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车辆通行费收费员：高速公路收费员考试资料（题库版）
2020-05-19 00:38:58 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  一般性服务质量事故具体是指（）。

A、使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问，出现“冷面孔”；对车主态度恶劣经查属实的；
B、因工作失误造成收费服务事件被新闻媒体曝光的，经查属实的；
C、收费工作中隐瞒事实真相，弄虚作假的；、
D、如遇雨雾天气，收费站入口未摆放提示标志牌；
E、车道不畅通，有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队超过2分未及时开启备用车道（无备用车道除外）疏导车辆的。
F、收费站差错率超标；


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2、单项选择题  下列对“特别通行”标志描述正确的有（）。

A.浙江省国家安全厅核发，红底黑字
B.红底白字
C.红底黑字
D.国务院交通主管理部门


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3、填空题  便携机的电池属于易耗品，因此在不用时要定期充电，并且至少（）充一次电，以保证锂电池的活性；充电时间一般在（）个小时。


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4、单项选择题  因打印机故障造成发票卡纸时，正确的操作是（）。

A.对同一张发票重新打印
B.撕下第一张发票，对第二张发票进行重新打印
C.不给司机发票
D.第一张发票作销票处理


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5、多项选择题  制定实施计重收费应急预案的原则是（）。

A、保障畅通
B、确保稳定
C、逐步过渡
D、顺利推进


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6、单项选择题  计重收费是以收费站实地测量的（）为依据计重收取车辆通行费。

A、车货总重
B、车辆核定载质量
C、车辆类型
D、拉载货物重量


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7、问答题  处理收费纠纷的原则是什么？


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8、多项选择题  以下属重大安全事故的是（）。

A.一次性死亡5人
B.一次死亡1人，同时重伤12人
C.一次死亡2人，同时重伤8人
D.一次重伤20人


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9、单项选择题  车辆超载是指车辆运载的货物重量超过（）。

A.行驶证的核定载质量
B.车辆的轴载总质量
C.车货总质量
D.整备质量


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10、多项选择题  按实收费实施原则（）.

A.对路径完全识别的车辆，即路径完整或路径有漏标、误标但能确定唯一路径车辆，按实际行驶路径收费。
B.对路径信息不全车辆，系统提示多条可能行驶路径，由收费员选择后收费。
C.对无路径信息（ETC车辆、无卡无票、最远站点等）即按最短路径收费。
D.以上全对


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11、多项选择题  （）的鲜活农产品货运车辆仍应按规定缴纳车辆通行费。

A.有效装载空间80%以上
B.核载吨位80%以上
C.与非农产品混装的运输鲜活农产品车辆
D.有效装载空间50%以上不足70%


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12、单项选择题  路径识别仪主要是通过车牌识别器准确识别出的车辆通过时间、车牌号等信息，从而判断该车辆是否经过该路径。泊水湖入口的车辆，在鹰潭南出口道缴费时，通过路径识别点的车辆所缴的通行费（）不通过路径识别点的车辆。

A.大于
B.等于
C.小于
D.其它


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13、问答题  机电机房要做好哪六防工作？


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14、单项选择题  凡持有《防汛特别通行证》的车辆在每年的（）免费放行。

A.4月1日至9月30日
B.5月1日至10月31日
C.3月1日至8月31日
D.6月1日至11月30日


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15、多项选择题  对在服务区甩挂的车辆的防范和操作要点有（）.

A.入口对只有牵引头的车辆按2类车判别
B.出口时如为挂车，但通行卡中车牌号为全号码，车类为2类，表明入口时为牵引车
C.出口时如只有牵引车，通行卡中车辆牌号为未三位，车类为2类，表明入口时为挂车
D.如确认为甩挂，收费班长应进一步询问司机挂车入口收费站


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16、问答题  收费公路可以边建设边收费吗？


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17、单项选择题  按照车货总质量超总轴限（或总质量限）的不同分别确定，对于超限量（）的超限车辆，按按照合法装载车辆的基本费率进行收费。

A.小于10%
B.等于10%
C.小于15%
D.小于20%


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18、单项选择题  ETC用户遗失电子标签后在挂失生效前发生的高速公路通行费由（）承担。

A.高速公路业主单位
B.不停车收费服务处
C.用户本人
D.省公路局


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19、多项选择题  以下哪些卡为卡的非正常状态？（）

A.黑名单卡
B.坏卡
C.未复位卡
D.车主遗失的卡


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20、问答题  收费人员、收费管理员在填制人工辅助报表时应注意哪些？


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21、多项选择题  出口操作中哪些信息是由电脑自动核对的（）

A.公务车车牌号
B.有效发票号码区间
C.是否收取代收费
D.上班身份确认


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22、问答题  红外线车辆分离器（光幕）的日常维护内容有哪些？


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23、单项选择题  现在计重轴组代码主要有（）类。

A.6
B.8
C.7
D.5


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24、单项选择题  浙江省计重收费中，对车辆合法装载吨位的判断标准的依据是（）。

A.交公路发〔2006〕76号《关于印发2006年全国治超超要点的通知》
B.《收费公路管理条例》和交通运输部《收费公路联网收费技术要求》（2007年第35号公告）
C.交公路发〔2004〕455号《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》
D.交公路发〔2007〕596号《关于印发全国车辆超限超载长效治理实施意见的通知》


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25、单项选择题  处理拖车时，收费员未按“拖车”键已刷第一辆车的IC卡时，接着该如何操作？（）

A、直接操作第一辆车后，强行落杆，再操作第二辆车
B、接着按“拖车”键，继续操作
C、作废该信息，再按“拖车”键重新操作
D、直接操作第一辆车后，让该拖车驶离车道后再按“其他补票”操作第二辆车接着按“拖车”键，继续操作


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26、填空题  当需要外接负荷时，外接负荷接线位置是必须接（）I段母线侧馈线开关。


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27、单项选择题  “复明十八号”前车牌（），后挂车牌（）。

A.桂F81520、桂F5002挂
B.桂A81520、桂F5002挂
C.桂A81520、桂A5002挂
D.桂F81520、桂A5002挂


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28、多项选择题  关于收费人员工作纪律，以下说法正确的是（）。

A、严禁私自放行禁行车辆
B、工作时间不干私活、不聊天、不吃零食
C、可利用工作之便、搭乘或给亲友、熟人拦搭过站车辆
D、女员工可留披肩发上岗
E、严禁倒卖或重复使用通行卡、发票
F、非当班人员不允许在收费亭内停留、闲谈


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29、单项选择题  《收费公路管理条例》自（）施行。

A、2004年11月1日
B、2004年12月1日
C、2002年11月1日
D、2005年11月1日


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30、问答题  江西省高速公路客车车辆通行费车型分类于2007年6月1日起按《关于江西省高速公路统一车型分类及统一收费标准的通知》执行。请问标准是怎样的？


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31、单项选择题  拖车哪种情况要按两段路收费？（）

A、顺拖
B、逆拖
C、悬空拖


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32、问答题  轮轴识别器如何进行日常维护？


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33、多项选择题  施工车在（）种情况下按收费处理。

A、不按指定站点出入或超出限定的通行区域的；
B、不出示通行卡或出示的通行卡与车号不符的；
C、持收费通行券（卡）出站的；
D、无入口通行券（卡）或持无效通行券（卡）出口的按出口收费站最远的收费站为入口站计算收费；
E、超出有效期范围的或超过核定通行次数的；
F、施工车所载物资不属《工程合同》中规定的高速公路施工用料的，收费站没收该车通行卡，并按收费车辆处理；


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34、单项选择题  享受绿色通道优惠的车辆整车装载鲜活农场品应占车辆核定载质量或车厢容积的（）以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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35、多项选择题  收费站安全生产工作做好“四防”是指（）。

A.防火
B.防盗
C.防洪
D.防事故灾害
E.防人为破坏


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36、多项选择题  依照公路法规定，经营性公路的下列工作由公路经营企业负责的有（）。

A、公路养护
B、公路绿化
C、路政管理
D、水土保持


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37、单项选择题  33座客车车次费为（）元。

A.5
B.0.8
C.10
D.1.2


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38、单项选择题  收费亭内不得播放哪些音乐？（）

A、摇滚乐
B、轻音乐
C、流行歌曲
D、培训录音


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39、问答题  联网收费车辆通行费的清分原则是按照什么原则来确定合理的清算方式，准确反映各联网单位实际收益，维护各联网单位的合法利益的？


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40、多项选择题  计重逃费行为中扰乱车辆分离的方式有哪几种（）.

A.“倒车“法
B.“造车”法
C.遮挡光栅分离器
D.“折分轴”法


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41、问答题  请说出两辆车合并成一辆车的操作流程。


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42、问答题  联网收费中什么情况下可使用预制卡？发放预制卡应注意做些什么？


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43、单项选择题  浙江省ETC一期统一采用将自动栏杆设置在岛尾，自动栏杆与ETC路侧天线（路侧单元）均至少保持（）米以上的距离，保证车辆以（）快速通过不停车收费车道。

A.10；10km/h～30km/h
B.12；20km/h～40km/h
C.12；10km/h～30km/h
D.10；20km/h～40km/h


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44、多项选择题  辆1类客车从某收费站出，司机称找不到卡，按“无卡”如何收费（）。

A.经查询入口站确认后计收通行费
B.查询不到的，按距离本站最远的入口站计收通行费
C.不用收取IC卡赔偿费
D.按50元/卡标准收取IC卡赔偿费


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45、单项选择题  除特殊原因外，对停留在收费广场的车辆及时劝走。一次不及时劝走的，扣几分。（）

A、1
B、2
C、3
D、4


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46、单项选择题  以下不能免费通行的车辆是（）。

A.设有固定装置的消防车
B.设有固定装置的外省警车
C.经省交通厅核准的免费车辆
D.运输联合收割机的车辆


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47、多项选择题  以下不属于抢险救灾车辆的是（）。

A、警车
B、救护车
C、消防车
D、森林消防车


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48、多项选择题  高速公路减免通行费的车辆类型有哪些？（）

A、军队和武警部队车辆
B、辖区内公安机关制式警车
C、执行抢险救灾任务的车辆
D、跨区作业的运输联合收割机（包括插秧机）的车辆
E、整车合法装载鲜活农产品的车辆
F、其他经国家交通部或自治区人民政府批准临时性减免的车辆


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49、单项选择题  危险品车辆通行证的颜色与类型划分正确的是（）。

A.白色为三类危险品
B.红色为一类危险品
C.绿色为二类危险品
D.桔色为四类危险品


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50、单项选择题  面包车等非货车运载鲜活农产品须符合文件规定而且需出示（）才能按绿通操作。

A.行驶证
B.驾驶证
C.货运证


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51、填空题  ups能自动侦测旁路模式之输入电压。当输入电压超过规定范围时，UPS将（）逆变器，直接由旁路进行供电，并将信息显示在显示屏上。


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52、多项选择题  以下哪些行为属于贪污通行费的？（）

A、收取通行费后故意给无效票据、不给足票据或不给票据。
B、私放人情车。
C、故意长距短收、大车小收，重车轻收。
D、涂改票据、帐表、虚填假报。
E、撕毁通行券或故意丢失通行券（卡）。
F、收受贪污人的贿赂。
G、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。


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53、多项选择题  下列属于收费所百分制考核评分标准中收费纪律的是（）

A.大额票款按规定存放保险箱
B.收费过程中不得聊天
C.收费时不离开监控镜头
D.不故意使用假币找零


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54、单项选择题  高速公路联网运营，需按照国家和本省相关规定标准建设收费、监控、通信等系统和设施，经（）组织检测合格后方可开通运行。

A.国务院交通主管部门
B.省公路管理局
C.省交通主管部门
D.省交通运输厅


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55、多项选择题  收费员工基本职业道德准则和工作守则是（）。

A.奉公守法，爱岗敬业。
B.服务人民，奉献社会。
C.文明服务，团结爱站。
D.清正廉洁，秉公办事。
E.风纪严明，保障畅通。
F.认真学习，精通业务。
G.坚持原则，忠于职守。
H.应征不漏，应免不征。


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56、单项选择题  （）是指从入口站进入高速公路后，没有从其他收费站驶出，又持原入口收费站通行卡（券）从原入口收费站驶出的车辆。

A.U型转弯车辆
B.无（或无效）通行卡（券）车辆
C.被清障车辆
D.冲卡车辆


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57、多项选择题  收费站车辆冲卡处理，监控员如何处理（）。

A、调整广场摄像机，地车辆进行抓拍和录像。
B、把冲卡的时间、冲卡车辆特征（车牌号、颜色、车类）、逃往方向、设施是否有损坏等信息通知路政值班员。
C、通知值班站长。
D、在《监控工作记录》与《收费监控信息处理记录表》上做好记录，保存好录像资料。


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58、单项选择题  一辆车从甲站至乙站，收费员发现该车为黑名单车，经监控员查询属实“该车于某日从丙站上至丁站下时冲岗，未扔下钱和卡。已知此车收费费用甲站至乙站为100元，丙站至丁站为300元，则该车如何收费（）。

A.共收通行费1000元，并陪卡50元
B.共收通行费1050元
C.共收通行费400元，并赔卡50元
D.共收通行费450元


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59、单项选择题  若因打印机故障，造成一张发票为空票，则下面描述正确的为（）。

A.按"K"键重打印发票
B.重打印发票后，电脑流水与实际卡数一致
C.重打印发票后，电脑流水与发票张数一致
D.若车辆已经驶出后线圈，按"F"键重打印发票


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60、单项选择题  当车道上有一辆等待车辆时，可电脑屏幕上显示有2个图标，此时应进行的正确操作是（）。

A.按特情键使用初始化方法
B.先刷等待车辆的通行卡然后进入到特情里使用整车删除方法，删除上一辆车的信息
C.先刷等待车辆的通行卡然后进入到特情里使用整车插入方法
D.正常打印发票收费放行


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61、多项选择题  系统用卡由结算中心统一管理，各联网单位根据实际需求填写（）向结算中心领取。系统用卡的发放，严格执行（）。（）

A.浙江省高速公路通行凭证申领表
B.浙江省高速公路通行凭证申领单
C.逐亭登记制度
D.逐卡登记制度


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62、单项选择题  集装箱交全额后，申请退领百分之五十通行费的期限。（）

A、半个月
B、1个月
C、一个半月
D、两个月


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63、单项选择题  前二后六型车的核定载质量是（）吨。

A.25吨
B.24吨
C.32吨
D.28吨


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64、单项选择题  非封闭式的收费公路的同一主线上，相邻收费站的间距不得少于（）公里。

A.25
B.50
C.100


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65、单项选择题  出口车道若使用赣通卡作为付款方式，出现“余额不足，请收取现金！”的错误提示，则可能产生此错误的原因为（）。

A.赣通卡尚未启用
B.赣通卡已过期
C.赣通卡已被列入黑名单
D.卡内余额不足


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66、单项选择题  皮卡、昌河、五菱之光等车辆装载绿通产品，如需享受绿通优惠政策，行车证应属于（）且有（）.

A、客车类，道路运输证（营运证）
B、货车类，道路运输证（营运证）
C、货车类，车辆购置证
D、客车类，车辆购置证


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67、单项选择题  下面哪些车辆上高速公路时入口无需拿免费通行凭证（）。

A.持“警通证”的车辆
B.设有固定装置的救护车
C.军车
D.武警消防车辆


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68、单项选择题  下列情况需要“插入队列头”的有（）。

A、冲卡补票
B、拖车
C、超时
D、U转


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69、填空题  梨温高速公路属（）公路。


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70、问答题  当计重收费系统称重数据多发时，应如何处理？


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71、多项选择题  下列那些车可用紧急键？（）

A.本单位内部车辆
B.人工增雨车
C.绿通专用车
D.森林防火运输车


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72、多项选择题  下列不属于鲜活农产品的是（）

A.树苗
B.肉丸
C.麦苗
D.笋干


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73、多项选择题  下列哪几项属违规行为？（）

A.入口车道没卡时先借用出口车道的卡
B.收费员接受绿通车辆给的水果
C.收费票据打印时错了一个数字用涂改液进行修改
D.没有车时封道休息一下


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74、单项选择题  对悬挂军车号牌载重量超过（）吨（不含）以上大吨位货运车辆，特别是集装车和货柜车，收费站可滞留车辆，联系军队警备部门处理。

A.10吨
B.15吨
C.20吨
D.25吨


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75、单项选择题  整车装载，是指享受“绿色通道”政策的车辆，装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车辆容积的（）以上，且没有与非鲜活农产品混装的行为。

A、50%
B、60%
C、70%
D、80%


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76、多项选择题  防汛期间，对持有“临时通行证”的江西省车辆在（）可以给予免费。

A.规定时间
B.规定路线
C.车牌相符
D.任何情况


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77、单项选择题  根据车牌输入规则，现赣AB367警车牌被识别器识别为粤AC367，需人工更正为（）。

A.赣AB367警
B.粤AC3670
C.白赣AB367警
D.AC3670


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78、单项选择题  可疑重复收费记录检索条件：同一辆ETC车，间隔（）分钟以内在某站点有2笔以上的收费记录。

A.20
B.30
C.60
D.120


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79、填空题  网线的连接方法有两种标准，分别是直连线（568B）和交叉线（568A），其中（）线的线序是：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕，（）线的线序是：白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕。


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80、多项选择题  拖车处理中被拖车处理时，叙述正确的有（）

A.应先判断车辆是否超限，如不超限按正常流程操作
B.如超限，当前流水做销票处理
C.按卡不可读操作，进整车插入操作。


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81、判断题  预编码卡只保存了入口的收费站的站号，在出口收卡后，需要对这样的卡单独存放。


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82、名词解释  反向行驶


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83、单项选择题  湘M2015警的公安机关车辆按（）放行。

A、收费
B、免费
C、视情况而定


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84、多项选择题  假币的主要识别方法有（）.

A.纸张识别
B.水印识别
C.凹印技术识别
D.荧光识别
E.安全线识别


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85、单项选择题  货2是指轴载重量等于17吨的黄牌货车；货4为轴载重量大于等于（）小于32吨。

A.25
B.26
C.27


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86、多项选择题  征费人员利用职务之便，以各种手段非法占用通行费，以下哪种行为（）按贪污通行费处理.

A、收取通行费后故意给无效票据、不给票据或不给足票据
B、私放人情车
C、故意长据短收，大车小收
D、涂改票据、帐表、虚填假报
E、撕毁通行劵或故意丢失通行卡
F、收受贪污人贿赂的


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87、问答题  截止2011年湖北省已通车高速公路里程是多少？


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88、多项选择题  无源射频卡（电子标签）的优势？（）

A.非触性
B.速度快
C.保密性好
D.离线操作
E.体积小，方便各种封装形式，价格比有源卡便宜许多


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89、单项选择题  计重收费指对通行的货车根据（）以及不同的（），以此为依据进行分级并按照不同费率收取公路通行费的一种收费模式。

A.实际车货总重；超轴限程度
B.实际车货总重；轴组重量
C.载货重量；超轴限程度
D.载货重量；核定吨位


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90、多项选择题  符合国务院交通主管部门规定的技术等级和规模的下列公路，（）可以依法收取车辆通行费。

A、由县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人集资建成的公路
B、由国内外经济组织依法投资建成的公路
C、由国内外经济组织依法受让县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人集资建成公路收费权的公路
D、由乡镇经济组织依法投资建成的公路


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91、多项选择题  收费形式分几类？（）

A.均一式
B.开放式
C.封闭式
D.多样式


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92、多项选择题  下列属于文明服务不合格的有（）。

A、未点头示意
B、手势不规范
C、未唱收唱付
D、未说周末文明用语
E、未目送司机


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93、多项选择题  金丽温（金华至丽水），杭金衢，申苏浙皖，杭徽高速的最新编号按顺序是（）

A.G25；
B.G1513；
C.G60；
D.G50；
E.G56。


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94、问答题  何为损坏废票？


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95、单项选择题  高速公路收费使用的IC卡通常分为通行卡、赣通卡（）。

A.通行卡
B.赣通卡
C.SIM卡
D.身份卡


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96、单项选择题  全挂拖斗车不得上高速公路，由（）规定的。

A.《公路汽车征费标准计量手册》（第三册）
B.《公路法》
C.《收费公路管理条例》
D.《道路交通安全法》


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97、多项选择题  车道收费系统瘫痪时，操作正确的是（）.

A.收费系统瘫痪时，收费员可以马上启用缴费凭证，不需要经过班长同意
B.入口缴费凭证应加盖日戳章，收费站站码，收费员工号，并注明车型
C.班长应立即将情况上报收费所、中心所、营运部、结算中心
D.出口收费员应认真填写<<定额发票日报表>>，详细记录发生的每笔业务（入口站名、车型、收费金额）


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98、多项选择题  下列属于异常车辆的有（）。

A、影响行驶安全
B、高超过4米，长超过18米，宽超过2.5米的车辆
C、装载货物不规范的
D、装载易撒落的
E、车辆严重变形


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99、问答题  “六常备”指的是什么？


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100、问答题  走S型车辆的逃费特征是怎样的？


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101、多项选择题  车辆通行高速公路应当按规定缴纳车辆通行费，不得有以下行为（）。

A、强行冲卡
B、故意赌赛收费道口
C、调换通行凭证据偶这使用伪造的通行凭证
D、刁难、辱骂、殴打收费人员


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102、多项选择题  收费站计算机系统包括哪些？（）

A.收费管理计算机藏
B.打印机
C.网络设备
D.收费处理软件
E.服务器


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103、单项选择题  收费车道收到一辆车的卡，但是读不出来，以下哪种操作不合理？（）

A.通知岗亭卖手工票
B.根据司机口述，按车牌查询证实入口站
C.根据司机口述，按站点查询证实
D.经证实后通知岗亭按坏卡操作


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104、多项选择题  储值卡车辆已绑定车牌和路线，必须按照（）或路线行驶，若不按规定使用，则不能刷卡收费，须以（）缴纳通行费。

A、绑定的车牌
B、现金
C、记账
D、指定的驾驶员


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105、单项选择题  下面不得作为抵押品的是（）。

A、身份证
B、电脑
C、手机


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106、填空题  赣通卡与车辆（）绑定，收费员输入或确认的车牌与赣通卡内记录的车牌不符时，系统将提示错误，不能继续处理。若收费员输入错误，可按（）键修改输入的车牌后重新进行操作。


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107、单项选择题  下列那一项，按违章处理（）.

A、收取通行费后故意给无效票据、不给票据或不给足票据
B、私放人情车
C、涂改票据、帐表、虚填假报
D、弄虚作假，掩盖差错的。


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108、多项选择题  出口收费员在票据打出后，应检查（）。

A、票据打印信息是否有误，如发现有误，立即报告班长和监控员，经班长同意后按“重打”键；收费员根据系统提示重新读卡，打印票据。
B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符，或者是印刷错误的票据，应立即停止使用并报告班长和监控员，同时向司机说明
原由，做好解释工作。
C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据，按作废处理。


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109、单项选择题  用便携式收费系统的车道，需要由协调操作：个人负责指挥车辆停靠和放行，个人负责收费操作，个人负责现场的安全监督。（）

A.3-4人；1；2；1
B.2-3人；1；1；1
C.4-5人；2；2；1
D.2-4人；1；2；1


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110、单项选择题  收费公路系统通行凭证包括（）、缴费凭证、免费凭证、公务卡和系统用卡。

A.通行卡（券）
B.复合通行卡
C.通行卡


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111、多项选择题  特殊车辆类别分为（）。

A、紧急车辆、不一致车辆
B、无款或不足款车辆、无卡车辆
C、超时车辆、U型转弯车辆
D、闯道、补办车辆
E、多次票车辆、故障车辆
F、异常车辆


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112、单项选择题  （）是我们日常收费工作的基本要求。

A.保持优质的服务态度
B.明确服务理念
C.明确工作交接流程


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113、多项选择题  以下客车车辆通行费车型分类描述正确的是（）

A.调整后原属于一类车辆的20座客车按三类车收费，原属于二类车辆的40座客车按四类车收费。
B.第4类客车的车次费为15元/车次，车公里费用为1.4元/车公里。
C.全省高速公路客车车辆通行费车型分类调整，按照交通部发布的《收费公路车辆通行费车型分类》（JT/T489-2003）执行。
D.车辆通行费标准费率及车次费，原20座客车为0.4元/车公里，车次费5元/车次；调整后20座客车为0.8元/车公里，车次费10元/车次。


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114、单项选择题  根据有关规定，对悬挂军车号牌的客车，（）免费放行。

A.不验证、登记
B.不验证、不登记
C.验证、登记
D.验证、不登记


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115、单项选择题  三轴159型车辆，总重限值是（）。

A.27吨
B.37吨
C.45吨
D.以上都不对


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116、单项选择题  绿农车辆读卡免费后，发现不属于免费范围内，则按（）操作。

A.无卡无票
B.卡不可读
C.卡损坏
D.卡丢失


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117、多项选择题  货柜车与集装箱车的判别方法正确的是（）。

A.查看行驶证，从行驶证上的车辆相片特征判别
B.行驶证上的车辆相片是车尾挂拖有尾箱的，一般为货柜车
C.行驶证上的车辆相片上是车尾不挂拖有尾箱，只拖着一平板的，一般为集装箱车
D.货柜车的车型判别以行驶证为主
E.集装箱车的车型判别按规定（长度多少）判别


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118、问答题  试论联网收费计算机网络系统设计原则及网络结构组成？


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119、单项选择题  甬台温高速公路为（）主干线的其中一段。

A.同三国道
B.沟通我省沿海地区和浙中浙南腹地
C.横亘长江三角洲南翼
D.国家规定中12条国道


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120、单项选择题  华东地区最长的高速公路隧道（）。

A.括苍山隧道
B.苍岭隧道
C.湖雾岭隧道
D.新岭隧道


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121、单项选择题  伪卡车指对伪造IC卡的车辆，没收伪卡，按（）作为该车的入口站收取通行费。

A.路网内距出口站最远的站
B.路网内距出口站最近的站
C.路网内距入口站最远的站
D.路网内距入口站最近的站


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122、单项选择题  收费站网络开放时间为每日（）。

A、6：00-24：00
B、7：00-23：00
C、8：00-22：00
D、9：00-20：00


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123、单项选择题  一辆免费车，收费员未核实屏幕信息直接确认起杆，打出票据，车辆未驶离车道，但已压线圈。此时该如何操作？（）

A.放行该车，按收费员短款处理
B.让该车驶离车道，按“重打”键作废票据，再“其他补票”操作该车
C.让该车驶离车道，按“其他补票”操作该车，票证员后台删除该车收费的信息
D.让该车退回，按“重打”键作废票据后，在重新操作该车


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124、多项选择题  以下属于收费廉政规定的是（）。

A、接受服务对象送的礼品或财物
B、不擅自减免通行费
C、严禁工作时间喝酒、娱乐
D、不扣证、不打人、不骂人
E、不以工作之便，给亲人、熟人拦搭便车
F、严禁挪用公款


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125、单项选择题  入口车道使用赣通卡时出现“黑名单中卡”的错误提示，可能产生此错误的原因为（）。

A.赣通卡已挂失，止付
B.赣通卡已过期
C.赣通卡尚未启用
D.刷卡太快


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126、单项选择题  下列哪一条属于服务忌语的是（）。

A.您好，您应付XX元
B.请您出示证件
C.您好，快点交钱
D.对不起，稍等片刻


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127、多项选择题  关于计重收费标准，说法正确的是（）。

A.超限30%以内（含30%）的车辆，暂按正常车辆的基本费率计重收取车辆通行费
B.超限30%以上100%以内（含100%）的车辆，按基本费率是3倍递增至6倍计重收取车辆通行费
C.超限100%以上的车辆，按基本费率6倍计重收取车辆通行费
D.车货总重不足10吨的车辆，按10吨计收通行费
E.基本费率标准为0.08元
F.车货总重大于50吨的车辆，按0.04元/吨公里计重收取通行费


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128、单项选择题  出口遇有折痕的IC卡，如卡内信息可读，应（）。

A.按正常卡收费并上交
B.按坏卡打票收费并按坏卡索赔
C.按正常卡收费并按坏卡索赔
D.按正常卡收费并作坏卡上交，但不需索赔


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129、单项选择题  收费所突发事件、重特大事件应急预案中安放警示牌、桩，要求（）以上。

A.50米
B.100米
C.150米
D.200米


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130、单项选择题  《收费公路管理条例》自（）日起实行。

A、2004年12月31日
B、2004年11月1日
C、2004年1月1日
D、2007年12月31日


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131、多项选择题  收费站夜间必须开启的照明设施为（）.

A.顶棚灯
B.广场灯
C.站名灯
D.高杆灯
E.车道红绿灯


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132、多项选择题  实施计重收费后，下列高速公路计费取整办法错误的是（）。

A.2.49元以下舍，2.50－7.49元归5元，7.50－9.99元归10元
B.2.49元以下舍，2.50－7.50元归5元，7.50－9.99元归10元
C.2.49元以下舍，2.50－7.49元归5元，7.50－9.50元归10元
D.2.49元以下舍，2.50－7.69元归5元，7.50－9.99元归10元


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133、单项选择题  轮胎识别器的核心要求是（）。

A.精度
B.量程
C.可靠性
D.实用性


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134、单项选择题  特情处理中哪项操作第一根轴不允许操作（）轴组合并。

A.轴组插入
B.车辆分离
C.车辆合并


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135、单项选择题  一辆车在收费员还未起杆放行，车辆压上线圈并停留在线圈上，应选择“违章菜单”中的（）.

A、车辆冲卡
B、车辆退回
C、起杆延迟
D、机器故障


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136、单项选择题  下列属于减轻轴重逃缴通行费手段的是（）。

A.拆分轴法
B.‘造车’法
C.‘倒车’法
D.放气法


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137、单项选择题  江西省高速公路实施计重收费后，对客车是按（）标准收费。

A.重量
B.座位
C.视载重量而定
D.以上都不对


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138、多项选择题  1辆910站入的3类客车，司机持储值卡从某站出，该储值卡为另一辆车的储值卡，收费员刷卡后电脑屏幕提示与邦定车牌不符，司机态度强烈，称从某站出时就使用该卡刷卡通行，不给刷该卡通行，就投诉，收费员如何收费（）。

A.收费员冲突“不一致”将IC卡车牌改为储值卡提示的车牌，刷储值卡放行。
B.请司机出示该车对应的储值卡，如司机能出示相应的储值卡，刷卡收费，如电脑提示卡内佘额不足，不以支付当次行费，则不能刷卡，提醒司机到充值点进行充值。
C.请司机用现金缴纳通行费
D.坚持原则，绑定的储值卡，只能一车一卡，不能转借其他车使用。


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139、单项选择题  每出现一次串用工号上班或将自己密码泄露给他人，扣（）分。

A、0.5
B、1
C、2
D、1.5


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140、填空题  （）的正常工作不但会受恶劣天气影响，而且行人遮挡光幕或车辆倒车也会影响其正常工作。


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141、单项选择题  计重收费时，计重设备称出的重量在计算费用时已经优惠（）车辆作出了让利，称重误差并没有让车主多交费。

A.5%
B.6%
C.7%
D.8%


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142、单项选择题  高速公路开通绿色通道省内外无差别政策的时间（）。

A.2010年12月1日
B.2010年12月15日
C.2009年12月1日
D.2011年12月15日


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143、单项选择题  不需再使用储值卡时，只能到原办卡点办理退卡手续。所退卡必须是完整无损坏的，如是坏卡需按（）赔偿。

A、30元/卡
B、50元/卡
C、60元/卡
D、70元/卡


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144、多项选择题  按实收费后，下列哪些车辆可按最远站点收费（）。

A.通行卡内无标识信息
B.损坏通行凭证
C.丢失通行凭证
D.持纸质缴费凭证


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145、单项选择题  持有各高速公路联网单位核发的有效公务卡的车辆，在非管辖路段内进、出的，应按（）收费。

A.实际行驶里程
B.有效路段内最远距离
C.最远距离
D.免费


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146、单项选择题  《收费公路管理条例》规定，收费公路经营管理者应当加强收费站工作人员的业务培训和职业道德教育，除此外还规定收费人员应做到（）.

A、文明礼貌、微笑服务
B、文明礼貌、规范服务
C、文明服务、礼貌待人
D、礼貌待人、热情服务


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147、单项选择题  总轴限：各轴（联轴）的（）之和称之为总轴限。

A.总载值
B.限载值
C.承受值
D.轴值


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148、单项选择题  收费岛停电，收费员应第一时间告诉（）。

A、监控员
B、值班站长
C、电工


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149、单项选择题  江西省白牌入、出口艾均使用军警键，出口非江西省白牌免费车使用紧急键，入口非江西省白牌均使用（）键。

A.普通
B.紧急
C.军警


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150、单项选择题  小张本班次为出口收费，共计回收通行卡315张，包括一张不可读卡，一张无理由U型车，一辆无卡无票缴费车，一辆从ETC车道入口从MTC.车道出口的20英尺的集装箱车；另有4辆有效公务卡车辆，2张销票，2张空票，3张遗弃票。下班后小王本班次应填使用（）张发票。

A.315
B.316
C.317
D.318


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151、问答题  《湖北省高速公路管理条例》中规定高速公路的管理应当遵循什么原则？


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152、单项选择题  载有抢险救灾物资、人员的防汛抢险运输车辆，在汛期内，凭市、县防汛部门核发的临时通行证，在所属设区市辖区内免费通行。如遇特殊情况需跨区抢险，需经省防汛抗旱总指挥部、省交通运输厅核准后免费跨辖区通行。如遇突发灾情无法及时通知，收费站应（）。

A.登记好车牌，给予减半处理
B.不给予放行
C.不做任何登记，给予免费放行
D.登记好车辆所在单位、车号和起止的后先给予免费放行，事后将情况上报核实


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153、单项选择题  多少辆车排队超过2分钟不开启备用车道属于不畅通事件（）。

A、5
B、4
C、10
D、6


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154、单项选择题  三联轴按照（）个轴计算。

A、3
B、4
C、5
D、6


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155、多项选择题  对超时车处理描述不正确的是（）.

A.收费员核对后，确定是无理由的，按系统默认可能行驶的最远距离收费2次
B.操作员可根据实际情况，输入可能的入口收费站码，确认后收取通行费
C.操作员误为有理由，打印的发票作空票，再用纸卷车操作收费
D.若超时车持甬金公务卡，则免费放行


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156、单项选择题  下列对悬浮轴判别表述错误的是（）。

A.一般情况下，悬浮轴计入计重收费总轴数
B.司机如有异议，按行驶证判别
C.一般情况下，悬浮轴不计入计重收费总轴数
D.如行驶证有该轴的内容，则不按悬浮轴认定


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157、单项选择题  一辆外单位的清障车四轮着地的拖着一辆收费客车出站，该如何操作该车？（）

A.按“拖车”键操
B.不按“拖车”键操作，操作完第一辆车后，强行落杆，再操作第二辆车
C.不按“拖车”键操作，刷第一辆车的IC卡，按两辆车合并的总重计收通行费后，车辆驶离车道，再按“其他补票”操作第二辆车
D.不按“拖车”键操作，刷第一辆车的IC卡，按第一辆车的总重计收通行费后，车辆驶离车道，再按“其他补票”操作第二辆车


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158、单项选择题  蜜炙药物时，蜜的用量一般为（）。

A.10％
B.15％
C.20％
D.25％
E.30％


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159、单项选择题  收费区域阻车现象是指（）辆及以上车辆停留待通过。

A.4
B.5
C.6
D.7


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160、单项选择题  目前浙江省不可以办理ETC业务的车辆为（）。

A.普通客车
B.公务卡车
C.集装箱车
D.普通货车


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161、单项选择题  8月1日客车车型分类调整实施后，40座的客车由原来的二类车调整为（）。

A.车型不变
B.二类车
C.三类车
D.四类车


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162、多项选择题  入口车道某上岗人员，他的免费凭证起始号为81963214，工班结束时电脑界面上免费凭证号为81963228，他当班时共发免费票（）张，免费票止号为（）

A.15张
B.81963227
C.14张
D.81963228


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163、多项选择题  什么叫紧急车队（）。

A.部队执行军事任务
B.警车护送
C.抢险救灾
D.同意提前或延后缴纳车辆通行费的车队


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164、名词解释  无效通行卡


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165、单项选择题  下列产品，不属于鲜活的是（）。

A.甘蔗
B.山药
C.提子
D.花生仁
E.鳄鱼


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166、多项选择题  以下属于符合南友高速公路车辆通行费减免条件的有（）。

A、军队车辆
B、武警部队车辆
C、湖南公安机关制式警车
D、广西自治区人民司法局车辆
E、广东整车合法装载芋头的车辆
F、湖南运输插秧机持有有效《联合收割机跨区作业证》的车辆G、持有效证明的抢险救灾车辆


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167、判断题  红外光幕车辆分离器的正常工作不会受天气影响


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168、多项选择题  对违规通行ETC车道，违规使用CPU卡的情况下列描述正确的是（）。

A.车辆按普通货车实施计重收费
B.收费车道应拍照取证，并登记在异常情况登记表，由收费站录入黑名单库。
C.对箱体为固定的非标准集装箱车辆，3次及以上违规通行ETC车道的，报ETC服务处取消ETC
D.对违规车辆查处后，按公司打击“假冒免费或优惠车辆”逃费行为给予奖励


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169、多项选择题  下列农产品中，已载入鲜活农产品品种目录的有（）。

A.火龙果
B.毛豆
C.山楂
D.无花果


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170、单项选择题  入口车道操作时当前一卷免费票使用完后会提示更换免费票号码，若没有更新会发生什么情况？（）

A.免费票号码不会变化，会不断提示更新
B.继续按照原来的发票号码增加上去
C.自动更新到下一卷的免费票号码
D.没有任何情况，继续操作下去


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171、单项选择题  一125轴型货车实际重量为60吨，该车车公里费为（）。

A.4.344元/车.公里
B.4.104元/车.公里
C.8.298元/车.公里
D.8.118元/车.公里


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172、单项选择题  一辆车货总重25吨的12型货车在高速公路行驶了100公里，途中经过一座长2550米的各种监控：通风：照明等设施完善的特长隧道，应付高速公路通行费（）元。

A.220
B.210
C.205
D.195


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173、单项选择题  车型收费通行费计算公式：车辆通行费=（）。

A、车辆行驶里程×费率
B、车货总重×费率
C、车辆行驶里程×0.08元吨/公里
D、车货总重×0.08元吨/公里


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174、多项选择题  业务管理软件不能联结数据库，可以采取什么方法进行联接（）。

A.重新启动车道收费软件
B.检查与服务器之间的网络状况（从管理机ping服务器）
C.重新启动业务管理软件
D.通过业务管理软件的系统管理菜单选择“重连数据库”


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175、单项选择题  下列哪种行为可以处2000元以上1万元以下的罚款（）。

A.伪造、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证
B.未开通足够数量的收费道口，造成车辆堵塞拒不改正的
C.擅自设置非公路标志或者设置非公路标志不符合标准的
D.车上人员向车外抛撒物品，造成高速公路路面损坏、污染或者影响公路畅通的


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176、多项选择题  化学品泄漏事件依据公安部门对事故现场的处理确定事故级别有（）.

A.一般级别
B.重大级别
C.较大级别
D.特大级别


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177、问答题  我国第一条可通行汽车的公路建于何时何地？


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178、多项选择题  收费廉政规定有哪几条（）。

A、收费人员不能勒索或收受服务对象的礼品、财物；
B、收费人员不接受服务对象的请吃；
C、收费人员不扣证、不打人、不骂人；
D、收费人员不擅自减免通行费；
E、收费人员不以工作之便，给亲友、熟人拦搭便车；
F、收费人员不在收费过程中以权谋私、徇私枉法或打击报复；


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179、多项选择题  系统在进行入口发卡，出口收费的同时，将入口流水、出口流水数据经过（）后，传输到（），以便收费结算中心进行（）

A.加密
B.收费结算中心
C.监控
D.拆分
E.上报
F.查询


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180、多项选择题  出口收费员在上岗时按下列规定操作（）.

A.有主动接车意识
B.发现入口车型判误时，及时更正，大改小时须班长旁站证明
C.及时将大额票款放入保险箱
D.保持亭内卫生整洁


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181、单项选择题  2012年6月30日前（含）以前购置的，安装并且使用不停车收费电子标签的20座：40座客车，收费政策优惠期暂定（）。

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年


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182、单项选择题  高速公路的车辆用户丢失联网收费通行卡的，须按每张卡（）元的标准赔偿IC卡制作成本费。

A、20
B、30
C、50
D、100


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183、多项选择题  以下计算通行费涉及的政策，正确的是（）。

A、实施计重收费后，现行分类收费标准仍然保留，当计重收费设备发生故障不能按计重收费时，按车型分类收费
B、对四轮货车，按二轴货车计重收费
C、对载客类汽车，仍按车型分类标准收费
D、对免征车辆仍按国家和自治区有关规定执行，只有“绿色通道”车辆超限运输30%以上的，按超限运输车辆的标准收取通行费
E、对依法批准的超限运输车辆允许通行高速公路，但仍按超限运输车辆收费。


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184、单项选择题  在甬台温高速公路上，离台州服务区最近的服务区是（）。

A.天台服务区
B.梅林服务区
C.清江服务区
D.白象服务区


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185、单项选择题  在高速公路上行驶的车辆，必须按照标志、标线行驶，除气候和道路等特殊原因外，最低设计时速不得低于（）公里每小时。

A、60
B、70
C、80
D、50
E、75


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186、多项选择题  ETC车辆长三角联网收费后，下列哪些车辆MTC车道入口须发放复合通行卡进入。（）

A.外省市发行已安装OB.U的ETC车辆
B.外省市发行未安装OB.U的ETC车辆
C.持有CPU卡的外省货车
D.持有CPU卡的6类集装箱车


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187、多项选择题  当通行卡已刷，发现需要更改车型，下列哪些操作是正确的（）

A.系统显示出入口车型判断不一致，可直接输入正确的收费车型。若属入口判小而实际应判大，则根据实际情况更改车型；若属入口判大，而实际应判小，则由班长当场确认签字，方可更改车型。
B.系统已经显示付费界面，可按"更改车型"键，进入更改车型的流程，输入正确的收费车型。
C.已经选择付费方式并进行了相应的处理流程，如果当前收费车辆还未驶离后线圈（栏杆未落杆），可按"更改车型"键进入更改车型处理流程，输入正确的收费车型，重新进行收费处理，已打出的发票进行销票登记
D.卡已刷过，流程以及处理结束，该车辆已经驶离后线圈，可按"票据"键进入销票处理流程，输入需要销票的发票号码，重新进行收费处理，已打出的发票进行销票登记。


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188、多项选择题  下列那些属于营运突发事件处理原则（）

A.迅速了解事件发生的地点、性质、程度、人员伤亡等情况
B.立即通知相关单位（部门），组织人员赶赴现场抢险
C.维持现场秩序，做好事故现场的保护工作
D.及时报告各级领导


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189、单项选择题  打印发票后，色带脱落，导致发票金额没打印出来，此时，在装好发票后，最合理的处理方法是（）。

A.用笔在票面上添加金额，再给驾驶员
B.重新按无卡处理，前一张作销票处理
C.重新按卡不可读操作，前一张作空票
D.按重打票键，前一张作空票处理


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190、问答题  根据相关政策要求，有哪些情形之的车辆，将不能享受“绿色通道”政策，并按计重收费的规定正常交纳通行费？


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191、多项选择题  出口操作时，收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理？（）

A.核查司机入口是否领取复合通行卡，防止路网复合通行卡流失。
B.如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡，则按“卡不可读”键操作，选择CPU选项，输入20位卡号，按照核实的入口站点收取通行费。
C.对于持CPU车辆无需核实入口站点，可直接按司机提供站点操作。
D.若经查实为入口领取复合通行卡，则进入“卡丢”流程收费，并收取复合卡成本费。


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192、单项选择题  入口基本业务流程：车辆驶入----抓拍图像----保存图像----（）----输入车牌号----写卡----发卡车辆放行。

A.收卡
B.收费
C.刷卡
D.判别车型


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193、多项选择题  入口收费员遇超限、超宽、超高车辆进入收费车道时，下列处理正确的是（）.

A.丈量货物外形尺寸
B.询问司机货物外形尺寸
C.报告班长处理
D.当属于超限车时，劝阻进入


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194、多项选择题  以下属于计重收费试行的法律法规依据的有（）

A.《浙江省收费公路管理办法》
B.《关于浙江省高速公路实施计重收费的通知》
C.《关于加强车辆超限超载治理工作的通知》
D.《浙江省公路车辆通行费征收管理办法》（浙政发〔1997〕72号）


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195、单项选择题  客车总重超限（）%的按计重收费。

A.5%
B.10%
C.30%


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196、单项选择题  2010年第（）届世界杯在（）举行。

A.19；南非
B.20；韩国
C.18；韩日
D.21；法国


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197、单项选择题  计重收费中125型轴组货车总轴限重（）吨。

A.28
B.32
C.35
D.40


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198、多项选择题  在节假日模式下一类客车描述正确的是（）.

A.一类ETC客车不停车通过，显示通行费交费金额为0。
B.简化U型车事由判定，直接按有理由免费放行。
C.通行非ETC小型客车时，简化误闯车队列处理，待在MTC车道系统刷通行卡后特情处理抬杆向前引导车辆。
D.免费通行，提示通行费为0元。
E.除一类客车外，其他类型车操作与原来一致。


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199、单项选择题  收费站下属各个车道在一个班次结束后会上传本车道的工班合计数，该数据与收费站收到的数据统计数进行比较，以检查车道数据上传是否完整。检查结果分为（）种。

A.一
B.二
C.三
D.四


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200、单项选择题  路政车按（）处理。

A、收费
B、其它
C、警车
D、鲜活


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201、单项选择题  未按要求完成施车业务操作，扣（）分。

A、2
B、1
C、3
D、0.5


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202、多项选择题  在高速公路上因前方交通堵塞停车的，车辆应当如何处理（）.

A.与同车道前车保持适当距离
B.打开危险报警闪光灯
C.并不得占用紧急停车带和路肩
D.驾驶员和其他乘车人员应立即下车，到护栏外等待


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203、单项选择题  拒缴、逃缴高速公路车辆通行费的，由高速公路管理机构责令补缴车辆通行费，并处应缴车辆通行费（）的罚款。

A.一至两倍
B.三至五倍
C.五至十倍


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204、单项选择题  因停电或系统故障时，入口收费员应采取（），在对应通行券栏目上手工盖章，手写办事处号（后四位），同时做好车辆分类记录。

A、手工发券
B、客货分流
C、手工发卡
D、便携设备


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205、问答题  什么叫U型车？U型车如何处理？


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206、单项选择题  计重收费标准中，对合法装载的车辆，车货总重分别为3.8吨和35吨，按以下哪个标准收费？（）

A.3.8吨；35吨
B.3.8吨；30吨
C.5吨；30吨
D.5吨；35吨


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207、单项选择题  服务用语使用标准普通话，要求（）的使用文明用语。

A.完整、规范
B.准确、规范
C.完整、准确


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208、多项选择题  下列属于文明用语的是（）。

A、卓经理，您好
B、请出示您的行驶证
C、谢谢合作
D、祝您周末愉快
E、祝您中秋快乐
F、老刘，您辛苦了


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209、单项选择题  使用IC卡必须逐困使用，每捆（）张，不能随意换捆抽取。

A、45
B、50
C、55
D、60


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210、多项选择题  下列符合定额票据的使用规定是（）。

A、将所需不同面额的票据有序放置于工作台上；
B、各类印章准备好；
C、要加盖印章后才能发出；
D、出现残次票时，要立即停止使用。


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211、单项选择题  运输粉煤灰、煤矸石或炉渣的运输专用车辆车箱必须密闭，凭《江西省废弃资源运输专用车辆标志》在规定的路线内免缴车辆的通行费，实行验证放行。该证的有效期为（）。

A.永久
B.7天
C.两年
D.一年


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212、单项选择题  每个收费站应准备适量的预编码卡，一般准备（）的用量。根据实际情况可即时制作。

A.1天
B.一个班次
C.半个班次


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213、多项选择题  车辆退回，处理程序是（）。

A、收费员报告班长和监控员。
B、警报响，待车退回，收费员选择“退回”，并按“确认”，然后按正常程序操作。
C、监控员做好录像工作。
D、班长及监控要做好详细记录。


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214、单项选择题  超限100﹪以上的车辆，除计收正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限100﹪以上的重量部分，按基本费率的多少倍计重收取车辆通行费。（）

A、6倍
B、5倍
C、3倍
D、2倍


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215、多项选择题  根据《浙江省收费公路管理办法》相关规定，下列哪些情况收费公路经营管理者可以以本省路网内距离本收费站最远里程的另一收费站作为驶入站，计收车辆通行费（）

A.调换通行凭证
B.超时车辆
C.无通行凭证
D.在高速公路同一收费站进出的车辆


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216、单项选择题  每年的哪一时段属于重点森林防火期（）。

A.9月1日-次年4月30日
B.9月30日-次年5月1日
C.10月1日-次年4月30日
D.11月1日—次年5月30日


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217、多项选择题  以下属于2类客车是（）。

A、19座客车
B、5座客车
C、8座客车
D、39座客车


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218、单项选择题  Word是微软公司的office系列办公组件之一，中文意思是“单词”，它是目前世界上最流行的（）软件。

A、文字编辑
B、数据处理
C、制图
D、报表处理


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219、多项选择题  票据保管要做到哪几防？（）

A、防霉
B、防水
C、防虫
D、防火
E、防臭
F、防盗


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220、单项选择题  《公务卡施工卡管理办法》中规定公务卡特殊情况操作中，不需要收缴公务卡的是（）。

A.公务卡超过有效期
B.公务卡内车牌号核对有误
C.公务卡不可读
D.公务卡无权限


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221、多项选择题  下面车牌属于军车是（）。

A、广K-52156
B、桂F-0789警
C、WJ16-J0013
D、桂A-A3008


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222、多项选择题  从匝道入口进入高速公路的车辆，正确的做法是（）.

A.必须在加速车道上提高车速
B.开启右转向灯
C.开启左转向灯
D.减速行驶


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223、多项选择题  出口收费员使用定额收据时，应注意哪些问题（）。

A、区分票面金额，定额收据有伍元、壹拾元、贰拾元、伍拾元四种，避免出现将伍拾元面额当成伍元收据发出等现象；
B、票据起讫号码，应按从小到大票号顺序使用；
C、在票据相应栏目加盖工号、站码、时间章（已盖工号章的须使用完）；
D、不要将票面与票根一同撕下发出，只撕下票面部分发给司机，票根部分应整本保存；
E、发出前清点票据，检查发出票据金额与应收、实收金额是否相符，避免多发。


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224、单项选择题  ETC车道收费系统采用专用工号登录，工号代码的序号统一为（）。

A.收费站码＋888
B.收费站码＋999
C.收费站码＋000
D.收费站码＋666


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225、单项选择题  2012年4月10日，菲律宾海军企图在中国南海岩岛附近抓扣我渔民，被我海监船制止，双方随后发生对峙，我国政府敦促菲方切实尊重中国的领土主权，不使事态扩大化、复杂化，并强调解决分歧必须坚持（）。

A、外交渠道
B、经济合作
C、多边会谈
D、国际仲裁


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226、填空题  客车超限（）%以下时暂按客车收费，否则按计重收费。


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227、多项选择题  关于收费亭内的注意事项，以下说法正确的是（）。

A、早班和晚班，收费亭内禁止看报纸和杂志；零点班可看报纸和杂志
B、当班期间，收费员禁止在班长亭聚众群聊。（正常情况下班长亭内不允许出现三个人）
C、如在收费亭内间歇休息，必须注意自身形象，要保持坐姿，视情况关闭窗帘
D、由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作，时间定为每年1次，注意保持窗帘的清洁


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228、单项选择题  一辆1类客车由百色西站进入高速公路，该车在行驶到罗村口站附近发生事故，接着被拖车逆向拖回并从阳圩站出。阳圩站出口该如何收取通行费？（）

A.通行费=1类客车费率х（百色西站至罗村口站的里程+罗村口站至阳圩站的里程）
B.百色西站至阳圩站通行费
C.百色西站至罗村口站通行费
D.百色西站至罗村口站通行费+罗村口至阳圩站通行费


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229、单项选择题  根据超限超载治理工作的实施方案的通知，允许计重设备误差为（）。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


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230、问答题  司机对称重有异议，如何处置？


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231、多项选择题  下列违反收费廉政规定的（）。

A、工作时间喝酒
B、拦搭便车
C、打人
D、骂人


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232、问答题  超长车应如何处理？


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233、多项选择题  卡类型根据卡的用途可分为哪几种？（）

A、通行卡
B、公务卡
C、身份卡
D、预付卡
E、赣通卡


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234、单项选择题  实际吨位60吨，合法装载32吨车辆，该车车公里费为（）。

A.7.5792元/车.公里
B.7.4592元/车.公里
C.7.6512元/车.公里
D.7.7712元/车.公里


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235、单项选择题  入口MTC车道对CPU卡操作时车型判错后，正确操作的是（）。

A.收费员重写CPU卡车型
B.收费员需回收CPU并重写复合卡
C.无需改写CPU卡车型
D.收费员需重写复合卡


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236、问答题  请说出删除一辆车的称重数据的操作流程。


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237、单项选择题  对于已正常使用的称重设备偶然发生称量错误或系统瘫痪时，按（）标准收费。

A.最低标准5吨
B.按轴型人工计算
C.车型分类
D.免费


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238、单项选择题  《收费公路管理条例》自（）起实施。

A.2004年11月1日
B.1998年10月26日
C.2004年9月13日


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239、多项选择题  办理储值卡需要的资料（）。

A、办理人身份证、行驶证复印件；
B、办理人身份的单位证明；
C、加盖单位公章的储值卡办理申请表；
D、银行回执单。


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240、单项选择题  卡不可读、卡坏、卡丢的键盘字母代码分别是（）。

A.OQP
B.OPQ
C.PQO
D.POQ


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241、单项选择题  《收费公路管理条例》自（）起施行。

A、2005.7.1
B、2006.7.1
C、2003.11.1
D、2004.11.1


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242、单项选择题  抵押物品必须是通行费的（）倍。

A、2
B、4
C、3
D、6


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243、多项选择题  以下哪些情况可作为紧急车辆开放紧急道放行的（）。

A、车上人员全穿着公检法的制服，并附带枪支
B、经局领导同意放行的车辆
C、正在执行抗洪救灾任务，出入口收费站均在本处管辖路段内，且经处领导同意放行的车辆
D、为普通地方车，但是处领导开车
E、经高速公路相关部门通知在高速公路上救火的消防车辆


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244、单项选择题  对通行费发票号码进行修改应按（）键。

A.纸券
B.预销票
C.票据
D.系统


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245、单项选择题  每侧单轮的单轴的最大限值按（）千克计算。

A.10000
B.5000
C.1000
D.50000


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246、单项选择题  基本费率标准（）元/吨公里。

A、0.08
B、0.02
C、0.04
D、0.06


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247、单项选择题  收到假币，司机已经离开现场，该如何处理（）。

A、找司机麻烦
B、按要求投包
C、报告监控
D、自行兑换


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248、单项选择题  舟山跨海大桥一类车全程通行费（不含本岛车辆通行费）是多少元？（）

A.300元
B.100元
C.345元
D.350元


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249、多项选择题  目前收费软件界面上，能显示的外设设备示意图有哪些（）。

A.网络标志
B.读写器图标
C.打印机图标
D.线圈


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250、单项选择题  小王本班次为出口收费，共计回收通行卡200张。包括1张不可读卡，7辆持有效公务卡车辆，2张空票。小王这天总计消耗（）张发票。

A.200
B.195张
C.202
D.207张


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251、单项选择题  银行和收费所按所约定时间，由收费所解款员和银行收款员双方各持钥匙共同开启保险箱，并按（）清点票款包数。

A.收费日报
B.银行现金缴款单
C.日收费统计报表
D.旁站记录表


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252、单项选择题  当车辆驶入车道后，何时候称重检测开始（）。

A.车辆前轴压上称重平台
B.车辆后轴压上称重平台
C.车头通过红外光栅
D.车尾通过红外光栅


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253、多项选择题  关于办理IC卡退卡退款的业务，以下哪些说法是正确的？（）

A、全额收回此前开具的正式税务发票。
B、验明退回的IC卡未被损坏之后方予退款。
C、办理退卡退款业务须在发生之日起7个法定工作日（如遇节假日不顺延）之内。
D、车主自行到原赔付所在运营公司任意站点办理退卡退款业务。
E、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。


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254、多项选择题  当工作有差错需驾驶员配合时，应使用的礼貌用语有（）

A.对不起，请稍等片刻
B.这是我们应该做的
C.谢谢合作
D.麻烦您


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255、多项选择题  什么单位核发的《超限运输许可证》属于合法范围？（）

A、区公路局
B、区高速公路管理局
C、交通运输厅
D、行政许可办证大厅


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256、单项选择题  出口系统显示的轴型数据和实际轴型数据不符时，应按（）键，进入计重特情处理。

A.卡丢
B.特殊处理
C.卡不可读
D.纸券


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257、单项选择题  驻港部队的车辆按（）处理。

A、军车
B、其他
C、收费


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258、单项选择题  于未上牌新车或车牌破损无法识别的车辆（）。

A.随便输入什么车牌号都行
B.输入车牌为333
C.输入车牌为55555
D.输入车牌为空


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259、单项选择题  国际标准集装箱车辆无储值卡的先按正常收费车辆操作收取（）通行费，然后根据有关管理规定返还（）通行费。

A、全额、50%
B、全额、100%
C、一半、一半
D、一半、100%


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260、多项选择题  票据保管要做到（）。

A、防水
B、防盗
C、防火
D、防尘


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261、单项选择题  15吨至30吨的货车，车重每增加1吨，费率下降（）元/吨公里。

A.0.02
B.0.002
C.0.045
D.0.04


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262、单项选择题  自动栏杆抬起，车辆尚未离开可按（）键选择“重打”。

A.更改键
B.取消键
C.废票键
D.换卡键


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263、单项选择题  票卡员在做完数据完整性检查业务后，如完整，左下角“确定”键将从灰色变为（）色。

A.红色
B.蓝色
C.绿色
D.黄色


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264、单项选择题  检查鲜活车辆是否需要拍照（）。

A、需要
B、不需要
C、忙的时候不需要


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265、多项选择题  执行国家安全工作紧急任务配《特别通行》标志车辆，经工作人员出示国家部（）之一的，通过收费站点时，免费优先通行。

A.驾驶证
B.特别通行标志、警灯、警报器使用证
C.侦察证
D.警官证


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266、单项选择题  伪造，调换使用伪造的通行证，根据相关法律需要罚款（）元。

A.500元
B.1000元
C.2000元
D.2500元


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267、单项选择题  下列不属于偷逃通行费的行为（）。

A、“倒货”
B、“换卡”
C、假轴
D、匀速直线


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268、多项选择题  下列常见的在高等级公路上哪些现象属于违章？（）

A.车辆在高等级公路上不按交通法规有关规定行驶的
B.在行车道上直接调头
C.逆向行驶
D.在停车带上停车


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269、单项选择题  地方检察院车辆按（）处理。

A、收费
B、其它
C、警车
D、鲜活


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270、多项选择题  缴款室要求是（）。

A.设专人专库，无关人员不得入内；
B.配备防盗设施及消防器材，保持室内清洁；
C.昼夜保证缴款室内的所需光源；
D.集中监控室必须能实时监控所辖收费站缴款室的录像，监控员须密切注意缴款室内情况，发现异常情况及时向站领导报告，并作好录像工作；
E.缴款室录像要求至少保存15天；
F.投包机必须维持24小时正常工作（停电或维修除外）。


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271、多项选择题  8月1日客车车型调整后，原属于一类车辆的20座客车更改为三类客车，原属于二类客车的40座更改为（）类客车。根据我省实际，为平稳实施调整工作，按照“调整车型分类不调整通行费标准”，“已安装并使用不停车收费电子标签为识别标准”的原则，对（）座（）.

A.四
B.三
C.20
D.40


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272、单项选择题  干粉灭火器气压表分三格代表的意思分别为：红色代表（）绿色代表（）黄色代表（）。

A、气压低，正常，气压高；
B、正常，气压低，气压高；
C、气压高，正常，气压低；


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273、单项选择题  国家优惠政策规定（）吨以上按50%基本费率计算通行费。

A.10
B.20
C.55
D.50


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274、多项选择题  哪些车辆属于车辆黑名单（）。

A、恶意冲卡车辆
B、伪造通行卡车辆
C、调换通行卡车辆
D、其他有逃费嫌疑车辆


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275、多项选择题  计重收费胎型更改规则中，三联轴胎型可以更改为（）.

A.单轮
B.单双轮
C.双轮
D.单单双轮


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276、单项选择题  《特别通行证》一种字证供省属防汛构车辆使用，在江西省范围内免费通行；一种字证供市、县防汛构车辆使用，在所辖设区市、县（市）范围内免费通行；分哪两种字体颜色。（）

A.红、蓝
B.红、绿
C.绿、蓝
D.蓝、白


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277、多项选择题  超限运输车辆收费标准是（）。

A、超限30%（含30%）以内的车辆，暂按正常车辆的基本费率计重收取车辆通行费；
B、超限30%—100%（含100%）的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量部分按基本费率的3倍线性递增至6倍计收通行费；
C、超限超过100%以上的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量部分按基本费率的3倍计收通行费。
D、超限超过100%以上的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量部分按基本费率的6倍计收通行费。


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278、多项选择题  出口收费过程中的注意事项（）。

A.在收费过程中不得清点﹑核对票款
B.注意做好通行费﹑票﹑款的防抢﹑防盗工作
C.发出票据前应检查打印的信息是否正确，印刷是否合格
D.收费员需暂时离岗，应将票款放好，锁好收费亭门窗，以防丢失
E.遇到车箱或装载货物过长的车辆，要采取措施防止车辆在未完全通过时栏杆落下
F.发生设备故障时，要关闭该车道，并引导车辆退出该车道从另个车道缴费通行


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279、问答题  根据鄂交财[2009]251号文件精神，明确执行“绿色通道”政策判别标准是什么？


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280、多项选择题  高速公路的收费制式有（）.

A.均一式
B.开放式
C.封闭式
D.区域式


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281、单项选择题  以下哪些方式不属于“减轻轴重”的偷逃通行费方式？（）

A.蛙跳法
B.顶轴法
C.冲磅法
D.拆分轴法


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282、问答题  打印机更换色带盒的步骤有哪些？


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283、多项选择题  以下属于1类车的有（）。

A、2T货车
B、5座客车
C、8座客车
D、3T货车


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284、多项选择题  江西省高速公路实施计重收费后，应按计重费率收取通行费的车辆分别是（）。

A.绿通车
B.载货类汽车
C.客货两用车
D.总重超限的客车
E.集装箱汽车


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285、多项选择题  下列哪些车不能免费放行？（）

A.外省警车
B.跨路段施工用车
C.跨区作业联合收割机
D.为服务区运油的车辆


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286、单项选择题  不允许酒后上岗或当班睡岗，否则每次扣几分（）。

A、1
B、2
C、3
D、4


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287、问答题  网线制作，如何同时实现两台计算机互连？


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288、单项选择题  车辆用户对称重结果有异议，要求重新称重的，原则上不在车道进行复称。车辆用户在按所称重量交纳通行费后，可至（）进行复称，或向有关部门申请（）。

A.就近超载运输检测站、计量仲裁
B.就近超限运输检测站、计重仲裁
C.就近超限运输检测站、计量仲裁
D.就近超载运输检查站、计重仲裁


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289、单项选择题  下列不是票据特殊处理流程中按“票据”键后，系统出现的提示目录的是（）。

A.重新打印发票
B.更改发票号码
C.预销票处理
D.请输入收费站号


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290、多项选择题  以下计算通行费涉及的政策，不正确的是（）。

A、实施计重收费后，现行分类收费标准仍然保留，当计重收费设备发生故障不能按计重收费时，按车型分类收费；
B、对四轮货车，按二轴货车计重收费；
C、对载客类汽车，仍按车型分类标准收费；
D、对免征车辆仍按国家和自治区有关规定执行，只有“绿色通道”车辆超限运输30%以上的，按超限运输车辆的标准收取通行费；
E、对依法批准的超限运输车辆允许通行高速公路，但仍按超限运输车辆收费。


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291、多项选择题  最新版危化品通行证有以下几点改进（）.

A.新版通行证大小式样与原通行证相同。
B.“专用通行证”在原版的基础上加上了较难复印的烫金字体。
C.在通行证的底色上添加花纹。
D.底色上添加的花纹8处与别的花纹不同，以便识别。


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292、多项选择题  复合卡的操作要点是什么（）。

A.卡放置在复合卡读写器上至少保持2-3秒以上
B.卡放置在复合卡读写器上至少保持5秒以上
C.保证入口信息完整读入
D.确保入口信息和路径标识站信息完整读取


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293、单项选择题  免费车所持通行证一般都盖有（）公章。

A.公安厅
B.省政府
C.交通厅
D.财政厅


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294、多项选择题  以下关于IC卡的说法正确的是（）。

A、收费员个人领入的IC卡除本人使用之外，允许转借给其它入口收费员使用（班长除外）。
B、在当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班；但可以换入口车道使用。
C、本班出口回收的IC卡不可调至本班入口发出。
D、停电或出现设备故障时，收费员回收的IC卡需与系统正常时回收的IC卡分开存放。
E、有裂缝的IC卡，能正常读写的，不必归入坏卡存放。


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295、多项选择题  识别假钞的主要方法有（）.

A.横竖双号码识别
B.凹印技术识别
C.安全线识别
D.荧光识别
E.纸张识别和水印识别


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296、多项选择题  收费员上岗时必须严格遵守以下列那些收费纪律（）.

A.不故意使用假币找零
B.遇特殊事件时，能独立完成的可以不报告班长
C.下班后可由本班班员代缴款
D.上岗收费过程中不得接听手机
E.收费时不离开监控镜头


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297、多项选择题  以下哪几种设备发生故障时仍可实行计重收费（）

A.主车辆分离器故障
B.称台故障
C.辅助车辆分离器故障
D.称重处理器与收费计算机通讯故障
E.轮胎识别器故障


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298、多项选择题  当前操作车辆后方有车辆等待时，下列哪些操作需进行整车插入。（）

A.车道故障在另一车道用“U”键卡不可读打票
B.事故车、故障车事后来付费
C.系统故障重启
D.行驶路径异常车辆后续打票


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299、单项选择题  12座客车的对应费率是（）。

A、0.08元/车公里
B、0.80元/车公里
C、0.40元/车公里
D、0.04元/车公里


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300、单项选择题  追缴车牌黑名单车辆通行费，按补票应选择（）进行补票。

A.一般补票
B.其他补票
C.逃费补票


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