1、单项选择题 质量管理计划与质量体系得区别在于（）。
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的 B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的 C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用 D.质量计划不属于项目计划的一部分
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2、填空题 资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况，这个资源包括（）资源，设备资源等。人力
3、名词解释 资源消耗率
4、单项选择题 质量和等级是：（）。
A、相似的概念，可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征 B、不同的概念，因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体 C、表达相似特征的概念，如低质量和低等级 D、不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境
5、单项选择题 以下项目经理的资格要求中最重要的是：（）。
A、管理经验 B、谈判技巧 C、技术领域的教育背景 D、与他人有效合作的能力
6、判断题 统计需求变更请求的数量是配置审核过程。
7、单项选择题 以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语？（）
A.承包商会议 B.投标前会议 C.供货商会议 D.项目评审会议
8、单项选择题 一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好，然而，销售人员认为利润分析的方案更好，同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生，原来的专业与动物学有关，与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元，因此，你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK，想要准备一份漂亮的陈述报告，列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告，这个问题的题目是：下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案？（）
A、层次分析过程 B、逻辑框架分析 C、经济模型 D、多元目标计划
9、单项选择题 你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感，因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况，你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感，但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做？（）
A、印发时事通信 B、创造一种关于这个项目的神秘感 C、建立一个“作战室” D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针
10、单项选择题 你们公司是世界著名的老年弹簧单高跷销售商，公司的业务一直上下起伏不定。最近，你们花大价钱请来的咨询师在完成了调查研究以后，将业绩“滑坡”的原因直接归结为：你们组织不是一个学习型的组织。似乎没有人分享信息，而且大家仍在以爷爷辈的方式管理当前的项目。你确信咨询师的意见是正确的，并决定做一些改变。因此，你们公司将定期开展“学习活动”。你雇用了一位学习办公室主任来完成这些任务。为了达到这个目标，她的第一个建议就是确保公司支持：（）
A.项目团队会议 B.进展过程中的客户审查会议 C.启动大会 D.拟定
11、单项选择题 一个项目的回收期为9个月。这是什么意思？（）
A、项目将在实施9个月后开始发生费用 B、项目将在9个月内完成 C、项目的前9个月将为公司提供利润 D、项目将实施9个月后收回投资并开始产生收入
12、单项选择题 在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为：（）。
A、自我中心式 B、民主式 C、参与式 D、自由主义式
13、单项选择题 风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术？（）
A.规划风险应对 B.识别风险 C.实施定性风险分析 D.实施定量风险分析
14、单项选择题 一个项目经理正在收尾一个项目，这个项目一直反复出现成本一致性方面的问题。他关心的是管理层对此将会怎么说。下列哪类是项目经理用于评估绩效的最佳信息？（）
A、成本绩效指数 B、来自高级管理层的一份清单 C、最新的甘特图 D、项目预算
15、单项选择题 你的公司，一个会议管理鹟，正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请，你们公司投了标，并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理，成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是，你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知，因此，这个项目将立即中止。现在你必须（）
A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表 B、记录获得的经验教训并且为记录作索引 C、对项目已经完成的工作记录，明确已经到达的水平和程度 D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上
16、单项选择题 项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感？（）
A、经常使用E-mail进行沟通 B、制造一种关于项目的神秘气氛 C、提供一个“打仗房间” D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针
17、单项选择题 采购计划编制包括（）。
A、自制/外购决策 B、回答卖方问题 C、创建合同 D、创建建议书邀请函
18、单项选择题 在与过程驱动型的人沟通时，项目经理应该：（）
A.在他（她）避开难题时保持耐性 B.强调他（她）的想法的现实性 C.有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点 D.进行短时间的谈话，着重于程序上的细节
19、填空题 （）即需方（有时也成为买方）是对所需要的产品或服务进行采购。
20、单项选择题 以下哪类合同包括目标成本、利润、最高价、风险分担比率？（）
A、固定价加激励费 B、时间和材料 C、成本加固定费 D、固定价
21、单项选择题 下列哪项是采购计划编制的输出？（）
A、合同 B、采购文件 C、工作说明书 D、自制或外购决策
22、单项选择题 你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程．在这种情况下，你的无形工作成果是（）
A、能有效应用培训内容的员工 B、每一门课程的培训材料 C、为完成培训的员工颁发的结业证 D、你的培训课程目录
23、单项选择题 项目CPI为1.18，SPI为0.88。请问项目状态是？（）
A.项目实际花费低于预算，进度滞后 B.项目实际花费低于预算，进度超前 C.项目超预算，进度滞后 D.项目超预算，进度超前
24、判断题 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。
25、单项选择题 沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息？（）
A、获取和储存信息的方法 B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法 C、项目组织与干系人的责任关系 D、每个项目小组成员的经验和技能水平
26、填空题 （）网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动，节点表示前一个任务的结束，也表示后一个任务的开始。
27、单项选择题 以下哪一个因素对项目沟通作出了最重要的贡献？（）
A.外部反馈 B.评估绩效 C.项目经理缓和团队冲突 D.安排人员在同一个场所
28、问答题 人员管理计划是什么？
29、单项选择题 以下哪些工具和技术被用于信息发送过程？（）
A.沟通管理计划，项目计划和信息发送系统 B.信息发送系统，信息查询系统和执行情况报告 C.沟通技能，信息查询系统和信息发送系统 D.沟通技能，工作结果和状况报告
30、单项选择题 下列都是项目选择方法，其中不是收益测算法的是：（）
A.收益一成本比 B.投资回报期 C.同位比较 D.多目标组合
31、单项选择题 由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%，而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是：（）。
A、重新设立进度基线，以便反映新的日期 B、对关键路径活动进行分析，看是否可以对进度进行赶工或快速跟进 C、将进展缓慢和相关问题记录下来，并报告管理层 D、识别实际时间超过计划时间的任务
32、单项选择题 项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是：（）
A.在项目联络员的组织形式中，通常不存在对项目很强的责任 B.项目协调员本人不能做出或实施决策 C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事 D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报
33、单项选择题 质量功能分布流程被用来（）。
A.提供更好的产品定义和产品开发 B.帮助产品获得市场 C.帮助识别其他组织运用的可供借鉴的流程 D.支持生产规划和及时有效的生产方式
34、单项选择题 以下各因素中，哪一个对项目沟通要求影响最大？（）。
A、项目干系人职责关系 B、外部信息需求 C、技术可利用性 D、项目的组织结构
35、单项选择题 统计控制图这个工具主要用来帮助（）。
A、随时监控过程偏差 B、测定吻合度 C、确定结果是否吻合 D、确定结果是否符合要求
36、单项选择题 公司有一个生物项目，你是项目经理，现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候，这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该利用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此，你应准备：（）
A、可行性研究 B、投资回报报告 C、生产和购买分析 D、项目章程
37、单项选择题 按照兹伯格的激励理论（Motivator-HygieneTheory），当没有成就、认同、责任和晋升的时候，员工会（）
A、开始疏远团队并离开 B、缺少活力但是对工作没有流露不满 C、缺少活力并且对工作不满 D、只有工资没有增长的时候才不满
38、单项选择题 假设你正在开发一个产品，这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。当初，你决定使用资源平衡，因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源，而且当时你也没有很大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手，需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点，你应该使用：（）
A.资源控制 B.相反的资源分配 C.关键链进度计划编制 D.资源再分配
39、单项选择题 项目的基线发生变更应该经过（）授权执行的。
A.项目管理者 B.质量保证人员 C.配置管理人员 D.SCCB
40、单项选择题 项目集成计划具有几个特点，除了（）。
A.综合性 B.全局性 C.内外兼顾性 D.平衡性
41、填空题 质量体系是一个企业质量管理系统的规范，常用的标准有（）和CMM。
42、单项选择题 项目章程应该由谁发布？（）
A、项目经理 B、执行组织的领导 C、项目外的一名经理 D、项目发起人
43、单项选择题 以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果（）。
A、持续改进 B、加强检验 C、统计质量控制 D、客户跟踪过程
44、单项选择题 项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果：（）。
A、可接受的临界风险 B、风险评分 C、风险的概率/影响评级 D、项目的总体风险评级
45、名词解释 沟通模型
46、单项选择题 最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题，其中包括空售货机，粗鲁的员工，缓慢的饿队伍，贫乏的菜式，以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法，可以用来（）。
A、通过对相同原因的归类，显示产生了多少结果 B、在历史数据的基础上预测将来的结果 C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大 D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的
47、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度，以确保项目按时交付。
48、单项选择题 项目控制最重要的因素是（）。
A.上级管理层的支持 B.对资源负责 C.清楚的需求 D.充足的管理资源
49、单项选择题 工作分解结构是范围变更控制的一个输入，因为它：（）
A、为项目目标提供信息 B、定义了项目的范围基准计划 C、定义所有项目基准计划 D、为执行范围提供信息
50、单项选择题 如果事件1发生的概率为80%，事件2为70%，而且两个事件均是独立事件，则它们都发生的概率是：（）。
A、6% B、15% C、24% D、56%
51、单项选择题 在项目的时间管理中，项目赶工意思是（）。
A.重新界定逻辑关系，缩短项目周期 B.缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间 C.给所有的项目丁作都增加新的资源 D.根据优先顺序增加关键路径上工作的资源
52、问答题 软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性，你认为主要有哪些特殊性？
53、单项选择题 有关何时应提供适当的配置信息，以及有关提出变更和批准变更的状态信息通过什么被有效地记录并报告？（）
A.配置状态记录 B.配置核实和审计 C.项目管理方法论 D.项目管理信息系统（PMIS）
54、单项选择题 你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队，但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合，各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要，以致于公司的首席执行官告诉你，只要你能按时完成这个项目，人力物力随便你用。她说：“钱不是问题，时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候，你必须优先考虑：（）。
A、建立一个高效的项目团队 B、明确为按时完成项目所需的全部资源 C、与首席执行官沟通的最佳办法 D、制定稳定的项目要求
55、单项选择题 在确定预期的进度计划变更对项目的影响时，以下哪项是不需要的？（）
A、新的或已修订活动历时估算 B、修改过的活动排序 C、替代进度计划分析 D、进度计划更新
56、单项选择题 有哪三种主要的图示法：（）
A、AOA、PERT、CPM B、PERT、CPM、GERT C、先导、箭线、条件 D、AON、AOA、PDM
57、单项选择题 为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是，无论项目需要考虑什么样的设计因素，维护都应该：（）
A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去 B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段，这是因为在计算机系统的周期成本中，通常有60%~70%都花费在维护上 C.不被视作项目生命周期的一部分 D.被视作一个独立的项目
58、单项选择题 控制图表被用来？（）
A、表明历史资料和其他变量值之间的统计关系。 B、确定重大错误的责任人。 C、表明由于已明确的原因造成的缺陷。 D、跟踪监视项目管理流程的各环节，如成本和进度表的偏差。
59、单项选择题 沟通对于运作业务与管理项目来说至关重要，但是，当你在外国与使用不同语言的人一起工作时，沟通变得更加关键。作为外国人，成为一名有效的沟通者的唯一最好方法就是：（）
A.学习并使用当地的语言 B.依赖翻译 C.主要强调正式的、书面的沟通 D.利用身体姿势以及其他一些非语言的沟通形式来表达你的意思
60、单项选择题 工作表现评价的基准是：（）
A.计划工作预算成本（BCWS） B.已完成工作预算成本（BCWP） C.已完成工作实际成本（ACWP） D.计划工作实际成本（ACWS）
61、单项选择题 你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标，工作内容和成果。为此，你需要准备以下哪个文件？（）
A、项目章程 B、产品描述 C、范围说明 D、工作分解结构
62、单项选择题 在状态会议上，项目团队成员声称某个风险已经不再适用项目，项目经理应该如何核实该风险可以移除？（）
A.重新给所有风险打分，看该风险的暴露值是否为零 B.与干系人应用德尔菲技术，确定该风险的真实状态 C.重新评估风险，作为项目评审会的一部分 D.评审应急储备金，确定潜在风险是否仍然存在。
63、单项选择题 项目成功依赖于大量的相互关联的因素，包括时间、成本以及范围控制。然而，任何一个项目的成功主要依赖于（）
A、客户接受 B、客户满意 C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协 D、超过客户最初设定的项目范围
64、单项选择题 在一个经营方案中，企业获得2百万元收益的可能性是60％，遭受1.5百万损失的可能性是20％，那该方案的预期价值是多少？（）
A.$50，000 B.$300，000 C.$500，000 D.$900，000
65、单项选择题 某项目经理就一个复杂的问题做了决策，几个月后，类似的问题又出现了，最可能原因是什么？（）
A、风险分析不足 B、疏忽对解决问题的确认 C、忽略了向发起人汇报 D、没有使用鱼骨分析图
66、判断题 “取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。
67、单项选择题 你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的，急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括（）。
A、定义项目文件如何变更的程序 B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划 C、预示项目变更的业绩报告 D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
68、问答题 对于较大的项目而言，在进行任务分解的时候，要注意哪些方面？
69、名词解释 职能型组织结构
70、单项选择题 顾客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升了5倍。现在你必须更改已经获得批准的项目开始和结束的时间安排。你第一步要做的应该是：（）
A、为进度重新设定时间基准线 B、修改合同 C、使用一个新的进度安排表 D、增加资源
71、单项选择题 标杆对照是用于哪项技术？（）
A.检查 B.根本原因分析 C.规划质量 D.执行质量控制
72、单项选择题 你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论，该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生，但不包括（）。
A.间接的 B.法律强制的 C.非正式的 D.内部提出的
73、单项选择题 某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划，他下一步该做什么？（）
A、确定项目整体风险的比率 B、开始分析哪些在产品中发现的风险 C、在工作分解结构上增加任务 D、进行项目风险审核
74、判断题 质量计划可以在项目进行过程中编写，不一定在前期完成。
75、单项选择题 你们组织的研究部门分离出一种高级的细菌，这种细菌与海藻结合可以产生一种可生物降解的复合材料。销售部门相信这种材料应该用于生产穿了一次以后就可以仍在花园里当肥料的袜子。管理层让你决定是否应该启动一个项目来生产这种产品系列。因此，你需要准备：（）
A.可行性研究 B.投资收益报告 C.自制/外购分析 D.项目章程
76、单项选择题 一个项目经理降低一个项目的成本，这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本？（）
A、可变和固定成本 B、可变和直接成本 C、固定和间接成本 D、直接和间接成本
77、单项选择题 实范围工作与质量控制紧密相关，并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是（）。
A.需求跟踪矩阵 B.检查 C.项目文件更新 D.偏差分析
78、单项选择题 权变措施是指（）。
A、对负面风险事件的一个应急反应 B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划 C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应 D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施
79、单项选择题 项目出现人员绩效问题，最好通过什么手段处理？（）
A、正式书面沟通 B、正式口头沟通 C、非正式书面沟通 D、非正式口头沟通
80、单项选择题 变更控制系统是下列过程的工具方法，但不包括：（）。
A.质量控制 B.范围变更控制 C.进度控制 D.成本控制
81、单项选择题 一个项目进度已完成70%，用时10天，剩余的增加另外一个人，提速50%，问总共需要多少天？（）
A.10 B.11 C.12 D.14
82、单项选择题 在下列那种情况中，成本变更可能需要重订基准线（）。
A、CV都很糟糕，需要一个实际的业绩衡量方法 B、修正成本估计已经准备好并发送给干系人 C、必须采取矫正行为以使预期的未来业绩表现与项目计划相统一 D、EAC显示了即使不需要范围变更完成项目所需要的额外的资金
83、单项选择题 变更请求可能来自：（）
A、对项目章程的审核 B、对执行项目的组织的战略计划的回顾 C、项目团队解决问题的技能要行以提高 D、范围定义出错或遗漏
84、单项选择题 成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下，项目经理愿意准备成本估计（）。
A、在要求项目预算之前 B、在预算通过之后 C、利用参数模型 D、利用自下而上的估计方法
85、单项选择题 激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动，而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论？（）
A.马斯洛的需求层次理论 B.赫茨伯格的双因素理论 C.莫尔斯与洛希的权变理论 D.麦格雷戈的X理论和Y理论
86、单项选择题 准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的：（）。
A、数据精确评级 B、对项目假设的检验 C、敏感性分析 D、影响图
87、单项选择题 以下哪项不属于合同文件的一部分？（）
A、建议书 B、工作范围 C、条款和条件 D、谈判纪录
88、名词解释 风险三要素
89、单项选择题 质量保证除为项目提供支持外，还为什么创造了条件？（）
A.计划一实施一检查—行动 B.持续的过程改进 C.项目管理成熟度 D.工作绩效信息
90、单项选择题 当采取积极的项目风险管理策略时，风险储备的数额的确定应该基于：（）
A.过去的经验比例 B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合 C.对于各项目按比例分配的一定总额 D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10％的补贴
91、填空题 （）是在编写代码阶段，开发人员检查自己代码的过程，它是非常有效的方法。可以看成开发人员的个人质量行为。
92、单项选择题 以下选项中，哪项不是项目沟通的阻碍：（）
A.由于低报酬产生的敌对态度 B.由语言导致的困难 C.固定总价合同中的确定损失额 D.缺乏清晰的沟通渠道
93、单项选择题 在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性？（）
A.概念 B.规划 C.实施 D.收尾
94、单项选择题 以下哪些工具或技术用于信息发布过程（）。
A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统 B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告 C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统 D、沟通技术巧、工作结果、状态报告
95、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种组织结构是目前最普遍的项目组织形式，它是一个标准的金字塔型组织形式（）
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
96、单项选择题 在变更控制过程中项目计划之所以重要，是因为（）。
A.项目计划提供了变更管理的基线 B.项目计划提供了项目执行情况信息 C.项目计划向项目人员就引起问题的情况提出了警告 D.项目计划在整个项目过程中都发生变化
97、单项选择题 资源平衡最好用于（）-活动。
A、时间很紧的 B、按时的 C、非关键路径 D、关键路径
98、单项选择题 你需要为你的电子商务项目确定所需的资源，包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的项目流程进行协商。通过以下哪一项，有关的项目规划能够在资源规划中加以利用：（）。
A、资源分配矩阵 B、工作分解结构 C、项目范围说明 D、组织分解结构
99、单项选择题 怎样能获得释义？（）
A.使用另外一种术语或词汇 B.用其他术语重新表达 C.复述原话 D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息
100、填空题 任务分解可以采用生存期为标准，或者以（）为标准，或者其他的方法。
101、单项选择题 达成合同时必须具备以下哪一项？（）
A、详细工作说明 B、要考虑的事情 C、卖方的地址 D、条件和条款
102、单项选择题 你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会，并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给：（）
A、组织中执行项目的所有有关各方 B、项目所有的干系人 C、项目小组成员和项目发起人 D、在沟通管理计划中指明的人
103、单项选择题 合同收尾包括：（）
A.顾客满意度分析和最后的支付 B.管理收尾和归档 C.最后的承包商支付和教训确认 D.产品确认和管理收尾
104、单项选择题 一家公司正在建设商业广场，工期两年，在第四个月，附近的居民发了一封书面的陈情书，区政府为了解决投诉，签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才能恢复进度？（）
A.让上级管理层参与，让他们减少进度延迟问题 B.执行进度压缩，保持原始的完工日期 C.通知高级经理需要应急储备金 D.征得业主同意，该风险已经超出项目控制范围
105、单项选择题 项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心，在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助？（）
A.让消极的个人从团队中离开 B.给每个团队成员灌输信心 C.从一开始就识别风险 D.有助于计划沟通
106、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全，项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是：（）。
A、既然只有一个员工投诉，置之不理 B、让客户方安全经理查看现场，把潜在的危险通知公司安全部门，然后跟踪投诉的员工 C、召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服 D、把问题提给客户让他们自己解决
107、单项选择题 统计控制表示一种工具用来帮助（）。
A、控制进度变化，以避免超时过多 B、衡量一致性程度 C、判断结果是否一致 D、判断结果是否符合要求
108、单项选择题 为了有效的管理项目，应该将工作分解为小块，以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度？（）
A、可以在80小时以下完成 B、不能再进一步进行逻辑细分了 C、可由一个人完成 D、可以进行实际估算
109、单项选择题 以下哪一因素，对项目的沟通产生最大影响？（）
A.项目干系人的责任关系 B.外部信息需求 C.技术的可获得性 D.项目的组织结构
110、填空题 项目管理的五要素（），方法，团队建设，信息，沟通。
111、单项选择题 帕累托图表被用来（）。
A.表明各类不同原因分别造成的错误数量 B.在历史资料的基础上预计未来的结果 C.说明对整体结果影响最大的变量 D.说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结
112、单项选择题 为了评估在一个项目中是否需要进行赶工，项目经理应该首先计算（）
A、在赶工后每一个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度 B、对项目的关键路径增加的额外资本的成本 C、关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间 D、使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计
113、单项选择题 项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证，但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险，四种明确说明的保证是（与暗示的保证相对应）：（）。
A、范围、成本、进度和质量 B、设计、安全、加工和功能 C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性 D、设计、工艺、设备和性能（过程）
114、单项选择题 在项目进行过程中，2个项目成员使用不同版本的设计说明书，这时项目经理首先应该检查（）。
A.信息管理系统 B.配置管理系统 C.CPI D.SPI
115、问答题 如何选择配置管理工具？写出常见的配置管理软件名称，你使用过哪些配置管理软件？
116、单项选择题 在人对人的交流中，信息同时以语言和非语言方式传送，一段来说，多少比例的信息是以非语言方式传送的？（）
A.5％.15％ B.20％-30％ C.40％-50％ D.大于50％
117、单项选择题 质量控制图表主要用来帮助（）。
A.监控随时间推移发生的流程变化 B.衡量一致程度 C.确定是否结果一致 D.确定是否结果与要求一致
118、单项选择题 在执行阶段，外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做？（）
A.制定风险应对计划 B.评估风险可能性和关联影响 C.建立风险登记簿 D.进行风险审计
119、单项选择题 以下各项都是项目风险管理的目的，除了（）。
A、识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素 B、针对所有已识别风险制订应对策略 C、针对不能加以控制的项目因素提供基准计划 D、对不能控制的项目因素施加影响减轻风险影响
120、多项选择题 外耳道的作用是（）。
A.收集声波 B.判断声源方向 C.传导声波通道 D.增强声音强度
121、单项选择题 风险应对计划的实施涉及以下哪一项？（）
A.监控计划的效果 B.风险概率和影响评价 C.定量风险分析 D.定性风险分析
122、单项选择题 你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先（）
A、按照你制定出的工作分析结构安排工作，并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作 B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构 C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统，使得工作更加容易 D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务
123、单项选择题 作为项目管理专业人士，你要依照道德规范从事项目工作，不得误导真相以及要保证信息的正确性。作为项目经理，你足智多谋并善于收集、评价、编辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技能？（）
A.通过遵守法定要求、道德标准和社会准则来确保为人正直并具有专业精神，从而保护项目管理群体和所有干系人，并且营造健康向上的工作环境 B.通过分享经验教训、最佳实践以及研究成果，对项目管理知识库有所贡献 C.增强个人职业能力 D.通过尊重个人差异和文化差异，促进团队成员和干系
124、单项选择题 项目收尾阶段最后完成的是什么？（）
A、业主正式验收 B、总结经验教训 C、重新安置项目参与者 D、范围核实
125、判断题 管理需求变更应该处理好变更的请求，对于关系好的客户适当放松控制，这样不会影响进度，成本和质量。
126、单项选择题 在项目的末期，与卖方的合同还有尚未解决的索赔，项目经理（）。
A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员 B.通过审计来澄清索赔原因 C.知道合同不能收尾 D.进行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行动
127、单项选择题 在项目收尾期间，一个项目发起人抱怨说，项目并没有提高部门Java编程的知识，因此，项目并没有完成。客户已经接受了该项目。项目经理确定所有的规定的目标和可交付成果都已经达到。他并没有找到Java编程是一个目标的证据。对项目的来往信函的审核表明没有提到该可交付成果。这个项目经理应（）。
A、进行项目收尾 B、重新计划项目，把新目标纳入计划 C、与团队开会讨论这个问题并找出解决方案 D、请项目干系人参与，帮助解决这个问题
128、填空题 （）风险又称为承担风险，它是一种有项目组织自己承担风险事件所致损失的措施。
129、单项选择题 统计抽样是实施质量控制的一种方法，用以确定项目的某个组成部分或产品符合要求的程度。其最大优势在于它（）。
A.无须耗用大量资源 B.足够准确，且取样不足1% C.为得出对总体的令人满意的推断， D.只有当发现最终产品出现问题时，无须对组成部分进行100%的检查或者顾客退货时，才需要进行抽样
130、单项选择题 项目发起人问你：“现在预计全部工作的成本是多少？”由于你使用挣值，你应当计算（）。
A.完工尚需绩效指数 B.完工尚需估算 C.完工估算 D.完工预算
131、单项选择题 目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥，合同的目标成本是200，000美元，奖金是30，000美元，因此合同的预定价格是230，000美元。买方还设定了270，000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170，000美元的实际成本完成了合同，除了合同的成本外，买方还要付给卖方多少钱？（）
A.21，000美元 B.35，000美元 C.39，000美元 D.51，000美元
132、单项选择题 在项目生命周期的概念阶段，管理层表示希望每个新项目的效益应超过开发成本。这是以下什么的例子：（）
A、假定 B、限制条件 C、通过约束优化选择项目 D、一个技术要求
133、单项选择题 细化项目的技术要求是一个重要的步骤，因为这样的要求（）
A、以平常的语言描述了可交付成果的特性 B、被项目成员用来确定工作内容 C、对于项目成员和客户同样有用 D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的
134、判断题 沟通管理的基本原则是及时性，准确性，完整性，可理解性。
135、单项选择题 你正管理着一种酶的开发，这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准，而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天，你召开了一次团队会议，向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员，他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作，你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来，要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说，任何一份质量管理计划的目的都是：（）
A.确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定 B.确保过程的及时调整 C.在项目绩效的每一个方面提高质量 D.确保遵循质量管理计划
136、单项选择题 从项目的角度来看，质量属性：（）。
A、决定执行组织对项目的支持效率 B、即可为主观的亦可为客观的 C、是产品的一些特殊特征，据此进行设计、构减、测试产品 D、B和C
137、单项选择题 在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划（）
A、提供了变更管理的基准线 B、提供了有关项目业绩的信息 C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面 D、被预期在项目整个过程中会变更
138、单项选择题 目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为：（）。
A、自我中心型 B、民主型 C、参与型 D、放任政策
139、判断题 如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书。
140、单项选择题 你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更，这样的话，你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作，为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础，你会同意使用：（）
A.进度管理计划 B.网络图 C.项目进度 D.技术基准计划
141、名词解释 软件项目配置
142、单项选择题 增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动（）。
A.质量保证 B.质量规划 C.质量控制 D.质量改进
143、单项选择题 创建工作分解结构的过程可以产生什么？（）
A.项目进度计划 B.小组外购 C.项目完工日期 D.风险清单
144、单项选择题 以下哪项有助于减少缺陷率？（）
A.改进过程 B.测试成品 C.定义公司质量标准 D.制定错误移除模型基准
145、单项选择题 作为项目整合管理人员，你的主要工作台是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇用他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求，要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难，但是都不能够按时交货。在项目结束阶段，你应该：（）。
A、进行趋势分析 B、通过挣值评估在本项目中获得的经验 C、要求每个承包商与你单独见面，费用由他们自己承担 D、进行采购审核
146、单项选择题 用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是（）。
A.干系人管理计划 B.沟通计划 C.干系人登记册 D.沟通日志
147、单项选择题 你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习，但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法？（）
A、对抗 B、问题解决 C、合作 D、缓和
148、单项选择题 项目团队快要完工的时候发现一个错误，修复错误将会引起范围的变更；不修复错误，项目交付成果将会延期，你的行动应该是：（）。
A.通知团队停止工作，直到获得CCB批准或者否决这一变更。 B.告诉团队修复错误，因为这是一个紧急事件，而且你的权力已经记录在操作程序里。 C.不要修复错误，因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。 D.修复错误，然后下次开会的时候通知CCB，因为你认为时间是该项目的主要约束。
149、单项选择题 近你被任命为项目控制官员负责定期的衡量项目业绩表现。你想项目经理建议使用挣值管理来估计项目的最终成本，因为正值管理（）。
A、利用基于实际项目表现的对最终可能性预测范围的统计来检验项目经理是否渎职 B、为管理阶层提供最终的BAC，PV，和EV。 C、提供预期会发生成本超支的具体任务，这样能够使项目经理集中精力于关键任务 D、确保管理储备金或者意外事件不发生
150、单项选择题 你正致力于所在城市的一个新项目，任务是建造环保的垃圾掩埋场。目前掩埋场地址很不受欢迎，此地的原居民已搬至临近的其他城市。然而，尽管项目得到了公众支持，在被批准开始工作之前，需要召开若干该市政府的听证会。由于目前正处于项目规划阶段，在开始现场准备工作之前，你正等待这些听证会的具体时间定下来并召开。这些听证会是哪项的实例？（）
A.里程碑 B.外部的依赖关系 C.作为子网络而被安排的事项 D.强制性依赖关系
151、单项选择题 项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（）
A、 定期分析工作以决定排除什么事项 B、 明确优先事项 C、 在精力高峰期，安排最有趣的活动 D、 当出现问题时，责备其他项目相关者
152、单项选择题 同样的激励在沟通过程中对于不同的人意义也不同，这是由于（）。
A、个人差别 B、综合的原因 C、理解不同 D、歧视
153、单项选择题 关键路径的时差为负20（-20）天，如果关键路径有两个活动，这可能意味着什么？（）
A.必须评估关键路径以决定实际的时差。 B.预期提前20天完成项目 C.每个活动时差为负20天 D.要满足项目完工要求，可能需要采取历时压缩
154、单项选择题 计算出网络活动的历时后，正推法和逆推法可以提供（）。
A、活动的浮动时间 B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期 C、关键路径 D、A和C
155、单项选择题 你作为项目经理正致力于通过自动售货机和快餐业来向大众推销山羊奶。你的首要任务是准备一个项目成本估计。你准备使用类比估计。下面哪一个不是类比估计的特征？（）
A．提供严密的估计 B．是专家判断的一种形式 C．在实际成本±10%以内的准确率 D．利用以前的类似项目的成本作为当前项目成本估计的基础
156、单项选择题 在制定项目进度计划过程中，如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态，并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态，那么最常用的技术是（）。
A.计划评审技术 B.蒙特卡洛分析 C.线性规划 D.并行工程
157、单项选择题 除了范围说明书外，范围计划编制的输出是什么？（）
A、范围管理计划、支持细节 B、项目章程、分配项目经理 C、WBS、范围管理计划 D、项目章程、范围管理计划
158、单项选择题 供应商提供了投标文件，所有供应商的投标包包括两个信封：一个是技术包，一个是报价包。项目采购人员收到三份报价：A供应商120美元，B供应商400美元，C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么？（）
A.邀请书 B.评标标准 C.报价书 D.工作说明书（SOW）
159、单项选择题 一般来说，成本报销合同中，支付基于：（）
A.在承包方尽全力的情况下的实际成本 B.合同中所规定的发送货物或的服务 C.所使用的资源 D.如果超过了成本上限，将实际成本减去利润
160、单项选择题 项目提前三个月终止。项目经理调查了提前终止的原因，这应该属于哪个阶段？（）
A.质量规划 B.质量保证 C.质量控制 D.绩效报告
161、单项选择题 以下哪项活动是合同管理中的一项重要元素？（）
A.举行投标人会议 B.确定合适的合同类型 C.合同变更控制系统 D.开发工作说明
162、单项选择题 对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）。
A.50% B.68.3% C.70% D.99.7%
163、单项选择题 你管理着一个项目，团队成员均在相同地理位置工作，而且先前曾在多个项目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其主要的专业知识领域。因此（）。
A.建议召开项目开工会议 B.项目将无须团队建设活动 C.你预期发生冲突和变更处于最低水平 D.在项目全过程中，将很顺利地处理奖励与认可
164、单项选择题 项目正在进展之中，项目经理正与质量保证部门一起，致力于提高干系人对项目能够满足质量标准的信心。在开始该过程之前，他们需要做哪项内容？（）
A、质量问题 B、工作绩效信息 C、质量管理计划 D、质量审计
165、单项选择题 你最近被任命为项目管理的副总裁。因此，你将参与所有持续时间超过1年，涉及到主要客户，或估算成本超过100万美元的项目的绩效审查。为了为这些审查作准备，为了确保这些审查有意义并能用来确定未来的项目方向，你认为项目经理必须要确保：（）
A.提供有关工作结果的准确、连贯的信息 B.在所有项目中使用挣值分析 C.在会议开始之前，与会者可以得到所有的项目文件 D.重点在成本与进度偏差上，而非范围、资源、质量与风险上
166、单项选择题 （）在进行工作活动时间估算时，下列哪些方面应考虑？
A.资源的能力 B.专家的判断 C.运用模型分析 D.MONTER CARLO分析
167、单项选择题 项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此，项目经理需要学会如何应付并管理压力，了解是什么压力，以及造成压力的原因。项目经理需要注意，基于人们如何看待压力，压力可以是一种正面的体验，并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中，以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素？（）
A.角色不明确 B.企业政治 C.职业发展 D.团队成员的选任
168、单项选择题 在项目管理中运用决策树的主要优势是：（）。
A.考虑了决策者对风险的态度 B.考虑了每个结果的概率 C.帮助识别和假定了项目风险的情况 D.显示了多个风险结合出现的情况
169、单项选择题 你被要求执行一个可行性分析来决定最佳项目。项目的初始投资为29000美元。项目A的现金流为第一年14000美元，第二年为19000美元，项目B的现金流为第一年21000美元，第二年为20000美元，项目C的现金流为第一年15000美元，第二年为20000美元。假设资本成本为10%，根据三个项目的净现值，你推荐哪一个项目？（）
A.项目A B.项目B C.项目C D.哪一个都不推荐
170、单项选择题 在计划制定过程中，在信息不完全的时候，必须要经常作出相关的假设。关于这些假设，下列哪个选项对于项目规划目的是最切合实际的？（）
A、假设将会被认为是真实、正确和确定的。 B、通过假设可以减少项目风险。 C、项目假设是基于历史数据的。 D、项目高级管理层预先定义了预算限制。
171、单项选择题 在哪种组织中，项目成员在项目收尾阶段最为焦虑？（）
A、职能型 B、矩阵 C、项目型 D、强矩阵
172、单项选择题 在收尾阶段，许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配，因为：（）。
A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突 B、他们认为没有人想要离开项目 C、职能经理不想小组成员回去 D、小组成员不想又被分配新任务
173、单项选择题 高层管理在什么时候应该执行定期项目审查？（）
A、完成里程碑时 B、每一个生命周期阶段结束时 C、客户严重索赔时 D、项目经理因成本超支汇报时
174、单项选择题 在你的制造型项目中，依据质量控制测量结果，管理层认识到需要立即对材料需求计划（MRP）系统采取纠正措施，以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更，你应遵行（）。
A.组织的质量政策 B.质量管理计划 C.设立操作性定义和程序 D.已定义的整体变更控制过程
175、单项选择题 你受雇于一个政府机构来管理一个为期3年，预算达300万美元的项目。如果项目有变更需求，你就需要在每个财政年度的年底有更多的资金注入。你可以在你的项目中使用这些资金。你决定要建立一个成本变更控制系统，这样做的目的是：（）。
A.明确什么时候向项目添加应急资金 B.明确定义变更成本基线的程序 C.判断成本变动发生的原因 D.判断是否需要修改预算
176、单项选择题 工作说明书规定明确，且所有可交付成果已经提前接受，然而，客户对产品并不满意。对项目经理而言，这意味着合同出现哪种情况？（）
A.作废 B.无效 C.完成 D.违约
177、单项选择题 项目审核增加成本，项目经理应该如何做？（）
A.减少项目审核的次数 B.取消项目审核 C.提交成本变更请求 D.缩减项目范围
178、单项选择题 灵敏度分析和头脑风暴法是两种不同的风险识别方法，灵敏度分析的优点有：（）。
A、仅针对公众确定风险 B、考虑独立的答案 C、管理层理解可能会有大量不同的结果 D、可以提供项目经理可能缺乏的对项目的理解
179、单项选择题 下面哪项可能延长项目的进度？（）。
A.Lag B.Lead C.赶工 D.快速跟进
180、判断题 为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的人员类型。
181、单项选择题 以下要素除哪项外，均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新？（）
A.项目档案 B.项目或阶段收尾文件 C.历史信息 D.最终的产品、服务或结果的移交
182、单项选择题 你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求，但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度，你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是（）
A、绩效评估技术 B、配置管理程序 C、成本核算程序 D、范围报告机制
183、单项选择题 以下哪项不属于矩阵组织的缺陷？（）
A、项目团队有多个上司 B、更容易导致重复工作和冲突 C、更难以监控 D、更利于进行水平和垂直的信息传播
184、填空题 质量成本包括（）和缺陷成本。
185、问答题 简单地描述一下软件需求工程。
186、单项选择题 你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息，包括有哪些方面消耗了项目成本，完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息？（）
A、项目计划执行 B、全面变更控制 C、业绩报告 D、范围核实
187、单项选择题 你的团队正在进行一个跨国项目，这个项目是在一个多山的小国建立一个区域性的手机通讯网络。工作了10天之后，一个重要的政治激进分子死于一场不幸的坠机事故，这一事件引起了全国性打暴乱。工作不能再继续下去了，你的团队只能打道回府。类似于国家动乱的风险通常需要：（）
A.预先准备好风险管理计划，并在整个项目生命周期中不断地审查这个计划 B.灾害恢复措施，而不是风险管理 C.周期性地风险审计与项目风险评审 D.建立资料库或风险数据库，以作为风险教训的基础
188、单项选择题 W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关，并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说，产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉，要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品，然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说：（）“对产品的检验一定要以专业的方式进行，而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映，即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是：（）。
A.控制测试 B.项目过程中的即时检验 C.统计抽样 D.检核单
189、单项选择题 你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构（WBS）。项目计划也已经批准了，在进行之中。但是你发现，项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险，而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生，你召集团队，决定建立一个项目范围变更控制系统。它是：（）。
A.一套正式的、以文件形式记录的程序，它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤 B.一个以文件形式记录的过程，这个过程用于应用技术与行政的指导与监督，以确认并记录各工作项的职能与自然特征，记录并汇报变更、控制变更 C.项目范围变更时应遵循的一套程序，这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次 D.在项目中强制使用，这样的话，没有预先的审查与审批，范围管理计划就不能变更
190、填空题 会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决（）和较复杂的问题。
191、判断题 图标控制法是利用表示进度的甘特图，表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。
192、判断题 招标书没有统一的格式，可繁可简。
193、单项选择题 （）是企业的生命也是信誉。
A.形象 B.质量 C.利润 D.效益
194、单项选择题 领导力被刻画为与四个主要变量的关系：领导者的性格，下属的态度、需求及其他个性，组织的特征，以及社会、经济和政治环境。这种观点由（）提出。
A.彼得·德鲁克（PeterDrucker） B.道格拉斯·麦格雷戈（DouglasMcGregor） C.克里斯·阿吉里斯（ChrisArgyris） D.伦西斯·利克特（RensisLikert）
195、单项选择题 如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工，那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人？（）
A、大约15% B、大约50% C、没有 D、100%
196、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，管理成本归属于（）成本。
197、单项选择题 项目是运用目标管理这一技术的一个理想环境，这是因为：（）
A.项目管理涉及到设定组织目标 B.项目通常是通过一个矩阵管理环境进行管理的 C.项目经理的职责是根据公司的目标来定义的 D.所有的项目都应该绝对以目标为导向
198、单项选择题 以下哪一条不是合同的基本元素？（）
A.发盘 B.接受 C.报酬 D.价格结构
199、单项选择题 项目基准计划已批准，而设计单位的设计图纸经过多次变更，为了此种变更得到有效控制，应建立什么系统？（）
A.变更控制系统 B.记录管理系统 C.日志管理系统 D.配置管理系统
200、单项选择题 加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人，尽管你在考虑这种方式，但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会（）
A、降低生产力 B、增加生产力 C、减少对高水平团队成员的需要，因而会降低总体资源的成本 D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例
201、判断题 职能型组织结构中项目经理的权利最大。
202、单项选择题 副总裁给你打来紧急电话，说她15分钟后要去见一个重要的客户，谈一个很大很复杂的关于网站的项目。她给你30秒钟的时间考虑，然后告诉她这个项目需要多少成本。你迅速的回顾了过去的类似项目，虽然有些信息尚未知晓，但你还是给了她一个大概的数字。你刚才使用的是什么类型的估计方法？（）
A.确定性估计 B.预算 C.数量级估算 D.详细估计
203、单项选择题 在执行项目期间，发生一个在风险管理计划中没有涵盖的重大问题，这时你将：（）。
A、建立一个权便措施 B、召开会义采用头脑风暴法 C、向高层管理汇报 D、从管理储备抽出资金作为处理成本
204、单项选择题 你为一家高科技的研发组织工作，你理解风险管理对于项目的成功的重要性。因为你的团队经常在信息不完整的基础上做出决策，你问你的经理是否可以派两名团队成员参加风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包来帮助分析风险。虽然你的经理很欣赏你的建议，但是她告诉你她没钱培训员工或购买软件。她要你尽全力识别风险、分析风险，并对风险作出应对，她说她会寻找其他方法。今天，她把你叫到她的办公室。她了解到项目管理办公室有3名受过风险管理培训的员工。他们将对你的项目实施审计。风险审计与风险评审之间的主要查以在哪里？（）
A.风险评审在主要阶段结束以后实施；审计在项目完成之后实施 B.项目的项目干系人实施风险审计；管理层实施评审 C.项目团队实施风险评审；来自项目以外的人员实施风险审计 D.没有区别；他们事实上是相同的
205、单项选择题 一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导？（）
A、独裁者 B、社交型 C、一致性驱动型 D、民主型
206、单项选择题 下列哪项不是质量控制7种常用工具之一？（）
A、帕雷托图 B、因果关系图 C、控制图 D、交叉影响矩阵
207、单项选择题 管理机构要求所有的项目经理对于预算超过100，000美元的项目使用挣值分析。你的项目预算时200，000美元，因而你必须使用挣值分析。每一次会议上，你的经理都要问你完工估计，即对项目总成的最大可能的预测。完工估计是建立在项目业绩表现和如下哪一个的基础上的？（）
A、方差分析 B、趋势分析 C、风险测量 D、项目审核的结果
208、单项选择题 如果用户提供的环境设备需要5月10日到位，所以环境测试安排在5月10日以后，这种活动安排的依赖依据是（）。
A.强制性依赖关系 B.软逻辑关系 C.外部依赖关系 D.里程碑
209、单项选择题 一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼，当承包商开始现场安装时，他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料，他告诉客户要么给他更多资金，要么他就拒绝完成项目，他可以这样做吗？（）
A、可以，因为合同不能让承包商赚钱，客户应该理解这一点，因此他要么资金，要么取消合同 B、可以，承包商可以宣布合同无效 C、可以，因为承包商不愿履行合同 D、可以，但是客户有权起诉承包商违约
210、单项选择题 你想要对当前这个项目的工作内容进行细分，以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作字项目管理中被称为：（）
A、工作分解结构中最低水平上的可交付产品 B、有着特殊标识符的工作任务 C、必要的报告水平 D、可以分配给多个工作单位的任务
211、单项选择题 举行项目团队会议时，小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得，于是他们把额外的工作加进项目中，这知名人士为：（）。
A、镀金 B、额外范围 C、经批准的变更单 D、好主意
212、单项选择题 来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集，并与各种绩效结果相关。除了进度发展和发生的费用，下列哪一项还属于该类信息？（）
A.可交付成果情况 B.利害人关系情况 C.经验教训情况 D.配置情况
213、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时，（）。
A.不应实行调整 B.不应进行变更以改进 C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差 D.不应由于任何原因实施检查或返工
214、单项选择题 在开发一个新产品时，耐久性测试是关键路径上的一项重要活动，然而，测试设施被一个优先级较高的项目占用，且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做？（）
A.为延迟的项目开展根本原因分析 B.实施风险登记册中的适当响应 C.将该情况通知项目干系人 D.将问题上报给高级管理者
215、单项选择题 以下哪项不是非正式的书面沟通方式：（）
A.工程师的便条 B.电子邮件 C.管理计划 D.备忘录
216、单项选择题 项目实施期间，由于时间限制，项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的，下列哪些技术最合适？（）
A、帕累托分析 B、控制图 C、流程图 D、检查
217、单项选择题 一个变更控制系统不应包括（）。
A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序 B.认可变更所必须的文字工作，跟踪系统和认可级别 C.对变更控制机构的职能和责任的说明 D.进行项目中期的控制系统回顾的程序
218、单项选择题 矩阵组织的一个主要优点是：（）
A、项目经理可以更好地控制资源 B、项目团队可以有多个老板 C、沟通更便捷 D、报告更容易
219、单项选择题 担保成本是以下哪种成本的范例？（）
A、内部失败成本 B、评估成本 C、外部失败成本 D、客户满意成本
220、单项选择题 随着项目进展，项目信息越来越清晰，为此，项目储备金将可能产生以下各种影响，除了：（）。
A.增加 B.减少 C.取消 D.使用
221、单项选择题 有效的团队发展的主要结果是：（）。
A、提高项目绩效 B、运转顺利的高效团队 C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责 D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力
222、单项选择题 一个项目的文化会在诸多周期阶段对项目的成功产生重大影响。你是一个跨国项目的经理，你的团队成员拥有多种文化背景，因此，你应该在项目的进展过程中营造一种能使团队的工作成绩最大化的氛围。虽然大部分人都是站在自己文化的立场上审视其他文化的价值观，但是项目的文化重心会在不同的周期阶段有所变化。在收尾阶段，首要的中心是：（）
A.参与 B.竞争 C.强调信息传递 D.合作
223、单项选择题 你正在与一家韩国企业合作完成一个大型网络培训的项目。在你与该公司的总裁举行的第一次会谈中，你提到自己懂一些韩语。他对此感到非常高兴，你们的关系也变得更融洽。下列哪项特征最明确地说明了你了解他们语言的目的？（）
A、不卑不亢 B、可信的灵活性 C、敏锐的洞察力 D、积极地强化
224、单项选择题 以下哪个公式能最准确的计算活动历时？（）
A、AD（活动历时）=工作数量/生产率 B、AD=工作数量/资源数量 C、AD=生产率/工作数量 D、AD=生产率*工作数量/资源数量
225、单项选择题 你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计，他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施，因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施，产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是：（）
A.召开项目团队会议，确认由谁来负责解决这个问题 B.重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员 C.立即对产品进行返工 D.提交变更申请以实施所需的修正措施
226、单项选择题 下列哪项不能用于计算完工估算？（）
A、当前EV加剩余项目预算 B、当前实际成本加剩余工作新估算 C、当前实际成本加剩余预算 D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预
227、名词解释 集成项目管理
228、单项选择题 在属性抽样中：（）
A.结果可能吻合，也可能不吻合 B.可以采用评估吻合度的连续等级给出结果打分 C.强调常态过程偏差 D.着重于确定结果是否处理特定的控制极限内
229、单项选择题 A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作，后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下，以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力？（）
A、项目经理很可能不会受到项目干系人的责难 B、在这个强矩阵中，权力的平衡倾向于职能经理 C、在这个紧密矩阵中，权力平衡倾向于项目经理 D、在这个强矩阵中，权力平衡倾向于项目经理
230、单项选择题 执行报告的五种技术，哪种以综合成本和进度信息为主要组成部分？（）
A.执行情况审查 B.偏差分析 C.趋势分析 D.挣值分析
231、问答题 项目的主要目标是哪些？
232、填空题 对于重要的信息采用（）的方式沟通。
233、单项选择题 沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息：（）
A.用来收集和储存信息的方法 B.当项目不再需要时，解散组员的方法 C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术 D.每位项目成员的经历和技能
234、单项选择题 关于变更，项目经理最应该关注的是：（）
A、发现变更时，就着手进行处理 B、对变更进行记录 C、让管理层知道变更 D、防止不必要的变更
235、单项选择题 项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是？（）
A、沟通 B、整合 C、谈判 D、领导
236、单项选择题 KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具，将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一？（）
A、帕雷托图 B、原因-效果图 C、控制表 D、计划评审技术表
237、填空题 项目管理中的组织结构可以总结为三种主要类型：职能型，（），矩阵型。
238、单项选择题 A项目正按照矩阵组织的模式进行，该项目经理向高级副总裁汇报工作，后者为项目提供直接的支持。在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权利：（）
A.项目经理很可能不会被项目的关系人质疑 B.在强矩阵的项目中，权力向职能经理倾斜 C.在权力结构较紧凑的项目中，权力向项目经理倾斜 D.在此项目中，权力向项目经理倾斜
239、单项选择题 一个拥有5000员工的组织开始了改造项目，项目团队由每一个单位派出一位代表组成。识别和满足项目干系人的信息需求的最佳方法是？（）
A、沟通计划 B、沟通和职责矩阵 C、人员编制和资源管理计划 D、OBS
240、单项选择题 下列为经验教训的实例，除哪项外？（）.
A.岗位描述 B.基本规则 C.过事件的认可 D.项目绩效评价
241、判断题 项目结束过程主要包括合同的结束和项目的结束。
242、名词解释 挣值分析法
243、单项选择题 历史信息用于：（）
A.把当前的绩效与未来可能会发生的教训进行比较 B.制定项目干系人管理计划 C.对未来团队成员的技能与能力进行评估 D.作为项目启动的一个输入
244、单项选择题 有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：（）。
A、生产力下降 B、敌意增强 C、士气低落 D、冲突增加
245、单项选择题 检验和验收的要求应该在什么文件内规定？（）
A、合同 B、采购管理计划 C、项目总计划 D、规范
246、单项选择题 干系人中有人提出目前掌握的信息太少，有人则抱怨信息泛滥，项目经理应该调整什么？（）
A.信息发布计划 B.沟通计划 C.绩效报告 D.信息发布系统
247、单项选择题 你从事项目工作，需要知道前几个月有多少个活动完成后具有重大的偏差。你应当使用（）。
A.控制图 B.检查 C.散点图 D.趋势图
248、名词解释 PDM网络图
249、单项选择题 你刚刚考过了PMP，你的朋友准备下一个月考PMP。你买了一本书来学习，而你的朋友买了另一种书。你已经学完了，所以你打算把你的书和书上的CD借给你的朋友学习。下面哪一种说法是正确的？（）
A.既然是PMP，就要遵守行为规范，所以不能借 B.既然你是PMP，就不要借书和CD给你的朋友，你们有利益冲突 C.书和CD都是知识产权，所以是不能拷贝的。只要不复制，借给朋友使用是可以接受的。 D.既然是PMP，就要遵守行为规范，所以不能共享书和CD，因为这属于行为不当。
250、单项选择题 在下列哪个项目阶段会发生最严重的不确定性？（）
A.构思阶段 B.设计阶段 C.执行阶段 D.结束阶段
251、问答题 常见的软件配置项有哪些？
252、单项选择题 设计工程师通知你，找到了更便宜的零部件，但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能，你必须先：（）。
A、拒绝更换 B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本 C、考虑使用新部件会带来的风险 D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格
253、判断题 成本估算一般可能不是非常的精确，尤其软件更是如此，软件项目中存在太多的不确定性。
254、单项选择题 如果谈判者远离已知和熟知的环境，并且面对不同的风俗以及行事方式，可能会导致（）。
A.文化冲突 B.氏族优越感 C.项目很有可能失败 D.口是心非
255、单项选择题 郑小姐是AAA公司的项目经理，她的工作绩效一直很优良，她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手，AAA公司不知道她在为另一家公司工作，她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全（）。
A、什么也不用做，因为她利用她自己的时间，而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手 B、和她的管理层谈话，保证没有任何违背利益政策的冲突 C、只给她的直接上司讲，让他告诉她应该怎么做 D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司
256、单项选择题 管理储备金一般用于（）。
A、在项目开始阶段发现的风险 B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险 C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险 D、任何在其发生之前不能预知的饿风险
257、单项选择题 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作，但是目前（2008.5.23）只完成了850元的工作，而为了这些工作花费了900元，则成本偏差和进度偏差各是多少？（）
A.CV=50元，SV=-150元 B.CV=-150元，SV=-150元 C.CV=-50元，SV=-50元 D.CV=-50元，SV=-150元
258、单项选择题 确定风险的承受度是用以：（）。
A、协助团队对项目的风险程序分级 B、协助项目经理估计项目 C、协助团队安排项目进度 D、协助管理层了解其他经理是如何参与项目的
259、名词解释 项目章程
260、单项选择题 详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建？（）
A、创建好项目计划 B、创建好工作分解结构 C、创建好预算后 D、创建好项目控制计划
261、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以用什么方法和技术来估算项目的工期。
262、填空题 沟通渠道的公式为N（N-1）/2。其中N为（）。
263、单项选择题 项目进度执行指数小于1的意思是（）。
A.项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值 B.项目实际完成的有形物品的价值100％按计划完成 C.项目实际永久损失了时间 D.项目可能不会按时完成，但项目经理也不必为此过于担心
264、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中能够生存下去，你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目，你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖，你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到，跟政府部门做买卖，只要技术上能够行得通，他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格，也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会（PMI）的会员，而且你具备项目管理的专长，所以你被任命为评标委员会的成员，负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议？（）
A.降低这个项目团队现有的工资水平，使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本，如果最终本公司夺标成功，从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。 B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。 C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边，如果这次夺标成功，那么在项目中雇拥一些新人，这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。 D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。
265、问答题 软件项目中一般哪些算作直接成本，哪些算作间接成本，试举例说明？
266、单项选择题 你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候，你好几个人在喝汤的时候声音很大，这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤，你们习惯于安静地进食，然而当你坐下来的时候，你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说：“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步，这个下一步就是（）。
A.把别人的世界统一到你的世界中 B.从宏观的角度寻找新的观点 C.以开放的态度对待变更 D.理解并尊重别人
267、单项选择题 在制定进度计划时，你使用了关键链法而不是关键路径法，假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此，你集中于（）。
A.管理每个网络路径上的自由浮动时间 B.管理网络路径的总浮动时间 C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系 D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间
268、单项选择题 项目进度控制系统应该和以下什么结合？（）
A.项目进度管理计划 B.整体变更控制系统 C.项目计划 D.项目计划的执行
269、单项选择题 你的团队正在一个多山的小国家从事一个地区性的小型网络建设的国际项目。在工作了10天之后，一贯饿重要的郑坛人物在乘坐滑翔机的时候不幸遇难身亡。他的遇难在这个国家引发了全国性的群众暴动，项目无法继续进行下去，你的团队也回国了。像社会动荡这样的更新风险一般要求（）。
A、要在整个项目生命周期中根据实际情况不断更新风险管理计划 B、用灾难补救的行为来替代风险管理 C、定期地进行风险审查和项目风险评估 D、建立一个有关风险信息的数据库，以次作为从项目中吸取的有关风险的管理的经验教训
270、单项选择题 在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国，写字楼的租金是大约50，000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例？（）
A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系 B、使用参数模型进行的估计 C、自下而下的估计 D、租赁数据
271、判断题 责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。
272、单项选择题 对于项目中比较重要的通知，最好采用（）沟通方式。
A.口头 B.网络方式 C.书面 D.电话
273、单项选择题 变更控制主要关注的是（）。
A.阻止变更 B.标识变更，提出变更，管理变更 C.管理SCCB D.客户的想法
274、判断题 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。
275、单项选择题 你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的，而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的，如果（）
A、他被认为是一种项目风险 B、通过采取的矫正措施后，我们可以从中获取一定的经验教训 C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁 D、该偏离必须被纠正回来
276、单项选择题 如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷，那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是（）。
A.文化差异 B.知觉 C.信息竞争 D.项目行话和术语
277、单项选择题 有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下，应采用以下哪种风格？（）
A.命令 B.商议 C.一致同意 D.掷硬币
278、单项选择题 业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程？（）
A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作 B、业绩报告主要用于考察挣值分析，借以判断成本是否超支，是否需要修改预算 C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告 D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系
279、单项选择题 为了提高效率，风险管理过程应该：（）
A.主要应用于概率阶段和收尾阶段，在实施阶段和计划阶段酌量实施 B.贯彻于项目的整个过程、系统分解的所有层次和项目组织的所有层次 C.包括聚集一部分项目干系人来识别风险并开发风险略化策略 D.侧重于高级经理认为最为关键的风险
280、单项选择题 你的组织对项目应包括的信息提出了要求。其中要求对你的项目的管理方法和战略进行说明。为此，你应该概括：（）
A、项目章程 B、范围说明 C、进度和成本的绩效考核基线 D、其它知识领域的管理计划
281、填空题 估算通常以（）单位表达。
282、单项选择题 在组织里，一个项目一般不会正式启动，除非完成了：（）
A.可行性研究 B.项目预算 C.自建或购买的选择分析 D.项目章程
283、单项选择题 项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？（）
A、制定人力资源计划 B、规划沟通 C、组建项目团队 D、结束项目或阶段
284、单项选择题 你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商，正致力于开发一种可以在这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法，你需要使用很多核心原因分析技术，下面哪一个方法不是你要使用的技术？（）
A、鱼骨图 B、因果图 C、系统或者流程表 D、检核单
285、单项选择题 成功的项目管理包含项目领导力和项目管理技能两方面。项目生命周期的不同阶段适用不同的领导力风格。假设你从事项目工作，该项目处于执行阶段，最适用的领导力风格是以下各项的融合，但不包括哪项？（）
A.变革大师 B.决策者 C.团队协作 D.充分信赖
286、单项选择题 你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）
A、管理层 B、团队成员 C、项目经理 D、客户
287、单项选择题 你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们项目进度报告称为“汉莫拉比法典”，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免：（）。
A、在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式 B、运用风险管理技术识别来自客户方面的风险 C、雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告 D、进行沟通计划
288、单项选择题 从项目管理的角度而言，下列哪项是风险最重要的方面？（）
A.原因 B.影响 C.费用 D.风险暴露价值
289、单项选择题 项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标。可以帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理（MBO）。下面哪一项不属于MBO强调的内容？（）
A、建立明确的和现实的目标 B、阶段性评估项目目标是否达到 C、提高对于项目的预期，团队建设，和对于项目的承诺 D、分析并减少风险，当风险发生时决定如何解决
290、单项选择题 团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容，所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已，下面的事例中哪一个属于这种情况？（）
A、建立团队目标，然后组织大家参加一些放松活动（如效游），并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法 B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作 C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系 D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程
291、单项选择题 PDM图表和箭形图表都是网络图的种类，下列那项陈述说明了这两种图表的主要区别（）。
A.箭型图表的工作周期中包括PERT B.PDM图表把工作用节点表示 C.箭型图表不注明主要的路径 D.优先图表把浮动作为工作周期的一部分
292、单项选择题 监控合同的执行、支付和奖赏合同变更的过程发生于：（）
A.合同管理 B.奖励阶段 C.收尾阶段 D.合同判定
293、单项选择题 买方和卖方之间的法律合同关系称作为：（）
A.明白的裁定 B.合同当事人关系 C.术语和条件 D.不可抗力
294、单项选择题 目之前有10个干系人，到了收尾阶段，又新识别了3个干系人，此项目中一共有多少个沟通渠道？（）
A.45 B.78 C.21 D.3
295、单项选择题 德尔菲技术是特别有用的风险识别方法，目的是：（）。
A、为决策者提供图表式的一系列决策选择 B、明确特定变量出现的概率 C、减少分析过程中的偏见，防止任何人对分析结果施加不正当的影响 D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去
296、单项选择题 你在开发种无线频率技术，改进夜间播音业务。如果项目成功，所有的人工干预将减少，利润大幅增长，而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会，你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK，开始阅读风险管理一章。首先，你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要：（）。
A、利用三角概率分布 B、进行敏感性分析 C、进行决策树分析 D、确定风险反映战略
297、单项选择题 进度控制的一个重要部分是：（）
A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动 B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动 C、评估范围定义是否足以支持进度计划 D、保证项目团队士气高昂，小组成员能够发挥最大潜能。
298、单项选择题 你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初，这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来，它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后，经过与设计工程师的详细讨论后，又将其描述为“不需要汽油，花费低于15，000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是，尽管产品的特征得到了不断的细化，它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整？（）
A.适当的项目范围定义 B.项目干系人 C.范围变更控制系统 D.客户战略计划
299、单项选择题 进行计划编制时，你坐下来对每项任务所需的时间进行估算，这些时间的总和就是项目估算，这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误？（）
A、项目团队没有参与估算，而且这种方法耗时太长。 B、项目团队没有参与估算，而且没有使用网络图 C、估算时间太久，应该有管理层完成 D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。
300、单项选择题 与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为（）
A.双赢 B.谈判 C.争取同意 D.对抗
