1、单项选择题 人才资源生产当前的重点是（）。
A、产学结合 B、发展技能人才 C、资格认证 D、学位教育
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2、问答题 工作分析的基本概念。
3、单项选择题 下列内容中，（）不属于中期职业生涯的工作把握。
A.要做出改变职业和调换工作单位的决定 B.选择专业和决定承担义务的程度 C.确定生涯发展的行程和目标等 D.确定从事的专业，并落实到工作单位
4、单项选择题 企业应力争用尽可能少的招聘费用，录用到高素质、适应企业需要的人员。这体现了招聘中的（）原则。
A.双向选择 B.效率优先 C.公平竞争，择优录用 D.公正
5、单项选择题 员工绩效考评应遵循（）原则。
A.6个 B.5个 C.4个 D.3个
6、问答题 面试有什么功能和作用？
7、单项选择题 在“五大人格”中，除了有亲和性、可靠性、情绪稳定性、经验开放性，还有（）。
A、合作性 B、责任感 C、外向性 D、创新性
8、单项选择题 每天分早、中两个班组织生产，工人不上夜班，这是（）。
A.单班制 B.三班制 C.四班制 D.两班制
9、单项选择题 能够推动经济和社会发展的全体劳动者的劳动能力被称为（）。
A、劳动技能 B、劳动能力 C、人力资源 D、人力
10、多项选择题 之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力资源与（）和（）密切相关。
A、经济效益 B、技术开发 C、企业管理 D、资金投入 E、市场营销
11、问答题 简述薪酬调查的作用和步骤。
12、问答题 什么是“经济人”假设？
13、多项选择题 为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好（）等工作。
A.正确选择考评人员 B.对考评人员进行有关教育 C.对考评人员进行有关考评方法、考评标准的培训 D.对被考评人员的教育 E.以上说法都不对
14、多项选择题 企业员工培训的内容包括（）。
A.有关企业文化方面的内容 B.有关企业、行业及有关岗位所需要的知识和技能方面的内容 C.有关一般文化知识的普及和提高方面的内容 D.有关健康保健、休闲活动的内容 E.有关现代管理知识和技能方面的内容
15、单项选择题 对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（）
A.确定招聘策略 B.征召 C.筛选 D.聘用与试用 E.招聘评估
16、单项选择题 职位分类归级包括职位的横向分类、（）和统一职等。
A、职位的交叉分类 B、划分职等 C、职位的纵向分类 D、其他
17、单项选择题 （）是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距。从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法。
A.必要性分析方法 B.整体性分析方法 C.绩效差距分析方法 D.结果分析
18、问答题 简述劳动争议的特征和劳动争议处理的原则。
19、多项选择题 激励的要素包括（）。
A.动机 B.欲望 C.需要 D.目标 E.行为
20、多项选择题 劳动保护争议主要包括（）。
A.工作条件争议 B.女工保护争议 C.职业病认定争议 D.拖欠工资争议 E.以上说法都不对
21、单项选择题 职位评价是以（）为对象来进行的。
A、员工 B、员工能力 C、工作职位 D、其他
22、多项选择题 劳动报酬争议主要由（）引起。
A.确定工资标准 B.工资调整方案 C.工资支付方式 D.拖欠工资 E.不能确定
23、问答题 什么是劳动关系？解决劳动争议的途径和方法有哪些？
24、多项选择题 人力资源管理主要是全面、系统地研究和分析在劳动过程中的（）与（）及其合理的搭配，寻求最佳结合，保证企业总体目标的实现。
A、权力 B、职务 C、人 D、财力 E、事
25、多项选择题 职位评价的特点体现为（）。
A、职位评价的中心是“事”不是“人” B、职位评价是对企业各类职位的相对价值进行衡量的过程 C、职位评价是对性质相同的职位进行评判 D、职位评价需要运用多种学科的理论和方法 E、以上都不对
26、单项选择题 （）决定了动机的多样性。
A.目标的多样性 B.需要的多样性 C.目的的多样性 D.其他
27、单项选择题 在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（）。
A.工作绩效评价法 B.测验的方法 C.同类员工比较法 D.工作态度考察评价法
28、单项选择题 按照斯多利管理功能模型，企业中的“变革者”在企业中的作用和影响是（）。
A.从事工作的层次――战略；对组织的影响程度和贡献――大 B.从事工作的层次――战略；对组织的影响程度和贡献――小 C.从事工作的层次――战术；对组织的影响程度和贡献――小 D.从事工作的层次――战术；对组织的影响程度和贡献――大
29、单项选择题 以企业整体目标为依据，在分析现有人力资源状况的基础上，对企业未来的人力需求即合理组合进行预测和决策，进而确定企业人力资源发展目标，以及达成目标的措施的过程是（）。
A.企业规划 B.企业人才规划 C.企业人力资源分析 D.企业人力资源规划
30、单项选择题 职位规范和职位说明书是（）的产物。
A.职位说明 B.职位分析 C.职位描述 D.其他
31、单项选择题 不改变工作本身，只是通过使员工定期从一个职位转换到另一个职位的工作设计方法称为（）。
A、工作专业化 B、工作扩大化 C、工作丰富化 D、工作轮换
32、问答题 简述人力资源投资决策分析的一般依据。
33、多项选择题 日本人力资源管理模式的最显著特点是（）和（）。
A、对抗性的劳资关系 B、注重个人能力 C、年功序列制 D、终身雇佣制 E、刚性工资
34、问答题 劳动安全卫生的基本要求与基本制度。
35、单项选择题 职位分析是在（）的基础上进行的。
A、职位描述 B、工作描述 C、职位调查 D、其他
36、单项选择题 职位调查方案所包括的第一个内容是（）。
A.确定调查表格和填写说明 B.确定调查项目 C.明确调查目的 D.确定调查时间、地点和方法
37、单项选择题 市场经济规范观念主要包括（）。
A.法制观念和道德观念 B.法制观念和竞争观念 C.道德观念和创业观念 D.竞争观念和创业观念
38、单项选择题 对于每个人力资源个体来说，在进行流动是都要进行（）比较，这种个人决策行为，是人力资源流动的理性基础。
A、成本和收益 B、经济成本和非经济成本 C、经济成本和收益 D、货币收益和非经成本
39、单项选择题 马歇尔把教育看做（），认为它是社会财富的主要源泉。
A、人力投资 B、国民投资 C、生产投资 D、教育投资
40、单项选择题 企业赋予每个职工的职务与责任通过（）来体现。
A、任命 B、调动 C、职位 D、升迁
41、问答题 什么是员工考评？
42、问答题 员工考评的组织与实施内容。
43、单项选择题 具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（）。
A、公平竞争原理 B、动态适应原理 C、能位匹配原理 D、激励强化原理
44、单项选择题 员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。
A.津贴 B.奖金 C.基础工资 D.保险
45、单项选择题 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。
A、劳企关系 B、培训与开发 C、安全与保障 D、编制人力资源计划
46、问答题 简述劳动者派遣（劳务派遣）的成因。
47、问答题 什么是人力资源成本？
48、单项选择题 在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方面的能力，挖掘潜在的能力，从而保持和增强员工的竞争力的职能是（）。
A、规划 B、吸收 C、开发 D、考评
49、单项选择题 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。
A、4 B、5 C、3 D、2
50、多项选择题 为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好（）等工作。
51、单项选择题 劳动争议也称为（）。
A.劳动纷争 B.劳动争执 C.劳动纠纷 D.不能确定
52、单项选择题 说明对从事某职位人员必须具备的最基本的资格条件的文件是（）。
A、职位规范 B、工作规定 C、职位说明书 D、其他
53、单项选择题 企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于（）。
A.改善职工生活的项目 B.职工文化娱乐项目 C.提供各种经济性的福利服务项目 D.教育培训福利
54、单项选择题 工资制度的核心内容是（）。
A.工资等级制度 B.工资形式 C.工资政策 D.发放方式
55、单项选择题 人力资源开发与管理的（）原理，是指同样数量的人处于不同的组织模式，形成不同的结构和协作关系，其组织效力的发挥就会大不相同。
A.能岗匹配 B.激励强化 C.同素异构 D.协调优化
56、单项选择题 人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。
A、培训 B、保障 C、劳动保护 D、关系协调
57、问答题 人本管理有哪些基本要素？
58、多项选择题 企业人力资源管理的基本原理包括（）、（）、要素有用原理、（）、动态适应原理、激励强化原理和公平竞争原理。
A、专业化原理 B、同素异构原理 C、能位匹配原理 D、规范化原理 E、互补增值原理
59、单项选择题 结构工资通常有（）组成部分。
60、单项选择题 企业内部人力资源管理虚拟化趋势的日益增强使得人力资源管理部门的地位（）。
A.逐渐下降 B.没有变化 C.逐渐上升 D.不一定
61、单项选择题 员工招聘遵循的原则有（）。
A.5个 B.4个 C.3个 D.2个
62、单项选择题 对于大多数企业来说，申请表实际上是（）。
A.最后的筛选工具 B.最初的筛选工具 C.不是筛选工具 D.不确定
63、多项选择题 工资等级制度有以下特点（）。
A.它是在对各种劳动或工作进行分析评价的基础上，区分劳动质量上的差别 B.它关系到企业的营销策略 C.它反映的是各等级劳动或工作之间的平均劳动质的差别 D.工资等级制度中的工资标准和技术业务标准具有相对稳定性 E.以上说法都不对
64、单项选择题 通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（）。
A.口试 B.观察 C.面试 D.其他
65、多项选择题 传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种（）、（）的管理。
A、监督式 B、讨论式 C、参与式 D、探讨式 E、民主式
66、单项选择题 20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。
A.技术开发 B.人本管理 C.物流管理 D.不知道
67、单项选择题 （）我国从宏观层次上开始关注人力资源问题，人力资源战略被提高到国家战略的层次。
A.20世纪70年代以来 B.十一届三中全会以来 C.改革开放后 D.20世纪的最后几年
68、单项选择题 以下哪一种理论阐明了组织寿命的长短与组织内信息沟通情况有关，与获得成果的情况有关（）。
A.卡兹的组织寿命学说 B.勒温的场论 C.库克曲线 D.中松义郎的目标一致理论 E.其他
69、问答题 什么是市场定位法？
70、问答题 什么是人力资源流动？
71、单项选择题 企业内对人员、工作信息的收集、保存、整理、综合、分析、研究、报告的全过程称为（）。
A.人力资源信息搜集 B.人力资源信息分析 C.人力资源信息系统 D.其他
72、单项选择题 常用的对受训者培训效果进行评价的方法有（）。
A.4种 B.3种 C.2种 D.6种
73、单项选择题 借助传统的“考卷”来考核企业员工对基础理论、专业技术和文化知识掌握的程度，按卷面成绩来评定高低的考评方法是（）。
A.民意测验法 B.考试评分法 C.排序法 D.两两排序法
74、问答题 工伤保险制度的实施原则。
75、单项选择题 人才资源区别于其他人力资源的特征就是它的杰出，其“杰出”之处在于，所从事的是（）。
A、创造性劳动 B、脑力劳动 C、创造价值的劳动 D、服务性劳动
76、单项选择题 人事调整的意义大致体现在（）方面。
77、问答题 甄选程序是什么？
78、单项选择题 排列法也称为（）。
A.等级描述法 B.点数法 C.排队法 D.序列法
79、单项选择题 广义的劳动关系又称为（）
A.劳动社会关系 B.社会关系 C.社会劳动关系 D.其他
80、单项选择题 关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。
A.5种 B.4种 C.3种 D.2种
81、单项选择题 当一种动机所引发的行为经尝试而不成功时，可能会使（）。
A.需要满足 B.动机更替 C.行为受阻 D.动机受挫
82、问答题 简述360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。
83、多项选择题 人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。
A、生物性 B、能动性 C、延续性 D、时效性 E、社会性
84、单项选择题 人力资本的投入取得了经济效益叫做（）。
A、无效劳动 B、有效劳动 C、高效劳动 D、低效劳动
85、单项选择题 在劳动合同中，经双方当事人自愿协商而形成的条款是（）。
A.必备条款 B.可备条款 C.约定条款 D.一般条款
86、单项选择题 患者，男性，62岁，尿频，排尿困难1年，偶有血尿，直肠指诊前列腺质地坚硬，血清PSA明显升高。 确诊该病最可靠的检查（）
A.PSA B.直肠指检 C.，B超 D.膀胱镜检查 E.前列腺穿刺活检
87、单项选择题 职位分析的最终工作成果是制定职位说明书和（）。
A、职位规定 B、奖励文件 C、职位规范 D、工作说明书
88、多项选择题 工作设计的要求是（）。
A.全部职位的总和应该能覆盖企业的总任务 B.不能出现无人负责的现象 C.应有助于发挥企业每一员工的个人能力和提高组织效率 D.应考虑到现实的可能性 E.以上说法都不对
89、单项选择题 销售部门员工只有5人，适用于该部门内部考核的方法是（）。
A、简单排序法 B、强制分配法 C、工作记录法 D、要素评定法
90、单项选择题 （）是在组织的总体发展战略和人力资源战略目标确定后，具体实施人力资源管理工作的第一步，其目的，是为组织配备足够的人力资源。
A.组织设计 B.工作分析 C.人力资源规划 D.人力资源供需分析
91、单项选择题 围压增高，使得岩石的强度极限得到（），韧性（）。
A、增加，减弱； B、提高，增强； C、降低，增强。
92、问答题 合同的概念、内容及劳动合同的管理。
93、单项选择题 企业员工符合法定条件时，根据国家有关规定办理手续，离开工作岗位，领取一定数额的养老金，以维持生活，安度晚年。这是（）。
A.离职 B.辞退 C.退休 D.休假
94、单项选择题 在多种常用的筛选工具中，最古老而且运用最广的一种是（）。
A.心理测验 B.笔迹学法 C.申请表 D.面试
95、单项选择题 在主题为“变革世界中的政府”的《1997年世界发展报告》中指出，在市场经济条件下，政府对于社会经济发展也具有重要作用，担负着解决（）的作用。
A.解决市场失灵问题与促进社会公平 B.提供纯粹的公共物品与保护穷人 C.解决外部效应与提供社会保障 D.协助私人活动与再分配
96、问答题 考评的信度和效度。
97、单项选择题 “政府职责阶段”指的是（）。
A、20世纪60年代中期 B、20世纪50年代前后 C、20世纪80年代 D、20世纪70年代前后
98、单项选择题 问题事先已经准备好，而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为（）。
A.构架式面谈 B.小组式面谈 C.压力式面谈 D.一对一式面谈
99、问答题 工作分析一般要进行哪些方面的分析？
100、问答题 什么是“复杂人”假设？
101、单项选择题 以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行测定、比较、归类和分级的活动称为（）。
A.职位评判 B.职位分析 C.职位评价 D.工作分析
102、单项选择题 员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。
A.多因性 B.动态性 C.多维性 D.复杂性
103、问答题 有效工时利用率分析。
104、多项选择题 企业对管理人员、工程技术人员和主要行政领导人员进行的考核内容包括（）。
A.德 B.能 C.勤 D.绩 E.个性
105、单项选择题 （）不属于职业适应活动。
A.进入职业 B.完成职业岗位的适应 C.完成组织文化的适应 D.职业心理的转换
106、单项选择题 对薪酬福利进行分配所依据的劳动形态是（）。
A、潜在劳动 B、流动劳动 C、凝固劳动 D、抽象劳动
107、单项选择题 需要具有（）特性。
108、问答题 人力资源成本核算程序是什么？
109、单项选择题 企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。
A.劳动者自愿报名 B.企业公布招工或招聘简章 C.企业对劳动者进行全面考核 D.企业提出劳动合同草案
110、单项选择题 假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你会（）。
A.不管别人如何，自己不加班 B.和其他员工一样加班 C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费 D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司
111、多项选择题 工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的（），以及在组织中与其他职务关系的过程。
A、任务 B、权利 C、权力 D、责任 E、内容
112、单项选择题 职业计划的类型及其主要内容随着（）的不同阶段而有所不同。
A.员工年龄 B.员工参加工作 C.员工职业生涯 D.其他
113、单项选择题 对完成工作的速度进行考核是对哪一考核项目的考核（）。
A、德 B、勤 C、能 D、绩
114、单项选择题 工资等级制度有（）类型。
115、单项选择题 人力资源需求根源于（）。
A、社会消费 B、用人单位 C、经济体制 D、市场类型
116、单项选择题 “组织职责阶段”指的是（）。
117、单项选择题 全体社会成员在社会保障面前人人平等。每个社会成员都有享受社会保障的平等权利，同时又对社会保障负有不可推卸的责任。这体现了社会保障确立的（）原则
A.公平与效率相统一的原则 B.从实际出发，量力而行的原则 C.社会保障与就业保障适当分离的原则 D.权利和义务相统一的原则
118、单项选择题 在职位分析中，用简洁准确的文字对本职工作进行概括是指（）。
A、职位职责分析 B、职位任务分析 C、职位名称分析 D、职位关系分析
119、多项选择题 劳动保险争议主要包括（）。
A.企业是否为员工按时缴纳养老保险的争议 B.企业是否为员工按标准缴纳养老保险的争议 C.工龄争议 D.退休争议 E.离休争议
120、单项选择题 在对员工进行培训时，需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的（）原则。
A.理论联系实际，学用一致 B.按需施教，讲求实效 C.专业知识技能培训与员工品质培训相结合 D.全员培训和重点提高相结合
121、问答题 简述劳动力市场工资指导价位制度的意义。
122、单项选择题 个人生活消费的来源，即个人对于社会上存在（）的经济支配权的获得。
A、产品 B、劳务 C、产品和劳务 D、资本
123、单项选择题 在培训中应为员工提供（）的机会，使员工尽快达到工作要求，避免由于技能达不到要求而导致的工作失误。
A、学习 B、培训 C、指导 D、实践
124、单项选择题 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。
A.员工之间的关系 B.领导和下属的关系 C.劳企关系 D.不知道
125、单项选择题 员工培训的发展呈现出（）趋势。
126、单项选择题 社会保障的对象必须是社会全体成员，必须保障社会每个成员都获得维持生存的最低生活标准。这体现了社会保障的（）特征。
A.社会性 B.强制性 C.福利性 D.适度性
127、单项选择题 下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失 B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失 C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资 D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
128、单项选择题 认为对员工的投入是与员工共享成功的一部分，员工利益的增长能够带来企业利益的持续增长，企业不应该追求利润最大化，而应该追求利润合理化的人力资源制定战略原则是（）。
A.成本约束原则 B.相对效应原则 C.合理利润原则 D.投入产出原则
129、单项选择题 制定人力资源规划时，不包括以下哪些原则（）。
A.目标性原则 B.动态性原则 C.兼顾性原则 D.一致性原则
130、单项选择题 对于自尊心、荣誉感特别强的人，在由于失败、失足、犯错误而受人冷落和歧视时，其需要结构模式可能为（）。
A.生理需要占主导地位 B.安全需要占主导地位 C.社会需要占主导地位 D.尊重需要占主导地位
131、单项选择题 人力资源的调整既要着眼于内部，充分发挥企业人才存量的作用，同时也要着眼于外部，善于利用国内外人才资源。这体现了人事调整的（）原则。
A.依法调整 B.有利于生产经营 C.适才适用 D.内外并重
132、多项选择题 职位分析的具体内容包括职位名称分析、职位任务分析、职位职责分析、职位关系分析、职位（）和（）分析等等。
A、职位权力分析 B、劳动强度 C、劳动环境 D、工作成果 E、工作过程
133、问答题 进行医疗保险制度改革的指导思想。
134、单项选择题 现代组织的变化方向有（）。
A.虚拟化 B.灵活化 C.扁平化 D.以上皆是
135、单项选择题 所谓（），是以同一单位的员工集体为一方，根据法律、法规的规定，就劳动的权利义务与用人单位在平等协商一致的基础上，签订的书面协议。
A.劳动合同 B.集体合同 C.企业规章 D.裁决书
136、多项选择题 职位分析的具体内容包括（）、（）、（）、（）、职位劳动强度和劳动环境的分析以及职位对员工的知识、技能、经验、体力、心理素质等必备条件的分析。
A、职位名称分析 B、职位任务分析 C、职位指责分析 D、职位关系分析 E、职位权力分析
137、单项选择题 在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（）。
A.规划 B.调整 C.开发 D.考评
138、多项选择题 设计工资等级制度，应遵循（）的原则。
A.公平性 B.竞争性 C.激励性 D.经济性 E.合法性
139、问答题 简述无领导小组讨论的优缺点。
140、多项选择题 笔迹学法的赞成者认为，笔迹能够显示一个人的（）。
A.爱好 B.兴趣 C.潜力 D.能力 E.感情
141、单项选择题 小张由于不满于原来的工作，辞职寻找新的工作的过程中处于无工作状态，这属于（）。
A.总量性失业 B.摩擦性失业 C.结构性失业 D.技术性失业
142、单项选择题 知识考试中的相关知识考试，又称（）。
A.深度考试 B.广度考试 C.口试 D.结构考试
143、单项选择题 企业员工晋升要遵循（）程序。
144、单项选择题 劳动者在劳动生产过程中接触一种或几种职业性有害因素而引起的疾病。称为（）。
A.职业危害 B.工作危害 C.职业病 D.正常疾病
145、单项选择题 许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（）问题。
A.考评标准的信度问题 B.绩效考评中的效度问题 C.考评方法问题 D.考评的反馈制度
146、单项选择题 （）不属于管理人员进行“职业生涯成功”的自我评价范畴。
A.职位是否有了提升，职权范围是否扩大 B.自己的才能是否得到充分的发挥 C.对个人在组织中的发展、以致在社会中所做的贡献是否满意 D.对处理职业生涯发展与其他人生活动关系的结果是否满意
147、单项选择题 在职位评价过程中，先确定职位的影响因素，然后将工资额合理分解，使各影响因素与之相匹配，最后再根据工资额的多少决定职位的高低。这种方法称为（）。
A.排列法 B.分类法 C.评分法 D.因素比较法
148、多项选择题 职位规范与职位说明书在（）方面存在差别。
A、编制的直接目的 B、数量 C、内容涉及的范围 D、性质 E、其他
149、单项选择题 （）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。
A.职位的类型 B.人才市场状况 C.职位的级别 D.企业的规模
150、单项选择题 职位分类归级包括（）、职位的纵向分类和统一职等。
A、职位的交叉分类 B、职位的横向分类 C、划分职等 D、其他
151、单项选择题 在霍兰德的人职匹配理论中，属于现实型的职业是（）。
A、鱼类和野生动物专家 B、药剂师 C、室内装饰专家 D、计算机操作者
152、多项选择题 常用的员工培训方法有（）。
A.设置“助理”职位 B.岗位轮换 C.角色扮演法 D.讨论法 E.案例研究法
153、问答题 简述培训效果评估的作用、主要内容和具体步骤。
154、问答题 职业生涯的基本概念。
155、问答题 简述制定企业人力资源规划应遵守的原则及具体制定程序。
156、单项选择题 在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。
A.规划 B.考评 C.调整 D.保持
157、单项选择题 在企业成长的早期，人力资源管理应该致力于（）。
A.保持专业技能，并确保雇员忠诚状态继续下去 B.组织对劳动成本的控制 C.组织合理化和裁员增效 D.灵活的工作方式、招聘和留住雇员
158、多项选择题 企业福利的作用体现于（）。
A.有利于吸引人才 B.有利于建立良好的人际关系 C.有利于体现按劳分配的原则 D.有利于提高企业的声望 E.有利于增强员工的归属感
159、单项选择题 每个受训者的成本包括餐费、材料费及受训者参加培训而损失的生产率或因岗位补员发生的（）。
A、机会成本 B、替代成本 C、直接成本 D、间接成本
160、单项选择题 人力资源配置状态可以分为（）。
A、增量配置与市场配置 B、市场配置与自然配置 C、自然配置与存量配置 D、增量配置与存量配置
161、单项选择题 （）通常是指某个人在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面有良性感受的心理状态。
A、工作认知度 B、工作满意度 C、工作负荷度 D、工作可离度
162、多项选择题 人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为（）。
A.直接成本 B.间接成本 C.原始成本 D.重置成本 E.标准成本
163、单项选择题 没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度，晋升就失去了依据。这体现了以下哪一配套制度的重要性（）。
A.职位分类制度 B.任期目标责任制 C.考核制度 D.薪酬制度
164、单项选择题 员工培训应遵循（）个原则。
165、问答题 怎样培育和发挥团队精神？
166、单项选择题 通常，人们对近期发生的事印象比较深刻，而对远期发生的事，印象比较淡薄，所以在考评之前的较短时间内，员工的行为会影响考评的结果。这是（）。
A.近期效应误差 B.晕轮效应误差 C.偏见误差 D.暗示效应误差
167、单项选择题 在对员工进行培训的过程中，利用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是（）。
A.视听法 B.讲授法 C.讨论法 D.案例研究
168、单项选择题 （）一般包括记忆、理解及应用三个方面的内容。
A、能力倾向测验 B、人格测验 C、智力测验 D、知识测验
169、单项选择题 在我国传统的计划经济体制下，企业与职工的劳动关系实质是（）。
A.管理关系 B.雇佣关系 C.国家与职工间的行政关系 D.没有关系
170、问答题 指标设计的步骤和方法。
171、单项选择题 在职位分析中，对本职位任务范围和责任大小、重要程度进行的分析属于（）。
172、单项选择题 人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短，但作为群体，则可通过个体间的相互结合，取长补短，组合成最佳结构，形成群体优势。这指的是人力资源管理的（）原理。
A、动态适应原理 B、互补增值原理 C、同素异构原理
173、单项选择题 扩大工作范围，从而为员工提供更多的工作种类的工作设计方法称为（）。
A.工作专业化 B.工作扩大化 C.工作丰富化 D.工作轮换
174、问答题 职业、职业生涯与指也生涯管理的含义。
175、单项选择题 下列人力资源会计帐户中，属于成本计算性质的过渡账户的是（）。
A、“人力资产”账户 B、“人力资产累计摊销”账户 C、“人力资产取得成本”账户 D、“人力资本”账户
176、单项选择题 在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种方式称为（）。
A.激励 B.鼓励 C.强化 D.其他
177、单项选择题 人力资源规划过程的起点是（）
A.人力资源需求预测 B.企业的战略规划 C.人力资源供给预测 D.人力资源计划
178、多项选择题 对于企业而言，劳动时间管理的主要任务是（）。
A.建立工作班制 B.规定公休时间 C.组织好工作轮班 D.合理安排工时制度 E.以上说法都不对
179、单项选择题 我国社会保障制度是在战争年代（）的基础上建立起来的。
A.社会保险 B.社会救济 C.供给制 D.济贫制
180、问答题 保障管理题假设的原则。
181、单项选择题 人力资源的基本特点包括有（）。
A、生物性和智能性 B、智能性和社会性 C、生物性和社会性 D、动力性和社会性
182、多项选择题 据调查显示，对管理职位来说，使用最多的是（）征召方式。
A.内部征召 B.报纸广告 C.就业机构 D.校园征召 E.自荐
183、单项选择题 通过满足人的物质生活需要以激发人的积极性的激励属于（）。
A.物质激励 B.精神激励 C.信息激励 D.工作激励
184、单项选择题 每天分早、中、夜三班组织生产，这是（）。
185、多项选择题 职位评价应注意的问题是（）。
A、评价指标的标准化 B、职位评价要素和指标的确定 C、职位评价中计量方法的选择 D、效度和信度 E、以上都不对
186、多项选择题 职位分类有助于（）等人力资源管理工作的进行。
A、招聘 B、考核 C、选拔 D、培训 E、其他
187、单项选择题 （）是做好激励工作的一个前提条件。
A、激励对象的选择 B、激励内容的选择 C、激励类型的选择 D、激励水平的确定
188、单项选择题 “现实人力资源”=（）。
A、在业人口与求业人口总和 B、在业人口与军队服役人口 C、求业人口与老年就业人口 D、家务劳动人口与在业人口
189、单项选择题 下面哪种工资制度不符合薪酬的透明性原则（）。
A、等级工资制 B、提成工资制 C、谈判工资制 D、岗位薪点工资制
190、问答题 员工考评可分为那些类型？
191、问答题 简述面试的常见问题、实施技巧及招聘应注意的问题。
192、单项选择题 社会保障制度是具有（）的范畴，是各用人单位进行人力资源管理时必须执行的内容。
A.自觉性 B.强制性 C.选择性 D.任意性 E.阶段性
193、单项选择题 在进行职位的横向分类时，在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。这种中类在国外通常称为（）。
A、职门 B、职系 C、职组 D、职务
194、单项选择题 在员工报酬的各部分中，（）是工资的政策性补充部分。
A.基础工资 B.津贴 C.奖金 D.福利 E.保险
195、单项选择题 在我国三资企业中，劳资关系权力的强弱取决于（）。
A.劳动力市场状况 B.企业经营状况 C.双方的权利基础 D.不确定
196、单项选择题 当组织面对局部性变革时，多采用的战略是（）。
A.家长式战略 B.发展式战略 C.任务式战略 D.转型式战略
197、单项选择题 职位分类归级包括职位的横向分类、职位的纵向分类和（）。
A、交叉分类 B、划分职等 C、统一职等 D、其他
198、单项选择题 企业在考评中应建立开放式的员工绩效考评制度，评价的标准明确，考评的程序方法要公开和公平，并且取得全体员工的认可。这体现了员工绩效考评的（）原则。
A.客观公正 B.民主公开 C.定期化 D.制度化
199、多项选择题 职位规范与职位说明书在以下哪些方面存在差别（）。
A.编制的直接目的 B.数量 C.内容涉及的范围 D.性质 E.其他
200、问答题 评价中心的主要特点是什么？
201、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是（）、人力资源管理制度化、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。
A、年功序列制 B、注重市场调节 C、终身雇佣制 D、其他
202、多项选择题 满足员工的生理需要的激励手段是（）。
A.合理的奖金制度 B.完善的福利设施 C.用工制度 D.住房分配 E.其他
203、多项选择题 企业员工分类的方法包括（）。
A.按性别构成分类 B.按学历结构分类 C.按专业构成分类 D.按职责类别分类 E.按职业类别分类
204、单项选择题 以下（）可以成为人力资源市场中介。
A、求业者个人 B、用人单位 C、报纸 D、政府
205、单项选择题 在我国传统的计划经济体制下，劳动关系最明显的特点是（）。
A.带有一定的市场经济特点 B.带有一定的计划经济特点 C.带有浓厚的行政化色彩 D.不确定
206、单项选择题 1993年，国务院颁布了（），这项规定构筑了我国失业保险制度的基本框架。
A.《劳动法》 B.《企业职工待业保险规定》 C.《国有企业职工待业保险规定》 D.《失业保险条例》
207、单项选择题 根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励，这是人力资源管理中（）的内容。
A、招聘 B、绩效评估 C、工资福利 D、安全与保障
208、问答题 简述劳动争议仲裁的程序和原则。
209、单项选择题 国家通过法律手段集中建立保险基金，对遭遇事业风险而中断收入的劳动者在一定时期提供基本生活保障的社会保险制度是（）。
A.医疗保险 B.工伤保险 C.失业保险 D.养老保险
210、问答题 简述工作岗位分类的主要步骤。
211、问答题 什么是定员管理？
212、单项选择题 员工符合退休条件，但因企业工作需要必须缓退，经有关部门批准后，其延长期不得超过（）。
A.5年 B.4年 C.3年 D.2年
213、问答题 简述劳动争议调解的特点及与与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别。
214、单项选择题 企业在对职位进行分类时，应遵循的总原则是（）。
A.整分合原则 B.因事设职 C.系统原则 D.能级原则
215、单项选择题 按照日本学者田崎人的划分，人的职业价值观有（）种。
A、8 B、9 C、14 D、16
216、多项选择题 职位分析是指对企业各个职位设置的（）、（）、（）、权力和隶属关系工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出职位规范、工作说明书等人事文件的过程。
A.目的 B.范围 C.性质 D.特点 E.任务
217、多项选择题 按照行为与目标的关系，行为可以分为（）。
A.目标导向行为 B.目标行为 C.消极行为 D.习惯性行为 E.间接行为
218、问答题 问题分析法的操作步骤？
219、单项选择题 劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行，结束双方的劳动权利和义务关系的行为是（）。
A.劳动合同的解除 B.劳动合同的订立 C.劳动合同的变更 D.劳动合同的终止
220、单项选择题 （）是计量劳动和计算劳动报酬的基础，但不是唯一依据。
221、单项选择题 要提高员工培训的效果，首先要有企业的（）管理者的积极支持和参与。
A.中层 B.上层 C.基层 D.其他
222、单项选择题 行为锚定法主要侧重考核（）。
A、要素指标 B、关键事件 C、目标完成 D、工作态度
223、多项选择题 影响书面调查结果可靠性的因素是（）。
A、调查人员的素质 B、调查表的数量 C、调查表本身设计得是否合理 D、被调查者文化水平的高低 E、被调查者填表时的诚意、兴趣和态度
224、单项选择题 企业以总体战略目标为出发点，综合考虑各种因素的影响，运用科学的方法，对企业未来人力资源的数量、质量和时间进行估计的活动是（）。
A.人力资源分析 B.人力资源需求分析 C.人力资源供给分析 D.人力资源状况估计
225、单项选择题 在职位调查表中，以下栏目中（）需要被调查人来填写。
A、填表人填写的内容是否全面 B、本职位需要的资格及条件 C、职位概况 D、填表人填写的内容是否真实
226、单项选择题 在劳动合同中，劳动立法要求企业劳动合同必须具备的条款是（）。
227、单项选择题 在受训者结束培训后，以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是（）。
228、单项选择题 市场经济发达国家最基本的劳资关系政策大致有（）方面。
229、单项选择题 测评误差的调整大致分为两类，即代表性误差和（）。
A、随机误差 B、系统误差 C、偏差 D、登记误差
230、问答题 人力资源投资的范围是什么？
231、单项选择题 定量考核的特征是（）。
A、主观性 B、随意性 C、简单易行 D、标准性
232、单项选择题 人的行为不是盲目的，总是指向一定目标。这表明动机的（）特性。
A.自觉性 B.因果性 C.目的性 D.持续性
233、多项选择题 职位分类的具体原则是（）。
A.系统原则 B.最低数量原则 C.整分合原则 D.能级原则 E.不确定
234、单项选择题 社会保障通过收入补偿、支出补偿，以及互助互济方式，使受到创伤的社会机体和个人机体得以恢复并重新投入运行。这体现了社会保障的（）功能。
A.自动调节功能 B.调节功能 C.稳定功能 D.恢复与发展功能
235、问答题 影响考评的因素有哪些？
236、单项选择题 按照经济学家的经验数据估算，达到了充分就业，失业率一般控制在（）。
A.2-3% B.3-4% C.4-5% D.10-15%
237、单项选择题 人力资源的宏观配置包括（）。
A、部门配置和地区配置 B、部门配置和个体配置 C、地区配置和微观配置 D、市场配置和地区配置
238、单项选择题 所谓劳动参与率，是指参与劳动活动的（）与总人口的比例。
A、经济活动人口 B、就业人口 C、失业人口 D、非经济活动人口
239、多项选择题 工作设计的方法包括（）。
A、工作专业化 B、工作缩小化 C、工作扩大化 D、工作丰富化 E、工作轮换
240、单项选择题 根据生产任务（工作量）、员工的工作效率和出勤率来计算定员人数的方法是（）。
A.按设备定员 B.按岗位定员 C.按工作效率定员 D.按比例定员
241、单项选择题 企业员工晋升的第一步是（）。
A.人事部门审核、调整各部门提出的晋升申请 B.部门主管提出晋升申请书 C.提出职位空缺报告 D.依据一定标准选择合适的晋升对象
242、单项选择题 （）是世界各国工人的社会保障体系比较完整的福利国家的典型。在西方国家素有“福利国家的橱窗”、“第三条道路的楷模”之誉。
A.英国 B.美国 C.瑞士 D.瑞典
243、单项选择题 要采取各种有效措施，消除生产劳动中的不安全、不卫生因素，防止和消灭职业病，保障员工身体健康，保证员工在安全条件下从事生产劳动。这是劳动保护的（）任务。
A.保证安全生产，力争减少或消灭工伤事故 B.完善劳动组织，合理安排工作时间和休息时间 C.实行女工特殊保护 D.以上说法都不对
244、单项选择题 薛恩指出，企业内职工个人职位等级的升降是（）。
A.三维结构道路 B.向心发展道路 C.纵向发展道路 D.横向发展道路
245、单项选择题 直线制组织的优点不包括（）。
A.结构简单 B.权责明确 C.专业化管理分工 D.管理效率高
246、单项选择题 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。
A、能位匹配原理 B、同素异构原理 C、公平竞争原理 D、激励强化原理
247、单项选择题 与企业战略相联系的考核方法是（）。
A、要素评定法 B、行为锚定法 C、目标管理法 D、关键业绩指标法
248、单项选择题 通过增加工作责任、工作自主权及自我控制，以满足员工心理上的需要，达到激励的目的。这种方法称为（）。
249、问答题 为什么说人的管理是第一的？
250、多项选择题 人力资源管理对企业的意义体现在（）方面。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率 C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势 D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益 E、不知道
251、多项选择题 按照员工的工作成果进行考评的方法有（）。
A.行为观察量表法 B.关键事件法 C.生产能力衡量 D.目标管理法 E.插队法
252、单项选择题 （）是市场经济条件下求职者个人与用人单位建立劳动关系的法律凭证，它成为我国劳动管理制度的重要内容。
A.劳动合同 B.集体合同 C.企业规章 D.工资条
253、问答题 简述提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤。
254、单项选择题 对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（）
A.招聘人才 B.借智引才 C.成果转化引才 D.引“资”引才
255、单项选择题 雇主对雇员关心的程度增加，“人事”具有了特殊使命，这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A、档案管理阶段 B、政府职责阶段 C、组织职责阶段 D、科学阶段
256、问答题 简述结构化面试的问题类型和实施程序（步骤）。
257、单项选择题 根据机器设备的数量、看管定额和设备开动班次来计算定员人数的方法是（）。
A.按比例定员 B.按工作效率定员 C.按岗位定员 D.按设备定员
258、单项选择题 知识考试也称为（）。
A.技术考试 B.笔试 C.口试 D.不确定
259、问答题 简述组织对人力资源投资收益分析的一般程序。
260、单项选择题 经济萧条时期，社会保障基金的收入减少，支出增加，从而使劳动者的收入维持在一个相对稳定的水平上；在经济繁荣时期，社会保障的积累大于支出，起到一定的抑制需求的作用。这反映了社会保障的（）功能。
A.稳定功能 B.恢复功能 C.自动调节功能 D.发展功能
261、问答题 员工考评标准的设计工作包括哪些内容？
262、问答题 任务、职责、职位、职业的基本概念。
263、多项选择题 职位分类具体包括（）等项活动。
A.职位描述 B.职位调查 C.职位分析 D.职位评价 E.职位归级
264、单项选择题 应用观察法获取职务分析信息，一般只适用于（）较强的职务，或者与其他方法结合使用。
A.工作重复性 B.工作特殊性 C.工作持续性 D.工作实用性
265、多项选择题 加强劳动卫生管理的措施包括（）。
A.工作地要保持正常的温度、湿度和通风条件 B.保持良好的照明条件 C.合理控制工作地噪声 D.妥善处理有毒有害气体和工业粉尘 E.合理运用色彩调节
266、多项选择题 企业培训的投入具体包括（）。
A.为培训提供的设备 B.为培训提供的场所 C.支付给培训人员的工资 D.对受训人员支付的工资 E.企业因受训者参加培训而损失的工时
267、问答题 人力资源管理定义？
268、单项选择题 （）是对人的兴趣态度、价值观、情绪、气质、性格等方面的测验。
A、人格测验 B、面试 C、能力倾向测验 D、评价中心
269、单项选择题 卡特尔发展了阿尔波特的理论，提出了把人格特性分为表面特性与根源特性，其中根源特性包括有（）种。
A、14 B、13 C、15 D、16
270、单项选择题 调查人员直接约见员工，了解职位分类所需的材料。这是职位调查方法中的（）方法。
A、实地观察法 B、沟通法 C、面谈法 D、书面调查法
271、问答题 简述绩效考评指标体系的设计方法和设计程序。
272、单项选择题 王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。
A.罪有应得，但值得同情 B.法盲 C.法律应网开一面，不予处罚 D.难为此人
273、问答题 绩效考评的横向程序与纵向程序。
274、单项选择题 工作绩效考评简称（）。
A.考评 B.考核 C.考绩 D.无简称
275、单项选择题 在对员工进行培训的过程中，通过学员之间的语言交流来解决，巩固和扩大所学得知识的方法是（）。
276、问答题 简述医疗保险制度改革的主要任务。
277、单项选择题 改革开放以来，所有制结构得到了调整，劳动关系也相应出现新情况（）。
A.劳动关系的类型多样化 B.不同类型的劳动关系发展有一定的趋同性 C.劳动关系的双方当事人的利益冲突趋于明显 D.劳动立法越来越受到重视
278、问答题 你如何评价现代西方四种人性观？
279、单项选择题 运用目标激发动机的基本要求有（）。
280、单项选择题 如果招聘完成比（），则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。
A.小于100% B.等于或大于100% C.等于90% D.等于0
281、多项选择题 劳动保护的任务具体体现在以下方面（）。
A.保证安全生产，力争减少或消灭工伤事故 B.完善劳动组织，合理安排工作时间和休息时间 C.实行女工特殊保护 D.做好人员安排工作 E.以上说法都不对
282、问答题 简述工资集体协商的程序。
283、单项选择题 工作扩大化是一种工作范围的水平扩展，也称（）。
A、纵向扩大 B、工作开拓 C、横向扩大 D、以上说法都不对
284、单项选择题 人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。
A.科技 B.经济 C.文明 D.技术
285、单项选择题 （）是一种应用行为科学知识、旨在提高组织效率和组织健康的、从组织内部高级管理层开始实施的有计划的努力。
A、组织发展 B、组织设计 C、组织诊断 D、组织更新
286、问答题 人本管理的机制是什么？
287、多项选择题 工作工资的主要特点是：员工的工资标准由所担任的工作对任职人员在（）等方面的要求及劳动环境对员工的影响所决定。
A.文化 B.技术 C.业务 D.智力 E.体力
288、问答题 人力资源成本核算有哪些方法？
289、单项选择题 以下哪一部法律规定过关于劳动保护方面的内容（）。
A.婚姻法 B.民法 C.刑法 D.宪法
290、多项选择题 企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、（）、工作分析与职务设计（）、绩效评估与激励、培训与开发、工资福利、（）、安全与保障等内容。
A、编制人力资源计划 B、进行人力资源保持 C、招聘 D、社会保障 E、劳企关系
291、单项选择题 你对“企业人力资源管理主要是事务性的工作，与企业战略没有多大关系”的说法怎样看？（）
A.对 B.错 C.要区分大企业还是小企业 D.要区分国企还是外企
292、单项选择题 我国于1987年颁布的《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》将我国法定的职业病划分为（）。
A.10类 B.8类 C.9类 D.11类
293、单项选择题 以下工作设计方法中，哪一种方法不改变工作设计本身，而只是员工定期从一个职位转到另一个职位（）。
A.工作专业化 B.工作丰富化 C.工作扩大化 D.工作轮换
294、多项选择题 企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、编制人力资源计划、（）、招聘、（）、培训与开发、（）、劳企关系、安全与保障等内容。
A、进行人力资源保持 B、工作分析与职务设计 C、绩效评估与激励 D、社会保障 E、工资福利
295、多项选择题 20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源有（）。
A、人力 B、资金 C、原材料 D、机器设备 E、产销方法或技术
296、单项选择题 在一定时期内某个国家或地区出生的人数占人口总数的比例是（）。
A、人口死亡率 B、自然增长率 C、人口出生率 D、妇女生育率
297、多项选择题 填写职位调查表时，需要注意的问题是：要按时间先后顺序将本职位的全部工作一一列出，并在此基础上对每一事项详细加以说明，尽量避免使用含混笼统的词句，还要（）。
A、指出完成各项工作事项所需要的时间 B、指出工作责任的大小 C、指出最困难、最重要的工作，并说明原因 D、指出是否有监督、领导的责任 E、指出本职位与其他职位的关系
298、单项选择题 对于员工而言，考核本身也是一种（）。
A.威胁因素 B.压力 C.激励因素 D.限制
299、单项选择题 集团公司不包括下列哪个形式（）。
A.托拉斯 B.科层组织 C.联合公司 D.跨国公司
300、问答题 人力资源管理环境的类型？
