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车辆通行费收费员：高速公路收费员考试试题（题库版）
2020-06-21 22:45:11 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  下班途中遭遇抢劫应采取什么措施（）。

A、收费班组人员向收费岛、办公区、生活区人员发出救援呼叫；收费员跑往收费岛或无作案分子控制的方向，同班安全员、班长进行掩护。
B、收费岛人员发现案情后，立即向监控员报告并向办公区、生活区人员大声呼叫救援。收费岛人员（出口收费员要以保护好自身的票款为主）闻警后及时判明作案人员及凶器，持械支援遭劫班组、合力控制作案分子；不能控制时要见机行事拖延作案分子逃离时间，注意保护自身安全，牢记作案分子特征、作案车辆车型、号牌、及其凶器特征。
C、监控员接报后立即向值班领导和“110”报警，尽可能地调整现场录像系统，做好对作案分子特征、作案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。
D、本单位其他人员闻讯后，立即持械赶现场支援。


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2、单项选择题  按0.09元/吨.公里线性递减到0.06元/吨.公里计费的车货总质量为（）。

A.<5吨
B.5-15吨
C.15-30吨
D.>30吨


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3、多项选择题  关于票据使用的注意事项，以下哪些说法是正确的？（）

A、票据使用前，发现空号、跳号、重号、错号或面额不一致等现象，应立即并向上级报告，经批准可以在其它车道使用。
B、发出票据前应检查是否是合法有效的票据，收费员向司乘人员出示的票据必须完整齐全、面额准确，票面内容清晰、无误；
C、票据保管要做到防霉、防水、防鼠、防虫、防盗、防火，确保安全
D、定额票据不必按班次办理交接手续。


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4、多项选择题  收费员误把免费车当收费车，打出收据，并将收据发出，收到司机钱时该如何处理（）。

A、立即查询录像看车牌，据车牌查找车主退钱；
B、如能找到车主，将已收款项退回司机，此辆车按免费车处理，打出的收据作废票处理，记收费员差错；
C、如不能找到车主，因收据已发出，在此回收通行券上注明原因，收费员、班长、监控员签字认可（如为IC卡模式可省略此步骤）；填表时作长款计，在报表备注栏注明原因。


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5、单项选择题  IC卡中记载的入口站和出口站信息不相同，但可确认是调头行驶的车辆，此类车是属以下哪种车？（）

A.U型车
B.J型车
C.坏卡车
D.冲岗车


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6、单项选择题  国家高速公路网内的每一条公路，都以“G”作标志，后加阿拉伯数字，按序列编号。根据《国家高速路网规划》，全国有7条首都放射线，9条南北纵线，18条东西横向线共34条线路，这其中有（）条经过浙江省境内。

A.9
B.10
C.11
D.13


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7、单项选择题  供浙江省使用的“特别通行证”一共（）块。

A.80块，编号为01-80
B.100块，编号为001-100
C.123块，编号为001-123
D.168块，编号为001-168


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8、填空题  收费亭内摄像机的供电电压为直流（）V。


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9、问答题  请简要说明文明礼貌基本内容和具体要求是什么？


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10、多项选择题  属于收费员岗位职责是（）。

A.严格遵守"五大禁令"，按照收费工作程序进行收费操作
B.认真执行各项规章制度，遵纪守法，廉洁奉公
C.按时接岗，不迟到、早退，文明礼貌、微笑服务
D.保护收费设施、设备完好，保持收费亭内的整洁
E.服从管理，完成领导交办的其它任务


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11、多项选择题  以下客车分类新标准正确的是？（）

A.一类车，≤7座车次费5元车公里费率0.4元/车公里（沪杭甬为0.45元/车公里）
B.二类车，8～19座车次费10元车公里费率0.4元/车公里
C.三类车，20～39座车次费10元车公里费率0.8元/车公里
D.四类车，≥40座车次费15元车公里费率1.2元/车公里


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12、单项选择题  预编码卡的领用跟通行卡卡盒的领用是（）的。

A.一样的
B.不一样
C.预编码领用在先
D.领预编码前要先领用卡盒


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13、单项选择题  收费站应向社会实行“六公开”，即公开省政府设站的审批文件、主管部门、收费单位、收费标准、收费起止年限和（）。

A.投诉电话
B.监督电话
C.收费里程
D.基本费率


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14、单项选择题  辆满载（正常运输），车货总质量为20吨，其对应的费率为0.0750元/吨公里，应交通行费为（）。

A.120元
B.150元
C.100元
D.130元


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15、多项选择题  特殊车辆类别分为（）。

A、紧急车辆、不一致车辆
B、无款或不足款车辆、无卡车辆
C、超时车辆、U型转弯车辆
D、闯道、补办车辆
E、多次票车辆、故障车辆
F、异常车辆


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16、多项选择题  下列情况需要报监控的有（）。

A、拖车
B、强行起杆
C、作废票据
D、上洗手间


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17、填空题  上岗时，收费员必须衣着整齐规范，佩戴（）或（）。


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18、单项选择题  除《中华人民共和国公路法》第（）条规定可以收取车辆通行费的公路外，禁止任何公路收取车辆通行费。

A、五十七
B、五十八
C、五十九
D、六十


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19、单项选择题  目前，甬台温高速公路对北仑进口的集装箱货车实行优惠措施收费，高速公路通行费只按（）收取。

A.45%
B.50%
C.70%
D.75%


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20、单项选择题  《收费公路管理条例》第三十三条中规定，收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求其补交（）。

A.应交纳的车辆通行费
B.2倍应缴通行费
C.最远距离的2倍应缴通行费
D.除补缴应缴的通行费外，加收2倍应缴票款


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21、单项选择题  遇毁损高速公路收费设施的车辆，应立即通知（）由责任人承担赔偿相应损失。

A.高速交警
B.高速路政
C.路产养护部
D.清障队


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22、多项选择题  在出口只对货车进行计重收费，客车收费方式不变。因此，计重收费操作即是对货车的收费操作，操作办法是（）。

A、货车驶入入口车道，收费员判断并按[货车]键及后4位车牌尾号。
B、货车驶入出口车道，提示区显示“等待刷卡”，称重信息区显示当前货车的轴型、每个轴重量，已称重车辆的数量，前车及候车的轴重信息。
C、收费员将驾驶员提供的通行卡放置在IC卡读卡器上刷卡后显示入口站名、应收金额、车牌号等信息，信息提示区显示“刷卡成功”。若出入口信息一致，系统根据货车重量、超限率计算通行费。
D、收费员回收通行卡，按显示金额收取通行费后，单击[确认]键，打印出票据。
E、收费员将打印的发票及找零交于驾驶员后，按[确认]键后，自动栏杆抬杆车辆通行，车辆全部通过后，自动栏杆落杆。
F、系统提示“等待刷卡”，允许收费员处理下一辆车。


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23、单项选择题  员工各类假原则上一次休完，确因特殊情况或工作需要不能一次休完的，经部门领导同意并报公司分管领导批准，可给予分次休假，但最多不得超过（）次。

A、2次
B、3次
C、4次
D、5次


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24、单项选择题  当收费岗亭系统出现故障，短时间内又无法排除故障的，应采取应急措施，以下应急措施不正确的是（）。

A.开备用车道
B.发预编码卡
C.卖手工票
D.暂停通行


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25、单项选择题  收费道口常见的集装箱箱体为（），是一种通用集装箱，适用于装运没有特殊要求的一般货物。

A.散货集装箱
B.干货集装箱
C.开顶集装箱
D.罐装集装箱


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26、单项选择题  入口基本业务流程：车辆驶入----抓拍图像----保存图像----（）----输入车牌号----写卡----发卡车辆放行。

A.收卡
B.收费
C.刷卡
D.判别车型


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27、单项选择题  实际吨位60吨，合法装载32吨车辆，该车车公里费为（）。

A.7.5792元/车.公里
B.7.4592元/车.公里
C.7.6512元/车.公里
D.7.7712元/车.公里


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28、单项选择题  通行卡的管理主要是对通行卡内循环的管理，目前我们采用哪种管理方式来实现对通行卡的跟踪管理？（）

A.卡盒管理
B.卡箱管理
C.单卡管理


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29、单项选择题  利用经济杠杆，对国家鼓励发展多轴大型车辆给予适当的通行费优惠，充分体现了计重收费下列哪条原则（）。

A.引导发展原则
B.鼓励运输业合法装载原则
C.公平合理原则
D.不增加社会总体负担原则


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30、多项选择题  收费人员上岗制度中正确的是（）。

A、可带计算器上岗清点通行费
B、不准携带私人钱币上岗
C、不准携带通讯工具上岗
D、应规范着装，按时到站务室报班


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31、多项选择题  收费岗位职业道德的特征有（）。

A.严肃性
B.自律性
C.协调性
D.服务性


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32、单项选择题  《联合收割机插秧机跨区域作业证》为什么颜色（）。

A、白色
B、淡蓝色
C、黄色
D、绿色


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33、多项选择题  差错范围有哪些（）。

A、收到假币
B、反馈核实差错
C、不按时交接班
D、废票差错E长短款差错


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34、单项选择题  绿农车辆读卡免费后，发现不属于免费范围内，则按（）操作。

A.无卡无票
B.卡不可读
C.卡损坏
D.卡丢失


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35、多项选择题  对于ETC联网收费操作说法正确的是（）

A.外省安装ETC车辆均可以在本省正常ETC通行。
B.联网外省市发行但末安装OB.U的车辆，收费员可以直接读CPU卡操作。
C.外省发行的军车若持普通用户CPU从ETC车道入口，当行驶至MTC车道出口时，收费员应选择以“政策减免车”，再选择“ETC军车”免费放行。
D.联网外省市发行并安装车载电子标签的ETC客车操作流程与本省的ETC车辆一致。


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36、多项选择题  以下哪些属于可以免费的绿农产品？（）

A.鹌鹑
B.鸽
C.蟹
D.杏子


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37、单项选择题  一辆外单位的清障车四轮着地的拖着一辆收费客车出站，该如何操作该车？（）

A.按“拖车”键操
B.不按“拖车”键操作，操作完第一辆车后，强行落杆，再操作第二辆车
C.不按“拖车”键操作，刷第一辆车的IC卡，按两辆车合并的总重计收通行费后，车辆驶离车道，再按“其他补票”操作第二辆车
D.不按“拖车”键操作，刷第一辆车的IC卡，按第一辆车的总重计收通行费后，车辆驶离车道，再按“其他补票”操作第二辆车


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38、多项选择题  收费岛入口亭内必须有的（）。

A、站码章
B、工号牌
C、工号章
D、草稿纸


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39、多项选择题  所站管理制度包括（）。

A.议事制度
B.所务信息公开制度
C.内部管理制度
D.综合考核制度
E.廉政和社会治安治理有关制度


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40、单项选择题  稽核操作员调取存储在本地的操作信息后，可通过（）调取该操作对应车道的亭外视频图像。

A、出入口信息比较功能
B、本地存储操作
C、出入口信息比较
D、车道亭外视频录像功能


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41、单项选择题  操作完成后，并司机已离开岗亭后，发现收费异常时（）。

A.上报监控
B.上报监控和票管
C.上报站领导
D.上报联网中心


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42、单项选择题  三轴双轮超限超载认定标准是（）吨。

A.18吨
B.20吨
C.22吨
D.24吨


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43、单项选择题  1-2-6的车型超限标准认定的吨位是多少？（）

A.19吨
B.29吨
C.18吨
D.28吨


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44、多项选择题  收费员上岗时，有主动接车意识，车到收费亭时应（）。

A.面视司机
B.微笑服务
C.语气急促
D.态度亲切、自然
E.按规定使用文明用语


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45、单项选择题  ETC长三角区域联网后，对外省货车使用储值卡交费，可以在普通车道使用吗？（）

A.不可以
B.可以
C.不一定


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46、问答题  费亭内温度不得超过多少度？湿度应保持在什么范围？


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47、多项选择题  高速公路的社会承诺包括（）。

A.文明执法，优质服务
B.按章收费，不徇私情
C.整洁卫生、快速畅通
D.风纪严谨，争创一流E.唱收唱付，廉洁自律


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48、填空题  IC卡的管理机构共分联网中心、分中心、（）三级。


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49、单项选择题  政府规定中西部的收费公路还贷年限为（）。

A.10年
B.20年
C.25年
D.30年


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50、多项选择题  下列农产品中，已载入鲜活农产品品种目录的有（）。

A.火龙果
B.毛豆
C.山楂
D.无花果


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51、单项选择题  以下哪种情况不属于超限运输（）。

A.双联轴（每侧单轮胎）车辆载质量8000千克
B.车货总宽度2.5米以上
C.单车、半挂列车、全挂列车车货总质量40000千克以上
D.集装箱半挂列车车货总质量46000千克以上


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52、多项选择题  为保证收费工作的正常开展，收费人员必须遵守以下哪些工作纪律？（）

A、严禁私自放行禁行车辆
B、严禁非当班人员在收费亭内停留、闲谈
C、严禁擅自更换工作岗位、替岗或关闭车道，在岗上或下岗休息
D、严禁携带私款上岗
E、严禁擅自对车辆进行处罚
F、严禁分类整理票款


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53、多项选择题  下列那些情况车辆可按其可能通行的最短路径为计收车辆通行的行驶路径。（）

A.无法确定行驶路径的
B.持缴费凭证车辆保养
C.普通车持免费票
D.ETC车辆


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54、单项选择题  （）属于高等级公路.其建设情况反映着一个国家和地区的交通发达程度及至经济发展的整体水平.

A.一级公路
B.二级公路
C.高速公路
D.县级公路


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55、单项选择题  《鲜活农产品品种目录》中新增马铃薯、甘薯（白薯、红薯、山药、芋头）、鲜玉米、（）为鲜活家产品品种。

A.甲鱼
B.狗
C.鲜花生


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56、单项选择题  “收费八公开”是指那些内容？（）

A、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费单位公开、收费费率公开、收费期限公开、收费里程公开、收费人员编号公开、监督电话公开。
B、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费批文公开、收费标准公开、收费期限公开、收费里程公开、收费人员编号
公开、监督电话公开。
C、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费单位公开、收费标准公开、收费期限公开、收费用途公开、收费人员编号公开、监督电话公开。
D、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费批文公开、收费费率公开、收费期限公开、收费用途公开、收费人员编号公开、监督电话公开。


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57、问答题  假币分为哪几种？


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58、多项选择题  公路“三乱”是指（）。

A、乱打人
B、乱收费
C、乱设卡
D、乱罚款
E、乱骂人


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59、多项选择题  关于收费亭内的注意事项，以下说法正确的是（）。

A、早班和晚班，收费亭内禁止看报纸和杂志；零点班可看报纸和杂志
B、当班期间，收费员禁止在班长亭聚众群聊。（正常情况下班长亭内不允许出现三个人）
C、如在收费亭内间歇休息，必须注意自身形象，要保持坐姿，视情况关闭窗帘
D、由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作，时间定为每年1次，注意保持窗帘的清洁


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60、单项选择题  三轴138型车辆，总重限值是（）。

A.26吨
B.37吨
C.24吨
D.以上都不对


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61、问答题  当计重收费系统车辆分断不清时，应如何处理？


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62、多项选择题  储值卡有哪几种类型（）。

A、正常卡
B、余额不足卡
C、绑定路线卡
D、绑定车牌卡
E、绑定路线、车牌卡
F、折扣卡


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63、多项选择题  收取通行费的意义是什么？（）

A.为公路建设开辟了新的资金梁道
B.逐步树立了公路的商品观念
C.为加强公路养护与管理提供了条件


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64、多项选择题  司机出口时对收费员小王说入口发的免费票，但路上丢失了，该车是非制式警车，但挂有白底红字浙0.1002牌照，下列操作程序正确的有（）。

A.核对车辆信息是否是免费范围
B.按规定收取车辆通行费，并做好相关解释工作
C.按“免费车”键将车辆免费放行
D.及时报告班长，做好相关记录
E.入口核实


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65、单项选择题  录入黑名单时要（）车牌输入。

A.输入后三位数字
B.输入后四位数字
C.全车牌
D.只需输入后二位


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66、多项选择题  如遇车型不一致的情况，处理程序是（）。

A、属免费车的，收费员不用纠错，直接按入口站所判车型免费放行即可；
B、属免费车的，收费员按“冲突”键，值班班长解除警报并确认后，由收费员输入正确车辆类型收费
C、属收费车的，收费员按“冲突”键，值班班长解除警报并确认后，由收费员输入正确车辆类型收费，处理人报监控员记录。


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67、单项选择题  

五类站那个班次可以看报纸杂志（）。

A、早班
B、小夜班
C、大夜班


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68、单项选择题  生的废票，必须由收费班长加盖“（）”章。

A.合格
B.注销
C.确认
D.作废


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69、多项选择题  起杆放行后，司机找回来说你找零为假币，该如何处理（）。

A、告诉司机票款当面点清
B、不做任何回应
C、直接兑换给司机
D、报告监控


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70、单项选择题  关于特种车辆的描述，正确的是（）。

A.不能载货的专用作业车按客车计重计费
B.拆卸座位载货的旅行车、面包车等车辆，按计重计费
C.牵引车单机头按货车计重收费，车型按实际判断
D.超限运输不可解体物品的车辆及特种车辆，按出口称重实际车货总质量计费


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71、多项选择题  实施计重收费后，高速公路计费取整办法（）。

A.元下舍零取整
B.7.50－9.99元归10元
C.2.50－7.49元归5元
D.2.49元以下舍


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72、多项选择题  对安装OBU的集装箱车辆下列描述正确的是（）

A.未装载箱体的入口时应发放复合卡
B.装载了一节20英尺箱体出口时可用CPU卡支付通行费
C.当未装载箱体出口时必须用现金付费
D.装载一节20英尺箱体的集装箱从ETC入口上高速，则出口时必须销票


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73、问答题  请简述按照规定的车型、费率全程计费的九种情形。


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74、单项选择题  当前车辆（包括客车：货车）无称重数据时，按“特殊处理”，收费界面操作代码是（）。

A.轴组插入，21
B.整车插入，22
C.整车插入，11
D.轴组插入，21


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75、单项选择题  115型货车应判为（）类车。

A.三
B.四
C.五
D.六


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76、单项选择题  对免费车辆要做好仔细核对是（）考核中的要求。

A.工作质量
B.工作规范
C.操作规范
D.工作纪律


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77、单项选择题  114型货车的轴限总重为（）吨。

A.30
B.36
C.40
D.46


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78、多项选择题  收费员因病、事、用餐需暂时离岗，必须报（）同意后才能离岗？

A、值班站长
B、票证员
C、监控员
D、班长


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79、单项选择题  从什么时候起，对进出钦州、北海、防城港三个港口和东兴、友谊关口岸、凭祥铁路口岸的国际标准集装箱（20尺箱、40尺箱）运输车辆减半收取车辆通行费。（）

A、2009年7月10日
B、2009年8月10日
C、2010年7月10日
D、2010年10月10日


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80、单项选择题  根据“绿色通道”暂行管理办法，以下不属于鲜活农产品的是（）。

A.冷冻鱼
B.西瓜
C.梧桐树
D.猪


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81、单项选择题  江西省高速公路计重收费的基本费率为（）。

A.0.4元
B.0.04元
C.0.8元
D.0.08元


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82、多项选择题  非ETC车辆或已列入黑名单车辆进入ETC车道后，收费班长应（）

A.阻止后面的车辆驶入本ETC车道
B.要求误闯车倒车退出ETC专用车道，引导至MTC车道进行处理
C.提醒驾驶员去服务点处理
D.ETC车道程序中，清车辆队列


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83、单项选择题  车辆行驶至称台前10cm-30cm处停下，然后猛加油门，待车辆怠速达到高速后，突然放开刹车及手刹，车身后倾，重心后移，车头翘起，前轮滑过称台，当后轮快接近称台时，司机猛踩刹车，利用货物的不稳定性，车身前倾，重心前移，后轮顺势趟过称台。从而减轻前后轴的重量。此方法是（）。

A.跳磅法
B.起步抬头
C.刹车法


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84、多项选择题  下列车道登记计重纠偏车辆中违规类别属于干扰设备的有（计重收费设备完好，但由于人为的原因出现数据采集异常。）（）

A.秤台－插螺丝钉
B.称台－踩磅
C.秤台－垫钢（木）板
D.安装假轴


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85、单项选择题  《收费公路管理条例》自（）施行。

A、2004年11月1日
B、2004年12月1日
C、2002年11月1日
D、2005年11月1日


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86、单项选择题  持复合卡普通车操作（多路径）--最短路径和多条可能路径，供参考，与（）确认行驶路径，路标信息：路径示意图，系统按照确认后的路径，计算通行费。

A.司机
B.班长
C.监控室
D.复合通行卡


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87、多项选择题  车辆退回，处理程序是（）。

A、收费员报告班长和监控员。
B、警报响，待车退回，收费员选择“退回”，并按“确认”，然后按正常程序操作。
C、监控员做好录像工作。
D、班长及监控要做好详细记录。


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88、单项选择题  广西修建的第一条高速公路是（）。

A、桂柳高速公路
B、柳南高速公路
C、南宁环城高速公路
D、兴六高速公路


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89、单项选择题  整车装载，是指享受“绿色通道”政策的车辆，装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车辆容积的（）以上，且没有与非鲜活农产品混装的行为。

A、50%
B、60%
C、70%
D、80%


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90、多项选择题  收费站安全生产工作做好“四防”是指（）。

A.防火
B.防盗
C.防洪
D.防事故灾害
E.防人为破坏


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91、单项选择题  ETC长三角联网收费，相关联网省份是指哪些。（）

A.浙江、上海、江苏、安徽、江西、福建
B.浙江、上海、江苏
C.浙江、上海、江苏、安徽
D.浙江、上海、江苏、安徽、江西


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92、单项选择题  一辆1类客车由百色西站进入高速公路，该车在行驶到罗村口站附近发生事故，接着被拖车逆向拖回并从阳圩站出。阳圩站出口该如何收取通行费？（）

A.通行费=1类客车费率х（百色西站至罗村口站的里程+罗村口站至阳圩站的里程）
B.百色西站至阳圩站通行费
C.百色西站至罗村口站通行费
D.百色西站至罗村口站通行费+罗村口至阳圩站通行费


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93、单项选择题  监控室录像所录内容应保存（）天。

A、15天
B、10天
C、20天
D、30天


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94、单项选择题  收费员需按规定着装，提前（）到达收费广场指定位置。

A.五分钟
B.十分钟
C.十五分钟
D.以上都不对


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95、单项选择题  各地防汛《临时通行证》有效期限一般不超过（）天。

A.7
B.10
C.15


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96、单项选择题  黑名单车辆按（）操作，系统自动取消车辆黑名单。

A.一般补费
B.其它补费
C.逃费车补费
D.定额票


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97、多项选择题  一张完整有效的销票应注明哪些内容（）

A.驾驶员姓名
B.车辆牌照
C.销票原因
D.班长当场作证签字


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98、多项选择题  全区高速公路车辆通行费按车型分类收费标准尾数计费取整方法有（）。

A、2.50元以下舍去
B、2.51-7.50元归5元
C、7.51—9.99元进10元


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99、多项选择题  下列属于收费亭内播放音乐规定的有（）。

A、不得播放摇滚等劲爆音乐；
B、亭外不得出现高声播放音乐现象；
C、在接待车辆过程中，要关闭音乐；
D、亭内要定期播放英语、越南语等服务培训录音。


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100、多项选择题  收费过程中，如遇车辆无卡，应将以下哪些信息告知监控查询？（）

A.车辆入站地
B.车辆入站时间
C.车情、车型
D.车牌


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101、多项选择题  储值卡的种类包括（）。

A、正常卡B绑定车牌卡
C、绑定路线卡
D、绑定车牌和路线卡


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102、多项选择题  对违规通行ETC车道，违规使用CPU卡的情况下列描述正确的是（）。

A.车辆按普通货车实施计重收费
B.收费车道应拍照取证，并登记在异常情况登记表，由收费站录入黑名单库。
C.对箱体为固定的非标准集装箱车辆，3次及以上违规通行ETC车道的，报ETC服务处取消ETC
D.对违规车辆查处后，按公司打击“假冒免费或优惠车辆”逃费行为给予奖励


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103、单项选择题  关于轮胎识别器的传感器，下列叙述正确的是（）。

A.普通车道为12只，超宽车道为16只
B.普通车道为16只，超宽车道为18只
C.普通车道为10只，超宽车道为12只


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104、多项选择题  处理不一致时，如果款额（）时，警报不响，不需班长授权直接进入不一致处理。

A、变大；
B、变小；
C、不变；
D、按下不一致，警报响


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105、多项选择题  以下哪些情况可作为紧急车辆开放紧急道放行的（）。

A、车上人员全穿着公检法的制服，并附带枪支
B、经局领导同意放行的车辆
C、正在执行抗洪救灾任务，出入口收费站均在本处管辖路段内，且经处领导同意放行的车辆
D、为普通地方车，但是处领导开车
E、经高速公路相关部门通知在高速公路上救火的消防车辆


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106、单项选择题  危险品车辆通行证的颜色与类型划分正确的是（）。

A.白色为三类危险品
B.红色为一类危险品
C.绿色为二类危险品
D.桔色为四类危险品


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107、多项选择题  ETC电子标签可否自行拆卸修理，标签不慎脱落如何处理？（）

A.电子标签内有防拆卸功能，如果自行拆卸将导致信息丢失，无法正常使用
B.电子标签出现故障后，需要到不停车收费服务处进行维修
C.如果电子标签不慎脱落，需由服务处工作人员帮您重新安装才能正常使用
D.如果电子标签不慎脱落，可以根据说明书自己安装


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108、单项选择题  收费系统出现故障（瘫痪）无法正常运行时，下列说法正确的是（）。

A.出口收费员使用定额通行费发票
B.入口收费员启用免费票
C.司机持通行卡出口，按卡中入口站点收取通行费
D.司机持缴费凭证出口，按司机自报站点收取通行费


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109、单项选择题  2000年4月1日实行的《超限运输车辆行驶运输管理规定》中车货总长、宽、高各为（）。

A、车货总高度从地面算起4.5米以上，总长18米以上，总宽2.5米以上
B、车货总高度从地面算起4米以上，总长18米以上，总宽2.5米以上
C、车货总高度从地面算起4米以上，总长18.5米以上，总宽2.5米以上
D、车货总高度从地面算起4米以上，总长18米以上，总宽3米以上


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110、判断题  建设和管理政府还贷公路，应当按照政事分开的原则，依法设立专门的不以营利为目的的法人组织。


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111、单项选择题  以下不属于收费员职责的是（）。

A、牢记“服务人民、奉献社会”宗旨，遵守职业道德规范，为通行车辆提供优质服务
B、准确判断车型，严格按照操作规程处理收费业务，确保车道畅通。
C、使用文明用语，坚持微笑服务和唱收唱付，自觉接受内部稽查和社会监督
D、列队上下岗，按规定办理交接班手续
E、严格执行征费票卡管理办法，做到款、票、卡、表相符


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112、单项选择题  三类客车的收费标准是（）。

A.1.20元/车公里
B.1.15元/车公里
C.1.40元/车公里
D.0.80元/车公里


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113、问答题  车道收费计算机上出现网断，可能有哪些原因，如何检修？


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114、单项选择题  按照考核制度增收一辆车应加（）分。

A、0.2
B、0.5
C、0.3
D、1


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115、填空题  （）的首要功能是能清晰的以图像方式显示各种静态信息和动态信息，窗口缩放和多视窗显示是其灵活、方便的显著特点，对选定的显示内容可放大或缩小，将多种交通路况信息以多视窗的形式显示在同一屏幕上。


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116、多项选择题  假冒集装箱车持CPU卡在MTC车道出口时，操作正确的是（）

A.核实相关证件，确定是假冒集装箱车的，按货车计重收费。
B.要求司机改为现金等其它方式支付通行费。
C.填写异常情况记录表报所务。
D.报公路局ETC服务点，将此车辆列入黑名单。


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117、填空题  若司机出示的通行卡无法读出，而且该卡表面印刷正确，没有人为破坏的痕迹，此时完成车辆信息输入后应按（）处理。


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118、单项选择题  收费公路收费站的设置，由（）按照规定审查批准。

A.国务院
B.国家交通管理部门
C.省交通局
D.省、自治区、直辖市人民政府


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119、单项选择题  以下票号从小到大顺序排列正确的为（）。①0000001—2000001②2200004—2250000③3000500—4000000④2000002—2200000

A、①②③④
B、④③②①
C、①④②③
D、③②④①


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120、单项选择题  由于不可抗和不可预测因素造成通讯系统断开，以下说法正确的是（）。

A.系统数据丢失
B.数据还能传送到结算中心
C.系统自动备份到本地机器上
D.通讯恢复正常时，也不能传送未发的原始数据


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121、单项选择题  同一条车道的称重动态误差容许值为≤5%，不同车道的动态误差容许值为（）。

A.≤5%
B.≤1%
C.≤10%
D.≥10


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122、问答题  当光栅损坏，其它设备均运行正常时，影响系统计重收费吗？


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123、单项选择题  根据浙江省高速公路计重收费标准键盘，1125型货车在计重特情处理中，对5操作23，然后对2操作24两次，然后对第2个1操作31后，则该车轴型为（）。

A.127型
B.125型
C.117型
D.1127型


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124、多项选择题  收费站工作人员的配备，应当与（）相适应，不得随意增加人员。

A、收费道口的数量
B、车流量
C、通行费
D、城市大小


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125、多项选择题  如遇平板拖车拖两台车（1台放置于车架上，另1台拖挂在车后），处理程序如下（）。

A、收费员通知班长和监控员，核对称重信息是否为一辆车称重数据；如称重信息栏识别为两辆车数据，收费员按“复位”键，选择“称重队列”，班长授权，选择“头两辆并轴”。
B、收费员按“拖车”键，班长授权后，系统自动转为车型收费，刷拖车的卡，收取拖车通行费，再刷被拖车的卡，收取被拖车（挂在车后的着地车）入口站至出口站的通行费，收费员“起杆”放行。
C、收费员在原车道按“收费模式切换”键，班长授权，选择“车型收费”，按“其它补票”键，操作放置于车架上的故障车，应收取该车从入口站到故障地点（附近收费站）的通行费。


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126、单项选择题  自（）起长三角区域（浙、闽、赣、皖、苏、沪）高速公路不停车收费系统实施联网。

A.8月1日
B.7月31日
C.7月15日
D.7月1日


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127、多项选择题  收费员的仪表风纪必须统一规范为（）。

A.收费员按规定着装，证章齐全，佩带端正，不得披衣敞怀。
B.收费员注重仪容、仪表，不得戴墨镜、纹身、化浓装、留染长指甲，不得戴手饰，男同志不得蓄长发、胡须，女同志上班期间不得留过肩长发。
C.收费员必须做到举止端正、谈土文精神饱满、姿势优美、不得袖手旁观、背手、抄手、两手在胸前交叉抱肘，将两手插入衣袋，准吸烟、吃东西，不得有搭肩挽背不雅举止。
D.工作时间不得干私活、不聊天、不吃零食。


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128、多项选择题  以下农产品品种属绿色通道的是（）.

A.青豆
B.粮食
C.小麦
D.马铃薯


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129、多项选择题  高速公路动态称重设备由几部分组成（）。

A、称重平台
B、光栅
C、轮轴识别器
D、感应线圈
E、数据采集处理器


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130、单项选择题  

一辆集装箱计算出全程全额通行费为222元，则减半后的金额为（）。

A.110元
B.111元
C.112元
D.113元


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131、单项选择题  根据超限超载治理工作的实施方案的通知，允许计重设备误差为（）。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


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132、多项选择题  如果打的票据字迹模糊或是票据被撕坏，在车辆没有通过后线圈时，按“（）”键用重新打印发票功能，重新打印票据，前一张发票作（）处理。若车辆已经驶出后线圈，则系统不能直接重打该笔业务的发票，可按预销票流程进行处理。（）

A.重打发票
B.票据
C.空票
D.销票


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133、单项选择题  三轴159型车辆，总重限值是（）。

A.27吨
B.37吨
C.45吨
D.以上都不对


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134、多项选择题  下列关于储值卡说法错误的是（）。

A、储值卡余额不足时，可以透支。
B、储值卡每月一次性预缴车辆通行费达到20万，优惠2%。
C、收费站设备故障，无法刷储值卡，现场可经过核实后，可先按“无款车”操作，把车辆信息报给各储值卡办理点。
D、绑定车牌的储值卡，经核实属充值时卡内预设车型错误，收费现场则可以请司机用现金缴纳通行费或先让其通行，做好信息记录报给相关的储值卡办理点进行后台补减值，并请司机持卡到储值卡办理点更改车型。
E、接待持有储值卡的车辆，把储值卡递还给司机后，不需要告知司机的卡内余额。


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135、多项选择题  收费员工基本职业道德准则和工作守则是（）。

A.奉公守法，爱岗敬业。
B.服务人民，奉献社会。
C.文明服务，团结爱站。
D.清正廉洁，秉公办事。
E.风纪严明，保障畅通。
F.认真学习，精通业务。
G.坚持原则，忠于职守。
H.应征不漏，应免不征。


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136、单项选择题  绑定车牌的储值卡，卡内车型与实际车型不符，经核实属卡内预设车型错误，收费现场则请司机（）通行费，请司机持卡到储值卡办理点更改车型。

A、2倍以上物品抵押
B、现金缴纳
C、免交


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137、填空题  清障车在装运故障车辆货物时，出口按（）处理。


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138、多项选择题  一般性服务质量事故包括的内容有（）。

A、不坚持使用文明用语，使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问；
B、对车主态度恶劣、有批评信或举报电话，经查属实的；
C、出入口接待车辆时间超过规定平均时间（入口6秒，出口12秒）；
D、因操作失误或指挥失误，造成有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队1分40秒未及时开启备用道（无备用车道除外）疏导车辆的；
E、因工作失误造成收费服务事件或被新闻媒体曝光给单位造成严重负面影响，经查属实的；
F、收费工作中出现差错后，隐瞒事实真相，弄虚作假的。


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139、问答题  前单轴单轮、双轴双轮，其总质量限和总轴限各是多少吨？


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140、多项选择题  《关于交接班的补充规定》中要求，下班时收费人员要检查（）。

A、工作台是的物品
B、抽屉内是否有遗漏的钱币、票据，确认无误、交接清楚后方能离开岗亭；
C、接班人员也应认真检查后方能接班。


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141、多项选择题  对下列那些行为高速公路经营管理单位可以按照本省路网内距离本收费站最远里程收费标准计收车辆通行费（）

A.伪造通行凭证
B.损坏或丢失通行凭证
C.无法识别驶入站的车辆
D.调换通行凭证


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142、单项选择题  （）车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息相同的车辆。

A.J型号
B.S型
C.U型


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143、多项选择题  进入MTC车道ETC车辆若无入口信息，则按（）处理，不输入纸券号码。持“浙江警通”证ETC车辆，按（）处理，ETC车道通过，记为紧急车；MTC刷CPU卡，按紧急车放行。（）

A.无卡无票
B.未持凭证缴费车
C.紧急车
D.政策减免车


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144、单项选择题  在车辆设计和技术特性上用于运输特殊物品的货车，称为（）。

A.专业作业车
B.专用乘用车
C.专用客车
D.专用运输车


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145、单项选择题  国际标准集装箱车辆无储值卡的先按正常收费车辆操作收取（）通行费，然后根据有关管理规定返还（）通行费。

A、全额、50%
B、全额、100%
C、一半、一半
D、一半、100%


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146、单项选择题  四轴125型的货车轴重认定标准是（）吨。

A.43吨
B.35吨
C.37吨
D.41吨


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147、多项选择题  对于邮政专用车辆持有的免费通行证，应当在该通行证上注明（）内容。

A.车牌号
B.运行路线
C.车型
D.有效日期


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148、多项选择题  在计重收费系统中，轮胎判别器，把单胎判别为双胎，可能的原因（）

A.车道轮胎判别器中传感器损坏
B.车辆行驶时，轮胎斜压轮胎判别器
C.轮胎较宽的工程车辆


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149、单项选择题  车辆的轴载重量认定标准中单轴（每侧双轮胎）为（）。

A.7吨
B.10吨
C.18吨
D.24吨


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150、多项选择题  高速公路经营者依法享有以下哪些权利（）。

A、高速公路收费权
B、广告经营权
C、服务设施经营权
D、修改费率权


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151、单项选择题  执行放行操作控制自动栏杆抬杆后，因线圈故障车辆通过车线圈栏杆未落下，可以按（）键，控制栏落下。

A.取消键
B.锁杆键
C.模拟线圈键
D.报警/解除键


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152、单项选择题  超限率30%--100%（含）的车辆，车货总重超过公路承载能力认定标准30%以上重量部分按基本费率的了（）。

A.1倍线性递增至2倍
B.2倍线性递增至4倍
C.4倍线性递增至6倍


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153、填空题  由2根并装双胎轴和1根单胎轴组成的轴组：单胎轴与相邻双胎轴的轴距≤1400mm时，轴重认定标准为（）吨；单胎轴与相邻双胎轴的轴距＞1400mm时，轴重认定标准为（）吨。


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154、单项选择题  世界上修建高速公路最早的国家是（）。

A、美国
B、中国
C、法国
D、德国


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155、单项选择题  在恒生收费系统中，轴组类型为并三轴（一根单轮组另外两根为双轮组）的轴限重默认为（）吨。

A.12
B.20
C.24
D.30


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156、单项选择题  江西省高速公路统一车型分类标准中，对客车按车座位数划定，共分（）类。

A.三
B.四
C.五
D.六


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157、问答题  简述现场出现治安案件时的处理流程。


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158、多项选择题  计重收费中哪种形式是冲磅（）

A.高速通过秤台
B.称台踩磅
C.点刹
D.起步抬头


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159、多项选择题  以下不属于文明用语的是（）。

A、请稍候
B、对不起
C、喂，快走
D、给钱


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160、单项选择题  下列哪类正在执行紧急任务的车辆肯定不属于免费车辆范围（）。

A.国安GA33.83
B.救护车
C.临时牌照军车
D.执行任务的消防车


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161、单项选择题  轴组类型为双轴单胎的轴限是（）吨，三轴双胎的轴限是（）吨。

A.10；24
B.12；30
C.10；25
D.12；24


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162、多项选择题  目前车道实现了（）种缴费模式。

A.现金
B.银联卡
C.信用卡
D.赣通卡


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163、问答题  何为损坏废票？


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164、单项选择题  通行费票证必须套印（）公章。

A.省财政厅票据监制章
B.省交通运输厅
C.省高速公路联网收费结算管理中心
D.地方税务制章


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165、单项选择题  伪卡车指对伪造IC卡的车辆，没收伪卡，按（）作为该车的入口站收取通行费。

A.路网内距出口站最远的站
B.路网内距出口站最近的站
C.路网内距入口站最远的站
D.路网内距入口站最近的站


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166、单项选择题  一辆满载菠萝的115轴货车途径甲收费站因对称重有异议，弃卡强行倒回高速往乙收费站通行，乙收费站称重为33.15吨，下列操作方法正确的是（）。

A、赔偿卡钱50元，按乙收费站称重重量收费通行。
B、赔偿卡钱50元，按甲收费站称重重量收费通行。
C、无需赔偿卡钱，按乙收费站称重重量免费通行。
D、无需赔偿卡钱，按甲收费站称重重量收费通行。


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167、多项选择题  从事高速公路经营管理活动的企业或者其他组织，其依法取得（）受法律保护。

A.收费权
B.广告经营权
C.服务设施经营权
D.以上都是


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168、多项选择题  司机在出站时交回的IC卡，属人为损坏的，该如何处理（）。

A、能正常读取数据，按显示内容收费；
B、不能正常读取数据的，经查询能确认入口站，按查询记录收费，若查询不到，按无卡（券）处理；
C、按规定收取IC卡赔偿费。


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169、多项选择题  超限运输车辆收费标准是（）。

A、超限30%（含30%）以内的车辆，暂按正常车辆的基本费率计重收取车辆通行费；
B、超限30%—100%（含100%）的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量部分按基本费率的3倍线性递增至6倍计收通行费；
C、超限超过100%以上的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量部分按基本费率的3倍计收通行费。
D、超限超过100%以上的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量部分按基本费率的6倍计收通行费。


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170、单项选择题  （）是指通行我区高速公路但未能按高速公路收费系统规定的程序行驶或交费的通行车辆。

A.异常车辆
B.冲卡车辆
C.特殊车辆
D.不一致车辆


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171、问答题  《湖北省高速公路管理条例》规定省高速公路收费实行什么模式？


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172、多项选择题  执行国家安全工作紧急任务配《特别通行》标志车辆，经工作人员出示国家部（）之一的，通过收费站点时，免费优先通行。

A.驾驶证
B.特别通行标志、警灯、警报器使用证
C.侦察证
D.警官证


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173、单项选择题  对于标准集装箱运输车辆一只40英尺箱一只20英尺箱二只20英尺箱无论是省内或省外车辆，均按（）收取通行费。

A.客三
B.客四
C.集1
D.集2


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174、问答题  高速公路出口标志牌黄底黑色字S306代表含义？


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175、单项选择题  请根据排列选择合适的数字：11、29、65、137、281、（）。

A、487
B、569
C、626
D、648


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176、单项选择题  下列允许带哪些东西到收费岛（）。

A、手机
B、零食
C、水杯
D、人民币


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177、多项选择题  所站应建立健全日常监督检查机制，认真做好“三个服务”和“五个统一”，其中，这三个服务是指（）。

A.快捷服务
B.礼仪服务
C.文明服务
D.便民服务


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178、单项选择题  15吨至30吨的货车，车重每增加1吨，费率下降（）元/吨公里。

A.0.02
B.0.002
C.0.045
D.0.04


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179、单项选择题  收费生产岗位员工（包括监控员、收费班长、收费员），首次签订合同期限为（）年。

A、3
B、4
C、5
D、6


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180、单项选择题  收费站《收费许可证》由（）监制。

A.省人民政府
B.省交通厅
C.省发改委
D.省物价局


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181、多项选择题  引发堵车的诱因（）。

A、周末
B、节假日
C、司机恶意堵塞车道
D、路上事件引起阶段性车流


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182、多项选择题  车辆车轴依次压过铺设在车道路面中的称重平台，称重平台传感器产生信号，并传递到到数据采集处理器，经专门的程序处理，计算出其（），并依次累加出车辆总重。

A.轴重
B.轴组重
C.速度
D.轴数


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183、单项选择题  收费员在发现实际票号与计算机显示票号不符的情况下，应如何操作（）。

A.报监控，然后更改票号
B.报监控，把计算机显示票号作为依据，将手中的实际差错票作为废票上交票管
C.报监控，根据手中的实际票号作为依据，更改计算机票号
D.报监控，确认为收费员的失误造成计算机票据错位，更改计算机票号


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184、问答题  联网收费中什么情况下可销售定额票据？出售定额票据时应注意什么？（移入规范类）


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185、单项选择题  时间测试是以连续统计（）辆车的平均时间为最终接待车辆时间。

A、10
B、20
C、30
D、5


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186、单项选择题  在车辆设计和技术特性上只适用于需要特殊布置安排后才能运载人员的车辆，称为（）。

A.专业作业车
B.专用乘用车
C.专用客车
D.专用运输车


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187、问答题  

一辆轴型为127型的货车，实载货物45吨，经过收费站称重显示48吨，车主要求复称：
（1）作为一名收费人员，你应当如何处理该起复称事件。
（2）复称后显示为46.8吨，车主再次要求复称呢。


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188、单项选择题  针对江西省货车车型的判别问题，省联网例会中已进行了明确，各类轴载重量（简称轴重）认定标准中规定：货1为轴载重量小于等于（）吨的蓝牌货车。

A.2吨
B.10吨
C.17吨
D.25吨


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189、多项选择题  收费公路管理者不得有以下行为（）。

A、擅自提高车辆通行费收费标准
B、在车辆通行费收费标准值外加收或者代收取任何其他费用
C、强行收取或者以其他不正当手段按车辆收取某一期间车辆通行费
D、不开具收费票据


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190、单项选择题  坚决杜绝收费场区（）随意逗留的现象。

A.闲杂人员
B.工作人员
C.收费人员
D.管理人员


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191、单项选择题  拒缴、逃缴高速公路车辆通行费的，由高速公路管理机构责令补缴车辆通行费，并处应缴车辆通行费（）的罚款。

A.一至两倍
B.三至五倍
C.五至十倍


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192、单项选择题  计重收费中，车货总重是以（）为依据。

A.实地测量的车货总质量
B.司机出示的地磅票据
C.车辆行驶证的核定载质量


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193、多项选择题  车辆通行高速公路应当按规定缴纳车辆通行费，不得有以下行为（）。

A、强行冲卡
B、故意赌赛收费道口
C、调换通行凭证据偶这使用伪造的通行凭证
D、刁难、辱骂、殴打收费人员


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194、单项选择题  超过公路承载能力认定标准30%以上的重量部分，按基本费率的（）线性递增来计收。

A.2至3倍
B.2至4倍
C.1至4倍
D.1至3倍


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195、单项选择题  下面哪类车辆不能享受车辆通行费减免？（）

A、囚车
B、120急救车
C、处理突发应急事件车辆
D、国家安全部门执行任务车辆


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196、单项选择题  一辆持有“超限运输证”的鲜活农产品车辆，车货总重70吨（在许可范围内），出口站该如何操作该车（）。

A.不计超限，收取通行费
B.不计超限后，按鲜活放行
C.直接按超限收取通行费
D.只收取超限部分的通行费


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197、单项选择题  不能载货的（）以行驶证标注吨位按原车型分类标准收取通行费。

A.小车
B.特种车辆
C.集装箱
D.普通货车


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198、多项选择题  （）和其他对高速公路可能造成损害的车辆，不得在高速公路上行驶。

A、履带车
B、铁轮车
C、鲜活车
D、军车
E、警车
F、路政车


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199、单项选择题  一辆满载货物的114轴货车途径某收费站称重为28.65吨，轮轴识别器识别为112轴型，下列哪种情况处理最为妥当（）。

A、引导车辆重新称重收费即可。
B、直接修改车辆轴型收费即可。
C、查验行驶证上车辆图片，看是否存在虚轴，如虚轴则不予认可，按112轴型收费即可。
D、现场查验车辆轴型，看是否存在虚轴，如虚轴则不予认可，引导车辆重新称重收费即可。


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200、问答题  出口有哪几种补票形式？


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201、单项选择题  40吨，则应交通行费为：50吨，则应交通行费为：1564、辆四轮货车，车货总重2.5吨，行使100KM，计算通行费？（）

A.40元
B.50元
C.60元
D.70元


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202、单项选择题  浙江省收费公路管理办法规定收费公路应当自试运营之日起（）年内通过竣工验收；竣工验收不合格或者逾期未通过竣工验收的，应停止试运行和收费。

A.2年
B.3年
C.4年
D.5年


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203、多项选择题  黑名单车辆指（）。

A、伪造车辆通行卡
B、调换通行卡车辆
C、恶意冲卡车辆
D、无卡车辆


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204、多项选择题  下列关于收费服务指标说法有误的是（）。

A、一般性服务质量事故率=一般性服务质量事故数÷服务车辆总数×10000%ooo
B、实征率=实征车辆数÷应征车辆数×100%oo
C、差错率=差错次数总和÷服务车辆数×1000%o
D、差错次数总和=其他站反馈的差错次数+人为废票张数+人为长款次数+人为短款次数+报表差错次数


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205、单项选择题  最早进行计重收费方面的研究和实施的是（），2003年就开始了计重收费。

A.湖北省
B.江苏省
C.河南省
D.安徽省


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206、单项选择题  关于收费亭内电视机使用规定，电视机使用时间为零点班：0：00-7：00，早班（），晚班：18：00-23：00

A、8：00-9：00；12：00-14：00
B、8：00-10：00；12：00-15：00
C、8：00-9：00；12：00-15：00
D、8：00-10：00；11：00-14：00


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207、多项选择题  按实收费后，对于接受不停车收费方式的车辆（）计费。

A.按最短路径计收车辆通行费
B.按实际路径计收车辆通行费
C.继续给予规定的通行费优惠3%
D.继续给予规定的通行费优惠5%


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208、多项选择题  “三优五化”中的五化是指（）。

A.工作程序化
B.服务规范化
C.管理科学化
D.分配合理化
E.行动军事化


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209、单项选择题  基本文明用语中，“请稍等”的英文说法是（）。

A.Excuese me，please.
B.May I help you.
C.Wait a minute，please.
D.Take minute.


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210、填空题  《中华人民共和国公路法》规定，（）和（）不得在公路上及公路用地范围内摆摊设点、堆放物品、倾倒垃圾、设置障碍、挖沟引水、利用公路边沟排放污物或者进行其他损坏、污染公路和影响公路畅通的活动。


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211、多项选择题  使用定额发票时，需记录的有（）

A.入口站名
B.车牌号
C.车型
D.收费金额


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212、多项选择题  出口收费员在上岗时按下列规定操作（）.

A.有主动接车意识
B.发现入口车型判误时，及时更正，大改小时须班长旁站证明
C.及时将大额票款放入保险箱
D.保持亭内卫生整洁


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213、单项选择题  按实收费后，沪杭甬一类客车车公里费为（）元/车公里。

A.0.45
B.0.40
C.0.35
D.0.50


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214、单项选择题  下面哪类不属于固体火灾物质（）。

A、木材
B、棉
C、纸张
D、铝镁合金


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215、填空题  《中华人民共和国公路法》所称公路包括（）、（）、（）。


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216、多项选择题  以下哪些车牌属于教练车车牌（）。

A、桂A-1234学
B、桂A-1234试
C、桂A-1234教
D、桂A-1234警


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217、多项选择题  下列关于无款或者不足款物品抵押规定正确的有（）。

A、抵押物品必须是相当于两倍（含两倍）通行费以上价值的可存放物品。
B、司机可以抵押行驶证和身份证。
C、鲜活、易腐烂、易燃、易爆、化学物品均不可以作为抵押物品
D、应告知抵押期限为10天，如遇到特殊情况，经双方协商，抵押期限最多为30天
F、车主在抵押物品时，不需要办理抵押手续。


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218、问答题  《中华人民共和国公路管理条例实施细则》中的省道、县道、乡道、专用公路分别指什么？


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219、单项选择题  没有迟到或早退行为，否则视为严重不达标，每次扣几分（）。

A、1
B、2
C、3
D、4


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220、多项选择题  浙江省ETC用户服务系统分三级，分别为（）

A.省用户中心系统平台
B.市服务处系统平台
C.县服务处系统
D.ETC路段收费系统


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221、单项选择题  收费站在接待紧急车队时，需提前分钟做好开道准备（）。

A、10
B、5
C、30
D、15


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222、多项选择题  入口车道某上岗人员，他的免费凭证起始号为81963214，工班结束时电脑界面上免费凭证号为81963228，他当班时共发免费票（）张，免费票止号为（）

A.15张
B.81963227
C.14张
D.81963228


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223、单项选择题  收费站的宗旨是（）。

A.服务人民、奉献社会
B.奉公守法、爱岗敬业
C.坚持原则、忠于职守
D.应征不漏、应免不征


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224、单项选择题  称重系统中传感器是接受了（）传送给数据采集器。

A.尺寸信号
B.压力信号
C.质量信号
D.数量信号


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225、单项选择题  下列哪些属于允许与运输鲜活农产品的“绿色通道”车辆少量混装（）。

A.允许混装20%以内的其他农产品
B.允许混装20%以内的其他产品
C.允许混装20%以内的非农产品
D.允许混装20%以上的其他农产品


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226、多项选择题  当前操作车辆后方有车辆等待时，下列哪些操作需进行整车插入。（）

A.车道故障在另一车道用“U”键卡不可读打票
B.事故车、故障车事后来付费
C.系统故障重启
D.行驶路径异常车辆后续打票


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227、单项选择题  储值卡须先（），后才可凭卡刷卡交费通行；车辆通过收费站出口时要主动向收费员出示储值卡，通行一次刷卡收费一次。

A、预存通行费
B、收费一次
C、绑定车牌
D、绑定行驶路线
E、记账一次


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228、多项选择题  储值卡不可透支，余额不足以支付当次通行费时须（），卡内余额低于（）时及时到充值点充值。

A、记账
B、现金缴费
C、警戒值
D、100元


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229、多项选择题  对超时车处理描述不正确的是（）.

A.收费员核对后，确定是无理由的，按系统默认可能行驶的最远距离收费2次
B.操作员可根据实际情况，输入可能的入口收费站码，确认后收取通行费
C.操作员误为有理由，打印的发票作空票，再用纸卷车操作收费
D.若超时车持甬金公务卡，则免费放行


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230、问答题  目前高速公路通行车辆存在哪些主要逃费方式？表现形式是怎样的？


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231、多项选择题  下列对有理由超时车操作描述正确的是（）行驶.

A.有理由，按普通车辆处理
B.若能精确识别路径，系统直接按实路径计费
C.若能识别为1条或多条路径，则提供最短路径计费、计费路径1计费路径等多种方式
D.不能识别路径的，直接按最短路径计费方式


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232、单项选择题  当车辆保持（）的匀速行驶状态下，称重平台获得的重量误差率为±2.5％。

A.0-10KM/H
B.0-20KM/H
C.0-30KM/H
D.0-40KM/H


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233、单项选择题  在系统终端不能工作，称重系统正常情况下，采取手工输入（）方法收费？

A、轴数、核载、站号
B、工号、核载、轮轴数
C、吨位、核载、站号


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234、问答题  收费公路管理条例》中所称的收费公路是指什么？


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235、多项选择题  收费站要严格执行国家和上级的通行费征收政策、法规（）收好通行费。

A、应征不漏
B、应免不征
C、能征就征
D、能免则免


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236、多项选择题  森林消防的特征是（）。

A、证的底色为红色
B、车身为橘红色喷有森林防火统一标志
C、每年9月1日至第二年5月31日
D、每年4月1日至第二年9月30日


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237、多项选择题  以下属重大安全事故的是（）。

A.一次性死亡5人
B.一次死亡1人，同时重伤12人
C.一次死亡2人，同时重伤8人
D.一次重伤20人


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238、填空题  出口收费员处理客车时，如客车出入口车型一致，司机有疑问，经验证需要修改车型时，可以按（）键更改车型。


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239、单项选择题  司机故意堵塞车道，收费员应该采取什么措施（）。

A、骂他
B、给他脸色看
C、报告监控
D、不理睬


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240、问答题  站级报表共分为几类，分别是哪些？


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241、多项选择题  收费人员绩效考核制度中考核项目包括哪些项目（）。

A、思想作风
B、工作纪律
C、文明服务
D、岗位考核
E、指标考核
F、环境卫生


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242、多项选择题  

高速公路与一般公路比的特点（）。

A、通行能力大
B、交通事故率低
C、油耗少
D、经济效益好


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243、单项选择题  当货车整车质量超限比例超过10%小于30%时，加收的系数为（）。

A.1
B.1.2
C.1.3
D.2


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244、问答题  票证的保管必须做到哪“三专”和“六防”？


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245、单项选择题  （）江西省高速公路投资集团有限责任公司在南昌挂牌成立。

A.2009年11月28日
B.2010年10月1日
C.2010年4月30日
D.2010年4月17日


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246、多项选择题  国家高速公路网命名规则中联络线的编号为4位数，由（）组成。

A.主线编号
B.数字“1”
C.联络线顺序号
D.英文字母


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247、单项选择题  对伪造IC卡的车辆处理不正确的是（）

A、没收伪造卡
B、按路网内距出口站最远的站作为该车的入口站收取通行费
C、并加收3倍（拆分至出口路段）
D、另按有关规定收取IC卡成本费


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248、多项选择题  化学品泄漏事件依据公安部门对事故现场的处理确定事故级别有（）.

A.一般级别
B.重大级别
C.较大级别
D.特大级别


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249、多项选择题  持以下何种车辆不能免费（）。

A.交通厅发的《统缴证》车
B.10月5日，持红字省防汛特别通行证车
C.持有红色的《森林防火专用车通行证》车
D.外省警车


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250、单项选择题  在特殊情况或其它原因，经收费站长同意进行复称的，只能复称（）次。

A、1次
B、2次
C、3次


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251、单项选择题  计重收费车辆过称台后，屏幕没有显示称重数据时，下列方法不可以采用的是（）。

A.整车插入
B.重新称重
C.按货单计重
D.按司机自报重量计重


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252、单项选择题  收费亭内和周围（）米以内不得进入与收费无关的闲杂人员，对不听劝阻强行进入的人员，收费员和安全保卫人员应采取措施制止.对严重扰乱收费秩序的人员可以扭送公安机关处理。

A.30米
B.20米
C.10米
D.5米


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253、单项选择题  以下哪些方式不属于“减轻轴重”的偷逃通行费方式？（）

A.蛙跳法
B.顶轴法
C.冲磅法
D.拆分轴法


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254、单项选择题  运载乘员或物品并完成特定功能的乘用车，称为（）。

A.专业作业车
B.专用乘用车
C.专用客车
D.专用运输车


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255、填空题  所站工作人员在岗亭外执勤期间，双手（）或（），不做小动作。


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256、多项选择题  以下哪几种设备发生故障时仍可实行计重收费（）

A.主车辆分离器故障
B.称台故障
C.辅助车辆分离器故障
D.称重处理器与收费计算机通讯故障
E.轮胎识别器故障


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257、单项选择题  抵押物品必须是通行费的（）倍。

A、2
B、4
C、3
D、6


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258、单项选择题  下列哪一条属于上岗前准备工作（）。

A.在收费窗口指定位置挂好"服务证
B.按规定备足当班内的各类票证、备用金、通行卡
C.按规定位置摆放各类物品
D.准备茶水


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259、单项选择题  车辆超限指的是（）。

A.轴载质量超过规定限值
B.车货总重超过规定限值
C.装载总尺寸超过规定限值
D.以上都是


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260、问答题  江西省高速公路客车车辆通行费车型分类于2007年6月1日起按《关于江西省高速公路统一车型分类及统一收费标准的通知》执行。请问标准是怎样的？


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261、单项选择题  《收费公路管理条例》规定，经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求其（）车辆通行费。

A.补交应交纳的
B.二倍应缴通行费
C.三倍应缴通行费
D.五倍通行费


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262、单项选择题  收费管理是指（）。

A.是对车辆征收公路通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行全面管理
B.是对车辆征收公路通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行决策，计划、组织、指挥、控制和激励活动的总称
C.是对车辆征收公路通行费的人员与事物的管理工作


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263、单项选择题  被誉为“跨省大通道，浙北第一路”是（）高速公路。

A.杭宁
B.沪杭甬
C.杭金衢
D.甬台温


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264、多项选择题  下列常见的在高等级公路上哪些现象属于违章？（）

A.车辆在高等级公路上不按交通法规有关规定行驶的
B.在行车道上直接调头
C.逆向行驶
D.在停车带上停车


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265、多项选择题  由收费恒生系统软件自动计算出来的数据是（）.

A.轴超限量
B.总重超限量
C.收费金额
D.绕行收费费率


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266、单项选择题  高速公路开通绿色通道省内外无差别政策的时间（）。

A.2010年12月1日
B.2010年12月15日
C.2009年12月1日
D.2011年12月15日


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267、多项选择题  关于内部稽查管理规范，以下哪些行为按违章处理（）。

A、丢失银行现金交款单的
B、无意丢失票据的
C、收存旧票和无效票据、弃票的
D、串用他人工号上班的
E、不遵守岗位工作职责，不执行收费工作程序的
F、环境卫生脏、乱、差，物品摆放不整齐的


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268、多项选择题  《广西壮族自治区高速公路管理办法》有以下哪些规定？（）

A、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证的，由高速公路管理机构责令补交应交通行费，处以补交通行费5倍的罚款。
B、违反本办法规定，扰乱超限检测秩序或者逃避超限检测的，
高速公路管理机构可以依法采取措施消除违法状态，并对责任人处3000元以下罚款。
C、经查实为转驳货物、更换拖头、假冒军警车的车辆，需补交应交通行费，并处以1至2倍罚款。
D、经查实为J形行驶的车辆（途中调头），按查实车辆实际行驶线路的里程和费率标准计收通行费。


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269、单项选择题  高速公路收费站站码前二位表述正确的是（）。

A.丽龙24
B.诸永35
C.杭浦32
D.申苏浙皖30


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270、问答题  光纤数字通信系统的特点及组成是什么？


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271、多项选择题  异常车辆是指（）。

A.可能影响行驶安全﹑污染或损坏道路设施设备的车辆
B.装载货物不规范和装载货物容易脱落﹑扬撒的车辆
C.外形严重损坏的车辆
D.超限超载车辆


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272、单项选择题  收费站应准备适量的预编码卡，一般准备（）的用量.根据实际用量情况，可即时制作。

A.半个班次
B.一个班次
C.一天
D.两天


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273、多项选择题  高速公路减免通行费的车辆类型有哪些？（）

A、军队和武警部队车辆
B、辖区内公安机关制式警车
C、执行抢险救灾任务的车辆
D、跨区作业的运输联合收割机（包括插秧机）的车辆
E、整车合法装载鲜活农产品的车辆
F、其他经国家交通部或自治区人民政府批准临时性减免的车辆


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274、多项选择题  自8月1日客车实行新的车型标准后，一至四类客车经过杭州湾跨海大桥的过桥费分别为（）元。

A.75
B.75
C.150
D.225


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275、填空题  《江西省高速公路投资集团有限责任公司规范化所站建设标准》中要求打造三个基地，即（）、舒适的生活基地、（）。


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276、单项选择题  《江西省高速公路管理条例》（）规定，不缴纳高速公路车辆通行费强行通过，或采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的，除补缴应缴的通行费外，加收2倍应缴票款。

A.第三十条
B.第二十二条
C.第三十一条
D.第七条


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277、单项选择题  临近下班时，一辆三类车的卡已写卡，但该车却在广场外调头回去，造成此卡发不出去，则该IC卡应（）。

A.给下一辆车，让其去出口改型
B.交接班收费员发出去
C.作正常卡交还给班长
D.上交作销卡处理


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278、单项选择题  递卡时，收费员必须面向司机，（），四指并拢拇指压住通行卡，将通行卡送司机手中，并使用规范文明用语，如：“请走好”。

A.掌心向上
B.目光平视
C.面带微笑
D.点头致意


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279、单项选择题  遇到打印机卡票时，解决的步骤正确的是（）。

A.数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费
B.数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费；数据上传，但票据因卡票而未打出的应将该票操作为正常废票，然后对该车操作重打票
C.数据上传，但票据因卡票而未打出的，将该票作为正常废票，然后对该车操作重打票
D.数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费；数据上传，将该票操作为正常废票，然后对该车操作重打票


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280、问答题  在计重收费过程中，如发现无数据上传如何处理？


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281、多项选择题  根据《浙江省高速公路运行管理办法》规定，禁止损坏、污染高速公路，危及高速公路安全，影响高速公路畅通的行为有哪些（）

A.车上人员向车外抛撒物品
B.车辆滴漏物品或者其装载物触地拖曳
C.损坏或者擅自移动、涂改高速公路附属设施
D.在高速公路建筑控制区内修建用于高速公路建设、养护、防护需要的建筑物和地面构筑物，或者埋设管线、电缆等设施


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282、单项选择题  《江西省高速公路管理条例》规定，对不缴纳高速公路车车辆通行费强行通过，或采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的，除补缴应缴的通行费外，加收（）应缴票款。

A.2倍
B.3倍
C.4倍
D.5倍


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283、单项选择题  若因打印机故障，造成一张发票为空票，则下面描述正确的为（）。

A.按"K"键重打印发票
B.重打印发票后，电脑流水与实际卡数一致
C.重打印发票后，电脑流水与发票张数一致
D.若车辆已经驶出后线圈，按"F"键重打印发票


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284、多项选择题  《收费窗口规范化》中，对收费工作流程出口岗亭迎送流程包含以下几个阶段（）。

A.迎接车辆
B.收费处理
C.送离车辆
D.微笑及手势


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285、问答题  处理收费纠纷的原则是什么？


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286、单项选择题  浙江省计重收费对超限的费率核定分（）个梯度。

A.3
B.4
C.6
D.5


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287、单项选择题  江西省使用赣通卡优惠折扣为（）。

A.98%
B.97%
C.95%
D.90%


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288、多项选择题  收费八公开要求（）。

A、收费审批机关公开、收费人员工号公开
B、收费主管部门公开
C、收费单位公开、收费监督电话公开
D、收费期限公开
E、收费标准公开、收费用途公开


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289、多项选择题  关于国家高速公路网数字与字母编号说法正确的是（）。

A.首都放射线编号为1位数，由正北开始按顺时针方向升序编排，编号区间为1-9。
B.纵向路线编号为2位奇数，由东向西升序编排，编号区间为11-90。
C.横向路线编号为2位偶数，由北向南升序编排，编号区间为10-89。
D.并行路线的编号采用主线编号后加英文字母“E.”，“W”，“S”，“N”，组合表示；“E.”，“W”，“S”，“N”分别表示并行路线在主线的东、西、南、北方位。


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290、单项选择题  以下哪个软件不属于收费软件（）。

A.收费管理
B.车型查询
C.稽核
D.车道监视


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291、多项选择题  集团公司窗口单位和服务行业要按照（）的要求，结合实际，扎实开展好创先争优活动。

A.形象亮化
B.服务优化
C.考核量化
D.活动常态化
E.党群联动


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292、多项选择题  握手时的习惯动作是（）。

A、左手
B、右手
C、双手


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293、多项选择题  全区高速公路联网收费通行凭证包括（）。

A、车辆通行费收据
B、非现金支付卡
C、通行卡
D、通行券


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294、单项选择题  高速公路收费广场上处理事件的有关人员应加穿（）。

A.大衣
B.雨衣
C.安全标志服
D.风衣


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295、多项选择题  下班途中不得出现（）。

A.着装不当，不排队
B.手上拿着水杯
C.外套拿在手上
D.拿箱子顶在头上


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296、问答题  收费工作流程标准有哪些？


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297、问答题  什么是机电设备维修工作优先原则？


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298、多项选择题  下列那些属于收费所分流应急预案中收费员职责（）.

A.检查携带票证和备用金是否充足
B.当班收费员坚守岗位，准确、快速、文明做好收费工作
C.检查车道工作状况，立即开足车道
D.做好司乘人员的问询解答工作，并提醒过往司机注意安全等事项


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299、单项选择题  以下情形之一为非超限车辆（）。

A.车货总高度从地面算起4米以上（集装箱车货总高度从地面算起4.2米以上）
B.车货总长度18米以上
C.单车、半挂车、全挂车车货总质量40吨以上，集装箱半挂车车货总质量46吨以上
D.二轴车辆轴载质量车货总重15吨


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300、单项选择题  根据浙江省最近颁布的关于办理偷逃高速公路通行费等刑事案件具体适用法律若干问题的意见，通过各种手段，累计偷逃车辆通行费达（）以上，将以诈骗罪定罪处罚。

A.2000元
B.4000元
C.10000元
D.20000元


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