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银行柜员考试：交通银行柜员考试试题及答案（最新版）
2020-06-20 02:05:45 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  若遇利率调整采用非固定利率的贷款以起息日为基准按照约定的利率调整方式更新（）。

A.利率
B.复利利率
C.罚息利率


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2、多项选择题  531存款业务与核心系统的主要差异为（）

A.拓宽了结算渠道
B.规范了会计核算
C.增加单据更换打印功能
D.增加了票据更换打印功能


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3、多项选择题  （）可作为质押物用于本行个人授信业务。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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4、单项选择题  单位结算卡密码挂失的路径是（）.

A.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
B.客户服务-查冻挂扣密-密码-单位结算卡
C.客户服务-签约-对私购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡


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5、多项选择题  联网核查标志为（）时证件需要留存主证件影像。

A.联网核查一致。
B.非身份证核实一致。
C.二代证阅读器核实一致。
D.上门核实一致。


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6、单项选择题  个人普通贷款的借款人客户号下允许开立（）个贷款账号。

A.0
B.1
C.3
D.10


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7、单项选择题  代兑点结售汇业务对非居民客户办理人民币兑回外币的业务情况时，若无水单，须在年度总额（）美元以下。

A.200
B.300
C.400
D.500


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8、单项选择题  IC卡有效期最长（），卡片的到期日期以卡面上记载的到期日为准.

A.10年
B.2年
C.3年
D.5年


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9、单项选择题  普通和定期借记业务包按（）组包。

A.发出日期
B.到期日
C.相同到期日
D.跨级日期


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10、单项选择题  通过菜单（），可进入保管箱业务的冻结/解冻交易画面。

A.客户服务-查冻挂扣密-查封/解封-保管箱
B.客户服务-查冻挂扣密-冻结/解冻-保管箱
C.客户服务-查冻挂扣密-挂失-保管箱
D.中间业务-查冻挂扣密-冻结/解冻-保管箱


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11、多项选择题  单位结算卡按卡介质不同分为（）。

A.磁条卡
B.纯芯片卡
C.复合卡
D.彩照卡


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12、单项选择题  吞卡超期转待销毁交易处理后，转待销毁的卡存放于本网点的（）里。

A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.重要空白凭证箱


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13、单项选择题  531系统上线后，“存款-存放同业”和不包含以下哪个交易。（）

A.5123贷记下划
B.51203借方记账
C.51203借方记账冲正
D.来报退汇


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14、单项选择题  内部撤约的内容不包括（）

A.对私银信通内部撤约
B.银期转账内部撤约
C.银商通内部撤约
D.B股银证转账内部撤约


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15、多项选择题  个人综合账单主要用于展示客户（）信息。

A.账户信息
B.营销提醒信息
C.业务提醒信息
D.积分信息


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16、单项选择题  财政收入中的国家资源管理收入属于（）.

A.税收收入
B.企业收入
C.债务收入
D.其他收入


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17、多项选择题  （）退票所产生的退票初审有“退回原节点”的功能。

A.清分节点
B.规则初审节点
C.退件终审节点
D.规则终审节点


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18、多项选择题  储蓄存款账户记账账户类型包括（）。

A.活期储蓄账户
B.个人支票账户
C.教育储蓄账户
D.存本取息账户


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19、多项选择题  531系统上线后新系统在签约卡B股转帐协议时需为个人客户客户账号下开立相应（）不需开立（）。

A.外币活期储蓄存款记账账户
B.卡B股活期帐户
C.人民币活期储蓄存款记账账户
D.个人外汇资本账户


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20、多项选择题  贷款信息查询交易包括（）子功能。

A.贷款详细信息
B.交易明细
C.还款明细
D.还款计划书打印
E.提前还款利息试算
F.利息查询与试算


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21、多项选择题  银行汇票的（）不得更改更改的银行汇票无效。

A.出票金额
B.出票日期
C.出票人名称
D.收款人名称
E.密押


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22、单项选择题  能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。

A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务


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23、单项选择题  一个客户可以在我行使用多张卡办理B股银证转账签约，且每张卡允许和（）公司挂钩。

A.单个币种、多个证券公司
B.多个币种、单个证券公司
C.单个币种、单个证券公司
D.多个币种、多个证券公司


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24、多项选择题  人民币单位银行结算账户开户方式（）。

A.门户网站在线申请
B.柜面申请
C.其他人代申请


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25、多项选择题  下列哪些项目是退票理由（）

A.远期票据
B.账户余额不足
C.账户已结清
D.背书不规范


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26、单项选择题  参数平台为（）应用系统提供所需公共基础参数的唯一、有效信息数据。

A.各部门
B.各条线
C.各业务
D.各公司


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27、多项选择题  代理信用卡还款业务可以归还（）币种的信息卡欠款。

A.人民币
B.欧元
C.港币
D.美元


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28、单项选择题  “工具-产品-票据核押”不能用于核实已签发的（）密押是否正确。

A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票


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29、多项选择题  凭证调拨申请中调出调入库类型为（）。

A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.特殊银行卡库
D.代保管品库


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30、多项选择题  记名卡的领卡选择邮寄的持卡人可在收到卡后凭卡和本人身份证件到任一营业网点柜面进行卡片激活也可通过（）等渠道进行卡片激活。

A.任一营业网点柜面
B.电话银行
C.手机银行
D.e动终端


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31、多项选择题  二代支付系统费用的收取遵循“（）”的规则。即分支网点在办理业务的过程中直接收取相关手续费并按月将手续费上划至总行由总行根据人行要求统一向人行付款并将手续费差额定期向分行进行分润。

A.网点收取
B.定期上划
C.统一支付
D.差额分润


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32、多项选择题  同业账户开销户模式有以下几种（）。

A.申请审批开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.柜面集中开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式


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33、单项选择题  根据保函（），分为开立时生效的一般保函和附条件生效的保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务保函。

A.生效的时点和条件
B.是否附条件生效
C.业务范围
D.保险标的


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34、多项选择题  （）个人账户的通兑标志不允许修改为“全国通兑”。

A.B30储蓄定期
B.B31储蓄大额
C.B60喜庆存单
D.B99老单折


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35、多项选择题  531中同业账户的存放结息方式有以下几种（）。

A.按日结息
B.按月结息
C.按季结息
D.按年结息


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36、单项选择题  对公通知存款部分支取，支取金额必须大于（）万元，留存金额必须高于起存金额。

A.5
B.10
C.15
D.20


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37、单项选择题  开办展会业务后，网点应在展会当日启动（）交易进行POS销售订单补录。

A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-展会订单补录
C.中间业务-贵金属-自营-展会订单删除
D.中间业务-贵金属-自营-提货登记


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38、单项选择题  银行本票的出票人，为经（）批准办理银行本票业务的银行机构。

A.中国人民银行当地分支行
B.中国人民银行总行
C.银监会
D.国家审计部门


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39、单项选择题  海关电子税费汇总清单打印支持（）。

A.柜面打印
B.流水打印
C.异地打印
D.以上均是


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40、单项选择题  同一单位银行结算账户关联不同结算卡的，同一账户的自助设备取款交易上限为每户每日累计（）。

A.5万元
B.2万元
C.1万元
D.10万元


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41、单项选择题  日报表于（）、旬报表于每旬（）、月报表于每月（）（节假日顺延，下同）报送。

A.后2日、次日、后1日
B.次日、后2日、后1日
C.次日、后1日、后2日
D.后1日、次日、后2日


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42、多项选择题  海关电子税费划状流转节点分为（）

A.贷款金额
B.贷款起息日
C.贷款到期日
D.贷款账号


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43、单项选择题  单位结算卡补卡的路径是（）.

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-补卡-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-补卡-借记卡


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44、单项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称境外机构，是指（）。

A.在境外（含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
B.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
C.在境外（含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构
D.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构


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45、单项选择题  对托收移植卡片进行核销处理时，因托收编号新老系统存在差异，需进行补位处理，在原托收编号高位补（）。

A.29999999
B.99999999
C.99999991
D.19999999


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46、多项选择题  个人存款不动户/久悬户参数中结转不动户/久悬户通知期限的是（）。

A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
E.五年


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47、多项选择题  （）哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。

A.通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
B.任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。
C.通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
D.通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。


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48、单项选择题  分行（）负责辖内结算卡业务管理，根据总行相关制度制定实施细则；负责辖内结算卡业务的检查、辅导和培训工作。

A.公司机构业务部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.信息技术部


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49、单项选择题  （）交易用于“系统内本外币调运、系统外人民币调运、外钞调运、跨境人民币调运”业务发起调入现金申请。

A.公共管理-物品-调入-现金
B.公共管理-物品-调出-现金
C.内部管理-物品-调入-现金
D.内部管理-物品-调出-现金


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50、判断题  IC卡卡片损坏，持卡人可申请办理换卡。客户可要求重制IC卡，重制卡后卡号不变；也可要求更换新IC卡（即办卡），换卡后卡号变化


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51、单项选择题  下面哪些客户信息不能在网点进行更新的（）。

A.客户性别
B.英文姓名/拼音
C.联系电话
D.联系地址


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52、多项选择题  531中核心系统哪些查询交易整合至客户基金信息查询。（）

A.正常申请交易明细查询
B.客户持有产品查询
C.特殊强制交易明细查询
D.开通基金/集合资产管理计划账户情况查询


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53、多项选择题  票据生效期可以对下列哪些（）票据进行维护。

A.现金支票
B.转账支票
C.全国汇票
D.本票
E.商业承兑汇票


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54、单项选择题  对于若系统未对用户业务归属机构进行调整，用户业务归属机构默认为用户行政机构，在用户行政机构调整时，系统（）该用户的业务所属机构信息。

A.更改
B.提示修改
C.批量调整
D.不更改


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55、多项选择题  特殊名单分行确认节点包含哪些处理方式（）。

A.业务终止
B.退回金融服务中心
C.确认打印
D.退回业务处理中心


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56、多项选择题  借记卡按信息载体不同分为（）。

A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条+IC卡
D.新标准IC卡


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57、多项选择题  根据财政部要求各代理网点按规定的程序及时准确为预算单位办理（）预算单位零余额账户的有关手续。

A.定制账号
B.开设
C.变更
D.撤销
E.预开户


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58、单项选择题  基金转换申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交易成交报告单。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4


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59、多项选择题  531中同业账户的回单有以下几种类型。（）

A.MT910回执
B.MT202回执
C.MT940回执
D.纸质回单


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60、单项选择题  “内部管理-物品-销毁申请-凭证”交易做完后，凭证状态为（）。

A.正常
B.作废
C.待销毁
D.销毁


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61、单项选择题  （）是指根据人民银行规定，交行针对部分特殊性质的中资资金如保险资金、社保资金、养老保险基金等开办的存款品种。其中利率、期限、结息、付息方式、违约处罚标准等通过签订协议约定。

A.协议存款
B.协定存款
C.定期存款
D.双利存款


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62、单项选择题  付款人和收款人如都属于交通银行机构或客户的采用（）清算方式。

A.线上清算
B.线下清算
C.以上都是


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63、单项选择题  贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。

A.客户信息-单据更换打印-账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-账户凭证更换
C.内部管理-单据更换打印-账户凭证更换
D.存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户


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64、单项选择题  个人银行存款账户不动户、久悬户的结转由（）在不动户/久悬户符合结转条件后操作。

A.前台柜员
B.分行业务处理中心
C.总行业务处理中心
D.金融服务中心


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65、多项选择题  以下功能可以通过菜单进入（）。

A.格式化账调申请
B.账调初审
C.统计管理
D.查询管理


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66、单项选择题  基层营业机构的（）在受理客户提交的支付凭证时，应认真审核凭证的完整性、合规性，避免金融服务中心进行后台信息补录时，出现退票，从而影响客户的资金划转。

A.前台柜员
B.中台柜员
C.后台柜员
D.金融服务中心柜员


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67、单项选择题  外来原始凭证须扫描至业务系统。业务系统生成的回单仅输出打印（）。

A.业务受理书
B.客户回执联
C.扫描信息
D.办理日期


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68、多项选择题  销售人员工号必输的在以下哪个产品交易栏位中控制为必输？（）

A.基金认申购
B.新保投保
C.新保缴费
D.储蓄国债认购
E.凭证式国债认购


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69、单项选择题  贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷转为非应计贷款。

A.30
B.60
C.90
D.120


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70、单项选择题  个人客户身份识别业务中发生的严重误差是指某地市所有常住人口的公民身份信息和公安部信息共享系统相比有缺漏，或其准确率低于（）。

A.20%
B.50%
C.70%
D.90%


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71、多项选择题  凭证式国债客户可在（）到交通银行网点办理提前兑取手续.

A.认购当日
B.认购次日
C.到期日前一日
D.到期日当日


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72、多项选择题  531工程以信息驱动账务模式实现账务调整从申请、审批到落账的（）。

A.全自动化
B.全流程
C.集中统一管理
D.系统化


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73、多项选择题  内部账户开/关户交易提供给（）操作。

A.总行
B.网点
C.分行
D.辖属行


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74、多项选择题  已锁定的保证金核算卡片在做结构性存款确认后结构性存款交割前不得进行保证金的（）等操作。

A.存入
B.转出
C.锁定
D.修改
E.解锁


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75、多项选择题  分行业务处理中心可查询（）的挂账。

A.本机构
B.辖属各网点
C.其他分行


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76、多项选择题  531中委托单位使用个人结算账户签约代收付业务类型时以下（）共用一个单位编号。

A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费


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77、单项选择题  同城提出业务扫描，柜员按（）顺序摆放票据.

A.附件-主票-进账单
B.主票-进账单-附件
C.进账单-主票-附件
D.主票-附件-进账单


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78、多项选择题  客户理财产品查询交易实现了以下功能（）

A.理财账户查询
B.持有理财产品查询
C.理财产品额度查询
D.分红信息查询


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79、多项选择题  事物报文往来报处理的处理类型有以下几种（）。

A.账户维护
B.定期存单维护
C.查询查复
D.退汇


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80、多项选择题  海关关区对照表查询及打印交易部门类别分为（）

A.总行
B.分行
C.支行
D.以上均是


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81、多项选择题  柜面开立对公资信证明交易其中办理人类型栏位包括（）。

A.法人
B.委托人
C.自然人
D.经办人


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82、单项选择题  大额支付系统和小额支付系统的清算资金（）清算账户。

A.分别拥有
B.共用多个
C.固定
D.共用一个


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83、判断题  单位结算卡可以在电话银行上应急挂失。


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84、多项选择题  531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为（）客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。

A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体及ITM


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85、多项选择题  对于选取的用户EUIF系统使用用户可选中一个或多个用户对其业务密码认证方式进行设置。登陆方式包括（）。

A.工号/用户名+指纹认证
B.工号/用户名+指纹认证+动态密码
C.工号/用户名+业务密码+动态密码
D.工号/用户名+业务密码


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86、多项选择题  客户需变更水电费代扣账号交易菜单错误的是（）

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对私购物车-签约修改
C.客户服务-签约-关系变更-个人代扣
D.客户服务-代扣业务-签约/修改/删除


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87、多项选择题  代保管票据业务中的票据种类是指（）.

A.银行承兑汇票
B.银行本票
C.银行汇票
D.支票
E.商业承兑汇票


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88、多项选择题  以下交易既属于储蓄国债又属于凭证式国债的有（）.

A.国债认购
B.国债提兑
C.到期兑付
D.非交易过户


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89、多项选择题  特殊名单移植包括（）。

A.内部名单移植。
B.外部名单移植。
C.他行名单移植。
D.黑名单


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90、多项选择题  531海关预储卡片的状态分为（）

A.普通预扣
B.实扣
C.撤销
D.结清


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91、单项选择题  对账期内，时点余额大于人民币等值1万元，小于人民币等值5万元的账户，实行按（）对账。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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92、多项选择题  单位结算卡可以在以下自助设备上使用（）。

A.ATM/CRS
B.交银自助通
C.iTM
D.自助票据机
E.POS机
F.电话银行


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93、多项选择题  531系统贷款还款还息方式包括（）

A.由客户在网银发起经客户经理、行长审批审批通过后信息驱动帐务
B.客户经理在CWAP系统发起金融服务中心录入、验印有权人审批审批通过后信息驱动帐务
C.系统自动批扣
D.自助终端


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94、多项选择题  挂账交易中挂账类型是暂收挂账时第一条记录是（）

A.借方
B.贷方
C.挂账内部账号
D.外部账号
E.非挂账内部账号


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95、单项选择题  财政国库管理制度改革的目标是建立（），进行财政集中支付和资金的缴拨。

A.国库多账户体系
B.一级预算单位
C.国库单一账户体系
D.额度管理


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96、单项选择题  纳入银行重要空白凭证管理的代理保险业务涉及保险公司的重要凭证不包括（）。

A.保险单
B.发票
C.标志
D.收据


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97、多项选择题  目前客户办理银行本、汇票有（）申请渠道.

A.智能柜员机
B.自助票据机
C.企业网银
D.柜面


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98、多项选择题  531系统通过中间业务-查询-海关税费菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）

A.海关税费电子支付担保凭信查询
B.海关税费电子支付担保子卡片查询
C.海关税费电子支付预储税费卡片信息查询打印
D.海关税费电子支付企业用户与银行签约


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99、多项选择题  目前挂销账审批类型包括（）

A.审批通过
B.审批退回
C.审批转授权


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100、多项选择题  投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。

A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通


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101、单项选择题  转入久悬票据款项专户挂账超过（）的票据款项，经审核可转入营业外收入科目。

A.五年（含五年）
B.三年（含三年）
C.两年（含两年）
D.十年（含十年）


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102、多项选择题  小额支付系统处理的普通借记业务主要包括（）业务。

A.普通借记业务
B.国库资金借记划拨
C.支票截留
D.通用截留


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103、多项选择题  以下哪些客户的理财协议可以通过菜单路径进行撤销（）。

A.个人客户
B.公司客户
C.同业客户


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104、单项选择题  我行定期借贷记业务分为系统内和系统外业务。系统内业务通过行内系统实现（），系统外业务依托小额支付系统办理，遵循小额支付系统的扣款、到账时间约定。

A.实时扣款、实时到账
B.定时扣款、实时到账
C.定时扣款、定时到账
D.实时扣款、定时到账


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105、单项选择题  上门收款清点确认交易路径是（）-物品-上门服务-业务处理。

A.中间业务
B.内部管理
C.公共管理
D.客户服务


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106、单项选择题  开户费用减免审批人员为（）。

A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员


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107、多项选择题  交通银行531工程中非结算户账户类型除了委托已发放账户、贷款类账户外还包括（）。

A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.验资账户
D.委贷资金户


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108、多项选择题  理财业务中以下哪些情况会产生“退款失败手工入账”的待办任务？（）

A.账户被司法冻结
B.账户被暂封
C.产品募集失败
D.账户销户


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109、单项选择题  代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为柜面还款的，则挂账至（）。

A.原扣款账户的开户网点
B.还款业务的受理网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行


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110、多项选择题  “存款-保证金-存入”交易可以用于办理保证金的（）等业务处理。

A.存入
B.锁定
C.追加
D.续存
E.修改


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111、单项选择题  同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。

A.客户服务-对账单-SWIFT账单制作
B.内部管理-对账单-SWIFT账单制作
C.公共管理-对账单-SWIFT账单制作
D.资金业务-对账单-SWIFT账单制作


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112、单项选择题  在531工程签约业务中，薪金理财A款签约后，若客户未及时存入款项导致扣款不成功，系统默认的扣款宽限期为多久？（）

A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年


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113、单项选择题  开箱人（）后，完成非自助式保管箱开箱银行端交易操作。

A.身份验证无误
B.提交申请
C.资料审核完成
D.以上都不对


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114、单项选择题  对于已开立基本存款账户的单位存款人，同一开户基层营业机构不得为其再开立（）。

A.验资、增资类临时账户
B.专用存款账户
C.定期账户
D.一般存款账户


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115、多项选择题  凭证交接交易功能选项有哪些？（）

A.发放
B.上缴
C.库管员变更
D.库调剂
E.箱调剂


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116、多项选择题  应急记账交易可同步登记卡片信息主要用于（）等业务应急记账后的核算卡片登记。

A.贷款
B.债券
C.融资
D.押汇
E.定期存款（协议存款）


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117、多项选择题  符合以下条件的一般对账账户或不实行余额对账（）。

A.不动户
B.纳税专户
C.财政零余额账户
D.久悬户


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118、单项选择题  二级分户协议维护的路径是（）.

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车


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119、单项选择题  对于首次放款的客户，在放款时由系统根据客户号联动开立贷款账号，对于非首次放款的客户，可由（）通过信贷系统选择已有的贷款账户用于放款。

A.客户经理
B.柜员
C.营运主管
D.管理柜员


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120、单项选择题  若租约及相关的文本格式未发生变化或客户未改变租期的，可通过（）进行保管箱续租。

A.手机银行
B.网上银行
C.电话银行
D.以上都不对


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121、单项选择题  上门服务批量登记管理交易中，登记类型包括POS登记、IC读卡器登记，（）

A.PSAM卡登记
B.主管卡登记
C.CPU卡登记
D.IC卡登记


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122、单项选择题  理财产品认购在531系统内的路径（）。

A.中间业务-理财-认购
B.中间业务-代销购物车
C.资金业务-理财-认购
D.资金业务-代销购物车


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123、单项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称银行结算账户，是指存款人在交行开立的办理资金收付结算的（）账户。

A.人民币活期存款
B.人民币定期存款
C.非人民币活期存款
D.非人民币定期存款


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124、多项选择题  客户拟撤销二级分户业务的应先将主账户下的活期二级分户销户（）支取完毕再办理业务撤销手续。

A.定期存款
B.通知存款
C.协议存款
D.协定存款


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125、单项选择题  网点柜员进入科目查询交易，可查询（）总账数据。

A.柜员所在网点
B.网点柜员所在分行的其他网点
C.网点柜员所在分行
D.非本柜员所在分行的网点


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126、单项选择题  531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡
C.客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡
D.客户服务-借记卡-开/换/领-换卡


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127、多项选择题  上门服务ECIF维护银行人员信息包括（）.

A.记账柜员
B.授权柜员
C.复核柜员
D.上门服务人员


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128、多项选择题  签约购物车实现的主要目标是什么？（）

A.以客户为中心简化签约手续拓展签约功能
B.实现柜员一次刷卡一次打印
C.实现客户一次输入密码一次签字
D.改变分散的维护方式提高签约效率
E.搭建多渠道、多产品、多客户层级的签约管理平台实现签约业务集中化、规范化管理


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129、多项选择题  下列（）业务使用：“内部管理-查询查复-代保管票据”发出查询.

A.已入库的蕴通票据池质押的银行承兑汇票
B.已入库的转贴现（单张）票据
C.已入库的贴现的银行承兑汇票
D.客户要求查询的银行承兑汇票
E.已入库的转贴现（整包）票据


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130、多项选择题  531工程公共基础参数运维查询菜单路径为（）-（）-（）

A.内部管理
B.公共管理
C.查询
D.参数


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131、单项选择题  二级分户分户维护的路径是（）.

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车


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132、单项选择题  缴款人以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》），交易路径正确的是（）。

A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
B.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
C.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
D.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款


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133、多项选择题  国债中纳入客户统一视图的交易有（）

A.国债额度查询
B.国债账户明细查询
C.国债信息查询
D.国债账户信息查询


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134、多项选择题  参数维护三级菜单包括（）。

A.存款业务
B.贷款业务
C.集中营业
D.卡业务
E.客户服务
F.账务


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135、多项选择题  若币种为（）和（）时金额只能输入整数且只显示至元位。

A.日元
B.加拿大元
C.澳元
D.韩元


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136、单项选择题  员工可以根据日常操作习惯和处理业务的特点，个性化设定终端的锁屏时间，锁屏时间的设置范围（）？

A.1-2分钟
B.1-3分钟
C.1-5分钟
D.1-10分钟


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137、单项选择题  IC卡是（）一级菜单下的业务？

A.贷款
B.存款
C.工具
D.集中营运


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138、单项选择题  被“强制登出”的柜员次日登陆系统时，需要（）授权。

A.分参
B.其他行员
C.支行行长
D.主管


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139、多项选择题  开办展会业务时客户可使用（）购买实物贵金属。

A.我行借记卡
B.我行信用卡
C.他行信用卡
D.以上都对


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140、多项选择题  531系统中根据账号规则账号分为（）。

A.记账账号
B.人民币账号
C.外币账号
D.客户账号


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141、多项选择题  531海关电子税费转划可通过什么方式（）

A.直接划转
B.同城交换
C.支付系统
D.挂账


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142、单项选择题  待处理任务在默认状态下处理类型为（）的任务默认列示在最上方。

A.通知
B.复核
C.授权
D.审批


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143、多项选择题  “客户信息-查询-个人融资-贷款”交易可通过（）进行索引查询。

A.贷款合同号
B.客户号
C.证件种类及证件号码
D.还款账号


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144、单项选择题  挂账申请的对方账户不能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.冻结账户
D.以上皆错


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145、单项选择题  用户授权参数管理的级别为（）

A、1-3级
B、1-4级
C、1-7级
D、1-9级


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146、多项选择题  下列（）业务使用“支付结算-票据-本票/汇票-个人签票”交易.

A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票


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147、单项选择题  531账户移植规则中，太平洋借记卡卡号仍按原太平洋卡借记卡卡号进行平移，卡号移植为（），原卡备用金账号按新规则重新生成（）。

A.客户账号、记账账号
B.记账账号、客户账号
C.名义账号、记账账号
D.记账账号、名义账号


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148、多项选择题  个人综合账单中客户信息类包含（）。

A.财务分析
B.交易明细
C.存款类
D.信用卡类


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149、判断题  客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。


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150、单项选择题  收到来账业务先由系统做自动入账、自动挂账处理。如无法自动入账、自动挂账的业务由（）进行集中化处理。

A.基层网点
B.分行业务处理中心
C.金融服务中心
D.总行业务处理中心


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151、单项选择题  联名租用或双人租用的保管箱，租用人或代理人提出保管箱业务续租申请，若租约及相关的文本格式发生变化或客户改变租期的，应由（）到场办理。

A.两个租用人同时
B.任一租用人
C.授权人
D.代理人


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152、多项选择题  更换定期开户证实书的菜单包含（）

A.客户服务
B.单据更换打印
C.对公定期存单
D.对公开户证实书


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153、多项选择题  保管箱凿箱包括（）.

A.挂失凿箱
B.强制凿箱
C.清户凿箱
D.冻结凿箱


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154、单项选择题  个人存款账户已被法律冻结的，在法律冻结期间（）对该账户进行内部止付处理。

A.可以
B.不可以
C.可以预约
D.可以轮候


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155、单项选择题  外币现金存款业务当收款币种与付款币种不一致时，必须输入的项目为（）

A.兑换方式
B.兑换类别
C.兑换形式
D.以上都不是


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156、单项选择题  保证金的续存仅支持（），存入时必须输入资金编号。

A.活期保证金
B.定期保证金
C.银票保证金
D.信用证保证金


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157、单项选择题  以下哪个岗位的柜员有机构状态查询交易的操作权限？（）

A.普通柜员
B.网点营运副主管
C.网点营运主管
D.分行参数人员


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158、多项选择题  三段式查询交易中属于影像区的业务要素有（）？

A.业务受理号
B.影像ID
C.表单名称
D.会计流水号
E.表单影像


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159、单项选择题  银银代理信用卡还款业务的调账申请（含退款调账和差错调账申请）由（）统一发起。

A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行


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160、多项选择题  实物贵金属业务的销售模式分为（）。

A.预约销售
B.铺货销售
C.垫货销售
D.展会销售


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161、多项选择题  费用记账交易中的“收费方式”选择“现金”时（）。

A.不允许跨网点
B.只允许人民币收费
C.必须与“币种”栏位的选项一致
D.不需要复核
E.对于金额有授权要求


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162、单项选择题  日终，非人为原因导致的行员结单登记的业务笔数与实际情况不符，系统日终批处理时将进行结单的核对和调整，调整后的结单次日由（）打印。

A.本人
B.机构营运主管
C.本机构第一名登入系统行员
D.本机构任一行员


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163、多项选择题  二级分户根据存款类型不同分为（）。

A.活期二级分户
B.定期二级分户
C.通知二级分户
D.未来开发支持的其它类型二级分户


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164、单项选择题  退款审核通过后，下列哪种方式购买的可将款项直接退回至客户购买时的账户中（）。

A.借记卡
B.POS方式购买
C.内部账户
D.现金


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165、单项选择题  境内外币支付系统查询来账所用交易（功能）码为（）

A.BBOSWB0004
B.BBOSWB0003
C.BBOSWB0002
D.BBOSWB0001


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166、单项选择题  信息采集表填写要求，以下说法错误的是（）。

A.客户与我行首次建立业务关系，《采集表》上应勾选“建立客户信息”。
B.客户与我行首次建立业务关系，《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
C.客户已在我行建立业务关系，需更新其在我行的客户信息时，《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。
D.客户已在我行建立业务关系，需更新其在我行的客户信息时，《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。


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167、单项选择题  （）交易在清点确认同时针对上门收款现金人民币业务进行联动核心记帐处理。

A.清点确认
B.清点确认核心记账
C.收款手工入库登记
D.客户付款登记


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168、单项选择题  以下哪个业务无需开立保证金账户？（）

A.外汇宝
B.满金宝
C.期权宝
D.黄金T+D


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169、单项选择题  531系统（）自动对辅币特殊性错款结转损益。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年


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170、多项选择题  实物贵金属的保管与配送应做到（）。

A.双人装（锁、开）箱
B.双人管库
C.双人业务押运
D.双人武装押运


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171、多项选择题  531在外币转账转出业务中前台录入需复核的有（）

A.对私账户
B.对公卡类
C.内部账户
D.待核查账户
E.对公账户


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172、单项选择题  牵头拟定个人电子渠道签约业务所涉及的相关收费定价方案的部门是（）。

A.总行营运管理部
B.总行电子银行部
C.总行法律合规部
D.分行资负部


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173、单项选择题  代收付中心发起的定期代收业务属于（）业务。

A.定期贷记
B.定期借记
C.定期扣收
D.定期付款


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174、单项选择题  能够实现集中化处理个人特殊业务通用凭证补打功能的交易是（）。

A.内部管理-查询-交易及流水-最后一笔成功交易
B.内部管理-查询-结单-当日
C.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
D.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务


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175、单项选择题  使用“内部管理-查询查复-代保管票据”交易，适用于下列（）业务。

A.已入库的托管的商业承兑汇票
B.已入库的转贴现（整包）票据
C.已入库的质押的银行承兑汇票
D.客户要求查询的银行承兑汇票


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176、单项选择题  电子商业汇票信息查询交易中输入查询起始日期间隔不可超过（）日。

A.10
B.30
C.31
D.60


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177、多项选择题  客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过（）渠道进行办理。

A.银行自助渠道
B.银行柜面
C.期货公司渠道
D.大宗商品市场渠道


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178、多项选择题  二级分户以下哪些业务通过“支付结算-现金”路径进入（）。

A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户现金存入
D.二级分户现金支取


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179、多项选择题  关于电子商业汇票的说法正确的是（）

A.电子商业汇票可以转换为纸质商业汇票但纸质商业汇票不能转换为电子商业汇票。
B.我行相关系统保存的电子商业汇票最终信息如与人行电子商业汇票信息不符时以我行电子商业汇票信息为准。
C.各营业机构提供电子商业汇票服务时应对客户基本信息的真实性负审核责任。
D.收款人、被背书人可与我行签订协议委托我行代为签收并代理签章。


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180、多项选择题  本行个人柜面质押物用于他行贷款业务可使用（）。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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181、多项选择题  客户至交行柜面购买实物贵金属应持以下资料（）。

A.《交通银行实物贵金属销售确认单》。
B.使用现金购买金额达到1万元（含）以上需提供购买人有效身份证件原件同时还需要填列《交通银行实物贵金属销售确认单》相关内容。
C.如为代理购买需提供购买人和代理人有效身份证件原件。
D.如交易金额达到大额标准需提供购买人和代理人（若有）有效身份证件原件。


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182、单项选择题  使用费用记账交易收取钞汇差价时，费用大类选（），费用中类选（）。

A.手续费，钞汇差价
B.服务费，钞汇差价
C.管理费，钞汇差价
D.工本费，钞汇差价


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183、单项选择题  电子商业汇票信息查询交易路径是内部管理-查询-登记簿-（）。

A.查询查复
B.电子商业汇票
C.支付结算
D.中间业务


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184、单项选择题  客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，可以到（）书面申请办理密码挂失重置手续。

A.全行任一网点
B.发卡行当地营业网点
C.开户网点
D.发卡行营业部


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185、单项选择题  负责中央财政授权支付业务日常业务管理的部门是（）.

A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜


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186、单项选择题  以下哪个海关电子税费支付系统交易非柜面操作（）。

A.储蓄卡片预扣
B.税款划转国库
C.费款划转海关
D.税费查询


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187、单项选择题  分行凭证入库的交易入口是（）。

A.待办任务
B.内部管理-物品-调拨申请-凭证
C.内部管理-物品-调入-凭证
D.内部管理-物品-交接-凭证


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188、多项选择题  税金交易收取的费用类型（）

A.费用大类：个贷税
B.费用大类：手续费
C.费用中类：印花税
D.费用中类：营业税


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189、多项选择题  银行承兑汇票到期扣款顺序包括（）方式。

A.先扣结算户；
B.保证金转入结算户后再从结算户扣款
C.内部账户扣款
D.先扣保证金户


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190、单项选择题  账务调整的预调，是指账务调整应用中定制化的调账交易，在正式提交主机记账之前，审批流程中，需要预先看到该笔账务调整成功后的（）。

A.账户余额
B.账户状态
C.会计分录
D.卡片状态


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191、多项选择题  客户在办理黄金回购业务时必须提供我行（）账户。回购成功后将款划至此账户中。

A.活期存折
B.借记卡
C.信用卡
D.准贷记卡


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192、判断题  每张结算卡只可关联同一单位客户号下的1个账户.


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193、单项选择题  柜员启动“客户服务-签约-对私购物车-银商通协议”交易，点击“修改”按钮，个人客户可修改信息中，不包括以下（）。

A.手机号码
B.联系电话
C.银行转市场日累计限额
D.签约卡号


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194、多项选择题  三级审批由下列哪些人员审批（）

A.网点账务柜员
B.网点营运主管
C.网点分管负责人
D.分行营运部主管
E.分行分管行长
F.总行营运部人员


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195、多项选择题  凭证种类为（）作为质押物时需进行凭证注销收回。

A.706-定期存单
B.733-定期一本通
C.709-凭证式国债
D.704-储蓄存折


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196、单项选择题  第三方存管业务签约模式不包括（）。

A.预指定签约
B.预约开户
C.一步式签约


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197、多项选择题  单位结算卡柜面相关业务可以代理的有（）。

A.单位结算卡销卡
B.关联账户维护
C.关联账户限额维护
D.对手账户维护


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198、多项选择题  保管箱租用人办理新增或修改授权委托手续时需到场并出示（）有效合法实名制身份证件。

A.租用人
B.新增代理人
C.原代理人
D.以上都是


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199、单项选择题  （）作为申报数据归口管理系统，统一存储全行的申报数据，银行有权限柜员可通过本交易进行申报数据的查询。

A.申报平台
B.发送平台
C.提交平台
D.外管平台


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200、多项选择题  行员通过客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细菜单进入交易画面后可查询（）

A.活期账户余额
B.交易明细
C.定期通知记录
D.定期保证金卡片


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201、多项选择题  代保管品查询点击的菜单为（）

A.内部管理
B.查询
C.物品
D.代保管品
E.库存


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202、单项选择题  个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入，并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过（）交易查询相关质押信息。

A.内部管理-查询-登记簿-质押
B.公共管理-查询-登记簿-质押
C.客户服务-查询-登记簿-质押
D.客户信息-查询-登记簿-质押


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203、单项选择题  下面哪条路径可以修改特殊名单失效日期（）。

A.内部管理-特殊名单-修改
B.内部管理-特殊名单
C.内部管理-修改-特殊名单
D.公共管理-特殊名单-修改


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204、单项选择题  银行本票为不定额本票，其金额（）。

A.没有起点限制
B.最低50元
C.最低100元
D.最低1000元


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205、单项选择题  凭证销毁交易是由（）对库中状态为待销毁的凭证进行销毁的联机处理。

A.网点库管员
B.分行库管员
C.支行库管员
D.银行卡库管员


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206、多项选择题  账户开户流程分为（）流程其账号生成节点存在差异。

A.一般开户
B.特殊开户
C.预开户


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207、多项选择题  531系统中账户销户流程（）。

A.前台柜员受理
B.营运主管审核
C.销户余额转出
D.正式销户


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208、多项选择题  小额信息类业务是指我行与其他小额支付系统参与者间、各参与节点相互发起和接收的不需要进行资金清算的信息数据主要包括以下几种（）

A.查询查复
B.退回申请及应答
C.业务撤销
D.业务止付申请及应答
E.业务状态查询
F.实时信息和通用信息


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209、单项选择题  分行对该退回的提出票据存在疑问，任务退回至中心退票初审岗。点击（）按钮。

A.驳回
B.退回
C.确定
D.撤销


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210、多项选择题  在途凭证查询交易凭证调拨状态包括（）。

A.已申请
B.已撤销
C.已审批
D.已拒绝
E.已调出


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211、多项选择题  欠息指非应计贷款产生的利息包括（）。

A.应收贷款未结息欠息
B.未收应收贷款未结息欠息
C.应收贷款已结息欠息
D.未收应收贷款已结息欠息


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212、单项选择题  以下不属于外管参数管理维护信息的有（）

A.申报业务
B.外管局编码
C.金融机构代码
D.金融机构顺序码


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213、多项选择题  代销购物车内可以购买（）.

A.基金产品
B.理财产品
C.保险产品
D.储蓄国债
E.凭证式国债


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214、多项选择题  下列哪些抹账交易可操作成功（）

A.挂账抹账
B.销账抹账
C.核销抹账
D.销账后抹原挂账


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215、单项选择题  账务类参数（）代表全行。

A.01320999999
B.01320998999
C.01315998999
D.01315999999


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216、判断题  单位结算卡磁条卡卡片损坏，只能换领IC卡，换领卡的卡号随之变化


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217、多项选择题  若客户违约旅游机构必须在个人出境游保证金证明到期前向旅游机构开户网点提交申请要求银行进行履约划转时必须提交以下资料（）

A.旅游机构单位法定代表人持本人有效实名身份证件原件或授权的代理人持受益单位授权委托书及本人有效实名身份证件原件
B.加盖旅游机构公章的营业执照复印件
C.交行开立的《交通银行个人出境游保证金证明》正本和三方共同签署的《交通银行个人出境游保证金证明三方协议》
D.旅游机构出具的已加盖单位公章的《游客违约证明》


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218、单项选择题  在531工程中，所有行员统一通过（）登入系统，操作交易。

A.GUOP
B.OA
C.GUIP
D.ABC


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219、单项选择题  531中基金手续费核算机构为（）。

A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心


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220、单项选择题  IC卡圈提／转账交易需校验IC卡（）。

A.交易密码
B.支取指纹
C.交易密码及支取指纹


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221、多项选择题  行员结单以（）为单位进行归集。

A.币种
B.会计日期
C.借贷方金额
D.发起交易的操作机构
E.业务种类
F.按行员


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222、单项选择题  客户申请办理二级分户业务时应与交行签订（）.

A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位结算结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》


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223、单项选择题  531后，客户可以在（）办理批量开卡激活。

A.柜面，网银
B.柜面，多媒体
C.只能在柜面
D.多媒体，网银


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224、单项选择题  出质人使用本行个人定期存单作为质押物办理他行贷款，审核通过后，柜员启动（）交易进行质押处理

A.贷款-质押-质押物验证
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款-个人定期
C.贷款-质押-定期存款
D.贷款-质押-质押账户划款


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225、多项选择题  支付系统净借记限额由（）组成。

A.借记额度
B.授信额度
C.质押品价值
D.圈存资金


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226、单项选择题  电子开户证书可以在什么渠道办理（）

A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均可


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227、单项选择题  额度到账通知单打印日期查询的交易路径是（）.

A.客户服务-签约-对公购物车-财政零余额账户-未打印额度到账通知单查询
B.客户服务-签约-对公购物车-中央预算单位资金信息维护-未打印额度到账通知单查询
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-未打印额度到账通知单查询
D.内部管理-查询-中央财政支付-预算单位额度-未打印额度到账通知单查询


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228、单项选择题  同业往来账明细查询的路径（）。

A.内部管理-查询-账户-存放同业账户
B.公共管理-查询-账户-存放同业账户
C.公共管理-查询-账户-同业存放账户
D.内部管理-查询-账户-同业存放账户


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229、多项选择题  个人存款特殊业务中采用集中化业务处理的业务类型（）。

A.卡挂失
B.卡挂失后续处理
C.法律冻结续冻
D.密码挂失


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230、单项选择题  普通贷款业务从授信审批、额度生效到贷款发放、贷款归还等实行（）处理。

A.电子化
B.柜面
C.后台
D.集中


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231、单项选择题  下列哪种订单状态可以进行退款申请（）。

A.已付款
B.已订货
C.配货在途
D.已提货


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232、多项选择题  境内客户收到邮寄卡片后可通过（）等渠道激活卡片并设置交易密码。

A.柜面
B.网上银行
C.电话银行
D.e动终端
E.移动POS


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233、单项选择题  531系统中同业存放账号的位数为（）

A.21
B.24
C.32
D.40


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234、多项选择题  客户办理银行汇票结清时应向银行递交（）.

A.汇票
B.解讫通知
C.进帐单
D.结算业务申请书


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235、单项选择题  代保管票据查复确认无误后的票据状态为（）。

A.已查询
B.已回复
C.正常
D.待退回


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236、多项选择题  外币现金收款业务实现（）

A.入原币现汇账
B.入原币现钞账
C.兑换入现汇/钞账
D.结汇入本行人民币账


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237、多项选择题  531系统通过公共管理-扫描-存款-定期存款菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）

A.通兑业务限额参数维护
B.定期存款存入交易
C.协议存款支取
D.通知存款支取


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238、单项选择题  网点普通柜员拥有代理信用卡还款业务以下（）交易权限。

A.中间业务-代理信用卡还款-还款
B.中间业务-代理信用卡还款-退款
C.中间业务-代理信用卡还款-查询
D.中间业务-代理信用卡还款-明细查询


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239、单项选择题  531工程对各条线菜单的层级进行了重建，现在是以（）菜单为框架。

A.三级
B.四级
C.五级
D.六级


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240、多项选择题  个人出境游保证金证明履约划转交易结束柜员应将哪些凭证均随当日传票送分行业务处理中心？（）

A.通用凭证第一联
B.《违约旅客证明》
C.《交通银行个人出境游保证金证明三方协议》
D.受益单位介绍信及旅游机构提供的所有材料


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241、多项选择题  “客户信息-客户维护-对私”交易包含哪些子功能（）。

A.客户信息更新
B.客户信息关系管理
C.客户信息及营销详细提醒
D.个人客户交易密码设置


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242、单项选择题  基层营业机构开办电子商业汇票业务应向（）进行申请。

A.省分行
B.当地人民银行
C.总行
D.当地银监局


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243、多项选择题  境内同城交换业务涉及的种类有哪些（）业务。

A.支票
B.汇票
C.本票
D.退票


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244、单项选择题  指定回单生成机构维护交易用于维护指定账户或（）在非开户网点生成回单。

A.网点的所有对公账户
B.网点的部分账户
C.任意账户


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245、多项选择题  各类凭证（）如存在两联时上传金融服务中心仅需扫描其中第一联凭证。

A.结算业务申请书
B.进账单
C.挂销帐通知书
D.个人业务凭条


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246、单项选择题  对公定期账户无预留印鉴，且客户在交行无结算账户，该笔通知存款为行外资金转入的，客户加盖单位（）后网点直接办理通知手续。

A.财务专用章
B.财务专用章+法人章
C.公章
D.公章+法人章


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247、单项选择题  代保管品查询的交易菜单为（）

A.内部管理-物品-库存-代保管品
B.内部管理-查询-库存-代保管品
C.内部管理-查询-物品-代保管品
D.内部管理-查询-物品-库存-代保管品


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248、单项选择题  理财产品交易撤销在531系统内的路径（）。

A.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
B.中间业务-理财产品-差错抹账
C.内部管理-理财产品-交易撤销
D.中间业务-理财产品-交易撤销


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249、多项选择题  二代支付系统只核对“终态”的业务。对支付类业务其终态包括（）

A.已清算
B.已成功
C.已拒绝
D.已撤销


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250、多项选择题  531系统开户收费方式有（）。

A.现金
B.同城交换
C.其他正常结算账户扣款
D.汇款


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251、多项选择题  凭证轧账轧账的库箱类型包括（）。

A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.有价单证箱
E.重要空白凭证箱


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252、单项选择题  个人柜面质押贷款放款交易成功，在《交通银行个人质押类贷款申请表》上打印（）。

A.业务受理章
B.会计业务专用章
C.合同专用章
D.会计业务章


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253、多项选择题  挂销账卡片详细信息包括（）

A.影像信息
B.交易信息
C.业务信息
D.流转信息


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254、多项选择题  B股银证转账信息查询交易包括（）。

A.签约信息查询
B.证券资金账户余额查询
C.管理账户余额查询
D.交易明细查询


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255、多项选择题  行员登陆GUIP系统的身份认证方式有（）、（）和（）三种。

A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验


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256、单项选择题  在系统（），具有外币支付系统相关交易权限的基层营业机构应在各业务种类的业务截止时间前，办结相关外币支付业务。

A.日始运行阶段
B.日前运行阶段
C.日间运行阶段
D.日终运行阶段


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257、单项选择题  当期期末余额大于人民币等值50万元（含），或当期借方累计发生额大于人民币等值500万元（含）的客户，实行按（）对账。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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258、单项选择题  （）账户使用对公集中化流程进行销户。

A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.委贷资金户
D.委托已发放户


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259、单项选择题  若发现有退回任务，应及时查看退回原因，在T日或（）内做好数据补扫、任务重发等相关工作。

A.T+0.5
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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260、多项选择题  无卡片模式公积金贷款账户信息维护用于维护（）的账号信息。

A.资金账号
B.委托已发放户账号
C.本金账号
D.无本金账号


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261、多项选择题  垫款发放一般采取（）处理模式。

A.批量发放
B.批量转入
C.单笔发放
D.单笔转入


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262、多项选择题  存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。（）

A.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择入账
B.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择贷方挂账
C.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择贷方挂账
D.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择入账


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263、多项选择题  支付密码器管理交易包含哪些功能？（）

A.发行密码器
B.密码器停用
C.密码器启用
D.密码器增加账号
E.密码器删除账号


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264、单项选择题  单位批量开户不提供证件信息，批量开户状态为预开户，预开户状态的账户（）。

A.可存可取
B.不可存取
C.不可存可取
D.可存不可取


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265、单项选择题  转贴现、再贴现业务中，包括人民银行在内的与我行进行贴现票据交易的金融机构通称（）。

A.票据交易行
B.贴现票据行
C.交易对手行
D.票据业务行


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266、多项选择题  保管箱个人租用包括（）.

A.单人租用
B.双人租用
C.联名租用
D.代理租用


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267、单项选择题  特殊名单扫描时，每次最多能扫描（）张影像凭证。

A.5
B.6
C.7
D.8


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268、多项选择题  罚息根据（）和欠款时间段计算。

A.未还本金
B.未还利息
C.未还本息和
D.罚息利率


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269、单项选择题  贴现业务中，对于首次放款的客户，在放款时由系统根据（）联动开立贷款账号。

A.客户号
B.协议号
C.系统设置
D.贷款号


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270、多项选择题  柜员办理日常业务时发现客户可疑行为的可通过“可疑线索报送”交易实时登记客户信息其中可疑行为指（）。

A.同一人代理多人或多个对公客户开户。
B.外籍人士护照签证为短期但要求开卡开通网银功能。
C.客户神色紧张对银行询问过于防卫或回答问题前后矛盾。
D.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息。


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271、单项选择题  如分行所在地税务部门同意由我行代理委托人扣缴，且委托贷款合同中确有相关约定的，我行可代理委托人扣缴（）。

A.营业税
B.增值税
C.印花税
D.消费税


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272、单项选择题  客户交易密码是按客户号进行设置的交易密码，一个客户号可拥有（）客户交易密码。

A.1
B.2
C.3
D.多个


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273、多项选择题  531中核心账务系统实现了以下同业功能（）。

A.建立客户号
B.维护清算信息
C.保存账户信息
D.处理计息结息


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274、单项选择题  历史结单查询交易，支持对前（）工作日内的行员结单和机构结单信息进行查询和补打。

A.三个
B.五个
C.七个
D.十个


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275、多项选择题  通过影像交换直联模式处理的支票业务按行别分为（）。

A.行内业务
B.全国业务
C.区域业务
D.跨行业务


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276、单项选择题  （），是指出质人在办理保证金续存时指定业务编号和业务类型，存入的保证金直接被相应业务锁定。

A.保证金存入
B.保证金锁定
C.保证金追加
D.保证金续存


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277、多项选择题  代收付业务中对公签约购物车可整合了以下（）境内交易。

A.批量代收
B.批量代付
C.联机缴费
D.批量开户


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278、单项选择题  实物贵金属展会业务，对我行自有未销售产品展销库存需指派（）全程负责该库存的业务管理。

A.至少1名营运人员
B.2名营运人员
C.1名营运人员及1名客户经理
D.2名客户经理


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279、多项选择题  定期存单质押的菜单分别为（）

A.贷款
B.质押
C.定期存单
D.客户


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280、多项选择题  531工程同城业务提回付方类型包括（）

A.贷记凭证
B.进帐单
C.中央财政
D.民口科技


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281、多项选择题  存放同业账户开户主要包括哪些环节？（）

A.申请录入
B.申请审批
C.信息补录
D.报文处理


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282、单项选择题  存放同业账户的种类分类方式不包括（）。

A.存放目的
B.存放区域
C.存放币种
D.存放时间


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283、多项选择题  每一张太平洋卡都有一个交易密码。生成初始交易密码有以下哪些方式（）

A.采用打印密码信封的方式
B.客户自己在电话银行、网上银行等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式
C.客户自己在移动POS、E动终端等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式


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284、多项选择题  在处理全国支票影像交换业务时不得有下列情形（）

A.未按规定及时、准确发起支票影像信息
B.未按规定及时返回支票业务回执
C.未按规定办理查询查复
D.未受理超期支票的
E.未按规定随意拒绝付款


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285、多项选择题  各级营业机构可对发起和受理的二代支付类业务处理状态、查询查复情况以及冲正、止付、撤销、退回情况予以查询。其中所有的业务状态只能是“（）、已发送”等状态才允许关门否则不允许关门。

A.已抹帐
B.已挂账
C.已作废
D.已拒绝
E.已轧差
F.已清算


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286、单项选择题  两个机构间代保管票据的交接使用“内部管理－物品－交接－代保管品”交易中的（）功能。

A.出库
B.调出
C.上缴
D.交接


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287、多项选择题  客户申请（）及（）而更换客户账号的原对账簿可继续使用。

A.重置更换即办卡
B.销卡
C.挂失补卡


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288、单项选择题  锁定一定金额的保证金，用于担保指定的业务，叫做（）。

A.保证金存入
B.保证金转支取
C.保证金修改
D.保证金锁定


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289、单项选择题  对于需事后核实客户身份的业务，各行应在办理业务后的（）个工作日内，通过向公安部门核查疑义信息对相关个人客户身份作进一步核实。

A.1
B.2
C.3
D.4


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290、单项选择题  账务调整是指因（）操作失误、系统处理异常、监管政策变更等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。

A、客户
B、内部员工
C、外包人员
D、营运人员


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291、多项选择题  入外币账户时的兑换方换可分为（）

A.平盘兑换
B.逆向兑换
C.正向兑换
D.反向兑换


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292、多项选择题  逾期票据指已超过票据提示付款期未经出票人申请未用退回或持票人提示付款的（）、（）及（）。

A.银行本票
B.银行汇票
C.银行承兑汇票
D.银行支票


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293、单项选择题  账调共有（）级菜单。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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294、单项选择题  二级分户现金存入的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
D.客户服务-签约-对公购物车


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295、单项选择题  批次状态为“已领卡”的，（）激活。

A.不允许
B.允许


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296、多项选择题  代理财政业务专柜主要职责（）。

A.当地预算单位零余额账户的开立和维护
B.额度通知
C.额度管理
D.额度使用
E.额度调整


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297、多项选择题  代保管票据入库后系统不自动发出查询查复的是（）.

A.托管的银行承兑汇票
B.转贴现（整包）票据
C.蕴通票据池托管银行承兑票据
D.商业承兑汇票
E.蕴通票据池质押的银行承兑汇票


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298、多项选择题  以下属于待处理任务处理类型的有（）。

A.扫描
B.批注
C.差错
D.补录
E.审批


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299、单项选择题  小额支付系统基于影像技术的（），是指银行业金融机构运用影像技术，将纸质支票转化为影像和电子信息传递至出票人开户行提示付款，实现纸质支票截留，出票人开户行根据影像信息进行付款核验并返回相应回执，系统依据回执进行清算。

A.本票截留业务
B.同城交换业务
C.支票截留业务
D.支票影像业务


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300、单项选择题  批量代付业务中手续费收费类型不包括（）。

A.按金额比例
B.按批次
C.按笔数
D.按客户等级


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