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银行柜员考试：光大银行柜员考试试题及答案（考试必看）
2020-06-14 04:31:56 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  （）负责根据业务开展情况掌握令牌使用动态，发现问题及时向总行相关部门反映。

A.各支行柜台经理
B.分行运营管理部
C.分行零售业务部
D.分行电子银行部


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2、多项选择题  对柜员临时签退正确说法有（）。

A.柜员日间临时离岗时可做临时签退
B.柜员做临时签退时系统要验证柜员密码
C.临时签退每日可操作多次
D.柜员做临时签退时系统不验证柜员密码


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3、多项选择题  影像结算综合系统业务处理界面划分为几个区域，除影像处理区域、业务信息区域外，还包括（）。

A.核心业务系统区域
B.影像系统任务栏区域
C.批注区域
D.窗口设置区域。


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4、多项选择题  专用账户适用于帐务中心为所有机构（）。

A.开设内部专户
B.系统内对开账户
C.存放同业账户
D.表外账户


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5、单项选择题  若阳光卡办理了理财通或理财周计划业务，当持卡人用款而阳光卡主账户余额不足以支付时，系统按（）的原则，自动将不足金额的本金和积数从理财账户转入主账户。

A.先进先出
B.先进后出
C.后进先出
D.后进后出


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6、多项选择题  代销集合计划业务是指我行接受客户交易结算资金第三方存管合作证券公司的委托，作为证券公司集合计划的代理推广机构，在我行的营业网点提供代理销售服务，为集合计划投资者提供集合计划的（）业务。

A.开户
B.退出
C.分红及到期兑付
D.收取代销手续费


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7、多项选择题  个人贷款的变更内容中，（）需要会计人员在核心系统中进行操作。

A.提前还款、
B.变更利率、
C.变更还款方式、
D.变更还款账号、
E.贷款展期


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8、单项选择题  阳光令牌作为重要的安全认证介质，分行应按照总行要求按（）的相关规定进行严格管理。

A.重要空白凭证
B.有价单证
C.一般凭证


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9、单项选择题  柜台受理他行银行本票的兑付，出票行同意付款的处理的会计分录（）。

A.借：3456（0539）银行本票本票金额贷：330101（2088）单位活期存款（或相关科目）本票金额
B.借：352405（2192-2）央行小额支付系统待清算款项本票金额贷：客户账本票金额
C.借：客户账本票金额贷：352405（2192-2）央行小额支付系统待清算款项本票金额
D.借：本票金额贷：3456（0539）银行本票330101（2088）单位活期存款（或相关科目）本票金额


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10、填空题  现金存款业务中，受理柜员应将打印有预判流水号的（）、打印有待销账序号的（）一并递交审核柜员。


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11、单项选择题  小额支付系统中支票圈存业务属于以下哪种业务类型（）.

A.贷记业务
B.借记业务
C.信息业务
D.特殊业务


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12、单项选择题  储蓄国债（电子式）的非交易过户指储蓄国债在两个（）账户之间过户，包括有权单位扣划、财产继承、赠予、抵债等。

A.活期一本通
B.卡
C.存单
D.二级储蓄国债托管


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13、单项选择题  营业网点发现假币时，应由（）名出纳人员在持币人视线内进行收缴操作。

A.1
B.2
C.3
D.5


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14、单项选择题  小额停运前一日日切后，我行所属直接参与者机构（）。

A.不再发起往账业务
B.不再接收已轧差的业务
C.不再接收有关通知类信息业务
D.可能存在已轧差状态的业务


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15、多项选择题  电子商业汇票持票人信息查询内容包括（）

A.出票人可查询电子商业汇票票面信息；
B.承兑人在收到提示付款申请前，可查询电子商业汇票票面信息。收到提示付款申请后，可查询该票据的所有票据信息；
C.收款人、被背书人和保证人可查询自身做出的行为信息及之前的票据信息；
D.持票人可查询所有票据信息；
E.在追索阶段，被追索人可查询所有票据信息。


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16、多项选择题  在法人账户透支业务中，对于未生效的协议可以调整的内容包括生效日、（），但不允把生效日调整到当前日或早于当前日。

A.合同编号
B.透支额度
C.到期日
D.利率


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17、单项选择题  各营业机构重要空白凭证库房的管理应比照《中国光大银行出纳制度》中金库管理的有关规定，指派（）正式员工负责，重要空白凭证库房（或保险柜）的开启和关闭均应双人同时在场，离开时必须打乱密码。

A.二名
B.三名
C.四名
D.五名


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18、多项选择题  日间处理阶段的截止以接收的支付系统发来的（）为准。

A.清算窗口打开报文
B.自由格式通知报文
C.日终开始报文
D.系统状态变更通知报文


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19、单项选择题  对公客户来行办理电话查询密码挂失，应填制（）并加盖预留印鉴。

A.个人业务挂失止付通知书；
B.个人特殊业务申请书；
C.银行单证挂失止付申请书；
D.对公客户挂失止付通知书


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20、填空题  异地支取（）时，核心系统自动从（）账户中直接扣收手续费；异地支取（）时，手续费由（）收取现金。


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21、单项选择题  对公“周计划”是指中国光大银行以（）天为一个周期，为对公签约客户循环存款的人民币存款业务。

A.1
B.5
C.7
D.10


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22、多项选择题  自费出国留学的境内居民个人在办理预交人民币保证金购汇时，无论购汇多少，均需持（）等有关材料到当地外汇管理局办理入学预交保证金通知书。

A.本人户籍证明；
B.普通护照；
C.录取通知书；
D.费用证明及境外机构预交外汇保证金通知书。


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23、单项选择题  影像综合系统“强制流程”是核心系统预判成功后，如果出现通讯或系统原因造成影像系统未创建工作流或点击“强制流程”人工发起流程，该功能属于系统容错处理功能，只适用于（）处理。

A.网点经办柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心复核柜员


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24、多项选择题  违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）和（）元以下罚款。

A.10000
B.30000
C.1000
D.3000


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25、多项选择题  军队单位部署调整时，其银行存款必须通过（）的财务部门转汇，不得直接汇往新驻地。

A.总部
B.军兵种后勤部
C.军区联勤部
D.军事科学院


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26、单项选择题  柜员办理滚动理财预约时应使用（）。

A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
D.“4718”交易


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27、单项选择题  结售汇业务事后需撤消操作的，结售汇网点可以在个人结售汇管理信息系统中对（）进行撤销。

A.当日业务
B.本年度内
C.任意一天


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28、多项选择题  持卡人通过“拉卡啦便利支付网点”向光大信用卡跨行还款，以下说法正确的是（）。

A.持卡人向光大信用卡跨行还款，需承担跨行还款费用
B.只要持卡人知道亲友或朋友的信用卡号，就可以代理他们还款
C.忘记了还款的借记卡的密码也能还款
D.只支持借记卡向信用卡还款业务


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29、单项选择题  各分行行长或主管行长每年应组织并带队对辖属机构的金库进行至少（）次的全面突击检查。

A.1
B.2
C.3
D.0


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30、多项选择题  会计缩微系统对同一天同一机构的凭证（）.

A.只能扫描在一个批次内；
B.一个文档可以扫描多个柜员的凭证；
C.一个批次可以对应多个文档
D.通过文档提交，可以提交一个批次下的某一文档


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31、多项选择题  凭证式国债为记名国债，（）。

A.可以挂失
B.可以办理质押贷款
C.可以更名
D.可以流通转让


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32、单项选择题  下发预警的处理流程：①解除②下发整改③下发预警④核实⑤整改反馈⑥整改通过，正确的排序为（）。

A.①②③④⑤⑥；
B.③④①②⑤⑥；
C.③④⑤⑥①②；
D.④③⑤⑥①②


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33、多项选择题  经办行负责对前端客户（委托人）的营销、受理委托人的（），负责客户资料及指令的审验，协助客户询价、确认交易，办理委托人资金清算和委托人提出的其他事宜。

A.开销户申请；
B.业务咨询；
C.交易金额；
D.交易委托


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34、多项选择题  临时柜台的业务操作人员在业务处理时，应注意保管好重要空白凭证和印章，在完成当日业务处理后，应将（）带回网点保存，并确保在途安全。

A.业务凭证
B.配对装订的申请表
C.身份证复印件
D.业务用章
E.剩余预制卡


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35、多项选择题  在待解除预警的待核实查看页签下每个人可以查看到（）的预警。

A.指定由我解除；
B.指定由别人解除；
C.未指定解除人；
D.以上都对


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36、多项选择题  个人年度总额内结售汇，可以委托其直系亲属代为办理，需提供下列资料（）。

A.委托人的有效身份证件
B.委托人的授权书
C.直系亲属关系证明
D.受托人的有效身份证件


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37、多项选择题  下列（）账户应按月办理对账，与存款人另有约定的，按双方书面约定办理。。

A.同业存放款项
B.单位定活期存款
C.财政性存款
D.单位通知存款
E.单位保证金存款


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38、单项选择题  西联汇款业务的相关资料需归档、留存（）年备查。

A.5
B.10
C.20
D.永久


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39、单项选择题  网上银行落地处理业务均通过“345501汇出汇款”科目下的（）专户进行核算。

A.2121应销记汇出汇款
B.0528其他汇出汇款
C.0529网上银行汇出汇款
D.2115待处理贷方结算款项


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40、单项选择题  持卡人在柜台办理信用卡激活及密码设置时，下面表述正确的是（）。

A.客户办理该项业务，不需出示本人有效身份证件。
B.主卡、副卡需分别激活，主卡激活需由主卡持卡人办理，副卡激活需由副卡持卡人办理。
C.主卡、副卡激活需由主卡持卡人办理
D.副卡不能在柜台办理激活


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41、多项选择题  开立一般存款账户应出具的证明文件（）。

A.存款人开立基本存款账户规定的所有证明文件。
B.基本存款账户开户许可证。
C.存款人因向银行借款需要，应出具借款合同；存款人因其他结算需要，应出具有关证明。
D.其他证明文件。


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42、单项选择题  对公存款“周计划”按照（）计付利息。

A.协定存款利率
B.协议存款利率
C.7天通知存款利率
D.定期3个月存款利率


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43、单项选择题  申请人需使用（）文字填写《西联汇款发汇单》和《西联汇款收汇单》。

A.小写英文字母或拼音
B.中文
C.大写英文字母或拼音


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44、多项选择题  核心系统抵质押品结清时分为（）二种形式。

A.正常结清；
B.异常结清；
C.强制结清；
D.提示结清


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45、多项选择题  签约手机银行服务功能后，手机银行系统可以为客户提供（）业务功能。

A.查询服务
B.本人客户号下转账业务
C.代缴费
D.基金买卖
E.第三方存管


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46、单项选择题  办理凭证式国债提前兑付投资者，发售行按其兑付国债面额的一定比例收取兑付手续费，即按发行年限收取，2002年以后发行的国债提前兑付按（）收取手续费。

A.1‰
B.null
C.1.5‰
D.2‰


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47、多项选择题  客户如手机丢失或账户被盗等情况，应立即注销手机银行服务，注销渠道包括（）。

A.柜台
B.本手机
C.其他手机
D.电话银行
E.网上银行


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48、多项选择题  复核柜员负责对环球汇票的票面信息进行核对。核对内容包括（）。

A.环球汇票票面要素是否齐全，拼写准确无误
B.签发特殊币种环球汇票应按规定要求打印备注
C.签发特殊币种汇票应按规定要求划线
D.汇票签发日期应为当日


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49、多项选择题  柜台人员使用信用卡交易，需打印“个人凭证”的交易有（）。

A.5845：信用卡密码重置/修改
B.5635：信用卡激活
C.5457：阳光存贷合一卡激活
D.5458：信用卡客户资料查询/修改
E.5499：信用卡挂失/解挂


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50、单项选择题  办理钞套汇业务时现汇户入账金额等于（）。

A.现钞金额×钞卖价/汇买价
B.现钞金额×汇卖价/钞买价
C.现钞金额×汇买价/钞卖价
D.现钞金额×钞买价/汇卖价


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51、多项选择题  被追索人是追索权行使的对象，包括（）。

A.出票人；
B.背书人；
C.保证人；
D.最后的持票人；
E.已为清偿的票据债务人。


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52、多项选择题  小额支付系统中普通贷记业务类型包括（）。

A.委托收款划回
B.汇兑
C.定期发生的批量付款业务
D.国库汇划款项


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53、多项选择题  以下关于支付密码表述正确的是（）。

A.银行受理约定使用支付密码的支付凭证时，应核验预留印鉴和支付密码无误后方能支付款项。
B.凡支付密码错误的支付凭证，视同预留银行印鉴核验不符处理。
C.支付凭证上未记载预留印鉴、支付密码或预留印鉴不符、支付密码核验错误的，银行均拒绝付款。
D.支付密码可在现金支票、转账支票、结算申请书、电（信）汇凭证以及经中国人民银行批准的其他支付结算凭证上使用


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54、多项选择题  承兑行接到承兑汇票托收凭证及承兑汇票第二联正本后，抽出专夹保管的承兑汇票第一联（卡片）、承兑协议副本等，审核要点包括但不限于以下内容（）

A.承兑汇票是否统一规定印制的凭证；根据承兑汇票的防伪点鉴别其是否为伪造、变造票据；
B.托收凭证的记载事项是否与汇票记载的事项相符
C.承兑汇票是否为本行承兑，是否与留存承兑汇票第一联（卡片）记载事项相符；
D.承兑汇票是否记载事项齐全，出票金额、出票日期、收款人


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55、单项选择题  我行基金申购均采用金额申购，同一账户同一工作日允许申购（）。

A.1次
B.2次
C.多次
D.以上都不正确


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56、单项选择题  1404交易支持将（）。

A.卡内的整存整取转换成存单
B.整存整取储蓄定期存单账户转入卡中
C.整存整取储蓄定期存单账户转入定期一本通中
D.定期一本通中的整存整取账户转成定期储蓄存单


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57、多项选择题  签订法人透支协议即透支额度发放由信管系统柜员发起，实时将信息传给核心系统，信管系统传输核心系统的信息包括（）等，由核心系统柜员确认生效。

A.客户号
B.结算账号
C.执行利率
D.以上均不正确


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58、多项选择题  下列哪些（）对预警的处理流程需要在时限日期内完成。

A.核实；
B.核实后退回；
C.解除；
D.整改


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59、多项选择题  调用“4001对公活期存款开户”交易，为证券公司、结算公司开立对公活期存款账户，在“业务代号”域可选择（）。

A.1411；
B.1412；
C.1413；
D.1414；
E.1415


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60、单项选择题  远程授权柜员维护分行本部应将柜台经理柜员号所属角色调整为（）。

A.15
B.36
C.28
D.21


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61、单项选择题  我行可以办理的旅行支票业务有（）。

A.出售旅支
B.挂失旅支
C.补偿旅支
D.兑付旅支（本开本兑）


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62、单项选择题  甲公司是一金额为60万元的汇票的持票人。甲公司在汇票上背书：“将此汇票金额中的50万元转让给乙公司。”甲公司背书的后果是（）

A.背书无效，票据权利不发生转移
B.视为将全部票据权利转让给乙公司
C.背书有效，票据权利分别属于甲公司（10万元）和乙公司（50万元）
D.背书违反票据法，导致票据无效


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63、单项选择题  以下关于代售旅行支票业务说法正确的是（）。

A.业务办理完毕，柜员将旅行支票放入票套，与加盖业务专用章后的“购买合约书”第四、五联，及一联收费凭证回单一并交客户
B.柜台经办人员应提醒客户将旅行支票和“购买合约书”分别保管，以备旅行支票万一遗失时挂失
C.购买合约书第一联寄送美国运通公司、第二联随传票装订、第三联银行专夹保管
D.以上说法均正确


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64、多项选择题  方正奥德汇通票据处理平台账户自动通过率查询的适用范围是（）。

A.账户通过率排名（前台、后台）
B.通过率过高账户的查询
C.通过率过低账户的查询
D.账户数统计（按类型、印鉴质量分）


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65、多项选择题  以下凭证中在出售时系统自动销号的有（）。

A.银行汇票；
B.转帐支票；
C.现金支票；
D.开户证实书


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66、单项选择题  存款人申请开立单位银行结算账户时，应填写开立单位银行结算账户申请书，并加盖（）.

A.单位公章；
B.单位财务专用章；
C.法人代表签章；
D.经办人签章


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67、多项选择题  柜员为对公客户办理对公网上银行功能开通时应重点审核（）.

A.审核协议是否加盖单位公章及授权签字人签章
B.单位营业执照正本与开户资料中正本复印件是否核对一致
C.客户经办人身份证件联网核查结果是否相符并留存复印件
D.核实帐户印鉴是否一致


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68、单项选择题  启用备用钥匙及密码应在（）中做好登记。

A.重要物品交接登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.印章保管登记簿


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69、单项选择题  保险公司协议存款仅限于商业银行法人对（）法人办理。

A.中资保险公司
B.外资保险公司
C.合资保险公司
D.不限制


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70、多项选择题  资信证明业务分为（）和（）两种.

A.综合资信证明
B.单项/多项资信证明
C.存款证明
D.贷款证明


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71、单项选择题  纪念币的主题涉及重大政治、历史题材的，应当（）批准。

A.金融机构；
B.国务院；
C.中国人民银行；
D.造币厂


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72、多项选择题  对于联网核查结果不符的且无法判断客户证件为虚假证件，营业网点经办人员可根据实际情况采取以下（）方式进行进一步核实。

A.提供辅助证件
B.二代身份证鉴别
C.由客户向户口所在地公安机关申请鉴别
D.营业机构在联网核查系统申请鉴别
E.营业机构拨打公安部服务中心电话进行鉴别


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73、单项选择题  柜台人员应于（）调用“8405查询托收承付、委托收款登记”交易查询，是否有当日到期但尚未支付的委托收款。

A.每日日终
B.每周周初
C.每日日初
D.每月月初


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74、单项选择题  客户在使用网上银行过程中所产生的动态密码或短信通知的短信成本，由（）承担。

A.签约帐户开户行
B.网上银行开户行
C.签约帐户所在分行


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75、单项选择题  按人民银行最新规定，自2005年9月21日起，个人活期存款结息日为（）。

A.每月20日
B.每季末月20日
C.12月31日
D.12月30日


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76、单项选择题  境外机构在境内从事经营活动的，应持政府有关部门批准其从事该项活动的证明文件，经人民银行核准后开立（）账户。

A.基本存款
B.一般存款
C.专用存款
D.临时存款


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77、单项选择题  下列关于滚动预约发售模式客户预约，表述正确的是（）。

A.可使用活期一本通进行预约
B.只能使用阳光卡进行预约
C.可使用现金预约
D.可使用活期一本通和阳光卡进行预约


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78、多项选择题  柜台经理的岗位职责有（）。

A.负责组织日常会计结算与核算工作
B.严格履行会计、结算的授权与检查
C.在人员紧张的情况下可以直接办理具体的柜台操作业务
D.柜台经理是营业机构业务的检查、督导人员


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79、多项选择题  以下关于西联汇款业务说法正确的是（）

A.我行代理西联汇款业务包括发汇业务（分普通发汇和快捷汇款）和收汇业务。
B.在我行办理西联汇款业务后，均需要按照相关要求进行国际收支申报
C.办理西联收汇业务时必须核对无误的内容包括西联汇款监控号、收汇人姓名及有效身份证件号码、收汇金额（误差在±10%以内）、发汇人姓名、发汇国家、发汇人地址
D.我行西联收汇业务需向客户收取收汇手续费


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80、单项选择题  票据贴现风险承担费的计收以单张票据为基础，收费标准为票面金额的0.1%—0.5%，最低单笔（）元人民币。

A.1000
B.100
C.500
D.5000


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81、多项选择题  各驻华机构专用存款账户名称可包括（）。

A.可与基本存款账户名称一致
B.基本存款账户名称+内设机构（部门）名称
C.基本存款账户名称+资金性质构成
D.基本存款账户名称+收入汇缴专用存款帐户
E.基本存款账户名称+业务支出专用存款帐户


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82、单项选择题  银企余额对账每月一次，其中六月和（）月要求客户返回对账回执，回执回收率必须达到100%。

A.一月
B.十二月
C.十一月
D.八月


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83、单项选择题  下列业务属于集中处理单项类业务有（）。

A.内部户开户
B.对公结构性存款销户
C.通知存款部分支取
D.内部帐销户


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84、多项选择题  他任何人未经批准不得进入库房。如需进库时，应经分行监察保卫部审批后，持（）方可进入金库。

A.分行介绍信
B.本人身份证
C.本人工作证
D.支行行长审批书


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85、单项选择题  在对客户的居民身份信息进行联网核查后银行机构应及时将（）。

A.将核查结果出具单据
B.核查结果明确告知中国人民银行
C.核查结果明确告知客户


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86、单项选择题  督导计划应按月进行编制，计划的内容要详实、明确，应包括（）

A.督导的具体内容、
B.督导方法、
C.人员分工、
D.实施时间、
E.以上都是


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87、多项选择题  核心系统支持（）进行解挂、挂失补发。

A.挂失行或开户行
B.但阳光卡的挂失补发只能在原发卡行的分行范围内办理
C.仅开户行
D.仅挂失行


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88、多项选择题  委托人可委托我行办理（）和债券远期交易。

A.债券投标；
B.现券买卖；
C.债券质押式回购；
D.债券买断式回购


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89、单项选择题  柜台个人客户信息同步交易为（）。

A.5902
B.5903
C.5904
D.5905


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90、单项选择题  环球汇票凭证号长度为（）。

A.7位
B.8位
C.9位
D.10位


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91、多项选择题  对于未按通知要求及时来行办理销户手续的长期不动户，核心系统自动于（）对长期不动户账户结计利息后本息一并转入久悬未取款项专户。

A.5月10日
B.6月11日
C.10月10日
D.11月11日


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92、单项选择题  在行式自动柜员机保险柜的钥匙和密码由支行指定的（）柜员分别保管和使用。

A.清分；
B.加清钞；
C.对账；
D.维护


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93、单项选择题  退票业务在核心系统发起（）类预判。

A.金融类交互
B.金融类单项
C.非金融类交互
D.非金融类单项


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94、单项选择题  金融机构为不再本机构开立帐户的客户办理现金汇款业务，单笔金额（）以上的应当识别客户身份。

A.5000元人民币或500美元
B.10000元人民币或1000美元
C.20000元人民币或2000美元
D.50000元人民币或5000美元


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95、单项选择题  在验印系统中打印安全码凭证时，统一在不足八位的凭证号码前补（），在核验安全码时也同样按此规则输入凭证号码。

A.0
B.1
C.9
D.2


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96、多项选择题  个人实物黄金质押贷款还款方式包括（）。

A.按月等额
B.按月等本
C.到期一次还本付息（利随本清）
D.按月还息到期还本


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97、单项选择题  办理资金归集、下拔模式的现金管理业务，集团母公司需汇总下属子公司全部《授权书》，一并交（）办理集团现金服务。

A.母公司开户行
B.子公司开户行
C.子公司或母公司开户行均可
D.以上选项均不正确


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98、单项选择题  人民币对公存款周计划业务本金使用（）科目核算。

A.330201单位定期存款
B.330203单位协议存款
C.330210单位结构性存款
D.330202单位通知存款


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99、单项选择题  原封新券（币）发生错款，或发现原封新券中有残次币的，如确非本行责任，应开具证明，写明情况，经（）审批后，连同原捆封签，原把纸条报送当地人民银行处理。

A.支行柜台经理
B.库管员
C.分行主管出纳业务的部门
D.主管行长


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100、多项选择题  单位存款人因增资验资需要开立银行结算账户的，应持下列哪些资料，在银行开立一个临时存款账户？（）

A.基本存款账户开户许可证
B.股东会或董事会决议等证明文件
C.人民银行出具的同意增资文件
D.所在地政府同意增资的相关文件


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101、填空题  旅行社质量保证金存款实行账户管理，出具（），但不得为旅行社办理质量保证金存款（）。


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102、多项选择题  代保管品信息复核无误入库后，由（）共同在清晰的监控视线范围内将代保管的抵质押品装入代保管袋中进行封包。

A.客户经理
B.放款审核部门移交人
C.会计部门记账人
D.代保管品库管员


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103、单项选择题  用权利凭证办理理财业务到期兑付时需要的手续是（）。

A.到期自动兑付，不需要任何手续
B.需持权利凭证到银行办理兑付
C.需持协议书到银行办理兑付
D.需持阳光卡到银行办理兑付


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104、多项选择题  为拓宽我行信用卡还款渠道，光大银行信用卡中心已与下列（）达成协议，相互代理信用卡跨行柜台现金还款业务。

A.深圳发展银行
B.中信银行
C.广东发展银行
D.中国民生银行
E.兴业银行


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105、多项选择题  我行各营业机构只能为各驻华机构开立基本存款账户、（），不得为其开立（）或（）。

A.基本存款账户
B.专用存款账户
C.一般存款账户
D.临时存款账户


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106、多项选择题  小额支付系统通存通兑业务中个人客户（以下简称客户）是指持有有效身份证件的自然人。有效身份证件包括（）。

A.居民身份证或临时身份证
B.军人身份证件
C.武警身份证件
D.护照及法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件


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107、单项选择题  在集合计划进入开放期之后，转出计划与转入计划均须处于（）才能转换，且转出计划允许退出，转入计划允许参与。

A.开放日
B.封闭日
C.清算日
D.以上答案均不正确


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108、单项选择题  储蓄国债非交易过户业务允许整个托管帐户整体过户，也允许托管帐户内单笔过户。每笔交易向客户收取手续费（）元，整体过户可视为一笔业务，系统自动从转出方活期帐户中扣除。

A.50
B.100
C.200
D.免费


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109、单项选择题  各分支机构应（）汇总统计，并向总行及中国人民银行当地分支机构报送以下反洗钱信息。

A.旬；
B.月；
C.季；
D.年


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110、多项选择题  办理业务是应在联网核查系统中核对或查询个人身份证的（）基本信息。

A.记载的姓名
B.公民身份号码
C.照片
D.发证机关
E.出生日期


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111、多项选择题  各分支机构和相关部门发现其他交易的（）等有异常情形，经分析认为涉嫌洗钱的，应向总行提交可疑交易报告。

A.金额；
B.频率；
C.流向；
D.性质


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112、单项选择题  对公现金取款业务，集中处理中心记账后返回网点，由（）打印待销账。

A.经办柜员
B.复核柜员
C.库管员
D.柜台经理


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113、多项选择题  存款人为单位的，其预留印鉴为该单位的（）或（）加其法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人的签名或盖章。

A.公章；
B.合同章；
C.法人章；
D.财务专用章


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114、单项选择题  柜台人员在办理信用卡账户开通和关闭自选分期功能时，应使用（）交易。

A.5635交易
B.7832交易
C.“5458”交易
D.“5366”交易


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115、单项选择题  柜台开立用于基金业务的账户应当识别客户身份，其中不属于必须履行的程序是（）。

A.了解控制客户的自然人
B.核对客户的有效身份证件
C.了解客户的资金来源
D.登记客户基本信息


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116、单项选择题  当自动取款机吐钞不正常时，需（）。

A.找厂家；
B.找维修人员；
C.上报；
D.按照设备的操作手册进行调试


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117、单项选择题  每一客户在我行只能指定（）个银行账户办理基金的资金账户签约。

A.1
B.2
C.3
D.以上都不正确


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118、单项选择题  阳光旅行储值卡连续18个月内无交易，我行将按每卡每月人民币（）元的标准从第19个月（月末结算）开始直接从卡片账户扣收账户管理费。

A.3
B.5
C.10
D.12


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119、填空题  客户购买我行对公理财产品时，需在我行开立对公结算帐户，如存款人未在我行开立银行结算帐户，应先开立结算帐户。理财产品帐户必须有（）下的结算帐户作为其（）帐户。


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120、单项选择题  如果一笔100万元的银行承兑汇票的承兑日为8月28日（星期四），客户只有60万可支付，其余全部转垫款，客户在9月3日还清这笔垫款，则客户要支付（）资金给银行。

A.40万元
B.401400元
C.401000元
D.401200元


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121、单项选择题  我行直贴买入的商业汇票须做（）。

A.完全背书
B.不完全背书
C.质押背书
D.转让背书


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122、多项选择题  目前操作规程下，柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及（）等内容。

A.质押凭证的核实
B.个贷代保管品的保管
C.贷款资金划转
D.个贷费用划款
E.不良贷款处理


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123、单项选择题  关于验印系统的操作下列说法正确的是（）

A.任何操作完成后，一定要按回车键，否则所有操作将废弃
B.任何操作完成后，一定要点击“提交分行保存”，否则所有操作将废弃
C.任何操作完成后，一定要点击“提交总行保存”，否则所有操作将废弃
D.任何操作完成后，一定要点击“提交中心保存”，否则所有操作将废弃


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124、多项选择题  按照总行办公室的有关规定，支行行政公章及支行业务部门的部门公章上收分行后，内部传递的业务通知书应以（）的签字为准，不再加盖印章。

A.部门负责人
B.支行负责人
C.运营管理部负责人
D.法律合规部负责人


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125、单项选择题  账户管理系统中采用网络报送或磁介质报送方式的，应确保电子信息与书面相关资料内容的（）。

A.真实性
B.完整性
C.一致性
D.合规性


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126、多项选择题  对于委托单位提交的用于批量代发工资业务的转账支票，柜台经办人员除按办理转账支票业务的规定审核有关内容外，还应审核（）。

A.委托单位的账户是否为基本账户
B.转账支票上填写的用途是否为“代发工资”
C.支票的收款人是否注明“××人等”


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127、单项选择题  对于柜台经理每月上报的工作情况汇报，分行运营管理部应保存（）。

A.1年
B.3年
C.5年
D.10年


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128、多项选择题  对于非加密方式的代发业务，委托单位提供的代发明细清单应注明以下哪些内容（）。

A.清单上应填写收款人卡号（账号）、收款人名称、代发金额、代发笔数合计、代发金额合计
B.表明清单上的数据与电子代发数据一致的字样
C.每页清单上加盖委托单位的预留印鉴
D.清单一共几页


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129、多项选择题  按照财政部规定执行，对应计贷款，如果未到还款计划规定的还本时间，还款顺序是（）。

A.各类利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.本金


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130、单项选择题  旅行社质量保证金存款利息收入全部归（）所有，我行以转账方式存入协议书其指定的同名结算账户。

A.旅游者
B.旅游管理部门
C.工商部门
D.旅行社


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131、单项选择题  我行单位定期存款实行一号通管理，对于一号通的使用，以下说法正确的（）。

A.只需预留一次印鉴和一套开户资料
B.每次开立定期存款，均要预留印鉴，并提供开户资料。
C.不需预留印鉴和开户资料


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132、单项选择题  买方押汇期限应与货物销售款项的回笼周期相匹配，买方押汇的期限为从我行提供融资时起至还款日止，原则上不超过（）。

A.30天；
B.90天；
C.60天；
D.15天


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133、多项选择题  银行代售的外币旅行支票原则上应限于境外旅游、朝觐、探亲会亲、境外就医、留学等非贸易项下的对外支付，不得用于（）。

A.贸易项下对外支付
B.非贸易项下对外支付
C.经常项目项下的对外支付
D.资本项下对外支付


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134、多项选择题  我行作为质权人的电子商业汇票，处理方式如下（）。

A.主债务到期日先于票据到期日且主债务已经履行完毕的，我行应按约定解除质押；
B.主债务到期日先于票据到期日且主债务到期未履行的，我行可以行使票据权利，但不能对质押的票据做除到期提示付款外的其他操作；
C.票据到期日先于主债务到期日的，我行可在票据到期后行使票据权利
D.以上均正确


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135、多项选择题  下列（）柜员角色的交易限额应设置为“0”.

A.23大堂经理
B.41稽核
C.1b分行事后监督柜员
D.13分行资金后台


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136、单项选择题  在对公集中上收业务流程中进行中心抹账时，下列说法错误的是（）。

A.抹账流水号由系统自动赋值，无需柜员输入
B.中心经办柜员完成抹账后，可选择正确的交易码重新处理业务，也可以拒绝至网点经办柜员
C.中心审核柜员完成抹账后，可退回至中心经办柜员，或重新录入原复核交易（一般发生在抹账错误时）
D.抹账时需要手工输入抹账流水号及交易日期


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137、单项选择题  军队按照国家规定对特定用途的资金实行专项管理和使用的单位，可以开立（）。

A.基本存款账户
B.特种存款账户
C.专用存款账户
D.预算存款账户


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138、多项选择题  我行影像系统目前能够查询到以下身份核查报表（）.

A.联网核查身份日志（按日）
B.联网核查身份日志（按月）
C.联网核查身份信息系统查询情况统计表（按日）
D.联网核查身份信息系统查询情况统计表（按月）
E.未核查的客户信息统计报表


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139、多项选择题  以下（）可以使用公务卡进行结算。

A.差旅费
B.会议费
C.招待费
D.5万元以下的零星购买支出


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140、多项选择题  上门送单业务是指由经办单位指派专人在约定的时间将银行已办理且要素完整、需提交客户的票据、其他结算凭证送交客户，主要包括（）。

A.已签发的银行汇票
B.已经签发的银行本票
C.已经承兑的银行承兑汇票
D.客户收账通知
E.客户回单


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141、多项选择题  抵债资产编号与借据号或内部账的关联，允许是（）关联关系，但双方必须属同一机构。

A.一对一
B.一对多
C.多对一
D.多对多


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142、多项选择题  不开立结算帐户、申请办理贴现业务的客户原则上应满足一下条件（）。

A.我国大中型企业，无不良信用记录，
B.贸易背景真实，票据贴现量大，
C.综合收益好，
D.申请贴现的票据票面无背书、盖章等瑕疵。


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143、多项选择题  客户李明在我行提取现金22万元，经（）审批后，柜员可按流程办理现金支取业务。

A.复核柜员
B.分行运营部总经理
C.对私主管
D.柜台经理


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144、多项选择题  第三方存管临时柜台办理的业务范围包括（）。

A.第三方存管业务的签约
B.银行结算账户的开户
C.现金
D.跨行转账
E.保证金账户与银行结算账户的转账


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145、多项选择题  电子商业汇票业务活动中，票据当事人所使用的（）应符合国家有关有关规定。

A.数据电文
B.电子签名
C.盖章
D.签名加盖章


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146、单项选择题  部队、公安系统的保密单位和其他保密单位的库存现金限额的核定和现金管理工作检查事宜，由其（）负责，并由主管部门将确定的库存现金限额和检查情况报开户银行。

A.开户行；
B.当地人民银行；
C.金融机构；
D.主管部门


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147、填空题  客户申请办理补打“证明”书业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。


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148、多项选择题  对公柜员在核心执行（）交易为对公网银客户开通网银代发业务。

A.5060
B.5061
C.5063
D.5064


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149、多项选择题  申请签发外币银行汇票，客户的资金来源可以是（）。

A.现钞
B.现汇
C.使用钞套汇交易，将现钞换为现汇
D.以上均不正确


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150、多项选择题  营业网点使用第二代身份证阅读机具进行鉴别，以对客户身份信息进行进一步核实。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，应（）。

A.在重要事项登记簿逐项登记
B.在核实行凭证上标注“二代证鉴别仪通过”
C.在核实行凭证上标注鉴别时间
D.交柜台经理（对私主管）审批签字


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151、多项选择题  所有业务印章都应由印章领用人专人保管，在规定范围内使用，按照“（）”的要求落实责任。

A.谁保管
B.谁使用
C.谁负责
D.谁管理


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152、单项选择题  经办柜员须将客户身份证件复印件、环球汇票业务申请书及其他相关证明材料归档，留存（）年备查。

A.3
B.5
C.10
D.永久


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153、单项选择题  柜台基金产品认购交易为（）。

A.5908
B.5909
C.5910
D.5905


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154、单项选择题  分行集中处理中心操作员，在本系统中与（）角色拥有同样的功能。

A.分行后督人员；
B.分行管理员；
C.支行操作员；
D.分行督导人员


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155、多项选择题  以下关于阳光储值卡业务说法正确的是（）。

A.储值卡无交易密码
B.客户在使用时需输入六位数字
C.我行不提供储值卡交易密码修改服务
D.储值卡可以挂失


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156、单项选择题  公司客户资信证明业务的范围仅限于对客户在本行（）辖内的结算、融资等往来情况的描述。

A.分行
B.支行
C.同城
D.全国


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157、多项选择题  各驻华机构开立的人民币银行结算账户的预留银行签章，经存款人与开户机构协商，可以为（），所用文字及内容由各驻华机构自定。

A.签名
B.盖章
C.签名加盖章
D.以上都不行


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158、多项选择题  个人人民币整存整取存款开户时，可以给客户开具（）。

A.储蓄存单
B.储蓄大额定期整存整取存单
C.定期一本通
D.储蓄存款存折


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159、多项选择题  对公上收后（）柜员应该对业务凭证印鉴的准确性负责。

A.网点经办
B.网点复核
C.中心经办
D.中心复核


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160、多项选择题  关于电子商业汇票贴现/转贴现的资金清算，以下说法正确的是（）

A.贴现申请人用我行账号提出贴现申请的，资金清算方式为线上清算；
B.贴现申请人用行外账号提出贴现申请的，资金清算方式以贴现申请时填写的方式为准；
C.转贴现（同业间）业务资金清算方式，以业务发起人填写的方式为准；
D.转贴现（系统内）不涉及资金清算，仅进行账务处理


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161、单项选择题  个人客户持本人身份证及阳光借记卡可到（）办理黄金交易账户开户签约。

A.阳光卡开户行
B.阳光卡开户行同城网点
C.任意网点
D.任意一家具有个人实物黄金代理业务资格网点


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162、多项选择题  阳光卡按使用对象不同有（）。

A.单位卡
B.医保卡
C.个人卡
D.阳光信用卡


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163、单项选择题  境内外币支付系统业务中，分支机构办理累计金额在（）及以上的付款业务时，需要提前一个工作日向总行运营管理部报送头寸信息。

A.等值10万美元
B.等值10万人民币
C.等值50万美元
D.等值50万人民币


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164、单项选择题  当证券公司或者客户为被执行人时，人民法院可以冻结属于该被执行人的已完成清算交收后的证券或者资金，并以书面形式责令其在（）日内提供可供执行的其他财产。被执行人提供了其他可供执行的财产的，人民法院应当先执行该财产。

A.3
B.5
C.7
D.10


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165、单项选择题  阳光卡办理自助设备异地取款，按（）收费。

A.按支取金额的1%支付手续费，无上下限限制
B.最低5元，最高25元
C.最低10元，最高50元
D.最低5元，最高10元，不足1元的按1元计收


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166、单项选择题  各网点负责人（）对所有柜员的现金、实物尾箱至少进行一次全面检查。

A.每年
B.每月
C.每周
D.不确定


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167、单项选择题  一个投资者可以在中融基金管理有限公司开立基金帐户数为（）。

A.不受限制
B.3个
C.2个
D.1个


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168、单项选择题  在银企对账过程中，会计人员在收到回执后，要进行（）核对，核对无误后，在“中国光大银行账户余额对账单－发出、收回登记簿”上加盖验印审核人名章，并就余额对账情况进行登记。

A.余额
B.验印
C.密码
D.企业名称


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169、多项选择题  柜员在办理使用系统内凭证业务时，因书写、打印错误或凭证改版等原因造成凭证作废，柜员应向柜台经理申请授权后，填写“表外付出传票”，通过[7107尾箱凭证作废]交易将作废凭证的（）逐项登记，并由柜员在作废凭证上加盖“作废”戳记后剪角作废，暂留在尾箱中保管。

A.种类
B.批号
C.序号
D.张数


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170、单项选择题  在影像采集系统对数据信息也可以进行单个文档删除、批次删除和应用删除三种。（）一旦删除，其所属的影像信息即从系统中永久删除，无法恢复。

A.所有方式
B.文档和批次
C.批次和应用
D.文档和应用


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171、多项选择题  以下（）对私网上银行业务需授权后方可成功办理。

A.网上银行开户
B.登录网银密码重置
C.对外转帐功能设置
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询


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172、单项选择题  下面关于贴现的说法错误的是（）

A.贴现最长期限一年。
B.贴现申请人应为在我行开立存款账户的企业法人和其他经济组织；
C.需向我行提交填写要素齐全、加盖预留印鉴的贴现凭证
D.银行必须与贴现申请人签订贴现协议。


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173、多项选择题  柜员每日检查库存现金时应包含以下（）项内容。

A.检查尾箱中收缴的假币是否按规定加盖假币印章
B.残损币是否准确加盖全额、半额章
C.临时离岗是否收章、锁屏、锁尾箱
D.日终是否换人复点尾箱并如实注明复点结果


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174、多项选择题  查询机构和查询机构组控制哪些（）模块的数据权限。

A.预警下发；
B.预警管理；
C.预警查询；
D.督导类预警


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175、多项选择题  小额支付系统中实时贷记业务是付款人发起的实时贷记收款人账户，并须由收款行实时返回相应业务处理情况的回执至付款行的支付业务，包括（）。

A.通存通兑业务中的通存业务
B.汇兑业务
C.预算收入（如税款）实时汇划业务
D.行间转账业务


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176、多项选择题  融资销户的前提是在（）（）（）均为零，且贷款借据状态为正常的情况下方可处理。

A.贷款本金
B.欠息
C.积数
D.以上均不正确


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177、单项选择题  未规定该期限的，货物装运日后（）（不含装运日）为交单期，但最迟交单日不得晚于信用证的有效期。

A.5天；
B.7天；
C.15天；
D.10天


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178、单项选择题  客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻结，对公网上银行证书冻结柜员核对无误后，登记（）。

A.其他重要事项登记簿
B.重要物品保管和交接登记簿
C.网银交接登记簿
D.挂失、冻结登记簿


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179、多项选择题  柜台经理对远程授权业务中的（）负责。

A.真实性
B.完整性（图形前端模式下）
C.合规性
D.一致性


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180、多项选择题  对公客户申请专业版网上银行应出具（）.

A.中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（专业版）
B.加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C.法定代表人的有效身份证件原件
D.被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E.中国光大银行网上银行企业服务协议书两份


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181、多项选择题  凭证式国债面向社会公众发行，（）和（）都可以购买。

A.个体
B.单位
C.个人
D.以上都不对


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182、多项选择题  下列（）业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代为办理。

A.修改凭证支付条件；
B.正式挂失；
C.密码重置；
D.卡密码解锁


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183、单项选择题  外汇账户业务处理中，开户机构在接到外汇局销户通知书后，如果境内机构已经不存在，或者通知不到境内机构，应将其余额结汇后转入（）。

A.专项账户
B.临时存款账户
C.久悬未取款项账户
D.应解汇款账户


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184、单项选择题  投资人购买凭证式国债的说法不正确的是（）。

A.从购买之日开始计息
B.到期一次还本付息，不计复利
C.逾期兑付加计利息
D.逾期兑付不加计利息


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185、多项选择题  柜员发现所取得的业务不符合业务处理规定，可操作“拒绝任务”的有（）。

A.网点经办
B.网点审核
C.中心经办
D.中心审核


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186、多项选择题  支行（网点）自助服务区（点）设备运行管理员，每日（），须对自己管理的自助设备运行状态进行检查。

A.早晨；
B.中午；
C.下午；
D.下班前


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187、单项选择题  发行期内出售的国债，如果到期或逾期兑付，计息天数按照（）计算。

A.客户的实际持有天数；
B.国债发行期限；
C.计算到兑付终止日


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188、多项选择题  下列关于国债提前兑付，正确的有（）。

A.发行期内提前兑付不计国债利息
B.过了发行期未到兑付期，半年以内（不含）不计息
C.过了发行期未到兑付期，半年以内（不含）按半年计息
D.到期或逾期兑付，按照国债发行期限计息


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189、单项选择题  下面关于缩微系统综合查询描述正确的是（）。

A.综合查询没有提供勾对流水的功能。
B.综合查询不能批量删除整个文档的图像。
C.可以直接在查询界面设置归档。
D.必须在查询界面来完成未处理流水和未处理影像的处理工作，而后才能返回归档界面设置归档标志。


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190、多项选择题  “阳光理财通”的（）可在我行任意网点办理。

A.开通
B.修改
C.关闭
D.启用信用额度


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191、单项选择题  在办理国开行担保联合贷款业务时，我行需依据协议向国开行支付贷款安排费，该费用是直接归属于所发放贷款的外部费用，应当计入贷款的初始确认金额，贷款按实际利率分期确认（）。

A.手续费支出
B.手续费收入
C.利息支出
D.利息收入


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192、单项选择题  对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和柜员尾箱中已改版停用作废的重要空白凭证，柜员应（）上缴支行库管员，由支行库管员通过打印出的作废凭证上缴清单与实物核对无误后，由支行库管员将作废凭证上缴清单与作废凭证一起装订，上收到支行大库统一保管。

A.每日；
B.每周；
C.每月；
D.每季


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193、单项选择题  在验印系统中，手签字的判别：在检验签字时，（）。

A.系统自动判别，自动判别不通过的，直接进入人工方式，请操作员根据屏幕上的图像判别。
B.系统不做自动判别，直接进入人工方式，请操作员根据屏幕上的图像判别。
C.系统不做自动判别，请操作员通过留存的印鉴卡判别。
D.系统自动判别无需人工方式。


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194、单项选择题  定期存款（或贷款）到期日为节假日，在节假日前最后一个营业日支取（或归还），应扣除（）之间的天数，按合同利率计算的利息。

A.到期日与支取（归还）日
B.到期日
C.支取日
D.归还日


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195、多项选择题  鉴于阳光令牌使用的特殊性，销毁时，应采取（）的方法。

A.捣毁
B.粉碎
C.消磁
D.以上都对


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196、多项选择题  银行对账经办人员应在《中国光大银行账户余额对账单——发出、收回登记簿》的空白处记录向客户催收对账单回执的情况，如（）。

A.催收日期（时间）；
B.催收方式（电话、函件等）；
C.我行催收经办人；
D.客户联系电话和联系人；
E.客户回复意见。


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197、单项选择题  与办理对公周计划的单位签定《协议》后，应于（）个工作日报总行公司业务部备案。

A.2个工作日；
B.3个工作日；
C.5个工作日；
D.7个工作日


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198、单项选择题  票据真伪鉴别人员、票据专夹保管人员、票据托收解付人员（）应至少配备一台功能较为齐全的票据鉴别仪。

A.每人
B.每两人
C.每三人
D.每五人


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199、单项选择题  在第三方存管业务中，“证券转银行”交易为（）。

A.5432
B.5439
C.5424
D.以上都不正确


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200、多项选择题  持票人提交的银行本票存在下列情形之一的，代理付款行应拒绝受理（）：

A.银行本票未按中国人民银行统一规定印制；
B.未填写密押；
C.签章不符合规定；
D.背书不连续或不符合规定；
E.出票日期使用小写数字填写


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201、单项选择题  对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有（）。

A.客户可以在网上银行主动发起撤销
B.客户只需将撤销申请电话通知网点
C.客户只需将撤销申请公函传真至网点
D.客户应首先传真撤销公函，再将原件送交网点


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202、单项选择题  通过我行选择分红方式时，可以（）。

A.全部修改客户某基金分红方式
B.可以部分修改客户某基金分红方式
C.可以修改客户在我行的某基金分红方式
D.可以全部修改客户所有基金分红方式


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203、多项选择题  营业机构划付转贴现转入贴现资金应审核的要点有（）.

A.转贴现凭证所填内容是否与贴现汇票、"转贴现业务划款通知书"内容一致
B.对于一次性转入多张汇票的，贴现汇票金额的合计、转贴现凭证的合计数是否一致
C.转贴现凭证第一联是否加盖贴现申请人的公章及法人章，且"银行审批"栏处是否有审核人、负责人的签章及票据中心的印章。
D.转贴现申请人是否为同业机构


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204、单项选择题  各行在启用领回的印章前，必须在《印章保管和交接登记簿》上填写（），由领用人在登记簿上签章。

A.停用日期
B.启用日期
C.上缴日期


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205、单项选择题  若托管账户中无未了结的债权债务关系，委托人可提前（）向我行提出更换代理人的书面申请，并提交转户相关材料办理转户手续。

A.2个工作日；
B.3个工作日；
C.5个工作日；
D.10个工作日


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206、多项选择题  对（）的督导检查可以采取查询系统、清点实物、抽查录像、询问情况、抽查传票和相关登记簿的方式。

A.印章机具
B.重要空白凭证
C.现金
D.银企对帐


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207、多项选择题  所有原始业务凭证均应以柜员为单位按顺序打码但下列（）等无需打码。

A.凭证的附件
B.网点科目轧账单
C.柜员签到信息表
D.网点未处理清单


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208、单项选择题  境外个人外汇储蓄帐户资金汇出境外用于经常项目（）。

A.当日累计等值1万美元以下（含）的凭本人有效身份证件办理
B.当日累计等值5万美元以下（含）的凭本人有效身份证件办理
C.凭本人有效身份证件办理
D.年度总额管理


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209、多项选择题  养老金资金包括基本养老保险和（）所涵盖的资金。

A.企业年金
B.福利计划
C.公积金计划
D.住房公积金


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210、单项选择题  以下关于个人实物黄金交易的说法错误的是（）。

A.个人客户委托卖出黄金，其所得资金的90%可用于当日交易使用
B.个人客户委托卖出黄金，其所得资金当日日可办理资金提取业务
C.个人客户委托卖出黄金，其所得资金T+1日可办理资金提取业务
D.个人客户委托买入的黄金可以当日卖出


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211、多项选择题  客户签约手机银行所使用的账户将被自动设置为默认账户，默认账户包括凭密码支取的（）。

A.借记卡
B.活期一本通
C.定期存折
D.定期一本通
E.贷记卡


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212、多项选择题  实行资金集中支付的军队单位，只能在（）中选择一个作为基本存款账户。

A.财务单一账户
B.零余额账户
C.预算账户
D.小额账户


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213、填空题  网点受理的客户提出贷方票据必须加盖（），进账单贷方凭证必须加盖（）和受理柜员个人名章。


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214、单项选择题  核心系统中，支行机构港币头寸上报截止时间为（）。

A.12：00；
B.13：00；
C.13：30；
D.14：30。


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215、单项选择题  （）负责在核心业务系统中对本部及辖属网点柜员号的启用与封存、柜员角色和交易限额的设置等进行日常维护。

A.分行零售部
B.分行运营部
C.分行人力部
D.分行监保部


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216、单项选择题  每年12月31日为年度决算日，如遇节假日（）为决算日。

A.不以该日
B.仍以该日
C.两种均可


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217、多项选择题  大额支付系统支持下列哪些支付业务（）。

A.规定起点金额起点以上的跨行贷记支付业务
B.规定起点金额以下的紧急跨行贷记支付业务
C.商业银行行内需要通过大额支付系统处理的贷记支付业务
D.特许参与者发起的即时转账业务
E.中国人民银行会计营业部门、国库部门发起的贷记支付业务及内部转账业务


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218、单项选择题  网点经办柜员在核心系统处理完毕保证金划款业务后，应将《保证金账户划款通知书》回执联加盖（）、柜台经理名章和受理、审核人员名章，退业务经办部门存档。

A.结算业务专用章
B.汇票业务章
C.柜台业务专用章（对公）
D.转讫章


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219、多项选择题  下列哪些（）角色可以创建机构组。

A.总行管理员；
B.总行后督人员；
C.分行管理员；
D.分行后督人员


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220、单项选择题  当阳光储值卡卡片因各种原因损坏或超过有效期无法继续使用时，客户可持卡到（）换卡。

A.原发卡行
B.原发卡行同城任意网点
C.任意网点
D.指定网点


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221、单项选择题  个人客户变更第三方存管银行结算账户，需题写《证券交易自荐第三方存管变更申请书》，柜员调用（）交易进行变更银行计算账户。

A.5423
B.5438
C.5437
D.5433


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222、单项选择题  下列哪些业务不适用于客户身份识别的范围（）。

A.汇兑业务
B.支付清算业务
C.基金销售
D.银行内部资金划转


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223、多项选择题  在特殊情况下，经分行运营管理部负责人批准同意后，已封存的备用钥匙和密码副本可由（）共同拆封后使用。

A.运营管理部负责人；
B.现金中心主任；
C.加钞员；
D.保管人


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224、多项选择题  银行应通过银行结算账户管理协议或其他方式明确银行账户开立和使用的哪些事项（）。

A.账户信息办更得处理
B.可办理的业务种类和条件
C.账户的有效期限、账户超过有效期限的处理方式
D.账户管理费收取标准与方式
E.违约赔偿责任


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225、单项选择题  对公客户申请开办网上支付对公业务时，必须在成为我行网上银行（）的前提下，开通电子支付功能。

A.银行代管
B.专业版
C.查询版


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226、多项选择题  对公资信证明单项证明主要包括以下（）证明文件。

A.开户证明
B.存款余额证明
C.授信额度证明
D.抵/质押证明


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227、多项选择题  会计部门要确保抵质押品表外、科目的核算准确，定期逐笔核对专夹保管的（）保持一致。

A.抵质押品入账凭证
B.核心系统内的“抵质押品保管登记簿”
C.抵质押品表外账
D.以上均不正确


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228、填空题  对于因我行原因导致存款证明或理财产品证明打印出现问题需更换“证明”的，收费（）；因客户需要增加“证明”份数的，收费（）。


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229、多项选择题  关于不动账户以下描述正确的是（）

A.凡属柜员手工结转不动户尚未结转损益的，应于结转之日起满一年后结转损益。
B.凡属柜员手工结转不动户尚未结转损益的，应于结转之日起满五年后结转损益。
C.凡属柜员手工结转不动户的，在结转损益后，存款人支取款项时从营业外支出列支。
D.凡属柜员手工结转不动户的，在结转损益后，存款人支取款项时直接从营业外收入列支。


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230、多项选择题  下面关于“对公存款周计划”产品特点和凭证管理的是（）。

A.高收益性：收益率为七天通知存款利率，高出活期存款利率近一倍
B.高流动性：7天还本付息一次。每7天为一个存款周期，可提前支取
C.高智能性：客户与我行一次约定，银行则根据约定自动识别、自动划转存款资金、7天后自动返还存款本息、如果客户当日不支取，则当日系统又自动循环转存
D.“周计划”只与客户签定《协议》，不为客户出具“单位定期存款开户证实书”，仅为客户出具本金及利息的记账凭证


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231、单项选择题  现金存款业务中，受理柜员应将打印有预判流水号的内部通用凭证、打印有待销账序号的（）一并递交审核柜员。

A.现金收入付出凭证
B.出入库凭证
C.现金支票
D.现金存款凭证


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232、单项选择题  身份核查中对于风险较小的银行业务那种情况原则上应暂停办理业务（）。

A.公民身份证号码不存在或公民身份号码存在，但与姓名不匹配
B.姓名及身份证号码一致但发证机关不一致
C.姓名及身份证号码一致照片不一致
D.以上都是


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233、多项选择题  检查自助设备钞箱现金是否账实相符，长短款、吞没卡是否准确登记并及时处理，超过保管期限的吞没卡是否由（）双人在监控下剪角作废。

A.网点负责人；
B.保管人员；
C.柜台经理；
D.督导人员


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234、多项选择题  中国光大银行代理中央财政授权支付业务管理办法适用于中国光大银行以下部门（）。

A.总行相关部门
B.总行营业部
C.各分行
D.各支行
E.其他部门


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235、多项选择题  关于注册验资业务，对汇缴人与出资人叙述正确的是（）

A.注册验资汇缴人应与出资人一致
B.采用现金缴纳注册验资资金的汇缴人应与填列在现金缴款单上的缴款单位的名称一致
C.采用票据缴款的汇款人应与进帐单上的出票人名称一致
D.采用电汇缴款的汇缴人应与收帐通知单上的汇款人名称一致


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236、多项选择题  开立单位卡时，客户必须提供（）。

A.单位营业执照
B.组织机构代码证
C.基本账户开户证明
D.开卡书面申请


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237、单项选择题  现金管理业务的签约交易，必须在（）办理。

A.网上银行
B.手机银行
C.柜台
D.以上选项均不正确


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238、多项选择题  小额支付系统中特殊业务包括（）。

A.撤销
B.冲正
C.止付
D.退回


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239、单项选择题  录入账户管理系统时，存款人因“转户”原因撤销基本存款账户后申请重新开立基本存款账户的，应提交其原基本存款账户（）。

A.账号
B.开户机构号
C.开户许可证核准号
D.税务登记证号


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240、单项选择题  出售旅行支票后，银行应留存旅行支票购买合约的第（）联。

A.一二联
B.二三联
C.三四联
D.四五联


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241、单项选择题  小额支付系统查询业务每笔按（）元收取。

A.2元
B.3元
C.4元
D.5元


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242、单项选择题  对延期付款信用证，开证行应在收到有关单据后（）工作日内以SWIFTMT799证实电方式向委托收款行或议付行发出到期付款确认书，并进行相应“远期信用证项下承兑汇票”账务处理和转销“开出信用证”表外账。

A.2个；
B.3个；
C.5个；
D.7个


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243、多项选择题  某分行管理员，在他的机构组管理模块下看到四个机构组，分别是总行管理员建的某分行及其下属机构机构组，分行管理员建的甲、乙、丙三个机构组，分行管理员可以对机构组进行修改或删除的是哪几个（）？

A.某分行及其下属机构机构组；
B.甲机构组；
C.乙机构组；
D.丙机构组


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244、多项选择题  以下基金业务可以撤单的是（）。

A.基金账户开户
B.修改客户资料
C.认购
D.选择分红方式


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245、单项选择题  对于收款人和支款人双方均在光大银行开户得一柜通款项划转资金到账时间（）

A.瞬时到账，实时抵用
B.保持和同城清算速度一致
C.次日抵用
D.隔日抵用


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246、多项选择题  核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，以下业务应暂停办理并进一步核实的是（）。

A.修改支付条件
B.办理个人理财账户
C.个人电汇汇款
D.重置密码


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247、单项选择题  预警解除后“是”问题的预警要下发整改，已下发整改但还未整改的预警显示在预警整改的（）页签。

A.选择整改；
B.已下发整改；
C.已整改；
D.整改通过


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248、多项选择题  我行与中登公司的清算时间为（）。

A.7*24小时随时清算
B.周一至周五，每天一次清算
C.与股票市场时间同步，每天清算一次
D.定时清算


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249、单项选择题  一银行本票的出票日期为2002年10月25日。该本票的权利消灭时效届满于（）。

A.2002年12月25日
B.2003年4月25日
C.2004年10月25日
D.2004年12月25日


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250、单项选择题  上门服务时必须坚持（）取送、交单，其中一人必须熟悉票据，并与客户做好交接登记。

A.单人
B.双人
C.三人


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251、单项选择题  国内信用证议付时，应按规定计算议付利息、实付议付金额，议付利率比照（）执行。

A.存款利率；
B.贷款利率；
C.贴现利率；
D.罚息利率


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252、多项选择题  下列业务属于对公集中上收业务的有（）。

A.对公/同业客户信息维护业务
B.对公理财业务开户
C.对公定期存款部分提支
D.调整账户积数
E.对公活期存款结息及销户


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253、多项选择题  对于来账业务，网点可以用（）、（）、（）等交易打印“来账借贷方凭证”。

A.8087
B.8065
C.8922
D.8010


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254、单项选择题  本行的每月明细对账单留存联、余额对账单回执及打印的“账户余额对账单－发出、收回登记簿”应专夹保管，年末装订，随会计资料归档保管，保存期限为（）。

A.一年；
B.五年；
C.十年；
D.十五年


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255、单项选择题  通知存款实际存期不足通知期限的，按照（）计息。

A.通知存款利率
B.活期存款利率
C.不足时间按照活期存款计息
D.支取部分按照活期存款计


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256、单项选择题  客户需要经办单位提供上门取送单业务时，需要据实填写《中国光大银行公司业务上门服务申请书》加盖（）后提交经办单位。

A.公章
B.预留印鉴
C.公章加预留印鉴


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257、多项选择题  以下关于对私定期帐户信息维护的描述正确的是（）。

A.对私定期帐户信息维护可以维护通存通兑标志、自动转存标志；
B.原不自动转存帐户不能修改为自动转存；
C.原为自动转存的帐户不能再修改为不自动转存；
D.修改通存通兑、自动转存标志只能由储户本人在原开户行办理，不得他人代办


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258、多项选择题  我行签发环球汇票的币种11个，包括：美元、英镑、欧元、澳元、加拿大元、港币、瑞典克朗以及（）。

A.瑞士法郎
B.日元
C.丹麦克朗
D.韩元
E.新加坡元。


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259、单项选择题  柜员尾箱现金不足需要领用现金时，应由（）填写现金收入/付出凭证，盖（）个人名章或签字，由（）调用7004交易处理。

A.库管员-库管员--领用柜员
B.领用柜员-领用柜员--库管员
C.库管员--领用柜员--库管员
D.领用柜员--库管员--领用柜员


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260、多项选择题  手机银行业务中属于高风险业务的有（）。

A.基金买卖
B.跨行汇款
C.第三方存管
D.电子支付
E.投资理财


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261、多项选择题  网点负责人自查的内容包括（）。

A.库存现金管理
B.重要空白凭证管理
C.柜台经理指责行使情况的检查
D.柜台经理兼做库管员的大库检查工作。


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262、多项选择题  以下系统中，仅参与大额系统运行的有（）。

A.中央银行会计集中核算系统
B.国家金库会计核算系统
C.中央债券综合业务系统
D.银联信息处理系统


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263、单项选择题  西联汇款收发汇业务手续费收费的币种为（）。

A.人民币
B.港币
C.美元
D.可自由兑换货币


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264、单项选择题  根据美国运通公司规定，同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值（）美元。

A.5000
B.10000
C.20000
D.25000


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265、单项选择题  分行应在（）个工作日内通过中国光大银行反洗钱报告系统上报总行。

A.5个；
B.3；
C.7；
D.6


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266、多项选择题  集中处理业务按是否产生账务可以分为（）。

A.金融类业务
B.集中处理业务
C.网点处理业务
D.非金融类业务


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267、多项选择题  申请开办银行汇票业务的机构必须同时具备以下条件（）

A.持有经中国人民银行核发的金融机构营业许可证和工商行政管理部门颁发的营业执照；
B.具有安全保管空白银行汇票凭证、汇票专用章的设施；
C.内部管理完善，内控制度健全；
D.已配备责任心强且熟悉银行汇票业务的人员，分别保管空白银行汇票凭证和汇票专用章，同时也已分别指定备岗人员；
E.办理银行汇票业务的人员应参加分行组织的相关业务培训并通过分行的考核。


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268、多项选择题  以下哪些是柜员每天必须自查（）.

A.现金
B.重要空白凭证
C.印章及机具
D.代保管品


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269、单项选择题  如转入“341206久悬未取款项”科目的本息余额自转入之日起，超过（）仍未支取，应作为营业外收入入账，实际支付时再从营业外支出列支。

A.1年（含）
B.2年（含）
C.3年（含）
D.5年（含）


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270、多项选择题  以下在资产负债表上轧差为零的科目包括（）。

A.3141委托贷款与3333委托贷款基金；
B.315101银团贷款与3414银团贷款基金；
C.3181应收远期信用证出口款项与3381代收远期信用证出口款项；
D.3183应收贸易托收款项与3383代收贸易托收款项；
E.3195信托资产与3395信托负债


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271、单项选择题  核心系统不支持以下（）业务。

A.除美元、港币外其他外币币种定期账户在同城范围内通存通兑
B.人民币卡内定期账户在全国通存通兑
C.人民币储蓄存单、定期一本通内的账户在分行范围内通存通兑
D.所有定期美元、港币账户在分行范围内通存通兑


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272、多项选择题  个人开立（）等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转、汇出境外应经外汇局核准。

A.外国投资者投资专用账户
B.特殊目的公司专用账户
C.投资并购专用账户
D.以上都不对


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273、多项选择题  海外电汇收款，在通过核心系统“8002/8003”交易向总行办理退汇时，“附言“域要填写的内容应包括（）。

A.总行头寸报的IM1001…....编号
B.已发生查询的，加填案例编号
C.收款行
D.退汇理由


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274、单项选择题  《中国光大银行印鉴卡》一式（）份。

A.一
B.二
C.三
D.四


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275、多项选择题  下列对转贴现转入业务说法正确的有（）。

A.柜台人员无需对转入的商业汇票进行查询
B.汇票应作成转让背书
C.被背书人可不填
D.转贴现转入可分为回购式和卖断式两种


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276、多项选择题  我国《商业银行法》规定商业银行不得从事的业务有（）.

A.从事信托投资业务
B.从事证券经营业务
C.向非银行金融机构和企业投资
D.买卖政府债券


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277、多项选择题  储蓄国债（电子式）的非交易过户业务是指国债在两个二级托管账户之间的过户，包括（）。

A.有权单位扣划
B.财产继承
C.赠予
D.抵债


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278、单项选择题  MT103报文中，提示收款人的信息（如汇款用途等）应填写在（）域。

A.50
B.59
C.70
D.72


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279、单项选择题  办理银行承兑汇票的查询业务时，使用“8383”交易打印一式三联查询查复书，加盖（）后办理对外查询。

A.汇票专用章；
B.结算专用章
C.业务章；
D.机构公章


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280、单项选择题  对于已经处理完毕的业务，网点发现错误或者其他原因要求中心做抹帐处理的，应选择（）交易向中心发起一笔新的业务。

A.9981交易
B.9982交易
C.9983交易
D.9984交易


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281、单项选择题  核心系统中，支行机构除港币外的其他币种发报截止时间为（）。

A.14：30；
B.16：30；
C.16：40；
D.17：00。


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282、多项选择题  阳光存贷合一卡进行取款时，下列表述正确的是（）。

A.柜员应使用“1301活期储蓄取款”交易办理。
B.系统优先从储蓄账户取款，当储蓄账户余额不足时，系统先从消费账户将差额转入储蓄账户，再从储蓄账户完成取款交易
C.系统从消费账户转入储蓄账户的金额，视同信用卡取现，系统日终批量时计收取现费，无需柜员外收。
D.交易成功后打印个人凭证。


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283、单项选择题  各行在中国人民银行或其他金融机构开立的账户，应坚持按（）对账，专夹保管对账单，并按年装订归档。

A.日；
B.月；
C.年；
D.2年


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284、填空题  各分支机构应当建立健全反洗钱内部控制制度，包括客户（）、大额交易和（）、客户资料和（）、宣传培训制度及保密制度等。


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285、单项选择题  柜员在代保管品核算与保管的自查时，应按照（）的频率进行。

A.每天
B.每周至少一次
C.每月至少一次
D.每月至少两次


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286、单项选择题  银行汇票结清时，签发行应通过（）交易调用出的结果，抽出原出票时专夹保管的汇票第一、四联，装订在当日凭证中。

A.8311；
B.8314；
C.8254；
D.8309


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287、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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288、单项选择题  查封、扣押动产的期限不得超过（）。

A.半年
B.一年
C.二年
D.三年


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289、多项选择题  事后监督系统管理柜员的任职条件为（）

A.具有3年以上银行工作经验；
B.在我行从事营业柜台业务1年以上；
C.有多个岗位的实际操作经验；
D.熟悉有关银行柜台业务的法律、法规。


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290、单项选择题  委托人办理债券转托管业务，在转托管申请书上注明（）加盖会计业务专用章后通过特快专递至总行。

A.已核对；
B.印鉴、要素核对无误；
C.已确认相符；
D.已验印


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291、多项选择题  我行境内外币支付系统已开通的币种有（）。

A.英镑；
B.美元；
C.欧元；
D.港币


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292、多项选择题  银行本票的概述正确的有（）.

A.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
B.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项，均可以使用银行本票。
C.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。
D.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过1个月（当地人民银行另有规定的从其规定）。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款人不予受理。


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293、单项选择题  个人年度总额内购汇、结汇，可以委托（）代为办理。

A.直系亲属
B.亲属
C.受委托的他人
D.以上均可


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294、多项选择题  手机银行明细查询功能开通后，可查询（）的明细情况．

A.借记卡
B.信用卡
C.活期一本通
D.定期一本通
E.储蓄存单


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295、单项选择题  由于断电或者设备故障等原因，造成柜员非正常退出，而无法再次签到的情况时，其他正常柜员可以用（）交易将非正常退出的柜员强制签退，使其可以重新签到。

A.9302柜员签退
B.9304柜员强制签退
C.9305柜员密码更改


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296、多项选择题  银行本票系统自动编押：复核柜员在提交“8302本票复核打印”交易的同时，系统根据（）、现金/转帐标志进行自动编押处理。

A.8位凭证号
B.签发日期
C.金额
D.出票行12位银行机构代码


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297、多项选择题  境内个人向境外（），应当符合有关规定并到外汇局办理相应登记手续。

A.提供贷款
B.借用外债
C.提供对外担保
D.直接参与商品期货和金融衍生产品交易


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298、单项选择题  柜员通过（）交易查询并打印出批量代发工资失败的明细清单。

A.5630
B.5632
C.5631


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299、多项选择题  旅行社质量保证金存款开户处理正确的是（）

A.进账单第一联加盖“转讫章”交旅行社
B.单位定期存款开户证实书第一联加盖“柜台业务专用章（对公）”章
C.开户证实书盖“专用存款不得质押”戳记（或手工注明）
D.与旅行社做好签收登记
E.对该账户加上强制备注信息


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300、单项选择题  阳光“加息宝”业务针对的定期存款账户仅指（），存期为人民银行所公布各档次存期。

A.各币种整存整取存款储种
B.人民币活期存款储种
C.人民币整存整取存款储种
D.自动理财专户


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