1、单项选择题 晨会完毕，客户代表至少提前（）分钟上岗，进行柜台整理以及服务前准备工作，做好营业前的各项准备工作。
A、3 B、5 C、10 D、15
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2、多项选择题 下面哪些属于需求侧管理的手段（）
A.分时电价 B.调整用户负荷曲线的形状 C.加大宣传推广的力度 D.财政援助 E.制定政策法规
3、问答题 调度员培训模拟系统（DTS）的作用是什么？
4、单项选择题 同步发电机励磁系统由（）组成。
A、励磁调节器、励磁功率单元 B、同步发电机、励磁调节器 C、同步发电机、励磁功率单元 D、同步发电机、励磁调节器、励磁系统
5、单项选择题 福建省居民生活合表用电按每千瓦时（）执行。
A、0.4463元 B、0.4663元 C、0.5663元 D、0.4643元
6、单项选择题 准同步并列的实际条件中，对频率差的要求是不大于（）
A.0.1～0.25Hz B.0.25～0.4Hz C.0.4～1.0Hz D.1.0～2.0Hz
7、问答题 上网电价的形成方法主要有哪些？
8、单项选择题 同步通信特点之一是（）
A.设备简单 B.效率高 C.效率低 D.无时钟要求
9、单项选择题 各部门、各岗位应有明确的安全职责，做到责任分担，并实行（）的安全生产逐级负责制。
A、下级对上级 B、上级对下级 C、共同监督
10、单项选择题 下列不属于输电线路防雷措施的是（）。
A.架设避雷线 B.架设耦合地线 C.加设浪涌吸收器 D.装设自动重合
11、单项选择题 操作员在表库发表环节发现配表意见中表计的额定电压不正确，可以跳回到哪个环节进行修改（）
A、新装申请 B、计量计费配置 C、现场勘查 D、计量装拆表
12、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告阐述的主要任务有（）
A、贯彻落实南方电网公司2011年市场交易与营销工作会议精神和公司2011年工作会议精神 B、总结2010年营销工作 C、分析面临的形势 D、安排部署2011年的营销工作
13、名词解释 短期负荷预测
14、填空题 树形结构计算机网的特点之一是（）
15、问答题 励磁静态稳定的影响？
16、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，并联切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是短时并联运行的 B.工作电源和备用电源是不同时并联运行的 C.工作电源和备用电源是同时切换 D.工作电源和备用电源是先后切换
17、单项选择题 AAT装置的暗备用接线方式是指正常情况下（）。
A.正常时有接通的备用电源或备用设备 B.正常时有断开的备用电源或备用设备 C.正常时工作在分段母线状态，靠分段断路器取得相互备用 D.正常时工作在分段断路器合闸状态，取得备用
18、单项选择题 下面那种状态的评分模版可以在现场稽查环节加载出来（）
A、新增 B、审核 C、作废 D、启用
19、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
A.三相短路 B.两相短路 C.单相接地短路 D.两相接地短路
20、问答题 与大水电相比，小水电具有哪些优点和缺点？
21、多项选择题 影响缺电成本的因素有（）
A.供电成本 B.缺电次数 C.用户对电力供应的依赖程度 D.电价 E.停电持续时间
22、单项选择题 自动重合闸主要用于（）
A.架空交流线路 B.架空直流线路 C.交流电缆线路 D.直流电缆线路
23、单项选择题 企业、车间（）召开一次安全分析会（安全网会），行政正职主持，记录齐全。
A、每周 B、每月 C、每季
24、多项选择题 图形配网维护下可以增加（）到配网图中
A、变电站 B、台区 C、变压器 D、抄表本
25、单项选择题 已知RTU中每个遥测量的工作区一次只能保存10个数据，事故追忆要求保留事故前的3个数据，事故后的4个数据，每个遥测量占2个字节。如果有100个遥测量，则安排用于事故追忆的内存单元数目是（）
A.700 B.1000 C.1400 D.2000
26、单项选择题 在电算计算功能模块里，在未进行电费计算或电费计算不成功时尚未产生的信息是下列哪个信息（）
A、基础资料信息 B、装置表底信息 C、电价信息 D、量价费信息
27、问答题 电力消费者的消费行为的特点？
28、单项选择题 营业窗口服务人员当有材料递交给客户时，应使用（）递单。
A、单手 B、双手 C、左手 D、右手
29、单项选择题 供电企业向用户提供的保安电源，应符合（）条件。
A.临时电源 B.转供电源 C.独立电源 D.永久电源
30、问答题 简述什么叫逐项操作指令？
31、单项选择题 因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（）通知客户或者进行公告。
A、3天 B、5天 C、7天 D、10天
32、单项选择题 级差强调选择性强调各级动作的次序，在前一级动作后，（）。
A.后一级或两级必须动作 B.后一级或两级不能动作 C.后一级或两级无选择性动作 D.若不能阻止频率的继续下降，后一级应该动作
33、问答题 那些情况下要核相？为什么要核相？
34、多项选择题 （）主要用于中、长期电量预测。
A.平均增长率法； B.趋势比率法； C.季节系数法； D.灰色预测法；
35、单项选择题 下面哪个功能不在电费计算模块中（）
A、电费计算 B、电费发行 C、手工退补发行 D、现金冲正
36、单项选择题 专题分析模块中各指标的单位是（）
A、电量：千瓦时；电费：元 B、根据图表旁备注各不相同 C、电量：兆瓦时；电费：万元 D、电量：兆瓦时；电费：元
37、单项选择题 市场完全由一家厂商所控制，厂商一般不会在平均成本的最低点上进行生产，市场价格往往高于生产成本。这种市场属于什么市场结构（）
A.完全竞争市场 B.完全垄断市场 C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场
38、问答题 电网调度自动化应具有哪能些功能？
39、问答题 对系统低频率事故处理有哪些方法？
40、填空题 （）型的多微机系统称为紧耦合系统。
41、单项选择题 售电均价按指标反映的内容和表现形式不同，可分为（）。
A.总量指标、绝对指标、相对指标； B.总量指标、相对指标、平均指标； C.相对指标、平均指标、实物指标； D.总量指标、绝对指标、平均指标
42、单项选择题 通过Liveoffice套件进行分析报告制作时采用哪种方式进行定制（）
A、Crystal Reprots B、WebInte lligence C、Universe D、水晶易表
43、单项选择题 可纠正2位错的循环码，其最小码距为（）
A.1 B.2 C.4 D.5
44、问答题 何谓低频自启动及调相改发电？
45、填空题 电力系统（）可实现整个电力系统时钟的统一。
46、单项选择题 异步通信方式的特点之一是（）
A.设备复杂 B.设备简单 C.结构简单 D.时钟要求高
47、多项选择题 国家电力监管委员会的职能有哪些（）
A.颁发和管理电力业务许可证 B.制定发电计划 C.提出电价调整建议 D.制定市场运营规则 E.处理电力市场纠纷
48、单项选择题 自助缴费终端可接受的人民币最小面值是（）的纸币。
A.5元 B.5角 C.1元 D.10
49、多项选择题 发票管理功能可以进行哪些操作（）
A、查询发票 B、作废发票 C、批量打印 D、多户合打发票
50、多项选择题 供电企业设立故障报修的根本目的是（）。
A.在最短时间内排除供电或用电故障； B.恢复故障客户的供电或用电； C.满足客户的供电或用电； D.增加电量销售
51、单项选择题 售电量预测界面展示的数据是否包含下级机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据 B、包含下一级机构数据 C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据 D、不包含
52、单项选择题 目前我国两部制电价主要是在销售环节对（）
A.照明用户实行 B.非工业用户实行 C.普通工业用户实行 D.大工业用户实行
53、填空题 一阶递归数字滤波器的滤波时间常数TDF=（）。
54、单项选择题 关于基本电费计算的不正确说法有（）。
A.基本电费根据客户变压器容量或最大需量和国家批准的基本电价计算的电费。 B.目前，我国只对受电设备总容量在100kVA及以上的工业用电客户实行。 C.最大需量和变压器压器容量的基本电价根据省物价部门规定执行。 D.凡不通过专用变压器接用的高压电动机也应计算基本电费。
55、单项选择题 按照应用验收基本条件，营销管理信息系统必须是已经投运的、在上线运行后按照实用化要求运行考核多少个月以上、有连续完整记录的系统（）
A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、12个月
56、单项选择题 下面不属于辅助服务的是（）
A.旋转备用 B.频率控制 C.发电调度 D.黑启动
57、单项选择题 流程处理完毕后，使用以下哪个功能对事件进行归档？（）
A.代办事项 B.工单查询 C.工单管理 D.营销异常管理
58、单项选择题 电力系统的自动装置可分为（）两大类。
A.自动操作型和自动调节型 B.保护型和控制型 C.半自动和全自动 D.手动和自动
59、单项选择题 供电服务突发事件按照事件性质分为两类：停电类突发事件和（）突发事件。
A.集体投诉类 B.供电服务质量类 C.新闻媒体曝光类 D.影响重要客户用电类
60、单项选择题 应收冲正申请（审批）可以处理以下那种款（）
A、只能是应收款 B、只能是实收款 C、应收款和实收款 D、不确定
61、问答题 什么叫电力系统的稳定运行？电力系统稳定共分几类？
62、单项选择题 重要电力客户的自备应急电源配置容量标准应达到保安负荷的（）
A.120% B.100% C.80% D.60%
63、单项选择题 收信错误比特数与发信总传输比特数之比是（）
A.平均误码率 B.误秒率 C.误字率 D.误组率
64、单项选择题 越限呆滞区上下限复限值同减少，则对同一监视信号，告警次数是（）
A.越上限增加，越下限减少 B.越上限减少，越下限增加 C.越上限越下限都增加 D.越上限越下限都减少
65、单项选择题 城市路灯用电执行（）电价。
A、居民生活用电 B、非居民生活用电 C、普通工业用电 D、非工业用电
66、单项选择题 在用控制开关或通过遥控装置将断路器跳开的情况下，AAT装置（）。
A.均应动作 B.不应动作
67、单项选择题 当电力系统发生故障时，要求继电保护动作跳开靠近故障设备（或线路）的断路器，缩小停电范围，这叫做继电保护的（）
A、可靠性； B、选择性； C、灵敏性； D、快速性；
68、单项选择题 EMS的控制功能可控制（）
A.发电机励磁电压 B.低压开关 C.用电负荷 D.柱上开关
69、问答题 说明低频减载的工作原理。
70、单项选择题 业扩工作流程包括哪些步骤（）
A、报装等级 B、签订供用电合同 C、装表接电 D、以上都是
71、单项选择题 （）系统，主要完成生产数据和市场信息的发布、存档、交换、检索及处理，使所有市场成员都能及时、平等、准确地按照各自的权限范围，访问相关的市场信息，进而做出符合各自利益的决策或行动。
A.即时信息 B.能量管理 C.交易管理 D.报价处理
72、单项选择题 在互联电力系统中进行频率和有功功率控制时一般均采用（）。
A、有差调频法 B、主导发电机法 C、积差调频法 D、分区调频法
73、填空题 表示层协议是解决对传送到（）的信息进行表示，也就是对命令和数据提供一系列格式服务和转换。
74、单项选择题 若10位A／D芯片工作在基准电压为5V的直流采样时，uf8为（）
A.0.3125V B.0.625V C.1.25V D.2.5V
75、单项选择题 同步发电机励磁调节装置在系统正常运行时，能按（）的变化自动调节励磁电流，维持系统电压值在给定水平。
A.机端电压 B.机端电流 C.机端频率 D.机端功率
76、单项选择题 以下不属于我国电力体制改革总体目标内容的是（）
A.打破垄断，引入竞争 B.提高效率，降低成本 C.健全电价机制，优化资源配置 D.实施统一规划，分类指导
77、单项选择题 在计量库房维护里面，下面那种状态的库房不可以删除（）
A、新增 B、归档 C、作废 D、修改
78、多项选择题 电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的，由电力管理部门（）。
A.责令停止使用 B.没收国家明令淘汰的电力设备 C.并处五万元以下的罚款 D.给予警告
79、问答题 电力市场技术支持系统的子系统都有哪些？
80、填空题 电力系统短期负荷预测应预测时间是（）。
81、问答题 根据市场竞争和垄断的不同程度，电力市场结构可以划分为哪些类型？
82、单项选择题 在层级维度中，由上级展开到下级明细的过程称作（）
A、钻取 B、排序 C、旋转 D、切片
83、问答题 《电力法》和《电力供应与使用条例》授予用电人的权利有哪些？
84、名词解释 遥信信息
85、问答题 电力销售促进的目标是什么？
86、单项选择题 信道抗腐性强的信道是（）
A.实线信道 B.载波信道 C.光纤信道 D.微波信道
87、多项选择题 以下关于停电分类说法正确的是（）
A、停电分类根据南网标准全部维护到系统后台 B、每种停电分类都对应相应的停电事件 C、停电分类在报表中显示为编码 D、停电管理流程的停电分类与停复电登记中的一致
88、填空题 线性分组码是指码字中的信息组与监督位是（）关系，它的监督码是根据信息码元由一组线性方程式算出来的。
89、多项选择题 以下哪几项是抄表管理模块实用化的验收标准（）
A、调整用户、计量点和电表的抄表顺序 B、是否按照抄表本进行发行算费 C、检查抄表表底录入方式 D、发票管理
90、单项选择题 在表库发表时，如果提示该操作员未分配管理单元，请联系维护人员，应该怎么操作（）
A、在计量管理授权中分配管理单元 B、在岗位权限管理下分配权限 C、在岗位功能中分配功能 D、作废删除工单重做
91、多项选择题 在进行计量仓库维护的时候，可选的库房标志有（）
A、待装库 B、待校库 C、待修库 D、报废库 E、混装库
92、单项选择题 接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）。
A.售前服务； B.售中服务； C.售后服务； D.电力社区服务
93、问答题 电力系统频率二次调整有哪几种可以实现无差调节？
94、多项选择题 六大分析主题中的时间纬度有哪几类（）
A、业务日期 B、账务月份 C、工单创建日期 D、到账日期
95、填空题 供用电合同就是供用电双方的“法律”，具有（）。
96、单项选择题 HDLC规约中仅在主站要求时，才响应的半双工通信方式属（）
A.异步平衡模式 B.异步响应模式 C.非正规响应模式 D.正规响应模式
97、多项选择题 呼叫中心哪个模块可以修改录音与工单的绑定关系？（）
A.值长管理 B.业务查询 C.录音查询 D.业务归档
98、名词解释 循环式通信规约
99、多项选择题 进入综合分析系统后第一个界面展现的内容包含（）
A、售电量对比 B、电费回收情况 C、售电均价趋势 D、抄表合格率
100、多项选择题 暂时停止全部或部份受电设备的用电业务，其描述正确的是（）
A、每年可申请暂停用电两次 B、一年暂停时间不得超过3个月 C、停用变压器必须是整台或整组 D、申请暂停时，需提前3天
101、填空题 计算机网络具有数据传送、资源共享、提高网络系统的可靠性和（）的功能。
102、单项选择题 电力线路的作用是（），并把发电厂、变电所和用户联接起来，是电力系统不可缺少的重要环节。
A.输送电压 B.分配电电流 C.输配电力 D.线路连接
103、问答题 什么是继电保护的"远后备"？什么是"近后备"？
104、单项选择题 通过Liveoffice套件定制的分析报告，如何获取最新的数据信息（）
A、打开word模版，刷新所有对象 B、重新从服务器上获取模版 C、无法获取最新数据 D、登录系统，重新查看报告
105、问答题 为什么要在δ=0之前提前发合闸脉冲？
106、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年哪个供电单位售电量首次突破100亿千瓦时，成为云南电网公司第三个年售电量过百亿的供电局（）
A、昆明供电局 B、曲靖供电局 C、昭通供电局 D、红河供电局
107、单项选择题 配电自动化系统用控制功能减负荷时通过DMS的（）
A.SCADA功能 B.LM功能 C.SCADA／LM功能 D.GIS／LM功能
108、单项选择题 若10位A／D芯片工作于+10V交流采样方式，其满量程电压应为（）
A.1.25V B.2.5V C.5V D.10V
109、单项选择题 在励磁调节器中，综合放大单元的输出电压USM就是（）的控制电压。
A.调差单元 B.测量比较单元 C.移相触发单元 D.灭磁回路
110、填空题 树形结构计算机网寻径（）。
111、填空题 高度集中的计划经济体制和政企合一的管理模式，使电力部门习惯于用（）来管理电力的生产销售，而无法适应社会主义市场经济深化发展的要求。
112、问答题 个别成本法的含义？
113、问答题 什么是电价？由哪几部分构成？
114、填空题 供电企业对查获窃电者，可按其所窃电量追补相当于窃电金额的电费。还可加收相当于窃电金额（）倍的违约使用电费。
115、填空题 如果调度中心要远方调节发电厂几组功率，需要四邀中的（）和（）功能。
116、填空题 变电所综合自动化的功能之一是（）
117、问答题 简述方向比较式高频保护的基本工作原理
118、多项选择题 运维管理的验收标准有哪几项（）
A、设置专人专岗进行运维管理 B、完备的操作人员上岗培训制度，操作人员能熟练地使用系统 C、建立系统运行管理的规章制度，并有完备的系统运行日志记录 D、有明确的系统调整流程和系统故障处理规程，对处理过程有详细的记录
119、填空题 市场竞争，归根到底是争夺（）的竞争。
120、填空题 主机是在计算机网络中负责处理数据和网络控制，同时还是执行（）的中心机。
121、填空题 为了适应与几个调度中心的通信，（）必须能运行相应的CDT和POLLNG通信规约。
122、单项选择题 售电量预测界面对售电量指标进行钻取操作后，显示什么信息（）
A、当前年实际售电量与下一年预测售电量曲线 B、当前年实际售电量与当前年预测售电量曲线 C、根据选择钻取柱体本年实际售电量与下一年预测售电量曲线 D、根据选择钻取柱体本年实际售电量与本年预测售电量曲线
123、多项选择题 以下哪几项是配网信息模块实用化的验收标准（）
A、配网网络模型维护 B、能对配网设备信息进行查询展示 C、能对变压器损耗信息进行查询展示 D、能在业扩业务中维护电源信息
124、多项选择题 下面关于指标样本，说法正确的是（）
A、指标样本是根据固话在系统里面的指标条件系统自动查询生成的 B、指标样本同样需要用户手动添加 C、指标样本不需要手工添加 D、指标样本是在稽查指标维护里面来准备的
125、多项选择题 在进行筛选样本数据的时候选择不到样本，可能的原因有（）
A、准备的样本的稽查业务类型与稽查计划不一致 B、准备的样本的用电类别与稽查计划不一致 C、没有准备样本数据 D、以上说法都不对
126、名词解释 暗备用
127、单项选择题 某转供户为二班制生产，供电企业每月在计算转供户最大需量时，应将被转供户每月用电量按（）折合为1kW最大需量，在转供户中扣除。
A.180kWh； B.360kWh； C.540kWh； D.270kWh
128、单项选择题 为保护人身和二次设备的安全，要求电流互感器在运行中（）。
A.二次侧严禁开路； B.必须一点接地； C.严禁超过规定容量加带负荷
129、多项选择题 对于现场检查，下面说法正确的是（）
A、对于现场检查的工单，必须将工单下面的所有用户检查完成之后才可以归档 B、对于完成现场检查的用户，可以按照用户单独归档 C、对于现场检查完成之后，机工单归档或按户归档之后，有缺陷事故违约窃电的用户即生成相应的处理工单 D、对于现场检查有缺陷的用户，生成的缺陷处理工单系统自动分配的检查员一名下
130、问答题 发电厂高压母线停电时，应采取哪些方法尽快恢复送电？
131、单项选择题 下列不属于重要负荷的是（）。
A.中断供电将造成人身伤亡者 B.中断供电将造成环境严重污染者 C.中断供电将在政治上造成重大影响者 D.路灯
132、问答题 供给和需求的含义？
133、单项选择题 频率的二次调节的实现方式是改变调速系统的（）
A.速度给定值 B.速度变动率 C.PID参数 D.迟缓率ε
134、单项选择题 故障录波器的录波数据记录方式采用分时段记录方式时，（）。
A.每段记录的时间长短不同，采样频率相同； B.每段记录的时间长短相同，采样频率不同； C.每段记录的时间长短相同，采样频率也相同； D.每段记录的时间长短不同，采样频率也不同。
135、单项选择题 星形结构计算机网特点之一是（）
A.共享能力强 B.可靠性强 C.共享能力差 D.建网难
136、单项选择题 对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过（）个工作日。
A.5 B.3 C.10 D.7
137、问答题 为什么现代大大型发电机--变压器组应装设非全相运行保护？
138、单项选择题 下面哪个功能不在综合维护模块中（）
A、托收代收管理 B、票据定制 C、计量管理授权 D、流程配置
139、多项选择题 基础数据管理可以做哪些操作（）
A、翻转账务月 B、设置丰枯月份 C、设置违约金起征方式 D、设置用户为独立账户
140、单项选择题 全面建设用电信息采集系统，实现直供直管用户“全覆盖、全采集、（）”的目标。
A.全智能 B.全监控 C.全费控 D.全结算
141、单项选择题 按（）划分可以将负荷预测划分为最大负荷预测、最小负荷预测、高峰负荷预测等。
A.预测周期 B.行业类别 C.负荷功能 D.负荷特性
142、填空题 趸售单位对其营业区域内的客户应按国家规定的本地区的（）电价销售。
143、问答题 如何加强竞争，各国的主要做法？
144、单项选择题 电厂和电网分离，发电环节竞争，电量由一家电网公司收购，并销售给用户的电力市场模式属于（）
A.分散垂直垄断模式； B.单一买家模式； C.整体垂直垄断模式； D.按环节分离模式
145、问答题 什么叫频率异常？什么叫频率事故？
146、填空题 RTU在（）方面的主要作用是采集并传送电力系统运行的实时参数。
147、单项选择题 在稽查整改流程里面，需要修改整改通知单的内容。请问在那个环节可以进行修改（）
A、生成整改通知 B、填写整改通知 C、整改通知审核 D、整改通知二级审核
148、单项选择题 频差方向的鉴别的检查区间为（）。
A.0°＜δ＜90° B.0°＜δ＜180° C.0°＜δ＜360° D.180°＜δ＜360°
149、单项选择题 当手动合闸于故障线路上，随即继电保护将其跳开时，则重合闸装置（）
A.允许动作一次 B.允许动作两次 C.动作次数不限 D.不允许动作
150、单项选择题 营业窗口人员受理客户咨询时，原则上应当场答复客户，暂时无法答复客户的应在（）个工作日内答复客户。
A、1 B、2 C、3 D、4
151、名词解释 远方终端（RTU）
152、单项选择题 对擅自迁移、更动或操作电力负荷控制装置的客户，供电企业（）。
A、可立即停止供电 B、对情节严重的可立即停止供电 C、对情节严重的可按规定程序停止供电 D、即使情节严重，也不能停止供电
153、填空题 用电检查人员应帮助客户对用电事故情况进行分析、排查，在确认事故排除后，并（）或（）损坏设备后，方可恢复用电。
154、单项选择题 机端直接并联运行的发电机，无差特性的发电机组（）。
A.不得多于一台 B.不能参与并联运行； C.可以有多台参与并联运行 D.只可以有两台参与并联运行。
155、问答题 英国电力体制改革主要情况？
156、填空题 常用的检错码有奇偶校验码、方阵码、（）、循环码。
157、问答题 上网电价、网间互供电价和电网销售电价的含义？
158、多项选择题 配电节点电量电费可以按照下面哪些方式进行统计（）
A、仅查询本月 B、查询最近两月 C、查询最近三月 D、从某一年M月到N月
159、单项选择题 RS-232C标准接口电路使用电压是（）
A.-25V B.+25V C.直流 D.比较高
160、填空题 频差控制单元的任务是将待并发电机的频率调整到接近于（），使频率差趋向并列条件允许的范围，以促成并列的实现。
161、单项选择题 同频并网的特征是（）。
A.并列之前，同步点断路器两侧是有电气联系，电压不同但频率相同 B.并列之前，同步点断路器两侧是没有电气联系，但电压和频率相同 C.并列之后，同步点断路器两侧是有电气联系，电压不同但频率相同 D.并列之后，同步点断路器两侧是没有电气联系，但电压和频率相同
162、单项选择题 在下列哪种场合，AAT装置才会动作？（）
A.工作电源和备用电源均消失 B.工作电源和备用电源均正常 C.工作电源消失，备用电源正常 D.工作电源正常，备用电源消失
163、填空题 遥控是一项十分重要的操作，为了保证可靠，通常采用（）。
164、单项选择题 保护接零适用于中性点（）的低压配电系统。
A、不接地 B、直接接地 C、小电阻接地 D、消弧线圈接地
165、填空题 总量指标是反映社会经济现象总规模、总水平的（）指标。其数值表现是具有一定计量单位的（）。
166、多项选择题 以下哪项不是自助服务模块实用化的验收标准（）
A、自助查询服务设备 B、自助查询设备政策信息 C、自助缴费机的使用 D、电费短信的定制
167、多项选择题 用户利率计算方式有哪几种（）
A、不计算 B、85标准 C、按计量点 D、按本用户
168、填空题 电网用LAN的起步阶段传送速度是（）。
169、单项选择题 季节性安全大检查每年必须至少开展（）次。
A、一 B、二 C、三
170、填空题 立即记时法是指当扫查到某一组遥信开关发现有开关变位时，立即记下当时的实时时间作为（）的时间标记，即事件顺序记录时间，然后继续扫查下一组遥信开关。
171、单项选择题 投诉、举报工单未填写（）不能流转
A.领导批示信息和客户意见 B.通知人
172、填空题 预想故障分析的主要使用对象是（）
173、单项选择题 95598咨询类工单不直接快速处理，经值长管理正常转发后流转到下面哪个环节？（）
A.到场处理 B.业务处理 C.业务回访 D.业务归档
174、单项选择题 窃电时间无法杏明时，窃电日数至少以（）计算。
A、60天 B、90天 C、120天 D、180天
175、多项选择题 预测功能在钻取进入售电量柱状图后展现界面包含（）
A、上一年售电量 B、当年售电量 C、上一月售电量 D、下一年售电量
176、问答题 电力市场的客体？
177、填空题 水电、火电协调根据的负荷预测类型应是（）
178、单项选择题 停电工单填写了复电信息以后（）
A、停电申请信息可以删除 B、停电申请信息不能删除，只能作废删除工单
179、问答题 继电保护在电力系统中的任务是什么？
180、单项选择题 计算机局域网的传输距离是（）
A.0.1-l0km B.0.5-lkm C.0.5-15km D.0.5-20km
181、单项选择题 输电线路的故障可分为（）。
A.瞬时性故障和间歇性故障 B.瞬时性故障和永久性故障 C.间歇性故障和永久性故障
182、单项选择题 系统运行的等式约束条件仍能满足，但某些不等式约束条件遭到破坏是处于（）。
A.正常状态 B.警戒状态 C.系统崩溃 D.紧急状态
183、单项选择题 AAT装置应保证只动作一次，这是为了（）。
A．防止工作电源或设备无法断开 B．防止备用电源或设备提前投入 C．防止工作电源或设备多次遭受故障冲击 D．防止备用电源或设备多次遭受故障冲击
184、单项选择题 《电力法》第七十一条规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（）倍以下的罚款
A、一倍 B、三倍 C、五倍 D、四倍
185、单项选择题 负荷率愈接近（）说明设备利用程度愈高，供用电愈经济。
A.0.9 B.1 C.0 D.0.5
186、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统客户服务层实现的功能是（）。
A.受理用电申请； B.电量电费计算； C.工作流程控制； D.生成统计报表
187、问答题 什么叫差异市场营销？
188、单项选择题 继电强励装置的动作电压应（）
A.小于额定电压 B.大于额定电压 C.小于等于额定电压 D.大于等于额定电压
189、单项选择题 用户号与手机号的对应关系？（）
A.一对一 B.多对一 C.一对多 D.多对多
190、单项选择题 下列选项中属于遥控传送的信息内容是（）
A.母线电压 B.断路器操作信息 C.事件顺序记录 D.变压器分接头位置
191、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年深化绿色行动和推进节能服务，下面说法错误的是（）
A、做好电动汽车充电设施“十二五”建设规划的编制工作，稳步实施电动汽车充电站和充电桩的建设工作 B、在上半年内要完成省、市两级节约用电服务中心的组建工作，明确工作职责，加强工作衔接 C、全年实现新增20个以上节电示范项目，其中合同能源管理项目所占比例应达到80% D、在2011年10月底前完成公司客户侧变压器使用情况的调研与分析
192、单项选择题 下列不属于窃电的行为是（）。
A、在供电企业的供电设施上接线用电 B、绕越供电企业的计量装置用电 C、在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备 D、损坏计量装置
193、多项选择题 在制定抽检计划时，在选表是可以根据下面哪些字段来选表（）
A、装表日期 B、核算单元 C、器具种类 D、批号
194、单项选择题 新装用户的专用变压器如果没有进行设备维护，在新装流程中不能进行什么操作（）
A、现场勘查环节维护电源 B、用电客户档案归档环节审核归档 C、计量计费配置环节维护配表意见 D、计量装拆表环节装拆表
195、问答题 为保证灵敏度，接地保护最末一段定值应如何整定？
196、问答题 业务扩充工作的主要内容有哪些？
197、单项选择题 制定了年度周检计划并且初始化之后发现部分需要周检的用户没有初始化出来，可以通过下面那个功能添加这些用户到本次的周检计划里面来（）
A、周检用户补录 B、年度周检计划审核 C、月度周检计划编制 D、月度周检计划审核
198、单项选择题 银电互联主要为客户提供哪项服务（）
A、办理业扩 B、受理投诉 C、电费缴纳 D、用户档案存放
199、填空题 电力系统EMS中安全分析的内容包括预想故障分析、安全约束调度、最优潮流、网络化简和（）
200、问答题 高频保护启、停用应注意什么？为什么？
201、单项选择题 供电企业责任以及（）情况下电能表损坏客户不承担赔偿责任。
A.用户责任 B.不可抗力 C.不明原因
202、问答题 我国目前实施的电力行政规章有哪些？
203、单项选择题 表库发表环节查询资产发表查询出来的表计的状态是（）
A、新表 B、待装 C、装表 D、待校
204、问答题 大型发电机匝间保护的构成通常有几种方式？
205、单项选择题 厂站端RTU的模拟量采集系统可以不包括（）。
A.变送器 B.模拟量多路开关 C.采样/保持器 D.A/D转换器
206、单项选择题 DMS与EMS相比，独有的功能有（）
A.SCADA B.AGC C.RTU D.LM
207、多项选择题 负荷控制终端的电源一般应具备（）性能。
A.稳压性能好，有过电压、过电流保护 B.抗干扰 C.更换方便 D.可靠性高
208、问答题 电力市场分析包括哪些内容？
209、多项选择题 在权限管理岗位权限管理可以控制那些权限（）
A、表底录入环节录入上次表底 B、废单处理环节删除算费子工单使主工单流转到下一个环节 C、按业务类型、负荷容量和电压等级控制业扩工单是否可以查看和处理 D、线损考核的考核抄表计算环节录入上次表底
210、单项选择题 LAN星形结构的性能之一（）
A.可靠性好 B.灵活性好 C.接口简单 D.价格低
211、填空题 性能优良的励磁系统，改善了实际的运行功率特性，（）了稳定极限，而且可以扩大稳定区。
212、问答题 什么叫状态估计？其用途是什么？运行状态估计必须具备什么基本条件？
213、单项选择题 私自移表的，属于居民用户的，应承担每次（）元的违约使用电费。
A.50 B.500 C.5000 D.50000
214、单项选择题 在内情检定任务分配以后，下面说不法正确的是（）
A、检定任务分配以后生成的检定任务子工单直接分配的检定人的名下 B、检定任务分配以后生成的检定任务子工单在未锁工单里面 C、检定任务分配之后的检定子工单在检定任务接受环节 D、以上说法都不对
215、单项选择题 级差不强调选择性，要求减少级差，在前一级动作后，（）。
A.后一级或两级必须动作 B.允许后一级或两级无选择性动作 C.不允许后一级或两级无选择性动作 D.若不能阻止频率的继续下降，允许后一级或两级动作
216、单项选择题 电费账务检查分析功能中，未及时报账笔数和金额的统计口径是（）
A、当天收费未当天报账的收费笔数和金额 B、当天收费当月未及时报账的笔数和金额 C、收费操作员未进行报账的金额 D、当天收费未当天结账的笔数和金额
217、问答题 固体电介质的电击穿和热击穿有什么区别？
218、问答题 系统振荡事故与短路事故有什么不同？
219、多项选择题 考核指标维护里面，可以维护的指标的指标类型有（）
A、线损指标 B、回收率指标 C、电价正确率指标 D、业扩指标
220、填空题 具有监督本地区计划用电执行情况职责的是（）。
221、填空题 有接收端对信息进行检测并且纠错的差错控制方法为（）。
222、填空题 在采用共享A/D的多路模拟量采集输入通道中，通常要采用模拟量（），其作用是实现n选1操作。
223、问答题 进行经济环境分析时，要着重分析哪此经济因素？
224、问答题 在远距离数据传输过程中，为什么要进行调制？
225、填空题 RS—232C标准接口不适于现代IC技术的电路集成要求，因使用电压（）
226、单项选择题 恒定越前时间脉冲单元的作用是（）。
A.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差大于零 B.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差小于零 C.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差等于零 D.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差为任意值
227、填空题 调差系数表示无功电流从零增加到额定值时，发电机电压的相对变化。调差系数越小，无功电流变化时，发电机电压变化越（），调差系数表征了励磁控制系统（）的能力。
228、单项选择题 20世纪80年代末期，我国电力供不应求，在这种条件下，电力负荷管理系统的最主要目的是（）。
A.控制电力电量； B.服务管理； C.防窃电； D.自动抄表
229、单项选择题 在励磁调节器中，综合放大单元的作用不包括（）。
A.将测量比较单元的电压偏差信号放大 B.将最大、最小励磁限制控制信号放大 C.将励磁系统稳定控制信号放大 D.将移相触发脉冲信号放大
230、多项选择题 电力客户服务主体按供用电关系分为（）。
A、直供客户 B、趸售客户 C、自备电源客户 D、转供电客户
231、填空题 电力客户服务的本质特征是（）和（）。
232、单项选择题 电力管理部门对查获的窃电者除追缴电费外，还可处以相当于窃电金额（）以下的罚款。
A.3倍； B.5倍； C.8倍； D.2倍
233、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的财政手段。
A.举办节能产品展示； B.峰谷分时电价； C.节电效益返还； D.蓄冷蓄热技术
234、单项选择题 霍尔模块的过载能力可达（）
A.10倍 B.15倍 C.20倍 D.30倍
235、单项选择题 在检查计划调整里面，对于检查时间的调整下面说法正确的是（）
A、对于已经批通过的检查计划检查时间每次只能往前调整一个月 B、对于还没批通过的检查计划检查时间每次只能往前调整一个月 C、对于已经批通过的检查计划检查时间每次只能往后调整一个月 D、对于还没批通过的检查计划检查时间每次只能往后调整一个月
236、问答题 配电网的潮流有什么特点？
237、单项选择题 变电站综合自动化功能之一是（）。
A.自动调频 B.自动周期 C.故障测距 D.安全分析
238、单项选择题 线性整步电压检测同期条件的装置是通过比较恒定越前时间和恒定越前相角电平检测器的动作（）来判别频差是否符合并列条件的。
A.次序先后 B.次数大小 C.时间长短 D.电平高低
239、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于提升客户服务管理水平的内容（）
A、95598“三统一”，即统一报修、统一派单、统一抢修队伍 B、推广应用新技术、新设备 C、开展客户细分，逐步实现不同层次大客户的集中管理与服务 D、完善客户投诉处理流程，建立应急处理机制
240、单项选择题 同步发电机的励磁调节器由（）三个单元组成。
A、测量比较、综合放大、移相触发 B、测量比较、整定电路、移相触发 C、整形电路、相敏电路、滤波电路 D、整形电路、相敏电路、积分电路
241、单项选择题 福建省居民生活用电实行分档累计加价制度，月用电量在151-400千瓦时按每千瓦时（）执行。
242、单项选择题 改变电能计量装置接线，致使电能表计量不准确的行为是（）。
A.窃电行为 B.违约用电行为 C.违约窃电行为 D.正常增容
243、单项选择题 100kVA及以上的电力排灌站的功率因数标准应达到（）。
A.0.85； B.0.80； C.0.95； D.0.90
244、单项选择题 下面那一个电子档案名称符合标准电子档案命名规则（）
A、18000000-01-03 B、1800000000-1-03 C、180000000-1-03 D、1800000-1-03
245、填空题 CDT规约中同步码为（）。
246、单项选择题 配电网实时网络接线分析应属（）
A.负荷预测 B.优化调度 C.配电网状态估计 D.网络状态监视
247、单项选择题 400MHz电波信号属（）
A.微波 B.长波 C.中波 D.短波
248、单项选择题 专题分析模块是以什么为模版提供数据源（）
A、供电企业常用分析报告 B、营销系统报表 C、南网功能规范 D、无
249、问答题 同步发电机励磁控制系统的基本任务。
250、单项选择题 在电力系统正常情况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差，10kV及以下三相供电的，为额定值的（）。
A.±10%； B.±5%； C.±3% D.±7%。
251、问答题 自动低频减载的工作原理？
252、填空题 从电网趸购电能，再向其营业区内客户售电的经营方式称为（）。
253、单项选择题 霍尔模块一、二次绝缘电压最高可达（）
A.2kV B.12kV C.20kV D.50kV
254、单项选择题 同步发电机励磁自动调节的作用不包括（）。
A.电力系统正常运行时，维持发电机或系统的某点电压水平 B.合理分配机组间的无功负荷 C.合理分配机组间的有功负荷 D.提高系统的动态稳定
255、问答题 直流潮流的计算特点是什么？直流潮流的前提条件是什么？
256、单项选择题 算费倍率异常监控反映的是以下什么问题？（）
A.用于算费的计量点的变比是否与其装置的变比相同 B.计量点的电压等级是否与用户的执行电压等级相同 C.配网信息是否正确 D.容量在100kVA以上但未设置考核利率标准的用户
257、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网电压的变化主要是由于系统中的（）不平衡引起的，这时应调节发电机的励磁。
A.无功负荷 B.有功负荷
258、填空题 RTU在（）方面的主要作用是采集并传送电力系统中继电保护和自动装置的动作信息、断路器和隔离开关的状态信息等。
259、问答题 简述市场功能的实现条件。
260、单项选择题 （）系统包括发电控制类、发电计划类、网络分析类、调度员培训模拟和市场交易与管理类五部分的软件。
A.电能量计量 B.能量管理 C.交易管理 D.报价处理
261、问答题 采用单相重合闸为什么可以提高暂态稳定性？
262、单项选择题 某个用户在做变更，现在需要重新做变更，工单作废之后需要做（）才能重新变更
A、工单任务分派 B、工单跳转 C、工单用户提取 D、废单处理
263、名词解释 并列操作
264、多项选择题 下面哪些是影响电力需求的主要因素（）
A.电价 B.电力投资 C.供电电压等级 D.替代能源 E.需求侧管理
265、单项选择题 对f0=50Hz工频信号交流采样时若60º电角度采样一次，采样速率fs应为（）
A.6f0 B.9f0 C.12f0 D.15f0
266、填空题 同步发电机与无穷大系统并联运行时，调节发电机的励磁（）有功功率，改变无功功率。
267、问答题 什么是边际成本？边际成本定价的特点是什么？
268、单项选择题 在故障情况下，变压器超过额定负荷二倍时，允许运行的时间为（）。
A.15min； B.7.5min； C.3.5min； D.2min；
269、多项选择题 通过Liveoffice套件进行分析报告制作时，服务器提供哪些数据源（）
A、二维表格 B、独立指标 C、二维图形 D、三维图表
270、填空题 （）链接型的多微机系统，称为松耦合系统。
271、单项选择题 在电力市场环境下，备用容量的大小应以（）为标准。
A.是否带来经济利益 B.最大负荷的2%-5% C.系统可靠性指标 D.单位机组容量
272、单项选择题 一般综合自动重合闸的工作方式有（）
A.一种 B.两种 C.三种 D.四种
273、填空题 静止励磁系统，由（）供电给整流器电源，经三相全控整流桥直接控制发电机的励磁。
274、多项选择题 在制定内勤检定计划时，下面那些字段是选择任务性质为首检时才会有的（）
A、批次 B、批号 C、计划开始日期 D、计划完成日期
275、单项选择题 当︱ωd︱=︱ωdy︱时，能保证合闸时的相角差（）。
A.δ＞0° B.δ＜0° C.δ=0° D.δ不确定
276、填空题 物理层用户之间交换信息需要通过（）。
277、多项选择题 下面这些实体属于输电部分的有（）
A、发电经济商 B.电能交易中心 C.独立系统操作员 D.电网拥有者 E.配电商
278、单项选择题 数据传输系统中，若发现接收端有错码时，通知发送端重发的方法是（）
A.循环检错法 B.检错重发法 C.反馈校验法 D.前向纠错法
279、单项选择题 为使无功负荷得到合理分配，两直接并联的同步发电机的外特性（）
A.都应当非常平缓 B.都应向右上翘 C.都应当是线性的 D.都应向右下倾，且完全重合
280、单项选择题 同步发电机并列操作的基本要求是（）。
A.并列时的电压、电流不超过允许值 B.并列时的电压、频率不超过允许值 C.并列时的电流、频率不超过允许值 D.并列瞬间的冲击电流不超过允许值，并列后能迅速进入同步运行。
281、单项选择题 某名牌店故意将其店内商品的价格定得较高，属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略。
282、单项选择题 对f0=50Hz工频信号交流采样时，若60°电角度采样一次，采样频率f5应为（）
283、单项选择题 直流励磁机励磁系统的优点是（）。
A、控制方便 B、是静止的 C、无接触磨损 D、电压响应速度快
284、问答题 发电企业的竞争战略？
285、填空题 在极不均匀电场中，间隙完全被击穿之前，电极附近会发生（），产生暗蓝色的晕光。
286、问答题 为什么在水轮发电机上要装设过电压保护？
287、问答题 自动低频减载的动作顺序？各级如何选择？
288、填空题 馈电线自动化功能有故障定位、隔离和自动恢复供电、（）、馈电线无功控制和馈电线电压调整。
289、单项选择题 产品处于成长期和成熟期时，企业采用（）市场营销战略最有效。
A.无差异； B.差异； C.集中； D.分散
290、填空题 用户电力营销中涉及的电能计量纠纷是指因供电企业与用用户电能表计量数据的（）存在争议现时引发的纠纷。
291、单项选择题 在抄表发行之前，可以通过（）功能调整抄表本中用户的抄表顺序
A、抄表计划管理 B、抄表用户调整 C、抄表顺序调整 D、抄表卡打印
292、单项选择题 电压等级异常监控反应的是以下什么问题？（）
A.用户计量点电压等级与用户的电价分类电压等级不一致的情况 B.容量在100kVA以上但未设置考核力率标准的用户 C.大工业用户当月未缴纳基本费的情况 D.用户欠费超标情况
293、填空题 超短期负荷预测的使用对象是（）
294、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，供电企业每年至少对定比或定量核定（），用户不得拒绝。
A、一次 B、两次 C、三次 D、四次
295、单项选择题 异步通信特点之一是（）
A.设备复杂 B.设备简单 C.传输效率高 D.时钟要求高
296、单项选择题 市场实现对资源优化配置的重要杠杆是（）
A.价格机制 B.供求机制 C.竞争机制 D.市场机制
297、填空题 电力系统主要是由（）；（）、负荷组成。
298、单项选择题 模拟遥测量采集设置阈值的目的是为了提高（）
A.抗干扰能力 B.传输效率 C.采集能力 D.传输速度
299、问答题 为什么大型汽轮发电机要装设负序反时限过流保护？
300、单项选择题 供电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的（）。
A.法律文书； B.协议； C.承诺； D.文本。
