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管理学：企业战略管理必看考点（考试必看）
2020-06-14 04:06:52 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  人力资源中心及其派驻一线的人事专员应于新员工试用期前满（），通知其填写《新员工试用期考核表》

A、7天
B、10天
C、15天
D、5天


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2、名词解释  矩阵型结构


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3、多项选择题  各子公司、各分公司、项目管理处和人事专员在聘用员工时，应当如实告知员工内容包括有（）

A、工作内容
B、工作条件
C、工作地点
D、职业危害
E、劳动报酬
F、员工福利


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4、多项选择题  小企业工艺创新的原则是（）。

A·需求推动
B.量力而行
C·持续创新
D.综合效益


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5、单项选择题  各项工程项目的奖金，发给一线员工的比例不低于（）

A、20%
B、30%
C、40%
D、50%


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6、多项选择题  创业设计的内容包括（）。

A.人员选择
B.资金来源
C.地点选择
D.项目选择
E.组织结构设计


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7、单项选择题  项目管理处的资金占用费为期（）结算一次

A、3个月
B、半年
C、8个月
D、一年


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8、名词解释  有效性


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9、单项选择题  对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。

A．价格 
B．规模经济 
C．转换成本 
D．差异化


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10、单项选择题  对直接责任人和间接责任人在事故发生时采取消极逃避或不及时采取应急措施导致损失进一步扩大的现象，集团将在之前规定的处罚基础上追加不低于上一年度年收入（）罚款，并可就地免职。

A、8%
B、9%
C、10%
D、12%


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11、填空题  通过金融市场对现存企业进行价值评估，叫作（）。


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12、多项选择题  工程开发设立工程开发奖，工程施工设立的奖项包括下列哪些奖项？（）

A、提前完工奖
B、质量奖
C、优秀工程奖
D、安全奖


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13、问答题  企业实施重点集中战略的动因是什么？


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14、填空题  对于潜在特许经营者，首要要获取信息的来源是（）.


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15、多项选择题  公司订立合同，法务人员负责对合同的审核内容主要有（）

A、合同文本是否按照公司合同模板进行起草
B、合同项目的合法性、合规性
C、合同中价格报酬条款是否符合商业惯例
D、合同条款的逻辑性、周密性和合法性


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16、单项选择题  筹措资金要严格按筹资计划拟定的（）进行使用。

A、用途和预算
B、方式和途径
C、用途和方式
D、决算和用途


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17、问答题  试进行产品——市场演变矩阵模型分析。


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18、多项选择题  会计报表附注应该包括下列哪些内容？（）

A、资本结构变动情况
B、对外投资情况
C、诉讼事项情况
D、重大资金使用情况


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19、单项选择题  严禁招聘有违法、违规和没有身份证、冒名顶替的人员，一经发现：除撤职处分外，另按经济损失额的（）赔偿

A、30%
B、40%
C、50%
D、60%


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20、问答题  计划学派的主要观点是什么？


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21、名词解释  重复法


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22、问答题  战略控制的基本要素是什么？


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23、单项选择题  石竹是多年生草本，作（）栽培。

A.一年生
B.二年生
C.多年生
D.当年生


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24、多项选择题  品质管理和风险控制工作要涵盖公司经营管理全过程，体现“大品质”管理，但当前重点放在三个“抓手”上，即（）

A、现场管理
B、市场拓展管理
C、行政类支持管理
D、资金管理


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25、单项选择题  目标责任人动用结余资金预分利润规定中全年预分利润总额不能超过当年应分利润总额的（）

A、45%
B、50%
C、55%
D、60%


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26、填空题  制造业对劳动力的要求取决于其（）的性质。


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27、名词解释  职能型结构


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28、单项选择题  集团公司建立责任保证金制度，总裁、副总裁应缴纳保证金为（）

A、8万元
B、9万元
C、10万元
D、12万元


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29、单项选择题  职工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享受丧假（）

A、3天
B、4天
C、5天
D、7天


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30、填空题  小企业管理制度创新的核心内容是（）.


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31、单项选择题  通过对企业资源、竞争能力及其所面临的机会与威胁等因素结合一起进行对比分析，从而获取企业竞争优势的分析方法属于（）。

A.PETS法
B.BCG法
C.SWOT法
D.麦肯锡法


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32、填空题  小企业的竞争优势是一种（）优势 .


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33、名词解释  收割战略


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34、多项选择题  品质管理与风险控制委员会应对品质管理特别是（）的执行情况进行检查评估

A、安全生产法律法规
B、标准规范
C、规章制度
D、操作规程
E、资金报销流程
F、安全培训计划


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35、填空题  流动比率是流动资产与（）之比。


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36、填空题  信用销售对于卖方来说的最大好处是（）。


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37、多项选择题  小企业的内部财务分析包括（）。

A.小企业获利能力分析
B.小企业短期偿债能力分析
C.小企业资产管理能力分析
D.小企业长期偿债能力分析


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38、单项选择题  下列哪项在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益（）。

A.被收购公司净资产
B.被收购公司总资产
C.给收购公司的自由现金流量
D.被收购公司的现金总额


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39、多项选择题  现金预算是按照现金流量表主要项目内容编制的反映公司预算期内一切现金收支及其结果的预算，以下列哪些为基础（）

A、销售预算
B、业务预算
C、资本预算
D、筹资预算


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40、名词解释  资产重置法


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41、多项选择题  可以用来评价小企业发展的指标是（）。

A.员工数量
B.资产规模
C.销售额
D.竞争能力
E.固定资产投资额


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42、单项选择题  对于不按照公司规定执行收支两条线的财务人员予以批评，未执行每次处（）罚款，连续处罚（）次以上的财务人员实行撤换。

A、100，5
B、100，3
C、200，5
D、200，3


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43、单项选择题  发生较大事故（三级事故）的，对间接责任人根据具体情况以上一年度收入的（）罚款

A、8%
B、10%
C、20%
D、25%


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44、名词解释  投资战略


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45、多项选择题  小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票据
D.预收账款
E.票据贴现


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46、多项选择题  预算差异分析报告内容应该包括下列哪些选项？（）

A、本期预算额
B、对差异额进行的分析
C、本期实际发生额
D、累计差异额


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47、多项选择题  设立“互助共济风险金”管理制度，风险金应该优先用于解决下列哪些问题（）

A、安全事故赔偿
B、劳动用工赔偿
C、业务合同被终止
D、同业竞争问题


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48、单项选择题  大宗材料采购基本流程为（）

A、编制采购计划→采购经理→集团财务总监→集团总裁
B、编制采购计划→采购经理→集团财务总监→集团总裁办公会
C、编制采购计划→采购经理→集团副总裁
D、编制采购计划→采购经理→集团总裁


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49、多项选择题  各项目管理处负责人要维护公司合法权益，按照服务合同约定和政府规定，及时向客户追加服务管理费，追加的内容有（）

A、当地政府政策规定增加职工工资、社保、住房公积金
B、增加服务人数和临时要求超时加班
C、市场相关物价明显上涨
D、客户要求增加服务管理项目和工作量


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50、多项选择题  鼓励区域经营管理中心督导各项目管理处加大协助医院评级以及项目自身创优的力度，对获得的荣誉集团给予奖励，具体方案由下列哪些选项（）研究制定

A、集团总裁办
B、集团公司
C、区域经营管理中心
D、人力资源中心


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51、名词解释  项目可行性报告


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52、名词解释  经营单位战略


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53、单项选择题  目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（）因素影响的表现。

A．政治法律环境
B．经济环境
C．社会文化环境
D．技术环


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54、单项选择题  如当年工程项目净利润在2000万以上的，按净利润的（）予以奖励

A、10%
B、15%
C、18%
D、20%


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55、单项选择题  集团物资部门仓库保管员以上项目上的仓库保管员每月（）日前必须编制物料存货报表。

A、3
B、4
C、5
D、7


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56、多项选择题  员工培训实行三级管理，第一级是集团公司培训部门负责（）

A、培训制度
B、培训规划
C、培训大纲
D、培训教材


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57、名词解释  企业国际化经营


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58、名词解释  反向贸易


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59、多项选择题  产品或服务型（事业部）组织结构适应的战略条件包括下列哪几种情况？（）

A.变化比较大而不确定性为中等或很高的环境
B.大型的企业规模
C.各事业部采用的技术独立程度较高，甚至互不相关
D.公司重视对外作用、适应性和顾客满意的目标
E.中型的企业规模


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60、单项选择题  如造成公司（含分公司）负责人需个人承担法律责任，或造成公司品牌遭受重大负面影响，或直接造成公司在管项目丢失的风险（）

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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61、多项选择题  人力资源中心派出到各区域管理中心、各子公司、各分公司人事专员：负责所在单位员工的离职具体管理工作应该包括（）

A、审核离职申请
B、发放离职证明或解雇通知
C、员工离职考勤
D、离职薪资计算
E、社保停缴


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62、名词解释  双方许可


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63、填空题  潜在的投资商和贷款人会首先关注（）。


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64、单项选择题  如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（）

A．为顾客提供最大的价值。
B．生产为大众消费需求的脚上用品。
C．以顾客行走舒适为己任。
D．提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。


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65、单项选择题  在职女职工生育，产假应该休（）

A、68天
B、98天
C、108天
D、128天


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66、多项选择题  在组织员工培训时，可以设计的培训内容有（）

A、介绍集团公司以及所服务医疗单位的基本情况
B、介绍集团公司的相关规章制度
C、根据所在部门进行业务技能培训
D、员工行为准则培训


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67、多项选择题  在企业的道德规范的建设中应主要考虑（）。

A.企业文化的基本价值取向
B.领导的性质
C.对员工的引导
D.法律环境


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68、问答题  简评战略制定的方法。


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69、名词解释  经营哲学


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70、名词解释  开放控制


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71、名词解释  小企业的人力资源规划


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72、问答题  影响战略计划系统设计的因素是什么？


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73、多项选择题  一个企业的研究与开发工作可划分成三种基本类型，即：（）.

A.基础研究
B.开发研究
C.应有研究
D.技术研究
E.能力研究


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74、单项选择题  在“放小项目”的资金管理中，目标责任人必须保证收到收入时的（）内将当月应上交的利润和风险基金汇入集团公司指定账户。

A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时


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75、单项选择题  对直接招聘超龄人员与公司签订劳务合同且服务半年以上的，每招聘一人对人事专员和项目负责人各奖励（）

A、30元
B、50元
C、70元
D、90元


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76、多项选择题  财务预算主要以下列哪些形式反映（）

A、预计劳务成本
B、现金预算
C、预计资产负债表
D、预计损益表


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77、单项选择题  财务中心应设立（）详细反映内部各业务部门以及各客户应收款项的发生、增减变动、余额及没笔账龄等财务信息.

A、应收款台账
B、现金流量表台账
C、应收应付款台账
D、资产负债表台账


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78、名词解释  并购


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79、多项选择题  按照创业动机的不同可以将创业者分为（）。

A.乐观自信型创业者
B.冒险型创业者
C.生存型创业者
D.机会型创业者
E.简明务实型创业者


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80、填空题  企业采用新材料、新元件或新技术，使产品功能有重大突破的创新属于（）产品创新。


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81、问答题  分析波士顿矩阵的4种类型。


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82、单项选择题  小企业选聘人才的首要原则是（）。

A.内部优先
B.知人善任
C.择岗定人
D.德才兼备


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83、问答题  企业成功实施差异化战略要具备的条件是什么？


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84、多项选择题  小企业可获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票
D.预收账款


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85、单项选择题  车辆在出车途中，因意外事故需对车辆进行临时维修时，应该怎么做？（）

A、开到维修厂维修
B、请示分管领导
C、先完成出车任务
D、先把车开会公司办理维修手续


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86、填空题  教科书中，对于获得“准公司”身份的合法条件中，要求股东人数不超过（）。


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87、名词解释  税务登记


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88、单项选择题  为保证劳务派遣员工的合法利益，劳务派遣单位必须每月（）前提交上月劳务派遣公司员工花名册和由社保系统打印的缴纳社保清单。

A、15日
B、18日
C、20日
D、25日


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89、多项选择题  服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素（）。

A.劳动力状况
B.交通是否便利
C.周边的商业氛围
D.顾客的数量和质量
E.原材料供应情况


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90、名词解释  战略群体


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91、单项选择题  企业营业执照的颁发部门是（）。

A.人民法院
B.工商行政管理部门
C.街道办事处
D.税务部门


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92、单项选择题  

弗莱德•费德勒（Fred Fiedler）提出了的综合的领导权变模型。在这个模型中包含有三个重要的情境因素，即：领导者与被领导者的关系；任务结构和（）。

A.职位权力
B.管理沟通
C.企业文化
D.层级关系


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93、单项选择题  工作时间本公司采用标准工时工作制，按实际工作情况，每周工作时间应该为（）

A、35小时
B、40小时
C、45小时
D、50小时


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94、单项选择题  造成公司品牌遭受区或县范围内负面影响，致使公司（含分公司）暂时经营困难的风险为几级风险（）

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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95、名词解释  品牌差异化战略


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96、单项选择题  项目管理处当月的工资表、花名册、考勤表（须有员工本人签署）必须在次月（）日前（法定节假日顺延）上报人力资源管理中心审核

A、3
B、4
C、5
D、6


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97、单项选择题  科学管理创始人（）强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。

A、法约尔
B、泰勒
C、安索夫
D、波特


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98、问答题  简述纵向一体化战略的劣势。


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99、多项选择题  预算编制过程中需要各种资料，下列选项中属于预算编制所需资料的有（）

A、销售计划
B、工程计划
C、投资计划
D、人员招聘培训计划


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100、单项选择题  各单位人事专员应该做到报表数、清单数和财务扣款数据一致，为按时上报或错报，给予批评教育，对连续三次以上者每次罚款（）

A、50元
B、100元
C、150元
D、200元


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101、单项选择题  法定节假日加班工资算法正确的是（）

A、本人日工资×300%
B、本人日工资×250%
C、本人日工资×200%
D、本人日工资×150%


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102、问答题  战略计划的目的是什么？


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103、名词解释  审计


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104、多项选择题  影响和制约小企业发展的外部宏观环境因素包括（）。

A.国家政治形势
B.国民经济形势
C.科技发展水平
D.人口结构及收入水平
E.社会文化环境


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105、多项选择题  要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括（）。

A.报价
B.商机和战略
C.企业理念和特征的描述
D.竞争优势和盈利能力


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106、问答题  简述选择控制方式应考虑的因素。


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107、单项选择题  完全市场是指（）。

A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.完全垄断市场
D.寡头市场


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108、多项选择题  具有代表性的企业发展阶段模型有塞恩（Thain）、斯格特（Scott）和陶森（Tuason）等人的发展模型和加农（J.T.Cannon）的模型。加农的发展模型包括了塞恩等人的模型。其发展阶段包括下列哪几个（）？

A.职能发展阶段
B.分权阶段
C.参谋激增阶段
D.再集权阶段
E.创业阶段


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109、填空题  小企业所采取的最流行的组织形式是（）。


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110、问答题  企业应如何避免战略选择误区？


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111、单项选择题  波士顿矩阵特别适用于（）

A．单业务公司
B．超大型公司
C．一体化的经营公司
D．多元化公司


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112、单项选择题  公休日（星期天）加班工资算法正确的是（）

A、本人日工资×300%
B、本人日工资×250%
C、本人日工资×200%
D、本人日工资×150%


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113、单项选择题  涉及对生产企业产品或服务的系统进行选择、设计和改造等问题，包括将各类投入转化为产品或服务所需要的过程及活动的这些企业系列活动被称为（）？

A.生产或作业管理
B.价值链管理
C.供应链管理
D.经营管理


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114、多项选择题  

亚伯拉罕•扎莱兹尼克（Abraham Zaleznik）他认为，如果说管理者不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的；而领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。管理者和领导者是两类完全不的人，他们在下列哪些方面存在着差异()？

A.动机
B.个人历史
C.想问题方式
D.做事情方式
E.与人交流


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115、单项选择题  各单位人事专员必须在每月（）前上报上月社保缴费清单，住房公积金，人力成本统计表和缴费发票复印件上报集团人力资源中心

A、8日
B、10日
C、12日
D、15日


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116、单项选择题  品质管理与风险控制管理中心每个季度应该完成督察总数量的（）

A、20%
B、25%
C、30%
D、35%


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117、问答题  当企业处于象限Ⅲ时，企业可采取什么战略？


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118、问答题  工作责任制的具体要求是什么？


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119、多项选择题  下列选项中包括“品质管理与风险控制领导委员会”职的责有（）

A、审批开展品质管理和风险控制督导检查计划
B、审批各项目品质管理和风险控制督导报告与整改计划
C、负责品质风险控制存在突出问题项目的预警
D、至少每月召开两次品质管理与风险控制专题例会


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120、填空题  适当的（）比率是由盈利风险和这些盈利在未来的预期增长率所决定的。


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121、填空题  小企业初期筹资的主要渠道是( ) 。


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122、单项选择题  除集团总裁外，其他各级、各类人员单次请假天数不可以超过（）天（自然天）

A、10
B、12
C、14
D、16


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123、单项选择题  出纳在办理收付业务时，应坚持（）制度，每笔现金收付后应当即入账

A、公正无私
B、诚实守信
C、当面点清
D、职业道德


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124、问答题  简述企业战略理论的发展趋势。


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125、多项选择题  下列选项中属于采购人员工作要求和纪律的是（）

A、购进的商品要适合时令、质优价低
B、采购商品应做到品种完备，手续齐全，数量正确
C、采购人员与各部门、各单位紧密联系，了解物资需求并及时采购
D、采购人员不准接受供贷方请吃、送礼和回扣


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126、名词解释  企业的经营资源能力


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127、单项选择题  公司向对方提出异议的文件和对方提出异议的答复文件须按合同签订的流程及审批权限进行审核后方可给对方答复，并报（）备案归档

A、总裁办
B、行政管理部
C、人力资源部
D、财务部


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128、单项选择题  实行计时工资制的岗位，严格按照劳动法实行每周40小时工作制，如客户要求超过40小时工作的，各单位人事管理专员应在（）前计算出应向客户收取的加班服务费。

A、每月3日前
B、每月4日前
C、每月5日前
D、每月6日前


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129、问答题  在什么情况下企业需要对其战略实施过程采取矫正行动？又在何种条件下无须对战略实施过程采取矫正行动？


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130、多项选择题  一个经营单位或企业选择什么样的市场战略，取决于企业是打算开辟新的目标市场还是依赖现有市场，是开发新产品还是维持现有产品品种。企业可根据顾客（市场）类型和产品、服务类型两种情况划分成下列哪几种市场战略（）？

A.集中化
B.多样化
C.市场开发
D.产品开发
E.市场渗透


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131、单项选择题  列经营者属于“创业家型”经营者的有（）。

A.“技术专家型”经营者
B.“鼓动家型”经营者
C.“战略家型”经营者
D.独立型经营者


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132、单项选择题  竞争优势就是（）。

A.一种绝对优势
B.成本领先
C.标新立异
D.相对竞争对手而言的


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133、单项选择题  工资表至少要保存多少年？（）

A、2年
B、5年
C、7年
D、10年


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134、单项选择题  在各职能部门中，控制的作用是开发和提高以职能为基础的显著优势和能力。由于其时限较短，因此在这一层次上，作业控制和（）是最重要的控制。

A.战术控制
B.战略目标控制
C.作业控制
D.生产管理控制


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135、单项选择题  每月（）日前集团财务中心预算部将上报的下月“预算盈亏表”、“资金收支计划表”汇总上报财务总监、总裁审批。

A、15
B、18
C、20
D、25


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136、多项选择题  市场营销组合的目的是为了更好地服务于目标市场，对选定的目标市场究竟采用什么样的市场营销组合就构成了对目标市场营销组合策略的选择。一般来说，有下列哪几种目标市场的市场营销组合策略（）？

A.市场无差别策略
B.市场差别策略
C.市场集中化策略
D.市场分散化战略
E.市场多样化战略


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137、单项选择题  现金预算是按照（）主要项目内容编制的反映公司预算期内一切现金收支及其结果的预算

A、资产负债表
B、利润表
C、现金流量表
D、所有者权益增减变动表


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138、单项选择题  医疗器械销售、市场开发人员：实行月打卡次数设定下限，月累计在岗时间设定下限的双限制。即每月到岗打卡次数不少于（）次（到岗和离岗均为打卡一次）。

A、25
B、20
C、15
D、10


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139、单项选择题  对于小企业而言，创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（）。

A.模仿型
B.改进型
C.换代型
D.全新型


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140、单项选择题  员工培训每月培训时间不少于（）

A、2小时
B、3小时
C、4小时
D、5小时


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141、填空题  编制（）是定义一个新企业的蓝图、战略、资源和人的需求的最好方式之一。


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142、单项选择题  能够产生范围经济效果的战略类型是（）。

A．多元化战略
B．成本领先战略
C．差异化战略
D．集中化战略


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143、单项选择题  如造成管理较大不便或增加管理成本1万元以下，或造成在管项目范围内10人以下群体投诉或关键客户严重投诉的负面影响的风险属于几级风险（）

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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144、单项选择题  预算损益表示按照损益表的内容和格式编制的反映公司在预算期内（）的预算报表

A、经营目标
B、成本控制目标
C、利润目标
D、投资目标


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145、问答题  企业建立长期目标时应考虑的因素有哪些？


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146、单项选择题  按时收回项目管理服务费是关系项目现金流管理的生命线，也是保持品质统一性和维护（）的基石。

A、企业品牌
B、企业正常运营
C、企业形象
D、企业利益


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147、名词解释  企业文化再造


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148、问答题  企业实施撤退战略的动因是什么？


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149、名词解释  生产加工


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150、单项选择题  人事专员根据新员工提交的《新员工试用期考核表》，依旧表格上的评分要素进行评分，并于试用期签满（），完成新员工的试用期考核。

A、5天
B、7天
C、9天
D、10天


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151、单项选择题  安全奖分配给普通员工的奖金不能少于提取奖金额的（）

A、40%
B、45%
C、55%
D、60%


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152、名词解释  职能战略


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153、问答题  重点集中战略的实施条件是什么？


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154、单项选择题  迟到、早退或擅离职守的，超过（）小时（包含），可视为旷工。

A、1
B、1.5
C、2
D、3


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155、多项选择题  小企业的资产管理能力分析包括（）。

A.流动资产管理能力分析
B.偿债能力分析
C.固定资产管理能力分析
D.总资产管理能力分析
E.利息周转倍数分析


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156、单项选择题  集团资金部、子公司、分公司财务部应每月（）日前将《员工借支备用金台账》报送项目负责人、区域副总裁、集团资金管理部备案

A、3
B、4
C、5
D、6


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157、单项选择题  在各种项目开发奖励中，奖金分配时应该提供给协助的相关职能部门的参与人员，分配的比例不低于提取总金额总数的（）

A、5%
B、8%
C、10%
D、15%


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158、名词解释  简单直线型结构


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159、填空题  英文的商业计划一般以30—50页为宜，中文的商业计划以（）为宜。


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160、问答题  简述战略控制应注意的问题。


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161、填空题  企业危机最显著的特点是（）.


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162、单项选择题  在税率不变的情况下，如果物价持续下降，可以采用（）方法，使企业期末存货成本降低，本期销售成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。

A.先进先出法
B.后进先出法
C.加权平均法
D.移动平均法


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163、多项选择题  交易费用是指一系列制度成本，包括（）。

A.谈判成本
B.实施契约的成本
C.监督管理成本
D.信息成本
E.界定和控制产权的成本


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164、单项选择题  对伪造、变造员工信息，虚构、空挂员工工资和社保行为，一经发现，除没收非法所得外处以（）倍的罚款，金额在1万元以上的移交司法机关以贪污罪、职务侵占罪等追究法律责任。

A、1.5
B、2
C、3
D、4


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165、单项选择题  女员工怀孕4个月，不幸流产的，应享受产假多少天（）

A、10天
B、12天
C、15天
D、16天


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166、问答题  企业为什么会成为反应型组织？


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167、填空题  一份有意义的合同须是一种（）协议.


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168、名词解释  特许经营协议


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169、填空题  个人独资企业最显著的特点是（）和终止快捷.


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170、多项选择题  企业价值评估的常用方法有（）。

A.重置成本法
B.市场法
C.收益法
D.实物期权法
E.政府评估法


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171、填空题  在家庭企业里，企业决有时是（）。


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172、单项选择题  在整个工程项目期间，未发生安全事故按工程结算价的（）给予奖励

A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%


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173、多项选择题  为了确定企业的顾客或目标市场，应将整个市场按照一定的标准划分成几个特性相类似的分市场，这就是市场细分化。对于生产消费品的经营单位，一般采用下列哪些因素作为市场细分化的依据或标准（）？

A.政治法律
B.人口特征
C.消费者行为
D.地理区域
E.经济金融


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174、问答题  简述经验曲线和规模经济的区别？


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175、填空题  美国微软公司起诉亚都公司软件侵权案，使亚都面临近千万的赔偿。双方陷入的危机属于（）。


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176、单项选择题  负责社保工作的人事专员每月（）前将增加和减少购买社保人员名单和标准报集团人力资源中心总监、财务总监批准。

A、5
B、10
C、12
D、15


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177、填空题  顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是（）。


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178、单项选择题  品质管理与风险控制领导委员会按照当前集团主营业务产品线设置执行主任（）名。

A、1
B、2
C、3
D、4


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179、单项选择题  特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（）。

A.产品特许经营
B.商标特许经营
C.区域开发特许经营
D.经营模式特许经营


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180、多项选择题  导致创业团队分裂的主要矛盾有（）。

A.有些成员的能力不适应企业的发展
B.团队思想没有统一，成员的经营理念与方式不一致
C.团队成员的性格、个性、兴趣不合
D.创立初期缺乏一个明确的利润分配方案
E.企业经营失败


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181、问答题  简述企业增长战略的使用条件。


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182、问答题  简述战略控制的过程。


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183、单项选择题  老服务项目中心投标签约，按第一年实际服务收入的（）奖励给原项目管理人员

A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%


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184、单项选择题  员工转正后，如员工单方解除劳动合同的，应该提前（）天以书面形式通知公司

A、7
B、10
C、15
D、30


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185、名词解释  高长型组织结构


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186、填空题  把一种市场同另一种市场相区分的特定标准是（）。


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187、填空题  开办新企业是要创办一新型的企业、利用其理想的地理位置，并要避免现存企业的（）。


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188、问答题  战略联盟的优势是什么？


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189、单项选择题  劳动合同如果需要续签，人力资源部应该提前（）通知用人部门

A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月


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190、问答题  影响战略计划系统设计的因素是什么？


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191、填空题  经调查研究表明，（）是创业者的第一动力。


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192、问答题  简述纵向一体化战略的利益。


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193、多项选择题  企业的战略控制至关重要，控制方法和控制系统按照控制的对象，可分为下列哪几种控制方法（）？

A.产出控制
B.行为控制
C.投入控制
E.财务控制
D.生产控制


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194、单项选择题  集团各部门制定本部门下一个月所需要的办公用品使用计划，由部门负责人签名确认后，提交物资采购中心，该工作在在每月（）号之前完成。

A、10
B、15
C、20
D、25


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195、单项选择题  未来展望由未来（）年的远大目标和对目标的生动描述组成。

A．5～10
B．10～15
C．5～20
D．10～30


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196、单项选择题  所有产品都使用同一个品牌的品牌策略是（）。

A．个别品牌 
B．家庭品牌 
C．多品牌 
D．品牌延伸


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197、单项选择题  已盖章的文件和证件照复印件若不能使用，应该怎么处理？（）

A、部门存档
B、人力资源部存档
C、总裁办存档
D、直接销毁


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198、单项选择题  当月应服务品质不达标被服务客户罚款导致扣除部分服务管理费用的，取消单月质量奖，并对目标责任人按客户罚款金额的（）予以处罚

A、3%
B、5%
C、7%
D、8%


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199、名词解释  最适规模


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200、单项选择题  集团公司内部独立开发项目奖励，合同签约期为2年以内的，按第一年（12个月计算）实际收入的（）给予奖励

A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%


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201、问答题  

山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到，这个风景名胜区游览。
得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？

如何改变山居小栈现在的不利局面？


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202、单项选择题  严禁签发空头、空白支票、无能力按期支付的商业承兑汇票和有效期超出（）的远期支票

A、3
B、5
C、7
D、9


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203、多项选择题  公司对重大合同履行具体情况评估分析，评估的内容一般包括：（）

A、合同方的履行情况
B、合同条款的完整合理性
C、合同方提供商品劳务情况
D、合同产生的风险收益情况
E、合同权责的划分情况


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204、多项选择题  集团公司审计监察部门负责集团公司（）的审计工作

A、各职能部门
B、经营管理中心
C、财务中心
D、管理制度执行情况


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205、单项选择题  所有一年以上资深员工离职由用人单位和部门视情况进行面谈，面谈的比例不得低于多少？（）

A、不低于20%
B、不低于30%
C、不低于35%
D、不低于40%


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206、名词解释  企业的竞争优势


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207、填空题  市场细分、市场调研和销售预测是通常所称的（）的构成要素。


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208、填空题  顾客满意战略适用于（）、服务、生产资料产品.


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209、单项选择题  集团副总裁级别和子公司副总经理以上可报销汽车费用，每月报销标准不超过（）

A、700
B、800
C、900
D、1000


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210、名词解释  产品质量及可靠性差异化


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211、单项选择题  老服务项目中心投标签约，按第一年实际服务收入的（）奖励给开发人员

A、0.4%
B、0.6%
C、0.8%
D、1.1%


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212、多项选择题  年度终了，财务中心必须组织专人全面清查各项应收款项，并与债务人核对账目，应该要做到以下那几点？（）

A、债权明确
B、账实相符
C、账账相符
D、债权模糊


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213、单项选择题  集团公司副总裁每人每月可借支（）元备用金用于业务招待费

A、4000
B、5000
C、6000
D、7000


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214、多项选择题  以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是（）。

A.管理因素分析
B.经营战略分析
C.经济效益分析
D.技术分析


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215、单项选择题  如果是关键岗位人员因审计复杂，需要增加审计人员，这时可以适当延长设审计时间，但最多不能超过（）

A、12天
B、15天
C、16天
D、18天


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216、填空题  小企业正常的净收入是180，000元，所有者正常薪水为40，000元，评价专家认为的资本化比率为20%，如采用收益能力评估法，该企业的价值应为（）。


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217、单项选择题  当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。（）

A.日光灯
B.汽车
C.手机
D.面包


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218、单项选择题  在税率不变的情况下，如果物价持续下降，采用（）可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。

A.先进先出法
B.后进先出法
C.加权平均法
D.移动平均法


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219、单项选择题  当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（）。

A.低成本战略
B.差异化战略
C.无差异战略
D.集中化战略


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220、名词解释  内部财务分析


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221、名词解释  扩张战略


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222、问答题  企业内部创业成功必须抓好的工作有哪些？


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223、名词解释  内部使用者


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224、多项选择题  在采购合同对于供应商必须要明确的信息包括有（）

A、名称
B、Email地址
C、联系人
D、联系电话


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225、填空题  在税率不变的情况下，如果物价持续上涨，采用（）可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。


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226、多项选择题  合同登记编号使用原则包括（）

A、公司简称
B、合同类别
C、流水号
D、合同属性


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227、单项选择题  子公司、分公司出纳应于每月（）日前向集团公司财务中心资金部上报《应收应付台账》

A、5
B、7
C、9
D、10


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228、填空题  在家族企业的所有关系中，（）的关系是最敏感，最麻烦的。


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229、单项选择题  新员工入职之后，各单位人事专员必须在新员工办理入职手续（）个工作日内将新入职员工的身份证通过身份证读卡器扫描录入身份相片信息。

A、3
B、5
C、7
D、8


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230、单项选择题  健全集团公司物流管理软件平台，包括集团公司内部和各管理处的物资及财务结算，实行（）网络化布局，信息化操作。

A、采购、仓储、配送
B、采购、运输、入库
C、采购、仓储、入库
D、采购、运输、配送


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231、名词解释  回避控制


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232、名词解释  关联比率


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233、多项选择题  小企业为了克服人力资源的限制，可以利用的外部人力资源。包括（）。

A.与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系
B.聘用兼职专业技术或管理人员
C.聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导
D.聘请离退休人员


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234、单项选择题  一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）

A.婴儿服装 
B.青少年奶粉 
C.孕妇装 
D.鲜奶


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235、问答题  广义企业战略和狭义企业战略的区别是什么？


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236、问答题  简述企业购并的动机。


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237、单项选择题  档案室文件一般不允许借出借阅室，如有特殊情况，可以短期外借，外借时间最多为（）天。

A、10
B、7
C、5
D、3


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238、多项选择题  小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有（）。

A.人才所具有的一定的专业知识或基本素质
B.公司的整体策略
C.外部专家的支持
D.整体的协调一致
E.同相关企业的合作关系


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239、多项选择题  钱德勒对于战略与组织结构关系的结论已经被许多研究所证实。为了更清地阐述战略与组织结构的关系，钱德勒描绘了美国工业企业不同的历史发展阶段所产生的战略，以及伴随这些战略而形成的组织结构，这些不同的历史发展阶段有（）。

A.地区扩散战略阶段
B.纵向一体化战略阶段
C.多种化战略阶段
D.数量扩大战略阶段
E.横向一体化战略阶段


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240、名词解释  企业的基础管理


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241、单项选择题  跟员工签订劳动合同的，在试用期内，如要单方面解除劳动合同，应提前（）天以书面形式通知公司

A、1
B、2
C、3
D、4


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242、问答题  如何对待一个即无大的过失但又无大建树的经理人员？


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243、多项选择题  创业团队有（）等模式。

A.资金主导型的创业团队
B.技术主导型的创业团队
C.平等型的创业团队
D.资源配置型的创业团队
E.资本技术联合型的创业团队


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244、多项选择题  集团公司关于采购必须要遵循的原则有（）

A、公开程序、公平竞争
B、保证质量、物美价廉
C、择优选点、先老后新
D、增加环节、降低成本


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245、多项选择题  价格调查应该考虑下列哪些因素（）

A、数量
B、分购
C、目标价
D、交货期


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246、问答题  列出不适宜的组织结构所表现出的特征。


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247、名词解释  锥形一体化战略


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248、单项选择题  小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展，是小企业的（）。

A.专业化经营
B.利基经营
C.差异化经营
D.联合经营


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249、多项选择题  根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面（）。

A.竞争对手的未来目标
B.竞争对手的自我评价和产业的评价
C.竞争对手的员工培训方式
D.竞争对手的现行战略
E.竞争对手的潜在能力


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250、单项选择题  三级风险隐患是指：如不加控制和排除，将会发生人员重伤或死亡，财产损失或遭受罚款（）以上的

A、2-5万
B、3-5万
C、4-6万
D、5-8万


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251、填空题  产品中不适合在网上交易（签约）的是（）。


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252、名词解释  家族企业


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253、名词解释  小企业


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254、多项选择题  客户关系管理的基本功能模块有（）。

A.营销管理子系统
B.销售管理子系统
C.客户支持和服务管理子系统
D.数据库及支持平台子系统


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255、单项选择题  “有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（）的主要观点。?

A.产业分工理论
B.规模经济理论
C.市场缝隙理论
D.不完全市场理论


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256、单项选择题  管理者喜欢与人打交道的工作，他们回避单独行动，他们根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生联系；而领导者却以一种更为直觉和移情的方式与他人发生联系，他们更关心的是（）。

A.观点
B.事件
C.结果
D.独立行动


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257、单项选择题  生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（）。

A．进入壁垒高，退出壁垒高
B．进入壁垒低退出壁垒低
C．进入壁垒低，退出壁垒高
D．进入壁垒高，退出壁垒低


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258、多项选择题  按照罗伯特H•小沃特曼的观点，企业的战略匹配包含七个因素。这七个因素又称麦金西7S模型。其中的七个因素包括战略、结构、体制，和下列哪些因素（）？

A.企业文化
B.技能
C.人员
D.风格
E.共享价值观


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259、单项选择题  小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群，他适宜采用的创业形式是（）。

A.购买一家现存企业
B.创建一家新企业
C.购买特许经营权
D.加盟连锁店


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260、单项选择题  如果公司与应聘人签订劳动合同为2年，那么约定使用期应该为（）

A、1个月内
B、2个月内
C、3个月内
D、3个月以上


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261、名词解释  小企业经营战略


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262、单项选择题  员工离职时一般都需要提前告知用人单位，在试用期辞职要提前（）天，转正员工离职需要提前（）天？

A、3，30
B、5，20
C、7，15
D、10，30


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263、名词解释  战略控制系统


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264、单项选择题  劳务派遣实行总量控制，派遣的比例不得超过国家法规规定的比例多少？（）

A、7%
B、9%
C、10%
D、12%


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265、多项选择题  为了有效地实施战略，必须根据战略的特点和（）等要素的特点来选择相应的组织结构类型。

A.要求
B.环境
C.技术
D.企业规模
E.市场规模


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266、单项选择题  每季度结束后第一个月（）前，集团公司将对分管领导当季度业绩实行打分排名考核

A、5日
B、15日
C、20日
D、25日


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267、填空题  企业战略计划应当是将其编入（），以保证这种战略决策过程的完成.


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268、多项选择题  区域管理规定中，“基础收入”是指下列哪些选项（）

A、2014年以前已签订的项目合同在2015年的实现收入额
B、2014年以前已签订的项目合同在2015年的实现营业额
C、2014年以前已签订的合同基础上2015年新补充写的当年营业额
D、2014年以前已签订的合同基础上2015年新补充写的当年收入额


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269、填空题  权益筹资的主要来源是（）。


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270、多项选择题  合同承办部门负责对合同审核的内容包括（）

A、谈判要点要明确、全面
B、合同签订是否建立在平等互利原则上
C、合同中价格报酬条款是否符合商业惯例
D、法律风险
E、合同应提交哪些部门会审会签


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271、多项选择题  基本应用阶段的电子商务主要包括（）。

A.电子商务基础
B.初级网络营销
C.客户关系管理
D.供应链管


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272、名词解释  企业任务说明书


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273、单项选择题  创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是（）。

A.目录
B.管理团队
C.摘要
D.市场分析


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274、名词解释  领导型企业


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275、单项选择题  年度累计多少次警告便不可以享受当年年休假（）

A、2
B、4
C、6
D、8


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276、多项选择题  合同纠纷发生时，应迅速收集的证据有（）

A、合同文件
B、有关票证票据
C、有关财务账目
D、有关违约的证据材料


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277、多项选择题  在试用期内，有下列哪些情形中的员工可视为不合格员工。（）

A、试用期内发现未与原单位解除劳动关系
B、违反国家法律
C、违反公司规章制度的程度属于严重违纪
D、绩效达到率为70%


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278、填空题  关于社会责任的观点，应当得到（）的认可和关注。


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279、多项选择题  业务预算是反应预算期内可能形成现金收付的经营活动的预算，包括有（）

A、销售预算
B、工程预算
C、人事预算
D、采购预算


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280、多项选择题  小企业的经营方式主要是（）.

A.利基经营
B.差异化经营
C.综合经营
D.联合经营


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281、单项选择题  在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（）。

A.分销渠道
B.广告
C.销售促进?
D.定价


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282、多项选择题  下列哪些（）情况下，公司应启动变更合同

A、合同签订的基础条件发生了变化
B、公司政策变化可能影响公司履约行为
C、公司对合同的内同提出新的要求
D、合同对方要求变更合同主体和合同条款
E、合同经办人离职
F、发现合同的主要条款没有约定或约定不明


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283、填空题  小企业使用最多的组织形式是（）.


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284、问答题  简述我国企业战略管理的兴起。


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285、多项选择题  创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括（）。

A.法律与政策环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
E.行业竞争者


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286、单项选择题  设立工程项目监管账户，所有资金的支付根据当月资金用款计划和（）结算单由集团公司财务中心资金部授权支付

A、工程预算
B、工程计划
C、工程目标
D、工程进度


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287、单项选择题  例如，采取投资发展战略的经营单位应当由那些乐于冒险，并对不明确的状态采取较大容忍态度的人员来领导；而一个具有保守风格，有生产和工程技术背景，并对控制预算、资本支出、存货和标准化过程有丰富经验的经理，更适合于领导采取（）的经营单位。

A.发展战略
B.防御战略
C.多样化战略
D.稳定发展战略


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288、名词解释  事业部型结构


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289、单项选择题  为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（）。

A．横向一体化
B．纵向一体化
C．相关多元化
D．混合一体化


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290、单项选择题  合同纠纷发生时，法律顾问根据具体情况，应在（）日内提出处理意见，提交集团公司总裁审批。

A、4
B、3
C、2
D、1


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291、单项选择题  累计在本公司建立劳动关系满20年的员工，请病假累计（）个月，不享受当年年假

A、2
B、3
C、4
D、5


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292、名词解释  投资回收期


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293、单项选择题  “由于缺少必要的创造力和精力，在实施剧增和扩充的战略中一般不会起多大作用，但在其它战略的实施中或多或少地发挥一定作用”的总经理属于下列哪种类型（）？

A.交际型
B.开拓型
C.冷静型
D.行政性


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294、多项选择题  任何一个企业的组织结构可以简单地定义为组织中各种劳动分工与协调方式的总和，它规定着组织内部各个组成单位的下列哪些方面（）？

A.计划
B.职责
C.权利
D.相互关系
E.任务


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295、单项选择题  未按合同规定，向客户追收服务管理费的，或因质量问题被服务单位扣除管理费的按照成公司实际经济损失的（）予以处罚

A、3%
B、5%
C、7%
D、8%


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296、多项选择题  按时收回项目管理服务费，应该梳理（）思想，做好催收工作

A、争取提前收回
B、确保按时收回
C、决不延后收回
D、力争合理收回


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297、多项选择题  为了提供充分而及时的信息，工作成绩应当经常地评价。但是，如果做得过分，人们会感到对他们的工作评价过于频繁，可能会产生负面影响；另一方面，如果评价过于频繁，评价过程就会包含有下列哪几种群概况（）？

A.费用变得太高
B.资源消耗得多
C.人力资源浪费
E.难于管理
D.忽视市场变化


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298、名词解释  内部报酬率法


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299、名词解释  市场集中和资产减少战略


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300、问答题  研究企业文化的原因是什么？


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