建设工程项目管理:建设工程项目管理考点巩固(考试必看)
2020-05-20 00:12:31 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  下列工程项目风险管理工作中,属于风险识别阶段的工作是()。

A、分析各种风险的损失量
B、分析各种风险因素发生的概率
C、确定风险因素
D、对风险进行监控


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2、单项选择题  PDCA循环中,质量计划阶段的主要任务是()。

A.明确目标并制定实现目标的行动方案
B.展开工程的作业技术活动
C.对计划实施过程进行各种检查
D.对质量问题进行原因分析,采取措施予以纠正


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3、多项选择题  业主确定的工程项目设计变更工作流程,属于工作流程组织中的是( )。

A、管理工作流程
B、物质流程
C、信息处理工作流程
D、设计工作流程


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4、单项选择题  施工方视项目特点和进度控制的需要,编制()。

A、主要设备采购工作计划
B、设计进度计划
C、施工进度计划
D、项目动用前准备工作计划


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5、多项选择题  工程项目施工成本分析的基本方法有()。

A、统计核算法
B、比较法
C、因素分析法
D、差额计算法
E、比率法


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6、多项选择题  下面哪个描述属于漏登的?()

A.客户向我司申告的问题报告没有被登记,在8小时之后,重复申告同一个问题。
B.客户向我司申告的问题报告没有被登记,在48小时之后,重复申告同一个问题。
C.自然灾害导致的设备故障没有登记。
D.主动发现并处理的问题报告未登记。


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7、多项选择题  下面哪些问题不能登记。()

A.客户对某一产品的使用方式,没有在我司和客户之间达成协议的产品规范中被定义而产生的问题报告
B.受理人员认为客户申告的并非产品故障或问题,但客户不同意这个判断
C.客户例行事件的报告,例如:“期望的巡检维护、正常的返修件的返还、软件升级的请求”
D.触发我司设备故障的第三方设备问题在故障发生后修复了,故障不再表现


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8、多项选择题  项目经理在承担项目施工管理过程中,需履行的职责有()。

A.贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策 
B.确定项目部和企业之间的利益分配 
C.对工程项目施工进行有效控制 
D.严格财务制度,加强财务管理 
E.确保工程质量和工期,实现安全、文明生产


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9、单项选择题  建设工程项目结构图描述的是()。

A、工作对象之间的关系
B、组织系统中各部门的职责分工
C、项目各参与方之间的关系
D、组织系统中各子系统之间的关系


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10、单项选择题  如何实现对广播系统进行精确的时间控制?()

A、配置标准时间系统,必要时可配置卫星全球标准时间信号系统
B、配置一台独立的计算机,以该台计算机的品振作为时基发生器
C、通过人工管理模式,根据广播媒体报时进行操作
D、与其它广播系统实现同步


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11、单项选择题  成本黑洞不包括()。

A、重大故障
B、工具采购
C、备件
D、灾难


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12、多项选择题  安全措施计划具体包括()。

A.安全责任措施
B.安全技术措施
C.职业卫生措施
D.安全教育措施
E.文明施工措施


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13、单项选择题  出入口控制系统属于什么系统?()

A、电梯监控系统
B、安全技术防范系统
C、建筑设备监控系统
D、通信接入系统


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14、多项选择题  根据《特种作业人员安全技术考核管理规则》,下列建设工程活动中,属于特种作业的有()。

A、建筑登高架设作业
B、钢筋焊接作业
C、建筑外墙抹灰作业
D、卫生洁具安装作业
E、起重机械操作作业


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15、单项选择题  交付规范中的核心内容不包括()。

A、交付内容
B、交付方式
C、交付文档
D、交付成果


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16、多项选择题  工程外包商的日常管理包括()。

A.月度报表
B.海外项目追踪表
C.项目实施评估报告
D.年度访谈
E.现场沟通


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17、单项选择题  较大型网络耍进行分层次设计,一般包括核心层()、接入层3个层次。

A、网络层
B、汇聚层
C、应用层
D、物理层


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18、填空题  ISO90001标准提供了()的指南。


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19、填空题  符合客户要求是站点建设的最终目标。因此,示范站的第一步是确定该项目客户化的验收质量标准。确定的,()是保证项目按客户要求交付的基石和依据。


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20、单项选择题  动用前准备阶段项目管理中,信息管理的任务不包括()。

A.组织提交竣工资料
B.定期提供各类工程项目管理报表
C.督促项目实施单位整理工程技术资料
D.进行各种工程信息的收集、整理和存档


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21、判断题  过程检查表由站点工程师操作,过程检查的目的是为了满足实施质量标准,从而满足验收标准,过程检查表覆盖关键施工工序,方便施工人员(站点工程师或分包商)操作。()


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22、问答题  

某施工单位(乙方)与某建设单位(甲方)签订了某房屋建筑工程的地基处理与基础工程施工合同。由于工程量无法准确确定,根据施工合同专用条款的约定,按照施工图预算方式计价,乙方必须严格按照施工图及施工合同规定的内容及技术要求施工。乙方施工的分项工程首先经监理工程师质量验收合格后,方可进行工程量的计量和工程款的支付。
工程施工过程中,发生下列事件:
事件1:当施丁单位进行到施工图规定的处理范围边缘时,乙方在取得监理丁程师同意情况下,为保证土方夯实质量,将夯击范围适当扩大。施工完毕后,乙方将扩大范围内的施工工程量向工程师提出计量和付款要求。
事件2:在工程施工过程中,乙方根据监理工程师指示就部分工程进行了变更施工。
事件3:在土方开挖过程中,遇到下列两项重要事件使丁期发生拖延:一是开挖遇到地质勘探未曾探明的孤石,排除孤石拖延了一定时间;二是施工过程中遇到数天季节性大雨后又转为特大暴雨而引起山洪暴发,造成施工现场道路、管网以及巳经施工的部分基础冲坏,乙方施工设备损坏,数名施工人员受伤,过后乙方用了一定时间进行工程清理和修复作业。
【问题】
1.乙方针对扩大部分工程量的计量和支付要求是否合理?说明理由。
2.乙方变更施工部分合同款项应根据什么原则确定?
3.对于事件3中乙方提出的延长工期和费用补偿的要求,该如何处理?说明理由。


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23、单项选择题  工程验收测试中发现问题必须填写(),确定解决日期,甲乙双方备案。

A.工程备忘录
B.工程安装(开通)质量满意度调查表
C.工程总结报告
D.验收测试记录


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24、单项选择题  根据《质量管理体系标准》(GB/T19000--IS09000(2000))的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行()的一系列工作。

A、考核和评价
B、评价和记录
C、预测和评价
D、评价和改进


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25、问答题  

背景:
某市政府新建机关中心幼儿园,幼儿园最高为地上四层,首层层高4.2m,框架结构,整栋建筑呈“回”字形,中间设计为封闭采光天井,天井屋面位于二层顶部,采用点支式夹层玻璃幕,最低处离地面高度7.8m。某施工总承包单位中标后成立了项目部组织施工。施工过程中发生了如下事件:
事件一:项目部编制的《安全生产管理措施》对人、物、管理的不安全因素进行了分析。操作失误,忽视安全、忽视警告;造成安全装置失效;使用不安全设备;手代替工具操作物体存放不当;冒险进人危险场所。物的不安全状态有防护等装置缺乏或有缺陷;设备、设施、工具、附件有缺陷;个人防护用品缺少或有缺陷。管理不安全因素有对物的管理失误,包括技术、设计、结构上有缺陷、作业现场环境有缺陷、防护用品有缺陷等;对人的管理失误,包括教育、培训、指示和对作业人员的安排等方面的缺陷。监理工程师认为分析不全。
事件二:项目部从噪声排放、粉尘排放、有毒有害物质排放、废水排放等方面着手进行环境影响因素的识别。又根据环境影响的规模、严重程度、发生的频率等情况对识别出的环境影响因素进行分析和评价。监理工程师认为分析不全。
事件三:项目部制定了《现场文明施工管理规定》。其中要求建筑工程施工现场应当做到围挡、大门、标牌标准化、材料码放整齐化(按照平面布置图确定的位置集中码放)、安全设施规范化、生活设施整洁化、职工行为文明化、工作生活秩序化。建筑工程施工要做到工完场清、施工不扰民、现场不扬尘、运输无遗洒、垃圾不乱弃,努力营造良好的施工作业环境。
【问题】
1.事件一中,人、物、管理的不安全因素还应包括哪些内容?
2.事件二中,环境影响因素的识别还应包括哪些?
3.事件二中,环境影响因素进行分析和评价依据还应包括哪些?
4.事件三中,施工现场文明施工管理应做到内容还应包括哪些?
5.事件三中,建筑工程施工要做到的工作还应包括哪些?


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26、多项选择题  以下()描述是服务禁用语。

A.有问题?关电复位就得了
B.小问题,不用管它
C.公司是怎么搞的
D.这事你不懂


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27、单项选择题  建设工程项目质量的形成过程体现了建设工程项目质量()的系统过程。

A、从目标决策、目标细化到目标实现
B、从目标定义、目标决策到目标实现
C、从目标决策、目标细化到目标检验
D、从目标定义、目标细化到目标检验


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28、单项选择题  关于招标方式的说法,正确的是()。

A.《招标投标法》规定,招标分为公开招标和邀请招标以及议标三种方式
B.根据我国相关规定,如果采用邀请招标,需要经过批准
C.如果采用公开招标方式,为了限制投标人过多,招标人可以设置一定的条件进行限制
D.国内竞争性招标包括公开招标和邀请招标


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29、单项选择题  根据《建设工程监理规范》,队中型及以上或专业性比较强的工程项目,项目监理机构应编制工程建设监理实施细则,并必须经()批准后执行。

A.监理单位技术负责人 
B.总监理工程师 
C.专业监理工程师 
D.业主代表


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30、问答题  

某建筑工程公司与某建设单位参照《建设工程施工合同(示范文本)》签订了一项建造办公楼的工程承包合同。合同规定工程工期为520d,工程质量标准为合格,工程价款按照月进度审核已完工程量价款的80%支付,支付至合同总价85%停止支付,剩余款项于工程竣工验收合格,双方竣工结算时一次性支付尾款。工程于2011年6月1日开工,施工过程中,发生如下事件:
事件一:6月20日,基坑开挖时突降罕见大暴雨,基坑边坡局部垮塌,加固及清理等用时4d;7月20日,再次遇到罕见大暴雨,基坑边坡另一处垮塌,加固及清理等用时15d;施丁单位迅速收集资料,于7月28日施工单位向建设单位提交索赔意向通知单,并于7月30日提交工期索赔19d的相关索赔证据与资料。
事件二:结构施工阶段建设单位对原工程设计进行局部变更,于10月10日以书面形式向施工单位发出正式变更通知和变更图纸;施工单位接到通知后,对原施工方案进行调整,并’组织施工;10月31日,向建设单位提出变更工程的新价格计算方法和总价款报告,遭到业主的拒绝。
事件三:施工中,按照施工单位月申报已完工程量累计已达1760万元,但在约定支付日期业主仅支付了1000万元,施工单位于当日停工,并向建设单位要求补充支付剩余应付款项及自计量确认开始起应付款的货款利息。
【问题】
1.事件一中,施工单位19d的工期索赔是否成立?说明理由。
2.施工单位索赔成立的条件有哪些?
3.事件二中,建设单位的做法是否合理?并说明理由。
4.事件三中,指出施工单位做法的不妥之处?并指出正确做法。
 


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31、多项选择题  与工程网络计划相比较,横道图进度计划法具有()特点。

A、适用于手工编制计划
B、工作之间的逻辑关系表达清楚
C、能够确定计划的关键工作和关键线路
D、计划调整只能用手工方式进行,且工作量大
E、适应于大型项目的进度计划系统


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32、单项选择题  不属于合同文档管理的内容的是()。

A.合同资料的收集
B.资料的整理
C.资料的修改
D.资料的归档


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33、多项选择题  下列事件中,承包商可以向业主提出费用索赔的有()。

A.工程量发生变化,引起承包商费用的增加
B.货币出现贬值,导致承包商实际费用的增加
C.业主延期支付应付工程款,造成利润损失
D.由于不可抗力,造成停工损失
E.施工中出现了承包商难以预计的地下暗河,导致费用增加


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34、单项选择题  以下工程开通和维护行为规范中,哪些行为是错误的。()

A.进入机房须征得机房值班人员同意并佩带我司工作证,离开机房要与机房值班人员打招呼,必要时要提交申请报告
B.在客户机房工作时,要严格遵守客户机房的各项规章制度,严禁使用客户电话拨打与工作无关的电话
C.对在网设备进行影响业务的任何操作前,必须拟定详细的操作方案,并对每一步操作执行后的结果进行评估,同时拟定应急预案,向客户提交《现场技术服务申请报告》,经局方主管人员签字确认
D.对现网设备进行任何局数据配置操作,都必须要得到客户相关业务主管领导的书面签字批准,严禁在白天或业务忙时进行配置、修改操作,对于影响现网业务的任何操作,必须严格控制在00:00-06:00,现网操作必须由局方随工人员陪同,重大数据修改工作要求双人操作,一人进行数据修改,一人进行数据核查


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35、单项选择题  建筑施工企业项目经理是指受企业()委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者。

A、董事会
B、总工程师
C、法定代表人
D、股东代表大会


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36、单项选择题  编制施工成本计划时,施工成本可按成本构成分解为人工费、材料费、施工机械使用费()。

A、措施费和间接费
B、直接费和间接费
C、规费和企业管理费
D、间接费、利润和税金


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37、填空题  废品损失和索赔费用属于()。


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38、多项选择题  工程项目质量管理从项目启动贯穿到项目收尾,主要包含项下面哪些过程?()

A.项目的质量策划
B.质量保证
C.工程实施全过程的质量控制
D.测量、检查、改进要求


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39、单项选择题  建设工程项目质量控制体系根据工程项目管理的实际需要而建立,是一个()的质量控制工作体系,不同于企业的质量管理体系。

A.永久性
B.特殊性
C.一次性
D.多次性


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40、单项选择题  某项目经理在一栋高层建筑的施工中,由于工作失误,致使施工人员伤亡造成施工项目重大经济损失,施工企业对该项目经理的处理方式是()。

A、追究社会责任
B、吊销其建造师资格证书
C、追究经济责任
D、追究法律责任


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41、单项选择题  下列建设工程项目招标投标活动中,属于合同要约行为的是()。

A、订立承包合同
B、发布招标公告
C、提交投标文件
D、发出中标通知书


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42、单项选择题  工程设计申请(包括合同配置、技术建议书、设计勘察报告、排产勘察报告)至少在工程施工前()提交。

A.3天
B.5天
C.7天
D.9天


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43、单项选择题  

由分部工程双代号网络计划如下图所示,则工作c的自由时差为()天。

A.1 
B.2 
C.3 
D.0


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44、单项选择题  工程项目施工组织设计中,一般将施工顺序的安排写入()。

A.施工进度计划 
B.施工总平面图 
C.施工部署和施工方案 
D.工程概况


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45、单项选择题  如果合同双方经过协商谈判达不成一致意见时,首选的解决方式是()。

A.DAB方式
B.诉讼
C.仲裁
D.调解


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46、问答题  

某工程需购置某设备一台,经市场调查有三种型号设备满足要求,相关参数如下表(采购当年贷款复利利率为8%):
【问题】对上述各方案进行列试计算比较,并选出正确的设备采购方案。


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47、问答题  

某施工单位与建设单位按《建设工程施工合同(示范文本)》签汀固定总价承包合同,合同工期为390天,合同总价为8500万元。
总承包单位为了分解资金压力,在与某分包单位签订的分包合同中约定:建设单位向其支付工程款后,其才向分包单位付款,分包单位可以直接向建设单位主张付款申请,如业主不同意,不得以此向总承包单位主张逾期付款的违约贞任。
为了强化分包单位的质量安全货任意识,总分包双方还在补充协议中约定:分包单位出现质量安全问题,均由分包単位承担,总承包単位不承担任何法律责任。
施工前,总承包施工单位向监理工程师提交了施工组织设计和施工进度计划,并得到监理工程师的批准。施工进度计划如下图:


工程施工过程中出现如下事件:
事件一:土方挖掘施工中遇到地质勘探报告中未标明的地下障碍物,处理该障碍物导致工作A持续时间延长10d,增加人下费6元、材料费4万元、机械费3万元。
事件二:基坑开挖过程中因边坡支撑失稳坍塌,处理及重新支护造成工作B持续时间延长15d,增加人工费2万元、材料费1万元、机械费2万元。
事件因突发罕见雷电天气而引起施工单位供电设施发生火灾损坏,使工作C持续时间延长10d,施工人员窝工费2万兀,施工方设备损失5万元。
事件四:结构施工阶段因建设单位提出工程变更造成部分工程返工,导致施工单位增加人工费4万元、材料费6万元、机械费5万元,工作E持续时间延长30d。
事件五:施工期间钢材涨价增加材料费用价差12万元。
针对上述事件,施工单位按照程序提出了工期索赔和费用索赔。
【问题】
1.总、分包单位针对付款的约定是否合理?说明理由。
2.总、分包单位的补充协议是否合法?说明理由。
3.按照图示施工进度计划,确定该工程的关键线路(节点法表示)和计算工期,并说明按此计划该工程是否能够按照合同工期要求完工。
4.针对上述各事件中发生的工期及费用,施工单位的X期和费用索赔是否成立?并分別说明理由。


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48、单项选择题  下列不属于按信息的内容属性分类的是()。

A.组织类信息
B.经济类信息
C.管理类信息
D.进度控制信息


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49、单项选择题  下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务?()

A、变更管理
B、问题管理
C、事件管理
D、服务级别管理


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50、单项选择题  某组织建立了一个分布式(distributed)服务台,下列哪一项是最重要的?()

A、所有服务台座席人员都使用同样的语言
B、所有的事件都可以24小时记录
C、所有服务台都使用同样的信息记录方式以便于进行分析
D、服务台人员都可以进入同一个共享的问题数据库


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51、单项选择题  根据项目目标动态控制的工作程序,第一步工作是()

A.进行项目日标分解 
B.收集项目目标的实际值 
C.进行目标的计划值与实际值比较 
D.确定各种资源投入量 


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52、单项选择题  测评时系统必须连续运行的时间为()。

A.不少于15天
B.不少于1个月
C.不少于2个月
D.不少于3个月


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53、单项选择题  严格按照相关工程勘察报告进行工勘,做到数据准确,不缺项,如果个别机房的端子占用不确定时,如何处理()。

A.在工程勘察报告中提出,并说明情况
B.与局方人员沟通,确定端子
C.自行确定
D.在工勘记录表中注明


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54、单项选择题  编制施工项目成本计划,关键是确定项目的()。

A.概算成本 
B.成本构成 
C.目标成本 
D.实际成本


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55、单项选择题  合同实施偏差调整措施中,属于经济措施的是()。

A.增加投入
B.增加人员投入
C.采取索赔手段
D.采用新的高效率的施工方案


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56、单项选择题  业主确定的工程项目设计变更工作流程,属于工作流程组织中的()。

A、管理工作流程
B、物质流程
C、信息处理工作流程
D、设计工作流程


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57、单项选择题  建设工程进度控制是一个动态的管理过程,其正确的工作程序为()。

A.编制计划、目标的分析和论证、调整计划、跟踪计划的执行
B.编制与调整计划、跟踪计划的执行、目标的分析和论证
C.目标的分析和论证、跟踪计划的执行、编制与调整计划
D.目标的分析和论证、编制计划、跟踪计划的执行、调整计划


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58、填空题  对于公司级重大项目必须要有专职的项目质量经理,每个区域都必须配备质量工程师(QA/QC),建议配备比例为每100(TBD)个站点配备()。


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59、单项选择题  根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF-2003-0214),劳务分包人在施工场地内自有施工机械设备的保险手续应由()办理,并支付保险费用。

A、发包人
B、工程承包人
C、劳务分包人
D、工程师


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60、单项选择题  质量管理的PDCA循环中,“D”的职能是()。

A、将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值
B、对质量检查中的问题或不合格及时采取措施纠正
C、确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案
D、对计划执行情况和结果进行检查


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61、多项选择题  谁负责监督产品质量问题整改工作的总体进展和结果,对工作执行不到位的责任部门和责任人进行预警和处罚。()

A.工程服务处产品质量总监
B.网络服务处产品质量总监
C.网络服务处产品总监
D.工程服务处产品质量经理


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62、单项选择题  在项目目标动态控制的纠偏措施中,落实加快工程施工进度所需的资金属于()措施。

A.组织
B.合同
C.经济
D.技术


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63、多项选择题  由于雾霾严重,依据当地政府部门的规定施工被迫暂停两个月,则按照施工合同对索赔程序的规定,承包人应在()。

A.工程师下达的停工令发布后28天内提出索赔通知
B.索赔通知发出后的28天内提交索赔报告
C.索赔通知发出后每隔28天持续提交索赔通知
D.每隔28天提交该阶段的索赔报告
E.正式复工后提交总损失要求的索赔报告


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64、判断题  国际工程项目质量管理控制程序中的合同质量是指对合同的工程服务条款进行评审,以保证充分理解客户对工程服务的需求,使得工程项目施工的结果满足合同要求。()


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65、单项选择题  施工合同交底是指合同管理人员组织相关人员()。

A.学习合同的主要内容和合同分析结果
B.参与起草合同条款
C.参与合同谈判和合同签订
D.研究分析合同条款中的不妥之处


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66、多项选择题  建设工程项目信息管理中,为形成各类报表和报告,应当建立()的工作流程。

A.信息管理和输出 
B.收集信息、录入信息 
C.审核信息、加工信息 
D.信息传输和发布价护 
E.信息整理和共享


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67、单项选择题  建设项目中的合同风险,属于()风险。

A.组织风险
B.经济与管理风险
C.工程环境风险
D.技术风险


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68、单项选择题  反索赔是对提出索赔一方的()。

A.回应
B.上诉
C.索赔
D.承诺


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69、填空题  现场针对分包商对项目质量标准和施工规范执行情况的抽查,包括()、()、()、()的符合度等,检查过程中发现的质量问题必须拍照备案,并在现场指导分包商及时纠正和解决。


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70、单项选择题  根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-2013-0201),工程预付款的预付时间至迟应在开工通知载明的()支付。

A.开工后7天
B.开工日期7天前
C.开工后一个月
D.开工后约定的时间


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71、多项选择题  按照公司施工安全管理要求,以下描述正确的是()。

A.特殊专业(登高、电工等)的施工人员必须通过规定的安全技术培训考核并持有相应的上岗证书。
B.在每项工作开展前,保证检查危险源并制定适当的防护措施,输出《危险源识别表》。
C.登高作业者应佩戴保险绳、工具全部装入工具袋,注意登高时工具先于人上,撤离时人先于工具下。
D.施工现场产生的工程废料和污染应随时清理,当天工作结束切断施工使用的工作电源和水源。


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72、判断题  特殊情况,如“现场环境条件不具备,但重大操作又必须执行”,需报告给全球客户支持中心备案,由全球客户支持中心协调网络服务中心、研发和客户,征得同意。操作时应有研发,用服等相应的人员现场支持和后方的技术支持。()


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73、单项选择题  紧急问题的定义描述不正确的是()。

A.需要立即采取纠正措施的产品问题
B.或引起客户强烈不满的严重超期产品问题
C.或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题
D.或客户新提出的功能需求问题


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74、多项选择题  承包商可以向业主索赔利润的情况有()。

A.工程范围变更
B.文件有缺陷
C.分部工程延期施工
D.文件技术性错误
E.业主未能提供现场


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75、单项选择题  在建设工程项目决策阶段,建设单位职业健康安全与环境管理的任务是()。

A、对环境保护和安全设施的设计提出建议
B、办理有关安全与环境保护的各种审批手续
C、对生产安全事故的防范提出指导意见
D、将保证安全施工的措施报有关管理部门备案


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76、多项选择题  【2007年度考试真题】调整工程网络计划时,调整内容一般包括()。

A、非关键工作时差
B、关键线路长度
C、工作组织关系
D、工作工艺工程
E、工作持续时间


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77、单项选择题  虽然顺序图和协作图都用来描述对象间的交互关系,但侧重点不一样,协作图着重体现的是()。

A.交互的时间顺序
B.交互对象属性
C.交互对象间的静态链接关系
D.消息的同步


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78、多项选择题  工程建设监理规划一般包括的内容有()。

A.监理工作范围
B.监理工作内容
C.监理实施细则
D.监理工作依据
E.监理工作目标


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79、单项选择题  为了实现项目的进度目标,应选择合理的合同结构,以避免过多的合同交界面而影响工程的进展。这属于进度控制的()。

A.组织措施 
B.经济措施 
C.技术措施 
D.管理措施


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80、单项选择题  通过对施工全过程、全面的质量监督管理,保证整个施工过程及其成果达到项目决策所确定的质量标准,这是施工阶段质量控制的目标中()的控制目标。

A.施工单位
B.建设单位
C.监理单位
D.设计单位


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81、单项选择题  调测完成后,系统调测工程师根据()完成设备的自测工作,认真填写《开通测试记录》,为工程验收测试做好准备。

A.测试指导手册
B.安装手册
C.数据配置报告
D.工程数据设定规范


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82、单项选择题  为了加快施工进度,施工协调部门根据项目经理的要求,落实有关夜间施工条件、组织夜间施工的工作,属于管理职能中的()环节。

A、执行
B、检查
C、决策
D、筹划


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83、单项选择题  成本管理需要关注的内容不包括()。

A、成本符理模型
B、成本黑洞
C、成本管理成熟度
D、成本分类


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84、判断题  割接、重大数据修改或者升级操作完毕,可以离开用户现场。()


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85、单项选择题  论证建设工程项目总进度目标时,需要进行:①编制各层进度计划;②项目的工作编码;③进度计划系统的结构分析等项工作。对上述工作而言,正确的工作步骤是()。

A、①→②→③
B、②→①→③
C、②→③→①
D、③→②→①


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86、多项选择题  供成商管理过程包括()。

A、候选考察
B、供应商选择
C、供应商考核
D、供应商退出


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87、多项选择题  下列关于线性组织结构模式的描述,正确的有()。

A、指令路径较短
B、指令源是唯一的
C、不允许跨部门下达指令
D、只适用于大型工程项目
E、允许越级指挥


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88、单项选择题  作为施工企业全面成本管理的重要环节,施工项目成本控制应贯穿于()的全过程。

A、从项目策划开始到项目开始运营
B、从项目设计开始到项目开始运营
C、从项目投标开始到项目竣工验收
D、从项目施工开始到项目竣工验收


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89、多项选择题  投标人须知是招标人向投标人传递的基础信息文件,投标人应特别注意其中的()。

A.招标工程的范围和详细内容 
B.招标人的责权利 
C.施工技术说明 
D.投标文件的组成 
E.重要的时间安排


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90、单项选择题  在施工成本管理的各类措施中,一般不需增加费用,而且是其他各类措施的前提和保障的是()。

A、过程控制措施
B、经济措施
C、技术措施
D、组织措施


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91、单项选择题  土石方工程施工的噪声限值为()[dB(A)]。

A.昼间75,夜间55
B.昼间85,夜间55
C.昼间65,夜间55
D.昼间70,夜间禁止施工


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92、多项选择题  TOP0问题的关闭由谁决定,关闭问题汇总备案后不再跟踪。()

A.办事处
B.工程服务处
C.网络服务中心
D.网络服务


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93、判断题  实际中,在一个随机现象中常会遇到许多事件,他们之间有对立的关系。()


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94、单项选择题  帕金森病的症状和体征中,"全身肌肉均可受累,肌张力增高,但静止时屈肌张力较伸肌高,故出现特定姿势"属于()。

A.震颤
B.肌肉僵直
C.特殊姿势
D.自主神经症状
E.运动迟缓或减少


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95、单项选择题  ()是受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者,是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。

A.一级建造师
B.项目经理
C.公司经理
D.部门经理


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96、多项选择题  建设单位满足了竣工验收的条件,即应组织竣工验收,竣工验收的依据有()等。

A、工程质量体系文件
B、工程施工组织设计或施工质量计划
C、工程施工承包合同
D、工程施工图纸
E、质量检测功能性实验资料


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97、多项选择题  关于投标保证金的说法,正确的有()。

A.根据《工程建设项目施工招标投标办法》规定,投标保证金有效期应当超出投标有效期30天
B.国际上常见的投标担保的保证金数额为2%~5%
C.投标人不按招标文件要求提交投标保证金的,该投标文件将被拒绝,作废标处理
D.根据《工程建设项目施工招标投标办法》规定,施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的2%,但最高不得超过180万元人民币
E.《世行采购指南》规定,投标保证金应当根据投标人的意愿采用保付支票、信用证或者由信用好的银行出具保函等形式


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98、多项选择题  合同分析的目的和作用主要体现在()等方面。

A.根据合同要求制订投标策略
B.分析合同中的漏洞,制定履行合同的对策
C.分析合同风险,制定风险管理对策
D.分解合同任务,并落实到具体的部门、人员
E.总结合同执行情况,完善竣工验收报告


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99、多项选择题  成本管理的基础工作包括()

A.预算管理
B.定额管理
C.施工进度管理
D.工程量等计量管理
E.经济活动原始记录


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100、单项选择题  建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的()文件。

A、操作性
B、实施性
C、纲领性
D、作业性


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101、多项选择题  政府对建设工程项目质量监督的主要职能包括()。

A.监督评定施工企业的资质 
B.监督检查环境质量 
C.监督工程参与各方的质量行为 
D.监督检查工程实体的施工质量 
E.监督审核质量验收标准


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102、填空题  动力性检测的检测方法()、()试验


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103、单项选择题  双代号时标网络计划中,当某工作之后有虚工作时,则该工作的自由时差为()。

A.该工作的波形线的水平长度 
B.本工作与紧后工作间波形线水平长度和的最大值 
C.本工作与紧后工作间波形线水平长度和的最小值 
D.后续所有线路段中波形线中水平长度和的最小值


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104、多项选择题  以下()属于现场服务要求严格执行的行为。

A.严禁在客户现场谈论有个待遇、产品缺陷等问题;
B.所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请,严禁使用未经发布的版本;
C.严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网,如确实需要须经客户同意后方可使用。


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105、单项选择题  综台布线系统能昭支持哪些业务信息的传输?()

A、能支持语音、数据、图像和多媒体等备种业务信息的传输。
B、仅仅能支持语膏、数据等业务信息的传输
C、仅仅能支持图像和多媒体等各种业务信息的传输。
D、能支持各系统所精的模拟信号、数字信号以及无线信号等业务信息的传输


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106、单项选择题  关于原型化开发方法的叙述中,不正确的是()。

A.原型化方法适应于需求不明确的软件开发
B.在开发过程中,可以废弃不用早期构造的软件原型
C.原型化方法可以直接开发出最终产品
D.原型化方法利于确认各项系统服务的可用性


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107、单项选择题  施工总成本目标确定之后,还需通过编制详细的()施工成本计划把目标成本层层分解,落实到施工过程的每个环节,有效地进行成本控制。

A.竞争性
B.实施性
C.指导性
D.战略性


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108、判断题  在国际工程项目启动-项目团队组建阶段,合同交付责任人任命项目经理并协助其建立项目质量组织。()


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109、单项选择题  在固定总价合同形式下,承包人承担的风险是()。

A、工程变更的风险,不包括工程量和通货膨胀的风险
B、全部工程量和通货膨胀的风险
C、全部工程量的风险,不包括通货膨胀的风险
D、通货膨胀的风险,不包括工程量的风险


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110、单项选择题  合同结构图矩形框连接的表达方式是()。

A、直线
B、波形线
C、单向箭线
D、双向箭线


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111、单项选择题  获得ISO9000质量管理体系认证的企业因质量体系严重不符合规定而被撤销认证的,最早可在撤销认证()后重新提出认证申请。

A、6个月
B、1年
C、2年
D、3年


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112、单项选择题  项目经理部对竣工工程现场成本核算的目的是()。

A、考核项目管理绩效
B、寻求进一步降低成本的途径
C、考核企业经营效益
D、分析成本偏差的原因


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113、单项选择题  应用系统管理为什么需要开发支持延续?()

A、项目人员必须安置
B、人员能力高
C、开发人员了解应用系统结构和应用开发的历史情况
D、应用尚未结束开发


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114、填空题  割接、重大数据修改或者升级操作前应制定详细的操作技术方案和准备()。


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115、单项选择题  施工成本控制的基本步骤为()。

A、比较→分析→预测→纠偏→检查
B、比较→纠偏→分析→预测→检查
C、比较→预测→分析→检查→纠偏
D、比较→检查→预测→纠偏→分析


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116、单项选择题  视频安防监控系统属于什么系统?()

A、物业运营管理系统
B、建筑设备监控系统
C、安全技术防范系统
D、工作业务应用系统


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117、判断题  工序能力就是工序在不稳定的状态下实际加工能力。()


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118、单项选择题  投标人在研究招标文件的同时,需要展开详细的调查研究,不包括()

A.市场宏观经济环境的调查
B.工程所在地区的环境调查
C.工程业主方的调查
D.工程监理公司的调查


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119、单项选择题  由于建设工程项目大量数据处理的需要,应重视利用新信息技术的手段进行信息管理,其核心手段是()

A.基于局域网的信息管理平台 
B.基于互联网的信息处理平台 
C.基于互联网的信息传输平台 
D.基于局域网的信息处理平台


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120、单项选择题  系统管理统一协作需要关注的内容不包括()。

A、维护接口通畅,职责明确
B、彼此独立,互不干涉
C、严格执行变更管理
D、维护文档的沉淀积累


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121、单项选择题  巡检计划书不包含以下哪些内容。()

A.巡检目的及巡检负责人
B.巡检范围、内容
C.巡检时间行程及人员安排
D.巡检总结报告


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122、单项选择题  建设工程项目风险可分为组织风险、经济与管理风险、工程环境风险和技术风险等,下列风险因素中属于技术风险的是()。

A、事故防范计划
B、现场防火设施
C、工程设计文件
D、一般技工的能力


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123、单项选择题  办事处申请备件的途径是()。

A.邮件申请,办事处副经理审批
B.ECC申请,办事处副经理审批
C.向板件管理员申请,签署备件申请单
D.生成备件内部合同,办事处副经理审批


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124、多项选择题  销售体系售后质量问责的处罚方式包括()。

A.警告
B.通报批评
C.经济处罚
D.开除


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125、单项选择题  以下来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的。()

A.对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐下,切勿不理不睬让客人站着等候
B.与多个客户交谈时,要注意照顾好客户领导
C.出入房间,上下电梯,应让客户先行
D.当客户起身告辞时,要主动送客人出门或送入电梯间,若是客户有车停在附近,应送客户上车,等客户的车开走后再返回


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126、多项选择题  定风量空调控制和变风量空调控制有哪些不同?()

A、是否配置了风道压力测量
B、是否配置了风机变频控制
C、是否配置了冷(热)水流量调节
D、是否配置了过滤器状态显示及报警


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127、单项选择题  《环境管理体系要求及使用指南》(GB/T24001-2004)中的“环境”是指()。

A、组织运行活动的外部存在
B、各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体
C、废水、废气、废渣的存在和分布情况
D、周边大气、阳光和水分的总称


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128、单项选择题  施工成本计划的编制以成本预测为基础,关键是确定()。

A.预算成本
B.计划成本
C.实际成本
D.目标成本


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129、多项选择题  建设工程合同分析的主要内容有()。

A.合同的法律基础
B.承包人的主要任务
C.发包人的主要责任
D.违约责任
E.工程项目的经济效益研究


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130、单项选择题  索赔的依据有多方面,其中最主要的依据是()。

A.招标文件
B.适用的法律法规
C.适用的标准、规范
D.合同文件


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131、单项选择题  巡检过程中发现的故障问题应该登记为()。

A.QLOG单
B.CALLLOG单
C.巡检问题记录
D.以上都不对


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132、单项选择题  施工方必须在完成施工质量自检的基础上,提前24小时通知项目监理机构进行检查验收之后,才能进行工程隐蔽或下道工序的施工,这种作业属于()的施工作业。A.见证点

B.待检点
C.通验点
D.审时点


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133、多项选择题  以下属于外包工程现场管理基本动作的是()。

A.示范站点
B.组织匹配
C.持证上岗
D.质量检查


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134、单项选择题  维修返回的板件附带《返修设备收货反馈单》,该单由办事处板件管理员保留,并保留()以备查验,返修流程结束。

A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.24个月


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135、单项选择题  建设工程必须在固定场地按施工工艺要求连续生产,使得职业健康安全与环境管理应该具有()。

A.交替性
B.协调性
C.符合性
D.统一性


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136、多项选择题  客观来讲,建设工程施工招标应该具备的条件包括()。

A.招标人已经依法成立
B.有相应资金或资金来源已经落实
C.有招标所需的设计图纸及技术资料
D.初步设计及概算应当履行审批手续的,已经申请
E.招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的,已经核准


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137、单项选择题  数据系统管理需要对哪项资源提出标准要求?()

A)应用系统
B)硬件系统
C)环境系统
D)桌面系统


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138、单项选择题  斜层理是指()。

A、与水平面斜交的层理
B、与岩层面斜交的层理
C、倾斜岩层
D、轴面劈理


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139、填空题  项目整体管理知识领域中,最后一个过程是()。


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140、单项选择题  已知工作A的紧后工作是B和C,工作B的最迟开始时间为第14天,最早开始时间为第10天;工作C的最迟完成时间为第16天,最早完成时间为第14天;工作A的自由时差为5天,则工作A的总时差为()天。

A.5
B.7
C.9
D.11


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141、多项选择题  质量手册是规定建筑业企业建立质量体系的文件,其内容包括()。

A、企业的质量方针和目标
B、质量手册的发行数量
C、体系基本控制程序
D、质量手册的评审、修改和控制的管理办法
E、质量标准和规章制度


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142、单项选择题  某建设工程项目的规模不大,参与单位不多,为提高管理效率,避免出现矛盾指令,宜采用()模式。

A、线性组织结构
B、混合组织结构
C、矩阵组织结构
D、职能组织结构


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143、单项选择题  根据《中华人民共和国建筑法》,合同约定由工程承包单位采购的工程建设物资,建设单位可以()。

A、指定生产厂
B、指定供应商
C、提出质量要求
D、指定具体品牌


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144、问答题  

某住宅小区工程基坑南北长400m,东西宽200m。沿基坑四周设置3.5m宽环形临时施工道路(兼临时消防车道),道路离基坑边沿3m,并沿基坑支护体系上口设置6个临时消火栓。监理工程师认为不满足相关规范要求整改。
该工程中有一栋高层住宅结构为28层全现浇钢筋混凝土结构,使用两台塔式起重机。工地环行道路一侧设临时用水、用电,不建现场民工住房和现场混凝土搅拌站。
【问题】
1.指出监理工程师要求整改的具体错误之处,并分别说明理由。
2.施工平面图的设计原则是什么?
3.进行塔楼施工平面图设计时,以上设施布置的先后顺序是什么?
4.如果布置供水,需要考虑哪残用水?如果按消防用水的低限(10L/S)作为总用水量,流速为1.5m/s,管径选多大的?


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145、单项选择题  关于施工组织设计中施工进度计划的说法,正确的是()。

A.对拟建工程可能采用的几个施工方案进行定性、定量分析,通过技术经济评价,选择最佳方案
B.使工序有序地进行,使工期、成本、资源等通过优化调整达到既定目标
C.根据工程情况,结合人力、材料、机械设备、资金、施工方法等条件,全面部署施工任务
D.根据工程情况,结合人力、材料、机械设备、资金、施工方法等条件,合理安排施工顺序,确定主要工程的施工方案


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146、多项选择题  工程项目的成本管理基础工作包括()。

A、建立成本管理责任体系
B、建立企业内部施工定额
C、及时进行成本核算
D、编制项目成本计划
E、科学设计成本核算账册


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147、单项选择题  下列偏差分析的表达方法中,反映的信息量少的是(),它一般在项目的较高管理层应用。

A.横道图法
B.表格法
C.曲线法
D.因素分析法


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148、单项选择题  质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况,并具有()的特点。

A.可检查性
B.可修改性
C.可追溯性
D.可理解性


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149、单项选择题  根据《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001),对于通过翻修可以解决质量缺陷的检验批,应()。

A、按验收程序重新进行验收
B、按技术处理方案和协商文件进行验收
C、经检测单位检测鉴定后予以验收
D、经设计单位复核后予以验收


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150、单项选择题  某工程网络计划中工作M的总时差为3天,自由时差为0。该计划执行过程中,只有工作M的实际进度拖后4天,则工作M的实际进度将其紧后工作的最早开始时间推迟和使总工期延长的时间分别为()。

A、3天和0天
B、3天和1天
C、4天和0天
D、4天和1天


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151、单项选择题  关于建设工程质量政府监督的说法,正确的是()。

A、建设工程政府监督机构不对设计单位的质量行为进行监督
B、查处施工质量事故不属于政府质量监督机构的责任
C、涉及结构安全和使用功能的施工质量是政府监督检查的重点
D、建设工程政府监督只涉及工程的施工阶段


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152、单项选择题  下列建设工程项目决策阶段的工作内容中,属于组织策划的是()。

A.业主方项目管理的组织结构 
B.生产运营期经营管理总体方案 
C.编码体系的建立 
D.实施期组织总体方案


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153、多项选择题  下面属于项目准备阶段的工作是?()

A.任命工程经理
B.组建合同交付核心小组
C.制定项目计划
D.站点勘察设计


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154、多项选择题  各种施工合同示范文本一般都由()等部分组成。

A.工程量清单
B.协议书
C.工程报价单
D.通用条款
E.专用条款


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155、单项选择题  某工程采用建设工程项目总承包模式,业主依据总承包合同约定,委托一家装饰装修单位分包该工程项目的装饰装修任务,则该装饰装修单位应对()负责。

A、业主
B、项目总承包单位,
C、工程监理单位
D、质量监督机构


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156、判断题  重大升级才需要发出版本升级通告。()


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157、多项选择题  常见的影响工程进度的风险有()。

A.组织、管理风险
B.合作风险
C.合同风险
D.资源(人力、物力和财力)风险
E.技术风险


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158、多项选择题  可以承担建设工程项目总承包任务的组织有()。

A、为业主提供服务的一个工程咨询单位与一个施工单位组成的联合体
B、实施监理的一个工程监理单位与一个施工单位组成的联合体
C、一个设计单位与一个施工单位组成的合作体
D、一个设计单位与多个施工单位组成的联合体
E、一个设计单位


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159、多项选择题  编制安全措施计划的依据有()。

A.国家发布的有关职业健康安全政策、法规和标准
B.在安全检查中发现的尚未解决的问题
C.安全生产事故处理规定
D.生产发展需要所应采取的安全技术措施
E.安全技术革新项目和员工提出的合理化建议


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160、单项选择题  电磁干扰可通过()和传导两条途径影响设备的工作。

A、电磁辐射
B、静电干扰
C、静电串扰
D、静电感应


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161、单项选择题  建设工程项目总进度目标论证的工作有:①项目的工作编码;②项目结构分析;③;各层进度计划;④进度计划系统的结构分析等。对上述四项工作而言,其正确的步骤是()。

A、②→④→①→③
B、①→②→④→③
C、①→③→④→②
D、②→④→③→①


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162、单项选择题  当工程网络计划的计算工期小于计划工期时,则()。

A.单代号网络计划中关键线路上相邻工作的时间间隔为0
B.双代号网络计划中关键线路上工作的持续时间之和等于计划工期
C.双代号网络计划中有关键工作的自由时差全部为零
D.单代号搭接网络计划中总时差最小值为0


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163、多项选择题  根据《建设项目工程总承根据《建设项目工程总承包管理规范》的规定,工程总承包项目管理的主要内容包括()。

A、办理可行性研究报批
B、进行项目策划
C、实施设计管理
D、实施采购管理
E、实施试运行管理


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164、单项选择题  在建设项目总进度目标论证时,通常缺乏有关()等方面的资料。

A.工程分包情况与场地勘察资料
B.工程发包的组织、施工组织和技术等资料
C.工程招标准备组织与施工方项目部
D.工程物资安排和招标工作资料


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165、单项选择题  组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人员)之间的()。

A、职能关系
B、结构关系
C、指令关系
D、合同关系


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166、单项选择题  ()是为解决以太网的广播问题和安全性而提出的,采用IEEE802.1Q协议标准。

A、VLAN
B、VPN
C、WLAN
D、WAN


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167、单项选择题  施工企业在工程投标阶段编制的估算成本计划是一种()成本计划。

A、作业性
B、实施性
C、竞争性
D、指导性


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168、判断题  和客户维护人员很熟悉了,做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。()


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169、单项选择题  根据我国有关法规规定,下列关于招标文件出售的说法中,正确的是()。

A、自招标文件出售之日起至停止出售之日止,最短不得少于20日
B、对招标文件的收费应合理,遵循微利的原则
C、招标人在售出招标文件后,可随时终止招标
D、招标文件售出后,不予退还


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170、单项选择题  根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF-2003-0214),某工程承包人租赁一台起重机提供给劳务分包人使用,则该起重机的保险应由()。

A.工程承包人办理并支付保险费用
B.劳务分包人办理并支付保险费用
C.工程承包人办理,但由劳务分包人支付保险费用
D.劳务分包人办理,但由承包人支付保险费用


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171、单项选择题  建设工程施工进度控制中,业主方的任务是控制整个项目()的进度.

A.实施阶段 
B.诀策阶段 
C.项目全寿命周期 
D.使用阶段


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172、单项选择题  项目风险管理过程包括:①项目风险响应;②项目风险评估;③项目风险识别;④项目风险控制,其正确的管理流程是()。

A.③一②一①一④ 
B.③一②一④一① 
C.②一③一④一① 
D.①一③一②一④


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173、单项选择题  设备初验完成后,设备信息必须再当月录入的系统是()。

A.设备管理系统
B.客户支持中心系统
C.EPM系统
D.ASM售后服务管理系统


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174、单项选择题  建设工程项目总进度目标的控制是()项目管理的任务。

A、施工方
B、业主方
C、设计方
D、供货方


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175、判断题  重大操作过程中遇到关键故障,则应立即向全球客户支持中心申告。()


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176、单项选择题  关于职业健康安全与环境管理系内部审核的说法,正确的是()

A.内部审核是对相关的法律的执行情况进行评价 
B.内部审核是管理体系自我保证和自我监督的一种机制 
C.内部审核是最高管理者对管理体系的系统评价 
D.内部审核是管理体系接受政府监督的一种机制


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177、单项选择题  组织回收评审工作的是公司哪个部门。()

A.逆向物流部
B.营销办事处
C.合同履行部
D.商务技术部


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178、单项选择题  在建设工程合同的订立过程中,招标人通过评标确定中标人,发出中标通知书,为()。

A.承诺
B.承诺生效
C.要约
D.要约邀请


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179、单项选择题  项目组进行发货跟踪时,售后员工经常使用哪个系统查询设备排产发货的相关状态。()

A.ECC
B.MES
C.DSS
D.QOL


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180、单项选择题  在签订合同的谈判中,为了防范货币贬值或者通货膨胀的风险,招标人和中标人一般通过()约定风险分担方式。

A.确定价格调整条款 
B.确定合同价格条款 
C.调整工程范围 
D.确定合同款支付方式


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181、填空题  客户申告的产品问题在随后的处理中不能(),这样的产品问题必须()。


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182、多项选择题  以下哪些要求是时钟系统的功能要求?()

A、具有校时功能
B、具有模拟指针显示及数字显示互换的功能
C、采用母钟、子钟组网方式
D、母钟具有向其他有时基要求的系统提供同步校时信号的功能


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183、单项选择题  根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006),项目管理规划应包括项目管理大纲和()两类文件。

A.项目管理计划 
B.项目管理实施细则 
C.项目管理操作规划 
D.项目管理实施规划


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184、填空题  某商用局要进行紧急升级,升级方案没有详细应急预案,售后版本管理经理审核时()。


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185、多项选择题  施工方项目管理的目标主要包括()。

A、施工的投资目标
B、施工的进度目标
C、施工的安全管理目标
D、施工的质量目标
E、施工的成本目标


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186、单项选择题  不论采用何种运行模式,门户的主持者必须建立和动态地调整与完善有关项目信息门户运行必要的组织件,不包括的内容是()。

A.数据需长期保存
B.系统管理员的工作任务和职责
C.项目参与各方的分类和权限定义
D.编制远程工作环境下共同工作的工作制度和信息管理制度


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187、多项选择题  项目管理按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征可划分为()的项目管理。

A、施工方
B、建设物资供货方
C、建设项目总承包方
D、设计方
E、投标方


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188、单项选择题  当获证企业的质量管理体系不符合认证要求时,认证机构可采取的警告措施是()。

A、企业通报
B、监督检查
C、认证暂停
D、认证注销


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189、单项选择题  VLAN在现代组网技术中占有重要地位,同一个VLAN中的两台主机()。

A、必须连接在同一交接机上
B、可以跨越多台交换机
C、必须连接在同一集线器上
D、可以跨业多台路由器


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190、多项选择题  

某分部工程双代号网络计划如下图所示,其存在的绘图错误有()。

A.多个终点节点 
B.多个起点节点 
c.节点编号有误 
D.存在循环回路 
E.有多余虚工作


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191、单项选择题  系统集成中系统的纵向关联表现的是()。

A、信息加工的逐步深入
B、信息的表现形式
C、信息的存储
D、信息的检索


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192、多项选择题  属于建设工程项目质量的基本特性中反映使用功能质量特性的是()。

A.设备系统运行与使用安全
B.道路交通工程的路面等级、通行能力
C.工业建设工程项目的生产能力和工艺流程
D.如房屋建筑采光性能
E.项目用地范围内的规划布局


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193、问答题  

某施工单位通过竞标获得了某工程项目。甲、乙双方签订了有关工程价款的合同,其中包含如下主要内容:
(1)工程造价为800万元,主要材料费占施工产值的比重为70%;
(2)预付备料款为工程造价的25%;
(3)工程进度逐月计算;
(4)工程保修金为丁程造价的5%,从逐月工程款中扣除,待保修期满后一次性返还;
(5)材料价差调整按规定进行,最后实际上调各月均为10%,竣工结算时一次性支付。
各月完成的实际产值如下表所示:
竣工验收时,发现原合同中未约定工程保修年限,甲方经与乙方协商,双方同意按相关规定中的最低保修年限作为本合同的保修年限执行。
【问题】
1.该工程的预付款、起扣点为多少(精确到小数点后两位;)?
2.该工程2至4月,每月拨付的工程款是多少?累计工程款多少?
3.5月份办理工程竣工结算时,该工程总造价是多少?竣工结算时,甲方应付的工程尾款是多少?
4.试给出本工程基础、主体结构、防水、装饰装修、给排水工程等的合理保修年限各为多少?


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194、填空题  客户问题受理后,首次响应()的人员(在线工程师、代表处/办事处现场工程师)是()的定级人员。若不具备问题严重度分析能力,则应咨询()专家。


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195、单项选择题  预付款担保的主要作用是()。

A、保证承包人能够按合同规定进行施工,偿还发包人已支付的全部预付金额
B、促使承包商履行合同约定,保护业主的合法权益
C、保护招标人不因中标人不签约而蒙受经济损失
D、确保工程费用及时到位


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196、填空题  在施工之前,工程督导必须发送《()》给客户进行确认。


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197、单项选择题  在设备回收过程中,负责已退回物料帐务核销的是哪个部门。()

A.营销办事处
B.逆向物流部
C.合同履行部
D.返修中心


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198、单项选择题  开展全员参与质量管理的重要手段就是运用()方法,将组织的质量总目标逐级进行分解,使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系。

A.过程管理
B.目标管理
C.持续改进
D.结果管理


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199、多项选择题  以下哪些称呼属于服务型组织?()

A、ERP运维部
B、网络组
C、OA服务部
D、个人贷款服务部


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200、填空题  ()和()按照工程规范的要求进行。


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201、单项选择题  成年管理模型小包含()。

A、核算
B、概算
C、预算
D、结算


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202、判断题  制作客户设备档案的数据应当是在工程完工后开始收集。()


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203、多项选择题  故障处理的主要任务()。

A.对已停电的用户尽快恢复供电
B.尽快查明故障地点和原因,隔离故障设备,防止故障扩大
C.采取措施防止行人接近故障线路和设备,避免发生人身事故
D.尽量缩小故障停电的范围,减少故障损失


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204、单项选择题  对象的()是对象的动态特征。

A.特征
B.属性
C.关系
D.行为


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205、单项选择题  巡检完成后不需要做的事情是()。

A.客户现场培训
B.设备巡检总结报告的输出
C.巡检遗留问题的解决计划
D.巡检实施方案的提交


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206、单项选择题  下列影响建设工程项目实施的风险因素中,属于技术风险的是()。

A.工程勘察资料 
B.气象条件 
C.公用防火设施的数量 
D.人身安全控制计划


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207、多项选择题  配置管理中的专业名称包括()。

A、CMDB
B、Baseline
C、CI
D、RFC


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208、单项选择题  总承包方项目管理的目标不含()。

A.项目的总投资目标
B.总承包方的成本目标
C.总承包方的质量目标
D.项目的安全目标


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209、单项选择题  建筑施工企业安全生产管理工作中,()是清除隐患、防止事故、改善劳动条件的重要手段。

A、安全监察制度
B、伤亡事故报告处理制度
C、“三同时”制度
D、安全检查制度


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210、单项选择题  当关键线路的实际进度比计划进度拖后时,应在尚未完成的关键工作中,选择()的工作,压缩其作业持续时间。

A、资源强度小且持续时间短
B、资源强度小或费用低
C、资源强度大或持续时间短
D、资源强度大且费用高


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211、多项选择题  物业运营管理系统应对建筑物内各类设施的哪些内容加以管理?()

A、资料
B、数据
C、运行和维护
D、图片及说明书


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212、单项选择题  局域网与广域网、广域网与广域网的互联是通过哪种网络设备实现的?()

A、服务器
B、网桥
C、路由器
D、交换机


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213、单项选择题  质量管理体系认证制度是指()对企业的产品及质量管理体系做出正确可靠的评价。

A、各级质量技术监督局
B、各级消费者协会
C、各单位行政主管部门
D、公正的第三方认证机构


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214、单项选择题  下列成本分析中,属于定期的、经常性的中间成本分析的是()。

A.分部分项工程成本分析
B.年度成本分析
C.月(季)度成本分析
D.竣工成本分析


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215、单项选择题  从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素不包括()。

A.信息译码不准确
B.表达能力不佳
C.对信息的承受力
D.对信息的筛选


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216、单项选择题  建设工程项目管理中的费用目标对业主而言是()。

A、成本目标
B、管理目标
C、投资目标
D、控制目标


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217、多项选择题  国际上业主方工程建设物资采购的模式主要有()。

A.业主自行采购 
B.与承包商约定某些物资的指定供应商 
C.承包商采购 
D.业主规定价格、由承包商采购 
E.承包商询价、由业主采购 


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218、单项选择题  双代号时标网络计划的特点之一是()。

A.可以在图上直接显示工作开始与结束时间和自由时差,但不能显示关键线路
B.不能在图上直接显示工作开始与结束时间,但可以直接显示自由时差和关键线路
C.可以在图上直接显示工作开始与结束时间,但不能显示自由时差和关键线路
D.可以在图上直接显示工作开始与结束时间、自由时差和关键线路


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219、单项选择题  建设工程项目管理实施规划由()组织编制。

A.项目经理
B.总经理
C.业主代表
D.施工单位


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220、单项选择题  建设工程履约担保的有效期始于()之日。

A、合同签订
B、合同生效
C、承包人收到工程预付款
D、工程开工


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221、单项选择题  项目进度控制的主要工作环节中,首先应进行的工作是()。

A.编制进度计划 
B.分析和论证进度目标 
C.定期跟踪进度计划的执行情况 
D.采取纠偏措施


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222、多项选择题  流程管理包含哪些内容?()

A.行政流程
B.技术流程
C.业务流程
D.核心流程


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223、多项选择题  服务规范作为销售体系售后质量问责的依据,服务规范包括()。

A.行为规范
B.业务流程
C.技术规范
D.核心价值观


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224、单项选择题  项目经理在施工完成后()内,将《设计文件实施反馈表》及记录有变更数据的设计图纸一并提交到设计科。

A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.9个工作日


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225、单项选择题  在本企业法定代表人授权范围内,建设工程施工方项目经理的管理权力包括()。

A、调配企业人力及机械设备
B、调整项目投资目标
C、审定危险性较大的工程专项施工方案
D、调整项目技术负责人


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226、问答题  

某5层商住楼,总建筑面积8500m2,框架结构。通过公开招标,业主分别与承包商、监理单位签订了工程施工合同、委托监理合同。工程开、竣工时间分别为当年4月1日和12月25日。承、发包双方在专用条款中,对工程变更、工程计量、合同价款的调整及工程款的支付等都作了规定。约定采用工程量清单计价,工程量增减的约定幅度为10%。
对变更合同价款确定的程序规定如下:
(1)工程变更发生后7d内,承包方应提出变更工程价款报告,经工程师确认后,调整合同价款;
(2)若工程变更发生后7d内,承包商不提出变更工程价款报告,则视为该变更不涉及价款变更;
(3)工程师自收到变更价款报告之日起7天内应对此予以确认。若无正当理由不确认时,自报告送达之日起,14d后报告自动生效。
承包人在5月6日进行工程量统计时,发现原工程量清单漏项1项;局部基础形式发生变更1项;相应地,有2项清单项目工程量减少在5%以内,工程量比清单项目超过6%的2项,超过10%的1项,当即向工程师提出了变更报告。工程师在5月14日确认了该三项变更。5月20日向工程师提出了变更工程价款的报告,工程师在5月25日确认了承包人提出的变更价款报告。
【问题】
1.从确定合同价格的方式看,本例合同属于哪一类?
2.合同中所述变更价款的程序规定有何不妥之处?应该怎样处理?
3.按《建设工程工程量清单计价规范》的规定,当工程量发生变更时,如何调整相应单价?


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227、单项选择题  项目目标动态控制的纠偏措施,不包括()。

A.组织措施
B.合同措施
C.经济措施
D.预防措施


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228、单项选择题  有关交换技术的论述.正确的有()。

A、电路交换要求在通信的双方之问建立起一条实际的物理通路,但通信过程中,这条通路可以与别的通信方共享
B、报文交换不需要建立专门的物理通路,而且可以把多个报文发送到多个同的地
C、报文变换能满足实时或交互式的通信要求
D、分组交换将一个大报文分割成分组,并以分组为单位进行存储转发,在接收端再将各分组重新组装成一个完格的报文


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229、单项选择题  线性组织结构的特点是()。

A、每一个工作部门只有一个直接的下级部门
B、每一个工作部门只有一个直接的上级部门
C、谁的级别高,就听谁的指令
D、可以越级指挥或请示


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230、单项选择题  根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF-2003-0214),施工组织设计应由()负责编制。

A、劳务分包人
B、工程承包人
C、发包人
D、工程师


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231、多项选择题  重大操作前应()。

A.制订操作技术方案
B.准备安全倒回措施
C.进行测试和检查
D.发布通告
E.数据和版本的备份


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232、单项选择题  关于按施工项目组成编制施工成本计划的说法,正确的是()。

A.按成本构成分解为人工费、材料费、施工机具使用费和企业管理费等,在此基础上编制施工成本计划
B.按单项工程、单位工程、分部分项工程分解项目,在此基础上具体分配成本,编制成本支出计划,从而形成详细的成本计划表
C.对施工成本目标按时间进行分解,在网络计划基础上进一步编制成本计划
D.按单项工程、单位工程等进行项目分解并结合项目进度计划的横道图进一步编制成本计划


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233、单项选择题  如果某人从事的工作对周围人员和设施的安全可能造成重大危害,则该作业称为()

A.危险作业
B.技术作业
C.高难度作业
D.特种作业


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234、多项选择题  低漆打磨工序如何处理PVC的残较于().

A.用刮刀刮平
B.用砂纸打磨
C.擦净
D.不要处理


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235、单项选择题  为什么指标设计需要烈方达成共识?()

A、指标必须人家一起商量得出
B、指标的要求对大家一样
C、指标复杂,必须共同分解
D、必须确保被考核者理解并认可管理者的要求


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236、单项选择题  关于紧急问题处理流程中描述不正确的是()。

A.获得紧急问题通告后,立即指派并安排技术支持工程师以最快的交通方式赶赴现场
B.向ZTE全球客户支持中心客服代表反馈办事处的负责人落实情况(姓名、联系方式等)
C.子中心产品技术工程师是紧急问题处理的第一责任人
D.现场工程师和子中心技术支持工程师须在紧急问题处理结束后1天内在callcenter系统中填写紧急问题处理协助单,并提供紧急问题处理总结报告,并提交到所有接收到紧急问题通报的人员;对中移客户需要拿到客户签字的故障处理确认单


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237、单项选择题  持续改进的原则不包括()。

A、只存在实施过程中
B、避免衍生问题的发生
C、积极面对负面评价,解决问题避免再次发生
D、鼓励创新和改革


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238、多项选择题  对于处理周期较长才能解决的问题,由现场工程师向客户说明原因,并每周向哪些人汇报处理进展及状态。()

A.问题申告人
B.客户支持经理
C.运维领导
D.客户高层领导


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239、多项选择题  下列施工过程质量验收环节中,应由专业监理工程师组织施工单位项目专业质量负责人等进行验收的有()。

A、分部工程
B、分项工程
C、单项工程
D、检验批
E、单位工程


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240、多项选择题  产生产品类投诉的原因包含()。

A.设备性能问题
B.结构设计
C.硬件质量
D.外购件质量


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241、多项选择题  施工单位向建设单位提交工程竣工验收报告时,应具备的条件包括()。

A.完成建设工程设计和合同约定的各项内容 
B.有完整的技术档案和施工管理资料 
C.有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告 
D.有设计、施工、监理单位分别签署的竣工决算书 
E.有施工单位签署的工程保修书


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242、单项选择题  下列选项属于职业健康安全管理体系核心要素的是()。

A.文件
B.协商和沟通
C.文件和资料控制
D.运行控制


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243、多项选择题  会议中心是()。

A.400人以上的会议厅
B.将会议设施集中在同一区域
C.应尽量设在低楼层
D.二星级以上必须具备


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244、单项选择题  由于()是建设工程项目实施过程(生产过程)的总集成者,同时也是建设工程项目生产过程的总组织者,因此对于一个建设工程项目而言,它的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。

A、业主方
B、供货方
C、施工方
D、设计方


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245、单项选择题  下列影响建设工程项目管理目标实现的因素中,起决定性作用的是()。

A.人 
B.方法 
C.工具 
D.组织


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246、单项选择题  项目团队三级模式的组织架构()。

A.大项目经理、项目经理、子项目经理
B.公司PMO、体系PMO、事业部PMO
C.市场商务团队、技术方案团队、合同交付团队
D.项目指导委员会、项目管理核心团队、项目执行子团队


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247、单项选择题  调查分析的层次划分,根据管理需要和统计目的,不可以()的方法取得原始数据。

A.按环境分
B.按合同分
C.按测定分
D.按时间分


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248、多项选择题  下列合同中属于委托合同的有()。

A.工程监理合同
B.设计合同
C.咨询合同
D.勘察合同
E.施工承包合同


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249、单项选择题  政府质量监督机构对建设工程质量的监督包括监督检查工程实体的施工质量和()。

A、监督检查施工项目进度及投资
B、监督工程建设各方主体的质量行为
C、监督检查施工现场的安全状况
D、验收工程项目施工质量


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250、多项选择题  目前公司规定可转移的不良质量成本包括哪些损失。()

A.发货过程损失
B.补发货损失
C.批次性质量事故损失
D.合同验收问题损失和合同变更与废止的损失


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251、单项选择题  在建设工程项目质量的形成过程中,应在建设项目的()阶段完成质量需求的识别。

A、决策
B、施工
C、竣工验收
D、设计


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252、单项选择题  工程项目计划定义了几个层次。()

A.1
B.2
C.3
D.4


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253、单项选择题  按现行规定,建设工程项目允许采用邀请招标方式的情形是()。

A、因潜在投标人多而导致招标工作量太大的
B、因潜在投标人不了解信息而导致投标人太少的
C、公开招标程序过于频琐的
D、受自然地域环境限制的


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254、多项选择题  下列环境管理体系的构成要素中,属于核心要素的有()。

A、环境方针
B、环境因素
C、运行控制
D、内部审核
E、信息交流


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255、多项选择题  根据《中华人民共和国合同法》,下列合同中属于建设工程合同的有()。

A、勘察合同
B、设计合同
C、施工承包合同
D、工程监理合同
E、咨询合同


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256、单项选择题  某工程进行检验批验收付时,发现某框架梁截面尺寸与原设计图纸尺寸不符,但经原设计单位核算,仍能满足结构安全性及使用性要求。则该检验批()。

A.应重新施工 
B.应经施工单位和业主协商确定是否予以验收,其经济责任由业主承担 
C.可直接予以验收 
D.必须进行加固处理后重新组织验收


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257、单项选择题  培养用户能力的手段不包括()。

A、共享问题解决方案
B、不允许用户自行解决
C、鼓励DIY
D、邀请用户献计献策


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258、单项选择题  关于施工质量计划,下列说法正确的是()。

A、施工质量计划应由业主组织编制
B、施工质量计划应包括施工技术方案
C、施工质量计划经总监理工程师审核批准后,不得修改
D、施工质量计划编制范围应与施工单位已有的质量管理体系的范围一致


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259、单项选择题  在国际工程承包合同中,根据工程项目的规模和复杂程度,DAB争端裁决委员会的任命有多种方式,只在发生争端时任命的是()。

A.常任争端裁决委员会 
B.特聘争端裁决委员会 
C.工程师兼任的委员会 
D.业主指定争端裁决委员会


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260、多项选择题  下面哪些问题属于紧急问题。()

A.大面积或多处共性存在的产品问题;
B.根据客户的要求判定,变更为紧急的超期产品问题;
C.需要在客户要求的短期时间内解决的产品问题;
D.影响重要站点或重要客户,客户领导异常关注的产品问题。


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261、多项选择题  各企业程序文件的内容及详略可视企业情况而定,一般()为通用性管理程序,各类企业都应在程序文件中制订。

A.文件控制程序
B.纠正措施控制程序
C.不合格品控制程序
D.管理监督控制程序
E.生产服务控制程序


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262、单项选择题  为明确混凝土工程施工中钢筋制安、混凝土浇筑等工作之间的逻辑关系,施工项目部应当编制()。

A、组织结构图
B、任务分工表
C、工作流程图
D、工作一览表


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263、多项选择题  项目经理在项目管理方面的主要任务包括

A.工程投资控制
B.施工成本控制
C.工程信息管理
D.工程合同管理
E.工程组织与协调


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264、多项选择题  下列属于因发包人原因导致工期延误的有()。

A.发包人未按专用条款的约定提供图纸
B.发包人未能按约定日期支付工程预付款、进度款,致使施工不能正常进行
C.监理人未按合同约定发出指令、批准等文件
D.设计变更和工程量增加
E.一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超过6小时


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265、多项选择题  

某项目实施过程中,绘制了下图所示的时间一成本累计曲线,该图反映的项目进度正确的信息有()。

A.Ⅱ阶段进度慢 
B.Ⅰ阶段进度慢 
C.Ⅲ阶段进度慢 
D.Iv阶段进度慢 
E.工程施工连续


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266、单项选择题  应用系统管理为什么需要通过需求管理尽量减少变更?()

A、可能产生风险影响系统稳定
B、客户时间宝贵
C、运维人员不够
D、合同中不支持变更


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267、多项选择题  以下电话行为规范中,哪些行为是错误的。()

A.电话铃响尽快摘机,一般在第二次响铃中接起为宜
B.吵杂环境可以使用免提
C.给客户打电话时,打电话前要做好准备,想好话题打好腹稿
D.客户的电话号码同时有有线电话和手机时,应优先打手机


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268、单项选择题  在实施施工监理过程中,发现存在安全事故隐患,情况严重的,其正确的处理方法是()。

A.签发监理工程师通知单
B.要求施工单位整改
C.总监理工程师应及时下达工程暂停指令,要求施工单位暂时停止施工,并及时报告业主
D.通过业主及时向有关主管部门报告


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269、多项选择题  工程管理的信息资源,包括()。

A.法规类信息
B.贸易类信息
C.组织类工程信息
D.经济类工程信息
E.技术类工程信息


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270、问答题  

某小学工程的计划进度和实际进度如下表所示:

表中粗实线表示计划进度(进度线上方的数据为每周计划完成工作预算成本),粗虚线表示实际进度(进度线上方的数据为每周实际发生成本),假定各分项工程每周计划完成总工程量和实际完成总工程量相等,且进度均匀进展。
【问题】
1.计算每周成本数据,并将结果填入下表中。
2.分析第4周末和第7周末的成本偏差(CV)和进度偏差(SV)。
3.计算8周末的成本绩效指数(CPI)和进度绩效指数(SPI)并分析成本和进度状况。


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271、多项选择题  编制施工预算时,常见的材料消耗量汇总表有()。

A.金属构件委托加工表
B.钢木门窗委托加工表
C.周转性材料需用量表
D.门窗五金明细表
E.材料消耗的“两算”对比分析表


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272、多项选择题  根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006),项目经理的职责有()。

A、对资源进行动态管理
B、建立各种专业管理体系,并组织实施
C、收集工程资料。准备结算资料,参与工程竣工验收
D、进行整个项目的利益分配
E、协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作


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273、单项选择题  某建设工程项目采用施工总承包管理模式,若施工总承包管理单位想承担部分工程的施工任务,则应()。

A、通过投标竞争取得施工任务
B、通过项目业主委托取得施工任务
C、自行决定便可取得施工任务
D、通过施工总承包单位委托取得施工任务


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274、单项选择题  建设工程项目质量控制体系运行的核心机制是()。

A、反馈机制
B、动力机制
C、持续改进机制
D、约束机制


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275、单项选择题  对于承包商自有的施工机械,当发生索赔事件时,其费用索赔通常按照()进行计算。

A.台班折旧费
B.台班费
C.设备使用费
D.台班折旧费+调进调出费


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276、多项选择题  有产品问题紧急度定级职责的人员包括()。

A.客户支持中心在线工程师
B.产品子中心在线工程师
C.代表处/办事处现场工程师
D.客服代表


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277、多项选择题  按照客户投诉内容的不同将投诉分为哪几类。()

A.服务类投诉
B.质量类投诉
C.商务类投诉
D.产品类投诉


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278、单项选择题  某工程施工中,由干施工方在低价中标后偷工减料,导致出现重大工程质量事故,该质量事故发生的原因属于().

A.管理原因 
B.社会、经济原因 
C.技术原因 
D.人为事故原因


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279、单项选择题  工作业务应用系统的功能是()。

A、满足建筑内人员进行业务开发的要求
B、建筑内人员进行业务推广的要求
C、建筑内人员进行产品发布的要求
D、应满足该建筑物所承担的具体工作职能及工作性质的功能要求


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280、单项选择题  某工程施工过程中,为对部分隐蔽工程进行检查,工程师下发指令要求承包人暂停施工进行检查。后证明该隐蔽工程施工符合约定的质量标准,则承包人()。

A.仅有权向发包人提出索赔要求工期顺延
B.仅有权向发包人提出索赔要求合理的额外费用补偿
C.有权向发包人要求工期顺延及合理的额外费用补偿
D.无权向发包人提出索赔要求,承包人应无条件服从工程师指令


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281、多项选择题  根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006),项目经理权限包括()。

A、参与选择物资供应单位
B、主持项目经理部工作
C、制订内部计酬办法
D、签订承包合同
E、自主选择分包单位


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282、单项选择题  运用动态控制原理实施工程项目的进度控制,下列各项工作中应首先进行的工作是()。

A、对工程进度的总目标进行逐层分解
B、定期对工程进度计划值和实际值进行对比
C、分析进度偏差的原因及其影响
D、按照进度控制的要求,收集工程进度实际值


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283、判断题  《现场服务申请》应在现场支持任务完成后交客户签字确认。()


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284、多项选择题  以下对广播系统的描述正确的是()。

A、广播系统的播放设备不允许具有连续、循环播放和预置定时播放的功能
B、广播系统根据使用的需要可以分为公共广播、背景音乐和应急广播等不同的功能子系统。
C、广播系统可配置多音源插放设备,以根据需要对不同分区播放不同音源信号。
D、广播系统可根据需要配置传声器和呼叫站,实现分区呼叫控制功能。


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285、单项选择题  《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)第四十一条规定了发包人工程款支付担保的内容。承包人或发包人违约后,另一方可要求()承担相应责任。

A、提供担保的第三人
B、分包方
C、签订担保合同的一方
D、被担保方


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286、单项选择题  关于质量管理体系中管理程序文件的说法,错误的是()。

A.管理程序文件中应包含项目部与公司确定的成本管理目标
B.管理程序文件应把每个岗位人员是否按要求去履行职责作为一个目标来考核
C.管理程序文件为了方便检查可以将考核指标具体化,通过责任考核表的形式体现
D.管理程序文件应明确每个岗位人员在成本管理中的职责


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287、多项选择题  重大操作采取的领导现场负责制包括哪些?()

A.负责领导可以现场指导。
B.负责领导可以远程指挥。
C.负责领导不可以远程指挥。
D.如果重大操作失败导致的重大事故,则应按紧急故障处理流程的告警升级规定,相应的上级领导负有责任。


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288、单项选择题  设计人员将编制完成的设计文件转换成(),及时移交项目经理及相关人员。

A.WORD格式
B.CAD格式
C.PDF格式
D.全部都有


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289、多项选择题  运维人员稳定提升需要关注()。

A、在组织内的成长历程
B、职业路径
C、上级领导态度
D、日常关怀


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290、多项选择题  在工程项目施工过程中,运用动态控制原理进行投资控制,投资的计划值和实际值比较是指()。

A、工程预算与工程概算的比较
B、工程合同价与工程预算的比较
C、工程合同价与工程概算的比较
D、工程款支付与工程合同价的比较
E、工程款支付与工程预算的比较


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291、多项选择题  项目决策阶段管理工作主要包括()等内容。

A、确定建设任务和建设原则
B、确定项目实施的组织
C、确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标
D、确定招标投标工作
E、确定和落实建设地点


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292、单项选择题  建立建设工程项目质量控制体系时,首先应完成的工作是()。

A、制订系统质量控制制度
B、编制系统质量控制计划
C、分析系统质量控制界面
D、确立系统质量控制网络


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293、单项选择题  在与顾客进行的服务评审中通常不讨论下列哪个事项?()

A、对变更服务的授权
B、修订服务级别协议
C、需要采取的纠正措施
D、顾客对服务的满意度


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294、单项选择题  投标单位取得投标资格,获得招标文件之后的首要工作是()。

A.进行各项调查研究
B.研究招标文件
C.复核工程量
D.选择施工方案


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295、单项选择题  以下工作作风中,哪些行为是错误的。()

A.养成严格按照岗位职责和岗位工作流程工作的习惯
B.力争第一次就把工作做好,既注重工作效率,又注重工作质量,一丝不苟,精益求精
C.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录,《首答负责制》认真落实
D.不与客户谈论有关待遇、产品技术缺陷和有损公司形象的问题,当客户问到有关设备价格问题时,非营销人员可告诉客户设备的实际报价,在对公司公开报价了解不是很清楚的情况下最好委婉地拒绝回答并请对方联系我司售前客户经理


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296、单项选择题  帮助客户成功不包括()。

A、个人层面的成功
B、工作层而的成功
C、项目顺利交付
D、保持心态积极


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297、单项选择题  持续改进的戴明环中不包括()。

A、策划
B、改进
C、实施
D、反馈


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298、单项选择题  成本管理的成本分类中不包括()。

A、硬件成本
B、软件成本
C、人员成本
D、机会成本


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299、单项选择题  Ethernet局域网采用的媒体访问控制方式为()。

A、CSMA
B、CSMA/CD
C、CDMA
D、CSMA/CA


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300、多项选择题  重大操作准备工作包括哪些?()

A.填写《现场服务申请》。
B.制定《重大操作方案》。
C.确保了解了设备组网、配置和版本情况、历史维修记录和历史遗留问题文档。
D.查阅相关“用服技术通知单”,尤其要注意是否有特殊版本或版本补丁等特殊设置的地方等。


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