1、判断题 封套广告媒体：是指利用中国联通为客户办理通信业务时将客户留存的受理单、发票以及找零等外封套为广告载体。
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2、问答题 数据SIM卡是什么？
3、问答题 所有的手机客户都可以接收到小区短信吗？
4、问答题 集团彩铃业务如何收费？
5、问答题 WLAN自动认证业务如何退订？
6、判断题 开多个下载窗口，同时下载内容，以及下载内容时，上传大量内容，都会影响上网速度感知。
7、问答题 定制手机证券的股票业务反复定制、取消，扣几次费用？
8、问答题 在使用手机导航的同时手机可以接听电话吗？
9、问答题 如何通过短信形式取消手机动漫杂志业务？
10、判断题 “手机＋宽带＋3G无线上网卡”校园融合套餐中手机业务和宽带业务都是必选项。
11、判断题 先付费后使用，准实时计费，准实时扣费。
12、问答题 彩铃功能取消后彩铃铃音是否可以保留？
13、问答题 手机银行卡的资费标准？
14、问答题 取消号簿管家业务后，服务器上的信息是否保存？
15、问答题 请问国外客户漫游到中国发短信怎么收费？
16、判断题 用户在2G网络下使用手机上网业务时，将产生两笔费用，通信费和信息费。产生的通信费和信息费都与手机话费同时收取。
17、问答题 如何短信方式开通及取消手机上网5元套餐？
18、问答题 通过WEB网站下载飞聊的方式？
19、判断题 “手机＋宽带＋WLAN”校园融合套餐中手机业务、宽带和WLAN业务都是必选项。
20、问答题 手机导航语音服务有哪些功能？
21、问答题 怎么才能知道获取一个游戏需要的费用？
22、问答题 什么是139邮箱微博？
23、问答题 如果我交费的金额小于欠费金额，是否能交存成功？
24、问答题 手机视频直播某个电视频道的内容是否和电视直播同步？
25、问答题 使用随e行业务是不是要换手机？
26、问答题 收到了“飞信订阅产品”的短信通知，不是飞信客户，可以参与么？
27、判断题 中国联通高清视频是向宽带用户提供基于电视的高清视频内容服务。
28、判断题 GSM技术标准中规定“＋”是通用的国际接入代码，无论漫游到任何国家，都可以用“＋”代替国际接入码。
29、问答题 移动之家数据业务发烧友俱乐部客服邮箱？
30、判断题 视频版家庭安防通过系统平台存储可选择定时录制、手动录制两种模式。
31、问答题 手机网游业务需要取消吗？
32、问答题 手机报天下网的访问方式？
33、问答题 WLAN自动认证业务有几种开通方式？
34、问答题 短信仓库中的消息有几种状态？
35、多项选择题 移动后付费业务的主要特点是什么？（）
A.用户不需要须签约和登记客户资料 B.先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制 C.后付费用户享受更好的客户服务，如客户俱乐部等 D.先付费后使用，实时计费，实时扣费 E.不参与积分计划
36、问答题 如果我手机支付帐户大于等于20元，二线客服是否能提供快速销户服务？
37、问答题 如若客户已由于欠费停电，用手机交电费后多长时间可恢复供电？
38、问答题 给国外的朋友发送彩信怎么收费？
39、问答题 手机支付生活缴费（公共事业缴费）提供哪些功能？
40、问答题 WLAN自动认证业务是否有试用期？
41、判断题 移动本地长途业务主叫以分钟为单位计费。
42、问答题 如何访问手机动漫业务WEB网站？
43、单项选择题 分析视图是为了解表达方法，弄清各视图间的（）关系。
A、投影 B、比例 C、大小 D、位置
44、判断题 沃家庭B套餐的3G手机数量不得超过5部。
45、问答题 定向优惠业务有什么特点？
46、问答题 可以通过哪些方式使用随E行业务？
47、填空题 移动电话用户持移动通信终端（手机）在（），作为主叫与本地区以外（即不在同一个长途编号区）的电话号码进行语音通话的业务，称为移动本地长途电话业务。
48、问答题 手机报是什么业务？
49、问答题 目前手机证券可以实现的交易品种有哪些？
50、问答题 国际彩信业务的计费原则？
51、判断题 优先报号业务是当前向用户通过语音门户查询某一行业、某一品牌或某一查询关键字信息，话务员优先向用户播报办理“优先报号”业务的商务客户号码的一类业务。
52、问答题 发送集团短信时直接发送和通过集团短号码发送是否有区别？
53、问答题 彩信俱乐部具有哪些功能？
54、问答题 在WLAN认证页面上输入手机号码和密码后提示“认证被拒绝”，应如何处理？
55、填空题 2009年1月7日，中国联通获得了（）制式的3G牌照
56、问答题 移动微博认证审批需要多长的时间？
57、问答题 我在一个月内二次订购了无线体育俱乐部高级会员业务，是否二次都收取我费用？
58、问答题 联通或小灵通等主叫方的网外点对点短信，能够收到短信回执吗？
59、问答题 是否可以重复收听动感短信语音内容，语音内容可否保存？
60、问答题 在国际漫游情况下能否使用手机电视业务？
61、问答题 可以用哪些方法发送短信？
62、问答题 短信回执的个性化功能设置方式是什么？
63、问答题 设置手机报国际及港澳台漫游时的暂停业务了，现在已经回到国内了，为什么还是收不到？
64、填空题 （）是一种集视频、话音于一体的多媒体通信业务，利用通信网络同时实现用户之间音、视频的通信。
65、问答题 开通了手机导航业务，是不是想查询谁在哪里都可以？
66、问答题 移动微博邀请有几种方式？
67、问答题 使用手机阅读如何收取GPRS费用？
68、问答题 订制手机阅读后未收到下发信息，接收状态为“超时”或空，怎么处理？
69、问答题 漫游到国外，接短信怎么收费？
70、问答题 彩信手机是否可以给国际的电子邮箱发送彩信？
71、问答题 可以通过短信方式取消WLAN套餐吗？
72、问答题 手机阅读业务怎么订啊？
73、问答题 请问有几种短信业务？
74、问答题 如何获取短信俱乐部积分？
75、问答题 如何通过短信方式开通彩铃功能？
76、问答题 接收手机医疗彩信是否收取GPRS流量费？
77、问答题 手机上网业务的信息费分为哪三种？
78、判断题 信息导航通信助理类业务属于全国统一管理、属地化运营的自有业务。
79、问答题 手机银行卡的接入方式有哪些？
80、判断题 “电话导航”平台的市场定位，就是为消费者提供一个集生活信息、商业资讯、通信助理等方方面面信息的平台，消费者可以不受通信录、电脑或上网等条件的约束，不管身在何处，只要手里有部电话，就可以享受“电话导航”提供的诸多服务。
81、判断题 电脑保姆不提供网络维修服务。。
82、问答题 彩铃音乐盒如何收费？
83、判断题 在使用ADSL浏览因特网时，不收取电话通话费。
84、判断题 为保障有线宽带的带宽与服务质量，目前正采取“光进铜退”，并在光纤上建设无源光网络的方式，对宽带接入网络进行提速。
85、问答题 什么是无线音乐排行榜？
86、问答题 当月重复订制圈子掌门人会重复收费吗？
87、问答题 关闭飞信服务后还会收到飞信订阅产品的信息么？
88、问答题 移动微博中移动通信录最多能保存多少条联系人？
89、问答题 怎样接听动感短信的语音外呼？
90、判断题 视频版家庭安防有PC客户端和3G手机终端两种形式。
91、判断题 ADSL技术能同时提供语音业务和高速数据接入业务。
92、填空题 移动后付费用户需要签约并登记（），先使用，后付费。
93、问答题 手机欠费停机了，是否还能接收到朋友给我发来的语音短信？
94、判断题 在呼入型呼叫中心里平稳型来电规律是一个典型特征。
95、问答题 “游戏玩家”短信定制指令是什么？
96、问答题 定制农信通包年套餐到期后是否会自动取消？
97、问答题 登录手机客端后，发送和接收信息收短信费吗？
98、问答题 中国移动手机桌面助理个人通讯录下，可以建多少个分组？个人通讯录最多可支持几级分组？
99、问答题 退订WLAN自动认证业务何时生效？
100、问答题 办理GPRS包月套餐后什么时候扣费？什么时候能生效？
101、判断题 “冲印我世界”基于宽带互联网多媒体交互功能，为用户提供网络数码冲印及相关服务。
102、问答题 加入彩信俱乐部的方式？
103、问答题 短信仓库业务如何收费？
104、问答题 使用手机支付生活缴费（公共事业缴费）业务，需要手续费吗？
105、问答题 动感短信和普通短信有什么不同？
106、问答题 用短信方式查询银行卡余额的方式？
107、问答题 我为什么会收到“彩蛋”？
108、单项选择题 下面选项中哪一个是移动后付费业务的主要特点？（）
A.后付费用户不需要须签约和登记客户资料 B.先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制 C.不参与积分计划 D.先付费后使用，实时计费，实时扣费
109、判断题 包天的手机音乐业务订购关系即时生效，用户能使用的时长为订购时刻起，向后的24小时。。用户能使用的时长为订购时刻至次日24点。
110、问答题 什么是飞聊？
111、判断题 中国联通宽带数据网电路专线出租业务包括DDN、SDH、ATM/FR/以太网专线等业务，按业务范围可分为国际、港澳台、省际、省内及本地业务。
112、问答题 短信中心号码是什么？
113、问答题 如何通过短信方式申请或取消无线体育俱乐部的会员？
114、填空题 移动本地长途电话业务主叫以（）为单位计费。
115、多项选择题 移动VPDN的主要特点是什么？（）
A.性价比高 B.执行套餐自动升级 C.高速安全 D.组群内拨打短号码 E.移动性强
116、问答题 可以设置暂时不使用短信签名档吗？
117、问答题 办理无线吉林业务的方式有哪些？
118、问答题 手机支付生活缴费（公共事业缴费）有没有金额限制？
119、问答题 电费预存款是什么，怎么扣费？
120、问答题 我可以用何种方式进行缴费？
121、判断题 共享时长基本套餐不可以赠送或以可选包形式提供固话来显、固话悦铃、手机来显、手机炫铃等多种附加业务。
122、问答题 使用手机银行卡业务如何查询话费余额？
123、问答题 无线城市能为我们带来什么便利？
124、问答题 使用手机导航为什么定位“我在哪里”，但出来的位置离真实的位置很远？
125、问答题 手机证券业务的功能？
126、填空题 移动预付费用户先付费，后使用，实时计费，实时（）。
127、问答题 客户如何通过短信方式修改静态密码？
128、填空题 移动本地电话业务可分为移动本地市话（）业务和移动本地（）业务。
129、判断题 FMC主要包括套餐融合、业务融合、网络融合、终端融合以及商业融合。
130、问答题 用手机买福彩是从手机帐户上扣话费吗？
131、问答题 什么样的客户可以转发和接收种子短信？
132、问答题 如果下载手机导航软件后整个月都没有使用，还收不收取包月费？
133、问答题 语音短信如何收取费用？
134、问答题 上传短信是怎么收费的？
135、问答题 使用游戏业务平台业务需要什么条件？
136、判断题 沃家庭A套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长，计入套餐时长；信息费另外计收。
137、问答题 怎样使用手机视频业务？
138、问答题 国外客户漫游到中国大陆地区，使用GPRS网络上网怎么收费？
139、问答题 如何使用手机玩微博？
140、问答题 游戏业务平台业务是否可以漫游使用？
141、问答题 过期帐单能否使用手机支付生活缴费业务进行缴费？产生的滞纳金怎么办？
142、问答题 互联网上号簿管家最多能存多少个号码？最多能分类多少组？
143、判断题 在传输单位的写法上，B和b分别代表Bytes和bits，两者的定义不同。
144、问答题 我是长春移动客户可能开通智能回复业务吗？
145、问答题 在国内（不含港澳台）漫游时收发短信的费用是否比非漫游时高？
146、判断题 联通预付费用户无须登记用户资料，先付费后使用，实时计费、实时扣费。
147、问答题 移动搜索业务的搜索范围包括哪些？
148、填空题 3G预付费业务基于（）（OCS）开发，系统实时扣费，用户先交费后使用。
149、问答题 使用139邮箱微博收费吗？
150、问答题 通过GPRS网络上网时的速度是多少？
151、问答题 如何通过网页方式修改我在移动微博上的个人资料？
152、问答题 为什么我在黑名单里面设置了拦截号码，但对方仍然能打进电话来？
153、问答题 “游戏玩家”业务退订后还会扣取费用吗？
154、问答题 什么是国际短信？什么是短信国际漫游？
155、问答题 手机动画业务如何收费？
156、判断题 高清视频按次计费订购即时生效，用户在24小时内重复订购，重复收费。
157、判断题 呼叫中心客户信息服务人员准确清晰地的发音是保证客户正确接收信息的基础。
158、问答题 用游戏点数都能买什么？
159、问答题 什么是移动本地长途电话业务？
160、问答题 无线音乐门户网站的登录地址是什么？
161、问答题 怎么退订无线音乐搜索业务？
162、问答题 手机商界商务专刊（彩信）选多个专刊，信息费是多少？
163、问答题 号簿管家业务通讯录管理可以完成哪些操作？
164、问答题 无线音乐俱乐部会员是怎么划分的？怎么收费？
165、问答题 发送A至10658028收到的下载短信是乱码，如何操作？
166、问答题 开通飞信了，怎么下载客户端？
167、问答题 手机视频“V+精选包”的业务资费如何收取？
168、判断题 同振号码主号只能为沃家庭签约固话，同振号码从号码为沃家庭内任意一手机号码，可为2部。。（1部手机）
169、问答题 怎么取消手机证券？
170、填空题 移动本地电话业务双向计费，以分钟为单位计费，不足1分钟按1分钟计，自2010年起新批复的套餐均本地接听（）。
171、问答题 什么是手机导航语音服务功能的亲情号码？
172、单项选择题 移动本地长途业务的计费单位是什么？（）
A、秒 B、分钟 C、6秒 D、MB
173、问答题 客户已收听语音短信，发送方是否有提示？
174、问答题 请问怎么发送集团短信？
175、问答题 飞信号被别人偷用了，怎么办？
176、判断题 IPTV业务计费模式主要有三种：包月、包周期和按次计费。
177、单项选择题 和其它3G标准相比，上、下行速率均最快的的3G标准是哪个？（）
A.CDMA2000 B.TD-SCDMA C.CDMA D.WCDMA
178、问答题 怎么开通飞信？
179、问答题 如何评论、转发移动微博？
180、判断题 已交纳国际漫游业务预付款金额用户如需开通国际长途业务,需要重复缴纳国际长途业务的预付款。
181、问答题 如何查询是哪个号码发送的动感短信？
182、问答题 我已经订购《每日一笑》，另外再开通动漫5元包，那我原先订购的《每日一笑》动漫杂志还要不要收费？
183、问答题 总能接到集团短信，想取消怎么办？
184、问答题 系统可以为客户保存多少条语音短信？
185、判断题 管道出租采取一事一议方式，客户向中国联通提出书面申请，说明地段、数量、用途和引入方式等，经中国联通确认后签定管道租用协议。
186、问答题 给外省客户发送动感短信，客户能否收到文字和语音？
187、问答题 通过短信方式重置或修改139邮箱密码，有时间和次数限制吗？
188、问答题 在按1#键复制彩铃铃音时按键的间隔是否有时间限制？
189、问答题 游戏点数和话费的兑换比例是多少？
190、问答题 移动搜索业务的使用方式？
191、问答题 什么样的客户可以申请办理无线体育俱乐部会员？
192、问答题 VOIP业务可实现哪种方式？
193、问答题 手机支付注册不成功，能否注册手机邮箱？
194、问答题 关于电力业务方面的问题及电表号确认的问题，我该向哪里咨询？
195、问答题 移动之家数据业务发烧友俱乐部的约定期限是多久？
196、问答题 WLAN自动认证专属资费套餐中的流量用完了怎么办？
197、问答题 什么是彩铃按键复制？
198、问答题 如何进入空中营业厅？
199、问答题 短信俱乐部业务是如何收取费用的？
200、判断题 宽带线路的线径、距离、使用年限、同一大堆芯线中的宽带使用用户数量等都会影响用户上网速度。
201、问答题 退出移动之家数据业务发烧友俱乐部会员的方式？
202、多项选择题 移动预付费业务的主要特点是什么？（）
A.用户需要须签约 B.先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制 C.按照国家移动电话实名制的要求登记客户资料 D.先付费后使用，实时计费，实时扣费 E.无需登记客户资料
203、问答题 什么是游戏点数？
204、判断题 通信管家业务与联通秘书、随身号薄、同振业务不互斥。。
205、问答题 我没有开通手机银行卡是否可以使用该业务？
206、问答题 如何使用手机导航语音服务？
207、问答题 我把同一条种子短信重复发给同一个朋友，怎么计算我的金币啊？
208、问答题 如何办理小区短信业务？
209、问答题 手机导航怎么办理？
210、问答题 高校WLAN上网可不可以漫游？
211、问答题 手机阅读按章计费的收费标准是什么？
212、问答题 手机银行卡业务的资费包括哪些？
213、问答题 短信俱乐部目前提供什么信息？
214、问答题 Mobile Market能卖什么商品？
215、问答题 音乐随身听有哪些功能？
216、问答题 MOBILE MARKET有几个销售门户界面？
217、问答题 怎样申请手机福彩业务？
218、填空题 移动后付费用户需要签约并登记客户资料，先使用，（）。
219、问答题 手机证券每天能更改自选股、基金几次？更改后多长时间生效？
220、问答题 被叫客户在关机、占线、拒绝接听、无人接听、不在服务区等情况下，是否影响接收动感短信的语音内容？
221、问答题 我使用的是中国联通、电信的服务，能使用中国移动的手机电视业务吗？
222、问答题 如何查询动感短信的种子短信内容？
223、判断题 168电话声讯服务是通过电话局里的自动声讯台，由话务员通过电话机查询所需的信息。
224、判断题 动本地电话业务双向计费，以分钟为单位计费，不足1分钟按1分钟计，自2008年起新批复的套餐均本地接听免费。
225、判断题 出租的光纤具有高带宽、抗干扰、保密性强的性质，有利于客户快捷地建设高速率和大容量的通信网络传输系统。
226、问答题 使用飞信Bar收费吗？
227、判断题 信息导航企业名片业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。
228、判断题 沃家庭B套餐内2G用户漫游时通话（拨打和接听）单独计费，计入套餐时长。
229、问答题 “网络拒发短信”或“消息发送失败”是什么原因？
230、问答题 可以使用139邮箱一次给多少个好友发送短信？
231、判断题 IPTV包月订购次月生效，自动续订。
232、多项选择题 3G后付费用户的主要特点包括：（）
A.需签约和登记用户资料 B.无需签约和登记用户资料 C.采用先付费，后使用，实时缴费的形式 D.采用先使用，后付费，按月缴费的形式 E.使用80元包1GB的套餐
233、问答题 手机导航语音服务功能的亲情号码可以设置几个？
234、问答题 什么是号簿管家慢同步？什么是号簿管家快同步？
235、判断题 电脑保姆的风险检测包括网络安全检测、系统及应用安全检测、管理安全检测。
236、问答题 12580人工台可为客户进行哪些彩铃操作？
237、问答题 WLAN业务有哪些特点？
238、问答题 为什么有的飞信好友前面显示信封，有的显示电脑？
239、问答题 无线音乐高级会员有哪些特色服务？
240、判断题 中国联通MPLSVPN产品是在公共IP网络平台上，通过MP-BGP协议传播用户VPN路由，采用多协议标记交换技术建立用户数据传送通道
241、问答题 号簿管家的主要功能？
242、问答题 139邮箱发短信功能如何收费？
243、问答题 使用手机钱包联名卡消费后由谁开具发票给我？
244、判断题 黑莓BIS服务产生的流量单独统计，不计入用户所选的3G套餐流量内。
245、问答题 智能秘书的功能费是如何收取的？
246、问答题 什么是快速缴费？
247、问答题 一个移动号码可以绑定多少张银行卡？
248、问答题 是否可以重复查询同一类别的动感短信内容？
249、问答题 手机导航软件是否需要购买？
250、问答题 WLAN自动认证专属资费叠加包如何订购？
251、问答题 手机阅读客户端是否可以在线升级？
252、问答题 我使用吉林建行卡可以查询银行卡余额吗？
253、问答题 什么是私密热信业务
254、问答题 什么是WLAN自动认证业务？
255、问答题 吉林移动彩信网站提供哪些服务？
256、判断题 沃家庭B套餐共享语音时长按各用户使用开始时间先后顺序扣减。
257、问答题 对开通智能秘书的客户有什么要求？
258、问答题 请问新版手机报天下网是否支持所有客户浏览所有的手机报？
259、问答题 如何赠送彩铃音乐盒？
260、问答题 手机阅读客户端软件需要多大安装空间？
261、问答题 如何获取到我的用电号？
262、问答题 手机关机或不在服务区影响彩信的接收吗？
263、问答题 什么是手机钱包（联名卡）信用卡帐户？
264、问答题 订购g+游戏包业务后，当天扣除当月该业务的信息费，之后每月的g+游戏包业务信息费在什么时候扣除？下发的话单一般在什么时候内完成？
265、问答题 短信签名档业务可以提供哪些功能？
266、问答题 动感短信的语音附件可以转发吗？
267、问答题 我可以通过什么途径登录飞信Bar？
268、问答题 手机号码欠费停机了，是否还能正常使用手机支付业务？
269、问答题 彩铃铃音怎么更换了？
270、判断题 政务热线产品不具有呼出服务功能。
271、问答题 短信仓库的容量有多大？
272、判断题 共享时长基本套餐为1部固话＋1部手机，每增加一部手机或固话，分别增加相应的最低消费额和时长。
273、问答题 短信中心下发短信是怎么回事？
274、问答题 如何通过飞信Bar开通飞信服务？
275、问答题 快讯和WAP有什么不同？
276、问答题 快讯内容是否可以保存？
277、问答题 如果不小心屏蔽了某个朋友，将无法收到他发来的消息，请选择“设置”→“管理已屏蔽联系人”，找到需要解除屏蔽的朋友，选择并取消屏蔽即可。
278、问答题 移动微博是否可以邀请飞信好友？
279、问答题 前几天定了手机报，如果现在退的话扣钱吗？
280、问答题 拔打*188#号码的是什么业务？
281、问答题 如何通过短信方式进行彩铃个人回铃音设置？
282、问答题 如何自动登录飞信Bar？
283、判断题 沃家庭A套餐共享语音时长按各用户使用开始时间先后顺序扣减。
284、问答题 手机动漫业务的动漫杂志（彩信）有哪些？
285、问答题 什么是无线城市？
286、问答题 每日下载彩铃铃音是否有数量限制？
287、问答题 已经订购游戏玩家，还可以订购其它的游戏包吗？
288、问答题 使用手机银行卡交纳话费有金额限制吗？
289、问答题 手机医疗业务的受理渠道有哪些？
290、问答题 无线音乐排行榜包括哪几个版块？
291、问答题 GPRS接入时间有多长？
292、问答题 彩铃套餐到期后如何执行？
293、判断题 但根据用户类型（2G用户，APN设置为3GWAP的3G用户以及APN设置为3GNET的3G用户），访问沃门户所展现的内容全部相同。
294、判断题 FMC网络融合是指建设单一的核心网络和相关处理器及系统，以全电路交换网络为基础，同时用于固定接入网和移动接入网。
295、问答题 新业务体验平台的业务如何收费？
296、问答题 MOBILE MARKET WAP门户网址是什么？
297、问答题 IP充值卡的面值有多少种？
298、问答题 如何注销手机银行卡业务？
299、问答题 GPRS有什么优点？
300、问答题 为什么有的时候手机不能登录飞信？
