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1、单项选择题 销售与营销观念区别体现在()
A.行为主体范围不同
B.管理层次不同
C.发展阶段不同
D.内容含义不同
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2、名词解释 “大恶”
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3、单项选择题 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于()
A、现金折扣
B、数量折扣
C、贸易折扣
D、促销折扣
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4、名词解释 基本销售量
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5、单项选择题 当市场领导者主动将其市场范围进行扩展,并以这些新的市场作为新的防守、进攻的中心。则此时我们称此战略为()。
A、游击防御
B、以攻为守的防御
C、侧翼防御
D、阵地防御
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6、多项选择题 政策性买方市场特点()。
A.低层次
B.不稳定
C.非均衡
D.压抑型
E.出清
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7、多项选择题 公共关系的活动方式可分为_________。
A.宣传性公关
B.征询性公关
C.交际性公关
D.服务性公关
E.社会性公关
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8、填空题 营业推广主要有()和()两种方式。
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9、单项选择题 进行市场细分和目标市场选择,是市场营销管理过程的第二个()。
A、主要步骤
B、基本职能
C、重要宗旨
D、指导思想
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10、判断题 正确处理企业和顾客之间的利益关系是市场营销管理哲学的核心。
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11、单项选择题 顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,促销量很低。此时,产品处于()。
A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
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12、问答题 试述对习惯性购买行为的主要营销策略。
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13、多项选择题 在产品的介绍期,快速渗透这一策略的使用条件是()
A、该产品的市场容量相对大
B、潜在消费者对产品不了解,对价格十分敏感、
C、潜在竞争较为激烈
D、产品的单位制造成本可随生产规模和销售的扩大迅速降低
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14、判断题 服务的无形性是指服务不能被储存。
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15、多项选择题 市场领导者一般可以采用以下哪些策略?()
A.扩大整个市场的策略
B.保护市场占有率的策略
C.扩大市场占有率的策略
D.改变广告内容策略
E.降低产品价格策略
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16、单项选择题 企业要适应不断变化的外部环境,就必须不断地调整企业的业务与产品,即在企业的经营目标、资源的利用与市场环境之间建立一种相互适应的关系,这就是()。
A、企业战略计划的作用
B、企业战略计划的任务
C、企业战略计划的内容
D、企业战略计划
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17、单项选择题 关于开拓新客户的方法,下列说法不正确的是()
A、多利用刊载本公司消息或本公司产品的报纸、杂志
B、参加同业的集会、同乡会、同学会、讲习会、以便搞好公共关系
C、一定要利用名人
D、与有关行业保持联系,以便宜获得有关的情
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18、多项选择题 公共关系的策略选择包括以下几个步骤()。
A.确定公共关系的目标
B.确定企业目标
C.实施公共关系计划
D.评价公共关系的结果
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19、单项选择题 将几个商品包在一起做降价促销的销售促进方式属于()
A.赠送样品
B.折价券
C.减价优待
D.赠品
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20、判断题 为控制市场制造企业兼并经销商的活动就是“前向一体化”。()
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21、判断题 选择性营销策略具有一定的局限性,因此这—策略的运用,必须有一个前提,即销售额扩大所带来的利益,要大于营销总成本的增加。
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22、单项选择题 职能研究法属于_________的范畴。
A.传统研究法
B.管理研究法
C.历史研究法
D.系统研究法
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23、填空题 消费者的需求和对企业营销策略的反映大致相同的市场是()。
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24、名词解释 密集型增长
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25、填空题 消费者的()和()是营销活动的基本出发点。
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26、单项选择题 集中全力向竞争对手的主要阵地发起进攻,而不是攻其弱点。此种竞争方式称为()
A.正面进攻
B.侧面进攻
C.包围进攻
D.迂回进攻
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27、多项选择题 概括竞争对手不同反应,可以将竞争对手分为以下哪几种类型?()
A.从容不迫型竞争对手
B.选择型竞争者
C.凶暴型竞争者
D.随机型竞争者
E.没有反应型
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28、单项选择题 “订单──发货──帐单”的循环是_________的核心。
A.营销情报系统
B.营销分析系统
C.内部报告系统
D.营销调研系统
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29、填空题 新产品推广的方法很多,概括起来主要有四种,即:()、()、()和()。
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30、单项选择题 当客户过期()未付款,发出第一封催讨函
A、5天
B、10天
C、15天
D、20天
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31、单项选择题 下列不属于松散型渠道关系的弱点的是()
A、缺少强有力的“外援”
B、缺乏长期合作的根基
C、渠道安全系数小
D、没有明确有分工协作
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32、单项选择题 目前,比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和()
A.利润流失计算法
B.成本流失计算法
C.客户流失计算法
D.人员流失计算法
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33、问答题 简述国际营销与国内市场营销的主要区别。
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34、问答题 简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。
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35、名词解释 信息加强型策略
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36、单项选择题 下列各项中,()不属于产品整体范畴。
A、品牌
B、包装
C、价格
D、运送
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37、名词解释 多渠道系统
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38、填空题 持有生产观念的企业只重视产品的()和成本。
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39、单项选择题 除了极少数资源丰富和投资能力极强的公司,几乎所有刚开始国际化的企业通常都选择()
A.多元化战略
B.市场集中化战略
C.集中化战略
D.区域集中化战略
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40、名词解释 平均总成本(ATC)
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41、填空题 制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选、最合适的批发商和零售商推销其产品,这种分销策略叫做_______________分销。
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42、单项选择题 在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的_________。
A.供销环节
B.战略环节
C.生产环节
D.技术开发环节
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43、单项选择题 产品生命周期由()的生命周期决定的。
A.企业与市场
B.需要与技术
C.质量与价格
D.促销与服务
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44、单项选择题 某服装制造商为“时髦妇女”、“家庭妇女”、“传统妇女”、“有男子气的妇女”等消费者分别设计和生产服装。其细分市场的依据是()。
A.教育水平
B.性别
C.消费者所追求的利益
D.生活方式
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45、问答题 简答从专卖管理的角度识别卷烟零售户业态的作用?
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46、多项选择题 为产品自身再定位的困难主要有()
A.企业自身认识的困难
B.概念理解的困难
C.市场形势的困难
D.消费者认同的困难
E.资金的困难
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47、单项选择题 不同于富士公司,柯达公司在进入中国市场时,采取了()的策略,使该公司的产品在短短几年时间内迅速占领中国市场,公司一跃成为中国影像市场上的老大。
A.借鸡下蛋
B.保家为国
C.服务专业化
D.军团作战
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48、单项选择题 下列哪项不属于销售经理必须对销售人员进行时间和区域管理的内容?
A、规划路线
B、确定拜访频率
C、时间管理
D、确定销售任务
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49、填空题 健美化舒适化是指消费品朝着健康、()和愉悦的方向发展。
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50、单项选择题 比较适合产品导入期的广告策略是()
A.劝服性策略
B.开拓性策略
C.提醒性策略
D.维持性策略
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51、多项选择题 实践中,观察法运用的比较广泛,主要包括()
A商品资源观察
B营业现场观察
C商品库存观察
D商品广告观察
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52、判断题 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。
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53、判断题 中间商的购买行为也受环境因素、组织因素、个人因素的影响。
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54、单项选择题 Price是营销刺激中的()
A价格
B渠道
C促销
D产品
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55、单项选择题 当消费者对价格比较敏感,且市场的容量较大时,企业为阻止竞争对手进入这一市场,可以考虑采用()策略。
A.尾数定价
B.撇油定价
C.领导定价
D.渗透定价
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56、判断题 差别定价法与随行就市定价法都属于“需求导向定价法”。()
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57、判断题 特许经营与许可证贸易是两种不同的进入国际市场方式。
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58、填空题 零件的加工质量包括()和加工表面质量。
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59、填空题 交换发生取决双方确定()。
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60、名词解释 学习驱使力
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61、名词解释 产品的概念是什么?
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62、单项选择题 企业根据不同顾客的需要,确定总的工作量,从而确定人员销售规模。这种方式是()
A工作量法
B分解法
C销售百分比法
D销售能力法
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63、单项选择题 既重视顾客的需求也重视竞争者的营销导向是()。
A、顾客导向
B、产品导向
C、竞争者导向
D、市场导向
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64、填空题 渗透定价策略适合于需求价格弹性()的产品。
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65、多项选择题 下述那些资源是取之不尽、用之不竭的()。
A、空气
B、水
C、森林
D、粮食
E、石油
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66、判断题 国际市场营销与国际贸易是对同一种社会经济活动的不同称呼。
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67、填空题 站在经营者角度,人们常常把卖方称之为_______________,而将买方称之为市场。
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68、名词解释 基点定价
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69、单项选择题 率先在广告领域使用“策划”这一概念的是()
A.爱德华•伯纳斯
B.斯坦利•波利坦
C.大卫•奥格威
D.罗瑟•瑞夫斯
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70、名词解释 需求弹性
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71、单项选择题 改变消费者对竞争品牌的信念,这是()定位。
A、实际的重新
B、心理的重新
C、竞争性反
D、二次
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72、多项选择题 整合传播在执行中存在的难点从广告主方面来看,主要有:()
A.概念理解上的问题
B.人才的缺乏
C.策划上的困难
D.执行上的克服
E.广告公司的有效利用
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73、名词解释 波士顿咨询集团法(BCGApproach)
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74、多项选择题 多元化发展战略,即在企业原来业务领域里寻找新的发展机会的一种发展战略,主要有四种基本类型()。
A、同心多元化发展战略
B、横向多元化发展战略
C、纵向多元化战略
D、混合型多元化发展战略
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75、填空题 企业进行有效沟通的第一步就是找出()。
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76、判断题 一旦新产品的市场试销成功,则意味着新产品能迅速被消费者接受,企业能获得丰厚的利润。
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77、单项选择题 柯达公司:“只要一按快门,其余工作由我完成”的诉求是哪种定位方式()
A.依据产品特色定位
B.依据顾客类型定位
C.依据竞争定位
D.依据顾客利益定位
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78、名词解释 水平一体化
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79、判断题 设置的市场营销机构,要能够与企业内部的其他机构相互协调。
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80、单项选择题 调查者通过试销实际观察顾客的购买行为,这种调研方法是()。
A、实际痕迹测量法
B、行为记录法
C、实验法
D、直接观察法
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81、填空题 产品的实质层是指()。
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82、名词解释 相对优势
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83、单项选择题 IBM在超级计算机“深蓝”与俄罗斯象棋大师卡斯帕罗夫之间的对抗赛中,所取得的有利于免费宣传报道,相当于IBM花费1亿多美元做宣传所能取得的效果。这种做法属于公共关系工具中的()
A、新产品宣传报道
B、产品发布
C、公益赞
D、事件赞助
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84、单项选择题 当市场竞争比较激烈时,采用()就难以取得比较好的经济效益。
A.统一定位模式
B.集中定位模式
C.差异定位模式
D.多角化定位模式
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85、问答题 专卖管理人员在日常检查过程中要遵守的行为规范?
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86、多项选择题 广告表现策略的决策包括()
A.广告主题的决策
B.广告创意的决策
C.广告材质的决策
D.广告实施的决策
E.广告发布的决策
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87、多项选择题 以下人员中,属于广告策划工作人员构成的有()。
A.文案撰写人员
B.客户代表
C.市场调查人员
D.广告创意
E.广告设计人员
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88、单项选择题 一家公司通过建立自己的销售分公司、办事处或通过实施产供销一体化及横向战略而形成的分校系统是指()
A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、股权是分销系统
D、契约式分销系统
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89、单项选择题 在市场面比较小,市场上大多数消费者已熟悉该新产品,购买者愿意出高价,潜在竞争威胁不大的市场环境下使用()。
A.快速撇脂决策
B.缓慢撇脂决策
C.快速渗透决策
D.缓慢渗透决策
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90、多项选择题 下列关于公共关系的说法正确的是()
A、公共关系参与决策目标的确立
B、公共关系是拟定决策方案不可缺少的参谋
C、公共关系是获取决策信息的唯一渠道
D、公共关系为决策方案实施效果提供反馈信息
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91、问答题 运输环节案件的重点检查内容?
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92、单项选择题 东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于()
A、集团多角化
B、同心多角化
C、水平多角化
D、关联多角化
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93、单项选择题 确定拜访频率,应考虑()
A是否有工作需要
B与客户的熟识程度
C客户的订货周期
D以上皆是
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94、填空题 ()组织是一种最普遍的营销组织,其主要优点是行政管理简单。
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95、填空题 ()广告的目的是为产品创造最初的基本需求。
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96、多项选择题 下面定价方法中,那些属于成本导向法()。
A、目标定价法
B、随行就市法
C、需求导向认知定价法
D、成本成法
E、密封投标定价法
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97、名词解释 市场型组织
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98、单项选择题 战略营销计划的()包括市场调研、市场细分、市场择优、市场定位。也就是战略性营销组合的制定和运用。
A、结果
B、目的
C、要求
D、内容
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99、名词解释 使用者
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100、问答题 影响消费者行为的外在因素
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101、判断题 恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。
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102、问答题 公安机关决定不予立案的救济途径?
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103、单项选择题 品牌中可以被认出、但不能用言语称呼的部分,叫做()。
A.品牌化
B.品牌名称
C.品牌标志
D.商标
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104、单项选择题 生产观念产生的条件()。
A、买方市场
B、卖方市场
C、工业品市场
D、消费品市场
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105、单项选择题 对于试买率低,再买率高的产品企业应采取的策略是()。
A.进行大批量生产和销售
B.增加广告、加强促销
C.重新设计或放弃生产
D.放弃生产
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106、多项选择题 影响消费者购买行为的心理因素包括()。
A、需要和动机
B、感觉和知觉
C、学习和态度
D、教育程度
E、记忆
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107、问答题 如何进行市场细分和目标市场的选择?
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108、问答题 当面临哪几种情况时,企业可能需要降价
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109、多项选择题 产业市场的细分变量中除了消费品市场细分变量外的变量还有()。
A、产业变量
B、最终用户
C、行业变量
D、顾客规模
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110、单项选择题 “马太效应”说的是()。
A.让多的变少
B.让少的变多
C.让多的变少,少的变多
D.让多的更多,少的更少
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111、问答题 已知某企业生产A、产品,计划年度产量10000台,固定成本25万元,变动成本35万元。通过调查发现市场可接受价格115元/台,零售商与批发商期望毛利率分别为25%和15%。
计算题:计算企业的保本销量。
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112、问答题 简要回答证据的合法性的含义?
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113、多项选择题 市场细分的原则包括_________。
A.可控制性
B.可实现性
C.可区分性
D.可衡量性
E.可赢利性
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114、填空题 市场营销学的核心思想是()并设法满足这种需求。
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115、单项选择题 厂商为零售商提供补贴,每进一箱货给15元,但一次进货至少在20箱以上才能得到补贴,这种无条件补贴属于()
A凭发票扣底补贴
B购买补贴
C现金折让
D免费附赠补贴
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116、多项选择题 下列关于地域型销售组织结构的说法中,正确的是()
A、地域型销售组织结构是一种最简单的销售组织结构设计的方法
B、不有利于调动销售人员的积极性
C、有利于销售人员与顾客建立长期关系
D、有利于节省交通费用
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117、问答题 渠道冲突的概念及类型?
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118、多项选择题 对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者购买行为一般是习惯性的,针对这类行为,企业应该采取的营销活动是()
A、价格优惠,电视广告
B、独特包装,销售促进
C、帮助消费者了解产品性能及其相对重要性
D、人员推销战略
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119、名词解释 集中性市场营销
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120、单项选择题 一些时令性的商品、非常时期的生活必需品等,在消费者眼中的价值与通常情况是不同的,这是产品的()。
A、品质差异
B、时间差异
C、空间差异
D、形式差异
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121、名词解释 资产周转率
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122、单项选择题 成熟业务的特点是()。
A.高机会高威胁
B.高机会低威胁
C.低机会低威胁
D.低机会高威胁
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123、问答题 如何对企业销售人员进行评价?
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124、单项选择题 企业在决定下一年度的预算时,统筹一下可以有多少资金作为广告费用的方法称为()
A.支出可能法
B.任意支出法
C.销售单位法
D.实验法
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125、问答题 广告在产业用品促销中的功能有哪些?
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126、单项选择题 “七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是()。
A.阵地防御策略
B.迎头定位策略
C.价格竞争策略
D.避强定位策略
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127、单项选择题 当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用()。
A.长而宽的渠道
B.短渠道
C.窄渠道
D.直接渠道
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128、名词解释 因素分析
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129、单项选择题 高设计能力,低国际市场拓展能力,应选择()
A.自有品牌
B.出口加工
C.合同制造
D.全球分销
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130、单项选择题 ()是指顾客对企业的褒奖程度。
A.美誉度
B.指名度
C.回头率
D.销售力
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131、多项选择题 制定企业战略计划的作用是()。
A、确保企业的各个部门和各项职能活动都有明确的目标,并与企业的目标相一致
B、鼓励不同部门的协同努力
C、战略规划迫使企业要认真评估自己的优势和劣势,分析环境中的机遇与威胁
D、它是企业确定分配资源的基础
E、显示企业拥有一套评估绩效的程序的价值。
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132、问答题 简答新产品的主要类型?
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133、多项选择题 地域型销售组织特点包括()
A、有利于调动销售人员积极性
B、有利于销售人员与顾客建立长期关系
C、节省交通费用
D、有利于迅速提高销售额
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134、名词解释 战术
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135、名词解释 产品创意
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136、判断题 在市场调查活动中,一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下,才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
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137、单项选择题 不去开拓新市场而任其自然松懈下去,一年内就会损失()顾客。
A、20%
B、40%
C、60%
D、80%
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138、判断题 商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。
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139、填空题 短期企业实现利润最大化,必须使价格等于().
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140、单项选择题 企业在一个新兴市场上,投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品,这样一种策略通常被认为属于()
A.市场渗透策略
B.市场转移策略
C.市场创造策略
D.多角化经营策略
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141、填空题 需求是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的_______________。
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142、判断题 根据成本加成定价法可知,如果某品牌的价格弹性高,最适加成也应相对较高;反之亦然。
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143、单项选择题 对关系营销的沟通支持过程叫()
A.使用过程
B.价值过程
C.交互过程
D.对话过程
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144、多项选择题 目标市场营销的步骤有以下哪几步?()
A.细分市场
B.规范市场
C.选择目标市场
D.产品定位
E.广泛促销
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145、单项选择题 “定位”概念最早出于()年。
A.1969
B.1970
C.1971
D.1972
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146、多项选择题 销售区域划分的流程包括()。
A、合成销售区域
B、选择控制区单元
C、确定客户的位置和潜力
D、调整初步设计方案理
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147、判断题 顾客之所以关注价格,是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。
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148、单项选择题 袁某,女,32岁,因和家人争执后,出现小便不通,胁腹胀满,情志抑郁,多烦易怒,舌红,苔薄黄,脉弦。
其选方为()
A.石苇散
B.八正散
C.小蓟饮子
D.沉香散
E.清肺饮
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149、多项选择题 以下对“广告策划”的描述中,正确的是()
A.广告策划的内容要点是固定的
B.广告策划是一种寻求效益最大化的活动
C.广告策划本质上是一种个人的运作
D.广告策划应以实施为最终目的
E.广告策划呈现出一种鲜明的程式化的特性
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150、单项选择题 下列描述中哪个属于侧翼进攻战略()。
A、避开对方的强项,选择对手的弱点进攻
B、集中自己的力量,直接针对竞争对手的优势下手
C、同时从几条战线上展开进攻,既攻击正面,也攻击侧翼、背面
D、在竞争对手的各个细分市场制造小型、间歇性的攻击
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151、多项选择题 广告费用按照支付的内容,可以分为()
A.广告调查和策划费用
B.广告设计、制作费用
C.媒体购买费用
D.广告人员的行政经费
E.机动经费
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152、名词解释 销售代理商
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153、单项选择题 当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是()。
A.认识了解商品,提高知名度
B.促成信任、购买
C.增进信任与偏爱
D.满足需求的多样性
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154、多项选择题 广告在产业市场营销中的作用有()。
A、建立知晓
B、建立理解
C、有效提醒
D、提供线索
E、证明有效
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155、判断题 佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。
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156、填空题 就每一特定市场而言,只有一种最佳市场营销组合形式,这种最佳组合只能是_______________的结果。
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157、名词解释 水平营销系统
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158、填空题 生产企业将其产品售给中间商,由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫做()品牌。
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159、单项选择题 企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品,这种差价策略是()
A.时间差价策略
B.地理差价策略
C.质量差价策略
D.用途差价策略
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160、问答题 试述市场营销组合的特点。
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161、名词解释 可试性
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162、单项选择题 任何产品的生命周期都是()
A.上升
B.下降
C.无限
D.有限
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163、名词解释 产品形式竞争者
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164、填空题 市场营销调研的实质就是取得和分析整理()的过程。
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165、多项选择题 下列关于控制单元的说法正确的是()。
A、小单元有助于管理层更好地认识区域的销售潜力
B、小单元便于管理层进行区域调整
C、控制单元不能太小,否则会无谓地增加工作量
D、控制单元应该尽量大一点
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166、填空题 一般意义的战略泛指()的计谋。
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167、判断题 消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。
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168、单项选择题 对企业而言理想的业务是指()。
A、高机会低风险业务
B、高机会高风险业务
C、低机会高风险业务
D、低机会低风险业务
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169、问答题
国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料。调查显示,日本市场需求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15~18岁、18~25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
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170、填空题 产业市场的需求是()弹性的需求。
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171、填空题 办理域名注册获得域名使用权的规则与一般商品商标注册相同,依然()原则。
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172、判断题 来料加工装配是一种补偿贸易方式。
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173、多项选择题 装卸作业按作业内容分为()
A、装货缺货
B、搬运移送
C、堆垛拆垛
C、分拣配货
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174、问答题 市场挑战者在具体运作中有哪些策略可以选择?
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175、单项选择题 当领导者无法在所有的阵地上与挑战者进行对抗时,最好的办法就是有计划地收缩,也即()。
A、游击防御
B、收缩战略
C、侧翼防御
D、阵地防御
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176、填空题 新产品被消费者接受并采用的过程有四个阶段,即:()、()、()和()。
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177、名词解释 可进入性
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178、名词解释 社会文化
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179、单项选择题 .SnowCrop果汁,是依顾客购买柳橙汁数量的差别,提供不等的退费优待。即买3罐退50美分,买5罐退1美元,买12罐退3美元。这属于()类型的退费优待。
A、同一厂商多种产品的购买优待
B、单一商品优待
C、相关性商品的优待
D、同一商品重复优待
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180、判断题 总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略。
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181、填空题 对富有需求价格弹性的产品,企业应采取()的政策。
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182、多项选择题 无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定,纯粹只是提供折扣,以创造销售佳绩。无条件补贴通常可细分为()
A、购买补贴
B、凭发票扣抵补贴
C、免费附赠补贴
D、延期付款
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183、填空题 市场利基者的主要任务有_______________、扩大利基市场、保护利基市场三项。
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184、名词解释 传统渠道系统
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185、多项选择题 对成熟期的产品,企业宜采取主动出击的策略,下列各种措施中不属于调整市场的是()。
A、发现产品的新用途
B、改变产品的包装
C、为用户提供安装服务
D、扩展分销渠道
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186、判断题 按照市场营销学对新产品的定义,新牌子产品不属于新产品的范踌。
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187、多项选择题 产品衰退期通常考虑实行的广告策略是()。
A.开拓性广告策略
B.劝服性广告策略
C.提醒性广告策略
D.维持现有市场占有率
E.将广告重点转向其他更有潜力的产品
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188、判断题 在撰写营销策划书时,各部分的内容可根据具体情况省略不写。
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189、名词解释 正诱因
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190、名词解释 环境投入
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191、判断题 按照国民经济发展水平,可以把国际市场细分为高、中、低收入三类市场。
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192、问答题 简述企业成本领先战略策划的途径
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193、填空题 品牌扩展就是指企业利用其()的声誉来推出改良产品或新产品。
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194、名词解释 包装工作
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195、名词解释 同心多角化
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196、判断题 差异化战略策划的重点是集中到市场中的某一特定细分市场。
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197、名词解释 招徕定价
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198、判断题 对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式策略。
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199、问答题 1981年,有着300多年酿制历史的“状元红”首进上海。厂商认为,古老名酒,质优廉,到上海必定能“旗开得胜”,畅销全市。殊不知由于产品不适销对路,“状元红”出现严重滞销。“状元红”酒厂,面对现象,仔细研究,根据调查得知:上海瓶洒最大的消费者是
青年人,他们的购买的目的一是作为礼品,二是作为装饰。在各种价格的瓶酒中,以中档商品销路最好。同时酒厂分析了本厂产品的劣势:外观质量欠佳,“状元红”见光保存半年以上,酒色易褪;出厂前密封时间过短.酒味稍辣;存放久了易产生沉淀,影响外观;包装
沉闷,缺乏吸引力,“状元红”商标图案呆板;标签用浆糊粘贴,易霉变而脱落;酒瓶造型不美,易破损11斤装酒瓶过高,无法放入酒柜陈列,外包装不牢,破损率高,影响经销商店利益。加之广告促销不利,销售渠道薄弱,售价不适宜等因素作用,致使“状元红”难在上海“红”起来。
为了打开上海市场,“状元红”酒厂不得不探索新的市场营销策略。
分析说明“状元红”酒的包装设计欠缺哪些考虑?
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200、填空题 驰名商标的认定机关,大多数国家(包括我国)是由本国的()来组织认定。
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201、单项选择题 相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于()
A、全新产品
B、换代产品
C、改进产品
D、仿制产品
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202、多项选择题 公共关系的主要工具包括()
A新产品宣传报道
B产品发布
C消费者教育
D赞助
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203、名词解释 判别分析
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204、单项选择题 传播活动最基本的要素是()。
A.信源
B.编码
C.译码
D.符号
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205、单项选择题 注重研究全局的指导规律,局部服从全局,以全局带动局部,这体现了营销策划的()原则。
A.利益主导
B.整体规划
C.客观现实
D.讲求实效
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206、单项选择题 沃尔玛公司开设了一家环保商店来满足消费者拯救环境的愿望。这种做法属于公共关系工具中的()
A新产品的宣传报道
B产品发布
C公益赞助
D时间赞助
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207、问答题 简述电子商务及其主要功能。
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208、名词解释 功能折扣
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209、名词解释 一体化增长
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210、多项选择题 从制造商对销售渠道的控制看,非强制力控制表现为制造商对销售渠道的其它成员的()。
A.奖赏力
B.追随力
C.专家力
D.说服力
E.信息力
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211、单项选择题 按中间商在商品流通过程中的作用不同,中间商可分为()。
A.经销商、批发商
B.批发商、零售商
C.经销商、代理商
D.零售商、代理商
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212、名词解释 定点超越
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213、多项选择题 心理定价的主要形式有()。
A、分区定价
B、尾数定价
C、招徕定价
D、声望定价
E、差别定价
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214、判断题 产业用品、鲜活食品的分销渠道应该选择“短渠道”。()
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215、填空题 消费者对消费品的投资比重,现在已开始呈现向()、舒适和品味方向发展。
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216、问答题 企业计划人员在那些方面要依赖企业市场营销部门?
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217、名词解释 修正重购
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218、多项选择题 影响市场需求的变动因素主要有()。
A、价格
B、供给
C、心理
D、观念
E、收入
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219、名词解释 纯粹垄断
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220、问答题 简述网上促销策略策划的主要手段
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221、多项选择题 仓储活动实际上包括()
A、装卸作业
B、仓库管理
C、保管作业
D、分拣配货
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222、名词解释 水平渠道冲突
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223、单项选择题 PepsiCola一般可以被认为属于CocaCola营销公众中的()
A.生存性公众
B.功能性公众
C.同业性公众
D.扩散性公众
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224、问答题 简要回答不予立案的情形?
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225、多项选择题 在我国,营销合同纠纷的处理方式有()。
A、权衡
B、协商
C、调解
D、仲裁
E、诉讼
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226、单项选择题 臭氧消毒灭菌后,应多长时间才可进入现场()
A.10~20分钟
B.20~30分钟
C.30~40分钟
D.40~50分钟
E.50~60分钟
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227、问答题 企业的目标市场营销策略如何?
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228、名词解释 不进入产品的产业用品
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229、单项选择题 零售商在某期间内进货即享有折扣优待的补贴类型是
A、购买补贴
B、凭发票扣抵补贴
C、现金折让
D、免费附赠补贴
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230、单项选择题 通过确定某一指标如投资回收率、库存量、销售额等作为控制标准进行的市场营销控制属于()
A.分类控制
B.直接控制
C.跟踪控制
D.基准控制
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231、单项选择题 下列选项中不能够加强与渠道成员的合作的有()
A、尽量牺牲自己的利益,保护公共利益
B、强调共同利益
C、企业与渠道成员
D、企业应加强与渠道成员之间的互动沟通
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232、名词解释 驱使力
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233、判断题 消费者的一个完整的购买过程是从决定购买开始的。
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234、名词解释 广泛配货
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235、单项选择题 企业推出一种产品,实施一种市场营销组合手段,并采取广泛的分销渠道来进行目标市场营销的策略是()
A.无差异市场策略
B.差异性市场策略
C.市场渗透策略
D.密集性市场策略
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236、多项选择题 产品处于成长期的特征是()
A、产品销量少
B、促销费用高
C、制造成本高
D、销售利润很低甚至为负值
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237、单项选择题 在编辑资料时,对资料出现的问题,资料编辑人员应采取的正确做法是()
A、使用红笔统一标记
B、直接修改资料内容
C、加注特殊符号标明
D、删除有问题的资料
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238、填空题 在()的各种信息中,对其竞争能力的分析是第一位的。
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239、填空题 抽样调查分为()抽样和()抽样。
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240、单项选择题 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是()
A、简单时间序列实验
B、重复时间序列实验
C、前后控制组分析
D、阶乘设计
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241、多项选择题 市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客____________的任务。
A.推荐产品
B.引导购买
C.分销产品
D.建立销售渠道
E.组织产品运输与仓储
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242、问答题 简述市场营销战略决策程序?
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243、填空题 ()是消费者对品牌总的看法.
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244、填空题 效用实际是人的自我的心理感受,来自()的评价。
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245、问答题 简述营销策划书封面应包含的内容
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246、名词解释 成本函数
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247、判断题 作为—个最佳的“补缺基点”,应当对主要竞争者只有较强的吸引力。
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248、填空题 在()市场上,竞争者的营销策略比较相近,竞争手段主要集中在定价上。
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249、名词解释 首要群体
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250、单项选择题 批发企业开设零售商场是实现()战略的表现。
A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、横向多角化
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251、名词解释 相关环境
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252、填空题 市场定位策划主要包括()、()以及市场定位的过程、策略和方法。
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253、单项选择题 “定位”概念最早出现的时间是在()
A.1959年
B.1969年(艾里斯和杰克特劳特)
C.1979年
D.1989年
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254、填空题 _______________战略的基本目标是减少受到攻击的可能性。
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255、单项选择题 企业进入新的行业可能遇到的策略性障碍分为()。
A、价格策略、非价格策略
B、结构性障碍、行为障碍
C、行为障碍、意识障碍
D、结构性障碍、制度性障碍
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256、问答题 我国实施财政国库管理制度改革有何重要意义?
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257、单项选择题 网络企业通过依托传统产业强大的配送能力及渠道的渗透力,才使电子商务成为一种可操作性的行业。这属于共生型渠道关系的好处的一方面:()
A、发挥资源的协同效应,实现优势互补
B、大树底下好乘凉
C、规避风险
D、分享市场
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258、问答题 完全竞争的市场必须具备的条件?
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259、单项选择题 如果顾客购买批量小,则可用——渠道为其供货()。
A、长
B、短
C、宽
D、窄
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260、问答题 根据有关规定,那些证据材料不能作为定案依据?
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261、多项选择题 市场营销刺激包括()
A产品
B地点
C价格
D促销
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262、单项选择题 直接传达给消费者的关于产品采取什么样的定位的信息,我们称为()
A.定位
B.产品定位
C.定位策略
D.定位理论
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263、单项选择题 企业通过市场细分,根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是()。
A、市场专业化营销
B、目标市场营销
C、产品差异营销
D、定制营销
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264、多项选择题 企业可以选择的市场定位策略有()。
A、优质定位策略
B、低价定位策略
C、特殊功能定位策略
D、特殊服务定位策略
E、重新定位策略
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265、名词解释 市场营销职能审计
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266、问答题 产品投资组合与波士顿咨询集团方法
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267、填空题 用多因素投资组合矩阵分析时,企业对每个战略业务单位都从市场吸引力和_______________两个方面进行评估。
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268、多项选择题 下列对传统分销渠道模式的优缺点的描述正确的是()。
A.具有欧较大的灵活性,可以随时、任意地淘汰或选择分销渠道
B.易于安排生产与销售,渠道控制力强
C.渠道成员各自追求自己利益最大化,会使整体分销效率下降
D.渠道成员之间缺乏信任感和忠诚度,难以形成长期的渠道成员关系
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269、单项选择题 ()是根据企业战略计划的要求,确定企业市场营销活动的战略目标及战略选择,并通过市场营销计划的制定来保证营销战略目标的实现。
A、企业战略计划
B、市场营销战略计划
C、市场定位
D、市场细分
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270、单项选择题 消费者对其购买的产品是否满意,将影响到以后的()。
A、购买动机
B、购买层次
C、购买频率
D、购买行为
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271、名词解释 慢渗透策略
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272、单项选择题 下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道。
A.单价低、体积小的日常用品
B.处在成熟期的产品
C.技术性强、价格昂贵的产品
D.生产集中、消费分散的产品
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273、单项选择题 企业营销活动的出发点和归宿是()。
A.顾客
B.企业
C.产品
D.营销人员
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274、单项选择题 广告代理商是在()世纪出现的。
A.17
B.18
C.19
D.20
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275、单项选择题 为了防止库存物品因保管时期过长而发生变质、损耗、、老化等现象,特别是对于感光材料、食品等产品保质期较短的商品。这属于保管作业原则中的()
A、先过先出
B、面向通道
C、周转频率对应
D、同一性
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276、问答题 简述公共关系及其特征。
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277、多项选择题 企业主要的公共关系方式包括()。
A.信息沟通
B.宣传
C.游说
D.咨询
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278、问答题 论述对竞争对手的竞争能力分析应从哪些方面入手
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279、名词解释 相对主义论
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280、多项选择题 写作策划书文本时,常用的技巧有()
A.信息组织的技巧
B.行文的技巧
C.接近读者的技巧
D.情报视觉化的技巧
E.提升文本整体形象的技巧
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281、单项选择题 由于市场营销环境不断变化,新产品、新品牌不断涌现,消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后,才能做出购买决策,这本身就是一个()过程。
A.驱使力
B.学习
C.强化
D.刺激物
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282、名词解释 快取脂策略
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283、多项选择题 下列属于有条件补贴的是()
A、凭发票扣抵补贴
B、延期付款
C、广告补贴
D、大批展示补贴
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284、单项选择题 力士香皂一贯坚持自己是“国际著名影星的香皂”,这种定位策略是()。
A.按照产品差异定位
B.按照使用者定位
C.按照使用形态和使用时机定位
D.按照产品种类定位
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285、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用品来进行访问的调查项目适用于()的面谈访问方式
A、留置访问
B、邮寄访问
C、电话访问
D、个人访问
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286、单项选择题 重庆奥妮推出"一百年植物洗发露","专为青少年发展设计"的定位属于哪种定位方式()
A.依据顾客类型定位
B.依据顾客利益定位
C.依据产品特色定位
D.依据竞争定位
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287、单项选择题 以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点?()
A.消费者一般对该类商品没有购买经历
B.不必花费很多时间收集商品信息
C.消费者对所需要的商品很不了解
D.商品一般价格高,购买频率低
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288、填空题 凡是在市场上有较高的知名度和较高的()的商标,都可以申请认定驰名商标。
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289、多项选择题 按照传播符号的类型,广告媒介可分为()。
A.单向媒介
B.相互媒介
C.大媒介
D.印刷媒介
E.电子媒介
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290、单项选择题 如果一个企业给其产品定价特意不进位成整数,而是保留了零头,则这种产品一般是()。
A.价值较高
B.高档品
C.奢侈品
D.价值较低
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291、填空题 综观企业成功的新产品上市经验,把握上市时机十分重要。其中有三种类型的上市时机很值得借鉴。即:()上市、()上市、()上市。
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292、单项选择题 企业委托其他机构开展广告运动或者在非自有媒介上发布广告所支付的费用称为()
A.固定广告费用
B.变动广告费用
C.自营广告费用
D.他营广告费用
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293、名词解释 直接参照群体
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294、单项选择题 企业市场营销策划的基本原则是()
A.统筹规划
B.超前创新
C.技艺融合
D.定量分析
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295、判断题 体积庞大、笨重的产品一般宜选择较短的分销渠道。
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296、多项选择题 市场营销刺激包括()
A产品
B地点
C价格
D促销
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297、问答题 非法经营罪的立案标准是什么?
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298、单项选择题 询问时大都采用两项选择法向被调查者进行询问的调查方法是()
A、留置调查
B、电话调查
C、个人访问
D、间接调查
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299、多项选择题 与物品相比,服务有哪些特性?()
A.无形性
B.不可贮存性
C.不可分割性
D.异质性
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300、多项选择题 媒介选择的原则是()。
A.适应企业的经济组织形式
B.适应产品或劳务的特性
C.适应消费者或用户的媒体接触习惯
D.适应可以和媒介主合作
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