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中级商业经济：中级商业经济题库考点（最新版）
2020-05-22 00:24:58 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  

顺达公司是某石油集团公司的下属企业，主要从事网上集中采购业务。该集团公司下属企业多、分布广，每年的采购金额高达几百医院。实行网上集中采购后，加强了对供应商的分级管理

对于钢材等大批量需要的原材料的采购，顺达公司将其通过认证的供应商组成资源市场，从中选出的供应商属于该公司的()供应商

A.公开竞价型
B.网络型
C.供应链管理型
D.渗透型


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2、单项选择题  下列选项中适用于股份制企业，尤其是上市公司的年薪制模式的是()。

A.一元模式
B.二元模式
C.三元模式
D.四元模式


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3、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。

主管销售的副总经理认为需求量自然状态发生的概率是未知的，应给各种需求量可能的结果以相同的权数，用等概率准则来选择比较满意的方案。因此，他选择的经营商品大类是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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4、单项选择题  将市场预测分为单项商品、大类商品和总体商品，是按()不同划分的。

A.预测期限
B.预测商品综合程度
C.预测性质
D.预测范围


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5、单项选择题  某个人需要一台电脑，他就会注意报刊上的有关电脑销售的广告而不太注意彩电、手机等其他家电的广告。这种现象被称为选择性（）。

A、保留
B、曲解
C、注意
D、学习


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6、多项选择题  商圈分析需要考虑的因素有()。

A.人口规模
B.经济基础状况
C.人口受教育程度
D.市场饱和度
E.消费者偏好


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7、单项选择题  将商品流通企业的经营决策分为程序化决策和非程序化决策，这是按经营决策的()不同划分的。

A.重要程度
B.产生后果特点
C.问题是否重复出现
D.管理层次


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8、单项选择题  在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个最大收益值(或最小损失值)，看作必然发生的自然状态。然后，在这些最大收益值的方案中，再选择一个最大收益值(或最小损失值)的方案作为比较满意的方案。这是按()来决策的。

A.悲观准则
B.乐观准则
C.折中准则
D.等概率准则


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9、单项选择题  

某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。

该零售商在进行店铺选址时应依次经过的步骤是()。

A.商业区分析-地区分析-具体位置分析 
B.地区分析-商业区分析-具体位置分析 
C.具体位置分析-商业区分析-地区分析 
D.具体位置分析-地区分析-商业区分析


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10、单项选择题  企业果断停止进货，清仓销售，把资金转移到其它商品经营上的采购策略是（）。

A、导入期的采购策略
B、成长期的采购策略
C、成熟期的采购策略
D、衰退期的采购策略


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11、多项选择题  供应商评审的主要内容包括评审供应商的（）等。

A.经营状况
B.生产能力
C.技术能力
D.质量管理
E.营销策略


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12、单项选择题  下列不属于绩效指标的是()

A.利润率指标
B.勒纳指数
C.基尼系数
D.贝恩指标


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13、单项选择题  在对下列商品进行预测时，属于单项商品预测的是()

A.74厘米彩色电视机
B.彩色电视机
C.黑白电视机
D.电视机


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14、单项选择题  定期库存控制法一般都是事先依据对产品需求量的预测，确定一个比较恰当的最高库存额，在每个周期将要结束时，对库存进行盘点，决定订购量，商品到达()后的库存量刚好到达原定的最高库存额。

A.EOQ
B.订购点
C.最高库存量
D.保本点


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15、多项选择题  商品流通企业经营战略的特点包括()等

A.全局性
B.长远性
C.抗争性
D.动态性
E.短期性


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16、单项选择题  如果某商品流通企业的管理信息系统的开发过程是：首先在用户功能需求的基础上开发出一个具有基本功能的系统，然后再不断地修改、扩充、完善而形成一个相对稳定的系统，那么此系统的开发方法被称之为（）。

A.生命周期法
B.原型法
C面向对象法
D.计算机辅助开发法


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17、单项选择题  “猎头公司”适合于招募()人才。

A.生产工人
B.基层管理人员
C.高层管理人员
D.办公职员和秘书


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18、单项选择题  ()市场上仅有一个卖方企业，是某种商品的唯一生产者，是价格的决定者

A.完全竞争
B.垄断竞争
C.寡头
D.完全垄断


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19、多项选择题  退出壁垒的成因有()

A.资产专用性和沉没成本
B.解雇费用
C.政策法律的限制
D.产品差异化
E.破产费用


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20、单项选择题  下列商品流通企业财务管理目标中，目前被大多数企业采纳的观点是()。

A.产量最大化
B.利润最大化
C.企业价值最大化
D.每股盈余最大化


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21、单项选择题  

某医院近5年新录用员工信息如下表所示，其中学历要求必须时硕士研究生及以上，在关系数据库中，对学历的这一要求属于数据完整性约束的()约束。

A.实体完整性 
B.参照完整性 
C.用户定义完整性 
D.实体完整性与用户定义完整性


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22、单项选择题  流通产业组织政策的一般目标是促进有效竞争，其中的有效竞争是指()

A.能兼容竞争活力和规模经济效益的竞争
B.仅能实现产业内企业之间的适度竞争
C.仅能实现企业规模经济效益的适度竞争
D.能兼容集中和垄断效益的竞争


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23、单项选择题  某公司2010年期初净资产为1200万元，期末净资产为1300万元，销售收入是8000万元，净利润为300万元，该公司的净资产收益率为()。

A.3.7%
B.15.6%
C.24.0%
D.37.5%


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24、单项选择题  一定时期内一种商品的需求量变动对于他的相关商品的价格变动的反映程度称为()

A.需求的收入弹性
B.需求交叉弹性
C.需求价格弹性
D.供给弹性


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25、单项选择题  

某商品流通企业以前是一家经营各种生活用品的综合零售商店，营业面积为3000平方米。随着市场需求量的增加，该企业的经营者认为已不能满足市场需求，现决定扩大经营，改变销售方式，将商店的营业面积扩大到10000平方米以上，增加餐馆、影院、专卖店等。

经过调整后，该流通企业采取（）形式。

A、百货商店
B、连锁商店
C、购物中心
D、邮购商店


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26、单项选择题  

甲公司为扩大销售额制订了四种方案。四种方案的预计费用和销售额如下表所示。如采用价值分析法中的单一目标决策，最优的方案是()。

A、方案1 
B、方案2 
C、方案3 
D、方案4


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27、多项选择题  连锁经营的实质表现为()。

A.专业化经营与分散化开店相结合
B.分散采购与集中销售相结合
C.集中采购与分散销售相结合
D.专业化经营与集中开店相结合
E.集中采购与集中销售相结合


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28、单项选择题  将国际市场划分为发达国家市场、中东欧国家市场、新兴工业化国家市场等这种划分是()。

A.集团性划分
B.地理性划分
C.经济性划分
D.阶段性划分


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29、单项选择题  （）是衔接国内和国际市场交易的一种批发形式。

A、产地批发
B、口岸批发
C、销地批发
D、中转批发


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30、多项选择题  寡头垄断市场具备如下特征：（）。

A、汽车、电视机、计算机等商品的市场往往属于这种情况
B、这种市场往往具有排他性
C、一个行业只有一家企业，没有或者基本没有别的替代者
D、常见于公用事业企业


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31、单项选择题  企业将四种主要的促销工具（广告、人员推销、销售促进和公关宣传）有机结合起来的过程被称为（）。

A、市场营销组合
B、产品组合
C、销售组合
D、促销组合


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32、单项选择题  能创造商品形质效用的物流活动是()。

A.运输活动
B.包装活动
C.配送活动
D.流通加工活动


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33、多项选择题  人员推销的优势主要体现为（）。

A、有利于在买卖双方之间建立友谊和长期合作关系
B、推销人员与顾客面对面交流，具有较大的灵活性
C、针对性强，无效劳动较少
D、有利于企业了解市场，提高决策水平


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34、单项选择题  

某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：

该企业的包装策略属于（）。

A、统一包装
B、配套包装
C、附赠品包装
D、等级包装


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35、单项选择题  某商品流通企业某种商品第20个周期的S(1)20=116，S(2)20=108，平滑系数=0.6，采用二次指数平滑法预测，第25个周期的销售量为()。

A.184
B.116
C.140
D.148


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36、单项选择题  在零售商的分类依据中，“业态”强调的是()。

A.买什么
B.卖什么
C.怎么买
D.怎么卖


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37、多项选择题  影响市场集中度的主要因素是()。

A.企业规模
B.市场容量
C.行业进入条件
D.市场需求增长率
E.资产总额


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38、多项选择题  利用商业信用筹资的主要形式有()。

A.应付账款
B.短期借款
C.预收账款
D.应付票据
E.发行债券


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39、单项选择题  根据商业信息的定义，记录商业信息的载体是（）。

A.销售记录
B.进货单
C.商业数据
D.各种票据


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40、单项选择题  在进行市场预测时，往往要有历史统计资料，根据过去和现在的情况来预测未来的情况，这是依据市场预测原理中的()原理。

A.连续性
B.系统性
C.因果性
D.类推行


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41、单项选择题  消费者购买行为的源泉是（）。

A、需要
B、资金
C、商品
D、价格


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42、单项选择题  信息是对客观事物及其变化规律的认识，数据是记录信息的载体，当人们根据交通路口信号灯的颜色来判断是否通行时，信号灯和是否通行的判断分别属于()。

A.数据与数据 
B.信号与信息 
C.数据与信息 
D.信息与数据


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43、多项选择题  商品的具体分类方法可以归结为（）。

A、点分类法
B、线分类法
C、面分类法
D、中心分类法


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44、单项选择题  在商品流通企业管理信息系统的开发过程中，进行详细调查，建立系统的逻辑模型等工作应在()阶段完成。

A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实现


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45、多项选择题  输送机优点是（）。

A、生产率高
B、设备简单
C、操作简便
D、适用范围广


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46、单项选择题  一般连锁经营的商品流通企业，为了把握最佳进货时机和控制合理库存，都具有()子系统，以便与供货商或生产商直接进行电子订货。

A.销售点实时管理(POS)
B.电子数据交换(EDI)
C.电子订货(EOS)
D.网络加值(VAN)


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47、单项选择题  （新）成员企业这间的联合内容是多方面的，联合关系较为固定是企业联合程度中的（）。

A、紧密性联合
B、半紧密型联合
C、松散型联合
D、开放型联合


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48、单项选择题  针对消费者“一分钱一分货”的心理，应采用的定价方式是（）。

A、尾数定价
B、折扣定价
C、习惯定价
D、声望定价


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49、单项选择题  某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命周期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得税）。 该投资项目的投资回收期为（）年。

A.2
B.2.5
C.3.3
D.5


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50、单项选择题  在战略实施过程中，产生偏差的原因不包括()

A.战略环境多边，使原来选择的战略方案与实际严重相悖
B.原来选择的战略方案存在严重偏差
C.战略实施过程的明显失误
D.没有确定企业在某一种特定经营领域的竞争优势


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51、多项选择题  根据合同解除的一般规定，当事人有权依法解除合同的主要法定情形包括()

A.发生不可抗力 
B.预期违约 
C.迟延履行 
D.根本违约 
E.全面履行


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52、单项选择题  在应用指数平滑法进行预测时，当a()时，对近期数据加的权数越大，反映需求变化的灵敏度越高。

A.越大
B.越小
C.等于
0.5
D.为0


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53、多项选择题  库存时间合理的控制可以通过()的控制来进行。

A.商品质量结构
B.商品层次结构
C.商品销售结构
D.商品保本库存期
E.商品保利库存期


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54、单项选择题  某商业企业2012年度销售收入为2000万元，销售成本为1600万元;年初、年末存货余额分别为200万元和600万元。该企业存货周转率为()。

A.267
B.333
C.4
D.5


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55、单项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

鲜鸡蛋价格上下波动说明其价格是（）。

A、国家定价
B、国家指导价
C、市场调节价
D、鸡场定价


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56、单项选择题  从直观的角度观察，勒纳指数越大，市场的竞争程度就()

A.越高
B.越低
C.无法确定
D.忽高忽地


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57、单项选择题  特许(加盟)连锁的主要特征是()。

A.加盟店所有权属于总部，而经营管理权独立
B.加盟店所有权独立，而经营管理权高度集中于总部
C.加盟店的所有权和经营管理权均独立于总部
D.加盟店的所有权和经营管理权均集中于总部


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58、单项选择题  下列选项中不属于制定技术方案原则的是()。

A.根据数据流量
B.结合信息处理的特点
C.技术方案的经济最佳性
D.根据企业网点的地理分布情况


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59、单项选择题  在供不应求时，购买者在市场上竞相购买商品，从而价格上涨，导致市场需求减少，这种调节供求关系的方式称为()

A.数量调节
B.供给调节
C.价格调节
D.资源调节


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60、单项选择题  

某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得税）。

该投资项目的年营业现金流人为（）万元。

A.40
B.60
C.80
D.100


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61、多项选择题  决定市场结构的因素包括()

A.市场集中度 
B.市场行为 
C.市场绩效 
D.产品差异化 
E.进入和退出壁垒


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62、单项选择题  正规连销总部与分店的关系是()

A.特许合同关系
B.管理和被管理关系
C.协商与服务关系
D.平等合作关系


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63、单项选择题  企业招聘有内部招聘和外部招聘两种形式。下列招聘形式中，属于内部招聘形式的是()。

A.委托猎头公司
B.刊登招聘广告
C.员工内部保荐
D.利用现有人员技术档案中的信息


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64、单项选择题  关于企业物流管理目标的说法，正确的是()。

A.按交货期将客户所订商品适时准确地交给客户
B.维持最大库存量以避免所有商品缺货
C.尽可能广地分散储存以保证及时供应
D.采用简单包装以节约物流总成本


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65、单项选择题  治疗痤疮的抗生素常用（）

A.红霉素
B.林可霉素
C.庆大霉素
D.四环素


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66、多项选择题  下列属于商品采购分散管理的优点的是（）

A、便于管理，控制采购成本，促进供应流程的规范化
B、易于调动各利润中心或成本中心的积极性
C、密切消费者与供应商的关系
D、易于内部协调，扯皮少


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67、多项选择题  某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命周期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得税）。 采用投资回收期指标评价投资项目的主要缺点是（）。

A.没有考虑货币时间价值
B.没有考虑回收期后的收益
C.不能衡量企业的投资风险
D.不能衡量企业的资金使用效率


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68、多项选择题  对于工业品市场而言，一级渠道的中间机构是()。

A.批发商
B.零售商
C.销售代理商
D.经销商


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69、多项选择题  下列预测方法中，属于定量预测的有()

A.一元线性回归分析法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.上期销售量法
E.经销人员意见法


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70、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：

上述材料中，食盐被居民抢购一空，价格飞涨。结合上述企业集团的经营商品，需求处于稳定形态的有()。

A.羽绒服
B.食盐
C.电热扇
D.电冰箱


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71、单项选择题  行业集中度是衡量市场集中程度的重要指标，它综合反映了()这个决定市场结构的重要方面。

A、企业数量和规模 
B、企业数量和性质 
C、企业规模和效益 
D、企业规模和结构


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72、单项选择题  下列内容属于客户服务交易后要素的是()。

A.订货信息
B.缺货水平
C.系统柔性和管理服务
D.产品跟踪


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73、单项选择题  

某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
 

根据上表数据，采用评分法选择，较理想的供应商是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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74、单项选择题  

某公司2012年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

该公司2012年的销售净利率为()。

A.4%
B.5%
C.8%
D.10%


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75、单项选择题  （热）请您说出您所知道的洗衣粉的品牌名称。该询问调查技术属于（）。

A、回想法
B、过滤法
C、比较法
D、自由回答法


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76、单项选择题  将经营决策分为单一目标决策和多目标决策，这种划分是按经营决策()的不同划分的。

A.要求结果和时态
B.产生后果特点
C.问题是否重复出现
D.目标数量多寡


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77、单项选择题  

哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。

就商品的采购方式来说，商业企业普遍采用的商品采购形式，也即颜某采用的商品采购形式为（）。

A、计划收购
B、市场选购
C、合同定购
D、预购


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78、单项选择题  货物存放的状态不同，其装卸搬运难易程度即装卸搬运活性指数也不一样。装箱并搁在托盘上的货物的活性指数为()。

A.0
B.1
C.2
D.4


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79、单项选择题  某商品流通企业将供应商划分为重点商业型、伙伴型、商业型和优先型。这是根据()不同划分的。

A.采购商与供应商之间的业务关系
B.采购商与供应商之间的关系紧密程度
C.供应商的规模和经营品种
D.供应商对采购商的重要性和采购商对供应商的重要性


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80、单项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

根据上述资料的描述，可以看出该公司的核心竞争力是源自()。

A.人力资源
B.管理体系
C.技术体系
D.信息系统


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81、单项选择题  调查者通过直接观察和记录被调查者的言行来汇集资料的方法，叫（）。

A.实验法
B.观察法
C.询问法
D.态度测量法


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82、多项选择题  影响市场集中度的两个主要因素是()

A.企业规模
B.市场容量
C.产量
D.销售量
E.资产总额


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83、多项选择题  为了掌握资料的时效性，需要调查的项目急需搜集到一定的信息以利迅速决策的，一般采用（）。

A、电话询问调查
B、面谈询差询问调查
C、邮寄询问调查
D、日记调查


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84、多项选择题  利用双堆法和三堆法比较适合的商品性质为()。

A.价值低
B.备运时问短
C.供应充足
D.加工时间短
E.供应不足


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85、多项选择题  

连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。

该商品流通企业在创业店的基础上进行连锁扩张时，采用扩张区域策略要考虑（）因素。

A.扩张区域的市场情况
B.扩张区域的竞争水平
C.扩张店与总店的销售分布
D.扩张店与总店的地理分布


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86、多项选择题  关于班轮运输计费标准的说法，正确的是()

A.“M”表示按货物的毛重计收，适用于重货 
B.“W”表示按货物的体积计收，适用于轻泡货 
C.“W/M”表示按货物的毛重或体积计收，以其较高者计收运费 
D.“W/MplusAd.val”表示按货物重量、体积或价值三者中较高的一种计收 
E.“Ad.val”表示从价运费，一般按货物FOB货价一定百分比计算


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87、单项选择题  把代理商分为上级代理和次级代理，是根据（）划分的。

A.代理商承担的职责不同
B.代理商是否有权处理法律行为
C.代理商代理权限大小的不同
D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托


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88、单项选择题  某商场计划年度销售额为2000万元，售货员人均年销售定额为20万元，预计定额完成率为106%，员工的出勤率为97%，则定员人数应为()。

A.92
B.97
C.103
D.109


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89、多项选择题  海运货物保险包括基本险和附加险两种类别。其中险又可分为（）。

A.平安险
B.战争险
C罢工险
D.水渍险
E.一切险


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90、单项选择题  下列不属于未经规划的商务区域的是()。

A.中央商务区
B.次级商务区
C.居民商务区
D.高级商务区


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91、单项选择题  

LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。

与“4Ps”模式不同,“4Cs”营销模式所包含的内容是()。

A.产品、价格、渠道和促销
B.产品、价格、成本和沟通
C.消费者、成本、便利和沟通
D.消费者、成本、渠道和促销


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92、单项选择题  商品流通企业的经营决策是对未来发展进行判断和安排。这属于经营决策原则中的()原则。

A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性


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93、单项选择题  与本行业所经营的商品有同样功能的其他商品是指()。

A.供应商品
B.互补商品
C.替代商品
D.流通商品


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94、单项选择题  “漩涡式公司”是一种()。

A.网上直接销售
B.泡沫公司
C.软件公司
D.服务公司


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95、单项选择题  直复营销的主要目标在于刺激潜在消费者立即采取购买行动。其成功与否，可以用()来衡量。

A.点击率
B.回购率
C.满意率
D.反应率


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96、单项选择题  商业信息的系统性是指()。

A.商业信息只是由商品流通企业产生的
B.商业信息只是在商品流通企业内流动
C.商业信息只能被商品流通企业加工
D.商业信息从产生、加工、应用直到决策都有其内在的规律和目的，并在相对独立的体系内运动


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97、单项选择题  

按供应商的规模和经营品种的分类，如下图：

其中甲表示的是()。

A.低量无规模
B.行业领袖
C.专家级
D.量小品种多


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98、多项选择题  战略控制是指在战略实施过程中应当对商品流通企业的战略活动进行考察、监督、比较战略实施的实际成效与预定战略目标的偏离程度，如果在战略实施过程中产生实际结果与预定目标有明显偏差时，应当采取措施校正战略方案。产生偏差的原因有()

A.战略环境多变
B.原来选择的战略方案存在严重偏差
C.战略实施过程明显失误
D战略实施情况太好导致战略修订的要求
E.战略环境稳定


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99、单项选择题  下列不属于供应商选择的长期标准的是()。

A.整体服务水平好
B.供应商的财务状况
C.供应商的核心竞争力
D.供应商内部组织与管理


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100、单项选择题  行业领袖供应商的特点是()。

A、生产规模大，经营品种少 
B、生产规模大，经营品种多 
C、生产规模小，经营品种多 
D、生产规模小，经营品种少


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101、单项选择题  

某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：

此调查方法属于（）。

A、观察法
B、实验法
C、询问法
D、留置法


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102、多项选择题  

 某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元，投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。

采用投资回收期指标评价新投资项目主要缺点是()。

A.没有考虑货币时间价值
B.不能衡量企业的投资风险
C.没有考虑回收期后的收益
D.不能衡量企业的资金使用效率


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103、单项选择题  商品流通企业的管理信息系统是一个动态的系统，体现在()。

A.系统处理的信息是动态的
B.系统的开发过程是动态的
C.系统的使用环境是动态的
D.系统的开发与维护始终是处在动态过程中


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104、单项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：

该厂采取的定价方法属于（）。

A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、目标导向定价法


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105、多项选择题  战略校正就校正的范围和层次来说，有()

A.局部性校正
B.职能战略校正
C.总体战略校正
D.近期战略校正
E.事业部战略校正


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106、单项选择题  下列关于国际市场特征的叙述，错误的是()

A.国际市场的交换关度、深度不断扩大
B.存在多个区域市场、贸易集团化的趋势正在加强
C.国际市场发展平衡
D.国际市场竞争广泛


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107、多项选择题  商品分类的原则应包括（）。

A、科学性原则
B、统一性原则
C、实用性原则
D、惟一性原则


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108、单项选择题  直复营销的主要目标是()。

A.引起消赞者的购买兴趣
B.为企业销售队伍提供寻找潜在顾客的线索
C.以低成本让消费者了解企业的产品
D.刺激消费者立即采取购买行动


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109、单项选择题  当某种商品供过于求时，厂商会主动调整产量，停一部分生产线，甚至退出这一生产领域，以减少该种商品的社会供给量。这种调节供求关系的方式称为（）。

A.数量调节
B.价格调节
C.资源调节
D.需求调节


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110、多项选择题  国际货物运输合同的特征包含()。

A.运输合同是义务有偿合同，作为当事人的双方互相承担义务，根据合同的规定承担义务
B.签订货运合同的承运方必须持有经营货运的营业执照，具有合法的经营资格
C.国家提供基础平台的运输领域，运输合同有固定的标准
D.如果承运人是一般运输企业，如第三方物流企业，运输合同的确立，则需要进行协商、谈判，双方共同约定协议条款
E.对于构成国家物流平台一部分的运输部门，向社会公众提供货物运输服务，一般都明示合同文本，在具体办理运输事宜时，需要单独签约


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111、单项选择题  衡量社会资源配置效率是否达到最优的一个最基本的定量指标是()。

A.产业间是否形成平均利润
B.产业间是否形成平均利润率
C.产业间的关联度
D.产业间的依存度


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112、单项选择题  ()关系到企业全局的、长期的基本方向的校正，一般由综合部门提出充分的数据和论证方案，由高层战略管理者集体讨论后，批准执行。

A.局部校正
B.职能战略校正
C.总体战略校正
D.事业部门校正


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113、多项选择题  从国内外连锁经营发展的历史、现状以及发展前景来看，适应连锁经营发展的零售业态主要包括()

A.大型综合超级市场
B.仓储式超级市场
C.大型购物中心
D.专卖店
E.便利店


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114、多项选择题  选择代理人时，所要考核的条件很多，但一般需要考虑的主要有()。

A.资质和规模
B.业务能力和工作质量
C.资信和经营作风
D.政治背景和合作态度
E.所在国的相关法律是否完备


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115、单项选择题  有一种工作分析的方法，可以获得标准和非标准的资料，也可获得体力和脑力劳动的资料，但是出于自身利益的考虑，员工可能采取不合作的态度或有意无意的夸大自己所从事工作的重要性、复杂性，导致工作信息失真，这种方法是()

A.面谈法
B.问卷法
C.日志法
D.观察法


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116、单项选择题  某商品流通企业计划期需采购某种商品400吨，现有甲、乙、丙、丁四家供应商可供选择，他们供应的商品质量均符合国家标准，信誉均较好。甲供应商报价为4200元／吨，运费为20元／吨，订购费用为200元；乙供应商报价为4100元／吨，运费为25元／吨，订购费用为400元；丙供应商报价为4000元腕，运费为30元／吨，订购费用为800元；丁供应商报价为3900元／吨，运费为100元／吨，订购费用为1000元。该商品流通企业经过采购成本比较，选择了采购总成本最低的（）供应商。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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117、单项选择题  某商品年需求量为3000件，采用定量库存控制办法管理库存，如果备运时间为30天，安全库存为6天，则订购点库存量为()件(一年以360天计)。

A.300
B.400
C.450
D.500


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118、多项选择题  

北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。 

针对该合同争议，双方可以选择的解决方式有()。

A.双方协商解决
B.双方公司所在地有管辖权的人民法院裁决
C.北京经济仲裁委员会仲裁
D.第三方调解解决


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119、单项选择题  商品流通企业经营决策分为经营目标决策、经营方针决策、经营方式决策、经营业务决策和经营基础决策等，这是按照经营决策的()不同划分的。

A.重要程度
B.产生后果
C.性质
D.内容


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120、单项选择题  电脑是顺达公司采购的一个重要品种，他们与某电那公司建立了紧密的关系，与该电脑公司信息共享，适时传递自己的需求信息，该电脑公司则根据实时的信息，将该石油集团公司所需要电脑按时、按质、按量送交现场。这样，该电脑公司是顺达公司的()供应商

A.公开竞价型
B.短期交易型
C.普通型
D.供应链管理型


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121、单项选择题  某商品流通企业某种商品第20个周期的M20(1)=116，M20(2)=108，取移动期数N=6，采用二次移动平均数法预测，第25个周期的销售量为()。

A.108
B.116
C.140
D.148


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122、单项选择题  流通业态与商圈的大小有直接关系。从城市构造上看，百货公司的商圈一般为()公里。

A.1
B.2
C.3
D.4


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123、单项选择题  在调查对象总体中有意识地选定一些能代表总体特性的单位进行的专门调查，称为（）。

A、普查
B、重点调查
C、随机抽样调查
D、典型调查


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124、单项选择题  海运基本运费无论是整箱货还是拼箱货，在等级划分上一般都分为()大类。

A.17
B.5
C.4
D.7


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125、多项选择题  我国流通产业的主体包括()

A.批发业
B.保险业
C.零售业
D.服务业
E.咨询业


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126、单项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)

MS公司的关系营销中，企业与顾客的关系类型属于()。

A.基本型 
B.负责型 
C.能动型 
D.伙伴型


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127、多项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)

根据MS公司对A城市酒店服务需求的分析，该城市顾客对酒店服务的需求属于()。

A.负需求 
B.下降需求 
C.不规则需求 
D.过度需求


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128、单项选择题  某公司普通股每股发行价为8元，筹资费用率为10%，预计下期每股股利0.9元，以后每年的股利增长率为5%。则该公司的普通股资本成本为()。

A.5% 
B.7.5% 
C.15% 
D.17.5%


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129、多项选择题  根据国家标准《物流术语》，供应链是()过程中，涉及将商品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。

A.销售
B.流通
C.生产
D.售后
E.配送


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130、单项选择题  绝对成本优势、规模经济、产品差别化是构成市场()的重要因素

A.集中度
B.相对集中度
C.进入壁垒
D.退出壁垒


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131、多项选择题  商品流通企业财务管理的环境包括()。

A.社会环境
B.法律环境
C.金融环境
D.经济环境
E.自然环境


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132、多项选择题  物流系统分析包括物流系统外部环境分析和内部分析，其中属于外部环境分析的主要内容有()。

A.商品消费的规模和结构
B.财政信贷状况
C.国家的宏观经济政策
D.商品的生产状况
E.运输能力的变化


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133、多项选择题  实施成本领先战略获取成本优势的途径包括()等

A.经营过程的部分环节实现自动化 
B.规模化采购 
C.把不擅长的业务活动外包 
D.产品多样化 
E.前向或后向一体化


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134、单项选择题  在供应商细分中，将供应商分为伙伴型供应商、优先型供应商、重点商业型供应商和商业型供应商。这是依据（）划分的。

A.采购商与供应商之间交易的关系
B.采购商与供应商的紧密程度
C.供应商分类模块法
D.“供应商关系谱”法


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135、单项选择题  在进行市场预测时，往往要有历史统计资料，根据过去和现在的情况来预测未来的情况，这是依据市场预测原理中的()原理。

A.连续性
B.系统性
C.因果性
D.类推行


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136、多项选择题  对于商品流通企业已经营多年的商品，如果该商品处在增长阶段，可选用的预测方法有()。

A.移动平均数法
B.算术平均数法
C.指数平滑法
D.上期销售量法
E.回归分析法


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137、多项选择题  

北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。 

买卖合同根据不同的标准，可作不同分类。本案例中的铁矿石买卖合同属于()。

A.即时买卖合同
B.竞争买卖合同
C.非即时买卖合同
D.现货买卖合同


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138、单项选择题  ()的目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。

A.百货商店
B.超级市场
C.专业店
D.专卖店


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139、单项选择题  下列属于商品的是（）

A.马先生摸彩票中得宝马轿车一辆
B.废品收购站收购的废酒瓶
C.农民向地主交的地租
D.蔬菜与瓜果


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140、多项选择题  轮胎为汽车的先行商品。若该企业根据汽车的需求量预测轮胎的需求量，则最适宜的预测方法是()。

A.对比类推法
B.定量预测法
C.相关类推法
D.用户调查法


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141、单项选择题  在网络营销中，网上交易最终履行的保证是()

A.信息沟通网络
B.物流配送网络
C.金融支付网络
D.信息反馈网络


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142、单项选择题  

美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

JC公司计划在2008年实现的网络营销的层次属于()层次

A.网上宣传
B.网络分销联系
C.网上直接销售
D.网络营销集成


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143、多项选择题  

某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

下述指标中反映该公司盈利能力的指标有()。

A.资产净利率
B.销售净利率
C.应收账款周转率
D.存货周转率


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144、单项选择题  某商品的全年需求量是72000件，订购提前期为3天，安全库存量为200件。若采用固定订货量系统进行订购，该商品的订购点为()件。一年按360天计算。

A.200
B.600
C.500
D.800


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145、单项选择题  海洋货物运输附加险不包括()。

A.一般附加险
B.特别附加险
C.特殊附加险
D.一切险


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146、多项选择题  采用钟点工制，除了核心和管理业务由正式员工承担外，商品搬运、整理、加工和营业工作都由临时雇用的钟点工承担，流通企业员工的这种管理方式适合于()。

A.大型超市
B.小型超市
C.购物中心
D.廉价商店
E.专门商店


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147、单项选择题  在电子商务模式中，淘宝主要采用的是()模式。

A.B2B 
B.B2C 
C.C2C 
D.B2M


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148、多项选择题  在进行国际市场机会识别时，首先要进行国际市场机会分类，其大体可分为()。

A.现有市场机会
B.风险市场机会
C.潜在市场机会
D.晚期市场机会
E.早期市场机会


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149、单项选择题  

某机电公司专门经营生产资料，该公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三，根据我国房地产市场迅速发展的情况，估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻，以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台，单位商品变动成本(C1)为330元/台，固定成本分摊(K)为6000元，公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。

根据预计该种双重绝缘冲击电钻的销售量250台，计算经营安全率(η)，计算结果表示()

A.经营很安全
B.经营比较安全
C.经营不太好
D.经营处于危险阶段


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150、单项选择题  工业市场多采用()。

A.间接渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.直接渠道


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151、单项选择题  

某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。

从核心竞争力的角度分析，将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品，注重个性化的顾客会购买乙企业的商品，这体现了核心竞争力的()特征。

A.用户价值
B.局部优势
C.独特性
D.动态性


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152、单项选择题  在商品流通企业财务管理目标中，每股盈余最大化目标与利润最大化目标的不同之处在于（）。

A.考虑了风险因素
B.考虑了利润取得时间
C.能够避免企业的短期行为
D.反映了利润与投人资本的关系


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153、多项选择题  商品流通企业管理信息系统中，销售实时管理子系统所涉及的业务包括()等。

A.退货 
B.信用卡记账 
C.成本核算 
D.在架商品盘点 
E.电子订货


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154、单项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

春节期间鲜蛋每斤2.80元，五月份开始又降到每斤2.40元。形成了（）。

A、购销差价
B、季节差价
C、调拨价格
D、批发零差价


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155、单项选择题  批发的首要职能是()。

A.集散商品
B.调节供求
C.节约成本
D.风险分担


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156、单项选择题  从商品流通企业全局出发，商品流通企业公司战略是回答()的问题。

A.我们的业务是什么，我们应当在什么业务上经营
B.如何建立并加强各事业部门竞争优势地位
C.为完成总体目标，各事业部门应该采取什么样的行动
D.如何“将事情做好”


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157、单项选择题  某酒店红酒的平均日需求量为200箱，备运时间为5天，安全库存量为20箱，则该酒店红酒的订购点是()箱。

A.200 
B.220 
C.1000 
D.1020 


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158、单项选择题  用于大宗、低值的散装或裸装货的海运险是()。

A.水渍险
B.附加险
C.平安险
D.一切险


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159、单项选择题  依据供应商的规模和经营品种划分，“低量无规模”供应商是指()的供应商。

A.生产规模大，经营品种少
B.生产规模大，经营品种多
C.生产规模小，经营品种少
D.生产规模小，经营品种多


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160、单项选择题  简单经济订购批量模型中只考虑的两类成本是()。

A.仓储运输成本和缺货成本
B.库存持有成本和订购成本
C.订单处理成本和缺货成本
D.库存空间成本和缺货成本


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161、单项选择题  流通信息按其产生过程划分，可分为()。

A..固定信息、流动信息、偶然信息
B..原始信息、加工信息
C..滞后信息、实时信息、预测信息
D..决策信息、控制信息、业务信息


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162、单项选择题  

某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。

该企业经营的下列商品中，需求处于季节形态的是()。

A.鞋
B.空调
C.汽车
D.冷饮


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163、单项选择题  某公司2006年度销售收入为7500万元，销售成本为4500万元，年初应收账款为300万元，年末应收账款为200万元，则该公司2006年度的应收账款周转率为()次。

A.15
B.18
C.20
D.30


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164、多项选择题  供应链管理主要涉及四个主要领域，即()。

A.销售
B.供应
C.物流
D.需求
E.生产计划


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165、单项选择题  某小型机械的销售价格为500元/台，变动成本为300元/台，固定成本分摊为6万元，则保本销售量是()台。

A.200
B.300
C.500
D.600


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166、单项选择题  某超市“HY果汁”平均日需求量为100箱，且需求情况服从标准差为10箱/天的正态分布，如果提前期是固定常数4天，客服服务水平不低于95%(95%对应安全系数为1.65)，那么该超市“HY果汁”的安全库存为()箱。

A.23 
B.33 
C.38 
D.50


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167、多项选择题  S―C.―P分析框架主要是用来分析()之间的关系.

A.市场结构
B.市场行为
C.市场竞争
D.市场协调
E.市场绩效


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168、多项选择题  在决策树法中，决策树由()组成

A.方块结点
B.圆形结点
C.方案枝
D.概率枝
E.期望值枝


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169、多项选择题  商品流通企业财务管理的内容有()

A.物流管理 
B.长期筹资管理 
C.长期投资管理 
D.人力资源管理 
E.营运资本管理


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170、单项选择题  某公司2012年末的流动资产合计为8000万元，其中包括存货2000万元;流动负债合计为5000万元，则该公司2012年末的速冻比率为()。

A.0.6 
B.1.0 
C.1.2 
D.1.6


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171、单项选择题  （新）下面哪一个不是按照商品流通企业集团联合程度划分的（）。

A、松散式联合
B、半紧密型联合
C、紧密型联合
D、开放式联合


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172、单项选择题  

某公司2003年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元，年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

该公司2003年的销售净利率为()

A.4%
B.5%
C.8%
D.10%


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173、多项选择题  制定绿色营销计划时需要考虑的外在因素有()

A.消费者
B.战略伙伴
C.问题
D.政府官员
E.产品


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174、单项选择题  商流运行的核心和本质是()。

A.营销活动
B.生产加工
C.价值增值
D.买卖活动


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175、多项选择题  商品流通企业经营决策的作用主要表现在()。

A.经营决策水平的高低对商品流通企业生产经营的成败起决定性的影响 
B.经营决策为商品流通企业科学的预测提供依据 
C.经营决策是商品流通企业开拓各项活动的前提条件 
D.正确的经营决策能使商品流通企业减少风险， 
E.正确的经营决策是商品流通企业提高经济效益的根本保证 


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176、单项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：

该厂采用的市场细分方法属于（）。

A、行为细分
B、地理细分
C、人口细分
D、心理细分


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177、单项选择题  供应商的核心竞争力不包括（）。

A.知识产权能力
B.研发投资能力
C.供应商内部组织与管理的能力
D.员工进行产品设计和生产管理的能力


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178、单项选择题  对于需求处于稳定形态的电脑、疏菜、牙膏等商品，最适宜的预测方法是()。

A.专家小组意见法
B.算术平均数法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法


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179、单项选择题  在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值（或最大损失值），作为评价方案的基础。然后，再从这些最小收益值（或最大损失值）的方案中选择一个收益最大（或损失最小）的方案。这是按（）来决策的。

A.悲观准则
B.乐观准则
C.折中准则
D.后悔值准则


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180、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：

运用算数平均数法，则第12个月的销售量预测值为()万元。

A.500
B.460
C.470
D.480


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181、单项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
 


根据以上材料，回答下列问题：

镜框是镜片的互补商品。若该企业根据镜片的需求量预测镜框的需求量，则最适宜的预测方法是()。

A.相关类推法
B.定量预测法
C.用户调查法
D.对比类推法


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182、单项选择题  在政府市场的特点中，政府购买的经费主要来源于财政拨款，而财政收入主要来自纳税人。为了提高资金的使用效率，节约经费开支，保证国防、教育及公共基础设施的需要，政府机构的购买（）。

A、决策过程中非经济标准的作用较大
B、决策程序更加复杂
C、需求配套性强
D、交易额大


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183、单项选择题  甲乙双方签订国机电货物运输合同。货物合同履行中，收货人无正当理由拒绝领受货物，承运人乙方提存了货物。货物提存后因火灾毁损，则毁损、灭火风险的承担方为()。

A.托运人 
B.承运人 
C.收货人 
D.提存机构


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184、单项选择题  某商品流通企业每年都要将利润中发给员工的部分转入该员工的账户，必备将来支付。这属于团队激励中的()

A、拉克计划 
B、斯坎伦计划 
C、现金现付制 
D、递延式滚存制


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185、单项选择题  某公司拥有长期资金100万元，其中，债券40万元，资金成本为8%;普通股60万元，资金成本为16%o则该公司加权平均资金成本为()。

A.8.9%
B.12%
C.12.8%
D.14.4%


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186、多项选择题  非确定型决策中一些公认的决策准则包括()等。

A.损益期望准则
B.乐观准则
C.悲观准则
D.折衷准则
E.等概率准则


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187、多项选择题  （新）商品流通企业的运行环境包括（）。

A、政治环境
B、经济环境
C、法律环境
D、人口环境


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188、单项选择题  绝对成本优势、规模经济、商品差别化是构成市场()的重要因素。

A.集中度
B.相对集中度
C.结构性进入壁垒
D.退出壁垒


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189、单项选择题  配送中心对某价值16元/千克的商品进行流通加工，加工后该商品可以按22元/千克的价格卖出，则该商品经过该项作业的增值率为()。

A.27.3% 
B.32.4% 
C.37.5% 
D.43.6%


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190、单项选择题  （新）商品买卖合同分为一般买卖合同与特殊买卖合同，其分类标准是（）。

A、根据法律有无特别规定
B、根据合同是否通过竞争方式订立
C、根据买卖合同是否即刻清偿完结
D、根据合同成立时标的物是否存在


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191、单项选择题  

某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得税）。

当贴现率为lO％时，该项目的净现值为负数，则该项目的内含报酬率（）

A.一定等于10％
B.一定高于10％
C.一定低于10％
D.可能等于或高于10％


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192、单项选择题  如果要确定企业所处地区物流服务水平的高低，以及企业与其他同行之间的差距，用()评价是一种有效的方法

A.综合
B.专门
C.纵向
D.横向


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193、单项选择题  

某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。

对于需求处于稳定形态的鞋、蔬菜、牙膏等商品，最适宜的预测方法是()。

A.平均数法
B.专家小组意见法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法


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194、多项选择题  股票权利是企业以增发的股票作为股利的支付方式。企业发放股票权利后产生的影响有()

A.股东权益总额增加 
B.股东权益总额减少 
C.股东权益总额不变 
D.流通在外的股票数量增加 
E.流通在外的股票数量减少


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195、单项选择题  下列不属于渠道冲突的原因的有()。

A.目标差异
B.价值取向
C.大客户的存在
D.付款方式


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196、单项选择题  在战略管理中，有一类人员的工作主要是负责收集和分析数据，提出可行性战略选择，这类人员属于()

A.董事会
B.高层管理者
C.专职计划人员
D.事业部经理


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197、多项选择题  固定间隔期系统的优点有()。

A.节约库存总成本
B.一次办理多种商品的订购，订购费用低
C.一次订购的金额大，便于获得价格折扣
D.安全库存量较低
E.减少了库存登记费用和盘点次数


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198、单项选择题  在流通业态中，对于交易次数频繁、交易批量小的情况，我们通常选用()。

A.批发
B.零售
C.连锁经营
D.直销经营


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199、单项选择题  用“重心法”确定配送中心的位置，就是要确定本地区商品()所在的位置，并使配送中心的选址靠近这一重点

A.运输费重心
B.运输距离重心
C.运输量重心
D.运输服务重心


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200、多项选择题  在对下列商品进行预测时，属于大类商品预测的是（）。

A.桑塔纳轿车
B.轿车
C货车
D.汽车
E.标致轿车


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201、单项选择题  

某公司2012年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

该公司2012年的资产净利率为()。

A.4%
B.5%
C.8%
D.10%


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202、单项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

副食商场为鲜蛋定价遵循的根本原则是（）。

A、效益原则
B、竞争原则
C、系统原则
D、科学原则


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203、单项选择题  商品流通领域与消费领域的临界线是（）。

A、批发企业
B、零售企业
C、生产企业
D、一级采购供应站


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204、单项选择题  业务主管人员意见综合预测法是对市场进行定性预测的方法。在下列对其优点的描述中，不正确的是()

A.简单易行
B.迅速产生预测结果
C.集思广益
D.预测准确


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205、单项选择题  当商业信息来源于商品流通企业的经营决策活动时，如果按照信息来源不同划分，此类信息属于()。

A.管理层信息
B.决策层信息
C.内部信息
D.外部信息


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206、单项选择题  技术在国家、地区、行业内部或之间以及技术自身系统内输出与输入的活动过程，包括技术成果、信息、能力的转让、移植、引进、交流和推广普及。这种情况是（）。

A.技术转移
B.技术扩散
C.技术转让
D.技术交易


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207、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：

对于需求处于稳定形态的电脑、蔬菜、牙膏等商品，最适宜的预测方法是()。

A.专家小组意见法
B.算术平均数法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法


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208、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。

用乐观准则选择比较满意的方案是()

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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209、多项选择题  在商品流通企业管理信息系统的软件系统中，必须包括（）

A.商场展台设计软件
B.操作系统
C.计算软件系统
D.数据库系统
E.各种数据源


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210、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。

主管财务的副总经理根据自己的经验判断，认为需求量较高状况出现的概率只有35%，而需求量较低状况出现的概率有65%。因此，他用非确定型决策的折中准则来选择的商品大类是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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211、单项选择题  负责收集和分析各种数据，提出和评价各种可行的战略选择的人员是()。

A.高层管理者
B.职能部门经理
C.普通员工
D.专职计划人员


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212、单项选择题  根据调查表及问的卷的复杂程度，较简单的可采用（）。

A、面谈访问调查
B、留置调查
C、邮寄询问调查
D、电话询问调查


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213、单项选择题  依靠网络与供应商、制造商、消费者建立联系，并通过网络收集、传递相关信息，利用网络伙伴的生产能力，完成产品涉及、制造以及销售服务全过程的网络营销模式属于()

A.网上直销
B.网络联盟
C.网络营销集成
D.网络分销联系


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214、单项选择题  连锁创立店较为理想的选择区域是()

A.独立分布的商务区域
B.规划的商务区域
C.未经规划的商务区域
D.次级商务区域


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215、单项选择题  

根据下列条件，回答98-100题：星月公司是一家大型制造企业，他们的供应商和用户遍布世界各地，为了保证其供应链的有效运行，在企业内部和外部的物流管理中，他们运用现代物流管理方法，取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。

一季度该公司接受一笔20万美元订单，根据交货提前期的要求，他们利用()控制原理管理企业物流，圆满完成了任务。

A.反馈
B.前馈
C.推进
D.拉引


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216、单项选择题  某商品流通企业在经营中发现，汽车配件的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近16年的统计资料，得出回归系数a=2879，b=3.5，预计下一年的机械工业总产值为1550亿元，采用一元线性回归方程式y=a+bx预测，下一年汽车配件的销售额为()万元。

A.2879
B.6889
C.8304
D.8458


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217、单项选择题  大华公司于2012年度提取了公积金、公益金后的净利润为100万元。2013年计划需要50万元的投资，公司的目标资本结构为自有资金40%，借人资金60%，公司采用剩余股利政策，该公司2012年度投资者分红(发放股利)数额最多为()万元。

A.20
B.30
C.80
D.100


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218、多项选择题  下列关于商流费用的叙述，错误的是()。

A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用
E.一般情况下，市场规模越大，单位商品所承担的交易费用越高。


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219、多项选择题  一般来说，商品流通企业的宏观环境一般包括()

A.政治法律因素
B.经济因素
C.设备状况
D.技术因素
E.社会因素


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220、单项选择题  （新）买卖合同中标的物交付之后产生的孳息物，归（）。

A、买受人所有
B、出卖人所有
C、买受人和出卖人共有
D、属于无主财产


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221、单项选择题  

QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。 
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。

产成品库存形成的原因是()。

A.用户在某一特定时间的需求是未知的 
B.生产需要足够的循环时间 
C.生产规模及质量难以控制 
D.为了维持供应链系统的稳点运行


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222、单项选择题  下列情况适合采用招标方法选择供应商的是()。

A.采购商品规格、技术条件较复杂
B.竞争供应商多
C.采购时间紧迫
D.合同期限短


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223、单项选择题  奢侈品的需求弹性属于()

A.富有弹性
B.缺乏弹性
C.完全无弹性
D.完全弹性


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224、多项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

在鸡蛋从鸡场到商场的流通过程中，最重要的价格是（）。

A、生产者价格
B、批发价格
C、零售价格
D、国家指导价


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225、单项选择题  利用进口的技术、设备或劳务生产出来的“直接产品”支付进口技术、设备或劳务的价款，这种资源组织形式属于()。

A.外汇进口
B.易货贸易
C.补偿贸易
D.互购贸易


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226、多项选择题  一个规范的、全面的战略管理过程可以分为()

A.战略分析阶段
B.成本选择阶段
C.战略评价阶段
D.战略实施阶段
E.战略控制阶段


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227、单项选择题  在四象限矩阵图中，处于销售增长率高、相对市场占有率低的产品，形象地被称为()。

A.问题
B.明星
C.金牛
D.瘦狗


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228、单项选择题  海尔和长虹都非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为购买方便和售后服务是首要目标时，就会倾向海尔。从而主要体现了核心竞争力的()特征

A.独特性
B.用户价值性
C.动态性
D.局部优势性


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229、单项选择题  狭义的绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与()。

A.农业利益
B.社会伦理
C.商业伦理
D.环境利益


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230、单项选择题  下面列出了一些常见的商品流通企业管理信息系统，其中()的优势在于记录及时、准确可靠、提取信息方便快捷、能为各部门提供基础数据。

A.销售点实时管理系统(POS)
B.电子数据交换(EDI)
C.电子定货(EOS)
D.网络加值(VAN)


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231、单项选择题  

江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火，船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失，被火烧毁的货物价值共计5000美元，因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。

该外贸公司与福建省某轮船公司签订的运输合同是()。

A.航次租船合同
B.定期租船合同
C.班轮运输合同
D.光船租船合同


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232、单项选择题  某公司2012年末的流动负债是8000万元，流动资产是5000万元，则该公司的流动比率为()。

A.0.375
B.0.625
C.1.2
D.1.6


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233、单项选择题  员工的素质由身体素质、心理素质、文化技术素和（）共同组成。

A.思想道德素质
B.个性素质
C.工作态度素质
D.能力素质


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234、单项选择题  我国海运保险险别中，不属于基本险的是()。

A.平安险
B.水渍险
C.附加险
D.一切险


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235、多项选择题  互动式营销是企业网站营销的一种方法。互动式营销的常见形式有()。

A.网站促销
B.即时通讯工具
C.企业网站论坛
D电话服务热销


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236、单项选择题  由于商品流通企业的预测大多是从本企业角度出发的，因此商品流通企业的预测侧重于()。

A.需求预测
B.市场预测
C.宏观预测
D.销售预测


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237、单项选择题  下列商品流通企业管理信息系统的组成部分中，不属于硬件的是()。

A.收款机 
B.条形码读取设备 
C.网络通信设备 
D.网络通信控制系统


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238、多项选择题  

2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。

关于仓单质押的说法，正确的是()。

A.乙公司有权对仓单予以质押 
B.仓单提货日期先于债务履行期的，质权人可以提货 
C.乙公司以仓单进行质押的行为无效 
D.乙公司以仓单进行质押无担保效力


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239、单项选择题  

过去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期b、b、h发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者高质量替代品的出现，对许多消费者而言已经不重要，消费者不愿意等待迟迟不来的订货。
b、b、h通过对销售帐目的分析已经掌握市场占有率下降的程度，于是对ptu公司发出书面警告，要求ptu的服务水平必须有显著提高，否则将在下一年度取消其分销商的资格

资料显示ptu公司对库存缺乏有效的分类管理和控制，他们可以采用()

A.重点管理法
B.关键因素分析法
C.定量库存控制法
D.分存控制法


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240、单项选择题  

某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的，现该企业想建立长期合作关系，需要对这四家供应商进行比较，所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后，与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了，对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求，还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。
 

该采购企业采用加权综合评分法对供应商的标准规定了不同的加权分数：产品质量40分，价格30分，合同完成率30分，则下列合适的供应商是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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241、单项选择题  ()是企业员工劳动收入的主体部分，也是确定其他劳动报酬的基础

A.奖金
B.津贴
C.福利
D.基本薪酬


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242、单项选择题  下列关于人力资源与人力资本的描述，正确的是()

A.人力资源体现在劳动者身上，人力资本不能体现在劳动者身上
B.人力资源可以用数量和质量表示，人力资本可以用获得回报的大小来表示
C.人力资源是智力和体力的总称，人力资本来源于人的自身
D.人力资源和人力资本都通过人在工作中的价值体现


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243、单项选择题  某投资方案需原始投资30000元，投资后各年现金净流量分别为12000元、15000元、10000元，则该方案的投资回收期为()年。

A.2
B.2.3
C.2.5
D.3


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244、单项选择题  ()是指商品是商品流通企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标。

A.商品流通企业战略目标
B.商品流通企业战略管理
C.商品流通企业战略决策
D.商品流通企业战略预测


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245、单项选择题  自由连锁总部与分店的关系是（）。

A.特许合同关系
B.管理与被管理的关系
C.协商与服务的关系
D.上级与下级的关系


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246、多项选择题  商品流通企业的战略目标包括()等

A.盈利能力目标
B.顾客服务目标
C.物质设施目标
D.产品产量目标
E.市场目标


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247、单项选择题  直复营销最主要的特征是()。

A.不可预测性
B.目标顾客选择一般是正确的，有极少数不准确
C.不刻意强调与顾客的关系
D.隐蔽的营销战略


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248、多项选择题  经营要素是指商品流通企业经营的内部条件，即所拥有的经营资源和经营手段。其中，经营资源包括()

A.人力资源 
B.物资资源 
C.财力资源 
D.技术水平 
E.组织能力 


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249、单项选择题  根据当期状态确定下一步行动，由于从信息收集到调整实施有一定的时间时滞后，在某些情况下就可能影响目标的实现，这种物流控制方式是()。

A.反馈控制
B.推进控制
C.复合控制
D.拉引控制


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250、单项选择题  商品同质性是指商品（）等方面的差异性大小。

A、性能、特点
B、款式、型号
C、价格
D、分销渠道


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251、单项选择题  商品交换的主要承担者是（）

A.批发业
B.零售业
C.商业
D.大型商业


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252、单项选择题  在客户关系管理中，属于基本层面、面向企业内部的活动是（）。

A.呼叫中心服务
B.电子商务网站服务
C.客户信息合并和共享
D.客户智能服务


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253、单项选择题  某商品流通企业经销某种商品，销售单价为3000元/吨，单位商品的变动成本为2600元/吨，固定成本分摊为800000元，计划期预计销售量为4000吨。该种商品计划期的经营安全率是()

A.30%
B.35%
C.40%
D.50%


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254、单项选择题  适用于大型商品流通企业的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营模范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式


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255、单项选择题  根据合同成立时标的物是否存在，买卖合同分为()。

A.一般买卖合同与特种买卖合同
B.竞争买卖合同与非竞争买卖合同
C.即时买卖合同与非即时买卖合同
D.现货买卖合同与期货买卖合同


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256、单项选择题  市场是买、卖主力量的结合，是商品供求双方的力量相互作用的总和。这一含义是从（）角度来定义市场的。

A、社会整体
B、从商品销售者（供给者）
C、商品集散地
D、商品供求关系


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257、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。

用后悔值准则选择比较满意的方案是()

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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258、多项选择题  处于投入期，采用低价策略的商品应具备的条件是（）。

A、不宜被仿制
B、需求弹性小
C、近期内没有类似的代用品
D、短期内难以满足市场需求


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259、单项选择题  对研究开发工作进行科学管理的通行做法是实行（）。

A.绩效管理
B.投资管理
C.核算管理
D.项目管理


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260、多项选择题  下列商品中，需求处于稳定形态的有()。

A.高档家具
B.灯管
C.食盐
D.空调
E.棉布


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261、多项选择题  供求机制的调节方式有()

A.数量调节
B.政策调节
C.心理调节
D.时间调节
E.价格调节


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262、单项选择题  （热）新产品定价中，特别适合小商品定价的是（）。

A、撇脂定价
B、渗透定价
C、组合定价
D、合理定价


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263、单项选择题  20. 某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：I 时间（月） l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ll 12实际销售量（吨） 410 430 460 480 470 490 510 530 550 560 575已知第11个月的销售量预测值F11 ＝570 吨，取a ＝O.8 ，用一次指数平滑法预测第12个月的销售量为（）吨。

A.564
B.574
C.575
D.584


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264、单项选择题  适用于中型或连锁经营的商品流通企业的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式


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265、单项选择题  商品流通企业的战略目标必须突出有关企业经营成败的、重要的、全局形的问题，这是制定战略目标应遵循的()原则

A.可行性
B.一致性
C.关键性
D.激励性


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266、多项选择题  

某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术

该公司在加强标准化管理的同时，决定开展配送服务。如从配送商品种类及数量不同的角度考虑，如适合该公司配送服务的做法有()。

A.单品种大批量
B.多品种少批量
C.配套成套
D.单品种少批量


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267、多项选择题  价格机制的作用表现为()

A.抑制通货膨胀
B.商品价格的变动调节资源配置
C.要素价格的变动调节收入水平
D.增强宏观调控
E.消除市场失灵


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268、单项选择题  由制造商、批发商和零售商按照纵向一体化的原则组成的一个统一联合体称为()。

A.水平渠道系统
B.混合渠道系统
C.垂直渠道系统
D.共生营销系统


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269、多项选择题  商品销售应遵循的原则是（）。

A、市场导向原则
B、动态平衡原则
C、经济责任制原则
D、短期目标与长期目标相协调原则


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270、单项选择题  市场需求的（）弹性反映的是需求量对价格的敏感程度。

A、供给
B、收入
C、交叉
D、价格


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271、多项选择题  商品流通网络结构的类型有()。

A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.扇形收敛型结构
D.远程集散型结构
E.远程对流型结构


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272、多项选择题  保证高质量库存商品的事前控制环节及措施有()

A.加强市场调查预测 
B.提前大量购进商品 
C.加强商品入库验收 
D.实行库存定额管理 
E.编制必备商品目录


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273、多项选择题  不同地区的商品流通网络有较大差异，一般有以下类型（）。

A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.远程集散型结构
D.远程对流型结构
E.梯形结构


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274、多项选择题  商业信息除了具有信息的基本属性外，还具有()等特征。

A.社会性
B.等级性
C.连续性
D.共享性
E.反馈性


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275、多项选择题  在团队激励计划中，以节约成本为基础的收益分享计划有()

A.拉克计划
B.现金现付制
C.斯坎伦计划
D.递延式滚存制
E.现付与递延结合制


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276、单项选择题  

某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

该公司2011年的存货周转率为()次。

A.5
B.10
C.12
D.16


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277、单项选择题  技术转移的主要形式是（）。

A.无偿转移
B.有偿转移
C.有意识转移
D.无意识转移


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278、单项选择题  

2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
 


根据以上资料，回答下列问题：

运用一次指数平滑法预测，已知第10年的销售量预测值为F10=12，取a=0.8，则第11年的销售量预测值为()万辆。

A.11
B.12
C.11.5
D.11.2


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279、单项选择题  在确定型决策方法中，常用的方法有()。

A.矩阵分析法
B.等概率分析法
C.价值分析法
D.决策树法


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280、单项选择题  与物流外包相比，自营物流的优点是()。

A.短期成本低
B.最大限度地控制物流过程
C.部分资金长期占用
D.有利于货主企业扩大市场


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281、多项选择题  商品流通企业销售总成本中的固定成本包括()

A.进出货费用
B.固定资产折旧
C.企业管理费
D.运输费
E.企业员工的基本工资


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282、单项选择题  

2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。

仓储合同期满后，乙公司预期不予提取仓储物，下列说法正确的是()。

A.乙公司违反了按期提取仓储物的义务，应承担赔偿责任 
B.乙公司不必承担赔偿责任 
C.乙公司只承担后合同义务 
D.乙公司承担缔约过失责任


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283、单项选择题  下列属于内部招聘方式的是()

A.布告招标
B.人才招聘会
C.网络招聘
D.猎头公司


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284、单项选择题  

过去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期b、b、h发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者高质量替代品的出现，对许多消费者而言已经不重要，消费者不愿意等待迟迟不来的订货。
b、b、h通过对销售帐目的分析已经掌握市场占有率下降的程度，于是对ptu公司发出书面警告，要求ptu的服务水平必须有显著提高，否则将在下一年度取消其分销商的资格

目前，ptu公司还需要对bbh的各产品品种的安全库存进行分析，在计算各品种的安全库存时，可根据()情况分别计算

A.顾客需求量变化，提前期固定
B.顾客需求量固定，提前期变化
C.顾客需求量和提前期都随机变化
D.顾客需求量和提前期呈直线上升的变化


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285、多项选择题  商流的功能可以概括为（）。

A.实现商品价值
B.实现商品流转
C.生产先导
D.市场延伸
E.合理配置资源


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286、单项选择题  连锁经营的商品流通企业适用的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理


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287、单项选择题  （新）商品流通企业在规模化经营中寻求的是（）。

A、规模收益不变
A、规模收益不变
C、规模收益递增
D、产量最大化


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288、单项选择题  激励方式的主要类别不包括()

A.物质激励
B.精神激励
C.民主激励
D.情感激励
E.管理激励


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289、单项选择题  采用折扣定价策略给购买者以价格优惠的前提条件是（）。

A、成交数量不变
B、交货时间不变
C、付款条件不变
D、价目表不变


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290、单项选择题  下列关于商流费用的说法中，正确的是()。

A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用


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291、单项选择题  劳动合同是用人单位与劳动者建立劳动关系的一种证明，它是一种()的人事任用方式

A.选任制
B.委任制
C.考任制
D.聘任制


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292、单项选择题  （新）某百货公司赊购商品一批，货款为10000元，已验收入库。付款条件为：“2/10，1/20，n/30”，则商品采购成本为（）元。

A、10000
B、9900
C、9800
D、不确定


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293、单项选择题  商务代理在一定程度上以()为原则，使买卖双方分担市场风险

A.平均利润
B.平均权利
C.平均资本
D.平均分工


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294、单项选择题  人力资源区别于其他资源的最基本特征是()。

A.抽象性
B.不可剥离性
C.时效性
D.能动性


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295、单项选择题  商品流通企业最高层次战略是()

A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.部门战略


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296、单项选择题  商品从购进到销售出去，不发生亏损的最长库存期限称为()。

A.经济周期
B.安全间隔期
C.商品保本库存期
D.商品保利库存期


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297、单项选择题  在国际竞争眼花的要素驱动阶段，企业竞争力的来源主要是本国的()

A.基本生产要素
B.相关产业带动
C.生产要素升级
D.生产产品创新


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298、单项选择题  商品流通企业管理信息系统的功能是由具体的子系统和子系统之间的功能结合实现的。其中，结合销售终端POS机或收款机进行管理的信息管理子系统称为()。

A.电子订货系统
B.电子数据交换系统
C.销售点实时管理系统
D.网络加值系统


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299、多项选择题  从现代市场营销发展史考察，市场营销先后经历了以下几个阶段：（）。

A、大量营销
B、产品多样化营销
C、目标市场营销
D、无差异市场营销


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300、单项选择题  技术的变革会对商品流通企业的战略管理带来()。

A.只有负面的影响
B.只有正面的影响
C.缓冲
D.或是挑战或是机遇


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