
C.20美元或等值外币
D.50美元或等值外币


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68、单项选择题  证券公司客户交易结算资金存款专户，科目代码是（）。

A.1411
B.1412
C.1413
D.1414


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69、多项选择题  对于已经和我行签订对公网银专业版的客户，该客户号下的（）均可通过网银进行对账，并通过网上银行返回每年6月末和11月末的对账回执。

A.贷款帐户
B.定期存款
C.通知存款
D.协议存款
E.协定存款


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70、填空题  银行汇票的签发，网点在“预判交易”时，发起“9981金融业务预判处理”交易，业务类型选择（），借贷标志选择（）。


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71、多项选择题  申请开办银行汇票业务的机构必须同时具备以下条件（）

A.持有经中国人民银行核发的金融机构营业许可证和工商行政管理部门颁发的营业执照；
B.具有安全保管空白银行汇票凭证、汇票专用章的设施；
C.内部管理完善，内控制度健全；
D.已配备责任心强且熟悉银行汇票业务的人员，分别保管空白银行汇票凭证和汇票专用章，同时也已分别指定备岗人员；
E.办理银行汇票业务的人员应参加分行组织的相关业务培训并通过分行的考核。


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72、多项选择题  在核心系统中制作海外电汇报文，当汇款人为私人客户时，下列汇出人信息中（）应填写在汇出人信息（50K域）中。

A.客户地址信息；
B.客户账号；
C.客户联系电话；
D.身份证号码；
E.客户名称。


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73、多项选择题  营业机构因特殊情况需要到派员分行领取重要空白凭证的，应至少安排两名正式员工持（），乘坐行内专车办理重要空白凭证的领取手续。

A.加盖预留印鉴的“重要空白凭证收入/付出单”
B.介绍信
C.领用人身份证件或工作证
D.登记簿


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74、单项选择题  银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起（）个工作日内向国家外汇管理局所在地分支局报告。

A.3
B.5
C.10
D.15


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75、单项选择题  我行外币七天通知存款的最低起存金额为等值（）。

A.10万美元（含）
B.10万美元（不含）
C.15万美元（含）
D.15万美元（不含）


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76、多项选择题  下列哪些业务在网点发起预判时借贷方标志应为双方（）。

A.贷款还款
B.系统内划款
C.一记双讫
D.冲补账


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77、多项选择题  上门送单业务是指由经办单位指派专人在约定的时间将银行已办理且要素完整、需提交客户的票据、其他结算凭证送交客户，主要包括（）。

A.已签发的银行汇票
B.已经签发的银行本票
C.已经承兑的银行承兑汇票
D.客户收账通知
E.客户回单


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78、多项选择题  以下哪些手段取得票据的，不得享有票据权利（）

A.欺诈
B.偷盗
C.胁迫
D.恶意
E.重大过失


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79、多项选择题  对公网上银行的转账分为（）和（）两种方式。

A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理


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80、单项选择题  储蓄国债（电子式）发行对象包括（）。

A.企业事单位
B.行政机关
C.社会团体
D.个人


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81、单项选择题  核心系统中，分、支行在头寸上报截止时间前，使用（）交易上报外汇付款头寸。

A.8839；
B.8840；
C.8841；
D.8842。


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82、多项选择题  存本取息不能开立（）。

A.人民币账户
B.美元帐户
C.港币账户
D.欧元账户


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83、单项选择题  证券公司开立的客户交易结算资金账户属于（）。

A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户


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84、单项选择题  营业部门经办人员签开用于质押的单位定期存单，在单位定期存单上加盖业务专用章，在单位定期存单确认书上加盖单位公章，并由存款行（）以上人员签章。

A.柜台经理
B.主管副行长
C.主管行长


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85、单项选择题  境外个人经常项目项下非经营性结汇，单笔等值（）万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币帐户。

A.1
B.2
C.5
D.10


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86、单项选择题  当自动取款机吐钞不正常时，需（）。

A.找厂家；
B.找维修人员；
C.上报；
D.按照设备的操作手册进行调试


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87、单项选择题  证券交易结算资金账户销户时应首先使用4311交易将账户状态修改为（）。

A.报备开户
B.正在使用
C.报备销户
D.销户


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88、填空题  应为自（）起，人民币个人活期存款按季度结息，结息日期为每季末月（）日。


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89、单项选择题  各分支行设立的临时柜台存续期限不超过（）个月，从正式获准并设立临时柜台之日起计算。

A.3
B.5
C.12
D.6


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90、单项选择题  以下关于西联发汇业务说法错误的是（）。

A.柜员在发汇信息录入完毕后、复核完成前发现有错误的，可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改
B.“8560西联普通发汇经办”交易仅限修改收发汇人姓名、地址、邮编、电话等不涉及资金变动的内容
C.柜员在发汇信息录入完毕后、复核完成前发现有错误的，如需要删除，可调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账。
D.“8560西联普通发汇经办”交易可以修改所有交易内容


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91、单项选择题  本行债券结算代理业务实行（）操作，经办行负责前端业务处理，总行负责业务管理和交易操作。

A.一级；
B.一二级；
C.二级；
D.以上都不对


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92、多项选择题  《中国光大银行个人存款证明书》不能作为以下何种用途（）。

A.流通
B.挂失
C.质押
D.作为存取款、转账等的凭证
E.作为经济交易支付凭证


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93、单项选择题  各分支机构应对反洗钱非现场监管的有关数据、信息（）。

A.完整；
B.及时；
C.全面；
D.保密；


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94、多项选择题  以下关于西联汇款业务说法正确的是（）

A.我行代理西联汇款业务包括发汇业务（分普通发汇和快捷汇款）和收汇业务。
B.在我行办理西联汇款业务后，均需要按照相关要求进行国际收支申报
C.办理西联收汇业务时必须核对无误的内容包括西联汇款监控号、收汇人姓名及有效身份证件号码、收汇金额（误差在±10%以内）、发汇人姓名、发汇国家、发汇人地址
D.我行西联收汇业务需向客户收取收汇手续费


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95、填空题  客户购买我行对公理财产品时，需在我行开立对公结算帐户，如存款人未在我行开立银行结算帐户，应先开立结算帐户。理财产品帐户必须有（）下的结算帐户作为其（）帐户。


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96、单项选择题  登录联网核查系统，核查行采取单笔核对方式进行联网核查时，核查行一次可提交不超过（）人的待核查信息。

A.1人；
B.3人；
C.5人


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97、多项选择题  对私活期账户修改通兑标志（）。

A.分行范围内办理
B.只能在原开户行办理
C.可以由他人代办
D.必须本人办理


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98、多项选择题  在支行汇总报表中期末余额应为零的科目包括（）。

A.351401支行辖内往来；
B.351405临时存欠；
C.351407核心与管理会计两系统往来；
D.352805移存汇票款；
E.352107分支行联动贷款资金往来


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99、多项选择题  个人网上银行专业版为客户提供下列服务（）。

A.帐务查询
B.汇率查询
C.跨行转帐汇款
D.基金买卖


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100、单项选择题  凡贴现票据（包括直贴、转贴）的票据，营业结束当日必须按（）保管的管理要求在分（支）行指定地点保管。

A.现金
B.票据
C.代保管品
D.重要空白凭证


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101、单项选择题  各商业银应加强对银行卡交易密码的管理，交易密码的设置不得少于（）位，交易密码的生成方式应采用随机生成或者由持卡人自行输入，并且对密码连续输入错误的银行卡实施账户锁定。

A.八
B.六
C.十二
D.九


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102、多项选择题  支行操作员可以对（）环节的预警进行核实操作。

A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回


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103、单项选择题  受理凭证专用章（嵌有日期）：菱形。用于（）。

A.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
B.客户提交的凭证，表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
C.签发银行本票
D.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。


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104、单项选择题  快捷汇款单笔汇款限额为（）。

A.5000美元
B.1000美元
C.9000美元
D.20000美元


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105、单项选择题  单位卡销户后剩余资金应转入（）。

A.其单位同户名任一账户
B.其单位指定账户
C.其单位在我行开立账户
D.其单位基本账户


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106、单项选择题  对预算单位零余额账户的授权支付业务，按照财政部规定实行额度控制，日终余额为（）。

A.零
B.当日划款额
C.当月授权额度
D.授权额度余额


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107、单项选择题  核心系统中，分行机构港币头寸上报截止时间为（）。

A.12：00；
B.13：00；
C.13：30；
D.14：30。


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108、单项选择题  客户到柜台解决令牌使用问题，如通过查询证实客户令牌尚在有效期内且能正常显示动态口令，应尝试调用（）交易进行令牌同步操作。

A.解锁
B.同步
C.解挂
D.令牌变更


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109、多项选择题  各外汇指定银行在收到国家外汇管理局启动《个人结售汇管理信息系统应急预案》通知后，做法正确的是（）。

A.银行各办理个人结售汇业务时应对业务信息做详细的台账登记。
B.系统恢复正常后48小时之内，各银行应完成对系统故障期间办理业务信息的补录工作，并在补录信息时，在备注栏注明“全国系统故障补录数据”。
C.各银行应于系统恢复正常后72小时之内，将补录数据的笔数、金额以及系统故障期间发现的问题以书面形式报告所在地外汇局。
D.各银行应保留系统故障期间详细台账记录六个月备查。


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110、多项选择题  在核心系统中，下列（）币种可以当日起息。

A.欧元；
B.英镑；
C.美元；
D.日元；
E.港币。


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111、多项选择题  集合资产管理计划的当事人中的投资者是包括（）。

A.机构投资者
B.个人投资者
C.计划管理人
D.计划托管人


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112、单项选择题  内部往来专用凭证、外币兑换水单、资信证明、存款证明等非存折（单）或非票据类重要空白凭证的印制权限在（）。

A.支行
B.分行
C.总行


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113、单项选择题  问责标准中对于违规性质较轻的，视风险及后果，给予处理如下（）。

A.给予诫勉谈话，或并处500-3000元罚款；
B.给予通报批评或警告处分，并处3000-10000元罚款或扣减1-3个月绩效工资
C.给予行政处分的，同时降低薪点
D.给予警告至降级处分，或取消岗位资格


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114、多项选择题  因业务人员短期离岗等原因暂时停用的各种业务印章的保管，下列说法正确的是（）

A.将业务印章上交本机构柜台经理保管
B.由原印章保管人员与柜台经理双人加封
C.在封面上注明印章名称，在骑缝处双人签字
D.由柜台经理入库保管，以备日后使用


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115、单项选择题  分行管理员给甲支行的操作员赋予查询权限和操作权限均是甲机构，该操作员在待核实下可以查看到（）机构的预警。

A.分行；
B.甲机构；
C.乙机构；
D.分行及甲支行


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116、单项选择题  支付宝卡通业务可由他人代办的业务是（）。

A.签约
B.签约撤消
C.修改支付限额
D.换卡后重新签约


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117、多项选择题  符合《储蓄管理条例》规定的是（）。

A.储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款，国家法律、行政法规另有规定的除外
B.储蓄机构违反国家有关规定，侵犯储户合法权益，造成损失的，应当依法承担赔偿责任
C.《条例》实施后，定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息
D.储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务


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118、多项选择题  银行本票应记载的内容有（）。

A.表明银行本票字样
B.无条件支付的承诺
C.确定的金额
D.收款人，出票日期，出票签章


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119、多项选择题  柜员领用的各种凭证销号方式有（）。

A.出售给客户
B.柜员做相应交易时自然使用
C.柜员手工进行业务处理
D.以上都不对


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120、单项选择题  客户签约5423交易适用于办理证券资金账户开立手续的客户，包括（）。

A.仅个人客户
B.仅机构客户
C.个人客户和机构客户
D.以上都不正确


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121、单项选择题  实时批量发个人卡主卡业务，经办人员需审核客户提交的“批量发卡协议”、“批量发卡清单”是否符合规定，将“（）”上的单位印章与留存的协议上的单位印章核对无误。

A.印鉴卡
B.进账单
C.信汇凭证
D.批量发卡清单


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122、多项选择题  分行派驻的柜台经理交流以下哪些是正确的（）。

A.遇特殊情况，可以随时交流
B.原则上每两年交流一次
C.原则上每三年交流一次
D.在同一机构连续任职时间最长不得超过两年


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123、单项选择题  核心业务系统柜员号由（）生成并传输到核心系统。

A.人力资源系统（sap）
B.总行数据仓库
C.总行运营部导入
D.分行运营部导入


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124、单项选择题  会计缩微系统采用（）会计凭证的方式采集影像。

A.单张扫描
B.批量扫描
C.网点集中扫描
D.都不正确


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125、多项选择题  必须是国家税务部门统一印制/监制的原始正本发票。发票须由受益人出具，其抬头为开证申请人，并加盖受益人（）。

A.公章；
B.财务专用章；
C.法人章；
D.发票专用章


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126、单项选择题  分行对公业务集中处理中心21网点主管角色现金及转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.500万元，1500万元
B.500万元，2000万元
C.500万元，5000万元
D.500万元，10000万元


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127、单项选择题  签发环球汇票业务，是指我行与（）签订协议，由光大银行根据客户申请签发环球汇票，指定花旗银行作为我行的境外（），我行签发外币汇票后，由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。

A.花旗银行代理解付行
B.汇丰银行承兑银行
C.澳新银行承兑银行
D.汇丰银行代理解付行


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128、单项选择题  核心系统中，支行机构港币头寸上报截止时间为（）。

A.12：00；
B.13：00；
C.13：30；
D.14：30。


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129、多项选择题  以下哪些是属于有价单证（）

A.金融债券
B.代理发行的各类债券
C.定额存单
D.定额汇票
E.定额本票


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130、单项选择题  财政直接支付的代理银行根据收到的《财政直接支付凭证》及时将资金支付到收款人或用款单位，并在支付资金的（）将支付信息反馈给财政部。

A.当日
B.次日
C.立即
D.月末最后一日


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131、单项选择题  核心系统中，分行机构在已报头寸的情况下，港币付款发报截止时间为（）。

A.13：00；
B.13：30；
C.14：00；
D.14：30。


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132、单项选择题  个人客户批量签约电子银行业务时，同一文件名下只能包含一个单位签约信息，且同一文件中批量签约数量不超过（）户，如超过可分批进行批量签约。

A.1000户
B.1500户
C.2000户
D.2500户


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133、单项选择题  网上银行落地处理业务均通过“345501汇出汇款”科目下的（）专户进行核算。

A.2121应销记汇出汇款
B.0528其他汇出汇款
C.0529网上银行汇出汇款
D.2115待处理贷方结算款项


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134、单项选择题  甲客户的阳光卡遗失，到我行办理挂失手续，但核查身份证件时，发现甲客户的身份信息为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员应采取以下方式处理（）。

A.立即在核心系统办理挂失
B.请甲客户区户口所在地提供身份证明后办理挂失
C.使用二代证鉴别仪鉴别后再办理挂失
D.拒绝办理


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135、多项选择题  督导人员对上门服务业务可以采取以下（）方法进行检查。

A.询问情况
B.抽查传票
C.清点实物
D.相关登记簿


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136、单项选择题  根据《个人外汇管理办法》的有关规定，关于个人结汇和境内个人购汇的表述正确的是（）

A.境内个人进行境外权益类、固定收益类以及国家批准的其他金融投资，可以通过境外金融机构办理；
B.境内个人在境外获得的合法资本项目收入可以直接结汇；
C.境内个人向境内保险经营机构支付外汇人寿保险项下保险费，可以购汇或以自有外汇支付；
D.境外个人出售境内商品房所得人民币，可以直接购汇汇出。


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137、多项选择题  日终批量签约成功的客户个人网银专业版服务暂未开通，客户需凭借动态密码方式登录专业版网上银行后，输入（）要素之后方正式激活网上银行专业版服务。

A.加挂账号
B.重置登录名及密码
C.设置对外转帐限额
D.手机号码


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138、单项选择题  以下关于客户购买旅行支票业务，说法错误的是（）。

A.客户应出示本人有效身份证件
B.按旅行支票发行机构规定的格式填写“购买合约书”
C.不允许他人代理购买旅行支票
D.同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值25000美元


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139、单项选择题  5552信用卡明细查询交易指定信用卡最近（）发生的所有已入账交易明细。

A.三个月；
B.一年；
C.一个月；
D.半年


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140、单项选择题  办理存单质押贷款时，借款人除按有关规定提交文件、资料外，还需提供开户证实书，该开户证实书为（）所有的或第三人所有的开户证实书。

A.存款人
B.借款人
C.第三人
D.以上都不正确


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141、单项选择题  环球汇票业务，是由我行根据客户委托、签发指定（）为境外代理解付行的外币汇票，由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。

A.美国运通公司
B.美联银行
C.花旗银行
D.大通银行


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142、单项选择题  对公贷款，系统定期计提利息时，会计分录为（）。

A.借记贷款应收利息，贷记贷款利息收入
B.借记贷款应收利息、贷记计提贷款应收利息
C.借记待转贷款应收利息、贷记应收贷款利息
D.借记贷款应收利息、贷记待转贷款应收利息


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143、单项选择题  暂收暂付款项应及时予以结清，无特殊情况挂账时间不得超过（）。

A.半年；
B.一年；
C.两年；
D.三年


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144、单项选择题  某机构一名普通柜员将现金上缴给库管员，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7002
B.7004
C.7005
D.7007


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145、多项选择题  资信证明业务分为（）和（）两种.

A.综合资信证明
B.单项/多项资信证明
C.存款证明
D.贷款证明


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146、单项选择题  柜台人员应于（）调用“8405查询托收承付、委托收款登记”交易查询，是否有当日到期但尚未支付的委托收款。

A.每日日终
B.每周周初
C.每日日初
D.每月月初


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147、单项选择题  存本取息的起存金额为（）元，零存整取的起存金额为（）元，整存零取的起存金额为（）元。

A.1000元、5元、5000元；
B.1000元、50元、5000元；
C.5000元、50元、1000元；
D.5000元、5元、1000元


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148、单项选择题  下列对“释放业务”与“其他业务”按钮功能的区别描述正确的是（）

A.释放任务是指放弃当前已经取得的任务，并将当前任务退回给上一处理柜员；其他业务只是放弃当前已取得的任务；
B.释放任务是指放弃当前已经取得的任务；其他业务只是放弃当前已取得的任务，并将当前任务退回给上一处理柜员；
C.释放任务与其他业务本质上没有任何区别都是放弃当前已取得的任务；
D.释放任务是指放弃当前已经取得的任务，释放后的业务不会被其他有权处理的柜员获取；其他业务只是放弃当前已取得的任务；
E.释放任务是指放弃当前已经取得的任务；其他业务只是将当前处理界面从影像系统切换至核心业务系统，当前业务不会被其他有权处理的柜员获取。


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149、单项选择题  下列关于封闭式基金表述正确的是（）。

A.基金单位总份数不固定
B.投资者可随时向基金经理公司购买基金单位
C.投资者不能要求基金公司赎回基金单位
D.委托人为银行机构


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150、单项选择题  提入借方票据在信息补录环节不录入付款人帐号的情况是（）

A.本票
B.汇票
C.退票
D.以上所有


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151、单项选择题  银行本票的签发，受理柜员预判审查：受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用“9987影像处理出入口”进入影像工作流（已在工作流中无须此步骤）。再点击“预判交易”，选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“结算业务申请书”填列的事项录入（业务类型选择（）；借贷标志选择（）），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.交互，贷方
B.交互，借方
C.单向，借方
D.单向，贷方


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152、多项选择题  支付宝卡通的签约渠道包括（）。

A.柜台
B.网银大众版
C.网银专业版
D.支付宝网站
E.手机银行


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153、单项选择题  办理人民币存取款业务的金融机构发现伪造、变造的人民币，数量较多、有新版的伪造人民币或者有其他制造贩卖伪造、变造的人民币线索的，应当立即报告（）。

A.公安机关；
B.中国人民银行；
C.派出所；
D.金融机构


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154、单项选择题  开户行为单位客户开立一般存款账户和非预算单位专用存款账户需于开户之日起（）个工作日内向中国人民银行当地分支行报备。

A.3
B.4
C.5
D.6


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155、单项选择题  提入借方票据中心记账的分录（）

A.借：付款人帐户；（付款人开户行）；贷：3518（676-1）；（中心）
B.借：付款人帐户；（付款人开户行）；贷：3518（676-1）；（票据提入行）
C.借：3518（676-1）；（中心）；贷：付款人帐户；（付款人开户行）
D.借：3518（676-1）；（票据提入行）；贷：付款人帐户；（付款人开户行）


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156、单项选择题  客户在我行开立资信证明，柜员按规定收取手续费，其中多项证明每份收取（）元，单项证明，每份收取（）元。

A.100、50；
B.20010；
C.按载明金额的千分之一收取；
D.按载明金额的千分之一收取，最低收10元，最高收200元。


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157、多项选择题  关于注册验资业务，对汇缴人与出资人叙述正确的是（）

A.注册验资汇缴人应与出资人一致
B.采用现金缴纳注册验资资金的汇缴人应与填列在现金缴款单上的缴款单位的名称一致
C.采用票据缴款的汇款人应与进帐单上的出票人名称一致
D.采用电汇缴款的汇缴人应与收帐通知单上的汇款人名称一致


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158、多项选择题  个人外汇业务，按照交易性质区分为（）和（）。

A.经常项目个人外汇业务
B.资本项目个人外汇业务
C.平衡项目个人外汇业务
D.以上都不对


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159、多项选择题  出口收汇待核查账户资金的转入与转出企业所有出口收汇资金均应先进入出口收汇待核查账户，可以通过以下（）判断资金属性。

A.单证项下出口收汇；
B.交易附言中的说明；
C.交易金额
D.企业自行确认


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160、多项选择题  以下哪些是柜员每天必须自查（）.

A.现金
B.重要空白凭证
C.印章及机具
D.代保管品


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161、多项选择题  现金查询交易包括（）。

A.[7010查询尾箱现金余额]
B.[7009查询机构现金库存]
C.[7012库管员出/入库明细查询]
D.[7015库管员库存票面明细查询]


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162、多项选择题  国内信用证项下为客户办理各项融资前，应与客户签订相关融资业务协议，在协议中与客户就融资（）的收取方式等明确约定。

A.金额；
B.期限；
C.利率；
D.利息


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163、多项选择题  支付系统状态为以下（）状态时，系统外汇兑录入复核交易可以操作，且业务将于支付系统状态再次变更为“日间处理”状态时向人行自动发出。

A.营业准备
B.业务截止
C.清算窗口
D.日终


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164、多项选择题  单位存款人因注册验资需要开立临时存款账户的，应出具（）。

A.工商行政管理部门核发的《企业名称预先核准通知书》或有关部门的批文
B.授权委托书
C.各股东签章
D.各股东证明文件（如个人为身份证件，公司为执照）。


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165、单项选择题  对私客户如查询活期账户明细时，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.1501
B.1504
C.1505
D.1506


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166、多项选择题  支付宝卡通业务不得由他人代办的业务包括（）。

A.签约
B.签约撤消
C.修改支付限额
D.换卡后重新签约


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167、单项选择题  我国商业银行实行的组织形式是（）。

A.总分行制
B.单一银行制
C.银行控股公司制
D.连锁银行制


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168、单项选择题  定期存款（或贷款）到期日为节假日，在节假日前最后一个营业日支取（或归还），应扣除（）之间的天数，按合同利率计算的利息。

A.到期日与支取（归还）日
B.到期日
C.支取日
D.归还日


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169、单项选择题  个人结售汇的年度总额（）使用。

A.不得跨公历年度
B.可以跨公历年度
C.以上都不对


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170、单项选择题  自动柜员机的密码和钥匙实行双人分管，一人保管密码，一人保管钥匙，严禁兼管，交接时实行（）交接，不得交叉。

A.横向；
B.纵向；
C.无具体要求


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171、多项选择题  银团贷款种类包括（）和（）两种，在交易时一定要选择正确。

A.参与行；
B.出资行；
C.主办行；
D.协办行


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172、单项选择题  在验印系统中变更资料显示账户信息后按〈变更资料（F7）〉进行账户基本资料的修改操作。变更“通兑类型”等重要客户信息时需要（）授权。

A.其他复核柜员
B.主管
C.主管行长
D.中心柜员


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173、单项选择题  吞卡最迟不得超过（）个工作日取出（当地银联另有规定的从其规定）。

A.2；
B.5日；
C.1；
D.3


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174、单项选择题  同一投资人在中国光大银行只能开立（）个储蓄国债（电子式）托管账户。

A.1
B.2
C.3
D.10


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175、多项选择题  关于小额批量支付系统，下列说法正确的是（）。

A.7×24小时连续运行
B.系统日期为前一自然日16：00至本自然日16：00
C.清算日为自然日
D.清算时间为8：00-17：00


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176、多项选择题  手机银行开通对外转帐功能的渠道包括（）。

A.柜台
B.网银专业版
C.网银大众版
D.手机银行


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177、单项选择题  存放同业账户的预留印鉴中的财务章及私章必须由（）保管。

A.一人
B.两人
C.一人或两人均可


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178、多项选择题  个人银行结算账户需要更换预留印鉴中的印章，应（）。

A.必须由存款人本人到开户行办理，不得代办
B.可以代办，但需出具代理人和被代理人的有效身份证原件
C.应出具存款人有效身份证件
D.填写“更换印鉴申请书”


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179、单项选择题  （）是柜台经理的直接主管部门，负责对柜台经理的上岗资格认证、考核、培训等行使直接管理权。

A.分行运营管理部
B.分行人力资源部会同分行运营管理部
C.分行人力资源部
D.支行


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180、单项选择题  国内信用证业务实行（）授权制。

A.总行；
B.分行；
C.支行；
D.以上都不对


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181、多项选择题  分行运营管理部向总行运营管理部上缴作废的结算专用章时应提供（）。

A.中国光大银行业务印章上缴清单
B.两名经办人员身份证
C.分行介绍信
D.印章保管和交接登记簿


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182、单项选择题  基金批量代办业务的交易委托时间为基金工作日的（），其他时间不得提交本交易，以避免大数据量的批量业务在闭市前未能全部提交完成。

A.9：30－13：00
B.11：00-13：00
C.9：30－15：00
D.9：30－14：30


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183、单项选择题  根据美国运通公司规定，同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值（）美元。

A.5000
B.10000
C.20000
D.25000


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184、单项选择题  客户需要经办单位提供上门取送单业务时，需要据实填写《中国光大银行公司业务上门服务申请书》加盖（）后提交经办单位。

A.公章
B.预留印鉴
C.公章加预留印鉴


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185、多项选择题  以下哪些情况分行会计部门对派驻柜台经理应提出解聘意见（）。

A.上岗考核不合格
B.无故不参加上岗培训和考核
C.不认真履行职责，发生严重差错
D.不能坚持原则，发现本机构柜台人员的违法、违规行为不抵制，或不及时向分行主管部门报告的


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186、多项选择题  承兑银行存在合法抗辩事由拒绝支付的，应自接到商业汇票的次日起三日内作成拒绝付款证明，连同商业银行承兑汇票邮寄持票人开户行转交持票人。拒绝付款证明应包括下列事项（）

A.被拒绝承兑、付款的票据的种类及主要记载事项；
B.拒绝承兑、付款的票据的事实依据和法律依据；
C.拒绝承兑、付款的票据的时间；
D.拒绝承兑人、拒绝付款人的签章。


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187、多项选择题  核心系统抵质押品结清时分为（）二种形式。

A.正常结清；
B.异常结清；
C.强制结清；
D.提示结清


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188、单项选择题  我行单位定期存款实行一号通管理，对于一号通的使用，以下说法正确的（）。

A.只需预留一次印鉴和一套开户资料
B.每次开立定期存款，均要预留印鉴，并提供开户资料。
C.不需预留印鉴和开户资料


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189、多项选择题  集合资产管理计划的当事人包括（）。

A.投资者
B.计划管理人
C.计划托管人
D.代理推广机构。


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190、多项选择题  储蓄国债（电子式）的非交易过户业务是指国债在两个二级托管账户之间的过户，包括（）。

A.有权单位扣划
B.财产继承
C.赠予
D.抵债


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191、单项选择题  客户预留印鉴卡片应纳入（）科目代码核算。

A.0903
B.0904
C.0905
D.0906


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192、单项选择题  以保本型外币理财产品作为质押的，贷款最高额度不超过本金的（），且不超过理财产品说明书规定的质押率。

A.95%
B.90%
C.85%
D.80%


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193、多项选择题  各分支机构在评定高风险等级客户填制《高风险等级对公客户尽职调查表》时，（）应签字确认。

A.记录人；
B.参与评定的评定人；
C.负责人；
D.复评人


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194、单项选择题  个人年度总额内购汇、结汇，可以委托（）代为办理。

A.直系亲属
B.亲属
C.受委托的他人
D.以上均可


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195、单项选择题  账户管理系统中核准类银行结算账户的撤销，银行机构应以（）向中国人民银行当地分支机构报送存款人书面相关资料。

A.书面报送方式
B.网络报送方式
C.磁介质报送方式
D.传真报送方式


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196、多项选择题  办理环球汇票业务，柜台人员在录入收款人名称栏时，可录入（）。

A.大写英文
B.大写拼音
C.中文
D.其他文字


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197、多项选择题  事中监督系统操作柜员可由（）担任，采用实名制。

A.网点主管；
B.大堂经理；
C.在我行有1年以上临柜经验的正式员工；
D.在我行有3年以上临柜经验的非正式员工


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198、单项选择题  影像结算综合系统涉及的系统不包括（）。

A.影像系统；
B.验印系统；
C.核心系统；
D.清算系统


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199、多项选择题  自然人客户的“身份基本信息”包括客户的（）、性别、（）、（）、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。

A.姓名；
B.国籍；
C.电话；
D.职业


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200、多项选择题  定活两便存款事先不约定存期，一次性存入，可开立（）账户。起存金额为50元人民币，存期不限，只可开立人民币账户。

A.活期一本通；
B.存单；
C.定期一本通；
D.阳光卡；


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201、单项选择题  以下对于专用存款资金管理，理解正确的是（）

A.财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B.开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C.收入汇缴账户除向其基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。
D.基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。


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202、多项选择题  对（）的督导检查可以采取查询系统、清点实物、抽查录像、询问情况、抽查传票和相关登记簿的方式。

A.印章机具
B.重要空白凭证
C.现金
D.银企对帐


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203、单项选择题  单证相符的，开证行同时需要规定申请人须向我行书面确认接受或拒绝接受单据的期限（）工作日内。

A.2个；
B.3个；
C.5个；
D.7个


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204、单项选择题  总行代理业务部应于每月（）日前向中国人民银行国库局和财政部提交上月的财政部零余额账户对账单，核对财政部零余额账户与国库单一账户之间的清算发生额。

A.1
B.3
C.4
D.5


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205、单项选择题  对账单在格式上分为两种：回收型和（），其中回收型设有客户回执联。

A.非回收型
B.联系单
C.不邮寄
D.邮寄


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206、单项选择题  为单位客户办理账户开户业务进行联网核查时，若姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为假证件的应（）。

A.拒绝办理
B.暂停办理
C.继续办理
D.暂停办理进一步核实身份


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207、单项选择题  领用、上缴的现金必须由（）清点，经过清点的现金方可加钞或入库。

A.单人；
B.双人；
C.现金中心；
D.领缴人


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208、多项选择题  下列关于全国一柜通业务说法正确得有（）

A.全国一柜通支款凭条只能送交中国光大银行对公营业网点。
B.填写支款凭条须在凭条背面填写收款人名称，帐号何开户行。
C.支款凭条10天有效期，遇节假日顺延。
D.全国一柜通支款凭条属于重要空白凭证。


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209、单项选择题  每月分行统一打印辖属各营业机构的对公客户账户余额对账单（回收型），报表编号是（），由分行负责封装和邮寄发送。

A.0422
B.0440
C.0423
D.0444


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210、单项选择题  客户与我行签订票据托管协议，还须同时提供《票据托管业务企业授权委托书》，明确（）。

A.负责人
B.业务经办人
C.法定代表人
D.企业联系人。


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211、单项选择题  适用审批制的中间业务品种包括（）。

A.票据承兑
B.开出信用证
C.代理证券业务
D.以上三项


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212、多项选择题  “换人碰库”必须输入（）。

A.领用柜员；
B.领用柜员密码；
C.柜员号；
D.下次当班日期


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213、单项选择题  低柜柜员的操作合规性应由（）负责。

A.运营管理部
B.零售业务部
C.监察保卫部
D.人力资源部


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214、单项选择题  个人客户如对所提实物黄金的质量存有异议，应在提货后（）个工作日内向提货仓库提出，同时提供提货确认凭证、金条质量证明书。

A.3
B.5
C.10
D.15


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215、多项选择题  “9385撤销换人碰库”交易必须具备下列哪些条件方可撤销成功（）。

A.撤销业务需要由原碰库柜员发起，原复点柜员确认后才能取消
B.被撤销的记录在系统中必须处于未领用状态，且状态为正常
C.撤销碰库记录时，原碰库柜员不能持有尾箱
D.原碰库柜员应及时将尾箱上缴，否则会造成该柜员不能正常签到


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216、单项选择题  在我行基金预约赎回的约定日不得超过当前日期（）个自然日。

A.30
B.60
C.90
D.180


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217、填空题  投资人在我行办理基金业务时，个人客户需持有本人在我行开立（），机构客户须开立（）。


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218、多项选择题  因业务人员短期离岗等原因暂时停用的各种业务印章，应办理交接与登记手续，同时由（）双人加封。

A.印章保管人员
B.主管行长
C.柜台经理
D.营业部两名员工


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219、多项选择题  小额支付系统的主要功能（）。

A.实时轧差，每日自动进行多场次清算
B.支付业务的查询、查复和业务状态查询
C.设置轧差场次，监控轧差净额的提交和清算
D.完善的故障恢复和重新启动机制


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220、多项选择题  个人存款证明和理财产品持有证明可以分为（）。

A.时点证明
B.时差证明
C.时段证明
D.业务证明


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221、多项选择题  柜台人员使用信用卡交易，需打印“个人凭证”的交易有（）。

A.5845：信用卡密码重置/修改
B.5635：信用卡激活
C.5457：阳光存贷合一卡激活
D.5458：信用卡客户资料查询/修改
E.5499：信用卡挂失/解挂


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222、单项选择题  离行式自动柜员机保险柜的密码副本由运营管理部（）入保险柜保管。

A.其他中心负责人；
B.现金中心主任；
C.加钞员；
D.结算督导


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223、单项选择题  香港人民币支票交换采用净额轧差清算方式，资金与粤方银行提出票据交换的下一工作日下午（）进行清算。

A.4：00
B.4：30
C.5：00
D.3：45


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224、多项选择题  柜员为对公客户办理对公网上银行功能开通时应重点审核（）.

A.审核协议是否加盖单位公章及授权签字人签章
B.单位营业执照正本与开户资料中正本复印件是否核对一致
C.客户经办人身份证件联网核查结果是否相符并留存复印件
D.核实帐户印鉴是否一致


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225、单项选择题  西联汇款收汇时产生了“单边账”通过我行核心系统（）交易做补收汇业务的手工录入。

A.8361
B.8568
C.8268
D.8578


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226、多项选择题  用于小额轧差净额资金清算担保用途的净借记限额组成有（）。

A.授信额度
B.抵押品价值
C.质押品价值
D.圈存资金


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227、多项选择题  银行本票的概述正确的有（）.

A.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
B.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项，均可以使用银行本票。
C.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。
D.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过1个月（当地人民银行另有规定的从其规定）。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款人不予受理。


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228、单项选择题  各营业机构要核定柜员的重要空白凭证库存量，一般不超过柜员（）的用量。

A.半年；
B.3个月；
C.1个月；
D.1个星期


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229、单项选择题  （）是指付款账户开户行的柜员，根据客户提交的电子付款指令，通过核心系统的相关交易来完成客户资金汇划的方式。

A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理


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230、单项选择题  对于在核心系统已通过【4354】活期帐户透支额度设置交易确认但未到生效日期，会计复核标志为已复核而额度生效标志置为未生效的签约额度信息，在（）日终批处理时，系统自动将签约账户的额度生效标志置为已生效。

A.生效日
B.生效前一日
C.生效后第二日
D.每月20日


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231、单项选择题  柜员应（）打印“卖断式转贴现/再贴现自动核销清单”报表，并抽出专夹保管的贴现凭证第二联随当日传票一并装订，查询、查复书专夹保管，按年装订归档。

A.每月
B.每周
C.每天
D.每季


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232、单项选择题  西联汇款收汇业务中核对客户填写的收汇金额误差允许在（）以内。

A.±10%
B.±5%
C.±6%
D.±8%


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233、多项选择题  委托单位可以从（）划转代发工资资金。

A.一般存款帐户
B.经人行批准取现资格的临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户


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234、多项选择题  单位客户大额资金汇划包含的业务凭证有（）。

A.开户单位使用转账支票电汇凭证、信汇凭证、
B.网上银行落地处理的业务凭证
C.单位客户提交的结算业务申请书
D.分行辖内同一户名账户间的资金划转业务以及贷款归还业务


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235、单项选择题  旅行社质量保证金存款实行账户管理，开户时出具（），但不得为旅行社办理质量保证金存款（）。

A.单位定期存单，质押
B.单位定期存款开户证实书，质押
C.单位定期存单，抵押
D.单位定期存款开户证实书，抵押


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236、单项选择题  远程授权柜员维护分行本部应将柜台经理柜员号所属角色调整为（）。

A.15
B.36
C.28
D.21


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237、多项选择题  建立存款准备金制度的意义在于（）。

A.中央银行集聚资金
B.保证金融机构对客户和金融机构之间的正常支付
C.中央银行利用存款准备金制度调控货币供应量保证金融机构之间的正常清算
D.应付经济大危机


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238、多项选择题  付款人对持票人进行抗辩时，属于票据法上物的抗辩的事由有（）。

A.票据背书不连续
B.出票人在票据上注明“合同生效后票据生效”
C.票据未到期D.票据金额大小写不一致
E.出票人签章与预留银行的签章样本不一致


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239、多项选择题  核心系统对私凭证的支付条件为（）的，才可以在规定的范围内办理通存通兑。

A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴


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240、单项选择题  清算中心因账号不符或其他原因系统未自动入帐的支票影像业务，需要根据进账单内容，先调用“（）小额来帐确认”交易进行确认。

A.8920
B.8921
C.8922
D.8923


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241、单项选择题  柜台人员在办理阳光存贷合一卡密码挂失业务时，应调用的交易码为（）。

A.5845
B.5840
C.7111
D.5499


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242、填空题  新设立的各国驻华使馆和国际组织驻华代表机构申请开立基本帐户证明文件为（），新设立的驻华领事馆申请开立基本帐户证明文件为（）。


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243、单项选择题  办理银行承兑汇票的查询业务时，使用“8383”交易打印一式三联查询查复书，加盖（）后办理对外查询。

A.汇票专用章；
B.结算专用章
C.业务章；
D.机构公章


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244、多项选择题  下列哪些（）角色可以创建机构组。

A.总行管理员；
B.总行后督人员；
C.分行管理员；
D.分行后督人员


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245、多项选择题  相关部门在工作中如有（）或改造、以及其他可能涉及监管数据变动的项目，应在相关业务立项后及时报告反洗钱工作办公室，以便在中国光大银行反洗钱报告系统中做出调整。

A.增加新业务；
B.现有业务调整；
C.业务系统增加；
D.更改


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246、单项选择题  抵质押物冻结时，需要业务部门在通知书上填列（），核心柜员有义务告知业务人员到期会（）。

A.冻结日期，自动解冻
B.解冻日期；自动解冻
C.解冻日期，手工解冻
D.冻结日期，手工解冻


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247、单项选择题  柜台经理应怎样对本网点客户预留印鉴的管理情况进行检查（）.

A.仅核对印鉴卡实物与验印系统数量一致
B.仅核对印鉴卡实物、4125科目数量一致
C.印鉴卡实物、4125科目数量与验印系统数量三者一致
D.仅核对验印系统数量与4125科目数量一致


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248、多项选择题  下列关于对私理财产品表述正确的是（）。

A.理财产品的账户类型支持两种：理财权利凭证和卡内账户。
B.理财权利凭证理财产品支持两种资金来源认购：现金、活期一本通
C.卡内理财产品账户仅支持卡内活期存款一种资金来源，认购成功后核心系统在卡内新开理财产品账户。但套餐理财和滚动预约理财销售模式只支持开立卡内理财账户，不能出具理财权利凭证。
D.理财产品能否出具理财权利凭证由总行设置参数进行控制。


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249、单项选择题  核心系统中，支行机构在未报头寸的情况下，港币发报截止时间为（）。

A.13：00；
B.13：30；
C.14：00；
D.14：30。


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250、单项选择题  金融机构为不再本机构开立帐户的客户办理现金汇款业务，单笔金额（）以上的应当识别客户身份。

A.5000元人民币或500美元
B.10000元人民币或1000美元
C.20000元人民币或2000美元
D.50000元人民币或5000美元


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251、单项选择题  银行汇票的出票人，为经中国人民银行批准办理银行汇票业务的（）。

A.企业和其他组织
B.银行
C.收款人开户行
D.付款人开户行


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252、单项选择题  我行环球汇票是与（）合作的外币汇票产品。

A.渣打银行
B.花旗银行
C.荷兰银行
D.汇丰银行


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253、单项选择题  1404交易支持将（）。

A.卡内的整存整取转换成存单
B.整存整取储蓄定期存单账户转入卡中
C.整存整取储蓄定期存单账户转入定期一本通中
D.定期一本通中的整存整取账户转成定期储蓄存单


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254、单项选择题  在对公集中上收业务流程中进行中心抹账时，下列说法错误的是（）。

A.抹账流水号由系统自动赋值，无需柜员输入
B.中心经办柜员完成抹账后，可选择正确的交易码重新处理业务，也可以拒绝至网点经办柜员
C.中心审核柜员完成抹账后，可退回至中心经办柜员，或重新录入原复核交易（一般发生在抹账错误时）
D.抹账时需要手工输入抹账流水号及交易日期


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255、单项选择题  储蓄、理财、基金、国债等在我行系统内资产余额达到（）万元（含）的客户均可申请开通“阳光理财通”

A.5
B.10
C.20
D.100


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256、多项选择题  持票人为个人办理兑付的，持票人应在本票背面“持票人向银行提示付款签章”处是否签章和注明（）、（）及（），并要求提交收款人身份证件复印件留存备查。

A.身份证件名称、
B.号码、
C.发证机关、
D.有效期


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257、单项选择题  上门服务时必须坚持（）取送、交单，其中一人必须熟悉票据，并与客户做好交接登记。

A.单人
B.双人
C.三人


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258、单项选择题  目前光大银行基金交易所注明的“当日申请，当日受理”具体的交易时间内的时点为（）。

A.9：00-15：00
B.9：30-15：00
C.9：30-15：30
D.任意时点


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259、多项选择题  下列（）业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代为办理。

A.修改凭证支付条件；
B.正式挂失；
C.密码重置；
D.卡密码解锁


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260、多项选择题  数据录入人员应在公共信息录入界面中录入票据提入场次信息，包括（）。

A.机构号、机构名称
B.清算中心号
C.日期
D.总金额和总笔数
E.场次、借贷标志


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261、单项选择题  操作人员手工作（）交易，系统将自动运行日间批处理程序，作“0123客户号合并情况查询”可查询处理结果。

A.0101交易；
B.0103交易；
C.0120交易；
D.0106交易


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262、单项选择题  柜台经理应每月至少检查一次有价单证是否视同（）管理，是否入库保管。

A.重要物品
B.代保管品
C.现金
D.抵质押品


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263、多项选择题  定期整存整取业务可根据储户意愿，办理自动转存，转存方式包括（），转存次数不限制。

A.不转存
B.本息转存
C.本金转存
D.以上都不是


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264、单项选择题  贴现时对于收到的查复书应加盖（）章.

A.结算专用章
B.汇票专用章
C.业务专用章
D.转讫章


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265、单项选择题  柜员调用“5063网银证书申请”为对公网银客户申请操作员使用的客户证书，每次操作最多只允许申请（）客户证书。

A.一个
B.两个
C.三个
D.五个


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266、单项选择题  分行管理员不能为分行人员赋予的角色是（）。

A.分行后督人员角色；
B.分行督导人员角色；
C.分行查询员角色；
D.总行查询员角色


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267、多项选择题  基金批量代办业务是指我行接受机构客户委托，通过基金批量功能，实现为团体内成员批量办理（）等业务。

A.签约
B.开户
C.定投
D.购买


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268、单项选择题  对于上门服务业务经办分行运营管理部应对上门服务客户的（）进行负责。

A.客户真实性
B.需求合规性
C.上门服务单据的柜台业务合规
D.上门服务业务合规风险
E.操作风险、事后监督


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269、单项选择题  各级人员应对客户风险等级的评定标准和评定情况予以保密，不得违反有关规定向其他单位或个人提供，属于反洗钱客户风险等级（）原则。

A.审慎性原则；
B.持续性原则；
C.连续性原则；
D.保密性原则。


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270、多项选择题  超过年度总额的个人购汇，若购汇用途为自费出境学习学费或生活费，则需提供的手续为（）？

A.本人因私护照及有效签证（或签注）
B.境外学校录取通知书（购买第二学年或学期以后的学费或生活费无需提供）
C.境外学校相应年度或学期学费证明或生活费用证明
D.以上均不正确


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271、单项选择题  小额停运前一日日切后，我行所属直接参与者机构（）。

A.不再发起往账业务
B.不再接收已轧差的业务
C.不再接收有关通知类信息业务
D.可能存在已轧差状态的业务


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272、单项选择题  个体经营者缴存汇票或本票保证金后，银行可为其签发现金银行汇票或银行本票，但每张现金银行汇票或银行本票的金额不得超过（）（不含）。

A.20万元；
B.50万元；
C.10万元；
D.30万元


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273、单项选择题  对于定存宝理财账户（不含1天及7天定存宝理财），持卡人用款而活期主账户余额不足以支付时，核心系统自动从其开立的最后一个定存宝理财账户中，按（）元的整数，逐一把理财资金转账至持卡人活期账户，直到满足支付为止。

A.500
B.1000
C.20000
D.50000


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274、单项选择题  

同一柜员业务传票按（）顺序整理。
a、柜员尾箱余额核对单
b、个人网上银行柜员交易流水
c、柜员账务流水清单
d、柜员非账务流水清单
e、业务传票的

A.abcde
B.adbce
C.acdbe
D.bcdae


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275、单项选择题  个人客户在证券公司办理指定存管银行应已在我行开立（）。

A.阳光借记卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.贷记卡


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276、多项选择题  《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》应具备以下要素：鉴定单位名称及业务公章，鉴定日期，鉴定的券别、版别、数量，鉴定结果，业务主管名章、（）。

A.鉴定人员；
B.复核人员；
C.持有人姓名；
D.身份证号码


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277、多项选择题  客户办理环球汇票挂失止付时须向柜台提交（）。

A.有效身份证件
B.原环球汇票申请书第三联
C.原兑换水单
D.《个人特殊业务申请书》


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278、单项选择题  对公“周计划”主账户最低保留余额为（）万元，且为（）万元的整数倍。

A.500，100
B.10，10
C.10，50
D.100，100


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279、单项选择题  如果一笔100万元的银行承兑汇票的承兑日为8月28日（星期四），客户只有60万可支付，其余全部转垫款，客户在9月3日还清这笔垫款，则客户要支付（）资金给银行。

A.40万元
B.401400元
C.401000元
D.401200元


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280、单项选择题  柜员制岗位的柜员可以负责保管网点各类业务印章，但应做到（）三分管。

A.章、押（压）、证
B.印、锁、证
C.印、密、证
D.印、押（压）、密


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281、单项选择题  各分行行长或主管行长每年应组织并带队对辖属机构的金库进行至少（）次的全面突击检查。

A.1
B.2
C.3
D.0


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282、单项选择题  由于断电或者设备故障等原因，造成柜员非正常退出，而无法再次签到的情况时，其他正常柜员可以用（）交易将非正常退出的柜员强制签退，使其可以重新签到。

A.9302柜员签退
B.9304柜员强制签退
C.9305柜员密码更改


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283、多项选择题  境内个人所购外汇可以（）。

A.存入本人境内外汇储蓄账户
B.汇出境外
C.持汇票携出境外
D.持信用卡携出境外


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284、单项选择题  对于存款人（）、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户，应纳入帐户管理系统管理。

A.存款人名称
B.存款人地址
C.组织机构代码
D.税务登记证号


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285、单项选择题  甲公司是一金额为60万元的汇票的持票人。甲公司在汇票上背书：“将此汇票金额中的50万元转让给乙公司。”甲公司背书的后果是（）

A.背书无效，票据权利不发生转移
B.视为将全部票据权利转让给乙公司
C.背书有效，票据权利分别属于甲公司（10万元）和乙公司（50万元）
D.背书违反票据法，导致票据无效


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286、单项选择题  基本存款账户开户银行对存款人变更信息的书面相关资料审查合格后，应将存款人书面相关资料和电子信息报送至（）。

A.中国人民银行
B.中国人民银行当地分支机构
C.总行
D.分行


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287、多项选择题  首次在我行办理业务的，开证行应预留经申请人法定代表人书面授权的被授权人（）及具体授权范围。

A.身份证件；
B.签样；
C.签章；
D.印模


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288、多项选择题  各营业机构在为企业办理开户业务时，应留存（）的联系电话。

A.企业上级主管部门
B.企业负责人
C.企业财务负责人
D.企业出纳人员


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289、单项选择题  某机构一名普通柜员从库管员处领取现金，库管员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7002
B.7004
C.7005
D.7007


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290、单项选择题  （）是国内信用证业务管理机构。

A.分行贸金部；
B.总行贸金部；
C.贸金部；
D.计财部


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291、多项选择题  “对公存款周计划”主账户最低保留余额为（）元，以（）元为最低存款起存金额。

A.10万
B.20万
C.100万
D.500万


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292、多项选择题  各分支机构和相关部门应当对提交的大额和可疑交易报告中有关数据、信息的（）负责。

A.真实性；
B.完整性；
C.及时性；
D.准确性


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293、多项选择题  （）应设置专（兼）职自动柜员机运行管理员，分别负责对全辖离行式自动柜员机和在行式自动柜机的运行情况进行实时监控，并登记《自动柜员机监控登记簿》。

A.科技部；
B.分行运营管理部；
C.零售部；
D.营业网点


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294、多项选择题  哪些选项可以作为本票拒绝受理的理由（）。

A.大小写金额不一致
B.出票日期使用小写数字填写
C.单位持票人不在本行开户
D.背书不连续或不符合规定


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295、单项选择题  入库机构从出库机构领回重空凭证后，应立即入库，同城机构不超过当日。入库时凭第二联“重要空白凭证收入/付出单”，由库管员操作（）交易，选择入库标志，完成入库，打印核实行，做表外收入凭证。

A.7101凭证入库
B.7104柜员领用凭证
C.7102凭证库间调拨


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296、单项选择题  柜员日终平帐时，对于分行辖内重要空白凭证，应使用（）交易查询账面余额，与清点的实物数进行核对。（）

A.9011
B.9012
C.7116
D.7115


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297、多项选择题  通兑业务的限额变更及协议终止柜员应审核以下内容（）

A.客户填写个人特殊业务申请书是否涂改，填写的内容是否正确、完整；
B.审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；
C.代理人的身份证件是否真实、有效。通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；
D.审核客户提交的活期一本通或借记卡与申请书上记载的账号和户名是否一致。


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298、单项选择题  中央财政专户、中央财政汇缴专户的开立、变更、撤销，必须报经（）审批后方可办理。

A.中国人民银行
B.财政部
C.外汇管理局
D.银监会


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299、多项选择题  对于“境内外币支付业务”，柜员日终检查的内容包括（）.

A.使用8139交易，查询报文状态中是否有1-自动宕账3-挂帐
B.使用8149交易，查询报文状态是否都为成功
C.使用8159交易，查询报文状态是否都为“已清算”
D.2411.2412余额是否为零。


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300、单项选择题  如果储户开立活期一本通时选择卡折合一，还必须同时提交（）。

A.申请书
B.卡
C.身份证
D.被合一的卡


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