1、问答题 在结构图改进中应注意哪些问题？
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2、问答题 信息系统经历了哪几个发展阶段？
3、单项选择题 下列不属于完善的MIS标准的是（）。
A.确定的信息需求 B.信息的可采集与可加工 C.可以通过程序为管理人员提供信息 D.可以自行为组织做决策
4、单项选择题 组织与业务关系分析属于（）阶段.
A.系统分析阶段 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行
5、单项选择题 一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会技术系统，它是以（）为主导的。
A.计算机硬件 B.人员 C.机构 D.计算机网络
6、填空题 信息是经过加工以后，并对客观世界产生影响的（）。
7、单项选择题 表格分配图是系统分析阶段用来描述（）的。
A.管理业务流程的图表 B.数据流程的图表 C.功能结构的图表 D.数据处理方式的图表
8、填空题 MIS的开发方法有（）、（）、面向对象法和CASE法等。
9、单项选择题 下面哪些不属于结构化系统开发方法的优点（）。
A.阶段的顺序性和依赖性 B.质量保证措施完善 C.很好地解决系统分析到系统设计之间的过渡 D.从抽象到具体，逐步求精
10、单项选择题 （）控制通信子网的工作，解决路径选择、流控制问题以使不相邻节点之间的数据能够正确传送。
A.数据链路层 B.网络层 C.运输层 D.应用层
11、问答题 购置商品软件会造成对软件供应商的依赖，如果要修改或扩展系统，那么就只能依靠提供该系统的软件公司。请解释其原因。
12、单项选择题 制定战略决策要大量地依靠来自（）的信息.
A.外部的信息 B.管理层的信息 C.作业层的信息 D.内部的信息
13、单项选择题 硬件的选择原则不包括（）。
A.处理速度快 B.选择技术上成熟可靠的标准系列机型 C.数据存储容量小 D.操作方便
14、问答题 简述信息系统项目建设可行性分析的内容与意义。
15、单项选择题 按时间顺序，以下信息系统中，最早出现的是（）
A.业务处理 B.管理信息系统 C.主管信息系统 D.专家系统
16、单项选择题 （）不属于对系统输入设计的要求。
A.输入数据的交验方法 B.输入数据的格式设计 C.各种数据输入方式的选择 D.输入内容及格式
17、单项选择题 能将模拟信号和数字信号进行相互转换的设备是（）。
A.交换器 B.中继器 C.扬声器 D.调制解调器
18、单项选择题 不至于在出现变更时破坏分类的结构，这是代码设计中的哪个原则？（）
A.按属性系统化 B.必须保证有足够的容量 C.注意本分类系统与外系统、已有系统的协调 D.分类要有一定的柔性
19、单项选择题 作业信息系统由以下几部分组成（）。
A.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 B.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 C.执行信息系统、业务处理系统。信息报告系统 D.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统
20、单项选择题 下面哪个内容不是蔓延阶段的特点。（）
A.数据冗余 B.不一致性 C.难以共享 D.数据庞大
21、单项选择题 管理信息系统有以下三个特点：在企业管理中全面使用计算机；采用决策模型解决结构化的决策问题和使用（）。
A、数据库技术 B、数据库技术和计算机网络 C、计算机网络技术 D、通信技术
22、单项选择题 数据的静态特性分析指的是分析数据的（）
A.类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数 B.类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量 C.类型、发生的频率、密集度、结构化程度 D.类型产对固定属性、结构化程度、处理性质
23、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，图书借阅处理、归还处理、新书入库处理和罚款处理的标识分别为P1.1、P1.2、P1.3和P1.4，下面（）可能是借书超期罚款子处理的标识。
A.P1.1.1 B.P1.2.1 C.P1.3.1 D.P1.4.1
24、问答题 试述统一的安全电子政务平台组成及其作用。
25、问答题 什么是终端用户？
26、名词解释 电子政务（electronicgovernment）
27、单项选择题 数据流程图是描述管理信息系统的（）。
A、物理模型的主要工具 B、优化模型的主要工具 C、逻辑模型的主要工具 D、决策模型的主要工具
28、单项选择题 U/C矩阵表的C代表（）。
A.某过程使用某数据类 B.某过程不使用某数据类 C.某过程生成某数据类 D.某过程不生成某数据类
29、问答题 什么是管理信息系统的结构？目前讨论比较多有哪些结构？
30、问答题 简述看板管理与MRPⅡ在管理原则上的重大差别。
31、单项选择题 市场占有率分析模型属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
32、单项选择题 与业务流程图相比，数据流程图具有两个特性，他们是：（）。
A、抽象性和概括性 B、单一性和灵活性 C、具体性和可靠性 D、复杂性和系统性
33、单项选择题 要将B2单元格中数据的格式设置成A2中的格式错误的操作是（）
A.点中A2，拖动手柄向B2填充即可 B.点中A2格，再点格式刷，再点中B2格 C.点中A2格，再选复制命令，再在B2中选择性粘贴，只粘贴格式 D.将A2的数据复制到B2，再修改B2的内容
34、单项选择题 中文EXCEL97工作区文件扩展名是（）。
A.XLW B.XLS C.XLC D.XLM
35、单项选择题 （）中的信息是客观世界中实体的特性在人们头脑中的反映.
A.现实世界 B.虚拟世界 C.信息世界 D.计算机世界
36、填空题 80年代MRP逐渐为MRPII所代替，这时企业资源不仅是（）、人力、资金、设备和时间也被看成企业资源，并加以控制。
37、单项选择题 信息是管理上的一项极为重要的（）。
A.前提 B.资源 C.基础 D.工具
38、单项选择题 在数据传输中，数据沿通信线只能向一个固定方向流动，属于（）。
a.半双向通信方式 b.双向通信方式 c.单向通信方式 d.多道传送方式
39、单项选择题 为一组五位代码设计一位校验位，若加权系列为76543，模M=11，则32456对应的新代码为（）。
A.324567 B.324565 C.324563 D.324561
40、填空题 人类信息活动规模的不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程，称为（）。
41、单项选择题 新的信息系统投入运行后，预测和知识挖掘等功能一时难以使用。这时就要解决老系统中的（）如何利用问题。
A.代码 B.文档 C.历史数据 D.算法
42、单项选择题 系统是为了达到某种目的而对一群单元作出有规律的安排，使之成为一个（）。
A.集中的联合体 B.复杂的群体 C.综合的实体 D.有机的整体
43、单项选择题 诺兰模型中，对数据进行加工整理，充分利用，真正发挥对各级决策的支持作用的阶段是（）。
A.初始阶段 B.控制阶段 C.集成阶段 D.成熟阶段
44、单项选择题 数据库管理系统的英文缩写是（）。
A.DB B.DBS C.DBMS D.以上都不对
45、问答题 试举例说明企业战略信息用于哪些决策。
46、单项选择题 诺兰阶段模型的集成阶段，是要建立（）的数据库。
A.批处理方式 B.分布式 C.联机方式 D.集中式
47、单项选择题 绘制信息系统流图基础是新系统的（）。
A.业务流程图 B.数据流程图 C.表格分配图 D.处理流程图
48、单项选择题 系统转换最重要并且工作量最大的是（）。
A、组织准备和系统初始化工作 B、物质准备和系统初始化工作 C、数据准备和系统初化工作 D、人员培训和系统初始工作
49、单项选择题 DSS的两库结构的子系统包括下列哪一个（）
A.人机互动子系统 B.对话子系统 C.信息库子系统 D.方法库子系统
50、问答题 试述控制总数校验的原理。
51、单项选择题 原型法的开发过程是多个阶段重复、不断演进的过程，这些阶段包括：分析、设计、编程、运行和（）。
A.测试 B.切换 C.实施 D.评价
52、问答题 “自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点？
53、单项选择题 系统开发中要强调编好文档的主要目的是（）。
A.便于开发人员与维护人员交流信息 B.提高效益 C.便于绘制流程图 D.增加收人
54、单项选择题 Web服务是执行（）。
A.FTP协议进行传输的 B.http协议进行传输的 C.SET协议进行传输的 D.IEEE802.3协议进行传输的
55、填空题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程及各状态的资料，在系统（）、（）与（）中积累而形成的。
56、名词解释 概念模式
57、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等信息称（）信息。
58、多项选择题 中文EXCEL97中的一般排序是指（）
A.按行排序 B.按文字序列排序 C.按单元格排序 D.按主次关键字排序
59、单项选择题 为安全和保密起见，某企业将信息系统的工作站点集中在一处管理。这种做法是（）
A.有效的 B.落后的 C.无效的 D.可行的
60、问答题 试述网络营销和电子商务的关系。
61、填空题 写出五个信息的基本属性：（）
62、单项选择题 企业信息系统上网项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用人月数表示。
A.经验统计数据 B.实际考察 C.估计 D.按部门划分
63、填空题 事务文件直采用（）文件组织方式。
64、单项选择题 业务流程图的绘制基本上按照业务的（）步骤和过程绘制？
A.计划处理 B.实际处理 C.经验处理 D.预估处理
65、填空题 统一的安全电子政务平台是电子政务的枢纽，它一方面作为电子政务系统的统一的（），提供公众服务；另一方面是电子政务的统一的（），提供对内的数据共享、协作办公、决策支持、数据挖掘等服务。
66、单项选择题 （）技术的兴起和应用，给管理信息系统的开发环境和应用领域带来了新的变化.
A.Internet B.电子 C.多媒体 D.新兴
67、单项选择题 系统开发的各阶段中难度最大的是（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统规划
68、单项选择题 关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统地（）。
A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图
69、单项选择题 输出设计应由（）。
A.系统分析员根据用户需要完成 B.系统设计员根据用户需要完成 C.程序设计员根据输人数据完成 D.系统设计员根据输人数据完成
70、问答题 举例说明诺兰阶段模型在实际应用中的作用。
71、单项选择题 系统设计的任务是：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（）的设计。
A.概念模型 B.逻辑模型 C.物理模型 D.数学模型
72、单项选择题 处理信息的三个基本过程是？（）
A.分析、打印和存储 B.人员、技术和组织 C.输入、输出和反馈 D.输入、处理和输出
73、单项选择题 在以下各点中，（）不属于“业务流程”的特点。
A.目标性 B.动态性 C.整体性 D.环境适应性
74、填空题 绘制（）图有助于找出业务流程中不合理的地方。
75、问答题 请说出Internet上最有名的三种服务。
76、单项选择题 信息系统工程项目人力资源管理与一般的人力资源管理相比较具有不同之处在于（）。
A.强调团队建设 B.具有很大的灵活性 C.管理难度高 D.以上均是
77、问答题 试述电子政务系统的应用需求种类及内容。
78、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）对软件的要求高。
A.顺序方式 B.索引方式 C.直接方式 D.都不是
79、单项选择题 系统设计阶段的工作不包括（）。
A.程序设计 B.文件设计 C.输人输出设计 D.编写程序设计说明书
80、单项选择题 应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（）。
A.安全性维护 B.可靠性维护 C.预防性维护 D.技术性维护
81、问答题 简述数据通信系统的组成及其工作模型。
82、单项选择题 系统的（）表示系统结构图中控制的总分布。
A、深度 B、宽度 C、扇出 D、扇入
83、单项选择题 结构化系统开发方法不包括（）。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统重组
84、填空题 统一安全电子政务平台和内部的办公业务网都需要信任和（）服务来支撑其具体的业务系统运行。
85、多项选择题 在WINDOWS98中，资源管理器可以管理的资源有（）
A.打印机 B.网络中的计算机 C.文件 D.外存储器
86、单项选择题 关于管理信息的叙述，正确的是（）。
A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性
87、单项选择题 新系统投入运行后，原系统任有一段时间与新系统同时运行，称为（）。
A.跟踪检查 B.测试 C.校验 D.并行切换
88、单项选择题 信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同程度的认识，其中（）的认识是恰当的。
A.意义不大，有没有这些知识无所谓 B.为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识 C.作为信息化知识，必须普及，否则不能与企业发展相适应 D.因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识
89、单项选择题 在客户/服务器模式中，常见的网络拓扑结构是（）。
A.星型结构 B.环型结构 C.树型结构 D.总线结构
90、单项选择题 功能结构图表示的是功能的（）。
A、层次关系 B、从属关系 C、分布关系 D、模块之间的关系
91、单项选择题 可行性分析的报告内容不包括下面的（）
A.项目目标 B.所需资源、预算和期望效益 C.项目可行性的结论 D.系统功能
92、单项选择题 系统设计工作的重点在于（）。
A.了解当前系统的状况； B.了解对系统的要求； C.对数据收集与调研； D.以上都不是
93、单项选择题 以下哪个不是程序流程图的基本结构？（）
A.顺序结构 B.循环结构 C.条件结构 D.选择结构
94、单项选择题 某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来又自己开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的（）才能实现集成。
A.数据结构 B.源代码 C.分析设计文档 D.所有权限
95、单项选择题 企业员工即使出差到外地，可仍然像内部用户一样访问本企业的局域网，这一般是利用了（）功能来实现的。
A.Internet B.WWW C.http D.VPN
96、单项选择题 SET的最根本挑战在于（）。
A.Internet的安全性 B.定期通过网络购买产品的消费者极少 C.计算机的普及 D.电子商务的简便性
97、单项选择题 （）是信息发布、传递的基础，是网络上信息一致性的保证.
A.技术标准 B.公共政策 C.法规 D.安全、可靠的通信网络
98、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要由（）、控制器、存储器、输入输出设备组成。
A.ALU B.ROM C.I/O D.CPU
99、多项选择题 下列（）是与采用菜单命令建立序列有关的操作。
A、在将要存放序列的单元格区域的前两个单元格，输入数据 B、选定一个单元格，键入一个数值式日期 C、选择二级菜单项“编辑/填充” D、选择二级菜单项“重复（R）填充”
100、单项选择题 战略信息、战术信息和作业信息是按照信息哪种分类角度进行分类？（）
A.管理层次 B.应用领域 C.加工顺序 D.反映形式
101、单项选择题 DSS的功能包括管理并及时提供与决策问题有关的（）
A.结构信息 B.执行信息 C.决策信息 D.反馈信息
102、单项选择题 管理信息系统开发的生命周期法中，（）阶段的工作是：硬件安装、软件开发、系统调试和操作人员培训。
A、系统实施 B、系统运行和维护 C、系统逻辑设计 D、系统物理设计
103、填空题 系统分析阶段主要完成新系统的（）设计，系统设计阶段主要完成新系统的（）设计。
104、单项选择题 信息系统工程项目成本管理是指在工程项目实施过程中（）工程成本，并控制工程成本，以确保工程项目在成本预算的约束条件下完成。
A.减少 B.降低 C.预测和计划 D.日常操作
105、单项选择题 管理方法中，最优化市场技术的英文缩写是（）。
A.ERP B.OPT C.MRP D.JIT
106、单项选择题 系统分析阶段的成果就是系统分析报告，它反映了这一阶段调查分析的全部情况，是下一步（）的基础.
A.设计与实现系统 B.调查和研究系统 C.分析和设计系统 D.制订和完善系统
107、问答题 原型法有哪些类型？
108、单项选择题 在“控制”阶段中，管理部门发现计算机的预算以每年大概（）或更高的比例增长。
A.0-10% B.10-20% C.20-30% D.30-40%
109、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏 B.操作失误导致的数据破坏 C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏 D.对系统软硬件及数据的人为破坏
110、名词解释 系统的总体设计
111、单项选择题 安东尼金字塔模型中，哪一个层次产生的数据是系统的基础数据和原始数据的组成部分？（）
A.战略层 B.管理层 C.知识层 D.操作层
112、名词解释 信息系统日常维护
113、单项选择题 维纳认为下列哪一项不属于现实世界的三大要素？（）
A.信息 B.物质 C.能量 D.自然
114、单项选择题 管理人员管理的主要无形资源是（）。
A.人事 B.物资 C.信息 D.设备与能源
115、单项选择题 计算机系统的软件配置不包括（）.
A.软件工具 B.程序设计语言 C.网卡 D.通信软件
116、单项选择题 信息含量的大小是由消除（）程度来决定的。
A.不确定 B.不可靠 C.不真实 D.不精确
117、单项选择题 （）不属于网络接入技术。
A.HFC B.xDSL C.NetBEUI D.DDN
118、填空题 主控制和调度程序调试是调试所有控制程和各（）相联的接口，保证控制通路和（）传送的正确性。
119、单项选择题 数据流程图中，（）是用长方形来表示的。
A.外部实体 B.处理 C.数据流 D.数据存储
120、单项选择题 结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（）。
A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段 B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段 C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段 D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段
121、单项选择题 1MB=（）KB
A.1 B.100 C.1000 D.1024
122、问答题 模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件，描述它们的相互关系。
123、问答题 什么是企业流程重组（BPR-Business Process Reengineering）？
124、单项选择题 下面关于管理业务流程图的说法中，（）是错误的。
A.表明系统内各单位及人员之间业务关系 B.描述作业顺序 C.体现管理信息流动的流程图 D.反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况
125、单项选择题 解释程序的功能是（）。
A.解释执行高级语言程序 B.解释执行汇编语言程序 C.将汇编语言程序编译成目标程序 D.将高级语言程序翻译成目标程序
126、单项选择题 按企业管理将信息分成决策信息、专业管理信息、基础信息三类，这三类信息关系是：（）
A、网状的 B、矩形的 C、无联系的 D、层次的
127、单项选择题 信息管理主要是对（）的管理。
A.数据 B.知识 C.思维 D.经验
128、单项选择题 属于技术可行性分析的是（）。
A.信息技术人员的数量与水平 B.管理基础数据的完整性与可靠性 C.系统运行维护与信息服务的组织与制度 D.系统运营的成本与效益
129、单项选择题 基于知识的DSS结构包括以下哪个子系统（）
A.信息收集 B.知识库 C.数据分析 D.信息库
130、问答题 按大类分，代码有哪些种类？
131、单项选择题 从具体开发工具与层次上说，下列哪一项不属于其开发策略（）
A.采用“速成原型”法进行系统开发、边开发、边应用 B.采用第4代语言（4GL）开发相应的DSS模块 C.采用专门领域的DSS生成器生成专门领域内特定的问题的决策支持系统 D.采用DSS集成开发工具生成决策支持系统
132、单项选择题 按照分布范围对网络进行划分，北京到上海之间的网络属于（）。
A.LAN B.MAN C.Intranet D.WAN
133、单项选择题 在通信过程中将数据信号转换成模拟信号或者将模拟信号转换成数据信号的设备是（）。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
134、名词解释 结构化系统开发方法
135、单项选择题 闭环式循环系统区别于开环式循环系统主要是因为其具有（）。
A.输入 B.输出 C.转换 D.控制机制
136、单项选择题 按照国际标准化组织制订的开放系统互联参考模型，实现端用户之间可靠通信的协议层是（）。
A.应用层 B.会话层 C.传输层 D.网络层
137、单项选择题 根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。
A.提供给客户的信息 B.客户提供的信息 C.客户信息 D.企业信息
138、单项选择题 专家系统利用规范化的判断性知识自己确立的理论形式知识进行问题求解称为（）
A.透明性 B.灵活性 C.规则性 D.启发性
139、单项选择题 秦汉时九卿中掌民族及外交事务的是（）。
A.太仆 B.廷尉 C.典客 D.奉常
140、单项选择题 通常交换机应该具备的基本功能有（）。
A.物理编址 B.错误校验 C.流量控制 D.以上都是
141、单项选择题 程序编写费包括在（）。
A.经营费用之内 B.生产费用之内 C.管理费用之内 D.一次性投资之内
142、单项选择题 结构化决策指（）。
A.运用信息进行的决策 B.运用模型与方法进行的决策 C.有一定决策规则和通用模型，能由语言加以描述 D.无固定决策规则和通用模型
143、填空题 系统分析中的详细调查常的方法有（）、（）、（）面谈、（）、阅读和观察和参加企业业务实践等方式。
144、单项选择题 新旧系统同时运行一段时间以后，再用新系统正式替换旧系统。这种转换方式称为（）。
A.交替方式 B.平行方式 C.阶段方式 D.直接方式
145、单项选择题 局域网络事实上是（）。
A.一种同机种网络 B.线路交换方式网络 C.面向终端的计算机网络 D.一种计算机通信系统
146、单项选择题 业务流程图的英文缩略是（）.
A.TFD B.PFD C.TFP D.PPD
147、单项选择题 系统实施在（）阶段之后
A.系统调查 B.系统分析 C.系统设计 D.系统开发
148、单项选择题 DSS的中文意思是（）.
A.企业资源计划 B.决策支持系统 C.制造资源计划 D.管理信息系统
149、名词解释 表格分配图
150、单项选择题 层次化输入处理输出图的英文缩写是（）。
A.BPR B.CSFs C.HIPO D.DD
151、单项选择题 下列输入方法中，属于源数据自动化输入的是（）。
A、键盘输入 B、软盘输入 C、磁带输入 D、数字照像机输入
152、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去 B.系统无法正常运行 C.系统无法进行维护 D.系统无法更新换代
153、问答题 什么是数据关系图？
154、问答题 试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流？
155、填空题 系统分析阶段的主要工作是完成新系统的（）设计阶段，系统设计阶段的主要工作则是完成新系统的（）设计阶段。
156、单项选择题 下列不属于可行性分析的是（）。
A.经济可行性 B.技术可行性 C.隐见的可行性 D.管理上的可行性
157、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划 B.协调、成熟 C.数据管理、成熟 D.扩散、终结
158、单项选择题 对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。
A.财务管理 B.信息管理 C.人力资源管理 D.战略管理
159、问答题 请你简单地谈一谈管理类专业的学生学习管理信息系统知识的重要性。
160、单项选择题 目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为（）。
A.层次结构 B.关系结构 C.网状结构 D.链表结构
161、单项选择题 关于系统开发，正确的叙述是（）。
A.要尽早进入物理设计阶段 B.系统分析解决怎样做 C.系统设计解决做什么 D.应遵循先逻辑、后物理的原则
162、单项选择题 在系统设计过程中，比较恰当的设计顺序是（）。
A.输入设计、输出设计、文件设计、向管理人员提出报告 B.文件设计、输入设计、输出设计、向管理人员提出报告 C.输出设计、输入设计、文件设计、向管理人员提出报告 D.向管理人员提出报告、输入设计、输出设计、文件设计
163、填空题 政府内网是以政府各部门的（）为基础。
164、单项选择题 下列哪项不是面向代理的方法所包括的内容（）
A.面向代理的系统分解 B.面向代理的系统组织 C.面向代理软件的抽象 D.面向代理的组织结构管理
165、判断题 所谓疾病倾向的性格指由忧郁、生气、焦虑等有关的心理沮丧所构成，与肝炎和退化性关节炎有关。
166、填空题 管理信息系统是对组织的（）和（）进行综合管理的信息系统。
167、问答题 上下关联区间码和多面码都属于区间码，试述它们的异同之处。
168、单项选择题 物理模型设计是系统开发什么阶段的任务？（）
A.信息系统流程图设计 B.系统设计 C.系统分析 D.系统规划
169、单项选择题 下列（）不属于结构化系统开发方法的阶段。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统维护
170、单项选择题 ERP管理系统除了具有MRPII的计划和控制功能，还包括的子系统有（）
A.敏捷后勤管理系统 B.事务型管理信息系统 C.专业型管理信息系统 D.行政机关办公管理系统
171、单项选择题 在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京002，天津003，该编码方式为（）。
A.助记码 B.编写码 C.顺序码 D.区间码
172、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述中，（）是不恰当的。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视 B.手工记录烦琐但有利于了解异常问题的细节 C.自动记录目前还难以做到 D.手工记录操作起来容易流于形式
173、单项选择题 下列属于输入设计的设计原则的有（）。
A.控制输入量 B.减少输入延迟 C.减少输入错误 D.A、B和C
174、单项选择题 GDSS具有以下哪一特点（）
A.为人们解决半结构化和非结构化的决策问题提供有力的支持 B.通过“如果……则……”方式提问 C.群体越小效果越显著。 D.群体越大效果越显著。
175、单项选择题 公钥密码力密共需（）。
A.一对密钥 B.一个公钥 C.三个密钥 D.两对密钥
176、问答题 试述管理信息的特点。
177、名词解释 程序的可靠性
178、单项选择题 在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
179、名词解释 代码
180、单项选择题 “自下而上”的开发策略的主要缺点是（）。
A.不能从整体上考虑问题 B.开发的质量无法保证 C.开发的时间较长 D.和用户需求往往不匹配
181、单项选择题 程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的（）。
A.可维护性 B.可靠性 C.可理解性 D.效率
182、单项选择题 现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于CRM战略中的哪一种（）？
A.拉链式战略 B.互动式战略 C.扣钩式战略 D.维可牢战略
183、单项选择题 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。
A.越大 B.越小 C.不大不小 D.不一定
184、单项选择题 数据流程图和数据词典共同定义了新系统的什么模型？（）
A.概念模型 B.逻辑模型 C.物理模型 D.实体模型
185、单项选择题 下列系统切换方法中，最快捷的是（）。
A.直接切换 B.并行切换 C.分段切换 D.试点切换
186、名词解释 U/C矩阵
187、问答题 CRM的主要含义包括哪些方面？
188、单项选择题 为适应环境的变化及客服本身存在的不足对系统作调整、修改与扩充即为系统的（）
A.日常维护 B.应急维护 C.安全性维护 D.适应性维护
189、单项选择题 电子现金的英文称谓是（）。
A.E-Cash B.SmartCard C.E-purse D.E-cheque
190、单项选择题 用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（）。
A、系统结构图 B、数据关系图 C、功能结构图 D、数据流程图
191、单项选择题 原型法贯彻的是（）的开发策略。
A.自上而下 B.自下而上 C.系统调查 D.系统设计
192、单项选择题 下列哪项不是模型库子系统的组成部件（）
A.模型库 B.模型库管理系统 C.模型结构 D.模型字典
193、单项选择题 某种代码由3位字符组成，每位可选择8种字符，则代码的总数是（）。
A.1000 B.24 C.6561 D.512
194、单项选择题 （）是数据流程调查过程中需收集的资料。
A.原系统全部输入单据、输出报表和数据存储介质的典型格式 B.各环节上的处理方法和计算方法 C.各种单据发生频率 D.以上都是
195、单项选择题 EDI是什么？（）
A.电子数据交换 B.电子数据知识 C.电子传输设备 D.教育民主创新
196、单项选择题 一个最简单的管理信息系统基本上由以下几个部分组成？（）
A.信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者 B.信息源、人、信息开发者 C.信息处理器、信息管理者、信息使用者 D.系统、计算机、信息传递者
197、单项选择题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统开发的代价。
A.分析 B.设计 C.测试 D.维护
198、单项选择题 下面哪些不属于原型法的缺点（）。
A.开发工具要求高 B.解决复杂系统和大型系统很困难 C.增加了系统开发风险，一定程度上减少了开发费用 D.对用户的管理水平要求高
199、单项选择题 以下哪项不是IPv6与IPv4相比的优点？（）
A.更快的上网速度 B.更大的地址空间 C.更小的路由表 D.更高的安全性
200、填空题 在数据字典中，数据项又称为（），是数据的（）。
201、问答题 简述在MIS开发中采用“自下而上”方法的优缺点，并举例说明。
202、单项选择题 在数据处理中，外存贮器直接和下列什么部件交换信息？（）
A.运算器 B.控制器 C.寄存器 D.内存贮器
203、单项选择题 信息系统的评价是多目标决策问题，在诸多评价目标或指标中，有些重要、有些则次要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标 B.可靠性性能指标 C.信息资源开发利用程度 D.对企业变革所起的作用大小
204、单项选择题 总体多层数据流程图中子图与父图的数据流必须（）。
A.平衡 B.相抵 C.相反 D.重复
205、单项选择题 U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。表中内容表达了各（）与（）的关系。
A.模块、数据 B.模块、数据项 C.数据类、功能 D.数据项、记录
206、单项选择题 处理流程设计的设计工具不包括（）.
A.IPO图 B.E-R图 C.控制流程图 D.问题分析图
207、单项选择题 在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（）。
A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法
208、单项选择题 下列（）不是面向对象的系统开发所经历的阶段。
A.面向对象分析 B.面向对象方法 C.面向对象设计 D.面向对象程序设计
209、单项选择题 全国联机的航空订票服务系统属于（）。
A.批处理系统 B.顺序处理系统 C.联机实时系统 D.直接存取系统
210、名词解释 套装软件
211、单项选择题 管理信息系统建设中的常用管理方法不包括（）
A.MRP B.ERP C.JIT D.GPS
212、问答题 什么是代码？为什么要设计代码？
213、单项选择题 下列不属于原型法优点的是（）。
A.原理和流程简单，最终都可以得到一个满意的MIS B.用户与开发者易于沟通 C.适用于各种类型的系统 D.效率高
214、单项选择题 在进行信息系统分析时，不需要考虑下面哪个可行性？（）
A.技术可能性 B.经济可能性 C.操作可能性 D.想象可能性
215、填空题 WWW是以超文本标注语言为基础、能够提供面向Internet服务的信息浏览系统。WWW系统的结构采用了（）模式。
216、单项选择题 管理信息系统一词最早出现在（）年。
A.1970 B.1985 C.1949 D.1964
217、填空题 www服务是world（）；web的简称。
218、单项选择题 建立管理信息系统时使用的投资效果系数应（）。
A.高于一般工业部门的投资效果系数 B.低于一般工业部门的投资效果系数 C.等于一般工业部门的投资效果系数 D.稍低于一般工业部门的投资效果系数
219、单项选择题 在构建客户关系管理远景的时候，一般必须遵循的阶段没有（）
A.评价当前的经营环境 B.创建假想对手的远景 C.尝试变革并建立企业案例 D.分析客户需求
220、单项选择题 系统测试的基本方法有（）。
A.一般测试法、特别测试法 B.黑盒测试法、白盒测试法 C.简单测试法、复杂测试法 D.逻辑测试法、物理测试法
221、单项选择题 数据存储在数据字典中只描述数据的（）。
A.物理组织 B.物理结构 C.逻辑存储结构 D.数据结构组成
222、单项选择题 决策支持系统中完成决策功能的核心部分是（）。
A.数据库子系统 B.模型库子系统 C.方法库子系统 D.人机对话子系统
223、单项选择题 周转文件用来存放具有（）。
A.固定个体变动属性的数据 B.固定半固定属性的数据 C.随机变动属性的数据 D.固定属性的数据
224、问答题 知识管理包括哪些内容？
225、单项选择题 在OSI的七层参考模型中，工作在第二层上的网间连接设备是（）。
A.集线器 B.路由器 C.交换机 D.网关
226、单项选择题 以下关于网络拓扑结构的说法正确的是（）。
A.总线型拓扑结构最大的缺点就是一旦中心结点出现故障，整个网络都将瘫痪 B.在环形结构中，每个结点都有一个编号，信息按编号以“接力”的方式传输 C.星型结构是使用同一媒体或电缆将所有计算机连在一起。采用这种结构，在任意一个时刻只有一台计算机可以向其他计算机发送信息 D.以上说法都不正确
227、单项选择题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和系统实施三个阶段。
A.系统设计 B.系统开发 C.系统维护 D.系统测试
228、单项选择题 存储程序和计算机基本结构的思想是（）最先提出。
A.比尔.盖次 B.图灵 C.帕斯卡 D.冯.诺依曼
229、单项选择题 在诺兰模型中，建成完全一体化数据库是哪个阶段的标志。（）
A.扩展阶段 B.控制阶段 C.整体化阶段 D.数据管理阶段
230、单项选择题 下列哪个系统研究内容广泛，难度很大，目前尚不成熟（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
231、单项选择题 系统开发过程中要求编好文档资料的目的是（）。
A.可以为开发类似项目作参考 B.为了提高开发工作的经济效益 C.比便于开发人员和维护人员之间的信息交流 D.便于绘制数据流程图
232、单项选择题 下列有关决策支持系统的任务与功能的说法错误的是（）
A.DSS可以为不同管理决策层提供支持，包括从高层管理者到生产线管理 B.DSS努力提高决策的效率，而不是决策的有效性 C.DSS在时间上是自适应的，面对迅速变化的条件，决策人应能及时反映，并且DSS应适应这种变化 D.DSS能访问和获取不同来源、格式和类型的数据，包括地理信息系统和面对对象的数据
233、问答题 试述电子政务的基本模式及作用。
234、问答题 简述原型法的优缺点
235、单项选择题 处理过程设计属于（）阶段.
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行
236、填空题 企业流程（过程）是指为完成（）而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
237、问答题 简述ERP系统的一般构成。
238、单项选择题 以下决策问题中，结构化程度最高的是（）。
A、工资计算 B、库存控制 C、厂址选择 D、长期预报
239、问答题 信息系统涉及多种技术和方法，企业信息系统的开发需要具有多种知识和技能的群体共同协作完成。请你简要叙述该开发群体应该具备哪些知识和技术。
240、单项选择题 制定战略决策要大量依靠来自（）的信息。
A.管理层 B.外部 C.作业层 D.内部
241、填空题 处理文件又称（）文件，用于（）
242、单项选择题 （）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
A.数据流程图 B.系统流程图 C.组织结构图 D.管理业务流程图
243、问答题 MIS系统设计应遵循的原则是什么？
244、单项选择题 （）的策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。
245、单项选择题 计算机系统的基本组成，一般应包括（）。
A.硬件和软件 B.主机和外部设备 C.CPU和内存 D.存储器和控制器
246、单项选择题 （）是数据结构在系统内传输的路径.
A.数据路径 B.系统路径 C.数据流 D.数据模型
247、填空题 可行性研究是对管理信息系统开发方案进行（）可行性、（）可行性、（）可行性和开发方案的选择性等方面的分析。
248、单项选择题 面向对象方法产生于上世纪（）。
A.70年代 B.80年代 C.60年代 D.90年代
249、单项选择题 战略规划应当具有（）。
A.精确性 B.指令性 C.可行性 D.不可变更性
250、问答题 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？
251、单项选择题 计算机的作用主要用于学习和培训，真正用于管理的尚属少数，这是诺兰模型中计算机应用的（）。
A.初始阶段 B.数据管理阶段 C.普及阶段 D.成熟阶段
252、单项选择题 将数据从FTP客户传输到FTP服务器，称之为（）。
A.数据下载 B.数据上传 C.数据传输 D.FTP服务
253、单项选择题 信息资源管理的内容不包括（）
A.信息资源的规划 B.信息资源的开发与组织 C.对信息人员的管理 D.信息的销毁
254、单项选择题 模型按照经济内容可分类为（）
A.市场分析类模型 B.预测类模型 C.结构优化模型 D.经济控制类模型
255、单项选择题 局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要（）。
A.高得多 B.低得多 C.差不多 D.无法比较
256、单项选择题 下列哪个不是规划领导小组应该完成的任务？（）
A.数据调研 B.业务调研 C.分析工作 D.数据处理
257、单项选择题 业务流程调查的内容不包括下面的（）。
A.处理业务 B.信息来源 C.系统管理功能 D.处理方法
258、单项选择题 诺兰在（）年首次提出了信息系统发展的阶段理论。
A.1970 B.1971 C.1972 D.1973
259、单项选择题 程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行：（）。
A.系统流程图 B.程序流程图 C.系统流程图、程序编写说明书及输人/输出说明 D.处理流程图
260、单项选择题 在决策支持系统开发过程中的问题规划阶段中，有关决策目标的特点，下列说法错误的是（）
A.可计量，能代表一定水平 B.能确定责任 C.没有时间限制 D.具有发展的方向性
261、单项选择题 诺兰阶段模型的数据管理阶段，下面（）不是其特点。
A.统一的数据库平台 B.数据管理体系 C.信息管理平台 D.数据处理平台
262、单项选择题 系统按其（）分为自然系统、人造系统、复合系统。
A.组成 B.特性 C.功能 D.层次
263、单项选择题 不属于面向对象方法的工具的是（）。
A.UML统一建模语言 B.Roserational软件 C.jit准时制生产 D.RUP统一软件开发过程
264、填空题 数据库的概念模型独立于具体的（），它是从（）角度看到的数据库。
265、单项选择题 在FOXBASE中物理删除一个数据库文件的全部记录的命令是（）。
A.DELETE B.DELETE ALL C.PACK D.ZAP
266、问答题 为什么说系统信息的共享与交互能使部门之间、管理人员之间的联系更紧密，可加强他们的协作精神，提高企业的凝聚力。
267、单项选择题 VPN技术全称（）。
A.VIRTUAL PRIVATE NARATOR B.VIRTUAL PRIVATE NETWORK C.VIRTUAL PRESENT NETWORK D.VIRTUAL PRIVATE NET
268、填空题 决策支持系统的模型库子系统由（）和（）组成。
269、问答题 我们认为管理上有不确定性，这是信息系统开发带有不确定性的原因之一。请简要回答管理的不确定问题及其对信息系统开发的影响。
270、单项选择题 下列不属于物理配置方案设计的依据的是（）。
A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式
271、单项选择题 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）。
A.权 B.模 C.除得的商 D.除得的余数
272、填空题 （）是信息的中心价值。
273、单项选择题 MIS的开发会受到来自企业各个层次的人员的阻力，其中来自基层的阻力是（）。
A.不真正了解MIS及其作用，不重视、不亲自参与 B.担心自己的工作被计算机代替或由于难以改变自己的工作方式而采取不合作态度 C.没有全面掌握IT各方面的知识和技能，不了解最新的发展动态 D.担心新的MIS会使权利结构与管理方式发生变化，从而影响自己原有的地位
274、问答题 数据处理经历了哪些阶段，各有什么特点？
275、填空题 设计和组织得合理的文件应当节省（），操作方便，易于（）
276、问答题 试述新系统边界分析的内容。
277、单项选择题 有（）和计算机网络系统是MIS的重要标志。
A.多个数据库 B.一个中心数据库 C.一个数据中心 D.多个数据中心
278、问答题 输入输出设计中如何考虑提高人的效率，方便使用者？
279、单项选择题 系统设计的工作不包括（）.
A.代码设计 B.输入输出设计 C.程序设计 D.数据库设计
280、单项选择题 用于存放具有固定值属性的数据，需要长期保存并不断更新的文件，称为（）。
A.后备文件 B.主文件 C.工作文件 D.处理文件
281、问答题 程序员编写程序的主要根据是什么？
282、问答题 简述管理信息系统与计算机关系
283、单项选择题 关于商务智能技术，我们一般认为主要是（）
A.数据加工技术和信息处理技术 B.人工智能技术和机器学习技术 C.数据挖掘技术和在线分析技术 D.知识转化技术和知识传播技术
284、单项选择题 工资子系统中的住户电费扣款文件属于（）。
A.周转文件 B.工作文件 C.主文件 D.处理文件
285、单项选择题 输入设计不需要考虑以下哪个方面？（）
A.输入设备 B.数据编排 C.数据校验 D.输入方式
286、单项选择题 以下哪些不是企业流程设计考虑的原则（）。
A.取消不必要的信息处理环节 B.取消不增值的管理环节 C.取消事前监督 D.减少不必要的审计等活动
287、多项选择题 在下列叙述的操作中，正确的有（）
A.利用菜单命令“文件/清空回收站”可以清除回收站中已被选定的部分文件（夹）。 B.利用菜单命令“文件/还原“可以还原回收站中己被选定的部分文件（夹）。 C.可以将回收站中的文件（夹）直接拖放到硬盘的某文件夹中 D.将软盘上的文件（夹）拖放到回收站可以完成删除操作
288、单项选择题 不属于计算机辅助制造功能的是（）。
A.节约劳动力 B.提高产品质量 C.减低成本 D.硬性化生产
289、单项选择题 从信息资源管理的角度考察，企业信息化有数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是（）
A.客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析 B.办公自动化、企业资源规划、客户关系管理 C.工资计算、绩效考核、福利计划 D.产品数据管理、产品辅助设计、新产品研发支持
290、单项选择题 客户资产的关键驱动因素没有（）
A.品牌资产 B.价值资产 C.关系资产 D.收益资产
291、单项选择题 下列不属于数据库中的知识发现的是（）。
A.数据仓库 B.数据商场 C.数据挖掘 D.数据字典
292、填空题 信息系统的防灾难性保护一直是被议论的话题，近来更加受到重视。为在遇到灾难性破坏后，系统能得到（），系统的数据就要备份到（）。
293、单项选择题 遵守数据守恒是检查数据流图正确的措施之一，而违背数据守恒的情况只能出现在（）中。
A、数据存储 B、数据流 C、数据加工 D、组合数据
294、问答题 试述电子政务标准和规范体系标准的内容。
295、单项选择题 在客户角色演进的过程中，把客户视作被动的购买者，认为其拥有预定的消费角色的不是哪些时期？（）。
A.20世纪60年代 B.20世纪70年代和80年代早期 C.20世纪80年代和90年代早期 D.20世纪90年代
296、单项选择题 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合哪一类？（）
A.B-B B.B-G C.B-C D.G-C
297、单项选择题 物理结构又称存储结构，指数据元素在计算机存储器中的存储方式，一般有四种：顺序存储、链接存储、索引存储及（）。
A.插序存储 B.倒序存储 C.散列存储 D.分散存储
298、单项选择题 下列关于线分类法说法错的的是（）。
A.结构清晰，容易识别和记忆，容易进行有规律的查找 B.需掌握唯一性和不交叉性原则 C.与传统方法不同，对手工系统有较好的适应性 D.主要缺点是结构不灵活，柔性较差
299、单项选择题 数据流程图是分层次的，绘制时采取（）逐层分解的办法.
A.从下到上 B.从左到右 C.从前到后 D.自顶向下
300、单项选择题 不属于开发管理信息系统的方法的流程是（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统反馈
