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车辆通行费收费员：高速公路收费员微信做题（强化练习）
2020-05-21 02:46:46 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  面包车等非货车运载鲜活农产品须符合文件规定而且需出示（）才能按绿通操作。

A.行驶证
B.驾驶证
C.货运证


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2、单项选择题  关于收费亭内电视机使用规定，电视机使用时间为零点班：0：00-7：00，早班（），晚班：18：00-23：00

A、8：00-9：00；12：00-14：00
B、8：00-10：00；12：00-15：00
C、8：00-9：00；12：00-15：00
D、8：00-10：00；11：00-14：00


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3、单项选择题  出口车道系统有几种模式（）。

A.计重收费模式
B.降级收费模式
C.A.和B.两种
D.只有计重模式


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4、多项选择题  车辆的车货总重认定标准（完全按轴数认定）（）。

A.二轴货车（六轮）17吨
B.三轴货车25吨（由二轴汽车和一轴挂车组成的汽车列车为27吨）
C.四轴货车35吨（空气悬架、轴距≥1800mm为37吨）
D.五轴货车43吨


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5、单项选择题  执行放行操作控制自动栏杆抬杆后，因线圈故障车辆通过车线圈栏杆未落下，可以按（）键，控制栏落下。

A.取消键
B.锁杆键
C.模拟线圈键
D.报警/解除键


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6、单项选择题  浙江省计重收费对超限的费率核定分（）个梯度。

A.3
B.4
C.6
D.5


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7、多项选择题  收费员上岗时，有主动接车意识，车到收费亭时应（）。

A.面视司机
B.微笑服务
C.语气急促
D.态度亲切、自然
E.按规定使用文明用语


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8、单项选择题  收费站需在车队到达前（）分钟开放好紧急车道。

A、30分钟
B、20分钟
C、10分钟
D、1小时


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9、多项选择题  “三优五化”中的五化是指（）。

A.工作程序化
B.服务规范化
C.管理科学化
D.分配合理化
E.行动军事化


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10、问答题  某日一辆小车从某站下高速公路，该站收费员按规定收费并打印了通行费专用票据后，起杆放行。司机拿到票据正准备离开时，发现票面不清，便要求收费员重新打印一张。收费员解释是色带老化的缘故所致，重打一张仍不能保证票面清楚。司机要求收费员更换色带，收费员声称系管员不在无法更换，提议用笔人工填写，但司机不答应。此时班长过来协调，提议在人工填写的基础上加盖单位公章确认，但司机称此无法报销而不答应，便提出倒回，从其他站下高速公路。班长不同意倒回，提议等下一辆车从另一出口车道经过时，在不要票的情况下调配给他，司机不愿等候，双方由此发生争执。请你指出以上案例中的错误，并说明原因。


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11、问答题  凌晨时分，一12轴箱式货车，超载率达到29.5%，司机主动开启车厢尾部验货（装载白色泡沫箱，箱体里面有少量蔬菜外露），并要求收费员尽快绿通免费放行。作为一名一线收费工作人员，请分析该车是否存在逃费行为，如何判断。


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12、多项选择题  不一致车辆分为（）。

A、车型不一致
B、车牌不一致
C、收免不一致


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13、单项选择题  收费站《收费许可证》由（）颁发。

A、省人民政府
B、省交通厅
C、省发改委
D、省物价局


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14、多项选择题  遇夜间收费区域全面停电时，应（）

A.使用应急灯
B.增强安全意识
C.立即通知有关人员
D.班长要加强对出口车道的协助
E.班长要提醒收费人员保管好票款


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15、单项选择题  当称重设备将车辆的轴数被识别少时，按“特殊处理”进入计重特情处理，系统弹出输入窗口，输入（），输入插入轴重。

A.21
B.22
C.23
D.24


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16、单项选择题  车辆如果倒车重新计重，收费员应该按照规定让司机填写（）。

A.复秤报告
B.复秤协议
C.复秤申请
D.以上都不是


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17、多项选择题  出口收费员使用定额通行费收据，在定额通行费收据上需盖哪些章？（）

A、工号
B、日期
C、站码
D、手写车牌号


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18、多项选择题  机王先生在南宁处办的卡，行驶至柳州时刷卡无反应（坏卡），则以下做法属于正确的是（）。

A.王先生不能在柳州办理换卡；
B.王先生当次通行费以现金支付；
C.为提高服务水平，王先生在柳州就可以办理换卡；
D.王先生只能到南宁办卡点换卡转存余额。


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19、单项选择题  计重费率计算出结果为218.6，请问最终收费为（）。

A.215元
B.218元
C.220元


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20、单项选择题  鲜活车辆司机不配合检查，收费员应该采取什么措施（）。

A、骂他
B、给他脸色看
C、报告监控
D、不理睬


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21、单项选择题  目前浙江省不可以办理ETC业务的车辆为（）。

A.普通客车
B.公务卡车
C.集装箱车
D.普通货车


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22、填空题  （）项目一期于2007年12月29日建成开通，实现了在江西省高速公路实施非现金支付。


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23、多项选择题  关于办理IC卡退卡退款的业务，以下哪些说法是正确的？（）

A、全额收回此前开具的正式税务发票。
B、验明退回的IC卡未被损坏之后方予退款。
C、办理退卡退款业务须在发生之日起7个法定工作日（如遇节假日不顺延）之内。
D、车主自行到原赔付所在运营公司任意站点办理退卡退款业务。
E、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。


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24、单项选择题  在车型查询中，“整备质量”指的是（）。

A.车辆的核载吨位
B.车辆的总质量
C.车辆的自重
D.车货总重量


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25、填空题  改轴键中的改轴2是指（），改轴5是指（），改轴6是指（）。


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26、单项选择题  根据浙江省车牌代码的划分，第一个字母为B、C、D、代表的城市分别为（）。

A.杭州、金华、宁波
B.宁波、温州、绍兴
C.嘉兴、湖州、台州
D.温州、丽水、舟山


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27、单项选择题  ETC车道收费系统采用专用工号登录，工号代码的序号统一为（）。

A.收费站码＋888
B.收费站码＋999
C.收费站码＋000
D.收费站码＋666


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28、单项选择题  下列不属于高速公路附属设施的是（）。

A、公路标志标线
B、公路用地
C、公路绿化林木
D、公路专用房屋


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29、单项选择题  经营性公路的收费期限，最长不得超过25年。国家确定的中西部省：自治区：直辖市的经营性公路收费期限，最长不得超过（）年。

A.30
B.35
C.40
D.45


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30、单项选择题  客车和超限30%的货车不能按（）处理。

A.免费车
B.绿通车
C.军警车
D.车队


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31、单项选择题  浙江省计重收费中，对车辆合法装载吨位的判断标准的依据是（）。

A.交公路发〔2006〕76号《关于印发2006年全国治超超要点的通知》
B.《收费公路管理条例》和交通运输部《收费公路联网收费技术要求》（2007年第35号公告）
C.交公路发〔2004〕455号《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》
D.交公路发〔2007〕596号《关于印发全国车辆超限超载长效治理实施意见的通知》


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32、单项选择题  （），江西省高速公路投资集团有限责任公司成立大会在南昌隆重举行，标志着江西省高速公路发展进入一个新时期，将实现统一融资、统一建设、统一管理、统一经营。

A.2010年10月18日
B.2010年11月18日
C.2010年10月28日
D.2010年11月28日


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33、多项选择题  关于超时车，以下哪些说法是错误的（）

A.若超时车持有公务卡，则按公务车流程处理
B.通过查询入口收费站图像抓拍资料，若确认来车非此超时车，则按正常车辆收费
C.若司机提供了车辆故障证明，可按正常车辆收费
D.无正当理由超时车应按车辆可能行驶最远路程的2倍收取通行费


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34、多项选择题  浙江省交通集团公司的核心价值观是（）；企业精神是（），企业愿景是（）。（）请按顺序排列填写

A.同路、同心、同创
B.心至路至
C.最讲诚信、最有价值、最具投资实力、
D.价值源于作为
E.服务创造客户


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35、问答题  什么是无卡车？无卡车如何处理？


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36、多项选择题  关于集装箱下列说法正确的是（）。

A、第一次出站才有效，不能二次通行
B、集装箱车辆必须提供友谊关口岸、凭祥铁路口岸的进口报关单，且需要有凭祥站和吴圩站的集装箱车辆专用章。进口报关单有效时间为48小时
C、1辆由防城港站入站的集装箱车辆，目的地是凭祥站。但是，该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后（高岭、玉洞），可享受减半优惠。而当车辆继续向南友路行驶时，从吴圩站进凭祥站出时，也可以按减半收费
D、1辆由凭祥站入站的集装箱车辆，目的地是吴圩站。但是，该车途中从崇左站出站后，可享受减半优惠。而当车辆继续向南友路行驶时，从吴圩站出时，也可以按减半收费


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37、单项选择题  一车持坏卡出站，经查询坏卡的最新信息为“昌西南站”，查询车牌最新信息为“梅林”，车主说是从“生米”上高速。则该车真实入口为（）

A、梅林站
B、昌西南站
C、生米站
D、无法确定


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38、单项选择题  在收费站管理计算机上预先将站号信息写入卡里，即成为（）。该类卡是在入口车道不能正常刷卡（或发卡）时使用。

A.预编卡
B.备用卡
C.纸卡
D.赣通卡


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39、单项选择题  浙江省高速公路联网收费系统建设三大项目指（）。

A.路径识别、计重、ETC
B.路径识别、计重、恒生系统
C.恒生系统、计重、ETC
D.恒生系统、ETC路径识别


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40、填空题  ups能自动侦测旁路模式之输入电压。当输入电压超过规定范围时，UPS将（）逆变器，直接由旁路进行供电，并将信息显示在显示屏上。


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41、单项选择题  收费管理是指（）。

A.是对车辆征收公路通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行全面管理
B.是对车辆征收公路通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行决策，计划、组织、指挥、控制和激励活动的总称
C.是对车辆征收公路通行费的人员与事物的管理工作


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42、单项选择题  抵押物品以车主（）为原则。

A、自愿
B、强迫
C、被动
D、哄骗


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43、多项选择题  《收费公路管理条例》规定以下那些车可免交车辆通行费？（）

A、警车、运输鲜活农产品的车辆
B、武警部队、军队车辆
C、9月1日至次年的5月31日通行的森林消防车
D、医院救护车、交通运政车


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44、单项选择题  （）是一种内部通行卡，暂时未与银行联网，类似超市的购物卡（充值电子卡）。内部向外部提供通畅、高效的服务，刷卡代替现金缴纳高速公路通行费的收费模式（目前代收路桥费不能刷卡缴费）。

A.网银卡
B.充值卡
C.储值卡
D.流通卡


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45、单项选择题  在车辆设计和技术特性上只适用于需要特殊布置安排后才能运载人员的车辆，称为（）。

A.专业作业车
B.专用乘用车
C.专用客车
D.专用运输车


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46、单项选择题  超时车辆，是指进入我区高速公路，在入口收费站领通行卡（券）至出口收费站的时间超过（）的车辆。

A、6小时
B、12小时
C、18小时
D、24小时


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47、多项选择题  以下属于计重收费原则的有（）.

A.公平合理
B.鼓励载货越多越好
C.引导发展原则
D.渐进试行稳步推进


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48、问答题  备用燃油应存放于离发电机组多少米以外的安全位置？


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49、多项选择题  下列关于收费服务指标说法有误的是（）。

A、一般性服务质量事故率=一般性服务质量事故数÷服务车辆总数×10000%ooo
B、实征率=实征车辆数÷应征车辆数×100%oo
C、差错率=差错次数总和÷服务车辆数×1000%o
D、差错次数总和=其他站反馈的差错次数+人为废票张数+人为长款次数+人为短款次数+报表差错次数


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50、单项选择题  收费公路的收费期限，由省、自治区、直辖市人民政府按照下列标准审查批准：政府还贷公路：按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定，最长不得超过（）年。

A.15年
B.20年
C.25年
D.30年


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51、问答题  湖北省实施计重收费的对象和时间？


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52、单项选择题  交接班时，无备用车辆车道的情况下，应在（）以内办妥亭内交接手续。

A、2分钟
B、5分钟
C、1分钟
D、3分钟


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53、单项选择题  按0.09元/吨.公里×1.5线性递减到0.09元/吨.公里计费的车货总质量为（）。

A.小于5吨（含）
B.5吨至15吨（含）
C.15吨至30吨（含）
D.大于30吨


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54、单项选择题  我处要求入口每辆车发卡不超过（）秒/辆次，出口验卡、收款售票不超过（）秒/辆次。

A、8秒；13秒
B、5秒；11秒
C、10秒；12秒
D、6秒；12秒


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55、多项选择题  计重收费常见数据异常（）.

A.胎型错误
B.轴型错误
C.车辆未分离
D.多轴或少轴
E.数据排序错误


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56、单项选择题  操作完成后，并司机已离开岗亭后，发现收费异常时（）。

A.上报监控
B.上报监控和票管
C.上报站领导
D.上报联网中心


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57、单项选择题  员工请事假一律按实际天数扣发当日全部收入。当月累计超过（）个工作日（含）的，取消当月绩效工资。

A、15
B、20
C、10
D、5


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58、单项选择题  于未上牌新车或车牌破损无法识别的车辆（）。

A.随便输入什么车牌号都行
B.输入车牌为333
C.输入车牌为55555
D.输入车牌为空


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59、多项选择题  称重平台含（）。

A、预埋式整体框架
B、秤体
C、限位装置
D、称重传感器
E、信号光缆


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60、单项选择题  对特别通行证标志及相关证件有伪造嫌疑的，下列做法正确是（）。

A.先予放行，并记录车牌号及标志牌号，事后报上级主管部门
B.不予纠缠，免费放行
C.收缴<特别通行>标志，并做好记录，再放行
D.劝其缴纳通行费后，方可放行


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61、多项选择题  车辆通行高速公路应当按规定缴纳车辆通行费，不得有以下行为（）。

A、强行冲卡
B、故意赌赛收费道口
C、调换通行凭证据偶这使用伪造的通行凭证
D、刁难、辱骂、殴打收费人员


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62、多项选择题  高压电器设备及器材到达现场后，应及时作验收检查的内容有（）

A、包装及密封应良好
B、开箱检查清点，规格应符合设计要求，附件、设备应齐全
C、产品的技术文件应齐全
D、工作人员应具备上岗证E作外观检查


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63、单项选择题  承诺服务工作规范中的为您服务的内容有交通指南、供应开水、维修工具、应急药品、（）。

A.通行卡
B.针线包
C.书
D.汽车


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64、单项选择题  高速公路微笑标准需要露（）颗牙齿。

A、8
B、4
C、3
D、6


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65、单项选择题  入口发错卡时并已起杆时应立即按（），并重新发卡，事后将卡号报监控记录。

A.更改键
B.取消键
C.废票键
D.换卡键


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66、多项选择题  图像稽核系统的定义是通过稽核操作员操作，对收费车道产生的（）进行稽核。

A.原始过车记录
B.系统抓拍车辆图片
C.特殊事件
D.绿通车辆


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67、多项选择题  收取通行费的意义是什么？（）

A.为公路建设开辟了新的资金梁道
B.逐步树立了公路的商品观念
C.为加强公路养护与管理提供了条件


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68、单项选择题  我区重点防火期（），对执行预防、扑救、善后处理森林火灾的森林消防车专用车辆免征公路通行费。

A、每年4月1日至第二年5月31日
B、每年4月1日至9月30日
C、每年9月1日至第二年4月30日
D、每年5月1日至9月30日


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69、单项选择题  2010年（）沪、苏、皖、赣三省一市高速公路电子不停车收费系统联网开通。

A.7月28日
B.9月16日
C.11月12日
D.11月28日


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70、多项选择题  高速公路收费所应按照交通部颁发的“三优五化”标准实施所务建设，其中“三优”是指（）。

A、优良作风
B、优质服务
C、优良秩序
D、优美环境


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71、问答题  走S型车辆的逃费特征是怎样的？


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72、单项选择题  使用储值卡不能透支，余额不足以支付当次的通行费时须（），达到警戒值的时候系统会发出警告，收费员要做好口头提醒司机及时充值。

A、透支
B、记账
C、现金缴费
D、抵押物品
E、充值
F、退卡


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73、单项选择题  下列不属于收费人员行为规范中的“五大禁令”的是（）。

A.严禁侵贪、挪用票款
B.严禁私自放行车辆
C.严禁辱骂、殴打司乘人员
D.严禁旷工


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74、单项选择题  现在计重轴组代码主要有（）类。

A.6
B.8
C.7
D.5


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75、单项选择题  未按要求完成施车业务操作，扣（）分。

A、2
B、1
C、3
D、0.5


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76、判断题  进入高速公路的车辆最低时速不得低于40公里，最高时速不得高于100公里


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77、单项选择题  以下不能免费通行的车辆是（）。

A.设有固定装置的消防车
B.设有固定装置的外省警车
C.经省交通厅核准的免费车辆
D.运输联合收割机的车辆


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78、问答题  清点人民币的基本要求有哪些？


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79、单项选择题  持有国家安全机关颁发的《特别通行证》的车辆，经过江西省收费站时，以下说法正确的是（）。

A.查验《特别通行证标志、警灯、警报器使用证》、侦察证、警官证之一，免费放行
B.见证放行，不查验，不登记
C.凭《特别通行》标志，免验其他证件，做好登记免费放行
D.正常收取通行费


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80、多项选择题  以下不属于抢险救灾车辆的是（）。

A、警车
B、救护车
C、消防车
D、森林消防车


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81、单项选择题  用礼貌用语时，应（），面带微笑，口齿清楚，使用普通话，因时因境选择文明用语。

A.正视司乘人员
B.面对电脑
C.注视周边动态
D.面对话筒


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82、单项选择题  下列哪类正在执行紧急任务的车辆肯定不属于免费车辆范围（）。

A.国安GA33.83
B.救护车
C.临时牌照军车
D.执行任务的消防车


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83、单项选择题  出口收费时，当系统打印发票后，操作员发现自己输入的车型有误，该车还未驶出后线圈，栏杆也未打开，正确的操作程序为（）。

A.打开栏杆→模拟通过→按"更改车型"键，进入更改车型的处理流程
B.按"票据"键，进入预销票的处理流程
C.打开栏杆→按"更改车型"键，进入更改车型的处理流程
D.按"更改车型"键，进入更改车型的处理流程


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84、单项选择题  车货总质量不足（）吨的，按5吨计费；通行费以（）元为计费单位。

A.3；8
B.5；5
C.5；8
D.5；10


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85、单项选择题  入口遇收费系统瘫痪时，经（）同意立即启用缴费凭证，确保车道畅通，并及时上报收费所、营运部、结算中心。

A.所长
B.所务人员
C.班长
D.营运部


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86、单项选择题  对接受不停车收费方式的车辆用户，暂定三年内给予高速公路通行费（）的优惠。全省高速公路货车计重收费系统投用后，对实际称得的车货总重下浮（）进行计重收费。

A.3%；4%
B.4%；5%
C.3%；5%
D.4%；6%


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87、问答题  什么是伪卡车？伪卡车如何处理？


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88、单项选择题  整车插入时，操作正确的是（）。

A.进入特情处理，按“11”，输入车辆的总重，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
B.进入特情处理，按“12”，输入车辆的总重，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
C.进入特情处理，按“11”，输入车辆的总重、轴型组合，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
D.进入特情处理，按“12”，输入车辆的总重、轴型组合，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额


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89、单项选择题  一辆外单位的清障车四轮着地的拖着一辆收费客车出站，该如何操作该车？（）

A.按“拖车”键操
B.不按“拖车”键操作，操作完第一辆车后，强行落杆，再操作第二辆车
C.不按“拖车”键操作，刷第一辆车的IC卡，按两辆车合并的总重计收通行费后，车辆驶离车道，再按“其他补票”操作第二辆车
D.不按“拖车”键操作，刷第一辆车的IC卡，按第一辆车的总重计收通行费后，车辆驶离车道，再按“其他补票”操作第二辆车


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90、单项选择题  出口遇违规绿农车辆需黑名单查询的，该按（）键。

A.ALT+F
B.ALT+Y
C.ALT+L
D.ALT+D


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91、单项选择题  对执行预防、扑救、善后处理森林火灾任务的森林消防专用车辆免征公路通行费的免费期限是（）。

A、每年4月1日至9月30日
B、每年9月1日至第二年4月30日
C、每年9月1日至12月31日
D、每年9月1日至第二年5月31日


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92、多项选择题  关于收费员月度考核说明，错误的是（）。

A、出现旷工行为和发生责任投诉事件均属否决条件
B、凡当月绩效考核连续两次被评定为不合格的，且屡教不改者，予以待岗处理
C、在年度考核期内，凡出现三次以上不合格的，且工作不明显改观的，予以不续签合同
D、差错率超标属否决条件


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93、多项选择题  储值卡分正常卡、（）。

A、绑定车牌卡
B、绑定路线卡
C、绑定车牌和绑定路线卡
D、折扣卡
E、透支卡


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94、单项选择题  入口车道使用赣通卡时出现“黑名单中卡”的错误提示，可能产生此错误的原因为（）。

A.赣通卡已挂失，止付
B.赣通卡已过期
C.赣通卡尚未启用
D.刷卡太快


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95、单项选择题  江西高速公路投资集团责任有限公司于（）正式运作。

A.2010年1月1日
B.2010年1月31日
C.2010年2月1日
D.2009年12月31日


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96、单项选择题  2000年4月1日实行的《超限运输车辆行驶运输管理规定》中车货总长、宽、高各为（）。

A、车货总高度从地面算起4.5米以上，总长18米以上，总宽2.5米以上
B、车货总高度从地面算起4米以上，总长18米以上，总宽2.5米以上
C、车货总高度从地面算起4米以上，总长18.5米以上，总宽2.5米以上
D、车货总高度从地面算起4米以上，总长18米以上，总宽3米以上


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97、多项选择题  以下属重大安全事故的是（）。

A.一次性死亡5人
B.一次死亡1人，同时重伤12人
C.一次死亡2人，同时重伤8人
D.一次重伤20人


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98、单项选择题  对规定的国际标准集装箱车辆，不论是否装载货物均按规定的车型收费，对非国际标集装箱的集装箱车辆均按（）进行收费。

A.车型
B.核载吨位
C.计重


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99、判断题  对出示了国家安全局侦查证的普通车，做好登记免费放行。


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100、单项选择题  持复合卡的车辆，刷卡后，司机出示CPU卡，如何处理？（）

A.销票处理，用纸券操作补刷一笔通行费
B.预销票处理，正常收费
C.用预销票处理，再补刷一笔通行费
D.直接用CPU刷卡收费


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101、单项选择题  以下情形之一为非超限车辆（）。

A.车货总高度从地面算起4米以上（集装箱车货总高度从地面算起4.2米以上）
B.车货总长度18米以上
C.单车、半挂车、全挂车车货总质量40吨以上，集装箱半挂车车货总质量46吨以上
D.二轴车辆轴载质量车货总重15吨


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102、单项选择题  国道的命名和编号，由国务院（）确定。

A.交警部门
B.交通主管部门
C.地质部门


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103、单项选择题  浙江省收费公路管理办法规定收费公路应当自试运营之日起（）年内通过竣工验收；竣工验收不合格或者逾期未通过竣工验收的，应停止试运行和收费。

A.2年
B.3年
C.4年
D.5年


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104、单项选择题  1-2-6的车型超限标准认定的吨位是多少？（）

A.19吨
B.29吨
C.18吨
D.28吨


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105、单项选择题  投包过程是否需要人监督（）。

A、是
B、否
C、无所谓


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106、单项选择题  江西省规定，载有抢险救灾物资、人员的防汛抢险运输车辆，在汛期（）内，凭市、县防汛部门核发的临时通行证，在所属设区市辖区内免费通行。

A.3月1日至8月31日
B.4月30日至10月31日
C.4月1日至9月30日
D.4月1日至10月31日


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107、单项选择题  国家高速公路网内的每一条公路，都以“G”作标志，后加阿拉伯数字，按序列编号。根据《国家高速路网规划》，全国有7条首都放射线，9条南北纵线，18条东西横向线共34条线路，这其中有（）条经过浙江省境内。

A.9
B.10
C.11
D.13


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108、单项选择题  三轴139型车辆，总重限值是（）。

A.27吨
B.37吨
C.24吨
D.以上都不对


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109、单项选择题  收费站的宗旨是（）。

A.服务人民、奉献社会
B.奉公守法、爱岗敬业
C.坚持原则、忠于职守
D.应征不漏、应免不征


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110、多项选择题  储值卡中设定条件的卡有哪种（）。

A、折扣卡
B、绑定车牌卡
C、绑定路线卡
D、绑定车牌及路线卡


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111、问答题  联网收费中什么情况下可使用预制卡？发放预制卡应注意做些什么？


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112、填空题  囚车按（）车流程收费。


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113、单项选择题  收费应急处置之报警流程是（）。

A.第一发现者—客服中心—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—公司分管领导
B.第一发现者—班长—值班站长—监控、119或120—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导
C.第一发现者—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导


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114、单项选择题  2类客车的费率是多少元每车公里（）。

A、0.40
B、0.80
C、0.12
D、0.16


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115、多项选择题  车辆出口时，收费员发现发现入口车型判别有误时，该如何处理（）

A.及时更正
B.对疑难车，核对发改委车型查询系统、查询疑难车型库或核对行驶证
C.大改小时须班长旁站证明
D.遇误判销票时，立即报告班长，并按规定进行销票


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116、多项选择题  以下不能上高速的有（）.

A.拖拉机
B.变形拖拉机
C.尾灯损坏的车辆
D.超载车辆


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117、单项选择题  1辆超长车无法正常通过完称重平台，如何操作？（）

A、选择“强行起杆”
B、推杆
C、车型收费
D、选择超长车处理


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118、单项选择题  出口车道使用赣通卡时出现“查找收费里程信息失败！入口站编码xxx”的错误提示，收费员应进行何种操作（）。

A.重新刷卡
B.向司机说明情况，将赣通卡没收
C.直接放行
D.系统原因，联系维护人员


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119、单项选择题  监控员进入监控室必须着装规范，佩带（），坐姿端正。

A.工作证
B.执收员证
C.丝巾
D.岗位监督牌


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120、单项选择题  因停电或系统故障时，入口收费员应采取（），在对应通行券栏目上手工盖章，手写办事处号（后四位），同时做好车辆分类记录。

A、手工发券
B、客货分流
C、手工发卡
D、便携设备


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121、多项选择题  票据保管要做到哪几防？（）

A、防霉
B、防水
C、防虫
D、防火
E、防臭
F、防盗


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122、单项选择题  高速公路要求入口每辆车发卡不超过（）秒/辆次，出口验卡、收款售票不超过（）秒/辆次。（）

A、8秒；13秒
B、5秒；11秒
C、6秒；12秒
D、12秒；6秒


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123、单项选择题  计重收费中，车货总重是以（）为依据。

A.实地测量的车货总质量
B.司机出示的地磅票据
C.车辆行驶证的核定载质量


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124、多项选择题  收费员打出废票并起杆，以下正确操作是（）。

A、通知监控室
B、当监控镜头下撕毁废票
C、做好记录
D、合适的时候将废票重新卖掉


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125、单项选择题  下列不属于鲜货的（）。

A、海带
B、紫菜
C、海蜇
D、解剖的鱼


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126、多项选择题  江西省赣通卡分为（）和（）。

A.IC卡
B.储值卡
C.记账卡
D.公务卡


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127、单项选择题  出入口站点均相同的一类客车和5吨以下的一类货车，它们出口通行费（）。

A.相同
B.客车高于货车
C.货车高于客车
D.不一定


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128、问答题  107国道和316国道线路名称及起点与终点？


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129、多项选择题  堵漏增收中“其他逃费”为（）。

A.倒货﹑垫木板
B.换卡﹑换拖头
C.倒卡﹑卸货
D.假轴﹑增加轴
E.走S型﹑跳称
F.甩挂车﹑U型调头


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130、单项选择题  对于省政府下达的免费通行高速公路的特殊车队通知，由（）下达给各联网单位执行，并作相应的记录。

A.交通主管部门
B.交警
C.派出所
D.当地政府


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131、多项选择题  收费站遇到异常车辆该如何处理（）。

A、收费站应劝阻有可能影响行驶安全、污染或损坏道路及设施设备的车辆进入高速公路。
B、对装载货物不规范和装载货物容易脱落、扬撒的车辆，请问司机重新装载捆扎或加盖篷布，确定安全后，方可进入高速公路。
C、出口收费站发现有外形严重损坏的车辆，必须查问原因，证实其在高速公路上没有发生事故或损坏道路及设施设备后方能方行。
D、对逃逸黑名单上的限运输车辆，按广西壮族自治区高速公路管理局《关于加大对超限运输车辆行驶高速公路处罚力度的通知》高管路【2005】5号规定处理。


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132、多项选择题  在收费服务流程中，如何才能让司乘人员在收费过程感受收费员面部始终保持微笑（）。

A、保持提前微笑
B、保持服务过程微笑
C、保持延时微笑


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133、单项选择题  《收费公路管理条例》（）和五十七条，对拒交、逃交、少交车辆通行费等扰乱收费秩序行为，规定了相应的处置措施。

A.三十二条
B.三十三条
C.三十四条
D.三十五条


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134、单项选择题  递卡时，收费员必须面向司机，（），四指并拢拇指压住通行卡，将通行卡送司机手中，并使用规范文明用语，如：“请走好”。

A.掌心向上
B.目光平视
C.面带微笑
D.点头致意


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135、单项选择题  在特殊情况或其它原因，经收费站长同意进行复称的，只能复称（）次。

A、1次
B、2次
C、3次


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136、多项选择题  从匝道入口进入高速公路的车辆，正确的做法是（）.

A.必须在加速车道上提高车速
B.开启右转向灯
C.开启左转向灯
D.减速行驶


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137、填空题  遇车流量高峰时段，车道排队车辆达（）辆时，当班收费班长必须组织本班人员（）。


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138、单项选择题  不能载货的专用作业车车辆按（）收费。

A.行驶证上的总质量
B.改为按总质量折半后吨位计量收费
C.原核载质量
D.计重收费


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139、多项选择题  收费管理的原则有哪些？（）

A.认真执行国家关于征收车辆通行费的政策规定
B.尊重科学技术，一切按客观规律办事
C.坚持服务质量第一的原则
D、讲究经济效益原则


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140、多项选择题  MTC出口车道遇CPU卡不可读，下列描述正确的有（）。

A.收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入
B.若刷CPU卡进入，按不输号码的纸券车操作，不收复合卡工本费
C.若入口刷复合卡进入，读复合卡收费
D.若无卡，按卡丢操作，收取复合卡工本费


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141、单项选择题  新系统下，入口收费员可以按（）键进行上班后最后一次放行车辆的倒车处理，但不允许连续执行多次倒车处理。

A.取消键
B.更正键
C.锁杆/更改键
D.废票键


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142、单项选择题  故意堵塞收费道口不让其他车辆通行的行为，扰乱了收费公路经营管理秩序，收费公路经营管理者应当及时报告（），由（）依法予以处理。

A.公安机关公安机关
B.路政路政
C.上级领导上级领导


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143、单项选择题  依据《收费公路管理条例》规定，军队车辆、武警部队车辆，公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车，以及经（）批准执行抢险救灾任务的车辆，免交车辆通行费。

A.国务院或省、自治区、直辖市的交通主管部门
B.国务院或省、自治区、直辖市人民政府
C.国务院交通主管部门或省、自治区、直辖市人民政府
D.国务院交通主管部门或县级以上人民政府


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144、问答题  目前高速公路通行车辆存在哪些主要逃费方式？表现形式是怎样的？


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145、多项选择题  收费员入口如何操作（）。

A、车停稳后方可操作
B、可以提前刷卡，起杆
C、不能提前操作


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146、单项选择题  当货车的车货总重认定标准和轴重认定标准不一致时，以两者之间的（）作为该车的对应的公路承载能力认定标准。

A.之和
B.平均值
C.较大值
D.较小值


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147、单项选择题  收费车退出车道并从其它站出，作废票据原因为（）。

A、打票后出示行驶证
B、车辆退回
C、操作失误
D、司机不听话


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148、单项选择题  补票根据使用情况不同分为（）种。

A.2
B.3
C.4
D.5


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149、单项选择题  在收费服务规范中，规定语速一般每分钟以（）到100字为宜。

A.60
B.70
C.80
D.90


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150、单项选择题  鲜活超限（）以上不可以免费通行。

A.10%
B.20%
C.30%
D.5%


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151、填空题  当车辆的轴重认定标准与车货总重认定标准不一致时，以二者之间（）值作为该车对应的公路承载能力认定标准。


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152、单项选择题  全挂拖斗车不得上高速公路，由（）规定的。

A.《公路汽车征费标准计量手册》（第三册）
B.《公路法》
C.《收费公路管理条例》
D.《道路交通安全法》


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153、多项选择题  下列“超限运输证”的适用范围的是（）。

A、二轴车辆车货总重超过20吨、运载不可解体的超限物品的车辆
B、三轴车辆车货总重超过30吨、运载不可解体的超限物品的车辆
C、四轴车辆车货总重超过45吨、运载不可解体的超限物品的车辆
D、四轴车辆车货总重超过40吨、运载不可解体的超限物品的车辆


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154、多项选择题  在投诉处理中一般投诉应在（）个工作日予以处理答复；重大性质的投诉经过调查核实后及时将处理意见反馈投诉人，最长时间不得超过（）个工作日。（）

A.三天
B.五天
C.七天
D.十天


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155、单项选择题  江西省于（）对收费公路全面实施计重收费。

A.2007年7月1日
B.2006年7月1日
C.2004年9月1日


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156、单项选择题  一辆三轴货车，前轴轮胎为32115/80R22.5，后双轴轮胎为425/65R22.5，请问该车通过收费车道时，至少压过（）支轮轴传感器。

A.3
B.6
C.9
D.14


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157、问答题  入口拖车如何处理？


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158、单项选择题  基本文明用语中，“请交通行费”的英文说法是（）。

A.Take your note carefully，please.
B.Pay the toll，please.
C.Have a good trip.
C.Wait a minute，please.


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159、单项选择题  根据《公路法》、《收费公路管理条例》等法律法规规定，可以享受收费公路减免政策的车辆是（）。

A.省委省政府五套班子成员车辆
B.公安机关车辆
C.运输联合收费机的车辆
D.交通运输厅领导车辆


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160、多项选择题  以下对持复合卡通行，以外省市CPU卡支付的车辆（客车、货车）付费方式描述正确的有（）

A.按实际路径计费
B.按最短路径计费
C.按通行费金额全额支付
D.享受三年内高速公路通行费3%优惠


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161、多项选择题  收费站计算机系统包括哪些？（）

A.收费管理计算机藏
B.打印机
C.网络设备
D.收费处理软件
E.服务器


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162、多项选择题  收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置，设置载有收费站名称、收费单位、收费起止年限（）等6项内容的公告牌，接受社监督。

A.监督电话
B.收费审批机关
C.收费标准
D.收费路程


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163、单项选择题  经营性公路的通收费票证由（）统一印制。

A.省财政厅
B.省税务局
C.省高速公路联网收费结算管理中心


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164、单项选择题  邮政免费通行证由邮政主管部门审定，报省（）统一核发。

A.交通行政主管部门
B.邮政主管部门
C.公路管理局
D.物价局


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165、单项选择题  对于安装名义断面宽度超过400（公制系列）或13.00（英制系列）轮胎的车辆，双联轴（每侧单宽轮胎），5型轴，按（）处理。

A.单轴双轮
B.双轴双轮
C.三轴双轮
D.异型轴


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166、多项选择题  在计重收费过程中，以下哪种说法是正确的（）。

A、计重收费原则允许复称。
B、因特殊情况或其它原因，经收费站长同意进行复称的，须要求车辆在原车道以5KM/H匀速通过称台，且只能复称1次，不得换车道复称。
C、在复称后，收费员应按复称后的称重结果收取通行费。
D、因司机采用跳称等方式复称的，称重数据相差不大时，按复称后称重数据收费，暂不严查。但是，如果复称后的称重数据相差较大（大于5%），则必须按原有称重数据收费或再次复称。
E、在使用出口超宽车道时，收费员应当时刻注意车辆过秤的状态，避免出现因S型过秤而导致车辆不完全称重的情况，否则可应要求车辆重新称重。


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167、单项选择题  员工各类假原则上一次休完，确因特殊情况或工作需要不能一次休完的，经部门领导同意并报公司分管领导批准，可给予分次休假，但最多不得超过（）次。

A、2次
B、3次
C、4次
D、5次


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168、单项选择题  “不以增收为目的”体现的是计重收费的（）原则。

A.公平合理
B.鼓励运输业户合法装载
C.不增加社会总体负担
D.渐进试行、稳步推进


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169、多项选择题  关于收费亭内的注意事项，以下说法正确的是（）。

A、早班和晚班，收费亭内禁止看报纸和杂志；零点班可看报纸和杂志
B、当班期间，收费员禁止在班长亭聚众群聊。（正常情况下班长亭内不允许出现三个人）
C、如在收费亭内间歇休息，必须注意自身形象，要保持坐姿，视情况关闭窗帘
D、由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作，时间定为每年1次，注意保持窗帘的清洁


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170、多项选择题  出口站的收费站长必须将车队信息以手机短信形式上报至收费部经理，包括紧急车队出入口站的（）

A、性质
B、车牌
C、时间
D、车辆数


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171、多项选择题  下列关于按实收费说法错误的是（）

A.对于由于系统误差、交通管制等非用户人为因素导致复合卡内路径标识信息不准确而无法确定行驶路径的，以其可能通行的最短路径为计收车辆通行费的行驶路径。
B.能确定行驶路径的，由按最小费率收费改为按实际行驶路径收费
C.最远站点是指全路网内距离本出口站点的最短路径中，路程数最长的入口站点
D.集装箱车辆按其可能行驶的最短路径收费标准计收通行费，并给予规定的通行


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172、多项选择题  下列情况需要报监控的有（）。

A、拖车
B、强行起杆
C、作废票据
D、上洗手间


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173、单项选择题  由于不可抗和不可预测因素造成通讯系统断开，以下说法正确的是（）。

A.系统数据丢失
B.数据还能传送到结算中心
C.系统自动备份到本地机器上
D.通讯恢复正常时，也不能传送未发的原始数据


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174、单项选择题  目前对接受不停车收费方式的车辆用户，暂定三年内给予高速公路通行费优惠为（）。

A.5%
B.3%
C.8%
D.10%


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175、多项选择题  鲜活农产品指哪五类（）。

A、时鲜瓜果
B、新鲜蔬菜
C、活的家禽、家畜、水产品
D、生鲜蛋E鲜奶
F、鲜花


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176、多项选择题  怎样识别货柜车与集装箱车？（）

A.国际标准集装箱只有20英尺和40英尺两种，箱体一般标有规格或尺寸，部分有“中国远洋”、“COSCO”等字样，而货柜车一般无统一规格，部分车身有“某某物流公司”、“某某运输公司”等字样；
B.从行驶证看，货柜车行驶证照片包括车身、货柜，核定载货量吨位较大，而集装箱车辆行驶证一般只有拖头的照片，没有拖箱的照片，核定吨位仅有拖头的吨位；
C.货柜车一般将货柜固定焊接在车上，而集装箱则可吊装，是可移动的。


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177、单项选择题  三联轴按照（）个轴计算。

A、3
B、4
C、5
D、6


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178、多项选择题  打印机卡纸打出票据不符合规范，该如何处理（）。

A、收费员报告班长和监控员，按“重打”键，屏幕自动提示输入票号。
B、收费员、班长和监控员在错票上签字，加盖“作废”章，注明原因，待下班后交票务员缴销。
C、收费班长和监控员做好记录。


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179、单项选择题  不能在分中心、收费站复位回收入库的卡是（）。

A.未复位卡
B.返回卡
C.黑名单卡
D.回退车卡


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180、多项选择题  森林消防专用车辆是指（）等固定装置的车辆。

A、持有经公安机关车辆管理部门核发“特种车辆使用证”
B、车身为橘红色、喷有森林防火统一标志
C、装有红色回转式警灯
D、有连续调频报警器


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181、多项选择题  当工作有差错需驾驶员配合时，应使用的礼貌用语有（）

A.对不起，请稍等片刻
B.这是我们应该做的
C.谢谢合作
D.麻烦您


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182、多项选择题  在车辆未进入车道，收费员在入口如何操作（）。

A、不得以提高发卡速度为由提前将IC卡刷好，应待车辆到达车窗时，先发卡给司机再起杆；
B、收费员出口操作失误造成废票时，须重打一张票据，废票不可以发给下一车辆；
C、车辆未通过线圈，收费员就退出工号密码，属违规操作；
D、交接班时，票据必须按程序交接完毕后，才可下班。
E、下班后，收费员应记录好所发出的收据起止号或通行券起止号。


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183、单项选择题  计重收费后仍按车型收费的车有（）。

A.总重不超载的各类客车
B.运输联合收割机的车辆
C.客货两用车
D.车货总重超限30%以上的运输鲜活农产品的绿色通道车


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184、多项选择题  最新版危化品通行证有以下几点改进（）.

A.新版通行证大小式样与原通行证相同。
B.“专用通行证”在原版的基础上加上了较难复印的烫金字体。
C.在通行证的底色上添加花纹。
D.底色上添加的花纹8处与别的花纹不同，以便识别。


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185、问答题  高速公路通行费票据包括哪几种？


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186、单项选择题  《收费公路管理条例》于2004年8月18日国务院第（）次常务会议通过，自2004年11月1日起施行。

A.60
B.61
C.62
D.63


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187、单项选择题  车辆在高速公路行车道上停车的应计（）分。

A.12分
B.3分
C.6分
D.1分


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188、多项选择题  电视机使用时间规定（）。

A、00：00至07：00
B、08：00至09：00
C、12：00至14：00
D、18：00至23：00


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189、单项选择题  江西省高速公路（）客车车辆通行费收费标准为1.15元/车公里。

A.一类
B.二类
C.三类
D.四类


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190、单项选择题  当特情处理按“24”键进行轴组合并操作时，系统将（）轴合并为本轴组并刷新。确认后系统刷新车辆称重数据与计重应收金额。

A.上根
B.下根
C.中间一根
D.任何一根


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191、单项选择题  高速公路联网运营，需按照国家和本省相关规定标准建设收费、监控、通信等系统和设施，经（）组织检测合格后方可开通运行。

A.国务院交通主管部门
B.省公路管理局
C.省交通主管部门
D.省交通运输厅


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192、多项选择题  在车辆经过不同收费站或不同车道时，为何计重设备称出的车货总质量都不一样？（）

A、计重设备已经广西区质量技术监督局检测合格、标定。若对称量结果有争议，可向技术监督部门申述。
B、车辆通过秤台时，应从车道中央缓慢匀速通过，时速低于5公里时秤量结果最为准确，突然加速和刹车均会造成称量数据的增加。
C、超限判别标准依据交通部、公安部等7部委《印发关于在全国开展车辆超限超载治理工作的实施方案的通知》规定综合认定了，各车辆类型的最大允许总质量限值，也明确了允许计重设备误差为5%。


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193、多项选择题  下列车辆中可申请公务、施工卡的有（）

A.120救护车
B.高速公路施工车辆
C.高速公路监理车辆
D.高速公路养护作业车辆
E.公司内部车辆


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194、单项选择题  车辆从入口至出口站超（）为超时车辆。

A.24小时
B.12小时
C.48小时
D.72小时


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195、多项选择题  收费员误把免费车当收费车，打出收据，并将收据发出，收到司机钱时该如何处理（）。

A、立即查询录像看车牌，据车牌查找车主退钱；
B、如能找到车主，将已收款项退回司机，此辆车按免费车处理，打出的收据作废票处理，记收费员差错；
C、如不能找到车主，因收据已发出，在此回收通行券上注明原因，收费员、班长、监控员签字认可（如为IC卡模式可省略此步骤）；填表时作长款计，在报表备注栏注明原因。


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196、多项选择题  下列哪些车辆属违章车辆的是（）.

A.冲卡车
B.超载车
C.运输危险品车辆
D.无钱支付通行费车辆


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197、单项选择题  收费操作规定中：对车队持有IC卡的处理方法是（）。

A.直接放行，并上报站监控
B.直接放行，但回收IC卡，并上报站监控
C.直接放行，但读取IC卡，并上报站监控
D.读取IC卡，按照军车的操作流程处理，并上报站监控


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198、多项选择题  下面对“十二五”期间我国经济社会发展的目标任务描述正确的是（）。

A.经济平稳较快发展，经济结构战略性调整取得重大进展
B.城乡居民收入普遍较快增加，社会建设明显加强
C.改革开放不断深化，综合国力、国际竞争力、抵御风险能力显著提高
D.人民物质文化生活明显改善，全面建成小康社会的基础更加牢固


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199、多项选择题  收费区域管理包括以下那些（）.

A.阻止外来车辆停靠在收费广场
B.阻止外来人员在车道上等车
C.对进入高速公路的危险品车辆登记
D.阻止行人及不符合进入高速的车辆进入高速


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200、多项选择题  高速公路动态称重设备由哪些部分组成（）。

A、轮轴识别器
B、光栅
C、数据采集处理器
D、感应线圈
E、秤台
F、费显牌


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201、单项选择题  对遗失IC卡的车辆，一律按（）元/张标准收取赔偿成本费并开具发票，如属收费车辆还必须按最远入口到本站距离收取通行费。

A.30元
B.40元
C.50元
D.100元


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202、单项选择题  以下属于节日文明用语的是（）。

A、五一节快乐
B、清明节快乐
C、鬼节快乐


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203、单项选择题  根据公安部通知要求，（）禁止长途客运车辆上路行驶。

A.凌晨2时至5时
B.凌晨3时至5时
C.凌晨3时至6时
D.凌晨2时至6时


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204、单项选择题  危险品车辆通行证的颜色与类型划分正确的是（）。

A.白色为三类危险品
B.红色为一类危险品
C.绿色为二类危险品
D.桔色为四类危险品


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205、单项选择题  一辆114型的整体式货车，车货总重28吨时，其对应的每公里费率是（）。

A.1.836
B.1.904
C.1.792
D.1.809


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206、多项选择题  非ETC车辆或已列入黑名单车辆进入ETC车道后，收费班长应（）

A.阻止后面的车辆驶入本ETC车道
B.要求误闯车倒车退出ETC专用车道，引导至MTC车道进行处理
C.提醒驾驶员去服务点处理
D.ETC车道程序中，清车辆队列


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207、填空题  当需要外接负荷时，外接负荷接线位置是必须接（）I段母线侧馈线开关。


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208、多项选择题  根据国务院《收费公路管理条例》规定，免交车辆通行费的车辆包括（）。

A、军队、武警部队车辆
B、运输联合收割机的车辆
C、国务院交通主管部门和省、自治区、直辖市人民政府公务车辆
D、公安机关的制式警车


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209、多项选择题  如果打的票据字迹模糊或是票据被撕坏，在车辆没有通过后线圈时，按“（）”键用重新打印发票功能，重新打印票据，前一张发票作（）处理。若车辆已经驶出后线圈，则系统不能直接重打该笔业务的发票，可按预销票流程进行处理。（）

A.重打发票
B.票据
C.空票
D.销票


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210、多项选择题  根据《浙江省收费公路管理办法》规定，为拒交、逃交、少交车辆通行费而产生哪些行为，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法予以处罚；给收费公路经营管理者造成损失或者造成人身损害的，依法承担民事赔偿责任（）

A.强行冲卡
B.破坏指路标志
C.殴打收费公路管理人员
D.故意堵塞收费道口


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211、单项选择题  拖车哪种情况要按两段路收费？（）

A、顺拖
B、逆拖
C、悬空拖


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212、多项选择题  超限运输车辆行驶公路，按照以下哪些权限审批（）。

A、跨自治区、设区的市运输的，由自治区公路管理机构审批
B、设区的失去、跨县级行政区域内运输的，由由自治区公路管理机构审批
C、在县级行政区域内运输的，由自治区公路管理机构审批
D、插线运输车辆行驶高速公路的，由自治区公路管理机构审批


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213、单项选择题  收费员在操作逃费车辆补交两倍通行费时应使用（）功能。

A.一般补费
B.逃费车补费
C.其它补费
D.黑名单补费


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214、单项选择题  按实收费后，“最远站点收费”是指（）。

A.本省路网内距离本收费站最远里程的收费站为驶入站
B.全路网内距离本出口站点的最短路径中，里程数最长的入口站点
C.全路网内距离本出口站点里程数最长的入口站点


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215、单项选择题  通行费根据所经各路段里程比例拆分，拆分费率通过四舍五入精确到（）。

A.1分
B.1角
C.1元
D.10元


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216、单项选择题  当读写器不能正常使用，入口需要使用缴费凭证时正确的操作是（）。

A.按"纸券车"键，发放缴费凭证，按"确定"键
B.判别车型，按"纸券车"键，发放缴费凭证，按"确定"键
C.判别车型，发放发放缴费凭证
D.发放缴费凭证，作好相应记录


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217、单项选择题  按照考核制度增收一辆车应加（）分。

A、0.2
B、0.5
C、0.3
D、1


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218、多项选择题  收费员必须严格执行交接班制度（）。

A、收费员必须坚守工作岗位，未办理好交接手续不得离岗
B、交接班时，必须保持车道畅通，有备用车道的，接班长应先启备用车道，交班人才能停止工作；无备用车道的，须在2分钟
内完成交接工作，出（入）口车道不能出现全部关闭的状态。
C、交接班的内容有：票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项
D、收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则，班内责任不清的由全班成员赔偿，交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。
E、收费站进入岗亭后，须将门反锁，离开收费岗亭须将票款箱锁好，关闭手动栏杆，关闭窗户，锁好收费亭门。未经许可，无关人员一律不准进入收费亭。
E、交接双方应做好交接记录，签字后才能离开。


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219、多项选择题  出口车道系统有下列哪些模式（）

A.计重模式
B.降级模式
C.车型模式
D.免征模式


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220、填空题  通讯机房要求做到六防，即（）、（）、（）、（）、（）、（）。


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221、多项选择题  储值卡不可透支，余额不足以支付当次通行费时须（），卡内余额低于（）时及时到充值点充值。

A、记账
B、现金缴费
C、警戒值
D、100元


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222、单项选择题  工程车一般按（）原则判型。

A.统一判客车
B.统一判货车
C.视是否载货判为客车或货车
D.视免费情况判为客车或货车


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223、单项选择题  计重收费时，计重计算费用时已优惠（）。

A.3%
B.5%C.8%
D.10%


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224、单项选择题  如车道入口发生车辆冲岗时应（）。

A、详细记录事发时间
B、播放录像记录车型车牌
C、上报监控通知各站予以拦截
D、以上都对


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225、单项选择题  预销票在什么情况下使用是正确的（）。

A.打票后
B.读卡后
C.车辆驶离线圈后
D.升栏杆后


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226、多项选择题  从2004年6月20日起，利用1年时间，由各级交通、公安部门按照（）的要求对超限超载车辆进行集中治理？

A、统一标准
B、统一行动
C、统一口径
D、统一路线


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227、单项选择题  《收费公路管理条例》自（）起施行。

A、2005.7.1
B、2006.7.1
C、2003.11.1
D、2004.11.1


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228、单项选择题  收费员交接班，应提前（）到票证室领取工作箱、IC卡、票据。

A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.25分钟


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229、多项选择题  1辆面包车车上拉有香蕉，司机要求免费，收费员要核实哪些证件方可？（）

A、道路运输证
B、行驶证（是否为客货两用车）
C、不用查证，直接放行


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230、多项选择题  出口车道系统支持（）等多种付费方式。

A.统缴卡付费
B.现金付费
C.储值卡付费
D.公务卡付费
E.绿色通道付费


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231、多项选择题  根据《集装箱运输车辆减半收取通行费的实施办法》，“对进出（）国际标准集装箱（20尺箱、40尺箱）运输车辆减半收取车辆通行费”。

A、钦州港口
B、北海港口
C、防城港港口
D、东兴口岸
E、友谊关口岸
F、凭祥铁路口岸


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232、填空题  车队应接（）或（）通知后方可操作执行（军车除外）。


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233、多项选择题  为确保高速公路行车安全而设置的交通标志设施有（）.

A.警告标志
B.禁令标志
C.指示标志
D.指路标志
E.公路情报板


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234、单项选择题  以下哪些方式不属于“减轻轴重”的偷逃通行费方式？（）

A.蛙跳法
B.顶轴法
C.冲磅法
D.拆分轴法


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235、多项选择题  台金高速公路与哪几条高速公路相交（）

A.甬台温
B.金丽温
C.杭金衢
D.诸永


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236、单项选择题  对于集装箱减半收费的业务，以下哪些说法是不正确的？（）

A、一辆由合浦站入站的集装箱车辆，目的地是罗村口站。但是，该车中途却在百色西站出站时，在百色西站可享受减半优惠。而当车辆继续行驶到罗村口站时，罗村口站只能按照全额收费。
B、一辆由防城港站入站的集装箱车辆，目的地是凭祥站。但是，该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后（高岭、玉洞），可享受减半优惠。而当车辆继续从吴圩站进，在凭祥站出时只能全额收费。
C、集装箱车辆必须提供钦州港、防城港或的港口进口报关单，且需要有钦州港站、合浦站、防城站或防城港站的入口盖章。进口报关单有效时间为48小时。
D、集装箱车辆通行凭祥站时，如持储值卡通过则先给予减半收费。但车辆必须在48小时内凭进出友谊关口岸和凭祥铁路口岸的有效证明到凭祥收费站进行确认，如无有效证明或不在规定时间内到收费站进行确认的，则视为该车未进出口岸。
E、非法超限运输国际标准集装箱车辆，仍按照相关规定进行计重收费，不享受减半收取车辆通行费优惠政策。


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237、多项选择题  违章车辆的处理正确的是（）.

A.对冲卡车，应令其补交通行费
B.对无理由的超时车辆，应令其补交可能行驶的最远路程的通行费
C.对无正当理由的U型车辆，应令其补交可能行驶最远路程的2倍通行费
D.对无卡无票的车辆，令其补交可能行驶最远路程的通行费，并赔偿IC卡工本费
E.伪造高速公路通行凭证以达到偷逃通行费的车辆应令其补交可能行驶最远路程的通行费


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238、多项选择题  根据车牌号，查询本站录入的黑名单车，在状态中可以选择（），收费站可以对“已确认”的和“未确认”的黑名单车辆进行注销。

A.已确认
B.未确认
C.已注销
D.不需要选择


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239、单项选择题  从（）起，省政府取消全省64个站点的四自代收费。

A.2011年1月1日
B.2011年12月1日
C.2012年1月1日
D.2012年2月1日


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240、问答题  联网收费中IC卡的保管应做倒什么？


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241、多项选择题  关于CPU卡操作，下列说法正确的有（）

A.持复合卡的，按普通车辆操作，收取现金
B.持复合卡的，按普通车辆操作，选择"CPU"卡支付
C.未持复合卡的，核实入口站点未领卡的，按"卡不可读"流程操作，CPU卡付费
D.未持复合卡的，核实入口站点，有领卡的，按"卡丢"流程操作，CPU卡付费，且赔复合卡工本费70元


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242、单项选择题  通讯程序下传工班信息时，传送的是最近（）天的工班信息。

A.一
B.二
C.三
D.四
E.五


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243、单项选择题  如果一辆一类小车在高速公路入口处领取了复合通行卡，那么这辆小车（）。

A.只能从普通车道（含计重收费车道）下高速
B.只能从普通车道（不含计重收费车道）下高速
C.只能从ETC车道下高速
D.既能从普通车道下高速，也能从ETC车道下高速


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244、多项选择题  以下属于收费八公开的是（）。

A、收费用途公开
B、收费员姓名公开
C、收费人员编号公开
D、收费单位公开


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245、单项选择题  查看立体实物是否与钞纸融为一体，是否有与票面皱褶分离的现象，是否有凸起的手感，这是（）识别方法。

A.安全线
B.水印
C.纸张
D.凹印技术


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246、多项选择题  若通行卡损坏（有明显痕迹），以下操作正确的是（）

A.若卡中信息正常读出，则按通行卡入口站点打票收费，赔卡费，班长打印收据发票；
B.若卡中信息不能正常读出，则进行系统查询，信息相符，按正常车辆处理，赔卡费，班长打印收据发票；
C.若卡中信息不能正常读出，则进行系统查询，信息相符，按正常车辆处理，不赔卡费；
D.若确认无理由，按车辆可能行驶最远里程收费，赔卡费，班长打印收据发票，填写《异常情况处理登记表》。


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247、单项选择题  目前江西高速公路通车总里程达到（）公里，占全国高速公路总里程的4.2%，位居全国第（）位。

A.3102，9
B.3042，9
C.3102，10
D.3102，10


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248、单项选择题  ETC用户遗失电子标签后在挂失生效前发生的高速公路通行费由（）承担。

A.高速公路业主单位
B.不停车收费服务处
C.用户本人
D.省公路局


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249、多项选择题  收费站工作人员的配备，应当与（）相适应，不得随意增加人员。

A、收费道口的数量
B、车流量
C、通行费
D、城市大小


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250、单项选择题  在进行绿通车称重重量计算时，应在称重重量的基础上除以一个系数再与行驶证车辆核载重量对比，判断是否不足核载重量的80%。这个系数是多少（）。

A.0.9
B.1.05
C.0.95
D.1.2


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251、单项选择题  在收费过程中，当驾驶员因故出现急躁时，应使用的服务用语是（）。

A.按什么喇叭，烦死人了
B.没看我正忙着，着什么急
C.叫什么，等会儿
D.请不要着急，有话慢慢讲


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252、单项选择题  符合国务院交通主管部门规定的技术等级和规模，可以依法收取车辆通行费的公路不包括（）。

A.由县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人集资建成的公路
B.由国内外经济组织依法受让前项收费公路收费权的公路
C.村集资修建的公路


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253、单项选择题  计重收费设备的核心部件是（）。

A.轮胎识别器
B.称重平台
C.红外车辆分离器
D.地感应线圈


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254、单项选择题  一货车合法装载重量为28吨，该车辆的费率为（）。

A.0.064元/吨.公里
B.0.068元/吨.公里
C.1.768元/车.公里
D.1.792元/车.公里


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255、多项选择题  以下不能作为抵押物品的是（）。

A、鲜活
B、笔记本电脑
C、易爆
D、化学物品


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256、多项选择题  对超时车处理描述不正确的是（）.

A.收费员核对后，确定是无理由的，按系统默认可能行驶的最远距离收费2次
B.操作员可根据实际情况，输入可能的入口收费站码，确认后收取通行费
C.操作员误为有理由，打印的发票作空票，再用纸卷车操作收费
D.若超时车持甬金公务卡，则免费放行


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257、单项选择题  从台州甬台温路段上高速到苏州的车辆应从那个站出浙江省高速（）。

A.父子岭
B.王江泾
C.大云
D.窑上


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258、问答题  鉴别假币的方法有哪几种？


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259、多项选择题  出口收费员发现车型误判，但卡已刷过，且系统已提示选择通行费收取方式（车辆未驶离后线圈），则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为（）

A.都按"更改车型"键
B.未打印发票情况直接更改，已打印发票情况按"更改车型"键
C.未打印发票按"更改车型"键，已打印发票按"票据"键
D.已打印的发票作销票处理
E.已打印发票情况按"票据"键进行发票重打印操作，原发票作空票处理


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260、单项选择题  计重收费“特殊处理”操作中，按“（）”键进行长车处理。

A.4
B.5
C.6
D.7


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261、问答题  某站发生三级预警情形，作为收费管理人员应如何正确处理？


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262、问答题  请说出出口收费车辆操作流程。


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263、单项选择题  江西省白牌入、出口艾均使用军警键，出口非江西省白牌免费车使用紧急键，入口非江西省白牌均使用（）键。

A.普通
B.紧急
C.军警


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264、单项选择题  《公务卡施工卡管理办法》中规定公务卡特殊情况操作中，不需要收缴公务卡的是（）。

A.公务卡超过有效期
B.公务卡内车牌号核对有误
C.公务卡不可读
D.公务卡无权限


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265、多项选择题  内镜辅助隆乳植入假体后将患者调至半坐位其目的是（）。

A、是否出现双峰乳房
B、观察假体位置是否合适
C、乳房边界是否规则对称
D、观察腔隙剥离是否充分
E、观察假体大小是否满意


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266、单项选择题  下列那一项，按违章处理（）.

A、收取通行费后故意给无效票据、不给票据或不给足票据
B、私放人情车
C、涂改票据、帐表、虚填假报
D、弄虚作假，掩盖差错的。


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267、多项选择题  出口操作中哪些信息是由电脑自动核对的（）

A.公务车车牌号
B.有效发票号码区间
C.是否收取代收费
D.上班身份确认


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268、多项选择题  在高速公路上因前方交通堵塞停车的，车辆应当如何处理（）.

A.与同车道前车保持适当距离
B.打开危险报警闪光灯
C.并不得占用紧急停车带和路肩
D.驾驶员和其他乘车人员应立即下车，到护栏外等待


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269、多项选择题  收费谦政规定有以下哪几条？（）

A、收费人员不能勒索或收受服务对象的礼品、财物
B、收费人员不接受服务对象的请吃
C、收费人员不扣证、不打人、不骂人
D、收费人员不擅自减免通行费
E、收费人员不以工作之便，给亲友、熟人拦搭便车
F、收费人员不在收费过程中以权谋私、徇私枉法或打击报复


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270、多项选择题  下列关于合法装载车辆费率描述错误的是（）.

A.小于2吨（含）的车辆按0.09元/吨•公里计费
B.5吨至15吨（含）的车辆按0.09元/吨•公里×1.5线性递减到0.09元/吨•公里计费
C.15吨至30吨的车辆按0.09元/吨•公里线性递减到0.05元/吨•公里计费
D.大于30吨的车辆按30吨计费


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271、单项选择题  下列允许带哪些东西到收费岛（）。

A、手机
B、零食
C、水杯
D、人民币


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272、单项选择题  针对江西省货车车型的判别问题，省联网例会中已进行了明确，各类轴载重量（简称轴重）认定标准中规定：货1为轴载重量小于等于（）吨的蓝牌货车。

A.2吨
B.10吨
C.17吨
D.25吨


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273、单项选择题  对在浙江省高速公路网中行驶的车辆，一律按其中可能通行的（）的路段收费标准计费。

A.实际路径
B.最远路径
C.最短路径
D.都不是


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274、单项选择题  每年的哪一时段属于重点森林防火期（）。

A.9月1日-次年4月30日
B.9月30日-次年5月1日
C.10月1日-次年4月30日
D.11月1日—次年5月30日


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275、单项选择题  入口计算机系统瘫痪：通行卡无法周转时立即报告班长，需启用缴费凭证时，应填写（）。

A.《定额通行费发票日报》
B.《浙江省高速公路缴费凭证使用日报》
C.《通行卡周转报表》
D.《缴费凭证启用报表》


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276、填空题  （）由依法成立的公路企业法人建设、经营和管理。


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277、多项选择题  以下哪些车牌属于教练车车牌（）。

A、桂A-1234学
B、桂A-1234试
C、桂A-1234教
D、桂A-1234警


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278、多项选择题  登录系统后，出口操作员在系统中要依次进行以下操作（），即可正常上班。

A.上班身份确定
B.上班日期与工班确定
C.发票起始号输入（出口车道）
D.免费票号输入


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279、单项选择题  现行的危险品车辆通行证由（）开具。

A.高速路政部门
B.公安部门
C.高速交警部门
D.当地政府部门


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280、多项选择题  江西省高速公路实施计重收费后，应按计重费率收取通行费的车辆分别是（）。

A.绿通车
B.载货类汽车
C.客货两用车
D.总重超限的客车
E.集装箱汽车


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281、多项选择题  下列各项属于公民政治权利的有（）。

A.选举权
B.发言权
C.被选举权
D.著作权


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282、问答题  双联轴，每侧一单轮胎一双轮胎，限定吨位是多少？


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283、单项选择题  假设车辆行驶里程为100公里，是一辆四轴125型的车辆，现在该车整车重量为35.2吨，请问应收通行费为（）。

A.180元
B.175元
C.185元
D.210元


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284、多项选择题  收费所备用金管理制度中的备用金是指（）

A.收费站房存放的备用金
B.财务人员日常存放的现金
C.车道备用金


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285、单项选择题  不属于非定额收据的废票背面签字确认的是（）。

A、司机
B、收费员
C、监控员
D、班长


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286、单项选择题  车货总重为35吨的三轴车行驶100公里，应缴多少通行费（）元。

A、200
B、280
C、100
D、250


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287、问答题  高速公路出口标志牌黄底黑色字S306代表含义？


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288、多项选择题  出口车道读卡时为“黑名单卡”时，系统自动报警，收费员应如何操作？（）

A、核对该卡卡号，确属黑名单卡的，没收该卡，并请司机提供当次在入口领取的IC卡，按IC卡显示的内容处理；
B、若司机不能提供入口领取的IC卡，按查询结果处理，并按规定收取赔偿费。
C、若不属黑名单卡，又不能提供超时的有效证明，按超时处理。


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289、多项选择题  计重设备为什么安装在出口，而不安装在入口？（）

A、可以避免交通堵塞，严重超限的车辆就可以就近卸载；
B、称重与收费可以同步进行，以减少收费中的收缴矛盾；
C、有利于称重系统与现有收费系统的结合，减少投资。


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290、单项选择题  根据“两厅一办”文件指示，只允许一次过磅，若司机强制反复倒车，请问用哪一次称重作为计费标准？（）

A.第一次
B.最重的那次
C.最后一次
D.最轻的那次


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291、填空题  梨温高速公路属（）公路。


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292、单项选择题  运输联合收割机给予免费的条件是提供（）。

A.跨区作业证、联合收割机行驶证
B.联合收割机行驶证
C.跨区作业证


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293、单项选择题  集装箱车辆是进出港口的满车，箱体尾部的锁扣上应该有（）的关签。

A.海关
B.公安部门
C.货场
D.港口


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294、问答题  《道路交通安全法》中规定，在高速公路上行驶的机动车，不得出现哪些行为？


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295、问答题  前单轴单轮、双轴双轮，其总质量限和总轴限各是多少吨？


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296、多项选择题  起杆放行后，司机找回来说你找零为假币，该如何处理（）。

A、告诉司机票款当面点清
B、不做任何回应
C、直接兑换给司机
D、报告监控


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297、单项选择题  防汛车辆只有在汛期才能在辖区高速公路上免费通行，江西省汛期一般为（）。

A.3-8月份
B.4-8月份
C.3-9月份
D.4-9月份


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298、多项选择题  一辆收费车，从崇左站入，当行驶到苏圩站时（未出站）车发生故障行驶不了，司机马上打紧急电话求援。排障拖车从苏圩站拖车从扶绥站出，排障司机对出口收费员说这辆车是从苏圩站始拖的，该如何收费（）。

A、出口收费员应收取崇左至扶绥通行费。
B、如果无卡，但排障车司机能证明其入口站，可按司机证明入口站至出口站距离收费，如不能证明入口站的，按无券车辆处理，且要收取IC卡赔偿费。
C、出口收费员应收取两段通行费，崇左至苏圩，苏圩至扶绥通行费，通行费可用手工票收取，也可打机票收取通行费。


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299、单项选择题  遇绿色通道车辆出口时，经检查符合绿通政策后，应选择（）付费，经班长确认后，车辆免费放行。

A.现金支付
B.减免车辆
C.公务卡
D.统缴卡


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300、问答题  收费班长应坚持班前讲评制度，做到“看、查、问、讲”，请问具体内容是什么？


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