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管理学：生产运作管理考点巩固（考试必看）
2020-06-04 04:30:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  排列图法有助于确定造成大多数问题的（）。

A.多数原因
B.少数关键原因
C.多数关键原因
D.少数原因


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2、多项选择题  产品开发的动力主要来自哪些方面？（）

A．领导的决策
B．需求的拉动
C．同行的建议
D．技术的推动


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3、问答题  物料库存成本包括哪些内容？


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4、问答题  与制造业相比，服务业运作管理有何特殊性？


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5、名词解释  生产能力


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6、单项选择题  产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出（）为止的完整过程。

A、原材料
B、物料
C、半成品
D、成品


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7、多项选择题  选择地区要考虑主要因素有（）

A、是否接近于市场
B、是否接近于原材料供应地
C、运输问题
D、员工的生活习惯


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8、多项选择题  厂区平面布置原则包括哪些？（）

A．工艺原则
B．技术原则
C．经济原则
D．安全和环保原则


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9、多项选择题  供应链管理下的物流模式可以归纳为以下几种模式（）。

A.批量物流
B.订单物流
C.配送物流
D.准时物流
E.双向物流


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10、判断题  JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（）


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11、单项选择题  下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？（）

A、增加库存品种数
B、增加培训费用
C、减少设计费用
D、减少产品多样性
E、以上都是


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12、判断题  精益生产方式在生产制造过程中生产指令采用前工序推动方法。（）


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13、多项选择题  企业资源计划与制造资源计划的区别是（）。

A.覆盖范围不同
B.管理理念不同
C.支撑平台不同
D.组织结构不同
E.控制机制不同


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14、问答题  大量生产方式与精益生产方式在销售上有何区别？


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15、判断题  经济批量法保证一次准备结束时间对批量加工时间的比值不大于给定的数值。（）


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16、问答题  项目的含义是什么？项目管理的目标是什么？


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17、问答题  流程设计的步骤


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18、单项选择题  订货（采购）成本的高低，和（）成正比。

A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．保管成本


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19、单项选择题  企业各级管理者对其审批的物资采购负有（）责任。

A．审查、监督
B．保证、监督
C．验证、检查
D．组织、管理


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20、问答题  实现大规模定制的主要障碍是什么？


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21、填空题  大量生产品种单一、产量（）、生产的重复程度（）。


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22、问答题  简述企业地址选择的影响因素及选址程序。


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23、问答题  

计算题：已知某工程项目各项活动之间的关系如表3所示：

要求：⑴绘制网络图。⑵用图上标号法计算各结点最早开工时间和最迟完工时间？⑶用列表法计算各项活动的最早开工时间和最迟开工时间？最早完工时间和最迟完工时间？⑷确定关键线路及总工期。


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24、单项选择题  根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等到因素来进行定员称（）。

A.按设备定员
B.按比例定员
C.按岗位定员
D.按工时定额计算


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25、单项选择题  假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？（）

A、200
B、300
C、400
D、500
E、600


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26、名词解释  分销配送


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27、名词解释  标准化制度


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28、填空题  全面质量管理的特点为（）


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29、单项选择题  在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（）

A.初期僵局 
B.执行期僵局 
C.协议期僵局 
D.中期僵局


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30、问答题  简述制定主生产计划的程序。


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31、填空题  分析产生质量问题的原因，一般应主要从（）、工—设备与工具、料—材料与原材料、（）、法—加工方法等五个方面进行。


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32、多项选择题  库存成本一般包括哪些？（）

A．持有成本
B．订货成本
C．机会成本
D．缺货成本


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33、单项选择题  （）是企业基础定额之一。

A、产量定额
B、工时定额
C、劳动定额
D、库存定额


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34、判断题  精益生产方式的库存管理强调“存是必要的恶物”；大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。（）


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35、名词解释  第二次浪费


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36、问答题  简述生产运作战略的特点。


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37、多项选择题  以下哪些原则属于精益生产？（）

A．消除浪费
B．关注流程，提供总体效益
C．建立无间断流程以快速应变
D．降低库存


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38、问答题  库存有何作用？


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39、单项选择题  依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是（）。

A、物料运量图法
B、从至表法
C、作业相关图法
D、线性规划法


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40、单项选择题  JIT的生产现场是一种（）生产方式。

A．推动
B．拉动
C．推—拉结合
D．计划型


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41、判断题  所谓项目是指那些要求在指定的时间内、限定的预算内和规定的质量标准内完成的一次性工作、任务或活动。（）


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42、判断题  质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。（）


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43、名词解释  有效工作时间


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44、单项选择题  生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。

A.节能减排、保护环境的原则
B.创新的原则
C.以市场为导向的原则
D.可持续发展的原则


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45、填空题  设备综合管理是现代意义上的设备管理理论和管理方法。它是在英国的（）、日本的（）的管理思想和管理实践基础上形成的。在我国，通常称为全员设备管理。


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46、判断题  生产过程涉及劳动过程与自然过程。（）


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47、名词解释  生产提前期


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48、问答题  简述生产控制的决策步骤


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49、多项选择题  生产周期主要涉及以下哪些？（）

A．零件生产周期法
B．装配周期
C．产品生产周期
D．流水线生产周期


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50、名词解释  工时定额


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51、问答题  发挥谈判群体效能最大化的一般途径有哪些？


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52、填空题  工程项目管理通常涉及三个主要目标：（）、（）和进度。


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53、判断题  设备综合工程学是由英国设备综合工程中心的丹尼斯•帕克斯首次于1971年在美国国际设备工程年会上提出的。（）


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54、多项选择题  生产与运作现场管理的任务有（）。

A.工序管理
B.信息管理
C.物流管理
D.标志管理
E.环境管理


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55、单项选择题  价值关系是（）

A、客观的工资
B、主观的
C、社会的
D、个体的


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56、单项选择题  某师范学校的声乐考试标准之一是：吐字清晰、饱满，声音位置统一，气息控制自然。只要达到这个标准就合格。这种评价属于（）。

A.绝对评价
B.个体内差异评价
C.相对评价
D.形成性评价


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57、名词解释  需求预测


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58、问答题  典型的谈判议程主要包括哪些内容？


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59、单项选择题  下述哪项不属于维持库存费？（）

A、物料费用
B、运输费用
C、保险费
D、被盗损失
E、仓储设施折旧


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60、填空题  制造业生产组织形式包括工艺专业化和（）两种形式


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61、问答题  试述规避国际商务谈判风险的措施与手段。


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62、问答题  简述定置管理的作用和要求。


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63、单项选择题  非独立需求，从库存控制的角度理解，其本质含义是指（）。

A．具有不确定性，企业自身不能控制的需求
B．具有确定性，企业自身不能控制的需求
C．具有确定性，企业自身能控制的需求


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64、单项选择题  如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（）。

A.加强保养
B.更新改造
C.按时检测
D.按操作规程运行


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65、单项选择题  企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（）过程。

A.基本生产
B.生产技术准备
C.辅助生产
D.生产服务


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66、判断题  库存从属需求是某种库存项目的需求与其他的库存项目有内在的相关性，根据这种相关特性企业便可对这类库存进行确定型的控制。（）


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67、判断题  精益生产方式在生产组织结构上，采用专业化协作化形式。（）


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68、单项选择题  从原料、外购件投入生产起，到经检验合格办完入库手续之前，存在各环节的零、部件都称为（）。

A．原料
B．外购件
C．在制品
D．半成品


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69、问答题  生产运作战略有哪些主要内容？


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70、多项选择题  箭线型网络图由（）构成。

A、节点
B、通路
C、箭线
D、作业时间


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71、名词解释  最终产品


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72、多项选择题  执行企业生产物流计划的方法有（）。

A、内部经济合同
B、计划主导
C、定额承包
D、按需实施


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73、单项选择题  以下哪项不是服务运作的特点？（）

A、生产率难以确定
B、质量标准难以建立
C、服务过程可以与消费过程分离
D、纯服务不能通过库存调节
E、与顾客接触


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74、单项选择题  制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的？（）

A、线性决策法则
B、线性规划
C、反复试验法
D、模拟法


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75、判断题  若工作时间肯定，则线路时间是线路上所有工作的工作时间之和。关键线路时间最长，就是项目的工期。（）


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76、单项选择题  考虑采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力是（）。

A.设计生产能力
B.计划生产能力
C.应变生产能力
D.查定生产能力


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77、判断题  大规模定制的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。（）


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78、单项选择题  产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（）。

A、市场的推动
B、技术的推动
C、资金的支持
D、人才的支持


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79、多项选择题  ERP是一个集（）为一体的综合应用管理体系。

A、组织模型
B、企业规范
C、信息技术
D、实施方法


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80、单项选择题  节拍是指（）。

A、流水线上连续投入两件制品的时间间隔
B、流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔
C、相邻两批制品投入或出产的时间间隔
D、相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔


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81、名词解释  新产品


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82、单项选择题  下列哪一种做法不属于风险规避？（）

A．提高谈判人员素质
B．请教专家主动咨询
C．利用各种技术手段
D．让对方负担风险


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83、单项选择题  企业应当按照科学有效、（）、比质比价、监督制约的原则，建立健全采购管理的各项制度，防止采购过程中的不正当行为发生。

A．公众评议
B．公开公正
C．公众参与
D．公开讨论


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84、多项选择题  下列各项属于不良库存产生原因的有（）。

A.企业资本固化
B.库存损耗加剧
C.计划不周
D.生产计划变更
E.销售预测失误


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85、问答题  说明构成产品成本要素，以及降低产品成本途径。


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86、多项选择题  设备选择的方法有（）。

A.经验评估法
B.净现值法
C.投资利润法
D.投资回收期法
E.成本比较法


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87、名词解释  实活动


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88、填空题  （）是提高产品质量、服务质量、工作质量的关键，而技术水平和设备水平只是提高产品质量的（）。


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89、问答题  试述设备磨损理论。


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90、判断题  生产期是从下达生产指令起到生产出合格产品的期限。（）


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91、问答题  何谓质量环？它对质量管理有何指导意义？


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92、多项选择题  生产能力计量单位一般包括哪些？（）

A．用产品计量单位表示
B．用原料处理量表示
C．用投入量计量单位表示
D．用金额计量单位表示


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93、单项选择题  物资在保管中，应按不同的材料、规格、性能和形状等实行科学合理的摆放和码剁，使摆放整齐，（），便于存放发送和查验盘点，充分利用仓库空间。

A．标志鲜明
B．管理方便
C．查找容易
D．保养有利


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94、多项选择题  制造业通常有（）两种生产组织形式。

A、工艺专业化
B、产品专业化
C、成组化
D、客户定制


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95、问答题  何谓发生安全事故要“四不放过”？


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96、判断题  EOQ模型就是要使订货费用最省。（）


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97、单项选择题  劳动定额制定基本要求是多方面的，其关键是（）。教材第80页

A.快
B.准
C.全
D.多


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98、判断题  生产主要包括投入、转换和产出三个部分，其中投入的要素有人力、物料、设备、技术、信息、能源、土地、知识和资金等。（）


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99、填空题  看板及其使用规则，构成了（）系统。


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100、单项选择题  下列各项中，能体现谈判班子组成的进度原则的是（）

A.业务实力 
B.社会地位 
C.工作效率 
D.决策能力


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101、单项选择题  日本人的谈判风格是（）

A.豪放热心 
B.浪漫随意 
C.沉默寡言 
D.直接刻板


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102、判断题  发电厂的锅炉、发电机不是生产过程主要工艺设备。（）


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103、填空题  生产运营系统是由（）和（）构成的。能将一定输入转化为特定输出的有机整体。


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104、单项选择题  采用质量管理体系的指南是（）。

A．ISO9000
B．ISO9001
C．ISO9002
D．ISO9004


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105、多项选择题  产品竞争力主要体现为产品的（）

A、性能
B、质量
C、产量
D、价格


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106、判断题  标准件、通用件的产品或零部件均可按大量生产方式组织生产。（）


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107、单项选择题  订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（）等三种生产方式。

A．订货加工型
B．订货工作型
C．订货销售型
D．订货工程型


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108、多项选择题  网络图主要由以下哪些组成？（）

A．结点
B．活动
C．虚活动
D．路线


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109、单项选择题  基本生产单位可分为准备车间、加工车间和（）。

A、工具车间
B、模具车间
C、装配车间
D、机修车间


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110、问答题  何谓WBS？应用它可以解决项目管理哪些方面的问题？


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111、单项选择题  “6σ质量”意味着工序能力指数等于（）。

A．5
B．2
C．1.67
D．1.33


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112、单项选择题  （）是为生产提供技术服务的部门。

A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、生产技术准备部


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113、问答题  简述谈判组织的构成原则。


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114、判断题  MRPII是将企业经营管理的三大职能管理（生产、销售和财务）联成一体，所以它不仅具有生产计划与控制功能，还具有对企业计划的实施效果进行模拟的功能。（）


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115、单项选择题  在编制作业计划时，提前期法适用于（）。

A．单件生产
B．小批量生产
C．成批轮番生产
D．流水生产


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116、问答题  何谓MTS？它与MTO有哪些差异？


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117、单项选择题  哪种加工类型更适合多品种生产？（）

A、装配线（AssEmBly）
B、单件小批生产（joB－shop）
C、批量生产（BAtCh）
D、连续生产（Continuous）
E、项目（ProjECt）


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118、单项选择题  进行培训是实施MRP11（）阶段的工作。

A.前期工程
B.决策工作
C.实施阶段
D.总结阶段


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119、判断题  产品的购买成本与产品的性能水平呈同方向变化，而产品的使用成本与性能水平呈反方向变化。（）


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120、名词解释  物资需求计划即（Material Requirement Planning，MRP）


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121、多项选择题  实施MRP11三个主要阶段是（）。

A.前期工作
B.系统平衡
C.决策工作
D.设备改造
E.实施


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122、判断题  要想缩短工期，只有在关键路线上赶工。（）


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123、判断题  网络计划优化中缩短工期时可以将串联作业改为平行作业或者交叉作业（）


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124、单项选择题  采用经济批量法确定的批量，是指（）。

A、最大批量
B、最小批量
C、总费用最低的批量
D、上述说法都不准确


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125、填空题  控制过程包括（）、控制决策和实施执行三个阶段。


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126、单项选择题  设备修理，是指修复由于日常的或不正常的原因而造成的设备损坏和（）。

A.经济性能降低
B.零件失效
C.使用条件降低
D.精度劣化


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127、名词解释  产品开发创新


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128、多项选择题  以下哪些属于直接费用？（）

A．直接人工费用
B．原材料费用
C．设备使用费用
D．工装使用费用


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129、名词解释  固定能力


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130、判断题  6σ原则下产品出现不合格的比例比3σ原则降低了一半。（）


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131、单项选择题  在正常的技术发展速度下，设备最佳更新周期应以设备的（）为依据。

A.物质寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.以上均可


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132、判断题  机器零件的有形磨损过程大致可以分为三个阶段，其中第一个阶段和第三个阶段磨损比较快，中间的阶段磨损比较慢。（）


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133、单项选择题  以下各项中，不属于银行担保的是（）

A.投标保证书 
B.履约保证书 
C.预付款担保 
D.财产保险


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134、多项选择题  批量的确定方法主要包括哪些？（）

A．最大批量法法
B．最小批量法
C．经济批量法
D．以期定量法


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135、判断题  精益生产方式使管理更复杂。（）


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136、判断题  供应链优化的最终目的是降低生产商的成本进而实现利润，对供应商和批发商没有太多帮助，也不是为了满足客户需求。（）


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137、单项选择题  生产数量大、品种少且稳定的企业适合采用（）生产单位。

A、产品专业化
B、工艺专业化
C、成组化
D、敏捷化


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138、问答题  开局阶段形成良好氛围非常重要，谈判人员应该注意什么？


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139、单项选择题  （）表明了流水线的生产速度，同时也规定了流水线的生产能力。

A、节拍
B、批量
C、批次
D、负荷


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140、多项选择题  与制造业比较服务业的主要特点有（）。

A.产品可以库存
B.生产与消费同时进行
C.以提供无形产品为主
D.消费者反作用（干预）相对程度大
E.质量可以直接衡量


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141、判断题  工厂平面布置是指车间内各组成部分和设备的布置。（）


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142、单项选择题  工艺设备选择中最重要的参考因素是（）。

A.设备投资回收期
B.生产产品的数量
C.设备寿命周期总费用
D.设备每年的总费用


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143、判断题  库存周转率等于出库量除以库存量。（）


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144、判断题  BOM是物流清单，它记录了产品所有组件、父项-组件之间关系以及从技术和工艺设计中得出的组件用量数据。（）


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145、判断题  物料编码是MRP系统识别物料的惟一标识。（）


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146、单项选择题  下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是（）。

A、各项活动的总时差大于0
B、各项活动的总时差小于0
C、线路持续时间最短
D、线路持续时间最长


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147、判断题  

项目型生产计划中的进度计划主要是指出项目中每一件工作可以或必须在何时开始，可以或者必须在何时结束，还需要指出每件工作在时间安排上究竟有多大的机动余地，进度计划是项目型生产计划的基础和中心。（）


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148、问答题  简述影响生产进度的原因。


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149、多项选择题  社会环境条件主要包括哪些？（）

A．劳动力资源
B．基础设施条件
C．工业综合化基础
D．市场空间


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150、单项选择题  单件生产的期量标准有：（）、产品生产周期。

A．批量
B．节拍
C．提前期
D．在制品定额


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151、问答题  质量管理的八项原则是什么？


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152、问答题  简述运营管理职能方面，决策划分的层次。


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153、判断题  ABC方法一般是在全部库存中占库存资金90%左右，而其品种数却仅占库存项目总数的100%左右的物资定为A类物资，实施重点管理。（）


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154、判断题  生产能力是在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。（）


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155、名词解释  工作责任


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156、名词解释  功能系统图及其有关概念


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157、多项选择题  衡量库存管理的重要指标是（）。

A.平均库存值能
B.可供应时间
C.库存周转率
D.库存饱和率
E.库存有效性


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158、单项选择题  散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（）

A.正向关系
B.互动关系
C.主从关系户
D.数据关系


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159、单项选择题  活动的最早可能完成时间是：（）

A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间
E、以上都不是


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160、多项选择题  在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（）。

A.库存策略
B.管理人员的选择
C.库存量的大小
D.设备的选择
E.质量控制


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161、填空题  劳动组织设计的工作对象是（）。


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162、单项选择题  与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品，因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。这突出反映的是商务谈判影响因素中的（）

A.政治状况因素 
B.法律制度因素 
C.商业习惯因素 
D.社会习俗因素


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163、判断题  厂部作业计划的目的是编制一个每批产品投入和出产的日历进度计划。（）


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164、问答题  简述组织流水生产的必要条件。


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165、多项选择题  大规模定制可以分为哪些类型？（）

A．按订单销售（Sale-To-Order）
B．（Assemble-to-Order）
C．按订单制造（Make-to-Order）
D．（Engineer-to-Order）


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166、多项选择题  集体主义和团队作战的意识，可收到以下效果（）

A．减少暴露已方弱点的机会 
B．增强已方谈判的整体力量 
C．一致对外、积极主动 
D．热爱对手 
E．促成交易


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167、填空题  一个完整的网络图，应该而且只有一个（）节点和一个（）节点。


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168、名词解释  消极的听


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169、问答题  生产计划中的产值指标分为哪几种？


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170、单项选择题  运营战略包括成本、质量、交货速度和（）

A、市场柔性
B、工艺设计
C、制造柔性
D、产品设计


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171、多项选择题  大规模定制生产方式具有哪些特点？（）

A．产品设计模块化
B．产品制造专业化
C．生产组织和管理网络化
D．企业间的合作关系伙伴化


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172、判断题  团队激励计划一定比个人激励计划更有效率。（）


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173、不定项选择  

（一）张某完全靠500万元的自有资金进行房地产置业投资。经市场调研，有甲、乙、丙三个投资方案可供选择。各方案的初始投资、年净经营收入和净转售收入见下表，计算期均为10年。张某的目标收益率为10%。
单位：万元

进行方案比选时，甲、乙、丙三个投资方案之间的关系为（）。

A.现金流相关方案
B.互斥方案
C.混合方案
D.互补方案


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174、名词解释  标准化作业


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175、问答题  何谓运营战略？它与组织战略有何关系？


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176、判断题  随着3G移动网络的部署，供应链已经进入了移动时代。移动供应链，是利用无线网络实现供应链的技术。它将原有供应链系统上的公客户关系管理功能迁移到手机。（）


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177、单项选择题  采用经济批量法确定批量是指（）。

A、最大批量
B、最小批量
C、总费用最低的批量
D、上述说法都不准确


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178、多项选择题  生产企业中使用的ERP主要包括（）。

A.生产控制模块
B.客户关系模块
C.财务管理模块
D.人力资源管理模块
E.物流管理模块


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179、判断题  按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。（）


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180、单项选择题  相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：（）

A、品种数较多
B、资本密集
C、有较多标准产品
D、设备柔性较低
E、只能停产检修


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181、名词解释  相关需求


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182、单项选择题  （）是M•哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法。

A、ERP
B、TQM
C、SCM
D、BPR


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183、多项选择题  下列哪些是影响价格的客观因素（）

A.成本因素
B.需求因素
C.竞争因素
D.产品因素
E.环境因素


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184、判断题  t循环策略是每隔一个固定的时间t，补充一个固定的库存量Q。（）


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185、单项选择题  在大量生产条件下，定额时间中可以忽略不计的是（）。

A.准备和结束时间
B.布置工作时间
C.休息和生理时间
D.作业时间


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186、填空题  生产年度计划是企业的纲领性计划，而（）是落实性计划，是年度计划的（）。


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187、多项选择题  系统库存量主要由（）组成。

A、库存资金
B、在途存货
C、周转库存
D、保险库存


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188、判断题  制造业生产类型按照产品使用性能可以分为通用产品与专用产品，其中后者规模大，并且生产过程相对稳定。（）


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189、判断题  MRPII在应用上不可能采用千遍一律的模式，而与企业具体的生产环境和内容条件密切相关，因此，MRPII系统结构也不是一成不变。（）


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190、名词解释  功能评价值


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191、判断题  线性规划-运输模型主要是利用库存调节供需矛盾。（）


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192、判断题  

159.再订货点库存法是事先决定一个存货水平，当库存的消耗降到订购点时，就下单补货，使库存在用完前如期获得补充。（）


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193、单项选择题  独立需求，从库存控制的角度理解，其本质含义是指（）。

A．具有不确定性，企业自身不能控制的需求
B．具有确定性，企业自身不能控制的需求
C．具有确定性，企业自身能控制的需求


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194、填空题  流水线上出产相邻两件制品的时间间隔叫做（）


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195、单项选择题  谈判中特别注意的是谈判对手本人而不是对手所属的。这种价值观最有可能体现在（）

A.中国
B.美国
C.韩国
D.巴西


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196、多项选择题  设备的磨损主要形式有（）。

A.技术磨损
B.无形磨损
C.消耗性磨损
D.破坏性磨损
E.有形磨损


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197、多项选择题  供应链一般包括哪几个流程？（）

A．物资流通
B．商业流通
C．信息流通
D．资金流通


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198、名词解释  服务性运营


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199、问答题  计算题：某物料的订购提前期为10天，每日需用量为20吨，保险储备定额为200吨。（1）如采取定期订购方式，每30天订购一次，订购日的现有库存量为450吨，已经订购但尚未到货的数量为45吨，求订购批量。（2）如采用定量订购方式，试确定其订货点。


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200、问答题  

计算题：某企业每年需用某种物资1800吨，物质单价为10元/吨，平均每次订货费200元，年保管费用为单价的10%，交货期为4天，缺货率为5%，安全系数为1.65，标准差为3，年按360天计算，该物质采用定量订货方式，
求
（1）考虑安全库存在内的订货点；
（2）每次订货的经济批量；
（3）最低总费用。


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201、多项选择题  流水线按对象移动方式可分为（）。

A.不变流水线
B.连续流水线
C.固定流水线
D.可变流水线
E.成组流水线


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202、问答题  制造性生产和服务性运作有哪些区别？


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203、问答题  试述生产战略的框架组成部分。


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204、多项选择题  常见的库存控制方法包括哪些？（）

A．ABC方法
B．连续观测库存控制法
C．定期观测库存控制法
D．偶尔观测库存控制法


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205、单项选择题  （）认为生产系统是企业的竞争之本。

A、运营战略
B、竞争战略
C、营销战略
D、研发战略


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206、多项选择题  什么情况下企业生产能力利用率应该大于100%？（）

A．服务不及时或者不能提供服务不会对顾客造成严重后果
B．能力不足
C．用“顾客盈门”造势以便建立品牌效应
D．能力过剩


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207、填空题  榫头按数目可分为三种：（）、（）、（）。


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208、多项选择题  生产进度计划的编排方法主要包括哪些？（）

A．排序法
B．盈亏平衡分析法
C．图解法
D．线性规划-运输模型


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209、单项选择题  库存保管成本的高低，和（）呈正相关关系。

A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．订货成本


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210、判断题  精益生产（LeanProduction，简称LP）是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织（IMVP）的专家对日本丰田准时化生产JIT（JustInTime）生产方式的赞誉称呼。（）


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211、判断题  制造业的产品是可见的、可储存的，而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的，并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。（）


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212、名词解释  在制品占用量定额


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213、问答题  简述全面质量管理产生和发展的原因？


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214、问答题  简述零库存管理的目的。


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215、问答题  简述生产系统改进的基本内容。


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216、问答题  何谓工艺专业化？它有何优缺点？


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217、问答题  分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。


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218、判断题  批量是指相同产品（零件）一次投入或出产的数量。（）


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219、名词解释  增值活动


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220、单项选择题  谈判人员具备了“T”形知识结构，这表明谈判人员是（）

A.技术专家
B.商务专家
C.全能型专家
D.法律专家


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221、判断题  平滑系数取0．1，比取0．3能使预测值更快地反映外部需求的变化。（）


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222、单项选择题  以下让步方式中，被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是（）

A.0／0／0／60
B.15／15／15／15
C.26／20／12／2
D.60／0／0／0


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223、单项选择题  在商务谈判中，双方地位平等是指双方在__上的平等。（）

A.实力
B.经济利益
C.法律
D.级别


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224、单项选择题  流水线采用何种节拍主要取决于流水线的（）。

A、节拍
B、批量
C、设备负荷系数
D、连续程度


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225、单项选择题  加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和（）的改进。

A、组织改进
B、生产流程
C、产品结构
D、员工技术


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226、问答题  简述大规模定制生产的特征。


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227、判断题  本质上看，MRPⅡ仍是以ERP为核心，但在功能和技术上却超越了ERP。（）


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228、单项选择题  在组织生产与运作过程时，要把（）放在首位。教材第26页

A.综合性
B.目标性
C.连续性
D.平行性


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229、问答题  简述库存的功能与弊端？


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230、单项选择题  下述哪项不属于维持库存费？（）

A、物料费用
B、运输费用
C、保险费
D、被盗损失
E、仓储设施折旧


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231、问答题  

某物流中心原来基本上是以手工操作为主，现在随着规模逐渐扩大，正准备采用以机械操作为主的工作方式。有关成本数据如下：
（1）手工操作
固定成本：15000元／年；
可变成本：82元／件，其中材料35元，人工35元，其余12元。
（2）机械操作
固定成本：800000元／年；
可变成本：58元/年，其中材料35元，人工12元，其余10元。
如何确定应该采用何种操作方式？


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232、判断题  精益生产方式组织作业小组，充分发挥每位员工的积极性。（）.


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233、多项选择题  影响企业选址的社会资源因素包括（）

A、劳动力资源
B、基础设施条件
C、工业综合化基础
D、生活条件


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234、单项选择题  生产车间内的布置应该遵循（）、经济性和安全性原则。

A、便捷性
B、流动性
C、工艺性
D、连续性


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235、问答题  试述精益生产方式的内容。


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236、单项选择题  通过编制成本预算得出的目标成本属于（）。

A.标准成本
B.定额成本
C.容许成本
D.固定成本


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237、多项选择题  以下哪些实例企业生产能力利用率应该小于70%？（）

A．剧院
B．急症室
C．消防队
D．理发店


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238、单项选择题  在编制生产作业计划时，在制品定额法适用于（）。

A．单件生产
B．小批量生产
C．成批轮番生产
D．流水生产


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239、单项选择题  某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（）。

A、2件/分钟
B、2分钟/件
C、0.5件/分钟
D、0.5分钟/件


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240、问答题  试述生产现场管理的原则。


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241、判断题  精益生产方式的基本思想可以用一句话来概括，即：JustInTime（JIT），翻译为中文是“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”。因此有些管理专家也称精益生产方式为JIT生产方式、准时制生产方式、适时生产方式或看板生产方式。（）


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242、单项选择题  成组技术中开创性编码系统被称为（）

A、Opitz分类法则
B、田口编码
C、二进制编码
D、以上三个都不是


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243、填空题  产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的（）


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244、单项选择题  在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（）。

A.综合的原则
B.安全的原则
C.弹性的原则
D.单一流向的原则


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245、判断题  成本控制最终要落实到每个作业人员，由他们独立核算成本。（）


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246、判断题  影响厂址选择的因素主要包括自然资源条件与社会环境条件。（）


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247、名词解释  生产周期


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248、判断题  在对象专业化的生产单位里，没有集中制造某种产品或零部件所需要的各种设备。（）


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249、单项选择题  覆盖企业的各个职能部门，从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是（）。

A．TQM
B．QFD
C．PDCA循环
D．JIT


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250、单项选择题  利用ABC管理法对库存进行管理时，对于A类物资，应当实行的控制方式是（）。

A.定量订购
B.定期订购
C.随机订购
D.经济订购


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251、问答题  EOQ模型的假设有那些


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252、问答题  简述向大规模定制转变的基本模式


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253、单项选择题  在运用工作研究的“四种技巧”时，首先应考虑的是（）

A.改变
B.合并
C.取消
D.简化


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254、判断题  生产管理，又称生产控制，是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。（）


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255、多项选择题  确定批量和生产间隔的方法包括（）。

A、以量定期法
B、定额法
C、模拟法
D、以期定量法


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256、问答题  简述生产与运作管理的任务。


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257、判断题  批量小，则间隔期长，相应的在制品数量多，生产周期较长，这样对使用流动资金是不利的。（）


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258、单项选择题  生产计划的编制，必须贯彻（）的原则。

A．满负荷
B．以销定产
C．均衡生产
D．准时化生产


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259、问答题  MRP的输入有哪些？


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260、判断题  库存一般占企业总资产的25%左右，是流动资产的50%左右，在资产负债表等财务报表上都有反映。（）


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261、问答题  何谓项目管理？其基本管理过程有哪些？


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262、问答题  试述组织准时生产的条件。


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263、多项选择题  按谈判信息的载体来划分，可将谈判信息分为（）

A.语言信息
B.文字信息
C.声像信息
D.实物信息
E.消费信息


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264、问答题  简述运营战略的特点


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265、单项选择题  生产与作业战略属于企业的（）。

A.核心战略
B.总体战略
C.经营战略
D.职能战略


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266、单项选择题  为使企业每一个员工、每一个职能科室、每一个生产经营部门都将质量看成是自己的事，需要有某种形式从制度上有机地使企业各部门、各生产环节的工作保持协调一致，达到保证其产品的质量，这种形式称为（）。

A．ISO9000系列标准
B．质量保证体系
C．质量功能部署
D．计量方法


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267、问答题  简述JIT生产方式新思维。


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268、填空题  按SPT法则，优先选择（）最短的工件，而按SCR法则，优先选择（）最小的工件。


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269、问答题  简述用户-产品-运作系统的关系。


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270、单项选择题  按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）

A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
C、专业资本密集服务
D、专业劳动密集服务
E、以上都不是


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271、名词解释  假定产品


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272、问答题  创新设计新流程，可采取哪些主要策略？


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273、多项选择题  以下哪些因素会造成过大库存？（）

A．呆料与问题物流长期积压
B．管理层决策失误
C．运作模式影响
D．过大的市场需要预测


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274、单项选择题  （）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。

A、批量
B、流水线
C、单件小批量
D、大规模定制


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275、名词解释  确定型网络图


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276、问答题  简述简化组织结构减少管理费用的三条规则。


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277、多项选择题  可以说网络图是由“活动”（）组成的。

A、事项
B、路线
C、平均周库存转
D、费用


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278、单项选择题  经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（）

A、作业时间
B、期量标准
C、作业标准
D、工序


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279、问答题  简述企业流程再造理论提出的历史背景。


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280、单项选择题  随时准备为达成协议而让步，希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。这种谈判被称为（）

A.软式谈判 
B.硬式谈判 
C.原则型谈判 
D.价值型谈判


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281、判断题  工作单时差是指在不影响项目最早结束时间的条件下，工作进度安排的机动时间。（）


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282、问答题  排队规则有哪些？


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283、多项选择题  工作时间包括哪些？（）

A．工作最早开始时间
B．工作最早结束时间
C．工作最迟开始时间
D．工作最迟结束时间


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284、单项选择题  六西格玛管理的设计目标是：在生产过程中降低产品及流程的（）。

A.缺陷次数
B.波动性
C.缺陷概率
D.波动概率


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285、判断题  在网络图中，关键线路是线路时间最长的线路，因此，关键线路上各个关键工作不应该有任何机动时间，即关键工作时差必须为零。（）


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286、判断题  MRP的基本思想是围绕物料转化来组织制造资源，实现按需要准时生产。（）


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287、判断题  闭环MRP是在开环MRP基础上增加了处理生产能力的功能，根据产品出产计划和物料需求计划，进一步作生产能力计划，具有生产能力平衡功能。（）


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288、单项选择题  生产运作战略属于（）战略。

A、职能
B、功能
C、责能
D、业务单位


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289、判断题  JIT是对人行为的有效控制系统，让人消耗最小的能量，完成最佳的工作。（）


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290、填空题  精益生产中，看板分为（）和取货看板两种。


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291、判断题  固定位置布置适合标准产品的生产。（）


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292、名词解释  独立需求


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293、单项选择题  在定置管理中，物与场所的结合主要是强调（）。

A.固定位置
B.定置图
C.自由位置区分
D.现场标志


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294、判断题  衡量质量的标准是顾客满意。（）


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295、单项选择题  以下哪项不是MRP的输入？（）

A、生产大纲
B、产品出产计划
C、产品结构文件
D、库存状态文件


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296、单项选择题  企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）

A．人力资源
B．财务
C．营销
D．生产


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297、问答题  何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？


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298、问答题  为什么说流水线生产是一种高效率的作业方式？


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299、判断题  服务业的产品开发投资大风险大，开发的主要方式是依靠人的创造性思维。（）


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300、单项选择题  绘制工艺流程分析图的目的是（）。

A．分析产品的生产过程
B．分析零件的生产过程
C．分析制品的运行路线
D．分析人和机器的工作情况


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