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秘书资格考试：秘书三级考试题库（考试必看）
2020-06-20 04:05:03 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  关于从业人员办事公道的说法中，正确的是()。

A、坚持真理是从业人员办事公道的内在要求
B、办事公道特指有权人而言，一向从业人员不存在这一问题
C、从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾
D、办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益


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2、单项选择题  “应该’’做什么或不做什么和“必须”做什么或不做什么的区别是()

A、家庭道德和职业道德的区别
B、是职业道德和社会公德的区别
C、是家庭道德和社会公德的区别
D、是道德和法律的区别


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3、多项选择题  以下属于电子媒介沟通渠道的是()。

A.电话
B.传真
C.电子邮件
D.通讯软件


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4、单项选择题  企业文化发挥作用的前提和关键，是()

A、职工
B、领导
C、职工的职业道德
D、领导的职业道德


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5、多项选择题  从业人员加强职业道德修养的途径主要包括()。

A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
B.树立正确的人生观
C.对自己的思想和行为进行反省和自查
D.坚决同社会上的不良现象作斗争


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6、多项选择题  贯穿社会主义道德三大领域的是()

A、为人民服务
B、“五爱”
C、人人为我，我为人人
D、集体主义


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7、多项选择题  秘书制定工作计划表时不得遗漏()。

A、人员分工
B、工作经验
C、工作职责
D、专项工作负责人


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8、多项选择题  诚实劳动是劳动者()。

A、素质高低的衡量尺度
B、人生态度的外在反映
C、实现人生价值的重要手段
D、立身处世的基本出发点


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9、单项选择题  以下标题哪一个符合通报的撰写要求()。

A.《国务院关于加强和改进消防工作的通知》
B.《国务院关于进行第六次全国人口普查的通报》
C.《国务院关于加强地质灾害防治工作的通报》
D.《国务院关于部分地区违反国家购销政策的通报》


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10、单项选择题  视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间()

A、要特别申请
B、由自己掌控
C、相对短
D、由记录人掌控


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11、多项选择题  提出会议预算方案，要拥有()。

A.人文观念
B.成本观念
C.时间观念
D.效率观念


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12、单项选择题  职业分化表现为利益冲突的根源是()。

A、以私有制为基础
B、以公有制为基础
C、以市场经济为基础
D、以计划经济为基础


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13、判断题  社会主义的职业道德反对个人利己主义，鼓励集团利己主义。()


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14、多项选择题  对办公室进行合理布局的作用是()。

A.形成有效率的工作流程
B.有利于员工的工作分配
C.有利于工作顺利完成
D.有利于协调人际关系


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15、判断题  树立职业责任心意味着克服利己主义。


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16、单项选择题  在召开远程会议时，应首先考虑()

A、技术要求、保密要求
B、省时、省力
C、交通不便
D、互动性强


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17、单项选择题  在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()

A、电子图书
B、电子档案
C、网络信息
D、计算机数据


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18、单项选择题  windows可以同时搜索多个文件，在输入多个文件名时不可目作分隔符的符号是()。

A、分号
B、逗号
C、空格
D、单引号


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19、判断题  孔子说“子喻于义.人喻于利”。与市场经济背景下的道德观念并不矛盾.()


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20、判断题  职业行为对于一个人的社会交往来说是最基本的。


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21、单项选择题  秘书要使自己的建言受到重视，就应该注意在沟通中()。

A、抢准话头、使用否定性的语言
B、定准内容基调、见隙发言
C、话中有话，含蓄地否定他人意见
D、见隙发话、不给他人留有机会


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22、单项选择题  将信息资料中的事件、人名、地名等—摘录出来，分别按顺序排列，并指明其出处的信息开发形式是()。

A、文摘
B、剪报
C、内容索引
D、目录编制


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23、单项选择题  非威胁的交流环境包括()。

A、座位安排、集体空间、光线要求
B、秩序安排、私人空间、光线要求
C、桌位安排、私人空间、音像要求
D、座位安排、私人空间、光线要求


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24、多项选择题  在原始社会之后较复杂的社会里.社会道德体系一般白以下部分构成()

A、家庭道德
B、职业道德
C、统治阶级和被统治阶级的道德
D、社会公德


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25、多项选择题  总结的结构中主体包括的内容有()。

A.成绩和经验
B.工作过程和结果
C.存在的问题和教训
D.今后努力的方向


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26、多项选择题  “以写作目的为立意依据”是一些应用文立意的常见办法。下列表述不属于这种立意范围的是()。

A.机关领导的布置
B.上级机关文件的规定
C.对材料进行分析研究得出的结论
D.完成部门领导有针对性的工作布置


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27、多项选择题  涉外迎宾礼仪的几个关键环节为()。

A.准备会谈资料
B.发出邀请
C.做好准备工作
D.善始善终


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28、单项选择题  会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的()。

A、性质
B、规格
C、规模
D、时间


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29、判断题  在阶级社会里，被统治阶级不仅有自己的道德，且有自己的法律.()


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30、单项选择题  要使地方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该()。

A、做好铺垫，避免漏洞
B、直接放入预见结果
C、内容简洁，中心突出
D、不给他人反问留有机会


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31、单项选择题  撰写会议总结或会议纪要应遵循()

A、简单性原则
B、突出成绩原则
C、及时性原则
D、开放性原则


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32、单项选择题  企业编制招聘工作日程安排()

A、编制“人力资源招聘计划书”
B、进行招聘工作日程安排
C、进行招聘测试
D、获取招聘需求信息


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33、判断题  职业道德是职业者内心的一种信念，全靠个人自觉遵守.


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34、单项选择题  一个人拥有管理、记帐和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于()工作模式。

A、临时办公桌
B、兼职工作
C、合同工
D、交叉工作


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35、多项选择题  会议经费来源主要包括()。

A.与会者交费
B.参展商交费
C.政府拨款
D.各种出版物的收益


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36、单项选择题  

清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”

看了上述案例，你认可下列说法中的()。

A、蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为，故没有告诉他
B、蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情
C、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，说明蔡某值得信任
D、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，不合常规


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37、单项选择题  李玲的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向王某支付每日80元工资外，还应支付()加班费。

A、800元
B、560元
C、1120元
D、1360元


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38、多项选择题  实现有效提问应当注意的要素包括()。

A、提问的态度与时机
B、提问的内容与形式
C、提问的语速
D、提问的形式


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39、单项选择题  如果你的一位朋友答应开车带你去游玩，但他（她）未能准时到来。你会（）。

A、无所谓，相信朋友迟到一定是有原因的
B、非常生气，埋怨朋友说话不算数
C、有点生气，但相信朋友会尽快赶到
D、有点担心，朋友是不是遇到麻烦了


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40、单项选择题  每天下班时，我通常会()。

A、准时离开
B、避开下班人流高峰再走
C、把明天的工作想想再离开
D、整理一下今天的工作再离开


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41、多项选择题  职业道德的社会作用受到限制的社会是()

A、私有制社会
B、市场经济社会
C、公有制社会
D、资本主义社会


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42、单项选择题  将“立场、观点、方法”略写为“立3”是运用了()略写法。

A、熟知词
B、常用词
C、可推知
D、并列式结构


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43、单项选择题  计划的结构大致有两种，除文章式外，还有()。

A、图柱式
B、图表式
C、表格式
D、图文式


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44、单项选择题  对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是()。

A、信息筛选
B、信息鉴别
C、信息校核
D、信息选择


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45、单项选择题  由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的()功能来检查并修复这些错误。

A、清理磁盘
B、整理碎片
C、检查磁盘
D、磁盘备份


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46、多项选择题  下列属于清算组职权的是()。

A、清理公司财产
B、编制资产负债表和财产清单
C、清缴公司所欠税款
D、代表公司参与民事诉讼活动


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47、判断题  以诚信为本的职业道德与追求私利之间是相矛盾的.()


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48、多项选择题  在拍卖过程中，属于要约性质的行为是()。

A、公布起拍价
B、拍定
C、拍卖公告
D、投拍报价


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49、单项选择题  在召开远程会议时，应首先考虑()。

A、技术要求、保密要求
B、省时、省力
C、交通不便
D、互动性强


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50、多项选择题  会议的经费预算方案为策划方案提供了()。

A.财务依据
B.设计思路
C.综合方法
D.实施条件


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51、判断题  道德是一种内心的意识或观念.()


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52、多项选择题  能创造良好沟通氛围的基本要素有()。

A、提出要求
B、适时赞美
C、善良幽默
D、及时提出批评


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53、单项选择题  “通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，下列没有决定部分的通报是()。

A、表彰性通报
B、批评性通报
C、传达性通报
D、发布性通报


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54、单项选择题  下列说法中，正确的是什么？（）

A、由于商业受贿不具有不正当竞争的性质，故不受我国《反不正当竞争法》的调整
B、引入误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意
C、通过实施反向工程而获取他人商业秘密，在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为
D、商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人


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55、单项选择题  文章的命名通常叫做()。

A、标题
B、文名
C、题目
D、公文名称


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56、多项选择题  信息利用服务的途径有()

A.信息搜集
B.信息检索
C.信息登记
D.信息加工


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57、判断题  社会舆论是一种强制性的道德约束机制。()


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58、单项选择题  决定公文文稿能否生效的环节是()。

A、拟办
B、审核
C、签发
D、批办


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59、单项选择题  为保证科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的()

A、人员多寡
B、层次高低
C、工作量大小
D、工作联系


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60、单项选择题  会议评估表格设计的质量将影响()。

A.参会者评估的兴趣
B.讨论结论的质量
C.反馈数据的质量
D.会议总结的质量


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61、多项选择题  有家集团公司在创业初期，决定将一批不合格的产品当众砸碎，在公司职员中树起了质量是企业第一生命的丰碑。从此该公司产品以质量过硬，行销全球。你认为此举的意义()。

A.对职工进行职业道德教育
B.树立企业形象
C.树立个人的领导权威
D.树立社会责任意识


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62、单项选择题  总结按性质分，除综合性总结外，还有()。

A、工作性总结
B、专题性总结
C、年度总结
D、个人总结


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63、单项选择题  你正在参加某个重要的考试，假如周围的人都在作弊，你会()。

A、为了获得好的成绩，也作弊
B、视而不见，独善其身，考出自己的真实水平
C、感觉考试不公平，但不敢作弊
D、报告监考老师，保证考试公平


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64、单项选择题  下列选项不属于上行沟通途径的是()。

A.意见箱
B.小组会议
C.反馈表
D.布告


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65、单项选择题  文书登记的形式中不包括()。

A.簿式登记
B.卡片式登记
C.自动化登记
D.联单式登记


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66、多项选择题  文书处理包括()

A、收文处理
B、发文处理
C、文书组织
D、行文规则


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67、单项选择题  中外合资经营企业的组织形式是()，合营各方对合营企业的责任以各自认缴的出资额为限。

A、股份有限公司
B、无限责任公司
C、有限责任公司
D、合伙企业


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68、单项选择题  下列述职报告的标题，不符合要求的是()。

A.《抓住机遇迎接挑战——李××经理任职报告》
B.《李××2010年度述职报告》
C.《李××述职报告》
D.《2010年述职报告》


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69、多项选择题  以下选项中，属于发文处理程序的是()。

A.签发
B.封发
C.用印
D.签收


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70、单项选择题  公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前()。

A、精简会议议题
B、广为收集会议议题
C、合并会议议题
D、上报会议议题


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71、多项选择题  公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是()。

A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明
B、经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情
C、在现实条件下，人在河边走，哪有不湿鞋
D、那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”


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72、判断题  “为人民服务”是社会主义公德.而非职业道德。


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73、多项选择题  下列关于碎纸机的叙述，正确的有()。

A、碎纸机一次能处理的纸张的最大数目及纸张厚度称之为碎纸能力
B、购买用于销毁机密文件的碎纸机应首先考虑碎纸的能力
C、碎纸机可以倒转，以退出卡住的纸张
D、碎纸机放置不平容易导致噪音过大


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74、多项选择题  社会主义职业道德区别于资本主义职业道德的特征是()

A、经济基础不同
B、指导原则不同
C、内容不同
D、国家或政府发挥的作用不同


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75、判断题  谋财害命是一个法律事件。非道德事件。()


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76、单项选择题  开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于()

A、装修
B、沟通
C、保密
D、督查


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77、单项选择题  董事会是股份公司的()。

A、权力机构
B、监督机构
C、决策机构
D、民主管理机构


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78、多项选择题  在下列选项中，对遵纪守法涵义的正确解释是()。

A、在社会中人们结成一定的社会关系，社会关系具有一定的组织性和程序性，与此相关的社会规范，行为规范是社会固有的
B、离开必要的规则，社会就会陷入混乱状态，不可能正常存在和发展
C、规章制度是对人束缚，使人失去权利和自由
D、没有规矩不成方圆


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79、单项选择题  秘书安排客人的招待娱乐活动可以分为()和参与项目。

A、歌舞项目
B、地方特色项目
C、传统项目
D、观看项目


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80、单项选择题  压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为()

A、压缩法
B、转换法
C、概述法
D、浓缩法


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81、单项选择题  无效合同的法律效力是()。

A、自订立时无效
B、自法院判决时无效
C、自仲裁机构裁决时无效
D、自工商机关发现时无效


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82、单项选择题  对本单位文书处理工作进行督促检查为()。

A、单位催办
B、对内催办
C、综合催办
D、组织催办


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83、单项选择题  文稿签发前的最后一个处理环节是()。

A、打印
B、用印
C、审核
D、登记


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84、判断题  职业道德是与家庭道德相对立的.()


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85、单项选择题  主持人宣布开业典礼正式开始后，应由()宣读嘉宾名单。

A、主持人
B、办公室主任
C、公司经理
D、上级领导


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86、单项选择题  下面种说法中，正确的是()。

A、主签人先在对方的文本上签字，然后由助签人交换
B、主签人先在已方的文本上签字，然后由助签人交换
C、主签人先在对方的文本上签字，然后由主签人亲自交换
D、主签人先在已方的文本上签字，然后由主签人亲自交换


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87、判断题  劳动者的劳动态度在人类历史上是相一致的。


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88、多项选择题  对会议工作人员的评估主要侧重于工作人员的()。

A、工作态度
B、行为表现
C、业务水平
D、工作效果


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89、单项选择题  在中国封建时代，道德体系的构成特点是()

A、家庭道德和宗族伦理在社会道德体系中具有基础性地位
B、士、农、工、商各自的职业道德分别独立并且同等重要
C、家庭道德依附予职业道德
D、职业道德与社会公德相一致


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90、单项选择题  根据来文内容剔除初步处理意见的环节是()。

A、承办
B、批办
C、拟办
D、催办


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91、单项选择题  在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为()。

A、“间接沟通”
B、“直接沟通”
C、“团队沟通”
D、“语言沟通”


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92、单项选择题  从业人员对爱岗敬业准确理解是()。

A、只选择自己喜欢的岗位
B、只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子
C、虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去
D、干一行，爱一行，专一行


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93、多项选择题  司机违章驾驶造成交通事故()

A、违反职业道德
B、违反社会公德
C、违反法律
D、违反私德


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94、单项选择题  管理沟通的最主要形式是()。

A、上行沟通
B、现行沟通
C、下行沟通
D、群体沟通


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95、单项选择题  长辈教导孩子“要爱惜粮食。不要浪费”，其中体现的是()

A、一种私德
B、一种职业道德
C、社会价值
D、社会主义社会所特有的社会公德


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96、多项选择题  网络沟通的主体包括()。

A、管理者
B、员工
C、企业
D、人际沟通环境


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97、单项选择题  劳动在社会主义阶段出现的一个新性质是()。

A、谋生需要
B、为了个人利益
C、为社会利益
D、为家庭利益


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98、单项选择题  电影《黑客帝国》的著作权人应该是()

A、编剧
B、导演
C、制片人
D、主要演员


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99、多项选择题  下列选项不属于总结标题常见形式的是().

A.公文式标题
B.非公文式标题
C.双标题
D.用文种做标题


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100、单项选择题  表示趋势及比较性信息宜采用()。

A、框图
B、饼状图
C、折线图
D、流程图


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101、单项选择题  中国从吉到今都提倡工作要以诚信为本，这体现了职业道德的()。

A、时代性
B、民族性
C、共同性
D、历史继承性


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102、多项选择题  会议期间要做好的工作包括()。

A.购物服务
B.车辆服务
C.照顾老弱参会者
D.信息的上传下达


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103、单项选择题  下列可以被核准注册为商标的有()。

A、“最亮”牌灯泡
B、“补血”牌营养液
C、“巧妙”牌手表
D、“钢铁”牌汽车


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104、多项选择题  在多种工作模式中会降低员工交流频度的工作方式()。

A.远程工作
B.在家工作
C.交叉工作
D.临时办公桌


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105、单项选择题  “统治阶级有统治阶级的道德。被统治阶级有技统治阶级的道德”。这句话说明了()

A、道德的时代性
B、道德的普遍性
C、道德的阶级性
D、道德的抽象性


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106、单项选择题  我国<宪法>规定：“父母有抚养教育朱成年子女.成年子女有赡养抚助父母的义务”这说明()

A、道德和法律在内容上有重叠
B、违反道德的行为也违反法律
C、道德和法律管辖的范围不一样
D、法律判决与道德评判相一致


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107、多项选择题  通常的工作计划中都指明一段时期预先决定()等具体问题。

A、做什么
B、怎么做
C、何时做
D、由谁做


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108、单项选择题  会议效果与()决定会议效率。

A、会议报告
B、会议人力资源成本
C、会议物品支出
D、会议成本


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109、多项选择题  目前，国家禁止商业银行经营的业务有()。

A、发放贷款
B、证券业
C、金融中间业务
D、保险业


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110、多项选择题  公文结构的总体要求是()。

A、自然
B、统一
C、严谨
D、完整


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111、多项选择题  会议总结的形式有()。

A.座谈会
B.总结会
C.书面总结
D.会议简报


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112、多项选择题  职工具备良好的职业道德。就能()

A、协调职工与企业的关系
B、降低产品成本
C、提高劳动生产率
D、增强企业竞争力


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113、多项选择题  喝咖啡时应避免()。

A、用咖啡匙舀着喝
B、用嘴吹凉咖啡
C、俯首就着咖啡杯喝
D、一手拿点心，一手端咖啡杯，边吃边喝


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114、单项选择题  根据会议的()，确定会议的发言人。

A、目的
B、议程
C、主题
D、规模


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115、单项选择题  道德根源于()

A、先天的人性
B、阶级斗争
C、经济关系
D、生存需要


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116、单项选择题  “治病救人”与收受病人红包是()

A、两种并存的医德
B、两种相反的医德
C、前者是医德，后者违背了医德
D、两者都不是医德


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117、单项选择题  信息利用工作中，为了记录信息借阅情况可使用()。

A.签收卡
B.分类卡
C.跟踪卡
D.反馈卡


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118、单项选择题  主要用于扩展网络和通信分段的网络互联设备是()。

A、网卡
B、网关
C、网桥
D、路由器


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119、单项选择题  以下不属于团队沟通影响因素的是()。

A.团队成员的角色分担
B.团队内部的规范和惯例
C.团队成员的人际关系
D.团队领导者的个人风格


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120、单项选择题  资本主义社会中，企业经营者与从业者主动关，c.职业道德的培训，其推动力量是()。

A、政府
B、国家
C、个人
D、经济规律


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121、单项选择题  用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好()。

A、放在椅子上
B、放在桌子上
C、放在盘子里
D、随手带走


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122、单项选择题  下列关于办公用品发放的叙述，正确的是()。

A、视需要随时领取
B、按需分配
C、指定专人发放
D、严格控制数量


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123、多项选择题  根据商标法的规定，下列关于商标权的期限和续展的说法中，正确的是()。

A、注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算
B、期限届满，可以续展
C、宽展期满仍未申请续展，注销其注册商标
D、每次续展的有效期为10年，续展不受次数限制


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124、单项选择题  承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门，应设置在()中操作。

A、封闭式办公室
B、半封闭式办公室
C、半开放式办公
D、全开放式办公室


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125、单项选择题  涉外迎接的准备工作，不包括()。

A、布置会场
B、准备酒会
C、提供背景资料
D、接待人员安排


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126、多项选择题  下列关于计算机软件系统的叙述，正确的有()。

A.任何其他软件必须在操作系统的支持下才能运行
B.所有的计算机都必须装配软件后才能运行
C.计算机的软件系统可以分为系统软件和应用软件两大类
D.计算机系统中的同一功能既可由硬件实现，也可由软件来完成


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127、多项选择题  企业在聘用新员工时，需要对其进行()。

A、健康培训
B、安全培训
C、急救培训
D、业务培训


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128、单项选择题  word编辑状态下，如果要在表格的末尾添加一行，可将插入庙移至表格的最后一个单元格中，然后按()键。

A、A、lT
B、shift
C、TA、b
D、Ctr1


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129、单项选择题  “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了()。

A、勇于创新是成功的重要条件
B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德
D、诚实守信是为人之本


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130、多项选择题  处理会中突发事件要特别注意()。

A.安全问题
B.健康问题
C.行为问题
D.人员问题


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131、单项选择题  “志不强者智不达，言不信者行不果”，在现实生活中正确的看法是()。

A.诚实守信与市场经济相冲突
B.诚实守信是市场经济必须遵守的法则
C.是否诚实守信要视具体情况而定
D.诚实守信是“呆”、“傻”、“憨”


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132、单项选择题  具有奖励和告诫性质的公文是()

A、通知
B、通告
C、通报
D、意见


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133、单项选择题  下列关于PowerPoint幻灯片背景的叙述，错误的是()。

A、一张幻灯片上可以使用多种背景
B、更改背景时，用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片
C、用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景
D、同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景


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134、单项选择题  进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要()。

A、安排各种活动
B、换位思考
C、强调自己的要求
D、注意安全隐患


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135、单项选择题  会议信息从内容方面划分可分为()。

A、会议保密信息
B、公开性会议信息
C、指导陆、宣传性信息
D、内部性会议信息


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136、单项选择题  ()是企业的生命

A、产品和服务的质量
B、经济效益
C、职工
D、价格


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137、单项选择题  —般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用()记录法。

A、完全
B、精详
C、补充
D、精要


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138、多项选择题  下列文书采用引述开头的有()

A.商洽函
B.请批函
C.答复函
D.批复


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139、多项选择题  上司要率领大型团队出访，秘书应为其准备()等旅行相关资料。

A、团队成员名单
B、房间分配表
C、旅行手册
D、通讯录


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140、多项选择题  企业形象包括的层次有()。

A、理念识别
B、物质识别
C、行为识别
D、视觉识别


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141、多项选择题  按照惯例，举行开业典礼时()应站立。

A、宾客
B、主方出席者
C、礼仪人员
D、工作人员


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142、单项选择题  会后不需要立卷归档的会议文件资料有()。

A、开幕词
B、闭幕词
C、重份文件
D、决议


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143、单项选择题  在以投标方式订立合同时，属于要约性质的行为是()。

A、招标
B、投标
C、开标
D、决标


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144、单项选择题  企业文化需要通过()的行为来实现。

A、职工
B、企业生产
C、经济效益
D、领导


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145、多项选择题  下列表述准确的是()。

A、意向书主体部分的协作与合同相似
B、商品说明书讲究一定的装帧
C、商品说明书要尽量少用专业术语
D、订货单和订货合同是一回事


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146、单项选择题  会议决定事项的传达要求是()。

A、实用主义
B、利己主义
C、建立催办制度
D、及时到位


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147、单项选择题  会场布置情况的检查一般不采用()

A、口头形式
B、座谈会形式
C、协调会形式
D、书面形式


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148、多项选择题  关于职业责任，下列说法中正确的是()。

A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B、员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题


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149、多项选择题  下列属于中外合资经营企业双方均可采用的出资方式是()

A、工业产权
B、货币
C、成套设备
D、土地使用权


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150、单项选择题  利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是()。

A、基本情况汇集
B、统计数字汇集
C、单位情况汇集
D、档案专题汇集


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151、多项选择题  职业道德具有()

A、连续性
B、历史继承性
C、民族性
D、时代性


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152、单项选择题  催办是对文件办理情况的()。

A、具体调查
B、督促检查
C、沟通交流
D、清点核对


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153、单项选择题  秘书与同级、同事的面谈属于()

A、上行沟通
B、横向沟通
C、纵向协调
D、外部关系调整


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154、单项选择题  企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。此通知属于()。

A、事务通知
B、印发通知
C、批转通知
D、转发通知


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155、单项选择题  你通常对待别人家的孩子的态度是()。

A.很爱护
B.比较爱护
C.不太关注
D.无所谓


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156、单项选择题  办公室中适合的温度应该是在()

A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度


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157、单项选择题  从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()。

A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
B、认为有损于公司形象，想办法冷处理
C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D、把这件事当作纠正错误的一次机会


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158、多项选择题  提出会议预算方案，要拥有()。

A.人文观念
B.成本观念
C.时间观念
D.效率观念


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159、多项选择题  劳动的目的是()

A、个人谋生
B、服务社会
C、自我兴趣的满足
D、与他人竞争


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160、多项选择题  职工良好的职业道德可以节约企业成本，体现在()

A、职工具备良好的职业道德有利于减少厂房、机器、设备的损耗，节约原材料，降低废次品率
B、职工具各良好的职业道德，职工与职工之间、职工与领导之同、职工与企业之间就会保持协调、融洽、默契的关系，从而降低企业作为整体的协调管理费用
C、职工具各良好的职业道德，就会改善企业形象，提高企业声誉，增强企业在社会上的可信度，从而有利于降低企业与政府、社会和顾客的谈判交易费用
D、职工具备良好的职业道德，有较强的时间观念，在工作中惜分珍秒，有利于提高劳动生产率.劳动生产率的提高，其实质是降低产品的工人工资成本


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161、单项选择题  中国农业发展银行是().

A、股份制银行
B、商业银行
C、专业银行
D、政策性银行


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162、单项选择题  企业文化的核心是（）

A.物质文化
B.行为文化
C.精神文化
D.制度文化


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163、单项选择题  向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则()。

A、剪贴画将出现在文本的右侧
B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角
D、无法添加剪贴画


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164、单项选择题  单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法?()

A、有人监督时就遵守
B、不吸烟
C、工作极度疲乏时，偶尔抽一支
D、若有人递烟，就抽


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165、多项选择题  企业内部人际关系的主体可以分为以下几种()

A、因正常的工作而形成的工作交往关系
B、在工作闲暇时的非正常交往
C、由于个人意愿而进行的工作以外的交往方式
D、因工作接触而结交的知心朋友关系


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166、单项选择题  星期一早晨起床上班时，我通常感到自己的心情（）。

A、我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方
B、我觉得大家肯定都有不对的地方，才会产生矛盾
C、虽然我知道自己也有不对的地方，但还是对别人的态度和行为感到气愤。
D、我总要百思不得其解，不知道别人为什么和我过不去。


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167、判断题  “五爱”是对我国具体生活行为的一种要求.


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168、单项选择题  下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是()

A、严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排
B、在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只注意
C、大兴安岭森林特大火灾的处理
D、授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖


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169、单项选择题  秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为()

A、没有形成自己的工作习惯和风格
B、没有了解工作流程
C、遵循了公司的规定
D、没有了解上司的工作习惯和风格


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170、单项选择题  “××省商业储运公司关于××FCl6SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”，括号处应填写的最恰当的文种是()。

A、问复函
B、请准函
C、商洽函
D、知照函


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171、单项选择题  讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是()。

A、发言稿
B、演说辞
C、讲话稿
D、宣讲材料


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172、判断题  资本主义市场经济和社会主义市场经济遵循同样的职业道德规则.()


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173、单项选择题  内容主要写要做什么，怎么做的应用文是()。

A.计划
B.总结
C.报告
D.广告


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174、多项选择题  附件与公文正文一起装订，并要求()

A.在附件左上角第1行顶格标识“附件”
B.在附件左上角第2行顶格标识“附件”
C.附件标题加书名号
D.附件标题不加标点符号


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175、单项选择题  企业经营的指导忍想、经营方针和经营战略,称为()

A、企业经营之道
B、企业形象
C、企业制度
D、企业文化


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176、单项选择题  经过审核认为可行可不行的文()。

A、视情况而定
B、修改后行文
C、一律不行文
D、与起草人商洽


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177、多项选择题  按照西餐用餐的礼仪规范，()。

A、使用刀叉时要按顺序由外向内拿取
B、用餐速度要与大家(同来者)保持一致
C、用餐时也可以吸烟
D、用餐时不可高声交谈


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178、单项选择题  上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对隋况清楚，应()。

A、直接报告
B、灵活应对
C、避而不答
D、拒绝回答


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179、单项选择题  办公室中适合的温度应该在()。

A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度


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180、单项选择题  下列内容不属于版记部分的是()。

A、印制份数
B、抄送机关
C、主题词
D、附注


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181、单项选择题  对市场调查所获得的信息资料进行整理，得出结论，提出建议的书面材料叫做()。

A、市场调查报告
B、可行性研究报告
C、计划
D、总结


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182、单项选择题  会场设备的检查和使用应()

A、多人多管
B、专人专管
C、谁用谁管
D、技术部门负责人管


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183、单项选择题  某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为()。

A、书面形式
B、口头形式
C、推定形式
D、默示形式


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184、单项选择题  社会主义核心价值体系是建设（）

A、和谐文化
B、经济基础
C、社会关系
D、制度创新


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185、单项选择题  企业在经营管理中。应该以()为本

A、职工
B、企业
C、经济效益
D、领导


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186、单项选择题  在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。

A.信息整理
B.信息提炼
C.信息开发
D.信息反馈


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187、多项选择题  秘书购买办公用品时，应以()作为确定该用品最大库存量的依据。

A、运输时间
B、保存期限
C、所需经费
D、库存监督


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188、单项选择题  新职工入职培训首先要解决()。

A、管理知识
B、财务知识
C、产品认知
D、岗位认知


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189、单项选择题  电子档案的信息内容可以在不同载体上同时存在或相互转换的特点属于()。

A.信息的可变性
B.信息的集成性
C.对技术的依赖性
D.信息与载体的可分离性


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190、单项选择题  ××公司编写的组织沿革属于()。

A.档案参考资料
B.档案机构材料
C.档案复制材料
D.档案汇集资料


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191、单项选择题  在处理冲突时，宜先观察情况，了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的()策略。

A、铁令如山
B、拖延、缓和
C、按兵不动
D、弃子投降


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192、多项选择题  以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为()

A.政策型计划
B.长期计划
C.短期计划
D.程序型计划


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193、单项选择题  电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。

A、共享性
B、公开性
C、公众性
D、空间性


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194、单项选择题  一般而言，()是人生中最重要最宝贵的阶段。

A、少年
B、青年
C、中年
D、有职业的生活阶段


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195、单项选择题  把计算机及其网络中的电子文件集中传输至可脱机保存的载体上，向档案室移交的过程是()。

A.物理归档
B.载体归档
C.逻辑归档
D.集中归档


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196、单项选择题  当监事会副主席不能履行职务或者不履行职务的，召集和主持监事会会议的为()。

A.由半数以上董事共同推举出来的一名董事
B.由半数以上监事共同推举出来的一名监事
C.由半数以上股东共同推举出来的一名股东
D.董事长


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197、单项选择题  企业形象的本质是().

A、企业文化
B、企业信誉
C、企业礼仪
D、企业规章制度


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198、判断题  自从有了人类，也就有了职业道德.()


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199、多项选择题  档案咨询的类型有()。

A.参考咨询
B.技术咨询
C.一般性咨询
D.专门性咨询


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200、多项选择题  会议经费使用的主要在()等方面。

A、文件资料费
B、会议设备和用品费
C、会议办公费
D、会议宣传交际费


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201、单项选择题  会务筹备情况检查的方法最可靠的是()。

A、听取会议筹备人员的汇报
B、阅读报告
C、电话询问
D、会前现场检查


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202、单项选择题  下列公文标题可以使用标点符号的是()

A、规章
B、指令
C、公告
D、决定


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203、多项选择题  股份有限公司设立的条件应包括()

A、股东符合法定人数即2-50人。
B、股本达到法定注册资本的最低限额1000万元人民币
C、发起人制定公司章程，并经创立大会通过
D、有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件


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204、单项选择题  公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为()。

A、会商
B、催办
C、审核
D、签署


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205、多项选择题  关于文书注办，下列表述正确的是()

A、注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果
B、注办是要注明是否办复
C、注办就是注明文书办理中的注意事项
D、注办就是文书注销


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206、单项选择题  老师爱护学生、医生关心病人体现了()

A、共产主义道德
B、资本主义道德
C、职业道德
D、法律要求


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207、单项选择题  在述职报告表达准确的是()

A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结
B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结
C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作
D、写述职报告首先要做大量的社会调查


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208、单项选择题  “昨日，在昌平草莓博览园，草莓长得又大又红。2月18日至22日，第七届世界草莓大会将在昌平区召开。”这是一篇报道的开头。此开头属于()。

A.概述式
B.目的式
C.开门见山式
D.引述来文式


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209、单项选择题  开业典礼的宣传广告最好在开业前()天内发布。

A、1～2
B、3～5
C、6～8
D、8～10


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210、单项选择题  设计会议评估表时应考虑的要素有()。

A、会议的保密制度
B、领导的认可程度
C、主办方组织力度难关
D、填写的难易程度


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211、判断题  人类现存的一切道德都是统治阶级意志的反映。()


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212、多项选择题  在编写预算方案时，应包括()等内容。

A、效益目标
B、支出标准
C、测算依据
D、技术标准


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213、单项选择题  在布置办公室时应使自然光()。

A、来自桌子的左上方或斜前上方
B、来自桌子的右上方或斜后上方
C、来自桌子的左上方或斜后上方
D、来自桌子的右上方或斜前上方


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214、单项选择题  在Excel中，C3单元格中包含公式“=B1+B2+D6”，现将公式复制到E3单元格中，公式将变为()。

A、=D3+D3+F8
B、=B3+B4+D8
C、=C1+C2+E6
D、=D1+D2+F6


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215、多项选择题  可视电话会议系统的特点包括()。

A、可传递文件
B、可“面对面”交谈
C、可进行多点对多点的活动图像的传输
D、可传递图表、实物图像


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216、单项选择题  交替工作模式的缺点是()。

A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性


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217、单项选择题  准备新闻发布会的文件应重点把关()。

A、报道提纲、问答提纲
B、调查资料、会议原则
C、会议议程、问答提纲
D、主持人议程、记者证件


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218、单项选择题  不同国家的人们对同一个问题的认识和做法不同，其影响因素主要是()。

A、饮食习惯
B、文化背景
C、社会制度
D、政治倾向


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219、单项选择题  上市公司的董事会秘书负责()。

A.总经理的日常工作安排
B.董事会的表决事宜
C.股东大会的筹备
D.起草公司合同


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220、多项选择题  职业纪律包括()。

A.劳动纪律、组织纪律
B.群众纪律、保密纪律
C.财经纪律、宣传纪律
D.外事纪律


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221、多项选择题  秘书审核文稿时，应包括对文稿的()审核。

A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况
B、文件归档保存，秘书处和生产车间
C、接到客户的电话投诉和信件投诉
D、收到电子邮件，内部客户与外部客户


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222、多项选择题  在下列情形中，用人单位不得解除劳动合同的是()。

A、职工李某因工负伤而丧失劳动有力
B、职工王某因盗窃机动车一辆而被人民法院判处刑罚
C、女职工徐某未婚怀孕
D、职工张某被派往境外逾期未归


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223、多项选择题  依我国商标法的规定，违反商标法禁止性规定的商标有()。

A、“红十字”牌药箱
B、“羊皮牌”皮夹克
C、“暖和牌”棉衣
D、创造性


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224、单项选择题  “主观为自己。客观为社会”是一种()

A、资本主义职业道德
B、资本主义公德
C、市场经济条件下可以保留的私人道德：
D、一切私有制社会的职业道德


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225、多项选择题  维护企业信誉最重要的做法是（）

A、树立产品质量意识
B、加入广告投入力度
C、不泄露企业秘密
D、要妥善处理顾客投诉


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226、多项选择题  企业因()举行的信息发布会，其主题属于说明性主题。

A、推出新产品
B、改变经营方针
C、出现重大事故
D、产品出现质量问题


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227、多项选择题  根据商标法的规定，下列关于商标权的期限和续展的说法正确的是()。

A、注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算
B、期限届满，可以续展
C、宽展期满仍未申请续展的，注销其注册商标
D、每次续展的有效期为10年，续展不受次数限制


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228、单项选择题  人的本质是()

A、劳动
B、职业
C、社会
D、发展


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229、单项选择题  行业公约、职工守则是()的具体化、规范化和通俗化.

A、社会公德
B、纪律
C、职业道德
D、习惯行为


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230、判断题  社会主义职业道德独立于共产主义和社会主义的道德理想.


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231、单项选择题  ()是调整人们职业活动中各种关系的行为规范.

A、道德
B、纪律
C、职业道德
D、法律


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232、单项选择题  对于不很重要的会议、约见、信件、电话等都可以建议滞后或改期，这是下行沟通中的()。

A.排队原则
B.关键时间原则
C.简约原则
D.计划原则


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233、多项选择题  社会主义职业道德体现了()

A、个人、集体和国家之间利益的统一
B、国家、企业和人民之间利益的统一
C、利己主义和集体主义的统一
D、公有制和私有制的统一


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234、多项选择题  某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。

A、仪表端庄
B、语言规范
C、举止得体
D、待人热情


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235、单项选择题  在阶级社会里()

A、有多种法律体系和道德体系
B、一种法律体系独立.多种道德体系并行
C、只有一种法律和一种道德
D、所有的道德都只是法律的附庸


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236、多项选择题  社会主义社会中，人与人之间的关系是()

A、竞争
B、合作
C、平等
D、互助


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237、单项选择题  主持公司董事会会议应是()。

A、公司办公室主任
B、公司副董事长指定的其他董事
C、董事会秘书
D、公司董事长


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238、单项选择题  以下关于创新的说法中，你认为不正确的是()。

A.创新是对常规的突破
B.创新需要“标新立异”
C.创新需要幻想
D.创新需要意志


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239、单项选择题  关于公司组织机构的描述正确的是()。

A、公司的监督机构是董事会
B、公司的权力机构是职工代表大会
C、公司的执行机构是监事会
D、公司的权力机构是股东会


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240、单项选择题  信息利用是使存储的信息()。

A、系统条理化
B、满足工作需要
C、达到规定目标
D、实现功能扩充


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241、单项选择题  敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感，表现为从业人员在职业活动中()。

A.不允许自己做有损于本职业的事情
B.不容忍他人做有损于自身职业的行为
C.对自己和他人的职业行为不做任何约束
D.既不允许自己做有损于本职业的事情，也不容忍他人做有损于自身职业的行为


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242、单项选择题  某大公司计划推出一款新产品，它可以不必花费大量的资金，而只需在()上公布一条消息，再进行相应的网上公关活动就可完成。

A、Extranet
B、Internet
C、Facsimile
D、Intranet


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243、单项选择题  甲、乙两公司之间签订了这一份房屋租赁合同，在合同履行期间，两公司合并。此种合同权利义务关系终止的方式是()。

A、免除
B、抵销
C、混同
D、提存


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244、单项选择题  只用于上行文的要素是()。

A、主题词
B、签发人标识
C、附件说明
D、公文版头


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245、多项选择题  以下属于社会公德的是()

A、学生遵守校纪校规
B、父母抚育子女
C、尊老敬老
D、行人遵守交通规则


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246、多项选择题  一行人在过路口时迎面遇到红灯，看到近处没有车辆便径直通过.他这样傲是()

A.节省时间之举
B.聪明灵活之举
C.可供学习之举
D.不遵守交通规则，违反社会公德之举


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247、判断题  时代不同。职业道德也不同。


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248、多项选择题  下列文书的内容具有前瞻性.预测性的是()

A.总结
B.计划
C.调查报告
D.可行性研究报告


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249、多项选择题  封闭式办公室是指分隔成若干带有门、窗的独立小房间的办公结构，又称为()。

A.半开放式办公室
B.网络式办公室
C.间隔式办公室
D.传统办公室


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250、多项选择题  职业道德可以促进企业技术进步，体现在()

A、协调职工之间的关系
B、具有良好的职业道德是职工提高创新意识和创新能力的精神动力
C、职工具有良好的职业道德是企业保守科技机密的重要条件
D、具有良好的职业道德是职工努力钻研科学技术、革新工艺、发明创造的现实保证


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251、单项选择题  企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的().

A、精神层
B、制度层
C、物质层
D、行为层


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252、多项选择题  排列办公桌时要求()。

A.员工不可面面相对
B.摆桌遵循直线对称原则
C.摆桌符合工作程序顺序
D.避免员工相互干扰和闲谈


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253、单项选择题  社会主义职业道德的核心范畴是()

A、爱国
B、为人民服务
C、爱人民
D、爱科学


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254、多项选择题  下列说法中，属于服务“忌语”的是()。

A、报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”
B、服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有?”
C、售楼处交易员：“您到后面排队等候。一个一个来。”
D、酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧!”


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255、单项选择题  秘书在与支配命令型领导沟通时，应注意()。

A.量化的信息尽量准确、详细
B.直接切入主题，表达简明扼要，保持目光的交流
C.操持微笑与迎合，用提问的方法征询意见
D.直截了当，在最短时间里说明问题，事后提交备忘录


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256、单项选择题  在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()。

A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令
D、单击该对象的图标


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257、单项选择题  “公司设立登记申请书”中的国有独资公司应当填写()。

A.有限责任公司
B.股份有限公司
C.有限责任公司(国有独资)
D.有限责任公司(自然人独资)


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258、单项选择题  一种职业的世袭表明()。

A、习俗的影响
B、生活习惯的顽固性
C、道德的约束性
D、职业传统的延续性


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259、多项选择题  会议的目标失控或跑题的主要原因是()。

A、会议被少数强势发言者所控制
B、主持人失职
C、与会部门较多
D、与会者的态度不积极


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260、单项选择题  为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求()。

A、与提交的书面报告完全一致
B、比书面的报告更充实
C、只讲书面报告的提纲
D、只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项


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261、单项选择题  去快餐店进餐，你觉得应该()。

A.把吃剩下的东西和用过的餐具，自己拿到垃圾桶或餐具回收处去
B.把吃剩下的东西收到盘子里，放在桌上等服务员收拾
C.服务员收拾吃剩下的东西和用过的餐具，自己无需帮忙
D.视具体情况而定，但大多数情况下，不用自己收拾吃剩下的东西和用过的餐具


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262、多项选择题  我国的医务工作者在抗“非典”战斗中的表现()

A、体现了古往今来优秀的医德
B、高尚的私人道德
C、社会主义劳动者的态度
D、为人民服务的社会主义公德


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263、单项选择题  下列各项中受专利法保护的对象是()。

A、某甲发明的一种高血压病的治疗方法
B、某乙发明的一种游戏规则
C、某丙发明的～种茶叶的制作方法
D、某丁一发明可专用于吸食毒品的工具


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264、多项选择题  公文主送机关的标点符号用法是()

A、同类机关、单位之间用顿号
B、同类机关、单位之间用逗号
C、不同类别机关、单位之间用逗号
D、不同类别机关、单位之间用顿号


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265、单项选择题  开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是()

A、档案检索工作
B、档案查询工作
C、档案行政工作
D、档案利用工作


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266、单项选择题  下列做法从业人员职业用语基本要求的是()。

A、语调柔和、使客人产生甜蜜感
B、语言简练，问一答一，问二答二
C、语意明确，直接指出客人的不足之处
D、语速适中，指说话速度太快也不太慢


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267、多项选择题  税收的基本职能是()。

A、调节经济
B、国家财政收入的取得
C、监督社会经济发展
D、核算公司收入


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268、单项选择题  秘书所涉及的沟通工作绝大多数()。

A、是与上司的沟通
B、是与营销部门的沟通
C、是与客户之间的沟通
D、是人与人之间以及组织之间的沟通


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269、多项选择题  下面对提高电话会议效率有益的做法包括()。

A.严格限定发言人员的时间
B.让参会人员畅所欲言
C.搭配使用其他通信方式如传真、电子邮件
D.让参会人员提前达到


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270、单项选择题  从内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是()。

A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠


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271、多项选择题  秘书可以根据工作的需要编写()

A.因果型信息
B.经验型信息
C.建议型信息
D.反映型信息


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272、单项选择题  要做好大型会议的组织和协调工作，就应()。

A.建立权威的决策系统
B.准备大量的会务人员
C.将工作人员明确分工
D.要求所有服务人员统一着装


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273、单项选择题  压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精炼效果的信息开发方法为()。

A.压缩法
B.转换法
C.概述法
D.浓缩法


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274、单项选择题  若请有名望的人士出席开业典礼，则最好以()的方式邀请。

A、寄发请柬
B、打电话
C、打电话并同时寄发请柬
D、专人递送请柬


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275、多项选择题  改进日常办公事务工作程序中的“解决问题”阶段，其具体工作步骤有()。

A.评价方案
B.选择最佳方案
C.提出解决问题的各种方案
D.收集有关信息


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276、多项选择题  涉外交往中注意的涉外接待原则主要有()。

A.依法办事
B.不卑不亢
C.尊重个人
D.内外有别


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277、多项选择题  检查会场布置的情况应注意的方面包括()。

A.签到台是否已经布置
B.会标是否端庄醒目
C.领导的座次安排是否合理
D.应准备的磁盘或磁带是否已经选好


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278、单项选择题  贯穿于整个社会主义道德体系，构成社会主义道德境界最高层次的是().

A、五爱
B、为人民服务
C、集体主义
D、合理的利己主义


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279、单项选择题  职业道德建设雨1个人利益挂钩()

A、体现了资本主义道德的阶级性
B、是一切统治阶级道德的根本特点
C、是社会主义市场经济条件下职业道德建设的一个步骤
D、是社会主义市场经济条件下，职业道德建设应该防止的一种倾向


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280、判断题  在市场经济社会里.国家或政府对待职业道德的态度相同。


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281、单项选择题  秘书对上司工作环境的关注点应是()。

A、环境整洁、设备完好
B、环境整洁、设备先进
C、环境优美、舒适宜人
D、环境幽雅、设备整齐


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282、单项选择题  开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是()。

A.档案查询工作
B.档案检索工作
C.档案行政工作
D.档案利用工作


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283、单项选择题  张勇的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付()加班费。

A、800元
B、560元
C、1120元
D、1360元


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284、单项选择题  文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。

A、签发
B、复核
C、缮印
D、分发


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285、多项选择题  确定礼宾次序的步骤为()。

A.确定礼宾次序方案
B.按次序迎接来宾
C.提前通知各方
D.按方案排列各种次序


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286、多项选择题  公文中一般用作经办用语的词语有()。

A、印发
B、拟定
C、收悉
D、兹经


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287、单项选择题  阶级和国家消亡之后()

A、法律和道德都还存在
B、法律消亡，但道德还存在
C、道德消亡.法律还存在
D、道德和法律也随之消亡


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288、多项选择题  下列关于防火墙的叙述，正确的是()。

A.防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统
B.防火墙只允许授权的数据通过
C.安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查
D.防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问


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289、多项选择题  信息反馈的形式有()正反反馈纵横向反馈

A.前反馈
B.后反馈
C.水平反馈
D.垂直反馈


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290、单项选择题  任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的()四个阶段。

A、爆发期、突发期、扩散期、衰退期
B、突发期、爆发期、扩散期、衰退期
C、突发期、扩散期、危害期、衰退期
D、突发期、扩散期、爆发期、衰退期


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291、多项选择题  分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的()。

A、工作经验的多少
B、承担的工作总量
C、特长
D、兴趣爱好


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292、多项选择题  关于职业责任，下列说法政府的是()

A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B、职业责任与物质利益存在直接关系
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任合义务的履行
D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题


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293、多项选择题  下列说法中，正确的有哪几项？()。

A.市场调查能为企业科学决策提供依据
B.市场调查充满变数，因此，没有必要掌握具体的调查方法
C.市场报告具有时效性，不能作为历史资料反复使用
D.第二手资料比第一手资料更准确


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294、单项选择题  使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订计划显现出来的方法是()。

A.文字方法
B.图形方法
C.表格方法
D.卡片方法


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295、单项选择题  公共关系理论的核心是()。

A、危机管理
B、公众形象
C、组织形象
D、宣传沟通


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296、单项选择题  下面各项中说法不正确的是()。

A、不准随意更换公章管理人员
B、不准将公章交与他人管理
C、印章的保管者也是具体用印者
D、应由专业技术人员保管印章


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297、单项选择题  同事老朴在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认可的做法是()。

A.将新发明卖给自己的公司
B.将新发明公开拍卖
C.将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司
D.以技术入股的方式，与他人注册一家新公司


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298、单项选择题  关于开放式办公室优点的描述，不正确的是()。

A、开放式办公室有灵活应变的功能
B、开放式办公室不会受到他人的干扰
C、开放式办公室能节省面积
D、开放式办公室容易共享办公设备


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299、多项选择题  企业礼俗包括()

A、企业礼仪
B、企业风俗
C、企业品牌
D、企业形象


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300、多项选择题  ()的决议内容必须以会议纪要的形式下发。

A、座谈会
B、公司年会
C、董事会
D、职代会


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