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银行柜员考试：农业银行临柜考试考试试题（考试必看）
2020-05-25 01:59:09 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  办理现金业务的营业机构，（）的现金原则上应放在柜员现金箱或保险柜内保管。

A.营业前
B.营业期间
C.营业日终后
D.放假期间


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2、多项选择题  个人资金归集费用包括（）。

A.签约费
B.年费
C.资金归集费
D.转账费


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3、判断题  储蓄国债业务代销系统全年开放。


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4、多项选择题  运营主管应根据本机构（），确定柜员业务分工，对柜员的操作范围进行定位，划定交易掩码范围，制定柜员交易、应用掩码设置方案，上报管辖行运营部门审批后由九级主管操作。

A.柜员劳动组合
B.柜员类别
C.柜员岗位
D.操作范围


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5、多项选择题  通存通兑的储蓄存款凭证，可以在一级分行辖内任一营业机构办理（）业务。

A.取款
B.销户
C.密码挂失
D.修改通存通兑方式


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6、多项选择题  上缴的临柜业务印章，上缴人应登记本行的《中国农业银行业务印章、钥匙密码及认证卡保管使用登记簿》，同时填制一式两联“临柜业务印章领缴清单”。收缴人和上缴人应对照原印章的印模共同验证，确认无误后，（）在“临柜业务印章领缴清单”上签章。

A.收缴人
B.上缴人
C.监交人
D.保管人


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7、多项选择题  营业机构应将每天下载打印的补录清单、明细报表，应（）。

A.专夹保管
B.专人负责
C.与当天传票一同装订
D.定期装订


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8、多项选择题  由技术人员从系统中清除经批准销毁的电子会计档案。销毁完毕后，从系统中打印《会计档案销毁清册》并加盖保管部门公章及经办人、审批人名章。《会计档案销毁清册》一式三份，（）各一份。

A.A|档案管理部门
B.二级分行运营管理部门
C.一级分行技术部门
D.一级分行运营管理部门


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9、多项选择题  存款人需要在异地开立单位银行结算账户，应出具下列相应的证明文件（）。

A.经营地与注册地不在同一行政区域的存款人，在异地开立基本存款账户的，应出具注册地中国人民银行分支行的未开立基本存款账户的证明。
B.异地借款的存款人，在异地开立一般存款账户的，应出具在异地取得贷款的借款合同。
C.因经营需要在异地办理收入汇缴和业务支出的存款人，在异地开立专用存款账户的，应出具隶属单位的证明。
D.还应出具其基本存款账户开户登记证。


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10、单项选择题  外币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.50元等值人民币
B.20元等值人民币
C.5元等值人民币
D.1元等值人民币


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11、多项选择题  委托付款协议中（）有误时，不允许修改，只可删除后重建。

A.付款人账号
B.付款人名称
C.收款人名称
D.多方协议号


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12、单项选择题  对现金收付类业务，远程集中授权实行限额分类处理，现金限额最设置为（）万元。

A.5
B.10
C.20
D.50


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13、多项选择题  柜员办理免填单存、取款业务，出现（）差错需办理抹账时，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理。

A.记账串户
B.记账金额错
C.户名不符
D.资金收付反方


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14、多项选择题  特殊类账户主要包括（）等账户。

A.保证金账户
B.睡眠账户
C.验资账户
D.基本账户


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15、多项选择题  网点一级（含）以上（）必须使用指纹认证方式，不适用“密码+主管指纹授权认证”模式。

A.一般柜员
B.主管兼柜员
C.纯主管
D.系统柜员


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16、多项选择题  ADMS应按（）的原则进行管理。各级用户应减少纸质档案的使用，提高会计档案管理的电子化水平，确保会计信息的安全性。

A.节约成本
B.查询高效
C.数据安全
D.分层管理


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17、多项选择题  办理漫游汇款兑付业务时（）。

A.兑付密码由客户通过密码键盘输入
B.兑付密码连续六次输入错误，当日不得办理兑付
C.兑付密码连续三次输入错误，当日不得办理兑付
D.客户忘记兑付密码，可由汇款人办理退汇


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18、单项选择题  冲正后报单状态为“待核销”的小额通兑往账，原业务以现金方式办理的，告知客户于（）个工作日内领取通兑款项。

A.2
B.3
C.4
D.7


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19、多项选择题  贷款科目首先划分为（）两大类，在此基础上分个人和单位按产品大类设置科目。

A.应计贷款
B.非应计贷款
C.正常贷款
D.逾期贷款


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20、多项选择题  承兑是票据行为之一，它不适用于（）。

A.本票
B.支票
C.汇票
D.信用卡


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21、多项选择题  中国农业银行会计核算应当以货币计量，以（）为记账本位币，对不同币种的业务采用（）进行日常核算。

A.美元
B.人民币
C.分账制
D.统账制


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22、单项选择题  借记卡、准贷记卡跨省（直辖市）异地柜台现金取款按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的1%，最低1元/笔、最高100元/笔
B.交易金额的0.5%，最低1元/笔、最高50元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔、最高50元/笔
D.交易金额的2%，最低1元/笔、最高200元/笔


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23、多项选择题  借记卡账户应急控制方式分为（）。

A.只收不付
B.不收不付
C.部分金额控制
D.全部金额控制


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24、多项选择题  电话银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标识是（）。

A.客户号
B.相应密码
C.客户证书
D.银行卡号


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25、多项选择题  金穗IC借记卡按产品类型分为（）。

A.标准IC借记卡
B.电子现金卡
C.带电子现金的IC借记卡
D.芯片卡和磁条芯片复合卡


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26、多项选择题  储蓄国债提前支取时正确的说法是（）。

A.可以多次部分提前兑付
B.兑付金额必须为100元的整数倍
C.收取1‰手续费
D.扣除相应利息


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27、多项选择题  业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿记载（）等保管使用情况。

A.营业机构所有业务印章
B.库房及保险柜钥匙与密码
C.自助设备钥匙与密码
D.网上银行操作员证书


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28、单项选择题  开通小额通存通兑业务，开通申请书第二联应（）。

A.专夹保管
B.交客户
C.随传票装订
D.每日上交


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29、单项选择题  本票的持票人在（）情况下丧失对出票人以外的前手的追索权。

A.票据遗失
B.未按规定期限提示见票
C.票据轻微污损
D.到期提示付款


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30、单项选择题  通过手机短信、电子邮件等对个人客户进行通知服务业务符合《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费的是（）。

A.1元/账户/月
B.2元/账户/月
C.5元/账户/月
D.10元/账户/月


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31、多项选择题  对现金银行汇票表述正确的是（）。

A.不指定代理付款行名称
B.在“汇款金额”栏大写金额前填明“现金”字样
C.收款人和申请人之一为个人
D.必须交存现金


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32、判断题  电子验印系统既可对支票影像交换系统业务进行验印，也可对同城票据交换业务、网点的支付结算业务等实物凭证进行验印。


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33、单项选择题  对一日一次性从账户提取现金（）（含）万元以上的，受理网点经办人员应要求取款人提供有效身份证件

A.3
B.5
C.10
D.20


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34、多项选择题  金穗贷记卡的支付密码主要用途为（）。

A.进入电话银行查询账户信息
B.境内刷卡消费（在持卡人选择境内消费凭密码时）
C.ATM取现
D.登陆网上银行查询账户信息


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35、多项选择题  下列（）组合交易不支持开立礼仪存单。

A.整存整取销户转开户
B.活期转开定期存单
C.卡转开定期存单
D.以上答案都对


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36、单项选择题  （）负责各自业务条线有价单证和重要空白凭证的设计、使用等职责，提出采购需求并检验收货。

A.业务主管部门
B.运营管理部门
C.财务会计部门
D.采购管理部门


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37、多项选择题  开立现汇资本金账户审核资料有（）。

A.资本项目外汇业务核准件
B.中华人民共和国外商投资企业批准证书
C.外商投资企业外汇登记证
D.外商投资企业外汇审批单


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38、多项选择题  提前支取教育储蓄存款时，说法正确的是（）。

A.不满三个月的，按支取日活期储蓄存款利率计付利息
B.满三个月不满六个月的，按开户日三个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.满六个月不满一年的，按开户日六个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.满一年不满二年的，按开户日一年的整存整取定期储蓄存款利率计付利息


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39、单项选择题  远程集中授权系统授权端，正式签到的授权主管人数不能小于（）人。

A.1
B.2
C.3
D.4


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40、多项选择题  我行接受收款单位和付款人（客户）的委托，将付款人在银行账户（单位为结算账户，个人为银行卡或活期储蓄存折账户）的资金，按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间内划付给收款单位账户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格的收费正确的（）。

A.本行可采取按笔计收，1元/笔
B.本行可采取按金额计收，费率为0.5％
C.协议定价
D.跨行按通过小额支付系统代理收款业务基准价格及浮动幅度收费


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41、单项选择题  应客户要求对企业资信情况提供相关资信证明服务。按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.50元/笔
B.100元/笔
C.200元/笔
D.300元/笔


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42、单项选择题  营业机构需每日打印（）清单，柜员根据清单对交易信息进行核实后，通过反洗钱子系统进行相应的补充或修改。

A.交易信息补正
B.交易信息补录
C.交易信息补充
D.交易信息修改


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43、多项选择题  网内往来系统的基本运行方式（）。

A.汇划资金适时到达
B.支付指令实时传输
C.汇划资金实时到达
D.汇差当日自动清算


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44、多项选择题  应用小额支付系统的机构（）管理同大额支付系统。

A.增设
B.变更
C.撤销
D.审批


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45、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）岗位制约表述正确的是（）。

A.调拨审批、管库用户之间不得相互兼任。
B.金库主任（授权）、调拨审批用户可以兼任
C.九级主管可兼任系统管理员
D.金库主任（授权人）可根据岗位需要处理ABIS库房现金交易


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46、多项选择题  以下当接收行为已开通大额支付系统说法错误的有（）。

A.当接收行为已开通大额支付系统的营业机构时，“接收行行号”为该机构的12位大额支付系统行号
B.当接收行为未开通大额支付系统、只有中国人民银行电子联行行号的营业机构时，“接收行行号”为10位
C.当接收行为已开通大额支付系统的营业机构时，“接收行行号”为该机构的10位大额支付系统行号
D.当接收行为未开通大额支付系统、只有中国人民银行电子联行行号的营业机构时，“接收行行号”为12位


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47、多项选择题  网点生产管理人员一般由（）兼任。

A.运营主管
B.网点主任
C.一般柜员
D.运营主管授权人员


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48、单项选择题  网点流程监控的操作人员是（）。

A.受理组用户
B.生产管理组用户
C.后续业务组用户
D.所有用户


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49、判断题  客户办理记账式国债开户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取开户手续费7元。


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50、多项选择题  “双利丰”个人通知存款是为满足客户大额资金短期理财需求，以通知存款为基础，附加（）的存款产品。

A.自动通知
B.自动转存
C.约定互转
D.约定通知


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51、多项选择题  个人理财销售人员从事个人理财产品销售客户服务工作须遵循以下原则（）。

A.专业胜任
B.诚实守信
C.客观公正
D.公平公开


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52、单项选择题  某网点为A公司开立一个一般存款账户，应自开户之日起（）书面通知基本存款账户开户银行。

A.3日内
B.5日内
C.5个工作日内
D.3个工作日内


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53、单项选择题  对于防范行部风险方面，营业机构应通过选择设置合适的（）来达到动态授权“因地制宜、灵活控制”的目标。

A.业务授权
B.静态授权
C.行部类型
D.行部维护


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54、多项选择题  柜员间现金调拨应由（）或（）审批后，在记账凭证上签名确认。

A.网点负责人
B.运营主管
C.运营主管授权人
D.三级主管


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55、单项选择题  凡注册资本金未按合同约定足额到位的外商投资企业，不得将外汇利润红利汇出境外。凡因特殊情况注册资本金不能按照合同约定足额到位的，应当报（）批准。凭批件和规定的材料，可将按实际到位的注册资本金的比例分配所得的利润红利汇出境外。

A.商务部门
B.税务局
C.原审批部门
D.外汇管理局


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56、单项选择题  客户在进行便捷消费时，在消费金额（）签约借记卡下活期主账户金额但（）签约借记卡下活期主账户与各定期存款子账户资金总额的情况下，农行按照（）”原则依次冻结客户签约借记卡下定期存款子账户。

A.等于、大于、先存后冻
B.大于、小于、后存先冻
C.大于、等于、后存先冻
D.等于、小于、先存先冻


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57、多项选择题  以下关于金穗贷记卡透支取现表述正确的有（）。

A.持卡人在境内预借现金每卡每日累计不得超过3000元人民币，在ATM上预借现金，每卡每日最多为5次
B.金穗贷记卡透支取现交易均为凭密交易
C.金穗贷记卡透支取现部分每日计息，日利率为万分之五
D.金穗贷记卡透支取现最小还款额包括透支部分的10％和取现费全部


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58、多项选择题  法人证明文件包括（）机关事业法人成立批文等。

A.工商营业执照
B.社团法人注册登记证书
C.组织机构代码证
D.税务登记证


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59、判断题  储蓄国债从开始发行之日起计息。


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60、单项选择题  下列关于柜台贷记卡余额查询错误的是（）。

A.经办人员需调用“4215银行卡－跨中心查余额”交易
B.“4215银行卡－跨中心查余额”页面需输入卡号、币种、身份证号码与密码
C.持卡人必须凭卡和支付密码办理
D.无交易手续费


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61、多项选择题  小额支付系统定期借记业务包括（）。

A.代收水、电、煤气等公用事业费业务
B.国库批量扣税业务
C.代付工资业务
D.个人储蓄通兑业务


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62、单项选择题  机构撤并的，会计档案应由（）保管。

A.档案管理部
B.移交账务机构
C.账务接收机构
D.会计部门


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63、单项选择题  自动转账一个转出账户可以下挂（）转入账户。

A.1个
B.2个
C.3个
D.多个


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64、单项选择题  个人自动转账业务增加转入账户交易码为（）。

A.9237
B.9238
C.9240
D.9241


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65、单项选择题  营业机构领取重要空白凭证时，如发现重号、错号、跳号或有缺陷等问题，应保持原包装封签，由经办人和主管签章证明后，通知（）部门。

A.上级业务主管部门
B.上级运营管理部门
C.上级保卫部门
D.上级行库房管理


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66、多项选择题  客户申请办理金穗贷记卡个人卡，受理岗人员应对客户提供资料（）进行检查。

A.完整性
B.真实性
C.一致性
D.规范性


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67、多项选择题  以磁性介质保管的电子会计档案，技术部门应保证会计档案的（）和（），并能满足阅读及打印要求。

A.真实性
B.严密性
C.正确性
D.完整性


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68、多项选择题  客户购买基金后，出现（）情况，农业银行不承担责任，由客户自行承担。

A.借记卡丢失
B.借记卡损坏
C.信息泄露
D.密码泄露


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69、单项选择题  柜员现金箱及其他提款箱实行统一编号管理，（）根据柜员及业务情况合理规划辖内各营业机构柜员现金箱编号。

A.安全保卫部
B.运营管理部
C.分行
D.管辖行


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70、多项选择题  关于居民个人购汇，下列哪些说法是错误的（）。

A.居民个人出境定居购汇，只能在首次出境前办理
B.居民个人出境定居购汇，也可以在出境后由代理人办理
C.居民个人在境外经常项目下的消费或支出，包括超出购汇指导性限额的部分，不能办理补购手续
D.居民个人在境外经常项目下的消费或支出，包括超出购汇指导性限额的部分，在能够证明其真实性的前提下，允许其返境后办理补购手续


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71、多项选择题  营业机构运营主管（或指定专人）每日必须检查的内容有（）。

A.“网内往账待确认贷报款项”账户余额是否与上日录入未确认贷报总额相符。
B.“网内来账应收结算款项”账户余额是否与上日未核销来账借报总额相符，“网内来账应付结算款项”账户余额是否与上日未核销来账贷报总额相符。
C.办理查询查复是否有根有据，是否及时，是否经运营主管审批。
D.往来账差错处理是否手续齐全，是否符合制度规定。


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72、单项选择题  客户办理个人自动转账签约费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.5元/户
B.20元/户
C.30元/户
D.50元/户


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73、单项选择题  我行的贷记卡卡号有多少位（）。

A.12位
B.15位
C.16位
D.18位


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74、多项选择题  办理银行承兑汇票业务的客户身份识别内容（）。况

A.出票人在农业银行开立基本存款账户、一般存款账户或临时存款账户
B.通过有关部门了解担保人情况
C.通过联网核查系统对客户有效身份证件进行核对
D.通过有关部门了解借款人的实际控制人和借款的实际受益人的情


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75、单项选择题  银行在个人结售汇管理信息系统恢复正常后（）小时内，将补录数据的笔数金额以及系统故障期间发现的问题以书面形式报告所在地外汇局。

A.24
B.48
C.72
D.96


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76、单项选择题  对有疑问或发生差错的支付业务，应于（）发出查询。

A.当日最迟不得超过下一个工作日上午发出查询
B.当日最迟不得超过下一个工作日下午发出查询
C.下一工作日上午
D.下一工作日下午


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77、多项选择题  办理人民币单笔5万（含）元以上现金存款业务时，在存款凭证背面填写（）等基本信息。

A.姓名
B.地址
C.证件类型
D.证件号码


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78、多项选择题  发出查询书与收到查复书配对，以发出查询书号为序专夹保管，按（）装订。

A.日
B.月
C.季
D.年


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79、单项选择题  柜员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，首先查询（），再办理相关挂失手续。

A.是否为本网点开户
B.客户基本信息
C.该笔存款是否被支取
D.存款是否被冻结


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80、多项选择题  柜员日终需完成的工作包括（）。

A.账实核对
B.平账查询
C.柜员签退
D.传票整点


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81、多项选择题  下列哪些外汇收入需进入待核查账户？（）

A.直接从境外、境内保税监管区域、离岸账户收回的出口货款；
B.出口押汇、无追索权的福费廷和出口保理等贸易融资项下外币放款以及实际从境外收回对应出口货款中不需偿还银行的余款；
C.出口货物保险或出口信用保险所得的理赔款；
D.深加工结转业务项下转出方的收汇；


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82、单项选择题  季末（）和非季末月的（）管库员要进行一次全面盘库，确保账实相符。

A.最后一天、最后一天
B.最后一个工作日、最后一个工作日
C.最后一天、最后一个工作日
D.最后一个工作日、最后一天


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83、单项选择题  办理漫游汇款退汇业务时，应审核该笔漫游汇款是否为（）汇出、尚未兑付。

A.他行
B.本行
C.清算行
D.中间行


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84、单项选择题  远程授权系统部署在（），实行“统一规划、分级管理”，总行负责系统的统一规划、开发和技术支持，各分行负责系统的日常运行和管理。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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85、多项选择题  企业网上银行智锐版的用户角色分为（）。

A.管理员
B.主操作员
C.复核员
D.制单员


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86、多项选择题  境内银行提供对外担保，企业向我行申请需提交（）。

A.申请书
B.合同
C.《开立涉外保函／备用信用证协议》
D.上年度的资产负债表和损益表，以及外汇资金来源及运用情况表


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87、多项选择题  远程集中授权系统应急处置技术小组职责（）。

A.负责及时分析和排除故障
B.系统故障预计短时难以恢复时，应及时向领导小组报告
C.负责按领导小组下达的应急指令实施应急处理
D.故障排除后及时进行系统恢复，并报告领导小组和通知业务小组


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88、多项选择题  持卡人到柜台办理贷记卡密码解锁业务可凭以下（）办理。

A.单位证明
B.有效身份证件
C.贷记卡卡片
D.原支付密码


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89、单项选择题  设备维护厂商进行设备维护维修时，（）必须到达现场并全程陪同，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）。

A.网点管理员
B.运营主管
C.网点负责人
D.支行设备管理员


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90、单项选择题  （）是指印有固定面额的特定凭证，其一经签发即成为必需偿付的信用凭证。

A.有价单证
B.有价证券
C.重要凭证
D.支付凭证


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91、单项选择题  运营主管（包括副主管）应每周至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查；网点负责人应每（）至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查

A.日
B.周
C.月
D.季


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92、多项选择题  总行对个人产品网点开户（签约）流程进行了优化后，电子银行业务取销的相关凭证有（）。

A.电子银行业务申请表（个人）
B.电子银行业务注册表（个人）
C.ATM自助转账业务申请表
D.电子银行业务变更（注销）申请表（个人）


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93、多项选择题  凭证式国债密码修改后，须提供（）凭证。

A.本人有效身份证件
B.特殊业务申请书
C.凭证式国债存款凭证
D.挂失申请书


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94、单项选择题  每日累计办理外汇等值（）以上现金取款业务出必须出示的有效身份证件外，还要提供监管部门要求的其他相关资料。

A.本息和1万美元（不含）
B.本息和1万美元（含）
C.本息和5000美元（不含）
D.本息和5000美元（含）


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95、单项选择题  签发银行承兑汇票，每笔按金额的多少比例收取手续费（）。

A.0.05%
B.0.01%
C.0.50%
D.1.00%


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96、单项选择题  会计凭证、账、折、报表的金额单位，以（）为记账本位币。

A.美元
B.港元
C.日元
D.人民币


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97、单项选择题  （）是指在定期或不定期采集被监管机构相关信息的基础上，通过对信息的分析处理，持续监测被监管机构的风险状况，及时进行风险预警，并为现场检查提供依据。

A.现场监管
B.非现场监管
C.直接监管
D.间接监管


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98、单项选择题  为对公及对私人客户与银行签订协议，银行通过系统自动为多个个人账户向一个账户提供资金归集、对账等功能按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.200元/年
B.20元/季
C.200元/月
D.100元/月


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99、单项选择题  分支库账务挂靠行运营主管每（）查库一次。

A.周
B.月
C.季
D.年


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100、判断题  实物黄金产品交接过程须保证在相对封闭并有视频监控录像的环境下完成，并将相关录像资料保管六个月。


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101、多项选择题  关于对公客户购买基金业务以下描述正确的有（）。

A.对公客户办理基金业务须在其结算账户开户行办理
B.基金预约交易可以在非基金交易时间内办理
C.办理基金业务的结算账户户名、账号、预留印鉴及其他有关信息须同结算账户开户信息一致
D.对公客户办理基金业务可以由其法定代表人或负责人亲自办理，也可由法定代表人或负责人授权的代理人办理


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102、多项选择题  柜员（），应登记相关登记簿，并经交接人双方及监交人签章确认，镶嵌的个人名章由使用人自行保管。

A.临时离岗
B.短期休假
C.离职
D.岗位变动


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103、单项选择题  国际卡柜台取现的单笔交易金额不超过人民币（）。

A.2000元
B.3000元
C.5000元
D.10000元


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104、多项选择题  储蓄国债不可流通转让，但在规定时间内可以办理（）。

A.提前兑付
B.质押货款
C.非交易过户
D.固定利率变动期限国债可在规定时间内申请终止投资


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105、单项选择题  须对客户信息保守秘密。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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106、多项选择题  整存整取加息智能转存客户信息核对不一致，或账户状态为（）的禁止做该项签约。

A.质押
B.挂失
C.销户
D.正常


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107、单项选择题  整存整取加息智能转存在利息上调时，系统根据设置好的公式计算出转存“临界点”，并对已签约客户的整存整取账户（）转存。

A.手动批量
B.自动批量
C.手动逐笔
D.自动逐笔


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108、多项选择题  临时存款账户注册验资资金，应审核（）。

A.企业名称预先核准通知书
B.核对注册验资出资人的身份证件。
C.注册验资资金的汇缴人与出资人的名称须一致
D.注册验资资金的汇缴人与出资人的名称可不一致


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109、单项选择题  保管箱租用人不慎将保管箱钥匙弄丢，挂失（）方可补发新钥匙。挂失期间，不能开箱存取物品。

A.三个工作日
B.七个工作日
C.十个工作日
D.十五个工作日


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110、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）机构和用户变更，应经（）审批后，报系统管理员进行变更。

A.同级运营管理部门
B.上级运营管理部门
C.同级或上级运营管理部门
D.同级或上级人力资源部


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111、单项选择题  下列关于贷记卡柜台密码修改正确的是（）。

A.持卡人只能在柜台办理
B.持卡人须携带本人身份证
C.持卡人须凭卡片及原支付密码办理
D.系统自动收取交易手续费


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112、多项选择题  下列.“双利丰”说法是正确的（）。

A.“双利丰”个人通知存款留存金额由客户自行设定，不设最低额限制
B.当主账户余额低于留存金额时，从“双利丰”子账户中转回
C.“双利丰”个人通知存款系统设定最低额限制
D.当主账户余额低于留存金额时，不再从“双利丰”子账户中转回


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113、单项选择题  教育储蓄能提供证明的享受免税和利率优惠，六年期按开户日（）存款利率计息，并免征储蓄存款利息税。

A.五年整存整取
B.五年零存整取
C.三年整存整取
D.三年零存整取


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114、多项选择题  客户前往网点办理“证书激活”业务需要提供的资料有（）.

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《激活申请书》


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115、多项选择题  小额通存通兑往账业务处理（）。

A.柜员按规定对客户提交的要件进行审查
B.往账业务金额超过规定限额的，须经相应级别的主管授权
C.往账业务支持现金、过渡转账和个人存款账户组合转账等现转类型，柜员根据客户的申请和自身交易权限选择合适的现转类型
D.往账业务交易提交后，根据不同的交易处理结果设置相应的报单状态，柜员根据报单状态判断业务处理结果并分别进行处理


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116、多项选择题  对公客户交易量与其（）存在明显不符，日常收付的资金量大大超过企业规模，应当做客户身份的重新识别。

A.注册资金数额
B.营业收入
C.企业性质
D.经营范围


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117、多项选择题  下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》
B.柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改


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118、单项选择题  中国农业银行各项业务的会计核算均以（）为基础。

A.成本摊销制
B.收付实现制
C.历史成本制
D.权责发生制


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119、多项选择题  保管箱管库员的职责（）。

A.负责保管二组保管箱库房门钥匙（密码）
B.负责保管保管箱箱体主匙
C.负责陪同客户入库共同开启保管箱
D.负责库房的日常管理


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120、单项选择题  小额支付系统开通通存通兑业务，客户提交的小额支付系统通存通兑业务协议，一式（）。

A.三份
B.四份
C.两份
D.一份


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121、多项选择题  主管在进行授权操作时，必须对以下要素进行认真审查（）。

A.记帐凭证
B.原始凭证
C.是否符合有关制度的规定
D.会计凭证要素与屏幕显示内容是否相符


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122、多项选择题  本外币存取款免填单业务的适应范围是（）。

A.活期储蓄的销户
B.整存整取的部分提前支取
C.存本取息储蓄的销户
D.零存整取的销户


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123、单项选择题  票据的背书、承兑、付款和保证行为，适用（）法律。

A.出票人注册地
B.持票人注册地
C.行为地
D.付款人注册地


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124、多项选择题  临柜业务印章销毁时由（）共同派人参加，核对无误后销毁，并在销毁清册上签章。

A.运营管理部门
B.内控合规部门
C.安全保卫部门
D.监察部门


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125、多项选择题  “黄金表外账户开户”交易，须输入（）。

A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.账户名称


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126、多项选择题  “聪明账”增值账户业务签约时，必须首先解除已经签订的（）。

A.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
B.“天天理财”业务协议
C.个人网上银行协议
D.基金定投


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127、多项选择题  小额支付系统处理以下哪些跨行支付业务。（）

A.普通贷记业务
B.定期贷记业务
C.普通借记业务
D.定期借记业务


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128、单项选择题  由于机构拆并时系统未对计提利息进行处理，所以在拆并后第一个应付利息计提日，拆出行应把相关利息支出及应付利息科目账务手工划入并入行，其中拆出行作同方向（）冲账处理，并入行应通过同方向蓝字发生额手工记账处理。

A.红字发生额
B.蓝字发生额
C.红字余额
D.蓝字余额


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129、单项选择题  当出口收结汇联网核查系统应急预案启动后，到系统恢复正常后（）个工作日内，银行应按照“结汇／划出未核查台账”的记录，进行事后联网核查并冲销企业可收汇额。

A.3
B.5
C.7
D.30


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130、单项选择题  网点端结算账户的变更业务流程步骤不包括（）。

A.变更录入/修改，选择变更时效及变更要素
B.变更审录
C.选择资料清单，扫描，公章验印
D.打印核证行


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131、多项选择题  关于礼仪储蓄业务的说法正确的是（）。

A.计息规则与人民币整存整取定期储蓄存款和定活两便储蓄存款相同
B.礼仪储蓄的研发丰富了我行个人负债产品
C.一项特色储蓄业务
D.应遵循个人账户实名制


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132、单项选择题  柜员按理财产品销售系统操作规程为客户办理产品认购手续。客户办理业务需持（）不得由他人代办。

A.本人有效身份证
B.借记卡
C.活期存折
D.本人有效身份证、借记卡或活期存折


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133、多项选择题  企业网上银行集团理财的授权权限包括（）。

A.查询子公司账户的余额明细
B.将子公司账户的款项上划母公司账户
C.母公司在子公司之间划拨款项
D.母公司利用子公司账户对外支付


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134、单项选择题  支付密码器账户密钥更改，从密钥更换日起，用原密钥签发的（）在其有效期内核验。

A.全部凭证
B.支票
C.结算业务申请书
D.经中国人民银行批准的其他支付凭证


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135、单项选择题  （）是指农业银行过去的交易或者事项形成的、由农业银行拥有或者控制的、预期会带来经济利益的资源。

A.资产
B.负责
C.所有者权益
D.利润


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136、多项选择题  远程集中授权系统申请端主要功能有（）。

A.业务凭证拍摄
B.影像资料上传
C.文字交流
D.语音交流


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137、多项选择题  运营主管日终业务审核包括（）。

A.“营业机构平账报告表”与全部“柜员日终平账报告表”的各项记录是否相符
B.记账凭证的张数与“柜员日终平账报告表”的交易笔数是否一致
C.“重要空白凭证明细表”与加计的各柜员“柜员重要空白凭证明细核对表”余额合计数是否相符
D.将柜员传票按传票号由小至大顺序整理，并确保传票顺序号连续。


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138、多项选择题  我行办理居民个人购汇，应注意哪些（）

A.办理居民个人购汇业务所需的外汇需纳入经办行结售汇周转头寸管理范畴之内
B.所购外汇汇往境外后，从境外退回的外汇必须结汇
C.所购外汇汇往境外后，从境外退回的外汇可以不结汇
D.办理购汇后因故未出境的，所购外汇必须结汇


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139、判断题  毎天在同城交换和联行发报后经办行柜员必须再做一次落地业务处理。


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140、单项选择题  二级分行远程集中授权系统业务管理员的维护由（）运营管理部提出申请，并经有权人审批后，交一级分行业务管理员具体操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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141、单项选择题  办理汇出业务，审核漫游汇款申请书要素填写是否齐全、清晰，业务类型是否选择（）。

A.汇入
B.汇出
C.退汇
D.兑付


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142、多项选择题  各级机构领取临柜业务印章均实行“双人签收／领取”制度，两位领取人应出具介绍信和个人身份证件，登记相关登记簿并加盖印模，由（）三方签章确认。

A.分发人
B.守库员
C.两位领取人
D.监交人


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143、多项选择题  营业机构办理漫游汇款业务（）。

A.应在法定工作日办理，节假日不能办理
B.经办机构的营业时间均可办理
C.所有ABIS对外营业机构均应办理漫游汇款兑付业务
D.经办机构的办理时间为每日10：00-16：00


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144、单项选择题  营业机构柜员劳动组织应坚持贯彻（）的原则。

A.满足服务.方便客户.操作快捷
B.有利于面向服务和提高工作效率；有利于制度执行和业务操作；有利于明确职责和监督制约
C.一切以客户需求为出发点
D.根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口，减轻柜面压力，缩短客户等待时间


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145、多项选择题  远程集中授权投资平台业务需上传资料包括（）。

A.客户提交的相关开户或买卖资料
B.身份证件
C.客户影像
D.银行介质


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146、判断题  贷记卡的滞纳金按透支额的5%收取。


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147、多项选择题  企业网上银行的版本包括下列（）。

A.智信版，面向暂时只有查询、对账等基本信息服务需求的企业客户。由智信版更名而来。
B.智锐版，面向中小企业客户，最少可只设1名操作员，满足了中小企业财务人员少的需求。
C.智博版，面向规模较大的企业客户和集团企业客户。由原智博版更名而来。
D.智翼版，指企业网银银企直连版。


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148、多项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地转账存入、转账支出业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
B.交易金额的0.5%，最低1元，最高50元
C.交易金额的0.5%，最低2元
D.交易金额的0.5%，最高50元


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149、多项选择题  银行卡自助转账业务是指通过（）等自助设备完成的金穗卡之间的资金划转业务。

A.自助取款机
B.自助存款机
C.存取款一体机
D.网上银行


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150、单项选择题  印鉴库建库行收到营业机构送交的建库申请资料，检查骑缝章后开启封包，可不审核的事项有（）。审核无误的，在建库申请表上加盖签收人名章，二联申请表留存并专夹保管。

A.申请表与所附预留印鉴卡是否一致
B.印鉴卡上要素填写是否齐全
C.预留印鉴是否清晰完整
D.预留印鉴是否真实


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151、单项选择题  借记卡、准贷记卡省内异地柜台现金存款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.借记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高50元/笔。
B.借记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高100元/笔。
C.准贷记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高20元/笔。
D.准贷记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高50元/笔。


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152、多项选择题  网内往来业务隔日差错描述正确的是（）。

A.录入后确认前，由原录入柜员抹账
B.录入后确认前，由柜员做录入冲正。
C.确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复。
D.录入后确认前，由原柜员做录入冲正。


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153、单项选择题  对符合可疑交易的，经过监控和分析，应按有关规定及时上报（）报告。

A.大额交易
B.可疑交易
C.大额交易分析报告
D.可疑交易分析报告


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154、单项选择题  专夹保管的《电子银行企业客户服务协议》纳入会计档案保管，保管期限为（）。

A.3年
B.5年
C.15年
D.永久


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155、单项选择题  投资都须以实名开立储蓄国债帐户，同一投资者在农业银行只允开立（）个帐户.

A.1
B.2
C.3
D.4


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156、单项选择题  对系统无法提取的（）需要柜员通过7711新增可疑预警建立预警。

A.大额交易
B.可疑交易
C.大额交易报告
D.可疑交易报告


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157、单项选择题  操作员（）、运营主管本人或指定专人（）检查、核对纸质商业汇票系统的账务，确保分户余额、纸质商业汇票卡片等核对一致。

A.每日每月
B.每旬每月
C.每日每旬
D.每季每年


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158、多项选择题  对公客户银期转账可以通过哪些渠道发起转账交易（）。

A.网点柜台端
B.网银客户端
C.期货公司交易端
D.现金管理客户端


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159、单项选择题  重要空白凭证库房检查规定，管库员至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每日
B.每周
C.每旬
D.每月


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160、多项选择题  下列（）业务需要持卡人凭卡片和支付密码才能在柜台办理。

A.积分查询
B.余额查询
C.现金还款
D.预借现金


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161、多项选择题  我行企业网银客户在做电子回单验证时，需要输入的信息包括（）。

A.付款方账号
B.收款方账号
C.回单号
D.回单验证码


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162、多项选择题  在远程集中授权模式下，授权人员负责审核（），由授权人员负主要责任，经办柜员负次要责任。

A.业务合规性
B.资料完整性
C.凭证及相关资料的真实性
D.要素录入的准确性


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163、多项选择题  重要空白凭证销毁时，应由（）共同负责监销。

A.业务主管部门
B.运营管理部门
C.库房管理部门
D.保卫部门


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164、多项选择题  三方存管业务中的强制变更签约账户交易（交易码7085）更换签约账户主要适用于（）情况。

A.原卡丢失
B.原卡已销
C.新旧对公结算账户更换
D.原卡密码遗忘


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165、多项选择题  办理“聪明账”签约时，根据客户要求需录入币种、存期、手机号、和（）等信息。

A.留存金额
B.最小转存金额
C.转存标志
D.转存存期


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166、多项选择题  在实物黄金交割或资金交付后，发现交易差错的，经办人员应及时报告经办网点负责人，属于款项收付错误的，经办人员按照《中国农业银行现金业务操作规程》中（）的原则做相应处理。

A.长款归己
B.长款归公
C.短款自赔
D.短款不赔


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167、判断题  涉外付款不实行限额申报，无论金额大小，均需报送基础信息、申报信息。


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168、单项选择题  印鉴的预留、变更和收回需经（）审核，并在相关业务凭证上审批同意。

A.网点负责人
B.二级主管柜员
C.运营主管
D.三级主管


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169、多项选择题  国际收支申报凭证包括（）。

A.《涉外收入申报单》
B.《境外汇款申请书》
C.《对外付款／承兑通知书》
D.《贸易付汇核销单》


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170、多项选择题  各级机构可参考下列特征对客户的风险等级进行分类。（）

A.客户或其交易对手如为外国政要，则风险等级高
B.客户开立的账户数量明显超过其日常生活或业务经营需求，或客户频繁开销户，或客户开户后短期频繁使用后停止使用，则风险等级较高
C.如客户资金有大量的非经常性收入，且与客户身份不符，则风险等级较高
D.客户频繁使用现金交易，或频繁要求使用钞不离柜的现金交易，则风险等级较高


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171、单项选择题  （）不须审核人员审核。

A.注册企业客户
B.激活证书
C.添加企业注册账户
D.开通代付业务、集团理财授权申请


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172、多项选择题  提供账户收入与支出的分列管理或账户支出限额的控制管理业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.账户收支控制100元/月/户
B.账户收支控制200元/月/户
C.账户支出限额管理100元/月/户
D.账户支出限额管理200元/月/户


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173、多项选择题  为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.长期定点上门送单收单按100元/月收费
B.临时上门送单收单按20元/次收费
C.对账按100元/月收费
D.协议定价


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174、单项选择题  柜员在当日交易时间内发现录入的交易信息错误，需使用（）交易处理.

A.0199抹账
B.3879撤单
C.重新提交正确交易
D.3869取消


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175、单项选择题  对日均余额在500元以下的个人人民币存款账户（个人结算存折、个人借记卡）收取账户管理费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.1元/季
B.3元/季
C.10元/季
D.15元/季


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176、单项选择题  单位卡帐户的资金一律从其（）帐户转帐存入，不得交存现金，不得将销货收入的款项存入其帐户。

A.基本存款
B.专用存款
C.一般存款
D.临时存款


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177、多项选择题  BOS处理的标准类业务包括（）。

A.网点端发起的对公账户开销户、贷款业务等
B.网点端发起的汇出汇款业务
C.作业中心端发起的汇入汇款、查询查复等业务
D.网点端发起的人民币支票行内转账业务


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178、判断题  处理电子支付密码业务的相关资料及证明文件，营业机构应将其纳入会计档案管理，与存款人开销户资料分开保管。


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179、多项选择题  客户具备下列条件的，开户行可为其开通指定账户的通存通兑业务。（）

A.持有个人存款账户存折（卡）
B.设置个人存款账户密码
C.本人与开户行签订通存通兑业务协议
D.存款5万元以上


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180、多项选择题  卡账户状态为（）状态的，可做司法强制扣划。

A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常


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181、单项选择题  远程集中授权系统中的授权机构是指集中处理辖属营业机构提交的（）授权业务的专职机构。

A.ABIS
B.ARMS
C.BOS
D.FMIS


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182、单项选择题  分行接收“传世之宝”产品时，交接人员须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品进行逐一清点核对；同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（个）数的（），各规格抽检最少不低于（）条（个）。

A.10%、5
B.5%、5
C.10%、10
D.5%、10


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183、单项选择题  重要空白凭证必须通过（）核算。均用假定价格每份1元记账，并登记凭证起讫号码。

A.表内科目
B.表外科目
C.资产科目
D.负责科目


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184、单项选择题  凭证式国债挂失说法正确的是（）。

A.密码挂失可以委托代办
B.挂失补发可以委托代办
C.正式挂失为全国任意网点
D.解挂为全国任意网点


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185、单项选择题  （）是指系统根据大额交易和可疑交易报告信息筛选出的满足相关风险标准的信息提示

A.大额预警
B.可疑预警
C.筛选预警
D.风险预警


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186、多项选择题  个人存款证明仅作为客户本人在农业银行个人金融资产的证明，不能（）或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据。

A.挂失
B.转让
C.担保
D.质押


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187、多项选择题  以下交易需通过银行办理国际收支统计申报的是（）。

A.境内居民对外支付非货币黄金货款
B.境内非居民企业账户向另一非居民企业账户支付顾问费
C.向境外支付进口货款
D.出口收入存放境外专用账户资金调回


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188、多项选择题  持票人开户行收到持票人送交的支票和进账单时，应认真审查（）。

A.支票票面是否记载12位银行机构代码
B.支票是否为统一规定印制的凭证，支票是否真实，是否超过提示付款期限，是否为远期支票
C.出票人的签章是否符合规定
D.支票的大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符


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189、多项选择题  客户办理准贷记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收工本费正确的（）。

A.彩照卡50元/张
B.非彩照卡10元/张
C.彩照卡30元/张
D.非彩照卡20元/张


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190、多项选择题  关于贷记卡消费密码以下说法正确的是（）。

A.贷记卡可以有消费密码
B.贷记卡没有消费密码
C.是否有消费密码由持卡人选择
D.一旦选择有消费密码则不能更改


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191、单项选择题  黄金企业配送人员、交接库库房管理人员及业务主管部门指定的监交人员参加交接。整个交接过程须保证在相对封闭并有录像监控的环境下完成，并将相关录像资料保管（）月

A.2个月
B.3个月
C.1个月
D.5个月


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192、多项选择题  保管箱挂失业务的种类（）。

A.钥匙挂失
B.指纹挂失
C.密码挂失
D.其他挂失


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193、单项选择题  运营主管可以兼任营业机构（）角色。

A.三级主管
B.二级主管
C.一级主管
D.柜员


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194、多项选择题  维护企业客户渠道信息的内容包括（）。

A.企业客户号
B.联系人
C.联系人电话
D.手续费账号


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195、多项选择题  金穗贷记卡的查询密码主要用途为（）。

A.进入电话银行查询账户信息
B.境内刷卡消费（在持卡人选择境内消费凭密码时）
C.ATM取现
D.登陆网上银行查询账户信息


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196、单项选择题  客户如需对企业网上银行代收业务的单笔限额进行修改，可以到（）申请修改，并按规定向我行提供相关申请资料。

A.付款账户的开户行
B.代收账户的开户行
C.企业网上银行注册行
D.代付账户的开户行


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197、单项选择题  贷记卡正面卡面的日期为（）。

A.有效期
B.持卡人生日
C.制卡日期
D.交易限制日


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198、多项选择题  在大额支付系统记账时，原始凭证审查无误后，柜员进行以下操作（）。

A.柜员应先采取“92”贷记过渡交易，
B.在相关子系统借记付款账户，将款项从付款账户转入过渡账户，
C.打印记账凭证和过渡凭证
D.借方原始凭证加盖业务公章和柜员名章，作记账凭证附件。


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199、判断题  对于实行限额申报的涉外收入款项，境内银行仍应按照本操作规程的规定报送基础信息。


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200、多项选择题  银行汇票的提示付款期错误的是（）。

A.2个月
B.3个月
C.5个月
D.6个月


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201、单项选择题  柜员应经常检查现金箱是否超限，超过限额部分及时入库；（）应做好营业机构现金库存的合理调配，超过合理库存的部分及时上解。

A.记账员
B.管库员
C.纯主管
D.柜员


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202、单项选择题  1万元以下（含1万元）的正常汇兑业务，每笔收取电子汇划费（）。

A.1元
B.2元
C.5元
D.10元


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203、单项选择题  小额支付往账业务报单状态为“待取消”时，应及时通过（）交易进行处理。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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204、单项选择题  俄日对公及对私客户办理资金归集签约费业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.50元/户
B.100元/户
C.150元/户
D.200元/户


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205、单项选择题  “4103-密码器删除账号”交易需要在（）操作。

A.账户开户行
B.9999行
C.任意开户行
D.账户代理行


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206、多项选择题  小额支付查询查复应遵循（）原则。

A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理


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207、多项选择题  为对公客户提供账户收入与支出的分列管理或账户支出限额的控制管理按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）.

A.账户收支控制100元/月/户
B.账户支出限额管理100元/月/户
C.协议定价
D.账户支出限额管理200元/月/户


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208、多项选择题  远程授权系统首次使用时，由一级分行业务管理员批量导入营业机构，批量导入内容包括（）。

A.省市代号
B.ABIS机构行号
C.机构名称
D.上级清算行号


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209、多项选择题  剔除运送中的因素，金库现金调拨系统（VCTS）与ABIS系统账务对应关系表述正确的是（）。

A.金库现金明细余额应与库房实物、ABIS中现金登记簿相符
B.金库现金明细余额与ABIS中现金登记簿仅在日终处理后才能核对相符
C.VCTS箱包登记薄信息应与网点箱包库存相符。
D.VCTS箱包登记薄信息应与库房实物相符。


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210、多项选择题  份额冻结数量必须在其账户可用余额内，在账户可用余额内，可以对一个账户进行（）份额冻结。

A.一笔
B.多笔
C.6个月
D.12个月


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211、单项选择题  通过小额支付系统办理支付业务产生的相关费用应纳入（）支付系统手续费专用账户核算。

A.大额
B.大小额
C.小额
D.网内


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212、多项选择题  下列哪项不在开户许可证上载明（）。

A.存款人地址
B.存款人联系电话
C.存款人名称
D.存款人的法定代表人或单位负责人名称


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213、多项选择题  客户办理代理基金业务时，柜员要审核《中国农业银行客户资料登记表》填写内容的（）。

A.规范性
B.完整性
C.真实性
D.一致性


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214、多项选择题  中国农业银行会计期间分为（）。

A.年度
B.半年度
C.季度
D.月度


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215、多项选择题  自助设备管理网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下哪个条件可以让领卡人签字领取卡片？（）

A.持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B.持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C.能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式
D.持卡人能报出相应的卡号


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216、多项选择题  存金通账户提货（）。客户需将签约借记卡交经办人员，填写《中国农业银行贵金属零售业务实物销售／提货（客户买入／提货）凭证》，并告知经办人员所要提取的实物贵金属产品的（），经办人员应根据当日优惠信息，提示客户是否满足客户级别优惠条件。

A.品种
B.数量
C.规格
D.提金总重量


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217、多项选择题  漫游汇款系统可办理漫游汇款的（）。

A.汇出
B.转汇
C.兑付
D.退汇


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218、多项选择题  个人客户在购买记账式国债后，如申请修改证件类型和证件号等重要资料，需提供（）。

A.本人有效身份证件及复印件
B.本人金穗借记卡
C.公安部门出具的法律证明文件原件及复印件
D.填写《客户资料登记/变更表》


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219、判断题  作为质押物的储蓄国债应是未到期的合格储蓄国债。凡所有权有争议、已作挂失或被依法止付的储蓄国债不得作为质押物。


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220、多项选择题  远程集中系统授权员任职的基本条件，下列说法正确的有（）。

A.政治思想好，责任心强，坚持原则，作风正派，廉洁奉公，具有良好的职业道德，爱岗敬业
B.从事过网点授权工作两年以上，且表现良好、考核合格、无重大失误经历的柜员
C.具有较全面的会计专业知识和丰富的实践经验，熟悉ABIS柜面操作流程
D.具有较强的业务处理、风险控制和问题分析能力


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221、单项选择题  100万元以上的正常汇兑业务，每笔按汇划金额的多少比例收取电子汇划费，最高不超过200元（）。

A.万分之零点五
B.万分之零点三
C.万分之零点二
D.万分之零点一


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222、多项选择题  CIF（客户信息系统）的主要功能是维护客户信息，也就是（），做到所有的客户信息完整一致。

A.查询
B.增加
C.修改
D.删除


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223、单项选择题  银行对个人外汇储蓄账户资金境内划转需慎重，因为（）。

A.不能划转
B.只能同名划转
C.只能同名划转或直系亲属间划转
D.以上说法都不对


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224、单项选择题  应用大额支付系统机构的增设、变更、撤销，由（）运营管理部门报（）审批。

A.分行，总行
B.分行，当地人民银行
C.总行，当地人民银行
D.支行，总行


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225、多项选择题  客户离柜后重新办理证书业务，需向注册行进行申请，并需提供（）申请资料。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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226、单项选择题  小额支付来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新（）。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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227、单项选择题  不属于银行本票必须记载事项的是（）。

A.地址
B.确定的金额
C.出票日期
D.出票人签章


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228、判断题  待核查账户支出不包括质押人民币贷款。


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229、单项选择题  通过授权中心办理的借记卡账户应急控制有效期为（），超期系统自动解除控制。

A.十天
B.十五天
C.二十天
D.三十天


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230、单项选择题  当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销”时不做处理，于次日做营业准备时根据系统生成的批处理报表打印（），签章后交客户。

A.客户入账通知书
B.大额支付交易往账清单
C.大额支付交易来账清单
D.行名行号文件批量更新


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231、单项选择题  网内往来收到查询书与发出查复书配对，按（）顺序专夹保管。

A.查询金额
B.查询业务序号
C.查询事项
D.收到查询时间


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232、多项选择题  办理外汇宝解约业务时，下列说法正确的是（）。

A.客户进行外汇宝解约，应持借记卡（理财卡）和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B.柜员审核无误后，将销户信息提交外汇宝解约交易处理。
C.收到系统成功信息，打印《业务回单》（一式两联），交客户核对签名后，银行盖章。第一联银行专夹保管；第二联及借记卡等相关资料交还客户。
D.解约后，同一客户号下所有借记卡（理财卡）均不可办理外汇宝业务。


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233、多项选择题  可以撤销交易种类的有（）。

A.认购、提前兑付
B.强制提前兑付
C.提前终止投资申请
D.非交易过户


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234、单项选择题  纸质《涉外收入申报单》《境外付款申请书》和《对外付款／承兑通知书》的保存期限为（）。

A.永久保存
B.至少24个月
C.至少12个月
D.5年


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235、多项选择题  期限在1年以上的农户贷款，采取（）等分期还款方式。

A.等额本息
B.利随本清
C.按季（月）结息到期还本
D.等本递减


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236、多项选择题  本行为客户提供旅行支票代售、兑付、托收、挂失止付等服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.对公：代售按交易金额0.5%-1%，兑付按票面金额（汇买价）0.75%-1.5%
B.对公：托收按交易金额0.1%-0.2%，挂失止付50元-100元/笔
C.对私：托收按交易金额0.1%，挂失止付30元/笔
D.对私：代售按交易金额0.5%，兑付按票面金额（汇买价）0.75%


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237、单项选择题  根据《国家外汇管理局综合司关于将人民币购售业务纳入结售汇统计有关问题的通知》规定，境内银行办理进出口货物贸易跨境服务贸易和其他项目结算项下的购售人民币业务，应视为对客户结售汇交易，纳入银行结售汇统计。境内银行从境外客户买入人民币，应视为（）交易；境内银行向境外客户卖出人民币，应视为（）交易。

A.结汇，售汇
B.售汇，结汇
C.结汇，结汇
D.售汇，售汇


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238、单项选择题  下列关于贷记卡现金取款不正确的是（）。

A.现金取款指持卡人在中国农业银行受理网点，凭贷记卡和支付密码，从贷记卡账户中支取现金的交易
B.持卡人可凭卡片即可办理
C.经办人员审核持卡人信息无误后，需调用“4213银行卡－现金取款”交易
D.交易手续费由系统自动扣收


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239、多项选择题  作业中心是根据凭证影像和电子数据进行业务集中处理的机构，主要负责（）。

A.录入数据
B.审核业务
C.触发ABIS账务
D.开展生产调度管理


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240、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）用户在取得初始密码后应及时修改，密码要按（）更换并妥善保管。

A.周
B.月
C.季度
D.年


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241、多项选择题  票据上的记载事项必须符合本法的规定，票据（）不得更改，更改的票据无效。

A.金额
B.日期
C.收款人名称
D.用途


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242、多项选择题  按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取借记卡年费正确的（）。

A.借记卡主卡10元/年
B.借记卡主卡20元/年
C.借记卡附属卡10元/年
D.借记卡附属卡5元/年


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243、多项选择题  客户办理通知存款建立通知可通过以下（）方式办理。

A.亲自到网点
B.通过电话
C.通过传真
D.通过网上银行


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244、多项选择题  对外支付出口贸易项下佣金的，外汇局和外汇指定银行办理佣金售付汇手续时，应审核（）。

A.税务证明
B.发票
C.佣金协议（出口合同）
D.收账通知（结汇水单）


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245、单项选择题  进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库）、交易价格（长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格）、交易数量、差错原因，经（）级主管授权，提交交易系统处理。

A.1
B.2
C.3
D.9


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246、单项选择题  资金归集转账费支付方可以打印最近（）的转账费收费凭证。

A.三个月
B.六个月
C.一年
D.一个月


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247、多项选择题  下面关于整存整取定期储蓄存款说法正确的是（）。

A.整存整取定期储蓄存款按开户日和约定转存日银行挂牌公告的利率计付利息
B.每次转存本金是上期存款的本金与税后利息之和
C.提前支取按支取日银行挂牌公告的活期储蓄利率计付利息
D.逾期部分按支取日银行挂牌公告的活期储蓄利率计付计息


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248、单项选择题  为个人存款人办理人民币单笔（）以上现金支取业务的，银行应核对存款人的有效身份证件。

A.1万
B.3万
C.5万
D.10万


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249、多项选择题  一般业务凭证，如（）等凭证由各二级分行根据需要到省行统一指定的厂家印制。

A.银行汇票
B.记账凭证
C.存取款凭条
D.现金缴款单


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250、单项选择题  （）职能指经授权的会计机构及会计人员，以会计法规为依据，对会计核算反映的经济业务的真实性、合法性、准确性进行审核和监督，维护财产和资金的安全。

A.会计核算
B.会计监督
C.决策支持
D.计量反映


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251、多项选择题  在（）月20日日终时，系统自动对清理标志为“清理”的结算账户进行销户处理，将账户余额转入长期不动户专户管理，同时系统自动登记《长期不动户明细登记簿》。

A.3
B.6
C.9
D.12


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252、单项选择题  登陆远程集中授权业务管理端的用户密码定期变更并每（）至少更换一次.

A.月
B.季
C.半年
D.年


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253、判断题  【4246】聪明账增值账户解约允许跨省市交易。


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254、多项选择题  实物黄金销售（交易码6667）投资者可以通过（）方式进行交易。

A.过渡转账
B.借记卡
C.现金
D.贷记卡


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255、多项选择题  洗钱风险是客户因涉嫌洗钱或恐怖融资活动给我行造成的（）.

A.声誉风险
B.法律风险
C.客户风险
D.经营风险


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256、多项选择题  个人理财产品销售人员应遵循“了解你的客户（KYC）”的原则，全面了解客户以下那些信息（）。

A.年龄、职业、家庭状况
B.身高、体重
C.投资经验、财务状况
D.金融消费习惯


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257、单项选择题  下列账户中，不属于对公客户办理第三方存管业务可使用的账户是（）。

A.单位借记卡
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.保证金账户


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258、单项选择题  会计档案定期保管的期限分为（）、5年和15年三种。

A.3年
B.6年
C.10年
D.20年


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259、单项选择题  庚为日本人，在深圳工作，工资为人民币，欲购汇日元汇到日本，我行办理购汇时对其工资税务凭证的说法正确的是（）。

A.需要审查，并且需要审查经过公证的税务凭证
B.需要审查，但税务凭证不需经公证
C.不需要审查，因为新《办法》已经取消该审查
D.不需要审查，并且一直都不需要


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260、单项选择题  对外承包工程项下分包方划转所得外汇资金仅限于对外支付，不得结汇。分包方如需使用该工程款用于境内采购等境内开销，应由境内总包方将工程款（）支付给境内分包方。

A.结汇后以人民币形式
B.直接以外币形式
C.人民币或外币形式皆可
D.不得以任何形式支付


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261、多项选择题  如果遇到（），打印昨日回单，由于总行数据中心月末、计息等批量会延时，使用“1、正常”打印的批量回单可能不全，等当日下午晚些时候，再使用“2、补做”打印延时生成的部分批量回单。

A.每月1日
B.每季21日
C.每月月末
D.每季季末


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262、多项选择题  企业网银国际业务包括以下（）。

A.国际托收
B.国际汇款
C.结售汇
D.信用证


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263、多项选择题  当网点将某久悬账户在人行系统做过备案以后，该存款人则不能再（）。

A.销户
B.新开户
C.账户变更
D.没有限制


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264、多项选择题  整存整取定期礼仪存单部分提前支取后，留存的金额系统将不进行销户的有（）。

A.200元
B.400元
C.600元
D.800元


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265、单项选择题  代理黄金业务经营的产品种类由（）确定。

A.一级分行
B.总行
C.二级分行
D.支行


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266、单项选择题  客户申请开通企业网上银行电子商业汇票功能，需到企业网上银行的注册行申请办理，并按规定向我行提供相关申请资料。（）

A.企业网上银行注册行
B.注册账户开户行
C.落地业务经办行
D.农行任意办理对公业务营业网点


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267、多项选择题  办理信贷业务的客户，在保存客户身份信息时，在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息，包括法人客户（）信息等。

A.基本信息
B.财务信息
C.主要管理人员
D.主要管理人员收入信息


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268、多项选择题  对个人购买的电子式储蓄国债，农业银行应对开户资料及托管账户数据承担保密义务，除法律法规规章规定除外，不代第三人（）。

A.查询
B.冻结
C.扣划
D.托管


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269、单项选择题  发生短库时，总行将按照库存差错处理当日的最后一个基准卖出价在（）个工作日内直接从一级分行汇差户扣划短库款。

A.3
B.5
C.1
D.2


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270、单项选择题  电话银行、手机银行、电视银行等本行异地转账服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高20元/笔
B.交易金额的0.5%，最低1元/笔，最高20元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔，最高20元/笔
D.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高50元/笔


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271、单项选择题  停用或注销的支付密码器，停用或注销日前该支付密码器签发的（）在其有效期内有效。

A.全部凭证
B.结算业务申请书
C.支票
D.经中国人民银行批准的其他支付凭证


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272、单项选择题  对等值金额在（）以下（含）的对私涉外收入款项，实行限额申报，即收款人免于填写《涉外收入申报单》，但涉及贸易出口收汇非居民项下的对私涉外收入款项不实行限额申报。

A.100美元
B.500美元
C.1000美元
D.3000美元


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273、多项选择题  总行运营管理部对于ADMS系统的管理职责有（）。

A.负责审批和维护总行和一级分行的系统管理员和档案管理员信息。
B.负责维护总行会计档案属性定义表。
C.负责制定管理办法，并负有解释责任。
D.负责根据基层行会计档案实际工作需要，提出ADMS的升级需求并协助科技部门进行系统的开发。


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274、单项选择题  柜员间现金调拨应由运营主管或运营主管授权人审批后，在（）上签名确认。

A.记账凭证
B.《箱（包）交接登记簿》
C.《柜面重要事项登记簿》
D.《运营主管工作日志》


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275、单项选择题  关于贷记卡还款，以下说法错误的是（）。

A.可以全额还款
B.可以部分还款
C.可以最低额还款
D.不可以全额还款


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276、单项选择题  贷记卡柜台挂失交易手续费的收取方式（）

A.免收
B.系统自动扣收
C.收取现金
D.转账扣收


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277、多项选择题  个人产品网点开户（签约）流程优化的主要内容包括（）。

A.整合了个人产品的开户、签约交易，相关交易均从“开户签约交易”（0008）进入。
B.统一了各产品子系统的客户信息管理模式，各系统开户签约交易涉及客户信息的内容可直接从CIF中调入。
C.对个人结算账户开户流程进行了重新梳理，合并了借记卡和结算存折的开户申请书。
D.整合了个人产品签约交易以及其他变更与注销类交易的输出打印凭证，统一打印业务务回单。


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278、单项选择题  存款人申请办理银行结算账户信息变更，应填写（）。

A.开立单位结算账户申请书
B.撤销银行结算账户申请书
C.变更银行结算账户申请书
D.补、（换）发银行结算账户申请书


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279、多项选择题  下列（）是符合中国农业银行受理网点贷记卡转账存款业务规定的。

A.不得将销货收入存入商务卡账户
B.个人卡持卡人可以其工资性款项、属于个人合法劳务报酬、投资回报等收入转账还款
C.持卡人或其委托代理人可办理无卡转存，无卡转存业务回单须打印账户余额和可用额度
D.转账资金须从过渡账户转出


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280、多项选择题  以下关于通知存款支取规定，（）是正确的。

A.未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
B.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理
C.已办理通知手续而提前支取或办理通知手续逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息
D.遇法定节假日导致客户不能按时支取，客户提前一天或推后一天支取的按通知存款利率计息


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281、单项选择题  对高风险客户的等级关注程度应（）其他风险等级客户。

A.高于
B.低于
C.一样
D.不关注


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282、多项选择题  网点营业终了，运营主管或主管授权人应检查（）。

A.柜员是否已全部平账
B.签到柜员是否已正式签退
C.部门是否已全部平账
D.是否行所签退


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283、多项选择题  客户对已签约的基金定期定额业务可以进行修改，可修改的内容包括（）。

A.基金代码
B.定投方式
C.委托申（赎）日
D.截止日期


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284、多项选择题  下列属于个人经常项目项下非经营性外汇收支的有（）。

A.境内个人购汇用于出境旅游
B.个人对外贸易经营者对外贸易购付汇、收结汇
C.出国留学费用的购付汇
D.个人境外投资收益的收结汇


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285、多项选择题  网上银行为卡号登陆客户提供了（）、银行卡挂失、网上注册申请和更换银行卡登录等功能。

A.余额查询
B.历史交易查询
C.密码修改
D.漫游汇款兑付


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286、多项选择题  下列哪些属于远程集中授权系统二级分行技术管理员职能的有（）。

A.视频柜员信息维护
B.影像存储机构号的修改
C.授权中心视频限制链接数的修改
D.授权中心授权员的维护


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287、单项选择题  全国性宗教团体一次性接受等值（）人民币以上（含）的捐赠外汇收入，除提交相应证明材料后，还应提交国家宗教事务局批准接受该笔捐赠的证明文件。

A.50万元
B.100万元
C.300万元
D.500万元


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288、单项选择题  （）要及时了解本机构数据补录情况，认真完成数据补录情况的确认、核查和执行零报告制度。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.网点报告员
D.系统管理员


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289、多项选择题  设备管理员发现针对自助设备的欺诈、情节严重的犯罪行为时，应采取的措施包括（）。

A.关机停机
B.立即报告支行，原地等待上级行人员
C.取证完毕后，要及时进行清机，清点现金，核对账款，确认是否造成损失
D.派人指导客户使用自助设备


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290、多项选择题  协助有权机关查询的资料应限于（）等资料。

A.个人存款情况
B.与存款有关的会计凭证、账簿
C.个人基本信息情况
D.与存款有关的对账单


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291、多项选择题  下面关于我行企业网银集团理财功能介绍正确的是（）。

A.网上银行企业客户可以通过集团理财办理企业买卖债券等理财服务
B.网上银行企业客户通过集团理财办理的业务都不需要落地
C.集团理财的子公司必须是我行的网上银行企业客户
D.子公司向母公司授权支持跨省授权


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292、单项选择题  网内往来系统，来账行对需退回的网内来账业务，必须通过（）系统办理。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.网内往来系统
D.以上系统都可以


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293、多项选择题  对公客户办理基金代销业务可受理的账户有（）。

A.基本存款账户
B.专用存款账户
C.临时存款账户
D.保证金账户


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294、多项选择题  关于贷记卡脱机过度转入正确的是（）。

A.脱机过渡转入指受理网点在无法办理转账存款交易时，为持卡人办理贷记卡的转账存款交易
B.脱机过渡转入不实时调整贷记卡账户的可用额度
C.商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入
D.商务卡还款资金一律从其单位基本存款账户转账存入


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295、多项选择题  仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，受理网点可以（）

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系确认。
C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。
D.要求客户提供公安机关证明。


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296、单项选择题  我行发出的对账单据，必须以业务系统打印格式为准并加盖（）。手工补制的对账单据必须换人复核，并经对账中心负责人审核签章确认。

A.对账专用章
B.业务专用章
C.业务办讫章
D.业务处理章


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297、多项选择题  网点营业日日初，使用报表清单查询交易（6513），查询需打印的报表文件清单。查询成功后，通过报表打印交易（6520）打印前一工作日报表，包括（）。《中国农业银行实物黄金库存统计表》（）。

A.《中国农业银行实物黄金出入库统计表》
B.《中国农业银行实物黄金买卖业务统计表》
C.《中国农业银行实物黄金买卖流水单》
D.《中国农业银行实物黄金库存异常统计表》


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298、判断题  对柜员指纹异常经多次采集仍比对失败的，经柜员所属支行和二级分行审批批准后，可采用“密码+主管指纹授权认证”方式登录ABIS系统。当柜员签到采用“密码+主管指纹授权认证”时，该柜员及主管对柜员号下的所有业务负责。


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299、单项选择题  金融机构制定的大额交易和可疑交易报告内部管理制度和操作规程，向（）报备。

A.中国人民银行
B.中国反洗钱监测分析中心
C.中国银行业监督管理委员会
D.公安机关


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300、多项选择题  客户将现钞、现汇账户款项转入B股保证金账户实现资金划转业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按照划转金额的1%，最低USD1或HKD10
B.按照划转金额的1%，最高USD40或HKD300
C.按照划转金额的0.1%，最高USD40或HKD300
D.按照划转金额的0.1%，最低USD1或HKD10


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