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管理学：生产运作管理试题及答案（最新版）
2020-06-24 04:16:20 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  

计算题：已知甲产品月计划产量250台，月工作日数25天，平均日产量10台，要求在六月份第5个工作日装配车间出产第一批发50台，各车间期量标准如表1所示。试在表2相应空格中填写各车间投入和出产量及累计量。
 


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2、判断题  物料编码是MRP系统识别物料的惟一标识。（）


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3、判断题  按顾客需求特征可将生产运作系统分为定货型和备料型两种。（）


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4、判断题  

159.再订货点库存法是事先决定一个存货水平，当库存的消耗降到订购点时，就下单补货，使库存在用完前如期获得补充。（）


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5、名词解释  生产调度


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6、多项选择题  制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为哪些类型？（）

A．大量生产
B．成批生产
C．试产
D．单件小批生产


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7、名词解释  工作设计


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8、单项选择题  下述哪项不属于维持库存费？（）

A、物料费用
B、运输费用
C、保险费
D、被盗损失
E、仓储设施折旧


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9、单项选择题  单件生产的期量标准有：（）、产品生产周期。

A．批量
B．节拍
C．提前期
D．在制品定额


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10、填空题  生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和（）。


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11、单项选择题  提出要形成一个虚拟公司的是（）。

A．ERP
B．MRPⅡ
C．敏捷制造
D．并行工程


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12、问答题  存货型生产和订货型生产有何区别？


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13、判断题  （s，S）策略是每隔一个固定的时间s，补充一个固定的最大库存量Q。（）


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14、单项选择题  产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出（）为止的完整过程。

A、原材料
B、物料
C、半成品
D、成品


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15、多项选择题  在网络时间——费用优化中，压缩活动的优先原则有（）。

A、非关键线路上的活动优先
B、关键线路上的活动优先
C、费用变化率高的活动优先
D、费用变化率低的活动优先
E、总时差是最大的活动优先


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16、填空题  成组技术的核心部分是（）


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17、判断题  生产与运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。（）


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18、判断题  精益生产方式在生产制造过程中生产指令采用前工序推动方法。（）


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19、单项选择题  设备综合工程学追求的目标是最经济的（）。

A.技术周期费用
B.设备采购费用
C.设备使用费用
D.寿命周期费用


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20、单项选择题  订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（）等三种生产方式。

A．订货加工型
B．订货工作型
C．订货销售型
D．订货工程型


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21、单项选择题  不属于MRP的关键信息要素是（）。

A、生产纲领
B、主生产计划
C、库存记录
D、物料清单


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22、单项选择题  按物资的使用范围分为：基本建设用料、（）、经营维修用料、科学研究用料、技术措施用料、工艺装备和非标准设备用料，等等。

A．生产产品用料
B．生活用料
C．销售用料
D．体育设施用料


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23、问答题  试述规避国际商务谈判风险的措施与手段。


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24、名词解释  产品开发创新


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25、问答题  简述生产调度的原则。


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26、多项选择题  在劳动定额的维护管理中，要把握劳动定额的两个特性，即（）

A、稳定性
B、变动性
C、持续性
D、平均性


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27、单项选择题  生产与作业战略与营销战略的关系是（）。

A.从属关系
B.交叉关系
C.并列关系
D.可替代关系


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28、单项选择题  全员生产维修是以设备一生为目标的全系统的（）。

A.全面维修
B.定期维修
C.保养维修
D.预防维修


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29、名词解释  工序同期化


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30、单项选择题  市场信息的语言组织结构包括文字式结构和__结构。（）

A.图形式
B.数据式
C.表格式
D.组合式


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31、单项选择题  建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是（）。

A.综合生产计划
B.主生产计划
C.生产计划
D.生产作业计划


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32、单项选择题  生产运营战略的核心是（）。

A.特殊能力
B.生产运作宗旨
C.生产运营目标
D.生产运作环境


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33、判断题  ERP包括财务管理、供应管理、生产管理、质量管理、销售管理、设备管理，以及与之相配套的企业业务流程管理，覆盖所有企业主要的管理业务。（）


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34、判断题  柔性生产过程是生产线可以从制造一种产品或零件简单方便的调整到制造另一种产品或零件，且调整成本是非常低。（）


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35、单项选择题  加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和（）的改进。

A、组织改进
B、生产流程
C、产品结构
D、员工技术


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36、名词解释  三种产品的概念（传统的、现代的、抽象的）


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37、问答题  简述组织流水生产的必要条件。


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38、多项选择题  按照库存在生产运作过程中所处的状态可以将库存分为（）。

A.原材料库存
B.安全库存
C.在制品库存
D.维修库存
E.产成品库存


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39、多项选择题  组织生产过程的基本要求包括哪些？（）

A．生产过程的连续性
B．生产过程的平衡性
C．生产过程的比例性
D．生产过程的均衡性


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40、单项选择题  套期保值者根据现货交易情况，先在期货市场上建立多头交易地位，然后再以卖出期货合同进行平仓的做法叫（）

A.买期保值
B.卖期保值
C.掉期交易
D.期权交易


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41、单项选择题  物料消耗控制的关键阶段是（）。

A.采购阶段
B.设计阶段
C.库存阶段
D.生产工艺阶段


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42、判断题  团队激励计划一定比个人激励计划更有效率。（）


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43、填空题  服务性生产以提供（）为特征，其（）难以确定。


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44、单项选择题  在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（）

A、照管工作地时间
B、休息与生理需要时间
C、准备与结束时间
D、非工人造成的损失时间


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45、单项选择题  倾听艺术中最基本、最重要的问题是（）

A．集中精力去听
B．记笔记
C．创造良好的谈判环境
D．鉴别对方的发言


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46、单项选择题  活动的最早可能开始时间是：（）

A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、以上都是
E、以上都不是


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47、问答题  简述影响生产进度的原因。


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48、问答题  库存有何作用？


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49、单项选择题  生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。

A.节能减排、保护环境的原则
B.创新的原则
C.以市场为导向的原则
D.可持续发展的原则


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50、多项选择题  成本控制一般可以从（）两个角度考虑。

A、工艺设计
B、成本形成过程
C、组织简化
D、成本费用


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51、问答题  新产品开发的重要性


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52、判断题  汽车生产流水线是按工艺布置的例子。（）


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53、单项选择题  敏捷制造的目的可概括为：将（）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。

A、大量
B、柔性
C、负荷距离法
D、批量


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54、单项选择题  下述哪项不属于维持库存费？（）

A、物料费用
B、运输费用
C、保险费
D、被盗损失
E、仓储设施折旧


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55、判断题  设备综合工程学是由英国设备综合工程中心的丹尼斯•帕克斯首次于1971年在美国国际设备工程年会上提出的。（）


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56、单项选择题  六西格玛管理的设计目标是：在生产过程中降低产品及流程的（）。

A.缺陷次数
B.波动性
C.缺陷概率
D.波动概率


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57、单项选择题  价值工程的基本表达式为（）。

A.价值=成本/功能
B.价值=成本×功能
C.价值=功能/成本
D.价值×功能=成本


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58、多项选择题  项目型生产计划主要包括哪些工作？（）

A．人力资源管理
B．进度计划与控制
C．成本预算与控制
D．资源安排与优化


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59、名词解释  生产间隔期


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60、填空题  常见的直方图形状有锯齿形、双峰形、（）、平顶形、偏向形和孤岛形。这六种直方图的形状中，只有（）是正常的。


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61、单项选择题  在正常的技术发展速度下，设备最佳更新周期应以设备的（）为依据。

A.物质寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.以上均可


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62、多项选择题  与制造业相比，服务业具有以下特点（）。

A、生产率难以测定
B、质量标准难以建立
C、与客户接触度高
D、可以通过库存来调节需求
E、提供无形产品


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63、判断题  工厂平面布置是指车间内各组成部分和设备的布置。（）


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64、问答题  简要介绍设备寿命的概念


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65、多项选择题  质量管理的发展经历的几个阶段是（）。

A.质量检验阶段
B.质量分析阶段
C.统计质量控制阶段
D.质量改进阶段
E.全面质量管理阶段


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66、单项选择题  哪一项不是相关需求？（）

A、原材料
B、在制品
C、成品
D、外购零件
E、产品说明书


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67、名词解释  工作责任


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68、单项选择题  关键路线是：（）

A、活动最多的路线
B、节点最多的路线
C、时间最长的路线
D、将事件时差为零的节点连起来的路线
E、以上都是


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69、问答题  简述设备管理的内容。


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70、判断题  BOM是物流清单，它记录了产品所有组件、父项-组件之间关系以及从技术和工艺设计中得出的组件用量数据。（）


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71、判断题  MRPII在应用上不可能采用千遍一律的模式，而与企业具体的生产环境和内容条件密切相关，因此，MRPII系统结构也不是一成不变。（）


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72、判断题  工作最早开始时间是指该工作可以开始的最早时间，在此时间前，它的所有紧后工作都必须结束。（）


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73、单项选择题  产品在生产中被发现不合格而造成的损失是（）。

A．外部损失成本
B．内部损失成本
C．鉴定成本
D．预防成本


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74、名词解释  流程


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75、多项选择题  订货生产型与补充存货性生产比较，属于补充存货性生产类型的特点主要有（）。

A.标准产品
B.以通用设备加工为主
C.价格事先确定
D.以产品需求基本无法预测
E.生产与运作管理难度相对小一些


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76、单项选择题  哪种加工类型更适合多品种生产？（）

A、装配线（AssEmBly）
B、单件小批生产（joB－shop）
C、批量生产（BAtCh）
D、连续生产（Continuous）
E、项目（ProjECt）


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77、问答题  根据传统生产方式的特点，分析大量生产方式产生的必然性。


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78、单项选择题  对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择（）。

A、顺序移动方式
B、平行移动方式
C、平行顺序移动方式
D、三者均可


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79、填空题  基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。


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80、多项选择题  大批大量生产类型的突出特点有（）。

A.设备按工艺专业化布置
B.产品品种单一
C.设备利用率高
D.劳动定额制定详细
E.生产设备广泛采用专用设备


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81、判断题  存货型运作管理的重点是确保交货期，按“期”组织生产过程各环节的衔接平衡。（）


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82、问答题  

海尔推出定制冰箱
2000年，海尔推出了“定制冰箱”，所谓定制冰箱，就是符合消费者需要，由消费者自己来设计，企业根据消费者提出的设计要求订做一种特制冰箱。比如，消费者可根据自己家具的颜色或是自己的喜好，定制有自己喜欢的外观色彩或内置设计的冰箱。他可以选择“金王子”的外观，“大王子”的容积，“欧洲型”的内置，“美国型”的线条等，从而能最大限度地满足顾客的不同需求。对于这一举措的市场反应，下面的数字提供了有力的说明：在2000年8月推出“定制冰箱”仅一个月时间里，海尔就从网上接到了多达100余万台的要货订单。这个数字的含义是什么？1995年，海尔冰箱年产量首次突破100万台，不到5年时间，现定制冰箱一个月便刷新了这个记录，相当于海尔冰箱全年产销量的三分之一。
请用所学知识，解释海尔的“定制冰箱”取得成功的原因所在，并分析海尔采用定制模块化的方式。


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83、判断题  MRP以物料为中心组织生产，要求上道工序应该按下道工序的需求进行生产，前一生产阶段应该为后一生产阶段服务。（）


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84、问答题  降低在制品库存可以采取哪些措施？


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85、单项选择题  生产系统的生产能力，往往取决于（）。

A．瓶颈环节生产能力
B．A类设备生产能力
C．关键设备生产能力
D．装配能力


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86、单项选择题  企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（）过程。

A.基本生产
B.生产技术准备
C.辅助生产
D.生产服务


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87、问答题  简述PDCA循环的工作步骤。


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88、单项选择题  设备管理的社会化、专业化、网络化的实质是建立设备维修（）。

A.信息平台
B.技术平台
C.供应链
D.体系


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89、多项选择题  对设备使用情况进行评价，就设备技术经济性来说，主要指标有（）。

A.设备保养率
B.设备完好率
C.设备故障率
D.设备磨损率
E.设备维修率


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90、多项选择题  企业资源计划与制造资源计划的区别是（）。

A.覆盖范围不同
B.管理理念不同
C.支撑平台不同
D.组织结构不同
E.控制机制不同


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91、判断题  质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。（）


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92、问答题  简述并行工程的基本概念。


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93、填空题  凡是超出增加产品（）所必需的（）的物料、机器和人力资源的部分，按JIT思想，都是浪费。


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94、判断题  衡量质量的标准是顾客满意。（）


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95、问答题  在谈判中阻止对方进攻（有效防守）的策略有哪些？


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96、单项选择题  可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（）。

A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存


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97、判断题  各种计划方案进行优化。（）


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98、判断题  库存一般占企业总资产的25%左右，是流动资产的50%左右，在资产负债表等财务报表上都有反映。（）


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99、判断题  当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。（）


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100、单项选择题  企业创造的价值是：（）

A、V
B、V—P
C、V—C
D、P—C
E、以上都不是


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101、单项选择题  在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的（）

A.平等互利原则
B.灵活机动原则
C.友好协商原则
D.依法办事原则


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102、多项选择题  以下哪些属于库存持有成本？（）

A．资金占用
B．损坏、过期变质
C．失窃
D．库房租金


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103、单项选择题  一个谈判小组组长最佳的领导效益为（）

A.3～4人
B.3～5人
C.3～6人
D.3～7人


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104、问答题  试述如何有效地制定生产战略。


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105、多项选择题  生产控制标准的指定方法包括（）。

A、控制法
B、类比法
C、分解法
D、定额法


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106、多项选择题  按谈判信息的载体来划分，可将谈判信息分为（）

A.语言信息
B.文字信息
C.声像信息
D.实物信息
E.消费信息


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107、判断题  库存独立需求是某种库存项目的需求与其他的库存项目无关，具有某种独立性。（）


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108、名词解释  相关需求


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109、名词解释  随机型网络图


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110、问答题  简述谈判中形成僵局的原因。


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111、多项选择题  以下哪些因素会造成过大库存？（）

A．呆料与问题物流长期积压
B．管理层决策失误
C．运作模式影响
D．过大的市场需要预测


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112、单项选择题  金融市场的杠杆（）

A．汇率
B．利率
C．黄金
D．人民币


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113、名词解释  浪费


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114、单项选择题  生产管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，形成有机整体，按（）方式，生产出满足社会需要的廉价、质优的产品（服务）。

A．最经济的
B．最有效的
C．最合理的
D．最有用的


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115、单项选择题  在结构调整中（）是最基本的。

A、产品结构
B、资本结构
C、组织结构
D、经营结构


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116、单项选择题  （）是由日本丰田公司与1950年提出，并在全球推广应用的。

A、ERP
B、JIT
C、MRP-II
D、CRM


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117、多项选择题  一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有（）

A.国家对企业的管理制度
B.经济的运行机制
C.政治背景
D.政局稳定性
E.政府间的关系


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118、多项选择题  以下哪些是精益生产必须消除的浪费？（）

A．制造过多的浪费
B．库存浪费
C．不合格品的浪费
D．等待的浪费


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119、判断题  工作单时差是指在不影响项目最早结束时间的条件下，工作进度安排的机动时间。（）


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120、问答题  简述促进企业生产系统改进的外部原因。


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121、问答题  何谓JIT？它有哪些核心理念？


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122、名词解释  新产品


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123、填空题  制造企业的物料库存包括：原材料库存、（）库存、与（）库存。


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124、问答题  何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？


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125、判断题  生产能力的柔性是指生产能力的可变性和适应性。当市场需求大幅波动时，企业所拥有的生产能力是否具有迅速增加或减少的能力。（）


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126、单项选择题  在大量生产条件下，定额时间中可以忽略不计的是（）。

A.准备和结束时间
B.布置工作时间
C.休息和生理时间
D.作业时间


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127、单项选择题  20世纪70年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入MRP形成（）。

A.初期MRP
B.闭环MRP
C.开环MRP
D.基本MRP


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128、单项选择题  哪项费用不属于维持库存费？（）

A、保险
B、利息
C、缺货损失费
D、仓库照明
E、陈旧化损失


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129、单项选择题  生产数量少、品种多的企业适合采用（）生产单位。

A、产品专业化
B、工艺专业化
C、成组化
D、敏捷化


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130、名词解释  标准化作业


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131、单项选择题  生产技术包括制造技术和（）。

A、产品设计技术
B、管理技术
C、作业技术
D、生产控制


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132、问答题  

谁也没有料到，1964年《中国画报》的一张封面竟成为泄密照。
照片中，大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽，身穿厚棉袄，顶着鹅毛大雪，握着钻机手柄眺望远方，在他身后散布着星星点点的高大井架。日本情报专家据此解开了大庆油田之谜。他们根据照片上王进喜的衣着判断，大庆油田位于齐齐哈尔与哈尔滨之间；通过照片中王进喜所握手柄的架式，推断出油井的直径；从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度，推断出油田的大致储量和产量。
有了如此多的准确情报，日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时，日本人一举中标。

上述案例对你开展商务谈判有何启示？


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133、问答题  结合所在单位实际工作绘制流程图（不少于8步），指出存在问题及改进之处。


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134、名词解释  综合生产计划（生产大纲）


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135、填空题  运营战略有四个基本点：成本、质量、交货速度和（）


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136、单项选择题  “不敢越雷池一步”，具有这种性格特征的谈判对手属于（）

A.迟疑型
B.沉默型
C.深藏不露型
D.谨慎稳重型


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137、单项选择题  （）的数量是不断变动的。

A．保险储备
B．经常储备
C．季节性储备
D．经济储备


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138、单项选择题  由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（）。

A.基本流程图
B.平面流程图
C.跨功能作业互动图
D.由上而下流程图


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139、名词解释  VE的对象


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140、问答题  简述生产与运作管理的任务。


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141、判断题  大规模定制的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。（）


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142、问答题  设备维修（管理）体制的发展过程可划分为几个阶段？


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143、填空题  服务战略、（）和（）三者是形成服务质量最重要的因素，它们构成一个服务三角形，又相对独立地面向顾客这个中心，各自发挥着作用。服务系统；服务人员


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144、单项选择题  谈判人员具备了“T”形知识结构，这表明谈判人员是（）

A.技术专家
B.商务专家
C.全能型专家
D.法律专家


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145、名词解释  第二次浪费


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146、判断题  空闲时间为零，说明已达到完美的线平衡。（）


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147、问答题  物料库存成本包括哪些内容？


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148、判断题  虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。（）


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149、问答题  排队规则有哪些？


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150、判断题  生产管理，又称生产控制，是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。（）


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151、问答题  何谓看板管理？其实施的基本规则有哪些？


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152、多项选择题  流水生产企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）

A．工人生产能力
B．零件加工流水线生产能力
C．车间生产能力
D．工厂生产能力


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153、单项选择题  生产计划的主要指标有：品种、质量、产量、产值和（）。

A．提前期
B．出产期
C．投入期
D．生产周期


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154、填空题  合格标志认证是以（）为基础的自愿性认证，发给合格认证标志；安全标志认证是以（）为基础的强制性认证，发给安全认证标志。


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155、单项选择题  流水线采用何种节拍主要取决于流水线的（）。

A、节拍
B、批量
C、设备负荷系数
D、连续程度


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156、问答题  并行工程与顺序工程有何本质差别？


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157、问答题  简述企业选址的原则。


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158、判断题  若工作时间是由三点估算法估算出来的，则线路时间为随机变量。（）


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159、名词解释  功能系统图及其有关概念


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160、问答题  简述精益生产的基本结构。


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161、名词解释  生产能力


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162、单项选择题  按物资在生产中的作用分为：主要原材料、（）、燃料、动力、工具。

A．钢材
B．辅助材料
C．煤炭
D．电力


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163、单项选择题  关键路线是（）。

A、活动（作业）最多的路线
B、活动时间持续最长的路线
C、存在时差的作业构成的路线
D、成本高的作业构成的路线


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164、单项选择题  生产过程是产品的实现过程。整个过程分为投入、（）和产出三个阶段。

A、制造
B、设计
C、转换
D、研发


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165、填空题  大批量定制生产是指既具有（）下的高效率，低成本，又能像（）那样满足（）顾客需求的一种全新型生产模式。


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166、单项选择题  （）决定了流水线作业的连续程度，可以用它来决定流水线是连续还是简短的。

A、节拍
B、批量
C、设备负荷系数
D、批次


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167、判断题  设备磨损曲线一般可分为四个阶段。（）


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168、填空题  生产运营是一切社会组织将对它的（）转化为（）的过程。


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169、判断题  柔性生产过程是生产线可以从制造一种产品或零件简单方便的调整到制造另一种产品或零件，且调整成本是非常低。（）


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170、问答题  简述JIT生产方式新思维。


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171、多项选择题  生产计划指标体系包括（）。

A、品种
B、质量
C、产量
D、产值
E、时间


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172、判断题  用户对产品的需求决定了产品生产系统的要求，进一步确定了生产运作管理的目标。（）


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173、判断题  质量管理是质量管理部门的工作。（）


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174、名词解释  生产提前期


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175、问答题  为什么说质量、成本和交货期是生产运作管理的基本问题？


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176、单项选择题  用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：（）

A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的


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177、单项选择题  “6σ质量”意味着工序能力指数等于（）。

A．5
B．2
C．1.67
D．1.33


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178、多项选择题  流水线的设计包括（）

A、产品设计
B、技术设计
C、工艺设计
D、组织设计


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179、多项选择题  作业排序规则主要包括哪些？（）

A．先到先服务
B．最短加工时间
C．最小调整成本
D．最早交货日期


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180、单项选择题  下列哪一项不是主观判断的预测方法？（）

A、主管的意见
B、销售队伍的意见
C、消费者调查
D、德尔菲方法
E、时间序列分折


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181、名词解释  总时差


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182、名词解释  功能评价值


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183、单项选择题  随时准备为达成协议而让步，希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。这种谈判被称为（）

A.软式谈判 
B.硬式谈判 
C.原则型谈判 
D.价值型谈判


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184、问答题  项目的含义是什么？项目管理的目标是什么？


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185、填空题  看板及其使用规则，构成了（）系统。


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186、判断题  从资金角度看，长期生产能力扩张的途径分为投资、兼并、投资兼并混合，从经营角度看，长期生产能力扩张的途径有单元化扩展的途径分为单元化扩张和多元化扩张。（）


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187、名词解释  滚动计划法


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188、单项选择题  如果产品的（）、结构、性能、工艺、材料等方面没有改变，只是在产品的外包装或表面装饰装潢上进行改进，那么这种产品不能称作新产品。

A．说明
B．原理
C．性质
D．加工


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189、单项选择题  在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（）

A.初期僵局 
B.执行期僵局 
C.协议期僵局 
D.中期僵局


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190、单项选择题  以下哪一条是项目的特点？（）

A、一次性
B、重复
C、产出是标准的
D、重复性工作多
E、风险小


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191、判断题  约翰逊法比较适合N个工件在一台设备上加工的情况。（）


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192、多项选择题  国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）

A.个性
B.情绪
C.态度
D.印象
E.知觉


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193、问答题  实现大规模定制的主要障碍是什么？


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194、判断题  生产运作管理有狭义和广义之分，广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理，而且包括生产运作系统的定位与设计管理，可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。（）


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195、多项选择题  生产过程主要组成部分包括哪些？（）

A．基本生产过程
B．生产技术准备过程
C．辅助生产过程
D．生产服务过程


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196、判断题  生产能力长期计划涉及扩展计划与收缩计划，其中扩展计划可以考虑利用外力量，可以节约自己分散风险。（）


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197、填空题  OPT倡导者认为，衡量企业是否赚钱有三个财务指标，即：（）、（）和现金流量。


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198、问答题  如何理解定量需求预测模型？并例举常用的定量需求预测模型。


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199、判断题  库存是指企业所有资源的储备。（）


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200、单项选择题  在生产与作业系统的运行过程中，起关键作用的是（）。

A.人
B.物料
C.信息
D.资金


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201、问答题  设备故障率有什么规律


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202、判断题  敏捷制造系统是典型的开放系统。（）


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203、多项选择题  以下哪些属于MRP系统的缺陷？（）

A．MRP系统对于企业生产能力有多大，能生产些什么无能为力
B．MRP系统的建立是假设物料采购计划是可行的
C．MRP系统非常昂贵，远远超出企业承受能力
D．在MRP系统的应用中，不能保证作业的顺序和设备的有效利用


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204、判断题  工序质量是保证产品质量的最基本环节，产品质量是工序质量的综合反映。（）


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205、单项选择题  两个一般的预测方法是：（）

A、数学的和统计的
B、定性的和定量的
C、判断的和定性的
D、历史的和相关的
E、判断的和相关的


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206、单项选择题  在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（）。

A.平等移动方式
B.顺序移动方式
C.流水线生产
D.平行顺序移动方式


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207、多项选择题  工作设计中三种方法是（）。

A、工作扩大化
B、绩效评价
C、工作丰富化
D、工作职务轮换


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208、多项选择题  生产与运作系统结构化要素主要有（）。

A.人员组织要素
B.生产与运作计划要素养
C.生产技术D.生产设施
E.生产能力


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209、多项选择题  传统库存控制的不足体现在哪些方面？（）

A．缺乏物流供应链整体观念
B．库存信息传递效率不够高
C．库存控制决策过于简单
D．交货笔迹是造成库存误差


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210、多项选择题  库存优化模型一般分为以下哪几类？（）

A．连续模型
B．允许缺货、补充时间较长的模型
C．不允许缺货、补充时间较长的模型
D．需求为离散型的随机模型（报童问题）


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211、单项选择题  生产控制的基本程序中不包括（）

A、控制目标
B、测量比较
C、控制决策
D、实施控制


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212、判断题  MRP的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。（）


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213、名词解释  滚动计划法


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214、单项选择题  设备修理，是指修复由于日常的或不正常的原因而造成的设备损坏和（）。

A.经济性能降低
B.零件失效
C.使用条件降低
D.精度劣化


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215、问答题  何谓WBS？应用它可以解决项目管理哪些方面的问题？


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216、问答题  何谓质量成本？它主要由哪几部分组成？


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217、单项选择题  精益生产的核心是（）。

A．并行工程
B．敏捷制造
C．MRP
D．JIT


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218、判断题  活动i-j对最早可能开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）


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219、单项选择题  （）是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位。

A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、行政部门


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220、单项选择题  某一工序在稳定状态下，所加工的产品质量特性值标准偏差σ＝0.15ｍｍ，公差范围T＝1ｍｍ，则工序能力为（）。

A．0.9
B．0.6
C．1.11
D．1.67


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221、问答题  何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？


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222、名词解释  学习效应


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223、多项选择题  劳动定额中影响定额的时间为（）。

A.作业时间
B.休息和生理需要时间
C.组织造成的停工时间
D.组织造成的非生产工作时间
E.组织性布置工作地时间


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224、单项选择题  生产运作战略属于（）。

A.公司级战略
B.部门级战略
C.职能级战略
D.以上都不是


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225、判断题  在一定的时间范围内，直接费用与作业时间成反比。（）


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226、判断题  本质上看，MRPⅡ仍是以ERP为核心，但在功能和技术上却超越了ERP。（）


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227、判断题  工序能力指数大小能反映产品的合格率水平。（）


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228、填空题  与备货型生产相比，订货型生产的产品品种较多，对产品需求的预测较（），多采用（）设备。


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229、多项选择题  流水线组织设计的主要工作有（）。

A.生产节拍与节奏的确定
B.工序同期化
C.通用设备的选用
D.工艺规程的设计
E.编制流水线工作标准指示图表


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230、名词解释  运营流程


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231、单项选择题  直方图的作用是用来显示质量波动的（）。

A.原因
B.性质
C.状态
D.倾向


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232、判断题  定期采购法每次采购量相同，并且每次出库都做记录。（）


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233、多项选择题  以下哪些属于间接费用？（）

A．工程管理费
B．罚款
C．奖金
D．利息


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234、单项选择题  库存保管成本的高低，和（）呈正相关关系。

A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．订货成本


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235、单项选择题  物资收到后，质量检验或验证人员应当严格按（）进行检验和验证，并对检验、验证结果承担责任。

A．价格和数量
B．数量和品种
C．货物和类型
D．标准和程序


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236、判断题  MRP处理的是相关需求。（）


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237、判断题  主生产计划是MRP系统的核心，也是所有短期生产活动，包括原材料采购、零部件外协、制造和装配等活动的依据，它将综合计划分解为具体的产品进度计划，规定了计划期内每一生产周期最终产品的计划生产量。（）


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238、多项选择题  箭线型网络图由（）构成。

A、节点
B、通路
C、箭线
D、作业时间


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239、判断题  市场需求多变，技术进步日新月异等外部环境的变化使得经营管理与生产管理的界线含糊，生产管理与企业的其它管理界限模糊，朝一体化方向发展整合管理。（）


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240、名词解释  固定能力


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241、问答题  简述服务企业与生产企业的主要区别。


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242、判断题  标准件、通用件的产品或零部件均可按大量生产方式组织生产。（）


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243、问答题  网络优化的方法和内容有哪些？


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244、填空题  MRP经历了三个发展阶段，即MRP、闭环MRP和MRPⅡ，其中（）相当于需求计算器，（）为计划与控制系统，（）为资源协调系统。


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245、判断题  164．MRPⅡ解决了企业的内部问题后，新的问题又来了，就是企业不能准确而实时的掌握客户的信息，不能掌握供应商的变化（这只是问题之一）。因此ERP出现了，ERP比MRP跟为宽泛，不只着眼于企业内部，同时注重企业的内外资源的整合。（）


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246、填空题  榫头按数目可分为三种：（）、（）、（）。


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247、问答题  简述零库存管理的目的。


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248、问答题  MRP的输入有哪些？


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249、判断题  精益生产方式在产品开发方面，采用主查负责制与并行工程相结合的方式。（）


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250、单项选择题  设备磨损的第一阶段，磨损的特征是（）。

A.持续性磨损
B.先快后慢
C.先慢后快
D.均匀磨损


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251、单项选择题  进行培训是实施MRP11（）阶段的工作。

A.前期工程
B.决策工作
C.实施阶段
D.总结阶段


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252、填空题  设备综合管理是现代意义上的设备管理理论和管理方法。它是在英国的（）、日本的（）的管理思想和管理实践基础上形成的。在我国，通常称为全员设备管理。


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253、填空题  设计成本控制法的最理想方法是（）


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254、问答题  

根据下述网络计划工作明细表绘制网络图。


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255、问答题  在考虑需求量与供应能力的平衡时，要考虑哪些因素？


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256、单项选择题  制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的？（）

A、线性决策法则
B、线性规划
C、反复试验法
D、模拟法


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257、填空题  单件生产品种繁多、数量（）、生产的重复程度（）。


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258、判断题  大规模定制是以大规模生产的成本和速度，为单个客户或单件（或小批量）多品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品。（）


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259、填空题  工程项目管理通常涉及三个主要目标：（）、（）和进度。


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260、判断题  企业在编制生产计划时依据的是设计生产能力。（）


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261、判断题  精益生产方式的基本思想可以用一句话来概括，即：JustInTime（JIT），翻译为中文是“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”。因此有些管理专家也称精益生产方式为JIT生产方式、准时制生产方式、适时生产方式或看板生产方式。（）


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262、单项选择题  设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（）。

A.物质寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.折旧寿命


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263、单项选择题  将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（）。

A.产品导向布置形式
B.工艺导向布置形式
C.流水线布置形式
D.混合式的设备布置形式


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264、名词解释  运营战略


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265、多项选择题  企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的过程，其中的职能出了生产，还包括哪些？（）

A．人力资源
B．财务
C．营销
D．技术


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266、单项选择题  国际商务谈判策略制定的第四步是（）

A.寻找关键问题
B.确定具体目标
C.形成假设性方法
D.形成具体谈判策略


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267、问答题  

计算题：某工厂生产某产品，有两个方案可选择，各方案在生产时所发生的费用如下表所示。
试问：应采用哪一个生产方案费用最省？


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268、判断题  质量、成本、交货期这三个生产运作管理的基本问题的优先地位是随时间和企业的战略而变化的。（）


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269、单项选择题  周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（）

A、产量
B、批量
C、销量
D、质量


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270、单项选择题  下列不是并行工程的特点的是（）。

A．在生产前即已注意到产品的制造问题
B．设计成本低
C．较快速推出新产品
D．适于小批量、多品种生产


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271、判断题  按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。（）


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272、单项选择题  采用经济批量法确定批量是指（）。

A、最大批量
B、最小批量
C、总费用最低的批量
D、上述说法都不准确


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273、填空题  设备投资的经济评价方法很多，主要有（）法、（）法和现值法。


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274、多项选择题  1930-1940，生产运作管理的重要内容是统计质量管理与工业心理学，其中非常著名的实验包括哪些？（）

A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．抽样检验


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275、名词解释  发盘


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276、判断题  服务业具有产品无形、不可触、寿命长，服务与消费不同时进行，设施规模较大，质量容易度量等特点。（）


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277、单项选择题  （）是企业基础定额之一。

A、产量定额
B、工时定额
C、劳动定额
D、库存定额


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278、名词解释  生产周期


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279、单项选择题  （）是为生产提供技术服务的部门。

A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、生产技术准备部


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280、判断题  生产主要包括投入、转换和产出三个部分，其中投入的要素有人力、物料、设备、技术、信息、能源、土地、知识和资金等。（）


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281、多项选择题  敏捷制造体系结构的要素有（）。

A.生产技术
B.管理
C.虚拟企业
D.资金
E.人力资源


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282、问答题  简述库存的功能与弊端？


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283、名词解释  运营周期


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284、判断题  未来的敏捷制造企业能够迅速推出全新产品。（）


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285、问答题  简要分析基于成本的战略。


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286、单项选择题  大多数企业中存在的三项主要职能是：（）

A、制造、生产和运作
B、运作、营销和财务
C、运作、人事和营销
D、运作、制造和财务
E、以上都不是


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287、名词解释  假定产品


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288、填空题  如果一个车间是由（）构成，则称为成组车间


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289、判断题  生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。（）


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290、单项选择题  物资在保管中，应按不同的材料、规格、性能和形状等实行科学合理的摆放和码剁，使摆放整齐，（），便于存放发送和查验盘点，充分利用仓库空间。

A．标志鲜明
B．管理方便
C．查找容易
D．保养有利


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291、单项选择题  订货（采购）成本的高低，和（）成正比。

A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．保管成本


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292、问答题  何谓瓶颈？它对企业的运营有何影响？


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293、单项选择题  在组织生产与运作过程时，要把（）放在首位。教材第26页

A.综合性
B.目标性
C.连续性
D.平行性


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294、问答题  厂区与车间布置主要考虑哪些因素？


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295、判断题  基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得市场高的占有率和稳定的利润。（）


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296、问答题  开局阶段形成良好氛围非常重要，谈判人员应该注意什么？


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297、多项选择题  大规模定制可以分为哪些类型？（）

A．按订单销售（Sale-To-Order）
B．（Assemble-to-Order）
C．按订单制造（Make-to-Order）
D．（Engineer-to-Order）


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298、判断题  生产过程涉及劳动过程与自然过程。（）


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299、多项选择题  支撑大规模定制的关键技术包括哪些？（）

A．制造系统模块化
B．动态组合的布局方式
C．柔性物流系统
D．动态响应的控制结构


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300、填空题  生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。


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