1、单项选择题 符合小额账户管理费收费条件的同一账户每季度收取（）元人民币。
A.1 B.2 C.3 D.6
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2、单项选择题 储蓄统版系统中，挂失撤销凭证的交易码是（）。
A.040205 B.040206 C.040208 D.040210
3、单项选择题 客户在邮政储蓄机构开立的账户为个人存款账户，分为个人储蓄账户和（）两大类。
A.个人转帐帐户 B.个人收付帐户 C.个人结算帐户 D.个人存取帐户
4、多项选择题 汇款业务中回执业务分为（）.
A.短信回执 B.投单回执 C.固定回执 D.电话回执
5、多项选择题 下列哪些（）账户是免征账户管理费。
A.代缴水费 B.代缴话费 C.代发社保类 D.信用卡自动还款的活期账户
6、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为十元的特殊业务为（）。
A.退汇 B.改汇 C.挂失密码 D.网银
7、多项选择题 下列选项中，可以办理挂失清户的有（）.
A.单卡户 B.单折户 C.卡折合一户 D.存单
8、单项选择题 办理修改客户实名证件信息需经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
9、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日柜面转出转账笔数最多为（）笔。
A.3 B.5 C.10 D.不限
10、单项选择题 “财富日日升”理财产品是一款（）理财计划。
A.非保本浮动收益型 B.保证收益理财型 C.非保证收益理财型 D.保本浮动收益型
11、多项选择题 存本取息是根据客户在开户时约定的（）计算出每次的应付的利息。
A.本金 B.存期 C.支取利息的次数 D.支提利息的金额
12、单项选择题 本日网点的凭证使用的各种情况分别列支在（）中反映出来。
A.柜员轧帐单 B.综柜轧帐单 C.批处理报表 D.邮政储蓄营业轧帐单
13、单项选择题 投资者认购国债后，在该日期前提出提前兑取申请，（）。
A.不计利息，只还本金 B.支付本息 C.不计利息，不全额支付本金 D.以上都不对
14、单项选择题 网点向县机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.2个月 D.3个月
15、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理自助转账。
A.营业柜台 B.电话银行 C.网上银行 D.ATM机
16、单项选择题 ATM吞没卡查询，交易代码（）。
A.20508 B.20509 C.20510 D.20512
17、多项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。
A.原挂失申请书 B.本人有效身份证件 C.凭证对应的密码 D.存款凭证
18、单项选择题 账户信息修改只能在（）受理网点办理。
A.县市局 B.省内 C.原交易 D.以上都可
19、单项选择题 客户查询时，涉及存折（单）的（）安全校验信息不显示。
A.账号 B.户名 C.余额 D.印刷号
20、单项选择题 （）查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
21、单项选择题 接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。
A.临时轧帐 B.报表 C.强制轧帐 D.正式轧帐
22、单项选择题 个人业务专用印章刻制的机构名称必须与银监颁发的（）批准的机构名称一致，如名称字数过多可适当缩小字体.
A.营业执照 B.组织代码证 C.税务登记证 D.金融许可证
23、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在（）相关栏批注兑付日期销号。
A.出口汇票登记簿 B.进口汇票登记簿 C.销号簿 D.兑付簿
24、单项选择题 “财富日日升”理财产品最低起售额（）元，以1000元的整倍数增加认购金额。
A.10000 B.50000 C.100000 D.200000
25、单项选择题 下列选项中，（）是有固定的保底收益，保单年度末有红利分配，但红利不固定，并带有意外伤害致死或致残、定期死亡等保障的保险险种。
A.分红型保险 B.万能型保险 C.两全保险 D.意外伤害保险
26、单项选择题 凡是只提供（）的司法查询，原则上不予受理。
A.账号 B.户名 C.存折 D.卡号
27、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个 B.3个 C.7个 D.10个
28、单项选择题 非联网点，每日终了，兑付凭证随营业日报单上缴（）检查处理。
A.支行 B.支局 C.县市中心 D.省中心
29、多项选择题 绿卡生肖卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡（××卡）”字样 D.生肖图
30、单项选择题 邮政储蓄计算利息，计算积数时，积数保留到（）位。
A.元 B.角 C.分 D.厘
31、单项选择题 邮政储蓄帐户余额在（）元以上的挂失为大额挂失。
A.5万 B.10万 C.20万 D.100万
32、单项选择题 凭证挂失期间，禁止卡办理该账户的（）交易。
A.取款 B.转帐 C.扣划 D.冻结
33、多项选择题 储蓄系统能实现以下（）换卡交易。
A.绿卡换绿卡通VIP卡 B.绿卡通VIP卡换绿卡通卡 C.未达到VIP级别的绿卡通卡换绿卡通VIP卡 D.达到VIP级别的绿卡通卡换绿卡通VIP卡
34、单项选择题 目前邮政储蓄定期存款转存的存期是（）。
A.从原存款到期日起算至清户当日 B.原存款到期前一日起算至清户前一日 C.原存款到期日起算至清户前一日 D.原存款到期前一日起算至清户当日
35、多项选择题 密码汇款的挂失由汇款人凭（）在原收汇网点办理密码挂失。
A.汇款单 B.汇款收据 C.本人有效身份证件 D.单位证明
36、单项选择题 整存整取一年期，平年的2月3号存入，到第二年平年的2-28日支取，其过期天数为（）。
A.23 B.25 C.26 D.27
37、单项选择题 现金转账除不需输入密码和（），其余操作同账户转账。
A.收款人账户 B.付款人账户 C.收款人姓名 D.付款人姓名
38、单项选择题 储蓄统版系统中，挂失补发新折/单的交易码是（）。
A.040205 B.040206 C.040207 D.040208
39、多项选择题 POS收单业务的风险类型（）.
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.调单风险
40、单项选择题 绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。
A.5日 B.7日 C.15日 D.没有限制
41、单项选择题 （）前，对于办理小额账户（余额100元以下）归并清户的客户，若需先办理账户挂失的，我行不收取挂失手续费。
A.2010年12月31日 B.2010年9月30日 C.2010年10月30日 D.2010年11月30日
42、单项选择题 客户要求更换卡时，必须交回旧卡，并出示（）。
A.有效身份证件 B.代理人身份证件 C.交易凭证 D.以上都需要
43、单项选择题 邮储业务差错的处理要求（）。
A.存款超时，柜员应按提示收款 B.各种超时情况下的存款交易可重复操作 C.交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户 D.在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务
44、单项选择题 柜员强制签退的必输项（）。
A.操作员号 B.柜员号 C.日期 D.支局号
45、多项选择题 挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
A.本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书 B.有关部门出具的情况证明 C.本人和代理人的实名证件及复印件 D.挂失申请书
46、多项选择题 需经基金公司确认T+2日可查询交易结果的有（）.
A.基金TA开户 B.基金认购 C.基金申购 D.基金赎回
47、多项选择题 整存整取现金开户的内容（）。
A.审核开户凭单 B.清点现金 C.信息录入 D.打印存单，凭单
48、单项选择题 长期不动户在账户状态中设置为（）标志。
A.未启用 B.不启用 C.未动户 D.不动户
49、多项选择题 下列关于1993年3月1日后利息规定说法正确的有（）.
A.活期利息按清户日利率计算 B.定期利息按存入日相应档次利率计算 C.定期提前支取按支取日活期利率计算 D.定期逾期部分利息按相应档次定期利率计算
50、多项选择题 客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时，可通过（）渠道办理。
A.柜台 B.ATM机 C.网银 D.电话银行
51、单项选择题 柜员临时离柜时，需在系统中做（），并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。
A.正式签退 B.强制签退 C.临时签退 D.以上都可
52、多项选择题 下列属于整存整取定期储蓄业务存期的是（）。
A.一个月 B.三个月 C.半年 D.一年
53、单项选择题 营业终了，柜员日终轧帐应做的步骤为（）1打印轧帐单2清点现金和重要凭证并输入计算机，帐实相箱，3将大额现金上缴综柜，4签退，5上交尾箱.
A.12345 B.25431 C.23154 D.21354
54、单项选择题 开户时使用重要空白凭证需录入柜员当前可用的（）。
A.任意凭证印刷号 B.客户挑选的凭证印刷号 C.最大凭证印刷号 D.最小凭证印刷号
55、单项选择题 基金定投计划连续（）期失败，则该定投计划将被自动取消。
A.2 B.1 C.3 D.5
56、单项选择题 一本通续存是指客户凭已开立的一本通存折办理新存款、（）的行为。
A.开立新整存整取存单 B.开立新的子账户 C.开立新的定活两便存单 D.活期续存
57、多项选择题 通过电话银行可以办理（）挂失。
A.临时挂失 B.紧急挂失 C.挂失事项更改 D.解挂失
58、多项选择题 通知存款已办理支取通知的客户若要取消通知，可重新填写取消支取通知单，写明（）等交柜员.
A.账号 B.户名 C.原通知日期 D.原约定支取金额
59、单项选择题 一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50 B.20 C.30 D.10
60、单项选择题 通知存款取消通知的交易码（）.
A.010503 B.010603 C.010601 D.010506
61、单项选择题 储蓄统版系统中，“随机换折/单”交易代码为（）。
A.040501 B.040502 C.040503 D.040504
62、单项选择题 “解除长期不动户标志”的交易代码为（）。
A.040310 B.040310 C.040302 D.040320
63、多项选择题 定额定期是一种（）存单式定期储蓄。
A.面额固定 B.利率固定 C.存期固定 D.以上都是
64、单项选择题 账户到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
65、单项选择题 当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
A.临时挂失 B.口头挂失 C.紧急挂失 D.凭证挂失
66、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行网点合规检查管理办法（试行）》规定，实行辖内集中管理的二级分行，由二级分行对所辖网点至少（）检查一次。
A.每年 B.每半年 C.每季度 D.每月
67、单项选择题 网点合规检查部门开展综合检查，应每半年撰写（）。
A.《中国邮政储蓄银行网点合规检查事实确认单》 B.《中国邮政储蓄银行网点合规检查工作记录》 C.《中国邮政储蓄银行网点合规检查汇总报告书》 D.《中国邮政储蓄银行网点合规检查问题整改意见书》
68、单项选择题 2014年7月25日李国华董事长在中国邮政储蓄银行全国分行行长座谈会上的讲话，要求在内控合规风险方面，在加强（），培养（），树立（），建立一个不愿，不能，不敢违内控管理体系和机制。
A.合规教育、合规意识、合规文化 B.法制教育、合规意识、诚信文化 C.合规教育、道德意识、儒家文化 D.守法、道德意识、儒家文化
69、单项选择题 台湾居民在中国大陆的实名身份证件为（）。
A.台湾居民往来内地通行证 B.台湾居民来往大陆通行证 C.户口簿 D.身份证
70、单项选择题 在网点和ATM上办理转帐业务每笔最低收取手续费为（）元。
A.2 B.5 C.20 D.50
71、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误（）次，系统对密码进行锁定。
A.3 B.5 C.7 D.10
72、多项选择题 活期（）异地交易手续费收取方式必须是账户扣收.
A.存款 B.取款 C.转账 D.以上都可以
73、单项选择题 挂失后不须到开户局办理后续处理的（）。
A.大额挂失补发 B.大额挂失清户 C.凭证密码双挂失 D.密码重置
74、单项选择题 “银联”标识中，畅通和高效以（）色代表。
A.红色 B.绿色 C.蓝色 D.黄色
75、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，（）与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.营业日报表 B.轧账单 C.柜员日报单 D.综柜日报单
76、多项选择题 预留密码的活期账户可在全国联网范围内办理（）业务。
A.存款 B.取款 C.转账 D.清户
77、单项选择题 以下哪类客户不能选择“短信验证”作为辅助验证手段（）。
A.手机短信客户 B.电子令牌客户 C.扩展Ukey客户 D.普通Ukey客户
78、单项选择题 更换绿卡可在（）办理。
A.开户省内任一联网网点 B.任一联网网点 C.市县任一联网网点 D.发卡网点所在地的任一联网网点
79、单项选择题 现金到账户的转帐金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含） B.10万元（含）-20万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
80、单项选择题 邮储信用卡补制信用卡对账单的手续费中，在补制三个月之前的对账单每份收取（）。
A.5元 B.10元 C.20元 D.免费
81、单项选择题 汇兑大集中汇票号码由14位数字组成，前2位为年份；第3至4位为业务种类代码；第5至13位为（）；第14位为校验位。
A.汇票顺序号 B.业务种类代码 C.年份 D.校验位
82、单项选择题 现金到账户的转账金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
83、单项选择题 以下哪一项可以通过“无折卡申请”交易进行开办（）。
A.绿卡 B.绿卡通卡 C.绿卡VIP卡 D.绿卡通VIP卡
84、单项选择题 根据《商业银行合规风险管理指引》规定，（）依法对商业合规风险管理实施监管，检查和评价商业银行合规风险管理的有效性。
A.人民银行 B.银监会 C.外汇管理局 D.银行业协会
85、多项选择题 目前系统已管理到每一张凭证，因此对每一张凭证的（）整个流程进行了控制。
A.入库 B.分发 C.收到 D.使用
86、单项选择题 整存整取部分提前支取后剩余部分资金不得低于（）.
A.5元 B.10元 C.50元 D.100元
87、单项选择题 特约商户利用已安装的POS机，默许、纵容或与不法分子共谋在POS机具上装载侧录仪器，盗录持卡人磁条信息的行为是（）。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.洗单风险
88、单项选择题 储蓄统版系统中，“冲正”交易代码为（）。
A.059901 B.059902 C.060101 D.040501
89、多项选择题 邮政信用卡具有（）等功能。
A.消费 B.存取现金 C.转帐结算 D.代缴费用
90、单项选择题 1000元存入银行，存期为两年，到期后取得本息1072元.那么当时的利率是（）不扣所得税.
A.3.6‰ B.0.035 C.3.4‰ D.0.036
91、单项选择题 在时段存款证明有效期内，客户确有需要解除存款止付，可向（）提出书面申请。
A.开户网点 B.县内任一联网网点 C.受理网点 D.市内任一联网网点
92、单项选择题 （）是指剔除物价上涨因素后的利率水平.
A.名义利率 B.固定利率 C.浮动利率 D.实际利率
93、单项选择题 分红方式是指客户获得一定的投资回报的方式，它有（）种分红方式。
A.1 B.2 C.3 D.4
94、单项选择题 综合柜员请领（）需支局长授权。
A.十万以上 B.十万（不含） C.二十万以上 D.二十万（不含）
95、单项选择题 “储蓄专用章”、“业务专用章”、“现金讫章”和“转讫章”四种印章于（）正式启用。
A.39995 B.39923 C.40269 D.40005
96、单项选择题 客户挂失凭证后，又遗忘密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A.凭证挂失 B.密码挂失 C.凭证密码双挂失 D.正式挂失
97、多项选择题 整存零取支取本金分为（），由客户开户时约定.
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.12个月
98、多项选择题 柜台注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询 B.电话转账 C.基金购买 D.挂失
99、单项选择题 自动转存后转存期未满客户支取，视同整存整取（）。
A.提前支取 B.到期支取 C.逾期支取 D.一年期支取
100、单项选择题 个人客户使用95580电话银行需先设置（）位数字的登录密码。
A.5 B.6 C.7 D.10
101、多项选择题 （）账户不允许挂失.
A.清户 B.没收 C.冻结 D.止付
102、多项选择题 办理支票开户或续存时，柜员在系统录入中增加（）等项目。
A.支票预处理日期 B.支票出票日期 C.支票预处理流水号 D.起息日
103、单项选择题 操作员进行长短款挂帐时，需由（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
104、多项选择题 现金收支记录中的本日支付现金，包括（）.
A.窗口收到现金 B.窗口支付现金 C.ATM支付现金 D.ATM收到现金
105、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误且当场发现应办理（）。
A.取消交易 B.户名更改 C.修改实名证件 D.以上都可
106、多项选择题 下列哪些（）属于储蓄机构。
A.信用合作社 B.中国银行 C.农业银行 D.保险公司
107、单项选择题 用户办理汇款查询业务，一般在3-5天内答复的是（）网点。
A.联网 B.非联网 C.市县局 D.地市局
108、单项选择题 （）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就能取得预留信息，减少了前台柜员信息录入量，能大大提升操作速度，降低操作差错。
A.商务汇款 B.汇兑个人客户号 C.个人汇款 D.按址汇款
109、单项选择题 现金到账户的转帐金额在20万元（含）以上的，须经（）授权。
110、多项选择题 转账业务按交易方式的服务对象的不同，可分为（）.
A.现金到账户 B.大额转账 C.自助转账 D.跨行转账
111、单项选择题 活期账户支取时，（）必须通过存折磁条刷入。
A.账号 B.印刷号 C.户名 D.证件号
112、多项选择题 下列符合定期利息计算规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入 B.存期从存入日起息算至支取前一日止 C.全年按360天，跨月按30天计算利息 D.31日视同30日计算利息。
113、单项选择题 储蓄国债（电子式）冻结期限为（）个月，逾期自动解冻结，如需延长冻结，应重新办理手续。
A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月
114、单项选择题 办理冻结/解冻结交易需经（）授权。
115、单项选择题 我行目前定义的睡眠户是指（）个月未登录个人网上银行的客户。
A.1 B.3 C.2 D.5
116、单项选择题 自动转存的户名，储种，（）均与原存单一致。
A.计息本金 B.存期 C.利率 D.支取日
117、单项选择题 对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在10万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.无须授权
118、单项选择题 日终轧帐，是（）在营业结束后，归纳总结当班业务，并为次日或次班做准备的重要工作。
A.普通柜员或综合柜员 B.只须普通柜员 C.只须综合柜员 D.支局长
119、单项选择题 第一张绿卡的图案（）。
A.驿使图 B.生肖图 C.淘宝字样图 D.没有图案
120、单项选择题 客户可持存折或卡，在（）查询小额账户管理费的收费、欠费明细。
A.开户网点 B.县市内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.开户省内任一联网网点
121、单项选择题 农民工银行卡取款手续费，标准为交易金额的（）。
A.0.80% B.5‰ C.5% D.1%
122、多项选择题 “银联”标识，3种颜色中红色代表（）.
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.安全
123、单项选择题 密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。
A.原开户时经办人 B.用户本人 C.原开户时代理人 D.以上都是
124、多项选择题 有折卡户撤消卡，客户必须同时提交（），卡撤消后，活期存折可继续使用。
A.有效身份证件 B.活期存折 C.绿卡 D.以上都是
125、单项选择题 密码汇款的收款人（），需要收款人提供有效身份证件并输入取款密码.
A.逾期退汇 B.挂失 C.拒收 D.无法兑付
126、单项选择题 收费成功的小额账户，客户可持存折或卡，在（）打印手续费收据。
A.开户网点 B.县市内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.省内任一联网网点
127、单项选择题 电话银行当天连续（）次登录密码输入错误，密码将自动锁定，第二天会自动解锁.
128、单项选择题 “商易通”渠道发生的跨行转入交易手续费从（）账户扣收。
A.转出方 B.转入方 C.自行选择 D.无此选项
129、单项选择题 联网网点和非联网网点均可办理（）汇款业务。
A.入账汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
130、单项选择题 改汇可以改收款人姓名，也可以改收款人地址，还可以（）.
A.两者都改 B.改汇款人姓名 C.改汇款人地址 D.改汇款金额
131、单项选择题 邮政汇兑系统中可以办理临柜业务的是（）。
A.普通柜员 B.支局长 C.综合柜员 D.支局长和综柜
132、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，密码汇款，网汇通网上汇出代码为（）。
A.20 B.30 C.12 D.50
133、单项选择题 现金转账还款可用于信用卡（）。
A.主卡 B.附属卡 C.主卡、附属卡均可 D.无此选项
134、多项选择题 转账业务可在（）办理。
A.全国联网网点 B.ATM C.电话银行 D.网上银行
135、单项选择题 客户窗口办理旧卡换银联卡，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20206 D.20207
136、多项选择题 绿卡通账户管理交易包括哪些具体交易？（）
A、主卡启用副卡 B、主卡设置副卡额度 C、副卡查询本卡 D、主卡查询副卡 E、主卡停用副卡
137、多项选择题 下列关于网汇e正确的有（）.
A.汇费按交易金额的1% B.汇费最低2元 C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔 D.汇费最高50元
138、单项选择题 办理批量业务需经（）授权。
139、单项选择题 整存整取逾期清户时，客户凭（）在营业窗口办理清户手续。
A.存单 B.身份证 C.存折 D.以上都对
140、单项选择题 下列选项中，可以办理挂失撤销的是（）。
A.挂失事项变更 B.再挂失 C.函电挂失 D.凭证正式挂失
141、单项选择题 个人业务用印章包括（）、个人业务戳记和个人业务用个人名章.
A.个人业务通用章 B.单位业务专用章 C.个人业务专用章 D.个人储蓄专用章
142、多项选择题 投资者口头申请办理财产证明，将（）交营业员。
A.理财交易卡 B.本人有效身份证件 C.个人资金结算账户存折 D.个人储蓄帐户存折
143、单项选择题 定期一本通包括整存整取和（）.
A.活期 B.定活两便 C.通知存款 D.零存整取
144、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误3次，系统对密码进行锁定，（）自动解除。
A.当日 B.次日 C.第3日 D.第5日
145、多项选择题 必须回开户局办理的业务有（）.
A.印鉴挂失 B.凭证密码双挂失 C.大额存款帐户的正式挂失 D.挂失补发
146、多项选择题 绿卡银联卡的卡号编制原则（）.
A.4位发卡机构标识 B.6位发卡机构标识 C.12位持卡者标识 D.1位检验数
147、单项选择题 2010年后存入的整存整取3个月的利率为（）。
A.年利率1.71 B.月利率1.71 C.年利率2.25 D.年利率1.98
148、单项选择题 取款（）以上需要客户出示身份证件的，交易局要按规定查验身份证件，进行联网核查。
A.5000元 B.1万元 C.5万元 D.以上都不是
149、单项选择题 网点与市局中心的缴拨款通过（）交易来完成。
A.缴拨款 B.长短款 C.请领 D.支付
150、多项选择题 网银前端“账户查询”交易可查询以下哪类账户信息（）。
A.活期储蓄账户 B.绿卡通 C.定期储蓄账户 D.理财卡
151、单项选择题 年利率2.25%表示（）。
A.每万存入1年利息225元 B.每千元存入1年利息225元 C.每万元存1月利息22.5元 D.每百元存一个月2.25元
152、多项选择题 商务汇款批量止付交易权限为（）.
A.省汇兑中心 B.汇兑营业网点 C.汇兑市县中心 D.汇兑地市中心
153、单项选择题 零存整取只允许漏存（）次，超过该次数视同违约.
A.1 B.2 C.3 D.5
154、单项选择题 活期存款帐户最后一笔交易（不包抱结息、代扣利息税）超过（）的，确定为长期不动户。
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
155、单项选择题 兑付无着汇款，需要（）授权。
A.综合柜员 B.普通柜员 C.支局长或综柜 D.支局长
156、单项选择题 汇兑系统中，金额（）以上的挂失为大额挂失。
A.5000元 B.10000元 C.50000元 D.100000元
157、多项选择题 计算机系统各级汇兑从业人员的岗位设置有（）.
A.普通柜员 B.特殊柜员 C.支局长 D.局长
158、单项选择题 金额在10万元（含）以上、50万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发。
A.综合柜员授权，普通柜员 B.综合柜员授权，支局长 C.支局长授权，支局长 D.支局长授权，普通柜员
159、多项选择题 重要空白凭证的管理与使用应遵守（）.
A.严格进行登记、盘结重要空白凭证 B.严格控制请领重要空白凭证的数量 C.严格执行重要空白凭证双人分管机制 D.严格按照要求发放、使用重要空白凭证
160、单项选择题 密码汇款兑付时，客户凭中国邮政储蓄银行汇款取款凭单，（）和收款人（代领人）有效身份证件办理。
A.预留的取款密码 B.取款人信息 C.按地址 D.按金额
161、单项选择题 保值储蓄当时贴补的范围是（）以上的整存整取定期储蓄。
162、单项选择题 不属于分红保险的特点是（）。
A.产品设计简单，便于销售 B.期限相对较短 C.保障程度较高，侧重储蓄和投资 D.有保底收益和红利分配
163、单项选择题 用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.
A.代理人 B.本人 C.直系亲属 D.同事
164、多项选择题 理财类交易账户查询中，以下交易需要综合柜员授权的是（）.
A.按账号客户查询账户信息 B.按账号内部查询账户信息 C.按证件查询理财类交易账号 D.理财类交易账户登记簿查询
165、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为商户汇款的代码是（）。
A.10 B.12 C.20 D.30
166、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时，客户可以提供（）号码做为手机短信认证.
A.小灵通 B.移动 C.对讲机 D.电话机
167、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在进口汇票登记薄相关栏批注（）销号。
A.兑付金额 B.兑付人姓名 C.兑付汇票号 D.兑付日期
168、单项选择题 用户董洪入账汇款500元，汇费为（）。
A.5元 B.2.5元 C.2元 D.10元
169、单项选择题 整存整取保值储蓄是指储蓄存款到期时，存款人所得收益（）存款期间物价上涨幅度，人民银行给予补贴的一种存款.
A.大于 B.等于 C.小于 D.小于等于
170、多项选择题 客户在营业窗口取款50000元（含）以上的，凭（）办理。
A.存折 B.绿卡 C.身份证 D.密码
171、单项选择题 客户办理查询，原始交易日至查询日超过（）年的交易明细可事后提供查询结果。
A.1 B.2 C.5 D.7
172、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询内容不同可分为（）.
A.客户信息查询 B.公共信息查询 C.统计分析资料查询 D.文件信息查询
173、单项选择题 绿卡取款交易后，存取款凭单上加盖（）。
A.现金讫 B.名章 C.日戳 D.以上都需要
174、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为一元的附加业务为（）。
A.投单回执 B.普通附言 C.短信回音 D.改汇
175、多项选择题 绿卡按不同种类可分为（）等.
A.绿卡银联标识卡 B.绿卡银联标准卡 C.绿卡联名卡 D.绿卡生肖卡
176、单项选择题 客户申请办理特殊业时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）。
A.申请人姓名 B.收款人姓名 C.汇款金额 D.汇款日期
177、单项选择题 绿卡通办理批量续存时网点由普通柜员操作，经（）授权。
A.支局长 B.县管中心 C.综合柜员 D.普通柜员
178、单项选择题 （）分为投资和保障两个账户，收益来自专门投资账户的收益，有较低的保证收益（一般比分红险低），保障来自保障账户资金的多少，两账户之间可以任意调节。
179、单项选择题 通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在（）局办理。
A.开户 B.清户 C.通知 D.交易
180、单项选择题 （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额30万元（含）以上。
A.普通“华商联盟” B.一般“华商联盟” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
181、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限额为（）。
A.5万 B.10万 C.15万 D.20万
182、单项选择题 活期取款后，帐户可留存最低金额为（）元。
A.10 B.5 C.1 D.0
183、单项选择题 凭绿卡办理邮政储蓄异地存取业务，取款每笔最高手续费（）元。
A.20元 B.50元 C.100元 D.按交易金额的5‰收取
184、单项选择题 统版收汇兑现金的编号为（）。
A.300301 B.300016 C.300112 D.200316
185、单项选择题 小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。
A.县管中心 B.支局长 C.普通柜员 D.综合柜员
186、单项选择题 客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时，《境外汇款申请书》上的汇款金额应填写（）。
A.实际汇款金额 B.汇款金额加汇费 C.整数金额 D.不用填写
187、多项选择题 汇兑大集中历史数据查询交易分为（）.
A.业务报表 B.业务登记簿 C.会计报表 D.会计登记簿
188、单项选择题 柜面“电子银行账户管理”交易中不包括（）。
A.电子银行账户签约 B.电子银行账户变更 C.电子银行客户指定信息维护 D.电子银行账户注销
189、单项选择题 按址汇款每笔汇款最高限额为（）万元，超过（）万分笔办理。
A.5；5 B.10；10 C.1；1 D.20；20
190、单项选择题 储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。
A.5 B.10 C.15 D.20
191、多项选择题 客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）.
A.本人身份证件 B.理财交易卡 C.活期存折 D.产品协议书
192、多项选择题 “柜员交易日志查询”包括（）.
A.帐务交易日志 B.非帐务交易日志 C.会计事项交易日志 D.授权交易日志
193、单项选择题 用户办理汇款业务，查询时应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在48小时内答复的是（）网点。
194、单项选择题 邮政储蓄一本通每本存折最多只存（）笔存款，预留页只能办理部提转存、冲正交易。
A.24 B.36 C.48 D.50
195、多项选择题 凭证式国债（老）对客户（个人或企业）基本信息维护可进行修改的交易为（）.
A.帐号 B.联系方式 C.证件类型和证件号码 D.户名
196、单项选择题 2005-9-21后存入的活期存款，存期按实际天数计算利息，全年（）天计算。
A.平年365，闰年366 B.全部按360 C.全部按366 D.364
197、多项选择题 通过柜台注册，电话银行将根据客户的选择开通（）业务。
A.账户转帐 B.电话汇款 C.投资理财 D.缴费充值
198、多项选择题 金额户数汇总表中的数据来源包括（）.
A.当日各储种各存期的存取款发生额 B.当日各储种各存期的存取款发生笔数 C.当日各储种非开户局的存取款发生额 D.昨日结余的户数和金额
199、单项选择题 绿卡具有通存通兑、（）、安全快捷的特点。
A.消费支付 B.存取现金 C.跨行通用 D.质押贷款
200、多项选择题 门户网站首页区域包括（）
A、Logo及导航栏区 B、功能区 C、业务展示区 D、新闻区 E、底部栏区
201、单项选择题 100元存一年的零存整取，到期支取，无税，利率是1.71%，到期的利息是（）。
A.11.11 B.11.12 C.12.11 D.12.12
202、多项选择题 柜员制网点，综合柜员不能办理与客户有关的（）.
A.存款业务 B.取款业务 C.查询业务 D.涉及凭证的柜面业务
203、单项选择题 POS收单业务中要求客户签字回执需自交易日起保存（）年。
204、单项选择题 汇款业务中需用户提供客户有效实名证件复印并联网核查的汇款金额是（）以上？
A.5万以上 B.1万以上 C.10万以上 D.20万以上下级
205、多项选择题 办理活期开户时，账户信息输入错误可以处理的方法有（）.
A.取消交易 B.户名更改 C.增加/修改实名证件 D.起息日更改
206、单项选择题 在行式ATM每日至少轧帐（）。
A.1次 B.2次 C.3次 D.5次
207、单项选择题 汇兑业务需要通过所在县市中心进行补录或转换处理的网点称为（）。
A.联网网点 B.非联网网点 C.汇兑单点网点 D.所有网点
208、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将（）和柜员轧账单交综合柜员。
A.收汇凭证 B.兑付凭证 C.收汇，兑付凭证 D.凭证件
209、单项选择题 商务汇款批量冲正交易适用于（）.
A.按址汇款 B.入账汇款 C.密码汇款 D.收汇汇款
210、多项选择题 凭证式国债（老）挂失兑取应出具（）.
A.本人有效身份证件 B.解/挂失申请书 C.邮储活期存折（卡） D.原挂失申请书
211、单项选择题 基金TA开户需经基金公司（）日确认.
A.T+1 B.T+2 C.T+3 D.T+4
212、单项选择题 （）是指客户在网点用现金向信用卡账户转账还款的交易。
A.现金转账还款 B.账户转账还款 C.信用卡转出转账 D.信用卡现金汇款
213、单项选择题 办理大额挂失交易需经（）授权。
214、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易，该交易需（）授权。
A.无需授权 B.综合柜员 C.支行长
215、多项选择题 无论是上缴还是请领现金或凭证，网点必须遵循（）.
A.柜员向综柜请领或上缴 B.综柜向市县请领或上缴 C.下拔后由综柜入综合尾箱 D.综柜分配给柜员使用
216、单项选择题 对基金交易明细的内部查询交易须（）授权，查询住处可打印。
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.业务管理员
217、单项选择题 （）是总行独立运作的一款现金管理类理财产品，每个工作日可以开放申购和赎回，资金实时到账，
A.财富“双月赢” B.财富“日日升” C.财富“月月升” D.天富一号
218、单项选择题 若客户办理挂失后，遗失了挂失申请书，还可以办理（）。
A.挂失事项更改 B.再挂失 C.正式挂失 D.双挂失
219、单项选择题 下列哪一项是分红型保险的特点（）。
A.产品设计简单，便于销售 B.分为投资和保障两个账户 C.有收益有保险 D.有保证利率和持续奖金
220、单项选择题 邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障且连续（）小时以上无法正常处理汪务时，用手工方式为客户办理取款业务的一种应急服务行为。
221、单项选择题 函电挂失与口头挂失相比，相同点是（）。
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。 B.函电挂失无需录入客户密码。 C.函电挂失不收取手续费 D.提示在有效期内办理正式挂式
222、单项选择题 卡折合一户不可以申请办理下列（）业务。
A.寄送对账单 B.查询 C.存款 D.取款
223、多项选择题 定期储蓄存款计算存期的规定（）.
A.算头不算尾 B.到期日以对年，对月，对日为准 C.31日视同30日 D.2月不跨月按实际天数，跨月按30天
224、单项选择题 “财付通一点通”业务在签约加办时，预留手机号码的作用是（）。
A.方便与客户进行联系 B.随便填写 C.保留客户信息 D.为客户提供手机短信安全认证
225、单项选择题 客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.更改密码 B.窗口核对证件 C.有折卡申请 D.无折卡申请
226、单项选择题 帐户信息的修改只能为纠正（）操作出现差错而办理的。
A.普通柜员 B.客户 C.支行长 D.综合柜员
227、单项选择题 根据“谁审核谁签章”的原则，网点综柜审核凭证时在凭单（）处签章，装订后在封皮“档案理订人”处签章。
A.经办人 B.会计 C.出纳 D.复核
228、多项选择题 客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A.查询 B.挂失 C.改汇 D.退汇
229、单项选择题 办理挂失事项更改需经（）授权。
230、单项选择题 邮储信用卡的滞纳金收取标准：按最低还款额未还部分的（）收取，最低收取人民币10元或1美元。
A.1% B.2% C.5% D.5‰
231、多项选择题 以下（）人员可办理预约信息查询.
A.网点柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.营销员
232、单项选择题 开户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-50万元（不含） B.10万元（含）-50万元（含） C.10万元（含）-20万元（不含） D.10万元（含）-20万元（含）
233、单项选择题 查询两年以上（）年以内的交易明细，需提出申请并预留本人有效证件及联系方式，由网点提交县市局查询，得知结果后将查询结果反馈客户。
A.1 B.2 C.5 D.10
234、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
235、单项选择题 （）是指客户持邮储银行信用卡账户向本行个人活期结算账户或信用卡账户转出资金。
236、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务确认已记账或处理完毕的转账业务凭证。
A.现金讫章 B.转讫章 C.储蓄专用章 D.业务专用章
237、单项选择题 对于逾期退汇满（）天（含）的按址汇款计算机系统自动做无着汇款处理.
A.30 B.40 C.50 D.60
238、多项选择题 存本取息的特征（）.
A.一次存入本金 B.分期均等支取利息 C.到期一次性支取本金 D.定期储蓄存款
239、单项选择题 营业网点设置主尾箱，由（）管理。
A.支局长 B.综合柜员 C.普通柜员 D.没有限制
240、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个 B.2个 C.3个 D.7个
241、多项选择题 原挂失为凭证密码双挂失，后续需办理的交易有（）。
A.密码重置 B.密码更改 C.补发新存折/单/卡 D.补登折
242、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额并在（）中反应.
A.日报表 B.机构轧帐单 C.柜员轧帐单 D.差错记录
243、多项选择题 以下（）不可以在客户资料更改菜单下更改.
A.账户号 B.印刷号 C.地址 D.电话
244、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构收缴假币时在假币、专用封装袋上加盖。
A.注销 B.假币 C.作废 D.储蓄专用章
245、单项选择题 基准利率是人民银行公布的银行存款，贷款，帖现等指导性利率，（）不能上下浮动。
A.存款利率 B.贷款利率 C.贴现利率 D.以上都可以浮动
246、单项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况，不包括（）情况。
A.相符 B.不相符 C.未核对 D.核对
247、单项选择题 整存整取定期储蓄存单上注明的利率是（）。
A.日利率 B.月利率 C.年利率 D.固定利率
248、单项选择题 外汇卡具有快速办理（）和个人外汇业务积分兑奖两大功能。
A.国际结汇业务 B.国际结售汇业务 C.国际汇款业务 D.国际银邮汇款业务
249、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入（），金额，标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.汇票号码 D.收款人地址
250、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员岗位轮换和强制个假暂行办法（2013修订版）》规定，强制休假的时间根据岗位性质与风险程度确定，原则上不少于（）个工作日。
A.3 B.4 C.5 D.6
251、单项选择题 进行账户信息修改时由（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.业务主管 D.其他柜员
252、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向综合柜员请领（）。
A.现金 B.凭证 C.现金和凭证 D.支票
253、单项选择题 如客户发现录入信息错误，营业员应为其办理（）交易。
A.改汇 B.退汇 C.信息更正 D.信息补录
254、单项选择题 通过电话银行自助挂失和人工挂失方式实现的挂失交易为（）。
A.临时挂失 B.正式挂失 C.凭证挂失 D.密码挂失
255、单项选择题 查询流水操作属于（）权限。
256、单项选择题 以下哪项可以在客户资料更改菜单下更改？（）
A.账户号 B.印刷号 C.储蓄账/卡号 D.地址
257、单项选择题 下列属于支局长权限范围内的业务有（）。
A.办理批量业务 B.缴协款的上缴与下拨操作 C.办理改户名、改存期、改起息日交易 D.办理冲正交易
258、单项选择题 批量开户的交易码为（）.
A.010801 B.010804 C.010804 D.010805
259、单项选择题 “支付宝卡通”业务签约加办对淘宝绿卡和（）卡开放。
A.国际卡 B.绿卡通卡 C.绿卡通副卡 D.腾讯卡
260、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向（）请领现金，凭证。
A.综合柜员 B.支局长 C.储蓄柜员 D.普柜
261、多项选择题 客户申请开通“财付通一点通”时需在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括（）的合法性.
A.绿卡 B.卡密码 C.证件类型 D.证件号码
262、多项选择题 ATM钱柜启闭必须做到（）.
A.同开 B.同闭 C.同加锁 D.同清点
263、单项选择题 新保承保中，投保金额在（）（含）以上的由支局长授权。
A.5万元 B.10万元 C.20万元 D.50万元
264、单项选择题 储蓄统版系统中，“增加/修改实名证件”的交易代码为（）。
A.060101 B.060105 C.060106 D.060107
265、单项选择题 储蓄统版中存折补写磁的交易代码是（）.
A.40504 B.40501 C.50239 D.40208
266、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为（）。
A.5万 B.10万 C.20万 D.50万
267、单项选择题 绿卡存款交易后，存款凭单上加盖（）。
268、单项选择题 年利率、月利率、日利率的换算办法是（）。
A.年利率/12=月利率 B.月利率/30=日利率 C.年利率/360=日利率 D.以上都是
269、多项选择题 客户申请办理国债到期兑付应出示（）.
A.本人有效身份证 B.邮储活期存折（卡） C.“凭证式国债收款凭证”客户联 D.委托他人代理的还需提交代理人身份证
270、多项选择题 邮政代理保险网点的权限分为（）.
A.柜员权限 B.业务主管权限 C.综合柜员权限 D.支局长权限
271、多项选择题 报表查询中的可输入项（）.
A.日期 B.机构号 C.报表编号 D.操作员号
272、单项选择题 活期凭证正式挂失必须在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.开户地 D.开户局
273、单项选择题 根据账号/卡号可查询明细，自原始交易日至查询日（）年内的交易明细查询可现场提供查询结果。
274、多项选择题 下列提供重打单据交易业务的公司有（）.
A.中国人寿 B.中国太平洋人寿 C.平安人寿 D.友邦上海
275、单项选择题 以下账户中，不能用于网上注册、柜面注册/签约的账户是（）。
A.信用卡 B.绿卡通主卡 C.外币活期一本通 D.绿卡通副卡
276、单项选择题 无着汇款需在原汇款网点经（）授权兑付.
A.普通柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.业务操作员
277、单项选择题 储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费（）。
A.上一季度评级未达VIP标准 B.上一季度评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡 C.上一个月评级未达VIP标准 D.上一个月评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
278、单项选择题 统版请领尾箱的编号（）。
A.300201 B.300202 C.300203 D.300204
279、单项选择题 注册普通柜员时，可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分（）设置柜员级别。
A.三级 B.五级 C.六级 D.九级
280、多项选择题 VIP评定标准是指个人客户上季（自然季）日均金融资产在一定金额以上，金融资产包括（）。
A.本币存款 B.基金、国债、本币理财 C.外币存款 D.外币理财
281、单项选择题 ATM打印交易凭单，在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1位 B.2位 C.3位 D.4位
282、单项选择题 邮储信用卡自动还款关系的办加或撤销（）日生效。
283、多项选择题 汇款人在联网网点办理汇款后，可由汇款人本人凭汇款收据和有效身份证件办理改汇业务有（）。
A.按址汇款 B.密码汇款 C.入帐汇款 D.网上汇款
284、单项选择题 网点现金余额不足于支付时应向（）请领现金.
A.会计 B.出纳 C.市县局 D.综柜
285、单项选择题 对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行在吞没卡发生后次日起（）工作日内提出收回该卡片的，应将卡片移交发卡行。
A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
286、单项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户在柜台办理补发新折/单/卡，下列选项内不需提供的是（）。
287、单项选择题 （）止付是将客户分户账余额中的错误金额部分进行止付。
A.限额止付 B.账户止付 C.全部止付 D.部分止付
288、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构办理活期或定期存折/存单自动或随机换折/单后，在原存折/存单封面加盖。
A.注销 B.作废 C.清户 D.日戳
289、单项选择题 整存整取到期后，客户凭（）在营业窗口办理清户手续.
A.存单 B.身份证 C.密码 D.代领人身份证
290、单项选择题 我国开办的长期保值定期储蓄，是指存期在（）以上的定期存款。
A.2年 B.3年 C.4年 D.5年
291、单项选择题 止付个人储蓄存款的期限为（）个月.
A.1 B.2 C.3 D.无期限
292、单项选择题 手中的钱箱与系统中的尾箱核对的过程是（）。
A.查询 B.轧帐 C.日常营业 D.日常处理
293、单项选择题 邮政储蓄机构不受理客户提出的（）的查询。
A.账户信息 B.账户明细 C.调阅原始单据 D.存期利率
294、多项选择题 三地转帐上线后可实现的交易是（）。
A.交易方、转出方同市县，转入方另一省 B.交易方、转出方不同市县，转入方另一省 C.交易方一省，转出方、转入方另一省 D.交易方一省，转出方另一省，转入方第三省
295、单项选择题 理财交易卡临时挂失（）天后自动解挂失.
A.五天 B.四天 C.三天 D.一天
296、单项选择题 下列选项中，可以办理解挂失手续的是（）。
A.临时挂失 B.紧急挂失 C.挂失事项更改 D.凭证挂失
297、多项选择题 防挂失交易操作风险须注意（）.
A.申请书的填写人 B.申请书的填写事项 C.后续处理的办理者 D.后续处理的确认
298、多项选择题 邮政储蓄机构原存入中国人民银行的老存款按（）结付利息.
A.4.131% B.3.4425‰ C.4.131‰ D.1.89%
299、多项选择题 客户凭（）在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。
A.卡 B.印鉴 C.卡密码 D.身份证件
300、多项选择题 自动转存后的存款（）和原存单一致.
A.户名 B.储种 C.存期 D.利率
