建设银行招聘考试:建设银行招聘考试考试答案(考试必看)
2020-06-21 22:26:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★建设银行招聘考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《建设银行招聘考试:建设银行招聘考试》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  建行开展的个人国际速汇业务()。

A、西联汇款
B、速汇金
C、BTS
D、银星速汇


点击查看答案


2、判断题  当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,要及时将客户移交给个人业务顾问。


点击查看答案


3、单项选择题  “建行财富”系列理财产品认购如果是代理人办理协议签订则要求在()录入代理人的资料。

A、第一屏
B、第二屏
C、第三屏
D、第四屏


点击查看答案


4、判断题  自助设备不能正常使用时可以粘贴“暂停服务”等字样的纸制告示。


点击查看答案


5、多项选择题  以下哪些是我行个人账户黄金业务的特点()

A、自主品牌
B、方便快捷
C、24小时T+0交易
D、交易方式多样


点击查看答案


6、单项选择题  自助设备统一编号有多少位()

A.9
B.10
C.12
D.14


点击查看答案


7、判断题  手机银行客户完成缴费后,已保存的“我的缴费”记录不可以删除。


点击查看答案


8、多项选择题  在以下()情况下,柜员必须配合客户测评(重新评估)风险承受能力。

A、系统提示客户尚未做过风险评估
B、系统提示客户风险承受能力与产品风险等级不匹配,客户要求重新评估
C、系统提示客户风险评估结果已经失效
D、系统提示客户风险承受能力高于产品的风险等级


点击查看答案


9、单项选择题  ATM轧账后系统自动生成“ATM轧账库存现金登记簿”,柜员通过()进行打印。

A、9011-1凭证、回单打印交易
B、9011-2凭证、回单打印交易
C、9012-1凭证、回单打印交易
D、9012-2凭证、回单打印交易


点击查看答案


10、单项选择题  下面哪种情况属于贴现贸易背景审查不严()

A、如增值税发票8位流水号与密码区流水号不符
B、增值税发票日期早于贴现日期
C、国税局涉税平台查询信息相符
D、发票开具时间与合同签订时间匹配


点击查看答案


11、判断题  我行信用卡个人预借先进额度最高不得超过信用额度的40%.


点击查看答案


12、多项选择题  财富卡、私人银行卡卡面由总行统一设计。卡片的个人化内容包括()

A、卡片有效期
B、持卡人签名栏
C、持卡人姓名拼音(外国公民为英文姓名)
D、“银联”标识及相关文字说明


点击查看答案


13、判断题  柜员在办理业务时,对收费业务,应主动告知收费标准。


点击查看答案


14、单项选择题  客户通过个人网上银行的账户所做挂失相当于()

A、正式挂失
B、口头挂失
C、密码挂失
D、其他挂失


点击查看答案


15、多项选择题  网点精神的主要包括()

A.岗位行为规范
B.团队凝聚力
C.指导
D.表扬与奖励


点击查看答案


16、单项选择题  ()是一项新兴的电子渠道业务,随着电话支付终端的出现,银行能为客户提供更全面方便的服务。

A、帐号支付
B、手机支付
C、电话支付
D、网上支付


点击查看答案


17、单项选择题  如果客户取消短信通知业务,我行会给客户发送()

A.不发送短信取消
B.发送取消短信通知业务的确认信息
C.无项服务
D.不确定


点击查看答案


18、判断题  客户发送短信缴手机费属于我行手机短信上行服务。


点击查看答案


19、单项选择题  在总行优费期内办理结算通套餐后,是不是所有通过该卡进行汇款转账()付费了?(注意:不含异地现金存款交易)。

A.全部不要
B.都要
C.3000以内不要
D.一年内3000笔不要


点击查看答案


20、判断题  个人客户网银帐户的签约,必须经过原开户柜台的确认。


点击查看答案


21、多项选择题  龙卡通()应由持卡人本人办理,不能代办。

A、开卡
B、换卡
C、销户
D、密码解挂


点击查看答案


22、单项选择题  理财产品销售将综合使用个人客户风险评估问卷得出的()和风险承受能力的预评估结果。

A、客户类型结果
B、客户类别
C、产品风险等级
D、客户风险偏好


点击查看答案


23、单项选择题  为切实提升业务办理效率,优化业务流程,提高客户满意度,总行决定自()起,对基金及集合计划业务实行免填单办理。

A、2011年3月1日
B、2011年3月11日
C、2011年5月11日
D、2011年5月17日


点击查看答案


24、单项选择题  使用赣通龙卡过ETC时扣收款项是否算消费,是否有积分()

A.视同消费,计算积分
B.不视同消费,不计算积分
C.视同消费,不计算积分
D.不视同消费,不计算积分


点击查看答案


25、单项选择题  储蓄国债(电子式)和记账式国债的起息日是()。

A、购买日起
B、固定起息日
C、发行期结束后
D、购买后次日起


点击查看答案


26、单项选择题  我行利用固定电话等声讯设备和电信网络开展银行业务的服务简称为()

A、电话银行业务
B、声讯服务
C、电信网络服务
D、手机银行业务


点击查看答案


27、多项选择题  客户可通过()办理移动闪付业务签约.

A、E路同行
B、省内建行网点
C、拨打95533
D、网上银行


点击查看答案


28、判断题  手机到手机转账功能,转账时无需知道收款方的银行账号,只需输入收款方手机号码和转账金额即可轻松实现建设银行同城和异地账户之间的转账,是建设银行手机银行独有的功能。


点击查看答案


29、判断题  我行目前的龙卡汽车卡发卡量超过了20万张。


点击查看答案


30、单项选择题  通过网点申请代保管及通过网上银行、电话银行购买并已取得代保管收据的实金回购须到()办理。

A、任意网点
B、分行指定的开办实金回购的网点
C、电话银行
D、原申请网点关联金库对应的任意网点


点击查看答案


31、判断题  一个客户可以办理多张结算通卡。


点击查看答案


32、多项选择题  证券业务系统综合前端上线后,对日始日终的流程进行了改造,取消()交易。

A、网点签到
B、网点签退
C、柜员签到
D、柜员签退
E、查询下载标准数据记录


点击查看答案


33、单项选择题  重要物品系统人员管理分为()

A、二级
B、三级
C、四级
D、五级


点击查看答案


34、单项选择题  记帐式国债交易时间为()(不考虑节假日)。

A、周一至周五10:00-15:00
B、周一至周五10:00-15:30
C、每天10:00-15:00
D、每天10:00-15:30


点击查看答案


35、多项选择题  单户交易网点柜员应根据()、()接收的“失败清单”上的记录逐笔进行相应手工操作。

A、当日
B、次日
C、日始
D、日终


点击查看答案


36、判断题  账号支付功能是我行为非网银客户打造的新型支付方式,客户可直接在我行互联网网站对所持有的建行储蓄账户或信用卡开通大额支付功能。


点击查看答案


37、判断题  员工在与客户交流的过程中,如客户不使用普通话,则员工可改用方言与客户交流.


点击查看答案


38、单项选择题  企业客户是否可以使用上行短信方式开通短信服务()

A.无答案
B.不能
C.能
D.95533


点击查看答案


39、单项选择题  账户金止损挂单的有效时间为()

A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时


点击查看答案


40、单项选择题  建行账户贵金属报价有()报价。

A.人民币/克
B.美元/盎司
C.人民币元/克
D.美元/盎司


点击查看答案


41、单项选择题  建行结售汇牌价中,最低价格是()

A、汇卖价
B、汇买价
C、钞卖价
D、钞买价


点击查看答案


42、多项选择题  龙卡通的发卡对象为()

A、中国公民
B、境内的外籍人士
C、港澳台同胞
D、16岁以下公民


点击查看答案


43、多项选择题  个人助业贷款不得用于()用途。

A、生产和从事国家明令禁止的产品和行业
B、从事股本权益性投资,以贷款作为注册资金、注册验资或增资扩股
C、购买股票、基金、理财产品、金融衍生产品、彩票、贵金属交易等
D、购买用于扩大生产经营用商铺


点击查看答案


44、多项选择题  亲情账户联名人可以在()上修改本人保管的密码。

A、柜面
B、自助渠道
C、电话银行
D、网上银行


点击查看答案


45、单项选择题  客户退回定期存单后,在支取该定期存款或再次换开定期存单时,系统“存单存折印刷62号”栏输入的是()。

A、原定期存单印刷号
B、原开户证实书印刷号
C、新定期存单印刷号
D、新开户证实书印刷号


点击查看答案


46、单项选择题  营业网点监控录像检查要求:每次抽查期间内,抽查营业天数不少于(),抽查监控画面不少于6个。

A、一天
B、二天
C、三天
D、五天


点击查看答案


47、多项选择题  如发现财富卡、私人银行卡密码信封破损或已被拆封的,必须()处理。

A、重新生成密码
B、打印密码信封
C、把卡作废
D、不予理会


点击查看答案


48、单项选择题  对于OCRM系统真实评定的VIP白金卡级客户,对应视为结算通().

A、普通客户
B、潜在客户
C、良好客户
D、优良客户


点击查看答案


49、多项选择题  批量代收代付系统不兼容岗位包含()

A、系统管理岗与其他岗位不兼容
B、资料受理岗与操作员岗不兼容
C、业务主管岗与其他岗位不兼容
D、操作员岗与其他岗位不兼容


点击查看答案


50、多项选择题  附行式自助设备应设置的登记簿()。

A、《自助设备工作日志》
B、《自助设备吞没卡登记簿》
C、《自助设备账务登记簿》
D、《自助设备轧账库存现金登记簿》


点击查看答案


51、判断题  大学生属于我行的潜在客户,即使不会一时产生最大的贡献度,但必将有利于电子银行今后的发展壮大。


点击查看答案


52、多项选择题  我行钻石信用卡“八项之最”权益为()

A.最高信用额度和最高航空意外保险
B.最多高尔夫联谊赛事和最优家庭健康关爱服务
C.最惠私家车增值服务和最全面机场贵宾服务
D.最佳豪华酒店和私人会所礼遇和最优无限服务体验
E.最优惠洗车服务和最佳全国道路救援服务


点击查看答案


53、单项选择题  在证券业务系统做柜员轧帐或网点日结交易时,如果由于通讯等原因打印失败,可以补打()或网点日结单。

A、柜员日结单
B、柜员轧帐单
C、网点轧帐单
D、以上都可以


点击查看答案


54、多项选择题  可用于购买实物黄金产品的储蓄账户包括()

A、理财卡
B、储蓄卡
C、活期一本通存折
D、外币账户


点击查看答案


55、多项选择题  手机银行手机股市业务开通了哪些功能?()

A、股市行情
B、股市咨询
C、证券交易
D、修改密码


点击查看答案


56、多项选择题  个人助业贷款客户的不良信用记录是指()。

A、贷款分期还款拖欠本金或利息连续3期(含)以上
B、银行贷款采用到期一次还款方式,拖欠贷款本金或利息90天(含)以上
C、信用卡连续拖欠3次(含)或累计6次(含)以上的
D、贷款分期还款拖欠本金或利息累计6期(含)以上


点击查看答案


57、单项选择题  个人助业贷款在发放后()日内应完成首次贷后检查。

A、10
B、15
C、30
D、60


点击查看答案


58、单项选择题  周周大丰收产品收益是在()支付。

A、资金清算日
B、客户赎回时
C、产品到期日
D、运作周期结束后的次日


点击查看答案


59、判断题  自助设备的设备编号在设备搬迁时根据需要可进行调整变更。


点击查看答案


60、多项选择题  非提金网点不能执行以下()交易。

A、实金出售
B、不指定块号代保管出售
C、指定块号代保管出售
D、代保管回购
E、实金回购


点击查看答案


61、单项选择题  以下哪种情况属于贷前检查的违规操作行为()

A、违反授信审查规定,主观故意忽视重大风险隐患的;
B、未回避关系人贷款审批流程的
C、未及时发起分类动态调整
D、在客户信用等级的评定和债务承受额的核定过程中存在主观故意或过失,高评信用等级、扩大风险承受额,误导后续授信审查及决策的;


点击查看答案


62、单项选择题  在到期还款日前未还款或还款不足账单上载明的最低还款额时,按最低还款额未还部分的()收取滞纳金,最低收费为1美元(美元账户)或5元人民币(人民币账户)。

A、千分之五
B、万分之五
C、千分之三
D、百分之五


点击查看答案


63、判断题  网点应备有供客户用的老花镜、印盒、计算器;各窗口配有方便客户使用的签字笔,写字流畅;客户填单台并配有标准的填单模版。


点击查看答案


64、多项选择题  批量代发工资等新开户业务,委托单位应提供()

A、单位负责人、授权经办人的身份证件(留存复印件)并出示委托单位对经办人的授权委托书
B、委托单位提供的发卡清单(个人姓名、性别及有效身份证件号码由委托单位统一提供和确认)
C、发放对象的身份证件
D、发放对象确认开户书


点击查看答案


65、判断题  信用卡购车分期客户可提前还款,且已向建行支付的持卡人手续费可退回.


点击查看答案


66、单项选择题  银星速汇汇款单笔限额为()美元(不含)。

A、10000
B、50000
C、3000
D、5000


点击查看答案


67、单项选择题  通过()交易将客户冻结资金解冻。

A、单户本金解冻
B、单户解冻
C、单户本金归还
D、单户本金扣划


点击查看答案


68、单项选择题  结算通卡取款的金额上限是()

A.2000元
B.5000元
C.20000元
D.50000元


点击查看答案


69、多项选择题  与合作机构有关的风险包括()。

A.不按权限审批贷款,使得个人贷款超授权发放
B.开发商不具备房地产开发的主体资格
C.开发项目五证虚假或不全
D.使用的合作协议文本不合格,条款不完善


点击查看答案


70、单项选择题  柜员在上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间间隔不超过()

A.15秒钟
B.10秒钟
C.5秒钟


点击查看答案


71、单项选择题  龙卡通IC卡自助设备上可进行电子现金的()

A.取款
B.圈存
C.圈提
D.转账


点击查看答案


72、单项选择题  账户金的报价单位为()

A、美元/克
B、克/美元
C、人民币元/克
D、克/人民币元


点击查看答案


73、多项选择题  查询网点实物黄金库存的方法有().

A、通过1260实物黄金库存查询交易;
B、通过1263产品信息查询交易;
C、提金网点可通过“9989申请连线/预约报表”及“0051连线/预约报表管理”交易选择《RCMOV037贵金属汇总核对清单》报表,查询网点各类实物黄金库存;
D、在出纳综合管理系统(Web系统)中,通过“实物黄金查询”--“辖内黄金库存情况”查询指定机构或指定产品的库存情况。


点击查看答案


74、多项选择题  我行网点目前可以办理的外币业务是()

A、外币储蓄
B、外币兑换
C、外汇买卖
D、汇得盈


点击查看答案


75、问答题  建行自助设备是否支持理财卡交易?


点击查看答案


76、单项选择题  个人网上银行高级客户是指通过柜台办理过签约手续,至少须在柜台签约()账户的客户。

A、1个
B、2个
C、3个
D、5个


点击查看答案


77、判断题  联名账户按照账户管理形式分为亲情联名账户和共管联名账户两种。


点击查看答案


78、单项选择题  当日指定代保管的实金,经办网点需在()上缴金库统一保管。

A、当日
B、一日内
C、两日内
D、三日内


点击查看答案


79、填空题  严禁无关人员进人库区,上级领导、公安部门、领导检查时,必须按照 “()”的原则, 经检验无误后,方可进入,并做好记录。


点击查看答案


80、多项选择题  关于换折业务论述正确的有()。

A、满页换折户主本人办理换折业务无需留存身份证复印件,代理换折需留存存款人、代理人身份证复印件。
B、消磁换折由存款人本人办理的,留存存款人身份证复印件,代理换折留存存款人、代理人身份证复印件,且代理换折不得跨户主所在的一级分行办理。
C、磁条消磁且毁损严重,需通过“书面挂失”进行挂失补发。
D、消磁换折由存款人本人办理的,可跨一级分行办理。


点击查看答案


81、单项选择题  “新标准”要求网点放置金融许可证、营业执照,应置于()

A.封闭式柜台内的墙面上
B.开放式柜台的墙面上
C.网点客户等候区的墙面上


点击查看答案


82、单项选择题  按照结算通套餐服务收费标准,如果客户的套餐使用时间为1个月,按照目前的收费标准(为100≤笔数<1000,200元/100笔),如客户交易笔数为850笔,则我行应收取()元手续费。

A、1500元
B、2000元
C、1000元
D、1800元


点击查看答案


83、多项选择题  购买“建行财富”产品每个客户每个产品在()网点只能有()有效的产品记录。

A、一个
B、任意
C、一条
D、多条


点击查看答案


84、多项选择题  银星速汇交易介质包括()

A.活期一本通存折
B.龙卡通卡
C.理财卡
D.信用卡


点击查看答案


85、判断题  速汇通业务办理过程中,如客户办理现金汇款后离开汇出地或汇款账户已销户,但款项已被退回汇出地,而客户又无法回原汇出地办理退汇解付时,客户可委托所在地建行网点进行异地调账处理.


点击查看答案


86、单项选择题  投资人提前兑取储蓄国债(电子式),应按财政部文件规定支付兑取本金的()手续费,手续费将从兑付资金中扣除。

A、1‰
B、2‰
C、1%
D、2%


点击查看答案


87、判断题  持卡人在没有全额还款的情况下,银行应当只对未偿还部分收取相应的利息.


点击查看答案


88、单项选择题  一张龙卡信用卡主卡最多可以申请()张附属卡。

A、1
B、2
C、3
D、4


点击查看答案


89、单项选择题  2012年4月1日后,结算通套餐只能够签约()一种。

A.笔数+期限
B.金额+期限
C.笔数+金额


点击查看答案


90、多项选择题  网点负责人(或柜员主管)与龙头现金柜员共同在监控下对()进行核对,检查款箱(包)的外观及锁具的完整性。

A、款箱(包)编号
B、数量
C、券别
D、张数


点击查看答案


91、单项选择题  当持卡人龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款要取出时()。

A、请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回业务
B、网点通过“银行卡支取”交易取出
C、请客户到当地信用卡中心支取
D、无法取出


点击查看答案


92、判断题  账户贵金属交易委托必须为1克的整数倍.


点击查看答案


93、单项选择题  CCBS系统()交易可以查询个人信用卡近六期已出账单和未出账单的交易明细。

A、5200-1查询卡和账户状态
B、5200-a贷记卡交易明细查询
C、5200-c信用卡柜面查询
D、5401信用卡账单信息查询


点击查看答案


94、问答题  万能寿险作为人寿保险的一项主要产品,请列举万能寿险的主要特点?


点击查看答案


95、判断题  网点填单台附近区域需设臵废纸桶.


点击查看答案


96、单项选择题  拥有实金库存,可办理实金提取的网点是指()

A、非提金网点
B、提金网点
C、开办实金业务的网点
D、开办黄金业务的网点


点击查看答案


97、单项选择题  个人银行业务挂失申请书和挂失登记簿的保管期限为()。

A、10年
B、15年
C、永久
D、20年


点击查看答案


98、多项选择题  高级柜员主要办理复杂的现金、和非现金业务,包括()

A.外汇业务
B.理财卡业务
C.密码重臵
D.存款证明


点击查看答案


99、单项选择题  客户使用定期一本通存折购买凭证式国债,归属()的发售来核算。

A、定期一本通开户机构
B、购买机构
C、任一机构
D、以上都不对


点击查看答案


100、多项选择题  受外汇年度总额的控制账户()

A.外汇结算账户
B.外汇资本账户
C.外汇储蓄现钞帐户
D.外汇储蓄现汇帐户


点击查看答案


101、多项选择题  可用于开立基金账户的证件有()。

A、居民身份证
B、外籍护照
C、士兵证
D、军官证
E、港澳台通行证


点击查看答案


102、多项选择题  下列商户中不适用2%扣率的有()

A.宾馆住宿类
B.餐饮美食类
C.快餐店
D.百货
E.公立医院


点击查看答案


103、多项选择题  一位从未办理过建设银行个人账户金交易业务的客户要通过我行进行个人账户金投资,请问,该客户应该办理以下哪些业务()

A、开立龙卡信用卡
B、开立账户金账户
C、账户金非交易过户
D、账户金交易委托


点击查看答案


104、单项选择题  个人业务顾问在办理银行卡开户时,错误的说法是().

A.系统不支持不收取年费
B.系统不支持零余额开户
C.零余额开户时系统要求必须A级授权
D.未手工收取年费的,由核心业务系统后台自动扣收


点击查看答案


105、多项选择题  龙卡通发卡时,发卡行应要求申领人完整、真实地填写龙卡通发卡资料信息,内容应包含客户的()

A、住所地或者工作单位地址
B、性别
C、国籍
D、职业


点击查看答案


106、多项选择题  亲情卡销户的正确交易流程为()

A、亲情卡销户时需先将牵头人名下的联名人全部取消以后,才可以销户。取消联名人使用5251—3交易。
B、5303亲情卡定期支取、结清(支取时可先做5300-8打印定期明细,一笔笔对应结清)
C、5105亲情卡活期结清。
D、5251—4牵头人销户选销户,打印“特殊业务申请书”


点击查看答案


107、多项选择题  建设银行个人助业贷款的贷款对象主要为()。

A、无经营实体的个人中高端客户
B、从事合法生产经营的个人独资企业出资人、个体工商户
C、有限责任公司股份有限公司的控股股东或实际控制人
D、个人合伙企业合伙人


点击查看答案


108、单项选择题  现金业务主管每()对普通柜员尾箱的检查要达到100%。

A、年
B、季
C、月
D、旬


点击查看答案


109、多项选择题  假设持卡人长期将自己的信用卡借给朋友使用,后发生欠款,该持卡人以消费非本人为理由拒绝偿还欠款,则下列哪项说法正确?()

A.银行有权向持卡人催收
B.银行有权向持卡人的朋友催收
C.银行有权冻结持卡人的信用卡
D.银行有权向持卡人索赔违约金


点击查看答案


110、判断题  营业网点任何个人不得擅自在接受媒体采访,只有在网点经理同意后,才可接受媒体采访.


点击查看答案


111、单项选择题  个人住房贷款提前偿还的本金,按照提前还款时合同执行的贷款利率和提前还本的金额及上一结息日至()的实际占用天数计收利息,此前已计收的借款利息不再调整。

A.到期日
B.提前还款日
C.月末日
D.下一结息日


点击查看答案


112、多项选择题  对于企业客户,以下哪些说法是正确的?()

A.每个客户最多可以绑定3个手机
B.每个客户可以绑定的账户数为5个
C.每个客户可以绑定的手机号没有限制
D.每个客户可以绑定的账户数没有限制


点击查看答案


113、单项选择题  在发行期内提前兑付的凭证式国债,()可对提前支取部分再销售。

A、发行期内
B、发行期后
C、当日
D、无时间限制


点击查看答案


114、单项选择题  下面不属于信用卡恶意透支可追究刑事责任条件的是()

A.以非法占有为目的
B.超过规定透支限额或期限
C.发卡行已进行了两次催收
D.经发卡行催收后超过3个月仍不归还
E.无法联系持卡人本人


点击查看答案


115、单项选择题  无卡折存款业务的客户回单()

A.机器提示是否打印,客户选择是否打印
B.机器强制打印,客户可选择是是否送出回单
C.机器强制打印,交易成功后自动送出回单


点击查看答案


116、单项选择题  下列不属于手机银行基本业务的是()

A、查询服务
B、代发代扣
C、转账汇款
D、缴费支付


点击查看答案


117、单项选择题  个人业务顶岗检查频率规定,二级分行每年组织对所辖()以上机构进行一次全面顶岗检查。

A、3个(含)
B、2个(含)
C、4个(含)
D、1个


点击查看答案


118、多项选择题  省分行对实物黄金的定价公式为()

A、实金柜台出售价格=总行出售基准价格+出售价差*浮动幅度
B、实金柜台出售价格=总行出售基准价格-出售价差*浮动幅度
C、无质损实金回购价格=总行买入基准价格-回购价差*浮动幅度
D、无质损实金回购价格=总行买入基准价格+回购价差*浮动幅度


点击查看答案


119、多项选择题  下列卡种中,可在我行网点享受网点优先服务的信用卡有()。

A、钻石信用卡
B、尊贵版白金信用卡
C、财政预算单位公务卡
D、东航龙卡银卡


点击查看答案


120、单项选择题  我行信用卡持卡人在柜台可凭卡片及密码查询余额,查询中显示的账户余额为该卡的()。

A、溢缴款金额
B、透支的金额
C、可用额度
D、以上皆可


点击查看答案


121、单项选择题  个人再交易住房贷款,被抵押的住房房龄加贷款期限不得超过()年,房屋楼龄一般不得超过()年。

A.40;20
B.30;20
C.40;30
D.30;15


点击查看答案


122、判断题  个人助业贷款最重要的是抵押物足值且变现能力强,借款人的还款能力不重要。


点击查看答案


123、单项选择题  增值税发票为()位流水号。

A、10
B、9
C、8
D、7


点击查看答案


124、单项选择题  客户在各类凭证上的确认签名应在()。

A、填单台
B、营业室内
C、经办柜员视线范围内
D、营业室外


点击查看答案


125、单项选择题  办理以别墅、商铺抵押的个人助业贷款,贷款额度最高不超过评估价值的()%。

A、40
B、50
C、60
D、65


点击查看答案


126、单项选择题  对私普通柜员尾箱重要单证日终库存在省分行统一限额之内()份的,其尾箱可执行单人封箱上单锁,超出省分行规定限额的,其尾箱单证仍执行双人清点、双人封箱、上双锁。

A、10(含)
B、10(不含)
C、15(含)
D、15(不含)


点击查看答案


127、单项选择题  网点全部A级柜员配备比例不得超过该网点全部柜员的()。

A、20%
B、25%
C、30%
D、40%


点击查看答案


128、单项选择题  员工严禁以任何形式组织或参与非法集资、民间融资、违规担保活动。违反规定,从事经商或有偿中介活动的,后果特别严重的,给予()处分或予以辞退。

A、警告
B.严重警告
C、记过
D.撤职


点击查看答案


129、多项选择题  贷款偿还能力证明材料,可为借款人()等。

A、个人收入水平及拥有资产的证明材料
B、所经营企业的完税证明
C、结算账户流水
D、用水用电情况


点击查看答案


130、多项选择题  通过短信银行可以查询储蓄账户的哪些信息()

A.查询余额
B.当日明细
C.查询最近30天内最近3笔明细
D.查询最近20天内最近10笔明细


点击查看答案


131、单项选择题  在发售理财产品时,必须与客户签订产品协议书,理财产品协议客户联与产品说明书必须加盖(),理财产品协议银行联要与客户风险评估问卷配套随当日凭证装订。

A、业务用公章
B、行政公章
C、骑缝章
D、协议专用章


点击查看答案


132、单项选择题  非提金网点不能执行()交易.

A、实金出售
B、代保管出售
C、代保管回购
D、不指定块号代保管出售


点击查看答案


133、单项选择题  贷前调查时,应调查抵押人对抵押物占有的合法性,包括抵押物已设定抵押权属情况,抵押物权属情况是否符合设定抵押的条件,借款申请人提供的抵押物是否为抵押人所拥有,(),抵押物所有权是否完整。

A.抵押人资信状况
B.财产共有人是否同意抵押
C.财产共有人资信状况
D.抵押人身体状况


点击查看答案


134、多项选择题  为防范黄金回购业务风险,针对我行回购业务开展情况,省分行决定自《关于印发《中国建设银行河南省分行个人实物黄金买卖业务管理实施细则(暂行)》的通知》(建豫发〔2009〕37号)文件下发后暂停开办以下哪些业务()

A、代保管实物黄金回购业务
B、代保管业务
C、已交割实物黄金回购业务
D、指定块号代保管业务


点击查看答案


135、单项选择题  自助设备上龙卡通、理财卡每卡一天内转账金额是()

A.单笔50000,当日累计50000
B.单笔5000,当日累计50000
C.单笔10000,当日累计50000
D.单笔最大50000,当日累计50000


点击查看答案


136、多项选择题  季度谈话网点经理需使用的参考资料()

A.记分卡
B.精神卡记录
C.即时指导的记录
D.投诉记录


点击查看答案


137、单项选择题  为确保抵押真实有效,个人住房贷款他项权利证书或登记证明的领取必须由()亲自到登记部门领取。

A.借款人
B.房金部经理
C.我行抵押登记岗专职人员
D.开发商


点击查看答案


138、单项选择题  客户申请代保管服务可在规定期限内免计代保管手续费,省分行目前规定的免费期限是()。

A、半年
B、一年
C、二年
D、三年


点击查看答案


139、判断题  

对个人助业贷款借款人信用调查中发现借款人存在如下银行贷款信息记录:利息连续3期(含)或累计6期(含)以上,无论何种原因均不能对客户进行贷款。


点击查看答案


140、单项选择题  柜员收付现金发生()元以上长短款,现金业务主管要立即向上级管理部门报告。

A、500
B、1000
C、5000
D、10000


点击查看答案


141、判断题  通过手机银行办理转账汇款时选了短信通知,目前短信通知建行是不收费的。


点击查看答案


142、单项选择题  新客户通过网络申请我行信用卡,可直接凭面签通知短信及本人身份证件,至()办理面签,无需再保存、打印申请表。

A.对账单地址所在地任意建行网点
B.对账单地址所在地指定建行网点
C.户籍地任意建行网点
D.户籍地指定建行网点


点击查看答案


143、单项选择题  关于结算通卡套餐描述错误的为()

A、未生效套餐取消时,在统一发卡机构内任意机构均可取消,人工退回手续费。
B、额度使用完毕的套餐可申请取消,取消后不退还手续费。
C、已开始使用的套餐,若在到期前已使用完,可取消该笔套餐并重新签订套餐,但不退回该笔套餐手续费。
D、凡是在我行达到优良级别的客户,该客户结算通套餐服务费用均为全免。


点击查看答案


144、多项选择题  手机银行客户使用手机到手机转账有哪些条件约束?()

A、用户需选择活期人民币账户为付款账户
B、收款方需开通手机银行,并设臵首选账户,系统默认首选账户为收款账户
C、收款方若不设臵首选账户,其手机银行只有唯一的活期账户,该账户默认为收款账户
D、手机到手机转账支持建行同城和异地转账,暂不支持跨行转账


点击查看答案


145、多项选择题  以下关于贵金属提取交易描述正确的是()

A、客户可凭所持代保管收据在任一提金网点预约提金;
B、指定块号代保管当日提金的,只能在出售网点提取;
C、代保管提取需要提前预约,只支持一次部分提取;
D、不指定块号代保管出售的提取时系统自动配号,不支持选号。


点击查看答案


146、填空题  押运护卫队伍是一支由()领导管理,以()为主要服务对象,提供()、()武装押运和库房、营业场所守护服务的专门力量。


点击查看答案


147、单项选择题  CRS存取一体机单次存款为多少张钞票()

A.50
B.100
C.150
D.200


点击查看答案


148、单项选择题  销售人员在销售产品前应对客户进行风险承受能力评估,().

A.核心系统销售时不提示让做风险评估
B.只能在PBCS系统中做风险评估
C.只能由个人业务顾问做风险评估
D.只有根据评估结果来营销适合的产品和服务


点击查看答案


149、判断题  建设银行员工的亲属申请个人助业贷款时,条件可比其他客户优惠。


点击查看答案


150、判断题  我行信用卡账单中的费用部分将100%计入当期最低还款额.


点击查看答案


151、判断题  对个人银行结算账户的存款和有关资料,除国家法律另有规定,银行有权拒绝任何单位和个人查询.


点击查看答案


152、多项选择题  人民法院进行扣划业务时,需向银行提供的协助手续包括()

A、执法人员的工作证件(执行公务证)
B、县级以上(含)人民法院签发的协助扣划通知书
C、协助扣划裁定书
D、执法人员的身份证
E、生效的法律文书副本


点击查看答案


153、判断题  指数基金通常采取积极主动的投资策略.


点击查看答案


154、单项选择题  柜员“八步法”是()

A.站相迎、笑相问、双手接、热情待、精挖潜、揭风险、熟练办、礼貌别
B.站相迎、笑相问、双手接、快速办、准确指、提醒递、礼貌别、目相送
C.站位准、笑相问、正确引、主动询、热情答、快移交、礼貌别、抚抱怨


点击查看答案


155、单项选择题  已开通证券交易的个人客户,原交易账号如因挂失补发,升降级(理财卡),消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时,客户需在网点柜台办理()手续后,方可继续办理证券业务系统交易。

A、交易账户变更
B、交易账户异常变更
C、证券卡变更
D、证券卡异常变更


点击查看答案


156、问答题  在代销保险业务中,我行柜台人员可为客户提供哪些服务?


点击查看答案


157、多项选择题  办理以下()哪些业务需要留存身份证复印件。

A、1万元以上的现金汇款
B、代理他人办理1万元以上大额存款
C、5万元以上的现金存取
D、5万元以上的转账业务


点击查看答案


158、单项选择题  柜台签约电子银行业务时,下列()情况予以办理。

A、非本人签约或代客签约
B、客户签约时对柜员与其的交流表现出明显急躁、不耐烦的情绪。
C、客户已签约账户为异地账户,并且客户本人说不清楚该账户签约有关情况
D、客户持本人有效身份证件和本人的账户介质,并确认手机号码


点击查看答案


159、单项选择题  办理龙卡通账户移入、移出,需持卡人本人到()凭龙卡通和有效身份证件、密码办理。

A、原开户网点
B、发卡一级分行所辖任一网点
C、发卡二级分行所辖任一网点
D、任一网点


点击查看答案


160、判断题  个人助业贷款是指中国建设银行河南省分行向个人发放的用于满足其生产经营资金需求的人民币贷款。


点击查看答案


161、问答题  信用卡收入构成主要有哪两类,具体由哪些部分构成(至少写出6个构成部分名称).


点击查看答案


162、单项选择题  结算通卡转账交易码为()

A、5106交易
B、5306交易
C、5107交易
D、2566交易


点击查看答案


163、单项选择题  龙卡信用卡需要更改对账单的寄送地址、密码丢失或遗忘、卡片丢失应该()。

A、携带有效证件到原申办网点办理
B、拨打4008200588或021-38690588
C、拨打95533
D、到当地信用卡中心办理


点击查看答案


164、判断题  黄金是唯一的非信用资产.


点击查看答案


165、单项选择题  金融IC卡柜面圈存交易码为()

A、5121
B、5122
C、5123
D、5124


点击查看答案


166、多项选择题  11月21日版本上线后,5140银行卡领卡交易新增()栏位。

A、ATM转账开通标志
B、ATM每日转账限额
C、ATM转账关闭标志
D、ATM每月转账限额


点击查看答案


167、单项选择题  晚上守库值班期间,发现电线、电话线、报警线路遭破坏,又无移动电话向外报警的情况下,守库值班人员不应()。

A、开门外出求援
B、大声对外呼救
C、敲打响器
D、高度警惕


点击查看答案


168、单项选择题  以下哪项业务不属于风险管理条线()

A、贷前调查
B、信用评级
C、授信审批
D、小额贷款公司授信管理


点击查看答案


169、多项选择题  关于个人账户金交易业务的产品特点描述错误的是()

A、安全快捷:依托我行现有的证券业务系统自动完成;
B、交易方便:客户可以在我行的任何一个网点进行交易;
C、交易门槛低:交易起点为10克,投入少量的资金便可以进行交易;
D、买卖自由:投资者当日买入的账户金当日不可再卖出,有利于控制风险。


点击查看答案


170、判断题  客户的USBKEY密码锁定后次日自动解锁。


点击查看答案


171、多项选择题  根据《中国银监会关于进一步规范银信合作有关事项的通知》(银监发[2009]111号)第六条,符合()之一的,为高资产净值客户.

A、单笔投资最低金额不少于100万元人民币的自然人
B、个人或家庭金融资产总计在其认购时超过100万元人民币,且能提供相关财产证明的自然人
C、个人收入在最近三年内每年收入超过10万元人民币或者夫妻双方合计收入在最近三年内每年收入超过20万元人民币,且能提供相关财产证明的自然人
D、个人收入在最近三年内每年收入超过20万元人民币或者夫妻双方合计收入在最近三年内每年收入超过30万元人民币,且能提供相关财产证明的自然人


点击查看答案


172、单项选择题  周周大丰收投资者可在每个运作周期内的任一日选择预约申购或赎回产品,其申赎申请将在提交申请后()生效。

A、当日
B、次日
C、最近的一个资金清算日
D、实时


点击查看答案


173、判断题  投资贵金属不存在风险.


点击查看答案


174、多项选择题  系统指令吞卡是指卡片涉及()等情况,由系统自动发出吞卡指令,自助设备进行吞卡操作。

A、需要被没收
B、有作弊嫌疑
C、挂失卡
D、被窃卡


点击查看答案


175、多项选择题  在自助设备能够办理的转账业务()

A.本地龙卡通建行客户活期账户之间的转账(本转本)
B.本地龙卡通与异地建行客户活期之间的转账业务
C.本地龙卡通账户内定活账户之间转账业务
D.贷记卡账户转账业务


点击查看答案


176、判断题  我行短信业务服务费扣费方式包括每月扣费和每年扣费。


点击查看答案


177、多项选择题  周周大丰收高端客户版的购买渠道有()。

A、财富中心
B、私人银行
C、理财中心
D、营业网点
E、网上银行


点击查看答案


178、多项选择题  设备尾箱现钞清点完毕后,要将()进行比对,如三方余额完全一致,且核对异常流水无误,则账实相符,按照相应金额从ATM虚拟柜员的尾箱调出到现金柜员。

A、现金实物金额
B、机内流水纸带记录余额
C、清机时打印出的尾箱库存现金余额
D、存款交易流水清单


点击查看答案


179、单项选择题  龙卡信用卡免息期最短为()天。

A.45
B.30
C.20
D.50


点击查看答案


180、单项选择题  在众多的基金种类中,()基金无固定存续期,规模因投资者的申购、赎回可以随时变动。

A、私募式
B、开放式
C、定向募集式
D、封闭式


点击查看答案


181、单项选择题  个人业务顾问登陆PBCS系统后,系统首先弹出的信息包括()

A.基金行情信息
B.财经资讯
C.系统信息公告
D.理财产品销售信息


点击查看答案


182、多项选择题  已通过网点办理代保管的实金回购业务,若客户委托他人办理,则代办人需持有()

A、委托人申请代保管时提供的身份证件
B、代办人的身份证件
C、代保管收据
D、实物黄金


点击查看答案


183、多项选择题  “5200-C信用卡柜面查询(龙卡个人信用卡综合查询)”交易可以查询到()

A、信用额度
B、一般分期额度
C、账单日
D、本期全部应还款额


点击查看答案


184、单项选择题  反映在签约统计报表中的统计数据为()。

A.手机银行签约
B.结算通卡签约
C.批量代扣签约
D.代收移动话费签约


点击查看答案


185、单项选择题  自助设备上准贷记卡每卡一天内取款最大金额是()

A.5000
B.10000
C.15000
D.20000


点击查看答案


186、单项选择题  周周大丰收每7日为一个运作周期,()每周二为该运作周期的投资资金收益计算起始日,每个运作周期结束后的次日,即()为该运作周期的赎回资金返还日。

A、即每周二至次周一,下周二
B、即每周二至次周二,下周二
C、即每周二至次周一,下周一
D、即每周二至次周二,下周一


点击查看答案


187、单项选择题  国内最早开办自主品牌实物黄金的商业银行是()

A.建行
B.工行
C.中行
D.农行


点击查看答案


188、判断题  我国第一张信用卡是由中国银行珠海分行发行的.


点击查看答案


189、单项选择题  共管账户联名人只能凭本人有效身份证件和共管卡在()修改本人保管的密码。

A、柜面
B、自动取款机
C、多媒体
D、网上银行


点击查看答案


190、多项选择题  财富卡与私人银行卡的区别是()

A、品牌不同
B、优惠幅度不同
C、服务内容不尽相同
D、发卡对象不同


点击查看答案


191、单项选择题  客户结算通往建行以外的其他银行、或其他银行往结算通卡上汇款()免费吗?

A.全部
B.不能
C.套餐内的
D.3000笔以内


点击查看答案


192、单项选择题  目前,我行销售的实物黄金中重量最大的为()克。

A、100克
B、200克
C、300克
D、500克


点击查看答案


193、单项选择题  持卡人可以申请的临时信用额度最长的有效期为()个月。

A.1
B.2
C.3
D.6


点击查看答案


194、单项选择题  根据总行零售业务风险提示要求,2010年二季度开始,各二级分行()至少应下发一期风险提示。

A、每季
B、每旬
C、每月
D、每半年


点击查看答案


195、单项选择题  自助设备的业务交易流水为重要会计档案,保存期(),到期后由档案管理部门统一组织销毁.

A、3年
B、5年
C、10年
D、永久


点击查看答案


196、多项选择题  借款人申请延长个人住房贷款期限需遵循哪些原则?()

A.需提前向贷款行提出书面申请
B.必须先清偿其应付的贷款利息本金等
C.申请延期不限次数
D.原借款期限与延长期限之和最长不超过30年
E.已计收的利息不再调整


点击查看答案


197、单项选择题  营业网点应保证大堂经理()在岗。

A.50%
B.60%
C.80%
D.100%


点击查看答案


198、单项选择题  客户购买实金且未申请代保管的则须()在购买网点办理提取。

A、当日
B、一个工作日内
C、两个工作日内
D、三个工作日内


点击查看答案


199、判断题  通过网银办理信用卡还款必须启用证书。


点击查看答案


200、单项选择题  同一申请人名下如有多辆车最多可申办()张赣通龙卡。

A.1
B.2
C.3
D.4


点击查看答案


201、单项选择题  目前PBCS系统功能中无法完成的操作为()

A、结算通客户签约
B、贷记卡还款
C、DCC凭证补打
D、实时出单的柜面银保业务


点击查看答案


202、单项选择题  对账中心人员配备未达到规定要求,如二级分行运营部门专职对账职位未按要求设置,扣该行当事部门主任绩效收入1000元,连续两次以上发现该情况的,从第二次起每次扣该行当事部门主任绩效收入()。

A、1500元
B、2000元
C、3000元
D、5000元


点击查看答案


203、单项选择题  根据总行统一要求,从()年()月()日起,我行对于个人客户新发卡原则上停止办理卡折并用业务,实现卡折分离,逐步向借记卡成为客户在我行办理各项业务的载体过渡。

A.2008年1月1日
B.2008年2月1日
C.2008年3月1日
D.2008年4月1日


点击查看答案


204、单项选择题  开通手机银行能够证明身份的有效证件不包括()

A、身份证
B、护照
C、军官证
D、驾驶证


点击查看答案


205、单项选择题  个人网银客户在办理()业务时,需要做客户风险评级。

A、股票交易
B、理财产品
C、外汇买卖
D、期货


点击查看答案


206、多项选择题  客户预约利得盈产品时须告知网点()。

A、身份证号
B、理财帐号
C、姓名
D、预约金额


点击查看答案


207、单项选择题  龙卡IC信用卡工本费为20元/卡,以下说法正确的是()

A.新办卡、到期换卡免收
B.新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡均收取
C.新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡目前均实行免收优惠
D.新办卡、到期换卡收取,其他情况均免收


点击查看答案


208、单项选择题  对直接移入龙卡通的定期存款,应归入该定期存款()的存款户内核算。

A、原所属网点
B、开卡网点
C、移入网点
D、指定网点


点击查看答案


209、判断题  个人助业贷款重点关注借款人的还款能力、抵押物足值且变现能力强,对贷款用途不用关注。


点击查看答案


210、单项选择题  我行通过个人结售汇交易能获取哪些收益?()

A、账户开立手续费
B、交易手续费
C、卖出和买入点差
D、以上答案都是


点击查看答案


211、单项选择题  网点全部现金管理员配备比例原则上不得超过该网点全部柜员的()。

A、25%
B、20%
C、30%
D、40%


点击查看答案


212、多项选择题  “大丰收”理财产品目前的种类有()。

A、“大丰收”每日开放型
B、周周大丰收普通版
C、周周大丰收高端客户版
D、天天大丰收高端客户版


点击查看答案


213、判断题  电话支付业务必须刷卡、验证密码进行连线交易,不支持手工输入卡号离线交易。


点击查看答案


214、多项选择题  中小企业条线的问责主要包括以下类型()

A、贷款支付
B、贷前调查
C、贷后管理
D、上门服务


点击查看答案


215、多项选择题  财富卡、私人银行卡基本账户可用余额指卡内活期存款扣除()与()后的余额。

A、冻结金额
B、未达授权金额
C、挂失金额
D、止付金额


点击查看答案


216、单项选择题  查询“代保管账号”通过()交易执行.

A、1260
B、1261
C、1262
D、1263


点击查看答案


217、单项选择题  个人业务顾问“笑相问”中,问候客户时应面带微笑,目视客户,主动询问需要办理的业务。如未微笑扣()分。

A.5分
B.3分
C.2分


点击查看答案


218、多项选择题  大堂经理在等候区能够进行的工作有()

A.问候客户
B.引导分流
C.发现销售机会
D.销售推荐


点击查看答案


219、多项选择题  龙卡通按所属银行卡组织的不同分为()。

A、银联卡
B、VISA卡
C、借记卡
D、MasterCard卡


点击查看答案


220、判断题  客户在删除最后一个账户时,即表示注销了手机银行服务。


点击查看答案


221、单项选择题  建行理财卡可进行多币种核算,一客户建行理财卡卡内存入的有美元、欧元、港币、人民币,客户在香港通过贴有VISA、MASTERCARD等国际组织的自动取款机上取现时,以()记账。

A、美元
B、欧元
C、港币
D、人民币


点击查看答案


222、单项选择题  我行利用移动电话和无线网络开展银行业务的服务简称为()

A、手机银行业务
B、电话银行业务
C、声讯服务
D、电信网络服务


点击查看答案


223、填空题  车长应在当天出车前()分钟领取早送、晚接、中调任务登记簿、尾数箱出入库登记簿、工作证及钞箱钥匙。


点击查看答案


224、单项选择题  交易过程中,某些页面个别字符出现乱码,可以()

A.退出系统后重新登录即可
B.先“签退”再“签到”即可
C.登录系统首页,点击右键,选择编码-中文-GB18030
D.检查的业务授权参数设臵


点击查看答案


225、单项选择题  建设银行个人黄金买卖业务的统一品牌名称是()。

A.账户金
B.实物金
C.龙鼎金
D.建行金


点击查看答案


226、多项选择题  中小企业业务条线,贷后管理履职不严主要包括以下情况()

A、未认真审查借款人财务报表
B、不能及时掌握企业风险状况和信贷资金使用情况的
C、贷后检查结论与实际不符的
D、对借款人利用搭桥资金还旧借新的缺乏有效监控


点击查看答案


227、单项选择题  柜员登录时,报“输入参数[登录角色]与用户已有的岗位不符”,是因为()

A.该柜员用户在机构用户管理平台被注销
B.柜员选择的登录岗位在机构用户管理平台(UP)中不存在
C.分行营运管理部未在机构用户管理平台(UP)维护该机构信息
D.分行营运管理部未给岗位未分配权限导致


点击查看答案


228、多项选择题  单户交易(2482-4)具有的功能有()。

A、本金单户扣划
B、本金单户归还
C、单户解冻
D、单户收益发放


点击查看答案


229、问答题  营业网点收到同城票据交换提交的信用卡还款资金该如何处理?


点击查看答案


230、单项选择题  网点办理实金出售业务须()操作,对单笔出售金额超过()以上的交易由网点柜面交易主管或负责人审核、授权。

A、单人,100000元(含)
B、单人,50000元(含)
C、双人,100000元(含)
D、双人,50000元(含)


点击查看答案


231、多项选择题  以下汽车卡的权益中()是汽车卡的核心权益。

A.积分加倍换油
B.每周洗车服务
C.免费道路救援
D.特惠租车礼遇
E.车险分期服务


点击查看答案


232、单项选择题  运钞车到达后,营业网点负责人或柜员主管应在营业室门口查验运钞车牌号、保安公司解款员工作牌,并与留存照片核对相符;确认解款员身份后,打开通勤门,保安和至少()网点人员持械到营业厅门口,迎接送款人至营业室内。

A、两名
B、两名以上
C、三名
D、三名以上


点击查看答案


233、多项选择题  代客签约是指()

A、不核查客户真实身份签约
B、冒用客户身份办理电子银行签约
C、申请电子银行未经客户本人签字同意,办理电子银行签约
D、E路同行签约


点击查看答案


234、单项选择题  大堂经理巡视管理的区域中,能进行活动最多的区域是()

a、大堂
b、客户等候区
c、个人业务顾问区


点击查看答案


235、单项选择题  龙卡汽车卡的附属卡年费为()

A.100元
B.80元
C.200元
D.160元


点击查看答案


236、单项选择题  新标准“网点环境”中以下符合要求的是()

A.手机为接听方便,可放在柜台上
B.茶具、手机、钥匙、挎包等私人物品应存放在客户视线以外的地方
C.客户视线内允许放置网点保洁用品


点击查看答案


237、单项选择题  人民币定期零存整取储蓄存款到期支取,按()相应存期的挂牌利率计付利息。

A、开户日
B、到期日
C、分段计息
D、计息日


点击查看答案


238、单项选择题  白金卡的发卡标准()

A、资产20万元(含)至50万元
B、资产50万元(含)至300万元
C、资产300万元以上
D、拥有同业白金卡


点击查看答案


239、单项选择题  自助设备吞卡后,对于客户不能及时领卡,可预约领卡,原则上预约领卡的时间应为吞卡次日起()内。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月


点击查看答案


240、多项选择题  关于毁损换折业务,以下说法正确的是()

A、办理毁损换折业务,凭证中需留存客户身份证复印件,代办的同时附代办人身份证复印件。
B、特殊业务申请书客户资料处、申请事项应填写完整(含客户编号15位升18位),客户确认签字,加盖柜员名章、业务用章,并经有权签字人审核签字。
C、客户本人办理的满页换折不用填写客户资料、不需有权签字人审核签字。
D、客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料、留存本人身份证复印件、需有权签字人审核签字。


点击查看答案


241、多项选择题  关于结算通交易资金托管功能,如果后来交易双方没有成交,资金如何返回?()

A.付款方申请后,如果收款方还未确认,付款方可取消申请,资金返还付款方账户
B.收款方已经确认了,那应由收款方发起撤销交易,撤销指令生效后,资金返还付款方账户
C.付款方申请后,如果收款方还未确认,付款方不可以消申请,资金返还付款方账户
D.收款方已经确认了,那应由付款方发起撤销交易,撤销指令生效后,资金返还付款方账户


点击查看答案


242、单项选择题  对投资者的风险承受能力等级评估进行登记、调查并对其风险能力进行评分,该交易只针对()。

A、自然人
B、投资者
C、个人
D、法人


点击查看答案


243、单项选择题  营业网点负责人()对网点重要空白凭证库查库一次。

A、每旬
B、每周
C、每月
D、每日


点击查看答案


244、单项选择题  我行签约的间联商户受理他行卡,须通过手工方式退货时,应()。

A、报省分行信用卡中心处理
B、通过营运作业与管理系统做错账申报
C、通过CCBS系统5130来单录入交易处理
D、递交发卡行处理


点击查看答案


245、单项选择题  龙卡通银联卡(储蓄卡)卡号位数为()位。

A、16
B、17
C、18
D、19


点击查看答案


246、单项选择题  以下()情况不能选择结算通卡单笔资金结算方式。

A、结算通卡---结算通卡
B、结算通卡---龙卡通
C、结算通卡---活期存折
D、结算通卡---双币信用卡
E、理财卡---结算通卡


点击查看答案


247、单项选择题  目前,我行销售的实物黄金中重量最小的为()克。

A、1克
B、2克
C、5克
D、10克


点击查看答案


248、多项选择题  在1270贵金属成交试算交易中,可针对客户拟购买或回购的产品组合,对()优化模式下的成交价格进行试算。

A、按点差维护结果
B、按客户级别
C、按交易总重量
D、按产品组合


点击查看答案


249、单项选择题  个人客户风险评估结果有效期为(),有效期内除客户主动要求重新评估外,在客户的金融资产发生较大变化等情况下应提醒客户重新进行风险评估。

A、三个月
B、半年
C、一年
D、两年


点击查看答案


250、单项选择题  单户贷款额度最低为()万元,最高为()万元。对于申请时点在建设银行AUM值最近六个月中连续三个月日均值达300万元以上(含)的存量高端客户,单户贷款额度最高不超过()万元(含)。

A、2,100,500
B、10,100,1000
C、5,200,1000
D、10,500,1000


点击查看答案


251、单项选择题  执行司法平仓交易时,系统将收款账号控制为()

A、任意账户
B、司法机关指定的对公账户
C、该机构的内部账号(其他应收挂账户)
D、该机构的内部账号(司法应收挂账户)


点击查看答案


252、单项选择题  现代商业银行的新型经营模式是两个渠道办银行、两个渠道做业务和()。

A、两个渠道增收费
B、两个渠道做服务
C、两个渠道管理
D、两个渠道互补


点击查看答案


253、多项选择题  大额资金支付查证流于形式。包括但不限于以下情形()

A、漏登记
B、交易确认人员与单位预留的大额交易有权确认人不符
C、交接登记手续存在不足
D、上门服务协议要素填写不全


点击查看答案


254、多项选择题  代发工资批量发卡(折)的要求是()

A、委托单位提供的发卡清单可作为发卡依据,个人姓名及有效身份证件号码由委托单位统一提供和确认。
B、同时应出示单位负责人授权委托书、授权经办人及被代理人的有效身份证件。
C、委托单位提供的发卡清单可作为发卡依据,无须提供其它证明文件。
D、可以办理卡折并用业务。


点击查看答案


255、单项选择题  我行对于大额购买实物黄金的客户,在对客挂牌报价基础上,给予价格下浮,此处的大额购买是指()

A、累计购买1000克及以上
B、一次性购买1000克及以上
C、累计购买500克及以上
D、一次性购买500克及以上


点击查看答案


256、判断题  在网点服务客户期间,只要履行大堂经理职责,就必须随身携带移动柜员夹,以记下需要记录的客户咨询及需求,如有多名大堂经理的均要携带。


点击查看答案


257、多项选择题  重要物品管理系统需要()变更的,要按照要求经审批后上报营运部门处理。

A、机构参数
B、人员参数
C、内部账户参数
D、重要物品参数


点击查看答案


258、单项选择题  客户在进行个人网上银行账户金实时交易时,客户可根据我行(),完成买或卖的交易

A、当地价格
B、实时报价
C、现场价格
D、市场交易价格


点击查看答案


259、单项选择题  各营业网点每月对信用社员工防范教育不少于()次。

A、一次
B、两次
C、三次
D、四次


点击查看答案


260、判断题  个人业务顾问八步法“精挖潜”中,发现客户需求,挖掘客户潜力,向客户推荐适合的产品,无需填写客户需求评估表。


点击查看答案


261、单项选择题  个人账户大额资金风险排查规定,属于非专职委派柜员主管授权办理的业务,机构负责人或柜员主管应逐笔查看录像,应()对本机构此类数据全部监测一遍。

A、每旬
B、每月
C、每季
D、每周


点击查看答案


262、单项选择题  一站式签约内容中不包括()

A.电子渠道签约
B.贷记卡还款账户签约
C.理财卡服务签约
D.个人住房贷款还款签约


点击查看答案


263、单项选择题  零售网点销售门户,简称PBCS系统,是将我行()等资源集成到一个平台上。

A.代理收费系统
B.人力资源系统
C.CTS系统
D.综合报表平台


点击查看答案


264、多项选择题  关于代收代付系统撤销交易,正确的描述为()

A、应委托单位要求,对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代付业务数据,可由营业网点或集中处理点操作员申请,经业务主管授权后撤销业务。
B、应委托单位要求,对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代付业务数据,可由营业网点或集中处理点操作员直接撤销。
C、CCBS系统已开始跑批的,不能做撤销处理。
D、业务撤消成功后,应及时将交易资料退还给委托单位。


点击查看答案


265、多项选择题  哪些账户可以设置为建行手机银行首选账户?()

A、活期账户
B、理财卡
C、双币种贷记卡
D、定期类账户


点击查看答案


266、单项选择题  下列理财产品中只可向个人客户发售的理财产品是()。

A、天天大丰收
B、周周大丰收普通客户版
C、周周大丰收高端客户版
D、乾元-日新(鑫)月异(溢)


点击查看答案


267、单项选择题  目前,我行将个人外汇买卖业务网银渠道及客户端的客户最低交易金额设置为()美元。

A、5
B、10
C、20
D、50


点击查看答案


268、多项选择题  我行商户收单要大力拓展“高收益、高交易额”两高优质商户。重点围绕()商户,加快提升盈利能力。

A.大型百货、连锁超市类
B.星级酒店、高档餐饮娱乐类
C.精品服饰类
D.房地产、汽车类
E.批发类


点击查看答案


269、单项选择题  营业期间,个人业务顾问违反规定的现象是()。

A.营业期间使用的重要单证及业务用公章应放置于小型保险柜或辅柜抽屉保管
B.离开柜台时必须锁入小型保险柜
C.中途离开个人业务顾问柜台,必须退出或锁定计算机操作屏幕
D.收取小额现金


点击查看答案


270、判断题  单位从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,每笔超出5万元的,应向其开户银行提供相应付款依据.


点击查看答案


271、单项选择题  终端机屏幕打印时无法选择打印机,可()

A.站点设臵为受信任站点并开放activex的权限
B.通过注销windows用户
C.检查外设配臵文件DeviceConfig是否正确配臵了打印机端口
D.添加对应型号的打印机即可


点击查看答案


272、单项选择题  财富卡、私人银行卡境内、境外(含港澳地区,下同)通过()进行交易,其人民币活期账户为基本账户,以人民币结算。

A、中国银联网络
B、Visa
C、MasterCard
D、国际组织网络


点击查看答案


273、多项选择题  进行再熔加工的实物黄金产品必须是()的产品。

A、包装破损
B、重量质损
C、正在销售
D、已停止销售


点击查看答案


274、单项选择题  财富中心作为()以上的个人高端客户营销管理的经营管理机构,面向高端客户提供专业化综合理财服务、代客理财服务和非金融服务等个性化服务。

A、AUM200万
B、AUM300万
C、AUM400万
D、AUM500万


点击查看答案


275、单项选择题  对直接移入财富卡、私人银行卡的定期存款,应归入该定期存款()的存款户内核算。

A、原所属网点
B、发卡机构
C、移入机构
D、财富中心


点击查看答案


276、问答题  通过个人网上银行渠道进行明细查询可以支持多长时间段内的?


点击查看答案


277、判断题  可以使用移动POS申请或发结算通卡。


点击查看答案


278、填空题  守护押运工作的目标是()、()、安全、可靠地提供押运服务


点击查看答案


279、判断题  我行信用卡的每笔消费都有51天的免息期.


点击查看答案


280、判断题  封闭式证券投资基金可以上市交易.


点击查看答案


281、单项选择题  当我行信用卡持卡人刷卡消费后,单笔消费超过()元,可收到我行发送的大额消费提醒短信。

A.300元
B.500元
C.800元
D.1000元


点击查看答案


282、单项选择题  对于再发售的凭证式国债,其到期日为该种债券发行期的()加上所购买债券的期限,其利息计算是根据购买人的实际持有天数,按()的相应利率档次计息。

A、开始日、提前兑取
B、开始日、整存整取
C、截止日、提前兑取
D、截止日、整存整取


点击查看答案


283、判断题  对网点内的孕妇员工要佩戴“准妈妈徽章”,在着装上不要求统一着工作正装,在服务流程上除双手服务要尽量坚持或有一个双手接递的动作,其他流程要严格执行。


点击查看答案


284、单项选择题  套餐签约以后,()取消吗?

A.不可以
B.可以
C.以生效后的可以
D.未生效的可以


点击查看答案


285、单项选择题  我行个人信贷业务房地产评估合作机构,原则上要求其资质等级为()以上,采用“一年一定,择优合作”的方式选定,每年由省分行对上年度已合作的评估机构进行年度准入审核。

A.一级(含)
B.三级(含)
C.二级
D.二级(含)


点击查看答案


286、单项选择题  信用卡在柜台办理存现业务,经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符,但交易已处理完成时,下列哪种情况可以冲正()。

A、有卡存款,客户已离开银行
B、无卡存款,客户已离开银行
C、有卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台
D、无卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台


点击查看答案


287、单项选择题  我行商户收单所有信用卡交易资金()时间划转商户指定的银行账户。

A.T+0
B.T+1
C.T+2
D.T+3


点击查看答案


288、多项选择题  以下关于账户金交易时间的描述正确的是()

A、周一早7:00-周六早4:00,除每日17时30分起的1至2个小时的系统切换时间外,可办理账户金的所有交易。
B、周六早4:00-周一早7:00,仅能办理撤单交易,其他账户金交易不能办理,未失效挂单不能成交。
C、每周日、国家法定节假日全天休市。法定节日前一个工作日若非周六或周日的,当日15:30结束交易,法定节日后一个工作日若非周六或周日的,当日7:00开始交易。
D、周一早7:00-周六早4:00,可办理账户金的所有交易。


点击查看答案


289、多项选择题  结算通卡的收费模式有()方式。

A.包收收费方式
B.包付收费方式
C.包收付收费方式
D.套餐收费方式


点击查看答案


290、单项选择题  周周大丰收投资者在产品资金清算日当日提交的申购和赎回申请将在()生效,遇节假日顺延至()。

A、当日,下一个资金清算日
B、下一个资金清算日,下一个资金清算日
C、当日,当日
D、次日,下一资金清算日


点击查看答案


291、多项选择题  使用“手机到手机转账”时,若收款方已经开通手机银行,只需输入对方的()即可完成转账交易.

A、手机号码
B、姓名
C、账号
D、金额


点击查看答案


292、多项选择题  信用卡客户的一般POS分期额度,使用范围包括()

A.商场分期
B.购车分期
C.安居分期
D.车险分期


点击查看答案


293、填空题  1盎司=()克


点击查看答案


294、单项选择题  客户手机银行的登录密码遗忘了,应()

A、到柜台进行重臵
B、通过拨打95533人工服务进行重臵
C、注销原来的手机银行服务,然后重新开通服务
D、到柜台办理挂失


点击查看答案


295、单项选择题  网点自助设备管理员负责简单故障的诊断和处理,对于自身不能解决的设备故障,应立即联系技术维护人员及时进行处理。网点人员至少有()人现场监督维修工作,并在维修完成后对设备进行测试,确保设备故障排除。

A、1
B、2
C、3
D、4


点击查看答案


296、单项选择题  财富卡、私人银行卡持卡人可将本人名下的本外币定期存款和凭证式国债移入卡内作为子账户统一管理,也可将卡内定期存款等账户移出作为独立账户管理。此类业务涉及账户的开户机构和业务受理机构须属于同一()。

A、二级分行
B、一级分行
C、全国任意网点
D、发卡机构


点击查看答案


297、单项选择题  外汇年度总额的控制对象为()。

A、外汇储蓄账户
B、外汇结算账户
C、资本项目账户
D、经常项目账户


点击查看答案


298、单项选择题  柜面服务应坚持“先外后内、先急后缓”的严则,以下属于不规范的是()

A、在办理业务过程中征得客户同意后接听电话
B、接听私人电话不超过2分钟
C、在和客户交流的过程中被打断,未跟客户说明
D、在办理业务过程中征得客户同意后离开柜台


点击查看答案


299、多项选择题  《营业机构负责人十个严禁》规定,严禁对违法违纪行为、严重违规问题()。

A、避重就轻
B、拖延上报
C、隐瞒不报
D、敷衍了事


点击查看答案


300、多项选择题  财富卡和私人银行卡业务收费项目主要包括()等。

A、账户管理费
B、挂失手续费
C、卡片工本费
D、动态口令卡费


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★建设银行招聘考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《建设银行招聘考试:建设银行招聘考试》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
】【打印繁体】 【关闭】 【返回顶部
下一篇管理学:个人与团队管理在线测试..

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询