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秘书资格考试：秘书三级题库考点（每日一练）
2020-06-16 02:32:34 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  在阶级社会里，被统治阶级不仅有自己的道德，且有自己的法律.()


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2、单项选择题  老师爱护学生、医生关心病人体现了()

A、共产主义道德
B、资本主义道德
C、职业道德
D、法律要求


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3、单项选择题  企业文化中最核心的层次是()。

A、精神层次
B、物质层次
C、器物层次
D、制度层次


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4、单项选择题  公共关系理论的核心是()。

A、危机管理
B、公众形象
C、组织形象
D、宣传沟通


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5、单项选择题  内容主要写要做什么，怎么做的应用文是()。

A.计划
B.总结
C.报告
D.广告


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6、单项选择题  职业道德在社会主义以前的社会中具有()。

A、启发性
B、政府强制性
C、主动性
D、消极性


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7、单项选择题  办公室中适合的温度应该是在()

A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度


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8、单项选择题  电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要()。

A、派出人员具体组织安排
B、配置视频设备
C、做好会议报到工作
D、提前做好会议书面信息的分发工作


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9、单项选择题  讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是()。

A、发言稿
B、演说辞
C、讲话稿
D、宣讲材料


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10、多项选择题  会议经费来源主要包括()。

A.与会者交费
B.参展商交费
C.政府拨款
D.各种出版物的收益


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11、单项选择题  视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间()

A、要特别申请
B、由自己掌控
C、相对短
D、由记录人掌控


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12、多项选择题  在日常生活中，要办事公道，必须做到()

A、坚持真理
B、公私分明
C、公平公正
D、光明磊落


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13、单项选择题  在Excel中，C3单元格中包含公式“=B1+B2+D6”，现将公式复制到E3单元格中，公式将变为()。

A、=D3+D3+F8
B、=B3+B4+D8
C、=C1+C2+E6
D、=D1+D2+F6


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14、多项选择题  对办公室进行合理布局的作用是()。

A.形成有效率的工作流程
B.有利于员工的工作分配
C.有利于工作顺利完成
D.有利于协调人际关系


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15、多项选择题  文书处理包括()

A、收文处理
B、发文处理
C、文书组织
D、行文规则


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16、单项选择题  下列选项不属于上行沟通途径的是()。

A.意见箱
B.小组会议
C.反馈表
D.布告


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17、单项选择题  文稿签发前的最后一个处理环节是()。

A、打印
B、用印
C、审核
D、登记


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18、单项选择题  —般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用()记录法。

A、完全
B、精详
C、补充
D、精要


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19、单项选择题  关于开放式办公室优点的描述，不正确的是()。

A、开放式办公室有灵活应变的功能
B、开放式办公室不会受到他人的干扰
C、开放式办公室能节省面积
D、开放式办公室容易共享办公设备


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20、多项选择题  职业道德的差异反映了()

A、统治阶级和被统治阶级的矛盾
B、个人和社会的矛盾
C、不同职业群体利益的差异
D、不同职业特点的差异


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21、单项选择题  日常办公事务工作流程应由()来负责。

A、职权明确的专人
B、办公室主任
C、机关主管领导
D、业务主管


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22、单项选择题  李玲的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向王某支付每日80元工资外，还应支付()加班费。

A、800元
B、560元
C、1120元
D、1360元


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23、多项选择题  开拓创新要具有()。

A、科学思维
B、坚定的信念和意志
C、创造意识
D、舆论支持


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24、多项选择题  能创造良好沟通氛围的基本要素有()。

A、提出要求
B、适时赞美
C、善良幽默
D、及时提出批评


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25、多项选择题  作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家B经A同意将其改编为电视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣传节目，从电视剧中取出若干片断，电视台应当()。

A、向作家A支付报酬
B、向作家B支付报酬
C、向电视剧导演支付报酬
D、向电视剧演员支付报酬


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26、单项选择题  资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为()

A、传统预算法
B、零基预算法
C、增效预算法
D、比例预算法


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27、单项选择题  企业文化发挥作用的前提和关键，是()

A、职工
B、领导
C、职工的职业道德
D、领导的职业道德


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28、单项选择题  对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是()。

A、信息筛选
B、信息鉴别
C、信息校核
D、信息选择


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29、单项选择题  任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的()四个阶段。

A、爆发期、突发期、扩散期、衰退期
B、突发期、爆发期、扩散期、衰退期
C、突发期、扩散期、危害期、衰退期
D、突发期、扩散期、爆发期、衰退期


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30、单项选择题  敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感，表现为从业人员在职业活动中()。

A.不允许自己做有损于本职业的事情
B.不容忍他人做有损于自身职业的行为
C.对自己和他人的职业行为不做任何约束
D.既不允许自己做有损于本职业的事情，也不容忍他人做有损于自身职业的行为


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31、多项选择题  社会主义市场经济所肯定的竞争道德观念的内涵是()

A、优胜劣汰.适者生存
B、在竞争基础上合作
C、以自我利益的获取为中心
D、合作为主，竞争为辅


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32、单项选择题  关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违约方要支付违约金这种制度，我认为()。

A、是合理的，这样单位和个人都有保障
B、是合理的，这样单位才能留住人才
C、不合理，这种制度对员工不公平
D、不合理，这种制度限制了个人的自由


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33、单项选择题  邓小平同志提出要努力建设“四有”职工队伍，“四有”是指()。

A.有理想、有道德、有技术、有纪律
B.有理想、有道德、有文化、有纪律
C.有理想、有信念、有文化、有纪律
D.有理想、有道德、有文化、有技术


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34、单项选择题  设计会议评估表时应考虑的要素有()。

A、会议的保密制度
B、领导的认可程度
C、主办方组织力度难关
D、填写的难易程度


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35、单项选择题  将信息资料中的事件、人名、地名等—摘录出来，分别按顺序排列，并指明其出处的信息开发形式是()。

A、文摘
B、剪报
C、内容索引
D、目录编制


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36、多项选择题  公文主送机关的标点符号用法是()

A、同类机关、单位之间用顿号
B、同类机关、单位之间用逗号
C、不同类别机关、单位之间用逗号
D、不同类别机关、单位之间用顿号


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37、单项选择题  “志不强者智不达，言不信者行不果”，在现实生活中正确的看法是()。

A.诚实守信与市场经济相冲突
B.诚实守信是市场经济必须遵守的法则
C.是否诚实守信要视具体情况而定
D.诚实守信是“呆”、“傻”、“憨”


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38、单项选择题  “公司设立登记申请书”中的国有独资公司应当填写()。

A.有限责任公司
B.股份有限公司
C.有限责任公司(国有独资)
D.有限责任公司(自然人独资)


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39、单项选择题  职业道德直接影响政府和国家形象的社会是()。

A、传统农业社会
B、资本主义社会
C、市场经济社会
D、社会主义社会


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40、单项选择题  秘书在新闻发布会中接受记者采访时，应()。

A.尽量全面回答问题
B.使用较丰富的语言回答问题
C.尽量使用专业术语，以保证内容的严谨
D.采取模糊语言回答记者的追问


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41、单项选择题  秘书安排客人的招待娱乐活动可以分为()和参与项目。

A、歌舞项目
B、地方特色项目
C、传统项目
D、观看项目


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42、多项选择题  税收的基本职能是()。

A、调节经济
B、国家财政收入的取得
C、监督社会经济发展
D、核算公司收入


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43、多项选择题  在下列表述中，你认为正确的是()。

A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件
B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件
C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求
D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质


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44、单项选择题  招标程序有：①成立招标组织。②发布招标公告。③编制招标文件和标底。④组织投标单位现场勘查，并对招标文件答疑。⑤对投标单位进行资格审查。⑥发售招标文件。则下列招标程序排序正确的是()。

A.①③②⑥⑤④
B.①③②⑤⑥④
C.①⑤⑥②③④
D.①②③⑤④⑥


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45、单项选择题  编制目录属于()

A、一次信息开发
B、二次信息开发
C、三次信息开发
D、专题信息开发


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46、单项选择题  从业人员对爱岗敬业准确理解是()。

A、只选择自己喜欢的岗位
B、只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子
C、虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去
D、干一行，爱一行，专一行


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47、单项选择题  下列关于勤劳和的几种说法中，你认可的是()。

A、个个生活要勤俭，单位之事不多管
B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗
C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成
D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花社会


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48、单项选择题  单位组织集体活动时，你一般会()。

A.领导要求参加就参加
B.能不参加就不参加
C.身体许可就参加
D.积极参加


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49、单项选择题  董事会是股份公司的()。

A、权力机构
B、监督机构
C、决策机构
D、民主管理机构


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50、多项选择题  诚实劳动是劳动者()。

A、素质高低的衡量尺度
B、人生态度的外在反映
C、实现人生价值的重要手段
D、立身处世的基本出发点


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51、多项选择题  职业道德是事业成功的重要保证体现在()

A、没有职业道德的人干不好工作
B、职业道德是个人事业成功的重要条件
C、每一个事业成功的人往往都有较高的职业道德
D、从事一定的职业是人的需求


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52、单项选择题  与领导沟通有关会议事宜要坚持()。

A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
B、与会议的主管领导保持非定期的沟通
C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
D、突出成绩，适度反映问题


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53、判断题  “五爱”是对我国具体生活行为的一种要求.


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54、多项选择题  关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是()。

A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信
B、不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现
C、不管许诺什么，只在兑现了诺言就是诚实守信
D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一


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55、多项选择题  下面对提高电话会议效率有益的做法包括()。

A.严格限定发言人员的时间
B.让参会人员畅所欲言
C.搭配使用其他通信方式如传真、电子邮件
D.让参会人员提前达到


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56、单项选择题  某大公司计划推出一款新产品，它可以不必花费大量的资金，而只需在()上公布一条消息，再进行相应的网上公关活动就可完成。

A、Extranet
B、Internet
C、Facsimile
D、Intranet


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57、单项选择题  以下关于数码相机保养的叙述，错误的是()。

A、在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗
B、如果有必要，可咀用酒精来擦洗相机的金属部分
C、要注意保持镜头的清洁，镜头卜的微量尘埃会影响图像的质量
D、相机在低温下可能会停止工作


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58、多项选择题  提出会议预算方案，要拥有()。

A.人文观念
B.成本观念
C.时间观念
D.效率观念


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59、多项选择题  Word有“插入”和“改写”两种编辑状态，下列操作中能够切换这两种编辑状态的是()

A、用鼠标左键双击状态栏的“改写”
B、按Ins键
C、按Shift+Ins键
D、用鼠标左键单击状态栏中的“改写”


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60、单项选择题  社会主义道德和资本主义道德的根本区别在于()

A、所有制
B、政治思想
C、技术水平
D、社会信仰


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61、单项选择题  甲、乙两公司之间签订了这一份房屋租赁合同，在合同履行期间，两公司合并。此种合同权利义务关系终止的方式是()。

A、免除
B、抵销
C、混同
D、提存


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62、单项选择题  下列软件中，不属于系统软件的是()。

A、UNIX
B、CCED
C、NetwA、re
D、DOs


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63、单项选择题  “艰苦奋斗、勤俭节约”属于()

A、企业作风
B、企业价值观
C、企业规章制度
D、企业目标


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64、单项选择题  投标人为了中标根据招标人的要求，具体向招标人提出签订合同的建议而提供给招标人的备选方案是()。

A.申请书
B.投标书
C.意向书
D.产品说明书


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65、单项选择题  电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为()。

A、SMTP服务器
B、POP3服务器
C、TCPE服务器
D、SLOP服务器


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66、多项选择题  通过会议总结可实现对会议工作的()管理。

A、制度化
B、程序化
C、科学化
D、法制化


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67、单项选择题  在Windows资源管理器窗户中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()

A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单的“重命名”命令
D、单击该对象的图标


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68、单项选择题  公文中第二人称代词的立足点在()。

A、第二人称
B、第三人称
C、第一人称
D、无人称


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69、多项选择题  人员招聘的原则是（）。

A.公开招聘
B.公平公正
C.全面考核
D.择优录用


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70、多项选择题  下列选项不属于总结标题常见形式的是().

A.公文式标题
B.非公文式标题
C.双标题
D.用文种做标题


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71、单项选择题  交替工作模式的缺点是()

A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性


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72、单项选择题  文件审核中适用于整洁、改动不多的文稿一般使用的审核方法是()

A、对较法
B、折校法
C、读校法
D、双校法


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73、多项选择题  下列关于Word2003操作的叙述，正确的有()。

A.启动Word时系统会自动创建一个名为“文档1”的新文件
B.单击“常用”工具栏中的“新建”按钮，会按系统默认的模板样式创建一个新文档
C.通过“文件”菜单下的“新建”命令可以选择新建文件的类型与模板
D.双击一个已经存在的Word文档，系统在打开该文件的同时会自动创建一个名称为“文档1”的新文件


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74、单项选择题  劳动在社会主义阶段出现的一个新性质是()。

A、谋生需要
B、为了个人利益
C、为社会利益
D、为家庭利益


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75、单项选择题  职业分化表现为利益冲突的根源是()。

A、以私有制为基础
B、以公有制为基础
C、以市场经济为基础
D、以计划经济为基础


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76、单项选择题  对会议的评估应()。

A、澄清事实
B、科学高效
C、淡化宣传
D、避免定论


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77、单项选择题  开业典礼的宣传广告最好在开业前()天内发布。

A、1～2
B、3～5
C、6～8
D、8～10


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78、多项选择题  从职工的角度来讲.要避免发生冲突.职工应该遵守的行为准则是()

A、认真履行自己的工作职责，保质保量地完成自己应予承担的各项任务：工作要踏实认真，一丝不苟精益求精
B、严格遵守企业的各项规章制度不要给领导惹麻烦
C、对领导的指令不甚明了时，切忌含糊
D、尊重领导的隐私


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79、单项选择题  会议信息从内容方面划分可分为()。

A、会议保密信息
B、公开性会议信息
C、指导陆、宣传性信息
D、内部性会议信息


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80、判断题  道德对行为约束的范围比法律广泛.()


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81、单项选择题  word编辑状态下，如果要在表格的末尾添加一行，可将插入庙移至表格的最后一个单元格中，然后按()键。

A、A、lT
B、shift
C、TA、b
D、Ctr1


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82、单项选择题  会议筹备情况检查的必不可少的形式是()。

A、书面形式
B、口头形式
C、电话形式
D、催办单形式


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83、单项选择题  下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是()。

A、定金
B、留置
C、抵押
D、保证


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84、单项选择题  下列不属于专利法保护的对象是()。

A、汽车配件制造的新工艺
B、药品的发明
C、计算机软件
D、产品外观设计


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85、单项选择题  从图书馆拿杂志看完后，你最习惯的举动是()。

A.看完就走
B.把杂志放回原处
C.把杂志整理好后放在原处
D.叫管理员来整理


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86、多项选择题  大型团队出访方案应包括()等内容。

A、出访意图
B、出访时间
C、对出访人员思想与物品准备的要求
D、领队简况


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87、单项选择题  主要用于扩展网络和通信分段的网络互联设备是()。

A、网卡
B、网关
C、网桥
D、路由器


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88、判断题  社会主义的职业道德反对个人利己主义，鼓励集团利己主义。()


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89、单项选择题  企业编制招聘工作日程安排()

A、编制“人力资源招聘计划书”
B、进行招聘工作日程安排
C、进行招聘测试
D、获取招聘需求信息


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90、多项选择题  把爱人、尊重人、以人为本作为出发点，体现了()

A、社会主义道德
B、资本主义道德
C、人类普遍道德
D、中国古代传统美德


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91、多项选择题  涉外迎宾礼仪的几个关键环节为()。

A.准备会谈资料
B.发出邀请
C.做好准备工作
D.善始善终


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92、判断题  在我国，职业道德修养取决于从业者自发地培养。


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93、单项选择题  当某种办公用品()时，秘书就需要添置该用品了。

A、库存余额为零
B、库存余额达到再订购量
C、库存余额降至一半
D、库存余额达最小库存量


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94、多项选择题  在下列情形中，用人单位不得解除劳动合同的是()。

A、职工李某因工负伤而丧失劳动有力
B、职工王某因盗窃机动车一辆而被人民法院判处刑罚
C、女职工徐某未婚怀孕
D、职工张某被派往境外逾期未归


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95、多项选择题  在涉外活动中，礼宾次序体现()。

A、各国主权地位平等
B、各国经济地位平等
C、各国综合国力
D、东道主对各国宾客的礼遇


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96、单项选择题  如果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪种()方式。

A、请你们两人都信任的同事从中调解，友好地化解矛盾
B、把矛盾告诉领导，由领导来解决
C、等他主动来找自己解决矛盾
D、无所谓，离了谁都能活


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97、多项选择题  下列公文标题表述不正确的是()

A、医院关于要求改变拨款方式的报告
B、省财政厅关于同意大学新建教学楼的批示
C、大学关于举行春季运动会决定的通知
D、市人民政府关于开展财务大检查的通知


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98、多项选择题  网络沟通的主体包括()。

A、管理者
B、员工
C、企业
D、人际沟通环境


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99、单项选择题  

清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”

看了上述案例，你认可下列说法中的()。

A、蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为，故没有告诉他
B、蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情
C、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，说明蔡某值得信任
D、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，不合常规


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100、单项选择题  对会议的评估应做到()。

A、淡化宣传
B、避免定论
C、科学高效
D、澄清事实


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101、多项选择题  从传统沟通转为网络沟通要求管理者()。

A.具有高度的责任心
B.重新审视企业的管理沟通系统
C.充分认识投资者的地位
D.重新设计公司的通讯程序


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102、单项选择题  你正在参加某个重要的考试，假如周围的人都在作弊，你会()。

A、为了获得好的成绩，也作弊
B、视而不见，独善其身，考出自己的真实水平
C、感觉考试不公平，但不敢作弊
D、报告监考老师，保证考试公平


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103、单项选择题  管理沟通的最主要形式是()。

A、上行沟通
B、现行沟通
C、下行沟通
D、群体沟通


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104、多项选择题  司机违章驾驶造成交通事故()

A、违反职业道德
B、违反社会公德
C、违反法律
D、违反私德


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105、多项选择题  信息反馈的形式有()正反反馈纵横向反馈

A.前反馈
B.后反馈
C.水平反馈
D.垂直反馈


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106、单项选择题  信息利用工作中，为了记录信息借阅情况可使用()。

A.签收卡
B.分类卡
C.跟踪卡
D.反馈卡


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107、单项选择题  参加涉外宴请者不应该做的是()。

A.衣着整洁
B.女士化妆
C.穿工作装出席
D.客随主便


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108、多项选择题  档案利用工作是档案工作的()。

A.根本目的
B.影响因素
C.中心任务
D.基本条件


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109、判断题  有多少种行业就有多少种不同的职业道德。()


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110、单项选择题  撰写会议总结或会议纪要应遵循()

A、简单性原则
B、突出成绩原则
C、及时性原则
D、开放性原则


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111、单项选择题  文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。

A、签发
B、复核
C、缮印
D、分发


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112、多项选择题  以下属于社会公德的是()

A、学生遵守校纪校规
B、父母抚育子女
C、尊老敬老
D、行人遵守交通规则


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113、多项选择题  在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()

A、两手下垂
B、目视前方
C、叉腰而立
D、活动身体


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114、多项选择题  信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析和()。

A.理论概括
B.利用评价
C.汇集组合
D.概括提炼


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115、单项选择题  正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述()。

A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠


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116、单项选择题  下列可以被核准注册为商标的有()。

A、“最亮”牌灯泡
B、“补血”牌营养液
C、“巧妙”牌手表
D、“钢铁”牌汽车


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117、单项选择题  “治病救人”与收受病人红包是()

A、两种并存的医德
B、两种相反的医德
C、前者是医德，后者违背了医德
D、两者都不是医德


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118、单项选择题  赵某的妻子患病住院，急需用钱又借贷无门，李某趁机表示愿意借给5000元，但一年后须加倍偿还，否则以赵某的房子代偿，赵某表示同意。根据合同法规定，赵某、李某之间的借款合同()。

A、因显失公平而无效
B、因乘人之危而撤销
C、因解人之难而有效
D、因显失公平而可撤销


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119、单项选择题  在文书处理程序中，根据定稿对文件校样进行核对校正的过程称为()。

A.检查
B.复核
C.校对
D.校稿


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120、多项选择题  上司要率领大型团队出访，秘书应为其准备()等旅行相关资料。

A、团队成员名单
B、房间分配表
C、旅行手册
D、通讯录


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121、单项选择题  在制定计划时，一定要坚持的原则是()

A、明确权限
B、督促检查
C、实事求是
D、监控应变


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122、单项选择题  目前许多企业，常用来激励员工的模式是()。

A、弹性时间工作
B、集中工作
C、远程工作
D、兼职工作


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123、单项选择题  为保证科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的()

A、人员多寡
B、层次高低
C、工作量大小
D、工作联系


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124、单项选择题  传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加()。

A、注重效率和人机控制中的有效性
B、注重成本支出和人机控制的有效性
C、注重效率和团队成员控制的有效性
D、注重控制过程的有效性


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125、多项选择题  对会议工作人员的评估主要侧重于工作人员的()。

A、工作态度
B、行为表现
C、业务水平
D、工作效果


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126、多项选择题  一家医药公司“想病家患者所想，做病家患者所需”，不仅为患者提供了方便，更重要的是保证了药品的质量。他们恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的古训，自觉践行这一道德规范。其公司如此重视药品质量，根源在于()。

A.治病救人，为患者所想
B.形成了良好的职业道德规范
C.创立品牌，取信患者
D.履行生产者的责任


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127、单项选择题  叙述是表述人物的经历、行为或()。

A、事件发生的时间、地点
B、事物发展变化的结果
C、事件发生的原因、结果
D、事物发展变化的过程


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128、多项选择题  在纠正会议检查过程中所发现问题时，要做到()。

A.不扩大问题的影响面
B.给具体负责部门充分的纠偏时间
C.为纠正偏差做好相应的物资准备
D.及时将纠偏的结果进行通报


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129、多项选择题  职工具备良好的职业道德。就能()

A、协调职工与企业的关系
B、降低产品成本
C、提高劳动生产率
D、增强企业竞争力


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130、单项选择题  在现代企业制度的基本特征中处于建设现代企业制度的前提是()

A、管理科学
B、产权清晰
C、权责明确
D、人本管理


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131、多项选择题  通常的工作计划中都指明一段时期预先决定()等具体问题。

A、做什么
B、怎么做
C、何时做
D、由谁做


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132、单项选择题  下面种说法中，正确的是()。

A、主签人先在对方的文本上签字，然后由助签人交换
B、主签人先在已方的文本上签字，然后由助签人交换
C、主签人先在对方的文本上签字，然后由主签人亲自交换
D、主签人先在已方的文本上签字，然后由主签人亲自交换


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133、多项选择题  职工良好的职业道德可以节约企业成本，体现在()

A、职工具备良好的职业道德有利于减少厂房、机器、设备的损耗，节约原材料，降低废次品率
B、职工具各良好的职业道德，职工与职工之间、职工与领导之同、职工与企业之间就会保持协调、融洽、默契的关系，从而降低企业作为整体的协调管理费用
C、职工具各良好的职业道德，就会改善企业形象，提高企业声誉，增强企业在社会上的可信度，从而有利于降低企业与政府、社会和顾客的谈判交易费用
D、职工具备良好的职业道德，有较强的时间观念，在工作中惜分珍秒，有利于提高劳动生产率.劳动生产率的提高，其实质是降低产品的工人工资成本


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134、单项选择题  在召开远程会议时，应首先考虑()。

A、技术要求、保密要求
B、省时、省力
C、交通不便
D、互动性强


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135、单项选择题  会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的()。

A、性质
B、规格
C、规模
D、时间


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136、多项选择题  在文章层次中经常使用篇段合一式的是()。

A、转发通知
B、印发通知
C、意见
D、批复


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137、单项选择题  对企业职工的职业道德的重视和培训主要由企业老板来实行，国家和政府并不直接干预-这显示了()。

A、私有制社会职业道德教育的特点
B、社会主义职业道德教育的特点
C、现代资本主义职业道德教育的特点
D、所有市场经济社会的职业道德教育的特点


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138、多项选择题  职工同事间要保持和谐、默契的关系.具体来说.职工在工作中必须遵守以下行为准则()

A、自觉接受和分担应予承担的任务不可有怨言
B、尊重同事的隐私，谅解同事的缺点和不足
C、合作使用工作用具和设备时，要多替同事着想，多给同事方便
D、关心和信任对方，积极帮助对方解决困难：对感情不融洽的同事，在工作上仍积极配合


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139、单项选择题  西式宴会正式开始的标志是()。

A、主人拿起餐巾
B、主人拿起餐具
C、主宾拿起餐具
D、主人坐到餐桌前


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140、单项选择题  人的本质是()

A、劳动
B、职业
C、社会
D、发展


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141、单项选择题  你通常对待别人家的孩子的态度是()。

A.很爱护
B.比较爱护
C.不太关注
D.无所谓


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142、单项选择题  下列关于办公用品发放的叙述，正确的是()。

A、视需要随时领取
B、按需分配
C、指定专人发放
D、严格控制数量


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143、单项选择题  企业经营的指导忍想、经营方针和经营战略,称为()

A、企业经营之道
B、企业形象
C、企业制度
D、企业文化


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144、单项选择题  根据会议的()，确定会议的发言人。

A、目的
B、议程
C、主题
D、规模


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145、单项选择题  以下哪一部分不属于我国社会主义职业道德“五爱”的范畴()

A、爱劳动
B、爱科学
C、爱党
D、爱人民


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146、单项选择题  国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是()

A、按来宾抵达活动地点的时间先后排列
B、按代表团团长的年龄先后排列
C、按英文字母先后排列
D、按来宾职务高低排列


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147、判断题  “为人民服务”是社会主义公德.而非职业道德。


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148、单项选择题  以下信息开发形式中属于二次信息开发的是()。

A.剪报
B.简讯
C.索引
D.调查报告


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149、单项选择题  

清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”

通过上述的事例，可以推断()。

A、在社会生活中，有比金子更可贵的东西
B、不是社会中的每一个人都需要钱
C、在社会生活中，只有少数人讲信用
D、钱对人们的生活并不重要


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150、单项选择题  主持公司董事会会议应是()。

A、公司办公室主任
B、公司副董事长指定的其他董事
C、董事会秘书
D、公司董事长


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151、单项选择题  某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是()。

A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物”
B、参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救
C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火
D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入


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152、单项选择题  职业道德是增强企业凝聚力的（）。

A、目的
B、要求
C、宗旨
D、手段


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153、单项选择题  接待规格中，()是最常用的接待方式。

A、对等接待
B、低规格接待
C、正规接待
D、非正规接待


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154、判断题  职业道德是与家庭道德相对立的.()


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155、单项选择题  每天下班时，我通常会()。

A、准时离开
B、避开下班人流高峰再走
C、把明天的工作想想再离开
D、整理一下今天的工作再离开


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156、多项选择题  信息反馈的特点是()针对及时连续信息反馈的目的是检查输出信息的真实性对信息传递进行检验与调整为决策提供依据信息反馈要求准确真实缩短反馈时间反馈广泛全面信息反馈工作程序——明确目标选择信息反馈的方法——系列型反馈广角型反馈连续型反馈获取反馈信息加工分析反馈信息传递反馈信息利用……(目的，内容，方法，方式，获取，分析，加工，传递，利用)

A.针对性
B.及时性
C.间断性
D.预测性


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157、多项选择题  企业形象包括的层次有()。

A、理念识别
B、物质识别
C、行为识别
D、视觉识别


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158、多项选择题  下列行为符合社会公德要求的有()

A、不随地吐痰
B、不随地乱扔果皮纸屑
C、捡到财物.占为已有
D、爱护公园或路边的花革树木
E、在公共汽车上为老幼病残孕让座


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159、多项选择题  下列属于中外合资经营企业双方均可采用的出资方式是()

A、工业产权
B、货币
C、成套设备
D、土地使用权


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160、多项选择题  信息开发的主要形式有()。

A.剪报
B.索引
C.通知
D.简讯


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161、多项选择题  行动计划是用于()。

A.管理时间的文件
B.管理工作任务的文件
C.目标管理的文件
D.阶段管理的文件


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162、多项选择题  达到财政部规定的限额标准以上的批量采购项目，可以实行的采购方式有()。

A.公开招标采购方式
B.单一来源采购方式
C.竞争性谈判采购方式
D.邀请招标采购方式


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163、多项选择题  下列说法中，正确的有哪几项？()。

A.市场调查能为企业科学决策提供依据
B.市场调查充满变数，因此，没有必要掌握具体的调查方法
C.市场报告具有时效性，不能作为历史资料反复使用
D.第二手资料比第一手资料更准确


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164、多项选择题  一行人在过路口时迎面遇到红灯，看到近处没有车辆便径直通过.他这样傲是()

A.节省时间之举
B.聪明灵活之举
C.可供学习之举
D.不遵守交通规则，违反社会公德之举


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165、判断题  自从有了人类，也就有了职业道德.()


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166、单项选择题  “市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在()

A、建议部分
B、情况部分
C、回顾部分
D、预测部分


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167、单项选择题  涉外接待活动应尊需的基本原则不包括()。

A、不卑不亢
B、内外有别
C、依法办事
D、必须通知媒体


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168、单项选择题  某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是()。

A、尽力满足各个非正式群体的不同需求
B、协调各个非正式群体的分歧
C、禁止非正式群体的活动
D、引导非正式群体的活动


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169、单项选择题  在职工与企业的关系中居支配地位的是()

A、职工
B、企业
C、领导
D、法人


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170、多项选择题  信息反馈的特点是()。

A、针对性
B、及时性
C、间断性
D、预测性


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171、单项选择题  秘书要围绕工作中心，突出重点，来确定督查工作任务的根据是()。

A.工作性质
B.上司的工作习惯和重视程度
C.工作计划
D.同级部门的要


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172、多项选择题  汉字速记的借代方法有()等。

A.同音字
B.草书
C.各学科符号
D.象形会意符号


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173、多项选择题  社会主义职业道德体现了()

A、个人、集体和国家之间利益的统一
B、国家、企业和人民之间利益的统一
C、利己主义和集体主义的统一
D、公有制和私有制的统一


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174、单项选择题  “应该’’做什么或不做什么和“必须”做什么或不做什么的区别是()

A、家庭道德和职业道德的区别
B、是职业道德和社会公德的区别
C、是家庭道德和社会公德的区别
D、是道德和法律的区别


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175、多项选择题  公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是()。

A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明
B、经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情
C、在现实条件下，人在河边走，哪有不湿鞋
D、那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”


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176、多项选择题  秘书购买办公用品时，应以()作为确定该用品最大库存量的依据。

A、运输时间
B、保存期限
C、所需经费
D、库存监督


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177、单项选择题  写请批函、批答函，应采用()

A、命令式格式
B、文件式格式
C、信函式格式
D、会议纪要格式


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178、单项选择题  下列属于行为税的税目是()。

A、关税
B、印花税
C、营业税
D、资源税


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179、判断题  时代不同。职业道德也不同。


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180、多项选择题  会议期间要做好的工作包括()。

A.购物服务
B.车辆服务
C.照顾老弱参会者
D.信息的上传下达


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181、判断题  职业行为对于一个人的社会交往来说是最基本的。


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182、单项选择题  良好的道德风气有助于遵纪守法.这是因为.()

A、道德和法律在内容上相互重叠
B、道德和法律之间有相互作用的关系
C、有些法律规范就是由道德习惯转化而来的
D、依靠道德约束可以替代法律惩罚


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183、多项选择题  依公司法规定，股票上应当载明的事项有()。

A、股票发行价格
B、公司名称
C、还本付息的日期
D、投拍报价


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184、单项选择题  一般而言，()是人生中最重要最宝贵的阶段。

A、少年
B、青年
C、中年
D、有职业的生活阶段


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185、多项选择题  依照我国专利法，授予发明专利权的条件是()。

A、要式性
B、实用性
C、新颖性
D、创造性


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186、单项选择题  关于代位权行使的要件，不正确的表述是()。

A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在
B、债务人对条三人享有到期债权
C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债务
D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权


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187、单项选择题  经过审核认为可行可不行的文()。

A、视情况而定
B、修改后行文
C、一律不行文
D、与起草人商洽


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188、单项选择题  以下属于不正当竞争的是()。

A、季节性降价中，以低于成本的价格进行销售
B、因清偿债务、转产、歇业而以低于成本的价格销售商品
C、假冒他人的注册商标
D、以低于成本的价格处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品


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189、单项选择题  某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为()。

A、书面形式
B、口头形式
C、推定形式
D、默示形式


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190、单项选择题  行业公约、职工守则是()的具体化、规范化和通俗化.

A、社会公德
B、纪律
C、职业道德
D、习惯行为


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191、单项选择题  会议中常见的突发事件不包括处理()

A、场地问题
B、设备问题
C、行为问题
D、营销问题


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192、多项选择题  职业道德的作用在于()

A、降低产品废品率
B、加强技术创新
C、事业成功
D、提高产品竞争力


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193、多项选择题  依我国商标法的规定，违反商标法禁止性规定的商标有()。

A、“红十字”牌药箱
B、“羊皮牌”皮夹克
C、“暖和牌”棉衣
D、创造性


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194、单项选择题  发达国家一般采用()。

A、间接汇率制度
B、浮动汇率制度
C、固定汇率制度
D、直接汇率制度


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195、单项选择题  大事记是按照()，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。

A、时间顺序
B、文号顺序
C、分类顺序
D、内容重要程度


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196、多项选择题  在以下社会中，职业道德所调节的是私人利益主体之间的关系()

A、原始社会
B、奴隶社会
C、封建社会
D、资本主义社会


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197、单项选择题  在召开远程会议时，应首先考虑()

A、技术要求、保密要求
B、省时、省力
C、交通不便
D、互动性强


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198、单项选择题  在一个人的社会交往中，对其影响最为广泛的是()。

A、家庭范围内的交往
B、公共场合的交往;
C、职业交往
D、非职业交往


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199、单项选择题  接待规格的最终决定权在于()。

A、秘书根据对方要求决定
B、秘书自行决定
C、秘书的上司决定
D、行政办公室决定


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200、单项选择题  以下属于对抗性问题的是()。

A、“能否建议你使用别的方法完成”?
B、“这些我们都能做到，你呢?”
C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗?”
D、“再延长三天能完成吗?”


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201、多项选择题  秘书可以根据工作的需要编写()

A.因果型信息
B.经验型信息
C.建议型信息
D.反映型信息


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202、多项选择题  信息利用服务的意义在于()

A.实现信息价值
B.发挥信息作用
C.利用信息增值
D.便于信息查找


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203、多项选择题  总结的结构中主体包括的内容有()。

A.成绩和经验
B.工作过程和结果
C.存在的问题和教训
D.今后努力的方向


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204、多项选择题  职业道德的特征是()。

A.内容上的持续变动性
B.范围上的相对有限性
C.形式上的普遍单调性
D.执行中的权威强制性


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205、多项选择题  从业人员加强职业道德修养的途径主要包括()。

A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
B.树立正确的人生观
C.对自己的思想和行为进行反省和自查
D.坚决同社会上的不良现象作斗争


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206、多项选择题  信息利用中通常使用()记录信息借阅状况。

A、跟踪卡
B、问卷
C、文档日志
D、文摘


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207、单项选择题  社会主义核心价值体系是建设（）

A、和谐文化
B、经济基础
C、社会关系
D、制度创新


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208、单项选择题  为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求()。

A、与提交的书面报告完全一致
B、比书面的报告更充实
C、只讲书面报告的提纲
D、只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项


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209、单项选择题  阶级和国家消亡之后()

A、法律和道德都还存在
B、法律消亡，但道德还存在
C、道德消亡.法律还存在
D、道德和法律也随之消亡


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210、单项选择题  对于不很重要的会议、约见、信件、电话等都可以建议滞后或改期，这是下行沟通中的()。

A.排队原则
B.关键时间原则
C.简约原则
D.计划原则


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211、多项选择题  一般需加盖公章的文种是()。

A、会议纪要
B、报告
C、函
D、批复


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212、多项选择题  “计划”应特别强调其()。

A、简略性
B、严肃性
C、针对性
D、预见性


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213、多项选择题  库存记录卡上应记录办公用品的()。

A、申请数量
B、付款数量
C、接货数量
D、发出数量


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214、单项选择题  当一个人的行为违背了道德规范时，必然受到()

A、社会舆论这一道德法庭的审判
B、法律的惩罚
C、自己良心的谴责
D、法律的宽恕


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215、单项选择题  下列关于办公资源管理的叙述，错误的是()

A、单位所有的办公资源都必须建档
B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息
C、办公资源必须按类别单独建册
D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平


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216、多项选择题  涉外交往中注意的涉外接待原则主要有()。

A.依法办事
B.不卑不亢
C.尊重个人
D.内外有别


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217、单项选择题  《国务院关于加强水土保持工作的通知》，其主题词是()。

A、水土保持工作通知
B、农业水土保持通知
C、水土保持农业通知
D、工作水土保持通知


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218、单项选择题  “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了()。

A、勇于创新是成功的重要条件
B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德
D、诚实守信是为人之本


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219、单项选择题  对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是()

A、信息归纳
B、信息综述
C、信息汇集
D、信息开发


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220、多项选择题  劳动的目的是()

A、个人谋生
B、服务社会
C、自我兴趣的满足
D、与他人竞争


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221、多项选择题  下列关于WindowsXP系统日期与时间的叙述，正确的有()。

A.Windows能够自动记录时间并在任务栏中显示出来
B.用户可以在需要时改变系统的日期和时间
C.任务栏中仅仅显示了系统的时间而没有显示日期
D.Windows提供了计算机时钟与Internet服务器同步的功能


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222、单项选择题  一个人拥有管理、记帐和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于()工作模式。

A、临时办公桌
B、兼职工作
C、合同工
D、交叉工作


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223、单项选择题  企业领导与职工之间发生矛盾和冲突。一般来说.应该负主要责任的是()

A、职工
B、领导
C、企业
D、法人


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224、单项选择题  “伦理进入企业。心灵进入工作场所”这个口号表现了()

A、资本主义职业道德的虚伪性
B、社会主义职业道德的先进性
C、职业道德对于企业发展的重要性
D、职业逆德的阶级性


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225、多项选择题  确定礼宾次序的步骤为()。

A.确定礼宾次序方案
B.按次序迎接来宾
C.提前通知各方
D.按方案排列各种次序


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226、单项选择题  “人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是()。

A、分类
B、比较
C、定义
D、诠释


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227、单项选择题  下列文书的开头，须有称呼的是()。

A.总结
B.讲话稿
C.调查报告
D.简报


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228、单项选择题  在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。

A.信息整理
B.信息提炼
C.信息开发
D.信息反馈


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229、多项选择题  会议的经费预算方案为策划方案提供了()。

A.财务依据
B.设计思路
C.综合方法
D.实施条件


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230、单项选择题  从汉朝的华佗到抗日战争时期的白求思都致力于“救死扶伤”.体现了职业道德的()。

A、共同性
B、连续性
C、民族性
D、社会性


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231、单项选择题  用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好()。

A、放在椅子上
B、放在桌子上
C、放在盘子里
D、随手带走


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232、单项选择题  “通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，下列没有决定部分的通报是()。

A、表彰性通报
B、批评性通报
C、传达性通报
D、发布性通报


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233、单项选择题  下列人员中适用《劳动法》的调整范围的是().

A、某县县长
B、公司董事长
C、家庭保姆
D、城建集团农民工


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234、单项选择题  办公室温度，应该控制在()。

A、18℃~20℃
B、20℃~25℃
C、25℃~28℃
D、27℃~29℃


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235、多项选择题  从道德结构看，人的道德素质包括()

A、道德认识
B、道德情感
C、道德意志
D、道德行为


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236、单项选择题  办公室中适合的温度应该在()。

A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度


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237、判断题  资本主义市场经济和社会主义市场经济遵循同样的职业道德规则.()


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238、单项选择题  在处理冲突时，宜先观察情况，了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的()策略。

A、铁令如山
B、拖延、缓和
C、按兵不动
D、弃子投降


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239、单项选择题  会议的法定人数是指()。

A、实际到会的人数
B、使会议合法和生效的人数
C、到会者和缺席者的比例数
D、收到会议通知的人数


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240、单项选择题  “对自己要有自知之明。光有自知之明还不够，还要勇于自我批评。自我批评的勇气来源于对真理的追求和崇高的信念。”从层次的安排来看，此段话属于()。

A.总分式
B.递进式
C.因果式
D.并列式


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241、单项选择题  利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是()。

A、基本情况汇集
B、统计数字汇集
C、单位情况汇集
D、档案专题汇集


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242、单项选择题  下列内容不属于版记部分的是()。

A、印制份数
B、抄送机关
C、主题词
D、附注


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243、单项选择题  有限责任公司不同于合伙企业的特点是()。

A、以营利为目的
B、具有法人资格
C、有独立的名称
D、能够独立对外签订合同


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244、单项选择题  参会人员在别人发言时，要()。

A.认真倾听
B.积极补充意见
C.加强下面的交流
D.做好记录


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245、单项选择题  每天早晨，新华社播报的人民币汇价，采用的是()。

A、间接标价法
B、直接标价法
C、中间价标价法
D、银行买入价标价法


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246、多项选择题  以下属于电子媒介沟通渠道的是()。

A.电话
B.传真
C.电子邮件
D.通讯软件


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247、单项选择题  信息利用中可使用跟踪卡记录()

A、信息内容
B、签收人姓名
C、信息价值
D、信息借阅情况


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248、多项选择题  会议经费使用的主要在()等方面。

A、文件资料费
B、会议设备和用品费
C、会议办公费
D、会议宣传交际费


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249、单项选择题  公文的抄送机关是指()。

A、担负领导责任的上级机关
B、对公文有办理和答复责任的机关
C、对公文有主要监督责任的机关
D、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关


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250、多项选择题  根据合同法的规定，合同的保全措施包括()。

A、形成权
B、代位权
C、撤销权
D、抗辩权


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251、单项选择题  以下不属于团队沟通影响因素的是()。

A.团队成员的角色分担
B.团队内部的规范和惯例
C.团队成员的人际关系
D.团队领导者的个人风格


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252、多项选择题  信息利用服务的途径有()

A.信息搜集
B.信息检索
C.信息登记
D.信息加工


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253、单项选择题  下列做法从业人员职业用语基本要求的是()。

A、语调柔和、使客人产生甜蜜感
B、语言简练，问一答一，问二答二
C、语意明确，直接指出客人的不足之处
D、语速适中，指说话速度太快也不太慢


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254、单项选择题  以下标题哪一个符合通报的撰写要求()。

A.《国务院关于加强和改进消防工作的通知》
B.《国务院关于进行第六次全国人口普查的通报》
C.《国务院关于加强地质灾害防治工作的通报》
D.《国务院关于部分地区违反国家购销政策的通报》


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255、判断题  职业道德属精神范畴.与物质文明无关.


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256、单项选择题  关于公司组织机构的描述正确的是()。

A、公司的监督机构是董事会
B、公司的权力机构是职工代表大会
C、公司的执行机构是监事会
D、公司的权力机构是股东会


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257、单项选择题  确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间()。

A、应该更长
B、视情况而定
C、必须相同们
D、亦应不同


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258、多项选择题  要协调好职工与企业的关系，从职工的角度讲.耍严格遵守以下职业道德行为准则()

A、要正确处理好个人利益与企业整体利益的关系
B、认真履行自己的工作职责保质保量地完成自己所应承担的任务
C、严格遵守企业的一切规章制度，保守企业秘密
D、刻苦钻研业务，熟练职业技能，努力提高自已的业务水平，积极为企业的技术革新、工艺改进以及新产品的开发做出自己的贡献


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259、多项选择题  组织沿革的内容包括()。

A.单位性质
B.机构大事
C.单位概况
D.会议纪要


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260、单项选择题  公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为()。

A、会商
B、催办
C、审核
D、签署


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261、单项选择题  在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用()。

A、项目团队工作模式
B、弹性时间工作模式
C、在家工作模式
D、交叉工作模式


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262、单项选择题  从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()。

A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
B、认为有损于公司形象，想办法冷处理
C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D、把这件事当作纠正错误的一次机会


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263、单项选择题  可以不经著作人许可且不向其支付报酬的情况是()。

A.某剧团为捐助残疾人福利事业举行义演，表演他人已发表的剧本
B.某大学为教学需要，将他人编写的教材少量复制后发给学生，收取工本费
C.某作家将他人的少数民族文字小说翻译成汉字在国内出版发行
D.某公司将公共广场的雕塑作品摄影后，制作成图片发行


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264、多项选择题  在拍卖过程中，属于要约性质的行为是()。

A、公布起拍价
B、拍定
C、拍卖公告
D、投拍报价


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265、多项选择题  企业因()举行的信息发布会，其主题属于说明性主题。

A、推出新产品
B、改变经营方针
C、出现重大事故
D、产品出现质量问题


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266、单项选择题  “王献之依缸习字”故事，你认为说明了()。

A、“天时不如地利”
B、“业精于勤，毁于惰”
C、“不绝欲，亦不纵欲”
D、“人而无信，百事皆虚”


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267、单项选择题  从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是()。

A、看完就走
B、把报纸放回原处
C、把报纸整理好后放在原处
D、叫办事员来整理


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268、多项选择题  分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的()。

A、工作经验的多少
B、承担的工作总量
C、特长
D、兴趣爱好


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269、单项选择题  秘书要及时发现客户需求，首先要会()

A、筛选客户
B、区分客户
C、分流客户
D、感谢客户


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270、单项选择题  办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是()。

A、楼梯
B、消防梯
C、电梯
D、安全梯


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271、单项选择题  我国公共关系的发展呈现()的格局。

A、由东到西B
B、由北向南
C、由工业企业向旅游宾馆业
D、由小型企业向大中型企业


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272、多项选择题  不同国家的见面礼仪存在差别，习惯于采用鞠躬礼的国家是()。

A、印度
B、日本
C、韩国
D、泰国


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273、单项选择题  随着()的建立.人们有了共同的经济和社会利益以及共同的理想。

A、原始社会
B、私有制社会
C、公有制社会
D、资本主义社会


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274、单项选择题  无效合同的法律效力是()。

A、自订立时无效
B、自法院判决时无效
C、自仲裁机构裁决时无效
D、自工商机关发现时无效


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275、单项选择题  公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()。

A、国家行政机关的办公会议
B、企事业单位所召开的任何形式的会议
C、大型会议
D、党的系统所召开的会议


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276、单项选择题  决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是()。

A、正反馈
B、输入反馈
C、前反馈
D、跟踪反馈


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277、单项选择题  会后不需要立卷归档的会议文件资料有()。

A、开幕词
B、闭幕词
C、重份文件
D、决议


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278、单项选择题  电影《黑客帝国》的著作权人应该是()

A、编剧
B、导演
C、制片人
D、主要演员


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279、单项选择题  开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是()。

A.档案查询工作
B.档案检索工作
C.档案行政工作
D.档案利用工作


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280、多项选择题  根据商标法的规定，下列关于商标权的期限和续展的说法正确的是()。

A、注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算
B、期限届满，可以续展
C、宽展期满仍未申请续展的，注销其注册商标
D、每次续展的有效期为10年，续展不受次数限制


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281、多项选择题  影响横向沟通的因素有()。

A.命令式沟通
B.员工知识水平的差异
C.员工性格差异
D.本位主义


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282、单项选择题  会场布置情况的检查一般不采用()

A、口头形式
B、座谈会形式
C、协调会形式
D、书面形式


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283、单项选择题  秘书要使自己的建言受到重视，就应该注意在沟通中()。

A、抢准话头、使用否定性的语言
B、定准内容基调、见隙发言
C、话中有话，含蓄地否定他人意见
D、见隙发话、不给他人留有机会


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284、判断题  劳动的目的是为了个人的生存需要和利益.


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285、单项选择题  不同国家的人们对同一个问题的认识和做法不同，其影响因素主要是()。

A、饮食习惯
B、文化背景
C、社会制度
D、政治倾向


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286、多项选择题  信息发布会中，发言人的发言稿既要紧扣主题，又要()。

A、全面
B、准确
C、真实
D、生动


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287、多项选择题  职业道德可以提高企业的竞争力，主要体现在以下方面()

A、有利于企业提高产品和服务的质量
B、有利于企业树立良好形象、创造企业品牌
C、可以促进企业技术进步
D、可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益


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288、多项选择题  下列关于Windows快捷菜单的描述，正确的有()。

A、快捷菜单可以现实与某对象相关的命令菜单
B、选定需要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单
C、按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快捷菜单
D、选定需要操作的对象，单击鼠标左键，屏幕上就会弹出快捷菜单


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289、单项选择题  “昨日，在昌平草莓博览园，草莓长得又大又红。2月18日至22日，第七届世界草莓大会将在昌平区召开。”这是一篇报道的开头。此开头属于()。

A.概述式
B.目的式
C.开门见山式
D.引述来文式


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290、判断题  职业道德是职业者内心的一种信念，全靠个人自觉遵守.


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291、单项选择题  下列关于PowerPoint幻灯片背景的叙述，错误的是()。

A、一张幻灯片上可以使用多种背景
B、更改背景时，用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片
C、用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景
D、同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景


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292、多项选择题  远程模式的人()

A、企业监督管理困难
B、不需要企业投资工作设备
C、缺少同事间联系和团队活动
D、不属于企业员工


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293、多项选择题  催办的方法有()

A.电话催办
B.问卷催办
C.发函催办
D.业务催办


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294、多项选择题  社会主义职业道德的特点是()

A、社会主义经济基础和政治制度的反映
B、在共产主义道德、社会主义道德指导下形成;
C、确立了社会主义劳动态度
D、党和国家高度关注


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295、多项选择题  可视电话会议系统的特点包括()。

A、可传递文件
B、可“面对面”交谈
C、可进行多点对多点的活动图像的传输
D、可传递图表、实物图像


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296、单项选择题  企业形象的本质是().

A、企业文化
B、企业信誉
C、企业礼仪
D、企业规章制度


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297、单项选择题  “见利忘义”的行为是()。

A、利己主义道德
B、阶级社会的职业道德
C、集体主义的道德
D、剥削阶级的职业道德


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298、多项选择题  全球性金融机构包括()。

A.泛美开发银行
B.欧洲投资银行
C.世界银行
D.国际货币基金组织


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299、多项选择题  在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是()。

A、正确对待利益问题
B、培养高尚品德
C、树立进取精神
D、培养和谐的人际关系


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300、单项选择题  秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“()”。

A、设备隐患表
B、隐患记录及处理表
C、设备故障表
D、《设备处理表》


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