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经济学：电子商务概论考试答案（强化练习）
2020-06-13 01:57:39 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  “传统物流”的作用领域以商品的销售作为主要对象，具体的完成（）等工作

A.原材料的接收
B.产成品的接收
C.原材料的保管
D.产成品的保管


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2、单项选择题  在新闻组中，表示休闲、娱乐主题的顶级类别是（）。 

A.comp
B.rec
C.talk
D.sci


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3、多项选择题  下面关于企业内部的电子商务的优点描述，哪一项是正确的？（）

A.进行组织内在重要功能的信息整合
B.提高企业生产力
C.使工作群组的沟通更便利
D.减少印刷与文件管理的成本


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4、单项选择题  相对于传统营销来说，网络营销最重要的特性是（）。

A.便利性
B.实时性
C.交互性
D.真实性


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5、单项选择题  目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）

A.信用卡支付系统
B.电子现金支付系统
C.电子支票支付系统
D.电子钱包支付系统


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6、多项选择题  在病毒检测技术中，关于校验和法说法错误是（）。

A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
B.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法
C.检测已知病毒的最简单和开销最小的办法
D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法


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7、单项选择题  日用消费品适合于哪一种销售渠道（）

A.直接渠道和长渠道
B.间接渠道和短渠道
C.间接渠道和长渠道
D.直接渠道和短渠道


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8、单项选择题  （）是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、随时间变化的，但信息本身相对稳定的数据集合。

A.数据库
B.数据集市
C.数据仓库
D.数据库管理系统


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9、单项选择题  下列软件中，（）是常见的数据库管理系统。

A.Office软件
B.IBM的DB2
C.QQ
D.Apache HTTP Server


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10、单项选择题  我国的域名管理机构是（）

A.ICANN
B.CNNIC
C.UDRP
D.UETC


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11、单项选择题  “追求独一无二的企业风格”这句话讲的是哪一种战略（）

A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略


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12、单项选择题  实际的社会、生态等网络都是（）.

A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是


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13、多项选择题  物流运输企业的物流信息管理系统包括（）

A、货物跟踪系统
B、客户关系管理系统
C、车辆运行管理系统
D、进销存管理系统


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14、多项选择题  网络商务信息收集的基本要求：()

A、及时
B、准确
C、量大
D、经济


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15、多项选择题  与光盘存储相比，硬盘存储的优点在于（）。

A.更经济
B.存取速度快
C.存储容量更大
D.便于携带


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16、多项选择题  下列可用于编辑HTML文件的工具有（）

A.记事本
B.写字板
C.excel
D.photoshop


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17、单项选择题  云计算在技术及实现方面存在诸多特点，以下哪一项不是.（）

A.系统可靠性代替“云元”可靠性，降低对高性能硬件的依赖
B.云计算核心技术呈现开源化的趋势
C.不断提高对单机能力升级的需求
D.以资源的虚拟化提高系统的资源利用率


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18、单项选择题  Web服务器要想支持SSL协议则必须向具有资质的（）申请证书。

A.认证中心
B.商业银行
C.中央银行
D.政府部门


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19、名词解释  竞争优势


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20、问答题  简述WWW的主要特点。


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21、单项选择题  假设检验属于（）。

A.预测技术
B.描述方法
C.验证技术
D.分类


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22、单项选择题  数据库使用（）展示实体及其联系。

A、数据表
B、数据项
C、数据记录
D、数据字段


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23、问答题  撰写网络市场调研报告计划的步骤有哪些？


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24、单项选择题  关于网络营销的价格策略，下列说法正确的是（）？

A.在网上销售那些对客户价格敏感而企业又难以降价的产品如珠宝首饰
B.针对消费者、零售商和批发商提供相同的价格信息发布渠道
C.在实施免费价格策略时，可以让产品和服务完全免费，即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务
D.拍卖竞价不是形成最合理价格的最合理方式


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25、问答题  如何获得收件人的数字证书


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26、单项选择题  在激烈的市场竞争中，企业营销的目标是（）。

A.增加客户满意度
B.提高客户忠诚度
C.创造最大的经济社会效益
D.A和B


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27、多项选择题  OSI模型协议中，正确的有（）。

A．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示
B．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系
C．传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次
D．应用层是开放系统互联环境中的最高层


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28、问答题  撰写网络市场调研报告的主要工作程序是什么？


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29、单项选择题  下列（）不是目前主流的Web服务器。

A.IIS
B.PowerDesigner
C.Apache
D.Tomcat


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30、多项选择题  采购协议中一般包括（）。

A.交货地点
B.包装及运输方法
C.付款方法
D.采购标准


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31、名词解释  企业自营物流


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32、单项选择题  QR的发展经历了三个阶段，依次是（）。

A.商品条码化-内部业务自动化处理-企业间合作
B.内部业务自动化处理-商品条码化-企业间合作
C.商品条码化-企业间合作-内部业务自动化处理
D.企业间合作-内部业务自动化处理-商品条码化


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33、单项选择题  物流网络化的基础是（）。

A.物流智能化
B.物流信息化
C.物流集成化
D.云物流


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34、单项选择题  4G共有5种标准，其中（）是目前的主导技术。

A.LTE
B.LBS
C.CDMA
D.ZigBee


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35、单项选择题  供应链是一个（），产品从原材料到成品再到客户手中的全过程实际上是在迈克尔波特所谓的“价值系统”中运行。

A.价值链
B.物流
C.资金流
D.信息流


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36、单项选择题  对于HTML语句“”，解释正确的是（）

A.应用了外部样式文件
B.应用了嵌入式样式
C.应用了内联式样式
D.没有使用样式


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37、多项选择题  电子商务软件的功能有（）。

A.购物车
B.商品目录显示
C.安全机制
D.交易处理机制
E.网站管理


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38、多项选择题  威胁代理是指通过漏洞攻击系统的人或程序，分为（）。

A.安全
B.不安全
C.恶意
D.非恶意


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39、单项选择题  下面不属于C#编程语言的特点的是（）。

A.简单
B.现代
C.面向对象
D.类型不安全


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40、单项选择题  不属于电信运营商业务整合范围的是（）。

A.移动
B.固话
C.宽带
D.电视


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41、填空题  SET协议规范所涉及的对象有：（）、（）、（）、（）、认证中心。


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42、单项选择题  管理大师波特提出了著名的波特“五力”分析模型。他认为“通常管理的核心是（）”。

A.成本控制
B.生产管理
C.战略
D.战术


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43、多项选择题  电子合同是通过计算机网络订立的，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。这里的“数据电文”主要包括（）等方式所传递的信息。

A.EDI
B.电话
C.电子邮件
D.电报或传真


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44、单项选择题  WIFI俗称无限宽带，无限设备可通过无线接入点接入网络，室内无线热点的覆盖范围有（）。

A.10M
B.20M
C.30M
D.40M


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45、多项选择题  电子商务能给社会带来（）效益

A.全社会增值
B.促进知识经济的发展
C.新兴行业出现
D.减少投资


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46、单项选择题  SET协议工作流程中不需要获得认证中心认证的是（）。

A.消费者购买决策过程
B.在线商店
C.支付网关
D.收单银行


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47、单项选择题  （）使网络多媒体文件完全下载就可以播放

A.超级终端
B.点对点通信
C.“动画流”技术
D.多点连接


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48、单项选择题  在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用，常见的形式是（）。

A.远程登录
B.在线交谈
C.程序编制
D.超级链接


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49、单项选择题  MapReduce是一种处理海量数据的并行编程模式，用于（）大规模数据集的并行运算。

A.通常大于1GB
B.通常大于1ZB
C.通常大于1TB
D.通常大于1PB


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50、单项选择题  下列各选项不是搜索引擎的是（）。

A.百度
B.中国知网
C.阿里巴巴
D.谷歌


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51、单项选择题  拥有商品管理、订单管理、配送管理、网上支付、内容发布系统等功能的电子商务平台属于（）

A、入门级平台
B、标准级平台
C、提高级平台
D、专业级平台


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52、单项选择题  下列那种数据源是在调查者知情的情况下收集数据信息的方法（）。

A.网络跟踪器
B.电子邮件
C.商业广告
D.网上问卷调查


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53、单项选择题  发送给没有防范收件人的恶意邮件行为（）

A.特洛伊木马
B.蠕虫
C.邮件爆炸
D.邮件垃圾


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54、单项选择题  以下代表电子数据交换的是（）

A.EDI
B.ERP
C.CRM
D.SET


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55、单项选择题  对于招标采购，说法正确的是（）。

A.“三用式标单”是目前很少使用的招标单标准格式
B.报价最低的投标商一定能获得定单
C.招标采购仍存在自身难以克服的不足
D.一份理想的标单，必须指定厂牌开标


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56、多项选择题  根据合同标的性质的不同，信息产品合同可区分为（）。

A.信息许可使用合同
B.信息访问合同
C.信息产品合同
D.非信息产品合同


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57、多项选择题  在病毒检测技术中，特征代码法的说法正确的是（）。

A.病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多
B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
C.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理
D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码。如果发现，则判定该文件染有病毒


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58、单项选择题  （）是附着于程序或文件中的一段计算机代码，它可在计算机与计算机之间传播，并在传播中感染计算机。

A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.其他


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59、多项选择题  网络采购的优势包括（）。

A.提高采购效率，降低采购成本
B.有效保证采购质量
C.促进企业采购的信息化建设
D.大大减少采购过程中人为干扰因素


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60、多项选择题  网上订单的后台处理主要包括以下哪些过程（）。 

A.订单准备
B.订单传递
C.订单储存
D.订单登录


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61、多项选择题  属于B2C电子商务模式的商业网站是（）

A.AMAZON.COM
B.DELL.COM
C.ALIBABA.COM
D.8848.COM


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62、问答题  网上订单中有哪些信息可以和客户数据库相连？


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63、单项选择题  在企业网站建设中，企业不需要亲自申请IP地址和域名就可以建站的方式是（）。

A.企业自己建设与管理网站
B.使用服务器托管方式外包
C.外包IT企业建设自我管理
D.其它方式


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64、多项选择题  差异化营销所追求的“差异”表现在（）。

A、渠道差异化
B、产品差异化
C、市场差异化
D、形象差异化


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65、问答题  在网络应用中，一般采取哪两种加密形式。


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66、多项选择题  以下关于电子商务对组织结构变化的影响作用的说法正确的是（）。

A.电子商务可以转移很多企业对垂直一体化的注意力
B.网络型的组织结构不适合于信息密集的高技术行业
C.电子商务可以改善信息的流动、协调不同的活动、降低交易成本
D.电子商务的广泛采用可能会使等级制组织回归到基于市场的结构
E.电子商务可以使那些依赖信息共享的网络组织更容易建设和维护


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67、多项选择题  我国银行电子化系统可以分为（）。

A、信用卡业务系统
B、银行电子化管理系统
C、银行电子化业务处理系统
D、银行电子化自动处理系统


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68、单项选择题  中国最大的第三方网上支付平台是（）。

A.快钱
B.支付宝
C.paypal
D.payoneer


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69、单项选择题  使用FTP中的（）命令可将文件上传到远程服务器

A、get
B、ls
C、carry
D、put


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70、多项选择题  驱动电子商务发展的主要因素有（）。

A．现代工业的发展
B．信息产业的发展
C．各国政府的推动


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71、单项选择题  在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（）。

A.运输
B.输送
C.配送
D.物流


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72、多项选择题  数据挖掘中常用的分析方法包括（）

A、路径分析
B、索引
C、兴趣关联原则
D、聚类分析


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73、多项选择题  物流信息技术包括（）。

A.远程访问和通信
B.EDI标准
C.条形码
D.GIS
E.网络技术


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74、单项选择题  电子商务安全隐患涉及很多方面，其中不包括（）

A.自然的因素
B.人为的因素
C.设备的因素
D.软件的因素


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75、单项选择题  面向对象分析建模过程的起点是（）。

A、认定对象
B、结构认定
C、属性认定
D、定义方法


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76、判断题  电子商场技术包括能与银行等金融机构合作，提供可靠的结算方式。


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77、多项选择题  数据源中的数据主要来源于（）。

A、客户信息
B、客户行为
C、生产系统
D、其他相关数据


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78、多项选择题  电子商务主要降低成本的方面有（）。

A、开店成本
B、采购成本
C、销售成本
D、管理成本


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79、单项选择题  在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）

A、SET
B、Email
C、vsenet
D、Telnet


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80、多项选择题  网上售后服务项目有（）

A、询价议价服务
B、基本的网上产品支持和技术服务
C、在线支付服务
D、企业为满足客户的附加要求提供的增值服务


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81、单项选择题  策划网站促销活动的一般步骤是（）

A、进行网络促销调查->确定网络促销对象->设计网络促销内容->确定网络促销方式
B、确定网络促销对象->进行网络促销调查->确定网络促销方式->确定网络促销费用
C、确定网络促销对象->设计网络促销内容->确定网络促销方式->确定网络促销费用
D、确定网络促销对象->进行网络促销调查->设计网络促销内容->确定网络促销方式


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82、单项选择题  专用网络的最大缺陷是（）

A、两个企业之间可以专线连接
B、两个企业内部网之间可以物理连接
C、专线成本太高
D、专线是一直连通的


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83、单项选择题  网上电子货币主要用于（）

A、POS
B、ATM
C、现场购物
D、网上购物


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84、多项选择题  从网上家庭银行的应用来看，目前主要有（）存在形式。

A、银行专有的拨号服务
B、现成的家庭银行软件
C、以专有网上服务为基础
D、以互联网为基础
E、基于呼叫中心的家庭银行系统


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85、单项选择题  客户关系管理是一种旨在建立长久、稳定的并为企业和客户双方增加价值的客户服务方法。客户关系管理的目的在于（）。

A.企业利润最大化
B.企业与客户的双赢
C.企业成本最小化
D.客户价值最大化


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86、单项选择题  ID3算法的策略是选择（）的属性作为测试属性。

A.信息增益最小
B.信息增益最大
C.信息增益为0
D.信息增益不变


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87、单项选择题  Kalakota和Whinston的柱状框架，将公共政策和技术标准看做是支撑（）基础设施的两根栋梁。①网络，②多媒体内容，③信息传递，④公共业务服务

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④


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88、单项选择题  单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务分为四个阶段，其中进行产品的使用指导、维护、客户关怀等的阶段是（）.

A.售后服务阶段
B.售前服务阶段
C.下单和支付阶段
D.订单履行和配送阶段


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89、单项选择题  客户投诉产生后，最重要的处理原则是（）。

A.及时原则
B.责任原则
C.预防原则
D.管理原则


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90、问答题  电子商务中电子数据是存储在计算机的磁介质上，具有哪些特性。


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91、多项选择题  客户管理一般包括（）等方面。

A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系


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92、单项选择题  企业招标采购过程中，对最有利投标的确定，表述不正确的是（）

A.价格最低的投标商一定能得到订单
B.企业确定最有利投标商时经常使用投标分析表
C.价格的微小差别并不能补偿企业对特定供应商产品的信赖
D.明显低的价格可能会产生误导


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93、多项选择题  采购协议的内容包括（）

A、交货地点
B、包装及运输方法
C、付款方法
D、采购标准


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94、单项选择题  新闻组中，关于新闻组维护的信息应当置于（）顶级类别中。

A.alt
B.comp
C.misc
D.news


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95、问答题  网络市场调研报告的主要内容有哪些？


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96、单项选择题  在网络对话层，（）协议能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。

A.SSH
B.PKI
C.SET
D.SSL


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97、单项选择题  电子商务变原来的（）交易模式，为现在的（）交易模式。

A.填鸭式，个性化
B.填鸭式，推式
C.拉式，推式
D.个性化，填鸭式


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98、单项选择题  在浏览器中最常见的网络广告是（）。

A.Banner
B.BBS
C.E-mail
D.UsernetNews


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99、单项选择题  电子商务的任何一笔交易都包含着（）。

A.物流、资金流、事务流
B.资金流、物流、信息流
C.资金流、物流、人才流
D.交易流、信息流、物流


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100、单项选择题  三层结构类型的物联网包括（）。

A.感知层
B.网络层
C.应用层
D.会话层


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101、单项选择题  反复比较各个在线商场的商品，对所要购买的商品的特点、性能和使用方法心中有数后产生购买动机，这种动机是一种（）？

A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.虚拟动机


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102、单项选择题  我国开展电子商务应用，可以分为哪三个层次进行，最准确的是（）.①在政府机构中进行跨部门、跨行业的信息化体系建设②以经济发达的中心城市为重点，建立跨行政区域的信息网络化体系③在大中型国有骨干企业中，推广以因特网为基础的电子商务应用④利用市场自身力量，推动民营企业健康发展

A.①③④
B.①②④
C.①②③
D.②③④


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103、单项选择题  将包含“[Encryption]Disable=1”内容的文本文件放入文件夹dir的作用是（）

A.禁止用户加密该文件夹中的所有子文件夹及文件
B.禁止用户加密该文件夹及所有子文件夹，不包括文件
C.禁止用户加密该文件夹中的所有文件，不包括子文件夹
D.禁止用户所有加密功能


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104、单项选择题  GFS和Bigtable是依靠（）的存储模型和实现.

A.内存
B.闪存
C.外存（硬盘）
D.光盘存储


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105、单项选择题  SOAP的（）机制和可扩充的Header和Body机制为分布式计算提供了很好的支持。

A.消息等待
B.消息处理
C.消息路径
D.消息接收


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106、问答题  简述SSL协议的工作流程。


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107、单项选择题  通信安全最核心的部分是（）。

A.密码安全
B.计算机安全
C.网络安全
D.信息安全


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108、单项选择题  数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（）。

A.b/s
B.Bytes/S
C.KB/S
D.MB/S


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109、多项选择题  支付系统需要用安全技术来确保业务的（）。

A、完整性
B、真实性
C、保密性
D、安全性


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110、多项选择题  假设你要开一家网店，你可以根据自身优势进行选择，同常会考虑（）方面。

A、满足消费心理需求
B、选自己最熟悉的项目
C、利用渠道和价格的优势
D、资源的保证能力


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111、单项选择题  数据仓库是为（）服务的。

A.查询
B.汇总
C.统计
D.决策


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112、判断题  开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险


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113、名词解释  备货生产


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114、多项选择题  在网络交易的过程中，（）可以拥有买方的公开密钥。

A.卖方
B.买方
C.网络银行
D.认证中心


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115、问答题  网络营销与传统营销的整合指的是什么?其战略有哪些?


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116、多项选择题  下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有：（）。

A．电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展；
B．信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大；
C．电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力；
D．传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用。


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117、单项选择题  网络市场调查存在的问题不包括（）。

A.样本代表性问题
B.样本低回复率问题
C.样本受地域限制
D.数据的可靠性


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118、问答题  传统商务的运作特点是否是直接或间接的物理交换或物理接触（面对面或纸面）来完成业务交易的。


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119、单项选择题  （）是配送中心的未端作业。

A.出货流程
B.接受汇总订单
C.进货
D.理货和配货


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120、多项选择题  Internet上经常使用（）编写脚本

A.java script
B.Java Applet
C.Active X
D.Fortran


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121、单项选择题  在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是（）

A.自己建设和管理
B.使用服务器托管
C.使用自己的IP地址
D.其他


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122、多项选择题  在对供应商的考核指标中，（）是品质指标。

A.批退率
B.逾期率
C.平均合格率
D.准时交货率


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123、单项选择题  （）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。

A.CA认证中心
B.网上银行
C.网关
D.网上公安局


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124、单项选择题  Web服务器软件的基本功能中，（）对所有访问及相关的时间、期限和来源等信息的日志文件的记录功能。

A.FTP
B.数据采集
C.搜索引擎
D.网站管理工具


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125、多项选择题  OSI制定了标准的安全服务，它们是（）。

A.数据保密服务
B.数据完整性服务
C.交易对象认证服务
D.访问控制服务


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126、单项选择题  降低物流成本是企业的（）。

A.第一利润源泉
B.第二利润源泉
C.第三利润源泉
D.第四利润源泉


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127、单项选择题  （）主要用来表示部分与总体的比例关系

A.曲线图
B.圆柱图
C.柱形图
D.扇形图


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128、单项选择题  关于防病毒软件正确的说法是（）。

A.必须定期更新
B.具有身份识别的功能
C.可以主动攻击网络上的病毒
D.安装以后长期起作用


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129、填空题  BPR的技术手段主要有（）和（）等。


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130、单项选择题  目前的购物网站中最常采用的交易机制有（）

A.SET、RSA
B.SSL、RSA
C.SET、DES
D.SSL、SET


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131、单项选择题  著名电影《社交网络》的故事原型来源于下列哪个社交网站的创始人（）.

A.Facebook
B.Twitter
C.Pinterest
D.Dropbox


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132、多项选择题  网上客户的反馈信息主要分为（）。

A.对产品支持和技术服务的需求
B.订购商品或服务
C.对商品信息的查询
D.对网上产品或服务的意见


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133、单项选择题  （）即可以发现已知病毒，又可以发现未知病毒。

A.检验和法
B.特征代码法
C.行为监测法
D.软件模拟法


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134、单项选择题  以下哪一项不属于边际收益增加的盈利模式.（）

A.减少交易成本和寻找客户成本
B.根据交易量收取委托费
C.去中介化
D.控制库存


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135、单项选择题  计算机网络建立的主要目的是（）。

A.通信
B.传输数据
C.资源共享
D.提高技术


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136、单项选择题  产品整体概念中（）指售后的运送、安装、维修保障等服务

A、核心产品
B、实体产品
C、潜在产品
D、附加产品


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137、多项选择题  编制招标文件时应做到（）

A、按工作计划中的进程安排编制招标文件
B、招标文件应该内容完整
C、招标文件应该具备排斥性
D、招标文件应该具备规范性


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138、单项选择题  在FrontPage中，应用外部CSS样式时，执行（）能得到样式表链接

A.“插入”→“样式表链接”
B.“格式”→“样式表链接”
C.“工具”→“样式表链接”
D.“导入”→“样式表链接”


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139、多项选择题  电子商务安全问题的种类有（）。

A、通讯安全
B、信息安全
C、交易安全
D、财产安全


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140、单项选择题  消费者在使用后才能确定或评价其质量的产品，称为（）。

A、可鉴别性产品
B、经验性产品
C、个性化产品
D、标准性产品


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141、多项选择题  配送中心选址微观影响因素有（）。

A、土地价格
B、库存费用
C、配送中心运营费用
D、运输费用


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142、单项选择题  在时间序列中，以横坐标为（），以纵坐标为序列的状态数值。

A.时间
B.小时
C.周期
D.间隔


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143、单项选择题  网络客户订单刚提交未进行配送的状态称为（）

A.待确认
B.未处理
C.已确认
D.已取消


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144、单项选择题  端到端安全电子邮件技术只对（）进行加密和签名。

A.信头
B.信体
C.附件
D.信封


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145、单项选择题  网络营销中的购物时间指的是（）

A.购物时间的自由和购物时间的节约
B.何时产生购买行为
C.交易的持续时间
D.交易的结束时间


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146、多项选择题  电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，主要具有哪些功能？?（）

A.网上支持
B.网上订购
C.交易管理
D.广告宣传


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147、单项选择题  亚马逊，苏宁易购等电子商务属于哪类业务模式.（）

A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所


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148、单项选择题  电子商务网站的网络软件系统设计中，服务器软件体系结构分为（）。

A.单层体系结构
B.两层体系结构
C.多层体系结构
D.以上都是


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149、单项选择题  下面哪一项不是电子商务应用的提供者？（）

A.网络服务提供商
B.视频信息服务器
C.商业应用服务器
D.娱乐服务器


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150、填空题  目标集中型战略有（）、（）和（）三种模式。


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151、判断题  SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议。


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152、单项选择题  组成电子商务系统的核心部分中，（）是面向具体商务活动业务的，为最终用户服务的功能性应用系统。

A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.支付网关


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153、单项选择题  （）的任务是识别其特征显著不同于其他数据的观测值。

A.分类
B.聚类
C.关联分析
D.异常检测


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154、单项选择题  定义应用于设计、开发、部署多层基于服务器的应用程序所有方面的标准是（）

A、J2EE
B、CMM
C、CGI
D、NET


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155、多项选择题  OCR光学字符识别技术主要应用领域有（）。

A、零售价格识读
B、订单数据输入，单证、支票和文件识读
C、微电路及小件产品的状态及批号特征识读
D、条码识别


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156、单项选择题  为了保证数据的完整性，我们可以采用哪种技术？（）

A.DES
B.RSA
C.Digital Velop
D.Digital Signature


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157、单项选择题  （）是一种借鉴生物界自然选择和自然遗传机制的高度并行、随机、自适应搜索算法。

A.神经网络
B.蚁群算法
C.模拟退火
D.遗传算法


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158、问答题  为什么说SET信用卡支付形式代表了电子商务网上支付与结算的发展方向?


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159、多项选择题  网络广告的定位策略包括有（）

A.抢先定位
B.比附定位
C.空隙定位
D.品牌形象定位


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160、多项选择题  在HTML中，标记主要包括（）属性。

A.face
B.size
C.color
D.href


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161、多项选择题  关于CSS，下面（）标志和样式表有关

A.link
B.style
C.class
D.hi


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162、单项选择题  下列网上销售说法错误的是（）。

A.网上销售是生产商直销
B.开展电子商务后，服务方式和方法发生了改变
C.网络缩短了人们的沟通距离，但没有缩短了人们与商品的物理距离
D.开展电子商务后，中间渠道的作用还是必要的


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163、多项选择题  制约网上服务的主要因素包括（）

A、难以获得访问者的需求信息
B、缺少高效的信息技术工具
C、缺少产品供应商的配合
D、费用和人员的限制


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164、多项选择题  有关电子钱包的论述正确的有（）。

A．其具有电子证书的管理功能
B．具有安全电子交易
C．使用方便
D．能够保存每次交易记录
E．安全性能不够好


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165、多项选择题  PGP可以提供的服务有（）

A.加密文件
B.生成PADIX64格式的编码文件
C.分段和重组
D.身份验证


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166、单项选择题  （）是指企业与客户之间建立的、用户管理双方接触活动的信息系统。

A.供应链管理
B.客户关系管理
C.企业资源计划
D.办公自动化


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167、单项选择题  目前数字签名主要借助（）。

A.私钥加密体制
B.单一加密体制
C.DES加密算法
D.公钥加密体制


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168、单项选择题  下列哪项是覆盖病毒特征（）

A.病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留
B.病毒直接用病毒程序替换被感染的程序
C.病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件
D.首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染


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169、单项选择题  电子商务使个人消费者能享受到规模经济的折扣，这种业务模式称为团购。团购属于（）。

A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所


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170、单项选择题  （）是企业对供应商最基本的行为约束，也是二者保持合作关系的基本保障。

A.供应商评价体系
B.供应商考核体系
C.供应商行为准则
D.供应商行业规范


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171、单项选择题  （）只能容纳很简单的用户界面（超链接和表单），限制了向用户提供高水平的导航与定位帮助。

A.客户端脚本体系结构
B.客户端应用体系结构
C.服务器端逻辑体系结构
D.服务器端应用体系结构


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172、名词解释  第四方物流（Forth-Party Logistics，4PL）


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173、单项选择题  产品整体概念的三个层次中，实体产品是指（）。

A.顾客所追求的基本效用和利益
B.品质、款式、品牌、包装
C.售后运送、安装、维修保证
D.实物商品


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174、问答题  在选择网站发布网络广告时需要注意哪些方面？


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175、单项选择题  支持知识管理应用的技术不包括（）。

A.推式信息发布
B.决策支持系统
C.拉式信息发布
D.数据采集与仓库


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176、单项选择题  下列网站中，（）是专门提供招聘和求职服务的网站。

A.中华网
B.盛大网
C.51JOB网
D.网易


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177、单项选择题  供应商调查的目的是（）

A、保持供应商联系
B、供应商诚信级别确定
C、供应商评价
D、对供应商能力做出一种预测


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178、单项选择题  确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RFP，是供应商选择过程中（）的步骤。

A.内部需求分析阶段
B.用户需求确认阶段
C.供应商选择阶段
D.谈判和选择阶段


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179、单项选择题  电子合同发生在虚拟空间中，交易双方一般互不见面，说明了电子合同和传统合同的（）不同。 

A.订立的程序
B.订立的方式
C.订立的环境
D.订立的意义


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180、名词解释  C2C


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181、单项选择题  互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（）营销信息沟通模式。

A.交流式
B.交互式
C.主动式
D.被动式


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182、单项选择题  数字签名是指（）组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章

A.图像
B.图形
C.符号及代码
D.特殊字体


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183、多项选择题  以商务网站研发为例，其主要的验收依据有（）

A、商务合同及附件
B、系统总体设计说明书
C、需求分析说明书
D、网络环境及配置说明书


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184、单项选择题  FTP服务器的功能为（）

A.负责公司邮件收发
B.支持软件产品的顾客送达
C.管理顾客的WWW请求
D.支持员工远程登录


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185、多项选择题  手机银行的优势有（）。

A、安全可靠
B、可随时随地进行资金交易
C、操作简便、灵活
D、成本低廉


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186、单项选择题  物联网在应用开发方面面临的挑战，在海量数据管理层面说法错误的是（）。

A.多源、异构、海量数据的融合与集成
B.不确定数据查询处理与概率推理
C.数据流挖掘与可信知识获取
D.智能系统开发


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187、填空题  企业使命是企业管理者确定的（）、总目标、总特征、（）。


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188、多项选择题  使用FrontPage2000编辑器编辑网页，预览网页的方法有（）。

A.单击“预览”标签
B.单击工具栏中的“在浏览器中预览”命令
C.启动本地浏览器，在其地址栏中输入相应的地址
D.按F12键可直接在浏览器中预览页面


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189、单项选择题  微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。最有可能成为微博盈利方式的是（）.①广告费②会员费③增值服务费④提升边际收益

A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④


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190、多项选择题  目前，针对安全电子邮件，主要有以下几种技术。（）

A.端到端的安全电子邮件技术
B.传输层的安全电子邮件技术
C.邮件服务器的安全与可靠性
D.对话层的安全电子邮件技术


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191、单项选择题  （）是指信息和信息系统可被授权者正常使用。

A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性


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192、多项选择题  以下安全问题属于信息安全的是（）。

A、商业信息泄露
B、产品和服务的质量问题
C、伪造篡改交易信息
D、网银资金被盗


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193、多项选择题  精准营销和以前的营销模式和理论的区别在于（）。

A、理念创新
B、思想创新
C、技术创新
D、理论创新


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194、多项选择题  零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（）。

A.告知价格
B.便于分辨商品
C.计算陈列量是否低于设定的订货点
D.便于顾客挑选


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195、单项选择题  Iaas是（）的简称.

A.软件即服务
B.平台即服务
C.基础设施即服务
D.硬件即服务


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196、名词解释  电子商务


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197、填空题  网络营销的价值在于（），使价值的交换更充分，更有效率。


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198、单项选择题  在Microsoft FrontPage中，（）可以打开“链接样式表”对话框

A.执行“格式”→“样式表链接”命令
B.执行“插入”→“样式”命令
C.执行“工具”→“链接样式表”命令
D.执行“编辑”→“链接样式表”命令


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199、多项选择题  防范计算机病毒需要做到（）。

A.给电脑安装病毒软件
B.不打开陌生电子邮件
C.认真执行病毒定期清理制度
D.控制权限


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200、单项选择题  网上采购的第一阶段就是（）。

A.编制采购计划
B.通过互联网查询、获得所拟采购商品的信息
C.确定采购对象和供货商
D.单证交换


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201、单项选择题  结构化系统开发过程中，系统实施阶段应坚持（）的原则逐步组织实施。

A.自顶向下
B.自底向上
C.集中式
D.分散式


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202、单项选择题  物流跟踪系统是指物流运输企业运用物流条形码和（）及时获取有关货物运输状态的信息。

A.EDI技术
B.POS技术
C.PDT技术
D.EAN技术


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203、单项选择题  基于Servlet、JSP和Java Beans的Web应用体系结构中，（）从应用服务器取得控制权来执行基本的流程控制。

A.JSP
B.HTML页面
C.Servlet
D.View Beans


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204、多项选择题  有关网页中色彩叙述正确的有（）

A、纯度相同的两种颜色不宜放在一起
B、冷暖色调在均匀使用时不宜靠近
C、整个页面中最好有一两种主色调
D、暖色较冷色的记忆性强


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205、多项选择题  安全交易体系中具有代表性的交易规范协议不包括（）。

A.TCP/IP
B.SET
C.SSL
D.HTTP


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206、单项选择题  按照企业物流的垂直结构，不属于作业层的内容有（）.

A.发货与进货运输
B.用料管理
C.装卸搬运
D.流通加工


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207、单项选择题  “内容一般不超过10个汉字，发布在首页、重点频道首页的推荐位置，对浏览者干扰最小”描述的广告形式是（）

A、按钮广告
B、通栏广告
C、文字广告
D、旗帜广告


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208、单项选择题  （）定义了一个Servlet与Web服务器软件之间的接口。

A.Java API
B.Java applets
C.JSP
D.Servlet API


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209、填空题  企业在网络环境下可以采取三种基本竞争战略：（）、（）和（）。


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210、单项选择题  下列算法中，属于分类算法的是（）。

A.DBSCAN
B.C4.5
C.K-Means
D.EM


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211、单项选择题  关于HDFS的文件写入，正确的是（）.

A.支持多用户对同一文件的写操作
B.用户可以在文件任意位置进行修改
C.默认将文件块复制成三份存放
D.复制的文件块默认都存在同一机架上


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212、单项选择题  将平台作为云计算服务类型的是（）.

A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas


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213、填空题  本书中对电子商务的认识，可以概括为：（）为主，（）为辅。


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214、单项选择题  人们通常所说的内存实际上指的是（），即随机存取存储器，其中的数据可随机地读出或写入。    

A.ROM
B.RAM
C.NVRAM
D.CDROM


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215、单项选择题  以下哪种分析方法不同于其他３种分析方法（）。

A.聚类分析
B.判别分析
C.群分析
D.类分析


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216、单项选择题  集群计算的开销主要是（）。

A.任务的执行时间
B.通信开销
C.通信成本
D.其他


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217、单项选择题  先进国家的经验表明，在电子商务发展初期，（）的积极参与和大力支持是推进电子商务应用的重要保证。

A.企业
B.政府
C.消费者
D.电子商务协会


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218、单项选择题  （）指对生产过程的部分余料和可重复利用物资进行处理过程中产生的物流

A.供应物流
B.生产物流
C.回收物流
D.废弃物流


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219、单项选择题  瞬时复制技术是（）。

A.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术
B.快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制
C.在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像
D.人工快速复制备份数据


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220、单项选择题  著名的napster.com采用的电子商务模式被称为（）

A.B-B
B.B-C
C.P-P
D.C-G


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221、单项选择题  在数字签名过程中，接收方收到数字信封后，用（）解密得到原始信息和数字签名。

A.发送方的私有密钥
B.接收方的私有密钥
C.发送方的公开密钥
D.接收方的公开密钥


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222、单项选择题  电子商务安全的（）指阻挡不希望的信息和网络入侵者

A、保密性
B、完整性
C、认证性
D、防御性


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223、单项选择题  下单是指客户根据自己的需要向商品或服务提供方声明自己的购买要求并给出相应的承诺，不同的市场机制下单方式不尽相同，下列哪种情况属于电子目录销售的下单方式（）.

A.将选定的商品放入购物车，并在确认数量、支付配送方式和交货地点后将结果提交给销售商
B.参与竞价
C.客户描述出自己的需求及愿意接受的价格
D.描述出自己的需求并请求供应商参与竞价


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224、单项选择题  网络营销的企业竞争是一种（）的竞争形态。

A.以产品为焦点
B.以技术为焦点
C.以人才为焦点
D.以顾客为焦点


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225、多项选择题  网上商务信息收集方法有（）。

A、远程登录
B、搜索引擎
C、电子邮件
D、超级终端


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226、多项选择题  供应商评估的控制要点包括（）

A、供应商初选及选择条件
B、供应商品质保证能力的调查
C、供应商的样品品质鉴定
D、合格供应商的批准


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227、多项选择题  银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（）。

A、交互式语音应答系统
B、传真回复系统
C、人工坐席系统
D、业务推广


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228、单项选择题  调研问卷中，调研内容是调研问卷的主体，主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等，一般不超过（）个问题。

A.10
B.15
C.20
D.25


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229、名词解释  比较购物代理


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230、多项选择题  完善网上商店订处理流程的关键因素包括（）

A.时间因素
B.供货准确性因素
C.成本因素
D.信息因素


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231、单项选择题  下列关于TCP/IP的说法不正确的是（）

A.TCP/IP是一组支持互联网的基础协议
B.TCP/IP是一种双层程序
C.TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
D.TCP工作在网络层，IP工作在传输层


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232、单项选择题  影响电子商务经营环境的主要有两方面的要素（）。

A.经营环境和政府的大力支持
B.文化环境和经营环境
C.政治环境和政府的大力支持
D.文化环境和政治环境


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233、单项选择题  美国通用允许顾客在网上通过公司的顾客导引系统自己设计和组装满足其需要的汽车。用户首先确定接受的价格标准，然后系统根据价格的限定从中显示满足要求式样的汽车，用户还可以进行适当的修改，公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.（）

A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication


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234、单项选择题  影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为（）

A、电子商务受众
B、软件价格
C、软件的可维护性
D、功能复杂性


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235、单项选择题  以下各选项不属于网络营销产生的消费观念基础的是（）。

A.价格仍然是影响购买的首要因素
B.个性化消费的回归
C.消费主动性的增强
D.对购物方便性的追求


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236、单项选择题  维网（WWW）在因特网出现的时间（）

A.1990
B.1991
C.1992
D.1993


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237、单项选择题  网络商品直销的不足之处主要表现在两个方面（）

A.产品种类太少，购买者无法得到需要的商品。
B.购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，在很多情况下可能产生错误的判断。
C.购买者利用信用卡进行网络交易的安全问题。
D.购买者只能通过电子邮件（E-mail）与厂家技术人员直接交流。


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238、多项选择题  反应配送供应保证能力的指标是（）.

A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转


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239、填空题  一般来说，网络调研的对象可分为三类：（）、（）、（）。


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240、单项选择题  物联网实现（）之间的互联。①人到物品②物品到物品③人到人④物品到网络

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④


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241、单项选择题  以下哪项不属于企业门户的功能.（）

A.动态地发布存储在企业内部和外部的各种信息
B.完成网上交易
C.逐步代替企业内部信息系统
D.支持员工之间、团队之间、企业与伙伴之间的协同


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242、单项选择题  电子钱包是一种电子支付工具，它属于（）支付工具.

A.电子支票类
B.电子信用卡
C.电子货币类
D.电子划款


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243、单项选择题  在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中不会用到数字签名技术。

A.源鉴别
B.完整性服务
C.跟踪服务
D.不可否认服务


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244、单项选择题  三网融合是指（）三大网络进行技术改造。

A.电信网，无线网，有线电视网
B.电信网，计算机网和有线电视网
C.有电信网，计算机网和无线网
D.电信网，计算机网和有线电视网


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245、单项选择题  EAN条形码标准版由（）位数字构成

A.11
B.12
C.13
D.14


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246、单项选择题  下列（）表示新打开一个浏览器窗口。

A、_self
B、to
C、_blank
D、_parent


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247、单项选择题  属于高级编辑主要负责的任务是（）

A、栏目管理
B、信息编辑
C、系统设置
D、模板管理


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248、单项选择题  保障电子商务安全主要有两大策略：一是加强安全管理，二是使用（）。

A.杀毒软件
B.防火墙技术
C.安全技术
D.加密技术


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249、多项选择题  电子合同的特点有（）。

A.电子数据易消失
B.电子数据不易改动
C.电子合同局限性
D.可能受到计算机病毒攻击


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250、单项选择题  一个音频素材，如果要把它处理成文件最小，最好使用（）格式。

A.WAV文件
B.MID文件
C.MP3文件
D.rm文件


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251、单项选择题  供应商选择的内部需求阶段需进行（）。

A.确定合同重要条款
B.评估供应商的回应
C.建立最佳候选名
D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表


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252、多项选择题  以下（）SQL语句属于数据操纵语言。

A.Alter
B.Select
C.Create
D.Update


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253、多项选择题  客户投诉的内容包括（）。

A.服务投诉
B.商品质量投诉
C.购销合同投诉
D.流通投诉


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254、单项选择题  KDD的五个基本步骤是（）.

A.数据选择、数据预处理、数据转换、数据挖掘、解释和评估
B.数据选择、数据转换、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
C.数据选择、数据存储、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
D.数据获取、数据存储、数据预处理、数据转换、数据挖掘


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255、单项选择题  认证机构不得对外披露（）信息。

A.证书用户的身份
B.证书机构证书的作废通知
C.证书用户的密钥
D.任何有关的认证做法的说明


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256、单项选择题  下列各选项不属于搜索引擎推广不足之处的是（）。

A.结果太多，排不到前面可能没有任何意义
B.不同的时间查询结果不同
C.不同的搜索引擎查询结果不同
D.费用高昂


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257、多项选择题  根据合同标的性质的不同，信息产品合同可区分为（）。

A.信息许可使用合同
B.信息访问合同
C.信息产品合同
D.非信息产品合同


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258、单项选择题  （）是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分

A、时间计划
B、人力资源计划
C、成本计划
D、沟通计划


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259、多项选择题  电子商务信息保密性需求包括（）。

A.信息的隐私问题
B.交易内容的保密性
C.服务器的真实性
D.交易双方身份的真实性


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260、多项选择题  客户投诉中，关于商品质量的投诉包括（）。

A.质量上的缺陷
B.丢失和变质
C.产品规格不符
D.产品故障


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261、单项选择题  组织要想使其业务流程和模式能够适应电子商务环境下的竞争，实施电子商务战略（E-strategy，E-战略）被认为是势在必行的。以下哪个不是战略的核心要素？（）

A.定位
B.价值链
C.取舍
D.配称


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262、单项选择题  哪个不是建立电子商务业务模式的工具和方法（）.

A.价值链分解法
B.解析法
C.案例推理法
D.情境规划法


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263、问答题  决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些？


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264、单项选择题  云计算使数据中心向大型化发展，也带来节能的迫切需求。以下哪项不属于数据中心能耗的主要部分（）。

A.传输系统
B.IT设备
C.制冷系统
D.供配电系统


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265、单项选择题  电子商务技术中处于最底层、最基础的技术是（）。

A.安全技术
B.网络技术
C.数据库技术
D.电子支付技术


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266、单项选择题  以下（）不是电子商务战略实施战略.

A.先入、跟进
B.快速迭代、缓慢积累
C.区域化、全球化
D.独立经营、依托原有组织经营


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267、判断题  企业用户技术是两层C/S结构


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268、单项选择题  loT系统的复杂性使得（）成为物联网实现“可运行-可管理-可控制”的关键。

A.测量分析
B.网络管理
C.安全保障
D.感知识别


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269、单项选择题  云计算的服务形式中，（）处于最低层级。

A.软件即服务
B.平台即服务
C.基础设施即服务
D.数据即服务


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270、单项选择题  企业信息化意识薄弱，技术支持水平低，在一定程度上阻碍了电子商务的发展。这最可能需要以下哪项改变（）.

A.关税贸易
B.外汇管理
C.税收稽征
D.运营管理模式


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271、名词解释  病毒性营销（viral marketing）


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272、多项选择题  下列关于音频技术的描述正确的有（）。

A.存储介质磁性变化不影响模拟音频的回放质量
B.MIDI音乐是电脑特有的
C.数字音频技术将声波波形转换成二进制数据
D.SoundForge是一种音频编辑工具


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273、多项选择题  网上市场调研的主要方法包括（）。

A.信函调研
B.E-mail问卷
C.在线调研
D.网上间接调研法


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274、多项选择题  在定义样式时，下面哪些是错误的？（）

A.要将样式定义的内容放在“{}”中
B.属性与属性之间用“；”隔开
C.属性与属性之间用“：”隔开
D.属性与属性值之间用“＝”隔开


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275、单项选择题  当服务器上执行的业务逻辑初始化时，所进行的通信是通过内嵌在（）的协议完成的。

A.FTP
B.WWW
C.TCP/IP
D.HTTP


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276、多项选择题  关于商务网站实施进度控制的说法中，正确的有（）

A、应该及时采取纠正措施
B、要确保项目目标的实现
C、应该保证资源的级别相同
D、应该阶段性地作出进展报告


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277、单项选择题  谷歌是全球最大的搜索引擎公司，其最主要的盈利模式是.（）

A.会员费
B.提供增值服务
C.google glass等硬件产品销售
D.广告


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278、单项选择题  电子商务的主要特点之一是新型业务模式的创造。任何业务模式最重要的是明确（）。

A.价值创造、市场定位
B.盈利模式、市场定位
C.价值创造、盈利模式
D.价值创造、市场定位、盈利模式


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279、单项选择题  网络商务信息收集的基本要求（）①理智动机，②感情动机，③地域动机，④惠顾动机

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④


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280、单项选择题  协同过滤技术本质上是是属于哪种个性化营销方法的范畴.（）

A.文本挖掘
B.图挖掘
C.面向营销数据库的数据挖掘
D.社会性网络分析


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281、问答题  什么是数字时间戳，它的用途是什么?


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282、单项选择题  在网络交易的撮合过程中，（）是提供身份验证的第三方机构。

A.网上工商局
B.CA
C.网络银行
D.电子商务平台


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283、多项选择题  CRM分析系统由（）构成。

A、数据准备
B、客户分析数据集市
C、客户分析系统
D、调度监控模块


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284、单项选择题  静态网页是一个（）文件。

A、．htm
B、．as
C、．jsp
D、．doc


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285、多项选择题  网络广告的缺点是（）

A、网络广告的覆盖率偏低
B、网络广告的效果评估困难
C、网页上可供选择的广告位有限
D、创意局限


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286、单项选择题  移动存储设备最大的优势在于（）

A.标准存储单位成本低
B.存储量大
C.易保存，受外界影响更小
D.方便易用


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287、单项选择题  面向对象分析建模的过程不包括（）

A、对象认定
B、关系认定
C、属性认定
D、结构认定


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288、单项选择题  基于消费者的协同过滤的基本过程是（）。

A.数据表示-识别邻居-产生推荐
B.识别邻居-数据表示-产生推荐
C.识别邻居-产生推荐-数据表示
D.数据表示-产生推荐-识别邻居


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289、单项选择题  下面关于HTML语言的描述，错误的是（）

A.HTML是一种纯文本文件
B.HTML文件中的标记不区分大小写
C.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
D.HTML只有成对标记符


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290、单项选择题  物联网按照应用领域分，不存在（）。

A.医学物联网
B.建筑物联网
C.环境物联网
D.社会物联网


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291、多项选择题  销售时点信息系统（POS）的优点有（）。

A.方便管理大批量单品
B.系统的实时性加强
C.开放的系统，组件相对独立
D.用户界面友好


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292、单项选择题  蓝牙技术的通信距离一般在（）。

A.5米以内
B.10米以内
C.20米以内
D.50米以内


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293、单项选择题  新闻组中的顶级类别biz表示（）。

A.关于科学研究、应用或相关主题
B.无规定主题
C.关于社会科学主题
D.关于商业或相关主题


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294、单项选择题  企业实施客户关系管理的核心是（）

A、组织结构
B、客户中心
C、客户关系管理的业务流程
D、客户关系管理的软件支持


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295、单项选择题  IP地址是（）组成的

A.一个十进制数
B.二个十进制数
C.三个字节
D.32位二进制数


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296、问答题  一般来讲，哪些网上单证是一个网上商店必须的？


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297、问答题  生产企业电子商务应用的主要方面有哪些？


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298、问答题  在进行网上单证的设计时，如何可以减少客户的输入？


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299、填空题  网上支付是以（）为基础，以（）为媒介，以（）为手段，以（）形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。


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300、多项选择题  我国的物流业起步较晚，特别是能够支持电子商务活动的现代化配送还存在诸多问题，主要表现在（）。

A、物流资源配置不适应
B、物流配送成本较高
C、物流服务水平存在差距
D、物流配送的社会环境需要进一步完善


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