银行柜面业务考试:银行柜面业务考试考试题(考试必看)
2020-06-04 06:23:22 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  可以作为权利凭证质押的凭证式国债是()年(含)发行的。

A、1999
B、2000
C、1998
D、2001


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2、问答题  建设银行电子银行包括哪些渠道?


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3、问答题  个人贷款业务主要包括哪些产品?


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4、判断题  营业经理使用“1146查询打印柜员现金日结单”交易打印现金日结单,并与库存现金实物核对相符。


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5、问答题  单位通知存款操作程序是什么?


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6、问答题  代理资金信托计划资金业务的基本流程?


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7、问答题  什么是上市开放式基金?


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8、问答题  个人手机短信业务最多可以签约几个账户?


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9、问答题  建设银行的哪个部门受理银团贷款业务?


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10、问答题  办理个人消费类贷款所需提供的资料(个人权利质押贷款除外)?


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11、问答题  什么是机构客户定期存款?


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12、问答题  什么是证券资金账户?


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13、问答题  可以通过网上银行企业客户服务系统进行网上支付吗?


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14、问答题  什么叫主动收款?什么叫倒进账?两者有何区别?


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15、问答题  是否可以通过手机银行进行跨行转账?


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16、问答题  会计专用印章的保管使用有哪些规定?


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17、问答题  什么是证券业务系统资金转账业务?


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18、问答题  代收税费业务对纳税人有哪些好处?


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19、问答题  如何使用动态口令卡?


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20、问答题  个人消费额度贷款期限如何确定?


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21、问答题  95533客户服务(电话银行)的客户如何划分?


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22、多项选择题  个人转让住房贷款中,对于以交易住房作为贷款抵押的处理正确的是()

A、转让住房为原借款的抵押物,且个人住房转让贷款的贷款行与原借款的贷款行不一致的,则应出具原借款贷款行同意该房产出售的书面证明。
B、转让住房为期房或转让住房为现房但未办妥抵押登记,尚处于开发商或担保机构担保阶段的,须向贷款行提供开发商或担保机构出具的同意为该房产项下新的贷款继续提供担保的书面文件。
C、借款人以所购转让住房抵押,且转让住房为现房并作为原借款抵押物已办妥抵押登记手续,在转让住房未办妥过户手续及抵押登记手续前,需提供贷款行认可的其他贷款担保方式作为阶段性担保,至住房转让人将转让住房所有权转移到借款人名下,借款人取得住房权属证明,并办妥贷款抵押登记手续为止。
D、转让贷款的贷款行与原贷款行为同一经办行,借款人可不提供其他阶段性担保,但借款人、住房转让人必须向贷款行出具承诺函,承诺原借款抵押登记注销、房产过户、新贷款抵押登记必须由住房转让人、借款人和贷款行经办人员一起到房地产管理部门一并办理。


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23、问答题  什么是变更转账签约账户?何时需要办理此业务?如何办理?


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24、问答题  客户的证书载体丢失了怎么办?


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25、问答题  重要客户服务系统安全吗?


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26、问答题  记账式国债资金是怎样结算的?每期利息及到期本金如何发放?


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27、问答题  在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则?


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28、问答题  在其他银行购买的柜台记账式国债,能否在建行卖出?


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29、问答题  办理境内居民个人因私购汇应审核哪些材料?


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30、多项选择题  下岗失业人员小额担保贷款的贷款对象的条件正确的有()

A、中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)身体健康、资信良好、具备一定劳动技能的下岗失业人员
B、年龄在十八周岁以上,具有完全民事行为能力
C、具有当地城镇居民户口;
D、持有《再就业优惠证》,同时具备一定劳动技能,具有还款能力;
E、在建设银行及其他商业银行均无不良贷款记录。


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31、问答题  什么是净价交易?


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32、问答题  如何办理保管箱退租手续?退租时有哪些注意事项?


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33、问答题  代理彩票资金结算业务的服务对象是谁?


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34、问答题  在票据结算业务中,哪些情况下需要使用结算专用章?


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35、问答题  目前发现的美元假钞有哪些类型?


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36、问答题  开放式基金与封闭式基金有哪些区别?


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37、问答题  同业存款的利率如何执行?


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38、单项选择题  以下关于单位协定存款叙述错误的是()。

A、基本存款帐户或一般存款帐户均可开立
B、必须与银行签定《人民币单位协定存款合同》
C、对指定帐户中超过约定额度的存款按协定利率单独记息
D、开户期限已满30天


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39、判断题  营业终了前,营业经理要逐个复点柜员钱箱实物。


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40、问答题  在一台计算机申请网银服务并下载证书后,在其它计算机上使用时,还需重新申请吗?


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41、问答题  “代理财政授权支付业务”的相关程序有哪些?


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42、问答题  洗车登记成功了,但是服务商不允许我洗车,说是打印出的车牌号码与实际洗车不相符,为什么?


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43、问答题  什么是等比累进还款法?


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44、问答题  什么是内部账户?


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45、问答题  什么是代理自主择业的军队转业干部退役金发放业务?


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46、单项选择题  男员工着制式行服时,内穿长袖衬衣,衣摆(束入裤内),系领带,穿()。

A.浅色皮鞋
B.运动鞋
C.休闲鞋
D.黑色皮鞋


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47、问答题  遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办?


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48、问答题  柜员如何受理龙卡商务卡还款?


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49、判断题  票据交换员可根据工作需要持有柜员权限卡。


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50、问答题  个人助业贷款的特点?


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51、问答题  申请个人住房转让贷款应具备的条件?


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52、问答题  柜员上交现金有哪些手续?


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53、问答题  95533有哪些服务功能?本地开通的服务有哪些?


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54、问答题  网上银行短信服务功能的服务对象是哪些客户?


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55、问答题  上期已按全部应还款额还款,本期无任何交易,为何本期账单中仍产生利息?


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56、判断题  同城票据提出行对提出交换的凭证要认真审查复核无误后,按规定加盖有关印章,并附提出票据交换清单。提入行对提入凭证要审查核对是否加盖规定的有关印章,无误后才能进行帐务处理。


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57、问答题  什么是基金比例配售?


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58、问答题  会计档案如何分类?


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59、问答题  我行网上银行个人客户服务系统柜台签约流程是怎样的?


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60、问答题  什么是信贷资产转让?


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61、问答题  高级版企业客户操作员的初始登录密码与交易密码是多少?


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62、单项选择题  个人商业用房贷款期限最长为()年。

A、10
B、15
C、20
D、30


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63、问答题  自动服务有什么特点?


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64、问答题  会计登记簿的设置及使用有何要求?


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65、问答题  什么是住房公积金归集业务?


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66、问答题  什么叫集团理财?


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67、问答题  通过手机银行可以进行哪些基金操作?


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68、问答题  客户怎样办理个人存款证明?


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69、问答题  证券转托管业务包括哪几类?


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70、问答题  龙卡信用卡有哪些特点?


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71、问答题  什么是抵押加阶段性保证贷款?


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72、问答题  什么是外币兑换业务?


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73、判断题  网点调入现金,管库员填制“现金调拨申请单”,经有权人审批签章,柜员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。


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74、问答题  申请个人住房最高额抵押贷款需提交什么资料?


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75、问答题  网上银行信息中心服务功能有哪些?


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76、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐时,可采用由操作99999钱箱的柜员,查询柜员钱箱余额表,监督柜员当期库存现金情况,柜员库存现金由柜员入箱加锁自行保管。


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77、问答题  柜员办理个人存款证明时,必须遵循哪些规定?


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78、问答题  境内机构收付外币现钞的其他规定?


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79、问答题  银行汇票的多余金额是否可以更改,如可更改,应如何更改?


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80、问答题  客户如何办理书面挂失业务?


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81、问答题  如何成为网上银行简易版企业客户?


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82、问答题  企业客户如何办理注销?


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83、问答题  什么是代理保险业务?


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84、问答题  开放式基金有哪些优点?


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85、多项选择题  单位一般存款帐户使用范围:()

A、存款人借款转存
B、借款归还
C、发放本单位职工工资
D、销售货款存入


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86、问答题  免填凭条时,柜员怎样办理个人存款的支取、销户业务?


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87、问答题  机构投资者是否能够进行账户金交易?


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88、问答题  如何办理住房公积金个人贷款?


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89、问答题  什么叫“证券客户交易结算资金第三方存管”?


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90、问答题  什么是固定资产贷款?


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91、问答题  当天取现、当天还款,龙卡信用卡账户是否会产生利息?


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92、问答题  已被冻结的存款在冻结期间,需要具备什么条件才可以对其予以解冻处理?


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93、问答题  什么是交易型开放式指数基金(ETF)?


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94、单项选择题  以下对单位通知存款部分支取叙述错误的是()。

A、留存部分高于50万元,需重新填写《通知存款开户证实书》
B、新填写的《通知存款开户证实书》,从新开户日计算存期
C、留存部分低于最低起存金额的予以清户,按清户日挂牌公告的活期存款利率记息
D、实际存期不足通知期限的,按活期存款利率记息


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95、判断题  跨行发报业务差错当日发现,如果人民银行尚未清算,按申请撤销处理;如果人民银行已清算,按申请退回处理。


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96、问答题  人民币现金整点业务的基本规定是什么?


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97、问答题  申请龙卡贷记卡必须提供什么材料?


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98、问答题  网上银行如何使用才更安全?


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99、问答题  什么是流动资金贷款?


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100、问答题  个人助业贷款期限如何确定?


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101、问答题  什么是住房公积金账户管理?


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102、问答题  个人外汇结构性存款的交易币种、起点金额和交易期限?


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103、问答题  什么是教育储蓄?


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104、问答题  现金管理涉及的银行产品有哪些?


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105、问答题  金融机构收缴假币后如何处理?


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106、问答题  卡片消磁后如何卡号保持不变?


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107、问答题  第五套人民币2005版与1999版防伪有哪些变化?


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108、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡贷记卡还款?


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109、多项选择题  个人消费贷款有关提前还款的利息计算规定正确的是()

A、提前部分还本的,须先结清当期应还本息
B、如有拖欠本息的在提前还款时应首先偿清拖欠本息
C、对于借款人提前偿还的本金,贷款人应按照借款合同约定的利率、提前还本的金额以及提前还款日至上一结息日之间的实际占用天数计收利息
D、对与此前已计收的借款利息不再调整


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110、问答题  自助设备吞卡后,银行怎样处理被吞卡?


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111、问答题  客户端软件有何作用,如何使用?


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112、问答题  如何查询通过网上银行系统办理的业务?


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113、问答题  客户如何进行记账式国债柜台交易情况的查询?


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114、问答题  办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何?


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115、问答题  网上银行办理建行内活期转账业务如何收费?


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116、问答题  柜面人员在现金收款中发现现金与凭证金额不符时,应怎样处理?


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117、问答题  银团贷款的期限及价格等是如何确定的?


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118、问答题  取消国债账户有哪些注意事项?


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119、问答题  如何为客户办理代付保险金业务?


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120、问答题  目前,建设银行有哪几类实物黄金产品?


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121、问答题  办理“银期转账”包括哪些业务流程?


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122、问答题  什么是储蓄存款自动转存?


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123、问答题  什么是发行库?什么是业务库?


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124、问答题  证书有何作用?


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125、多项选择题  可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些?()

A.本外币通知存款
B.本外币定活期存款
C.电子国债
D.凭证式国债


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126、问答题  办理龙卡贷记卡需要多长时间?


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127、问答题  办理旅行支票兑付时所收取的贴息比率是多少?为什么要收取贴息?


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128、单项选择题  协定存款账户基本存款额度由开户单位和开户行共同商定,并在合同中订明,但不得低于人民币().

A.10万元
B.30万元
C.50万元
D.100万元


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129、问答题  单位协定存款开立的条件是什么?单位协定存款按什么方式管理?协定存款账户开户行可否为存款单位办理透支业务?


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130、单项选择题  填单台应有填写范,点验钞机能正常使用,并在()。

A.填单台
B.柜台旁
C.有效监控范围内


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131、问答题  个人住房转让贷款的期限和利率是怎样规定的?


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132、问答题  电话银行有哪些收费项目?


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133、问答题  客户购买利得盈产品的流程是什么?


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134、问答题  手机短信业务在使用过程中安全方面应注意什么?


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135、问答题  柜员收到申请人递交的申请资料后应进行什么检查?


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136、问答题  代理彩票资金结算业务的适用范围有哪些彩票品种?


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137、问答题  什么是记账式国债柜台交易?


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138、判断题  柜员收缴的假币入库后,发现是真币或在办理出库上缴及上缴人行时被确认是真币,实物由发现网点等额兑换真币,通过划账退回原收缴登记网点,由收缴登记网点柜员使用“2315假币出入库”交易冲销,退还客户。


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139、问答题  客户转入证券资金账户的资金当日可以办理转出吗?


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140、单项选择题  客户可在()办理存单(折)的书面挂失、密码挂失业务。

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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141、单项选择题  ()是指银行同意客户在约定的帐户、约定的额度内进行透支以满足临时性融资便利的授信业务。

A、人民币额度借款
B、法人帐户透支
C、信用借款
D、担保借款


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142、问答题  现行流通的日元主要防伪特征?


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143、判断题  经办基金业务、银保通等业务的柜员无须打印相应柜员轧账单,日终由营业经理打印相应柜员轧账单核对。


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144、问答题  什么是贷款减值准备?


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145、问答题  什么是网银登录密码和交易密码,它们有什么区别?


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146、问答题  如何办理速汇通汇款退汇业务?


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147、问答题  国家外汇管理局对境内居民个人和非居民个人购买外币旅行支票分别有哪些具体规定?


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148、问答题  采用清点式交接方式,出现金额或假币差错时如何处理?


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149、单项选择题  金库实行()管库,管库员必须坚持同开库.同进库.同在库.同出库.同锁库.

A.单人
B.双人
C.三人
D.四人


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150、问答题  什么是财富管理中心?


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151、判断题  对于地市行来说,发生跨行业务,只和其在总行的头寸户有关,而和人行头寸户无关。


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152、单项选择题  临时账户的有效期限最长不得超过()

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年


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153、单项选择题  个人住房装修贷款采用质押方式担保的,贷款额度不超过质押财产价值的()

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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154、单项选择题  不属于金融机构反洗钱工作的四项主要制度是()。

A、法人、其他组织和个体工商户之间金额50万元以上的单笔转帐支付。
B、金额20万元以上的单笔现金收付。
C、个人银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。
D、个人银行结算帐户与单位银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。


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155、问答题  重要客户服务系统大客户有哪些?


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156、问答题  客户应遵照什么流程办理人民币额度借款?


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157、判断题  营业终了,柜员经管的空白重要凭证、与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对,确保账实、账簿、账账三相符。


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158、问答题  什么叫封闭转账?


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159、判断题  发现外币假钞,须由具有反假货币上岗资格证书的两名柜员现场确认后,装入专制的封装袋封装,并当客户面在封装袋上加盖“假币”戳记和两名柜员名章.


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160、问答题  USBKEY必须到前台绑定吗?


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161、问答题  什么是个人住房转让贷款?


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162、问答题  使用手机到手机转账有何条件约束?


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163、问答题  受理龙卡商务卡还款时,柜员应注意什么?


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164、问答题  个人外汇期权业务有哪些交易币种?


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165、单项选择题  个人助业贷款授信额度的有效期限最长为()年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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166、问答题  是否可以通过手机进行信用卡支付?


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167、单项选择题  协定存款按()的方式管理,不分户核算,会计核算比照单位活期存款处理。

A、一个账户、一个余额、二个结息积数、二种利率;
B、二个账户、二个余额、一个结息积数、一种利率;
C、一个账户、二个余额、一个结息积数、二种利率;
D、二个账户、一个余额、二个结息积数、一种利率。


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168、判断题  日终99999钱箱操作员轧账,营业经理复点现金实物(大数卡把,尾款清点)后,双人封存,并与网点库存现金核对无误后,进行签章确认。


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169、问答题  什么是法人帐户透支?其对客户有什么具体要求?


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170、问答题  卡销户的问题?


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171、问答题  什么是个人定期存款?个人定期存款有哪几种?


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172、问答题  建行自助渠道如何收费?


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173、判断题  业务处理中心和营业网点须每日检查“2360其他应付款”、“1670其他应收款”科目下的小额支付业务错帐挂账户发生额情况。出现问题,要及时查明原因,并做相应的帐务处理。


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174、问答题  龙卡贷记卡丢失后如何办理挂失手续?


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175、问答题  投资人如何购买储蓄国债(电子式)?


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176、问答题  单位发生合并、分立、撤销、解散或者破产情况的,该单位如何处理职工的公积金?


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177、问答题  个人客户证书不小心丢失或损坏怎么办?


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178、问答题  单位人民币活期存款适用对象有哪些?


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179、问答题  何种类型转账可做预约转账功能?


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180、问答题  申请个人再交易住房贷款应具备什么条件?


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181、问答题  龙卡贷记卡是如何计收利息的?


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182、问答题  提前还款(到期还款日前)能否恢复额度?


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183、问答题  什么是非交易过户?


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184、问答题  采用清点式交接方式的上门收款,上门收款人员回行后怎样处理收款?


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185、问答题  买断型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程?


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186、判断题  票币兑换包括大小票币兑换、残损票币兑换、假币兑换、停止流通的票币兑换和外币兑换。


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187、单项选择题  自助服务区远程对讲机,95566业务咨询电话使用正常。自动玻璃门贴有醒目的()。

A.中行标志
B.宣传海报
C.防撞条
D.节庆装饰


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188、问答题  非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务适用于哪些对象?


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189、问答题  我行有哪些对账手段?


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190、问答题  目前发现的2005年版的第五套人民币100元券和10元券的假币有哪些特征?


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191、问答题  单位定期存单如何办理挂失?


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192、单项选择题  人民币额度借款的适用对象不包括()的客户。

A、具备流动资金借款须具备的条件
B、借款额度适中
C、借款使用频率高
D、资信等级优良


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193、问答题  哪些业务必须提供身份证件?


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194、问答题  如何申请网上银行信息中心服务?


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195、判断题  兑换残损票币,柜员在残损票币上加盖“全额”或“半额”戳记。


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196、问答题  如何办理保管箱挂失手续?挂失手续有哪些注意事项?


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197、问答题  储蓄国债(电子式)是否部分提前兑取?是否可开存款证明?


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198、问答题  什么是费用?


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199、单项选择题  银行对于一年未发生收付款活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起()日内办理销户手续,逾期视同自愿销户,未划转款项列入久悬未取专户管理.

A.10
B.20
C.30
D.60


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200、问答题  在项目融资中银行收取的主要费用有那些?


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201、问答题  个人存款账户实名制规定的有效身份证件有哪些?


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202、判断题  对大宗火烧、虫蛀、鼠咬、霉烂票币,须由持币人所在单位(或当地派出所)出具证明,经业务主管签批(必要时报请人民银行确认签批)后,予以兑换。


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203、问答题  办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构人员,应当取得什么资格证书,方可办理假币收缴业务?


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204、判断题  工商银行跨行支付系统是与中国人民银行现代化支付系统相连的。


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205、问答题  集合计划代理业务主要有哪些?


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206、单项选择题  外地临时机构可以开立()。

A、基本存款帐户
B、专用存款帐户
C、一般存款帐户
D、临时存款帐户


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207、问答题  持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议的如何处理?


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208、单项选择题  法人透支帐户透支额度承诺费的比例按()执行,最低收取()元。

A、0.1%,1000
B、0.2%,1000
C、0.1%,2000
D、0.2%,2000


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209、问答题  手机银行用户,必须在扣费月哪一天前在账户上保留足够的余额?


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210、单项选择题  存单(折)的密码挂失期满后,客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到()解挂。

A、原挂失营业机构
B、开户营业机构
C、省内任一联网营业机构
D、省内指定营业机构


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211、问答题  已经在其他银行购买了柜台记账式国债,还能不能在建行再次购买?


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212、问答题  客户能否在异地办理修改个人账户密码业务?


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213、单项选择题  在法人帐户透支过程中,AAA级客户透支帐户持续透支期限不得超过()。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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214、问答题  如何设置“我的网银”?


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215、多项选择题  下列哪些执法机关有权对存款人的银行结算账户进行扣划:()

A、人民检察院
B、人民法院
C、海关
D、税务机关
E、公安机关


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216、问答题  被收缴假币的持有人申请假币鉴定程序是什么?


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217、问答题  为什么客户的储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”?


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218、问答题  储蓄卡的卡面有哪些要素?


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219、问答题  什么是等额本金还款法?


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220、问答题  个人助业贷款额度如何确定?


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221、问答题  什么是股东权益?


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222、多项选择题  在办理支付结算中,应严禁客户经理办理那些事项:()

A、代客户保管印鉴卡、印章、支付结算凭证
B、代客开立银行结算帐户
C、客户预留印鉴的变更
D、代客购买重要空白凭证
E、代客办理资金转帐


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223、问答题  目前建设银行主要销售哪些类型的保险产品?


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224、问答题  客户是否可以在同一个基金管理人开立多个基金账户?


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225、单项选择题  以下关于客户发放流动资金贷款必须具备的条件不正确的是()。

A、借款人必须符合《贷款通则》的要求
B、生产经营活动符合国家产业要求;外汇管理政策和银行信贷政策
C、生产经营正常,财务制度健全,资金使用合理;资本金比例不得低于20%
D、有不少于正常流动资金周转需要量30%的营运资金


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226、问答题  贷款期间遇利率调整如何处理?


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227、问答题  山东分行汽车卡“每周一次的免费洗车”是如何规定的?


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228、单项选择题  柜台业务的内部控制要做到().

A.对存款账户实施有效管理,与所有存款的所有人定期进行对账,并确保对账的适时有效
B.对账户开立.变更和撤销的情况应定期进行检查,确保存款人出租.出借账户或利用其存款账户从事合法活动
C.对所有内部凭证事项进行持续监控,发现异常情况必须进行跟踪和分析
D.严格执行账户管理的有关规定,明确专人负责银行结算账户的开立.使用和撤销的审查和管理,认真审核存款人身份和账户资料的真实性.完整性和合法性


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229、问答题  由他人代为账户所有人办理业务时,柜员应注意哪些事项?


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230、问答题  重点对账客户和非重点对账客户的对账频率有何不同?


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231、问答题  国家对外币兑换业务的限额规定?


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232、问答题  申请个人再交易住房贷款需提交什么资料?


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233、问答题  什么是商业银行证券代理业务?


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234、问答题  手机银行最多可以有几个账户?


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235、问答题  什么是个人购汇业务?


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236、问答题  固定利率期限确定为哪三个档次?


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237、问答题  如何办理单位人民币活期存款的开户?该产品是如何计、结利息的?


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238、问答题  外币兑换业务的期限有哪些规定?


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239、问答题  任何一个网点均可以办理所有证券业务吗?


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240、单项选择题  法人帐户透支,其透支额度有效期为()。

A、不超过一年
B、不超过两年
C、不超过3年
D、无约定


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241、单项选择题  个人住房贷款结息方式中,“结息日为借款期限起始日在借款期限内每月对日的前一日。如当月没有借款期限起始日对日的前一日的,则当月最后一日为结息日”指的是()方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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242、单项选择题  着衬衫时,男员工工号牌佩带在左胸前兜口上方(),并处于袋口的中间位置。

A.半厘米处
B.一厘米处
C.一点五厘米处
D.两厘米处


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243、单项选择题  单位人民币活期存款是单位客户存入银行后随时可以支取的存款。包括各类企事业单位的结算户存款和()。

A、通知存款
B、基金户存款
C、协定存款
D、证券存款


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244、问答题  归还贷款的方式是怎样的?


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245、问答题  柜员办理现金收付业务时,注意那些环节可以提高效率?


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246、问答题  建行自助设备受理哪几种银行卡?


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247、问答题  什么是账户?


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248、问答题  什么是人民币结构性理财产品?


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249、问答题  办理住房公积金归集业务应注意哪些事项?


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250、问答题  复核员复核有哪些方式?


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251、问答题  转账有哪些类型?到账速度如何?


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252、问答题  自动存款机和自动存取款机有哪些特点?


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253、单项选择题  以下不属于建设银行会计帐簿的是()

A、总帐
B、明细帐
C、登记簿
D、日记帐


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254、问答题  中国银行版的500元面额港元假钞有哪些特征?


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255、问答题  申请个人商业用房贷款需提交什么资料?


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256、问答题  金融机构发现假币如何处理?


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257、问答题  什么是签约账户?


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258、问答题  残损外币是否可以兑换,应如何处理?


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259、问答题  归还非应计贷款的顺序是怎样的?


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260、问答题  未收到对账单,该如何还款?


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261、问答题  个人客户提交网银开户申请或追加账户时,系统提示“证件号码不符”时怎么办?


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262、问答题  请问在哪里可以查询山东分行的洗车点?


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263、问答题  办理住房公积金贷款业务应注意哪些事项?


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264、问答题  携带外币出境许可证业务的服务对象有哪些?


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265、问答题  如何确定单位协定存款期限与利率?


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266、问答题  乐当家理财卡的申办条件有哪些?


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267、问答题  持卡人是否可无卡还款或委托他人代理还款?


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268、问答题  单位存款长期不动户的管理有哪些规定?


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269、问答题  什么是代理中央国库现金定期存款业务?


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270、判断题  执行两班制的营业网点,营业终了,柜员经管的空白重要凭证和有价单证要相互复点,网点负责人每周进行抽查面须达到100%。


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271、问答题  开放式基金是如何运作的?


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272、单项选择题  个人再交易住房贷款额度最高不超过所购住房评估价值或交易价格(以两者较低额为准)的()第4题

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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273、问答题  联通用户为何不能开通手机银行?


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274、问答题  什么是“代理资金信托计划资金收付业务”?


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275、问答题  单位保证金存款的管理有哪些规定?


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276、单项选择题  在引导、指引客户时,应以()向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬,表示对客户尊敬。

A.手腕
B.手臂
C.手掌
D.双手


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277、问答题  单位通知存款的服务对象有哪些?


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278、多项选择题  国际汇款业务中常用的付款指示报文格式包括()。

A.MT103
B.MT199
C.MT202
D.MT299


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279、多项选择题  办理个人汽车贷款时,如借款所购车辆为二手车,还需提供的资料有()

A、购车意向证明
B、建设银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C、车辆出卖人的车辆产权证明
D、所交易车辆《机动车辆登记证》
E、车辆年检证明等


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280、问答题  100及500两种面额的港元有哪些防伪措施?


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281、问答题  理财产品风险提示的标准术语是什么?


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282、单项选择题  在营业网点开立基本存款账户的,开户银行审核同意后,客户还应向()当地分支机构申请核发开户许可证。

A、银监局
B、工商行政管理部门
C、中国人民银行
D、技术监督部门


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283、问答题  什么是个人外汇结构产品?


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284、问答题  自助设备发生错帐应如何处理?


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285、单项选择题  以保单作为权利凭证质押时,贷款期限不超过()年。

A、1
B、2
C、3
D、5


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286、问答题  什么是外币?


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287、单项选择题  以人民币储蓄存单和凭证式国债出质,贷款期限在一年以内的,贷款额度最高为质押权利凭证面值的();贷款期限在一年以上的,贷款额度最高为质押权利凭证面值的()。

A、80%,70%
B、80%,80%
C、80%,90%
D、90%,80%


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288、问答题  移动用户在柜台、网银/网站开通了手机银行,但一直未登录过,需要收取月功能费吗?


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289、多项选择题  柜员上岗时,统一着制式行服,保持整洁。不混穿行服,不穿()等。

A.休闲服
B.牛仔服
C.超短裙
D.运动鞋


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290、单项选择题  个人住房组合贷款由自营性个人住房贷款和公积金个人住房贷款组成,贷款期限最长为()年

A、10
B、15
C、20
D、30


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291、问答题  小额帐户管理费如何收取?


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292、问答题  客户如何办理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务?


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293、问答题  开放式基金的收益如何分配?


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294、问答题  我行出售的主要结算凭证有哪些?一般结算户可否购买现金支票?


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295、问答题  什么是龙卡取现网点?


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296、问答题  什么是单位协定存款?单位协定存款的服务对象有哪些?管理方式是怎样的?


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297、问答题  鉴定单位如何处理假外币或硬币鉴定结果?


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298、问答题  残缺、污损人民币如何兑换?


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299、问答题  客户密码挂失后证券卡遗失如何处理?


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300、问答题  柜面人员收到带有“样币”字样的现钞应如何处理?


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