财产保险考试:车险理赔考试在线测试(最新版)
2020-06-24 01:39:23 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  ()车门广泛用于大、中型客车的乘客门、启动方式普通采用全动。

A、旋转式
B、折叠式
C、推拉式
D、上折式


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2、单项选择题  A、B、C、D四车互碰造成各方车损,A车主责(损失1000元),B车次责(损失600元),C车无责(损失800元)、D车无责(损失500元),那么A车交强险赔偿金额为()。

A、1150
B、1200
C、1550
D、1700


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3、填空题  误工费是根据受害人()和()确定。


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4、判断题  立案注销提交环节为注销审核,立案拒赔提交环节为一级核赔。


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5、填空题  营业用车保险期间发生多次保险事故的(自然灾害引起的事故除外),免赔率从()开始每次增加5%。


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6、多项选择题  查勘系统操作中,涉及的单证有:()

A.《机动车保险快捷案件处理单》
B.《机动车保险车辆损余回收单》
C.《机动车保险事故现场查勘询问笔录》及《附页》
D.《机动车保险索赔须知》


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7、单项选择题  材料提供齐全赔款金额人民币5000—10000以下,涉及人员伤亡的案件的支付时限是()

A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日


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8、单项选择题  汽车横拉杆是否可焊接()

A、可以
B、不可以
C、不一定


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9、填空题  整体式车头装有()翻转结构,可使车头整体向前翻转一定角度。


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10、多项选择题  一辆投保07版特种车保险条款的吊车在起吊作业时,发生意外事故,由于吊车的支撑脚下没有放垫木,受力后土质太松而下陷造成车体失去重心,吊臂折弯,吊臂折弯后砸坏了驾驶室,正在起吊的一辆被施救汽车摔坏;对于保险责任下列表述正确的有:()

(A)吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构保险责任。
(B)造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任;
(C)举升、吊升物品过程中发生意外事故,造成被吊汽车的损失构成第三者责任。
(D)吊臂折弯不构成保险责任;


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11、单项选择题  保险期间内发生多次保险事故的(自然灾害引起的事故除外),免赔率从第三次开始每次增加(),自然灾害除外。

A、2%
B、3%
C、5%
D、10%


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12、填空题  承载式轿车本身一般由()、车身前、后板制件、()、()、坐椅及车身附件等组成。


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13、单项选择题  机动车保险理赔应坚决贯彻()的八字理赔原则。

A、主动、快速、精确、合理
B、主动、迅速、准确、合理
C、主动、高速、精确、合法
D、主动、快速、准确、合法


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14、判断题  在新车险理赔系统,定损岗对涉案损失项录入明细,如果选择“交强险责任类型”会直接影响到理算计算方式。


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15、判断题  交强险、商业险在一张保单承保的,不可以分别结案。


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16、判断题  一般情况下应于查勘结束后36小时内立案。


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17、单项选择题  车胎中心平面与铅垂线的夹角叫()

A、车轮外倾角
B、主销后倾角
C、主销内倾角


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18、单项选择题  营业用汽车保险条款中,除低速货车和三轮汽车外,其它车型的车辆使用年限均为()

A、7年
B、8年
C、10年
D、15年


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19、填空题  主车与挂车连接使用时发生保险事故的,第三者责任险赔偿金额总和以()为限


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20、单项选择题  在商业第三者责任保险中,每次事故保险人承担赔偿责任的最高限额叫()

A.保险金额
B.保险责任
C.赔偿限额
D.赔偿责任


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21、填空题  超过地市分公司报价权限的案件将由系统的()报价岗提交至省公司或总公司远程操作平台进行报价审核处理。


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22、单项选择题  现代轿车使用的高速发动机大多采用哪种凸轮轴布置形式()

A、凸轮轴下置式
B、凸轮轴上置式
C、凸轮轴中置式


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23、多项选择题  在新车险系统中,对于核损环节,以下说法正确的是()

(A)核损员可以修改定损价格。
(B)核损员不能修改定损价格,只能填入核损金额。
(C)核损员可以对定损员的工作质量评分。
(D)核损员可以录入协议金额。


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24、判断题  应力集中通常发生的部位有:截面积改变的部位;形状改变的部位;支点部位。


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25、判断题  定损岗可以在定损结束后、核赔通过前,发起定损修改任务。


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26、单项选择题  调整车轮前束的方法是()

A、更换横拉杆
B、更换转向节
C、调整横拉杆长度
D更换横向稳定杆


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27、多项选择题  自动变速器的齿轮变速机构的行星齿轮式有()组成

A.太阳轮
B.行星齿轮
C.行星架
D.齿圈


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28、填空题  9座以下客车月折旧为(),10座以上客车月折旧率为(),最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的()。


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29、填空题  汽车自燃的原因涉及()、()、装载、停车以及违章作业等方面。


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30、判断题  在查勘环节,如果车辆无损失或不需要索赔,可以将该车辆删除,不会影响该案件的处理。


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31、多项选择题  下列哪些属于自然损失险免除的()

A、被保险人在使用车辆过程中,因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失
B、因自然仅造成电路、线路、供油系统的损失
C、运载货物自然引起的全车烧毁
D、被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失


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32、填空题  衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中保险密度是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入,它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平;()是指保费收入占GDP的比例,它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。


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33、单项选择题  发起理算任务需注意,以下错误的是()。

A、当前报案还未立案,不能产生理算任务
B、当前报案下还存在未提交的立案任务,不能产生理算任务。
C、存在未核赔通过的计算书,不能发起理算任务
D、正在注销中,对应保单能发起理算任务


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34、判断题  汽车修理分哪几类:一级保养、二级保养、三级保养、总成大修


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35、单项选择题  蓄电池的正极是什么颜色()

A、绿色
B、蓝色
C、黄色
D、红色


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36、填空题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出,如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的,(),如果该施救车辆是有偿服务的,则()。


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37、单项选择题  对于当事人提供的伤残评定如果保险人认为不合理的,可以:()

A、不予理睬
B、只能接受
C、申请重新鉴定
D、超出的部分由被保险人承担


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38、判断题  保险金额不得超过保险价值;超过保险价值的,超过的部分无效。


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39、填空题  残疾人机动轮椅车、电动自行车在非机动车道上行驶最高时速不得超过()公里。


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40、填空题  交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车()、()。


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41、多项选择题  按损失程度划分,车辆损失类别可以分为()

A、全损
B、非全损
C、推定全损
D、全车盗抢


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42、多项选择题  事故车辆的维修费用中的材料费包括()

A.外购配件费
B.自制配件费
C.辅助材料费
D.材料管理费


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43、单项选择题  标在车身上的一些字母标识有一定的特殊含义,如我们常见的“EFI”的含义是()

A、超豪华级
B、柴油发动机
C、电子燃油喷射
D、涡轮增压发动机


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44、填空题  承载式客车车身的基础构件有()、()、()等。


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45、判断题  铝合金的保险杠骨架修复难度较大,中度以上的碰撞多以更换为主。


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46、单项选择题  ()是在车身前部周围框架结构,用以支承冷却系统的散热器以及相关部分。

A、散热器支架
B、前横梁
C、前纵梁
D、散热器格栅


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47、填空题  主车与挂车连接使用时发生交通事故,对第三者的赔偿最高可以达到()个交强险保额。


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48、单项选择题  电子控油汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵,汽油滤清器,油压调节器、()、输油管等组成。

A、高压泵
B、节气门体
C、喷油器


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49、单项选择题  查明事故发生的真实性,严防虚假报案。以下正确的是()。

A.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉,受损部位往往在保险杠以上更为严重
B、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮,受损部位往往在保险杠以上更为严重
C、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉,受损部位往往在保险杠以下更为严重
D、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮,受损部位往往在保险杠以下更为严重


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50、判断题  在保险期限内,保险车辆经交通管理部门同意,改装、加装或从事营业运输等,发生了保险事故,保险人应承担赔偿责任。


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51、填空题  床位费按()和()的单价计算。


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52、判断题  保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。


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53、多项选择题  博世ABS工作原理可分为()过程

A.制动增压
B.制动保压
C.制动减压
D.解除制动


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54、单项选择题  在交通事故中,因事故造成的运营车辆在维修期间停驶的损失,事故的责任方()赔偿。

A、应当
B、无需
C、适当


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55、判断题  死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,最高按20年计算。


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56、判断题  通常说的自动变速箱就是无级变速箱。


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57、单项选择题  装备ESP的车型,不具有以下哪项功能()

A、TCS(ASR)
B、EDL
C、SRS
D、ABS


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58、单项选择题  定损修换总原则中不正确的是()

A、既不影响使用性能又不影响外观质量,且利用简单工艺即可恢复的,应以修复为主。
B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换。
C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换。
D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格。


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59、判断题  “调度注销”、“改派”是当调度出的查勘或定损任务在被接收的情况下,调度可以进行调度注销或改派。


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60、判断题  如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况,可以在其它扣除项进行扣减调整。


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61、多项选择题  以下属于转向机构的是()。

A、转向节
B、方向机
C、横向稳定杆
D、转向横拉杆


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62、多项选择题  自动变速器由四大部分组成()

A.液力变矩器
B.齿轮变速机构
C.控制系统
D.冷却润滑装置


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63、填空题  维修厂按作业范围分:()、()、()、()


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64、单项选择题  被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的,依据现行的机动车辆保险(主险)条款规定,主要责任方承担的事故责任比例为()。

A、60%
B、70%
C、80%
D、可协商确定,60%、70%、80%均可以


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65、判断题  新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。


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66、多项选择题  曲轴位置(转角)传感器客分为()三大类

A.热线式
B.磁电感应式
C.光电式
D.卡门涡流式
E.霍尔式


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67、判断题  发生交通事故后当事人逃逸的,逃逸的当事人一律承担全部责任。


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68、多项选择题  死亡赔偿金索赔时需要提供的单证:()

A.死亡证明
B.公安部门出具的户籍注销证明
C.殡葬部门出具的火化证明
D.身份证复印件


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69、单项选择题  以下那一项故障不是由于液压动力转向系统渗入空气引起的故障的是()

A.转向沉重
B.前轮摆动
C.转向油泵产生的噪声
D.转向发漂


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70、多项选择题  发动机润滑系统的主要功能是()

(A)润滑
(B)冷却
(C)密封
(D)防锈


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71、单项选择题  6—Q—105D型蓄电池,表系电池由6个单格串联而成,额定电压为(),额定容量为105A.h。低温起动性能好的起动型蓄电池。

A、24V
B、6V
C、12V


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72、多项选择题  一般机动车辆保险的除外责任包括()

(A)地震
(B)腐蚀、故障
(C)车所载货物撞击造成的损失
(D)倾覆


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73、判断题  在汽车火灾理赔工作中,对同一地区、同一车型、相似受损程度的标的可以制定相对一致的损失评定标准。


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74、填空题  受害人死亡,其亲属办理丧葬事宜误工的,误工时间应遵循合情合理原则酌情确定。对提出因办理丧葬事宜所致误工损失索赔的受害人亲属人数,一般以()为限,特殊情况最多不超过()为宜。


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75、单项选择题  汽车()加强了车顶的强度,并为后门铰链提供了一个安装点。

A、A柱
B、B柱
C、C柱
D、D柱


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76、判断题  一个保单年度有效立案次数≥5次的案件需提交省公司核损。


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77、单项选择题  根据我国现行(96年9月起施行)的机动车辆驾驶证管理办法的规定,对年龄超过()周岁的,注销准驾车型A、B驾驶证。

A、45
B、50
C、55
D、60
E、65
F、70


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78、单项选择题  在汽车设计中,使汽车自动回正的主要前轮定位参数是:

A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾


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79、多项选择题  现代汽车发动机润滑系统采用的机油泵主要为()?

A.齿轮式
B.转子式
C.叶片式
D.链条式


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80、多项选择题  涉案损失项的录入信息说明有误的是()

A、是查勘员需要进入损失项明细录入界面,录入“查勘估损金额”和“施救费用”
B、案件涉及人伤,均选择“地面人员”
C、涉案车辆现选择“无损失”时,本损失项查勘后将仍会发起定损任务
D、凡车辆(含电动车与自行车)均做为第三者车辆进行损失录入


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81、填空题  因交通事故产生的()或者()用以及其他相关费用属交强险的责任免除。


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82、单项选择题  汽车型号SGM7160SLXAT是指()

A、客车,发动机排量6.0L
B、客车,发动机排量1.6L
C、轿车,发动机排量6.0L
D、轿车,发动机排量1.6L


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83、填空题  主车与挂车连接使用时发生保险事故的,第三者责任险赔偿金额总和以()为限。


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84、单项选择题  发动机主轴承、连杆轴承等零件,采用的润滑方式为()

A、压力润滑
B、飞溅润滑
C、脂润滑


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85、单项选择题  投保了机动车辆保险附加()保险的机动车辆在使用过程中,发生本车玻璃单独破碎,保险人按实际损失赔偿。

A、车载货物掉落责任险
B、玻璃单独破碎险
C、车辆停驶损失险
D、新增加设备损失险


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86、单项选择题  曲柄连杆机构是由()、活塞连杆组和曲轮飞轮组等三大部分组成。

A、凸轮轴组
B、正时齿轮组
C、缸体——曲轴箱组


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87、判断题  汽车碰撞冲击力主要取决于汽车重量、速度、碰撞范围及碰撞源。


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88、填空题  对配件修复费用确定的一般原则是,一般修复费用应不高于新件价格的()。特殊情况下最高不超过新件价格的()。


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89、单项选择题  李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值,则保险人应该赔偿的金额是()。

A.10.2万元
B.12.75万元
C.13.6万元
D.16.23万元


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90、单项选择题  《道路交通安全法》是何时开始实施的:()

A、2003年10月28日
B、2004年5月1日
C、2004年10月1日
D、2005年1月1日


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91、单项选择题  塑料制成的燃油箱被碰撞裂纹时,制定维修方案时可以考虑:()

A.需要更换。
B.焊接修复。
C.根据实际情况决定_


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92、判断题  使用吊车吊装时,钢绳对车身的漆皮损伤属于合理施救。


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93、填空题  保险的三个功能是:()


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94、判断题  保险杠使用内衬的多为高档轿车,常为泡沫制成,一般可重复使用。


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95、填空题  擦印可以根据小石块和沙粒沿擦印长度造成的各种小刮擦来确定,减速使小石块和沙粒沿()压入路面形成的。


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96、多项选择题  下例属于车门附件的有()

A.车门铰链
B.车门限位器
C.车门密封条
D.车门外拉手


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97、单项选择题  车身定位尺寸的允许偏差一般在()

A、1mm~3mm
B、1mm~5mm
C、3mm~5mm


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98、多项选择题  下列那些属于保险公司内控制度:()

A、现场查勘制度
B、案件回访制度
C、客户满意度调查制度
D、首问负责制度


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99、单项选择题  某车挂牌、购置保险半年后,自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故,定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响,应该如何处理?()

A、既然落水属于保险责任,应该予以赔偿
B、真皮座椅、高档音响不是原车配置,车主又未曾投保“新增设备险”,无需赔偿
C、真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿,但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿


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100、多项选择题  根据《机动车辆保险定损员培训教程》,汽车的动力性能包括()

A.最高车速
B.加速时间
C.爬坡性能
D.发动机排量
E.动力扭矩


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101、填空题  未决赔案是指报案后未进行()处理的案件。


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102、多项选择题  下列哪些要素会引起汽车自燃。()

A.油路
B.电路
C.停车
D.违章作业


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103、单项选择题  根据《道路交通安全法实施条例》规定:投保机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故,因抢救受伤人员需要保险公司垫付抢救费用的,由()通知保险公司。

A、被保险人
B、公安机关交通管理部门
C、救治医院
D、第三者家属


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104、多项选择题  前围板总成包括()

A.前围上盖板
B.盖板侧板
C.前围板
D.前横梁


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105、多项选择题  液力变矩器由()组成

A.泵轮
B.叶轮
C.涡轮
D.导轮
E.壳体


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106、填空题  分别属于不同被保险人的主车与挂车,在连接使用时发生内部互碰,按()的原则处理。


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107、单项选择题  前翼子板损伤程度达到必须将其从车上拆下来才能修复,并且前翼子板的材料价格低廉、供应流畅,材料价格基本达到或接近整形修复的工时费,制定维修方案时可以考虑:()

A.可以更换
B.一般不考虑更换
C.根据车主要求决定是否更换


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108、填空题  对事故车辆定损时,损坏的零部件究竟是更换还是维修,必须坚持一定的原则。对于总成的修理费用,不可大于新件价格的()。


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109、单项选择题  损余回收任务在()时发起。

A、查勘提交
B、定损完成
C、核损通过
D、理算之前


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110、判断题  汽车自燃的原因涉及油路、电路、装载、停车及违章作业等方面。


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111、单项选择题  根据我国机动车辆保险条款的规定,下面属于车辆损失保险的责任免除的情况有()。

A.轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失
B.保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失
C.保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失
D.保险车辆在行驶中平行坠落造成本车


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112、判断题  保险杆是吸收碰撞冲击能的主要部件,一定程度上也起装饰作用。


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113、填空题  机动车被盗抢,发生全车损失,被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明或免税证明,每缺少一项,增加免赔率()。


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114、填空题  医疗费用赔偿限额负责赔偿医药费、诊疗费、住院费、(),必要的、合理的()、()、()。


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115、填空题  新增加设备,是指被保险机动车()时原有各项设备以外,被保险人加装的设备及设施,其免赔率为所对应的()条款规定为准。


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116、单项选择题  ()是车顶的支撑件,它增强了车顶的强度,并为后门铰链提供安装位置。

A、前柱
B、中柱
C、后柱


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117、多项选择题  悬架由()组成

A.弹性元件
B.减震元件
C.传力或导向装置
D.横向稳定器


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118、判断题  A柱因碰撞产生的损伤多以整形修复为主。


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119、单项选择题  中等价值的部件修理费用与新件价格的关系是修理费不高于新件价格的:()

A、20%
B、30%
C、40%
E、50%
F、80%


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120、填空题  已经核损通过的任务要进行“定损任务注销”,必须先进行(),使定损任务处于()状态下,才能进行“定损任务注销”。


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121、填空题  按照总公司的要求,各省级分公司必须严格控制询价车型,不得将目前规定的奔驰、()、丰田、凌志、富豪、()、日产、本田、三菱、奥迪、现代等十一个进口品牌乘用车系列之外车型的赔案上报广东报价信息分中心询价。


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122、判断题  新系统中对于“特殊互碰”,理算时将只会赔付本车。


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123、单项选择题  下列车辆不属于机动车的:()

A.汽车
B.摩托车
C.电车
D.电动车自行车
E.轮式自行机械
F.拖拉机
G.挂车


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124、判断题  当撞击力穿过车辆重心时,车辆受损较大,反之,车辆受损较小。


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125、多项选择题  确认保险标的车辆信息时,应:()

A.查验事故车辆的保险情况
B.查验车辆号牌号码、牌照底色
C.查验驾驶员驾驶证是否有效
D.查验车型、车辆颜色
E.查验发动机号、VIN码/车架号


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126、单项选择题  若发现发起错误的理算任务,未接收的理算任务可以在资料收集环节()任务。

A、放弃
B、撤销
C、注销
D、修改


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127、多项选择题  密封条的界面形状有()

A.弯曲型
B.压缩型
C.复合型
D.空心压缩型


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128、多项选择题  交强险医疗费用项下包括()

A、医药费
B、误工费
C、住院伙食补助费
D、后续治疗费


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129、单项选择题  事故车整车拍照基本要求中()拍摄最能反映车型全貌。

A、30度
B、40度
C、45度
D、60度


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130、多项选择题  自动变速器一般采用()对行星齿轮机构实施制动

A、带式制动器
B、内张型鼓式制动器
C、湿式多片制动器
D、浮钳盘式制动器


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131、多项选择题  车辆定损应注意区别本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失,一般可根据事故部位的痕迹进行判断,下面正确的是()

A.本次事故的碰撞部位,一般有脱落的漆皮痕迹。
B.本次事故的碰撞部位,一般有新的金属刮痕。
C.本次事故的碰撞部位,一般有油污。
D.本次事故的碰撞部位,一般有锈迹。


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132、填空题  伤者因伤生活不能自理的,可以赔偿护理费,除了医疗机构有明确意见的,护理人员人数原则上为();在死亡案件中,参加处理交通事故的当事人亲属的交通费、住宿费、误工费可以予以赔偿,但人数不得超过()。


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133、多项选择题  汽车的制动效能有以下指标评价().

A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性


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134、填空题  交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。原则上市内交通费按每日不超过()元的标准掌握。


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135、单项选择题  险人在接到抢救费用支付/垫付通知书后()个工作日内,向救治医院出具《承诺支付/垫付抢救费用担保函》,核实并确认医院户名、帐号。

A、1
B、2
C、3
D、5


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136、单项选择题  对于“互碰自赔”案件,在新车险理赔系统的查勘、立案环节,应在“赔案类别”栏选择();并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。

A、互碰自赔
B、特殊(互碰)
C、一般
D、特殊(简易)


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137、判断题  汽车发生侧面碰撞时,A、B、C柱一定会变形。


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138、多项选择题  主车和挂车均投保交强险,在连接使用时发生交通事故,以下描述正确的是()。

(A)保险人分别在主车、挂车的交强险责任限额内计算赔偿。
(B)若交通管理部门未确定主车、挂车应承担的赔偿责任,按主车、挂车对各受害人的各分项损失平均分摊的原则计算赔款。
(C)主车与挂车互碰,分别属于不同车主的,按互为三者的原则处理。
(D)挂车交强险不参与事故的赔付
(E)交警没有规定调解的情况下,两车的商业险要以挂车的金额为限。


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139、单项选择题  汽车的整车是由()系统构成

A、发动机、底盘、车身、电气设备;
B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备;
C、发动机、车身、车架、电气设备;
D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备分析


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140、多项选择题  现场照相的一般方法有()?

A.相同照相法
B.多向照相法
C.分段连续照相法
D.回转连续照相法
E.比例照相法


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141、填空题  汽车的构成主要有四个部分组成车身、()、发动机和电器系统。


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142、单项选择题  汽车上的纺织品受到水侵而造成轻度污染时,一般需要进行()处理。

A.清洗
B.更换
C.尊重车主意见


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143、单项选择题  为保护空调系统,当制冷系统的压力超过规定极限时,能自动切断电磁离合器的电路,使压缩机停止工作,在制冷系的高压管道上安装了()。

A、压力开关
B、温控开关
C、膨胀阀


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144、单项选择题  重型、中型载货汽车,半挂车载物,高度从地面起不得超过()米。

A、4;
B、3.8;
C、4.2;
D、5


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145、填空题  车身一般按承载方式可分为()、()、()三大类。


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146、多项选择题  物体燃烧的基本要素是()

A.火源
B.一定的空间
C.可燃烧的物体
D.充足的氧气


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147、填空题  根据最高人民法院司法解释,残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照()所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。


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148、单项选择题  大、中型客车上应用较多的是()

A.曲柄连杆式压缩机
B.斜盘式压缩机
C摇盘式压缩机
D.盘式压缩机


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149、多项选择题  机动车辆保险业发展方向:()

A.险种多元化
B.费率合理化
C.无赔优待明显化
D.服务一体化


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150、判断题  汽车在动态进火后熄火,一定会导致发动机内部损坏。


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151、判断题  价值较低的配件,一般修理费用应不高于新件价格的40%。


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152、单项选择题  正面碰撞和追尾碰撞都属于:()

A、一维碰撞
B、二维碰撞
C、三维碰撞


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153、单项选择题  在车辆损失险中,投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后的价格,根据机动车辆保险条款的规定,一般关于折旧的限制是()。

A.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的30%
B.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50%
C.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80%
D.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的100%


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154、单项选择题  整车照拍照视角应()

A、相机中心线与车身对角线对齐,并体现出损失部位
B、相机中心线与车身中心线对齐,并体现出损失部位
C、相机中心线与车身中心线45度角对齐,并体现出损失部位


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155、填空题  衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中()是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入,它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平;()是指保费收入占GDP的比例,它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。


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156、多项选择题  互碰自赔办法适用情况,必须同时满足以下条件()

A、事故车辆均在各保险公司投保交强险
B、在道路上发生的两车或多车互碰的道路交通事故
C、不涉及人员伤亡和车外财产损失,各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额以内
D、当事人同意采用“互碰自赔”方式处理


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157、判断题  新车购置价不包含车辆购置税。


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158、单项选择题  保险理赔原则中,“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到()。

A.主动、迅速、准确、合理
B.重合同、守信用
C.实事求是
D.准确及时


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159、多项选择题  因阻碍交通无法保护现场的,驾驶员正确处理的是:()

A.驾驶员可自行撤离
B.若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的,可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘
C.移至不妨碍交通的附近地点等候查勘
D.在查勘前先行送修


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160、填空题  以下常见的保险分类中,哪个是按照保险标的分类:();哪个是按照保险经营性质的分类:()哪个是按照实施方式的分类:();哪个是按照保险实务操作习惯分类:(). A、强制保险与自愿保险 B、商业保险与非商业保险 C、团体保险与个人保险 D、车险与非车险 E、财产保险与人身保险


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161、填空题  车上人员责任险负全部事故责任时免赔率为(),车上货物责任险每次赔偿实行()的免赔率。


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162、多项选择题  循环球式转向器有()传动副组成

A.螺杆螺母传动副
B.螺杆齿扇传动副
C.齿条齿扇传动副
D.螺母齿条传动副


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163、多项选择题  医疗费赔偿计算中,医疗费赔偿金。()

A.医药费
B.诊疗费
C.护理费
D.住院费


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164、单项选择题  在机动车辆保险中,办理了()的机动车辆发生所投保的车辆损失险、第三者责任险等保险事故造成赔偿,对其在符合赔偿规定的金额内按责任承担的免赔金额,保险人负责赔偿。

A、车上责任险
B、无过失责任险
C、车辆停驶损失险
D、不计免赔率特约险


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165、多项选择题  汽车传动系驱动轿由()

A.传动轴
B.主减速器
C.差速器
D.半轴
E.万向节


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166、填空题  已经核赔通过的案件,可以通过可以在()环节发起()任务进行定损修改。


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167、单项选择题  轮胎印迹的形状与轮胎的()有关。

A、气压
B、负荷
C、气压和负荷
D、路面的泥土


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168、填空题  根据现行医疗护理的分类,医务护理一般分为特级、一级、二级、三级护理共4个护理级别。一般是()以上护理的病人才需要医疗护理以外的生活护理或生活陪护。


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169、单项选择题  伤者入院后原则上()小时内开展医疗跟踪,特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪,并根据需要给伤者的伤势部位拍照。

A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时


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170、多项选择题  发生死亡案件时,死者()赔偿金仅需赔偿五年

A、13岁
B、60岁
C、75岁
D、78岁


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171、填空题  立案信息可以在()环节进行修改。


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172、判断题  气囊检测前必须检查蓄电池电能是否充足、连接是否良好,如果蓄电池亏电严重、极板受损或连接不良都会导致检测结果不准确.


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173、填空题  车辆识别代码JTBS3UF2050056552中第10位码5表示()。


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174、单项选择题  常见提高操纵稳定性的电子控制系统有ABS系统和()

A、电子控制悬挂系统
B、驱动力控制系统
C、汽油喷射系统


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175、单项选择题  以下关于高速公路通行规范说法正确的是:()

A、两轮摩托车不能在高速公路上行驶
B、两轮摩托车在高速公路上行驶时不得载人
C、摩托车时速不得超过100公里


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176、填空题  保险风险的集合与分散应具备哪两个前提条件:()


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177、单项选择题  轮胎抱死状态,在路面上纵向滑移时的附着系数,称为()附着系数。

A、制动时
B、特殊
C、轮胎自由转动时的
D、纵滑


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178、单项选择题  发动机运动副常见的润滑方式有压力润滑和飞溅润滑,以下哪一种是属于飞溅润滑()

A.曲轴轴承与轴颈
B.凸轮轴轴承与轴颈
C.气门摇臂轴与摇臂
D.凸轮与挺柱


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179、单项选择题  在对倒车镜的查勘定损过程中,应注意以下哪个问题的查验()

A、核实车架号码
B、核实倒车镜所带功能
C、对倒车镜前后进行拍照,确定损失部位
D、确认倒车镜上是否有编码及产地并记录


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180、判断题  ABS对过电压和静电很敏感,如果不慎就会损坏电脑芯片,造成整个ABS瘫痪。


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181、单项选择题  权益转让原则适用的范围是()

A、财产保险合同
B、人身保险合同
C、人寿保险合同
D、意外伤害保险合同


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182、单项选择题  责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定,不承担保险责任的范围,是对保险责任的()

A、界定
B、限制
C、确定
D、扩大


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183、判断题  国产汽车编号XML6122,其中L代表汽车类型为客车。


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184、填空题  车辆最高折旧金额应不超过新车购置价的()。


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185、填空题  住宿费是指受害人确有必要到外地治疗,因客观原因不能住院,受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。其标准是参照()国家机关一般工作人员的出差住宿费用标准。


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186、多项选择题  被保险机动车驾驶人因下列原因造成的本车及对第三者的损害赔偿责任,保险人均不负责赔偿()

A、无证驾驶
B、驾驶证未按规定审验
C、驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符
D、非被保险人允许的驾驶人使用被保险机动车


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187、填空题  轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎,胎宽195㎜,()为0.75,轮辋直径为()的子午线轮胎。


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188、多项选择题  空气流量计有多种型式,目前常用的主要有()

A.热线式
B.磁电感应式
C.光电式
D.卡门涡流式
E.霍尔式


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189、单项选择题  越野车使用年限()。

A、8年
B、10年
C、15年
D、20年


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190、单项选择题  里程表允许误差范围:()

A、+15%~-10%
B、+10%~-10%
C、+15%~-15%


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191、单项选择题  驾驶车辆过度疲劳是指驾驶员每天驾驶机动车超过()小时或从事其他体力劳动消耗过大或睡眠不足,以致行车时困倦疲乏四肢无力,不能及时发现和准确判断处理路面交通情况的。《道路交通安全法实施条例》规定不得连续驾驶机动车超过()未停车休息或停车休息时间少于()分钟。

A、12,8,30 
B、10,6,20 
C、8,4,20 
D、6,4,30


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192、单项选择题  在新车险系统中,对于核损环节,以下说法不正确的是()

A、核损员可以修改定损价格。
B、核损员不能修改定损价格,只能填入核损金额。
C、核损员可以对定损员的工作质量评分。
D、核损员可以录入协议金额。


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193、判断题  夹层玻璃破碎后,其状态与钢化玻璃不同,破裂仅局限于冲击点的周围,呈蛛网裂纹,冲击点以外区域不出现小裂纹,所以不妨碍驾驶员的视线。


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194、单项选择题  ESP的含义是()

A.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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195、多项选择题  在条款中列明:保险人不负责赔偿仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用的有()保险。

A、机动车第三者责任
B、车辆损失
C、特种车
D、摩托车、拖拉机
E、车上人员责任保险


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196、判断题  机动车辆损失保险及其附加险根据上一保险期间发生保险赔偿的总金额,在续保时实行保险费浮动。


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197、多项选择题  人身伤亡赔偿金额的核定依据有:()

(A)《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》;
(B)公安部颁布的《道路交通事故受伤人员伤残评定》(GB18667-2002);
(C)事故发生地的基本医疗保险标准;
(D)交通事故人员创伤临床诊疗指南;
(E)《民法通则》;
(F)《合同法》。


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198、单项选择题  汽车行车时,当制动管路漏气等造成制动气压不足的时候产生制动,使车辆无法行驶。这是()。

A.驻车制动
B.应急制动
C.安全制动
D.辅助制动


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199、多项选择题  下列损失属于玻璃单独破碎险保险责任。()

A、前后风挡玻璃
B、天窗玻璃
C、左右车窗玻璃


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200、填空题  A车在某保险公司投保交强险和第三者责任险,08年春节期间被盗抢后撞伤一行人,负次要责任,发生抢救费25000元,误工费用1777元,财产损失2600元保险公司应()。


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201、多项选择题  在配备有AT的车辆中,其液力变矩器主要由()组成。

(A)泵轮
(B)涡轮
(C)导轮
(D)叶片


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202、判断题  立案正在注销中,对应保单不能发起理算任务。


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203、判断题  曲柄连杆机构是发动机的重要部分,主要作用是将热能转化为机械能。


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204、多项选择题  下列属于附加险的有:()

A、盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、自燃损失险
D、车身划痕损失险


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205、判断题  保险车辆发生多次事故,累计赔付金额时,保单合同自动终止


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206、单项选择题  根据我国《保险法》规定,保险经纪人是基于()的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的个人。

A、投保人
B、保险人
C、自己
D、受益人


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207、判断题  机动车第三者责任保险条款中列明:除另有约定外,投保人应当在保险合同成立时交清保险费;保险费交清前发生的保险事故,保险人不承担赔偿责任。


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208、多项选择题  下列属于车架变形的种类有()

A.左右弯曲
B.上下弯曲
C.皱折与断裂损伤
D.平行四边形变形


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209、多项选择题  汽车空调铝管因碰撞常见的损伤有()

A.变形
B.堵塞
C.折弯
D.断裂


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210、填空题  对立案已处理案件,该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书,都可以进行立案注销;有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行()操作。


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211、填空题  城市退休居民,除非能够证明其有其他固定收入,原则上不予支付误工费。 男性()周岁以上(含)或女性()周岁以上(含)的农村居民,原则上不予支付误工费。


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212、判断题  对于交强险垫付的抢救费用,保险人有权向致害人追偿。


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213、单项选择题  结案周期是指结案时间减去()。

A、报案时间
B、发起理算时间
C、付款时间
D、核赔通过时间


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214、多项选择题  机动车交通事故责任强制保险实行统一的责任限额,共分“四级”,即()赔偿限额。

A、死亡伤残
B、医疗费用
C、财产损失
D、无责任


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215、填空题  保险欺诈骗赔,是指投保人、被保险人故意捏造虚假情况,或()真实情况,夸大损失程度,或故意制造保险事故欲骗取保险费的行为。


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216、填空题  注销案件指保险车辆发生保险责任内的事故,被保险人未行使保险金请求权致使案件失效而注销的案件,案件注销分为()注销和()注销。


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217、单项选择题  钣金中修换基本原则:损坏以弯曲变开为主就进行修复,损坏以()为主就进行更换。

A、短裂变形
B、弯曲变形
C、折曲变形
D、凹凸变形


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218、判断题  废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量


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219、多项选择题  机动车登记包括()注销登记。

(A)注册登记
(B)转移登记
(C)抵押登记
(D)变更登记


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220、单项选择题  一辆普通的四轮汽车,当前轮发生滑溜,只能用后轮制动时,能够获得摩擦力的有效载荷不到原来的(),因此制动距离也要增加()倍。()

A、三分之一,3
B、二分之一,2
C、四分之一,4


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221、多项选择题  车门外拉手的类型有()

A.旋转式
B.按钮式
C.扳机式
D.掀拉式


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222、多项选择题  废气涡轮增压器主要由()组成

A.涡轮
B.叶轮
C.壳体
D.进气管
E.压气机


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223、单项选择题  应急灯光控制电门安装在()

A.驾驶舱头顶板;
B.前服务员面板;
C.A+B。


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224、判断题  案件类型分为本地自赔案、省内通赔案件和省间通赔案件


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225、填空题  误工费是指明受害者实际误工的减少,受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算()。


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226、填空题  查询涉案车辆()记录,有利于查勘时对可能存在道德风险和重复索赔的案件进行重点跟踪。


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227、填空题  甲车仅在我公司投保交强险,2008年3月5日,该车与乙、丙车发生碰撞事故,造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理,甲车在事故中负全部责任,乙、丙车无责。据查实,乙车交强险脱保,丙车交强险保在天安保险公司,则按交强险实务,我公司应赔偿甲车()。无责代赔是做在有责的车自己的交强险里面的。


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228、单项选择题  美国通用汽车绝大部分采用的ABS是()

A.BoschABS
B.TevesABS
C.DelcoABS
D.BendixABS


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229、填空题  交通事故当事人的现场处理措施包括()。


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230、填空题  损余物资处理后的收入必须按规定入帐,()不得挪用。


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231、多项选择题  汽车的色彩一般由()要素来确定。()

A.亮度
B.色调
C.色度


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232、判断题  万向节按其刚度的大小可分为刚性万向节和挠性万向节


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233、判断题  受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至定残日前一月;受害人在持续治疗过程中死亡的,误工时间可以计算至受害人死亡之时止。


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234、判断题  被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失,交强险可以赔偿,商业险不予赔偿。


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235、填空题  车辆失窃发生部份损失时,在保险金额内按实际修复费用计算赔偿,但不得超过保险事故发生时被保险机动车的()。


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236、填空题  在火灾损失理赔时,被保险人须提供保单正本、机动车行驶证、驾驶证、被保险人身份证和()、维修发票等。


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237、判断题  对于因自然灾害引起的不涉及第三者损害赔偿的单纯车损险案件,在免赔率的确定上,只要被保险人尽到了妥善保管或及时施救义务就可不扣免赔。


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238、多项选择题  查勘工作的主要内容有()

B.重大案件、复杂或可疑案件应做好当事人询问笔录
C.收集事故相关的报案人信息、驾驶员信息,查验出险车辆信息,核实出险经过
D.对事故现场、标的损失情况进行拍照
E.协助事故当中伤员送往就近医疗治疗
F.重大案件、出险原因复杂案件绘制现场查勘草图


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239、多项选择题  货车驾驶室一般可分为哪几种()

A.长头式
B.短头式
C.尖头式
D.平头式


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240、判断题  被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。


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241、多项选择题  离合器的工作原理可分为接合状态、()

A、正常过程
B、接合过程
C、起步过程
D、分离过程


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242、单项选择题  伤者入院后原则上()小时内开展医疗跟踪,特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪,并根据需要给伤者的伤势部位拍照。

A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时


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243、判断题  车架左右弯曲通常发生在汽车前部或后部,一般可通过观察钢梁的内侧及对应钢梁的外侧是否有皱曲来确定。


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244、单项选择题  在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中,属于风险因素的是()。

A、刹车失灵
B、车祸
C、车辆毁坏
D、人员伤亡


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245、单项选择题  有的汽车发动机上(如奔驰)除装有主氧传感器外,还装有副氧传感器,副氧传感器的作用是检测()

A.三元催化器的净化功能
B.尾气排放性能
C.涡轮增压装置的进气质量
D.废气再循环系统


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246、单项选择题  在新车险理赔系统中,定损方式分为修复定损、协议定损、推定全损等,其中()是一般定损方式

A、修复定损
B、协议定损
C、推定全损
D、以上均不正确


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247、单项选择题  对事故车辆定损时,损坏的零部件究竟是更换还是维修,必须坚持一定的原则。修理后零、部件的使用寿命应能达到新件使用寿命的()以上,且应能与整车的使用寿命相匹配。

A、70%
B、75%
C、80%
D、85%


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248、单项选择题  机动车保险理赔应坚决贯彻()的八字理赔原则。

A、主动、快速、精确、合理
B、主动、迅速、准确、合理
C、主动、高速、精确、合法
D、主动、快速、准确、合法


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249、多项选择题  车辆损失保险的保险金额,通常按()确定。

A.新车购置价
B.实际价值
C.保险当事人双方协商D.出险当时市价


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250、单项选择题  车产品型号FV7160GIF,其中数字7表示是()

A.客车
B.轿车
C.货车
D.越野车


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251、单项选择题  空调系统中,A是用来散热的;()是用来吸热的。

A.冷凝器
B.膨胀阀
C.蒸发器
D.压缩机


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252、多项选择题  保险车辆为()发生保险责任范围的事故后,当地确实不能修理,经保险公司同意去外地修理的移送费,可予负责,并在定损单上注明送修地点和金额,但护送车辆人员的工资和差旅费,不予负责。

A.特种车
B.高档车
C.新、奇、少车
D.进口车


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253、多项选择题  汽车的动力性评价指标():

A、发动机马力
B、发动机扭距
C、最高车速
D、加速时间(加速能力)
E、最大爬坡度


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254、单项选择题  轿车一般按发动机排量进行分类,而发动机排量是指()

A、发动机汽缸数量;
B、每个燃烧室容积;
C、各缸工作容积之和;
D、活塞的工作行程;
E、燃烧室容积的总和


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255、单项选择题  道路交通事故仅发生轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人()撤离现场。

A.应当
B.可以
C.不能


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256、多项选择题  下列关于事故车查勘定损的观点中,错误的是()

A、查勘第一现场就是模拟个现场拍几张照片,事故痕迹是否吻合与我无关。
B、旧件反正回收,多换一些配件无所谓。
C、4S店的维修清单肯定没问题,照抄就行。
D、反正可以追加定损,重大车辆损失可以边修边定。


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257、填空题  车身划痕损失险条款每次赔偿实行()的免赔率。


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258、判断题  对于与军队、武警车辆碰撞的车辆,在计算其车损险赔款时,根据损失补偿原则,应扣除对方交强险应赔偿部分。


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259、判断题  驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆,保险人应按交警的事故认定书中其所承担的责任赔偿。


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260、填空题  甲车仅在我公司投保交强险,2008年3月5日,该车与乙、丙车发生碰撞事故,造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理,甲车在事故中负全部责任,乙、丙车无责。据查实,乙车交强险脱保,丙车交强险保在天安保险公司,则按交强险实务,我公司应赔偿甲车()。


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261、多项选择题  甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后,下车办事去。一会儿,车辆自行下滑,撞到后面一辆停放的宝来车上,造成两车车损。甲某向保险公司提出索赔,保险公司则应()

(A)本次事故发生的根本原因是滑行,不属于保险责任范围,故拒赔
(B)本次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔
(C)本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员,故本次应予以拒赔。
(D)停放也是一种保险车辆使用方式,故本次事故属于保险责任


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262、多项选择题  保险欺诈骗赔的常见表现形式:()

A.虚假理赔
B.低险高赔
C.假险骗赔
D.移花接木


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263、判断题  如保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢车后被找回的,尚未支付赔款的,应将车辆归还被保险人。


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264、单项选择题  夜间会车应当在距相对方向来车()米以外改用近光灯

A、50
B、80
C、100
D、150


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265、判断题  自赔案件和省内通赔案件报案注销后,可以由省级分公司在业务系统中恢复。


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266、多项选择题  塑性变形(折曲变形)特点()

A、弯曲变形剧烈,曲率半径很小
B、矫正后,零件上仍有明显的裂纹和开裂
C、不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状
D、通常在很短的长度上弯曲180°度以上


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267、单项选择题  车架号(VIN)又叫车辆识别代码。车辆识别码:是国际上通行的标识机动车辆代码,从它上可看出车辆的产地、公司厂名、生产年份等。请问17位VIN号的第一位字母代表什么?()

A.制造厂
B.生产国
C.车辆类别代码
D.车辆特征


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268、单项选择题  一轮胎上有如下一组说明:“195/60R1485H”,其中“H”是表示()

A.轮胎结构代码
B.允许载荷代码
C.扁平率代码
D.速度范围代码


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269、填空题  交强险中受害人财产损失需要施救的,财产损失与施救费赔款累计()。


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270、多项选择题  查勘中涉案损失项必须录入明细,应做到:()

A.注意选择“交强险责任类型”
B.要进入损失项明细录入界面,录入“查勘估损金额”
C.选择“无损失”时,本损失项查勘后将不会发起定损任务
D.要进入损失项明细录入界面,录入“施救费用”


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271、填空题  机动车驾驶证的有效期分为()三种;记分周期为()个月。


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272、填空题  对于报案后()天内未立案、出险后()天内未立案的案件,需提交总公司审核立案。


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273、判断题  汽车的车轿按悬挂的结构形式可分为断开式,非断开式和混合式三种。


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274、多项选择题  张某将新购置的汽车投保了机动车辆保险基本险,并附加车上责任保险。在保险期内,由于轮胎爆裂使车倾倒,撞在电话亭上,造成电话亭、车上货物、汽车的损失和司机的受伤。对此,保险人应该赔偿的损失包括()。

A.轮胎的损失
B.汽车的损失
C.车上货物的损失
D.电话亭的损失
E.司机的受伤


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275、填空题  对于单项换件金额超过()元或自定义换件总金额超过()元案件,需报省级分公司审核。


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276、多项选择题  驾驶人未取得驾驶资格,是指()

A.无驾驶证的
B.实习期驾车的
C.与准驾车型不符的
D.未带驾驶证的


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277、多项选择题  关于误工费说法正确的是()

(A)受害人由于人身受到伤害需住院治疗、病休而误工而减少的合法劳动报酬。
(B)无劳动收入的,原则上不存在赔偿误工损失问题。
(C)受害人死亡的,其亲属因办量丧葬事可以赔偿误工损失。
(D)受害人死亡的,其亲属因办量丧葬事宜不可以赔偿误工损失。


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278、判断题  立案任务在标的车查勘完成后生成,定损任务的处理不受是否立案的影响


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279、单项选择题  未决赔案的管理包括()、立案和结案三个环节。

A、查勘
B、定损
C、撤案
D、理算


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280、单项选择题  五气门式发动机每缸()个进气门

A、1
B、2
C、3
D、4


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281、判断题  振动波的影响被称为“二次损伤”,通常此损伤会影响整体式车身内部零件和造成相反一侧的车身变损损伤。


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282、填空题  医疗跟踪查勘原则上在伤者入院后()小时内开展医疗查勘,特重伤者应在离开监护室的()天内结束查勘。医疗跟踪查勘后原则上()个工作日月内,完成《医疗跟踪查勘报告》。


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283、单项选择题  如果“赔案类别”为(),损失分类不能选择“全损”、“盗抢”,且不能录入财产损失和人伤信息;定损方式不能选择“推定全损”。

A、一般
B、特殊(简易)
C、特殊(互碰)
D、互碰自赔


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284、判断题  在报案后、查勘提交前,报案和查勘界面中可以通过“本车多单关联与取消”来实现多保单关联与取消。


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285、单项选择题  在碰撞过程中,如果冲击力作用点离()距离越短,回转运动越大;如果质量较大的货车作用力作用在轿车质心的左侧,轿车向()回转。

A、击心右
B、击心左
C、质心右
D、质心左


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286、判断题  发动机的压缩比是汽缸工作容积与燃烧容积的比值。


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287、多项选择题  交通事故物证种类包括()油漆片车体撞击痕迹等。

A.地面轮胎痕迹
B.车体擦痕迹
C.油漆粉末
D.轮胎橡胶粉末
E.人体痕迹


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288、判断题  根据机动车盗抢保险条款,被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成第三者人身伤亡或财产损失,保险人不负责赔偿


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289、判断题  高强度钢在任何条件下,都不能加热矫正。


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290、填空题  对车辆定损修换配件是有一定原则的,要求用修复的配件,起修复后的使用寿命应能达到新件使用寿命的()以上,且应能与整车的使用寿命相匹配。


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291、判断题  车轮外倾角过小会造成转向变轻


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292、填空题  如果计算书生成后发现有误,可以在()、(),重新进行理算;如果已经提交核赔,需要由()退回后,进行修改。


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293、填空题  变动现场也称移动现场,是指由于自然或人为的原因,致使出险现场的原始状态发生改变的事故现场,包括()等。


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294、填空题  新车险理赔系统中,当查勘任务中含有标的车时,在查勘提交时会对()保单分别产生一个立案任务。


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295、单项选择题  下列配件中,应考虑给其更换的是()

A.修理后使用寿命可以达到新件使用寿命80%的配件
B.优质大保户单位的可以不更换的引擎盖
C.修理费低于新件价格30%的低价值配件
D.修理费低于新件价格50%中等价值配件


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296、填空题  因被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡,保险人在支付垫付款后,应对垫付案件进行()操作,并有权向致害人进行追偿。


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297、单项选择题  经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起()诉讼。

A、行政
B、刑事
C、民事
D、刑事附带民事


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298、填空题  误工费是指受害人由于人身受到伤害需住院治疗,病休而误工()而减少的()。受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至()前一天。


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299、判断题  客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件,无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字,均可注销立案。


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300、单项选择题  汽车行驶阻力可分为()阻力和()阻力

A、滚动,移动
B、移动,轮胎与轮毂之间
C、移动,滚动
D、空气,滚动


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