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站务员：站务员考试题（最新版）
2020-05-25 01:59:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  运输部关于对车站重点乘客服务的规定中是如何界定为有责客伤事件？


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2、判断题  发车指示器设置在控制室内。（）


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3、填空题  如车站未对重点乘客采取重点照顾措施，乘客在车站责任区域内发生客伤事件，经查实者，认定为（）。


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4、填空题  人工售票作业和半自动售票时要严格执行“（）、（）、（）、（）、（）”的售票作业流程。


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5、问答题  简述继电器组合及组合架。


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6、单项选择题  列车晚点时，发车指示器采用（）数表示。

A、数字
B、负数
C、0
D、FFF


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7、填空题  线路、道岔、信号、通信、供电、机电设备等的（）、（），原则上应在夜间运营结束、接触网停电后进行。


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8、单项选择题  普通储值票最高充值金额为：（）。

A、400元
B、500元
C、1000元


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9、填空题  当班票务员（或直接负责票务工作的值班站长）对夜间票务室安全负有（）。


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10、填空题  对候车人员要做到热情服务，重点照顾。注意乘客候车动态，组织乘客在（）候车，加强巡视，及时发现乘客异常，防止（），积极（），防止物品、设备侵入限界，维护车站正常的候车秩序。


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11、填空题  车站应设有营运时刻表、（）、（）、（）、（）、对外公告提示板和时钟，（）。


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12、填空题  （）是指列车最近出发的车站。


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13、单项选择题  所有车站室外及出入口处站名牌，每日（）必须开启电源，其余时间关闭。

A、6：00～8：30，18：00～22：30
B、6：15～8：30，18：00～23：10
C、6：15～9：00，19：00～22：30
D、6：30～8：00，18：00～23：10


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14、问答题  简述电气集中联锁系统的组成。


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15、填空题  预制单程票无站点要求，可在（）使用，进站乘坐一次。


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16、单项选择题  动物园站至车辆段间出、入段线的基本闭塞为（全称）：（）。

A、双线单向超速防护自动闭塞（ATP）
B、单线双向超速防护自动闭塞（ATP）
C、双线双向超速防护自动闭塞（ATP）
D、单线单向超速防护自动闭塞（ATP）


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17、问答题  简述供冷方式。


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18、判断题  解放碑隧道段长度为1.18km，大坪隧道段长度为1.37km。（）


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19、单项选择题  两臂高举头上向两侧上、下急剧摇动表示（）信号。

A、发车
B、有车线引导
C、连接
D、停车


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20、单项选择题  车站若一班之内收取伪钞数在（）以上，除需要站长和值班站长在〈车站收取伪钞注销审批表〉签字外，还需送交运输部部长签注意见。

A、100元
B、200元
C、500元
D、1000元


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21、单项选择题  列车连挂应限速（）km/h。

A、2
B、3
C、4
D、5


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22、单项选择题  列车越过站台区域时，司机应立即用无线列调电话向行调提出退行对位的请求，经行调口头同意后，方可以（）以下的速度退行对准停车位置。

A、2KM/H
B、7KM/H
C、6KM/H
D、8KM/H


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23、单项选择题  道岔除使用、清扫或修理外，均需保持在（）。

A、动态
B、静态
C、反位
D、定位


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24、单项选择题  除（）站上行线出站信号机2L设置在列车运行方向左侧外，其余车站和车辆段的地面固定信号机均设置在列车运行方向的右侧。

A、较场口
B、大坪
C、动物园
D、新山村


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25、填空题  列车运行图是运用（），来表示轨道上的（）。


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26、单项选择题  电调根据行调和信号楼值班员指令安排全线（正线及车辆段各股道）接触网停电，正常情况停电工作应于（）内完成，并由电调和信号楼值班员向行调书面（传真）确认。

A、30分钟
B、40分钟
C、20分钟
D、15分钟


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27、单项选择题  较新线线路允许的速度（）。

A、80Km/h
B、70Km/h
C、75Km/h
D、65Km/h


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28、问答题  简述站台广播。


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29、填空题  （）显示距发车时刻剩余时分。


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30、单项选择题  列车进站前，若发现轨道上有异物或有危及列车安全和乘客安全的情况，立即向司机发出（）或按下紧急按钮。

A、停车信号
B、减速信号
C、引导信号
D、调车信号


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31、填空题  “三不伤害”的具体内容是指（）、（）、（）。


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32、填空题  列车编号701~750为（）。


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33、问答题  简述信号的概念。


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34、填空题  在一个区间、闭塞分区，同一时间，只准一个列车运行的方法叫（）。


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35、填空题  除公司或部门要求外，在非工作时间和工作区域之外严禁着（）。


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36、名词解释  1301系统


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37、单项选择题  动物园站至车辆段间的入段线兼作折返线使用时，办理折返作业的列车不得越过（）信号机。

A、出发信号机
B、进站信号机
C、入段信号机
D、调车信号机


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38、判断题  电话记录号码按每站10个号码循环使用。（）


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39、填空题  进入变电所只能在变电设备（）行走，（）的设备，保持（）的安全距离，有防护栅的严禁越过防护栅。


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40、填空题  领用车票时须当面（），确认后双方签字确认。


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41、填空题  基本票制实行（），根据乘客乘坐区段的数量（）。


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42、单项选择题  单轨客车车辆的构造速度为（）。

A、70Km/h
B、80Km/h
C、90Km/h
D、100Km/h


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43、填空题  使用紧急停车按钮后，列车将收不到（）。


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44、填空题  《宣传营销活动》包括：（）、（）等。


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45、判断题  行车调度员不可以对车上乘客进行直接广播。（）


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46、单项选择题  ATS是列车的（）系统。

A、自动控制
B、超速防护自动闭塞
C、自动监控
D、自动控制


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47、单项选择题  在夜间轨行区作业时设置警标牌应放在（）。

A、外方5米
B、外方80米
C、外方85米
D、外方90米


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48、问答题  ATO系统具有哪些功能？


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49、单项选择题  屏蔽门在站台的操作单元PSL指的是（）。

A、远端控制盘
B、司机控制盘
C、远端监控盘
D、就地监控盘


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50、填空题  列车编号701~750为（）。


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51、填空题  同事之间、部门之间应真诚合作，不可互相（）、（）。


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52、填空题  施工单位因施工需要在配电室、配电箱临时搭接电源时，必须按照公司（《车站临时搭接电源审批表》）进行审批，由设备部课专业人员负责确认容量及用电安全，由站务人员确认不影响运营安全后方可接入，并严格按照（）、（）规程执行。


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53、单项选择题  调度台时要三方通话的方法：调度台呼叫第三方通话后按（）键，调度台将启动会议，形成包括调度台在内的三方通话。

A、‘免提’
B、‘全呼’
C、‘切换’
D、‘会议’


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54、单项选择题  乘客出站时储值票余额不足时应（）。

A.放乘客从专用通道出站
B.让乘客坐回原来车站
C.用员工卡让乘客从闸机出站
D.为乘客储值票充值


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55、问答题  简述人工广播操作。


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56、填空题  为了防止列车在制动失效的情况下发生溜逸事故，车站线路的坡度一般（）。


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57、单项选择题  电话闭塞解除法占用区间的凭证是（）。

A、行调的口头命令
B、行调的书面命令
C、路票
D、速度码


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58、单项选择题  票务人员要做好（）和票款的管理，认真填写交接班领票交款结算簿，严格执行有关票务制度，做到日清、月结，帐款、表报相符。

A、票据
B、台账
C、车票
D、报表


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59、填空题  《管理规章制度》包括：部门下发的（）、（）、（）、（）等。


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60、问答题  简述FAS报警的处理、故障的处理。


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61、填空题  站内、车内严禁携带（）、（）、（）、（）等影响公共安全的危险品以及容易污损车辆的物品。


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62、单项选择题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量、长度、体积最大不能超过（）公斤、（）米、（）立方米。

A、10、1.6、0.15
B、15、2、0.15
C、20、2、0.15---0.2
D、15、2、0.2


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63、判断题  所有与行车有关的各部门，都应按列车调度员的要求组织本部门工作，确保列车按运行图行车。（）


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64、填空题  上岗期间随身携带手机考核扣（）。


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65、填空题  限界包括：（）限界、（）限界、（）限界三种。


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66、问答题  简述SICAS的含义。


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67、单项选择题  （）是相邻车站值班员或车站值班员与车辆段信号楼值班员之间进行工作联系的直通电话。

A、外线电话
B、站间行车电话
C、区间电话
D、行调电话


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68、填空题  （）是日常运营乘客用普通车票。


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69、单项选择题  白色灯光高举头上左右摇动是（）。

A、引导信号
B、停车信号
C、减速信号
D、道岔开通信号


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70、填空题  环控系统由（）、（）、（）及（）部分组成。


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71、判断题  当超速防护自动闭塞设备修复或恢复使用时，行调应及时向区间两端车站值班员发布恢复基本闭塞法的调度命令。（）


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72、名词解释  制冷系统


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73、填空题  高架站及地面站昼间因天气不良，能见度差，可视距离不及（）时，应使用（）。


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74、单项选择题  进站信号机一个（）灯光表示出站信号机在开放状态，准许列车在该站按规定速度通过。

A、黄色
B、红色
C、绿色
D、月白色


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75、单项选择题  下面那类不属于危险物品（）。

A、易燃易爆物品
B、危险化学品
C、放射性物品
D、易碎物品


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76、填空题  （）主要用于车站向维修调度报故障（非行车设备）。


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77、判断题  向119指挥中心报火警时不必讲报警人的姓名。（）


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78、单项选择题  设置跳停或通过列车时，发车指示器显示（）。

A、数字
B、负数
C、0
D、FFF


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79、填空题  客运服务投诉分为（）和（）。


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80、问答题  岛式站台优点？


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81、填空题  设备集中站较场口、曾家岩、大坪、动物园、大堰村、新山村车控室内设有（），其中有道岔的设备集中站较场口、大坪、动物园、新山村的TD-8型单元控制台还配备有（）。


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82、问答题  关于手信号引导接车的规定？


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83、单项选择题  进路可分为（）进路两种。

A.敌对、平行
B.运行、调试
C.列车、调车
D.正常、非正常


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84、问答题  简述进路。


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85、单项选择题  引导手信号收回时机是（）。

A、出现列车时收回
B、列车头部越过显示地点后收回
C、列车停稳后收回
D、列车启动后收回


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86、单项选择题  在运营生产中，与运营有关的各部门都要加强对事故的预想、预防工作，消除安全隐患，努力实现的承诺不包括（）。

A、准点
B、舒适
C、快捷
D、稳定


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87、单项选择题  列车侧向通过关节可挠型道岔的速度不高于（）。

A、15km/h
B、25km/h
C、40km/h
D、50km/h


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88、单项选择题  关于前方站的定义正确的是（）。

A、列车最近出发的车站
B、列车车次运行终止的车站
C、列车运行前方将要到达的车站
D、列车车次开始启用车次的车站


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89、问答题  简述烟烙尽系统的组成。


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90、填空题  排列工作车进路时，应坚持“（）、（）、（）”。


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91、填空题  ATO系统的车载设备由（）、（）、（）等组成。


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92、填空题  站台上的紧急停车按钮被按压后，处于（）、（）、（）的列车都将收到“01”码。


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93、填空题  目前在较--新线上，站务手持台共有（）频道，同一个车站管区内应使用（）频道。


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94、填空题  单轨列车M车与M车之间采用的是（）。


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95、单项选择题  轨道交通二号线较--新线共设有18座车站，最小站间距为（）。

A、597米
B、576米
C、759米
D、579米


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96、单项选择题  地面固定信号机设有（）和出、入段信号机。

A、进出站、阻挡、调车
B、遮断、阻挡、调车
C、进出站、阻挡、遮断
D、阻挡、调车、发车指示器


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97、填空题  《乘客意见簿》内容汇总后需准确、及时进行分类，且内容必须（）、（）、（）、（），不得捏造事实，弄虚作假，严格按照表格内容填写，且编号必须连号，若有漏号须在备注栏中注明原因。


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98、问答题  遇到乘客提出的问题难以回答时如何处理？


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99、填空题  在站务作业期间，要主动组织乘客（），做到先下后上，进、出站时（）。


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100、填空题  从路票上判断行车方向有（）、（）两种方式。


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101、填空题  进站信号机一个（）灯光和一个（）灯光——引导进站信号，准许列车以不超过（）速度进站，并随时准备停车。


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102、判断题  动物园站上行线的2L出站信号机设置在列车运行方向的右侧。（）


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103、单项选择题  车辆段承担本线配属车辆的停放，日常维修和车辆清扫整备作业。日常维修分为：列检、月检、临修、换轮。定期检修分为：重点检查及（）。

A、全面检查
B、一般检查
C、临时检查
D、抽象检查


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104、填空题  较新线轻轨列车编组方式为Mc+M+M+Mc，列车两外端为（），中间为（）。


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105、单项选择题  接触轨采用（）伏的直流电给单轨列车供电。

A、1000
B、1200
C、1500
D、1800


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106、填空题  在消防安全管理工作中，员工对于消防工作应做到“四懂四会”，其具体内容是“四懂”指懂（）、懂（）、懂（）、懂（），“四会”是会（）、会（）、会（）、会（）。


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107、填空题  从路票上判断行车方向有（）、（）方向两种方式。


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108、单项选择题  较新线区间正线最大坡度为（）。

A、5％
B、6％
C、3％
D、4％


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109、填空题  （）信号为主要信号，（）信号为辅助信号。


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110、单项选择题  在较新线列车车次划分中，运用列车车次为（）。

A、001---449
B、451---499
C、399---499
D、001——399


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111、问答题  在车站生产区域使用明火、焊接、氧割等作业时须向车站出具哪些手续？


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112、填空题  平日运行图（70号）中，早高峰时间列车发车时间间隔为（），晚高峰时间列车发车时间间隔为（），10：00——16：00列车发车时间间隔为（），21：30分以后列车发车时间间隔为（）。


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113、判断题  车站员工可以随便使用设置在站长室的车站办公电脑。（）


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114、填空题  ATO系统的轨旁设备主要有（）和（）组成。


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115、单项选择题  较新线列车动力电通过悬挂在轨道梁侧面的刚性接触轨进行传递。接触轨均实施（）供电方式。

A、双边
B、单边
C、共享
D、不间断


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116、名词解释  信号装置


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117、判断题  代用手信号分为：停车、连接、减速、向前、后提信号。（）


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118、填空题  LED显示的内容有本次、下次及末班列车到达（）和（）。


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119、填空题  严禁擅自更改ATS终端计算机的各项设置，禁止（）；严禁使用ATS终端计算机（）、（）。


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120、填空题  当列车停在坡度大于（）的上坡道上，不能继续运行时，可以（）。


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121、判断题  开行专运列车须经运调中心主任批准，行调根据陪同人员的要求指挥专列运行。（）


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122、填空题  员工的行为主要包括员工的（）、（）、（）、（）等。


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123、填空题  换乘站为（）或（）轨道交通线交叉点设置的车站。


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124、判断题  单轨道岔是由数节钢箱梁组成的轨道梁，采用液压驱动使轨道梁转辙而构成岔道。（）


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125、判断题  显示减速信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，待列车看见减速后即可收回。（）


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126、单项选择题  出站信号机不是设在正线右边的车站是（）。

A、新山村
B、动物园
C、大坪
D、较场口


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127、单项选择题  进路建立后，其锁闭状态有预先锁闭和（）。

A、区段锁闭
B、接近锁闭
C、故障锁闭
D、进路锁闭


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128、填空题  排列工作车进路时严格执行“（）、（）、（）、（）”。


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129、填空题  运营人员在班前和工作中严禁（）。


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130、填空题  反方向运行进站的列车，应确认车站站务人员引导接车的（）后，才能按规定速度进站。


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131、单项选择题  团体乘车多少人数实行9折优惠：（）。

A、50人以上
B、60人以上
C、30人以上
D、100人以上


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132、填空题  列车在区间运行，列车在各站停车，列车在折返站折返作业的全部时间称为（）。


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133、判断题  救援列车进入封锁区间限速15公里/小时。（）


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134、判断题  运输技术是城市轨道交通系统最重要的参数。（）


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135、填空题  车站应配备担架、常用（）、（）、（）、（）及（）等应急物品或备品。


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136、填空题  列车12242是（上、下）（）列车，列车12243是（上、下）（）列车。


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137、判断题  各部门、单位作业前，应按规定封闭作业区间，接触网验电、接地，在作业地点外方50米处设置警示灯（牌）等安全措施后，才能进行作业，以确保作业安全。（）


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138、问答题  简述隧道电话。


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139、填空题  安全门故障不能打开时，应手动打开安全门，确保乘客上、下车，并立即报告（）；在安全门修复前采用（），维持正常运营。


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140、填空题  列车在区间发生故障停车时，应按《事故救援预案》的规定实施救援工作，每节车厢缓降装置不得（）。


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141、填空题  车站LED乘客向导牌设置在（）。


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142、填空题  当乘客遇到问题时，应主动热情地为乘客提供满意的解决方案，告知乘客已采取的行动，询问乘客是否需要进一步的帮助，做到“（）”。


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143、填空题  对于设有屏蔽门的车站应监护屏蔽门的开闭状态，发生故障或未对准车门时，在专业人员打开应急门后，积极组织乘客下车，并通知（）进行抢修。


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144、填空题  （）=（全部开行列车数-晚点列车数）/全部开行列车。


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145、名词解释  大系统


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146、判断题  救援列车推进最大速度25km/h。（）


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147、填空题  厅巡员使用（）、（）前，要到控制室进行手持台的领用登记、使用归还时，同样要到控制室进行销记。


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148、单项选择题  员工遗失员工卡，应在规定时间上报人力资源部，并予以罚款（）元作为惩罚。

A.100
B.200
C.300
D.500


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149、判断题  运输部负责对车站区域及列车内的各种宣传品设置进行统一规范和管理。（）


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150、名词解释  隧道通风系统


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151、单项选择题  以下哪种物品不属于禁止带入车站的违禁物品（）。

A、汽油
B、油漆
C、打火机
D、瓶装白酒


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152、填空题  二号线运营事故处理规则遵循（）、（）、（）的原则。


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153、填空题  列车进站前，确认线路无障碍，并引导乘客在安全线内候车，组织乘客分散、均衡乘车，若发现轨道上有异物或有危及列车安全和乘客安全的情况，立即向司机发出（）或按下（）。


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154、单项选择题  车站运营结束后，（）负责组织人员开展清站工作。

A、当班值班站长
B、当班车站值班员
C、当班票务员
D、厅巡员


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155、名词解释  进路的解锁


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156、问答题  指挥列车运行的命令由谁发布？


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157、单项选择题  现在2号线单轨列车组编组是（）。

A、MC+MC+M+M
B、M+MC+MC+M
C、MC+M+M+MC
D、MC+M+M+M


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158、单项选择题  报表填写必须文字必须用（）填写，字迹清晰、工整、不得潦草。

A.蓝色或黑色笔
B.红色笔
C.铅笔
D.深色笔


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159、名词解释  LOW工作站


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160、单项选择题  列车运行图主要由（）、数量、相关条件三个要素组成。

A、速度
B、方向
C、时间
D、速度


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161、问答题  简述调度电话。


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162、单项选择题  车站低压配电系统采用380V三相五线制、220单相三线制方式供电。为站台、站厅和设备管理用房的（）的设备供配电。

A、环控、消防、排水、电扶梯、AFC
B、电扶梯、AFC
C、通信、信号
D、环控、消防、排水、电扶梯、AFC以及通信、信号的设备供配电


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163、判断题  道岔定位、反位中，定位是指通向侧向方向；反位是指通向直向方向。（）


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164、单项选择题  下列情况之一视为持无效车票乘车：（）。

A、使用伪造车票
B、车资不足车票
C、进站未打卡车票


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165、填空题  当施工作业人员进入车站公共区域作业时，应及时隔离（），并设置醒目的（），严格遵守相关安全规定及作业要求。


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166、填空题  （）、（）由固定门和活动门两部分组成。


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167、填空题  夜间管理办法明确提出，禁止当班票务员（或直接负责票务工作的值班站长）以外的其他员工以任何理由夜间滞留（）。


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168、单项选择题  夜间或列车运行自动控制系统停用后，工程列车的开行，按（）办理。

A、电话解除闭塞法
B、电话闭塞法
C、电话闭塞法或调度命令
D、调度命令或电话闭塞解除法


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169、单项选择题  展开的红色信号旗或红色灯光表示（）信号。

A、发车
B、停车
C、连接
D、减速


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170、填空题  关节型道岔通过的速度为（）。


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171、单项选择题  地面信号机原则上设置在列车运行方向的（）。

A、左侧
B、右侧
C、两侧
D、前方


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172、单项选择题  人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。

A、一收、二唱、三取、四验、五找
B、一收、二唱、三取、四找
C、一收、二取、三唱、四找
D、一收、二取、三找、四唱


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173、单项选择题  进路表示光带为（）二种显示。

A、白色和红色
B、红色和绿色
C、绿色和白色
D、红色和红色


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174、单项选择题  车站照明负荷分为三个等级，一级负荷主要包括（）、疏散诱导指示照明等；二级负荷主要包括一般照明和各类灯光指示牌，三级负荷主要指广告照明等。

A、一般照明
B、广告照明
C、设备照明
D、事故照明


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175、单项选择题  手信号灯的绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动表示（）。

A、引导接车信号
B、空线引导接车信号
C、发车信号
D、开门信号


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176、问答题  对于违规使用员工票的情况，从总公司通报之日起停止其工作证件的乘车功能，缴纳违约金多少个月后恢复其证件的乘车功能？


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177、填空题  视觉信号为（）、（）、（）和（）。


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178、问答题  简述RESET，BELL键的使用。


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179、名词解释  电缆电路


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180、填空题  虚心倾听乘客意见，自觉接受（），公布公司（）及（）。


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181、判断题  车站采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。（）


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182、名词解释  站台层


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183、填空题  安全有序地组织（），及时清理（），保持良好的（）。


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184、填空题  高峰小时单向运输能力为5000——15000人为（）。


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185、填空题  开门手信号是两臂高举头上作（）。


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186、填空题  车站垃圾箱应保持清洁并定期消毒，及时（）并进行装袋处理。做好车站“（）”工作。


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187、单项选择题  以下哪种钥匙不需铅封在车控室钥匙柜中。（）

A、票务室大门
B、票亭电源箱
C、中心站站长室
D、值班站长室


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188、单项选择题  调试列车运行速度应不低于（）km/h。

A、40
B、30
C、35
D、45


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189、判断题  路票为轨道交通二号线采用的代用基本闭塞法的行车凭证。（）


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190、单项选择题  采用电话闭塞法行车，列车间隔必须是（）。

A、一站三区间
B、一站一区间
C、二站二区间
D、二站一区间


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191、问答题  简述系统设备。


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192、单项选择题  （）应能与通信、电力监控、环境监控、视频广告、屏蔽门（或安全门）、道岔和车辆等专业系统接口。

A、防灾报警系统
B、信号系统
C、自动售票系统
D、消防系统


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193、单项选择题  车站接近闭塞分区、站台区域和第一离去闭塞分区间的线路叫（）。

A、发车进路
B、通过进路
C、接车进路
D、接近进路


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194、填空题  《基础管理台帐》包括：中心站各车站物资（备品备件）、（）、（）、设备设施统计、（）、（）、（）、成本控制等。


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195、填空题  广告部门员工在（）更换画面时，无需提供作业审批手续，但必须出示（）和到车控室登记。


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196、填空题  较新线线路里程以（）为起点，向新山村方向（）。


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197、填空题  安全门控制操作模式分为三种：（）、（）及（）。


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198、单项选择题  （）是设在司机室内指示列车运行的设备，它通过接收ATP设备发出的速度码，显示出指示列车运行条件。

A、控制台
B、无线列调
C、ATS
D、车载信号


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199、填空题  显示发车信号在确认（）后方可收回。


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200、单项选择题  车站检修施工，施工方需出具（）。

A、《生产区域（临时）搭接电源审批表》
B、《车站区域施工作业申请表》
C、《施工动火作业票》
D、《夜间进场作业令》


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201、判断题  显示通过信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，随后即可收回。（）


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202、单项选择题  动物园站和车辆段信号楼的行车值班员须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写（）。

A、行车日志
B、出入段行车日志
C、交接班簿
D、电话号码簿


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203、单项选择题  行车事故的责任可分为（）。

A、全部责任、主要责任、次要责任、同等责任、一定责任
B、全部责任、主要责任、次要责任、同等责任、连带责任
C、全部责任、主要责任、次要责任、连带责任、附加责任
D、全部责任、主要责任、次要责任、个人责任、附加责任


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204、单项选择题  通信设备是指设在控制中心，（）、信号楼值班室和司机室的专用通话设备。

A、票务室
B、车站综控室
C、站长室
D、休息室


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205、填空题  对TVM更换纸币钱箱时必须由（）一起操作。


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206、单项选择题  动物园站上行线上的道岔为1352#，以开通（）为定位。

A、下行正线
B、下行站线
C、上行正线
D、上行站线


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207、填空题  站台站务员必须携带和（）、（）等基本工具。


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208、单项选择题  乘客从刷卡入站，在站时限不得超过：（）。

A、120分钟
B、90分钟
C、60分钟


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209、填空题  （）是轨道的一个重要组成部分，也是轨道的薄弱环节。


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210、填空题  遇有突发大客流时做到（），宁乱站厅不乱（）；宁乱站外不乱（）。


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211、填空题  应根据客流量的情况配置足够数量的客运列车，并保证（）。


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212、填空题  发光式“安全出口”牌：本身（），平时保持（），发生停电等意外状况时依靠（），能维持一段时间，指引（）。


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213、单项选择题  紧急停车按钮需按压（）。

A、1秒
B、2秒
C、3秒
D、4秒


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214、判断题  城市轨道交通车站收费系统是以区段收费方式进行运行的。（）


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215、单项选择题  车站根据需要可设出站信号机，道岔应设（），站间可不设区间通过信号机。

A、敌对信号机
B、进站信号机
C、通过信号机
D、信号机防护


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216、问答题  简述区段人工解锁按钮盘。


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217、单项选择题  中断正线行车满（）小时及其以上为重大事故。

A、2
B、3
C、4
D、5


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218、单项选择题  未办或错办闭塞发车的属于以下（）事故。

A、大事故
B、一般事故
C、险性事故
D、重大事故


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219、问答题  简述进路解锁。


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220、填空题  车站应设置方便残疾人的（）和（）。在每个车站检票处至少设置一处残疾人专用通道，其宽度不得（）。


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221、填空题  3M标志主要设置于站台地面，包括“（）”、“（）”字样的贴条、上下车箭头等。


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222、单项选择题  列车出、入库及转线作业，由司机按地面（）信号机显示进行。

A、进站
B、出站
C、调车
D、遮断


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223、判断题  伤残军人凭伤残军人证可以免费带一名1.2米以下的小孩乘坐轻轨。（）


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224、填空题  “TVM钥匙”包括：（）、（）、（）、硬币钱箱钥匙、（）、TVM手推车钥匙。


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225、填空题  列车到达终点站时，要做好车厢内的（）；应定期清洗（），定期对列车进行消毒。


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226、单项选择题  下列那一项不属于BOM机外围设备（）。

A.IC卡外置读写器
B.TDM
C.乘客显示屏
D.UPS


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227、单项选择题  手信号可分为旗信号、（）、徒手信号三种。

A、车载信号
B、地面信号
C、灯信号
D、信号灯


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228、判断题  联锁设备是保证区间列车运行安全的设备。（）


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229、填空题  关节可挠型道岔通过的速度为（）。


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230、问答题  简述烟烙尽系统的操作。


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231、问答题  简述废水系统。


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232、单项选择题  ATS系统应从（）获取标准时钟信息。

A、车站子钟系统
B、通信时钟系统
C、信号系统
D、车站母钟系统


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233、判断题  面向新山村方向，轨道梁左侧的接触轨为负极。（）


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234、填空题  工作时，保持办公场所（），不（）、（）。


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235、填空题  综合设备设施完好率≥（）（按照月/季/年统计）。（）=（设备设施有效运行时间－影响运营的设备设施故障时间）/设备设施有效运行时间×100％。


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236、问答题  哪些情况需要切除车门？


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237、填空题  TVM钱箱里的钱币由（）清点并进行核对。


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238、单项选择题  列车侧向通过关节型道岔的速度不高于（）。

A、15km/h
B、25km/h
C、40km/h
D、50km/h


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239、填空题  事故的责任可分为（）、（）、（）、（）、一定责任和（）。


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240、单项选择题  列车正点率计算公式是：（）。

A、计划开行列车数—实际开行列车数/计划开行列车×100%
B、晚点列车数/全部开行列车数×100%
C、实际开行列车数/计划开行列车数×100%
D、全部开行列车数-晚点列车数/全部开行列车数×100%


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241、单项选择题  列车车厢内或车站设施、设备或器材松动脱落，造成乘客受伤属于（）。

A、大事故
B、险性事故
C、一般事故
D、事故苗子


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242、填空题  （）主要用于环调向车站发布环控操作命令或车站向环调报告车站环控设备运作情况或故障。


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243、单项选择题  列车周转时间是指列车在线路上（）所消耗的全部时间。

A.往返一次运行
B.区间运行
C.区间运行及各站停车
D.区间运行及折返作业


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244、判断题  站台监视器设备故障30分钟以上属于一般事故。（）


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245、单项选择题  下列那项可以进行换卡操作（）。

A、储值票自然损坏
B、优惠储值票
C、10元以下的优惠储值票
D、纪念票


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246、问答题  乘客所持单程票不能出站有那几种原因？


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247、单项选择题  学生票办理对象：（）。

A、主城区18周岁以下全日制中学、小学、职高学生
B、主城区大专生
C、主城区中专生


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248、问答题  简述1301系统的分布。


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249、判断题  可佩戴小饰品（耳环、项链），样式不应夸张，每双手只可佩戴两枚戒指，不能戴有色隐形眼镜。（）


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250、单项选择题  乘客可免费携带的物品重量为：（）。

A、20公斤
B、10公斤
C、10斤


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251、填空题  将对讲机的呼叫号码进行统一编号，即对讲机呼号由“（）＋（）”组成。


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252、填空题  车站、列车内必须按消防要求配备足够的（）、（）等设备，由专人定期检查，并确保设备处于完好状态。


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253、判断题  从列车前部救援或从列车尾部救援，统称为横向救援。（）


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254、单项选择题  进入轨行区、道岔区的施工单位，作业前封闭作业区间，对接触网进行验电、接地，设置警示灯牌等安全措施由（）负责。

A、车站值班室
B、车站保安
C、施工单位自行
D、安保部


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255、填空题  上岗前应通过（），考试合格后方可持证上岗。


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256、单项选择题  学生票初期办理时间为（）。

A、7天
B、10天
C、15天
D、30天


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257、填空题  减速信号显示时机为看见（）或（）时显示，收回时机为（）越过手信号显示人收回。


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258、填空题  由于车站设备设施有缺陷，但车站未及时采取（）、（）等防护措施而发生的客伤事件，认定为有责客伤事件。


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259、填空题  身高超过（）的儿童须购全额车票。


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260、问答题  简述环控系统火灾运行模式的控制方式。


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261、问答题  简述污水系统。


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262、填空题  站立时身体要直，挺胸，不得背手，双手不能（）、（），不能勾肩搭背；坐姿要正，挺胸、直腰、阔肩，不得跷腿、抖腿、（）和（）；不在乘客面前吃食物、吸烟、（），不出现不文明动作。


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263、填空题  路票由（）、（）、（）、车站站印、（）、五要素组成。


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264、单项选择题  根据部门有关规定，路票采用不同颜色的打印纸进行打印，其中上行与下行路票用纸颜色分别为（）。

A、浅蓝色与白色
B、粉红色与白色
C、白色与粉红色
D、白色与浅蓝色


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265、填空题  对乘客问讯，应做到（），尽量（），如不能解决则留下（），及时回复。


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266、填空题  当车站列车到站后，安全门/屏蔽门不能正常打开时，根据行调命令，站务员立即按住安全门后的手动应急按钮先行打开至少（）（地下站屏蔽门由机电课人员负责打开，车站配合），指示乘客进行（）。


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267、填空题  站台应设置黄色安全线（有屏蔽门的站台除外），安全线距站台边缘不得（）。


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268、填空题  在较场口、大坪、动物园、新山村站设有道岔，用以办理（）、（）和（）。


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269、问答题  简述ATO系统功能。


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270、单项选择题  轨道交通客运组织工作遵循轨道交通（）的宗旨，为广大乘客提供优质服务。

A、安全、迅速、有序、高效
B、安全、迅速、快捷、舒适
C、安全、准点、有序、高效
D、安全、准点、快捷、舒适


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271、填空题  车站内的商业经营人员要佩戴标志，不准（）、（），要文明经商。


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272、填空题  面向较场口方向，轨道梁左侧的接触轨为（）。


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273、名词解释  电动转辙机


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274、问答题  简述就地控制。


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275、判断题  非事发车站应主动打电话到事发车站了解有关情况。（）


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276、单项选择题  当进路预先锁闭时，可用（）按钮正常取消进路。

A、总人解+故障解锁
B、总人解+进路始端
C、总取消+进路始端
D、总取消+故障解锁


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277、单项选择题  单轨交通系统必须配置ATP系统，且必须符合（）原则。

A、双方向运行
B、故障－安全原则
C、备机原则
D、安全原则


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278、问答题  安全门有几种手动打开方式？


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279、填空题  列车关门时，密切注意（），如有车门关闭不上或者夹人夹物，应及时协助司机采取（）。


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280、填空题  列车在区间发生故障或灾害时的救援方法有：（）、（）、（）。


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281、单项选择题  以下哪项不是影响运输能力的主要体现（）。

A、线路能力
B、列车能力
C、车站对能力的约束
D、旅客需求


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282、填空题  售票时必须遵守（）、（）、（）、（）、（）的超作流程。


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283、判断题  较新线采用1分格运行图。区间运行时分和停站时分以5秒为最小时间单位。上行列车到、开秒数画在站名线上方，下行列车到、开秒数画在站名线下方。（）


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284、名词解释  信号机


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285、填空题  全年乘客满意率不低于（）。（）=全年乘客满意人数/全年总有效调查人数×100％


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286、填空题  路票为轨道交通二号线采用的（）的行车凭证。


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287、填空题  照明、通风、（）、电梯、（）等设施应保持良好的工作状态。车站和列车内照明的平均照度（）。


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288、判断题  道岔不经常向某一方向开通称为定位。（）


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289、单项选择题  手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇摆表示（）。

A、空线引导
B、有车线引导
C、发车信号
D、通过信号


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290、单项选择题  准许列车由本站出发时的出站信号机显示为：（）。

A、白色
B、黄色
C、绿色
D、红色


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291、单项选择题  下列哪一种是（AFC）中央计算机的功能之一：（）。

A、编制每日运营收入、客流、维护状态、管理信息报告和累计票务数据
B、每天进/出闸机每15分钟的客流统计
C、每天车站设备故障状态统计


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292、问答题  简述自动操作。


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293、填空题  对乘客提出的意见或投诉，经（）或（）确定，凡属车站管理职能范围之内的，一般性意见反映与投诉，可由车站自行处理或回复。


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294、填空题  司机在前部操纵，使列车向后方向运行是（）。


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295、单项选择题  列车正线上的道岔结构类型为（）。

A、关节型
B、关节可挠行型
C、关节型和关节可挠行型
D、关节不可挠型


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296、问答题  简述烟烙尽系统的分布。


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297、单项选择题  道岔由（）负责清扫，养护和维修管理。

A、线路设施部
B、车站值班员
C、综合设备部
D、安保部


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298、单项选择题  当车站广播系统出现故障后，可按（）开关，红灯亮，绿灯灭，此时启动应急系统TBA-3080直接对外广播。

A、电源开关
B、红灯
C、绿灯
D、“应急”


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299、判断题  关门手信号是两臂高举头上作左右分开式。（）


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300、单项选择题  LED显示的内容包括（）、（）、（）到（）和（）。

A、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、前次列车
B、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、英文、前次列车
C、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文
D、本次列车、下次列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文、前次列车


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