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银行柜员考试：交通银行运营知识考试试题预测（考试必看）
2020-06-24 01:49:19 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  支票上的小写金额为￥104190.21，其大写金额的正确描述应为。（）

A.人民币壹拾万肆仟壹佰玖拾元贰角壹分
B.人民币拾万零肆仟壹佰玖拾元零贰角壹分
C.人民币壹拾万零肆仟壹佰玖拾元零贰角壹分正
D.壹拾万零肆仟壹佰玖拾元零贰角壹分


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2、单项选择题  若同时开立多个整存整取账户，则利率分档取值金额为（）。

A.每个账户的开户金额
B.合计交易金额
C.以上均是
D.以上均不是


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3、多项选择题  对公客户在基层营业机构办理单位银行结算账户的（）业务时，均应通过集中化处理。

A.开立
B.变更
C.撤销
D.开户许可证补换发


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4、多项选择题  客户还款到期日为2012.07.16，当期到期还款日即能实现借记卡的扣转还款的是（）。

A.2012.07.15签约信用卡自动还款协议
B.2012.07.14签约信用卡自动还款协议
C.2012.07.16签约信用卡自动还款协议
D.2012.06.30签约信用卡自动还款协议


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5、单项选择题  我行网银个人结售汇业务仅支持以（）开户的境内个人客户。

A.护照
B.身份证
C.户口本
D.户籍证明


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6、多项选择题  对于存款人存在以下（）情况，开户基层营业机构应采取切实有效的方式进行核实、对账，严控支付风险。

A.账户资金集中转入，分散转出，跨区域交易
B.账户资金快进快出，过渡性明显
C.拆分交易，故意规避交易限额
D.账户资金金额较大，与单位经营规模不符


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7、多项选择题  以下哪些关于询征业务的处理描述是错误的（）

A.经办柜员应将询征函原件专夹保管，复印询征函按询证函上填写的地址，邮寄会计（审计）师事务所等部门。
B.复印后的询证函由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管十五年。
C.询证函应加盖会计业务专用章和经办柜员名章，及营运主管章。
D.询证函可交给客户转交给会计（审计）师事务所。


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8、单项选择题  对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码包含英文字母时，应使用（），按照开户证件上的内容进行录入。

A.英文半角小写字母
B.英文全角小写
C.英文半角大写字母
D.英文全角大写


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9、单项选择题  网点营运主管或副主管须对申请人提交资料的完整性进行审核，认真审核柜员开立的个人资信证明中所列内容与客户在交通银行系统中保存的交易记录是否一致，审核无误后在个人资信证明上加盖（）．

A.存款证明专用章
B.业务受理章
C.会计业务章
D.会计业务专用章


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10、单项选择题  单位结算账户按照是否需要人民银行核准登记分类，可分为（）。

A.单位结算账户
B.个人结算账户
C.核准类账户备案类账户
D.个体工商户。


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11、单项选择题  通过影像直联模式处理的支票，单笔金额上限暂定为（）万元。

A.20
B.30
C.40
D.50


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12、多项选择题  自助设备的管理人员描述正确的是（）。

A.在行式自助设备的管理人员应至少设置二人，分别按各自的职责及权限对自助设备进行装清钞、现金清点及账务处理。
B.离行式自助设备的管理人员分装清钞人员、现金清点人员和账务核算人员。
C.离行式自助设备的装清钞人员不得兼账务核算人员但可兼现金清点人员。
D.在行式自助设备的管理人员、离行式自助设备的装清钞人员应定人定岗、定期调整。


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13、单项选择题  在办理网上支付业务时，借记卡和准贷记卡的卡交易密码当日连续输错（）次后，客户须凭有效身份证明和太平洋卡到柜面进行解锁。

A.1
B.2
C.3
D.4


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14、单项选择题  由于通讯等原因可能发生柜员在为投资者开基金交易账户时交易不成功，但再次发起开户交易时系统又提示“交易失败，已开基金交易账户”的情况，遇此情况柜员（）。

A.可通过相关交易进行处理后暂时停止相关交易的启动
B.可通过相关交易进行处理后重新为客户发起开通基金交易账户交易，
C.不进行任何处理，立即停止相关交易的启动，并通知其他人员，
D.不进行任何处理，稍等片刻再为客户发起开通基金交易账户交易。


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15、多项选择题  可办理取现、续存的异地托收有（）。

A.本外币活期存款异地托收，
B.本外币定期存款到期的异地托收，
C.本外币定期存款未到期的异地托收，
D.人民币定活两便的异地托收。


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16、多项选择题  柜面通业务是我行与合作银行双方开放营业网点资源，互为对方个人客户办理柜面通存通兑金融服务，具体包括（）

A.银行卡存款
B.银行卡取款
C.银行卡间转账业务
D.银行卡账户余额查询


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17、多项选择题  军人证的特征有（）。

A.封套颜色光质度比较亮
B.芯页为米黄色或者灰褐色
C.照片为两寸免冠照片
D.照片上盖有发证机关证件专用章钢印，钢印不会遮盖照片人脸部


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18、单项选择题  代发工资内部户各个网点设置一个，制定账号顺序号为（）。

A.00001，
B.10000，
C.00000，
D.10001。


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19、单项选择题  联名账户所有人是指申请开立联名账户的（）。

A.公司客户
B.公司和个人客户
C.个人客户
D.以上均是


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20、单项选择题  IC卡芯片不可读换卡的，于办理（）后，原电子现金账户的余额自动转入备用金账户。

A.换卡当日起15日
B.换卡次日起15日
C.换卡当日起7日
D.换卡次日起7日


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21、多项选择题  对私客户签约变更银行卡功能可以通用（）方式实现。

A.柜面
B.网上银行
C.E动终端
D.第三方机构专用移动POS


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22、单项选择题  公司业务经营部门应遵循“了解你的客户”的原则，履行客户身份识别任务，对开户资料的（）负责。

A.完整性
B.合规性
C.真实性


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23、单项选择题  所有国库经收款项必须通过（）科目核算。

A.22103预算外资金存款
B.22200财政存款
C.22202非乡镇地方财政库款
D.22203待结转财政款


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24、单项选择题  原则上一体机保有量在100-500台之间的银行业机构每次申请开启循环功能机器的数量不超过（）台。

A.10
B.20
C.30
D.40


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25、多项选择题  细胞工程领域包括下列哪些方面（）

A.细胞并合工程
B.细胞质工程
C.染色体工程
D.基因工程


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26、单项选择题  处理TIPS差错业务时，由（）根据差错明细清单中提示的差错类型内容，及时与人民银行国库进行联系，查明差错原因，并进行相应的处理。

A.基层营业机构
B.分行业务处理中心
C.分行营运部
D.总行业务处理中心


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27、多项选择题  电子银行身份认证工具是客户在交行电子银行渠道上办理业务时用于证实客户身份并提供交易安全认证的手段。目前有（）等认证工具。

A.短信密码
B.一代KEY
C.智慧网盾
D.手机魔卡


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28、单项选择题  太平洋人民币借记卡持卡人在异地交行ATM机上进行取款交易，此时持卡人卡内可用余额为2000元，持卡人输入取款金额为2000元，则持卡人实际取到的款项金额为（）。（异地取款费率为千分之五）

A.1990，
B.2000，
C.取款不成功，
D.1900。


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29、多项选择题  下列关于个人存单质押授信业务，描述正确的是（）。

A.办理质押手续时，经办客户经理应出具身份证件和工作证件的原件及复印件，柜面应通过联网核查等核实身份
B.对私账户质押建立（044030）交易，因交易限制，暂无法适用以他人单折定期存款作质押申请贷款业务。
C.对于所有权有争议、已作担保、挂失、失效、被冻结或止付的个人定期存单不得作为质押品。
D.个人存单质押办理对公授信业务，客户在办理解除质押手续时，可由代理人办理。
E.“个人定期存款质押交易”需校验存单密码或印鉴，目前交易已有控制。


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30、单项选择题  目前我行买入票据的主要种类为（）。

A.银行本票，
B.私人支票，
C.旅行支票，
D.公司支票。


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31、多项选择题  下列关于191140银行承兑汇票保证金追加交易，描述错误的是（）。

A.使用“191140银行承兑汇票追加保证金”交易追加银行承兑汇票保证金，仍需维护银行承兑汇票卡片
B.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易联动账务处理
C.银行承兑汇票追加存入的定期保证金，因其存期达不到原保证金主卡定期存期，系统将按活期计息
D.如原来采取存单质押、仓单质押、保单质押等方式（未存入保证金）开票的，银行承兑汇票到期前均可转换为保证金方式担保


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32、单项选择题  新签约的代收业务账户必须为下列哪种账户（）。

A.个人银行结算账户，
B.个人储蓄账户，
C.待确认结算账户，
D.个人准贷记卡。


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33、多项选择题  全国通汇款业务可通过以下介质办理（）.

A.太平洋借记卡，
B.准贷记卡，
C.活期存折，
D.定期存折。


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34、多项选择题  开户银行在接到付款人外币付款凭证时要审核（）。

A.凭证要素是否齐全，
B.大小写金额是否正确并一致，
C.账号户名是否一致，
D.出票日期是否在付款期内，
E.签章是否与预留银行印鉴相符，有无涂改。


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35、单项选择题  若重复上传结算业务申请书导致系统重复产生打印任务的情况，在票据未打印前（）。

A.前台可通过“557234查询打印”交易左下角中的“撤销”按钮进行打印任务撤销
B.前台必须进行抹账后客户被圈存的金额在日间即可释放
C.当日最迟次日未打印则日终批处理后，该笔账户圈存金额会自动释放，打印任务自动取消。
D.上报账务中心，要求取消流程来释放客户被多余圈存的资金


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36、单项选择题  承兑申请人应在汇票到期前保证其账户有足额资金，汇票到期日，银行凭已到期银行承兑汇票无条件依顺序进行扣款，不足部分转垫款。下面哪项扣款顺序正确、（）.

A.保证金帐户—银行垫款
B.保证金帐户--结算帐户—银行垫款
C.结算帐户—银行垫款
D.客户号下任一帐户


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37、单项选择题  分行即期结售汇业务的平盘采用（）。

A.各敞口币种对美元的平盘，
B.各敞口币种对人民币的平盘，
C.原币对人民币直接平盘，
D.原币对美元的平盘。


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38、多项选择题  印章的（）都应在“会计业务印章管理系统”中操作。

A.入库
B.下发
C.停用
D.核查


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39、多项选择题  联名账户借记卡可通过（）等电子渠道办理卡片相关业务。

A.电话银行
B.网上银行
C.手机银行
D.人工网点


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40、单项选择题  军队、武警部队开设（）可以冻结和扣划。

A.特种预算存款
B.一般存款
C.特种其他存款
D.连队账户存款


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41、多项选择题  下面关于会计重大事项报告的说法中正确的有（）。

A.对发生案件或重大责任事故，或其他情况特别紧急的重大事项，报告人应立即电话报告总行营运管理部
B.对会计重大事项拖延报告的，将视情节轻重，对相关责任人给予责成检查、通报批评，并建议有关单位给予岗位调整等处理
C.对隐瞒不报或弄虚作假，报告严重失实的，一经检查发现，则提请有关部门给予相关责任人降职、撤职等处理
D.发生可疑的会计业务差错（指原因不明的账账、账款、账据、账实、账表、内外账不相符），各分行应向总行及时报告


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42、单项选择题  会计业务专用章纳入（）类会计印章。

A.A
B.B
C.C
D.D


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43、单项选择题  核心账务系统中结售汇牌价不允许修改的是（）

A.基准价，
B.让利价，
C.直接比价


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44、多项选择题  银行承兑汇票客户保证金与结算账户不足时，日终（）

A.只扣结算帐户或只扣保证金
B.保证金扣完，结算帐户扣至元位
C.转垫款
D.不予扣款


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45、单项选择题  开设一个窗口的基层营业机构，营业期间柜台内至少配置（）名会计营运人员。

A.1
B.2
C.3
D.4


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46、单项选择题  对于证件种类为（）客户，若客户来办理业务，应要求客户办理销户后重新开立实名制账号。

A.99-其他1，
B.22-临时户口，
C.X2-证件重复2，
D.ZZ-联名户。


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47、单项选择题  分行与客户约定的靠档结息，经分行或总行（）审批通过后，可以在到期进行支取时，按照靠档的不同档期的定期利率支付利息。

A.资负部
B.国际部
C.营运部
D.业务处理中心


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48、多项选择题  代理开放式基金的渠道有（）。

A.柜面，
B.电话银行，
C.多媒体查询机，
D.网上银行。


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49、多项选择题  客户如购买外币得利宝，可指定（）为清算账户。

A.卡外币活期，
B.活期一本通，
C.储蓄存折外币定期，
D.储蓄存折外币活期。


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50、单项选择题  单位协议存款金额起点为（）。

A.根据存种有不同规定
B.50万
C.100万
D.500万


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51、多项选择题  贵金属实物自供料加工业务采取（）的整体运营模式。

A.存量控制
B.周期循环
C.动态对冲
D.实时监控


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52、单项选择题  涉假查询申请表、再查询申请表和查询结果通知书分别按业务发生时间顺序、按年进行装订并保存，保存期限为（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.15年


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53、单项选择题  批控卡打印格式前15位为（），提出卡打印格式前15位为（）。

A.交换号（5位）+9999999999，交换号（5位）+9999999999
B.交换号（5位）+8888888888，交换号（5位）+8888888888
C.交换号（5位）+9999999999，交换号（5位）+8888888888
D.交换号（5位）+8888888888，交换号（5位）+9999999999


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54、单项选择题  银行向单位出售空白银行承兑汇票后，在（）个工作日内客户未办理正式承兑手续的情况下，凭证柜员应向客户经理出具《已领用未使用空白银行承兑汇票催收通知单》，要求客户经理查明原因。

A.5
B.10
C.3
D.7


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55、单项选择题  下列不属于远期利率协议特征的是（）

A.没有双方，
B.可撤销，
C.不可转让，
D.不可撤销。


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56、单项选择题  分设现金区和非现金区或单设现金区的基层营业机构，个人业务应主要集中在（）

A.现金区，
B.非现金区，
C.大堂，
D.A和B都对。


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57、单项选择题  每日自供料加工业务项下贵金属产品销售截止时间为当日（）。

A.14：00
B.15：00
C.16：00
D.17：00


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58、多项选择题  款箱管理的基本原则是（）。

A.以岗设箱
B.以人设箱
C.限额管理
D.确保安全


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59、多项选择题  网上支付可使用哪些账户。（）

A.借记卡，
B.准贷记卡，
C.贷记卡，
D.存折。


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60、多项选择题  TIPS系统提供（）清算模式。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.同城交换系统
D.挂账处理


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61、单项选择题  TIPS业务中，三方协议签订的交易代码是（）。

A.915145
B.915140
C.918830
D.915120


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62、单项选择题  每年的（）为外汇年终决算日。

A.12月29日，
B.12月30日，
C.12月31日，
D.1月1日。


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63、单项选择题  出票行对于在本行开立存款账户的申请人办理未用退回时，款项入（）。

A.内部帐户，
B.原申请人账户，
C.办理人指定帐户，
D.临时帐户。


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64、单项选择题  即期代客外汇买卖业务的平盘采用（）。

A.各敞口币种对美元的平盘，
B.各敞口币种对人民币的平盘，
C.原币对人民币直接平盘，
D.原币对美元的平盘。


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65、单项选择题  活期二级分户有（）种计息模式。

A.1
B.2
C.3
D.4


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66、单项选择题  在办理银行承兑汇票的贴现业务时，应对贴现票据进行认真的审核，当出现以下（）种情况的票据为无效票据。

A.汇票必要记载事项记载齐全
B.票据上所有签章清晰、完整、无折叠
C.票据上的收款人发生了更改且由原更改人进行了签章确认
D.票据背书连续且背书无条件


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67、单项选择题  国际业务部在发现来单存在实质性不符点后，应在不迟于到单后的第（）个工作日，对外发出拒付电。

A.2
B.3
C.5
D.7


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68、多项选择题  江苏省分行商品房预售款专用账户资金监控系统核算办法是为（）而制定的。

A.防范房地产交易风险，确保商品房交易资金安全
B.完善商品房预售款专用账户资金监管
C.实现商品房预售款专用账户“专款专户、专款专存、专款专用”的目标
D.稳定房地产交易价格


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69、单项选择题  证券公司开立的下列存款帐户中，经办行可协助有权机关进行冻结扣划的是（）。

A.一般存款账户
B.客户交易结算资金专用账户
C.新股发行验资专用账户
D.缴存在登记结算公司的客户结算备付金


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70、单项选择题  对于核心系统个人客户协议的申请、修改均为（）日生效。

A.当日，
B.次日，
C.即时，
D.第三天。


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71、多项选择题  第五套人民币取消了传统设计以（）为框的设计形式，整个票面呈开放结构。

A.花边
B.花球
C.花团
D.花蕊


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72、多项选择题  以下属于款箱确保安全需采取的措施是（）。

A.基层会计机构应设立款箱监管人，款箱监管人应由营运主管、综合柜长、授权员或库管员担任，
B.基层营业机构应根据款箱的不同种类明确款箱的具体经管人，做到专人管理，明确责任，保证安全。
C.严禁白条抵库，严禁挪用款箱现金、实物，发生差错应按《交通银行出纳制度》及时报告，认真查找，不得隐瞒不报或以盈补亏。
D.款箱交接必须在营业机构或金库的指定交接区域内进行，交接全过程需置于录像监控范围内。


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73、多项选择题  在办理代理开放式基金业务时，以下哪几种业务需由个人投资者带本人有效身份证件和本人本地借记卡办理（）？

A.开通/关闭自助委托渠道，
B.基金赎回，
C.开立对私基金交易账户，
D.购买基金。


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74、单项选择题  开户单位首次购买重空凭证时，必须有持盖有（）章的空白重空领用单办理。

A.分行营运部章
B.分行会计业务专用章
C.网点会计业务专用章
D.分行账户管理专用章


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75、单项选择题  借记卡若为挂失销卡，则挂失满（）天办理销户。准贷记卡销卡（）天后，办理销户手续。

A.7、45，
B.5、7，
C.0、45，
D.7、7。


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76、单项选择题  关于E动终端的说法错误的是（）。

A.高柜柜员采用插入柜员IC卡、输入密码方式登录核心账务系统。
B.使用E动终端外出营销必须至少有两人同行。
C.对私客户经理采用输入绑定卡号和密码方式登录核心账务系统。
D.外出开立即办卡业务时，须配备1名高柜柜员和1名4级授权员。


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77、单项选择题  交通银行代客黄金套期保值业务中（）应每天核对台帐，确保台帐与表外分户余额一致，并由核对人签章。

A.各网点
B.分行业务处理中心
C.总行业务处理中心
D.以上全是


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78、多项选择题  根据规定，公安机关不得对（）账户和款项进行冻结。

A.金融机构存款准备金和备付金
B.商业汇票保证金
C.党、团费账户和工会经费集中户
D.住房公积金和职工集资建房账户资金
E.证券投资者保障基金、保险保障基金、存款保险基金
F.金融机构质押给中国人民银行的债券、股票、贷款


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79、单项选择题  按照法律规定，票据丧失后的不久措施主要有（）。

A.挂失止付，公示控制，提起诉讼
B.登报公告，挂失止付，公示控制
C.挂失止付，公示催告，提起诉讼
D.登报公告，挂失止付，公示催告


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80、单项选择题  客户每开具1张存款证明，不论金额、笔数和止付期限长短，统一收费人民币（）元整。

A.10，
B.20，
C.30，
D.40。


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81、多项选择题  联名账户所有人增加后，按增加的全体联名账户所有人姓名自动更新（）。

A.客户帐号
B.联名账户帐号
C.客户号户名
D.联名账户户名


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82、单项选择题  个人定期存款质押贷款期限最长（）年，且不得超过质押存款的到期日，自动转存除外。

A.1
B.2
C.3
D.5


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83、单项选择题  下列关于太平洋借记卡对账簿的说法错误的是（）。

A.该对账簿仅具有借记卡备用金账户的对账功能，不具备转账支付功能。
B.客户可持对账簿至全行任一营业网点柜面或多媒体自助终端打印交易明细。
C.一张个人借记卡主卡或附属卡只可配一本对账簿，借记卡卡号与对账簿号码一一对应。
D.借记卡下原已配有交易存折的，不可再配对账簿。


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84、单项选择题  联名客户号证件号码为（）位随机数字。

A.10
B.11
C.12
D.13


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85、单项选择题  目前，当柜员通过125960交易选择05-购买基金证明时，若T日为2012年6月18日（星期一），交易成功系统自动在个人资信证明打印“经确认，截止（）”

A.6月17日19：00
B.6月17日23：59
C.6月15日23：59
D.6月15日19：00


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86、单项选择题  汇款人申请撤销系统内汇兑业务，应出具哪些资料（）。

A.正式函件或本人身份证件或原结算业务申请书回单
B.原结算业务申请书回单
C.收款人同意撤销的说明
D.正式函件或本人身份证件以及原结算业务申请书回单


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87、多项选择题  各行在出具资信证明或办理询证业务时，应据实填写有关信息，并对资信证明和询证函内容的（）、（）、（）负责。

A.合法性
B.完整性
C.合规性
D.真实性


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88、单项选择题  在我行未开立结算账户的客户，在（）下开立定期类存款账户。

A.系统预先设定的特殊客户号
B.任意客户号
C.客户指定的客户号
D.先开立结算结算账户，其结算户归属客户号


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89、多项选择题  目前，“个人存款发生额证明”可支持开立以下（）品种。

A.未销户的活期
B.已销户的活期
C.未销户的定期
D.已销户的定期
E.未销户的借记卡历史交易
F.已销户的借机卡历史交易


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90、单项选择题  来账挂账待查询，挂账业务必须于当日，最迟于（）发出查询。

A.第二个工作日
B.2日内
C.3日内
D.没有限制


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91、多项选择题  下列关于“章、证分管”的内控原则正确的是（）。

A.会计业务专用章与资信证明书分管分用
B.会计业务专用章与单位定期存款存单分管分用
C.汇票专用章与银行汇票分管分用
D.本票专用章与银行本票分管分用


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92、单项选择题  公积金汇缴（补缴）业务应（）；公积金提取业务应（）。

A.只记核心账务；只记公积金账务
B.只记公积金账务；只记核心账务
C.先记核心账务；后记公积金账务
D.先记公积金账务；后记核心账务


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93、单项选择题  被冻结的款项，不属于赃款的，冻结期间（）利息；属于赃款的，冻结期间利息。（）

A.计付、不计付，
B.计付、计付，
C.不计付、不计付，
D.不计付、计付


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94、多项选择题  根据《境内外汇账户管理规定》，下列哪些外汇可开立经常项目外汇账户？（）

A.投资企业在外汇局核定的最高金额以内的经常项目项下外汇
B.境内机构用于偿付境内外外汇债务利息及费用的外汇
C.免税品公司经营免税品业务收入的外汇
D.驻华机构由境外汇入的外汇经费


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95、多项选择题  关于委托贷款保证金户描述正确的是（）。

A.按活期存款计息
B.不计息
C.保证金名称为：交行保证金--***********委贷已发放户
D.保证金名称为：交行保证证金--***********委贷缴存户


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96、单项选择题  客户遗失卡并遗忘密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可以通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。应急挂失的有效期为（）。

A.5天
B.7天
C.14天
D.长期有效


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97、单项选择题  太平洋卡（）必须由客户本人办理，不得委托他人代办。

A.挂失，
B.销户，
C.取款，
D.存款。


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98、多项选择题  鉴别欧元真伪，通过看欧元的（）特征点。

A.水印、安全线和对印图案
B.珠光油墨印刷条状标记
C.光变油墨面额数字
D.全息标识


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99、多项选择题  个人卡须由申请人凭本人有效身份证件到发卡行营业网点柜面领卡。对于以下哪种情况，个人卡可由他人代领。（）

A.附属卡持卡人代领主卡，
B.夫妻一方代另一方领卡，
C.主卡持卡人代领附属卡，
D.代发工资单位代领职工工资卡。


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100、单项选择题  开通网上支付功能的贷记卡必须设置（）。

A.查询密码，
B.网上支付密码，
C.交易密码，
D.动态密码。


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101、单项选择题  客户申请出具存、贷款余额证明的，根据（）填写有关信息。

A.分户账
B.对账单
C.交易记录
D.余额表


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102、单项选择题  欧元纸币安全线是黑色的，（）观察还可看上面有EURO字样和面额数字。

A.迎光
B.透光
C.背光
D.仰视


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103、单项选择题  零存整取储蓄存款如连续（）个月漏存，不补存，后续存款按活期利率计算利息。

A.1
B.2
C.3
D.4


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104、多项选择题  交行代理资产管理公司清收业务中的回收现金指在协议约定的委托清收期限内，交行收资产管理公司的委托，对委托标的进行（）后回收的现金。

A.清核
B.管理
C.催收
D.处置


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105、单项选择题  若网点在卡片申请次日起的（）内未收到卡商寄送的卡片，网点营运主管必须及时将相关情况上报分行会计管理部门的指定管理人员，由分行管理人员联系卡商，查明原因，及时解决。

A.七个自然日
B.七个工作日
C.十个自然日
D.十个工作日


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106、多项选择题  我行第三方存管业务对个人客户仅提供（）等服务渠道。

A.网点柜面，
B.网上银行，
C.电话银行，
D.自助通。


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107、单项选择题  业务处理中心营运业务经理、基层营业机构营运主管应至少（）检查一次重要空白凭证库存、保管情况和领用手续，核对账实，并在查库登记簿上记录，签章备查。

A.每天
B.两天
C.每半个月
D.一个月


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108、单项选择题  银行承兑汇票签发后（）内，必须要求承兑申请人提供与交易合同相吻合的，且已加盖了税务认证章的增值税发票抵扣联原件，我行审查后复印留存。

A.10天
B.1个月
C.2个月
D.3个月


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109、多项选择题  下列关于同一基层会计机构内现金柜员间本外币现金款项交接说法正确的是（）。

A.成捆券交接，接收人应核对所贴封签与该捆票币票面相符，并卡把准确
B.成把券交接，接收人应确认每把钞券腰条已加盖交出人名章并卡把准确
C.换人交接后，接收人可以将原把钞券直接用于对外支付
D.不成把钞券交接，接收人必须逐张清点核实


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110、单项选择题  托管账户在核心账务系统实行客户号管理，由（）对托管账户实行统一管理。

A.总行资产托管部
B.分行资产托管部
C.分行公司部
D.分行业务处理中心


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111、多项选择题  清分中心负责离行式自助设备配款的清分及冠字号码的（）、（）、（）等工作。

A.记录
B.存储
C.查询
D.解决纠纷


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112、单项选择题  交行代理资产管理公司执行代理清收期间，如按协议约定，分行需先行垫付实现债券的费用的，由分行（）提供相应业务联系单。

A.公司部
B.保全部
C.业务中心
D.营运部


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113、单项选择题  实践表明，（）是堵截流通中假币的重要防线。

A.人民银行
B.银行业金融机构
C.公安机关


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114、单项选择题  基金款回退到投资者账户的批量处理全部在（）实现，（）对退款失败的个别客户进行手工入账。

A.总行，总行，
B.总行，分行，
C.分行，总行，
D.分行，分行。


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115、单项选择题  在冻结到期日的日终批处理时，系统自动将冻结卡片的状态更新为解冻。若冻结期限的最后一日为节假日的，以（）为期间届满的日期。

A.节假日当天，
B.节假日前一日，
C.节假日后第一个工作日，
D.节假日前最后一个工作日。


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116、单项选择题  信用证的种类有很多，其中按照信用证的不同期限，可分为（）

A.即期信用证和远期信用证，
B.可转让信用证和不可转让信用证，
C.长期信用证和短期信用证，
D.非循环信用证和循环信用证。


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117、单项选择题  数字证书密码连续输错（）次后，客户须到柜面进行证书恢复。

A.3
B.4
C.5
D.6


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118、单项选择题  根据《交通银行单位定期存单质押业务处理流程（试行）》，存款行审查无误，应在收到贷款人的有关材料后（）个工作日内开具单位定期存单，办理质押并出具单位定期存单确认书。

A.1
B.2
C.3
D.4


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119、单项选择题  客户办理活期二级分户变更或撤销时，应向我行提交（）。

A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务办理函》
C.《结算业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务申请书》


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120、单项选择题  以下人民币残钞兑换流程描述错误的是（）。

A.根据客户送交的人民币损坏程度，告知客户残损券兑换比例
B.特殊残缺污损人民币兑换工作按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》要求执行。
C.对半额兑付的残损人民币必须当客户面加盖带有本行行名的“半额”戳记
D.根据兑换标准，配付兑出的钞币，对超过柜员付现限额的，必须换人授权复核。


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121、单项选择题  第三方存管签约完成后应在协议上加盖（）。

A.业务受理章，
B.会计业务专用章，
C.业务公章，
D.会计业务章。


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122、单项选择题  客户卡片丢失后，可以直接销卡还是必须先挂失后才能销卡？（）

A.可以直接销卡
B.不可以直接销卡
C.按照客户意愿来定


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123、多项选择题  在紫外光下，欧元纸币背面的（）图案均变为黄色。

A.欧洲地图
B.桥梁
C.门窗
D.人物


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124、多项选择题  目前，我行开办境内外币支付系统（）业务。

A.美元
B.欧元
C.港币
D.日元


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125、单项选择题  “XDM”是（）。

A.多媒体机
B.取款机
C.存款机
D.外币兑换机


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126、单项选择题  2012年新凭证式国债业务改造，自（）月起执行。

A.1月
B.5月
C.10月
D.12月


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127、单项选择题  以下哪种冻结方式的存款可以进行扣划处理（）。

A.一般冻结，
B.特殊冻结，
C.法律冻结，
D.其他冻结。


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128、单项选择题  他行基本户销户转我行开户、我行一般户转开基本户时，必须提供（）。

A.原开户许可证核准号
B.组织机构代码证
C.营业执照
D.以上全是


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129、多项选择题  交行通过（）、（）方式连接外币支付系统，接入点为上海。

A.直联
B.一点接入
C.南京
D.上海


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130、单项选择题  为了进一步提升客户综合体验，总行对我行网上支付日累计限额进行了上调，将证书版借记卡用户网上支付日累计限额从5万元调整为（）万元。

A.10
B.50
C.100
D.200


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131、单项选择题  关于单位结算账户的使用管理，下列说法正确的是（）。

A.存款人日常资金收付及工资、奖金的支取，应通过基本存款账户办理。
B.因注册验资开立的临时存款账户在验资期间只付不收。
C.专用存款账户用于办理各项临时资金的收付。
D.临时存款账户有效期最长不得超过2年，但符合展期条件的除外。


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132、单项选择题  交通银行代客黄金套期保值业务中“71103衍生工具投资收益”二级科目，用于核算和反映本行叙做的各项衍生工具已实现的（）。

A.负债
B.往来收入
C.资产
D.收益和损失


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133、单项选择题  可开具个人资信证明的业务品种不包括（）。

A.在交通银行购买的各类基金、保险、实物黄金
B.在交通银行办理的个人贷款
C.在交通银行购买的本、外币个人理财产品
D.存款人死亡后未能办理继承过户手续的本外币储蓄存款


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134、多项选择题  二代提前上线版本汇兑业务，如需对某笔汇兑业务免收费，则应在结算申请书附加信息栏填写“免收费”字样并加盖（）。

A.会计业务章
B.营运主管名章
C.经办柜员名章
D.会计业务专用章


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135、多项选择题  客户在认购得利宝理财产品时，应提交（）。

A.身份证
B.借记卡
C.理财产品业务申请表
D.风险承诺书


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136、单项选择题  单位存款人办理以下（）业务，应由法人代表或单位负责人亲自办理，无法亲自办理的，授权代理人办理。

A.办理转账支票业务
B.印鉴变更
C.开立汇票
D.购买重要空白凭证。


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137、多项选择题  外汇是指以外币表示的可以用作国际清偿的支付手段和资产。根据《中华人民共和国外汇管理条例》规定，外汇包括（）

A.外国货币，包括纸币、铸币，
B.外币支付凭证，包括票据、银行存款凭证、邮政储蓄凭证等，
C.外币有价证券，包括政府债券、公司债券、股票等，
D.特别提款权、欧洲货币单位（现为欧元），其他外币资产，其中“其他外汇资金”主要是指各种外币投资收益，比如说股息、利息、债息、红利等。


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138、单项选择题  外汇年终结算中，结转各外币损益指的是各外币损益账户余额，按年终决算牌价进行折算，通过外汇买卖科目转入对应的（）。

A.美元损益账户，
B.人民币损益账户，
C.欧元损益账户，
D.原币损益账户。


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139、单项选择题  以下现金的整理要求描述错误的是（）。

A.人民币整点时，按券别一百张为把，每把钞票第一张人民币正面朝上，最后一张人民币背面朝下。
B.人民币整点时封签纸上封捆人员名章应与轧钞条上名章一致。
C.港币整点时，无需按港币发行银行排列、只需按版面、券别以百张为把，十把为捆进行捆扎。
D.美元整点时，按券别、版面、面额以百张为把，十把为捆，每张、每把、每捆必须正面朝上，反面朝下，头像不得颠倒。


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140、单项选择题  总行外汇衍生工具买卖通过（）系统进行业务处理后送核心账务系统进行会计核算。

A.IBP系统，
B.OPICS系统，
C.核心帐务系统，
D.CMIS系统。


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141、多项选择题  多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。

A.金融信息查询，
B.银行卡业务，
C.外汇交易，
D.基金证券业务。


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142、单项选择题  单位客户通知支取通知存款时，以书面通知形式确有困难的，可用电话通知开户网点，但客户必须在（）将“书面通知”送交开户网点。

A.当日
B.二个工作日内
C.三个工作日内
D.次日


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143、单项选择题  自助设备错账查询及挂账处理风险点描述错误的是（）。

A.在核对账务以及查找长短款时，应注意有些长短款可能包含多笔差错，长款和短款会相互轧差。
B.在错款查询时应注意全面核对当期的交易，而不应该简单的以金额查找。
C.自助设备由于是24小时不间断工作的，无需坚持日清日洁的制度。
D.自助设备发生错款或存款误收假币，使用部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。


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144、单项选择题  太平洋IC卡的有效期最长为（）年。

A.1
B.2
C.5
D.10


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145、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，出质人（或其代理人）需向柜面会计人员提供（）资料。

A.个人定期存单原件。
B.经客户和我行授信经营单位签章认可的《个人定期存单质押/解除质押申请书》
C.出质人有效身份证件原件及复印件。若为代理人办理，需同时提供代理人有效身份证件原件及复印件，出质人委托其申请办理存单质押手续的委托书。
D.经办客户经理身份证件和工作证件的原件及复印件。


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146、单项选择题  E动终端在核心账务系统中终端号的编号规则是（）。

A.3为地区号+E+3位顺序号
B.E+3位地区号+3位顺序号
C.3位地区号+3位顺序号+E
D.3位顺序号+E+3位地区号


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147、单项选择题  本地客户已领用的印鉴卡应自领用之日起（）内缴回开户网点。

A.5
B.7
C.10
D.15


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148、单项选择题  银行承兑汇票以下（）项由原记载人修改后并由签章确认，该张票据仍然有效。

A.票据的金额
B.票据的收款人
C.票据的出票人
D.票据出票或签发日期


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149、单项选择题  基层营业机构或金库办理领缴现业务时，必须配备标准制式运钞车、（）名业务押运人员和（）名武装押运人员。

A.3；2
B.3；3
C.2；3
D.2；2


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150、单项选择题  全国通存款交易完成后，客户自身提出取消已办理业务的处理流程（）。

A.客户尚未在凭证上签字确认时，可进行抹账处理。
B.无论客户是否在凭证上签字确认，只能进行冻结处理。
C.无论客户是否在凭证上签字确认，不得进行抹账、冻结处理。
D.客户尚未在凭证上签字确认时，可进行冻结处理。


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151、单项选择题  市级以上公安机关出具《协助冻结财产通知书》后，冻结期限为（）。

A.6个月
B.9个月
C.1年
D.2年


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152、单项选择题  在产品发行期内，客户因特殊原因要求撤销认购得利宝产品的委托，应持《申请表》向（）提出书面申请。经办人员初审，并报网点负责人审核同意后，分别在客户申请上签署意见。

A.认购网点，
B.分行任一网点，
C.省分行及所辖分行任一网点，
D.全国任一网点。


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153、单项选择题  冠字号码数据的保存期限为（）个月。

A.2
B.3
C.6
D.12


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154、单项选择题  对移植的储蓄账户办理批量代收付业务是，系统将自动置账户的性质设定为下列哪种账户（）。

A.个人银行结算账户，
B.个人储蓄账户，
C.待确认结算账户，
D.个人准贷记卡。


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155、单项选择题  办理共管账户业务，必须经分行（）审核后，审慎签订监管协议。

A.营运管理部
B.法律合规部
C.公司业务部


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156、单项选择题  联名账户借记卡的发卡对象为（）。

A.特定人群
B.企业
C.事业单位
D.个人


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157、单项选择题  个体工商户汪洋凭无字号的营业执照申请开立银行结算账户，营业执照上记载的经营者名称为王刚，其账户名称应为（）。

A.汪洋
B.个体户汪洋
C.汪洋（个体户）
D.账户汪洋


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158、单项选择题  下列关于报账卡的说法不正确的是。（）

A.报账卡的开、制、销卡及挂失、补卡等的处理规则，同一般单位卡。
B.报账卡账户内的款项须由申办报账通业务的企事业单位的基本存款账户转账存入或在办理报销结余款项转账时由太平洋个人卡转账存入。
C.报账卡可于系统内同城或异地个人卡间进行资金互转。
D.报账卡除了具有与一般单位卡相同的功能外，如查询卡余额、商户消费，还可通过POS终端与太平洋个人借记卡办理费用的预借和报销。


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159、单项选择题  以下关于特许商品销售业务说法错误的是（）。

A.客户经理可通过财富管理平台启动“预约提货”交易，录入客户预约提货日期。
B.网点在接受对公客户购买特许商品时，收款人账户应为分行“26202-特许商品预收款”；受理他行支票时，需在购买款项收妥后，将订单信息录入特许商品销售系统中。
C.销售支行必须约定客户在本网点提货。
D.分行业务处理中心负责开具增值税发票，并按期进行成本核算。


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160、单项选择题  关于代发工资业务差错处理交易，代发不成功的金额，系统自动汇总挂账到下列哪个分户（）。

A.2620110001，
B.2620110002，
C.2620110003，
D.2620110004。


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161、多项选择题  2014年5月10日特殊业务集中化处理优化投产后，对于柜员签退授权问题，网点授权人员认真审核每笔业务状态，状态必须为（）时才可以正常签退.

A.4-已打印
B.6-已退回
C.7-人工中止
D.8-已扫描挂失/冻结凭证


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162、单项选择题  分行应情况复杂不能在规定期限内完成假币异议处理投诉的，经相关负责人核批后，可延长至（）个工作日。

A.10
B.15
C.20
D.30


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163、单项选择题  在行式XDM由网点负责检查的频率是至少（）。

A.每月1次
B.每半月1次
C.每周1次
D.每工作日1次


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164、单项选择题  分行在接到公安机关出具的《协助解除冻结财产通知书》后，应于（）办理解除冻结。

A.次日
B.T+2日
C.T+3日
D.当日


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165、多项选择题  因业务需要取消账号，以下说法正确的是（）。

A.开销户登记簿已有该账号，则走销户流程
B.开销户登记簿已有该账号，则取消开户流程
C.开销户登记簿无账号，则走销户流程
D.开销户登记簿无账号，则取消开户流程


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166、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，作为质押品的个人定期存单包括（）。

A.人民币整存整取存单
B.活期存折
C.外币整存整取存单
D.定活两便贷记卡


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167、多项选择题  《交通银行现货黄金制定金库业务管理规定》中，制定金库存在如下（）情形之一的，将对交易所承担经济责任。

A.出具虚假实物出入库票及块号明细的
B.错收、错发实物的
C.称差超过规定范围的
D.未完成规定的检验项目即办理出入库手续的在规定工作时间内无人办理出入库手续的
E.其他因违反操作规程而造成交易所会员和客户损失的


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168、单项选择题  根据《交通银行上门收款业务管理规定》，上门收款业务实施（）。

A.审批制
B.备案制
C.准入制
D.报备制


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169、单项选择题  出具资信证明、回复询证函必须统一加盖（）。

A.业务受理章
B.转讫章
C.账户管理专用章
D.会计业务专用章


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170、单项选择题  对于提供证明材料符合规定的人民币真伪查询申请，受理网点应在受理之日起（）个工作日内办结。

A.2
B.3
C.4
D.5


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171、单项选择题  200欧元采用了（）盲文标记。

A.感应
B.凸印
C.凹印
D.胶印


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172、单项选择题  每（）至少（）次对本网点柜员现金款箱和在行式自助设备进行彻底检查，确保账款、账实相符。

A.月，1
B.半月，1
C.月，2
D.半月，2


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173、单项选择题  自助设备错账查询及挂账处理描述错误的是（）。

A.自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款
B.离行式自助设备发生的长短款挂销账，应由现金清点人员填制传票，经账务归属部门营运主管签字确认，由自助设备管理人员进行账务处理。
C.自助设备现金长短款挂账后，原则上应在三日内查明原因，及时调账。
D.对超过六个月的自助设备现金长短款挂账，各行应及时进行收益或报损清理，不得长期挂账。


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174、多项选择题  个人联名账户借记卡包含（）。

A.磁条借记卡
B.IC借记卡
C.以上均是
D.以上均不是


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175、单项选择题  对空白凭证发出后（）日内未办理正式承兑手续的，应及时催收作废。

A.3
B.2
C.3个工作日
D.2个工作日


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176、多项选择题  柜面回笼现金由现金柜员在清分机操作界面选择存款功能，当客户面进行（）后进行账务处理。

A.验钞
B.点数
C.记录
D.存储
E.备查冠字号码
F.唱收唱付


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177、单项选择题  目前浙江省辖内交行的人民币小额单位账户管理费收费标准设为每季/户（）。

A.15
B.60
C.50
D.30


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178、单项选择题  外部帐号共21位1-3位为地区号4-9位为（）。

A.开户识别位
B.帐户标志码
C.帐户顺序号
D.校验位


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179、单项选择题  开户网点补扫描代码证时使用（）交易。

A.558112对公集中处理补扫描
B.557162开户许可证补扫
C.557135开户资料接收
D.557149开户许可证补（换）发资料接收


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180、单项选择题  以下假币收缴与管理基本规定描述错误的是（）。

A.假币指伪造、变造的货币，办理假币收缴与管理时，必须严格执行《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》。
B.网点须为柜员配备必要的钞币鉴别机具，和假币票样。
C.经办假币鉴定和收缴的人员应当取得“反假货币上岗资格证书”。
D.分行对收集的假币信息应及时下传，并不定期组织柜员进行假币防伪鉴伪技能培训和考核。


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181、多项选择题  以下业务中必须由客户本人办理的业务有（）。

A.卡挂失，
B.修改密码，
C.卡挂失销户，
D.卡密码解锁。


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182、单项选择题  主办南京社保中心补贴资金代发业务的支行应跟踪各批次数据处理状态，对于未在（）日完成社保回盘处理的批次，应及时查明原因，上报分行业务管理部门。

A.T-1
B.T
C.T+1
D.T+2


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183、单项选择题  电子对账系统中商户POS交易电子对账单至少保存（）。

A.三个月，
B.一个月，
C.六个月，
D.二年。


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184、多项选择题  通过（）交易办理业务时，若借款人卡下存在未使用的E贷通贷款款项时，系统优先使用客户未使用的E贷通贷款款项归还借款人名下E贷通贷款本金，本金不足部分和利息则使用客户自有资金归还。

A.221030核心贷款部分提前还款
B.221040核心贷款全部提前还款
C.221130已到期贷款还款
D.221150普通贷款全部提前还款


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185、单项选择题  由于网络中断等原因导致IC卡芯片读写成功，但核心记账不成功的，可通过（）交易，完成对核心系统的补记账处理。

A.201380IC卡芯片账户转出
B.201359IC卡抹账
C.201371IC卡芯片账户转出核心补账


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186、单项选择题  下列哪一种不是全国通汇款的交易方式（）。

A.异地存款，
B.异地汇兑，
C.异地取款，
D.异地转账。


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187、单项选择题  现金汇票委托他人提示付款的，应当查验（）身份证件，并留存持票人和被委托人身份证件复印件。

A.持票人、被委托人
B.付款人
C.出票人
D.申请人。


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188、单项选择题  对于超出业务范围的资信证明，开户行应逐笔上报到（），审批后办理.

A.分行营运部
B.总行法律合规部
C.总行营运部
D.分行法律合规部


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189、单项选择题  国家外汇管理局《汇兑业务统计申报操作规程》所称外汇不包括（）

A.信用卡，
B.旅行支票，
C.外汇现钞，
D.外汇现汇。


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190、多项选择题  对于境外人士购买理财产品，以下描述正确的是（）。

A.境外人士应在境内工作
B.境外人士应在境内居住满一年
C.境外人士购买理财产品资金应源于境内收入
D.境外人士购买理财产品，以提供上述证明


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191、多项选择题  自助设备装清钞原则描述正确的是（）。

A.因自助设备的特殊性，对其操作的全过程必须严格遵循双人同时操作原则。
B.各行负责自助设备装清钞的人员在自助设备上操作时，允许2个人分别同时在设备的前后面操作。
C.离行式单台自助设备每周至少安排1次轧账。
D.离行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。


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192、单项选择题  客户在凭证上签字确认后，柜员发现确系内部操作失误导致错入账的，当时无法收回回单的，应按以下流程处理（）。

A.经相关级别授权员授权后进行抹账处理，并联系客户在业务受理通知书上签字确认
B.不得进行抹账处理，应立即与卡信控联系，并根据全国通退款流程联系发卡行进行后续调账处理，
C.立即经相关级别授权员授权后进行抹账处理
D.不得进行抹账处理，应立即与客户联系，请客户作出说明后再行抹账


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193、多项选择题  个人外汇账户全国通存通兑业务开通存款种类（）

A.个人外币活期储蓄存款
B.卡外币活期储蓄存款
C.个人外币整存整取储蓄存款
D.个人外币零存整取储蓄存款


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194、多项选择题  启动“151100整存整取开户”和“151700整存整取销户转存/取现”交易成功后，（）上可打印相应金额分档优惠利率。

A.卡明细单
B.存单
C.定期一本通
D.个人业务凭条


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195、多项选择题  金融消费者本人申请人民币真伪查询需携带有效证件包括（）。

A.身份证
B.军官证
C.港澳台通行证
D.护照


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196、单项选择题  收到大小额查询信息时，各行应在当日至下一个工作日（）前予以查复。

A.上午9：00
B.上午9：30
C.上午10：00
D.上午10：30


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197、单项选择题  境内外币支付经办人员完成“客户往账付汇录入”交易应及时将业务凭证送复核员复核，复核柜员应在（）分钟内完成复核处理。

A.60
B.30
C.10
D.5


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198、单项选择题  营运主管应不定期检查柜员的尾箱，每天对柜员款箱加双锁双封入库保管进行监督，（）至少一次对柜员款箱（含未当班柜员）的现金款箱、在行式自助设备进行彻底的检查、清点，确保账款、账实相符。

A.每天，
B.每半月，
C.每月，
D.每季。


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199、多项选择题  E动终端旨在将现有柜台（）等业务整合为一体。

A.开卡
B.签约
C.理财
D.全部都是
E.全部都不是


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200、单项选择题  国库经收处收纳的预算收入应在收纳当日、最迟（）内办理报解手续，不得延解、占压和挪用。

A.下一个工作日
B.当日16：00
C.当日17：00
D.3个工作日内


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201、单项选择题  太平洋IC借记卡电子现金账户存在圈存交易写芯片不成功的情况，在此种状态下抹账时，应（）进行处理。

A.仅抹芯片
B.同时抹芯片和核心
C.仅抹核心
D.以上均可


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202、单项选择题  在核心账务系统中，对于使用护照、通行证开户的，发证机关统一输入为（）。

A.1000，
B.6530，
C.1100，
D.3120。


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203、单项选择题  自贸区一本通账户办理业务时，“新通兑标志”应选择（）。

A.根据客户需要选择
B.通兑
C.不同兑
D.以上均不是


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204、多项选择题  自助设备的管理原则描述正确的是（）。

A.集中管理，
B.确保安全，
C.规范操作，
D.定期轧账。


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205、多项选择题  以下有权查询、冻结个人存款的执法机关有（）。

A.人民法院，
B.海关，
C.税务机关，
D.公安机关。


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206、单项选择题  自助设备的钥匙、密码管理要求描述错误的是（）。

A.自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约。
B.保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后，由使用部门负责人分人妥善保管并登记。
C.如发现保险柜钥匙遗失，必须立即采取措施，确保款项安全，同时查明事故原因，并及时上报。
D.掌管密码人员临时变更或工作调动，接管人员无须更换保险柜密码。


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207、单项选择题  交通银行基层营业机构会计管理人员工作指引所称的基层营业机构会计管理人员包括（）。

A.基层营业机构（支行）会计业务分管行长，
B.基层营业机构（支行）营运主管，
C.基层营业机构（支行）会计业务分管行长和基层营业机构（支行）营运主管，
D.基层营业机构（支行）会计业务分管行长或基层营业机构（支行）营运主管。


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208、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，柜面会计人员应审核验证（）相关资料，无误后办理存单质押操作。

A.审查《个人定期存单质押/解除质押申请书》列示内容是否完整、相应的出质人和代理人信息、存单信息是否与相关身份证件及个人定期存单原件一致。
B.审查个人定期存单是否真实性。
C.联网核查客户及客户经理身份，确保相关人员身份的真实性、证件的真实性和有效性。
D.审查委托书所列示内容与出质人、代理人信息的一致性。


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209、单项选择题  各分行假币报送部门应于每月（）日前将本行清分中心发现的百元假人民币集中整理后，按照相关规定缴到当地人民银行中心支行。

A.1
B.10
C.15
D.20


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210、多项选择题  鉴别欧元真伪，通过“摸”欧元的（）特征点。

A.欧元纸币纸张
B.面额数字、门窗图案、欧洲中央银行缩写
C.盲文标记
D.对印图案


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211、单项选择题  境外投资者在办理境外人民币投资资金汇入境内业务时，若验资未获批准，汇入境内的资金应（）。

A.开立临时户暂存
B.开立一般户暂存
C.原路退回
D.以上全不是


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212、多项选择题  以下现金的收付、整点与清分基本规定描述正确的是（）。

A.坚持库箱管理。
B.坚持轧账制度。
C.坚持收付原则。
D.坚持分级授权。


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213、多项选择题  核心账务系统代理贷记卡业务协议管理包括（）。

A.售汇还款协议，
B.自动还款协议，
C.代扣协议，
D.自助还款协议。


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214、单项选择题  外汇是指以（）表示的可以用作国际清偿的支付手段和资产。

A.本币，
B.外币，
C.纸币，
D.黄金等贵金属。


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215、单项选择题  银行承兑汇票出票人在固定的出票人签章位置加盖（）或公章和法定代表人或其授权的代理人的签名或盖章

A.结算专用章
B.联行专用章
C.合同专用章
D.财务专用章


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216、单项选择题  根据《交通银行太平洋借记卡业务管理办法》规定，下列关于单位卡的说法错误的是（）。

A.单位（商务）卡不得存取现金。
B.单位卡可办理即办卡和记名卡。
C.单位卡中的资金只能转回基本存款账户，不能转至其他账户。
D.卡号为19位。


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217、多项选择题  关于异地支行模式省辖行银行卡业务手续费记账模式改造的内容有（）。

A.实现异地支行模式辖属行独立发卡
B.修改全国通业务判断规则
C.修改跨行通业务判断规则
D.新增异地支行模式辖属行银联跨行交易资金清算表
E.异地支行模式辖属行商户结算手续费收入的记账规则保持不变


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218、单项选择题  开立（）帐户，不须提交“开户许可证”。

A.基本存款帐户
B.一般存款帐户
C.临时存款帐户
D.专用存款帐户


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219、单项选择题  对人民币（）万元以上的大额存取现，应请客户提供存款人身份证明，由系统在存取款凭条上打印身份证明的名称和号码，经办人员进行核对.

A.2万，
B.3万，
C.4万，
D.5万。


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220、单项选择题  自助设备现金的查库描述错误的是（）。

A.各营业网点营运主管每月对本网点在行式自助设备查库不少于一次。
B.各行每季度组织对离行式自助设备查库不少于一次，并可根据情况分期进行，每月抽查数不少于离行式自助设备总数的三分之一，每季度必须覆盖所有离行式自助设备，
C.离行式自助设备的查库采用替换钞箱回行清查的方式。
D.检查人员必须在检查当日或次日将离行式自助设备现金检查结果与IFSS系统《柜员现金库存登记簿》中该自助设备电子柜员余额进行核对，确保账实相符。


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221、单项选择题  自助设备现金错款挂账后，原则上应在（）日内查明原因，及时调账。

A.2
B.3
C.5
D.10


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222、多项选择题  会计业务印章的保管和使用，应做到（），明确责任，合规使用，谨防不法分子伪造、偷盖我行各类业务印章。

A.谁使用
B.谁保管
C.谁负责
D.谁下发


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223、单项选择题  办理系统内汇兑业务时，结算业务申请书的非必须记载事项为（）。

A.无条件支付的委托
B.确定的金额
C.收款人账号
D.收款人名称


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224、单项选择题  以下不属于外汇资本项目收支范围的是（）。

A.直接投资，
B.无偿捐赠，
C.各类贷款，
D.证券投资。


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225、单项选择题  在银行开立（）的法人及其他组织之间存在真实的交易关系或债权债务关系时可以签发商业汇票。

A.贷款账户，
B.定期账户，
C.保证金账户，
D.存款账户。


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226、多项选择题  下列关于191140银行承兑汇票保证金追加交易，描述正确的是（）。

A.使用“191140银行承兑汇票追加保证金”交易追加银行承兑汇票保证金，仍需维护银行承兑汇票卡片。
B.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易联动账务处理。
C.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易支持活期保证金和定期保证金追加。
D.银行承兑汇票追加存入的定期保证金，因其存期达不到原保证金主卡定期存期，系统将按活期计息。


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227、多项选择题  以下寄库款箱操作规程描述正确的是（）。

A.寄库款箱指网点用于存放于金库保管的专用款箱。
B.未设金库的网点每日应指定一名业务人员负责收、发寄库款箱和办理与金库押运公司或银行同业的款箱交接工作。
C.寄库款箱交接工作必须在营业网点可监控范围内办理。
D.寄库款箱日初到网点由接收人员接收后，需双人开箱复核寄库款箱中的款箱（包）的数量核实无误。


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228、多项选择题  对于分行申请单张或少量的卡片紧急制卡处理，分行应在客户办卡（）将制卡信息上报总行，由总行统一联系卡商进行加急处理。对于分行申请数量较多的卡片紧急制卡处理，应提前（）天向总行提出相关申请。（）。

A.当日
B.次日
C.2天
D.3天


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229、多项选择题  下列岗位内部制约制度正确的是（）。

A.现金清分操作人员不得办理记账
B.自助设备现金清点人员原则上不得自行清点自己所配钞箱中的现金
C.离行式自助设备的装清钞人员不得兼现金清点人员
D.上门收款核心系统记账人员与清分操作人员可以是同一人


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230、单项选择题  第三方存管业务中，（）指我行为每个投资者开立的，管理投资者用于证券买卖用途的交易结算资金存管专户。

A.客户证券资金台账，
B.客户交易结算资金账户，
C.客户银行结算账户，
D.客户交易结算资金管理账户。


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231、多项选择题  下列地址，哪个是我行网上银行的网址（）。

A.hTTp：//www.BAnkComm.Com/，
B.hTTp：//www.BAnkComm.Com.Cn/，
C.hTTp：//www.95559.Com.Cn/，
D.hTTp：//www.95559.Com/。


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232、多项选择题  以下现金长短款处理操作规程描述正确的是（）。

A.对于单笔金额折合在人民币100元（含，外币按当日公布的外汇牌价换算，以下同）以下的现金错款，由发生错款的基层营业机构营运主管审批，
B.对于单笔金额折合在人民币100元（不含）至1，000元（含）以下的现金错款，由发生错款的网点分管行长审批，
C.对于单笔金额折合在人民币1，000元（不含）至10，000元（含）的现金错款，由发生错款的基层营业机构营运主管、网点分管行长审核后，上报分行会计管理部门营运主管审批，
D.对于单笔金额折合在人民币10，000元（不含）以上的现金错款，经分行营运管理部门营运主管审核后上报分行分管行长审批。


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233、单项选择题  在行式及离行式自助银行内的所有设备必须做到每周至少安排（）次轧账，单台式自助设备每周至少安排（）次轧账。

A.1\1
B.1\2
C.2\1
D.2\2


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234、多项选择题  借记卡的正式挂失可由客户本人或委托他人在（）办理挂失。

A.柜面办理
B.电话银行
C.网上银行
D.多媒体终端


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235、多项选择题  对外担保的开立方式包括（）。

A.直接担保，
B.付款担保，
C.预留担保，
D.间接担保。


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236、多项选择题  单位结算卡在下列（）渠道上办理支付受限额控制。

A.网点柜面
B.自助设备
C.企业网银
D.POS消费终端


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237、单项选择题  经办协助有权机关进行个人存款法律冻结时，启动“557200对私特殊业务集中处理”交易，选择（）。

A.“法律冻结”业务类型
B.“特殊冻结”业务类型
C.“冻结扣划”业务类型
D.“不冻结直接扣划”业务类型


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238、单项选择题  受理客户提交的现金支票，在（）情况下应予以办理。

A.出票人非本网点开户且非通存通兑户，支取金额在规定限额以下的
B.出票人非本网点开户且非通存通兑户，支取金额在规定限额以上的
C.出票人非本网点开户但为通存通兑户，且支取金额在规定限额以下的
D.出票人非本网点开户但为通存通兑户，且支取金额在规定限额以上的。


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239、多项选择题  太平洋卡表外业务管理，将卡片分为（）。

A.代保管卡，
B.空白卡，
C.成品卡，
D.作废卡。


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240、多项选择题  根据各基金管理公司的不同的费率标准和规定，客户购买开放式基金需收取相应的（）等手续费。

A.认购／申购，
B.转换，
C.赎回，
D.转托管。


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241、单项选择题  在收付款人之间作为中介机构提供部分或全部货币资金转移服务的支付机构在同一个省（自治区、直辖市、计划单列市），只能开立（）备付金存管账户。

A.一个
B.两个
C.三个
D.多个


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242、单项选择题  自助设备应实行双人管理，双人装钞。自助设备所提供的现钞必须符合（）成以上新的要求，应做到无残币、无假币。

A.6
B.7
C.8
D.9


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243、多项选择题  以下现金的清分要求描述正确的是（）。

A.清分人员按现金调剂流程向金库领入待清分钞币。
B.清分人员对钞币进行逐捆清点、识伪、挑残。
C.清分人员将清分后的钞币重新按钞币整理要求扎把、签章、打捆后，按现金调剂流程办理现金入库。
D.当日现金清分中心出库的待清分钞币必须小于或等于入库的清分后钞币。


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244、多项选择题  在办理协助冻结业务时，金融机构经办人员应当核实以下哪些证件和法律文书（）。

A.执法人员的工作证件，
B.协助冻结存款通知书，
C.冻结存款裁定书，
D.单位介绍信。


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245、多项选择题  江苏省分行的“财税库行横向联网系统”提供的缴税业务处理方式主要有（）。

A.协议实时缴税
B.协议批量缴税
C.协议单个缴税
D.银行端缴税
E.客户端缴税


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246、多项选择题  由人民银行或总行规定模式、总行统一刻制颁发的会计印章有（）。

A.结算专用章
B.汇票专用章
C.信用证专用章
D.账户管理专用章


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247、单项选择题  按照（）规定，对符合法律、行政法规和国家有关规定的身份证件即实名证件的个人，经审核其证件真实有效性后可开立个人存款账户，并以此建立个人客户信息。

A.《个人存款实名制》，
B.《通知存款管理办法》，
C.《中华人民共和国商业银行法》，
D.《银行卡业务管理办法》。


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248、单项选择题  以下哪种介质不可办理全国通汇款业务（）.

A.太平洋借记卡，
B.准贷记卡，
C.结算账户的活期存折，
D.贷记卡。


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249、多项选择题  外币旅行支票对外支付的范围包括（）。

A.货款，
B.境外旅游，
C.境外就医，
D.留学，
E.投资款。


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250、单项选择题  （）用于核算交行贵金属实物自供料加工业务存放在金交所的清算保证金。

A.10301-00005实物贵金属-特许商品
B.26202-00100其他应付款-特许商品预收款
C.13802-90006存出保证金
D.26202-00040其他应付款-贵金属应付账款


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251、多项选择题  以下营业网点制度检查中描述正确的是（）。

A.检查营业网点平均库存限额是否超过总行规定的限额。
B.检查营业网点柜员现金款箱操作是否符合款箱业务管理办法。
C.检查营业网点柜员柜面操作是否符合出纳制度的相关规定，
D.检查上门收款人员是否符合准入标准。


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252、单项选择题  对于闲置（）个月以上的出纳机具，再次使用时，必须经现金业务人员进行测试或保养、升级。

A.1
B.2
C.3
D.6


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253、多项选择题  营业用款箱的换箱保管模式描述正确的是（）。

A.各行可根据实际情况，使用“换箱法”强化营业用款箱管理。
B.营业终了，各当班柜员将规定限额内的现金零包（残损币除外）单独封存后全额上缴库管员。
C.库管员将所有现金零包放入寄库款箱集中寄库。
D.次日营业前，由库管员将现金零包随机发放给除该零包上缴柜员外的其他当班柜员。


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254、多项选择题  不允许针对二级分户单独办理（）业务。

A.银企对账
B.询证
C.理财产品购买
D.资信证明


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255、单项选择题  我行通过直联、一点接入方式连接外币支付系统，接入点为（）。

A.上海
B.北京
C.武汉
D.0


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256、单项选择题  托管账户在企业网上银行系统实行客户号管理，托管账户应归属在（）名义的网银客户号下，并由总行资产托管部对托管账户实行统一管理。

A.分行资产托管部
B.总行资产托管部
C.托管客户
D.分行业务处理中心


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257、多项选择题  核心系统代发工资客户端密钥申请优化后。（）

A.客户端密钥申请功能从分行个金部前移至网点
B.各营业网点新增“478354代付业务加密软件客户端密钥申请”交易
C.交易提供短信发送密钥和打印密码信封两种方式。
D.分行个金部也可以为客户申请客户端密钥。


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258、单项选择题  境内客户需持本人身份证件及卡片至（）网点办理卡片激活处理，并同时设置交易密码。

A.开户网点
B.本分行
C.本行


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259、单项选择题  《资信证明书》（含具体证明）纳入（）管理。

A.一般凭证，
B.有价单证，
C.代保管品，
D.重要空白凭证


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260、多项选择题  会计结算部门收到客户经理初审合格后的票据时，对票据背书的审核包括（）。

A.第一背书人印章必须与票据记载的收款人名称一致
B.背书必须连续，签章和名称必须一致，不得省略，不得简化，清晰可辨
C.粘单上的第一记载人必须在汇票的粘贴骑缝处签章
D.记载“不得转让”、“质押”、“委托收款”字样的票据不得转让
E.背书不得附有条件，背书时附有条件的，所附条件不具有汇票上的效力


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261、多项选择题  进口信用证业务流程长，所需材料多，窗口单位对文件要做好哪些管理工作（）

A.预留银行与客户之间往来的书面材料文件，
B.严格做好签收工作，
C.全套案卷归档备查，
D.文件分散保管。


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262、单项选择题  欧元（）印制的面额数字颜色在紫色与绿色之间变化。

A.彩色油墨
B.荧光油墨
C.珠光油墨
D.光变油墨


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263、单项选择题  金融消费者如对假币异议处理结果或处理程序有异议的，可在收到处理结果后（）个工作日内向分行或人民银行当地分支机构投诉。

A.2
B.3
C.4
D.5


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264、单项选择题  定活两便销户时存期在一年以上存款利息按整存整取定期存款利率打（）折计算。

A.5
B.6
C.7
D.8


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265、多项选择题  汇率有着不同的标价方法，如以1美元为基准计算应付115.25日元，这种形式称为（）

A.直接标价法，
B.间接标价法，
C.应付标价法，
D.基本汇率。


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266、单项选择题  对于银证转账，若日间出现单边账情况，则日终后（）进行调整，保证两边账务准确、一致。

A.证券公司会以银行方记账情况为准，
B.银行会以证券方记账情况为准，
C.“银转证”以银行方为准，“证转银”以证券方为准，
D.“银转证”以证券方为准，“证转银”以银行方为准。


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267、单项选择题  在银行开立存款的持票人持银行汇票向开户银行提示付款时，在汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处的签章应为（）。

A.公章
B.财务章
C.预留银行印鉴
D.财务专用章和法人代表签章


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268、多项选择题  核心账务系统生产环境的突发故障，按其影响范围大小，分为（）。

A.全行性故障
B.临时性故障
C.局部性故障
D.以上均是


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269、多项选择题  黄金现货验收时发现实物的（）与入库资料不符，金库拒绝收货。

A.块号
B.块数
C.合格标志
D.块重有涂改
E.货品名称


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270、单项选择题  沃德客户办理全国通业务，按其（）享有手续费的专项优惠。

A.办理年限，
B.对我行的贡献程度，
C.资产规模，
D.自主选择。


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271、单项选择题  客户能用（）购买单证。

A.主账户
B.下属二级分户
C.A和B
D.以上均不是


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272、单项选择题  依托小额支付系统办理银行汇票业务时，代理付款行（）垫付资金利息。

A.不计收，
B.计收，
C.各商业银行自行约定是否计收利，
D.人民银行分支机构自行约定是否计收利。


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273、单项选择题  银行办理贴现业务时，如果承兑人在异地的，贴现期限以及贴现利息的计算应另加（）的划款日期。

A.3天
B.5天
C.7天
D.10天


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274、单项选择题  银行（付款人）收到开户单位的挂失止付通知书后，查明挂失票据确未付款时，应立即暂停支付。银行自收到挂失止付通知书之日起（）没有收到人民法院的止付通知书，次日即可解除挂失。

A.一个月内
B.十五日内
C.十二日内
D.十日内


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275、单项选择题  外汇借款，是指银行直接向（）借进一定数额的外汇资金，以及银行接受国际金融组织、外国政府的转贷款。

A.境内金融机构，
B.国际金融组织，
C.境外金融机构，
D.境内外金融机构。


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276、多项选择题  （）应由营运主管或会计副主管保管、使用。

A.汇票专用章
B.信用证专用章
C.结算专用章
D.会计业务专用章


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277、多项选择题  客户持已止付的定期存款，要求再次开立存款证明时，柜员通过核心账务系统“125920存款证明开立”交易，输入新存款证明的“截止日期”如（）存款“止付止日”的，可正常开立存款证明。

A.小于
B.等于
C.大于


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278、单项选择题  关于全国支票影像交换系统的说法正确的是（）。

A.实行5×24小时运行
B.小额支付系统停运不影响全国支票影像交换系统的正常运行。
C.出售支票时，各行须在支票正面右上角支付密码栏下方加盖付款银行的银行机构代码。
D.遵循“先收后付、收妥抵用、全额清算、银行不垫款”的原则


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279、单项选择题  到异地办理转贴现业务，必须按照有关管理办法，实行（）制，确保票据安全。

A.经办人
B.双人办理
C.部门负责人
D.单人办理


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280、单项选择题  “柜员当班期间在柜台内办理本人的私人业务，授权柜员为本人的私人业务进行授权”为（）级风险。

A.二
B.三
C.四
D.五


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281、单项选择题  办理关联卡与主卡建立关联关系，应由（）持卡人持本人有效身份证件和关联卡到网点柜面填写签署申请表、服务协议，输入关联卡交易密码，经审核通过后建立关联关系。

A.主卡持卡人
B.关联卡持卡人
C.主卡或关联卡持卡人均可以
D.都不可以


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282、单项选择题  再贴现的期限最长不超过4个月，转贴现、贴现的期限最长不超过（）。

A.四个月
B.六个月
C.一年
D.九个月


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283、单项选择题  真工商营业执照正本复印件复印出的五角星、天安门、边框等都呈现（）。

A.白色
B.黑色
C.红色
D.无色


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284、多项选择题  联名账户借记卡取款支持转入（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.对公结算账户
D.以上均是


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285、单项选择题  对于单位银行结算账户向个人结算账户转账单笔超过（）的，若存款人在付款用途栏或备注栏注明事由后，可不再另行出具付款依据。

A.2万元
B.5万元
C.10万元
D.15万元


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286、单项选择题  单位（商务）卡账户的资金从（）转账存入，不得存取现金或将其销货收入的款项存入单位（商务）卡账户。

A.专用账户，
B.临时账户，
C.一般存款账户，
D.基本存款账户。


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287、单项选择题  本行收付的黄金、白银等贵金属实物，以（）记账。

A.美元
B.数量
C.人民币
D.以上均可


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288、单项选择题  对于超出交行业务样本范围的资信证明委托，及超出交行询证函参考格式的询证，开户行应逐笔上报分行（）部门审查批准后办理。

A.会计结算
B.法律合规
C.公司业务
D.A和B都对


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289、单项选择题  质押物应纳入（）管理，质押存续期间，除法律另有规定外，任何人不得擅自动用质押存单。

A.代保管品
B.重要物品
C.押品
D.重要凭证


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290、多项选择题  欧元正面的12颗五角星代表什么含义？（）

A.欧盟成立时的12个成员国
B.象征当代欧洲的活力和融洽
C.寓意着欧洲的开放与合作
D.代表着欧盟各国及欧盟与全世界的紧密合作和交流


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291、单项选择题  对于核准类账户，人行报备成功后进行补录交易，集中开户系统发起暂封信息修改交易，更新暂封日期为（）。

A.补录完成日期+3
B.人行报备成功日期+3
C.补录完成日期+3个工作日
D.人行报备成功日期+3工作日


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292、单项选择题  同城交换提出卡为（）色，批控卡为（）色。

A.蓝，黄
B.蓝，蓝
C.黄，蓝
D.黄，黄


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293、单项选择题  对于整体机构撤并，应提前（）天停止办理拆出机构的同城交换业务。

A.1
B.2
C.3
D.4


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294、单项选择题  客户因急需用款，办理定期存款提前支取时，支取利率为（）。

A.存入日挂牌活期利率，
B.存入日挂牌定期存款利率，
C.支取日挂牌活期利率，
D.支取日挂牌定期存款利率。


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295、多项选择题  关于全国通自助渠道功能的开通，以下说法正确的是（）。

A.持本人及代办人有效实名身份证件和太平洋卡至柜面签订自助转账协议。
B.持本人有效实名身份证件和太平洋卡至柜面签订自助转账协议。
C.签约协议即时生效。
D.签约协议次日生效。


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296、多项选择题  根据《交通银行会计业务专用印章管理办法》规定，以下印章中由当地人民银行规定模式并刻制颁发，或由当地人民银行规定模式后由各分行自行刻制颁发的会计印章有（）。

A.本票专用章
B.华东三省一市结算专用章
C.结算专用章
D.假币收缴专用章
E.票据清算（交换）专用章
F.信用证专用章


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297、多项选择题  全国通汇款业务可在（）办理.

A.自助设备，
B.电话银行，
C.网上银行，
D.多媒体。


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298、多项选择题  申请凭证式国债约定转存储蓄存款的储种和期限应涵盖（）。

A.活期
B.整存整取定期
C.通知
D.定活两便


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299、单项选择题  下列不属于直接标价货币的是（）

A.日元，
B.港币，
C.欧元，
D.瑞士法郎。


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300、单项选择题  基层营业机构根据需要设置（增设）、撤销或合并寄库或领解现款箱的，应提前（）各工作日向分行营运管理部提交申请。

A.2
B.3
C.4
D.5


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