1、单项选择题 根据贴现票据的有关规定，以下说法错误的是（）。
A、通过“03037贴现票据”科目进行表外核算 B、记账员登记《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》 C、柜员每日检查贴现底卡，于到期前匡算邮程，将贴现票据出库，提前交托收人员办理委托收款 D、贴现票据经主管行长审批，可作为特殊物品入库保管
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2、多项选择题 通知存款取款注意事项是()。
A、通知存款部分支取，支取金额少于最低支取金额的，支取部分按活期存款利率计息 B、通知存款部分支取，留存金额必须高于最低起存金额，如低于起存金额的必须销户 C、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息 D、通知存款部分支取可以取无数次
3、单项选择题 法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转，属于大额交易。
A、505 B、10010 C、20020 D、50050
4、单项选择题 个人网上银行动态口令卡的最大使用次数为（）次，有效期为（）年。
A、1002 B、5002 C、10001 D、10002
5、单项选择题 个人网上银行动态口令连续（）次输入错误，网上银行动态口令卡将被作废。
A、三 B、五 C、六 D、十
6、单项选择题 下面不属于国际保理产品提供的服务是（）。
A、商业咨询调查 B、应收账款管理与催收 C、信用风险控制 D、信用证项下票据买断
7、判断题 柜员操作权限实行静态管理与动态管理双线控制。
8、多项选择题 下面关于柜员说法正确的是()。
A、在中心或营业机构内通过终端操作系统，办理柜面业务的银行职员统称为ABIS系统柜员 B、普通柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作 C、主管兼柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作，可从事权限内的交易授权 D、主管仅负责业务的监控与授权，并从事权限内的柜员管理类交易操作
9、单项选择题 使用（）的网上银行个人用户，不能绑定网上银行动态口令卡。
A、IE证书 B、IC卡证书 C、浏览器证书 D、K宝证书
10、单项选择题 运营主管在审核日报表中，下列科目的余额必须为零的是（）。
A、66604待处理来账贷方报单款项 B、66999其他应付款 C、35199其他待收结算款项 D、70301通存通兑往来
11、单项选择题 通过“银保通”系统办理犹豫期撤单、退保业务，资金采用（）方式划转到客户个人结算账户。
A、实时转账 B、支付现金 C、转账或现金 D、批量代付
12、单项选择题 节假日对外营业、不设现金库房的综合营业机构最低配置柜台人员为（）人。
A、4 B、5 C、6 D、8
13、单项选择题 关于通知存款业务，下列哪种说法是错误的（）。
A、个人通知存款最低起存金额为5万元 B、单位通知存款部分支取，最低支取金额不得低于20万元 C、个人通知存款部分支取，最低支取金额不得低于5万元 D、通知存款实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息
14、单项选择题 只办理储蓄业务、节假日对外营业、不设现金库房的营业机构最低配置柜台人员为（）人。
15、单项选择题 补录经办行应确保在工作日及时进行企业网上银行跨行转账业务的人工补录处理。录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）小时。
A、1小时 B、2小时 C、3小时 D、4小时
16、多项选择题 运营主管要加强贴现票据的管理，着重做好以下几点()。
A、贴现票据应通过“03037贴现票据”科目进行表外核算，入库保管，运营主管应会同有关人员定期对贴现票据库存数量、金额进行检查 B、要贯彻“证账分管”原则，相互制约 C、督促柜员经常查看贴现底卡，匡算邮程，提前发出托收 D、办理委托收款后，及时核对《托收登记簿》与表外托收款项表外账务是否一致，并严密关注托收票据的划回，及时收回贴现资金
17、单项选择题 存款人提出明细核对要求的，农业银行应在存款人提出申请后（）个工作日内向存款人提供明细对账单。
A、2 B、3 C、5 D、7
18、多项选择题 国际结算的主要方式有()。
A、信用证 B、托收 C、委托收款 D、汇款
19、单项选择题 办理人民币（）以上借记卡转账取款业务，要提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。
A、5万元20万元５０万元100万元 B、5万元20万元５０万元100万元 C、5万元20万元５０万元100万元 D、5万元20万元５０万元100万元
20、多项选择题 存单用于()等。
A、个人定活两便 B、个人通知存款 C、个人活期结算账户 D、个人零存整取
21、单项选择题 个人网上银行客户证书补办完成后，打印（）。
A、客户基本信息 B、客户联系方式 C、证书两码信封 D、客户证书状态
22、多项选择题 个人产品网点开户(签约)流程优化涵盖的业务范围为()和其他业务。
A、个人账户开户 B、电子银行业务 C、投资理财业务 D、投资理财业务
23、单项选择题 贷记卡在ATM上提取超额还款，每日每卡累计金额不超过（），累计次数不超过（）。
A、5000元5次 B、5000元10次 C、20000元5次 D、20000元10次
24、多项选择题 以下关于票据变造的正确表述是()。
A、票据的变造是指无权更改票据内容的人，对票据上签章以外的记载事项加以变更的行为 B、构成票据的变造，须符合以下条件：一是变造的票据是合法成立的有效票据；二是变造的内容是票据上所记载的除签章以外的事项；三是变造人无权变更票据的内容 C、票据上其他记载事项被变造的，在变造之前签章的人，对原记载事项负责；在变造之后签章的人，对变造之后的记载事项负责 D、不能辨别是在票据被变造之前或者之后签章的，视同在变造之后签章
25、单项选择题 COMAP系统转授权后，运营主管回岗后通过（）方式撤销转授权。
A、主管转授权 B、更改密码 C、直接签到系统 D、以上都不对
26、单项选择题 （）是ABIS系统进行内部控制的主要手段之一。
A、九级主管 B、三级主管 C、业务授权 D、二级主管
27、多项选择题 远程授权系统管理端的用户有()。
A、业务管理员 B、技术管理员 C、专业管理员 D、维护管理员
28、单项选择题 外汇汇入汇款解付时，银行向收款人出具入账通知书，并按外汇管理部门规定，办理（）。
A、出口核销 B、国际收支统计申报 C、外汇账户申报 D、反洗钱申报
29、单项选择题 个人客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为（），须要绑定动态口令卡。
A、IE B、USBKEY C、手机银行 D、K宝
30、多项选择题 运营主管调离本机构，办理交接手续，由以下人员监交()。
A、受派机构负责人 B、委派行运营管理部门 C、委派行保卫部门 D、委派行法律事务部门
31、单项选择题 协议存款凭证是（）
A、一般凭证 B、自用凭证 C、空白重要凭证 D、自制凭证
32、单项选择题 运营主管行政、组织关系及薪酬由（）管理。
A、委派行 B、受派行 C、所在行 D、网点负责人
33、判断题 重要空白凭证账户由系统自动开立，账务处理由系统自动完成。
34、多项选择题 纳入CAS资产业务子系统个人贷款模块核算的个人贷款，主要包括()。
A、个人商用房贷款 B、个人生产经营性贷款 C、助学贷款 D、法人按揭贷款
35、单项选择题 《箱(包)交接登记簿》保管期限是（）。
A、3年 B、5年 C、15年 D、永久
36、单项选择题 农业银行会计科目由（）统一设置，各级行不得自行设置会计科目。
A、总行 B、省分行 C、二级分行 D、县支行
37、判断题 对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派，运营主管的工作直接对受派机构负责。
38、单项选择题 业务印章领用时，应由（）人以上(不含司机)专车共同办理，携带领用单位介绍信及领用人有效身份证件。
A、一 B、二 C、三 D、四
39、判断题 生产系统已通过指纹或密码校验身份，可确认经办人信息及交易合法性，对于已打印经办人信息的业务凭证，不再加盖个人名章。
40、单项选择题 下面有关运营主管的说法正确的是（）。
A、三级主管就是运营主管 B、运营主管可以兼任九级主管 C、运营主管不得兼任三级主管 D、运营主管可以兼任二级主管，但不得办理业务
41、判断题 营业机构应有偿提供鉴定人民币真伪的服务。
42、单项选择题 支行等上级管辖部门对营业机构上缴的停用临柜业务印章应及时核对后封存入金库或保险箱(柜)保管，按（）上缴市分行(含)以上运营管理部门。
A、季 B、月 C、旬 D、日
43、多项选择题 金库业务检查内容包括()。
A、查库 B、岗位设置及人员管理情况 C、库房管理及金库检查（含查库）制度执行情况 D、现金调拨及库存限额管理情况
44、多项选择题 在办理进口代收业务时要注意()。
A、严格按照客户指示妥善保管好单据 B、特别注意委托书的交单条件 C、产品经理要及时掌握出口信用证来证情况 D、考虑汇率变动的风险
45、单项选择题 关于网上银行的特点，以下哪项的说法是正确的（）。
A、从服务时间、地点及方式上来说，是全方位服务的银行 B、与传统银行相比，网上银行并没有改变了服务方式和银行存在的方式，因此网上银行并不是创新的银行 C、网上银行投入比较高，维护费用大，是高成本的银行 D、网上银行客户通过公众的互联网进行交易，不能保证交易的安全
46、多项选择题 委派行应对符合下列条件之一的运营主管给予奖励()。
A、考评期内受派机构未发生事故、业务差错及案件的 B、对单位负责人或业务主管部门的违规、违纪行为予以抵制，并及时向上级行报告的 C、主动发现、揭露、制止重大违规问题、事故、案件的 D、在日常考核中被评为优秀的
47、单项选择题 电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和（）。
A、RA证书 B、银行证书 C、网上银行证书 D、网上特约商户证书
48、多项选择题 密码管理交易中涵盖了()等功能。
A、修改 B、挂失 C、重置 D、解锁
49、判断题 结算账户是指农业银行为存款人开立的，办理本、外币资金收付结算的活期存款账户，包括存款人以单位名称开立的银行结算账户、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户，以及存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户(不含银行卡账户及存折类账户)。
50、单项选择题 贷款划转时，已核销贷款本息必须按（）划转。
A、业务贷码 B、账号 C、公司代码 D、组织机构代码
51、多项选择题 下列项目中，关于托收承付结算方式的正确表述有()。
A、适用于由商品交易产生的劳务供应 B、适用于商品代销 C、适用于异地之间款项结算 D、适用于每笔结算金额起点100000元
52、多项选择题 关于自助设备密码钥匙管理，以下说法正确的是()。
A、自助设备要配备两名自助设备钞箱管理员，钞箱管理员不得由网点管理员兼任 B、自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用，平行交接 C、自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员，对密码进行轮班管理 D、自助设备钞箱的备用钥匙、密码要封存保管
53、单项选择题 网点在受理借记卡密码挂失后，当场能核实确认持卡人本人身份的，应当立即为其办理密码重置业务，当场不能核实持卡人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A、1日3日5日7日 B、1日3日5日7日 C、1日3日5日7日 D、1日3日5日7日
54、多项选择题 ()业务必须由客户填写凭条，不实行免填单业务。
A、办理新开户 B、定期一本通开户 C、无折存款 D、销户
55、单项选择题 下列支行不可以受理的业务有（）。
A、存取款； B、贷款； C、贴现； D、拆借.
56、单项选择题 若客户注销了某渠道的电子银行所有注册账户后，由其对应的渠道处于（）状态。
A、冻结 B、正常 C、未开通 D、开通
57、单项选择题 以下不属于核准类开户业务人行核准不通过，网点后续处理的是（）。
A、撤销 B、重新申请 C、销户 D、等待客户决定
58、多项选择题 中国农业银行临柜业务印章种类包括()。
A、业务专用章、业务办讫章、受理凭证章 B、汇票专用章 C、结算专用章 D、假币鉴定专用章
59、单项选择题 托收承付是由谁委托银行收取款项（）。
A、收款人 B、付款人 C、收款人开户行 D、付款人开户行
60、多项选择题 需运营主管审批的单位账户类业务包括()。
A、单位结算账户开立、变更、销户 B、单位结算账户印鉴更换、挂失 C、电子支付密码支控方式增删处理 D、单位大额资金往来业务
61、判断题 柜员轮休、短期离职和调离须经运营主管或上级部门批准，按规定做好有关交接及监交工作，任何柜员在没有办妥交接手续前不得离岗。
62、多项选择题 在与中央银行往来的业务中，账务处理的正确表述有（）。
A、领取现金；借记“现金”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。 B、缴存一般性存款；借记“缴存中央银行一般性存款”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。 C、向中央银行借款；借记“向中央银行借款”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。 D、归还中央银行借款；借记“存放中央银行款项”科目，贷记“向中央银行借款”科目。 E、收到中央银行再贴现款时，借记“向中央银行借款”科目——再贴现户，贷记“存放中央银行款项”科目。
63、多项选择题 银行会计档案定期保管期限分为()。
A、三年 B、五年 C、十五年 D、永久
64、多项选择题 贷款全部提前还款时，应还清所有超期贷款的()。
A、本金 B、利息 C、罚息 D、复利
65、多项选择题 延伸柜台能办理上级行审批的业务种类，不得办理的()等业务。
A、资金汇划 B、挂失 C、非本柜台服务客户的现金收付 D、非本柜台服务客户的查询
66、单项选择题 流程银行如果柜员发现录入信息有误，在该笔业务没有完成的情况下，柜员只能做以下操作。（）
A、修改信息 B、联动撤销往账 C、终止任务 D、停止发送
67、单项选择题 运营主管在营业前，应先签到（）及时查看并处理相关信息，确保全程监测（）业务。
A、COMAPCOMAP B、ABISCOMAP C、COMAPABIS D、ABISABIS
68、单项选择题 以下哪项支出超出贷款专户支出范围（）。
A、偿还贷款 B、经常项下支出 C、经批准的资本项下支出 D、提取现钞
69、判断题 运营主管应抵制单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。
70、单项选择题 办理个人渠道登录密码重置，客户向（）提供本人的有效（）。
A、原注册网点身份证件原件 B、任一营业网点身份证件复印件 C、任一营业网点身份证件原件 D、原注册网点身份证件复印件
71、单项选择题 目前BOS系统支票业务不能上传的凭证是（）。
A、支票 B、进账单 C、粘单 D、附件
72、单项选择题 （）是用于办理个人转账收付结算业务和现金存取的结算账户。
A、定期一本通 B、零存整取存折 C、个人储蓄账户 D、个人结算账户
73、多项选择题 单折辅助功能业务是对单折子系统主要业务(如开销户、存取款等)的辅助管理，主要分为()几大类。
A、查询 B、凭证管理 C、支控方式 D、客户信息维护
74、多项选择题 以下属于网内往来系统处理的业务种类是()。
A、人民币汇兑、托收、进账单、银行卡清算 B、人民币支票截留与同城交换清算 C、人民币内部资金划拨与银行汇票清算 D、以及外币内部资金划拨与外币客户划款
75、单项选择题 办理支付结算需要校验的个人有效身份证件，下列不属于有效身份证件的是（）。
A、护照 B、临时居住证 C、军人身份证件 D、武警身份证件
76、多项选择题 下列账户能够注册个人手机银行注册账户是()。
A、存折账户 B、借记卡 C、准贷记卡 D、贷记卡
77、单项选择题 个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理（）业务，不得使用两码补打交易。
A、证书挂失 B、证书补办 C、证书解挂 D、证书重置
78、多项选择题 金穗借记卡挂失生效后，()仍可进行。
A、网银转账 B、持卡人需要继续进行的代收代付类 C、经签约由银行端发起的交易 D、存款类交易
79、判断题 持卡人可到受理网点或通过指定的交易渠道办理查询账户余额、交易明细等业务。
80、单项选择题 流程银行的业务账务记载在（）归属行所下.
A、客户和业务 B、分行运营部 C、网点 D、总行
81、单项选择题 关于贷记卡书面挂失，说法正确的是（）。
A、只能到发卡行办理 B、只能在发卡行所在地任意营业机构办理 C、只能在发卡行所在省任意营业机构办理 D、可在全国任意营业机构办理
82、单项选择题 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上应签（）。
A、业务专用章 B、受理凭证章 C、结算专用章 D、汇票专用章
83、判断题 如审批人同时是系统操作授权人、相关凭证上已输出打印授权人姓名或柜员号的，视同已履行审批职责。
84、多项选择题 BOS系统机构间信息沟通的三个方式是()。
A、后续业务处理 B、公开信息发布 C、指定信息发布 D、后续信息处理
85、单项选择题 现场检查是指检查人员进驻被查单位现场，通过（）等方式现场取证，与检查标准比对，发现问题。
A、盘点、查账、复核、观看、询问 B、盘点、对账、复核、观察、询问 C、盘点、对账、复核、观看、询问 D、盘点、查账、复核、观察、询问
86、判断题 支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。
87、判断题 银联标准准贷记卡有效期一般为三年，最长不超过五年，逾期自动失效，但持卡人使用金穗准贷记卡所发生的债权、债务关系不变，其担保人所承担的连带责任不变。
88、多项选择题 从风险控制的角度看，电子银行客户注册资料的审查与管理包括哪些内容()。
A、资料来源管理 B、完整性审查 C、真实性审查 D、档案管理
89、多项选择题 下列关于柜员现金箱管理正确操作有()。
A、非现金业务柜员不得建立现金箱 B、不再办理现金业务的柜员，要及时删除其现金箱 C、柜员现金箱余额超限额的应及时入库 D、柜员休假或短期离职时，其现金箱必须缴空，即现金箱余额清零
90、多项选择题 自助设备维护维修时，未经支行设备管理员批准，网点管理员()。
A、不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备 B、不得允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走 C、可以允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备 D、可以允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走
91、多项选择题 集合资产管理计划即代理集合性客户资产管理业务，指我行利用自身网点、网络、客户资源及清算手段等，代理证券公司推广其公开对外发售的集合理财产品，对集合资产进行托管，为证券公司和投资者提供()等服务的业务行为。
A、投资理财 B、账户管理 C、资金划拨 D、资产托管
92、多项选择题 自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员()。
A、分管分用 B、平行交接 C、交叉使用 D、共同使用
93、单项选择题 既办理储蓄业务、又办理对公业务的营业机构，其临柜当班人员至少为（）人(含运营主管)。
A、3 B、5 C、6 D、7
94、单项选择题 银行结算账户按存款人分为（）和（）。
A、基本存款账户和一般存款账户 B、一般存款账户和专用存款账户 C、专用存款账户和基本存款账户 D、单位银行结算账户和个人银行结算账户
95、单项选择题 不属于《银行卡登记簿》登记内容的是（）。
A、贷记卡 B、准贷记卡 C、密码封 D、借记卡
96、多项选择题 有关零存整取业务处理规定，下列说法正确的是()。
A、每月固定存入本金，起存金额为10元 B、中途如有漏存，需在次月补齐，未补存者，以后存入的部分按照活期储蓄利率计息 C、可提供自动供款服务 D、中途如有漏存，到期支取按原定利率从原积数中扣除漏存积数计息
97、单项选择题 实行柜员制组合形式的，柜员在操作权限内处理的业务（），并对柜员日间业务进行事后监督。
A、自我复核、自担风险 B、必须换人复核 C、相互制约、相互控制 D、必须经运营主管审核
98、多项选择题 单位客户申请准贷记卡须提供以下基本资料()。
A、人民银行分支机构核发的开户证明文件的原件和复印件 B、机构代码证原件和复印件 C、单位营业执照等法人证明文件及相应的法人授权书的原件和复印件 D、单位法定代表人或其委托代理人（如财务主管）指定持卡人的书面委托书、法定代表人及指定持卡人的有效身份证件及复印件
99、单项选择题 受派机构的一切业务经营指标不得与（）经济利益挂钩。
A、网点负责人 B、客户经理 C、运营主管 D、柜员
100、单项选择题 电子验印系统验印操作员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作 B、日常业务操作的审核及授权工作 C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作 D、负责电子验印系统的印鉴识别工作
101、单项选择题 系统内黄金交接须在指定交接库进行，交接过程须有同步音视频记录，录像资料的保存期为（）个月。
A、1 B、2 C、3 D、6
102、单项选择题 运营主管直接对（）负责。
A、委派行 B、受派机构 C、柜员 D、网点负责人
103、单项选择题 “睡眠”账户指（）的账户。
A、一个季度以上 B、二个季度以上 C、三个季度以上 D、一年以上未发生收付
104、单项选择题 经运营主管审批后进行挂账处理，在清机日起（）完成查找工作。
A、3个工作日 B、5个工作日 C、7个工作日 D、10个工作日
105、单项选择题 运营主管的任职资格必须从事银行财会或运营等相关专业工作（）以上。
A、一年 B、二年 C、三年 D、四年
106、多项选择题 严禁为()的票据办理贴现。
A、银行承兑汇票的背书不连续 B、注有“质押”字样的汇票 C、承兑附有条件的 D、票据金额有涂改，涂改处已由出票人签章的票据
107、多项选择题 关于贷款批量形态转移说法正确的有()。
A、贷款到期日的次日日终，系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目 B、贷款转非应计后，对于未到期的贷款按正常执行利率计息，对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息 C、贷款转非应计后，对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息 D、分期还款、利随本清和还本付息贷款在转逾期、非应计后，系统自动将结息方式改为“按季定期结息”
108、多项选择题 办理借记卡()等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写《特殊业务信息核对表》
A、挂失补卡 B、损坏换卡 C、密码重置 D、重写磁
109、多项选择题 对账结果发生不符情况时，运营主管应与()共同查找原因，及时处理。
A、柜员 B、网点负责人 C、对账人员 D、客户部门人员
110、判断题 单位定期存款的起存金额为10万元。
111、判断题 密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。
112、多项选择题 BOS系统支票业务中，下列情况可以做主动撤销的是()。
A、上传影像有误 B、客户要求 C、录入信息 D、其他特殊情况
113、多项选择题 以下关于票据权利时效的正确表述是()。
A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，自出票日起2年 B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起1个月 C、持票人对前手的追索权，在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月 D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
114、多项选择题 有下列()行为之一的，依照《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国档案法》和《中华人民共和国档案法实施办法》的相关规定追究有关人员责任。
A、故意销毁、隐匿、篡改经营活动中形成的各种会计档案资料的 B、明知会计档案的保管状况存在隐患而不采取措施，造成会计档案毁损的 C、对会计档案管理工作不负责任，造成会计档案丢失的 D、泄漏会计档案秘密，对本行经营或客户造成损失的
115、判断题 票据上的签章，为签名、盖章或者签名加盖章。
116、多项选择题 关于落地业务处理时效的要求有()。
A、经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于4次，每次处理业务的时间间隔不得超过两个小时，并应与落地后续处理的时间（如同城交换时间、联行发送时间）衔接 B、每天在同城交换提出和联行往账发送截止前，柜员必须检查一次是否还存在未处理的落地业务，还有未处理的落地业务的，必须及时进行处理 C、柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登陆ABIS综合业务系统，处理落地业务 D、客户或监控通知有加急业务需要办理的，柜员应及时进行
117、多项选择题 以下哪些交易需要客户提供特殊业务申请书()。
A、密码解锁 B、更改通兑方式 C、密码重置 D、更改支控方式
118、单项选择题 联机收取贷款本金时可一并收取贷款利息,对于扣收利息的顺序为（）。
A、先收欠息，表外应收未收利息，后收表内应收未收利息 B、先收表内应收未收利息，表外应收未收利息，后收欠息 C、先收表外应收未收利息，表内应收未收利息，后收欠息 D、先收欠息，表内应收未收利息，后收表外应收未收利息
119、判断题 只办理储蓄业务的营业机构，其临柜当班人员至少为3人(含运营主管)。
120、单项选择题 下列各项中，无需提示承兑的汇票是（）。
A、见票后定期付款的汇票 B、定日付款的汇票 C、见票即付的汇票 D、出票后定期付款的汇票
121、多项选择题 对公客户按单位账户进行理财产品业务签约，其中()及其他不适合购买理财产品的账户不允许签约。
A、保证金户 B、注册验资户 C、单位借记卡 D、贷款结算户
122、多项选择题 准贷记卡和借记卡丢失，持卡人口头挂失可以通过()办理。
A、客服中心 B、电话银行 C、网上银行 D、全国任意营业机构
123、多项选择题 所有柜台柜员纳入指纹系统管理，()均采用指纹认证方式。
A、ABIS的签到交易 B、业务编核押交易 C、所有授权交易 D、BIBS业务交易
124、单项选择题 理财产品个人客户按（）进行签约，签约后个人客户可以进行交易理财产品。
A、卡号 B、账号 C、客户号 D、身份证号码
125、单项选择题 在集中授权情况下，经办柜员在拍摄凭证时，应拍摄包括该笔所有要素的凭证的（）。
A、正面 B、反面 C、正反面 D、正面或反面
126、多项选择题 需运营主管审批的业务应包括()。
A、单位账户类业务 B、错账、挂账及内部账务处理 C、重点业务处理 D、重要事项处理
127、判断题 BOS系统受理网点用户撤销任务时无需运营主管审核。
128、单项选择题 网点录入岗在一次性柜台交易发生（）中午的12：00前将相关数据录入反洗钱系统。
A、本日 B、次日 C、五天内 D、十天内
129、判断题 营业期间，运营主管不得顶岗或代班办理业务。
130、单项选择题 托收承付结算每笔的金额起点是（），新华书店系统除外。
A、1000元 B、5000元 C、10000元 D、50000元
131、单项选择题 以下账户必须作为重点账户进行对账管理的是（）。
A、协议存款账户与协定存款账户 B、单位定期存款账户 C、上门服务账户 D、通知存款账户
132、单项选择题 保险代理业务的空白保单印有保险公司合同专用章，是保险公司重点管控的凭证，因此我行代理网点应将空白保单纳入（）管理。
A、重要空白凭证 B、代理业务重要空白凭证 C、保险箱（柜） D、勿需管理
133、多项选择题 上门服务收取票据的，双方应在《上门服务业务交接登记簿》上详细登记收取票据的()。
A、种类 B、号码 C、数量 D、收款人账号与户名
134、单项选择题 以下关于个人网上银行K宝和动态口令卡说法正确的是（）。
A、K宝证书的个人网上银行客户可为其证书登记动态口令卡 B、登记动态口令卡不需要二级主管授权便可完成交易处理 C、注销动态口令卡不需要二级主管授权便可完成交易处理 D、客户因口令卡作废、遗失或其他原因需要重新绑定口令卡时，首先使用注销动态密码设备交易将原口令卡注销，然后使用登记动态密码设备交易重新绑定新的口令卡。不允许单独使用注销动态密码设备交易
135、判断题 营业终了，运营主管或主管授权人应检查柜员是否已全部平账；签到柜员是否已正式签退；部门是否已全部平账。
136、单项选择题 运营主管因开会学习等原因临时离岗，需办理交接手续，不符合制度规定的是（）。
A、通过主管转授权交易，将其操作权限临时转移给网点负责人 B、及时登记《运营主管工作日志》 C、上报管辖行做休假离职 D、本机构负责人对交接手续进行监交
137、单项选择题 以下对金库管理的不正确表述是（）。
A、金库开库前，检查库门及报警设施，无异常情况后再开启库门，开启库门密码时须遮挡，并禁止其他人员旁观 B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，可以委托对方或他人代开、代关 C、关闭库门时，须将库房密码打乱 D、管库员要在确定安全之后，确保库门已关
138、单项选择题 关于有价单证的规定，以下说法错误的是（）。
A、有价单证必须集中存放于现金库房，实行“证、账”分管 B、有价单证按种类开设表外分户，按票面金额记账核算 C、需要加盖印章的有价单证，实行“证、印”分管 D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理，按有价单证种类单独保管，保管期限为5年
139、单项选择题 以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。
A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置 B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置 C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理 D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
140、判断题 运营主管每旬应组织一次查库。
141、判断题 外汇账户与人民币账户的一个显著区别是外汇账户有现钞账户与现汇账户的区别，而人民币账户没有这一区别。
142、判断题 临柜业务印章分为总行统一设计和按照人民银行、外汇管理部门要求设计两类。
143、单项选择题 关于对授权方面说法正确的是（）。
A、动态授权是指对于一些重要交易，无论金额大小都应由相应级别主管进行审核确认的授权方式 B、静态授权是指当交易的金额或某些事项超出了柜员操作权限时，都应由相应级别主管进行审核确认的授权方式 C、当静态授权和动态授权同时控制时，应实行双授权处理 D、如运营主管已经在相关业务系统中进行授权，视同已履行审批职责，可不在审批材料上签章（字）
144、单项选择题 运营主管实行竞聘上岗，由（）进行聘任和解聘。
A、所在行 B、受派行 C、委派行 D、管辖行
145、单项选择题 关于应由客户签发的重要空白凭证，下列说法正确的是（）。
A、可以由银行代为签发 B、严禁由银行代为签发 C、可以根据实际情况而定 D、以上说法都不对
146、单项选择题 当银行工作人员在ABIS西联汇款子系统中完成客户发汇或者收汇的交易后，实际上是完成了西联汇款（）的传递。
A、汇款信息 B、汇款资金 C、汇款信息+汇款资金 D、以上都不对
147、多项选择题 汇出汇款产品相关的风险主要为()。
A、外汇管理政策风险 B、业务操作风险 C、汇率风险 D、资金交收风险
148、判断题 客户通过个人人民币活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务后，可将该账户转为个人结算账户。
149、单项选择题 适用分期还款且满足个人贷款核算规则的对公贷款视同法人按揭贷款，一并纳入资产业务子系统（）模块核算。
A、个人贷款 B、公司贷款 C、委托贷款 D、个人质押贷款
150、单项选择题 下列账户不纳入重点账户进行管理的是（）。
A、上门服务的账户 B、日均存款50万元（含）以上的账户 C、其他金融机构存放农行各级行款项的账户 D、保证金账户
151、单项选择题 凭证式国债是指由财政部发行的，有固定面值及票面利率，通过以（）记录债权债务关系的国债。
A、纸质凭证 B、电子媒介 C、记账方式 D、纸或电子媒介
152、判断题 本票专用章、票据交换专用章、假币章、假币鉴定专用章、存款证明专用章由人民银行统一刻制和颁发。
153、单项选择题 重要空白凭证领取时，必须（）领取。
A、单人专车 B、双人专车 C、单人 D、双人
154、单项选择题 已装订成册的凭证封面上加盖（）名章。
A、运营主管、复核员 B、复核员、装订人员 C、运营主管、装订人员 D、运营主管、复核员、装订人员
155、判断题 发放委托贷款应坚持先存后贷、先拨后用的原则，银行不垫付资金。
156、多项选择题 出现下列()情况之一的，发卡行须对金穗借记卡进行止付。
A、持卡人挂失止付;主卡持卡人对附属卡的止付 B、单位法定代表人或其委托代理人对单位卡止付 C、按代理存款人要求对持卡人借记卡止付 D、法定部门按照法律程序冻结止付；发生紧急风险事件及发卡行认可的其他情况
157、单项选择题 储户在办理整存整取业务开户时，凡选择约定转存的，在原存期内或转存期内办理存款支取的，视同（）。
A、到期支取 B、提前支取 C、逾期支取 D、以上答案均不对
158、多项选择题 以下关于委托收款结算的正确表述是()。
A、委托收款结算是收款人向银行提供收款依据，委托银行向付款人收取款项的一种结算方式。委托收款具有使用范围广、灵活、简便等特点 B、委托收款不受金额起点的限制。凡是收款单位发生的各种应收款项，不论金额大小，只要委托银行就给办理 C、委托收款不受地点的限制，在同城、异地都可以办理 D、银行不负责审查付款单位拒付理由。委托收款结算方式是一种建立在商业信用基础上的结算方式，即由收款人先发货或提供劳务，然后通过银行收款，银行不参予监督，结算中发生争议由双方自行协商解决。因此收款单位在选用此种结算方式时应当慎重，应当了解付款方的资信状况，以免发货或提供劳务后不能及时收回款项
159、单项选择题 如果MT900报文32域的金额是1000美元，意味着（）。
A、发报行在收报行所开立的账户被借记了1000美元 B、发报行在收报行所开立的账户被贷记了1000美元 C、收报行在发报行所开立的账户被借记了1000美元 D、收报行在发报行所开立的账户被贷记了1000美元
160、单项选择题 销户批量核销重空时，当账户（），系统不予获取未使用重要空白凭证。
A、有余额 B、无余额 C、已清息 D、以上均不正确
161、多项选择题 柜面操作内部控制主要内容包括()。
A、劳动组合及柜员管理 B、授权管理 C、COMAP监控及滞后复核 D、对账管理
162、单项选择题 重要空白凭证账户由柜员（），专门用于核算系统能自动销号的重要空白凭证，其账务处理由系统（）。
A、手工开设手工记账 B、系统自动开设手工记账 C、手工开设自动记账 D、系统自动开设自动记账
163、单项选择题 单位协议存款账户最低起存金额为人民币（）万元，存期为（）以上。
A、1000五年（含） B、1000五年（不含） C、3000五年（含） D、3000五年（不含）
164、单项选择题 借记卡支付密码遗忘，说明正确的是（）。
A、持卡人只能在发卡行办理密码挂失 B、持卡人只能在发卡行所在地任一营业机构办理密码挂失 C、持卡人只能在发卡行所在省任一营业机构办理密码挂失 D、持卡人可在全国任一营业机构办理密码挂失
165、单项选择题 （）的柜员签退分为正常签退、临时签退和强制签退。
A、综合业务系统 B、流程银行 C、信贷业务系统 D、商业汇票系统
166、单项选择题 指纹系统的各级管理员及ABIS柜员在指纹信息数据库中预留四枚指纹信息，不得随意变更；柜员选择（）指纹信息启用，另外指纹信息备用。
A、一枚 B、两枚 C、三枚 D、四枚
167、多项选择题 柜员在下列哪几种情况下可办理金穗卡销户业务()。
A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡 B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执 C、持卡人委托代理人按照相关规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件 D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理（死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等）
168、判断题 重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账。
169、单项选择题 利率代码是根据每种业务的不同期限、不同启用日期对应的基准利率的（）位字符代码。
A、2 B、3 C、4 D、5
170、判断题 新开业的营业机构要首先确定行部类型。行部类型确定后，由运营主管按照确定的行部进行业务监督管理。
171、单项选择题 关于银行签发的重要空白凭证，下列说法正确的是（）。
A、严禁由客户签发，不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用 B、严禁由客户签发，可以事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用 C、可以由客户签发，不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用,可以根据实际情况而定 D、以上说法都不对
172、单项选择题 关于准贷记卡或借记卡书面挂失，说法正确的是（）。
A、只能在发卡行办理 B、可在发卡行辖内任一营业机构办理 C、可在发卡行省内任一营业机构佃理 D、可在全国任意营业机构办理
173、多项选择题 ()受理网点办理换卡业务可不收回原卡。
A、挂失补卡 B、损坏换卡 C、升级换卡 D、其它换卡
174、多项选择题 以下账户需要按月对账的账户有()。
A、单位结算账户 B、缴存准备金户 C、系统内往来账户 D、同业存款账户
175、多项选择题 中国农业银行电子银行业务是通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务，具有()等金融服务功能。
A、信息查询 B、支付结算 C、投资理财 D、贷款申请
176、单项选择题 重点账户的对账周期不超过（）。
A、一季度 B、半年 C、一年 D、一月
177、多项选择题 因()等导致临柜业务印章停用、变更的，应在停用当日办理印章停用手续，将停用的印章及时上缴，
A、机构拆并 B、机构更名 C、印章损毁 D、印章规格内容变更
178、判断题 假币鉴定专用章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。
179、单项选择题 以下不允许挂失的票据是（）。
A、已承兑的商业汇票 B、支票 C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票 D、未填明“现金”字样的银行本票
180、判断题 储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。
181、单项选择题 《运营主管工作日志》保管期限是（）。
182、单项选择题 以下BOS系统个贷集中农行放款网点端业务需主管嵌入授权的有（）。
A、单笔凭证扫描 B、贷款明细查询 C、被动撤销 D、主动撤销
183、单项选择题 每天首位柜员交易签到核心业务系统时，须经（）授权。
A、一级主管 B、二级（含）以上主管 C、九级主管 D、机构负责人
184、单项选择题 对账工作原则不包括（）原则。
A、重要性 B、一致性 C、及时性 D、全面性
185、单项选择题 在（）下开立子账户时，需审查客户的有效身份证件。
A、定期一本通 B、活期一本通 C、准贷记卡 D、借记卡
186、判断题 单位代理批量开立个人借记卡，应对被代理人身份的真实性承担责任。
187、单项选择题 下列对运营主管岗位职责说法错误的是（）。
A、划分柜员业务范围和操作权限 B、组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为 C、对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改 D、组织力量完成网点营销任务
188、判断题 密码重置必须本人办理，不得由他人代理，经核实能够确认本人身份的，3天后可为其办理密码重置业务。
189、单项选择题 下列不相容岗位设置要求错误的是（）。
A、结算印章与结算凭证必须严格分管分用 B、业务专用章应同其配套使用的重要空白凭证实行一人管理 C、票据交换提出岗位必须与复核岗位分设 D、实施票据影像交换的，票据交换录入岗位必须与数据发送岗位分设。
190、多项选择题 库房实物管理，应遵循()。
A、库房内要保持清洁干燥，确保无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬 B、金库内不得存放规定范围以外的无关物品 C、金库内不得办理内部钞票兑换 D、入库现金要达到点准、挑净、码齐、捆紧和盖章清楚的标准
191、单项选择题 （）用于加盖在临柜业务印章管理规定的票据、凭证、函件上，表明业务已经处理完毕。
A、业务专用章 B、业务办讫章 C、受理凭证章 D、交款专用章
192、多项选择题 无网点库的营业机构与随车业务员办理箱包交接时，接收方要()。
A、清点封装的现金箱（包）个数 B、检查现金箱封签是否完好 C、确认无误后，与随车业务员办理交接手续，并在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字 D、查验现金实物
193、单项选择题 《挂失申请书》的保管期限是（）。
194、单项选择题 行部挂账必须在（）处理完毕，并在原记录处注明处理结果。
A、当天 B、次日 C、下一个工作日 D、下二个工作日
195、单项选择题 自助设备维护维修时，未经（）批准，网点管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备，不得允许将拆卸后的硬盘带走。
A、运营主管 B、网点负责人 C、支行设备管理员 D、支行保卫部门
196、单项选择题 发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经（）同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由（）签收并确认。
A、分管行长客户 B、运营主管客户 C、网点负责人运营主管 D、客户客户
197、单项选择题 电子验印系统建库操作员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作 B、日常业务操作的审核及授权工作 C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作 D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
198、单项选择题 金融机构未履行反洗钱义务，致使洗钱后果发生的，可处以五十万元以上五百万元以下罚款，并对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处以（）万元以上（）万元以下的罚款。
A、一十 B、五十 C、五二十 D、五五十
199、单项选择题 因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的（）。
A、挂失 B、重置 C、补打 D、生成
200、单项选择题 特殊账户的对账周期为（）。
A、按月 B、按季 C、按年 D、开户时双方约定的周期
201、多项选择题 银行汇票必须记载事项是()。
A、表明“银行汇票”的字样，无条件支付的承诺 B、确定的金额 C、收、付款人名称 D、出票日期，出票人签章
202、单项选择题 营业机构在受理借记卡密码挂失后，当场不能核实持卡人身份的，应在（）日内进行调查核实后为其办理。
A、30日 B、20日 C、7日 D、15日
203、判断题 通过借记卡办理各项代收业务时，不得为持卡人垫付资金。
204、单项选择题 以下关于营业机构的对账职责，表述不正确的是（）。
A、营业机构负责与客户签订对账协议 B、收集、整理、规范、保存账户信息 C、配合对账中心处理对账过程中发现的异常情况 D、根据对账要求，及时提取、分发对账数据；对逾期未收回的对账单据回执进行催收
205、多项选择题 下列临柜业务印章正确做法是()。
A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章 B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用 C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章 D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章
206、单项选择题 电子现金账户余额上限为人民币（）元。
A、20000 B、2000 C、10000 D、1000
207、多项选择题 我行开立境外汇票须经哪些环节()。
A、经办 B、复核 C、授权 D、有权签字人签字
208、多项选择题 BOS系统任务回退应退回上一处理人或业务发起人，如果上述人员正式签退，系统自动分配给下面哪些用户()。
A、生产管理人员 B、同等权限的其他用户 C、业务授权人员 D、专业指导人员
209、多项选择题 单折子系统凭证挂失，下列哪些说法是正确的()。
A、口头挂失可以跨网点办理，挂失期为5天 B、正式（书面）挂失必须到开户网点办理，挂失期为7天 C、密码挂失必须在开户网点办理，挂失期为3天 D、挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理
210、判断题 借记卡紧急取现最高限额为2000元，转账最高限额为20000元，不含手续费，借记卡紧急取现只能办理一次。
211、单项选择题 下面对上门服务业务说法错误的是（）。
A、上门服务过程要坚持双人上门 B、上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行 C、上门服务的账户要纳入重点账户进行对账 D、上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作
212、单项选择题 根据《广东发展银行出纳制度》的规定，支行现金差错转损益审批权限为（）。
A、单笔人民币折合人民币100元（含）以下 B、单笔人民币折合人民币500元（含）以下 C、单笔人民币折合人民币1000元（含）以下 D、单笔人民币折合人民币5000元（含）以下
213、多项选择题 属于永久保管的会计档案有()。
A、客户挂失登记簿及申请书 B、会计档案销毁清单 C、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》 D、《会计档案保管登记簿》
214、判断题 为加强业务管理和防范操作风险，延伸柜台服务人员每年必须轮换一次。
215、单项选择题 电子验印系统的系统管理员负责（）。
216、单项选择题 惠农借记卡的功能不包括（）。
A、消费 B、理财 C、农户小额贷款载体、财政补贴代理 D、透支
217、单项选择题 零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，补存金额必须为每月固定存入金额的2倍，未补存者，视同违约。
A、不用 B、次月的下一个月 C、次月 D、每两个月
218、多项选择题 发放组合公积金贷款，信贷部门应提供()。
A、个人借款凭证 B、借款合同 C、借款补充信息清单 D、商业贷款的借款凭证、合同及补充信息清单
219、单项选择题 （）应由监护人代理开立借记卡账户，出具监护人的有效身份证件以及借记卡使用人的居民身份证件或户口簿。
A、附属卡持卡人 B、居住在中国境内18周岁以上的中国公民 C、居住在中国境内18周岁以下的中国公民 D、居住在中国境内16周岁以下的中国公民
220、多项选择题 BOS系统支票业务中，下面业务需要网点做普通授权的是()。
A、大额业务 B、影像业务再分配 C、撤销业务 D、批量扫描后分配给他人录入
221、单项选择题 银行本票提示付款期限自出票日起最长不得超过（）。
A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月
222、多项选择题 下列自助设备加取钞操作流程正确的有()。
A、加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备，然后领取现金实物进行加钞工作 B、钞箱管理员输入密码时要遮挡，防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单，关闭自助设备的存取款功能，然后进行加钞、取钞操作 C、加钞、取钞完毕后，自助设备钞箱管理员，应开放自助设备的取款功能，打乱自助设备钞箱密码 D、自助设备钞箱取出的现金，经清点无误后，应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜到柜到柜到柜?挠慬獳∽整瑸潢?猠祴敬
223、单项选择题 客户购买重要空白凭证时，出售柜员在凭证上（）。
A、必须加盖开户行名称和开户人账号 B、不得加盖开户行名称和开户人账号 C、只需要加盖开户行名称 D、加盖不加盖都是合规的
224、判断题 营业机构为客户补办挂失申请书的，挂失期限可从重新挂失申请之日计算。
225、单项选择题 （）不属于BOS系统账户业务预受理环节。
A、查询多头账户交易 B、开户预选号检查 C、实物资料登记 D、销户预检查交易
226、多项选择题 在CAS系统中建立相互校验关系的放款要素有()。
A、业务品种 B、利率代码 C、期限 D、会计科目
227、多项选择题 运营主管清理长期不动户时需要处理的内容有()。
A、通知一年未动账账户进行销户或动账 B、将不需要清理的一年未动账账户维护成不清理账户 C、将需要清理的账户维护成清理账户 D、系统自行结转，运营主管无需处理
228、判断题 银行内部非金融交易业务凭证不需加盖业务办讫章或业务专用章。
229、单项选择题 某公司于3月5日(星期五)向其开户的A银行提交一份B行全国银行汇票，A银行与8日将票据提交到B银行，当日B银行即收到该汇票，则持票人的提示付款日是（）。
A、41341 B、41338 C、两日期都是 D、两日期都不是
230、单项选择题 验单付款的承付期为（）天，从付款人开户银行发出承付通知的次日算起(承付期内遇法定休假日顺延)。
A、3天 B、5天 C、7天 D、10天
231、单项选择题 不可以跨网点办理的交易是（）。
A、凭证换发 B、补登折 C、口头挂失 D、更改通兑方式
232、多项选择题 关于个人外汇账户管理，以下说法错误的是()。
A、个人外汇结算账户的开立．使用和关闭按机构账户进行管理。 B、银行为个人开立外汇账户，应区分境内个人和境外个人，居民和非居民。 C、个人在银行开立外汇储蓄账户应当出具本人有效身份证件，所开立账户户名应与本人有效身份证件记载的姓名一致。 D、个人开立外国投资者投资专用账户．特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转．汇出境外不需经外汇局核准。
233、单项选择题 对冻结存款期间计息，下列说法不正确的是（）。
A、不属于赃款的，冻结期间计付利息 B、属于赃款的，冻结期间不计付利息 C、如冻结有误，依据有权机关通知书解除冻结时不补计冻结期间利息 D、如冻结有误，解除冻结时补计冻结期间利息
234、判断题 业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时，需先经运营主管等有权人审核后，签章(字)明示准许后，柜员方能办理。
235、多项选择题 以下可以作为个人客户申请网上银行业务的有效身份证件的证件包括()。
A、居民身份证 B、户口簿 C、军官证 D、驾驶证
236、单项选择题 下面关于柜员方面说法正确的是（）。
A、系统柜员的新建、变更、删除等设置维护管理由支行及以上管理行负责。挂靠网点的系统柜员由运营主管负责日常业务运行与操作的监督管理 B、运营主管负责对修改柜员属性、删除柜员现金箱等权限外的柜员管理类交易处理 C、系统柜员包括营业机构ABIS柜员、自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）、电话银行（TBS）等自助终端设备及批交易处理柜员 D、对新调入需在ABIS系统进行业务操作的人员，运营主管应根据既定的编码规则为其确定并维护柜员号
237、判断题 归还采用分期付款、利随本清、还本付息等计息方式且贷款形态为正常的贷款，可以只归还本金。
238、多项选择题 以下对对账服务协议自动终止的表述正确是()。
A、协议项下客户单个账户销户或因符合人民银行相关规定转为久悬未取户的，该账户对账服务自动终止 B、协议项下客户所有账户销户或因符合人民银行相关规定转为久悬未取户的，本协议自动终止 C、因银行机构撤并的，在银行以营业公告形式通知甲方后，本协议自动终止 D、双方变更单位名称的，本协议自动终止
239、单项选择题 对已办理正式签退的柜员，如遇特殊情况需重新签到，必须经（）授权。
240、单项选择题 下列关于账户支取现金说法不正确的是（）。
A、临时账户不得支取现金 B、一般账户不得支取现金 C、财政预算外资金专用存款账户不得支取现金 D、单位银行卡账户不得支取现金，个人无折、无卡不能支取现金
241、单项选择题 在商户预授权时，按预授权金额的（）进行冻结，预授权完成时，可按照预授权金额的（）进行结算。
A、90%115%90%90%115%90%115%115% B、90%115%90%90%115%90%115%115% C、90%115%90%90%115%90%115%115% D、90%115%90%90%115%90%115%115%
242、判断题 金融机构不得为客户开立匿名账户或假名账户，不得为身份不明确的客户提供存款、结算等服务。
243、判断题 密码解锁如因密码不正确，交易失败后，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易。
244、判断题 《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况，包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。
245、单项选择题 现金存款应坚持（）的原则。
A、先收款，后记账 B、先记账，后收款 C、先记账，后清点 D、先记账，后结算
246、多项选择题 以下关于各类票据概念的正确表述是()。
A、银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据 B、商业汇票是出票人签发的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据 C、银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据 D、支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据
247、单项选择题 对上门服务账户必须（）全面核对一次发生额、余额。
A、每天 B、每周 C、每月 D、每季
248、单项选择题 以下关于商业银行依法冻结单位存款的说法正确的是（）。
A、被冻结的款项如需解冻，应由被冻结单位提出申请，并说明被冻结原因，银行视情况决定是否解冻 B、冻结期满前，如有特殊原因需要延长冻结的，人民法院、人民检察院、公安机关应当办理继续冻结手续，每次续冻期限最长为1年 C、逾期未办理继续冻结手续的，视为自动撤销冻结 D、如果冻结单位存款发生失误，只能在六个月冻结期后解除冻结
249、单项选择题 网点库管库员(或主出纳)不得处理ABIS库房类现金交易，其第8位交易掩码（）。
A、必须关闭 B、必须开放 C、可以关闭 D、可以开放
250、判断题 操作BOS系统时，未维护集中作业关系的受理网点也可以向作业中心上传业务。
251、多项选择题 在远程授权过程中，运营主管审批或审核业务时需负责()。
A、业务的真实性 B、业务的合规性 C、资料的完整性 D、业务的科学性
252、单项选择题 贷记卡柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务，以下哪一项是不属于激活内容的（）。
A、卡片激活 B、凭密消费方式选择 C、初始额度设置 D、初始密码设置
253、单项选择题 银行汇票的提示付款期限自出票日起（）个月。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款行不予受理。
A、10天 B、1个月 C、2个月 D、6个月
254、判断题 运营主管履职过程中，主动发现、揭露受派机构有关违规问题、案件的，即使该运营主管应承担相关责任，也应从轻或减轻处理。
255、判断题 运营主管在业务审批或审核时对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。
256、多项选择题 临柜业务印章保管应做到()。
A、“妥善保管、人离章收” B、午休时，临柜业务印章要装箱妥善保管 C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱（柜）保管 D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所
257、多项选择题 以下属于小额支付系统处理的业务种类是()。
A、委托收款划回 B、国库资金借记划拨 C、往账批量入库 D、自由格式报文
258、判断题 自助设备包括在行式、离行式自动取款机、自动存款机、存取款一体机、POS机等。
259、单项选择题 领取临柜业务印章均实行“（）”制度，领取人应出具介绍信和个人身份证件。
A、四人签收／领取 B、三人签收／领取 C、双人签收／领取 D、单人签收／领取
260、多项选择题 存款人开立下列账户实行人民银行核准制度()。
A、基本存款账户 B、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外） C、一般存款账户 D、预算单位开立专用存款账户
261、多项选择题 柜员接到客户提交的存单和取款凭条时，应审查的内容有()。
A、凭条上是否填写日期、户名、账号、币种、期限、金额，取款金额是否超过存折（卡）余额或约定的取款额 B、依据支取方式，是否提供相应的印鉴、证件等 C、凭印支取的提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符 D、通存通兑是否在规定的业务范围内，是否凭密码支取
262、单项选择题 《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》保管期限是（）。
263、单项选择题 客户李某2009年1月8日存入一笔8000元的定活两便储蓄存款，2009年8月10日支取，有关此笔存款的计息规定说法正确的是（）。
A、以2009年1月8日整存整取半年期利率计息 B、以2009年8月10日整存整取半 C、以2009年1月8日整存整取半年期利率打六折计息 D、以2009年8月10日整存整取半年期利率打六折计息
264、多项选择题 运营管理工作实现的目标除了为全行经营转型提供基础性支持以外，还包括()。
A、建立科学风险管控体系 B、提升业务运行效率 C、形成合理统一的运营布局 D、实现人力资源优化配置
265、多项选择题 原始凭证记载的各项内容均不得涂改。其中提交银行的各种结算凭证的()一律不得更改，其他内容更改时应由原制单人签章证明。
A、大、小写金额 B、日期 C、收款人名称 D、用途
266、多项选择题 下列属于运营主管违规核销的有()。
A、柜员违规操作或操作失误产生的预警未具体说明 B、非系统柜员“抹账”、“冲正”产生的预警未具体说明 C、大额交易产生的预警未具体说明 D、柜员库箱超限额产生的预警未具体说明
267、单项选择题 重要空白凭证签发有误或其他原因作废时，以下说法不正确的是（）。
A、柜员签发有误，作废凭证加盖作废戳记，做“重要空白凭证销号表”附件 B、柜员操作有误，经主管授权，抹账处理 C、客户交回未用支票等重要空白凭证时，柜员审核凭证与交回清单是否相符，无误后在凭证上加盖“作废”戳记，并进行剪角处理 D、银行承兑汇票签发有误，客户自行处理，与银行无关
268、多项选择题 临柜业务印章应严格按规定的范围使用，不得()，不得预先在空白凭证上加盖。
A、错用 B、串用 C、提前使用 D、过期使用
269、单项选择题 运营主管应（）组织一次查库。
A、每天 B、每周 C、每月 D、每季度
270、多项选择题 金融机构反洗钱义务有()。
A、制定反洗钱内控制度和设立组织机构 B、了解客户 C、大额资金易报告和可疑交易报告 D、保存记录
271、判断题 库房现金实物余额要与ABIS系统账务记录保持一致。
272、多项选择题 整存整取定期外汇储蓄存款的存期包括()。
A、一个月 B、三个月 C、半年 D、一年
273、多项选择题 对账的结算账户的范围包括()。
A、存款人以单位名称开立的银行结算账户 B、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户 C、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户（不含银行卡账户及存折类账户） D、以上说法都正确
274、单项选择题 人工柜员、实体设备系统柜员的柜员号编码规则和分配权限由（）运营管理部管理和确定。
A、支行 B、二级分行 C、一级分行 D、总行
275、单项选择题 下面对上门服务人员的做法说法错误的是（）。
A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续 B、上门服务人员与柜台人员的交接手续，必须在营业机构视频监控范围内进行 C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有，上门服务结束后入柜保管 D、上门服务人员必须在客户的视线范围内，将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
276、多项选择题 运营主管短期离岗交接时，以下()方面不符合岗位制约规定。
A、保险柜钥匙交与主出纳人员 B、业务专用章交与前台柜员保管，柜员凭证箱存有储蓄存单 C、汇票专用章交与第二管印人 D、将相关登记簿交与被转授权人员保管使用
277、单项选择题 以下储蓄业务需要到原开户网点办理的是（）。
A、印鉴挂失 B、重写磁 C、密码挂失 D、储蓄存款支取
278、多项选择题 集中作业系统的机构类型分为哪三类()。
A、管理机构 B、作业中心 C、受理网点 D、运营管理部
279、判断题 运营主管转授权/预转授权、撤销转授权从BoEing系统直接联动到COMAP，未联动成功时需手工操作转授权、撤销转授权。
280、判断题 企业客户只要开通了网上银行业务即可在网上办理代付业务，无需另外申请。
281、多项选择题 远程授权系统分为()三个功能端。
A、申请端 B、授权端 C、管理端 D、运营端
282、单项选择题 单位卡借记卡的业务范围如下（）。
A、现金存入 B、支取现金 C、销售收入转入 D、本单位基本账户存款转入
283、单项选择题 《柜面重要事项登记簿》保管期限是（）。
284、多项选择题 零存整取自动供款时()。
A、供款账号必须是支控方式中有密码、通兑的人民币活期结算账户或借记卡账户 B、须与银行签订《自动供款协议书》并提供供款账号 C、系统将自每月1日起从其供款账户中扣取固定续存金额，如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末 D、当月扣款不成功，从次月1日起从其供款账户中扣取2笔续存金额，如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末
285、多项选择题 有价单证是印有面额的特殊凭证，其相关管理规定有()。
A、有价单证一律纳入表外科目核算 B、按种类开设表外分户，按票面金额记账核算 C、有价单证必须集中存放于现金库房，实行“证、账”分管，需要加盖印章的有价单证，实行“证、印”分管 D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理，按有价单证种类单独保管，按照《会计档案管理办法》其保管期限为15年
286、单项选择题 票据挂失付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（）日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。
A、710 B、1011 C、1112 D、1213
287、多项选择题 系统柜员包括()。
A、自动柜员机（ATM） B、销售点终端（POS） C、电话银行（TBS） D、批交易处理柜员
288、单项选择题 总行统一设计的印章的使用范围由（）统一规定。
A、支行运营管理部 B、二级分行运营管理部 C、一级分行运营管理部 D、总行运营管理部
289、单项选择题 新开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）个工作日后方可办理付款业务。
A、1 B、2 C、3 D、4
290、多项选择题 根据金库管理的有关规定，下列提法有误的（）.
A、管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。 B、分行可以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。 C、分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。 D、金库查库时，查库人员可以单人查库，但查库时，库管员应现场陪同。 E、库房的现金不得裸放，需放入库房中的保险柜内锁好。
291、多项选择题 储蓄户转结算户时()。
A、客户必须持活期存折 B、客户填制“个人结算账户申请书” C、客户填制账户管理协议书 D、柜员选择“储蓄户转结算户”交易
292、单项选择题 关于BOS系统汇兑应用网点授权说法不正确的是（）。
A、网点授权由网点普通授权组用户操作 B、网点授权采用的是流转式授权 C、授权组用户不能修改受理组用户录入的业务信息 D、授权组用户应审查授权原因和原始凭证的真实性、合规性，检查影像是否清晰完整
293、判断题 企业客户申办网上代付业务时，工资奖金类资金必须从该企业的基本结算账户支付，并根据需要设定工资总额。
294、单项选择题 个人一次性代理他人申领借记卡的数量原则上不得超过（）。
A、单张多张3张10张以上 B、单张多张3张10张以上 C、单张多张3张10张以上 D、单张多张3张10张以上
295、多项选择题 吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿》注栏内注定领取日期，同时注明()。
A、处理结果 B、身份证件类型 C、身份证件号码 D、客户签字确认
296、单项选择题 下列哪个储种不支持外币存款（）。
A、定期一本通 B、活期一本通 C、定活两便 D、整存整取
297、多项选择题 开放式基金投资者通过()确认交易是否成交。
A、打印交割单 B、银行委托受理凭证 C、基金失败流水 D、基金公司网站查询
298、多项选择题 管库员调离岗位或临时休假时，以下说法正确的是()。
A、管库员临时休假时，可以不办理工作交接手续 B、必须将现金实物与ABIS账务核对一致，并办理工作交接手续，由金库负责人或经授权人员监交 C、未办妥交接手续，原管库员不得离职 D、管库员调离岗位办理工作交接手续，不必监交
299、单项选择题 自助设备备用密码如需启封，要经（）批准，备用密码启用后要立即变更。
A、运营主管 B、营业网点负责人 C、运营部门负责人 D、支行主管行长
300、判断题 客户可委托他人到银行代理网点购买保险产品。
