管理学:人力资源管理考试题(题库版)
2020-06-21 23:26:37 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  社会化的必要条件不包括()。

A、语言能力
B、学习能力
C、思维能力
D、社交能力


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2、问答题  制定人力资源规划的基本程序有那些?


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3、问答题  试述薪酬设计的主要程序。


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4、单项选择题  为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用()

A.岗位工资
B.奖金
C.结构工资
D.浮动工资


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5、多项选择题  人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括()。

A.分析人力资源的需求
B.分析人力资源供给
C.协调人力资源供需缺口
D.分析人力资源的分布


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6、单项选择题  ()是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。

A.描述法
B.关键事件法
C.排序法
D.配对比较法


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7、名词解释  MBO


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8、多项选择题  根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为()。

A.公共组织内部人力资源流动
B.公共组织之间的人力资源流动
C.公共组织与非公共组织之间的人力资源流动
D.非公共组织之间的人力资源流动


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9、问答题  绩效考核的方法。


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10、单项选择题  职业资格的能力维度中不包括()。

A、品性
B、才能
C、经验
D、体质


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11、问答题  绩效是指什么?


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12、单项选择题  由直线部门的经理根据本业务发展需要,预测出将来对某种人员的需求量,向自己的上级主管提出用人要求和建议,然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总,最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是()

A.经验预测法
B.微观集成法
C.工作研究法
D.趋势分析法


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13、单项选择题  “摸着石头过河”是()学习思想的表现。

A、范例学习
B、试探学习
C、观察学习
D、发现学习


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14、单项选择题  ()原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化,而引起完全不同的组合结果,甚至是要素发生质的变化的过程。

A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构


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15、多项选择题  和笔试相比,面试具有()的特点。

A.测评的素质更全面
B.测评内容的不固定性
C.主观性强
D.考官与考生交流的互动性
E.测评手段的灵活性与针对性


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16、单项选择题  员工协助计划指的是()。

A.OAP
B.OHPP
C.EAP
D.EEP


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17、问答题  试分析人力资源流动的合理性何在?


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18、单项选择题  兴趣测验最早出现于()

A.美国
B.德国
C.英国
D.日本


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19、单项选择题  下面影响组织人力需求的因素中,()选项更主要

A.组织外部 
B.组织内部 
C.个人因素 
D.社会因素


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20、单项选择题  ()是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时,或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。

A.社会保障
B.社会保险
C.社会救济
D.社会福利


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21、多项选择题  下面哪几项是影响人力资源战略的因素()。

A.政治因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素


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22、单项选择题  一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统,可以帮助人们提高管理效能,保证(),带动企业管理水平获得全面提高,把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。

A.管理效能
B.管理质量
C.管理水平
D.管理创新


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23、单项选择题  ()是职业发展管理中的主要目标。

A、职业发展动机
B、职业动机开发
C、职业高原
D、职业过时


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24、名词解释  组织承诺


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25、多项选择题  公共部门人力资源管理的目标()。

A.获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才
B.建立公共组织与其员工间良好的合作关系
C.以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要
D.满足公共组织内部员工个人成长和发展的需求


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26、单项选择题  在人力资源管理中常会出现任人唯亲、人认为情、任人唯利等不良现象的原因在于()。

A.HRD过程中重视的是劳动者个体
B.HRD过程中重视的是劳动者的内在素质
C.HRD过程中以人员素质为基本点
D.HRD过程存在“拉关系”现象


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27、单项选择题  ()是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。

A.工作导向型薪酬结构
B.技能导向型薪酬结构
C.市场导向型薪酬结构
D.员工导向型薪酬结构


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28、名词解释  职位(工作岗位)


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29、单项选择题  ()是提高效率和发挥创新精神的大敌。

A.疲顿倾向
B.疲劳倾向
C.心理倾向
D.懒散倾向


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30、问答题  员工甄选的程序是什么?


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31、多项选择题  影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有()。

A.人口总量及其变动状况
B.人口的年龄构成状况
C.劳动力的参与率
D.人口的受教育情况


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32、问答题  

一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案,正准备实施。
拟订这套薪酬方案的原则是:保障基本生活的同时,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。
方案的依据是:根据公司、部门、个人的考核结果,每月进行一次工资核算。
这套方案的特点:强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆断等造成的不良后果。在公司这个大家庭中,对事不对人,使各位员工身感公正、合理、科学,积极进取,促进公司、员工共同进步。
方案制定的方法是:
(1)根据对各工作岗位的职责分析,和每位员工面谈,确定每个人的基本工资额和岗位工资额;
(2)根据公司、部门、个人的考核结果,确定公司、部门及个人业绩系数;
(3)按以下方案确定各位员工的工资额,并按此发放。
基本工资+岗位工资X公司系数X部门系数X个人绩效系数
问题:这套方案是否合理可行?请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。


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33、问答题  考评指标设计的原则是什么?


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34、问答题  公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同?


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35、问答题  公共部门人力资源流动是指什么?


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36、单项选择题  职业规划从时间上看,分为短期、中期与长期三种形式,中期规划一般为()年。

A、1—3
B、3-10
C、3-5
D、5-10


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37、单项选择题  人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理相比,在目的上更加侧重于()

A.面向未来,满足将来经济发展目标的需要,提高人力资源的经济功效性与发展促进性
B.基础素质的培养,最大限度地促进个体发展与社会的发展
C.满足经济方面的需要
D.保证当前组织工作对人力资源的需求


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38、问答题  工作分析中因素比较法的步骤是什么?


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39、单项选择题  不成功的组织化的表现不包括()。

A、员工未达到预期
B、员工不满
C、员工缺乏积极性
D、员工对组织有更多的了解


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40、单项选择题  人力资源的客体与对象的重点在()

A.成人之前
B.人力资源形成的前期
C.人力资源形成的中期
D.人力资源形成的后期


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41、问答题  公共部门中的绩效评估是指什么?


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42、单项选择题  人与职业相匹配的职业选择理论是由()提出的。

A.美国波土顿大学教授帕森斯
B.美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德
C.中国人民大学萧鸣政教授
D.中国清华大学赵平教授


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43、单项选择题  目标明确,善于倾听和理解他人,友好,真诚,能成为团队的带头人,这种人格类型是()

A.服务型人格
B.稳妥型人格
C.支配型人格
D.交际型人格


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44、单项选择题  ()又称职位要求,主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。

A.工作描述
B.工作分析
C.工作说明书
D.工作规范


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45、多项选择题  员工协助计划的发展历程大致可以分为4个阶段:()。

A.HRP
B.OAP
C.OHPP
D.EAP
E.EEP


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46、多项选择题  在编写工作说明书的过程中,必须遵循()的准则。

A.清楚
B.准确
C.专门化
D.全面化


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47、问答题  试述考评指标设计的难点与对策。


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48、多项选择题  公共部门员工培训的主管机构的基本职能有()。

A.制定培训的法规
B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释
C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制


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49、多项选择题  微观的人力群体生态环境具体可以表现为()。

A.人力政策法规环境
B.人力管理环境
C.人力市场环境
D.人力战略环境


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50、单项选择题  当今时代的基本特征是()

A、全球化
B、经济全球化
C、政治全球化
D、文化全球化


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51、单项选择题  下列哪项不属于教育科学的交叉学科()

A.教育原理
B.教育心理学
C.教育经济学
D.教育社会学


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52、名词解释  职系


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53、单项选择题  在辞退解雇方面,我国劳动法规定,“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括()

A.在试用期间被证明不符合录用条件
B.女职工在孕期、产期、哺乳期内的
C.被依法追究刑事责任的
D.严重失职,营私舞弊,对用人单位利益构成重大损害


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54、问答题  我国社会保障制度体系建设应坚持的原则是什么?


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55、名词解释  岗位工资制


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56、多项选择题  ()原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。

A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.德才并举


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57、问答题  人力资源市场具有哪些功能?


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58、单项选择题  企业建立分层的关键绩效评价体系,高层领导应采用()

A.述职报告制度
B.季度绩效考评
C.月度绩效考评
D.年度绩效考评


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59、单项选择题  ()是人力资源开发的着眼点与目标点,也是人力资源开发工作的出发点与落脚点。

A、人力资源的基本点
B、人力资源
C、人力资源的数量
D、人力资源的质量


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60、判断题  在我国,根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天,以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。()


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61、单项选择题  变化自如职业不包括()。

A、任何灵活的过程
B、特别的职业过程
C、左拐弯
D、深渊


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62、填空题  以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是()


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63、名词解释  绩效面谈


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64、单项选择题  职业资格不包括()。

A、学识
B、体质
C、品质
D、品德


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65、单项选择题  "社会人"人性理论假设的基础是什么?()

A.泰勒的科学管理原理
B.梅奥的人际关系理论
C.马斯洛的需要层次理论
D.霍桑试验


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66、单项选择题  教育的教学方法不包括()

A.练习法
B.发现法
C.谈话法
D.心理咨询法


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67、多项选择题  对于公务员的任职,必须同时具备()这些前提条件。

A.有编制
B.有职数
C.有相应的职位空缺
D.有财政支持


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68、问答题  简述品位分类的优缺点。


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69、多项选择题  绩效考评的基本类型可分为四类:()。

A.综合型
B.总体型
C.品质基础型
D.行为基础型
E.效果基础型


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70、多项选择题  公共部门人力资源战略本质是要保持一种()状态。

A.非组织化
B.非程序化
C.非常规化
D.不断创新


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71、判断题  公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动,而价值就是这种动力机制的内核。()


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72、单项选择题  对企业中层管理人员品德素质要求中,排在前五条中的不包括()。

A、事业心
B、以身作则
C、廉洁奉公
D、公正公平


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73、多项选择题  阿德弗的需要分类为以下三类:()。

A.生存
B.成就
C.关系
D.情谊
E.成长


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74、问答题  工资分级的典型方法是什么?


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75、多项选择题  下列说法正确的是()

A.人力资源按照环境稳定与否,可以划分为静态环境和动态环境。
B.人力资源按照环境的开发程度,可划分为开发环境和封闭环境。
D.人力资源按照环境与人力资源管理的关系,可划分为接触环境和非接触环境。
C.人力资源按照环境与人力资源管理的关系,可划分为直接环境和间接环境。
E.人力资源按照环境的内容,可以划分物理环境和非物理环境。


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76、单项选择题  下列特点的企业哪个适宜采取计时工资()

A.依靠体力劳动和手工操作进行生产 
B.劳动成果容易用数量衡量 
C.产品数量主要取决于机械设备的性能 
D.自动化、机械化程度较低


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77、问答题  失业保险的定义是什么?


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78、单项选择题  主张一分耕耘一份收获的自我学习方法是()。

A、积累学习
B、发现学习
C、结构学习
D、试探学习


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79、单项选择题  人力资源管理的首要目标是()

A.人事匹配
B.发现人才
C.绩效考核
D.薪酬分配


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80、多项选择题  公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为()。

A.前期投资损耗
B.制度性损耗
C.管理损耗
D.后续投资损耗


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81、单项选择题  ()被公认为是OD的核心研究方法。

A、问卷调查与反馈
B、行动性研究方法
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术


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82、问答题  我国公共部门福利制度面临的问题是什么?


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83、单项选择题  以下属于“自动人假设”观点的是()

A.人具有可以开发的巨大潜力
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.人的需要的表现形式是复杂的


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84、填空题  在庆祝开业时,用的花饰形式是()。


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85、单项选择题  组织氛围的分析指标不包括()。

A.不满
B.旷工
C.短期生病
D.劳动成本


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86、名词解释  谈判工资制


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87、问答题  人力资源管理是指什么?


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88、问答题  如何进行培训需求分析?


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89、单项选择题  让秘书起草一份文件这是一种()

A.任务
B.职位
C.职务
D.职业


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90、名词解释  人本管理


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91、填空题  企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和即()。


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92、单项选择题  组织结构的新形式不包括()。

A.团队制
B.虚拟制
C.自由型
D.硬性化


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93、单项选择题  一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”,若两者缺一,企业很难在竞争中取得优势,提出这一观点的著作是()

A.《管理与人力资本》
B.《科学管理原理》
C.《工业心理学》
D.《竞争战略》


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94、多项选择题  企业培训中的具体方法有:()。

A.案例分析
B.课堂作业
C.模拟练习
D.心理测试
E.团队活动


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95、名词解释  BD面试


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96、名词解释  工具值(I)


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97、单项选择题  ()原理是指在人事管理活动及其资源配置上,根据社会经济及管理的需要,将人力资源的现实使用和不断开发联系在一起,两者互接互补、相辅相成。

A.用养并重
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构


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98、名词解释  劳动合同


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99、单项选择题  根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()

A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度


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100、单项选择题  多职业概念模型不包括()。

A、直线型
B、专家型
C、螺旋型
D、长期型


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101、单项选择题  在职业发展规划方法中,对任职人条件的分析,不包括的内容有()。

A、知识
B、技能
C、品德
D、经验


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102、名词解释  即席发言法


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103、单项选择题  人力素质分析的内容不包括()。

A、学历
B、职称
C、考试成绩
D、潜能


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104、单项选择题  基本工资的计量形式有()

A.基本工资和辅助工资
B.计时工资和计件工资
C.岗位工资和技能工资
D.定额工资和提成工资


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105、多项选择题  工作评估的非量化评估方法是()。

A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法


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106、多项选择题  公共部门人力资源合理流动,必须遵循的原则是()。

A.用人所长的原则
B.人事相宜的原则
C.依法流动的原则
D.个人自主与服从组织相结合的原则


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107、名词解释  业绩股票


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108、问答题  在人力资源短缺或过剩时如何制定管理对策?


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109、多项选择题  当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是()。

A.选任制
B.委任制
C.考任制
D.聘任制


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110、单项选择题  某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课程,教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元,取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的?()

A.反映
B.学习
C.行为
D.成果


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111、单项选择题  ()是指通过信息调查与实证分析,确定完成工作任务所需要的各种能力素质的体系结构。

A、角色分析法
B、素质分析法
C、任务结构能力模型分析法
D、思维模型分析法


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112、单项选择题  ()是指人力资源中的人才资源。

A.核心人力资源
B.人才
C.人员
D.人力资源


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113、单项选择题  ()是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标,经贯彻执行后,到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效,找出成绩和不足,而后再制定下一周期的绩效目标,如此循环下去。

A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.目标管理法


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114、多项选择题  劳动合同的主要内容有()

A.劳动合同期限和工作内容
B.劳动保护和劳动条件
C.劳动报酬和劳动纪律
D.劳动合同终止的条件
E.违反劳动合同的责任


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115、名词解释  自我实现人


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116、单项选择题  对于结构工资,应加强其中效益工资的比重,以加强效益工资的调节力度,这体现了薪酬管理中的()原则。

A.薪绩一致
B.业绩优先
C.宽带薪酬
D.利益分享


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117、多项选择题  公共部门人力资源流动的意义是()。

A.合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力
B.合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构
C.合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一
D.合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系


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118、单项选择题  雷达管制服务()应当依照雷达设备的技术说明,调整所用雷达显示器并对其准确性进行充分的检查。()应当使雷达系统的工作能力、所用雷达以及所用雷达显示器上展示的信息达到足以执行任务的状态。

A.雷达管制员、雷达管制员
B.雷达维护人员、雷达管制员
C.雷达维护人员、雷达维护人员
D.雷达管制员、雷达维护人员


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119、多项选择题  公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在()。

A.性质不同
B.目的不同
C.内容不同
D.形式不同


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120、问答题  试述公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同。


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121、问答题  员工考评的功用是什么?


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122、多项选择题  下列不是人力资源作用的是()

A.人力资源是财富形成的关键要素
B.人力资源是政治发展的主要力量
D.人力资源是经济发展的主要力量
C.人力资源是文化发展的主要力量
E.人力资源是企业的首要源泉


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123、判断题  行为研究和价值研究是两种完全不同的系统分析方法论范畴,在实际应用中应将二者截然分开。()


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124、问答题  试述考评要素拟定的依据。


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125、问答题  降职是指什么?


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126、问答题  人力资源开发是指什么?


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127、多项选择题  非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

A.道德
B.法律
C.意识形态
D.风俗习惯


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128、单项选择题  某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5删元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()

A.获得成本
B.开发成本
C.使用成本
D.保障成本


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129、多项选择题  下列哪些是薪酬调查的内容()。

A.最高工资
B.最低工资
C.薪酬中工资所占比例
D.工资级距


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130、填空题  我国的社会保险制度体系主要包括()、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。


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131、单项选择题  在人员分析技术中,最为关键的是()。

A、绩效差距分析
B、工作效率分析
C、知识分析
D、技能分析


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132、问答题  

一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议
死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师,1994年7月退休,同年9月由该设计院返聘继续工作,她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定,梁某如因工致残、死亡,按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差,遇车祸死亡。经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉,肇事者赔偿梁某亲属10.6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理:第一,让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元,丧葬补助费2037元;第二,垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091.6元;第三,给梁某亲属补助12000元,并扣除已垫付的机票费、治丧费,实付其亲属补助200O元。曹某对此处理不服,向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求:第一,梁某的死亡应按因工死亡处理,用人单位应补差(现待遇与因工死亡待遇之差);第二,根据深圳市有关工伤保险的规定,梁某的直系亲属包括其父母亲(侨居海外)、子女(最小的次女已满18周岁)。这些人应享受抚养生活补助费。
仲裁结果:
1.该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元,差额一年期利息1000元;
2.该设计院主管单位——某总公司负连带责任;
3.驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求;
4.仲裁费490元,申诉人承担190元,被诉人承担300元。
问题:申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理?请用劳动保障的有关理论分析。


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133、问答题  形成人力资源市场需要具备哪些条件?


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134、多项选择题  工资制度设计中的职务评价方法包括:()。

A.定级法
B.套级法
C.因素比较法
D.点数法
E.评分法


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135、问答题  各国公共人事制度共同的发展趋向是什么?


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136、单项选择题  下列方法中不属于考评指标量化的方法是()

A.加权
B.标度划分
C.赋分
D.计分


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137、判断题  霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要,而是经济需要。()


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138、填空题  工作评价是指通过确定岗位的()来划分岗位等级及相应工资的方法。


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139、问答题  简述什么是绩效薪酬制。


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140、问答题  职业生涯发展的不同阶段()


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141、多项选择题  绩效考评在人力资源管理上的目标表现为()。

A.保证组织目标顺利实现
B.激励员工改进绩效
C.公平地分配组织的奖励
D.促进人力资源管理研究


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142、单项选择题  ()主要用于提高人的自信心,培养把握机遇、抵御风险的心理素质,保持积极进取的态度,培养团队精神等。

A.模拟训练
B.管理者训练
C.敏感性训练
D.拓展训练


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143、填空题  了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使起人能了解这种职位的过程即()。


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144、单项选择题  从对象上划分人力资源开发不包括()

A.品德开发
B.人才开发
C.管理者开发
D.行为开发


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145、填空题  劳动争议的调节程序包括调解、仲裁和()。


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146、单项选择题  结构学习的基础不包括()。

A、记忆能力
B、想象能力
C、直觉思维能力
D、分析能力


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147、问答题  公共部门人力资源需求预测是指什么?


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148、多项选择题  ()采用的是品位分类方法。

A.英国
B.法国
C.美国
D.日本


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149、多项选择题  转任的主要特点是()。

A.是公务员在机关系统内部的流动活动
B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等


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150、名词解释  职组


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151、单项选择题  ()是企业发展的核心因子。

A、人力资本
B、经济资源
C、环境资源
D、人力资源


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152、填空题  按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算()


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153、单项选择题  拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?()

A.筹划与准备阶段 
B.宣传与报名阶段 
C.考核与录用阶段 
D.岗前教育与安置阶段


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154、问答题  360度绩效评估是指什么?


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155、单项选择题  再就业培训工程体现了人力资源开发的()。

A.政治功能
B.经济功能
C.发展功能
D.稳定功能


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156、多项选择题  人力资源配置必须遵循的原则是()。

A.充分就业
B.合理使用
C.良性结构
D.提高效益
E.行政配置


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157、多项选择题  薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括()。

A.工资
B.奖金
C.津贴
D.各种福利保健收入


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158、问答题  公共部门人力资源开发与管理的定义是什么?


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159、多项选择题  下面哪几项是工作分析的要件()。

A.工作元素
B.任务
C.职责
D.职业


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160、单项选择题  失业问题属于()。

A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题


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161、单项选择题  职位分析问卷法的开发者为()

A.麦考密克
B.麦克利兰
C.泰勒
D.梅奥


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162、填空题  会议日程表属于()。


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163、名词解释  职业生涯管理


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164、单项选择题  以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()

A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人


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165、单项选择题  德育方法不包括()

A.榜样示范法
B.心理咨询法
C.实际锻炼法
D.暗示法


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166、问答题  公共部门人力资源内部生态环境是指什么?


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167、填空题  报告会“会务要点”说明有误的是( )


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168、填空题  人力资源规划分为两个层次:总体规划和()。


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169、名词解释  考评方法


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170、单项选择题  导致我国长期以来只有人力资源数量没有人力资源质量的重要原因是()。

A、在人力资源开发方式上没有把素质教育作为重点
B、在人力资源开发方式上以素质教育为重点
C、在人力资源开发方式上以数量教育为重点
D、在人力资源开发方式上没有将数量教育为重点


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171、问答题  在劳动安全卫生方面,员工有哪些职责、权利与义务?


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172、问答题  试述21世纪人力资源的特征。


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173、问答题  简述人力资源开发的总体目标和具体目标?


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174、填空题  人力资源管理的功能和目标是通过()和从事的各项活动来实现的。


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175、名词解释  奖酬效价(V)


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176、多项选择题  结构工资一般由()几部分组成。

A.基础工资
B.职务工资
C.工龄津贴
D.奖金


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177、多项选择题  由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”,致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即()。

A.产权交易的非最优性
B.产权收益的递增性
C.产权的强外部性
D.产权的相对残缺性


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178、问答题  怎样运用案例分析法进行培训?


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179、判断题  古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的,他从人性善出发,得出结论:“人情者,有好恶,故赏罚可用”。()


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180、单项选择题  处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为()

A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.待业人口
D.就学人口


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181、单项选择题  汉代王符在《潜夫论·忠贵》中指出“德不称其位,其殃必大”,这体现了在人才考核中,()被认为是关键的因素与标准。

A、品德
B、知识
C、技能
D、经验


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182、单项选择题  职业资格的特点不包括()。

A、必要性
B、绝对性
C、主观性
D、标志性


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183、单项选择题  组织内人力资源开发的途径多种多样,目前比较常用的方式不包括()。

A、心理开发
B、生理开发
C、自我开发
D、组织文化


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184、单项选择题  公共部门人力资源管理法治化的前提是()。

A.建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系
B.严格依法进行人力资源管理活动
C.对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究
D.对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督


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185、多项选择题  员分析的分析方法有()。

A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查
D.制定人力接续计划


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186、多项选择题  人力资源市场的构成要素包括()。

A.劳动力
B.用人单位
C.人力资源市场
D.价格
E.供求关系


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187、单项选择题  职务分析不包括()。

A.职责任务分析
B.职责任务要求分析
C.职能资格条件分析
D.工作内容分析


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188、单项选择题  可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是()

A.劳动责任大小
B.劳动条件好坏
C.工龄或技术熟练程度
D.劳动贡献大小


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189、单项选择题  我国规定一般男性的劳动年龄为()

A、15-64岁
B、16—60岁
C、15—59岁
D、15—64岁


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190、名词解释  缺勤


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191、问答题  紫外分光光度计的光源是什么?


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192、判断题  南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。()


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193、多项选择题  目标管理法中制定目标的原则有()

A.统一性系统性原则
B.科学性预见性原则
C.应变性协调性原则
D.先进性可行性原则
E.强制性法定性原则


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194、填空题  会议简报编写要求“新”,指的不是()。


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195、单项选择题  ()是将被考评对象分类,每一类强制规定一个百分比,然后按员工的绩效情况将员工归入某一适当类别中的评价方法。

A.直接排序法
B.交替排序法
C.配对比较法
D.强制分配法


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196、单项选择题  相对比较判断法包括()

A.成对比较法
B.回忆印象评判法
C.加权综合考评法
D.目标等级考评法


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197、问答题  从管理内容的角度来看,人力资源管理大致经历了哪些阶段?


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198、单项选择题  人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是()

A.行政管理思想
B.生产管理思想
C.军事管理思想
D.教会管理思想


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199、判断题  劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。()


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200、名词解释  保障成本


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201、单项选择题  以下哪项不属于人力规划的内容()。

A、晋升规划
B、内部补充规划
C、轮换规划
D、开发与培训规划


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202、单项选择题  企业的生命周期不包括()

A.创业阶段
B.集体化阶段
C.正规化阶段
D.衰退阶段


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203、问答题  试述考评标志选择的依据。


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204、单项选择题  人力资源管理中员工的角色是()。

A.人性化的机器
B.人性化的资源
C.人性化的资本
D.人性化的知本


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205、填空题  影响员工培训的因素主要有两大类:外部因素和()因素。


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206、单项选择题  一般认为,效度系数在()以上即是好的效度。

A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.1


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207、多项选择题  定性职位分析的方法包括()

A.访谈法
B.观察法
D.工作日志法
C.工作实践法
E.非定量问卷调查法


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208、单项选择题  办公室座位的布置属于()。

A、卫生型工作设计
B、心理型工作设计
C、优化型工作设计
D、促进型工作设计


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209、单项选择题  “直接薪酬”是指()。

A.当月发放的工资 
B.工资、奖金与福利 
C.即薪酬总体 
D.工资、奖金与津贴


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210、单项选择题  沙因认为组织角色一般由三个维度组成,其中不包括()。

A、职务的资格维度
B、职务的任务维度
C、职务的等级维度
D、职务的高低维度


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211、问答题  试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。


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212、单项选择题  在HRD效果评估中,对于意见评估可采用的技术不包括()。

A.问卷法
B.面谈法
C.会议座谈法
D.绩效考评对比法


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213、问答题  培训的基本内容有哪些?为什么要在这些方面对员工进行培训?


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214、问答题  公共部门人力资本产权是指什么?


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215、名词解释  员工入职导向活动


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216、单项选择题  人力资源流动的影响因素不包括()。

A.个人因素
B.竞争因素
C.职业因素
D.环境因素


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217、判断题  一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。()


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218、填空题  失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:()、无偿性原则、固定性原则。


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219、多项选择题  波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有()

A.专一化战略
B.注重全局战略
C.差异化战略
D.超越现实战略
E.成本领先战略


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220、名词解释  薪点


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221、单项选择题  下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?()

A.人力资源投资报表
B.人力资源成本报表
C.人力资源流动报表
D.人力资源供给与需求平衡表


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222、单项选择题  组织的阶层减少和管理跨度加大体现了现代组织的()特征

A.灵活性
B.可塑性
C.柔性化
D.扁平化


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223、判断题  管理学是一门定性和定量相统一的学科。()


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224、问答题  工作评价有哪些主要方法?


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225、单项选择题  战略人力资源开发的角色定位是()。

A、战略经营伙伴
B、战略合作伙伴
C、战略互利伙伴
D、战略双赢伙伴


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226、单项选择题  宣传教育活动、文娱体育活动及伙伴间的行为习惯等属于()。

A、物质文化
B、精神文化
C、制度文化
D、行为文化


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227、判断题  领导四分图理论认为,采取低组织高关心的领导方式,其工作效率和领导效能就高。()


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228、问答题  职务描述书一般化包括哪些内容?


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229、单项选择题  学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?()

A.心理测验法
B.面试
C.知识考试
D.情景模拟与系统仿真


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230、单项选择题  职业发展规划的方法中不包括()。

A、职业志向的确立
B、任职人条件分析
C、职业内容的选择
D、职业发展机会的设定


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231、判断题  我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。


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232、问答题  薪酬是指什么?


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233、问答题  招聘是指什么?


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234、名词解释  行为锚定评分法


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235、单项选择题  ()是指依附于人的身上,具有可投资性和增殖性的价值存量。

A、人力资本
B、物质资本
C、资本
D、人力资源


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236、判断题  人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。()


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237、判断题  人力资本理论认为,人力资本包括人力资源的数量和质量,但提高人口质量是关键。()


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238、名词解释  员工持股计划


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239、单项选择题  18世纪由于对音乐的重视,给予了贝多芬及莫扎特许多的发展空间,这体现了()对智力发展的影响。

A、自然环境的影响
B、家庭环境的影响
C、价值观的影响
D、社会的期望与评价


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240、问答题  职位分类是指什么?


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241、问答题  实施人本管理时,如何培育和发挥团队精神?


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242、名词解释  自助餐式福利


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243、判断题  甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位,应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。()


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244、单项选择题  各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?()

A.纸笔测验
B.量表法
C.投射测验
D.仪器测量法


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245、填空题  影响招聘的内部因素是()


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246、多项选择题  X理论的观点有()。

A.人生性惰
B.人是逐利的
C.人易受他人影响
D.组织对员工需严加管制


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247、名词解释  信度


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248、填空题  会议通讯录的主要信息一般不包括()。


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249、多项选择题  抽样调查方法中常见的非概率抽样包括()

A.等距抽样
B.方便抽样
C.主观抽样
D.定额抽样
E.滚雪球抽样


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250、单项选择题  ()是指依法赋予职位的某种权力,以保障履行职责完成工作任务。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业


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251、问答题  培训程序是什么?培训过程经历哪几个阶段?


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252、问答题  试述员工培训与人力资源开发的关系。


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253、填空题  人力资源管理的目标应当从最终目标和()这两个层次来理解。


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254、名词解释  自助式整体薪酬体系


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255、多项选择题  公共部门人力资源通用的培训形式包括()。

A.部内培训
B.交流培训
C.工作培训
D.学校培训


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256、多项选择题  影响薪酬的组织内部因素包括()。

A.组织的经济实力
B.组织文化
C.当地生活指数
D.管理决策层的态度


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257、判断题  人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。()


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258、问答题  什么是人力资源战略规划?


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259、单项选择题  职业资格中的能力维度不包括()。

A、历史行为表现
B、日常工作表现
C、特定场景考评中的行为表现
D、品性与才能


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260、单项选择题  ()是个体HR体系中的精髓与血液,是最为关键、最为核心与最为基本的能力。

A.潜能
B.品德
C.体力
D.智力


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261、问答题  公共部门人力资源获取的意义是什么?


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262、问答题  公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则?


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263、问答题  文件筐作业的定义是什么?


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264、多项选择题  下列哪些是人力资源所具有的特征()。

A.生物性
B.主观能动性
C.开发的持续性
D.可再生性


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265、问答题  试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。


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266、问答题  工作分析的内容


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267、填空题  某企业对10名新招来的员工进行上岗培训,从讲课到实习一共花了5000元费用。这笔费用应从人力资源成本的()中列支。


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268、多项选择题  员工的()是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。

A.培训
B.教育
C.激励
D.管理


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269、名词解释  工作情景模拟测评


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270、多项选择题  在下列心理测试中,哪几项属于认知测试()。

A.成就测试
B.智力测试
C.能力倾向测试
D.工作态度测


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271、问答题  简述职位分类的优缺点。


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272、名词解释  组织内部环境


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273、单项选择题  移动配置型的人力资源配置形式中,不包括()。

A、晋升
B、降职
C、调动
D、辞退


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274、名词解释  评价性考评


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275、单项选择题  下列不属于主管人员的是()。

A、项目经理
B、科长
C、医院院长
D、总裁


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276、名词解释  人才测评中心


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277、单项选择题  孔子指出“三十而立”,指的是职业发展过程中的()阶段。

A、确立人生目标与立业
B、创业发展
C、成功
D、维持期


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278、单项选择题  “好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?()

A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设


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279、多项选择题  公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即()。

A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业


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280、单项选择题  思想道德素质开发的内容不包括()

A.思想素质
B.品德素质
C.道德素质
D.潜意识分析与开发


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281、单项选择题  根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?()

A.自行设计法
B.专家预测法
C.评价中心法
D.生命计划法


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282、填空题  对于员工来说,薪酬具有保障、激励和()功能。


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283、单项选择题  知识经济时代投资的重点是()。

A.人才培养
B.机器
C.设备
D.生产线


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284、问答题  我国公务员考核制度存在哪些问题?


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285、单项选择题  企事业组织内部的人力资源配置形式不包括()。

A.人岗关系型
B.移动配置型
C.流动配置型
D.市场配置型


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286、问答题  我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些?


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287、单项选择题  劳动争议处理实行回避制度是为了坚持()

A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则


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288、问答题  公共部门的工作分析是指什么?


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289、判断题  传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段,根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关,只是作为对于员工付出劳动的补偿,因而称为外在激励。()


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290、判断题  积极导入具有发展潜力的新品牌作为后备,能保障卷烟整体格局的针对性和市场环境的有效性。


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291、判断题  关键事件技术是通过设计一定的表格,专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为,作为将来确定任职资格的一种依据。()


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292、单项选择题  在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为()

A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫法
C.分合性预测法
D.回归分析法


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293、判断题  用人单位招聘者和应聘者直接进行接洽和交流,能节省企业和应聘者的时间。()


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294、多项选择题  绩效评估系统主要由()构成。

A.工作数量
B.工作质量
C.工作适应能力
D.工作效益


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295、多项选择题  政治制度包括()。

A.政治体制
B.政治结构
C.政治权力集中或分散程度
D.政党政治的状况


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296、单项选择题  下列说法错误的是()

A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人
D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源


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297、问答题  薪酬制度设计的基本原则。


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298、多项选择题  管理人员培训包括()

A.工作轮换
B.工作扩大化
C.研讨会
D.案例教学
E.管理游戏


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299、单项选择题  ()是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级,并规定相应的工资标准,而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定,以确定其工资水平的一种工资制度。

A.技术等级工资制
B.职务工资制
C.职等工资制
D.结构工资制


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300、判断题  制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。()


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