1、单项选择题 人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短，但作为群体，则可通过个体间的相互结合，取长补短，组合成最佳结构，形成群体优势。这指的是人力资源管理的（）原理。
A、动态适应原理 B、互补增值原理 C、同素异构原理
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2、单项选择题 运用目标激发动机的基本要求有（）。
A.5个 B.4个 C.3个 D.2个
3、单项选择题 （）我国从宏观层次上开始关注人力资源问题，人力资源战略被提高到国家战略的层次。
A.20世纪70年代以来 B.十一届三中全会以来 C.改革开放后 D.20世纪的最后几年
4、单项选择题 （）是使用一种标准化的等级量表，通过组织测评、群众测评、自我测评等多种途径，对人力资源管理状况进行全面调查的方法。
A、量表调查法 B、功能测评法 C、层次分析法 D、问卷调查法
5、单项选择题 在员工报酬的各部分中，（）是工资的政策性补充部分。
A.基础工资 B.津贴 C.奖金 D.福利 E.保险
6、多项选择题 工资等级制度有以下特点（）。
A.它是在对各种劳动或工作进行分析评价的基础上，区分劳动质量上的差别 B.它关系到企业的营销策略 C.它反映的是各等级劳动或工作之间的平均劳动质的差别 D.工资等级制度中的工资标准和技术业务标准具有相对稳定性 E.以上说法都不对
7、单项选择题 在智力四要素中，（）是智力的初始环节。
A、记忆力 B、思维力 C、感知力 D、想象力
8、单项选择题 雇主对雇员关心的程度增加，“人事”具有了特殊使命，这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A、档案管理阶段 B、政府职责阶段 C、组织职责阶段 D、科学阶段
9、多项选择题 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题包括（）。
A.考评标准的信度问题 B.绩效考评中的效度问题 C.考评方法问题 D.考评的反馈制度 E.以上说法都不对
10、单项选择题 在进行职位的横向分类时，在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。这种中类在国外通常称为（）。
A、职门 B、职系 C、职组 D、职务
11、多项选择题 现代人力资源管理科学化主要表现在（）。
A、开放化 B、标准化 C、严格化 D、规范化 E、现代化
12、单项选择题 现代企业员工的绩效考核要制定标准，记录绩效，评估绩效，不单纯是主观的描述。这反映了现代企业员工绩效考核的（）方面的特点。
A.考核目的 B.考核对象 C.考核结果 D.考核方法
13、多项选择题 职位分析涉及两个方面的工作，它们是（）。
A、职位调查 B、工作描述 C、现场观察 D、任职资格要求 E、其他
14、多项选择题 常用的员工培训方法有（）。
A.设置“助理”职位 B.岗位轮换 C.角色扮演法 D.讨论法 E.案例研究法
15、单项选择题 劳动者在劳动生产过程中接触一种或几种职业性有害因素而引起的疾病。称为（）。
A.职业危害 B.工作危害 C.职业病 D.正常疾病
16、多项选择题 劳动保护的任务具体体现在以下方面（）。
A.保证安全生产，力争减少或消灭工伤事故 B.完善劳动组织，合理安排工作时间和休息时间 C.实行女工特殊保护 D.做好人员安排工作 E.以上说法都不对
17、单项选择题 从现在的情况看，很多原来属于新员工进厂后的适应阶段进行的工作，已经提前到招聘阶段进行。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A.招聘工作向战略高度发展 B.招聘是在获得一种资源 C.筛选工作的地位越来越重要 D.招聘工作的内容越来越扩大 E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
18、单项选择题 如果招聘完成比（），则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。
A.小于100% B.等于或大于100% C.等于90% D.等于0
19、多项选择题 一个员工进入一个企业以后，要想制定出自己在本企业切实可行的职业计划，就必须获得组织内有关（）的信息。
A.经营状况 B.职业选择 C.职业变动 D.人际关系 E.空缺岗位
20、多项选择题 德尔菲法的基本特点是（）。
A.专家参与 B.匿名进行 C.多次反馈 D.采用统计方法 E.不确定
21、单项选择题 人的行为不是盲目的，总是指向一定目标。这表明动机的（）特性。
A.自觉性 B.因果性 C.目的性 D.持续性
22、单项选择题 舒尔茨人力资源理论中的“放弃收入”是指（）。
A.是一种生产成本 B.是一种机会成本 C.是一种经济投入 D.是一种人力投资
23、单项选择题 工资制度的核心内容是（）。
A.工资等级制度 B.工资形式 C.工资政策 D.发放方式
24、单项选择题 （）通常是指某个人在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面有良性感受的心理状态。
A、工作认知度 B、工作满意度 C、工作负荷度 D、工作可离度
25、单项选择题 填写职位调查表时，首先应注意的问题是（）。
A.指出工作责任的大小 B.按时间先后顺序将本职位的全部工作任务一一列出 C.指出本职位与其他职位的关系 D.指出是否有领导、监督责任
26、单项选择题 大型生产机构需形成（）的组织网络，各部门均由精于其部门业务的经理担任领导。
A、专业化分工 B、标准化分工 C、智能化分工 D、结构化分工
27、单项选择题 我国公务员所采取的是哪种薪酬制度（）。
A、职务等级工资制 B、岗位技能工资制 C、资历工资制 D、结构工资制
28、单项选择题 使用计算机互联网络发布招聘广告和搜选应聘者，已经开始变得普遍。这体现了招聘工作的哪一项创新。（）
29、单项选择题 职位规范和职位说明书是（）的产物。
A.职位说明 B.职位分析 C.职位描述 D.其他
30、单项选择题 劳动争议也称为（）。
A.劳动纷争 B.劳动争执 C.劳动纠纷 D.不能确定
31、单项选择题 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。
A、管理思想 B、管理内容 C、管理方式 D、管理手段
32、多项选择题 人力资源管理对企业的意义体现在（）方面。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率 C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势 D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益 E、不知道
33、问答题 简介培训评估报告的撰写要求和步骤。
34、多项选择题 公司简介的功能包括（）。
A.传达公司的价值观 B.让应聘者明确期望 C.让应聘者对未来工作有心理准备 D.吸引行业内精英 E.使应聘者感到可以信赖
35、单项选择题 员工福利通常包括（）方面的内容。
36、单项选择题 人力资源经济运动的核心是（）。
A、人力资源生产 B、人力资源开发 C、人力资源配置 D、人力资源投资
37、单项选择题 职业道德修养包括（）等。
A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养 B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养 C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志 D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养
38、单项选择题 企业员工符合法定条件时，根据国家有关规定办理手续，离开工作岗位，领取一定数额的养老金，以维持生活，安度晚年。这是（）。
A.离职 B.辞退 C.退休 D.休假
39、单项选择题 （）一般包括记忆、理解及应用三个方面的内容。
A、能力倾向测验 B、人格测验 C、智力测验 D、知识测验
40、问答题 员工考评可分为那些类型？
41、单项选择题 根据生产任务（工作量）、员工的工作效率和出勤率来计算定员人数的方法是（）。
A.按设备定员 B.按岗位定员 C.按工作效率定员 D.按比例定员
42、单项选择题 人的智商水平呈现正态分布状态，在（）分之间属于正常智力。
A、80-100 B、90-109 C、100-110 D、85-109
43、问答题 什么是评价中心技术？
44、单项选择题 让企业内部符合条件的员工从一个较低的职位晋升到一个较高的职位的过程是（）。
A.内部调整 B.内部降职 C.内部提升 D.不确定
45、单项选择题 岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。
A.能力工资 B.工作工资 C.结构工资 D.其他
46、单项选择题 所谓（），是以同一单位的员工集体为一方，根据法律、法规的规定，就劳动的权利义务与用人单位在平等协商一致的基础上，签订的书面协议。
A.劳动合同 B.集体合同 C.企业规章 D.裁决书
47、问答题 工作分析一般要调查哪些问题？
48、多项选择题 职位分类具体包括（）等项活动。
A.职位描述 B.职位调查 C.职位分析 D.职位评价 E.职位归级
49、问答题 什么是定员管理？
50、问答题 什么是“复杂人”假设？
51、多项选择题 工作设计的要求是（）。
A.全部职位的总和应该能覆盖企业的总任务 B.不能出现无人负责的现象 C.应有助于发挥企业每一员工的个人能力和提高组织效率 D.应考虑到现实的可能性 E.以上说法都不对
52、单项选择题 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。
A、4 B、5 C、3 D、2
53、单项选择题 通常，人们对近期发生的事印象比较深刻，而对远期发生的事，印象比较淡薄，所以在考评之前的较短时间内，员工的行为会影响考评的结果。这是（）。
A.近期效应误差 B.晕轮效应误差 C.偏见误差 D.暗示效应误差
54、单项选择题 （）是让员工参与分享超过常规收益的那部分额外收益。
A.收益分享 B.利润分享 C.股权激励计划 D.员工持股计划
55、单项选择题 工种轮换是让员工在（）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。
A.能力要求 B.技术要求 C.经验要求 D.个性要求
56、单项选择题 在职位调查表中，以下栏目中（）需要被调查人来填写。
A、填表人填写的内容是否全面 B、本职位需要的资格及条件 C、职位概况 D、填表人填写的内容是否真实
57、单项选择题 在对员工进行培训的过程中，通过学员之间的语言交流来解决，巩固和扩大所学得知识的方法是（）。
A.视听法 B.讲授法 C.讨论法 D.案例研究
58、单项选择题 自主性工作团队是在（）团体上的应用。
A.工作丰富化 B.工作满负荷 C.横向扩大工作 D.纵向扩大工作
59、单项选择题 员工培训应遵循（）个原则。
A.6个 B.5个 C.4个 D.3个
60、单项选择题 社会保障的对象必须是社会全体成员，必须保障社会每个成员都获得维持生存的最低生活标准。这体现了社会保障的（）特征。
A.社会性 B.强制性 C.福利性 D.适度性
61、多项选择题 企业人力资源管理的基本原理包括同素异构原理、能位匹配原理、（）、互补增值原理、（）、激励强化原理和（）。
A、专业化原理 B、要素有用原理 C、动态适应原理 D、规范化原理 E、公平竞争原理
62、单项选择题 对员工的日常表现进行考核，通常最好的考核人员是（）。
A、高层管理者 B、直接主管 C、同事 D、下级人员
63、单项选择题 国家通过法律手段集中建立保险基金，对遭遇事业风险而中断收入的劳动者在一定时期提供基本生活保障的社会保险制度是（）。
A.医疗保险 B.工伤保险 C.失业保险 D.养老保险
64、问答题 人力资源管理环境的类型？
65、多项选择题 在企业的经营活动中，（）、财、物、（）共同组成了决定企业兴衰的四大要素。
A、人 B、机器 C、信息 D、设备 E、土地
66、单项选择题 市场经济发达国家最基本的劳资关系政策大致有（）方面。
67、多项选择题 为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好（）等工作。
A.正确选择考评人员 B.对考评人员进行有关教育 C.对考评人员进行有关考评方法、考评标准的培训 D.对被考评人员的教育 E.以上说法都不对
68、多项选择题 加强劳动卫生管理的措施包括（）。
A.工作地要保持正常的温度、湿度和通风条件 B.保持良好的照明条件 C.合理控制工作地噪声 D.妥善处理有毒有害气体和工业粉尘 E.合理运用色彩调节
69、多项选择题 人力资源管理主要是全面、系统地研究和分析在劳动过程中的（）与（）及其合理的搭配，寻求最佳结合，保证企业总体目标的实现。
A、权力 B、职务 C、人 D、财力 E、事
70、单项选择题 “有的人没事干，有的事没人干”，这种状况是属于哪种失业类型（）。
A.总量性失业 B.摩擦性失业 C.结构性失业 D.技术性失业
71、问答题 简述劳动者派遣（劳务派遣）的成因。
72、多项选择题 企业劳动合同终止的条件和原因有（）。
A.合同期限已满 B.合同的目的已经实现 C.企业不复存在 D.当事人死亡 E.劳动者退休
73、单项选择题 广义的劳动关系又称为（）
A.劳动社会关系 B.社会关系 C.社会劳动关系 D.其他
74、问答题 薪酬和薪酬制度的定义。
75、单项选择题 知识考试也称为（）。
A.技术考试 B.笔试 C.口试 D.不确定
76、单项选择题 （）不属于职业适应活动。
A.进入职业 B.完成职业岗位的适应 C.完成组织文化的适应 D.职业心理的转换
77、单项选择题 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。
A、能位匹配原理 B、同素异构原理 C、公平竞争原理 D、激励强化原理
78、单项选择题 井队宿舍区配备8kg干粉灭火器（）。
A.4具 B.6具 C.10具
79、单项选择题 根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的任务、权力、责任，以及在组织中与其他职务关系的过程称为（）。
A、职位调查 B、职务分析 C、职务设计 D、工作分析
80、问答题 为什么说人的管理是第一的？
81、多项选择题 职位名称分析是用简洁准确的文字对本职位工作进行概括，包括（）、（）、（）等项目。
A、职称 B、工种 C、等级 D、权利 E、责任
82、问答题 简述选择关键绩效指标和确定工作产出的原则。
83、问答题 简述工资集体协商的内容。
84、单项选择题 编制人力资源规划的第一个步骤是（）。
A.设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制 B.设置人力资源规划的评估和调整系统 C.制定人力资源总体规划和各项业务计划 D.调查、收集和整理涉及企业总体发展战略和经营环境的各种信息
85、单项选择题 根据薛恩的职业生涯系留点理论，“追求自己擅长的技术能力和职能方面的工作能力的发挥”是指（）。
A.自主性 B.管理能力 C.技术性能力 D.创造力
86、多项选择题 企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发（）和（）等方面进行的计划、组织、指挥和控制，以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A、培训 B、发掘 C、保持 D、不能确定 E、利用
87、单项选择题 关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。
A.5种 B.4种 C.3种 D.2种
88、问答题 如何做好考评后的面谈工作？
89、单项选择题 当组织面对局部性变革时，多采用的战略是（）。
A.家长式战略 B.发展式战略 C.任务式战略 D.转型式战略
90、单项选择题 开发和管理好（）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。
A.技术开发 B.资金运营 C.人力资源 D.物流管理
91、单项选择题 对于大多数企业来说，申请表实际上是（）。
A.最后的筛选工具 B.最初的筛选工具 C.不是筛选工具 D.不确定
92、单项选择题 企业内对人员、工作信息的收集、保存、整理、综合、分析、研究、报告的全过程称为（）。
A.人力资源信息搜集 B.人力资源信息分析 C.人力资源信息系统 D.其他
93、单项选择题 企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变员工的隶属关系，重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动是（）。
A.人才流动 B.人员调动 C.人事调整 D.其他
94、多项选择题 人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为（）。
A.直接成本 B.间接成本 C.原始成本 D.重置成本 E.标准成本
95、单项选择题 （）不属于管理人员进行“职业生涯成功”的自我评价范畴。
A.职位是否有了提升，职权范围是否扩大 B.自己的才能是否得到充分的发挥 C.对个人在组织中的发展、以致在社会中所做的贡献是否满意 D.对处理职业生涯发展与其他人生活动关系的结果是否满意
96、问答题 简述无领导小组讨论的优缺点。
97、问答题 简述制定企业员工薪酬计划程序。
98、问答题 什么是劳动关系？解决劳动争议的途径和方法有哪些？
99、单项选择题 企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于（）。
A.改善职工生活的项目 B.职工文化娱乐项目 C.提供各种经济性的福利服务项目 D.教育培训福利
100、单项选择题 工作设计也称（）。
A、工作分析 B、岗位设计 C、职务设计 D、工作说明
101、单项选择题 人力资源的主体特点有动力性、自我选择性和（）。
A、时效性 B、个体差异性 C、非经济性 D、社会性
102、单项选择题 在职位评价过程中，先确定职位的影响因素，然后将工资额合理分解，使各影响因素与之相匹配，最后再根据工资额的多少决定职位的高低。这种方法称为（）。
A.排列法 B.分类法 C.评分法 D.因素比较法
103、多项选择题 建立企业人力资源信息系统时，应遵循以下原则（）。
A.考虑企业现有规模，根据企业的实际情况选择系统管理手段 B.考虑人力资源管理部门的运用及期望程度 C.考虑管理人员对人力资源有关数据要求掌握的详细程度 D.考虑企业发展时系统的可扩展性 E.考虑一些纯技术问题
104、单项选择题 职业计划的类型及其主要内容随着（）的不同阶段而有所不同。
A.员工年龄 B.员工参加工作 C.员工职业生涯 D.其他
105、单项选择题 应用观察法获取职务分析信息，一般只适用于（）较强的职务，或者与其他方法结合使用。
A.工作重复性 B.工作特殊性 C.工作持续性 D.工作实用性
106、单项选择题 人力资源的调整既要着眼于内部，充分发挥企业人才存量的作用，同时也要着眼于外部，善于利用国内外人才资源。这体现了人事调整的（）原则。
A.依法调整 B.有利于生产经营 C.适才适用 D.内外并重
107、单项选择题 生产某一类别的人力资源的教育，从事的是各种社会职业活动所需要的专门性技能方面的教育是指（）。
A、基础教育 B、专项教育 C、职业技术教育 D、专业教育
108、问答题 什么是工作评价？
109、单项选择题 企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。
A.劳动者自愿报名 B.企业公布招工或招聘简章 C.企业对劳动者进行全面考核 D.企业提出劳动合同草案
110、单项选择题 对薪酬福利进行分配所依据的劳动形态是（）。
A、潜在劳动 B、流动劳动 C、凝固劳动 D、抽象劳动
111、单项选择题 以下哪一种理论阐明了组织寿命的长短与组织内信息沟通情况有关，与获得成果的情况有关（）。
A.卡兹的组织寿命学说 B.勒温的场论 C.库克曲线 D.中松义郎的目标一致理论 E.其他
112、单项选择题 人力资源管理从战术管理层次上升到战略管理层次，这种战略性的人力资源管理越来越需要招聘工作的支持。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
113、问答题 简述员工薪酬满意度调查的程序。
114、单项选择题 人事调整的意义大致体现在（）方面。
115、单项选择题 薛恩指出，企业内职工个人职位等级的升降是（）。
A.三维结构道路 B.向心发展道路 C.纵向发展道路 D.横向发展道路
116、多项选择题 职位调查的（）和（）直接关系到职位分类的质量。
A、全面性 B、真实程度 C、完整性 D、准确性 E、其他
117、单项选择题 以企业整体目标为依据，在分析现有人力资源状况的基础上，对企业未来的人力需求即合理组合进行预测和决策，进而确定企业人力资源发展目标，以及达成目标的措施的过程是（）。
A.企业规划 B.企业人才规划 C.企业人力资源分析 D.企业人力资源规划
118、单项选择题 调查人员直接到工作现场进行观察和测定。这是职位调查方法中的（）方法。
A、面谈法 B、测量法 C、实地观察法 D、书面调查法
119、单项选择题 对完成工作的速度进行考核是对哪一考核项目的考核（）。
A、德 B、勤 C、能 D、绩
120、问答题 指标设计的步骤和方法。
121、问答题 什么是“经济人”假设？
122、单项选择题 借助传统的“考卷”来考核企业员工对基础理论、专业技术和文化知识掌握的程度，按卷面成绩来评定高低的考评方法是（）。
A.民意测验法 B.考试评分法 C.排序法 D.两两排序法
123、单项选择题 （）是人的职业生涯的主体，从时间上看也占据职业生活期的绝大部分，一般是在人的成年、壮年时期。
A.职业选择期 B.职业适应期 C.职业稳定期 D.职业衰退期
124、问答题 人力资源成本可分为哪些类别？
125、多项选择题 职位评价是以企业的工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的（）进行测定、比较、归类和分级。
A、劳动环境 B、劳动强度 C、劳动责任 D、所需资格条件 E、其他
126、单项选择题 社会保障制度是具有（）的范畴，是各用人单位进行人力资源管理时必须执行的内容。
A.自觉性 B.强制性 C.选择性 D.任意性 E.阶段性
127、问答题 绩效考评的横向程序与纵向程序。
128、问答题 影响考评的因素有哪些？
129、问答题 合同的概念、内容及劳动合同的管理。
130、问答题 保障管理与社会保障制度。
131、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点大致有（）个。
A、4 B、5 C、6 D、7
132、多项选择题 职位评价的方法通常有（）。
A、面谈法 B、排列法 C、分类法 D、评分法 E、因素比较法
133、单项选择题 企业员工晋升要遵循（）程序。
134、单项选择题 企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为（）。
A.顾客培训 B.服务人员培训 C.全员培训 D.管理人员培训
135、单项选择题 要提高员工培训的效果，首先要有企业的（）管理者的积极支持和参与。
A.中层 B.上层 C.基层 D.其他
136、单项选择题 个人将自己的投入--报酬关系与他人进行比较得到一定的感受，这种感受的反馈会影响下一步的努力。这一观点概括的是（）。
A、激励理论 B、期望理论 C、公平理论 D、成就理论
137、问答题 简述360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。
138、问答题 简述工作岗位分类的主要步骤。
139、多项选择题 工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的（），以及在组织中与其他职务关系的过程。
A、任务 B、权利 C、权力 D、责任 E、内容
140、多项选择题 对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有（）。
A.是劳动法律关系的参加者 B.包括劳动者和用人单位两方面 C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面 D.就主体而言，一般～方的权利即是另一方的义务 E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现
141、单项选择题 企业赋予每个职工的职务与责任通过（）来体现。
A、任命 B、调动 C、职位 D、升迁
142、单项选择题 员工培训的发展呈现出（）趋势。
143、多项选择题 企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A.协调 B.指挥 C.领导 D.控制 E.不能确定
144、单项选择题 问题事先已经准备好，而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为（）。
A.构架式面谈 B.小组式面谈 C.压力式面谈 D.一对一式面谈
145、问答题 工作分析的方法可分成哪些类型？
146、问答题 任务、职责、职位、职业的基本概念。
147、多项选择题 随着社会经济的发展，我国企业过去的医疗制度显现出以下弊端（）。
A.医疗费用增长速度过快 B.人为地增加了医疗费用支出 C.造成药品和经费的大量浪费 D.不能给职工以保障 E.没有正确答案
148、单项选择题 调查人员直接约见员工，了解职位分类所需的材料。这是职位调查方法中的（）方法。
A、实地观察法 B、沟通法 C、面谈法 D、书面调查法
149、多项选择题 设计工资等级制度，应遵循（）的原则。
A.公平性 B.竞争性 C.激励性 D.经济性 E.合法性
150、多项选择题 企业人力资源管理的职能体现在以下六个方面，即规划、（）、保持、开发、（）和调整。
A、节约 B、吸收 C、培训 D、考评 E、流动
151、问答题 确立人本管理理论模式的依据是什么？
152、问答题 甄选程序是什么？
153、单项选择题 （）是世界各国工人的社会保障体系比较完整的福利国家的典型。在西方国家素有“福利国家的橱窗”、“第三条道路的楷模”之誉。
A.英国 B.美国 C.瑞士 D.瑞典
154、单项选择题 一种企业在快速增长的产品市场中拥有较高的份额，按照波士顿矩阵模型它属于以下哪种类型的企业（）。
A.明星型企业 B.现金牛型企业 C.问题型企业 D.瘦狗型企业
155、单项选择题 马歇尔把教育看做（），认为它是社会财富的主要源泉。
A、人力投资 B、国民投资 C、生产投资 D、教育投资
156、多项选择题 对于企业而言，劳动时间管理的主要任务是（）。
A.建立工作班制 B.规定公休时间 C.组织好工作轮班 D.合理安排工时制度 E.以上说法都不对
157、单项选择题 在以下项目中，哪一项的保障性最强，且带有赔偿性。（）
A.养老保险 B.失业保险 C.工伤保险 D.生育保险
158、单项选择题 为了鼓励在艰苦的条件下劳动，必要的工资形式是（）。
A、计时工资 B、计件工资 C、奖金 D、津贴
159、单项选择题 对于自尊心、荣誉感特别强的人，在由于失败、失足、犯错误而受人冷落和歧视时，其需要结构模式可能为（）。
A.生理需要占主导地位 B.安全需要占主导地位 C.社会需要占主导地位 D.尊重需要占主导地位
160、单项选择题 常用的对受训者培训效果进行评价的方法有（）。
A.4种 B.3种 C.2种 D.6种
161、多项选择题 填写职位调查表时，需要注意的问题是：要按时间先后顺序将本职位的全部工作一一列出，并在此基础上对每一事项详细加以说明，尽量避免使用含混笼统的词句，还要（）。
A、指出完成各项工作事项所需要的时间 B、指出工作责任的大小 C、指出最困难、最重要的工作，并说明原因 D、指出是否有监督、领导的责任 E、指出本职位与其他职位的关系
162、问答题 怎样评估培训效果？
163、单项选择题 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题有（）方面。
164、单项选择题 可持续发展尤其是近期能够快速成长的单位，能够给员工提供较多的发展机会，“短命公司”在这方面则不能够有所作为，基于此，组织在为员工提供职业生涯发展渠道方面应注意（）方面。
A.职业路径的明晰 B.组织的前途 C.工作与职业的弹性化 D.日常的职业生涯工作
165、多项选择题 企业人力资源管理的基本原理包括（）、（）、要素有用原理、（）、动态适应原理、激励强化原理和公平竞争原理。
A、专业化原理 B、同素异构原理 C、能位匹配原理 D、规范化原理 E、互补增值原理
166、单项选择题 通过增加工作责任、工作自主权及自我控制，以满足员工心理上的需要，达到激励的目的。这种方法称为（）。
A、工作专业化 B、工作扩大化 C、工作丰富化 D、工作轮换
167、单项选择题 我国现阶段劳动关系的特点是由我国现阶段的（）的特点决定的。
A.经济制度 B.企业数目 C.企业状况 D.其他
168、多项选择题 企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、（）、工作分析与职务设计（）、绩效评估与激励、培训与开发、工资福利、（）、安全与保障等内容。
A、编制人力资源计划 B、进行人力资源保持 C、招聘 D、社会保障 E、劳企关系
169、多项选择题 职位分析是指对企业各个职位设置的目的、性质、任务、权力和隶属关系、工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出（）、（）等人事文件的过程。
A、职位法规 B、职位规范 C、工作规定 D、工作说明书 E、奖励规范
170、单项选择题 社会保障水平要与生产力的发展水平相适应；社会保险费的缴纳比例要与财政收入状况、企业效益水平，以及职工个人的经济和心理承受能力相适应。这表明了确定社会保障制度要遵循的（）的原则。
A.公平与效率相统一的原则 B.从实际出发，量力而行的原则 C.社会保障与就业保障适当分离的原则 D.权利和义务相统一的原则
171、问答题 简述无领导小组讨论题目的类型、设计原则和设计流程。
172、单项选择题 要提高员工培训的效果，则培训工作必须与（）相结合。
A.劳动力市场状况 B.企业目标 C.领导的风格 D.其他
173、单项选择题 在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的（）的意义。
A、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率 B、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势 D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
174、单项选择题 说明对从事某职位人员必须具备的最基本的资格条件的文件是（）。
A、职位规范 B、工作规定 C、职位说明书 D、其他
175、单项选择题 “现实人力资源”=（）。
A、在业人口与求业人口总和 B、在业人口与军队服役人口 C、求业人口与老年就业人口 D、家务劳动人口与在业人口
176、多项选择题 企业福利的作用体现于（）。
A.有利于吸引人才 B.有利于建立良好的人际关系 C.有利于体现按劳分配的原则 D.有利于提高企业的声望 E.有利于增强员工的归属感
177、问答题 人力资源投资决策分析的程序？
178、问答题 简述劳动争议的特征和劳动争议处理的原则。
179、问答题 评价中心的主要特点是什么？
180、多项选择题 企业对员工个人能力和潜力进行评估的方法有（）。
A.对员工招聘过程中的有关资料进行分析 B.对员工在目前工作岗位上的业绩资料进行分析 C.对员工在目前工作岗位上的有关晋升、推荐等方面的资料进行分析 D.通过心理测试来测评员工的能力和潜力 E.通过评价中心方法来测评员工的能力和潜力
181、单项选择题 对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（）
A.招聘人才 B.借智引才 C.成果转化引才 D.引“资”引才
182、问答题 简述培训评估的层级体系的特点及评估方法。
183、多项选择题 企业培训的投入具体包括（）。
A.为培训提供的设备 B.为培训提供的场所 C.支付给培训人员的工资 D.对受训人员支付的工资 E.企业因受训者参加培训而损失的工时
184、单项选择题 企业在对职位进行分类时，应遵循的总原则是（）。
A.整分合原则 B.因事设职 C.系统原则 D.能级原则
185、多项选择题 职业计划的重要作用表现在（）。
A.有利于促进员工的成长和发展 B.有利于增加员工的满意感 C.有助于企业合理地指导员工的兴趣 D.创造了上下级之间交流思想的场合 E.以上说法都不对
186、多项选择题 笔迹学法的赞成者认为，笔迹能够显示一个人的（）。
A.爱好 B.兴趣 C.潜力 D.能力 E.感情
187、问答题 什么是“社会人”假设？管理理论因此而转向何方？
188、单项选择题 合同双方当事人依法对已经生效但尚未履行或尚未完全履行的合同内容和条款进行修改或增减的行为是（）。
A.劳动合同的解除 B.劳动合同的订立 C.劳动合同的变更 D.劳动合同的终止
189、单项选择题 评价中心对管理人员的评价是在团体中进行的，每个小组的管理人员一般为（）。
A、3-5人 B、6-9 C、6-12 D、10-15
190、单项选择题 按照斯多利管理功能模型，企业中的“变革者”在企业中的作用和影响是（）。
A.从事工作的层次――战略；对组织的影响程度和贡献――大 B.从事工作的层次――战略；对组织的影响程度和贡献――小 C.从事工作的层次――战术；对组织的影响程度和贡献――小 D.从事工作的层次――战术；对组织的影响程度和贡献――大
191、单项选择题 在霍兰德的人职匹配理论中，属于现实型的职业是（）。
A、鱼类和野生动物专家 B、药剂师 C、室内装饰专家 D、计算机操作者
192、单项选择题 人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。
A、能动性 B、生物性 C、时效性 D、社会性
193、单项选择题 在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。
A.规划 B.考评 C.调整 D.保持
194、单项选择题 在多种常用的筛选工具中，最古老而且运用最广的一种是（）。
A.心理测验 B.笔迹学法 C.申请表 D.面试
195、问答题 工伤保险制度的实施原则。
196、单项选择题 员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。
A.津贴 B.奖金 C.基础工资 D.保险
197、单项选择题 根据我国《劳动法》规定，处理劳动争议的方法有（）。
198、单项选择题 （）是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距。从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法。
A.必要性分析方法 B.整体性分析方法 C.绩效差距分析方法 D.结果分析
199、单项选择题 许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（）问题。
A.考评标准的信度问题 B.绩效考评中的效度问题 C.考评方法问题 D.考评的反馈制度
200、单项选择题 改革开放以来，所有制结构得到了调整，劳动关系也相应出现新情况（）。
A.劳动关系的类型多样化 B.不同类型的劳动关系发展有一定的趋同性 C.劳动关系的双方当事人的利益冲突趋于明显 D.劳动立法越来越受到重视
201、单项选择题 社会保障制度的各个项目均鼓励社会、企业、机构、家庭、个人出力支持兴办。要广泛动员社会一切力量，改变国家、企业一手包办的局面。这反映了社会保障制度改革的（）要求。
A.政事分开 B.逐步建立 C.多方共办 D.城乡有别
202、多项选择题 职位规范与职位说明书在以下哪些方面存在差别（）。
A.编制的直接目的 B.数量 C.内容涉及的范围 D.性质 E.其他
203、单项选择题 （）是计量劳动和计算劳动报酬的基础，但不是唯一依据。
204、单项选择题 作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（）。
A.目标定得越高越好 B.目标要与需要相适应 C.目标要具有挑战性 D.目标要具有实现的可能性
205、问答题 工作分析一般要进行哪些方面的分析？
206、问答题 劳动安全卫生的基本要求与基本制度。
207、单项选择题 征召工具指的是（）。
A.负责招聘的人员的技术 B.负责招聘的人员的能力 C.各种登记表格 D.计算机
208、单项选择题 人力资源需求根源于（）。
A、社会消费 B、用人单位 C、经济体制 D、市场类型
209、单项选择题 （）是在组织的总体发展战略和人力资源战略目标确定后，具体实施人力资源管理工作的第一步，其目的，是为组织配备足够的人力资源。
A.组织设计 B.工作分析 C.人力资源规划 D.人力资源供需分析
210、单项选择题 在对员工进行培训时，需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的（）原则。
A.理论联系实际，学用一致 B.按需施教，讲求实效 C.专业知识技能培训与员工品质培训相结合 D.全员培训和重点提高相结合
211、单项选择题 下列内容中，（）不属于中期职业生涯的工作把握。
A.要做出改变职业和调换工作单位的决定 B.选择专业和决定承担义务的程度 C.确定生涯发展的行程和目标等 D.确定从事的专业，并落实到工作单位
212、多项选择题 因为职位不明确、责权不清，使我国很多企业中存在（）的弊病。
A、工作不严肃 B、低效率 C、恶性竞争 D、人浮于事 E、推诿扯皮
213、单项选择题 （）在企业中的应用最为普遍，几乎所有的企业都要用到。
A、智力测验 B、人格测验 C、知识测验 D、能力倾向测验
214、单项选择题 围压增高，使得岩石的强度极限得到（），韧性（）。
A、增加，减弱； B、提高，增强； C、降低，增强。
215、单项选择题 职位评价的中心是（）。
A.“事” B.“人” C.员工 D.员工能力
216、问答题 简述劳动力市场工资指导价位制度的意义。
217、问答题 简述劳动争议仲裁的程序和原则。
218、多项选择题 在正常条件下，如果企业具有公平合理的人事晋升制度，就会对员工产生巨大的吸引力。这反映了晋升的什么功能（）。
A.是避免本企业人才外流的重要手段 B.是吸引外部优秀人才的重要手段 C.有利于合理使用人才 D.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性 E.以上说法都不对
219、单项选择题 按照日本学者田崎人的划分，人的职业价值观有（）种。
A、8 B、9 C、14 D、16
220、问答题 人本管理有哪些基本要素？
221、单项选择题 制度的（）是指设计的人力资源管理制度应当包含选人、育人、用人、留人及人员流动这一人力资源管理流程的各个环节。
A、完整 B、配套 C、合理 D、实事求是
222、单项选择题 三资企业资方的权利基础包括（）方面。
A.4个 B.3个 C.2个 D.1个
223、问答题 职业生涯的基本概念。
224、问答题 工伤保险的定义。
225、问答题 面试有什么功能和作用？
226、问答题 简述绩效考评的效标及考评方法种类。
227、问答题 员工考评的组织与实施内容。
228、多项选择题 职位评价应注意的问题是（）。
A、评价指标的标准化 B、职位评价要素和指标的确定 C、职位评价中计量方法的选择 D、效度和信度 E、以上都不对
229、单项选择题 “政府职责阶段”指的是（）。
A、20世纪60年代中期 B、20世纪50年代前后 C、20世纪80年代 D、20世纪70年代前后
230、多项选择题 企业员工培训的内容包括（）。
A.有关企业文化方面的内容 B.有关企业、行业及有关岗位所需要的知识和技能方面的内容 C.有关一般文化知识的普及和提高方面的内容 D.有关健康保健、休闲活动的内容 E.有关现代管理知识和技能方面的内容
231、单项选择题 以下哪一部法律规定过关于劳动保护方面的内容（）。
A.婚姻法 B.民法 C.刑法 D.宪法
232、多项选择题 职位分析的具体内容包括职位名称分析、职位任务分析、职位职责分析、职位关系分析、职位（）和（）分析等等。
A、职位权力分析 B、劳动强度 C、劳动环境 D、工作成果 E、工作过程
233、单项选择题 在培训中应为员工提供（）的机会，使员工尽快达到工作要求，避免由于技能达不到要求而导致的工作失误。
A、学习 B、培训 C、指导 D、实践
234、问答题 问题分析法的操作步骤？
235、多项选择题 按照行为的性质，行为可以划分为（）。
A.正确行为 B.积极行为 C.消极行为 D.习惯性行为 E.错误行为
236、单项选择题 在受训者结束培训后，以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是（）。
A.工作绩效评价法 B.测验的方法 C.同类员工比较法 D.工作态度考察评价法
237、多项选择题 职位评价是以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行（）。
A、测定 B、分析 C、比较 D、归类 E、分级
238、单项选择题 20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。
A.技术开发 B.人本管理 C.物流管理 D.不知道
239、单项选择题 在我国的有关管理制度中，被列入劳动保护的有（）种职业病。
A.25 B.26 C.18 D.22 E.20
240、单项选择题 组织结构不包括以下哪个基本类型（）。
A.集团公司组织 B.矩阵制组织 C.职能制组织 D.事业部组织
241、多项选择题 十几年来，我国先后出台了一系列劳动法律、法规，如（）。
A.《劳动合同制暂行规定》 B.《中华人民共和国工会法》 C.《劳动争议处理暂行规定》 D.《劳动法》 E.《劳动保障法》
242、单项选择题 在主题为“变革世界中的政府”的《1997年世界发展报告》中指出，在市场经济条件下，政府对于社会经济发展也具有重要作用，担负着解决（）的作用。
A.解决市场失灵问题与促进社会公平 B.提供纯粹的公共物品与保护穷人 C.解决外部效应与提供社会保障 D.协助私人活动与再分配
243、多项选择题 企业对管理人员、工程技术人员和主要行政领导人员进行的考核内容包括（）。
A.德 B.能 C.勤 D.绩 E.个性
244、问答题 简述劳动争议调解的特点及与与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别。
245、单项选择题 1993年，国务院颁布了（），这项规定构筑了我国失业保险制度的基本框架。
A.《劳动法》 B.《企业职工待业保险规定》 C.《国有企业职工待业保险规定》 D.《失业保险条例》
246、单项选择题 （）是为了“人”，也就是为了广大公民、广大工人阶级的福利，是为了人的全面发展。是我们进行各项改革、追求经济效益和讲求政治效益的终极目的。
A.就业的经济效益 B.就业的政治效益 C.就业的社会效益 D.就业的文化效益
247、单项选择题 人力资源的基本特点包括有（）。
A、生物性和智能性 B、智能性和社会性 C、生物性和社会性 D、动力性和社会性
248、单项选择题 考核销售人员的业绩要考虑该地区的人口密度和收入水平，这是贯彻什么原则（）。
A、公平公正原则 B、客观性原则 C、敏感性原则 D、一致性原则
249、单项选择题 对于每个人力资源个体来说，在进行流动是都要进行（）比较，这种个人决策行为，是人力资源流动的理性基础。
A、成本和收益 B、经济成本和非经济成本 C、经济成本和收益 D、货币收益和非经成本
250、多项选择题 职位调查方案的设计主要包括（）。
A、明确调查目的 B、确定调查单位和对象 C、确定调查项目 D、确定调查表格和填写说明 E、确定调查的时间、地点、方法
251、单项选择题 员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。
A.多因性 B.动态性 C.多维性 D.复杂性
252、多项选择题 在市场经济条件下，企业要实现追求经济效益的目的，取决于（）、（）、（）之间配合的效率。
A、人与人 B、事与事 C、人与事 D、人与组织 E、领导与下属
253、单项选择题 工作绩效考评简称（）。
A.考评 B.考核 C.考绩 D.无简称
254、单项选择题 需要具有（）特性。
255、单项选择题 我国社会保障制度是在战争年代（）的基础上建立起来的。
A.社会保险 B.社会救济 C.供给制 D.济贫制
256、单项选择题 在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种方式称为（）。
A.激励 B.鼓励 C.强化 D.其他
257、多项选择题 传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种（）、（）的管理。
A、监督式 B、讨论式 C、参与式 D、探讨式 E、民主式
258、单项选择题 对于员工而言，考核本身也是一种（）。
A.威胁因素 B.压力 C.激励因素 D.限制
259、单项选择题 对企业培训效果收益的评价，是一种（）的评价方法。
A.经济 B.数学 C.政治 D.其他
260、单项选择题 企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为（）。
A.员工挑选 B.员工筛选 C.员工招聘 D.员工聘用
261、单项选择题 企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重，心理测验的地位越来越突出。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
262、问答题 简述工资集体协商的程序。
263、问答题 工作分析结果有哪几种形式？
264、单项选择题 所有企业在使用申请表时，都同意这样一个假设（）。
A.申请表是最好的筛选工具 B.申请表提供的信息是不真实的 C.一个人完成将来工作的能力取决于他过去完成工作任务的情况 D.不确定
265、多项选择题 企业员工分类的方法包括（）。
A.按性别构成分类 B.按学历结构分类 C.按专业构成分类 D.按职责类别分类 E.按职业类别分类
266、单项选择题 社会保障通过收入补偿、支出补偿，以及互助互济方式，使受到创伤的社会机体和个人机体得以恢复并重新投入运行。这体现了社会保障的（）功能。
A.自动调节功能 B.调节功能 C.稳定功能 D.恢复与发展功能
267、单项选择题 我国的养老保险制度是（）建立的。
A.40年代初 B.50年代末 C.50年代初 D.60年代
268、单项选择题 在人力投资的弹性管理方面，应当依据人的（）。
A、个性 B、能力曲线 C、技能 D、品德
269、单项选择题 在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（）。
270、单项选择题 阿尔波特将人格的特性分为（）。
A、主要特性和中心特性 B、主要特性和次要特性 C、共同特性和个人特性 D、共同特性和中心特性
271、单项选择题 按员工工龄的长短和每一工龄应计的工资额来确定的工资称为（）。
A.奖励工资 B.职务工资 C.技能工资 D.年功工资
272、问答题 有效的培训方法有哪些是常用的？
273、问答题 有效工时利用率分析。
274、单项选择题 “以一个职位的工作内容为对象，通过调查收集有关资料，掌握实际情况，为正确地进行职位分类提供依据”，这是指（）。
A、职位分析 B、职位描述 C、职位调查 D、职位归类
275、单项选择题 人力资源流动的结果是人力资源实现了（）。
A、收益 B、再配置 C、配置 D、开发
276、多项选择题 企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、编制人力资源计划、（）、招聘、（）、培训与开发、（）、劳企关系、安全与保障等内容。
A、进行人力资源保持 B、工作分析与职务设计 C、绩效评估与激励 D、社会保障 E、工资福利
277、单项选择题 销售部门员工只有5人，适用于该部门内部考核的方法是（）。
A、简单排序法 B、强制分配法 C、工作记录法 D、要素评定法
278、单项选择题 （）是指根据档案记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其素质状况进行推测的一种评价方法。
A、申请表法 B、民意测验法 C、履历分析法 D、观察评定法
279、问答题 简述面试的常见问题、实施技巧及招聘应注意的问题。
280、单项选择题 在我国三资企业中，劳资关系权力的强弱取决于（）。
A.劳动力市场状况 B.企业经营状况 C.双方的权利基础 D.不确定
281、单项选择题 人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。
A.科技 B.经济 C.文明 D.技术
282、单项选择题 通过产业关系与人力资源管理政策及措施，促使无工会劳动关系出现的劳动关系策略是（）。
A.产业关系策略 B.工会回避策略 C.劳资合作策略 D.一元论
283、单项选择题 在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（）。
A.规划 B.调整 C.开发 D.考评
284、单项选择题 职位分类归级包括职位的横向分类、（）和统一职等。
A、职位的交叉分类 B、划分职等 C、职位的纵向分类 D、其他
285、多项选择题 劳动保险争议主要包括（）。
A.企业是否为员工按时缴纳养老保险的争议 B.企业是否为员工按标准缴纳养老保险的争议 C.工龄争议 D.退休争议 E.离休争议
286、单项选择题 在所在的单位，你认为自己属于（）的人
A.能够很快和他人熟悉并交上朋友 B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系 C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友 D.只管做自己的事，不太注重结交朋友
287、单项选择题 内激励源于人员对工作活动本身及任务完成所带来的（）。它使人们的工作热情建立在高度自觉的基础上，以发挥出内在的潜力。
A、满意度 B、满足感 C、稀缺性 D、迫切性
288、单项选择题 人力资源规划过程的起点是（）
A.人力资源需求预测 B.企业的战略规划 C.人力资源供给预测 D.人力资源计划
289、问答题 什么是员工考评？
290、问答题 进行医疗保险制度改革的指导思想。
291、单项选择题 在处理劳动争议过程中，双方当事人的法律地位平等，并且劳动争议处理机构应当秉公执法。这是指处理劳动争议的（）原则。
A.调解和及时处理原则 B.依法处理原则 C.公平公正原则 D.随意性原则
292、多项选择题 通过评定，可以明确各个职位的（）。
A.门类 B.系统 C.差异 D.等级高低 E.其他
293、问答题 人力资源成本核算有哪些方法？
294、单项选择题 社会保险的保险对象是（）。
A.全体公民 B.失业人员 C.靠劳动维持生计的劳动者 D.服务人员
295、单项选择题 在人力资源总体能力中处于基础地位的是（）。
A、智力 B、体力 C、知识 D、技能
296、多项选择题 20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源有（）。
A、人力 B、资金 C、原材料 D、机器设备 E、产销方法或技术
297、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、（）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。
A、年功序列制 B、终身雇佣制 C、人力资源管理制度化 D、其他
298、单项选择题 政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业，迫使企业规范人力资源管理工作。这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A.档案管理阶段 B.政府职责阶段 C.组织职责阶段 D.科学阶段
299、单项选择题 在劳动过程中，为了改善劳动条件，保护劳动者的健康，避免有毒、有害物质的侵害，防止发生职业病和职业中毒而采取的措施的总称是（）。
A.劳动保护 B.劳动安全 C.劳动卫生 D.以上答案都不对
300、多项选择题 从我国的情况看，对于大多数企业而言，如果是集中征召一批人员，通常采用（）
A.员工引荐 B.广告 C.校园征召 D.人才交流 E.自荐
