1、单项选择题 深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。
A、重复信息内容 B、查明内容,做出评价 C、评价内容,提出建议 D、改述内容,对他情感做出反应
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2、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述哪个是不正确的:()。
A.卖方对成本控制减少了兴趣 B.付款的条件单纯依赖交付产品或者服务 C.买方对卖方履行合同的关注增加 D.买方承担更大的经济风险
3、单项选择题 你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目,并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明()
A、专业的成本估算建议是非常不要的 B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能 C、在签定总价合同的过程中,最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用 D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。
4、单项选择题 你们公司是鸡肉加工商,最近你们公司在产品方面出现了一些与健康有关的恐慌。在不同的地理区域发生了一些相互独立的事件,但这些事件都是在相同的3个星期内发生的。公司过去从来没有产品安全性方面的顾虑,而且相信其检验系统不存在任何问题。但是,公司最近引入了一个新的加工系统。你是这个系统的项目经理,现在,你被要求领导一个团队来调查情况并实施任何所需的变更。为了帮助你分析这个新的过程,你和你的团队决定使用以下哪一种技术?()
A.系统流程图 B.试验设计 C.帕雷托分析 D.控制图
5、单项选择题 经验教训文档是以下哪项的输出?()
A.识别干系人过程 B.制定项目计划过程 C.发布信息过程 D.规划沟通过程
6、单项选择题 为了区别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
7、单项选择题 下面说法中哪个是对QC的描述?()。
A.质量标准 B.预防 C.保证 D.代码走查
8、单项选择题 在项目快要结束时,如果客户想要对工和范围进行大的变更,项目经理应该()
A、进行变更 B、告诉客户变更带来的影响 C、拒绝变更 D、向变更控制委员会汇报
9、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中能够生存下去,你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目,你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖,你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到,跟政府部门做买卖,只要技术上能够行得通,他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格,也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会(PMI)的会员,而且你具备项目管理的专长,所以你被任命为评标委员会的成员,负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议?()
A.降低这个项目团队现有的工资水平,使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本,如果最终本公司夺标成功,从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。 B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。 C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边,如果这次夺标成功,那么在项目中雇拥一些新人,这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。 D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。
10、单项选择题 在一个重大的项目完工时,以下哪项被认为是重要的:()
A、财务记录 B、采购文件和记录 C、正式验收 D、技术规范
11、问答题 进度差异和费用差异是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?
12、单项选择题 你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论,该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生,但不包括()。
A.间接的 B.法律强制的 C.非正式的 D.内部提出的
13、填空题 在项目沟通管理中,项目经理必须贯彻及时、()、完整、有效的原则。
14、单项选择题 当确定预期的计划变更的影响时,下列哪种因素不用考虑?()
A.新的或修改过的工作历时估计? B.工作顺序改变 C.分析可能的替代进度方案 D.计划进度更新
15、单项选择题 客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在,你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是:()
A.为进度重新编制基准计划 B.修改合同 C.使用新的目标进度 D.增加资源
16、填空题 资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况,这个资源包括()资源,设备资源等。人力
17、单项选择题 你在一个长期项目中工作,该项目对其顾客和用户有若干益处。因此,你作为项目经理,最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持,因此关键干系人是()。
A.运营经理 B.职能经理 C.卖方 D.业务伙伴
18、填空题 配置管理主要包括配置项标识、()、配置项状态统计和配置项审计等活动。
19、单项选择题 建立一个完整的过程,包括识别客户的目标及战略,组织协调系统的,确保已建立的质量标准,检验这些治疗标准测量绩效信息,报告这个过程被称为?()
A.质量管理功能 B.整体质量管理 C.质量评价方法 D.实施质量保证
20、单项选择题 你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性,并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候,你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中?()
A、预防成本 B、评估成本 C、内部不合格成本 D、外部不合格成本
21、单项选择题 你被任命为一个施工项目的项目经理,该项目已经更换了两任项目经理,你发现其中一项可交付成果将被延误。值得庆幸的是,只有竣工日期受到影响,但是,这将使项目延迟4周时间。经过分析,你发现可以从另外一个卖方以较高的价格购买该项成果,而不会影响进度计划。最好的措施是()。
A、评估决策的影响 B、与客户一起讨论影响并要求作出决策 C、对项目进行赶工或快速跟进 D、改变项目计划,以便反映最新的到期日期
22、单项选择题 在项目管理的四种风险中,下列哪一项对顾客角度会产生最持续的影响?()
A.范围风险 B.进度风险 C.费用风险 D.质量风险
23、填空题 项目风险有三个要素,首先风险是一个(),同时风险应具有事件发生的概率,最后风险事件可能造成一定的影响。
24、单项选择题 你最近刚从日本旅游回来,在这次公司赞助的旅行中,你参观了世界上最大的soba面条厂;你已经成为连续改进或改善质量理念(kaizen)的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床,以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远,kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调:()
A.客户满意度比成本更重要 B.运作中的根本性变化 C.累积性的改进 D.质量小组活动以提高士气
25、单项选择题 下列选项中涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()
A.两个过程可并行实施 B.两个过程均将检查作为一种工具与技术 C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求 D.范围核实通常先于质量控制进行
26、单项选择题 目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素,除了哪一个?()
A、对于目标和远景的书面的,并且广为人知的陈述 B、一系列战略战术计划 C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识,以及他们在取得目标过程中的意识 D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告
27、填空题 对于一个组织的管理而言,主要包括战略管理,运作管理,()。
28、单项选择题 你是一个为期两年的项目的项目经理,这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来,某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目,而另一些则加入进来。另外,有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。一些团队成员认为他们应该对某些工作包进行审查,或者至少是提供输入。由于一位主要团队成员的突然离去,有3个工作包落后于进度计划5个星期。你似乎不知道该由谁来负责众多的项目活动。为了控制这个项目,你需要:()
A.根据当前的资源要求,为原来的人员配置管理计划重新制定基准计划 B.转变为项目化的组织结构,以获得对资源分配的最大限度的控制 C.与你的团队合作建立一个职责分配矩阵 D.通过将技术带头人分配到最关键的活动中去,创建新的劳动分工
29、填空题 软件项目()计划具有综合性,全局性,内外兼顾性。
30、单项选择题 在计划阶段,项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素,使用统计方法,项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响?()
A.成本-效益分析 B.实验设计 C.统计过程控制 D.控制图
31、单项选择题 进展报告中的50-50法则被用来:()
A.精确计算挣值(EV) B.提供一个对挣值(EV)进行统计概算的好办法 C.确定进度偏差 D.用货币来衡量进度偏差
32、单项选择题 一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合,而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人,需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突,项目经理对这两个团队成员最好怎么说?()
A、照我说的做 B、让我们冷静下来,把工作完成 C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事 D、让我们在整合前测试一个系统,然后在整合后测试一个系统,看看有什么区别
33、单项选择题 在与客户打交道的时候,项目经理应该:()
A.以诚相待,只有这样,项目组织才会免遭投诉 B.努力建立一种友好、诚信以及坦率的关系 C.鼓励客户扩大项目范围,以使利润最大化 D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情
34、单项选择题 在制定项目管理计划时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长,这时你将如何处理?()
A、和客户取得联系,告诉他们项目不能在要求的时间完成 B、向管理层汇报项目不能要求的时间完成 C、采用赶工或快速跟进法 D、采用赶工或快速跟进法,然后将备选方案汇报管理层
35、单项选择题 作为项目管理评优中心的主管,你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而,在对公司最佳的10个项目的最新审查中,你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此,你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表,帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是:()。
A.避免影响很大的风险 B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序 C.对风险的影响进行分级:很低,低,一般,高,很高 D.检验项目假设
36、判断题 一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。
37、单项选择题 在一个典型的项目中,什么时候风险最高而影响最小?()
A.在构思阶段 B.项目完成或者接近完成阶段 C.在项目执行阶段 D.替换项目经理时
38、单项选择题 你正要改造你的厨房,并且决定为这个项目准备一个网状系统图。你必须购买电气用具,而且直到橱柜完成才可以安装电气用具。在这个案例中,这些关系是()
A、从开始到结束 B、从结束到开始 C、从开始到开始 D、从结束到结束
39、单项选择题 你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成,而没有采用你推荐的工作分析结构(WBS)。一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求,后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例?()
A、一个外部事件 B、产品范围定义中的错误或遗漏 C、一项增值变更 D、项目范围定义中的错误或遗漏
40、单项选择题 如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工,那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人?()
A、大约15% B、大约50% C、没有 D、100%
41、单项选择题 你管理着一个国际咨询团队,目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻一烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益,你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议,以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上,一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍,其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼,但是你还是在犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下,你大概应该:()。
A、不接受这个礼物,因为这可能被说成是你中饱私囊 B、看一下是不是那个厂商给每个出席会议的人都送了这个礼物,如果是这样,那么你就可以接受 C、接受这个礼物,但回到自己的工作岗位上时要将此事告知项目主管 D、尽管这可能不符合举办会议所在国家的习惯,但你还是应该收下这个礼物。
42、单项选择题 质量似乎是你们公司的信条。首先,你们公司获得了ISO9000证书。现在,首席执行官想要得到马尔科姆.鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证,以:()
A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持 B.监测具体的项目工作结果,以指出他们是否符合相关的质量标准 C.确定方法,以根除产生不能令人满意的结果的原因 D.使用检验,以排除过程中的错误
43、问答题 甘特图的缺点有哪些?
44、单项选择题 以下哪个工具用于项目范围变更控制()。
A.绩效测定 B.变更请求 C.纠正措施 D.项目范围管理计划
45、单项选择题 你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子?()
A、设置独立的评估 B、设定工作说明中的要求 C、建立一个评价系统 D、建立一个筛选系统
46、单项选择题 在项目计划编制的早期阶段,项目经理的领导方式是:()。
A、教练 B、支持 C、代表 D、指挥
47、单项选择题 在你的公司中,你正致力于完成一个新项目。因为项目中有一些方面对公司来说是很陌生的,所以公司的现有员工不能完全满足该项目的要求。你发现了一些这种产品的销售商,他们即使不能完全满足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在准备你的项目计划,需要决定如何最优地达到项目的资源需求和人员配置。你第一步应该做的是()。
A、实施“自制—购入”分析 B、实施一项市场调查 C、向各承包商发放RFP(方案征集书)征求方案,以决定你是否应该为该项目在公司外部筹集资源。 D、重新审查已有的各个承包商的情况,选择其中符合项目要求的承包商并向他们发布分布RFP(方案征集书)。
48、单项选择题 结束采购这一过程涉及()。
A.顾客验收和最终付款 B.行政收尾和归档记录 C.最终承包商付款和经验教训 D.产品核实和可交付成果验收
49、名词解释 风险三要素
50、单项选择题 在谈判中通常出现的沟通问题是:()
A.谈判的一方错误的理解另一方的表述 B.谈判的一方放弃谈判 C.谈判的一方企图使另一方迷惑 D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么
51、单项选择题 委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用,但是,这个方法有一个缺点,即:()。
A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识 B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有 C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人 D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人
52、单项选择题 在项目进行过程中,2个项目成员使用不同版本的设计说明书,这时项目经理首先应该检查()。
A.信息管理系统 B.配置管理系统 C.CPI D.SPI
53、单项选择题 什么是风险的拥有者?()
A、对风险的识别负责 B、掌握风险来源的某个组织 C、受到风险严重影响的某个组织 D、对风险应对策略的实施负责
54、单项选择题 项目缺乏一名关键成员,项目经理审核人力资源管理计划,发现替代人选。该行为属于那个过程组?()
A.组建项目团队 B.建设项目团队 C.管理项目木团队 D.人力资源管理计划
55、填空题 软件过程的输出信息可以分为三个主要类别,程序,(),数据。
56、单项选择题 你的公司正采用项目管理方案来管理业务,现在你的公司同时进行着50个以上的项目,这些项目遍及全国各地。你必须制定进度表,并且在各个项目之间分配资源。下面哪一个参数是你应该主要考虑的?()
A、资源的用途和资源的水平 B、压缩期和进度模拟 C、工作列表和工作分解结构 D、进度的变动和过程中的存货清单
57、单项选择题 用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是:()。
A、EV/AC B、PV/EV C、ACWS/PV D、EV/PV
58、单项选择题 以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段()。
A、里程碑图 B、时标条形图 C、PERT D、网络图
59、单项选择题
在计划阶段,项目经理必须对项目的每一项活动进行估算,审查成本时,这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少?()
A.1000美元 B.880美元 C.800美元 D.480美元
60、单项选择题 以下哪项不属于合同文件的一部分?()
A、建议书 B、工作范围 C、条款和条件 D、谈判纪录
61、单项选择题 为了有效利用质量控制统计,项目小组应明确以下两者的区别:()
A.预防和质量控制 B.特殊原因和随机原因 C.属性取样和统计取样 D.控制限度和运作界定
62、单项选择题 工作表现评价的基准是:()
A.计划工作预算成本(BCWS) B.已完成工作预算成本(BCWP) C.已完成工作实际成本(ACWP) D.计划工作实际成本(ACWS)
63、单项选择题 项目质量管理的主要目标是:()。
A、使用质量环保证质量 B、达到ISO 9000的要求 C、满足项目需要 D、教育员工质量的重要性
64、单项选择题 买方正与卖方商议一个固定总价加奖励费的合同,该合同的目标费用是$200,000目标利润是$30,000,目标价格是$230,000,买方支付的最高价格是$270,000,分成比例是70/30,如果卖方完成合同时实际花费$170,000,买方应该向卖方支付多少利润?()
A.$21,000 B.$35,000 C.$39,000 D.$51,000
65、单项选择题 冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的,但项目经理的目标是不变的:就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时,要考虑很多因素,例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是:()。
A、折中 B、直接面对 C、缓和 D、协商
66、问答题 PMI强调,项目成功的三大要素是什么?
67、单项选择题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望,让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略?()
A.减轻 B.接受 C.转移 D.回避
68、问答题 外包软件项目需要做好哪几方面的工作?
69、单项选择题 Taguchi法的目的是:()
A.管理物资的流动,以更好地监督和控沟通 B.使用统计技术来计算“损失函数”,以确定生产那些未达到目标价值的产品的成本 C.设计、分组与管理诸多生产作业,这些作业是能够自给、灵活地进行开始——完成过程的单元 D.在各个过程阶段中进行协调与沟通
70、单项选择题 风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行()、()和()的过程
A.量化、控制、监控 B.分析、监控、应对初始化 C.成本计算、计划编制、约束 D.识别、分析、应对
71、单项选择题 你正管理着一个大型项目,这个项目的核心团队由8名高工组成,他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性,他们工作的时候不喜欢受到约束,通常是想什么时候去做就什么时候去做,完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦,特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此,你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序,以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上,你使用了()
A、进度管理计划 B、工作授权系统 C、变更控制系统 D、项目管理信息系统
72、单项选择题 在人对人的交流中,信息同时以语言和非语言方式传送,一段来说,多少比例的信息是以非语言方式传送的?()
A.5%.15% B.20%-30% C.40%-50% D.大于50%
73、单项选择题 一个项目进度已完成70%,用时10天,剩余的增加另外一个人,提速50%,问总共需要多少天?()
A.10 B.11 C.12 D.14
74、判断题 最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验,以保证它满足合同条款的要求。
75、单项选择题 项目实际花费为76,000美元,而项目的预算为80,000美元,项目已经完成了60%,委员会决定未来是否需要增加预算,项目经理需要提供:() 。
A.PV B.EV C.ETC D.CV
76、问答题 简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。
77、单项选择题 从项目的角度来看,质量属性:()。
A、决定执行组织对项目的支持效率 B、即可为主观的亦可为客观的 C、是产品的一些特殊特征,据此进行设计、构减、测试产品 D、B和C
78、问答题 进度效能指标和成本效能指标是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?
79、单项选择题 你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来,这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世,他们总是喜欢不停地说,而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击,只有强者才能生存下来,这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红,你在这场谈判不能失败。因此,你必须把注意力放在()
A、谈判房间的座位安排 B、要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任 C、积极聆听 D、为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制
80、单项选择题 成本变更控制系统的目的是()
A.定义什么时候对项目添加应急资金 B.定义改变成本基准计划的步骤 C.确定成本偏差产生的原因 D.确定是否需要更新预算
81、单项选择题 ()包含详细的工作包说明。
A、WBS词典 B、工作范围 C、预算估算 D、成本估算
82、单项选择题 合同经常规定支付保证金。支付保证金要求在规定的条件下为一定的行为。支付保证金是特别为保证主要承包商支付:()。
A.保险费 B.周薪 C.支付分包商,工人和原料供应商 D.赔偿事故损失
83、单项选择题 绩效测量基准不包括哪项内容?()
A.范围基准 B.质量基准 C.进度基准 D.成本基准
84、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着Deming的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()
A、内部审计 B、系统审计 C、基线审计 D、预期审计
85、单项选择题 项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。当这一切发生的时候,对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。这一项工作应该在以下哪一个过程中完成?()
A.资源计划编制 B.团队建设 C.沟通计划编制 D.管理收尾
86、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,员工福利成本归属于()成本。
87、单项选择题 ()在进行工作活动时间估算时,下列哪些方面应考虑?
A.资源的能力 B.专家的判断 C.运用模型分析 D.MONTER CARLO分析
88、单项选择题 公正是项目管理专业人士的责任;因此作为一个PMP,你应不偏不倚、客观行事。为履行此责任,你不应做的是()。
A.在制定决策时展示透明度 B.在项目开始时记录公正性 C.(为得到相应授权的入士)提供平等的获取信息的权利 D.在发觉潜在的利益冲突情况方面,始终保持警觉
89、填空题 合同生存期划分为四个基本阶段,即:合同准备,(),合同管理,合同终止。
90、单项选择题 有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是()。
A.单独会见每位团队成员 B.针对在项目工作的每位团队成员,给予具体的认可 C.编制人员遣散计划 D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间
91、单项选择题 团队成员提出一项新计划,时间可以节约15%,目前项目成本进度都在预期内。项目经理应该如何做?()
A.不理会 B.变更计划 C.专家团队证明该计划可以节约15%的时间 D.向高层管理着汇报
92、单项选择题 在制定进度计划时,你使用了关键链法而不是关键路径法,假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此,你集中于()。
A.管理每个网络路径上的自由浮动时间 B.管理网络路径的总浮动时间 C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系 D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间
93、填空题 ()是一项加在项目末端的人为任务,不是加在每一个任务间隔上,即给项目增加一个储备时间。
94、单项选择题 研究表明,存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲,决定技术和人员制约因素的文化因素是()。
A.社会组织 B.物质文化 C.政治生活 D.语言
95、单项选择题 在获得项目可交付成果的感谢酒会上,为做好项目收尾,项目经理应该进行下列哪一项?()
A.与团队成员总结经验教训 B.通过收集客户对项目的反馈,衡量客户满意度 C.为项目文件和资料存档,保留组织知识 D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
96、单项选择题 你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验,该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中,该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段,第一阶段的进行四次试验,第二阶段进行五次试验,第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个示例()
A、质量功能展开 B、将工作分解结构(WBS)与项目活动进行一一匹配 C、价值分析 D、进一步细化对产品的描述
97、单项选择题 将用以研究的风险列表是()的一个输出。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险定量分析 D、风险应对规划
98、单项选择题 民主管理方式的缺点是:()。
A、难以快速决策 B、多数原则不一定产生合适的解决方案 C、如果在项目团队对有错误的成员进行投票,则产生错误决策 D、以上都是
99、单项选择题 你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是()。
A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人 B、把接受到的确认文件归入项目档案 C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训 D、进行项目审核
100、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求,希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审,决定对合同进行修订。以上属于哪项活动?()
A.管理采购 B.实施采购 C.形成合同 D.解决争议
101、单项选择题 行政收尾的一个输出是:()
A.项目档案建立 B.项目章程制定 C.风险分析计划制定 D.项目计划制定
102、单项选择题 你管理着一个电子设备的项目,需要建立了一个变更控制委员会来负责项目变更建议的审查和处理工作。在你立这个委员会的时候,你还确立了支配起运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都要在下列哪一项中得到反映()
A、业绩衡量基准线 B、变更管理计划 C、质量保证计划 D、项目计划
103、单项选择题 注明项目目标,工作内容,交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个?()
A.项目章程 B.产品介绍书 C.范围说明书 D.WBS
104、单项选择题 你收到副总裁急急忙忙打来的电话。她告诉你她将在15分钟后会见一位未来的客户,讨论一个复杂的大型网络公司项目。她让你在30秒内大概地考虑一下项目的成本将会是多少。你很快地想了想一些类似的以往项目,一些不可预知的因素,然后报给她一个数字。你刚才提供的是哪一种估算?()
A.确定性的 B.预算 C.数量级 D.详细级
105、单项选择题 一个项目的设计估算为100000美元,在决定是否采用这个估算是时候,我们预期这个估算的正确范围应该是:()。
A、+10%to-15% B、+25%to-10% C、+10%to-5% D、+10%to-25%
106、填空题 软件项目中的()成本是总成本的主要部分。
107、单项选择题 在项目采购管理中,绩效数据文件包括:()。
A、WBS B、成本信息 C、发票和付款纪录 D、成本、进度和质量信息
108、单项选择题 你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面?()
A、修改工作分解结构已经确定的项目范围 B、导致所有项目基线的变更 C、需要对成本时间质量以及其他目标进行调整 D、得到一个经验教训
109、单项选择题 变更控制系统不包括下列哪项?()
A、文书工作 B、跟踪系统 C、授权许可级别 D、成功谈判的激励
110、单项选择题 使用GERT这样的条件绘图方法目的是()。
A.展示依赖性因素的四种形式(完成到开始,开始到完成,开始到开始,开始到完成) B.用来对网络图形重新加工,以便比PERT图形更容易说明问题 C.因为PDM和ADM绘图方法不支持非顺序活动,如:环路或有条件的分支关系得活动 D.加快项目网络图形的准备速度
111、单项选择题 以下哪项是外部风险的例子?()
A、差的人员分配 B、错误的费用估计 C、通货膨胀 D、合同种类
112、单项选择题 “我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪?”,这是哪类冲突解决方法的体现?()
A.解决问题(Confrontationorproblem-solving:) B.妥协(CompromisE. C.强迫方式(ForcingmodE. D.撤退(Withdrawal)
113、单项选择题 实验设计是在质量规划中应用的一种技术,其目的是:()
A.界定对项目总体产出影响最大的变量 B.对项目质量管理实践进行比较 C.界定在任何生产过程中返工较少出现的环节 D.确定生产流程中浪费最严重的方面和环节以提高生产效率
114、单项选择题 下面哪项是质量计划的方法()。
A.质量检查 B.对等评审 C.抽样分析 D.试验设计
115、单项选择题 你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容()。
A.质量保证进程 B.质量控制进程 C.质量提高进程 D.进程调整计划
116、单项选择题 为期三年的项目,6个月后,25%的项目已经完成,项目风险尚在控制中,CPI大于1。项目经理下一步应该如何做?()
A.快速跟进 B.赶工 C.申请变更进度基准 D.项目进展顺利,不必采取任何行动。
117、单项选择题 标杆对照是用于哪项技术?()
A.检查 B.根本原因分析 C.规划质量 D.执行质量控制
118、单项选择题 你的项目管理工作经验告诉你,你的基本职责就是通过授权,将项目活动和任务分配到小组或个人,依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构,因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此,你需要:()。
A、从外部筹集资源来完成这部分的工作 B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程,这份章程由人力资源部门签署 C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性,以保证他们在工作中服从安排 D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划
119、单项选择题 领导力被刻画为与四个主要变量的关系:领导者的性格,下属的态度、需求及其他个性,组织的特征,以及社会、经济和政治环境。这种观点由()提出。
A.彼得·德鲁克(PeterDrucker) B.道格拉斯·麦格雷戈(DouglasMcGregor) C.克里斯·阿吉里斯(ChrisArgyris) D.伦西斯·利克特(RensisLikert)
120、单项选择题 在面对面的沟通中,信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲,百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的?()
A.5%~15% B.20%~30% C.40%~50% D.大于50%
121、单项选择题 最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收,客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候,你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸,发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下,你应该:()。
A、什么也不要做,因为这个项目已经结束了,而且项目也顺利通过了客户的验收 B、同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况,并找人来检查你发现的这些问题是否属实 C、直接同客户取得联系,告诉他们有哪些问题存在,这样可以个修改原来的合同,以纠正这些问题 D、在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统
122、判断题 项目无论大小,在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写。
123、单项选择题 下列为经验教训的实例,除哪项外?().
A.岗位描述 B.基本规则 C.过事件的认可 D.项目绩效评价
124、单项选择题 以下哪项关于标书文件的说明是正确的?()
A、界定清楚的标书文件可以使瓜对比简单化 B、标书文件必须严格,不能允许考虑卖方的建议 C、标书文件应该不包括评估标准 D、A和C
125、填空题 软件质量框架是一个(),质量子特征,度量因子的三层结构模型。
126、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时,()。
A.不应实行调整 B.不应进行变更以改进 C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差 D.不应由于任何原因实施检查或返工
127、单项选择题 某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高,假如合同没有规定具体的纠正行动,买方将:()。
A、继续支付 B、暂停付款直到纠正问题 C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款 D、更换合同要求更频繁的审计
128、单项选择题 以下哪项因为允许对工作进行系统评估所以在识别风险时非常有用?()
A、项目章程 B、设计规范 C、项目流程图 D、WBS
129、单项选择题 在项目采购管理中,执行情况数据文件包括:()
A.项目的工作分解结构(WBS) B.成本信息 C.发票和支付记录 D.成本、进度和质量信息
130、单项选择题 你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息,例如,已经产生或消耗了哪些成本,已经完成了哪些可交付成果,以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息?()
A.项目计划实施 B.综合变更控制 C.绩效报告 D.范围核实
131、单项选择题 在以下哪种合同中,更容易进行合同范围变更?()
A、固定价 B、固定价加激励费 C、成本加成本百分比 D、以上都不是
132、单项选择题 计算出已完工网络的活动历时后,前推法和逆推法可以提供:()
A、活动浮动时间 B、最早开始日期和最迟开始日期 C、关键路径 D、A和C
133、单项选择题 不计成本的结算有时用来:()。
A.结束一个正确履行的合同 B.替代正式的结束程序 C.当买方按照合同不提供资产 D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候
134、单项选择题 你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里,大部分冲突来自于:()。
A.进度问题 B.成本超支 C.技术问题 D.客户拒收
135、单项选择题 目之前有10个干系人,到了收尾阶段,又新识别了3个干系人,此项目中一共有多少个沟通渠道?()
A.45 B.78 C.21 D.3
136、判断题 风险带来的损失具有不确定性。
137、单项选择题 根据明确的工作说明书,承包商按规定完成工作,但是买方对结果不满意,这个合同被认为是:()。
A、不完整的,因为买方不满意 B、不完整的,因为规格不正确 C、完整的,因为承包商满意 D、完整的,因为承包商满足了合同的条款和条件
138、单项选择题 为了使矩阵组织方法获得成功,应解决存在两个老板的情况。为避免存在两个老板的情况,重要的是要()
A.使项目经理和职能经理配合工作,以完成绩效评估 B.编制职责图,以确定职责 C.保证在职能经理和项目经理之间达到权力平衡 D.提高界面关系管理
139、单项选择题 你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确,所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是()。
A.确定在进程中需要的计算工具 B.利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计 C.确定并且估计每一个工作条目的成本 D.向这个方面的专家咨询,并且将他们的建议作为你的估计的基础
140、单项选择题 项目经理完成了项目章程,项目接下来应该进行?()
A.创建详细的干系人登记表 B.创建需求文件 C.创建干系人管理策略 D.创建质量管理计划
141、单项选择题 组织计划编制在何时执行?()
A、贯穿于项目 B、在早期的项目阶段 C、在每个阶段的早期阶段 D、在项目启动之后
142、单项选择题 市场条件是以下哪个过程的输入?()
A.规划采购 B.实施采购 C.管理采购 D.结束采购
143、单项选择题 你是PMI成员,为瑞典的一家国防系统承包商工作。你们公司正考虑向一个政府合同提交建议书,而你就是建议书经理。评估标准中规定的一个要求时,项目经理必须是PMP。你认为卡特里娜是担任这份工作的合适人选,但是她要在提交建议书的截止日期的两个星期之后才参加考试。卡特里娜拥有项目管理的硕士学位以及所需的经验。她已经为参加考试准备了几个星期,她自信能通过考试。而且她还有所需的技术专长。理查德是公司里的另一位PMP,他已完全投入另一个项目。在准备建议书时,你应该:()
A.将理查德作为项目经理的人选并提交其简历,因为他是PMP;合同裁定之后,在客户同意的基础上把他换成卡特里娜 B.提交卡特里娜的简历并说她是PMP,因为你知道她能通过考试并得到资格证书 C.在你的建议书中指明卡特里娜在PMP资格证书方面的现状,并将她作为项目经理的人选并提交其简历 D.在建议书中将拉斯作为项目经理的人选并提交其简历。拉斯是PMP,她申请过公司的一个职位,但还未被录用
144、单项选择题 在与顾客打交道时,项目经理应该:()
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.尽力发展友好的,诚实的、开放的关系 C.鼓励扩大项目范围,以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
145、单项选择题 客把原定的项目范围扩大了65%,这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是()。
A、更新进度基准 B、修改合同 C、使用一个新的进度安排 D、增加资源
146、单项选择题 六个∑指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度,但是通常可预计的一个流程的偏差是()
A.一个标准偏差 B.二个标准偏差 C.三个标准偏差 D.由于各流程的特殊性而无法确定
147、单项选择题 下列哪三种项目最需要谈判技巧:()
A.与职能经理合作以确保足够的资源支持项目,对队伍成员进行工作表项评估,开发工作分解结构(WBS) B.开发工作分解结构(WBS),确定主进度计划,管理项目变更 C.使用分包商,制定项目范围说明,在项目进行后管理变更 D.确保高层经理对项目的支持,与职能经理合作,建立项目队伍
148、单项选择题 你在风险定量分析过程使用访谈技术,你打算使用的概率分布是三角分布。下面哪一个说法是错误的?()
A.访谈技术应用于项目目标风险的概率和后果的量化 B.收集的信息取决于所选用的概率分布类型 C.三角分布典型的使用对称的非持续性概率分布 D.三角分布依靠平均值和标准差来量化风险
149、问答题 列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具,并且简述其特点。
150、单项选择题 矩阵组织中,团队建设的一个障碍是:()。
A、团队的组建以技术为中心 B、团队成员是借用资源因此难以激励 C、团队过度集中 D、团队太大,难以操作
151、单项选择题 强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指:()。
A、组织实现目标的能力 B、项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度 C、项目经理对小组资源的权利度 D、团队成员的凝聚力
152、单项选择题 当卖方违反合同时,买方不能获得:()
A.补偿损失 B.惩罚性损害赔偿 C.确定损失额 D.间接损失
153、单项选择题 在项目生命周期的最初阶段,项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是()。
A.对优先级和程序的担忧 B.对技术问题的担忧 C.进度安排 D.对于在矩阵管理环境中建立项目的困惑
154、单项选择题 通常情况下,是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知?()
A.项目经理 B.经授权的采购管理员 C.负责日常合同管理的项目管理团队成员 D.采购部负责人
155、单项选择题 你所在的公司有一种特殊的文化,该公司聘用的职员都是左撇子,因此公司文化具有强烈的左撇子文化的特点。公司的桌子,剪刀,铅笔刀和咖啡杯都是按照左撇子的习惯设计的。大多数的人也有一个左撇子的外号。当公司准备走向全球化的时候,它在全球范围内推广它的左撇子文化。一位新来的经理曾经在一次员工会议上建议招募一些习惯使用右手的人,可以给组织文化带来一些不同的观点。这样的一种多样化将会给公司带来以下那些影响:()。
A.没有影响 B.只会造成问题 C.要么造成问题要么给公司带来益处 D.造成问题的同时给公司带来益处
156、单项选择题 为了监测已明确的错误和缺陷的数量,以及还没有发现的错误或缺陷的数量,你应该()。
A.设计一个实验 B.进行趋势分析 C.使用检查表 D.进行审计
157、判断题 软件项目的估算结果是比较准确的。
158、单项选择题 顾客把原定的项目范围扩大了65%,这也使成本估算上升了5倍。现在你必须更改已经获得批准的项目开始和结束的时间安排。你第一步要做的应该是:()
A、为进度重新设定时间基准线 B、修改合同 C、使用一个新的进度安排表 D、增加资源
159、单项选择题 在评估一个项目是否应赶工时,项目经理首先应计算()。
A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率 B.项目关键路径新增资源的成本 C.当关键路径的工作速度加快时,项目整体进度可以节约时间 D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算
160、单项选择题 在管理当前项目的时候,非常重要的一点是要运用从以往项目中积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此,在项目收尾程序中,回顾下列哪项是比较重要的?()
A.曾发生过的中等程度的风险 B.风险鉴别检核单 C.工作分解结构(WBS)词典 D.团队成员简历
161、单项选择题 任务分解时,()方法从一般到特殊的方向进行,从项目的大局着手,然后逐步分解子细目,将项目变为更细更完善的部分。
A.模板参照 B.自顶向下 C.类比 D.自底向上
162、单项选择题 项目团队成员要经常学习新的技能,并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?()
A、资源计划编制 B、沟通计划编制 C、团队发展 D、行政收尾
163、单项选择题 你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队,但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合,各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要,以致于公司的首席执行官告诉你,只要你能按时完成这个项目,人力物力随便你用。她说:“钱不是问题,时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候,你必须优先考虑:()。
A、建立一个高效的项目团队 B、明确为按时完成项目所需的全部资源 C、与首席执行官沟通的最佳办法 D、制定稳定的项目要求
164、单项选择题 最大的风险影响通常出现于项目生命周期的哪些阶段?()
A.概念和计划 B.计划和实施 C.实施和收尾 D.概念和收尾
165、单项选择题 作为项目经理,你认识到了项目进展评估会议的重要性。但是你也意识到你的项目小组和主要的有关各方非常繁忙,不想参见会议。项目生产的世界上最先进的整形鞋现在已经进入第二阶段临床试验。因为你已经进入项目执行阶段,因此这些会议:()
A、应该经常举行以获得对目标和实现方法的一致意见 B、可能减少召开频率 C、需要更多地召开以加强薄弱环节 D、必须定期举行以记录病人的反应
166、单项选择题 你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突()。
A、进度问题 B、成本超支 C、技术问题 D、缺乏客户的认同
167、单项选择题 下列()不属于项目管理的三维约束。
A.达到范围目标 B.达到时间目标 C.达到沟通目标 D.达到成本目标
168、单项选择题 关键路径的时差为负20(-20)天,如果关键路径有两个活动,这可能意味着什么?()
A.必须评估关键路径以决定实际的时差。 B.预期提前20天完成项目 C.每个活动时差为负20天 D.要满足项目完工要求,可能需要采取历时压缩
169、单项选择题 客户通知你项目必须提前两天完工,你将如何处理?()
A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目 B、向老板汇报 C、召开项目团队会议,商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案 D、努力工作,观察下月的项目状态
170、单项选择题 Kanban技术是用以支持:()
A.Taguchi方法 B.“JIT”的概念 C.帕累托图表的发展 D.Ishikawa或fishbone图表的发展
171、单项选择题 以下哪一术语表示一方在另一方对于特定条款表示同意时,自己也对相同条款表示同意?()
A.建议 B.议价 C.发盘 D.互换
172、单项选择题 某项目的工期为6个月,在项目中期,一项技术被投放到市场,项目必须采用该项新技术,并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么?()
A.项目管理计划 B.质量管理计划 C.成本管理计划 D.项目进度
173、单项选择题 最近,你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件,并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是,最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理,你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程,你和你的小组决定使用以下什么技术?()
A、系统流程图 B、实验设计 C、帕雷托分析 D、控制图表
174、单项选择题 当需要减少20%关键路径时间时,你可以采取下列的行动,但()除外?
A、增加资源 B、加速时间进度 C、消除浮动时间 D、并行安排活动
175、单项选择题 你想要对当前这个项目的工作内容进行细分,以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作字项目管理中被称为:()
A、工作分解结构中最低水平上的可交付产品 B、有着特殊标识符的工作任务 C、必要的报告水平 D、可以分配给多个工作单位的任务
176、单项选择题 创建工作分解结构的过程可以产生什么?()
A.项目进度计划 B.小组外购 C.项目完工日期 D.风险清单
177、单项选择题 整合的意思是什么?()
A、使项目团队成员熟悉项目 B、将项目的各部分结合为一个整体 C、将项目的各部分结合为一个项目组 D、将所有小组成员组成小组
178、单项选择题 矩阵组织中常见的一个毛病是沟通:()
A、简单 B、公开且准确 C、复杂 D、难以自动进行
179、单项选择题 一家公司正在建设商业广场,工期两年,在第四个月,附近的居民发了一封书面的陈情书,区政府为了解决投诉,签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才能恢复进度?()
A.让上级管理层参与,让他们减少进度延迟问题 B.执行进度压缩,保持原始的完工日期 C.通知高级经理需要应急储备金 D.征得业主同意,该风险已经超出项目控制范围
180、单项选择题 控制项目最终质量的重要手段是指()。
A项目文件验收 B项目质量验收 C项目合同期验收 D项目竣工验收
181、单项选择题 分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较,以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色?()
A.以工作分解结构(WBS)中工作包的形式描述最终输出 B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项 C.将最终输出描述为活动步骤 D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同
182、单项选择题 项目由A,B,C,D四个主要任务组成,A任务工期为12天,B任务工期为24天,C任务为19天,D任务为10天,B任务要在A任务完成后才能开始,C任务要在B任务开始5天后再开始,B和C任务都完成后才能开始D任务,请问项目的工期是多少? ()
A.63 B.46 C.41 D.27
183、单项选择题 长期合同是质量管理的重要方面,因为:()
A.它鼓励卖方进行努力以保证质量 B.它通过成本效益分析能提高质量 C.它能带来更低的成本和更高的效益 D.它可以实行强制审查
184、单项选择题 以下哪一个是运用于风险管理的修正措施的实例?()
A.进行风险审计 B.编制额外风险应对计划 C.实施应急计划 D.进行风险评审
185、单项选择题 你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息,包括有哪些方面消耗了项目成本,完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息?()
A、项目计划执行 B、全面变更控制 C、业绩报告 D、范围核实
186、判断题 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
187、单项选择题 你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项?()
A.利用从前项目的方案识别作为模板 B.重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据 C.利用从前项目的WBS作为模板 D.撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述
188、判断题 “上课”这项活动是项目。
189、判断题 管理层需要的信息一般包括项目计划、项目收益、项目资源需求和项目进度报告等。
190、单项选择题 尽管没有对付冲突的单一最佳方法,但研究表明,效率最低的方式是()。
A.竞争 B.缓和 C.强迫 D.撤退
191、单项选择题 作为一个计算机系统的项目经理,你可以向顾客推荐三种选择:第一种叫做默西迪斯,不仅能满足顾客的最低要求,还能提供无数种其它的特殊功能;第二种叫做尤勾,它能满足顾客的最低要求;第三种叫做丰田,它除了能满足顾客的最低要求外,还具有一些额外的附加特征.系统是否能够按时完成,以及不同情况下的损益都已标示在下面的树状图上.丰田系统的预期货币价值是多少?()
A、9,900美元 B、44,000美元 C、45,000美元 D、48,000美元
192、名词解释 PDM网络图
193、填空题 基线代表了软件开发过程中的各个(),它标志开发过程中一个阶段的结束。
194、单项选择题 月报中的进度计划偏差为0。便事实上,里程碑事件被延迟了,下列哪个报告不正确?()
A、沟通管理偏差 B、资源管理计划 C、关键路径状态 D、风险评估
195、单项选择题 在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动,然而,测试设施被一个优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做?()
A.为延迟的项目开展根本原因分析 B.实施风险登记册中的适当响应 C.将该情况通知项目干系人 D.将问题上报给高级管理者
196、单项选择题 以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算(EAC)?()
A.最新挣值(EV)加上剩余项目预算 B.最新实际成本(AC.加上对所有剩余工作的新估算 C.最新实际成本(AC.加上剩余预算 D.最新实际成本(AC.加上根据一个绩效因素进行修改后得到的剩余预算
197、判断题 挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算,主要有50/50规则,0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时,不产生任何价值。
198、单项选择题 项目收尾阶段最后完成的是什么?()
A、业主正式验收 B、总结经验教训 C、重新安置项目参与者 D、范围核实
199、单项选择题 变更控制一般需要考虑()。
A变更对软件质量的影响如何 B利用加锁技术防止覆盖 C控制权限的设置 D渐进模型的建立
200、判断题 常用的项目性能分析方法有图解控制法,挣值分析法,头脑风暴法等。
201、单项选择题 在一个环境改造项目中,以下哪项是一个增值变更的范例?()
A、由于政府规定经过修订,需要重新提交设计 B、利用按照原来定的范围不可获取的可以降低成本的技术 C、合用材料清单定义项目的整个范围,包括所有的组件和子组件 D、修正系统设计中遗漏的但应该有的特征
202、单项选择题 你是一位以目标为导向的项目经理,较之关系的建设,你更关注工作成就。这说明你趋向于通过利用下列哪项来解决冲突?()
A.缓和 B.妥协 C.合作 D.强迫
203、单项选择题 如果项目的合同中存在不确定性或不一致,项目经理解决这个问题是应该给予以下哪项优先权?()
A、合同条款 B、规格 C、进度计划 D、说明和其他说明
204、单项选择题 一个项目的回收期为9个月。这是什么意思?()
A、项目将在实施9个月后开始发生费用 B、项目将在9个月内完成 C、项目的前9个月将为公司提供利润 D、项目将实施9个月后收回投资并开始产生收入
205、单项选择题 一项活动历时为4天,最早开始日期为10日,最迟开始日期为19日,没有非工作日,根据以上信息,可以总结出什么?()
A、该活动总时差为9天 B、该活动最早完成日期是14日结束 C、该活动最迟完成日期是25日 D、如果分配双倍资源的话,可以两天之内完成此活动
206、单项选择题 在项目收尾阶段任命终止管理经理,并把当前项目经理解放出来,使他们可以为其他项目工作,这通常是一种有利的做法。如果情况如此,终止管理经理应集中关注除哪项外的事项?()
A.确保文档是完整的 B.确定所有产品都支持需求 C.获得客户对项目的正式验收 D.准备人员绩效评估
207、单项选择题 项目团队包括项目经理在内共15人,团队遇到意外的问题后,又增加了团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道如此重要?()
A.项目经理必须了解沟通量,以便决定是否采用正式或非正式沟通。 B.该数量与沟通的复杂性成反比 C.项目经理必须了解沟通数量,以便确定一份经批准的沟通计划 D.沟通管理复杂性将随着团队人员数量的增加而增大
208、单项选择题 质量控制图表主要用来帮助()。
A.监控随时间推移发生的流程变化 B.衡量一致程度 C.确定是否结果一致 D.确定是否结果与要求一致
209、单项选择题 关于向客户/项目委托人报告信息,下列那项陈述不正确?()
A、项目经理应当准备好成本和绩效数据,其中要包含进度统计和进度制定技术(成本是敏感信息不給客戶看的) B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键 C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用,综述主要活动,并总结报告 D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统,以满足客户/项目委托人的要求
210、单项选择题 以下哪一条术语用来描述买方或卖方没有执行部分或全部的合同?()
A.合同的结束 B.部分执行 C.违约 D.弃权
211、单项选择题 项目风险的三个属性是()。
A、可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本 B、告示、相关事件的频率、发生概率 C、质量、风险计划编制、风险事件的总数量 D、风险事件、发生概率、受威胁的金额
212、单项选择题 除哪项外,下列为变更请求可接受的形式?()
A.直接或间接的 B.外部或内部提出的 C.纵向或横向的 D.可选或法律,合同强制的
213、单项选择题 假设估计幅度的两端是平均数的±3西格玛,以下哪项幅度估计的风险最低?()
A、30±5天, B、22-30天 C、最乐观为26天,最可能为30天,最悲观为33天 D、A和B一样,风险都低于C
214、单项选择题 你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验,而且,没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系,你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该:()
A.由你的组织支付 B.直接从项目预算中扣除 C.由采购部门支付 D.将其作为成本预算的一个输入
215、单项选择题 确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:()
A、用平实的语言说明了可交付成果的特征 B、帮助项目人员确定工作目标 C、对项目人员和客户都有用。 D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么
216、单项选择题 你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构(WBS)。项目计划也已经批准了,在进行之中。但是你发现,项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险,而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生,你召集团队,决定建立一个项目范围变更控制系统。它是:()。
A.一套正式的、以文件形式记录的程序,它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤 B.一个以文件形式记录的过程,这个过程用于应用技术与行政的指导与监督,以确认并记录各工作项的职能与自然特征,记录并汇报变更、控制变更 C.项目范围变更时应遵循的一套程序,这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次 D.在项目中强制使用,这样的话,没有预先的审查与审批,范围管理计划就不能变更
217、名词解释 资源消耗率
218、单项选择题 如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元,20%的可能损失1百50万美元,那么该行为的预期价值为:()。
A.$50,000 B.$30,000 C.$500,000 D.$900,000
219、单项选择题 某项目经理就一个复杂的问题做了决策,几个月后,类似的问题又出现了,最可能原因是什么?()
A、风险分析不足 B、疏忽对解决问题的确认 C、忽略了向发起人汇报 D、没有使用鱼骨分析图
220、单项选择题 在工作范围未改变前提下,实际成本超出了合同中所预计的成本,这称为:()
A.成本逐步增加 B.成本增长率 C.成本超支 D.成本风险
221、单项选择题 在项目执行阶段,供应商选择团队收集评估资料,做出选择。在这项工作中,项目经理需要使用哪项工具?()
A.建议评估表 B.采购工作说明书 C.自制或外购分析 D.挣值分析
222、单项选择题 项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此,项目经理需要学会如何应付并管理压力,了解是什么压力,以及造成压力的原因。项目经理需要注意,基于人们如何看待压力,压力可以是一种正面的体验,并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中,以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素?()
A.角色不明确 B.企业政治 C.职业发展 D.团队成员的选任
223、单项选择题 关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到?()
A.项目整体计划 B.采购管理计划 C.变更管理计划 D.项目计划
224、单项选择题 使用进度变更控制系统的好处包括:()
A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求 B、对于评估进度绩效报告有明确的要求 C、明确提出评估进度差异幅度的方法 D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别
225、单项选择题 以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的:()。
A、重点在于消除造成风险的因素 B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定 C、在风险事件发生的时候接受其后果 D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理
226、单项选择题 一位受雇于一家设计公司的建筑师应CEO的要求向一个建筑项目的承包商讲解圆顶形设计的有关问题。尽管这个建筑承包商还没有开始进行有关当前项目的任何工作,但由于这个承包商是这家设计公司CEO的姐夫,所以建筑师还是按照CEO的要求做了。这种情况说明()。
A、项目在组织上、技术上以及人际关系上的各种接触经常同时发生 B、作为一个项目经理,沟通应该通过一系列命令来进行 C、建筑师的是卷入是对组织计划的一种限制 D、员工需要按照老板的意思去办事
227、单项选择题 目标一致是持续改进的核心要求,为此组织都必须具有以下各要素单元,除了:()
A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解 B.一套战略性和战术性计划 C.让组织所有成员明确理解目标,前景,目的和他们在实现目标中的作用 D.推行质量保证,并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度
228、单项选择题 你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了,但你认识到,基于项目工作的天性,项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨,所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生,你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指:()
A、一系列正式的、有书面文件记载的程序,这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤 B、一套有正式的书面文件记录的流程,其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督,这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确,并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制,以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作 C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序,主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别 D、有关项目变更的命令,这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变
229、单项选择题 美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件:()
A、社会的 B、经济的 C、环境的 D、法律的
230、名词解释 资源载荷图
231、单项选择题 项目范围根据()进行评定,而产品范围则根据()进行评定。
A、合同、核实 B、要求、成功的评定标准 C、计划、要求 D、范围基准计划、范围定义
232、单项选择题 在项目的末期,与卖方的合同还有尚未解决的索赔,项目经理()。
A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员 B.通过审计来澄清索赔原因 C.知道合同不能收尾 D.进行合同收尾,合同收尾之后,可能采取法律行动
233、单项选择题 质量管理计划描述了下面所有的条目,除了()
A.质量政策实施方法 B.项目质量体系 C.实施项目质量管理所需要的组织结构,责任,程序,进程,以及资源 D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤
234、单项选择题 近你被任命为项目控制官员负责定期的衡量项目业绩表现。你想项目经理建议使用挣值管理来估计项目的最终成本,因为正值管理()。
A、利用基于实际项目表现的对最终可能性预测范围的统计来检验项目经理是否渎职 B、为管理阶层提供最终的BAC,PV,和EV。 C、提供预期会发生成本超支的具体任务,这样能够使项目经理集中精力于关键任务 D、确保管理储备金或者意外事件不发生
235、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?()
A、工作分解结构 B、项目范围 C、合同 D、网络备忘录
236、单项选择题 一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间,她又进一步推算,在最快的情况下回家要花45分钟,而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计,这个人回家所花的时间的标准差是多少?()
A、10分钟 B、15分钟 C、50分钟 D、60分钟
237、单项选择题 开发项目建议书的目的是为了()。
A.验收 B.竞标或者签署合同 C.编写计划 D.跟踪控制项目
238、单项选择题 如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天,但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作,这时成本偏差为:()。
A、150美元 B、-150美元 C、-350美元 D、-500美元
239、填空题 对于紧急的信息应该通过()的方式沟通。
240、单项选择题 获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是:()。
A、采用头脑风暴技术识别风险 B、利用以前类似项目的历史数据 C、灵敏度分析 D、Delphi技术
241、单项选择题 合同激励的最终目标是:()。
A、承包商节约成本 B、业主节约成本 C、增加承包商利润 D、协调合同双方目标
242、单项选择题 你负责的这个项目正在开发一个产品,这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你,公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表,但是你发现如果采取这种做法,在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力,因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手,因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做,你应该使用下列哪项?()
A、资源调控 B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上 C、关键环节的进度安排 D、重新分配资源
243、单项选择题 你的组织有一套WBS模板,要求适用于所有项目。模板还要求:WBS第一层为项目产品名称;WBS第二层要与财务控制账目对应;WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求,可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确:()。
A.是,因为以财务为导向,能满足项目的部门结算 B.不,不能以财务为导向 C.不,WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解 D.不,WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解
244、填空题 VSS是存储和管理文件的工具,但是编辑和编译文件必须在()中进行。工作文件夹或者工作目录
245、单项选择题 在松散型和紧密型的矩阵组织结构中,可能引发冲突的基本条件是什么()。
A、沟通障碍 B、利益冲突 C、缺乏共识 D、权限不明确
246、单项选择题 下面哪个不是需求管理的过程()。
A.需求设计 B.需求获取 C.需求分析 D.需求变更
247、单项选择题 项目的目标是改进部件,对原型的测量发现,这些通常都超出技术规定界限。 首要原因是? ()
A.使用了不合格供应商 B.缺乏有效的风险应对策略 C.没有明确的质量测量指标 D.项目团队技能不足
248、单项选择题 以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行?()
A、准备一份合同完成说明 B、审计采购过程 C、更新并归档合同纪录 D、分包商结算
249、单项选择题 名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的,关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中,这些干系人被分配到项目A,可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内,进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果,嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目,新的项目经理应该怎么做?()
A.与项目A中有空的干系人会面,获得批准以快速跟进项目A,在8个月内按预算完成项目 B.比较现在开始项目,但8个月后可能发生的返工成本,以评估对项目B的影响,然后与发起人会面讨论该情况 C.与项目A的项目经理协商,将项目A推迟两周,让干系人可以完成项目B的范围,然后在开始对项目B工作之前,安排项目A的进度 D.为项目B创建一个风险登记册,包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。
250、单项选择题 目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥,合同的目标成本是200,000美元,奖金是30,000美元,因此合同的预定价格是230,000美元。买方还设定了270,000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170,000美元的实际成本完成了合同,除了合同的成本外,买方还要付给卖方多少钱?()
A.21,000美元 B.35,000美元 C.39,000美元 D.51,000美元
251、单项选择题 识别和管理项目风险的最终责任应由谁承担?()
A.项目发起者 B.项目经理 C.项目队伍 D.项目经理和项目发起者
252、填空题 ()即需方(有时也成为买方)是对所需要的产品或服务进行采购。
253、单项选择题 项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?()
A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好 B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力 C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好 D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策
254、单项选择题 质量保证的主要功能是:()。
A.为质量提供一定的保证 B.为延迟付款提供依据 C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷,而不产生额外的成本 D.保证购买的货物符合使用目的
255、单项选择题 你所负责的项目总时差是-20,你首先应该做什么?()
A.使用没有经验的团队成员 B.要求延长项目工期 C.为关键路径任务分配更多资源 D.如果项目总体风险已经提高,可以对项目进行快速跟进
256、单项选择题 在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式?()
A、复杂的不确定性、中等技术 B、规模小、不确定性高 C、规模大、新技术 D、时间紧急程度一般、历时久
257、单项选择题 你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:()。
A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通 B、命令团队成员要服从组织的安排和命令 C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力 D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
258、单项选择题 在执行项目期间,发生一个在风险管理计划中没有涵盖的重大问题,这时你将:()。
A、建立一个权便措施 B、召开会义采用头脑风暴法 C、向高层管理汇报 D、从管理储备抽出资金作为处理成本
259、单项选择题 当你即将结束合同时,可在()找到合同收尾特定程序。
A.合同中的工作说明书 B.合同中的条款与条件 C.采购管理计划 D.组织过程资产
260、单项选择题 项目范围说明书制定后,可能有必要更新其他项目文件。除哪项外,下列各项为可能需更新的文件?()
A.项目章程 B.干系人登记册 C.需求文件 D.需求跟踪矩阵
261、单项选择题 最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题,其中包括空售货机,粗鲁的员工,缓慢的饿队伍,贫乏的菜式,以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法,可以用来()。
A、通过对相同原因的归类,显示产生了多少结果 B、在历史数据的基础上预测将来的结果 C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大 D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的
262、单项选择题 Kaoru Ishikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法.为了使工人能方便的理解和运用,他集中采用了七种工具.以下哪一项不是这七种工具之一:()
A.帕累托图表 B.因果图 C.质量图表 D.PERT图表
263、填空题 把整个配置库视为一个统一的工作空间,然后根据需要把它划分为私有,集成,()三类工作空间。
264、单项选择题 举行绩效评审是为了()。
A、纠正项目管理人的错误 B、为上级管理层提供相应的答案 C、来评价项目状况或过程 D、通知项目成本及其发展趋势
265、单项选择题 在考虑结束某项目之前,应审查什么文件,从而确保已满足了项目范围?()
A.项目范围说明书 B.项目管理计划 C.项目收尾核对表 D.范围管理计划
266、单项选择题 怎样能获得释义?()
A.使用另外一种术语或词汇 B.用其他术语重新表达 C.复述原话 D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息
267、单项选择题 谈判的主要目标是:()。
A、从对方最大程度的获取 B、保护关系 C、成为赢家 D、预先定义自己的目标并坚持
268、单项选择题 项目沟通系统的关键元素是:()。
A、进展报告 B、项目指令 C、项目经理 D、客户
269、单项选择题 你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此,你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素,因为它们()
A、是根据过去的经验做出的假设 B、可能没有已有数据或信息的支持 C、包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素 D、包括了一些假定为正确,实际或者确定的因素
270、单项选择题 项目审核增加成本,项目经理应该如何做?()
A.减少项目审核的次数 B.取消项目审核 C.提交成本变更请求 D.缩减项目范围
271、填空题 实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、()、变更控制、系统整合和配置审核等活动。
272、单项选择题 最高风险影响通常发生在项目生命周期的哪些阶段?()
A、概念和计划编制 B、计划编制和执行 C、执行和收尾 D、概念和收尾
273、单项选择题 “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题?”这是以下哪类冲突解决技术的范例?()
A、解决问题 B、强迫 C、撤退 D、妥协
274、单项选择题 假如风险事件发生的机率是85%,而产生的影响是US10000美元,则US10000美元代表什么?()
A、风险值 B、净现值 C、期望值 D、应急储备金
275、单项选择题 ()是企业的生命也是信誉。
A.形象 B.质量 C.利润 D.效益
276、单项选择题 你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功,你的团队必须具备()
A.一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径 B.在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员 C.一套自动的项目管理信息系统 D.经常性的状态评论会议
277、单项选择题 如果一个项目雇佣两名雇员,每个人工作40个小时,每个小时支付工资30美元(包括管理费),同期,该项目还雇佣第三名雇员,但该雇员只工作30小时,每小时支付工资50美元,那么这一项目的计划成本预算(BCWS)是()。
A.2400美元 B.3600美元 C.3660美元 D.3900美元
278、单项选择题 下列各项是估算成本过程的输出,但不包括()。
A.活动成本估算 B.估算依据 C.风险登记册更新 D.成本绩效基准
279、单项选择题 在控制过程中有两个过程同步进行以保证工作的正确性和验收,这两个过程分别是:()。
A.质量保证和范围核实 B.质量保证和范围控制 C.质量控制和范围核实 D.质量控制和范围控制
280、单项选择题 越来越多的项目会有国际化的活动与多样化的项目干系人。因为对这种类型的项目来说,时间、成本以及绩效的目标可能会大相径庭,因此启动大会(甚至是那些电子化的启动大会)就显得特别重要。以下各项都是启动大会的目标,除了:()
A.建立工作关系,并为全球化的沟通建立标准化格式 B.审查项目计划 C.确定个人与集体的职责与义务 D.讨论有关合同的具体法律问题
281、单项选择题 以下各因素中,哪一个对项目沟通要求影响最大?()。
A、项目干系人职责关系 B、外部信息需求 C、技术可利用性 D、项目的组织结构
282、判断题 沟通计划是项目计划的一部分。
283、单项选择题 团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中哪一个属于这种情况?()
A、建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如效游),并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法 B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作 C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系 D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程
284、单项选择题 当今,项目不能准时并在规定的成本内完工,而且早早地被终止的主要原因是()。
A.合同问题 B.项目的复杂性 C.分配的时间增多 D.行为导向的原因
285、单项选择题 项目提前三个月终止。项目经理调查了提前终止的原因,这应该属于哪个阶段?()
A.质量规划 B.质量保证 C.质量控制 D.绩效报告
286、单项选择题 你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:()
A、公司所具有的完成该项目的实际能力 B、该项目是否具有可行性,是否符合现实情况 C、易用性 D、项目成本的大小
287、单项选择题 在概念和开发阶段最常见的冲突原因是(),而在执行和收尾阶段是()?
A、个性,进度计划 B、管理,资源 C、资源,进度计划 D、项目优先权,进度计划
288、单项选择题 以下哪项是集中式签署合同的好处?()
A、便于使用签订合同专门技术 B、提高公司签订合同的专门知识 C、更忠于项目 D、合同人员没有家
289、单项选择题 当指导团队成员时,项目经理可以提供所有下列事项,除了()。
A、问题潜在的解决办法 B、支持团队成员的工作努力 C、专业的指导 D、基于经验的例子
290、判断题 从范围角度上看,风险主要分:商业风险,管理风险,人员风险,技术风险,开发环境风险,客户风险,过程风险,产品规模风险等等。
291、单项选择题 为了提高效率,风险管理过程应该:()
A.主要应用于概率阶段和收尾阶段,在实施阶段和计划阶段酌量实施 B.贯彻于项目的整个过程、系统分解的所有层次和项目组织的所有层次 C.包括聚集一部分项目干系人来识别风险并开发风险略化策略 D.侧重于高级经理认为最为关键的风险
292、单项选择题 重定基线有时是必要的,其目的是()。
A.表明项目工期并没有推迟 B.提供真实的数据来进行业绩评定 C.报告项目最新进展 D.展示项目最新进展
293、单项选择题 现在,你正躺在汽车旅馆的床上,听着空调系统把暖风打入你的房间。你正在为明天要面对一个极其难对付的客户而忧心忡忡。突然,电话铃响了:是米尔克姆&弗里斯姆公司的高级合伙人打来的。他把你从当前的项目中抽出来,并把你分配到了另一个项目。你的项目管理经验告诉你,在理想的状况下,项目经理的选择和使命应该在以下哪一段时间内进行?()
A.在启动过程中 B.在项目计划编制过程中 C.在项目生命周期的概念阶段结束的时候 D.在项目生命周期的开发阶段开始之前
294、单项选择题 大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。
A、口头 B、书面 C、正式 D、管理信息系统
295、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这对项目意味着什么?()
A、降低了管理的难度 B、增加了项目风险 C、要求更多人手 D、这种情况不可能出现
296、单项选择题 某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度,曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低,当采用别的替代方案不能降低风险时,项目经理应该:()。
A、忽略风险,因为我们爱莫能助 B、不执行有风险的活动,节约出花在这些活动上的资金 C、聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险 D、制订应急计划克服任何不利活动,计划可以包括应急资金
297、单项选择题 W.爱德华.戴明的14个要点之一的早期论调,鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法,停止对大规模检验的依赖。”戴明指出,产品通常总是在下线时接受检验,或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃,要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上,这两种方法意味着公司在付钱给工人,让他们制造有缺陷产品,然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值,并把自己的观点更正为:人们应当“理解检测的目的”。他说道,“必须要以一种专业的方法实施检验,而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点,PMBOK指出,检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做:()
A.控制测试 B.走查 C.统计采样 D.检查表
298、单项选择题 项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查,得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键,应该采纳,因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话,产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做?()
A.召开一次项目团队会议,看看应该由谁来负责这个问题 B.重新制定这个问题的负责人 C.马上进行产品的返工 D.发布一项变更要求以采取必要的纠正措施
299、单项选择题 对卖方而言,成本补偿合同的缺点是买方需要:()。
A、每月支付更多 B、审计卖方的成本 C、经常评估支付的费用 D、书面纪录详细的工作范围
300、单项选择题
任务D能够在任务B和C结束时开始,任务F可以在完成任务C和E后开始,任务C可以在完成任务A后开始,任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月,项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么?()
A.ACEF B.ABDF C.ACDF D.AEDF